在銀行的實(shí)習報告
在現在社會(huì )，報告的用途越來(lái)越大，報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報告嗎？下面是小編收集整理的在銀行的實(shí)習報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
在銀行的實(shí)習報告1
本次銀行業(yè)務(wù)綜合實(shí)訓的內容包括“個(gè)人儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)訓” 、“代理業(yè)務(wù)實(shí)訓” 、“對公存貸業(yè)務(wù)實(shí)訓” 、“個(gè)人消費貸款業(yè)務(wù)實(shí)訓” 、“結算業(yè)務(wù)實(shí)訓”五大塊。其中，“個(gè)人儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)訓” 和“代理業(yè)務(wù)實(shí)訓”屬于對私業(yè)務(wù)，“對公存貸業(yè)務(wù)實(shí)訓” 和“個(gè)人消費貸款業(yè)務(wù)實(shí)訓”還有 “結算業(yè)務(wù)實(shí)訓”屬于對公業(yè)務(wù)。每個(gè)業(yè)務(wù)都有各自不同的實(shí)訓任務(wù)，大概都把銀行柜臺里面的業(yè)務(wù)流程過(guò)了一次。
雖然本次實(shí)訓只有短短的一周時(shí)間，但是實(shí)習內容特別豐富，而且通過(guò)這次實(shí)習我們都得到了知識上的復習和實(shí)際操作能力的提高。商業(yè)銀行是以經(jīng)營(yíng)工商業(yè)存、放款為主要業(yè)務(wù)，并以獲取利潤為目的的貨幣經(jīng)營(yíng)企業(yè)。它的綜合性決定了其業(yè)務(wù)的多樣性，活期存款、定期存款和儲蓄存款、長(cháng)、短期借款、貸款業(yè)務(wù)、證券投資業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)等，都需要銀行員工詳細、熟練了解其業(yè)務(wù)辦理過(guò)程。而本次實(shí)習正是為我們提供了熟悉這些業(yè)務(wù)流程的機會(huì )，讓我們有了具體的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)經(jīng)驗，有利于我們在未來(lái)的工作崗位上更快上手。
并且通過(guò)老師課堂的講解和演示操作，配合銀行業(yè)務(wù)教學(xué)系統自帶的視頻演示功能，我們逐步熟悉各個(gè)業(yè)務(wù)的操作方法。相對對公業(yè)務(wù)的操作來(lái)說(shuō)，對私業(yè)務(wù)操作起來(lái)更加簡(jiǎn)單易懂。由于一開(kāi)始對操作系統和操作方法的不熟悉，在對私業(yè)務(wù)中犯了很多錯，導致重開(kāi)了好幾個(gè)賬號進(jìn)行新一輪的操作。例如，沒(méi)有一邊做一邊記下客戶(hù)號，客戶(hù)賬號，憑證號等，沒(méi)法進(jìn)行下一步的操作：有的步驟操作了，忘了截圖，又得將這個(gè)部分重頭再來(lái)。不過(guò)，幸好有老師和同學(xué)的悉心幫助，解決了一個(gè)個(gè)問(wèn)題。對私業(yè)務(wù)操作完成后，對公業(yè)務(wù)操作起來(lái)得心應手，也能從別人給予幫助的角色換成了幫助別人的角色。即便如此，在對公操作上還是遇到了很多問(wèn)題，例如關(guān)于退票的問(wèn)題，到現在還是搞不懂場(chǎng)次的問(wèn)題，加之系統本身存在一些漏洞，讓我們的操作遇到了很多問(wèn)題，真心希望操作系統的研發(fā)部可以對存在的問(wèn)題進(jìn)行維護。
商業(yè)銀行是以經(jīng)營(yíng)工商業(yè)存、放款為主要業(yè)務(wù)，并以獲取利潤為目的的貨幣經(jīng)營(yíng)企業(yè)。它的綜合性決定了其業(yè)務(wù)的多樣性，活期存款、定期存款和儲蓄存款、長(cháng)、短期借款、貸款業(yè)務(wù)、證券投資業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)等，都需要銀行員工詳細、熟練了解其業(yè)務(wù)辦理過(guò)程。雖然本次實(shí)訓事件雖然不長(cháng)，但是我們對商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的了解程度已經(jīng)更近了一步，對業(yè)務(wù)流程已經(jīng)有了初步的掌握。
為未來(lái)在銀行崗位的實(shí)際業(yè)務(wù)開(kāi)展打下了堅實(shí)的基礎，對對公與對私業(yè)務(wù)的相關(guān)知識有了更深一步的理解。讓我們有了具體的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)經(jīng)驗，有利于我們提升銀行崗位方面的競爭力，也是我們未來(lái)在銀行工作崗位上更快上手。也使我有了改進(jìn)自己不足之處，努力向更適合銀行工作條件的方向發(fā)展，為以后就業(yè)提供了一定的準備條件。
綜上所述，通過(guò)這次模擬實(shí)訓，我掌握了很多日后工作所需要的基本技能，檢驗了平時(shí)所學(xué)的基礎知識，衡量了個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和水平，對商業(yè)銀行業(yè)務(wù)有了更深層次的理解，并且發(fā)覺(jué)了自身存在的不足和缺點(diǎn)，這對于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是受益匪淺的。雖然在真正的銀行業(yè)務(wù)中不會(huì )如此順利，但我相信，這次模擬實(shí)訓讓我獲得的經(jīng)驗、心得會(huì )促進(jìn)我在以后的學(xué)習、工作中找到合理的方法和正確的方向。
最后，感謝學(xué)校為我們提供這次寶貴的實(shí)訓機會(huì )，感謝老師給予的指導和幫助!我會(huì )好好珍惜，在腦中留下深刻記憶，在以后的學(xué)習、工作中，使這次實(shí)習的經(jīng)驗在我的人生中發(fā)揮應有的作用。作為一個(gè)學(xué)生，在畢業(yè)之前就能夠有幸的接觸到所學(xué)專(zhuān)業(yè)的 實(shí)際操作則全部依賴(lài)于我國教育的發(fā)展和學(xué)校的重視。理論課程讓我們擁有深厚的理論知識，但也是與實(shí)踐脫鉤，我們需要把理論結合實(shí)踐才能出真知。
總而言之，本次銀行業(yè)務(wù)綜合實(shí)訓雖然只有短短幾天的，但是受益匪淺。感覺(jué)實(shí)訓的時(shí)間很充實(shí)，檢不僅檢驗了平時(shí)所學(xué)的商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)學(xué)地基礎知識，衡量了個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和水平，對商業(yè)銀行業(yè)務(wù)有了更深層次的理解，并且發(fā)覺(jué)了自身存在的不足和缺點(diǎn),以后會(huì )更加努力地學(xué)習相關(guān)知識，使自己更符合一名銀行工作人員地條件。以后真正的銀行業(yè)務(wù)不會(huì )像
在銀行的實(shí)習報告2
由于在學(xué)校的專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習中較多地接觸了金融方面的知識，同時(shí)出于修金融雙專(zhuān)業(yè)的緣由，因此，本著(zhù)一種�？茨軐⒄n本與實(shí)踐相結合的思想和一種曾想以后在銀行工作的向往，本人開(kāi)始了在民生銀行的實(shí)習生活。
實(shí)習第一天，內心懷著(zhù)忐忑與新奇，以一身干凈的著(zhù)裝踏進(jìn)了銀行，然而卻在服裝上被老師提出了嚴重的批評。作為銀行工作職員，要求有同一的著(zhù)裝，即上身需穿白色襯衫，下著(zhù)西裝黑褲外加玄色皮鞋。男性需帶領(lǐng)帶，而女性的皮鞋要求前不露腳指，后不露跟。簡(jiǎn)而言之，需保持一種干練，整潔的形態(tài)。作為實(shí)習生，雖不具有完全一致的衣飾，但也需要穿跟行業(yè)服裝色彩相近的衣服，以保持銀行的整體形象。在遭到熏陶后，下午變換上了一身職業(yè)裝回到銀行，在外在上儼然有了點(diǎn)工作的模樣。
縱觀(guān)整個(gè)實(shí)習生活，我的實(shí)習工作可被分成兩部份，即：擔負臨時(shí)客服經(jīng)理及學(xué)習對公業(yè)務(wù)。
客服經(jīng)理工作
原以為客服經(jīng)理只是一種引導作用，然而事實(shí)不然。它所涵蓋的工作可以觸及到營(yíng)業(yè)部里大大小小各個(gè)方面，即需要了解所有業(yè)務(wù)的情況，包括普通的對公對私業(yè)務(wù)的存取款、貸款的辦理及還貸、理財業(yè)務(wù)的部份指導等，要有一種處理全局，解決突發(fā)狀態(tài)的頭腦和良好的交換能力。
以一個(gè)下午的時(shí)間學(xué)習了民生銀行客服經(jīng)理準則和廳堂服務(wù)標準，接觸了各種表格的填寫(xiě)、幫助還貸、網(wǎng)上銀行開(kāi)通及使用、查詢(xún)機的使用等。逐日準時(shí)上班，一天一站就是6個(gè)多小時(shí)。
表格的填寫(xiě)方面，由于民生銀行作為較小的貿易銀行，有別于中、農、工、建、交和農村信用合作社。它與其他小銀行如寧波銀行，光大銀行等方面有一定的優(yōu)惠政策，即：由于它們之間應用的是銀聯(lián)清算系統(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統)，在民生銀行存取在寧波銀行卡上的錢(qián)時(shí)無(wú)需交手續費，此用度由銀行替客戶(hù)進(jìn)行支付。另外，同城轉賬若轉到5大國有銀行，則需填寫(xiě)同城通存通兌單(但當今民生銀行沒(méi)有通兌業(yè)務(wù));若為異地轉賬，則需填寫(xiě)異地轉賬單;同為民生銀行間轉賬則無(wú)需填寫(xiě)表格。至于其他，如借記卡辦理業(yè)務(wù)，密碼掛失及解鎖等均需填寫(xiě)相干表格。而指導客戶(hù)填寫(xiě)表格和幫客戶(hù)取號成了我工作組成的一部份。
網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開(kāi)通及使用對一個(gè)不曾接觸過(guò)的我來(lái)講起初有點(diǎn)困難。需教客戶(hù)如何操縱，并需要進(jìn)行相干演示。要回答客戶(hù)u寶和閱讀器證書(shū)的區別和網(wǎng)銀申請時(shí)對單筆和累計額度的限制等題目。
另外，由于理財經(jīng)理在我實(shí)習的該周請假休息，因此，我也擔負起了先容理財業(yè)務(wù)的重擔。固然顯得有些粗略，很多東西還要請老師幫忙，但逐步地也愈來(lái)愈能熟練應對了。如：辦理“錢(qián)生錢(qián)”業(yè)務(wù)可以選擇1天或7天，適用于那些需要使用活期存款且存款數目較大，但使用時(shí)間不定的客戶(hù)。其底線(xiàn)要求為：在柜臺上辦理，需5萬(wàn)元以上，而在網(wǎng)上銀行辦理，則需5萬(wàn)2千元以上。同時(shí)，目前的理財業(yè)務(wù)為：將客戶(hù)的錢(qián)集中后主要投資于國庫券和票據(主要指銀行承兌匯票)，因此能下降一定的風(fēng)險。另外，也了解了“申購”與“認購”的區別等等觸及各方面的知識。
在實(shí)習期間也發(fā)生了一定的突發(fā)狀態(tài)，比如，在7月23日停電一天，險些造成銀行備用電供給不足。在這類(lèi)盡可能封閉電腦，節省電量使用的情況下也就對辦理業(yè)務(wù)的速度產(chǎn)生了很大的影響，同時(shí)也致使取號機器難以使用。在此情況下如何穩定客戶(hù)在等待中不厭煩的情緒，公道地進(jìn)行解釋并保持一定的等待順序成了我碰到的一個(gè)題目。但憑仗著(zhù)之前學(xué)生工作的經(jīng)驗，讓我很好地對此進(jìn)行了處理，也使銀行內其他職員比較滿(mǎn)意。
在銀行的實(shí)習報告3
1、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
中國人民銀行龍泉市支行成立于1949年7月，1985年5月開(kāi)始獨立行使中央銀行職能，共設辦公室、信貸調統股、營(yíng)業(yè)室、貨幣金銀股和保衛股5個(gè)職能股室及1個(gè)金融服務(wù)中心。根據《中國人民銀行法》規定，中國人民銀行作為我國的中央銀行，履行“執行貨幣政策、維護金融穩定和提供金融服務(wù)”三大職能，龍泉市支行作為基層縣級支行，具體依法履行“貫徹執行貨幣政策、維護轄區金融穩定、組織開(kāi)展金融統計和分析、組織維護支付結算系統有序運行和組織開(kāi)展轄區社會(huì )信用體系建設、管理人民幣流通、經(jīng)理國庫以及外匯儲備”等多項職能。
目前轄區內金融機構主要有工、農、中、建四家國有商業(yè)銀行和郵政儲蓄銀行分支機構、地方法人金融機構龍泉市信用聯(lián)社和龍泉市民泰村鎮銀行、股份制泰隆商業(yè)銀行龍泉市支行、稠州商業(yè)銀行龍泉市支行，政策性銀行農發(fā)行龍泉市信貸組等10家銀行業(yè)金融機構共64個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
2、實(shí)習主要過(guò)程
此次實(shí)習的目的在于通過(guò)在人民銀行縣支行的實(shí)習，熟悉人民銀行的日常業(yè)務(wù)，征信操作流程以及工作制度等。實(shí)習主要持續兩個(gè)月，共計八周，我所在的部門(mén)是龍泉市支行的信貸調統股，實(shí)習過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段：
第一，跟隨指導老師徐老師熟悉中國人民銀行龍泉市支行目前的操作流程及作息時(shí)間。
第二，學(xué)習、了解中國人民銀行的職能、基層支行的業(yè)務(wù)工作及各股室的職責。
第三，學(xué)習、了解信貸調統股得崗位設置及工作職責，重點(diǎn)熟悉征信管理工作。
第四，學(xué)習、了解基層央行然后執行貨幣政策，維護金融穩定、開(kāi)展金融統計、金融研究。
第五，總結實(shí)習經(jīng)過(guò)，并完成實(shí)習手冊、實(shí)習報告。
3、實(shí)習主要內容
實(shí)習期間，我系統地學(xué)習了中國人民銀行龍泉市支行的制度和規章，了解并學(xué)習了信貸調統股的.工作內容和工作流程。此外，除了熟悉和掌握工作內容流程外，做好整個(gè)信貸調統股的工作外，還積極配合好其他部門(mén)的工作，在短時(shí)間內掌握工作的要點(diǎn)和技巧，靈活運用所學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識解決工作中的遇到的實(shí)際問(wèn)題，積極主動(dòng)高效地完成任務(wù)。
下面我將我在支行實(shí)習的情況簡(jiǎn)要報告一下。
第一周，我的主要任務(wù)是了解支行所應該涉及的業(yè)務(wù)以及其管轄的范圍，了解分局各個(gè)科室的主要工作分工和內容。學(xué)習之余，還負責對科室之間的資料傳送、資料復印打印和掃描等等。
第二周，主要是協(xié)助分析央行度二輪加息，企業(yè)反應快速調查，協(xié)助篩選整理第一批跨境貿易試點(diǎn)企業(yè)，協(xié)助錄入、核實(shí)并分析各金融機構上報經(jīng)濟數據，整理《第1季度企業(yè)匯率承受分析》、《小額貸款公司季度分析報告》等季度分析報告。
第三周，主要是學(xué)習使用“中國人民銀行企業(yè)信用信息基礎數據庫系統”，協(xié)助做好企業(yè)信用信息查詢(xún)、異議處理、日常咨詢(xún)工作，配合指導老師協(xié)調企業(yè)和金融機構的異議信息處理。
第四周，我跟隨指導老師參加了鄉農村合作銀行小額貸款成效回訪(fǎng)，整理試點(diǎn)分析報告；協(xié)助總結下半年中小企業(yè)信貸支持情況；參與優(yōu)化茶葉價(jià)格指數方案，整理《第1季度茶葉價(jià)格指數分析報告》。
第五周，在辦公室同事的幫助下，我協(xié)助錄入數據，分析編寫(xiě)《法人金融機構風(fēng)險狀況監測分析報告》、《涉外企業(yè)定期監測報告》。
第六周，我和同事們集中學(xué)習了《中華人民共和國行政許可法》及貸款卡行政許可的規定，在指導老師的指導下按行政許可程序、貸款卡管理的相關(guān)規定處理貸款卡的發(fā)放、核準，協(xié)助指導老師開(kāi)展貸款卡年審工作，整理歸檔年審資料；協(xié)助篩選第二批跨境企業(yè)貿易試點(diǎn)企業(yè)以及上報工作。
第七周，主要任務(wù)是參與對評級機構執業(yè)行為及業(yè)務(wù)開(kāi)展情況進(jìn)行監督管理，并提出規范征信機構業(yè)務(wù)活動(dòng)的意見(jiàn)，學(xué)習使用“中國人民銀行個(gè)人信用信息基礎數據庫系統”，協(xié)助指導老師受理個(gè)人信用報告的查詢(xún)、異議申請工作，在指導老師指導下，受理客戶(hù)的個(gè)人信用報告查詢(xún)、整理查詢(xún)資料。
第八周，我主要是錄入、核實(shí)數據，分析數據，協(xié)助編寫(xiě)《民間借貸利率監測報告》、完成第1季度物價(jià)調查統計工作；協(xié)助做好相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調工作，對轄區內個(gè)人非銀行信息數據有關(guān)情況進(jìn)行調查、采集、核實(shí)以及上報工作；協(xié)助收集上月度各金融機構不良貸款、再貼現、資產(chǎn)負債表及相關(guān)數據、信貸投入等額統計表。
4、實(shí)習的主要收獲和體會(huì )
作為一個(gè)大學(xué)稅務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，這次人民銀行的實(shí)習機會(huì )對于我可以算是難能可貴的一個(gè)經(jīng)驗。與自己從前學(xué)習的稅會(huì )專(zhuān)業(yè)知識不同，這次的實(shí)習對我金融方面的知識提出了更高的要求，我真正的感受到了我金融知識的欠缺以及工作實(shí)踐與課本知識之間的差距。在指導老師的耐心教導下，我在很好的鞏固了自己理論知識的同時(shí)，也加強了實(shí)際操作能力；對目前的金融形勢有了更深刻的認識。在另一方面，我也認識到了自己很多的不足感覺(jué)收益非淺，以下是我在實(shí)習后的心得體會(huì )：
第一，我意識到理論知識與實(shí)踐的差距。
在學(xué)校里總是在被灌輸知識，近乎是得過(guò)且過(guò)，自己根本沒(méi)強烈的求知欲。然而這次實(shí)習，卻讓我深刻地感受到了自己的知識的貧乏，不能將專(zhuān)業(yè)知識系統的掌握。作為專(zhuān)業(yè)相關(guān)的單位，對自身掌握的專(zhuān)業(yè)知識水平是相當不夠的。比如在做第1季度物價(jià)調查統計工作時(shí)，對于物價(jià)的計算我只掌握了大體的理論，但已經(jīng)沒(méi)有那么深刻的記憶了。我只能自己利用下班后的時(shí)間自己去翻閱相關(guān)的課本資料進(jìn)行補習，以更好地應對第二天的工作。通過(guò)這次的實(shí)習，給了我與眾不同的學(xué)習機會(huì )，增強創(chuàng )新和推斷的能力，掌握自學(xué)的能力。
第二，我學(xué)會(huì )工作中應具有高度的責任心以及足夠的耐心。
在隨指導老師參加蘭巨鄉農村合作銀行小額貸款成效回訪(fǎng)時(shí)，我們要與農戶(hù)進(jìn)行面對面的交流，需要我們認真的向他們介紹貸款相關(guān)制度以及如何維護自身合法金融權益。與此同時(shí)，面對村鎮銀行多年大額的貸款記錄，確實(shí)也必須要有足夠的耐心，一筆一筆去對照去審查。這些業(yè)務(wù)都是很基礎很簡(jiǎn)單的操作，并不需要如何專(zhuān)業(yè)的知識技能，但是你必須要有責任心，一筆都不能錯，不能漏，而且你的業(yè)務(wù)是關(guān)聯(lián)著(zhù)整體審計業(yè)務(wù)的進(jìn)度的，所以你必須保質(zhì)保量地去完成，才能不給整個(gè)團隊拖后腿。所以在對自己的崗位，自己的工作應具有高度的責任心，做到事中細心事后檢查。
第三，讓我學(xué)會(huì )如何與人相處。
學(xué)校的人際關(guān)系比較簡(jiǎn)單，大家相處非常融洽，并不像想象中那么競爭激烈。無(wú)論是在辦公室還是在外調研，我都保持著(zhù)謙卑的工作態(tài)度，向前輩們學(xué)習，主動(dòng)去求解。前輩們也會(huì )很盡心盡力的教授我，你尊敬他了，他也必定會(huì )尊重你。在辦公室驕傲自大羅里吧嗦是很難會(huì )被接受的，尤其是一些自私自利的行為，會(huì )嚴重影響同事之間的關(guān)系的�？傮w而言，我明白，真誠相待，在社會(huì )人際交往中至關(guān)重要的。
通過(guò)這次的實(shí)習，讓我更清楚地了解自身的優(yōu)勢和不足，學(xué)會(huì )了很多學(xué)校里學(xué)不到的知識，更為我今后步入社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
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