大學(xué)生寒假實(shí)習總結范文
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，不妨讓我們認真地完成總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢？以下是小編幫大家整理的大學(xué)生寒假實(shí)習總結范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
大學(xué)生寒假實(shí)習總結范文1
一、實(shí)習的目的
把兩年半學(xué)到的理論知識和實(shí)際操作結合起來(lái)，找出差距，看看發(fā)現的問(wèn)題如何處理�？偨Y專(zhuān)業(yè)知識的不足和弱點(diǎn)，找出需要重新鞏固的知識，學(xué)會(huì )與同事溝通，學(xué)會(huì )如何在社會(huì )工作中與人打交道。
二、實(shí)習的內容
先了解公司的發(fā)展歷史和各個(gè)機構的設置，公司的規模、經(jīng)濟類(lèi)型、人員數量，做一些力所能及的工作，幫忙打掃衛生，做一些后勤工作；然后了解公司的文化史，認識一些同事，公司安排了具體的指導員；然后看看財務(wù)部財務(wù)人員的工作，看看會(huì )計人員是怎么做的，再看看公司的總賬、明細賬、記賬憑證、原始憑證和前期的會(huì )計報表(主要是資產(chǎn)負債表和損益表):之后安排我跟著(zhù)公司的出納學(xué)習；最后，按照會(huì )計的做法，看看會(huì )計是怎么處理業(yè)務(wù)的。
三、實(shí)習經(jīng)歷
剛到公司的時(shí)候，感覺(jué)同事都很隨和，很好相處。感覺(jué)社會(huì )沒(méi)有別人說(shuō)的那么險惡，對社會(huì )充滿(mǎn)了信心。公司的導游耐心地講解了公司的概況、規模、機構設置、人員配備等，讓我意識到我只能了解一個(gè)大公司的整體，而搞不清楚內部細節。先對公司有個(gè)大概的了解，再對自己的崗位有個(gè)了解。你要清楚設置那個(gè)崗位的目的，達到預期的效果，保證公司的正常運轉。
跟隨財務(wù)部出納實(shí)習時(shí)，首先要了解公司的財務(wù)制度，國家對手頭現金的規定，以及收付現金要遵循的程序�？词浙y員工作我很開(kāi)心。收銀員收到收款單后，檢查手續是否齊全，然后收款，清點(diǎn)兩次現金，然后向付款人說(shuō)明金額，用不同的貨幣結算。如果需要找零，需要點(diǎn)兩次，然后在原始單據上蓋現金收據章，留下記賬單，剩下的交給對方。然后準備現金收據，登記現金簿。這個(gè)程序和我們在學(xué)校學(xué)的理論一樣，要分清責任，按規定辦事。其實(shí)很簡(jiǎn)單，但是我們可以做好。我們要對自己有信心，相信自己能做好，給自己一個(gè)比他們更熟練更優(yōu)秀的機會(huì )。
我復習了如何簽發(fā)支票，如何處理無(wú)效收據和填錯的支票。之前上課時(shí)間沒(méi)有太注意一些細節，等實(shí)際操作的時(shí)候會(huì )出錯。我應該對簽發(fā)支票和收據特別有信心，要有耐心，不要沖動(dòng)。會(huì )計實(shí)際上是一項相當繁瑣的工作。根據我們如何對待它們，我更喜歡計算、數字和整理一堆看似雜亂的東西。
在遵循會(huì )計實(shí)務(wù)時(shí)，會(huì )計告訴我，公司遵循《企業(yè)會(huì )計準則》、《礦產(chǎn)資源法》、《安全生產(chǎn)法》等法律法規。公司以冶金設計為主，需要遵守很多國家的政策法規。公司比較正規。剛跟著(zhù)會(huì )計實(shí)習的時(shí)候，會(huì )計對我去實(shí)習不是很滿(mǎn)意�？赡苁桥挛野咽虑楦愕靡粓F糟，幫不了她。后來(lái)由于我的耐心和對人際關(guān)系的'合理處理，我的會(huì )計態(tài)度有所緩和。我看著(zhù)她辦理業(yè)務(wù)，給我看了公司的憑證、原始單據、明細賬、總賬等。我來(lái)總結一下出納理論和實(shí)務(wù)的區別，以及會(huì )計理論和實(shí)務(wù)的區別。理論知識不是很扎實(shí)，很多地方很模糊。我不知道具體怎么做。之前學(xué)的東西還是要看的。在里面扎根不容易。我以后還要工作，在實(shí)踐中把它貼在心里。會(huì )計教我如何與人溝通。我經(jīng)常要判斷和決定做什么。我在社會(huì )上只能依靠一個(gè)人，那就是我自己。不要指望別人為你做什么，要看你能為別人做什么。
可惜實(shí)習期間沒(méi)有報稅。如果涉及到的話(huà)，要學(xué)很多知識。畢竟之前的會(huì )計角色模擬實(shí)驗涉及的關(guān)稅問(wèn)題并不多，在公司內部，稅收是會(huì )計的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。
實(shí)習期間學(xué)到了很多社會(huì )知識，應該感謝實(shí)習指導老師、公司出納、會(huì )計的關(guān)心和幫助，以及實(shí)習指導老師的悉心教導和耐心講解。同時(shí)也懂得寫(xiě)會(huì )計畢業(yè)實(shí)習報告。
發(fā)現的問(wèn)題和建議：在會(huì )計理論與實(shí)踐相結合的實(shí)踐中，我們確實(shí)學(xué)到了很多書(shū)外的知識，讓我們對這兩年半的會(huì )計學(xué)習有一個(gè)總結，當然也發(fā)現了很多問(wèn)題。一個(gè)出納看似簡(jiǎn)單的工作，一不小心就是無(wú)能。
收銀員的工作并不難，但必須遵守一些步驟。有時(shí)收銀員為了省事會(huì )省略幾個(gè)步驟。這在工作中也很常見(jiàn)，看是否會(huì )影響責任分擔，業(yè)務(wù)處理是否順暢。如果沒(méi)有影響，也可以提高效率。如果有影響，需要在下一頁(yè)逐步操作。遵循會(huì )計慣例，需要指出的是，公司的員工也代表公司的形象，是以人為本的。除了做好自己的本職工作，還要處理好同事之間的關(guān)系，營(yíng)造一個(gè)緊張溫暖的工作環(huán)境，讓自己工作愉快，提高效率。也要給實(shí)習生和外人留下好印象，應該有利于公司的順利發(fā)展。
我們還沒(méi)有步入社會(huì )，很多事情，尤其是工作中的事情，還沒(méi)有具體處理。我想知道我們是否能做好并成功完成任務(wù)。這是必要的
大學(xué)生寒假實(shí)習總結范文2
今年一月十八日下午開(kāi)始，我在美佳物業(yè)偉柏花園進(jìn)行了物業(yè)管理實(shí)習工作。在實(shí)習期間，我依次對設施管理、事務(wù)管理、保安管理進(jìn)行了實(shí)習。在實(shí)習中，我在管理處指導老師的熱心指導下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意把書(shū)本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實(shí)際工作，用理論知識加深對實(shí)際工作的認識，用實(shí)踐驗證所學(xué)的物業(yè)管理理論，探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規律。簡(jiǎn)短的實(shí)習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過(guò)實(shí)習，使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認識。
回顧實(shí)習生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)習中，我采用了看、問(wèn)等方式，對偉柏花園管理處的物業(yè)管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解，分析了管理處開(kāi)展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點(diǎn)、方式、運作規律。同時(shí)，對管理處的設施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。
一、加強人力資源管理，創(chuàng )“學(xué)習型、創(chuàng )新型”企業(yè)。
嚴把員工招聘關(guān)。美佳物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)；招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手，并持有《上崗證》；招聘安保人員須屬退伍軍人，對其身高、體能、知識、品格、心理素質(zhì)等都進(jìn)行嚴格考核挑選。
做好員工的入職、在職培訓工作。美佳物業(yè)對新招聘的員工進(jìn)行上崗前的相關(guān)培訓工作，使員工對小區的基本情況、應開(kāi)展的工作心中有數，減少盲目性；隨著(zhù)市場(chǎng)競爭激烈，知識、技能的不斷更新，對在職員工提供各類(lèi)專(zhuān)業(yè)性的培訓機會(huì )。美佳物業(yè)提倡“工作就是學(xué)習，工作就是創(chuàng )新”，每位員工都爭做“學(xué)習型、創(chuàng )新型”員工，員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而，使員工個(gè)人素質(zhì)得以提高，管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高，樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。
從實(shí)際出發(fā)，管理處嚴格參照l(shuí)S09000質(zhì)量體系運作，制定了嚴格的規章制度和崗位規程、工作標準、考核標準。管理處根據員工的工作職責，制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法；制定量化考核標準，實(shí)行定性和定量考核相結合，增強了考核的可操作性，減少考核時(shí)人為因素的影響；建立完善考核機制，實(shí)行末位淘汰制，避免了考核走過(guò)場(chǎng)的現象，通過(guò)考核機制的建立，增強了員工的危機感、緊迫感，促使員工不斷提高自身素質(zhì)。
二、培育自身核心專(zhuān)長(cháng)，創(chuàng )特色服務(wù)，提升核心競爭力。
在實(shí)習中，我看到一套由沿海集團、易建科技、美佳物業(yè)合作自行設計開(kāi)發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括：“一站式客戶(hù)服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數碼社區”三大體系，是一個(gè)利用網(wǎng)絡(luò )、電子商務(wù)、科技手段來(lái)提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，有效地開(kāi)發(fā)、整合、利用客戶(hù)資源的資迅系統。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。從而，實(shí)現了高效的管理運作，解決了業(yè)主的奔波之苦，創(chuàng )造了一種無(wú)微不至、無(wú)所不在的服務(wù)，提升了服務(wù)效率，提高了業(yè)主滿(mǎn)意度，提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量，最終提升了公司在激烈的市場(chǎng)競爭中的核心競爭力。
三、推行“顧客互動(dòng)年”，促進(jìn)公司與業(yè)主之間的良性互動(dòng)。
美佳物業(yè)在與業(yè)主關(guān)系管理方面，在實(shí)習中我了解到，在20xx年美佳重點(diǎn)開(kāi)展了“顧客互動(dòng)年”活動(dòng)。成立了美佳俱樂(lè )部，設立新生活服務(wù)中心，開(kāi)通客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)，及根據小區居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛(ài)好與興趣、不同的層次等，有針對性地開(kāi)展日常的社區活動(dòng)與主題活動(dòng)。如：三月份，開(kāi)展了學(xué)雷鋒義務(wù)服務(wù)活動(dòng)；“六一”兒童節，與幼兒園聯(lián)誼開(kāi)展游戲活動(dòng)；十月份，組織小區業(yè)主觀(guān)看露天電影；十二月份，圣誕節由圣誕老人派發(fā)圣誕禮物……通過(guò)開(kāi)展各類(lèi)豐富多彩的互動(dòng)活動(dòng)，加強了公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流，創(chuàng )建了互動(dòng)的顧客關(guān)系，營(yíng)造了濃厚的社區氛圍和良好的居住環(huán)境。
四、重視物業(yè)管理的重要基礎工作——設備管理。
對于設備管理，我在實(shí)習中看到，管理處著(zhù)重建立和完善設備管理制度；對各類(lèi)設備都建立設備卡片；做好設備的日常檢查巡視，定期進(jìn)行檢查、保養、維修、清潔，并認真作好記錄，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。如對水池、水箱半年清洗消毒一次，進(jìn)行水質(zhì)化驗，以保證水質(zhì)符合國家標準；發(fā)電機每月試運行一次；消防泵每月點(diǎn)動(dòng)一次，以確保發(fā)生火災險情時(shí)，消防泵能正常使用。等等。
五、管理處一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)——安保隊伍。
管理處的保安管理設大堂崗、巡邏崗、監控崗、指揮崗，崗與崗之間密切聯(lián)系，對小區實(shí)行24小時(shí)的安全保衛。建立并完善各項治安管理規章制度；對新招聘的安保員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓，加大對在職安保員的培訓力度，注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等培訓，從而增強安保員的工作責任心和整體素質(zhì)；強化服務(wù)意識，樹(shù)立“友善與威嚴共存、服務(wù)與警衛并在”的服務(wù)職責，安保人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務(wù)，形成了管理處一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。
短暫的實(shí)習轉眼而過(guò)，回顧實(shí)習生活，我在實(shí)習的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。通過(guò)實(shí)習，加深了我對物業(yè)管理知識的理解，豐富了我的物業(yè)管理知識，使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性和理性認識。同時(shí)，由于時(shí)間短暫，感到有一些遺憾。對物業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。
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