藥學(xué)實(shí)習總結15篇
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績(jì),因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結?偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢?下面是小編為大家收集的藥學(xué)實(shí)習總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
藥學(xué)實(shí)習總結1
短短一年的實(shí)習生活就要結束了,回顧這段時(shí)間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,雖然說(shuō)不上激情澎湃,但是畢竟我們?yōu)榇烁冻隽酥T多的心血,心里難免有著(zhù)激動(dòng),F在要離開(kāi)帶領(lǐng)我們踏入醫藥行列的老師們,心中的確有萬(wàn)分的不舍,但天下無(wú)不散之筵席,此次的分別是為了下次更好的相聚。
剛進(jìn)入醫院未免有很多的不適應,理論和實(shí)際的集合對我們來(lái)說(shuō)還是那么的陌生,在學(xué)校學(xué)習的東西被一點(diǎn)點(diǎn)的抽取,知道這時(shí)才知道在學(xué)校學(xué)習的東西是多么的稀少。
一年時(shí)間,先后在特色藥房、西藥房、中藥房、病區……輪轉。從剛開(kāi)始的一無(wú)所知,通過(guò)不斷的學(xué)習,豐富了自己的知識,提高了與人溝通能力。每一天都有收獲,每一天都有進(jìn)步。在特色藥房的這段時(shí)間里,工作不是很忙,所以,留有非常多的時(shí)間在學(xué)習和鍛煉上,也為了下一站的輪轉也打下了基礎,可以從容的面對接下來(lái)的實(shí)習。
中藥房是個(gè)很忙的地方,每天都要接收上百張方子。有時(shí)候忙的連喝水的時(shí)間都沒(méi)有。不過(guò),這樣的工作卻是忙并快樂(lè )著(zhù)。
病區藥房和西藥房一樣,忙的不可開(kāi)交。隨著(zhù)現代人的服用西藥,藥架上的藥品更是種類(lèi)繁多。在那里我學(xué)會(huì )了藥物的擺放、學(xué)會(huì )了看處方,對于基本的常見(jiàn)病的用藥,也有所懂得?梢宰约簩ΠY下藥治療了。
短短一年的時(shí)間與老師建立了良好的感情,讓我離開(kāi)真有點(diǎn)依依不舍的感覺(jué)。走進(jìn)應當醫院各角落,少了一份陌生,多了一份親切;少了一份孤單,多了一份安慰;少了一份擔心,多了一份真誠!在這里,我不僅真正學(xué)到了知識,還明白了一些道理:踏踏實(shí)實(shí)做人,認認真真工作!
也感謝各位代教老師在工作忙碌之時(shí),還要帶領(lǐng)實(shí)習生,教導我們正確的方向;也很高興與其他實(shí)習生,在緊湊的實(shí)習生活中不但互相學(xué)習,并且還成為了好朋友。雖然實(shí)習時(shí)間短暫,但這段時(shí)間卻給了我無(wú)比大的收獲,除實(shí)務(wù)工作上的學(xué)習外,人際關(guān)系的拓展、職場(chǎng)文化的百態(tài)、還有一些活動(dòng)的'參與都讓我獲益良多,這樣充實(shí)的生活,我想會(huì )是我人生中一段難忘的時(shí)光。
在實(shí)習之后,我再回去閱讀課本,我發(fā)現自己比以前還沒(méi)實(shí)習時(shí)更能體會(huì )書(shū)上所要表達的意思,我想這就是實(shí)習的功用吧!讓我們了解理論與實(shí)務(wù)的差別,也讓我們從實(shí)務(wù)中學(xué)習如何去連接理論。
微笑服務(wù)是很重要的。無(wú)論哪一個(gè)職業(yè)。更何況疾病纏身的病人,他們不僅需要減輕病痛,還需要安慰,如果每天都能看到笑容可掬的臉孔,我相信病人會(huì )毫不猶豫選擇住在這里。因此我也規定自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽(yáng)光燦爛的笑容,讓病人感到溫暖!
感謝帶教老師的細心教育,耐心指導,感謝所有老師的關(guān)心愛(ài)護。
藥學(xué)實(shí)習總結2
十個(gè)月彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開(kāi)大學(xué)的圍城生活,此刻已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應當是一種慶幸,或許更應當是一種嘆息,誰(shuí)能說(shuō)得清呢
從七月份開(kāi)始我就到北海陽(yáng)光藥業(yè)有限公司參加工作,因為平時(shí)在學(xué)校學(xué)的是藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識,很想有機會(huì )到外面做關(guān)于本專(zhuān)業(yè)的工作,使自我的基礎更牢固,技術(shù)更全面。在這邊我的工作從車(chē)間生產(chǎn)到質(zhì)檢部化驗。這是一家私營(yíng)企業(yè),這份工作是我第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每一天在規定的時(shí)間上下班,上班期間要認真準時(shí)地完成自我的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著(zhù)民事職責,凡事得謹慎細心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
大人們都說(shuō)剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著(zhù)許多讓公司老板頭痛的特點(diǎn),此刻我最終親身體會(huì )到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習;此刻即將踏上社會(huì ),顯然,自我的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,此刻我的主要任務(wù)應從學(xué)習逐步轉移到工作上。這十個(gè)月,好比是一個(gè)過(guò)渡期DD從學(xué)生過(guò)渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段;叵胱晕以谶@期間的工作情景,不盡如意。對此我思考過(guò),學(xué)習經(jīng)驗自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉變沒(méi)有做到位。其實(shí)實(shí)習時(shí)你會(huì )發(fā)現有時(shí)你會(huì )忽略掉很多細節的東西,而這些細節有可能會(huì )影響你的形象,甚至影響整個(gè)工作的進(jìn)行。態(tài)度必須要進(jìn)取,不要等著(zhù)活兒來(lái)找你,你要主動(dòng)去找活兒。剛去公司的兩個(gè)星期時(shí),你會(huì )坐冷板凳,老板不會(huì )把重要的事情交給你,此時(shí),就要你主動(dòng)去找工作做,主動(dòng)談?wù)勛晕覍@個(gè)工作的想法,主動(dòng)去找機會(huì )表現自我,讓老板重視你?偠灾,不要放棄任何一個(gè)表現自我的機會(huì )。否則,你可能會(huì )永遠坐冷板凳。此刻發(fā)現了這個(gè)不足之處,應當還算是及時(shí)吧,因為我明白了何謂工作。在接下來(lái)的.日子里,我會(huì )朝這個(gè)方向努力,我相信自我能夠把那些不該再存在的特點(diǎn)抹掉。
天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了主角,教師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不一樣。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法立刻適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自我沒(méi)有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自我的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jì)時(shí),會(huì )有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)教師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很簡(jiǎn)便。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。十個(gè)月的工作時(shí)間雖然不長(cháng),可是我十分珍惜這次工作的機會(huì ),在有限的時(shí)間里加深對各種生產(chǎn)工藝和質(zhì)檢化驗的了解,找出自身的不足。這次工作的收獲對我來(lái)說(shuō)有不少,我自我感覺(jué)在知識,技能,與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲?傮w來(lái)說(shuō)這次是對我的綜合素質(zhì)的培養,鍛煉和提高。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,在生產(chǎn)和質(zhì)檢方面我感覺(jué)自我有了必須的收獲。這次實(shí)習主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上本事的提高起到了促進(jìn)的作用,增強了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。實(shí)習單位也給了我很多機會(huì )參與他們的生產(chǎn)和質(zhì)檢使我懂得了很多以前難以解決的問(wèn)題,將來(lái)從事生產(chǎn)和質(zhì)檢工作所要應對的問(wèn)題,如:前期的生產(chǎn)和后期的質(zhì)檢等等。這次實(shí)習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會(huì )當中立足有必須的促進(jìn)作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這幾月的實(shí)習是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自我的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長(cháng)的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。不僅僅如此,我還在那里學(xué)習到了如何協(xié)調各部門(mén)之間的關(guān)系問(wèn)題以及工作交接問(wèn)題。由于我是一個(gè)還剛要踏出社會(huì )的大學(xué)生,對于一些職場(chǎng)上應當注意的細節還不是很了解,比如說(shuō)在我加入生產(chǎn)技術(shù)部后,對于經(jīng)理交待的工作完成情景應當及時(shí)向他作一個(gè)匯報,讓他隨時(shí)了解我的工作動(dòng)態(tài),這樣他對交代給我工作才會(huì )比較放心,并且隨時(shí)和他堅持聯(lián)系也能夠讓他對我的本事有一個(gè)認可,我在這次工作中就因為缺少必須的溝通犯了個(gè)小錯誤,可是在經(jīng)理的指導下
彌補了錯誤,由此我也了解到了溝通的重要性,并保證以后不會(huì )再犯同樣的錯誤。所以有許多突發(fā)的瑣事需要處理,如何做到面面俱到,除了工作態(tài)度以外工作方法也很重要,每一天最好都有一個(gè)工作安排,把當天要做的事按重要程度排列出來(lái),最重要的排在最前面,完成一件劃掉一件,如果又有突發(fā)事件就加在后面,做好記號,這樣就不怕做漏掉事情了,不僅僅如此,每一天都應當對當天的工作有個(gè)小結,今日我完成了些什么事完成得怎樣樣,那些地方需要改善如果換種方式做是否會(huì )做得更好這些都應當想一想。另外我認為比較重要的一點(diǎn)就是整理好自我的抽屜和資料,凡事有條有序就不會(huì )自亂陣腳了。
此次實(shí)習,我深深體會(huì )到了積累知識的重要性。俗話(huà)說(shuō):要給學(xué)生一碗水,自我就得有一桶水。我對此話(huà)深有感觸。這次實(shí)習,雖有課本作參考,但工作的時(shí)候常常涉及生產(chǎn)和質(zhì)檢的問(wèn)題,確實(shí)夠我折騰了的。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,我真正領(lǐng)會(huì )了以前一位老生送給我的一句話(huà):在學(xué)校要多看多學(xué),到了社會(huì )總有用到的時(shí)候。
經(jīng)過(guò)這十個(gè)月的實(shí)習,我的動(dòng)手本事提高了不少,最關(guān)鍵的是我的心態(tài)更加平和了。我覺(jué)得此刻的大學(xué)生有個(gè)最大的問(wèn)題就是眼高手低,許多才畢業(yè)的大學(xué)生總是期望一出社會(huì )就能找一個(gè)好工作,又舒服又找錢(qián)的工作,不愿意去做一些比較辛苦的工作,我覺(jué)得這種心態(tài)是不正確的,沒(méi)有誰(shuí)能夠一步登天,你此刻所看到的擁有令人羨慕工作的人也是從基層一步一步腳踏實(shí)地的爬上來(lái)的,正是由于畢業(yè)生就業(yè)理念不成熟造成了大學(xué)生在單位的流動(dòng)性大,許多企業(yè)都指明不要應屆畢業(yè)生,只要有工作經(jīng)驗的老手,結果構成了畢業(yè)生找不到工作,而企業(yè)又招不到人的惡性循環(huán),解決這個(gè)問(wèn)題的根本是在校大學(xué)生應當多到企業(yè)基層學(xué)習,提高自我的動(dòng)手本事,放平自我的心態(tài),不要怕辛苦,此刻是在為自我積累資本,積累的經(jīng)驗越多,你以后在工作中越能體現自我的價(jià)值,眼光應當放長(cháng)遠些,不要只顧眼前一點(diǎn)芝麻而丟掉了西瓜。
十個(gè)月的實(shí)習,時(shí)間也不長(cháng),但卻有重大的意義。它使我看到了自我的不足,同時(shí)看到了自我的長(cháng)處,并鍛煉了自我各方面的本事。這對我今后的學(xué)習和工作供給了很大的幫忙,。此次實(shí)習增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。由此看來(lái),我們在大學(xué)里還是學(xué)到了不少東西,只是感覺(jué)不到而已。所以,我們有就業(yè)危機感是應當的,但不能過(guò)于自卑和擔憂(yōu),否則會(huì )妨礙自我的學(xué)習。此刻,我們能做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質(zhì)。有些同學(xué)可能以為專(zhuān)業(yè)課沒(méi)什么用,其實(shí)不然,在實(shí)踐中是要用到這些理論的。等你實(shí)習或工作時(shí),理論優(yōu)勢就體現出來(lái)了。為此,學(xué)校的理論知識加上自我的實(shí)習經(jīng)驗,就更好的為我以后繼續工作做好了鋪墊!
藥學(xué)實(shí)習總結3
本次讓學(xué)生把專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)踐能力相結合,在服務(wù)社會(huì )的過(guò)程中接受教育,在奉獻社會(huì )的實(shí)踐中增長(cháng)才干,現對我院20xx年寒期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)作如下總結:
基本情況
今年我院的寒期社會(huì )實(shí)踐團隊不僅在數量上有所增加,活動(dòng)種類(lèi)上更是多種多樣。在今年寒期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)中,我院共有團隊5支,其中重點(diǎn)團隊1支,“向日葵團隊”團隊進(jìn)社區,看望孤寡老人,取得不錯的實(shí)踐成效。除團隊形式外,我院學(xué)生也以個(gè)人名義在家鄉積極進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),并利用專(zhuān)業(yè)上的優(yōu)勢,進(jìn)入藥檢所、醫院、藥企等地方,在社會(huì )實(shí)踐的過(guò)程中更加深了對所學(xué)專(zhuān)業(yè)的認知。
積極籌備
院領(lǐng)導高度重視大學(xué)生寒期實(shí)踐活動(dòng),第一時(shí)間召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )。團委書(shū)記指出,這是一個(gè)服務(wù)人民鍛煉自我的好機會(huì ),用自己的聰明才智、靠自己的真實(shí)本領(lǐng)、老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,從基層做起、基礎做起,努力培養自己的心理素質(zhì),在實(shí)踐中提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),培養自己辨別是非的能力,用我學(xué)院的求真務(wù)實(shí)精神做點(diǎn)實(shí)事。同學(xué)們都倍受鼓舞,紛紛表示,要積極投身實(shí)踐活動(dòng)。
工作流程如下
準備階段:
20xx年12月:
(1)召開(kāi)會(huì )議開(kāi)始部署20xx年大學(xué)生志愿者寒期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)工作,將該項工作正式提到工作日程。
(2)舉辦藥學(xué)院20xx年寒期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員暨經(jīng)驗交流大會(huì ),并為同學(xué)們解疑釋惑,擴大宣傳力度。
20xx年1月:
(1)正式下達藥學(xué)院組建20xx年大學(xué)生志愿者寒期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)隊伍的文件。
(2)初步完成藥學(xué)院“20xx年大學(xué)生志愿者寒期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)項目申報工作。
(3)同學(xué)們?yōu)榱顺鋵?shí)自己的寒假生活,豐富自己的人生閱歷,體驗真正的社會(huì )生活,表現活躍,充分體現了同學(xué)們對社會(huì )實(shí)踐的激情和對自身的要求,展示了良好的精神風(fēng)貌,為團隊合作和實(shí)踐活動(dòng)打下了良好的基礎。
(4)召開(kāi)藥學(xué)院立項隊伍負責人的會(huì )議,再次傳達和學(xué)習學(xué)校文件,交代注意事項。
開(kāi)展階段
20xx年2月:
(1)20xx年xxx大學(xué)藥學(xué)院大學(xué)生寒期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)正式在我院拉開(kāi)帷幕。
(2)由團委實(shí)踐部督促各個(gè)項目的落實(shí),具體到時(shí)間、地點(diǎn)、服務(wù)組人數和服務(wù)天數。同時(shí)安排對活動(dòng)的總結工作。
總結階段
20xx年2月:
完成活動(dòng)的總結匯總工作,獲得了可喜的成果:全院上交了全部總結報告、個(gè)人總結報告、調研報告。
活動(dòng)內容
今年,我院團委寒期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)繼續堅持,結合工作思路和社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)方案,開(kāi)展一系列的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),正確引導學(xué)生深入了解社會(huì ),增強廣大學(xué)生的服務(wù)意識和社會(huì )責任感,調動(dòng)大學(xué)生的積極性,提高整體素質(zhì)。我院根據藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn),開(kāi)展了形式多樣的主題活動(dòng)。各支隊伍堅持就近就便的原則,從隊伍的實(shí)際出發(fā),突出重點(diǎn),講求實(shí)效。通過(guò)這次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),加強和改進(jìn)我院學(xué)生思想政治工作和社會(huì )服務(wù)意識。
及時(shí)總結,召開(kāi)寒期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)交流大會(huì )。
學(xué)生返校后,及時(shí)讓同學(xué)們進(jìn)行總結交流。在實(shí)踐過(guò)程中,雖積攢了很多相關(guān)的經(jīng)驗,也有很多的缺點(diǎn)與不足,我們認真總結其中的經(jīng)驗和不足,在以后的工作中注意揚長(cháng)避短,經(jīng)反思整理后,有及以下幾點(diǎn):
一、宣傳報道數量不足。
說(shuō)明我們的宣傳報道工作存在不足,并且活動(dòng)應該更新穎更特色更有創(chuàng )新,才能博得新聞媒體的眼球。
二、團隊質(zhì)量有待加強。
有些團隊質(zhì)量存在著(zhù)一些問(wèn)題,有待加強,望在以后的日子里,我們不僅把寒期社會(huì )實(shí)踐的.團隊數量提升上去,更能讓質(zhì)量上升到一個(gè)新高度。
20xx年的寒期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)到此就到一段落了,在我院黨委以及團委的正確領(lǐng)導下,寒期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)取得了一定的成效。我院同學(xué)在實(shí)踐過(guò)程中展現了藥學(xué)院學(xué)生應有的精神風(fēng)貌,保持著(zhù)良好的形象,得到孤寡老人及實(shí)習單位的信任與好評。針對于本次社會(huì )實(shí)踐中暴露的不足之處,我院應繼續加強院系重點(diǎn)團隊的組建,組織更多的同學(xué)加入到院系重點(diǎn)隊伍中來(lái),從寒期社會(huì )實(shí)踐中體驗團隊的力量以此提高大學(xué)生服務(wù)他人的能力。對學(xué)生的實(shí)踐成果進(jìn)行大力的宣傳,尤其是利用校內與校外的媒體,引導更多的同學(xué)分享社會(huì )實(shí)踐的成果,并在分享中得到提高,得到成長(cháng)。
綜上所述,藥學(xué)院團委在上級團委領(lǐng)導的指導下,扎實(shí)開(kāi)展落實(shí)了大學(xué)生寒期社會(huì )實(shí)踐方面工作,在整個(gè)寒期實(shí)踐過(guò)程中我院團委成員齊心協(xié)力、共同努力,始終保持戒驕戒躁的工作作風(fēng),今后,我院團委將繼續圍繞寒期社會(huì )實(shí)踐精神,服務(wù)同學(xué),加強學(xué)習,銳意創(chuàng )新,以踏實(shí)高效的的工作,服務(wù)廣大青年團員。在工作中存在的不足之處,還望領(lǐng)導指正。
藥學(xué)實(shí)習總結4
十個(gè)月彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆.原先頗感忸怩的離開(kāi)大學(xué)的圍城生活,現在已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,或許更應該是一種嘆息,誰(shuí)能說(shuō)得清呢?
從七月份開(kāi)始我就到北海陽(yáng)光藥業(yè)有限公司參加工作,因為平時(shí)在學(xué)校學(xué)的是藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識,很想有機會(huì )到外面做關(guān)于本專(zhuān)業(yè)的工作,使自己的基礎更牢固,技術(shù)更全面.在這邊我的工作從車(chē)間生產(chǎn)到質(zhì)檢部化驗.這是一家私營(yíng)企業(yè),這份工作是我第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活.每天在規定的時(shí)間上下班,上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事.我們的肩上開(kāi)始扛著(zhù)民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書(shū)所能解決.
大人們都說(shuō)剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著(zhù)許多讓公司老板頭痛的特點(diǎn),現在我終于親身體會(huì )到了.以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習;現在即將踏上社會(huì ),顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變, 現在我的主要任務(wù)應從學(xué)習逐步轉移到工作上.這十個(gè)月,好比是一個(gè)過(guò)渡期――從學(xué)生過(guò)渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段.回想自己在這期間的工作情況,不盡如意.對此我思考過(guò),學(xué)習經(jīng)驗自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉變沒(méi)有做到位.其實(shí)實(shí)習時(shí)你會(huì )發(fā)現有時(shí)你會(huì )忽略掉很多細節的東西,而這些細節有可能會(huì )影響你的形象,甚至影響整個(gè)工作的進(jìn)行.態(tài)度一定要積極,不要等著(zhù)活兒來(lái)找你,你要主動(dòng)去找活兒.剛去公司的兩個(gè)星期時(shí),你會(huì )坐冷板凳,老板不會(huì )把重要的事情交給你,此時(shí),就要你主動(dòng)去找工作做,主動(dòng)談?wù)勛约簩@個(gè)工作的想法,主動(dòng)去找機會(huì )表現自己,讓老板重視你.總而言之,不要放棄任何一個(gè)表現自己的機會(huì ).否則,你可能會(huì )永遠坐冷板凳.現在發(fā)現了這個(gè)不足之處,應該還算是及時(shí)吧,因為我明白了何謂工作.在接下來(lái)的日子里,我會(huì )朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的特點(diǎn)抹掉.
天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催.
從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同.在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應新的環(huán)境.我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ).很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定.做不出成績(jì)時(shí),會(huì )有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷.而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松.常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū).十個(gè)月的工作時(shí)間雖然不長(cháng),但是我非常珍惜這次工作的機會(huì ),在有限的時(shí)間里加深對各種生產(chǎn)工藝和質(zhì)檢化驗的了解,找出自身的不足.這次工作的收獲對我來(lái)說(shuō)有不少,我自己感覺(jué)在知識,技能,與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲.總體來(lái)說(shuō)這次是對我的綜合素質(zhì)的培養,鍛煉和提高.
通過(guò)這次實(shí)習,在生產(chǎn)和質(zhì)檢方面我感覺(jué)自己有了一定的收獲.這次實(shí)習主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石.實(shí)習單位也給了我很多機會(huì )參與他們的生產(chǎn)和質(zhì)檢使我懂得了很多以前難以解決的問(wèn)題,將來(lái)從事生產(chǎn)和質(zhì)檢工作所要面對的問(wèn)題,如:前期的生產(chǎn)和后期的質(zhì)檢等等.這次實(shí)習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會(huì )當中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這幾月的實(shí)習是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行.我面前的路還是很漫長(cháng)的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好.
不僅如此,我還在這里學(xué)習到了如何協(xié)調各部門(mén)之間的關(guān)系問(wèn)題以及工作交接問(wèn)題.由于我是一個(gè)還剛要踏出社會(huì )的大學(xué)生,對于一些職場(chǎng)上應該注意的細節還不是很了解,比如說(shuō)在我加入生產(chǎn)技術(shù)部后,對于經(jīng)理交待的工作完成情況應該及時(shí)向他作一個(gè)匯報,讓他隨時(shí)了解我的工作動(dòng)態(tài),這樣他對交代給我工作才會(huì )比較放心,并且隨時(shí)和他保持聯(lián)系也可以讓他對我的能力有一個(gè)認可,我在這次工作中就因為缺少一定的溝通犯了個(gè)小錯誤,不過(guò)在經(jīng)理的指導下彌補了錯誤,由此我也了解到了溝通的重要性,并保證以后不會(huì )再犯同樣的錯誤.因此有許多突發(fā)的瑣事需要處理,如何做到面面俱到,除了工作態(tài)度以外工作方法也很重要,每天最好都有一個(gè)工作安排,把當天要做的事按重要程度排列出來(lái),最重要的排在最前面,完成一件劃掉一件,如果又有突發(fā)事件就加在后面,做好記號,這樣就不怕做漏掉事情了,不僅如此,每天都應該對當天的工作有個(gè)小結,今天我完成了些什么事完成得怎么樣,那些地方需要改進(jìn)如果換種方式做是否會(huì )做得更好這些都應該想一想.另外我認為比較重要的一點(diǎn)就是整理好自己的抽屜和資料,凡事有條有序就不會(huì )自亂陣腳了.
此次實(shí)習,我深深體會(huì )到了積累知識的重要性.俗話(huà)說(shuō):要給學(xué)生一碗水,自己就得有一桶水.我對此話(huà)深有感觸.這次實(shí)習,雖有課本作參考,但工作的`時(shí)候常常涉及生產(chǎn)和質(zhì)檢的問(wèn)題,確實(shí)夠我折騰了的.通過(guò)這次實(shí)習,我真正領(lǐng)會(huì )了以前一位老生送給我的一句話(huà):在學(xué)校要多看多學(xué),到了社會(huì )總有用到的時(shí)候.
經(jīng)過(guò)這十個(gè)月的實(shí)習,我的動(dòng)手能力提高了不少,最關(guān)鍵的是我的心態(tài)更加平和了.我覺(jué)得現在的大學(xué)生有個(gè)最大的問(wèn)題就是眼高手低,許多才畢業(yè)的大學(xué)生總是希望一出社會(huì )就能找一個(gè)好工作,又舒服又找錢(qián)的工作,不愿意去做一些比較辛苦的工作,我覺(jué)得這種心態(tài)是不正確的, 沒(méi)有誰(shuí)能夠一步登天,你現在所看到的擁有令人羨慕工作的人也是從基層一步一步腳踏實(shí)地的爬上來(lái)的,正是由于畢業(yè)生就業(yè)理念不成熟造成了大學(xué)生在單位的流動(dòng)性大,許多企業(yè)都指明不要應屆畢業(yè)生,只要有工作經(jīng)驗的老手,結果形成了畢業(yè)生找不到工作,而企業(yè)又招不到人的惡性循環(huán),解決這個(gè)問(wèn)題的根本是在校大學(xué)生應該多到企業(yè)基層學(xué)習,提高自己的動(dòng)手能力,放平自己的心態(tài),不要怕辛苦,現在是在為自己積累資本,積累的經(jīng)驗越多,你以后在工作中越能體現自己的價(jià)值, 眼光應該放長(cháng)遠些,不要只顧眼前一點(diǎn)芝麻而丟掉了西瓜.
十個(gè)月的實(shí)習,時(shí)間也不長(cháng),但卻有重大的意義.它使我看到了自己的不足,同時(shí)看到了自己的長(cháng)處,并鍛煉了自己各方面的能力.這對我今后的學(xué)習和工作提供了很大的幫助,.此次實(shí)習增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣.由此看來(lái),我們在大學(xué)里還是學(xué)到了不少東西,只是感覺(jué)不到而已.所以,我們有就業(yè)危機感是應該的,但不能過(guò)于自卑和擔憂(yōu),否則會(huì )妨礙自己的學(xué)習.現在,我們能做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質(zhì).有些同學(xué)可能以為專(zhuān)業(yè)課沒(méi)什么用,其實(shí)不然,在實(shí)踐中是要用到這些理論的.等你實(shí)習或工作時(shí),理論優(yōu)勢就體現出來(lái)了.為此,學(xué)校的理論知識加上自己的實(shí)習經(jīng)驗,就更好的為我以后繼續工作做好了鋪墊!
藥學(xué)實(shí)習總結5
一、做好院內大查房記錄:
20xx年通過(guò)下臨床科室,對科室重點(diǎn)、危重、疑難病人不合理用藥在院內大查房時(shí)進(jìn)行點(diǎn)評,分析指出用藥中存在問(wèn)題及改進(jìn)措施。個(gè)別爭議問(wèn)題單獨與科主任、臨床醫師私下交流、溝通,達到大家意見(jiàn)統一,求得相互理解,互相促進(jìn),共同發(fā)展。全年來(lái)書(shū)寫(xiě)了內一科、內二科、腫瘤科、普外科、骨外科、針灸科、婦兒科、肛腸科查房記錄,并以藥訊形式發(fā)放至各臨床科室。
二、加強處方點(diǎn)評與不合理用藥處罰力度:
方各600張,對我院醫囑、處方進(jìn)行處方點(diǎn)評與不合理用藥分析,每月點(diǎn)評一次,均以藥訊形式發(fā)放至各臨床科室。同時(shí)制定了《xx區人民醫院處方點(diǎn)評制度》、《xx區人民醫院關(guān)于臨床合理用藥管理規定》,對不嚴格規范執行處方的正確書(shū)寫(xiě)、配伍禁忌用藥、超劑量用藥、無(wú)適應證用藥及抗菌藥物的不合理應用現象在院周會(huì )上予以通報,并予以一定經(jīng)濟處罰,處罰到個(gè)人。其旨在確保醫療質(zhì)量安全,提高臨床療效,促進(jìn)藥物的合理規范使用。
三、開(kāi)展專(zhuān)題用藥分析:
臨床藥學(xué)室針對不同時(shí)期,不同科室,臨床用藥的不規范,對重點(diǎn)突出問(wèn)題開(kāi)展了專(zhuān)題、專(zhuān)科用藥分析。20xx年1、2月份開(kāi)展了《抗感染藥物不合理應用實(shí)例分析》,20xx年3月份匯總了《消化系統疾病臨床不合理用藥實(shí)例分析》,20xx年4月份進(jìn)行了《抗高血壓藥物治療中不合理處方用藥分析》,20xx年5、6月份針對普外科不合理用藥進(jìn)行了《普外科不合理用藥分析點(diǎn)評》工作,7月份就臨床常見(jiàn)藥物配伍禁忌與不合理聯(lián)用進(jìn)行了剖析,8月份就消化內科常見(jiàn)不合理用藥再次進(jìn)行了實(shí)例分析,9月份對我院慢性心力衰竭藥物治療進(jìn)行了調查與分析,10月份針對甲流做了如何選擇中藥治流感,11月份就肺心病用藥有講究寫(xiě)了心得體會(huì ),12月份針對痛風(fēng)患者怎樣合理選用藥物做了分析。以上從臨床突出問(wèn)題、專(zhuān)科用藥問(wèn)題、用藥細節問(wèn)題入手,以處方實(shí)例分析形式進(jìn)行剖析。從藥物治療指南、藥效學(xué)、藥動(dòng)學(xué)、藥物相互作用、藥物不良反應進(jìn)行詳實(shí)的分析,極大地促進(jìn)和規范了臨床合理用藥,受到臨床醫師的好評。
四、努力打造和營(yíng)造學(xué)術(shù)氛圍:
臨床藥學(xué)室一直注重加強業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓和提高,虛心向老專(zhuān)家教授學(xué)習,刻苦鉆研業(yè)務(wù),努力打造和營(yíng)造學(xué)術(shù)氛圍,創(chuàng )建學(xué)習型科室。作為主編撰寫(xiě)了28萬(wàn)余字的《臨床藥理學(xué)》教材書(shū),09年8月份由天津科技翻譯出版社出版發(fā)行。全年科室在國家級期刊《中國藥物警戒》、《中國執業(yè)藥師》、《中國社區醫師》雜志上發(fā)表論文8篇,在國家級專(zhuān)業(yè)報刊《中國醫藥報》藥學(xué)周刊·藥師談藥欄目上發(fā)表專(zhuān)業(yè)文章15篇。
五、存在的問(wèn)題與不足:
盡管臨床藥學(xué)工作取得了一定的`成績(jì)與進(jìn)步,但仍處于初級階段,許多項目未能開(kāi)展運行起來(lái),與全省、全國先進(jìn)水平比較存在相當大的差距。具體表現在:
。1)、臨床藥學(xué)工作模式仍處于探索、摸索之中,各項工作有待進(jìn)一步規范化、具體化,臨床藥師制有待進(jìn)一步完善。
。2)、臨床藥師知識水平有限,缺乏臨床實(shí)踐工作經(jīng)驗和能力,對臨床合理用藥參與程度和水平還有待進(jìn)一步提高。
。3)、臨床藥學(xué)人才奇缺,醫院要加強這方面人才的引進(jìn)和加大對在職臨床藥學(xué)人員的培訓和繼續教育工作。
。4)、臨床藥學(xué)室資料室、儀器室必備的基本建設有待醫院解決。
藥學(xué)實(shí)習總結6
很榮幸我們xx級藥學(xué)與經(jīng)營(yíng)管理的全體學(xué)生于20xx年來(lái)到鄭州市xx醫藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司來(lái)實(shí)習,有幸的成為了該公司的實(shí)習生,回顧這二個(gè)月的實(shí)習,我們在店長(cháng)和的老師傅支持和幫忙下,嚴格要求自己,按照店長(cháng)的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對店長(cháng)和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝,感謝九州通醫藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司給了我們一個(gè)展示的機會(huì )。透過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習,明白了理論和實(shí)踐相結合的重要性。同時(shí)了解了連鎖藥店的大概部門(mén),有采購部,防損部,營(yíng)運部,行政部,財務(wù)部,信息服務(wù)部,人事部。而營(yíng)運部其下又分為各個(gè)連鎖分店,而分店主要由店長(cháng),營(yíng)業(yè)員和收銀員,理貨員組成,F將二個(gè)月的實(shí)習如下:
一、實(shí)習的時(shí)間和人數的安排
首先在不打亂正常的營(yíng)運工作的狀況下,總部把我們全體三十六位學(xué)生分在了十三個(gè)店里學(xué)習和工作,實(shí)習時(shí)間從20xx。xx。xx至20xx。xx。xx。同時(shí)在時(shí)間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既持續了時(shí)間的合理分配,也使我們能夠慢慢適應工作的環(huán)境,同時(shí)也讓我們更好的有時(shí)間和精力去學(xué)習,去討論。
二、實(shí)習階段的認識和學(xué)習
在剛剛開(kāi)始工作的幾天里。盡快的適應了那里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個(gè)群眾里,在店長(cháng)的關(guān)懷下,真的學(xué)習了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和職責以及他們的工作流程,不斷提高了自己的`專(zhuān)業(yè)知識和水平,以豐富了自己的。在此期間主要學(xué)習了首先是認識藥,了解藥的分類(lèi),用途和拿藥。雖然藥品的種類(lèi)很多,但是藥品的擺放時(shí)按類(lèi)別來(lái)的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類(lèi),再再次基礎上分別按抗生素,,系統,系統,外用,非處方藥,計生,醫藥器材,其他分類(lèi)。當然取藥拿藥是最簡(jiǎn)單也是最重要的一門(mén)技術(shù)了。在拿藥的時(shí)候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,個(gè)性是小孩和孕婦的要個(gè)性留意,謹慎。其次在拿藥取藥的時(shí)候,藥用禮貌的的態(tài)度去理解患者的咨詢(xún),了解患者的身體狀況,同時(shí)向患者詳細講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及,同時(shí)也要尊重患者的主觀(guān)。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在必須的溫度下,才能保鮮,這類(lèi)藥品就務(wù)必放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一齊。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還務(wù)必每一天給藥品持續清潔。使我們鍛煉了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責,細心,處理好每一次的營(yíng)業(yè),了解在藥店中每一個(gè)職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
三、加強自身學(xué)習,提高專(zhuān)業(yè)知識水平和認識
透過(guò)這二個(gè)星期的學(xué)習,不僅僅學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗。但是還是使我們認識到自己的學(xué)識,潛力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以?xún)A心,要更加投入,不斷的努力學(xué)習,書(shū)本上的知識是遠遠不夠的,而且理論和實(shí)踐的相結合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現實(shí)中,服務(wù)大眾。而且我們在實(shí)習過(guò)程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規章,不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學(xué)習,認真的態(tài)度。同時(shí)工作不僅僅需要熟練的專(zhuān)業(yè)知識和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫院的藥房不同,醫院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專(zhuān)業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時(shí)候,要留意,慎重,對每一位顧客負責。
四、存在的問(wèn)題
由于我們每個(gè)人的崗位和工作職責不一樣,所以在實(shí)習期間會(huì )存在一些問(wèn)題。首先營(yíng)業(yè)員是與人說(shuō)話(huà)和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語(yǔ)氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時(shí)候一些顧客買(mǎi)藥時(shí)說(shuō)的是非普通話(huà)帶點(diǎn)口音,必須要注意力集中,不能漏聽(tīng)和防止聽(tīng)錯。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類(lèi),遇見(jiàn)過(guò)期,損壞的藥品要統一記下,上報有關(guān)負責人。而且注意通道的衛生,臟的話(huà)要及時(shí)打掃,持續藥店清潔的環(huán)境。同時(shí)每個(gè)人都務(wù)必集中注意力,留意偷盜,注意刻意的人。
五、推薦
透過(guò)這二個(gè)月的實(shí)習和工作,使我們大致的了解了xx醫藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司的一些和體制。并且在實(shí)踐中掌握了一些相關(guān)知識,是我們更好的記住和運用理論知識。但是我們需要提出幾點(diǎn)推薦:
一、在一些較大的醫藥賣(mài)場(chǎng)配置保安,防止藥品被偷盜現象。
二、在發(fā)現藥品損壞時(shí),要及時(shí)換掉及補充。
三、要時(shí)時(shí)刻刻持續藥品的清潔和衛生
四、領(lǐng)導要與店員之間常溝通,了解店員的想法。
藥學(xué)實(shí)習總結7
轉眼間大學(xué)四年就快要結束就還剩下一年了,即將踏上社會(huì )的我而很懵懂,不知道社會(huì )的酸甜苦辣,之前一直是學(xué)生,也沒(méi)有到社會(huì )上去實(shí)踐工作過(guò),這很是不好。終于在即將踏入社會(huì )之前有了一次社會(huì )實(shí)習的機會(huì ),我當然不能放過(guò),興高采烈的去參加實(shí)踐去了。希望在畢業(yè)之前能夠了解工作生活的艱辛,在畢業(yè)以后踏上社會(huì )也不至于無(wú)所依賴(lài)。
在實(shí)踐結束以后我感覺(jué)這個(gè)暑假過(guò)得異常的豐富,其中最大的收獲就是第一次真正的接觸了與中藥學(xué)專(zhuān)業(yè)有關(guān)的社會(huì )部門(mén),進(jìn)行了短期的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。這次活動(dòng)讓我親身經(jīng)歷了本專(zhuān)業(yè)的工作流程,仿佛是一次模擬的職場(chǎng)人生,受益匪淺。
聯(lián)系到中醫院實(shí)習是通過(guò)一位要好的初中同學(xué),她所讀的專(zhuān)業(yè)是藥學(xué)(中藥學(xué)方向)。今年過(guò)年的同學(xué)聚會(huì )上,我便聽(tīng)她聊起了她在寒假時(shí)14天的'到中醫院實(shí)習的經(jīng)驗。當時(shí)的我興奮不已,直說(shuō)暑假的時(shí)候也要一起加入她們的行列。
八月初,我帶著(zhù)從輔導員那開(kāi)的證明信,和好朋友一起來(lái)到了中醫院報道。首先去科教科和那里的醫生說(shuō)明我們是來(lái)進(jìn)行短期實(shí)習的學(xué)生,然后科教科開(kāi)介紹信給財計科和藥劑科說(shuō)明我們的來(lái)意。在財計科交完費后,一位李老師帶我們去中藥房熟悉環(huán)境。
第二天開(kāi)始正式上班。我們的實(shí)習期雖短,但實(shí)習的內容和其他大大四的實(shí)習生沒(méi)有什么區別。每天和專(zhuān)屬的指導老師一樣時(shí)間上下班,在藥房里協(xié)助老師抓藥,有空的時(shí)候將缺的藥材及時(shí)補夠。
還記得剛到藥房的幾天,我對藥材所在的位置都很不熟悉,抓一味藥就要問(wèn)一次老師,煩的不得了。于是我在有空的時(shí)候用紙將藥材的名字按順序抄下,再多多轉轉藥盤(pán),刻意的去記記藥的位置,甚至于想到一個(gè)聯(lián)想的辦法,比如從下面開(kāi)始將藥盤(pán)編號,將編號和藥材的名字進(jìn)行聯(lián)想幾天下來(lái)就對藥材的位置有了大概的印象。
然后再過(guò)了幾天,進(jìn)入了另外一個(gè)階段。由于我們的中藥學(xué)課程還沒(méi)有學(xué),所以我對藥材的藥性不是很清楚,老師一開(kāi)始教我用藥性的方法來(lái)歸類(lèi),然后不知不覺(jué)地,下次再見(jiàn)到這味藥的時(shí)候就自然想起了上次的暗示,回憶起了藥的位置。
在藥房里的時(shí)光過(guò)得很快,每天都是站在藥盤(pán)中間不停的抓藥,其實(shí)我覺(jué)得這是一份很機械的工作,沒(méi)有什么專(zhuān)業(yè)度可言,只要是看得懂字,記得住位置的人都可以勝任這樣的一份工作。藥房里的老師每天都找不同的話(huà)題來(lái)聊,有時(shí)候說(shuō)得火了甚至還罵兩句,但我想,這也是因為工作本身沒(méi)有太多的樂(lè )趣和潛力的原因吧。
4天的實(shí)習生活讓我和中藥有了第一次的親密接觸,我記錄下了中醫院中藥房里所有的藥材,同時(shí)也將大部分的常用藥材記在了心里。認識了300多種常用藥材,我想這是我最大的收獲吧。
藥學(xué)實(shí)習總結8
很榮幸我們xx級藥學(xué)與經(jīng)營(yíng)管理的全體學(xué)生于20xx年來(lái)到鄭州市xx醫藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司來(lái)實(shí)習,有幸的成為了該公司的實(shí)習生,回顧這二個(gè)月的實(shí)習,我們在店長(cháng)和中藥的教師傅支持和幫忙下,嚴格要求自我,按照店長(cháng)的要求,較好的完成了,自我的本職工作,在此對店長(cháng)和各位中藥教師傅們表示衷心的感激,感激九州通醫藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司給了我們一個(gè)展示的機會(huì )。透過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習,明白了理論和實(shí)踐相結合的重要性。同時(shí)了解了連鎖藥店的大概部門(mén),有采購部,防損部,營(yíng)運部,行政部,財務(wù)部,信息服務(wù)部,人事部。而營(yíng)運部其下又分為各個(gè)連鎖分店,而分店主要由店長(cháng),營(yíng)業(yè)員和收銀員,理貨員組成,F將二個(gè)月的實(shí)習報告總結如下:
一、實(shí)習的時(shí)間和人數的安排
首先在不打亂正常的營(yíng)運工作的狀況下,總部把我們全體三十六位學(xué)生分在了十三個(gè)店里學(xué)習和工作,實(shí)習時(shí)間從20xx。xx。xx至20xx。xx。xx。同時(shí)在時(shí)間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既持續了時(shí)間的合理分配,也使我們能夠慢慢適應工作的環(huán)境,同時(shí)也讓我們更好的有時(shí)間和精力去學(xué)習,去討論。
二、實(shí)習階段的認識和學(xué)習
在剛剛開(kāi)始工作的幾天里。盡快的適應了那里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個(gè)群眾里,在店長(cháng)的關(guān)懷下,真的學(xué)習了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和職責以及他們的工作流程,不斷提高了自我的專(zhuān)業(yè)知識和水平,以豐富了自我的經(jīng)驗。在此期間主要學(xué)習了首先是認識藥,了解藥的分類(lèi),用途和拿藥。雖然藥品的種類(lèi)很多,可是藥品的擺放時(shí)按類(lèi)別來(lái)的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類(lèi),再再次基礎上分別按抗生素,心血管,呼吸系統,消化系統,外用,非處方藥,計生,醫藥器材,其他分類(lèi)。當然取藥拿藥是最簡(jiǎn)單也是最重要的一門(mén)技術(shù)了。在拿藥的時(shí)候,對不一樣的年齡,性別和不一樣程度的人,藥的拿取是不一樣的,個(gè)性是小孩和孕婦的用藥要個(gè)性留意,謹慎。其次在拿藥取藥的時(shí)候,藥用禮貌的的態(tài)度去理解患者的咨詢(xún),了解患者的身體狀況,同時(shí)向患者詳細講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項,同時(shí)也要尊重患者的主觀(guān)意見(jiàn)。不一樣得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣?墒怯行┧幤肥遣灰粯拥。比如有些藥品適合在必須的溫度下,才能保鮮,這類(lèi)藥品就務(wù)必放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一齊。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位
置。最終還務(wù)必每一天給藥品持續清潔。使我們鍛煉了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責,細心,處理好每一次的營(yíng)業(yè),了解在藥店中每一個(gè)職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
三、加強自身學(xué)習,提高專(zhuān)業(yè)知識水平和認識
透過(guò)這二個(gè)星期的學(xué)習,不僅僅學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識,并且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗?墒沁是使我們認識到自我的學(xué)識,潛力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以?xún)A心,要更加投入,不斷的努力學(xué)習,書(shū)本上的知識是遠遠不夠的,并且理論和實(shí)踐的相結合才能更好的讓我們了解知識,更好的`把知識帶到現實(shí)中,服務(wù)大眾。并且我們在實(shí)習過(guò)程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規章,不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學(xué)習,認真的態(tài)度。同時(shí)工作不僅僅需要熟練的專(zhuān)業(yè)知識和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最終明白了連鎖藥房和醫院的藥房不一樣,醫院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專(zhuān)業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時(shí)候,要留意,慎重,對每一位顧客負責。
四、存在的問(wèn)題
由于我們每個(gè)人的崗位和工作職責不一樣,所以在實(shí)習期間會(huì )存在一些問(wèn)題。首先營(yíng)業(yè)員是與人說(shuō)話(huà)和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語(yǔ)氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時(shí)候一些顧客買(mǎi)藥時(shí)說(shuō)的是非普通話(huà)帶點(diǎn)口音,必須要注意力集中,不能漏聽(tīng)和防止聽(tīng)錯。其次是理貨員,要分別不一樣藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類(lèi),遇見(jiàn)過(guò)期,損壞的藥品要統一記下,上報有關(guān)負責人。并且注意通道的衛生,臟的話(huà)要及時(shí)打掃,持續藥店清潔的環(huán)境。同時(shí)每個(gè)人都務(wù)必集中注意力,留意偷盜,注意刻意的人。
五、推薦
透過(guò)這二個(gè)月的實(shí)習和工作,使我們大致的了解了xx醫藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司的一些規章制度和體制。并且在實(shí)踐中掌握了一些相關(guān)知識,是我們更好的記住和運用理論知識?墒俏覀冃枰岢鰩c(diǎn)推薦:
一、在一些較大的醫藥賣(mài)場(chǎng)配置保安,防止藥品被偷盜現象。
二、在發(fā)現藥品損壞時(shí),要及時(shí)換掉及補充。
三、要時(shí)時(shí)刻刻持續藥品的清潔和衛生
四、領(lǐng)導要與店員之間常溝通,了解店員的想法。
藥學(xué)實(shí)習總結9
20xx年x月x日到20xx年x月x日期間的八周時(shí)間內,我在XX公司的經(jīng)營(yíng)部實(shí)習。作為一名實(shí)習生,在為期二個(gè)月的實(shí)習時(shí)間內,我學(xué)到了很多的知識。從一個(gè)還沒(méi)有離開(kāi)過(guò)校園,對社會(huì )還沒(méi)有什么映像,完全對上班什么概念都沒(méi)有的學(xué)生角色慢慢轉變成一個(gè)漸漸的懂得一點(diǎn)點(diǎn)的入世道理,知道如何辦公、如何更好的做好上司交代事情的初級菜鳥(niǎo)員工。八周的時(shí)間說(shuō)長(cháng)不長(cháng),說(shuō)短不短。但是要是認真的學(xué)習,還是可以學(xué)到很多東西的。在這八周內,雖然經(jīng)過(guò)公司的一些歷練,我的個(gè)人的技能有很大的提高,但是還是有很多的不足之處。在歷練的過(guò)程中我走了很多的彎路,同時(shí)我也犯了很多的錯誤。但是過(guò)程如何,其結果都是好的,錯的越多表明做的越多。有犯錯的機會(huì )表明有做事的機會(huì ),不做事永遠無(wú)法前進(jìn)。時(shí)間匆匆而過(guò),八周的實(shí)習時(shí)間過(guò)去了,我對我兩個(gè)月的實(shí)習情況有如下的總結:
一、找準定位,了解工作內容
我所在的部門(mén)是經(jīng)營(yíng)部,我主要負責的項目是投標階段的相關(guān)工作。由于部門(mén)人員比較少,事情比較多。所以,除了我主要負責的項目以外,我還從事算量以及核對之類(lèi)的事情。在這樣的情況下,找到自己的定位很重要,不能什么都去學(xué),要分清楚主次。一個(gè)人的精力有限,不可能什么都學(xué)好,所有主要學(xué)什么,帶著(zhù)學(xué)什么要找準。我根據自己的情況和以及在這些方面所做過(guò)的經(jīng)驗來(lái)看,我初步給自己的定位是從事投標工作。因為投標方面的事情,不難但是很需要花心思去做。繁瑣又麻煩而且有一定的難度,且在投標包含的事情很多,可以學(xué)到很多的知識,涉及面廣,學(xué)好這些可以更好的了解這個(gè)行業(yè)。
二、先想怎么做,然后再去做
作為一名學(xué)生,老師說(shuō)了一件事情,會(huì )告訴我們先做什么再做什么最后做什么,我要做的就是按照老師說(shuō)的步驟去完成。而作為一個(gè)職員,公司要求的是給你一件事情,讓你自己去想先怎么做然后怎么做最后應該做什么。
剛剛結束考試和實(shí)訓,還沒(méi)有做好上班的準備,就來(lái)公司實(shí)習了。剛剛實(shí)習的時(shí)候很不習慣,不知道要做什么,不知道如何學(xué)習知識。對于做事情完全沒(méi)有方向的,思維不知道怎么去運作。不過(guò)值得慶幸的是,剛剛來(lái)公司就可以做一些在學(xué)校完全沒(méi)有想過(guò)可以做的事情。在公司的這段時(shí)間內,我參與了一個(gè)項目的投標整個(gè)過(guò)程。這是一個(gè)博物館的裝修項目。我在這個(gè)項目中主要是做資信標和裝飾工程量的計算。開(kāi)始的時(shí)候完全沒(méi)有思路,想都沒(méi)想怎么做就去做標書(shū)了。結果就是漏了很多的東西。雖然最后是把標書(shū)做出來(lái)了,但是過(guò)程很曲折。
經(jīng)過(guò)這次的投標事情,我得出一個(gè)結論,無(wú)論以后做什么事情,不要著(zhù)急去做,而是要想想好怎么做,如何做才能很好的完成這件事情。這樣才能減少做錯事情的概率。在后來(lái)的實(shí)習過(guò)程中也慢慢的體驗到,先想好怎么做才會(huì )把事情做好。反之,如果自己不先想好怎么做一件事情是永遠做不好事情的。
在實(shí)習的幾個(gè)月內,進(jìn)度最大的應該是對辦公軟件的運用。想要做一個(gè)優(yōu)秀的員工,更好的做好工作,辦公軟件的運用是必不可少的'。雖然在學(xué)校也學(xué)過(guò)運用這些辦公軟件,但是在學(xué)校所運用的比較少,也比較簡(jiǎn)單。我實(shí)習的工作內容和CAD、文檔、表格這三個(gè)軟件有著(zhù)密不可分的關(guān)系。沒(méi)有實(shí)習前,自我感覺(jué)挺好的,CAD中級我也考出來(lái)了,計算機一級考試我還是以?xún)?yōu)秀通過(guò)的。但是實(shí)習的時(shí)候才發(fā)現自己這三個(gè)軟件玩的很爛。
作為一名合格的辦公室職員,使用好文檔、表格等辦公軟件都是其需要掌握的最基本的辦公技能。在自己一次又一次的錯誤操作后,終于現在有一點(diǎn)點(diǎn)的了解辦公軟件的使用了。學(xué)好文檔和表格的運用,可以大大加快工作速度。就像我的上司說(shuō)的,要是不想加班,就加快工作速度,至于如何加班速度就在于你自己如何運用你現有的資源。的確如此,在兩個(gè)月的實(shí)習中,我的辦公軟件用的比以前好很多,真的加快了工作效率。
就拿文檔來(lái)說(shuō),的確是這樣,誰(shuí)都會(huì )用文檔這個(gè)辦公軟件。打開(kāi)文檔,輸入你要的文字,這么容易的事情。說(shuō)起來(lái)是很容易,但是做出來(lái)的效果呢,不同的人出來(lái)的效果不同。而如何讓看文檔的人看的舒服是我們做文檔的人的技能。這就要求我們對常用的操作可以熟練的操作。還有,不要小看快捷鍵。開(kāi)始的時(shí)候,不太會(huì )用快捷鍵,經(jīng)常在這些復制粘貼上面浪費了很多的時(shí)間。還有格式設置之類(lèi)的東西。就拿一份投標文件來(lái)說(shuō),內容一樣的情況下,做的好看與做的不好看差別就很大,也許就因為排版好看,我們就中標了。所以學(xué)好這些辦公軟件是十分重要的。
三、合理的安排時(shí)間,分輕重緩急
其實(shí)上學(xué)和實(shí)習本質(zhì)上是沒(méi)有區別的,都是為了學(xué)到知識。所以實(shí)習的目的就是學(xué)會(huì )如何去學(xué)習知識。這就要培養能力。而培養能力就需要去接觸項目。而項目多的時(shí)候就需要學(xué)會(huì )如何安排自己的時(shí)間,分清楚什么重要什么次要。
公司可能同時(shí)在做三四個(gè)項目,所以合理的安排時(shí)間是很重要的。尤其是在同一段時(shí)間內幾個(gè)項目都需要進(jìn)行的情況下,分清楚輕重緩急顯得更加重要。急著(zhù)結束的項目先去做,然后再去做其他的項目,這樣就不會(huì )耽誤項目。同時(shí)這也是培養自己判斷能力的好機會(huì )。
公司的事情很多,計劃的事情永遠趕不上變化的事情。所以很多時(shí)候突然出現一件很急的事情,在遇到這樣的情況下,要很快的調整好心疼,立馬把思維調整到這個(gè)項目上去。盡自己最大的能力把這件事完成。但是你當時(shí)在做的時(shí)候做到哪里了要做記錄,有時(shí)候突然出現的事情太多,不做記錄會(huì )忘記之前已經(jīng)做好的時(shí)候,這樣會(huì )出現很多的無(wú)用功。
四、定期總結,學(xué)會(huì )學(xué)習
每天睡覺(jué)前問(wèn)自己一遍,今天我做了什么。要是回答不上來(lái),就表明今天一天都在發(fā)呆,什么都沒(méi)有學(xué)到,就要好好反省。要是想起做過(guò)什么,就想想細節,想想這樣做的利和弊。每天都這樣問(wèn)問(wèn)自己,在不斷的反思過(guò)程中,就可以發(fā)現很多的問(wèn)題,可以?xún)?yōu)化很多的工作。
學(xué)習就是一個(gè)積累的過(guò)程,不可能一下子就學(xué)會(huì )很多,只有一點(diǎn)一點(diǎn)的積累才是學(xué)習,這才是有用的,要是看一眼就會(huì ),這不叫知識。學(xué)習是枯燥且乏味的,如何在學(xué)習中發(fā)現快樂(lè )就需要去學(xué)會(huì )學(xué)習,而我正在學(xué)習的路上。
通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習,我學(xué)到了許多在校園內無(wú)法學(xué)到的知識,實(shí)習過(guò)程中我也領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將對我以后的職業(yè)生涯有很大的啟迪作用。實(shí)習時(shí)間雖然短暫,但是學(xué)的東西卻很多。不說(shuō)很專(zhuān)業(yè)的知識,至少學(xué)會(huì )了很多為人處世的知識。社會(huì )不是學(xué)校,沒(méi)有老師會(huì )逼著(zhù)你學(xué)習,這里你想學(xué)知識需要求人,需要放下姿態(tài)。這就需要自己去調整自己的心態(tài)。
這段時(shí)間的實(shí)習加深了我對社會(huì )各階層人的認識,也對社會(huì )人有了一點(diǎn)的認識,拉近了我與社會(huì )的距離,也讓自己在實(shí)習中開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了社會(huì )能力。這讓我進(jìn)一步明確了作為當代大學(xué)生的求職之路與未來(lái)的成長(cháng)道路。社會(huì )是學(xué)習和受教育的大課堂,這個(gè)課堂是我們每個(gè)人都要上的,還不能缺課逃課,一旦缺課逃課就會(huì )跟不上社會(huì ),這樣就會(huì )被別人淘汰。在社會(huì )這片廣闊的天地里,我們可以學(xué)到很多的知識,而這同時(shí)又是一個(gè)大的展示舞臺,我們可以在這個(gè)舞臺上展示我們從這個(gè)課堂上學(xué)到的知識,用自己的方式將其表現出來(lái)。
藥學(xué)實(shí)習總結10
20xx年x月x日xx學(xué)院藥學(xué)開(kāi)始了本學(xué)期的畢業(yè)實(shí)習,上午9:30我們5名同學(xué)來(lái)到了xx第一人民醫院開(kāi)始我們?yōu)槠诎肽甑膶?shí)習。
我認為作為一名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)員,只學(xué)習書(shū)本知識是遠遠不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結合才能把我們所學(xué)的知識學(xué)好。初到醫院工作,老師向我說(shuō)明了醫院藥房經(jīng)營(yíng)的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械,讓我們對醫院的實(shí)習任務(wù)有了大概的了解和認識。
實(shí)習的第一天我們來(lái)到了中藥調劑室,張老師將我們交給任主任后,我的實(shí)習正式開(kāi)始了。對著(zhù)滿(mǎn)室的中藥讓我想起了古代的藥房,抽拉式的藥箱,稱(chēng)藥的戥子,熟悉的藥材名,甚至不時(shí)的搗藥聲,一切都向我展示著(zhù)中草藥的神秘,我想我喜歡這個(gè)地方。
中藥房很小,成藥和草藥被一條走道隔在兩邊。通常草藥的調配要花費更長(cháng)的時(shí)間,而且不面向患者。劃價(jià),收費集中在前房。實(shí)習在記草藥名和位置的`要求下開(kāi)始。從老師抓一副藥而我稱(chēng)出一味藥的無(wú)奈到單獨完成一張處方的從容,我得到了太多東西。沒(méi)有人體會(huì )到取錯藥的尷尬,而我有,車(chē)前子要布包另煎,而我頭次取藥卻與別的飲片混到一起,一次很大的麻煩。我想告訴人們其實(shí)調劑不是簡(jiǎn)單的取藥,從劃價(jià),繳費,到稱(chēng)取,核對,發(fā)藥,這是一個(gè)系統,一個(gè)流程,交到患者手中的每付藥是整個(gè)中藥調劑室所有人共同勞動(dòng)的結果。
在這工作的兩周,我開(kāi)始明白了團隊協(xié)作的優(yōu)勢和必要,學(xué)會(huì )與人配合,學(xué)會(huì )條理分明不慌不忙工作的態(tài)度,牢記并嚴格執行流程的各個(gè)環(huán)節。也是在這,我受到了教育,開(kāi)始關(guān)注細節,想干好并達到熟練必須發(fā)現細節,刻意練習,從拿戥子的手勢,姿態(tài)開(kāi)始,到撐開(kāi)藥袋并將藥倒入時(shí)兩手的配合,都需要認真用心去學(xué)。學(xué)會(huì )觀(guān)察,細心從容,這就是我學(xué)到的。
在實(shí)習期間,我嚴格遵守該院的勞動(dòng)紀律和一切工作管理制度,自覺(jué)以醫學(xué)生規范嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無(wú)差錯事故,并在上下班之余主動(dòng)為到醫院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問(wèn)答,積極維護了藥學(xué)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實(shí)際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問(wèn)題,進(jìn)行處方分析,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實(shí)體會(huì )到了實(shí)習的真正意義;不僅如此,我們更是認真規范操作技術(shù)、熟練應用在平常實(shí)驗課中學(xué)到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實(shí)習工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過(guò)實(shí)習筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得,由于我的主動(dòng)積極,勤快認真以及良好的醫患溝通能力,各科室給予的好評。
通過(guò)實(shí)習,我對中西藥房的工作有了進(jìn)一步的認識,進(jìn)一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù),在實(shí)習過(guò)程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習精神得到了帶教老師的一致好評。實(shí)習是步入社會(huì )前的預演,實(shí)習中的苦與樂(lè )都嘗盡后發(fā)現自己長(cháng)大了。今后將步入社會(huì )參加工作,從九江學(xué)院走出的我將牢記“勤求博采,厚德濟生”的校訓,肩負起中藥學(xué)工作者的使命和責任。工作對得起職業(yè),做事對得起國家。
作為一個(gè)醫學(xué)院的學(xué)生,在醫院實(shí)習半年的實(shí)習是學(xué)生實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節中非常重要的一個(gè)組成部分。通過(guò)實(shí)習不僅可以使學(xué)生將所學(xué)基礎理論知識和專(zhuān)業(yè)知識與生產(chǎn)實(shí)際結合起來(lái),而且更重要的是社會(huì )實(shí)習使大學(xué)生認識自我、完善自我與認識社會(huì )、服務(wù)社會(huì )之間的關(guān)系是密不可分的,也是相輔相成的。樹(shù)木要成材,不是在溫室,而是在肥沃的土壤上吸收天地日月精華,經(jīng)受風(fēng)霜雨雪考驗。大學(xué)生要成才,不應只是在大學(xué)這座象牙塔里“風(fēng)聲,雨聲,讀書(shū)聲,聲聲入耳”,而應在社會(huì )這個(gè)廣闊天地里自我歷練,作到“家事,國事,天下事,事事關(guān)心”,真正在認識自我、完善自我、認識社會(huì )、服務(wù)社會(huì )的社會(huì )實(shí)踐中成長(cháng)為社會(huì )英才。
此外,作為一名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,在參觀(guān)學(xué)習中,我深刻感覺(jué)到理論知識和具體的生產(chǎn)實(shí)踐之間還是有很大的差距。這就要求我們在將來(lái)的學(xué)習生活中要更加注意將書(shū)本內容和實(shí)際應用結合起來(lái),為以后的就業(yè)做好真正的準備。
藥學(xué)實(shí)習總結11
實(shí)習將近結束,在這實(shí)習生涯中我學(xué)到不少,遠遠多出了在校兩年的理論知識的學(xué)習,F將實(shí)習分為兩個(gè)階段,對這兩個(gè)階段的不同特點(diǎn)做出以下總結:
一、醫藥公司實(shí)習小結(第一階段):
半年的醫藥公司實(shí)習生涯結束了,很榮幸公司領(lǐng)導讓我進(jìn)入貴公司實(shí)習。在這半年里我從一個(gè)只有理論知識的學(xué)生向一個(gè)工作者的角色轉換,把學(xué)校所學(xué)的藥學(xué)理論知識應用于工作當中。
實(shí)習將要告一段落了,回看過(guò)去的這半年。試問(wèn)自己,在這期間學(xué)到多少東西?理清思路后得到以下所學(xué)所感:剛剛踏入公司,公司經(jīng)理讓我理解了公司整體結構及公司基本情況并開(kāi)培訓課讓我懂得不少,接下來(lái)的時(shí)間我基本上都是待在醫藥倉庫里實(shí)習,因為倉庫是一家公司的核心部分,做好倉庫的日常工作就是我們實(shí)習生的實(shí)習目標和方向。在倉庫首先要對整個(gè)工作流程有一定的了解。
在倉庫的最主要職責就是:負責藥品的驗收、養護、打印銷(xiāo)售清單、揀貨、復核、發(fā)貨等。藥品出入庫:遵循票貨同行原則;藥品出庫,藥品檢驗報告單隨貨同行,藥品入庫須及時(shí)驗收登記入庫以免影響工作進(jìn)度,藥品驗收合格后應按貯存條件貨位號及時(shí)堆放,做到藥品堆放的規范管理。藥品養護:庫房溫濕度對藥品的質(zhì)量至關(guān)重要,根據藥品的貯存條件分庫房擺放,庫房溫濕度須嚴格按GSP要求調控。及時(shí)做好庫房設備使用記錄登記及溫濕度調控記錄,有國家電子碼監管的藥品出入庫及時(shí)登記。
藥品的養護為保證藥品質(zhì)量起到至關(guān)重要的作用。登記庫房溫濕度,設備使用情況登記及藥品外包裝清潔,保持貨架干凈,貨品擺放整齊,雖然每天都是做著(zhù)相同的事,但從中也更深入的懂得了藥品的養護知道,確切的把課本的理論知識應用到工作中去。
倉庫工作流程:
1、打印銷(xiāo)售清單,打印銷(xiāo)售票和銷(xiāo)售清單,注意核對藥品的品名。數量。收貨人信息,如有問(wèn)題,應及時(shí)反饋回銷(xiāo)售部。
2、揀貨,根據先產(chǎn)先出,近期先出原則,按批號發(fā)貨,同時(shí),進(jìn)口藥品及整件藥品應附上同批號的檢驗報告。保證出庫品種。規格。批號。數量準確無(wú)誤,質(zhì)量符合有關(guān)規定。如有質(zhì)量問(wèn)題,應及時(shí)通知質(zhì)管部。發(fā)貨完畢后,核對無(wú)誤,在銷(xiāo)售清單上發(fā)貨人一欄簽名確認,將藥品及清單交由復核人員復核。
3、復核,復核人員根據銷(xiāo)售清單上的品名。規格。數量。批號。有效期。生產(chǎn)產(chǎn)商,數量,質(zhì)量狀況進(jìn)行復核,復核檢查無(wú)誤后,在清單上復核人一欄簽名。將倉庫留存聯(lián)按單號排序,每天整理,按月裝訂成冊,作為倉庫發(fā)貨記錄備查。
4、發(fā)貨,經(jīng)出庫復核無(wú)誤的藥品,應按規定拼箱包裝,注意應遵循藥品包裝原則,確認收貨人。收貨電話(huà)。收貨地址等信息,將收貨人信息寫(xiě)在藥品外包裝上或填寫(xiě)發(fā)貨簽貼在外包裝上,將藥品擺放發(fā)貨區,注意核對收貨人。發(fā)貨清單號。發(fā)貨件數。與司機簽收交接。
在倉庫工作步驟過(guò)程中需注意一些事項:如倉管員在揀貨過(guò)程中注重對藥品的品名。數量。規格。批號。質(zhì)量狀況,檢查藥品的外包裝是否有清潔完好。進(jìn)口藥品及整件藥品須附上檢驗報告及銷(xiāo)售清單,廠(chǎng)檢。在復核過(guò)程中復核員倉管員注意核對藥品的品名。數量。規格。批號。有效期。生產(chǎn)廠(chǎng)商。數量是否與銷(xiāo)售清單一致,檢查藥品外包裝及質(zhì)量狀況,注意隨貨產(chǎn)檢批號。在發(fā)貨過(guò)程中倉管員注意核對藥品的數量。收貨人。收貨電話(huà)。收貨地址等。
通過(guò)這段時(shí)間在醫藥公司的實(shí)習中我對公司的各個(gè)環(huán)節的工作有了全面了解也能融入到公司的工作當中去,在實(shí)習醫藥公司的實(shí)習過(guò)程也發(fā)現了不少問(wèn)題,例如說(shuō),學(xué)校學(xué)習的理論知識很多都用不上,醫藥公司需要的是藥品管理的專(zhuān)業(yè)人才而不是生產(chǎn)藥品的人才,而我們藥學(xué)專(zhuān)業(yè)在學(xué)校的理論知識相對都偏重于藥品的化學(xué)結構的學(xué)習而藥品管理這一塊的學(xué)習相對太薄弱了造成學(xué)無(wú)所用。藥品的管理是一門(mén)學(xué)問(wèn),對藥品的管理和養護等專(zhuān)業(yè)知識必須熟悉。也許我這段時(shí)間的表現不足以讓公司滿(mǎn)意,因為我知道,我沒(méi)有給公司創(chuàng )造財富相反我卻占用了公司的資源,我也知道自己做的.不夠好,我會(huì )檢討我自己,我會(huì )更加努力,嚴于律己。學(xué)好做人做事。
二、藥店實(shí)習小結(第二階段):
回首這六個(gè)月,內心不禁感慨萬(wàn)千,打12月份結束醫藥公司第一階段的實(shí)習任務(wù)進(jìn)入到藥店這個(gè)團體以來(lái),在店長(cháng)和各位同事的幫助下使我迅速適應了新環(huán)境,積極融入到新的工作當中,這四個(gè)月我學(xué)會(huì )了很多。藥品的分類(lèi)以及藥品的臨床用途等各方面都有了一定的認識,尤其是對中藥辨別方面的能力大大提高了,對于調配中藥處方的方面的能力加強了。從之前在學(xué)校學(xué)到的100多種中藥品種增加到現在的700多個(gè)品種。藥店里藥品的銷(xiāo)售是一門(mén)技巧和學(xué)問(wèn),必須結合自己的專(zhuān)業(yè)知識及工作經(jīng)驗才能將它做好。藥店工作特點(diǎn)就是需要對藥品的性質(zhì)和臨床治療作用有所了解,這樣才能讓顧客產(chǎn)生信任感,從而能夠合理的指導臨床用藥,合理推薦藥品提升藥品的銷(xiāo)售能力。
在藥店實(shí)習過(guò)程中我嚴格要求自己,遵守藥店規章制度,做好藥品的銷(xiāo)售工作并指導病患合理用藥。意識到自己專(zhuān)業(yè)知識方面的薄弱平時(shí)的我做好藥品知識及醫學(xué)知識的學(xué)習也在定期組織內部培訓中,由店長(cháng)和優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷(xiāo)方面的經(jīng)驗介紹,把一些顧客反饋回來(lái)療效較好的藥品隨時(shí)記下來(lái)并加以總結,也充分利用生產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)資源,讓產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)的業(yè)務(wù)員進(jìn)行藥品的定期培訓學(xué)習。從中我的銷(xiāo)售藥品的能力提高了,指導臨床用藥的能力大大加強了。
通過(guò)在醫藥公司和藥店這兩個(gè)階段的實(shí)習,發(fā)現了一些不足之處,但并不是由于我們學(xué)生的專(zhuān)業(yè)基礎知識不夠而導致而是由于些教學(xué)大綱的偏移導致的,涉及的專(zhuān)業(yè)基礎不夠,眾所周知如今藥學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)一大部分都是往醫藥公司或者連鎖藥店就業(yè)的,而且醫藥公司和連鎖藥店缺乏的正是藥學(xué)專(zhuān)業(yè)人才,所以藥學(xué)專(zhuān)業(yè)培養目標應該偏重醫藥公司和連鎖藥店。并根據醫藥公司和藥店的工作性質(zhì)和特點(diǎn)來(lái)設定專(zhuān)業(yè)課程,多加強一些藥品管理知識的學(xué)習如(GSP)和藥品的臨床指導用藥和銷(xiāo)售技巧的學(xué)習及中藥處方的分析知識,減少一些藥品的化學(xué)合成實(shí)驗的學(xué)習。多增加些校內見(jiàn)習等個(gè)方面的學(xué)習,提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技巧能力。
通過(guò)這兩個(gè)階段的實(shí)習,我不僅僅將學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識鞏固,更進(jìn)一步的為以后的工作奠定的一定的基礎,吸收了不少的工作經(jīng)驗。我知道每個(gè)醫藥專(zhuān)業(yè)的學(xué)生都必須經(jīng)歷醫藥行業(yè)的實(shí)習這第一步,現在的我已經(jīng)邁出了這一步,我感謝學(xué)校感謝學(xué)校領(lǐng)導和老師在背后默默的付出同時(shí)也感謝實(shí)習單位給我提供這一個(gè)機會(huì ),讓我邁出這第一步。我將會(huì )以最飽滿(mǎn)的熱情來(lái)迎接未來(lái)的各個(gè)方面的挑戰。
藥學(xué)實(shí)習總結12
在實(shí)習工作中,我主要做到了以下三點(diǎn):一是嚴守勞動(dòng)紀律,以員工的標準要求自己;二是做好了藥品知識及醫學(xué)知識的學(xué)習;三是做好了銷(xiāo)售服務(wù)工作。 正文:
自踏入醫學(xué)殿堂的那一刻起,我便深刻的認識到:“精醫術(shù),懂人文,有理想,能創(chuàng )新”是新時(shí)期下的醫生所應具備的素質(zhì)。這個(gè)要求時(shí)刻提醒我刻苦學(xué)習奮發(fā)向上。理論學(xué)習中,我克己求嚴,勤奮認真,順利完成了必修課程。在老師的幫助下,我系統掌握了醫學(xué)知識,但是,只學(xué)習書(shū)本知識是遠遠不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們。根據學(xué)校的安排,我深入到藥品接受鍛煉。我所在的藥店----麥克藥房主要經(jīng)營(yíng)中成藥、西藥,現將實(shí)習學(xué)習情況作一個(gè)總結報告。
一、嚴守勞動(dòng)紀律,以員工的標準要求自己
在實(shí)習期間,我嚴格遵守該店的勞動(dòng)紀律和一切工作管理制度,自覺(jué)以醫學(xué)生規范嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無(wú)差錯事故;理論聯(lián)系實(shí)際,不怕出錯、虛心請教,努力擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實(shí)體會(huì )到了實(shí)習的真正意義;不僅如此,我們更是認真規范操作技術(shù)、熟練應用在平常實(shí)驗課中學(xué)到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實(shí)習工作。
二、做好藥品知識及醫學(xué)知識的學(xué)習
顧客在藥店購藥時(shí),因為感冒會(huì )買(mǎi)幾種感冒藥同時(shí)服用;因為胃病會(huì )買(mǎi)幾種治胃病的藥同時(shí)服用;因為稍有炎癥就會(huì )同時(shí)服用幾種消炎藥,這時(shí),我就利用我所學(xué)的知識向他們說(shuō)明感冒藥多含有相同的解熱鎮痛藥成分,多藥聯(lián)用有可能會(huì )造成重復用藥產(chǎn)生藥物不良反應,多種抗生素合用有時(shí)不但不產(chǎn)生協(xié)同作用,而且還會(huì )產(chǎn)生藥抗,使治療失敗,所以就要提醒他們應該對癥下藥,不能用這種“大撒網(wǎng)”的方式治療。這時(shí)顧客會(huì )非常滿(mǎn)意的購買(mǎi)任意一種針對性的藥品,而且還會(huì )認同這種為顧客著(zhù)想的做法。
“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人”,雖然無(wú)緣繼續在老師的帶領(lǐng)下學(xué)習下去,但是老師已經(jīng)將學(xué)習方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實(shí)踐中成長(cháng)為一名中藥材鑒定能手。
在藥店工作還能學(xué)習一些課堂外的東西,比如過(guò)橋就是黃連,因為黃連根莖的中段細瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱(chēng)為過(guò)橋。當然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在藥店購藥的中藥處方上學(xué)到的'知識。
三、做好銷(xiāo)售服務(wù)工作
銷(xiāo)售是最煅練與人處事、說(shuō)話(huà)的,我的工作主要是接待顧客、向顧客介紹藥品。
在藥店接待顧客時(shí),顧客購買(mǎi)所需藥品時(shí)候會(huì )由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客推薦藥品時(shí),我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡(jiǎn)單的介紹,以提高顧客對銷(xiāo)售人員的信任度。
通過(guò)實(shí)習,我對中西藥房的工作有了進(jìn)一步的認識,進(jìn)一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù),在實(shí)習過(guò)程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習精神得到了同行們的一致好評。
實(shí)習是步入社會(huì )前的預演,實(shí)習中的苦與樂(lè )都嘗盡后發(fā)現自己長(cháng)大了。今后將步入社會(huì )參加工作,我深深地知道肩負起中藥學(xué)工作者的使命和責任。工作對得起職業(yè),做事對得起國家。
藥學(xué)實(shí)習總結13
作為一名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)員,只進(jìn)修書(shū)本學(xué)問(wèn)是遠遠不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相分離是不能把我們所學(xué)的學(xué)問(wèn)帶給人們,所以需要到基層在藥品出售崗位承受鍛煉。初到藥店任務(wù),老同事向我說(shuō)明了零售藥店與醫院藥房的不同,醫院藥房的藥師只需憑醫師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專(zhuān)業(yè)人員,所以,出售人員在對顧客出售藥品時(shí),要盡能夠的多向顧客說(shuō)明藥品的用處及功能。
顧客在藥店購藥時(shí),由于感冒會(huì )買(mǎi)幾種感冒藥同時(shí)服用;胃病會(huì )買(mǎi)幾種治胃病的藥同時(shí)服用;由于稍有炎癥就會(huì )同時(shí)服用幾種消炎藥,這時(shí),我就利用我所學(xué)的學(xué)問(wèn)向他們說(shuō)明感冒藥多含有相反的解熱鎮痛藥成分,多藥聯(lián)用有能夠會(huì )造成反復用藥產(chǎn)生藥物不良反響,多種抗生素合用有時(shí)不但不產(chǎn)生協(xié)同作用,而且還會(huì )產(chǎn)生藥抗,使醫治失敗,所以就要提示他們該當對癥下藥,不能用這種“大撒網(wǎng)”的方式醫治。這時(shí)顧客會(huì )非常滿(mǎn)意的購置恣意一種針對性的藥品,而且還會(huì )認同這種為顧客著(zhù)想的做法。
在我真正到崗位上工作的時(shí)候才知道藥學(xué)工作的不易。我覺(jué)得藥學(xué)工作不僅需要熟練的`技巧,而且同樣需要優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì):
1.思想素質(zhì):
熱愛(ài)藥學(xué)工作,獻身藥學(xué)事業(yè),樹(shù)立牢固的專(zhuān)業(yè)思想;要有崇高的道德品質(zhì)、高尚的情操和良好的醫德修養:真誠坦率,精神飽滿(mǎn),謙虛謹慎,認真負責;要高度的組織性、紀律性和集體主義精神,團結協(xié)作。
2.專(zhuān)業(yè)素質(zhì):
藥學(xué)人員要對病人極端負責,態(tài)度誠懇,和藹熱情,關(guān)心體貼病人,掌握病人的心理特點(diǎn),給予細致的身心護理;嚴格執行各項規章制度,堅守崗位,按章辦事,操作正規,有條不紊,從事一切操作要思想集中,技術(shù)熟練,做到準確、安全、及時(shí),精益求精;要有敏銳的觀(guān)察力,既要沉著(zhù)冷靜,機智靈活
3.科學(xué)素質(zhì):
藥學(xué)人員要具有實(shí)事求是、勇于探索的精神,要認真掌握本學(xué)科基本理論,藥學(xué)是一門(mén)應用學(xué)科,必須注意在實(shí)踐中積累豐富的臨床經(jīng)驗,要掌握熟練的技術(shù)和過(guò)硬的本領(lǐng);要刻苦鉆研業(yè)務(wù);要善于總結經(jīng)驗,開(kāi)展研究,勇于創(chuàng )新,努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平;拓寬自己的知識面,更好地為病人的身心健康服務(wù)。
藥學(xué)實(shí)習總結14
實(shí)習地點(diǎn):
福建省龍巖市金太陽(yáng)醫藥有限公司
總結報告:
為期6個(gè)月的實(shí)習結束了,我在這六個(gè)月的實(shí)習中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺。
首先介紹一下我的實(shí)習單位:龍巖金太陽(yáng)醫藥有限公司董事長(cháng)羅敦權,現有員工44人,各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員19人,占47。5%,其中:藥學(xué)技術(shù)人員13人,占32。5%,其他人員均持有上崗資格證。專(zhuān)職從事質(zhì)量管理2人,質(zhì)量驗收員2人,藥品養護員2人。經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地及輔助辦公用房總面積652。2平方米,倉儲面積2221平方米。 20__年7月公司通過(guò)藥品批發(fā)、藥品零售連鎖“GSP”認證合格公司。公司的服務(wù)宗旨:“誠信為本,顧客至上,信譽(yù)第一”;公司的經(jīng)營(yíng)方針:“信息為導向,微利為目的,讓利于顧客,服務(wù)于社會(huì )”;對顧客承諾:“保證藥品質(zhì)量,價(jià)格合理”。
高速發(fā)展的醫藥產(chǎn)業(yè)需要新型的復合型人才,需要具有創(chuàng )新意識、專(zhuān)業(yè)知識和富有團隊作業(yè)能力的醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新人。在醫藥公司實(shí)習實(shí)踐經(jīng)歷,使我對營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)的興趣和技能方面獲益匪淺。我從坎坷曲折中一步步走過(guò),脫離了幼稚、浮躁和不切實(shí)際,心理上更加成熟、堅定,專(zhuān)業(yè)功底更加扎實(shí),F將實(shí)習工作總結如下:
實(shí)習中工作表現:
掌握了營(yíng)銷(xiāo)技能實(shí)際操作能力,同時(shí)使計算機應用水平、社交能力有了很大程度的提高;實(shí)習過(guò)程中,我積極肯干,虛心好學(xué)、工作認真負責,主動(dòng)參與公司市場(chǎng)調查、產(chǎn)品銷(xiāo)售、行政管理、生產(chǎn)運作管理等工作。實(shí)習中端正態(tài)度,腳踏實(shí)地,從基層開(kāi)始工作,認真了解公司產(chǎn)品,性能特色,公司概況,公司文化。以最快的速度容入公司,完成從一個(gè)大學(xué)生到一名公司員工的轉變。表現出了較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,受到實(shí)習單位的好評。并提出了許多合理化建議,做了許多實(shí)際工作,為公司的效益和發(fā)展做出了貢獻。
實(shí)習可以分為三個(gè)階段。
第一階段該公司領(lǐng)導安排我在倉庫里,做些入庫出庫和藥品日常護理,同時(shí)讓我公司經(jīng)銷(xiāo)的產(chǎn)品有個(gè)詳細的了解。庫管師傅對我很照顧,一直細心指導我。當產(chǎn)品入庫時(shí),他教我如何驗收,查看產(chǎn)品資料,質(zhì)檢單,外觀(guān)包裝有無(wú)損毀并核對數量,最后填好入庫單。當產(chǎn)品出庫時(shí),他教我要按出廠(chǎng)日期先后發(fā)貨,以免造成過(guò)期余留,并認真核對品名和數量,絕對不能搞錯,尤其是類(lèi)似產(chǎn)品,極容易搞混淆。最后填好出庫單。在日常護理時(shí),要注意保持倉庫清潔,每天做好溫度和濕度記錄,對需要冷藏的藥品,要特別注意檢查冷藏柜的狀態(tài),等等。另外,公司全面信息化,一切記錄都要錄入電腦,以便公司相關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導隨時(shí)查詢(xún)。我還結合課本知識對倉庫藥品的分類(lèi)分批管理提出了一些合理化意見(jiàn),得到了領(lǐng)導的賞識。在此階段為期一個(gè)月,使我親身體會(huì )了藥品的分類(lèi)管理,并認識了許多藥品和功效,進(jìn)一步鞏固了課本知識。
第二階段該公司領(lǐng)導安排我在公司的銷(xiāo)售部門(mén)工作。對于我這個(gè)毫沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來(lái)說(shuō)推銷(xiāo)一種商品確實(shí)很難。所以剛開(kāi)始那兩天無(wú)從下手,只能跟著(zhù)單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過(guò)對這一階段的工作使我知道了醫藥的藥品求購,藥品供應,藥品銷(xiāo)售等流通過(guò)程。四個(gè)月的學(xué)習觀(guān)察和對老同事的分析我總結了一下:專(zhuān)業(yè)醫藥銷(xiāo)售,要在銷(xiāo)售過(guò)程中充分體現專(zhuān)業(yè)的學(xué)術(shù)形象,有目的、有步驟地巧妙應用技巧,不僅使醫師藥師和營(yíng)業(yè)員明白和理解,更重要的是使他們能接受和同意你的觀(guān)點(diǎn)和產(chǎn)品,最終達到銷(xiāo)售目的。
在整個(gè)藥品銷(xiāo)售鏈條中醫師和藥師發(fā)揮著(zhù)關(guān)鍵的作用。藥品為醫生帶來(lái)有效的治療,就是醫生需要獲得的最大利益。作為一名醫藥銷(xiāo)售人員,首先要明確自己的工作定義,即醫藥專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售的定義。其次要明確自己的拜訪(fǎng)對象在醫藥專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售過(guò)程中扮演的角色,最后要明確自己扮演的角色。此外牢記:沒(méi)有天生的推銷(xiāo)專(zhuān)家,只有經(jīng)由正確訓練的專(zhuān)業(yè)推銷(xiāo)人才!盎侍觳回撚行娜恕蓖ㄟ^(guò)努力我在第二個(gè)月里就做成了兩擋生意。成功說(shuō)服了兩家醫藥零售商進(jìn)購我公司藥品。為了這成功的兩檔生意我做了很多功夫:背熟資料,市場(chǎng)調查,打聽(tīng)該店實(shí)際情況,總結前幾次失敗原因等等。通過(guò)這四個(gè)月的推銷(xiāo)實(shí)習使我深深明白到推銷(xiāo)的重要性和搞推銷(xiāo)是一件很辛苦的事。同樣也使我深刻體會(huì )到在學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實(shí)踐中去。雖然在銷(xiāo)售部門(mén)實(shí)習只有四個(gè)月,但相信這對我今后工作尤其在銷(xiāo)售方面有了一個(gè)很好的開(kāi)始!在銷(xiāo)售方面,我提出了下面營(yíng)銷(xiāo)中的溝通盲點(diǎn):
1、概念模糊。
一些藥企銷(xiāo)售人員拿著(zhù)宣傳資料與客戶(hù)溝通時(shí)經(jīng)常出現“概念”障礙。究其原因,是公司忽視了對銷(xiāo)售人員的培訓,盡管這些銷(xiāo)售人員很精明,溝通能力也很強,但不能對產(chǎn)品概念進(jìn)行準確把握。自己頭腦里都概念模糊,怎么能夠說(shuō)服別人呢?還有一些銷(xiāo)售人員與客戶(hù)溝通時(shí)總是強調產(chǎn)品的功效以及給客戶(hù)帶來(lái)的利益,客戶(hù)會(huì )不停地點(diǎn)頭,此時(shí)一些銷(xiāo)售人員就會(huì )認為客戶(hù)已經(jīng)明白了自己的真實(shí)意圖和對產(chǎn)品的概念性了解,其實(shí)多數客戶(hù)是被繁瑣的資料和銷(xiāo)售人員長(cháng)時(shí)間的表述搞到頭暈了。出現此種“溝通盲點(diǎn)”說(shuō)明藥企只是準確定位了產(chǎn)品而忽視了對客戶(hù)的準確定位。要推行“一分鐘說(shuō)清產(chǎn)品”的理念,促使客戶(hù)對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,進(jìn)而使產(chǎn)品概念清晰化。
2、必須有情感營(yíng)銷(xiāo)意識。
在醫藥行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)之旅中,經(jīng)歷了“功效”“品牌”兩個(gè)“時(shí)代”。如今,社會(huì )整體環(huán)境發(fā)生了巨大變化,醫藥產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展,又一個(gè)新的時(shí)代正在悄然走來(lái)——“情感營(yíng)銷(xiāo)”。也就是業(yè)務(wù)員不僅要與醫師藥師店員溝通,還要與消費者交流。
情感化服務(wù)的心態(tài):對于公司營(yíng)銷(xiāo)人員在與消費者溝通過(guò)程中最重要的是掌握好公司最終目的與消費者追求目的的最佳結合點(diǎn)。營(yíng)銷(xiāo)人員應該將自己定位成消費者的知心朋友,營(yíng)銷(xiāo)人員對于消費者要充滿(mǎn)愛(ài)心,幫助消費者解決消費疑慮等消費心理的問(wèn)題。然后再通過(guò)觀(guān)察患者的不同消費心理運用銷(xiāo)售技巧達到最理想的銷(xiāo)售自的。
情感化溝通內容:包括運用情感效果將產(chǎn)品的機理、療效、療程、注意禁忌以及公司對患者優(yōu)惠等因素傳達給消費者。運用情感溝通的內容有拉家常、問(wèn)寒暖、尋病情、談病例等。
接下來(lái)的第三階段我被安排做醫藥市場(chǎng)調查,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的資料收集與分析工作,寫(xiě)了一篇市場(chǎng)調查在醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的應用的論文!
一個(gè)新興的醫藥公司能夠成功與否不僅是取決于它的產(chǎn)品是否好壞,更重要的是看它經(jīng)過(guò)詳細,周密,準確的一系列市場(chǎng)調研以后制定出來(lái)的產(chǎn)品定位和營(yíng)銷(xiāo)方向,是否能以最快最好的.方式方法準確的切入市場(chǎng)。
在我的調研論文中主要對下面幾個(gè)方面做了深入的分析:各種產(chǎn)品的市場(chǎng)需求,公司應該怎么來(lái)決定是否該花大價(jià)錢(qián)購買(mǎi)某個(gè)品種?如何評價(jià)公司外部環(huán)境;產(chǎn)品概念,當公司終于有了一個(gè)不錯的產(chǎn)品后,然后需要做的就是營(yíng)銷(xiāo)了。我應該怎么和別人“說(shuō)”這個(gè)產(chǎn)品?經(jīng)過(guò)細致的市場(chǎng)調查后得出一整套完善的方法來(lái)幫助確立這樣的產(chǎn)品概念;市場(chǎng)細分和目標市場(chǎng)選擇,這個(gè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售應該在哪些城市?應該覆蓋多少家醫院和藥店?覆蓋什么級別的醫院?應該去抓哪些科室的醫生?我從消費者心理和行為的層面來(lái)描述目標客戶(hù),從而進(jìn)行有效的市場(chǎng)細分;產(chǎn)品上市后的跟蹤;醫藥產(chǎn)品廣告研究等。
實(shí)習收獲:
主要有四個(gè)方面。一是通過(guò)直接參與公司的運作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識,同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實(shí)踐知識都有所提高,圓滿(mǎn)地完成了大學(xué)教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。提高了基本技能:具有團隊合作能力、表達溝通能力、觀(guān)察能力、認知能力。素質(zhì)得到了提高;主要表現在能吃苦耐勞,工作積極主動(dòng),能夠獨立工作、獨立思考,勤奮誠實(shí),具備團隊協(xié)作精神,身體健康、精力充沛,可適應高強度工作。三是在實(shí)習單位受到認可并促成就業(yè)。
總的來(lái)說(shuō)實(shí)習中我嚴格遵守實(shí)習期間的各項規定,學(xué)習態(tài)度認真、熟悉了醫藥公司各類(lèi)業(yè)務(wù)的基本職責及工作程序,對醫藥公司的工作流程有了全面了解,加深對專(zhuān)業(yè)理論知識的理解,提高專(zhuān)業(yè)操作技能,提升總體專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。能夠運用市場(chǎng)調研的基本原理,練習市場(chǎng)調研的基本方法與技巧,預測市場(chǎng)需求信息。并能親自操作市場(chǎng)調研問(wèn)卷的設計,創(chuàng )新市場(chǎng)調研方法,統計調查結果、預測市場(chǎng)需求信息。發(fā)現了自己專(zhuān)業(yè)知識筐架中的一些缺失之處,對自己的優(yōu)缺點(diǎn)有了更深入的了解,明確了將來(lái)的發(fā)展方向。
另外特別感謝大學(xué)里教育過(guò)我的所有老師,班主任及學(xué)校領(lǐng)導,沒(méi)有你們的指導,也就不會(huì )有我的大學(xué)。
藥學(xué)實(shí)習總結15
十個(gè)月彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開(kāi)大學(xué)的圍城生活,現在已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,或許更應該是一種嘆息,誰(shuí)能說(shuō)得清呢?
從七月份開(kāi)始我就到北海陽(yáng)光藥業(yè)有限公司參加工作,因為平時(shí)在學(xué)校學(xué)的是藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識,很想有機會(huì )到外面做關(guān)于本專(zhuān)業(yè)的工作,使自己的基礎更牢固,技術(shù)更全面。在這邊我的工作從車(chē)間生產(chǎn)到質(zhì)檢部化驗。這是一家私營(yíng)企業(yè),這份工作是我第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班,上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著(zhù)民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
大人們都說(shuō)剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著(zhù)許多讓公司老板頭痛的特點(diǎn),現在我終于親身體會(huì )到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習;現在即將踏上社會(huì ),顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現在我的主要任務(wù)應從學(xué)習逐步轉移到工作上。這十個(gè)月,好比是一個(gè)過(guò)渡期――從學(xué)生過(guò)渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段;叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過(guò),學(xué)習經(jīng)驗自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉變沒(méi)有做到位。其實(shí)實(shí)習時(shí)你會(huì )發(fā)現有時(shí)你會(huì )忽略掉很多細節的東西,而這些細節有可能會(huì )影響你的形象,甚至影響整個(gè)工作的進(jìn)行。態(tài)度一定要積極,不要等著(zhù)活兒來(lái)找你,你要主動(dòng)去找活兒。剛去公司的兩個(gè)星期時(shí),你會(huì )坐冷板凳,老板不會(huì )把重要的事情交給你,此時(shí),就要你主動(dòng)去找工作做,主動(dòng)談?wù)勛约簩@個(gè)工作的想法,主動(dòng)去找機會(huì )表現自己,讓老板重視你?偠灾,不要放棄任何一個(gè)表現自己的機會(huì )。否則,你可能會(huì )永遠坐冷板凳,F在發(fā)現了這個(gè)不足之處,應該還算是及時(shí)吧,因為我明白了何謂工作。在接下來(lái)的日子里,我會(huì )朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的'特點(diǎn)抹掉。
天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。 從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jì)時(shí),會(huì )有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。十個(gè)月的工作時(shí)間雖然不長(cháng),但是我非常珍惜這次工作的機會(huì ),在有限的時(shí)間里加深對各種生產(chǎn)工藝和質(zhì)檢化驗的了解,找出自身的不足。這次工作的收獲對我來(lái)說(shuō)有不少,我自己感覺(jué)在知識,技能,與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲?傮w來(lái)說(shuō)這次是對我的綜合素質(zhì)的培養,鍛煉和提高。
通過(guò)這次實(shí)習,在生產(chǎn)和質(zhì)檢方面我感覺(jué)自己有了一定的收獲。這次實(shí)習主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。實(shí)習單位也給了我很多機會(huì )參與他們的生產(chǎn)和質(zhì)檢使我懂得了很多以前難以解決的問(wèn)題,將來(lái)從事生產(chǎn)和質(zhì)檢工作所要面對的問(wèn)題,如:前期的生產(chǎn)和后期的質(zhì)檢等等。這次實(shí)習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會(huì )當中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這幾月的實(shí)習是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長(cháng)的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
不僅如此,我還在這里學(xué)習到了如何協(xié)調各部門(mén)之間的關(guān)系問(wèn)題以及工作交接問(wèn)題。由于我是一個(gè)還剛要踏出社會(huì )的大學(xué)生,對于一些職場(chǎng)上應該注意的細節還不是很了解,比如說(shuō)在我加入生產(chǎn)技術(shù)部后,對于經(jīng)理交待的工作完成情況應該及時(shí)向他作一個(gè)匯報,讓他隨時(shí)了解我的工作動(dòng)態(tài),這樣他對交代給我工作才會(huì )比較放心,并且隨時(shí)和他保持聯(lián)系也可以讓他對我的能力有一個(gè)認可,我在這次工作中就因為缺少一定的溝通犯了個(gè)小錯誤,不過(guò)在經(jīng)理的指導下彌補了錯誤,由此我也了解到了溝通的重要性,并保證以后不會(huì )再犯同樣的錯誤。因此有許多突發(fā)的瑣事需要處理,如何做到面面俱到,除了工作態(tài)度以外工作方法也很重要,每天最好都有一個(gè)工作安排,把當天要做的事按重要程度排列出來(lái),最重要的排在最前面,完成一件劃掉一件,如果又有突發(fā)事件就加在后面,做好記號,這樣就不怕做漏掉事情了,不僅如此,每天都應該對當天的工作有個(gè)小結,今天我完成了些什么事完成得怎么樣,那些地方需要改進(jìn)如果換種方式做是否會(huì )做得更好這些都應該想一想。另外我認為比較重要的一點(diǎn)就是整理好自己的抽屜和資料,凡事有條有序就不會(huì )自亂。
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