暑假實(shí)習工作總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結論的書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結。但是總結有什么要求呢？下面是小編整理的暑假實(shí)習工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
暑假實(shí)習工作總結1
時(shí)間是非�？斓�，這段時(shí)間以來(lái)讓我感覺(jué)非常不同，我真的是深刻的感受到這一點(diǎn)，在一些事情上面我還是認為自己可以做得更好的，我能夠清楚的意識到自己各個(gè)方面的不足，這段時(shí)間以來(lái)的工作讓我也更加清晰前方的工作方向，有很多時(shí)候都是需要付出足夠的時(shí)間跟精力的，我對自己還是很有信心的，我也覺(jué)得不管是在什么事情上面這些都是需要去努力的方向，在工作當中不管是做什么事情都是要做好規劃的，對于這段時(shí)間以來(lái)的做面臨工作也總結一下。
我是能夠清楚的感受到這一點(diǎn)，在工作當中要給自己足夠的時(shí)間去做好，工作當中還是有非常多的事情值得去學(xué)習的，我也對自己這方面非常的看好，在工作當中努力去做好自己本職工作，我非常的相信這一點(diǎn)，有些事情還是應該做的更加到位，在這方面確實(shí)是應該落實(shí)到位的，工作當中我認真的學(xué)習，我虛心的請教，讓自己知道怎么去激烈，有些工作經(jīng)驗就是在一點(diǎn)點(diǎn)積累的過(guò)程當中的做好的，在這一階段的工作當中我認為我做的還是不夠好的，有些細節是需要慢慢的去達成的，無(wú)論是做什么事情這些都是可以去嘗試的，我真的是深刻的感受到了這一點(diǎn)，所以無(wú)論是做什么事情這些都是值得去做好的事情，在這樣的環(huán)境下面，我也是不知道怎么去努力，我是能夠清楚的感受到自己這方面的細節。
工作是自己的事情，提高自我的方式不僅僅是有一點(diǎn)點(diǎn)，有些事情是可以進(jìn)一步去端正好的，我對這些非常的有信心，在以后的學(xué)習當中我相信這些是可以督促到到位的，我想要讓自己處在一個(gè)好的狀態(tài)下面，這是我對自己的一個(gè)要求，這段時(shí)間以來(lái)我也充實(shí)了自己很多，我也思考了非常多的事情，在接下來(lái)的工作一定要更加的用心，接觸更多的工作前提就是的讓自己獲取更多的經(jīng)驗，又足夠的能力去做好這些，這些都是我一直都在做好的事情，這一點(diǎn)非常的關(guān)鍵，有些事情還是要保持好狀態(tài)，在這一點(diǎn)上面我真的是感覺(jué)非常的好，現在我也能夠處理好相關(guān)的工作，了解了這些我真的是感覺(jué)自己還有非常多的東西要去學(xué)習的，在這一階段的工作當中我其實(shí)有些細節做的不是很好，這些是我應該去做好的，我會(huì )一點(diǎn)點(diǎn)的去把自己的缺點(diǎn)糾正好，為病人更好的服務(wù)。
暑假實(shí)習工作總結2
回顧起我的暑期的打工生涯，我想只能用一個(gè)字來(lái)形容吧，那就是“難”。這種困難不同于學(xué)校所遇到的，我個(gè)人是覺(jué)得要比學(xué)校遇到的難題更上了一個(gè)層次。首先，要找到一份工作都很難。除了要甄別騙子公司，還要認真看招聘條件，篩選掉需要工作經(jīng)驗的，不過(guò)想想也是，誰(shuí)愿意找一個(gè)沒(méi)有任何經(jīng)驗，而且還是想做短期的學(xué)生呢。我也找過(guò)貼有“招聘啟示”的店面。誰(shuí)知道，當我說(shuō)出我的原意后。本來(lái)還是笑面相迎的老板立馬來(lái)了個(gè)180度大轉彎，冷冷回應一句“我們這里已經(jīng)找好了人”。鬼才信他的話(huà)，那啟示明明是新的，而且店里面就他一個(gè)人，哪來(lái)的新人?陸續還找過(guò)別的工作，我甚至找過(guò)中介，但都失敗了。最后還是通過(guò)朋友找到了一份比較適合的工作。
打工過(guò)程中，遇到很多十幾歲的小弟弟，小妹妹。開(kāi)始，只恨自己“出道”太晚了，和他們比起來(lái)，好像我都老了。但是，慢慢的，我感覺(jué)到了世事的艱難。難以想象那些十幾歲就開(kāi)始面對社會(huì )的年輕人是怎么承受的，或許每一個(gè)青年都會(huì )羨慕還在上學(xué)的同齡人�，F在我很知足，二十幾歲還有一個(gè)比較良好的學(xué)習環(huán)境，有機會(huì )接受高等教育。我一定要利用這個(gè)條件，路還掌握在自己的腳下，前面的路還很光明，我有信心走好以后的路，也一定會(huì )的。我很珍惜現在擁有的一切。
第一天上班，就面對種種規定。什么理成平頭，什么穿工作服，什么把胡子剃了，最為可惜的是,我的處女須就這樣沒(méi)了。如果在學(xué)校，就算是執行也會(huì )打些折扣。而工作中，這就是命令。執行也要執行，不執行也要執行，除非你不想干了。雖然，領(lǐng)導也會(huì )說(shuō)什么不要當面頂撞，私下可以單獨解決，可是有用嗎?現實(shí)嗎?這些大多數都是空話(huà)。領(lǐng)導喜歡那種溜須拍馬的人，而不是覲忠言的人。得罪領(lǐng)導意思的話(huà)很少有人說(shuō)。
在工作中辦事情還要處處小心，雖然不至于溜須拍馬，但是，說(shuō)話(huà)還要謹慎。工作中遇到的一件小事，我會(huì )終身記得的。那是在總經(jīng)理的辦公室里，我坐在總經(jīng)理的椅子上。這時(shí)，一位姓于的經(jīng)理走了進(jìn)來(lái)。我故意拿總經(jīng)理的腔調說(shuō)了一句：小于，隨便坐。我當時(shí)并沒(méi)有意識到這句話(huà)有什么不妥，但事后，那位于經(jīng)理和我說(shuō)，當時(shí)我弄得他很沒(méi)有面子，禍從口出，如果我對別的經(jīng)理說(shuō)的那話(huà)，或許，我會(huì )惹來(lái)一些是非。想想也是，畢竟，他是我的上級，又有老總和幾位經(jīng)理在場(chǎng)，這樣稱(chēng)呼很是不好。還好，于經(jīng)理沒(méi)有追究。
上下級關(guān)系，也完全不同于師生關(guān)系。我的實(shí)習經(jīng)理說(shuō)過(guò)一句話(huà)，我現在還記得很清楚“世上沒(méi)有那么多公平的事情�！比绻且晃粏渭兊膶W(xué)生，無(wú)論如何也不會(huì )理解。其實(shí)，事實(shí)就是如此，遇到多么不公平的事情，每個(gè)人都要有應付的能力和毅力，都要堅持下去。在學(xué)校中就沒(méi)有這種情況，有一次我們竟然和老師關(guān)于如何考試討價(jià)還價(jià)起來(lái)了，想起來(lái)可笑。也可以從另外一個(gè)方面理解，老師是真正的關(guān)心學(xué)生的實(shí)際情況，而不是毫無(wú)情面的執行某些死的規定。這也是為那些對領(lǐng)導的話(huà)言聽(tīng)計從的人，所不能理解的事情。
掙錢(qián)難，就算你認真的工作，合理的得到你的勞動(dòng)所得都很難。老板總會(huì )想方設法的盡量少開(kāi)給你工資，上班遲到扣錢(qián)，上班吃東西扣錢(qián)等等，這就是小老板的一個(gè)發(fā)財之道吧。這使我想起了《雷雨》里面的情節，周老爺為了不發(fā)給工人工資，竟然制造工難使工人喪生。這樣的事情不會(huì )發(fā)生，但是，類(lèi)似的事情卻始終沒(méi)有斷過(guò)。
資本主義初級階段，資本家為了獲取更多的剩余價(jià)值是通過(guò)延長(cháng)工作時(shí)間;提高勞動(dòng)強度。我總覺(jué)得自己不是活在21世紀的社會(huì )主義國家，而是在一個(gè)人剝削人的舊社會(huì )，我是處于底層的勞動(dòng)人民，我也處于資本家的剝削之下。老板盡可能的延長(cháng)員工的勞動(dòng)時(shí)間，還會(huì )給一個(gè)經(jīng)理一份工資的情況下，安排不止一份工作，最大限度的榨取他們的價(jià)值。難以想象如果始終這樣過(guò)下去,我會(huì )怎么樣去承受;難以想象那些同事是如何熬了一月又一月，一年又一年;不敢想，也不再想。畢竟，我不會(huì )是這個(gè)崗位的人，我還有時(shí)間，有機會(huì )去奮斗，去爭取自己的新生活。
經(jīng)過(guò)為期六天的實(shí)習，先后參觀(guān)走訪(fǎng)了云南山泉、螺螄灣國際商貿城、云南·昆明國際汽車(chē)展、云銅鋅業(yè)等企業(yè)或貿易中心，基本上有了對企業(yè)等經(jīng)濟形式的初步感性認識，總的來(lái)說(shuō)有一定的收獲，雖然并沒(méi)有想象中的大，但是已經(jīng)足夠了，畢竟這只是一個(gè)開(kāi)始，以后還有的是機會(huì )。很感謝學(xué)校給了我們這樣一個(gè)機會(huì )，感謝老師們的熱心指導，感謝給予我們支持的各單位，沒(méi)有你們的幫助，我們不可能有這個(gè)奇妙的經(jīng)歷，畢竟我們財力和能力都十分有限，個(gè)人力量怎么可能有這樣好的機會(huì )呢?這是我首先想說(shuō)的問(wèn)題，就是向相關(guān)人員和單位表示自己的感謝。
感謝過(guò)后，當然就是探討一下具體實(shí)習的收獲與心得了�？偟恼f(shuō)來(lái)，我并不滿(mǎn)意這次實(shí)習活動(dòng)，尤其是這種走馬觀(guān)花似的活動(dòng)，我想對大多數人來(lái)說(shuō)是沒(méi)有什么意義的，我們的同學(xué)還不具備較強的感知社會(huì )的能力，所以可能是浪費時(shí)間和金錢(qián)，加上實(shí)習的項目不盡合理，比如說(shuō)與我們的專(zhuān)業(yè)不甚符合，仔細想想，老是參觀(guān)工廠(chǎng)對我們把握市場(chǎng)的意義真的足夠大嗎?做任何事情都有自己的意義，但是我們要求的不只是有意義，而應該是有足夠大的意義，我私自認為這是老師的一個(gè)失誤，這在以后是應該予以高度注意的。我們生活在一個(gè)快節奏的環(huán)境中，時(shí)間和精力都非常有限，所以必須提高自己時(shí)間的價(jià)值，讓自己的資源得到最有效的利用，作為一個(gè)經(jīng)濟管理類(lèi)的學(xué)生，更應該時(shí)時(shí)考慮這一點(diǎn)。我們以后完全可以多進(jìn)行實(shí)踐類(lèi)的實(shí)習，即使是做售貨員也好，至少能夠真正參與到經(jīng)濟生活中去，得到更為直觀(guān)的知識，明白社會(huì )真正需要什么，究竟什么對這個(gè)社會(huì )更有意義，這是現在必須開(kāi)始努力的方向，把自己培養成真正符合社會(huì )需要的人，而不是學(xué)校批量生產(chǎn)的書(shū)呆子，最終亦面臨著(zhù)失業(yè)的后果�，F在大學(xué)的教育往往都是局限于學(xué)院教育，并沒(méi)有把學(xué)生與社會(huì )緊密聯(lián)系起來(lái)，這是一個(gè)方向性的錯誤。試想，學(xué)校培養學(xué)生的最終目的是什么?難道不是讓他們能夠成為社會(huì )的棟梁之才嗎?不是要他們對社會(huì )有所貢獻嗎?而目前的情況是，我們很多大學(xué)生連進(jìn)入社會(huì )最基本的素質(zhì)都不具備，又怎么能夠滿(mǎn)足社會(huì )的這個(gè)要求呢?平常文化知識學(xué)習還勉強可以理解，畢竟中國現在的教育發(fā)展水平還不夠高，無(wú)法讓學(xué)生真正融入社會(huì )。但是實(shí)習仍然如此，就顯得不可原諒了，希望我的這點(diǎn)牢騷可以改變點(diǎn)什么，哪怕只有一點(diǎn)，也是值得的了。無(wú)聊的實(shí)習浪費的不只是我的時(shí)間，更重要的是浪費我的金錢(qián)，我可是個(gè)窮人啊，哪經(jīng)得起這樣的折騰?我發(fā)現現在存在一個(gè)很?chē)乐氐膯?wèn)題，知識分子得不到應有的尊重，而有些知識分子也不知道自重，在經(jīng)濟社會(huì )中，難道想成為一個(gè)人格獨立的知識分子就真的那樣艱難嗎?記得在云南·昆明國際汽車(chē)展上，我們的一個(gè)帶隊老師在接一會(huì )展中心工作人員名片時(shí)的那樣，我真的很心寒。難道一個(gè)堂堂大學(xué)教師甚至是教授就那么不值錢(qián)，這簡(jiǎn)直是對文化人的一種褻瀆。一個(gè)國家發(fā)展水平很高的時(shí)候，知識分子理應得到極大的尊重，如美國日本英國等等，都是我們的榜樣。如何保有知識分子的獨立，是我們當代人必須面對的問(wèn)題。作為人類(lèi)社會(huì )的靈魂師的我們，難道不應該首先是一個(gè)自由的人嗎?自由的人才敢思想，自由的人才有思想，自由的人才能真正具有自己的價(jià)值。一個(gè)缺乏獨立思考的知識分子實(shí)在不能稱(chēng)之為知識分子，只是一可憐的奴仆而已。
現在企業(yè)的發(fā)展形勢也不容樂(lè )觀(guān)，雖然經(jīng)濟效益還不錯，但是結構實(shí)在不怎樣，尤其是國企的競爭意識還亟待加強，民企相對做得還不錯，但是也得積極主動(dòng)地探索新的發(fā)展路子。螺螄灣國際商貿城的各店鋪經(jīng)營(yíng)者，常常處于慵懶的狀態(tài)，這是一種很不好的現象，奮斗應該是永恒的主題，不滿(mǎn)于現狀并積極去改變現狀的人，常常能夠取得更大的成就，這是我對自己的一點(diǎn)期望，也是對默默奮斗的人的期望。我們學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的同學(xué)中，其實(shí)有很多人是進(jìn)錯了地方的，我個(gè)人覺(jué)得這是一門(mén)藝術(shù)，也是一門(mén)哲學(xué)，是非常有價(jià)值和有意義的學(xué)科�？上У氖侨瞬诺牧魇Ш蜕鐣�(huì )普遍看法的影響，使得營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)不盡如人意，無(wú)論是教師還是學(xué)生，都存在較嚴重的問(wèn)題。樹(shù)立起對自己專(zhuān)業(yè)的信心，并且培養其自己的對本專(zhuān)業(yè)的愛(ài)好顯得非常重要，這也是自己成才的重要前提�！耙床粚W(xué)，學(xué)就得學(xué)好”，難道不是嗎?怨天尤人絕對不是我們應該做的事情。
暑假實(shí)習工作總結3
人的一生中，學(xué)校并不是真正永遠的學(xué)校，而真正的學(xué)校只有一個(gè)，那就是社會(huì )。大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐是引導我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì )，接觸社會(huì )，了解社會(huì )的一個(gè)很好的途徑。
于是，我于20xx年7月6日到8月23日在深圳市水福利朔膠五金有限公司進(jìn)行暑期社會(huì )實(shí)踐。這次實(shí)踐鍛煉了自我人際交往能力、了解熟悉了所在實(shí)踐單位工作流程，學(xué)習了必要的技能以及了解到企業(yè)的用人標準及其他相關(guān)知識。此次學(xué)習經(jīng)歷也讓我看到自身存在的不足之處，但是，我相信在以后的學(xué)習，實(shí)踐，工作中我能不斷地摸索，不斷地進(jìn)步，努力做到最好。
我所在的公司是一所新辦企業(yè)，成立于xx年，經(jīng)營(yíng)狀況良好，有很大的發(fā)展潛力的，現此公司已有了一定的規模與一定的資產(chǎn)，雖然公司人員不多，但其收益還是相當可觀(guān)的。我認為是有發(fā)展潛能的。
在工作期間，我對我所在部門(mén)的大體工作流程有了初步的了解，從進(jìn)貨到出貨，大體過(guò)程了解的差不多了，就拿進(jìn)五金材料說(shuō)吧，先是進(jìn)貨，需與廠(chǎng)家簽訂購銷(xiāo)合同、授權委托書(shū)，然后我們給賣(mài)家匯款，賣(mài)家給我們發(fā)貨，貨到后，經(jīng)過(guò)過(guò)磅等一些附加流程驗收入庫，等賣(mài)家的發(fā)票過(guò)來(lái)后，會(huì )計做賬，然后等月底再一起統計。對于往外賣(mài)，因為我們要根據市場(chǎng)的情況而賺取差價(jià)，所以要算好期間的成本，再加上加工費以及別的水電費，人工費等一些費用。然后再往外銷(xiāo)售。銷(xiāo)售的大體過(guò)程和我們進(jìn)貨基本是一樣的，無(wú)非是我們做了賣(mài)家，跟買(mǎi)家簽訂了合同后，他們匯給我們錢(qián)，然后我們出匯票給他們并發(fā)貨。流程并不是很復雜，但作為工作人員必須要細心，每一筆帳都錯不得，因為會(huì )計跟現金還有保管三人手里每人一份數據，而到時(shí)對賬的時(shí)候，其中任何一方錯了，就對不起帳來(lái)，查錯誤的過(guò)程會(huì )很麻煩，也有可能會(huì )耽誤事。如果你在每月的15號之前交不上表去，那稅務(wù)局就會(huì )扣你的錢(qián)，那不用說(shuō)，你的經(jīng)理就會(huì )扣你的錢(qián)，所以，每一筆賬都要好好核對，半點(diǎn)馬虎不得。
在實(shí)踐過(guò)程中也用到了一些學(xué)校中學(xué)到的知識，學(xué)過(guò)國際貿易(雙語(yǔ))，現在用到了匯款，也知道發(fā)票是怎么回事，學(xué)過(guò)計算機，知道怎么制表，再就是用到一些必要的數學(xué)知識。除此之外，還有很多在工作中涉及到的我不太會(huì )，細節問(wèn)題我也掌握不好，所以還是需要好好學(xué)習的。所以我相信，如果我們的專(zhuān)業(yè)能夠學(xué)好，還是很有用途的。
通過(guò)一個(gè)多月的的實(shí)踐，我發(fā)現對于一個(gè)銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō)，很多方面都會(huì )影響銷(xiāo)售量，于是，在實(shí)踐中我總結出了下面幾點(diǎn)：
第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個(gè)銷(xiāo)售行業(yè)，客戶(hù)就是上帝，良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量，語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。有時(shí)客戶(hù)因為某種原因延遲了取貨的時(shí)間，或者到別家購買(mǎi)了，我們沒(méi)必要去抱怨客戶(hù)的不是，而應該理解，商人都是向著(zhù)有更多利潤的方向去選擇。而這時(shí)對客戶(hù)進(jìn)行抱怨或指責只會(huì )讓我們永遠的失去了這個(gè)客戶(hù)。所以服務(wù)態(tài)度不是僅表現在談生意成功時(shí)，在失敗時(shí)更應表現出好的服務(wù)態(tài)度。
第二，創(chuàng )新注入新活力。
創(chuàng )新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ)，五金銷(xiāo)售同樣需要創(chuàng )新�，F在的信息發(fā)達了，交通也是四通八達，而降低成本卻是不變的理論。來(lái)我們銷(xiāo)售部購買(mǎi)商品的客戶(hù)經(jīng)常都是要大批量的，由于在我們對商品的進(jìn)貨路徑和進(jìn)貨方有長(cháng)期的接觸，這是我們的優(yōu)勢，而購買(mǎi)我們商品的客戶(hù)在這方面就欠缺了，所以為了降低成本，我們對于的需求量大的客戶(hù)，我們直接從進(jìn)貨處給客戶(hù)發(fā)貨，這樣不僅降低了運輸成本，還減少了由裝卸貨物的人力。
三，不斷武裝大腦，知識用于實(shí)踐，在實(shí)踐中學(xué)習。
少而好學(xué)，如日出之陽(yáng);壯而好學(xué)，如日中之光;老而好學(xué)，如炳燭之明。知識是無(wú)限的，學(xué)習也應該是永無(wú)止盡的，而我所謂的學(xué)習不僅是對文字的學(xué)習，還有能力的鍛煉。進(jìn)入一個(gè)部門(mén)我們應該花大量的時(shí)間去了解相關(guān)的知識提高自己的業(yè)務(wù)水平。從最初的書(shū)本知識到實(shí)習實(shí)踐，我覺(jué)得自己的一些理論知識和實(shí)踐得到了結合，使我對整個(gè)工作流程有了一個(gè)更深刻的了解。很多時(shí)候我們都是埋頭努力，其實(shí)實(shí)踐出真知。我深知公司的發(fā)展能給我們提供更多的機會(huì )，然而公司的發(fā)展是需要每個(gè)員工自身不斷提高的�！霸趹馉幹袑W(xué)習戰爭”這是毛澤東當時(shí)說(shuō)過(guò)的話(huà)。的確，我們從理論到實(shí)踐中，有許多理論中難以預料到的事情，我們要時(shí)刻從實(shí)際工作中來(lái)學(xué)習工作，才能不斷進(jìn)步。
四，加強人際交流，增強團隊意識。
人在社會(huì )中不是孤立的，人的存在是各種關(guān)系發(fā)生作用的結果，人正是通過(guò)和別人發(fā)生作用而發(fā)展自己，實(shí)現自己的價(jià)值。人際交往是人類(lèi)社會(huì )中不可缺少的組成部分，人的許多需要都是在人際交往中得到滿(mǎn)足的。我所在的部門(mén)是公司的職能部門(mén)，公司工作的每一位員工都有與各個(gè)部門(mén)打交道的時(shí)候。公司僅僅職能部門(mén)就有上百人，對于每個(gè)員工來(lái)說(shuō)這是也可以稱(chēng)得上是一個(gè)人脈資源，給員工的成長(cháng)以及相互學(xué)習提供了一個(gè)很好的平臺。在市場(chǎng)部學(xué)習的這段時(shí)間里，我看到了這里各部門(mén)間，員工與員工之間積極融洽的工作關(guān)系，真是這樣的'氛圍讓我有了很強的歸屬感，并有一種愿意為這份工作不斷奮斗的動(dòng)力。
這次暑期社會(huì )實(shí)踐真的讓我受益匪淺，我會(huì )更加勇敢，更加堅定的向前。
暑假實(shí)習工作總結4
這次暑假實(shí)習，給我帶來(lái)了一些很不一樣的感受。進(jìn)入大二之后，我自己就一直有些迷茫，因為我還不是很確定未來(lái)的日子該怎么去走，我是否還能夠從事本專(zhuān)業(yè)的工作，這些東西一直在我的腦海里讓我糾結，讓我煩惱。所以為了解決這一件麻煩事，我在大二的暑假進(jìn)行了一次實(shí)習，我希望通過(guò)這一次實(shí)習，能夠告訴自己一些答案，也能夠給自己指明一條道路。
這次暑假實(shí)習，我是在一家商場(chǎng)做化妝品銷(xiāo)售。我本身學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，所以這一次我也是找了一個(gè)銷(xiāo)售相關(guān)的工作。我個(gè)人對銷(xiāo)售這份工作的確不是很有想法，我也不是很喜歡銷(xiāo)售工作的這一種狀態(tài)，當然這些想法是基于我還未了解銷(xiāo)售這一份工作之上的。當我下定決心走上了這一個(gè)崗位之后，我才發(fā)現其實(shí)想象和理論是相距很遠的，真的觸及到了這個(gè)行業(yè)之后，我才發(fā)現這份工作就像是一個(gè)寶藏，你不斷往里走，就不斷有所挖掘。挖掘到的東西也會(huì )帶來(lái)一些意想不到的東西。
在我實(shí)習的這一個(gè)月里，我的銷(xiāo)售額已經(jīng)快超過(guò)店內的正式員工了。在這個(gè)期間，我的蛻變很大，也很快。第一個(gè)星期我還是處于一種非常不習慣的狀態(tài)里，后來(lái)到了第二個(gè)星期我就能夠行動(dòng)自如了，并且能夠獨立的處理一切的問(wèn)題了。做銷(xiāo)售工作，個(gè)人的口才的確是很重要的，你需要去知道對方的需求是什么，你也要懂得如何去和陌生人溝通。以前我的確是一個(gè)很內斂的人，但是通過(guò)這次實(shí)習，我還是覺(jué)得自己有了很大的改變，逐漸成熟了一些了。
在這次的銷(xiāo)售工作當中，我慢慢的在成長(cháng)，也慢慢的在收獲。以前還不知道自己到底需要什么，直到現在我才明白，其實(shí)學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的那一天起，我就應該明白這是一個(gè)需要有挑戰心的專(zhuān)業(yè)，在我們的生活中，往往充實(shí)著(zhù)很多的機會(huì )，但是我們有時(shí)候沒(méi)有去發(fā)現，所以才會(huì )出現猶豫不定的一個(gè)情況。感謝這一次實(shí)習，讓我明白了銷(xiāo)售這份工作其實(shí)也是不錯的，我們可以去做好，但是需要決心。以后，我也會(huì )盡自己所能去學(xué)習好自己的專(zhuān)業(yè)，畢業(yè)之后希望可以給自己帶來(lái)更大的便利!
實(shí)習的時(shí)光很短暫，但是收獲也很沉重。感謝這一次歷練，讓我逐漸找到了自己的答案，對于未來(lái)我想我也不會(huì )再去迷茫，我會(huì )做好這一切，做好自己的!
暑假實(shí)習工作總結5
通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)技能培訓學(xué)習，使我受益匪淺，在銷(xiāo)售方面我不敢說(shuō)有了深刻的了解，但通過(guò)學(xué)習使我理清了思路，找準了切入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生，是在這之前我從沒(méi)有真正意義上學(xué)習和研究過(guò)它，對它的認識僅僅是表面而已;所謂熟悉，是說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從來(lái)都一直伴隨在我們身邊，我們去超市購物，去逛街，去商店的遇到它，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)出現在我們生活的各個(gè)角落!自從開(kāi)始實(shí)踐后便開(kāi)始選擇適合的題目，想了一天后決定選擇秦皇島市市中心的一家不錯的形象設計中心，“羽”形象設計中心，他的地理位置是秦皇島陶樂(lè )成斜對面的二樓上，這個(gè)形象設計中心具有先進(jìn)的設備以及高水平的設計人員，每個(gè)店員都有自己的特色并且積極創(chuàng )新，經(jīng)過(guò)進(jìn)一步的了解，其主要業(yè)務(wù)有，美發(fā)美發(fā)設計全身設計，而且陪同逛街買(mǎi)衣服等等，服務(wù)態(tài)度很親切，而且會(huì )達到不讓顧客多話(huà)一分冤枉錢(qián)的良好效果。很多顧客都是回頭客。經(jīng)過(guò)對其他類(lèi)似行業(yè)的調查研究，這所形象設計中心還是很具有競爭實(shí)力的，經(jīng)過(guò)將近兩個(gè)星期的調查研究以及實(shí)施和設計中心的人達到了良好的默契，并且完成了自己的策劃案。對此有一些心得和總結
一、做好科學(xué)的時(shí)間管理。
在營(yíng)銷(xiāo)工作中做好時(shí)間管理是很重要的。我的日常工作是在辦公室進(jìn)行的，必須珍惜時(shí)間，講究效率，在每一個(gè)單元時(shí)間內，辦盡可能多的事，充分利用每一分鐘。時(shí)間這種資源公平地分給每一個(gè)人，但各人在相同時(shí)間里所產(chǎn)生的效益是不同的，這就要求我們有意識地利用時(shí)間，那么怎樣才能有效地利用時(shí)間呢?首先，樹(shù)立科學(xué)時(shí)間管理的概念。其次，工作有計劃，有重點(diǎn)，既要總結當天的工作，又要提前一天安排好第二天的計劃，有日計劃、周計劃、月計劃，辦公桌上備有工作日記，把重要的事情記錄在本子上，辦公物品擺放要有規律，文件資料不亂丟，用時(shí)才不會(huì )手忙腳亂。再次，禁止閑談，辦公室人員多，客人多，不能東拉西扯，說(shuō)長(cháng)道短，漫無(wú)目的，這種談話(huà)要適可而止。例如有人看報，一份報紙從頭條新聞到邊角廣告，一看半天。打開(kāi)電視機，新聞廣告、電視劇，樣樣都看，問(wèn)他到底看到了什么，卻說(shuō)不出個(gè)所以然。最后，充分利用移動(dòng)時(shí)間。
二、做時(shí)間的主人，做好目標管理。
做事最忌無(wú)目標，憑感覺(jué)走，設定目標是成功的第一步，可以增加動(dòng)力，明確工作生活的方向，對目標的實(shí)現要設有一定期限，不能今天拖明天，明天拖后天，以致目標被無(wú)限期地擱置。
三、我平時(shí)負責銷(xiāo)售三部的帳目及日常計劃等工作，
通過(guò)學(xué)習與近半年來(lái)的工作，我感觸最深的是帳目方面不能混亂，對每一筆錢(qián)的去向都要清楚。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)以滿(mǎn)足顧客需要，創(chuàng )造顧客價(jià)值和滿(mǎn)意為中心所進(jìn)行的一系列活動(dòng)。顧客的需要是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的起點(diǎn)，顧客需要的滿(mǎn)足并感到滿(mǎn)足則是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最終目的。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一項整體性的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，它與“推銷(xiāo)”、“銷(xiāo)售”具有不同的含義。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)科學(xué)，而企業(yè)實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)則不僅要講究科學(xué)性，還要講究藝術(shù)性。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是在變化的市場(chǎng)環(huán)境中，旨在滿(mǎn)足消費需要，實(shí)現企業(yè)目標的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程。包括市場(chǎng)調研，選擇目標市場(chǎng)，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，產(chǎn)品訂價(jià)，渠道選擇，產(chǎn)品促銷(xiāo)，產(chǎn)品儲存和運輸，產(chǎn)品銷(xiāo)售，提供服務(wù)等一系列與市場(chǎng)有關(guān)的企業(yè)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。元祖食品是中國大陸第一個(gè)同時(shí)推行ERP、通過(guò)ISO9001國際標準認證以及HACCP食品衛生安全控制的企業(yè)，秉承“不斷創(chuàng )新、引導市場(chǎng)、打造需求、創(chuàng )造流行”的經(jīng)營(yíng)理念，從禮俗文化中取材，以產(chǎn)品的高質(zhì)量和新品的不斷研發(fā)，再造美食文化的精致內涵。隨著(zhù)生活水平的提高及人們對食品安全意識的提升，消費者需求方面改變了很多，營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境既能提供機遇，也能創(chuàng )造威脅。成功的公司都知道持續不斷地觀(guān)察并適應變化著(zhù)的環(huán)境。當需要制定一個(gè)計劃之前要目標確立、資料齊全無(wú)誤之后，才可以制訂計劃。在這一步驟中，先介紹"工作包(WBS)"的概念。所謂工作包，就是把工作分解成幾個(gè)塊，分清各塊的先后次序、各塊的工作之間的相互關(guān)系、各塊的工作由誰(shuí)負責。工作包的方式實(shí)現了分工協(xié)作、合理配置資源的目的。"甘特圖"是一種直觀(guān)表現工作包的工具，它用圖示的方法表現各個(gè)階段的工作進(jìn)度。無(wú)論做哪種產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)首先就是了解這個(gè)產(chǎn)品，了解產(chǎn)品的性能和優(yōu)缺點(diǎn)，了解產(chǎn)品的所有信息;盡量了解這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)的發(fā)展起源和現在、以后的發(fā)展方向，多找些資料預測一下這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)前景，做到知己知彼。
每種產(chǎn)品都有不同的消費群體，一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者一定會(huì )認清自己產(chǎn)品的消費群體的特點(diǎn)，例如你的產(chǎn)品主要針對于個(gè)人還是公司，如果針對于公司那麼針對的公司是什么類(lèi)型、針對于個(gè)人是老年人或是兒童等等，不同的行業(yè)有不同的模式我不能一一列舉，也不會(huì )一一列舉，請勿見(jiàn)怪。這主要依靠自己的摸索和實(shí)踐，只要能細心的觀(guān)察市場(chǎng)就一定會(huì )有所收獲，實(shí)踐出真知。
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