醫藥實(shí)習總結
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的？以下是小編整理的醫藥實(shí)習總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
醫藥實(shí)習總結 篇1
我叫**，是來(lái)自專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)校的一名學(xué)生，在中考落幕的那一次，我選擇了藥劑專(zhuān)業(yè)，至少到現在為止，我并沒(méi)有后悔當初的選擇，因為我堅定當初的抉擇并沒(méi)有錯，我的人生可以有>挫折，有風(fēng)雨，但絕不會(huì )缺少夢(mèng)想。
近期，網(wǎng)絡(luò )上流行一段話(huà)，我很喜歡陳歐代言的那些話(huà)：你只能聞到我的香水卻沒(méi)看到我的汗水你有你的規則我有我的選擇你可以否定我現在我決定我的將來(lái)你嘲笑我一無(wú)所有不配去愛(ài)我可憐你總是等待你可以輕視我們的年輕我們會(huì )證明這是誰(shuí)的時(shí)代夢(mèng)想是注定>孤獨的旅行路上少不了質(zhì)疑和嘲笑但那又怎樣哪怕遍體鱗傷也要活的漂亮。
剛步入職中時(shí)，心中更多的是失落，但在學(xué)校的那些日子，我接受的更多的是鼓勵的眼神，聽(tīng)到的更多的是激勵的語(yǔ)言：因為我相信是金子在哪里都會(huì )發(fā)光閃耀。原本還是幼稚，內斂的我在經(jīng)過(guò)時(shí)間的打磨后，內心變得更加堅強，勇敢。xx年的暑假，我們迎來(lái)了屬于自己的社會(huì )實(shí)踐，在學(xué)校的組織的招聘會(huì )上，和其他同學(xué)不同的是我選擇了一家與我們所學(xué)專(zhuān)業(yè)相符合的藥品>物流。一個(gè)重來(lái)都沒(méi)有獨自踏出社會(huì )的小兵，在那年的暑假，獨自背上行李，展開(kāi)了她的求職生涯。
**藥業(yè)有限公司，是一家以快批為主的藥品物流公司，它的出現，無(wú)疑是醫藥物流屆殺出的一匹黑馬，公司的宗旨是以誠信、物美價(jià)廉為優(yōu)勢迅速搶占市場(chǎng)，它的出現，也為初步踏出社會(huì )的我們，找到了適合的實(shí)習去向。
剛到公司的那天，同學(xué)幾個(gè)都一起被安排到倉庫進(jìn)行實(shí)習，我們的崗位是提貨員，雖然技術(shù)含量并不高，但絕對是個(gè)細心的活，還有就是提高效率，在倉庫的幾個(gè)月里，經(jīng)過(guò)師傅的調教，我們很快就掌握了提貨的要領(lǐng)：藥品名稱(chēng)，規格，產(chǎn)地，批號，效期一定要看清，再則就是勤快。25號那天是我們集體領(lǐng)工資的時(shí)候，大家最關(guān)心的就是回饋，雖然只有幾百塊的工資，但當拿到人生第一桶金的時(shí)候，更多的是喜悅，興奮，因為這是社會(huì )對自己的一種認可，是自己成長(cháng)的'標志。
既來(lái)之，則安之，原本只是想在倉庫安安穩穩，細心的做好自己工作的我，在一次偶然的機遇下，和其他同事一樣，我們被安排到開(kāi)票室學(xué)習，成長(cháng)為實(shí)習開(kāi)票員，剛開(kāi)始我們的主要任務(wù)是學(xué)習開(kāi)票，學(xué)習經(jīng)驗，或許是幸運之神的眷顧，我很幸運的被安排在一名有資深經(jīng)驗的開(kāi)票員趙姐的旁邊做助手，那些天，我學(xué)習了藥品的通用名，常用名，學(xué)習了各項開(kāi)票的技巧，雖然難免會(huì )出錯，然而成長(cháng)的過(guò)程需要錯誤，很快，我便認識到了自己的錯誤，并且深深記住，閑暇時(shí)光善于積累，在師父的教導下，學(xué)會(huì )了開(kāi)票員的講話(huà)語(yǔ)氣，速度，慢慢地，開(kāi)始接手一些小客戶(hù)，培養自己的耐心，和決心。
師傅教導我們，一個(gè)成熟的開(kāi)票員必須掌握幾點(diǎn)，一個(gè)是有嚴謹的工作態(tài)度，細心，是少不了的，其次是必須掌握幾個(gè)硬件：開(kāi)票速度，藥品熟悉程度。對于剛走出學(xué)校的我，性格極具內斂，因此兩個(gè)月前領(lǐng)導對我的評價(jià)是速度已經(jīng)可以，但講話(huà)太小聲，為了克服，這個(gè)缺點(diǎn)，在每一次的報貨中，學(xué)會(huì )了如何調節。兩個(gè)月后，領(lǐng)導對我評價(jià)是，聲音提高了100倍數，呵呵這或許已經(jīng)夸張了，但內心還是很驚喜，應為這是我的成長(cháng)。
現在，我已經(jīng)可以獨自接手市場(chǎng)，得到了客戶(hù)對我的信任�；仡^想往昔，一年實(shí)習生涯，短暫，又充實(shí)，快樂(lè )，也有無(wú)奈。但努力付出總是會(huì )有回報的，這是必然的因果關(guān)系。
xx年的這天，我們看似要結束這一年的旅程。但心里更加明白，這永遠只是個(gè)開(kāi)始，奮斗的開(kāi)始，夢(mèng)想永遠都不會(huì )停止，追逐的腳步，也永遠不會(huì )停止。
醫藥實(shí)習總結 篇2
頂崗實(shí)習將近結束，在這十個(gè)月的頂崗實(shí)習生涯中我學(xué)到不少，遠遠多出了在校兩年的理論知識的學(xué)習�，F將頂崗實(shí)習分為兩個(gè)階段，對這兩個(gè)階段的不同特點(diǎn)做出以下總結：
1、醫藥公司頂崗實(shí)習小結（第一階段）：
半年的醫藥公司頂崗實(shí)習生涯結束了，很榮幸公司領(lǐng)導讓我進(jìn)入貴公司頂崗實(shí)習。在這半年里我從一個(gè)只有理論知識的學(xué)生向一個(gè)工作者的角色轉換，把學(xué)校所學(xué)的藥學(xué)理論知識應用于工作當中。頂崗實(shí)習將要告一段落了，回看過(guò)去的這半年。試問(wèn)自己，在這期間學(xué)到多少東西？理清思路后得到以下所學(xué)所感：剛剛踏入公司，公司經(jīng)理讓我理解了公司整體結構及公司基本情況并開(kāi)培訓課讓我懂得不少，接下來(lái)的時(shí)間我基本上都是待在醫藥倉庫里頂崗實(shí)習，因為倉庫是一家公司的核心部分，做好倉庫的日常工作就是我們頂崗實(shí)習生最佳的頂崗實(shí)習目標和方向。在倉庫首先要對整個(gè)工作流程有一定的了解。在倉庫的最主要職責就是：負責藥品的驗收。養護。打印銷(xiāo)售清單。揀貨。復核。發(fā)貨等。藥品出入庫：遵循票貨同行原則；藥品出庫，藥品檢驗報告單隨貨同行，藥品入庫須及時(shí)驗收登記入庫以免影響工作進(jìn)度，藥品驗收合格后應按貯存條件貨位號及時(shí)堆放，做到藥品堆放的規范管理。藥品養護：庫房溫濕度對藥品的質(zhì)量至關(guān)重要，根據藥品的貯存條件分庫房擺放，庫房溫濕度須嚴格按GSP要求調控。及時(shí)做好庫房設備使用記錄登記及溫濕度調控記錄，有國家電子碼監管的藥品出入庫及時(shí)登記。藥品的養護為保證藥品質(zhì)量起到至關(guān)重要的作用。登記庫房溫濕度，設備使用情況登記及藥品外包裝清潔，保持貨架干凈，貨品擺放整齊，雖然每天都是做著(zhù)相同的事，但從中也更深入的懂得了藥品的養護知道，確切的把課本的理論知識應用到工作中去。
倉庫工作流程：
1、打印銷(xiāo)售清單，打印銷(xiāo)售票和銷(xiāo)售清單，注意核對藥品的品名。數量。收貨人信息，如有問(wèn)題，應及時(shí)反饋回銷(xiāo)售部。
2、揀貨，根據先產(chǎn)先出，近期先出原則，按批號發(fā)貨，同時(shí)，進(jìn)口藥品及整件藥品應附上同批號的檢驗報告。保證出庫品種。規格。批號。數量準確無(wú)誤，質(zhì)量符合有關(guān)規定。如有質(zhì)量問(wèn)題，應及時(shí)通知質(zhì)管部。發(fā)貨完畢后，核對無(wú)誤，在銷(xiāo)售清單上發(fā)貨人一欄簽名確認，將藥品及清單交由復核人員復核。
3、復核，復核人員根據銷(xiāo)售清單上的品名。規格。數量。批號。有效期。生產(chǎn)產(chǎn)商，數量，質(zhì)量狀況進(jìn)行復核，復核檢查無(wú)誤后，在清單上復核人一欄簽名。將倉庫留存聯(lián)按單號排序，每天整理，按月裝訂成冊，作為倉庫發(fā)貨記錄備查。
4、發(fā)貨，經(jīng)出庫復核無(wú)誤的藥品，應按規定拼箱包裝，注意應遵循藥品包裝原則，確認收貨人。收貨電話(huà)。收貨地址等信息，將收貨人信息寫(xiě)在藥品外包裝上或填寫(xiě)發(fā)貨簽貼在外包裝上，將藥品擺放發(fā)貨區，注意核對收貨人。發(fā)貨清單號。發(fā)貨件數。與司機簽收交接。
在倉庫工作步驟過(guò)程中需注意一些事項：如倉管員在揀貨過(guò)程中注重對藥品的品名。數量。規格。批號。質(zhì)量狀況，檢查藥品的外包裝是否有清潔完好。進(jìn)口藥品及整件藥品須附上檢驗報告及銷(xiāo)售清單，廠(chǎng)檢。在復核過(guò)程中復核員倉管員注意核對藥品的`品名、數量、規格、批號、有效期、生產(chǎn)廠(chǎng)商、數量是否與銷(xiāo)售清單一致，檢查藥品外包裝及質(zhì)量狀況，注意隨貨產(chǎn)檢批號。在發(fā)貨過(guò)程中倉管員注意核對藥品的數量。收貨人。收貨電話(huà)。收貨地址等。
通過(guò)這段時(shí)間在醫藥公司的頂崗實(shí)習中我對公司的各個(gè)環(huán)節的工作有了全面了解也能融入到公司的工作當中去，在頂崗實(shí)習醫藥公司的頂崗實(shí)習過(guò)程也發(fā)現了不少問(wèn)題，例如說(shuō)，學(xué)校學(xué)習的理論知識很多都用不上，醫藥公司需要的是藥品管理的專(zhuān)業(yè)人才而不是生產(chǎn)藥品的人才，而我們藥學(xué)專(zhuān)業(yè)在學(xué)校的理論知識相對都偏重于藥品的化學(xué)結構的學(xué)習而藥品管理這一塊的學(xué)習相對太薄弱了造成學(xué)無(wú)所用。藥品的管理是一門(mén)學(xué)問(wèn)，對藥品的管理和養護等專(zhuān)業(yè)知識必須熟悉。也許我這段時(shí)間的表現不足以讓公司滿(mǎn)意，因為我知道，我沒(méi)有給公司創(chuàng )造財富相反我卻占用了公司的資源，我也知道自己做的不夠好，我會(huì )檢討我自己，我會(huì )更加努力，嚴于律己。學(xué)好做人做事。
2、藥店頂崗實(shí)習小結（第二階段）：
回首這四個(gè)月，內心不禁感慨萬(wàn)千，打12月份結束醫藥公司第一階段的頂崗實(shí)習任務(wù)進(jìn)入到藥店這個(gè)團體以來(lái)，在店長(cháng)和各位同事的幫助下使我迅速適應了新環(huán)境，積極融入到新的工作當中，這四個(gè)月我學(xué)會(huì )了很多。藥品的分類(lèi)以及藥品的臨床用途等各方面都有了一定的認識，尤其是對中藥辨別方面的能力大大提高了，對于調配中藥處方的方面的能力加強了。從之前在學(xué)校學(xué)到的100多種中藥品種增加到現在的700多個(gè)品種。藥店里藥品的銷(xiāo)售是一門(mén)技巧和學(xué)問(wèn)，必須結合自己的專(zhuān)業(yè)知識及工作經(jīng)驗才能將它做好。藥店工作特點(diǎn)就是需要對藥品的性質(zhì)和臨床治療作用有所了解，這樣才能讓顧客產(chǎn)生信任感，從而能夠合理的指導臨床用藥，合理推薦藥品提升藥品的銷(xiāo)售能力。
在藥店頂崗實(shí)習過(guò)程中我嚴格要求自己，遵守藥店規章制度，做好藥品的銷(xiāo)售工作并指導病患合理用藥。意識到自己專(zhuān)業(yè)知識方面的薄弱平時(shí)的我做好藥品知識及醫學(xué)知識的學(xué)習也在定期組織內部培訓中，由店長(cháng)和優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷(xiāo)方面的經(jīng)驗介紹，把一些顧客反饋回來(lái)療效較好的藥品隨時(shí)記下來(lái)并加以總結，也充分利用生產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)資源，讓產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)的業(yè)務(wù)員進(jìn)行藥品的定期培訓學(xué)習。從中我的銷(xiāo)售藥品的能力提高了，指導臨床用藥的能力大大加強了。
通過(guò)在醫藥公司和藥店這兩個(gè)階段的頂崗實(shí)習，發(fā)現了一些不足之處，但并不是由于我們學(xué)生的專(zhuān)業(yè)基礎知識不夠而導致而是由于些教學(xué)大綱的偏移導致的，涉及的專(zhuān)業(yè)基礎不夠，眾所周知如今藥學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)一大部分都是往醫藥公司或者連鎖藥店就業(yè)的，而且醫藥公司和連鎖藥店缺乏的正是藥學(xué)專(zhuān)業(yè)人才，所以藥學(xué)專(zhuān)業(yè)培養目標應該偏重醫藥公司和連鎖藥店。并根據醫藥公司和藥店的工作性質(zhì)和特點(diǎn)來(lái)設定專(zhuān)業(yè)課程，多加強一些藥品管理知識的學(xué)習如（GSP）和藥品的臨床指導用藥和銷(xiāo)售技巧的學(xué)習及中藥處方的分析知識，減少一些藥品的化學(xué)合成實(shí)驗的學(xué)習。多增加些校內見(jiàn)習等個(gè)方面的學(xué)習，提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技巧能力。
通過(guò)這兩個(gè)階段的頂崗實(shí)習，我不僅僅將學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識鞏固，更進(jìn)一步的為以后的工作奠定的一定的基礎，吸收了不少的工作經(jīng)驗。我知道每個(gè)醫藥專(zhuān)業(yè)的學(xué)生都必須經(jīng)歷醫藥行業(yè)的頂崗實(shí)習這第一步，現在的我已經(jīng)邁出了這一步，我感謝學(xué)校感謝學(xué)校領(lǐng)導和老師在背后默默的付出同時(shí)也感謝頂崗實(shí)習單位給我提供這一個(gè)機會(huì )，讓我邁出這第一步。我將會(huì )以最飽滿(mǎn)的熱情來(lái)迎接未來(lái)的各個(gè)方面的挑戰。相信我不會(huì )讓你們失望。
醫藥實(shí)習總結 篇3
20xx年x月x日至x日，藥品銷(xiāo)售公司舉行了20xx年上半年工作總結及培訓會(huì )議，集團總裁、銷(xiāo)售總監、各總經(jīng)理助理、各部經(jīng)理、新員工和公司內勤部門(mén)經(jīng)理及相關(guān)人員80余人出席了會(huì )議。
在報告會(huì )中，黃總指出，上半年藥品銷(xiāo)售公司健全了內部組織與制度，運作越來(lái)越獨立，部門(mén)職責更清楚，下一步運營(yíng)更加規范。截止6月30日，藥品銷(xiāo)售公司成立了28個(gè)辦事處，銷(xiāo)售隊伍擴大到58人，但是目前銷(xiāo)售隊伍較年輕，整體經(jīng)驗不足，銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)知識、技能、社會(huì )閱歷等都有待提高，公司將會(huì )給予支持，加強教育、培訓，以提高銷(xiāo)售隊伍的整體水平。黃總還明確指出公司下一步的發(fā)展戰略方向，強調辦事處管理模式、職能與辦事處經(jīng)理職責的轉變，保證團隊發(fā)展。
會(huì )上，內勤各部門(mén)以幻燈片形式匯報六月工作總結及上半年工作總結，以黃總的.要求“以數字為導向、以市場(chǎng)為中心、以客戶(hù)為中心、以銷(xiāo)售為中心”為宗旨，從銷(xiāo)售、客戶(hù)以及市場(chǎng)“四率”幾個(gè)方面，用數據的方式分析各省區的工作情況，指出優(yōu)勢與不足。外勤匯報半年以來(lái)的銷(xiāo)售工作情況、進(jìn)展以及下一步的工作開(kāi)展計劃，并且采取“問(wèn)答”方式，外勤人員提出存在的問(wèn)題，楊總逐一給予明確答復。通過(guò)總結報告，充分達到內、外勤工作透明化、程序化的效果，同時(shí)使內、外勤之間的工作得以互相理解，為今后的溝通、協(xié)作奠定良好的基礎。
員工培訓通過(guò)自組和外聘老師相結合的培訓方式，特聘請北京凱文金管理顧問(wèn)公司講師周誠忠老師進(jìn)行培訓。整個(gè)培訓圍繞著(zhù)提升辦事處經(jīng)理管理能力、執行力、銷(xiāo)售技巧、產(chǎn)品知識等方面內容進(jìn)行培訓和交流，全面提高公司各辦事處經(jīng)理的銷(xiāo)售能力，完善各辦事處的管理模式。
會(huì )議最后，經(jīng)全體參會(huì )人員公開(kāi)投票選舉的方式，評選出半年度優(yōu)秀員工，并對評選出的優(yōu)秀員工以及第一季度、第二季度綜合考核第一名至第五名的員工進(jìn)行了表彰。
黃總對藥品銷(xiāo)售公司下一步工作提出要求：要深度銷(xiāo)售，根據公司產(chǎn)品特點(diǎn)，向二級、三級市場(chǎng)推進(jìn)。對產(chǎn)品合理定位，組成產(chǎn)品群，同時(shí)細分市場(chǎng)、細分產(chǎn)品，銷(xiāo)售不走單一路線(xiàn)，慢慢滲透到終端，更貼近終端市場(chǎng)，下半年將啟動(dòng)OTC市場(chǎng)。加強團隊建設，使我們的員工隊伍更有戰斗力、凝聚力，員工要適應企業(yè)文化，與公司共同發(fā)展，共同進(jìn)步！
醫藥實(shí)習總結 篇4
回學(xué)校三四天了，見(jiàn)了很多老師，朋友，同學(xué)。很多關(guān)心我的朋友都很想知道我這段時(shí)間的經(jīng)歷。對自己的實(shí)習總結一下下，也和你們分享下：
1. 我在**做什么?
------ **醫學(xué)信息溝通專(zhuān)員實(shí)習生(從投簡(jiǎn)歷到面試，到渠道**實(shí)習，我一直都認為這是我找到的工作，而非實(shí)習。也許是這種誤打誤撞的“錯誤觀(guān)念”讓我這段時(shí)間的實(shí)習心態(tài)很好，沒(méi)有被**淘汰，自己也沒(méi)有主動(dòng)放棄。)
------ 【很多人認為醫藥代表就是賣(mài)藥的，是談成每一筆單子然后拿提成�！坎皇�!至少這份工作在我這兒的理解不是這樣的。前段時(shí)間，我師父讓我用兩句話(huà)總結我對這份工作的理解�！敖⑷穗H關(guān)系，傳遞產(chǎn)品信息”，基于三個(gè)星期在**的培訓，觀(guān)察老專(zhuān)員工作，以及自己了解總結所得。(做事先做人，怎樣讓客戶(hù)樂(lè )意聽(tīng)你所講，按你所做，在適應癥范圍內盡可能的正確處方，以及處方你做的產(chǎn)品。)---這就是我的工作。
2.我在**做了哪些事情，學(xué)到了什么?
------ 培訓：在**的第一周是在培訓中度過(guò)，作為非醫非藥專(zhuān)業(yè)的我。除了對，像“CVD”，“CKD”，“LDL-C”這樣的字母熟悉、敏感外，其他都很陌生。不想在培訓完的第二天的考試中太差勁。只有不停的看，不停的記。記憶中有幾天每天就睡兩三個(gè)小時(shí)�！驹�**的每個(gè)人都很勤奮，要想比別人做得更好，只有更加勤奮】---這是一位師姐告誡我的。除了培訓產(chǎn)品知識，還有PIM演講，ROLE-PLAY。最后的綜合比武，排了名次，排在中間吧!(沒(méi)有看清名次，也沒(méi)有向老板跟進(jìn)。)
3.收獲
------ 跟著(zhù)老專(zhuān)員跑醫院：觀(guān)察他們的工作內容，狀態(tài)。兩周的'時(shí)間，我學(xué)到了很多：育哥的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，霞姐的細心，群姐的效率，板栗哥的個(gè)人魅力，建國哥的腳踏實(shí)地為客戶(hù)服務(wù)，文芷姐的熱情……還有很多。
總結：這一個(gè)半月的時(shí)間，收獲滿(mǎn)滿(mǎn)。每天都很開(kāi)心。
醫藥實(shí)習總結 篇5
xx—xx年的歲末鐘聲即將敲響，回首xx—xx，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在公司各部門(mén)通力配合下，在我們藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀(guān)的成績(jì)，作為一名店長(cháng)我深感責任的重大，多年來(lái)的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個(gè)道理：
作為一個(gè)終端零售店來(lái)說(shuō)，
首先要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者；
二是要有良好的專(zhuān)業(yè)知識作為后盾，
三是要有一套良好的管理制度；
成本核算是最為重要的，對藥店的成本控制，盡量減少成本，獲得利潤最大化，最重要的一個(gè)是要用心觀(guān)察，用心與顧客交流留住新客人并發(fā)展成為回頭客，這樣的話(huà)你就可以做好，具體歸納以下幾點(diǎn)：
一、以藥品質(zhì)量為第一，保障人們安全用藥，監督GSP的執行，時(shí)刻考慮公司的利益，耐心熱情的做好本職工作，任勞任怨。
二、認真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁的作用。
三、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在并發(fā)揮其特長(cháng)，做到量才適用，增強本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團結的集體。
四、通過(guò)各種渠道比如報紙、網(wǎng)絡(luò )、藥品新聞，還有新頒布的各種藥品的政策、法律法規，了解同行業(yè)和藥品的信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有理放矢，使我們的工作的更具有針對性，
比如我們作為藥品的銷(xiāo)售者與此同時(shí)也是藥品的消費者，我們平時(shí)也要生病，也需要對癥下藥，我們的購藥心理，就能反映出一部分購物者的心理，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失；
五、以身作則，作為一個(gè)店長(cháng)，要做好員工的表率，不斷向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司的整體利益出發(fā)，比如公司對這個(gè)藥品在這個(gè)地方的調價(jià)幅度要求，不能低于藥品的最低市場(chǎng)價(jià)格，作為員工就不能因為關(guān)系或是因為顧客的砍價(jià)就低于這個(gè)標準對外銷(xiāo)售藥品，無(wú)視公司的整體利益。
六、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng )作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng )造一個(gè)良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng )作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購物環(huán)境；
其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿(mǎn)足消費者需求；要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自?xún)刃牡腵微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店。
我們零售藥店可以根據自身的實(shí)際情況，定期組織內部培訓，讓店長(cháng)或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷(xiāo)方面的經(jīng)驗介紹，把一些顧客反饋回來(lái)療效較好的藥品隨時(shí)記下來(lái)并加以總結，把這些資源共享，讓每個(gè)員工在給顧客推薦藥品時(shí)更有自信、更專(zhuān)業(yè)，由此增加顧客對我們的信任感。
要很好的比價(jià)采購藥品，我們不但在進(jìn)貨方面要貨幣三家，還要在銷(xiāo)售藥品上，貨比三家，比質(zhì)量、信譽(yù)、比價(jià)格。
七、處理好各部門(mén)間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀(guān)的去看待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決。
現在，門(mén)店的管理正在逐步走向數據化、科學(xué)化，管理手段的提升，對店長(cháng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現各項營(yíng)運指標。新的一年開(kāi)始了，成績(jì)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們藥店。
面對xx—xx年的工作，我深感責任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：
1．加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理；
2．對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質(zhì)；
3．樹(shù)立對公司高度忠誠，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著(zhù)想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4．加強和各部門(mén)、各兄弟公司的團結協(xié)作，創(chuàng )造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團隊。
醫藥實(shí)習總結 篇6
很榮幸我們20xx醫藥連鎖經(jīng)營(yíng)管理的全體學(xué)生于20xx年來(lái)到xxx市xxx醫藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司來(lái)實(shí)習，有幸的成為了該公司的實(shí)習生，回顧這二個(gè)星期的實(shí)習，我們在店長(cháng)和中藥的老師傅支持和幫助下，嚴格要求自己，按照店長(cháng)的要求，較好的完成了，自己的本職工作，在此對店長(cháng)和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝，感謝xxx醫藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司給了我們一個(gè)展示的機會(huì )。通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習，明白了理論和實(shí)踐相結合的重要性。同時(shí)了解了連鎖藥店的大概部門(mén)，有采購部，防損部，營(yíng)運部，行政部，財務(wù)部，信息服務(wù)部，人事部。而營(yíng)運部其下又分為各個(gè)連鎖分店，而分店主要由店長(cháng)，營(yíng)業(yè)員和收銀員，理貨員組成�，F將二個(gè)星期的實(shí)習報告總結如下：
一、實(shí)習的時(shí)間和人數的安排
首先在不打亂正常的營(yíng)運工作的情況下，總部把我們全體三十六位學(xué)生分在了十三個(gè)店里學(xué)習和工作，實(shí)習時(shí)間從20xx.11.24至20xx.12.07，同時(shí)在時(shí)間上使用的是二班倒的工作制度，這樣既保持了時(shí)間的合理分配，也使我們能夠慢慢適應工作的環(huán)境，同時(shí)也讓我們更好的有時(shí)間和精力去學(xué)習，去討論。
二、實(shí)習階段的認識和學(xué)習
在剛剛開(kāi)始工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環(huán)境，慢慢的融入了這個(gè)集體里，在店長(cháng)的關(guān)懷下，真的學(xué)習了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù)，明白了每位工作員的任務(wù)和責任以及他們的工作流程，不斷提高了自己的專(zhuān)業(yè)知識和水平，以豐富了自己的經(jīng)驗。在此期間主要學(xué)習了首先是認識藥，了解藥的分類(lèi)，用途和拿藥。雖然藥品的種類(lèi)很多，但是藥品的擺放時(shí)按類(lèi)別來(lái)的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類(lèi)，再再次基礎上分別按抗生素，心血管，呼吸系統，消化系統，外用，非處方藥，計生，醫藥器材，其他分類(lèi)。當然取藥拿藥是最簡(jiǎn)單也是最重要的一門(mén)技術(shù)了。在拿藥的時(shí)候，對不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿取是不同的，特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心，謹慎。其次在拿藥取藥的時(shí)候，藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢(xún)，了解患者的身體狀況，同時(shí)向患者詳細講解藥品的性質(zhì)，功能，用途和用法及注意事項，同時(shí)也要尊重患者的主觀(guān)意見(jiàn)。不同得藥陳列的位置，環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下，才能保鮮，這類(lèi)藥品就必須放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的，利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性，認識到了做任何工作都要認真，負責，細心，處理好每一次的營(yíng)業(yè)，了解在藥店中每一個(gè)職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
三、加強自身學(xué)習，提高專(zhuān)業(yè)知識水平和認識
通過(guò)這二個(gè)星期的學(xué)習，不僅學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識，而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗。但是還是使我們認識到自己的學(xué)識，能力和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以?xún)A心，要更加投入，不斷的努力學(xué)習，書(shū)本上的知識是遠遠不夠的，而且理論和實(shí)踐的.相結合才能更好的讓我們了解知識，更好的把知識帶到現實(shí)中，服務(wù)大眾。而且我們在實(shí)習過(guò)程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項制度規章，不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮，你能隨心所欲，重要的是秉持一種學(xué)習，認真的態(tài)度。同時(shí)工作不僅需要熟練的專(zhuān)業(yè)知識和技巧，還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫院的藥房不同，醫院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專(zhuān)業(yè)人士，所以在拿藥和取藥的時(shí)候，要小心，慎重，對每一位顧客負責。
四、存在的問(wèn)題
由于我們每個(gè)人的崗位和工作職責不一樣，所以在實(shí)習期間會(huì )存在一些問(wèn)題。首先營(yíng)業(yè)員是與人說(shuō)話(huà)和處事的，工作主要是接待顧客，在接待顧客要語(yǔ)氣平和，有禮貌。遇到不懂的地方，不能馬虎大意，有時(shí)候一些顧客買(mǎi)藥時(shí)說(shuō)的是非普通話(huà)帶點(diǎn)口音，一定要注意力集中，不能漏聽(tīng)和防止聽(tīng)錯。其次是理貨員，要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類(lèi)，遇見(jiàn)過(guò)期，損壞的藥品要統一記下，上報有關(guān)負責人。而且注意通道的衛生，臟的話(huà)要及時(shí)打掃，保持藥店清潔的環(huán)境。同時(shí)每個(gè)人都必須集中注意力，小心偷盜，注意刻意的人。
五、建議
通過(guò)這二個(gè)星期的實(shí)習和工作，使我們大致的了解了xxx醫藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司的一些規章制度和體制。并且在實(shí)踐中掌握了一些相關(guān)知識，是我們更好的記住和運用理論知識。但是我們需要提出幾點(diǎn)建議：
1、在一些較大的醫藥賣(mài)場(chǎng)配置保安，防止藥品被偷盜現象。
2、在發(fā)現藥品損壞時(shí)，要及時(shí)換掉及補充。
3、要時(shí)時(shí)刻刻保持藥品的清潔和衛生
4、領(lǐng)導要與店員之間常溝通，了解店員的想法。
醫藥實(shí)習總結 篇7
實(shí)習目的：通過(guò)在實(shí)習單位實(shí)習能更好的掌握藥學(xué)知識與技能，從而達到理論與實(shí)踐相結合的模式。讓學(xué)生能更快的去適應社會(huì )，為自己的今后就業(yè)打下良好的基矗
實(shí)習任務(wù)：為了大學(xué)生今后步入社會(huì )中能有一個(gè)明確的規劃及目標，我們組織實(shí)習企業(yè)為大學(xué)生提供更好的學(xué)習機會(huì )，通過(guò)醫院、藥廠(chǎng)及醫藥公司的實(shí)習學(xué)習來(lái)提高大學(xué)生的工作能力及今后就業(yè)方向打下基礎，主要在實(shí)習中去體會(huì )實(shí)習單位工作方法及技能技巧。
實(shí)習單位：湖北天藥藥業(yè)、連云港正大天晴醫藥有限公司
實(shí)習時(shí)間：20xx年7月-20xx年4月
我是襄樊職業(yè)技術(shù)學(xué)院08級藥學(xué)班的學(xué)生，20xx年7月-20xx年4月是實(shí)習期，我選擇了兩家實(shí)習單位作為我的實(shí)習點(diǎn)，實(shí)習時(shí)間為9個(gè)月，兩家單位分別是湖北天藥藥業(yè)、連云港正大天晴醫藥有限公司。在此期間我在湖北天藥藥業(yè)（生產(chǎn)車(chē)間）為期2個(gè)月的實(shí)習和連云港正大天晴醫藥有限公司（銷(xiāo)售部門(mén)）的實(shí)習。我嚴格遵守實(shí)習單位管理制度，工作認真踏實(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際，技術(shù)操作規范，能吃苦耐勞。通過(guò)實(shí)習，我對湖北天藥藥業(yè)的生產(chǎn)工作流程及連云港正大天晴醫藥有限公司的銷(xiāo)售進(jìn)一步熟悉，在實(shí)習過(guò)程中，我認真踏實(shí)的工作態(tài)度，勤奮好學(xué)、虛心向上的學(xué)習精神，能夠吃苦耐勞，聽(tīng)從實(shí)習單位老師的安排，得到了老師的一致好評，并能很快的掌握藥學(xué)知識及技能，從而為以后的就業(yè)打下堅實(shí)的基矗我現在將整個(gè)實(shí)習情況做一下總結：
一、湖北天藥藥業(yè)（生產(chǎn)車(chē)間）
20xx.8.2日-20xx.8.12日固體二車(chē)間-包裝：通過(guò)在包裝工段的學(xué)習，主要是藥品的外觀(guān)的打英質(zhì)量檢查等。我們在包裝時(shí)通過(guò)：安瓶的印字、檢驗字跡的清晰度，然后再到包裝機的包裝（主要有說(shuō)明書(shū)、有效日期、批號、捆盒、大箱包裝、包裝單等工序）雖然，在包裝為期一周左右的時(shí)間我還是學(xué)到了不少關(guān)于藥品外包裝的程序，在一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中包裝也是較為重要的工序，主要是藥品的說(shuō)明書(shū)、批號、有效日期、印字的清晰度都要嚴格把關(guān)，要做到認真負責的態(tài)度，要從一個(gè)企業(yè)長(cháng)遠的角度去考慮做到不必要的藥害事件的發(fā)生。
20xx.812-20xx.8.20日固體二車(chē)間-燙瓶：通過(guò)在燙瓶工段的學(xué)習了解，這個(gè)工段也要嚴格要求自己，注意人生安全。一般燙瓶的水溫應在70-80度左右為宜，既不能水溫過(guò)高也不能太低（溫度過(guò)高主要是破壞藥效成分，過(guò)低藥瓶的外觀(guān)不能清潔干凈，影響藥品的外觀(guān)）為了自己的安全階段我們要注意工作方法，注意機器停止后才能進(jìn)行下一盤(pán)藥的甩水，注意不要被燙傷。在燙瓶過(guò)程結束后要嚴格清理現場(chǎng)，(范文網(wǎng) )不要有藥品的殘留，避免藥品混鍋等現象。在這段學(xué)習中我學(xué)習到了藥物不同它的清洗要求也是不一樣的，例如：維生素類(lèi)藥物就應該把水溫調低一點(diǎn)，避免藥物失效等。
20xx.8.21-20xx.9月初固體二車(chē)間-洗瓶：洗瓶是藥品在生產(chǎn)過(guò)程中最關(guān)鍵、最前面的工序。這個(gè)工段主要是藥品在生產(chǎn)中要把藥物裝入安瓶的一個(gè)重要的工段。洗瓶時(shí)要注意把水注滿(mǎn)，多次清洗，然后用甩水機把安瓶的水甩干。洗瓶主要是要把安瓶壁上的遺物、灰塵清洗掉。要保證安瓶的潔凈度。
20xx.9月中旬固體二車(chē)間-打包：這個(gè)工段是藥品的最后一關(guān)，主要是對藥品的小包裝進(jìn)行大箱打包，對藥品的擺放、蓋章（大箱的規格、批號、日期、鍋號、打包單）進(jìn)行要求，封箱時(shí)要嚴密。每一箱要都要有完整的蓋章。
20xx.10月初固體二車(chē)間-滅菌：這個(gè)工段主要是通過(guò)滅菌柜及電腦控制的，是否滅菌干凈主要是靠時(shí)間、溫度的控制。在一般的藥物中都是30分鐘100攝氏度的控制下滅菌。也要注意時(shí)間、溫度的掌握，還要注意鍋次不同、衛生管理都要合格。還要做到灌封工段結束后注意一些沒(méi)有封口封好以及有碳化、破裂的都要做到及時(shí)的挑選出來(lái)，避免滅菌的效果。在每次的滅菌過(guò)程中及結束后做好每次的滅菌記載。
通過(guò)在湖北天藥藥業(yè)兩個(gè)月的實(shí)習我學(xué)到了不少的東西和技能，在車(chē)間的學(xué)習也讓我看到了一個(gè)企業(yè)的規章制度是非常重要的，一些基本的操作及工作的流程都是要必須掌握的。我學(xué)會(huì )了去怎樣與自己的上級溝通交流，怎樣去把每一個(gè)崗位的工作做好。藥品生產(chǎn)是嚴格規范性很強的工作，應該去嚴格謹慎的對待。從而嚴格要求自己，在工作中去學(xué)習知識，去領(lǐng)悟方法。
二、連云港正大天晴醫藥有限公司（銷(xiāo)售部門(mén)）
為了實(shí)習過(guò)程中能更多的去學(xué)習知識，為了在今后的就業(yè)時(shí)少碰壁少走彎路，我后期的實(shí)習選擇了連云港正大天晴醫藥有限公司的銷(xiāo)售部門(mén)做醫藥代表，為了以后能更快的定位，我現在就抱著(zhù)實(shí)習的'機會(huì )好好的去磨練一下自己。銷(xiāo)售行業(yè)是一個(gè)很能磨練人的行業(yè)，讓你從中學(xué)會(huì )怎樣去做人、做事、處理問(wèn)題。我選擇醫藥代表希望自己能學(xué)習好這個(gè)行業(yè)。我的實(shí)習地點(diǎn)是-上海。
剛開(kāi)始主要是跟著(zhù)老代表學(xué)習，主要的任務(wù)就是醫院的維護、跟客戶(hù)培養感情。跟自己的客戶(hù)講解產(chǎn)品的知識，做一些學(xué)術(shù)性的宣傳。通過(guò)跟客戶(hù)的交流去了解工作中的不足及知識的欠缺。了解以后就多去改正找原因。然后，加以改正。使自己能跟好的為客戶(hù)做好服務(wù)，幫客戶(hù)去解決困難。讓更多的醫生放心的給患者提供更好的藥品。從而也更好的讓患者去放心的使用藥品。解決醫生的困難也給患者帶來(lái)更好的治療方法。通過(guò)對醫藥代表的了解學(xué)習還有很多值得我去研究，要想做個(gè)好的藥代就要掌握很多本領(lǐng)。所以，作為藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的
學(xué)生就要學(xué)會(huì )運用藥學(xué)知識來(lái)解決客戶(hù)的困難。從而，為人民的健康去做好自己應該的一份責任。
通過(guò)半年的實(shí)習，我自己認為還是學(xué)到了很多的東西。不再像在學(xué)校那會(huì )兒一樣，不怎么操心緊迫。當自己踏入社會(huì )后真的就不一樣了，面臨著(zhù)自己的就業(yè)、生存，自己的工作。實(shí)習中遇到許多的困難及麻煩我沒(méi)有退縮，而是積極的去面對向困難挑戰！實(shí)習是步入社會(huì )前的演練，也體會(huì )到社會(huì )中的堅信。作為即將踏入社會(huì )的我們在實(shí)習中給予一次學(xué)習和摸索的過(guò)程，從中學(xué)會(huì )長(cháng)大、學(xué)會(huì )學(xué)習、學(xué)會(huì )處理一切事情。也非常感謝學(xué)校給予我們一個(gè)學(xué)習的機會(huì )，實(shí)習生涯已經(jīng)結束，但我們的能力得到提高，我相信通過(guò)我們的實(shí)習也會(huì )學(xué)習了解不少東西。我也會(huì )以這次的實(shí)習經(jīng)驗方法去在未來(lái)的工作做到學(xué)以致用的，在今后的工作中我也會(huì )更加努力的，相信自己會(huì )把專(zhuān)業(yè)知識很好的運用到工作的。
感謝學(xué)校精心培育，也感謝各位老師的學(xué)習指導。我會(huì )在今后的工作中努力做到最好！謝謝各位老師培育之恩！
醫藥實(shí)習總結 篇8
一、目前的醫藥市場(chǎng)情況
目前，全國都正在進(jìn)行著(zhù)醫藥行業(yè)的整改階段，但只是一個(gè)剛剛開(kāi)始的階段，所以現在還處在一個(gè)沒(méi)有特定的規章制度之下，市場(chǎng)過(guò)于凌亂。我們要在整改之前把現有的企業(yè)規模做大做強，才能立足于行業(yè)的大潮之中。
現在，各地區的醫藥公司和零售企業(yè)較多，但我們應該有一個(gè)明確的發(fā)展方向�，F在是各醫藥公司對待新產(chǎn)品上，不是很熱衷。而對待市場(chǎng)上賣(mài)的開(kāi)的品種卻賣(mài)的很好。但是在有一個(gè)特點(diǎn)就是要么做醫院的品種買(mǎi)的好，要么就是在同類(lèi)品種上價(jià)格極低，這樣才能穩定市場(chǎng)。抓住市場(chǎng)上的大部分市場(chǎng)份額。
現在，醫藥行業(yè)的弊端就在于市場(chǎng)上同類(lèi)和同品種藥品價(jià)格比較混亂，各地區沒(méi)有一個(gè)統一的銷(xiāo)售價(jià)格，同樣是炎虎寧各地區的和個(gè)生產(chǎn)廠(chǎng)家的銷(xiāo)售價(jià)格上卻是不一致的，這就極大的沖擊了相鄰區域的銷(xiāo)售工作。使一些本來(lái)是忠誠的客戶(hù)對公司失去了信心，認同感和依賴(lài)性。
以前各地區之間穿插，各自做各自的業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)員對相連的區域銷(xiāo)售情況不是很了解，勢必會(huì )對自己或他人的銷(xiāo)售區域造成沖擊。在藥品的銷(xiāo)售價(jià)格方面，在同等比例條件下，利潤和銷(xiāo)貨數量是成正比的，也就是說(shuō)銷(xiāo)量和利潤是息息相關(guān)。
二、工作計劃
總結這一年，可以說(shuō)是自己的學(xué)習階段，是xxx和xxx給了我這個(gè)機會(huì )，我在單位大家都當我是一個(gè)小老弟，給予了我相當大的厚愛(ài)，在這里道一聲謝謝。
自從做業(yè)務(wù)以來(lái)負責xxx和xxx地區，可以說(shuō)xxx和xxx把這兩個(gè)非常好的銷(xiāo)售區域給了我，對我有相當大的期望，可是對于我來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)相當大的考驗。在這過(guò)程中我學(xué)會(huì )了很多很多。包括和客戶(hù)之間的言談舉止，自己的口才得到了鍛煉，自己的膽量得到了很大的提升。
可以說(shuō)自己在這一年中，自己對自己都不是很滿(mǎn)意，首先沒(méi)能給公司創(chuàng )造很大的利潤，其次是沒(méi)能讓自己的客戶(hù)對自己很信服，有一些客戶(hù)沒(méi)能維護的很好，還有就是對市場(chǎng)了解不透，沒(méi)能及時(shí)掌握市場(chǎng)信息。這些都是我要在XX年的工作中首先要改進(jìn)的。
XX年，新的開(kāi)端，xxx既然把xxx、xxx、xxx、xxx、xxx五個(gè)大的銷(xiāo)售區域交到我的手上也可以看出xxx和xxx下了很大的決心，因為這些地區都是我們的根據地。為我們公司的發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。
三、下面是我對下一年工作的想法：
1、對于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
2、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息，包括貨站的基本信息。
3、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
四、各地區的綜合情況
xxx地區商業(yè)公司較多，都是一些較大的具有潛力的可在開(kāi)發(fā)型客戶(hù)資源，現有商業(yè)公司屬于一類(lèi)客戶(hù)，較大的個(gè)人屬于二類(lèi)客戶(hù)，個(gè)人診所屬于三累客戶(hù)。這幾類(lèi)客戶(hù)中商業(yè)公司仍需要xxx的大力幫助。幫我維護好這些客戶(hù)資源在一點(diǎn)點(diǎn)的轉接過(guò)來(lái)。
xxx地區現有的客戶(hù)中除幾家商業(yè)外，還有一些個(gè)人，在個(gè)人做藥中，各地區都沒(méi)有開(kāi)發(fā)出大量的做藥個(gè)人，這些小客戶(hù)其實(shí)能給我們創(chuàng )造相當大的利潤。我應該經(jīng)常的在當地的貨站，藥店等周邊找尋新的客戶(hù)資源，爭取把各地區的客戶(hù)資源都超過(guò)百名以上。
xxx地區距離沈陽(yáng)較進(jìn)，貨物的價(jià)格相對來(lái)說(shuō)較低，只有經(jīng)常的和老客戶(hù)溝通，才知道現有的.商品價(jià)格。這樣才能一直的拉攏老客戶(hù)。在新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)上，要從有優(yōu)勢的品種談起，比如xxx，還有就是xxxx方面。還有就是當地的商業(yè)公司一定要看緊，看牢。
xxxx地區，一直不是很了解，但是從側面了解到xxx地區是最難做的一個(gè)地區，但是這也是一個(gè)足夠大的挑戰。商業(yè)是很多，可是做成的卻很少。這是一個(gè)極大的遺憾。在這一年中一定要多對這些商業(yè)下手才能為自己的區域多添加新鮮的血液。
屬于xxx區域，此區域有一些品種要及其的注意，因為是屬于xxx的品種，但是我會(huì )盡最大的能力去開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)資源，雖然說(shuō)這個(gè)地區不好跑，但是我也一定要拿下。沒(méi)有翻不過(guò)去的墻，走不過(guò)去的莰。
結合以上的想法，下面是我今年對自己的要求：
1、每月要增加至少15個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有5到10個(gè)潛在客戶(hù)。
2、每月一個(gè)總結，看看自己有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。并及時(shí)和內勤溝通，得到單位的最新情況和政策上的支持。
3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4、對所有客戶(hù)的都要有一個(gè)很好的工作態(tài)度，但是對有一些客戶(hù)提出的無(wú)理要求上，決不能在低三下氣。要為公司樹(shù)立良好的形企業(yè)形象。
5、客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做事，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
6、要對公司和自己有足夠的信心。擁有健康、樂(lè )觀(guān)、積極向上的工作態(tài)度，這樣才能更好的完成全年任務(wù)。
7、與其他地區業(yè)務(wù)和內勤進(jìn)行交流，有團隊意識，這樣才能更好的了解最新的產(chǎn)品情況和他們方式方法。才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會(huì )有各種各樣的困難，我會(huì )向領(lǐng)導請示，向其他的業(yè)務(wù)員探討，和xxxx研究客戶(hù)心里，共同努力克服，為自己開(kāi)創(chuàng )一片新的天空，為公司做出自己最大的貢獻。
醫藥實(shí)習總結 篇9
自踏入醫學(xué)殿堂的那一刻起，我便深刻的認識到，精醫術(shù)，懂人文，有理想，能創(chuàng )新是新時(shí)期下的醫生所應具備的素質(zhì)。校訓健康所系，性命相托時(shí)刻提醒我刻苦學(xué)習奮發(fā)向上。理論學(xué)習中，我克己求嚴，勤奮認真，順利完成了必修課程。在良師益友的指導幫助下，系統掌握了醫學(xué)知識，為日后進(jìn)入臨床打下了扎實(shí)基矗
作為一名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)員，只學(xué)習書(shū)本知識是遠遠不夠的，是不能學(xué)以致用的，理論和實(shí)踐相結合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們，所以，我深入基層在醫院藥房接受鍛煉。初到藥房工作，老同事向我說(shuō)明了零售藥店與醫院藥房的不同，醫院藥房的藥師只需憑醫師處方發(fā)藥，而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專(zhuān)業(yè)人員，所以，銷(xiāo)售人員在對顧客銷(xiāo)售藥品時(shí)，要盡可能的多向顧客說(shuō)明藥品的用途及性能，對每一個(gè)顧客負責，我所在的藥房經(jīng)營(yíng)的'有中成藥、西藥、非藥品及一部分醫療器械，現將實(shí)習學(xué)習情況作一個(gè)總結報告。
嚴守勞動(dòng)紀律，以員工的標準要求自己：
在實(shí)習期間，我嚴格遵守該院的勞動(dòng)紀律和一切工作管理制度，自覺(jué)以學(xué)生規范嚴格要求約束自己，不畏酷暑，認真工作，基本做到了無(wú)差錯事故，并在上下班之余主動(dòng)為到醫院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問(wèn)答，積極維護了醫院的良好形象；并且理論聯(lián)系實(shí)際，不怕出錯、虛心請教，同帶教老師共同商量處方方面的問(wèn)題，進(jìn)行處方分析，大大擴展了自己的知識面，豐富了思維方法，切實(shí)體會(huì )到了實(shí)習的真正意義；不僅如此，我們更是認真規范操作技術(shù)、熟練應用在平常實(shí)驗課中學(xué)到的操作方法和流程，積極同帶教老師相配合，盡量完善日常實(shí)習工作，給各帶教老師留下了深刻的印象，并通過(guò)實(shí)習筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得，由于我的主動(dòng)積極，勤快認真以及良好的醫患溝通能力，各科室給予的好評。
師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行在個(gè)人，雖然無(wú)緣與于老師繼續學(xué)習轉自：下去因為實(shí)習即將結束，但是于老師已經(jīng)將學(xué)習方法和工作技巧教于我，今后我一定能在實(shí)踐中成長(cháng)為一名優(yōu)秀的藥學(xué)工作者。
在醫院藥房工作還能學(xué)習一些課堂外的東西，比如過(guò)橋就是黃連，因為黃連根莖的中段細瘦，狀如莖桿，形如小橋，所以稱(chēng)為過(guò)橋。當然還有針哏就是半夏，砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名，這些都是在醫生開(kāi)具的中藥處方上學(xué)到的知識。
如何做好藥品銷(xiāo)售服務(wù)工作：
在銷(xiāo)售部是最煅練與人處事、說(shuō)話(huà)的，我的工作主要是接待顧客、打印住院藥房領(lǐng)藥單并發(fā)藥，然后由帶教老師核對后再發(fā)給住院部護士。在藥房接待患者時(shí)，由于很多患者購買(mǎi)所需藥品時(shí)候不認識想咨詢(xún)，所以，向患者介紹藥品時(shí)，我首先要了解藥品本身的基本情況，然后做簡(jiǎn)單的介紹，以提高顧客對醫院藥房的信任度。
接聽(tīng)電話(huà)時(shí)要語(yǔ)氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認真詢(xún)問(wèn)，不可以馬虎大意，有時(shí)候醫院的采購說(shuō)話(huà)并非普通話(huà)帶有口音，尤其是南方口音，那時(shí)一定要注意力集中，防止聽(tīng)錯或漏聽(tīng)。
在這里我不知不覺(jué)地容入了整個(gè)團隊。當自己的工作干完時(shí)主動(dòng)幫助他人，同時(shí)我也得到了別人的好評和關(guān)心。
在藥劑科實(shí)習期間我學(xué)會(huì )了用辦公自動(dòng)化設備，如傳真機、復印機等。學(xué)校里學(xué)習的office軟件在這里也得到使用并有所提高，一個(gè)人的工作能力是各方面綜合知識表現，當今社會(huì )競爭越來(lái)越激烈，一個(gè)人的知識要全面廣泛，但在本專(zhuān)業(yè)要精益求精，這樣才能適應職場(chǎng)的激烈競爭。
通過(guò)實(shí)習，我對中西藥房及藥劑科的工作有了進(jìn)一步的認識，進(jìn)一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù)，在實(shí)習過(guò)程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng)，勤奮好學(xué)的工作態(tài)度，虛心向上的學(xué)習精神得到了帶教老師的一致好評。
實(shí)習是步入社會(huì )前的預演，實(shí)習中的苦與樂(lè )都嘗盡后發(fā)現自己長(cháng)大了。今后將步入社會(huì )參加工作，從北京中醫藥大學(xué)走出的我將牢記勤求博采，厚德濟生的校訓，肩負起藥學(xué)工作者的使命和責任。工作對得起職業(yè)，做事對得起國家。
醫藥實(shí)習總結 篇10
在醫院藥房工作過(guò)的實(shí)習生們都知道，在藥房工作是一件很考驗人的工作，要仔細，認真，極具耐心。醫院藥房實(shí)習報告怎么寫(xiě)呢?以下有一份醫院藥房實(shí)習報告范文，僅供參考。
從2月5日到7月5日實(shí)習時(shí)間5個(gè)月,共在藥房、藥廠(chǎng)和藥庫的8個(gè)科室實(shí)習:中藥房、門(mén)診藥房、保健藥房、住院藥房、中藥制劑室、普通制劑室、藥檢室、藥庫。由于實(shí)習時(shí)間緊張，中心擺藥室、藥理科和藥品采購中心只是了解一下。實(shí)習的過(guò)程就是我成長(cháng)的過(guò)程。
從7月5日到8月24日共6周的時(shí)間是在中藥房實(shí)習,經(jīng)過(guò)中藥房的系統實(shí)習培訓,我學(xué)習到了中藥處方的識別、審查和按方發(fā)藥,常見(jiàn)中藥飲片的鑒定,中藥入庫和庫存管理(包括特殊藥品的管理),認識新藥;系統的了解一些中藥的藥性、藥理、藥味及其藥物配伍和藥物禁忌等。
從8月25日到9月9日共計2周的時(shí)間在門(mén)診藥房實(shí)習學(xué)習,在梁老師精心指導下,讓我第一次認識了幾百種西藥,了解西藥配伍,學(xué)習西藥在藥理(藥動(dòng)學(xué)和藥效學(xué))、適應癥、藥品歸類(lèi)、不良反應和藥物禁忌等知識。了解電腦在醫藥學(xué)方面的應用和所起到的重要意義。學(xué)習藥品入庫和按處方發(fā)藥,還有特殊藥品的管理,如貴重藥品的專(zhuān)人專(zhuān)柜和毒麻藥品、藥品的雙人雙鎖,每日一小點(diǎn),每周一大點(diǎn),次次登記入表的管理。
從9月10日到9月23日共計2周的時(shí)間在保健藥房實(shí)習,在崔老師身上學(xué)習到了知識要扎實(shí),態(tài)度要認真,發(fā)放藥品要一絲不茍,不能有一點(diǎn)的馬虎;工作上遇到問(wèn)題要及時(shí)解決,弄清楚出錯的環(huán)節。在保健藥房里,進(jìn)一步學(xué)習西藥及中成藥品的藥理、適應癥、不良反應和藥物禁忌,熟悉常見(jiàn)藥品;審查處方、發(fā)放藥品、使用電腦登記藥品入庫和傳帳。在發(fā)放藥品期間,認識到了藥品有生產(chǎn)廠(chǎng)家、進(jìn)口和國產(chǎn)、劑量規格的不同,給我在以后藥品的發(fā)放帶來(lái)了很多方便。
從11月17日到11月30日共計2周的時(shí)間在住院藥房實(shí)習,在這里認識到了針劑、片劑、營(yíng)養液體和大液體是分開(kāi)來(lái)發(fā)放的,這樣給藥品的發(fā)放帶來(lái)了很大的方便。在住院藥房實(shí)習期間,主要是在針劑和營(yíng)養液體兩個(gè)地方實(shí)習,在此我更好的學(xué)習到了針劑管理和營(yíng)養液體的'管理。在針劑室里,我學(xué)習了針劑根據抗微生物藥、抗腫瘤藥、解熱鎮痛及非甾體抗炎鎮痛藥、麻醉用藥、循環(huán)系統用藥、專(zhuān)科用藥等分類(lèi)管理。了解藥品從一級庫傳到二級庫的各個(gè)環(huán)節。在這里,我系統的熟悉了針劑發(fā)放和管理。在營(yíng)養液體發(fā)放室里,我認識了很多氨基酸、脂肪乳、激素類(lèi)等營(yíng)養液體藥物,對以后在醫院工作打下堅實(shí)的基矗
從9月24日到11月2日共計6周的時(shí)間在藥廠(chǎng)實(shí)習,實(shí)習的科室共計4個(gè),依次是藥檢室、中藥制劑室、普通制劑室,滅菌制劑室。
在藥檢室里,學(xué)習使用檢測儀器,如檢測0。5%碘伏溶液中,學(xué)習使用碾缽、燒杯、量筒、吸管、容量瓶、滴定管等,熟悉溶解和滴定終點(diǎn)等知識。還接觸使用精密儀器,如萬(wàn)分之一電子天平,紫外光譜色譜儀,超聲波譜儀及高效液相色譜儀等。在張老師指導下操作液固分離提取,色譜分析,回收液體和濾渣等,還學(xué)習操作西洋參的粉碎、過(guò)篩、灌膠囊包裝、檢測顆粒大小是否符合等。
在中藥制劑室里,認識了一大批中成藥品,如胃得安片,胃樂(lè )舒顆粒、玄麥柑橘顆粒、退燒沖劑,復方酸揸顆粒等,學(xué)習一批藥,從制膏劑,加工生產(chǎn),再到包裝出廠(chǎng)的整個(gè)過(guò)程。親自參與生產(chǎn)胃樂(lè )舒、胃得安、退燒沖劑的生產(chǎn)。
在普通制劑室里,參與了一大批的軟膏劑和液體制劑的生產(chǎn)包裝。在張老師的精心指導下,學(xué)習操作尿素乳膏、碘甘油、復方碘溶液、0。5%碘伏、0。1%碘伏的配制、生產(chǎn)過(guò)程中的注意事項及其藥理作用等。在張老師,梁老師的指導下,學(xué)習復方苯甲酸軟膏、水合氯醛溶液、小兒止咳合劑、克霉唑乳膏的檢測標準、處方、制作中注意事項及其藥理作用等知識。學(xué)習熟練使用灌裝機,藥品分包裝機、粉碎機和攪拌機等。了解標簽使用和保管,潔凈區衛生學(xué)處理等知識。
在滅菌制劑室里,參與生產(chǎn)呋喃西林溶液和大液體的生產(chǎn)。學(xué)習使用滅制儀器。
從11月3日到11月16日共計2周的時(shí)間在藥庫實(shí)習,熟悉西藥藥品歸類(lèi),大體上分為抗微生物藥、專(zhuān)科用藥、循環(huán)系統用藥、消化系統用藥、呼吸系統用藥、泌尿系統用藥、血液系統用藥、精神系統用藥、抗腫瘤藥、麻醉用藥、激素及調節內分泌功能藥。在藥庫里,我更多的時(shí)間是熟悉了一批藥入庫、出庫的過(guò)程,了解電腦在庫存藥品上的管理所起到的重要意義。在這里,我還努力熟悉了冰箱2～8℃儲藏藥物多達30多種,了解它們的適應癥、不良反應和藥物禁忌等知識。
以上是我的實(shí)習報告總結，在以后的工作中，我一定會(huì )加倍努力，爭取將各項工作開(kāi)展得更好。
醫藥實(shí)習總結 篇11
我自20xx年5月到廣東省深圳市場(chǎng)任醫藥代表以來(lái)，經(jīng)歷了深圳市場(chǎng)啟動(dòng)、受挫、再啟動(dòng)上量的整個(gè)過(guò)程，現將兩年來(lái)的工作情況報告如下：
一、深圳市場(chǎng)前期的啟動(dòng)情況：
我在20xx年5月剛接手深圳市場(chǎng)時(shí)，該市場(chǎng)在三甲醫院的銷(xiāo)售一片空白。為了迅速啟動(dòng)市場(chǎng)，除了自己虛心向老員工學(xué)習和請教外，同時(shí)與該市場(chǎng)的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調關(guān)系，通過(guò)各種形式對各醫院的相應科室、門(mén)診室、患者群結構、消費習慣、大夫的愛(ài)好、性格等方面進(jìn)行詳盡的了解和分析，初步確定以廣東省二院為重點(diǎn)終端，以其他醫院為輔進(jìn)行科室開(kāi)發(fā)和維護，奔波在八大三甲醫院之間，從細微處著(zhù)手，關(guān)心體貼醫生，盡管臨床費用相對較少，但自己發(fā)揮女性細致、溫柔的特長(cháng)，把工作做細做好，使有限的經(jīng)費發(fā)揮最大的作用。特別在20xx年春節回公司開(kāi)會(huì )期間，根據自己所了解到的醫生的愛(ài)好，購買(mǎi)了根雕、臘染、天麻、茅臺酒等地方特產(chǎn)，送給不同層次的醫生，通過(guò)這些工作的開(kāi)展，與醫生建立了深厚的友誼，與個(gè)別重點(diǎn)醫生還建立起了母女關(guān)系。醫生對我公司產(chǎn)品的認同度得到了進(jìn)一步的加強，產(chǎn)品銷(xiāo)量也得到了穩步提高。
二、天災人禍同時(shí)危害深圳市場(chǎng)時(shí)，堅持做好本職工作：
當深圳市場(chǎng)銷(xiāo)量穩步上升的時(shí)候，非典突襲河北，整個(gè)銷(xiāo)售迅速下滑，在此情況下自己仍堅持做好臨床工作，開(kāi)始之初，得知勤洗手能防非典，就從超市里面批發(fā)洗手液，對幾個(gè)科室的醫生逐科室去送。幾天以后，形勢迅速惡化，在自己去不了醫院的情況下，仍然堅持電話(huà)拜訪(fǎng)各醫院的.目標醫生，隨時(shí)了解防非的各種措施和方劑，自己通過(guò)朋友購得了幾支重組人干擾素，及時(shí)送給重點(diǎn)醫生，在非典最嚴重的五、六月，在省二院門(mén)診患者廖廖無(wú)幾的情況下，也能銷(xiāo)售一百盒。非典之后，通過(guò)自己在淡季做扎實(shí)的市場(chǎng)工作后，旺季應該是上銷(xiāo)量的時(shí)候了，但省二院進(jìn)貨情況不升反降，醫生在不斷開(kāi)藥，病人在不斷拿藥，但就不見(jiàn)銷(xiāo)量上升，根據自己多年的臨床推廣經(jīng)驗，肯定省二院出了問(wèn)題。自己把工作重點(diǎn)轉移到查找問(wèn)題上來(lái)，從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據，這一切都是在當時(shí)的省區經(jīng)理胡非嚴重脫崗，自己孤身一人憑著(zhù)自己對xx制藥的忠誠來(lái)完成的。xx—x離職以后，本來(lái)指望有一個(gè)好的經(jīng)理來(lái)帶領(lǐng)我們做好市場(chǎng)，誰(shuí)知來(lái)了一個(gè)王國青，由于他對市場(chǎng)生疏、對業(yè)務(wù)生疏、加之從業(yè)心態(tài)不正確，到了市場(chǎng)以后，就嚴重違反財務(wù)制度，日常工作抓不住重點(diǎn)，不抓穩定，不解決具體問(wèn)題，不上銷(xiāo)量，反倒四處點(diǎn)火，把一個(gè)本來(lái)就問(wèn)題重重的河北市場(chǎng)，搞得雪上加霜，在自己臨床工作無(wú)法正常進(jìn)行的情況下，為維護公司利益，在河北市場(chǎng)“白色恐怖”的情況下，自己不怕打擊報復，不怕丟飯碗，堅持從各種途徑如實(shí)向公司高層反映市場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題，使公司得以掌握市場(chǎng)更全面的真實(shí)情況，及時(shí)對問(wèn)題作出處理，不至于使河北市場(chǎng)毀于個(gè)別人之手。
三、深圳的再啟動(dòng)情況以及下步打算：
凡事說(shuō)起容易做起難！面對巨大的任務(wù)壓力，做為一名對xx公司充滿(mǎn)愛(ài)戴與赤誠的老員工，背負著(zhù)實(shí)現事業(yè)追求的理想，體味著(zhù)享受工作快樂(lè )的激情，我又回到了我一直都沒(méi)有斷絕聯(lián)系的醫生身邊，用真誠與執著(zhù)，還有無(wú)盡的關(guān)懷與尊敬努力的奉獻著(zhù)。這期間，無(wú)論是公司維護資金緊張時(shí)我自掏腰包，還是臨床費用不到位時(shí)我四處舉債；無(wú)論是國家的嚴厲打擊還是醫院保安圍追堵截；無(wú)論是早晨七點(diǎn)風(fēng)雨中迎接醫生還是晚上燈火里敲門(mén)家訪(fǎng)，我都是那樣自信！那樣快樂(lè )！快樂(lè )我真心的付出！自信我付出后必然得到的回報！“有志者，事竟成；苦心人，天不負。
”在絕大部分藥品受?chē)艺哂绊戜N(xiāo)售下滑時(shí)，5月份舒眠膠囊在省二院純銷(xiāo)超過(guò)800盒，僅次于烏靈膠囊穩居同類(lèi)品種第二名。這主要得益于提升原有目標醫生李麗娟（我為工作拜認的干媽?zhuān)┑热虽N(xiāo)量的同時(shí)，又挖掘了一名xx膠囊的殺手，在反復大量的感情與物質(zhì)投資后，5月份他銷(xiāo)售了300多盒，六月可以超過(guò)400盒。而六月份省二院可以突破1000盒。和平醫院也由四月份的50盒上升至五月份的300多盒，主要是攻下了在廣東省神經(jīng)內科鼎鼎有名的陳立前和李嚴，這兩人原是xx和xx—x（藥名）的殺手，在拜訪(fǎng)中探詢(xún)出陳立前喜歡根雕和盆景后，我先后六次給他送根雕和盆景六件，六月份他可以銷(xiāo)售xx250盒；在得知李嚴患有咽炎后，我先后托人從香港購買(mǎi)英國產(chǎn)的“漁夫之寶”長(cháng)期供應給他，使他經(jīng)年不愈的咽炎明顯好轉，六月份他可以銷(xiāo)售xx200盒�？傮w我所管理的醫院五月份銷(xiāo)售有700余盒，占河北市場(chǎng)銷(xiāo)售的30%多。六月份可以突破1000盒。下一步我將繼續在公司領(lǐng)導的支持與指導下，扎實(shí)工作，挖潛上量，到九月份旺季到來(lái)時(shí)，把銷(xiāo)售穩定在1500盒，從而順利完成并努力超額完成公司下達的銷(xiāo)售指標。站在北國六月的驕陽(yáng)里，回首我在xx公司的這750多個(gè)日日夜夜：兩年來(lái)，我僅是一名一星代表；
兩年來(lái)，我努力過(guò)，挫折過(guò)，彷徨過(guò)，喜悅過(guò)，但從來(lái)沒(méi)有退縮過(guò)！現在，我的銷(xiāo)售已過(guò)三萬(wàn)元，已經(jīng)為公司建立了牢固的醫院銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，我相信我已經(jīng)可以做二星代表了，我懇請公司根據河北市場(chǎng)實(shí)際情況，給我信心，給我動(dòng)力，給我機會(huì )，讓我做的更多、更好！我將滿(mǎn)懷熱情，繼續在推廣xx膠囊等xx公司優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的道路上鏗鏘前行！無(wú)怨無(wú)悔。
醫藥實(shí)習總結 篇12
我在湖南中醫藥大學(xué)第一附屬醫院內科、外科、專(zhuān)科、急診、藥房、放射科進(jìn)行為期一年的實(shí)習。實(shí)習的過(guò)程就是我成長(cháng)和收獲的過(guò)程。
隨著(zhù)我國醫學(xué)事業(yè)的日臻完善和人們對自身健康狀況要求的不斷提高，臨床醫學(xué)發(fā)揮著(zhù)不可替代的作用。社會(huì )對醫學(xué)人員的高度重視要求我們不斷提高自身素質(zhì)，培養實(shí)踐操作能力。根據學(xué)校的要求，我選擇了省中醫附一進(jìn)行為期一年的實(shí)習。我希望通過(guò)這次實(shí)習熟悉醫院基本操作程序及各科臨床操作技能。實(shí)習是我們這些即將跨出學(xué)校的學(xué)生學(xué)以致用的最佳時(shí)期，在這一年的實(shí)習過(guò)程中，我學(xué)到了一些書(shū)本上學(xué)不到的知識，為以后的臨床工作積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗。結合不同科室的實(shí)習，體會(huì )也不盡相同，最深刻的莫過(guò)于內科的病歷書(shū)寫(xiě)規范以及外科的操作流程和實(shí)踐技能學(xué)習。
首先是內科。神經(jīng)內科病房是我此次實(shí)習的第一站，也是幾個(gè)內科科室中我印象最深刻的一站。作為大內科之一，它的病歷書(shū)寫(xiě)要求非常規范，這是我們走上臨床所應學(xué)的首要基本技能，不會(huì )寫(xiě)好病歷的醫生不會(huì )是一個(gè)好醫生。由于神內科的病人基本是老年人，這就要求我們特別注意說(shuō)話(huà)的方式以及臨床技能操作的輕重程度，因為老年
人的耐受程度和年輕人是不一樣的，而腦血管病的特殊性使得部分有運動(dòng)功能障礙的病人性格比較急躁易怒，因此良好的醫患溝通能力是取得病人信任的第一關(guān)。而第二關(guān)就在于臨床技能操作的熟練程度，比如簡(jiǎn)單的測血壓和血糖，若重了或不熟練就會(huì )引起病人的反感。
其次是外科。最規范的手術(shù)操作流程學(xué)習莫過(guò)于在普外科了，這里要求嚴格執行無(wú)菌制度，為培養加深我們的無(wú)菌觀(guān)念打下了堅實(shí)的基礎。不僅如此，我們還學(xué)會(huì )了術(shù)前準備流程、縫合、電刀的使用并熟悉了微創(chuàng )手術(shù)過(guò)程、見(jiàn)識并參與了不同的外科手術(shù)等等，比起單純的看書(shū)，動(dòng)手操作更令人印象深刻。
另外關(guān)于中藥房。走進(jìn)充滿(mǎn)中藥味的中藥房，第一次面對如此多的中藥材，抽拉式的藥箱，排放有序的中成藥。在中藥房工作，需要豐富的中藥理論知識，嫻熟的動(dòng)手操作能力，在拿到中藥處方時(shí)要驗方，檢查處方是否有配伍禁忌、妊娠禁忌，確認無(wú)誤后方可調劑發(fā)藥。
綜觀(guān)此次實(shí)習過(guò)程，我們在臨床上主要應注意以下幾點(diǎn)：
第一，要注意個(gè)人形象。
這個(gè)問(wèn)題似乎從來(lái)都沒(méi)有在入科教育中提到過(guò)，不過(guò)，相信很多局外人，包括醫學(xué)生印象中的醫生都應該是玉樹(shù)臨風(fēng)的——雖然，實(shí)際情況可能不盡一致�？邕M(jìn)病房那一天起，你就成了一個(gè)準醫生了。盡管醫生在中國的地位并不高，盡管整個(gè)病房誰(shuí)都想支使你，但是，咱不能自己把自己給看扁了。更何況，沒(méi)有病人會(huì )一開(kāi)始就充分信任一個(gè)胡子拉碴、滿(mǎn)面濃妝、白大衣皺巴巴的醫生，哪怕是大名鼎鼎的豪斯醫生他的外表也總不能取得病人的信任。 所以，請注意你的形象，保持干凈整齊，精神清爽。最最關(guān)鍵
的，就是那一襲白衣。由于實(shí)習生較多，怎樣才能讓自己的白大褂不混入其中呢？我們可以拿筆在白大褂衣領(lǐng)上做個(gè)記號（記住要用不褪色的筆）。
第二，請不要遲到。
這是個(gè)通病，有很多人都是踩著(zhù)點(diǎn)沖進(jìn)病房的，不論是實(shí)習的，本院的，還是進(jìn)修的。在腎內科實(shí)習的時(shí)候，何教授曾經(jīng)要求實(shí)習同學(xué)7點(diǎn)進(jìn)病房，住院醫生7點(diǎn)半到，主治8點(diǎn)之前到，還要求實(shí)習同學(xué)在帶教老師到達之前先查房。雖然有很多科室不要求早到，但你自己得有底線(xiàn)即不要遲到。提倡向外科醫生學(xué)習，養成早起的好習慣，把該量的血壓量好，向床位上的病人都問(wèn)候一下“昨晚睡得好嗎？早飯吃的什么？有沒(méi)有哪里感覺(jué)不適？”，以便掌握當天該病人的第一手資料。這樣既培養了學(xué)生學(xué)習的獨立性，也給予了你思考的空間，遇到什么突發(fā)狀況你就能思考應對方法再告知帶教老師，看你們的差距在哪里，若你的處理方法得當，老師會(huì )采用的。有時(shí)還可以幫帶教把早飯買(mǎi)好。這樣，帶教會(huì )很欣賞很感激你，病人也都會(huì )信任你甚至把你當成床位醫生。
第三，口袋里的東西。
白大衣口袋里首先要放個(gè)小本子。那上面密密麻麻寫(xiě)滿(mǎn)了東西，有病人每天的病情變化摘要，有希奇古怪的醫囑、綜合癥、藥名和用法，有今天要請的會(huì )診要開(kāi)的化驗單要寫(xiě)的階段小結，還有各種各樣的電話(huà)、QQ號碼、電郵和MSN。這是你實(shí)習的見(jiàn)證，那上面寫(xiě)滿(mǎn)了你的快樂(lè )、傷心、欽佩和懷疑。記得不要拿醫院里的紙張記東西，不好看，容易丟，更重要的是，被一些老教授看到了要挨批評的。其次有聽(tīng)診器和鋼筆。再次多半有手機，建議在踏進(jìn)
科室前調到震動(dòng)。
第四，買(mǎi)本病歷書(shū)寫(xiě)規范
進(jìn)科室前就先牢記基本的書(shū)寫(xiě)格式和要求，進(jìn)每個(gè)科室后先查閱師姐們寫(xiě)的病歷（一般師姐們的病歷比師兄要寫(xiě)得詳細規范），再思考下與其它科室的`不同在哪里，因為每個(gè)科室對于病歷書(shū)寫(xiě)的格式要求不一樣。
第五，如果可能的話(huà)，在進(jìn)一個(gè)科前先把相關(guān)的書(shū)本內容復習一下
若是時(shí)間太緊，你可以把該科相關(guān)的書(shū)帶到科室，在相對閑暇時(shí)如晚班時(shí)查閱。這樣結合臨床的學(xué)習印象會(huì )更深刻。在實(shí)習的時(shí)候，一個(gè)小組的同學(xué)也可以經(jīng)常交流一下，互相查漏補缺。
在醫院實(shí)習的那段時(shí)間真是感觸良多，我也學(xué)到了很多，看到了很多。我知道了工作和學(xué)習的差別，在學(xué)校有老師，有作業(yè)和考試，而在工作中完全要靠自己自主的去學(xué)去做。但不管是工作還是學(xué)習，我們都要用一顆真誠的心去對待。在實(shí)習中，要學(xué)會(huì )自主學(xué)習，要有團隊精神，要懂得為人處事，要有積極學(xué)習的態(tài)度，要懂得禮貌對人。只要你想學(xué)習，那些老員工會(huì )毫不吝嗇的把他們多年的經(jīng)驗教授給你，讓你在工作中少走彎路。在實(shí)習的過(guò)程中也可以更好的了解自己，了解自己喜歡什么，對什么感興趣，做起工作來(lái)就更順手。雖然實(shí)習并不是一件輕松的事情，有時(shí)候會(huì )感覺(jué)很累，累到你會(huì )不想再回到實(shí)習的地方去，但是等你恢復過(guò)來(lái)的時(shí)候，你就會(huì )覺(jué)得我今天又做了多么有意義的事情啊，疲憊也跟著(zhù)被驅散了，取而代之的是收獲的喜悅。
實(shí)踐出真知，實(shí)踐長(cháng)才干!在這次臨床實(shí)踐中我體會(huì )到了理論與實(shí)踐相結合的重要性，領(lǐng)悟到了良好醫患關(guān)系的重要性。沒(méi)有實(shí)踐的
考驗，再多的理論也只是紙上談兵。而良好的醫患關(guān)系是促進(jìn)病人康復的關(guān)鍵。我堅信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習，從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗會(huì )使我終身受益，并會(huì )在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中不斷得到印證。不僅如此，在這里，我還明白了一個(gè)道理：踏踏實(shí)實(shí)做人，認認真真工作!
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