試用期實(shí)習總結15篇
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結論的書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編為大家收集的試用期實(shí)習總結，希望能夠幫助到大家。
試用期實(shí)習總結1
經(jīng)過(guò)每天緊湊的工作，我在手術(shù)室的實(shí)習的第三個(gè)星期已經(jīng)接近尾聲了。工作還是一如既往的忙碌，但是每天的收獲總能讓我忘記工作中遇到的不快。這個(gè)星期的工作并沒(méi)有多大的變化，我在工作的時(shí)候注意最多的內容是手術(shù)體位的安置。一般來(lái)說(shuō)，患者手術(shù)時(shí)的體位要既能方便手術(shù)，又能使患者舒適，以便配合手術(shù)的順利進(jìn)行。
手術(shù)體位的安置有些注意事項。
第一，要根據手術(shù)需要選擇合適體位,如腰椎手術(shù)的患者置于特制的橋形架上頸部手術(shù)的患者，肩下放一個(gè)小軟枕。
第二，固定體位時(shí)要避免發(fā)生副作用。
第三，小兒的手術(shù)體位安置要格外慎重，并在手術(shù)時(shí)細心觀(guān)察，隨時(shí)檢查，以保證患兒術(shù)中安全，無(wú)意外發(fā)生。隨著(zhù)在手術(shù)室實(shí)習時(shí)間的增長(cháng)，我逐漸了解到了在這個(gè)科室工作的需要注意事項和操作流程。
手術(shù)室是一個(gè)熟能生巧的地方。我們除了要消除內心的緊張情緒外，平時(shí)還要多注意每個(gè)醫生做手術(shù)時(shí)的習慣，另外一定要快速而又準確地遞送器械，避免不必要的麻煩，使手術(shù)能夠順利進(jìn)行。在手術(shù)室中，我學(xué)會(huì )了很多的實(shí)操技能。不僅如此，在學(xué)習能力方面，我也得到了很大的提升，希望在今后的其他科室實(shí)習時(shí)，我也能快隨進(jìn)入狀態(tài)，扎實(shí)學(xué)習，為今后的職業(yè)生涯打下堅實(shí)基礎。
試用期實(shí)習總結2
不知不覺(jué)進(jìn)入了實(shí)習的第三個(gè)月，我每天都在按部就班的進(jìn)行工作，努力適應校外的實(shí)習生活。除了學(xué)習崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，我還積極做到技術(shù)專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識與自己崗位相結合，讓康復治療技術(shù)專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識應用到實(shí)際工作中。
實(shí)習不像在學(xué)校，工作中遇到的很多問(wèn)題都需要自己去鉆研，如不懂時(shí)就要查閱相關(guān)資料，這樣既培養了自學(xué)能力，同時(shí)也拓寬了我的知識面，一舉多得。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的正式實(shí)習工作，我已經(jīng)慢慢適應了作息和工作方式。實(shí)習生活中，不像在學(xué)校里面，同事并沒(méi)有人把我們當成孩子，也不會(huì )像老師那樣包容我們的小缺點(diǎn)。所以，不論是在出勤還是在日常的學(xué)習過(guò)程中，我都需要嚴格地要求自己，同時(shí)也養成自律的好習慣。
試用期實(shí)習總結3
這次的實(shí)習，也是我畢業(yè)前最后的一次學(xué)習和鍛煉的機會(huì )，我也是去珍惜了，崗位上做好工作，在崗位上收獲的不但是工作的一個(gè)經(jīng)驗，也是一次工作的機會(huì )，同時(shí)也是交到了很多的朋友對于自己以后職場(chǎng)的路，也是會(huì )有幫助的。
的確實(shí)習過(guò)后也是挺感慨的，和學(xué)校相比，更辛苦，但學(xué)到的也是更多，同時(shí)也是體會(huì )到社會(huì )真的不一樣，更加的殘酷，也是和之前我做的社會(huì )實(shí)踐也是有差別的，同時(shí)在實(shí)習里頭我也是找到了屬于自己的路，知道以后該如何去發(fā)展，最終被領(lǐng)導所肯定，把我留了下來(lái)也是讓我畢業(yè)后就可以直接工作，不用再去競爭了，同時(shí)也是自己這段日子辛苦的一個(gè)回報同時(shí)也是讓我知道，工作上，如果做出了好的成績(jì)，才是有回報的，而不是像學(xué)習，做了那么總能學(xué)到一些什么，可是工作努力了，不一定是有好的一個(gè)結果，而好的結果才能是之前的工作是被肯定的，結果來(lái)論也是更加的殘酷。實(shí)習里頭，也是和他人去競爭，去和社會(huì )的人士來(lái)打交道，我也是有了好的鍛煉，當然同事們也是幫到挺多，這也是我喜歡這個(gè)公司的氛圍，更是愿意努力工作，并留了下來(lái)。
學(xué)到的，更多是工作的技巧，而學(xué)校里面的理論，可能短時(shí)間來(lái)看對于自己工作并不是有很大幫助，但是只有懂得了這些理論基礎，那么處理工作起來(lái)也是會(huì )更為順手的，而這也是相輔相成的，我也是很感激在校的所學(xué)，當初看起來(lái)很是枯燥，但是只有到了工作里頭才會(huì )明白懂得這些，那么對于自己工作也是會(huì )更好上手的。很多同事講的事情我也是一聽(tīng)就明白了也是更容易理解，這也是自己理論扎實(shí)的原因，當然依舊還有很多要去學(xué)的，不能自滿(mǎn)同時(shí)能被肯定留了下來(lái)，自己也是要繼續的去努力，更是要承擔起這份責任，去多學(xué)，而實(shí)習也是讓我更加的明白，到了社會(huì )，不再有老師的幫助，一切都是需要去靠自己的努力才行的，而不像在學(xué)校是可以輕松的去學(xué)習的，要為生活而努力。
很感謝有這次實(shí)習的機會(huì )，讓我也是可以更好的去面對以后社會(huì )的挑戰，同時(shí)自己做好了能被肯定，我也是知道自己的能力是被信任的，同時(shí)也是不能覺(jué)得驕傲，更是要繼續的來(lái)努力，我也是相信自己會(huì )在以后崗位工作上努力奮斗而做的更出色。
試用期實(shí)習總結4
我于20xx年9月23日成為公司的試用員工，到今天1個(gè)月試用期結束，根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。
作為一個(gè)應屆畢業(yè)生，初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。
在實(shí)習期間，我接觸了許多以前從未接觸過(guò)的新東西，豐富了自己的知識；各部門(mén)領(lǐng)導和同事的耐心指導，使我在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境。在此，我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作個(gè)人簡(jiǎn)歷中出現的失誤的提醒和指正。
在工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導分憂(yōu)，這使得我的個(gè)人能力有所提高�？赏瑫r(shí)我也看到公司的發(fā)展十分迅速，這使我感到驕傲自豪。也使我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，來(lái)實(shí)現自己的奮斗目標，和公司一起成長(cháng)。
在此我提出轉正申請，懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng )造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)！
試用期實(shí)習總結5
電器車(chē)間工人見(jiàn)習期工作總結
本人于XXXX年X月X日正式被XXX公司錄用, 進(jìn)入電器車(chē)間，跟隨XXX師傅工作。剛公司時(shí)，對公司還既不熟悉，工作經(jīng)驗也沒(méi)有，工作一時(shí)還上不了手，幸好有車(chē)間XXX主任、XXX師傅好心的同事的耐心指點(diǎn)和教導，我的工作才開(kāi)始有起色，慢慢能夠做簡(jiǎn)單的電氣工作。
見(jiàn)習期用開(kāi)始，要做的是熟悉工作環(huán)境，熟悉要的機床設備，這是展開(kāi)工作的基礎。試用期的前兩周，工作的熟悉車(chē)間，觀(guān)察車(chē)間里的各樣的設備，對車(chē)間設備的感性認識，各設備的功能和作用，還有和車(chē)間里的同事交流，的關(guān)系，增進(jìn)大家的感情，機床操作人員對各自操作的機床熟悉，對機床的常見(jiàn)故障也，如能的悉心，這對的維修工作將是很有幫助的。
在熟悉了車(chē)間的環(huán)境和設備后，我查閱了資料、手冊、圖紙、說(shuō)明書(shū)和軟件，各機床設備的電氣操作、電氣原理、常見(jiàn)故障常用的故障排查方法。發(fā)現資料是很有用的，是維修手段應具備的條件�，F在的機床越來(lái)越先進(jìn)了，是數控機床，很的自診斷能力和故障顯示功能，對常見(jiàn)的故障都能自我診斷，并把故障原因和維修方法顯示，供維修人員參考。就算有些故障無(wú)法自診斷，如對機床的電氣原理熟悉，維修時(shí)能熟練地查找的資料，維修起來(lái)簡(jiǎn)單快的。
搞電氣維修，是數控機床維修的，要知識面廣，現在的科技發(fā)展很快，電子元件和電氣設備更新?lián)Q代快，類(lèi)型又多又廣，除了要常用的電氣知識和電氣維修技術(shù)，除了要電子電氣的維修技術(shù)，還要的機械維修技術(shù)，現在的機床故障，不再是電氣故障機械故障分得那么清的了，電氣、機械、甚至液壓氣壓等故障交混在一起，要各都熟悉才有利排查故障。一有空閑，我就找來(lái)與電氣、電子機械的書(shū)籍，充實(shí)和增進(jìn)的知識，還要請教師傅、上網(wǎng)查找資料等途徑來(lái)的最新消息和資訊。
除了好理論知識外，主要的是要實(shí)踐，積累的工作經(jīng)驗，的實(shí)踐經(jīng)驗，加上的理論知識，檢修起電氣故障來(lái)才能得心應手. XXX師傅實(shí)際經(jīng)驗豐富，維修起電氣故障來(lái)得心應手，每次有維修任務(wù)時(shí)，我都會(huì )跟著(zhù)他到維修現場(chǎng)，觀(guān)察他維修的過(guò)程，師傅是怎樣詢(xún)問(wèn)現場(chǎng)人員，怎樣查找故障原因，又是怎樣排除故障的，做他的維修副手，維修工作，從實(shí)踐中鍛煉的維修能力，的維修方法和技巧，的維修經(jīng)驗。除了跟師傅學(xué)習，參加維修工作外，還要設法找東西來(lái)維修，辦公室里有損壞的電路版、驅動(dòng)器、PLC等各樣的電氣部件，有我就拿來(lái)解剖、分析，查找故障原因，并設法維修。大修不好，但實(shí)踐，了的理論知識，了的維修經(jīng)驗。，胡師傅因事沒(méi)來(lái)上班時(shí)，經(jīng)驗很足，維修技術(shù)很熟，也要敢于獨立維修，要抓住一切機會(huì )鍛煉，從實(shí)踐中摸索，找到一套適合的維修方法。
在見(jiàn)習其間的維修工作中，同時(shí)也參與了車(chē)間電氣管理工作的，工作做得還好，車(chē)間機床電氣設備陳舊破損，線(xiàn)路潮濕、零亂、老化，加之車(chē)間長(cháng)年潮濕，充滿(mǎn)油霧粉塵，很容易引起電氣故障。油霧不導電，但夾帶著(zhù)磨屑鐵粉的油霧粘在電氣設備和線(xiàn)路上，也會(huì )引起漏電、短路等，車(chē)間里有好幾臺風(fēng)扇和去磁器原因漏電的。電氣工作人員不應是有故障就維修，無(wú)故障就閑著(zhù)，應該經(jīng)常到車(chē)間去逛
逛，查看一下電氣設備的運行狀況和線(xiàn)路情況，工作，異常就立即著(zhù)手排除。有些異常很微小，但也要，要不長(cháng)了就會(huì )引起故障。還有有些電線(xiàn)是多余的，故障因素和維修，最好拆去。平時(shí)得好，機床工作，才能好機床，大的效益。而一但機床（是數控機床）故障，即會(huì )車(chē)間的生產(chǎn)，要是大故障，停車(chē)過(guò)長(cháng)，對公司來(lái)說(shuō)就會(huì )巨大的經(jīng)濟損失。
要做合格的電氣維修人員，除此之外，還要有的責任心和的職業(yè)道德，要有齊備的知識、技能和經(jīng)驗，要有廣的電氣安全常識，還要有一顆謙虛的上進(jìn)心。我相信自己會(huì )在以后的工作中不斷積累維修經(jīng)驗, 把工作做得更出色.
見(jiàn)習人:
日期:
試用期實(shí)習總結6
這段時(shí)間的工作讓我感觸深刻，本著(zhù)一個(gè)積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài)，我在認真搞好這方面的工作，我需要嚴格的去落實(shí)，作為一名實(shí)習生我來(lái)到公司之后一直都是虛心的學(xué)習，認真去做好細節的工作，和周?chē)鷥?yōu)秀的同事請教，在這一階段我更加是保持了好的態(tài)度，在這一點(diǎn)上面是毋庸置疑的，我和周?chē)抡J真在溝通，對于自己工作能力上面的不足和缺點(diǎn)都是有深刻的意識到，這幾個(gè)月下來(lái)我也是學(xué)習到了很多，提高了自己的工作經(jīng)驗，我也愿意去做好相關(guān)的工作安排，對于過(guò)去幾個(gè)月來(lái)的工作也總結一下。
首先我是端正著(zhù)自己的態(tài)度，不管是在什么時(shí)候態(tài)度是一定要端正好的，這也是作為一名員工應該有的樣子，這也讓我現在認真的在做好規劃，剛開(kāi)始步入職場(chǎng)我是比較生疏的，各個(gè)方面沒(méi)有一個(gè)清楚的了解，在這方面我也是缺少很多工作經(jīng)驗，在實(shí)習公司認真的搞好工作我也是清楚的意識到了這個(gè)問(wèn)題，這給我的感覺(jué)還是比較充實(shí)的，對于這一階段的工作我也是做好了充分的準備，作為一名實(shí)習生我對自己工作上面的事情比較重視的，實(shí)習當中我認真的在搞好分內的事情，現階段我也是能夠清楚的意識到意識到自己不足，我也是堅持在搞好自己的工作，現在我是能夠對工作是非�？陀^(guān)的。
雖然工作過(guò)得很快，但是我也是堅在做好自己分內的事情，我是可以把這些工作做的更好的，持續去發(fā)揮好自己的工作能力，這一點(diǎn)很關(guān)鍵，實(shí)習當中我堅持搞好這些細節，我能夠清楚的意識到自己自身的不足，在工作方面我是能夠讓自己得到一個(gè)很大的提高，只有認真的去做好這些細節的工作才能夠讓自己體會(huì )到更加深層次的東西，這段時(shí)間我也認真的搞好自己的了本職工作，對于現階段我的狀態(tài)我應該進(jìn)一步去提高，我知道知道有些工作應該要有自己的態(tài)度。
在這方面應該要做到認真才是，在這一點(diǎn)上面應該要做好足夠的準備，實(shí)習當中還是有非常多的工作應該去搞好的，我和周?chē)耐抡J真的交流工作，當然公司也有和我一樣實(shí)習生，積極向優(yōu)秀的同事靠攏學(xué)習，工作態(tài)度好這是十分有必要的，這幾個(gè)月來(lái)的工作已經(jīng)結束了，接下來(lái)成為正式員工我一定會(huì )認真做的更好，處理好工作當中的細節，持續去發(fā)揮好自己的狀態(tài)，認真搞好工作。
試用期實(shí)習總結7
經(jīng)過(guò)半年多的實(shí)習，無(wú)論從心態(tài)上還是你自己的做事方法上我都了很大的改善和提高，特此對整個(gè)實(shí)習過(guò)程做一個(gè)總結，以便自己對自己以后的職業(yè)生涯有一個(gè)良好的指導和規劃。
一、實(shí)習目的
實(shí)習是大學(xué)教育最后一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節。通過(guò)實(shí)習，使我們在社會(huì )實(shí)踐中接觸與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，增強感性認識，培養和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識，去獨立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，把理論和實(shí)踐結合起來(lái)，提高實(shí)踐動(dòng)手能力，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎；同時(shí)可以檢驗教學(xué)效果，為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量，培養合格人才積累經(jīng)驗，并為自己能順利與社會(huì )環(huán)境接軌做準備。全面嚴格要求自己，不斷追求進(jìn)步，不斷完善自己，不斷超越自己。
二。實(shí)習擇業(yè)分析
實(shí)習的時(shí)候，由于自己的性格關(guān)系，也是為了以后自身更好的發(fā)展，我沒(méi)有選擇與自己專(zhuān)業(yè)對口的酒店進(jìn)行實(shí)習。因為在大二開(kāi)始，我就為自己的職業(yè)生涯做了一個(gè)總體的分析。如果以后在酒店發(fā)展，我的職業(yè)道路走得不是很順利，如果能從我的性格特點(diǎn)來(lái)選擇適合自己的道路，我會(huì )更加走得順利。相反，我可以利用從酒店管理專(zhuān)業(yè)中所學(xué)到的知識從其他方面來(lái)發(fā)展，會(huì )更加有利益自己。因為我本身很踏實(shí)很耐心，而且很善于與別人溝通，我選擇了電視購物這一個(gè)行業(yè)，從事電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)。
在校期間，我對電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)這一行業(yè)并不是了解得很多，相反，我平時(shí)投入大量精力的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，而且真正投入到電視購物中來(lái)，我才知道這個(gè)行業(yè)中的一些特點(diǎn)。電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，只能夠憑借客戶(hù)聲音和特點(diǎn)來(lái)揣摩這個(gè)客戶(hù)的性格特點(diǎn)，做這一行業(yè)特別能鍛煉一個(gè)人的洞察能力和反應能力。
三、實(shí)習內容
最開(kāi)始進(jìn)行的培訓，因為在校期間，酒店管理這個(gè)專(zhuān)業(yè)中也有商務(wù)中心和前廳管理這方面的知識，所以，我上手很快，很短的時(shí)間內我就掌握了電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的一些禮儀，說(shuō)話(huà)的方式以及一些用詞方法。培訓的一周中，我認真思考了電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中一些細節以及蘊含在其中的道理，爭取早點(diǎn)成為一名合格的話(huà)務(wù)員。
一周后我能夠順利地和老員工一起進(jìn)入回訪(fǎng)狀態(tài)。初次給陌生的客戶(hù)打電話(huà)，我顯得格外緊張。不過(guò)，在兩三個(gè)電話(huà)后，我的緊張感和不安也明顯地減少了，我意識到，銷(xiāo)售面臨著(zhù)很高的拒絕率，也是對我應變能力和交集能力的一個(gè)挑戰，打了10多個(gè)電話(huà)，大部分的電話(huà)都遭到了客戶(hù)的拒絕。不過(guò)，我卻從中鍛煉了自己的膽識，說(shuō)話(huà)的方式，以及如何與別人打交道。
回訪(fǎng)的過(guò)程中，在公司里我的激情永遠是最高的，因為我深深地知道，我是新員工，我沒(méi)有工作經(jīng)驗，因此，我只能是比別人更努力，更踏實(shí)，我才能好別人的差距越來(lái)越小�；卦L(fǎng)中我特別有成就感，在工作中我比較耐心，所以，我總能在與克服溝通的過(guò)程中得到更多客戶(hù)的認可和贊同。
回訪(fǎng)過(guò)后緊接著(zhù)是熱，就是真正開(kāi)始上廣告，我代表的是我們的公司，更是代表我們的產(chǎn)品形象。最先訂購的是一個(gè)水宜生微電解制水器。公司的很多老員工在兩年以前就已經(jīng)賣(mài)過(guò)這個(gè)產(chǎn)品了。因此，在這個(gè)產(chǎn)品的訂購過(guò)程中我確實(shí)與他們存在很大的差距。我能做的就是比他們更加努力，更加用心與客戶(hù)溝通，給客戶(hù)講解我們產(chǎn)品知識。我明白了我不是說(shuō)服客戶(hù)買(mǎi)我們的產(chǎn)品。而是在幫助客戶(hù)買(mǎi)產(chǎn)品。時(shí)刻站在客戶(hù)的角度上想問(wèn)題，看待問(wèn)題，客戶(hù)才會(huì )更加相信你，信任你，從而才會(huì )相信你的產(chǎn)品。進(jìn)而，客戶(hù)也會(huì )更加尊重你。當你和一個(gè)客戶(hù)溝通得很好的時(shí)候，你就會(huì )很有成就感，從中拿到的不僅是提成，而更多的是一些成功和喜悅。
從事電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，我明顯感覺(jué)到自己的交際圈子擴大了，我與很多客戶(hù)建立了良好的關(guān)系�？蛻�(hù)和我不僅僅是買(mǎi)東西和賣(mài)東西的關(guān)系，像一對摯友和親人。為什么這么說(shuō)呢？有的客戶(hù)在訂購產(chǎn)品的過(guò)程中會(huì )因為我很耐心，比較會(huì )站在客戶(hù)的角度上想問(wèn)題，他會(huì )把他心中的對產(chǎn)品一些真實(shí)慮告訴我，讓我幫忙解決他們的疑慮。其實(shí)，銷(xiāo)售最大的成功就是，當客戶(hù)把你當成自己最信任的朋友就已經(jīng)成功了。還發(fā)現，自己的溝通能力在工作中也得到了很大的提高。我面對的不僅僅是一個(gè)客戶(hù)，而是無(wú)數個(gè)客戶(hù)。不同的客戶(hù)有不同的性格特點(diǎn)。因此，對不同的客戶(hù)采取不同的溝通方法和技巧，這也是對我處事能力和溝通能力的考驗和鍛煉。
熱線(xiàn)期間講的是效率，而廣告過(guò)后的回訪(fǎng)更能考驗一個(gè)人的耐力。廣告期間客戶(hù)的購買(mǎi)欲望很高，而回訪(fǎng)期間的客戶(hù)的購買(mǎi)欲望會(huì )大大下降。這是，如何耐心溝通便成了一個(gè)大問(wèn)題。我和很多客戶(hù)溝通的時(shí)間大多都在25分鐘以上�；卦L(fǎng)的過(guò)程中，我不再把自己成一個(gè)話(huà)務(wù)員，我把自己當成一名買(mǎi)產(chǎn)品的顧客。當時(shí)賣(mài)的是一個(gè)戒煙的產(chǎn)品。其實(shí)，包括我自己的父親也抽煙。大家都知道抽煙的危害大，但是為什么要抽煙？就是因為工作壓力和應酬，壓力和應酬是因為什么，是為了生生存。我關(guān)心客戶(hù)，并且也會(huì )在產(chǎn)品講解過(guò)程中不斷給他們拋問(wèn)題。了解他們的需求。當你與客戶(hù)的關(guān)系越來(lái)越近時(shí)，成交就再也不是難題�？蛻�(hù)購買(mǎi)產(chǎn)品，買(mǎi)的是一份信任，更是一份安全感。訂購過(guò)產(chǎn)品后，我仍然會(huì )與客戶(hù)保持聯(lián)系。詢(xún)問(wèn)他們在品使用的過(guò)程中有哪些問(wèn)題，而為顧客排憂(yōu)解難。其實(shí)，尊重和關(guān)愛(ài)都是相互的，客戶(hù)也會(huì )在節日或是周末給我發(fā)來(lái)祝福短信，并且還不斷地給我介紹新的客戶(hù)和朋友。
四、實(shí)習總結
實(shí)習結束，回顧這半年多的生活，我多了一份理智，更多了一份成熟。也學(xué)到了很多再學(xué)校學(xué)不到的東西。再實(shí)習的過(guò)程中，我能把理論與實(shí)際聯(lián)系起來(lái)。每項工作都有共性和特性，不能說(shuō)它們之間脫節。作為一名酒店管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我不僅要學(xué)好理論知識，更要把理論實(shí)際結合。在校應該學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識，并且要不斷擴大自己的知識面。更要學(xué)會(huì )處理好人際關(guān)系。這個(gè)社會(huì )就是優(yōu)勝劣汰，適者生存。深刻認識到自己的優(yōu)劣勢。
關(guān)于實(shí)習，我收獲到很多東西，學(xué)到很多知識。更明白了自己以后的職業(yè)規劃�？偟膩�(lái)說(shuō)，我的優(yōu)勢有以下幾點(diǎn)：第一，由于我性格平和，做事情比較耐心踏實(shí)。這對于我以后從事服務(wù)性工作有很多益處。第二，我思維比較活躍，具備創(chuàng )新思維，以后想從事具有挑戰性的工作。第三，我具備吃苦耐勞的精神，以后工作再怎么辛苦，我也能堅持下來(lái)。不過(guò)，我也有一些還需要改進(jìn)的地方，第一，我不愿意從事重復性的工作，這是最大的思維誤區。作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，我應該思考我想做什么？我能做什么？很多時(shí)候，我們最先做的都是一些最基礎的。最簡(jiǎn)單的工作。我應該調整好自己的心態(tài)。第二，我缺乏團隊意識，喜歡一個(gè)人來(lái)完成一項工作，有時(shí)候對自己的能力過(guò)于自信，不喜歡和別人合作分享。我應該明白，我不是一個(gè)單獨的個(gè)體，要得與別人分享蘋(píng)果，交換想法。只有注意調整，才會(huì )有利益我以后的工作。
實(shí)習歸來(lái)，再剩下不到三個(gè)月的時(shí)間里，我最先作的是要調整自己的心態(tài)，掌握一些求職技巧和方法，多獲取一些求職信息，爭取有一個(gè)良好的起點(diǎn)，未來(lái)的路很長(cháng)，我相信自己會(huì )作的更好。
試用期實(shí)習總結8
在實(shí)習單位的每一天我都過(guò)得很充實(shí)，因為我接觸的人和事都是學(xué)校里未能接觸過(guò)的，我也深深體會(huì )到把書(shū)本上的知識轉化到實(shí)踐中去的重要性。只有理論和實(shí)踐相結合了，所學(xué)來(lái)的知識才不是紙上談兵。我相信接下來(lái)我會(huì )過(guò)得更充實(shí)，也更有意義。通過(guò)這次畢業(yè)前的實(shí)習，除了讓我對十堰壽康永樂(lè )有限公司倉儲配送業(yè)務(wù)有了一定的了解，并且能進(jìn)行基本操作外，在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺，為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。首先，我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì )以后必須要有很強的責任心和扎實(shí)人真的工作態(tài)度。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。個(gè)人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養，正所謂做一行，愛(ài)一行。這就要求我們要有嚴謹和細致的工作態(tài)度并敢于虛心向他人請教。
其次，我覺(jué)得盡快完成自己的角色轉變。對于我們這些即將踏入崗位的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問(wèn)題。走入社會(huì )之后，環(huán)境和生活習慣都會(huì )發(fā)生很大變化，如果不能盡快適應，把自己還當學(xué)生看待，必定會(huì )被殘酷的社會(huì )淘汰。既然走上社會(huì )就要以一名公司員工的身份要求自己，嚴格遵守公司的各項規章制度。
例外我們要有明確的職業(yè)規劃，所以今后在工作之余還要抓緊時(shí)間木里學(xué)習物流相關(guān)的只是，早日在公司擔任重要職位，相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好地發(fā)揮。
總而言之，這次的實(shí)習讓我學(xué)到了很多課本以外的知識，同時(shí)也提高了自己的能力，積累了一些寶貴的經(jīng)驗，讓我受益匪淺，我在以后的工作中一定會(huì )認真牡蠣，嚴格要求自己，以飽滿(mǎn)的熱情做好自己的本職工作。
試用期實(shí)習總結9
經(jīng)過(guò)在公司一個(gè)月的實(shí)習，我受益匪淺。在實(shí)習過(guò)程中，我可以感受到公司以人為本的管理思想，始終把顧客的需要放在第一位，這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化，也就是說(shuō)，公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個(gè)良好的工作環(huán)境。在我的意識中，我覺(jué)得一個(gè)好的品牌首先是有好的質(zhì)量和信譽(yù)，其次就是有足夠大的知名度。我覺(jué)得做，應該把公司的整體形象給宣傳出去，讓這個(gè)品牌深入人心，不僅要利用傳統的廣告媒體，同時(shí)也要利用現代的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，在短短的一個(gè)月左右的時(shí)間里，我學(xué)到了很多以前從未涉足的.事物，如果不是公司給了我一次深刻的體現機會(huì )，可能我現在還只是一個(gè)只會(huì )拿書(shū)本的書(shū)生，要所最深刻的事，當然就是跟蹤客戶(hù)了，以前認為只是去客戶(hù)那里單純的了解一下情況就可以了，可是卻沒(méi)有想象中那么簡(jiǎn)單。例如有時(shí)候想了解一下客戶(hù)的打印量的情況，客戶(hù)卻讓你自己搞，可是自己卻連按哪個(gè)鍵都不知道，那怎樣了解呢到最后，還是要客戶(hù)自己動(dòng)手。這時(shí)候，我只能呆呆地站在那里，心里很不是滋味。由于對業(yè)務(wù)的不精通，遇到這樣的事也是必然的。因此，我對自己說(shuō)，無(wú)論你拿著(zhù)本書(shū)說(shuō)的怎樣厲害都好，輪到你要實(shí)際操作的時(shí)候，你只能無(wú)奈地站在那里，紙上談兵在這個(gè)年代是行不通的。這同時(shí)又證明了要做好一份工作，不僅要了解相關(guān)的理論知識，還要了解實(shí)際操作。
通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習，從無(wú)知到認知，到深入了解，漸漸的我喜歡上這個(gè)全新的專(zhuān)業(yè)，讓我深刻的體會(huì )到學(xué)習的過(guò)程是最美的，在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中，我每天都有很多的新的體會(huì )，新的相反，想說(shuō)的很多，我總結下來(lái)主要有以下幾點(diǎn)：
1、堅持
我們不管到那家公司，一開(kāi)始都不會(huì )立刻給工作我們做，一般都是先讓我們看，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長(cháng)的要幾周，在這段時(shí)間里很多人會(huì )覺(jué)得很無(wú)聊，沒(méi)事可做，便產(chǎn)生離開(kāi)的想法，在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅持，輕易放棄只會(huì )讓自己后悔。
2、多聽(tīng)，多看，多想，多做，少說(shuō)
我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識基礎也不會(huì )把工作做好，四多一少就是我的態(tài)度，我剛到這個(gè)崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學(xué)校讀的專(zhuān)業(yè)沒(méi)有必然的聯(lián)系，剛開(kāi)始我覺(jué)得很頭痛，可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做，多聽(tīng)別人怎樣說(shuō)，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做，終于在短短幾天里對工作有了一個(gè)較系統的認識，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說(shuō)是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。
試用期實(shí)習總結10
轉眼間，來(lái)到開(kāi)發(fā)區一小工作已將近一年的時(shí)間了。這一年對于我這個(gè)剛剛走入社會(huì )的學(xué)生來(lái)說(shuō)都可以用意義非凡來(lái)概括。在這近一年里我深刻體會(huì )到了做老師的艱辛和快樂(lè )，我把自己的青春傾注于我所鐘愛(ài)的教育事業(yè)上，傾注于每一個(gè)學(xué)生身上。以下是我對一年工作的總結：
一、師德方面
始終認為作為一名教師應把"師德"放在一個(gè)極其重要的位置上，因為這是教師的立身之本。"學(xué)高為師，身正為范"。從踏上講臺的第一天，我就時(shí)刻嚴格要求自己，力爭做一個(gè)有崇高師德的人。我始終堅持給學(xué)生一個(gè)好的師范，希望從我這走出去的都是合格的學(xué)生。為了給自己的學(xué)生一個(gè)好的表率，同時(shí)也是使自己陶冶情操，加強修養，不斷提高自己水平。今后我將繼續加強師德方面的修養，力爭在這一方面有更大的提高。
二、教學(xué)方面
在教學(xué)準備上，新老師面臨的最大問(wèn)題是不熟悉教材，不了解重、難點(diǎn)，也不知道應該怎樣上課。對此，工作之初，我的心里十分著(zhù)急，生怕因為課上得不好而影響了學(xué)生對知識的掌握以及對這門(mén)課的興趣。但是，我也堅信"萬(wàn)事開(kāi)頭難"。所以，我每次都很認真的備課，查閱資料把自己的教案寫(xiě)好，因為寫(xiě)好教案是上好課的前提。
我有幸得到了教學(xué)經(jīng)驗非常豐富的盧老師和黃老師的指導，在教學(xué)方面給我提出很多寶貴的建議。由于自己教學(xué)經(jīng)驗不足，有時(shí)還會(huì )在教學(xué)過(guò)程中碰到這樣或那樣的問(wèn)題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學(xué)習，力爭從他們那里盡快增加一些寶貴的教學(xué)經(jīng)驗。
這些使我個(gè)人應付和處理課堂各式各樣問(wèn)題的能力大大增強。為了把自己的教學(xué)水平提高，還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習，還爭取機會(huì )多出外聽(tīng)課，從中學(xué)習別人的長(cháng)處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。
在從教學(xué)理論方面。我在課余時(shí)間閱讀了教育學(xué)理論的教學(xué)參考，而且還借閱大量關(guān)于小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的書(shū)籍。在讓先進(jìn)的理論指導自己的教學(xué)實(shí)踐的同時(shí)，我也在一次次的教學(xué)實(shí)踐中來(lái)驗證和發(fā)展這種理論。
試用期實(shí)習總結11
能成為我們公司的一名打字員，深感榮幸。從進(jìn)公司以，在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下，人認真學(xué)習，嚴格履行工作責任，較好地完成了職工作任務(wù)。
一、加強理論學(xué)習，不斷提高身綜合素質(zhì)
進(jìn)公司以，人尊敬領(lǐng)導，與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色，人覺(jué)認真學(xué)習公司、部門(mén)、崗位的各項制度、規則，嚴格按照公司里制定的工作制度開(kāi)展工作。能夠堅持學(xué)習政治理論、與秘工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。積極參加公司里組織的各項學(xué)習活動(dòng)，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養都有所提高。
二、嚴格履行崗位職責，努力做好職工作
進(jìn)公司以，在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下，人很快就掌握和熟悉崗位工作的要求及技巧，嚴格做到按時(shí)按量完成公司里交給的材料和件的錄入、校對、復印等工作，保證打印材料準確、整潔、清晰，符合材料的規格。在字排版上盡量設計的美觀(guān)些，努力做到讓打印出的件或資料便于大家使用。
三、忠于職守，嚴格做好保密工作
在字錄入的同時(shí)，能認真執行保密制度，字材料的底稿能妥善保管，印后能及時(shí)把作廢的底稿銷(xiāo)毀，不泄露保密材料及件的內容。對校對過(guò)的廢、舊材料和件的紙張，也都能夠妥善處理。
四、厲行節約，杜絕浪費
為了明確印室里的辦公耗材使用情況，我們制作了“印登記簿”，對打印、復印或油印超出材料，都要如實(shí)登記�！皡栃泄澕s，杜絕浪費”。對于印室里的計算機、打印機、復印機等設備和其它物品，能夠嚴格管理好，保證印工作順利進(jìn)行，并在工作中學(xué)會(huì )這些設備的簡(jiǎn)單維修與保養。
五、不足之處和今后打算
從擔任打字員工作以，雖然在工作上取得了較好地成績(jì)，但也還存在一些不足之處。如：字功底較底，對電腦的應用和操作有待于進(jìn)一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn)。今后，我一定會(huì )倍加努力學(xué)習，刻苦鉆研秘知識、電腦知識、企業(yè)管理知識等各方面的知識，努力提高身綜合素質(zhì)，力爭做一名優(yōu)秀的工作人員，為我們公司的興旺發(fā)達做出己應有的貢獻。
試用期實(shí)習總結12
自進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳工作以來(lái)，在各位同事的關(guān)懷幫助下，通過(guò)個(gè)人的努力和工作經(jīng)驗的積累，知識逐漸拓寬，業(yè)務(wù)能力也取得了一定的進(jìn)步�；仡欉^(guò)去的三個(gè)月，我認真學(xué)習聯(lián)通業(yè)務(wù)知識，積極參加崗前培訓。全心全意，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問(wèn)題，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，努力成長(cháng)為一名合格的前臺營(yíng)業(yè)員。
近年來(lái)，隨著(zhù)生活水平的不斷提高，人們的消費觀(guān)念也發(fā)生了很大變化，消費者對市場(chǎng)上流通的商品以及各種服務(wù)的要求在不斷提高。對于我們服務(wù)性行業(yè)來(lái)講，具有更高的挑戰。在營(yíng)業(yè)前臺這個(gè)崗位上，使我品嘗到了酸甜苦辣的人生百味，休會(huì )到了它給我帶來(lái)的快樂(lè )與悲傷，感悟到了人與人之間的真情與理解。哪怕客戶(hù)的一句“謝謝”，都給我帶來(lái)無(wú)盡的歡樂(lè )，然而在工作中并非都是快樂(lè )的。有的客戶(hù)會(huì )因情緒所致，出口傷人。試想一下，有誰(shuí)能在挨罵的同時(shí)，心情愉快的起來(lái)呢？要說(shuō)不難過(guò)那是假話(huà)，可是換個(gè)位置為客戶(hù)想一下，他們因為手機不能使用，給自己帶來(lái)不便，故而脾氣急躁，我們是應該理解的。這就要求我們用良好的心理素質(zhì)，熟練的業(yè)務(wù)知識，與客戶(hù)進(jìn)行溝通，讓他了解我們的業(yè)務(wù)，避免不必要的誤解。俗話(huà)說(shuō)“微笑是上帝送給人們最好的禮物，它能敲開(kāi)每扇緊閉的心門(mén)，人們的笑容將是解決問(wèn)題最好的方法�！边@句話(huà)我一直銘記在心，它給我的工作帶來(lái)巨大的動(dòng)力。
微笑服務(wù)，看起來(lái)簡(jiǎn)單，有人說(shuō)笑一下不就行了，實(shí)則不然。其實(shí)人與人的溝通是很微妙的，用心感受一下便會(huì )了解。就是這真誠的服務(wù)，真心的微笑換來(lái)客戶(hù)的滿(mǎn)意，對我們工作的肯定，對企業(yè)的好感，為公司贏(yíng)來(lái)更多的效益。在為客戶(hù)直接的服務(wù)中，從他們感激的目光，滿(mǎn)意的笑容中，我享受到了一種從未享受過(guò)的東西，在我看來(lái)，我只是做了我應該做的，盡了自己應盡的義務(wù)。但從用戶(hù)的眼中，我似乎又讀懂了很多，明白了許多。在這段時(shí)間里，我用真情服務(wù)每位客戶(hù)，同時(shí)一些熱心的客戶(hù)反饋給我很多對工作的建議，拉近了我們之間的距離，真正達到了心與心的溝通。在通信事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天，客戶(hù)更多關(guān)注的是我們的服務(wù)，新業(yè)務(wù)的不斷推出，增強自身素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)水平，加強服務(wù)意識，勢在必行。三個(gè)月了，通過(guò)自己的努力，我取得了一定的進(jìn)步，我感覺(jué)到作為一名營(yíng)業(yè)員工作的價(jià)值，而這種享受源于我平凡而單調的營(yíng)業(yè)工作中。今后，我會(huì )以更加飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中去，爭取以良好的成績(jì)回報公司的培養。用我心換你心，真心面對每一位客戶(hù)。
客戶(hù)的滿(mǎn)意，我們的追求，客戶(hù)的笑容，我們的心愿。聯(lián)通給了我們一片嶄新的天地，就讓我們在平凡的崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱，聯(lián)通公司是一個(gè)大的整體，把所有的光和熱凝聚在一起，通過(guò)我們不懈地努力，由我做起，永不放棄，爭創(chuàng )一流服務(wù)，我們聯(lián)通公司的明天將再創(chuàng )輝煌。在此我要說(shuō)：“我們?yōu)槁?lián)通多拼搏，聯(lián)通因我們而精彩！”現在，我深為自己是一名聯(lián)通員工而感到驕傲和自豪。
人的一生，總是離不開(kāi)工作的�，F在的我雖忙碌，卻很快樂(lè )，很滿(mǎn)足。盡管我還是一名新員工，但是我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的潛能，不斷學(xué)習，不斷進(jìn)步，能與公司共成長(cháng)，見(jiàn)證公司走向新的輝煌，能夠做好客戶(hù)的貼心服務(wù)將是我最大的心愿！
試用期實(shí)習總結13
經(jīng)過(guò)xx天的實(shí)習，漸漸地我對公司運輸生產(chǎn)的整個(gè)操作流程有了一個(gè)較完整的了解，盡管崗位職能與所學(xué)專(zhuān)業(yè)仍有較大的差距。經(jīng)過(guò)實(shí)習，我拓寬了自我的知識面，現把學(xué)習體會(huì )總結如下：
此次畢業(yè)實(shí)習，我領(lǐng)悟了“理論與實(shí)踐的結合才是硬道理”，掌握了運用所學(xué)知識解決處理實(shí)際問(wèn)題的方法和技巧，學(xué)會(huì )了與員工同事相處溝通的有效方法途徑，積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗方法，同時(shí)我體驗到了社會(huì )工作的艱苦性。
實(shí)習中也暴露出自我的很多缺點(diǎn)和不足，我想這對我以后的工作和發(fā)展都是有較大限制的。人們常說(shuō)，大學(xué)是個(gè)象牙塔。確實(shí)，學(xué)校與職場(chǎng)、學(xué)習與工作、學(xué)生與員工之間存在著(zhù)巨大的差異。從學(xué)校走向社會(huì )，在這個(gè)轉換的過(guò)程中，人的觀(guān)點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當的調整。
在實(shí)習的那段時(shí)間，也讓我體會(huì )到從工作中再拾起書(shū)本的困難性。每一天較早就要上班工作，晚上按時(shí)下班回家，深感疲憊，很難再有精力靜下心來(lái)看書(shū)。這讓我更加珍惜在學(xué)校的時(shí)光。
實(shí)習工作已經(jīng)劃上了句號，但留在心中的回憶與感受卻是久久難以忘懷的。在這xx天中，我緊張過(guò)，努力過(guò)，開(kāi)心過(guò)，醒悟過(guò)，自信過(guò)。這些從未有過(guò)的經(jīng)歷讓我提高，成長(cháng)了許多，學(xué)到了一些在學(xué)校未曾學(xué)過(guò)的東西。接下來(lái)需要做的就是調整心態(tài)，踏實(shí)勤奮地進(jìn)入到自我的下一個(gè)角色，做好自我的階段規劃，樹(shù)立遠大的夢(mèng)想，并為之努力奮斗。
試用期實(shí)習總結14
銀行試用期個(gè)人實(shí)習總結
敬愛(ài)的領(lǐng)導，你好，我自XX年7月畢業(yè)于華南師范大學(xué)后，加入了工行中山分行，現實(shí)習期滿(mǎn)一年，
下面將我一年的學(xué)習情況匯報如下：
我思想積極上進(jìn)，熱愛(ài)中國共產(chǎn)黨，擁護黨的領(lǐng)導，認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。我熱愛(ài)工行，工作積極，認真學(xué)習總省分行下發(fā)的各種文件，認真學(xué)習姜建清、黃明祥、李濤行長(cháng)的講話(huà)，認真貫徹執行工行的政策、方針、決議，認真學(xué)習貫徹“三分一統”的思想，積極參與工行的發(fā)展改革。我努力學(xué)習，認真學(xué)習《中國工商銀行稽核處罰暫行規定》、《工行員工手冊》等相關(guān)的法規和規章制度，樹(shù)立強烈的風(fēng)險防范意識。
我先后參加了一個(gè)星期的支行業(yè)務(wù)培訓、省行組織在西湖培訓中心的一個(gè)星期業(yè)務(wù)培訓、反假鈔培訓、個(gè)人網(wǎng)上銀行培訓等，并在相關(guān)的考試和考核中取得了優(yōu)異的成績(jì)。我刻苦鍛煉基本技能，虛心學(xué)習，勤學(xué)好問(wèn)，認真做好筆記，下班后苦練基本功，努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，在個(gè)人儲蓄、網(wǎng)上銀行、外匯買(mǎi)賣(mài)、基金、保險、銀行卡、理財金、國債等方面我都已有了比較深人的學(xué)習。
我先后在小欖支行梅花洞分理處、潮南分理處、儲蓄專(zhuān)柜實(shí)習，無(wú)論在那個(gè)網(wǎng)點(diǎn)我都虛心學(xué)習，勤勞肯干，得到了領(lǐng)導同事的好評。我遵守紀律，團結同事，尊敬領(lǐng)導，樂(lè )于助人，有強烈的集體主義榮譽(yù)感，積極參加行里的各項文娛活動(dòng)。
我積極參與我行網(wǎng)訊“信息報道”工作，曾在我行網(wǎng)訊上發(fā)表相關(guān)文章，以后還將努力發(fā)表。我積極參加行里的各項活動(dòng)，在今年5月分的理財知識大賽得了“鉆石獎”，參加分行“人民幣結算帳戶(hù)”征文比賽得了二等獎。
在過(guò)去的一年，我一直在努力，我為加入工行而自豪。我信奉敬業(yè)進(jìn)取、追求卓越、永不言敗的精神，我原和所有的伙伴一起與工行共同發(fā)展。
試用期實(shí)習總結15
回顧20xx年，最讓我難忘的就是20xx年的9月3日，因為在這一天我正式進(jìn)入xx地產(chǎn)工作，很榮幸的成為xx的一員，10月17日，我正式成為xx項目的置業(yè)顧問(wèn)。到如今我在xx地產(chǎn)工作也已經(jīng)四個(gè)多月了，從之前對項目懵懂的認識到現在對整個(gè)項目如數家珍，自己算勉強進(jìn)入了這個(gè)行業(yè)。在銷(xiāo)售方面還有很多地方有待提高。所以對這幾個(gè)月來(lái)的銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結，從中發(fā)現問(wèn)題，得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習的地方，完善自己的銷(xiāo)售水平。
經(jīng)歷了將近5個(gè)月的銷(xiāo)售工作，整個(gè)的銷(xiāo)售過(guò)程都開(kāi)始熟悉了。在接待客戶(hù)當中，自己的銷(xiāo)售能力有所提高，慢慢的對于銷(xiāo)售這個(gè)概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶(hù)中，在對他們進(jìn)行銷(xiāo)售的過(guò)程里，我也體會(huì )到了許多銷(xiāo)售心得。在這里拿出來(lái)給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來(lái)跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。
第二、做好客戶(hù)的登記，及進(jìn)行回訪(fǎng)跟蹤。做好銷(xiāo)售的前期工作，有利于后期的銷(xiāo)售工作，方便展開(kāi)。
第三、經(jīng)常性約客戶(hù)過(guò)來(lái)看看房，了解我們樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)。加強客戶(hù)的購買(mǎi)信心，做好溝通工作，并針對客戶(hù)的一些要求，為客戶(hù)做好幾種方案，便于客戶(hù)考慮及最終下定決心購買(mǎi)，使客戶(hù)的選擇性大一些，避免集中在同一個(gè)戶(hù)型。這樣也給予了客戶(hù)全方位的意見(jiàn)，也真正做到了顧問(wèn)的水準，給客戶(hù)樹(shù)立自身和公司專(zhuān)業(yè)的形象。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動(dòng)態(tài)。在面對客戶(hù)的時(shí)候就能游刃有余，樹(shù)立自己的專(zhuān)業(yè)性，同時(shí)也讓客戶(hù)更加的想信自己。從而促進(jìn)銷(xiāo)售。
第五、多從客戶(hù)的角度想問(wèn)題，這樣自己就可以針對性的進(jìn)行化解，為客戶(hù)提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶(hù)可以放心的購房。
第六、學(xué)會(huì )運用銷(xiāo)售技巧，營(yíng)造一種購買(mǎi)的欲望及氛圍，適當的逼客戶(hù)盡快下定。
第七、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切，當個(gè)人的需要受挫時(shí)，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀(guān)念。積極、樂(lè )觀(guān)者將此歸結為個(gè)人能力、經(jīng)驗的不完善，他們樂(lè )意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀(guān)者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第八、找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個(gè)永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現在現實(shí)生活當中，兔子傾向于機會(huì )導向，烏龜總是堅持核心競爭力�，F實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會(huì )贏(yíng)過(guò)追逐機會(huì )的人。人生有時(shí)候像爬山，當你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會(huì )就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結結實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達終點(diǎn)。如果靠的是機會(huì )，運氣總有用盡的一天。
對工作保持長(cháng)久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自?shī)^蹄”的精神。所以這半年來(lái)我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅定的向著(zhù)我的目標前行。20xx年我將以更加飽滿(mǎn)的熱情投入到銷(xiāo)售工作中去，實(shí)現自我、公司、客戶(hù)的三贏(yíng)!
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