大學(xué)生辦公室文員實(shí)習總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,不妨讓我們認真地完成總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編為大家整理的大學(xué)生辦公室文員實(shí)習總結,歡迎大家分享。
在這周里,我收到了業(yè)務(wù)主管的表?yè)P,他說(shuō)我細心,能夠及時(shí)發(fā)現文件中的錯誤,并提出建議,我很高興。為什么我會(huì )細心,是因為我在不斷學(xué)習這個(gè)新的環(huán)境里面給我的知識。在實(shí)習過(guò)程中,學(xué)習了一些有關(guān)辦公室文員的知識。我覺(jué)得比在學(xué)校學(xué)習的那些理論知識更加實(shí)用一些。這些特殊的知識,是公司內部制定的規則,我感受很深。覺(jué)得這些規則,或者說(shuō)是這家公司辦公室獨有的辦公室文化吧。這些無(wú)形的文化,真的很好,可能這也是公司發(fā)展較好的原因吧。 “學(xué)會(huì )了婉拒”我發(fā)現一件事,就是:很多電話(huà)打來(lái)公司做推銷(xiāo)的。我記得上一任文員跟我說(shuō),要懂得去篩選哪些電話(huà)才是真正對公司有用的',因為很多推銷(xiāo)電話(huà)打來(lái),而那些推銷(xiāo)電話(huà)一般不用管。
這幾天,我接過(guò)幾次的推銷(xiāo)電話(huà)。他們有的問(wèn)題真的很懂得轉彎,因為他們不直接向你推銷(xiāo)東西,有的直接問(wèn)老總的聯(lián)系方式,有的打聽(tīng)業(yè)務(wù)部的事等,說(shuō)到最后才露出馬腳,原來(lái)是做推銷(xiāo)的。之前問(wèn)過(guò)老總,老總也說(shuō)對于現階段,所有的推銷(xiāo)電話(huà)都可以婉拒,因為公司的工程還在研究階段,等到落實(shí)實(shí)施,自動(dòng)會(huì )去聯(lián)絡(luò )相應的供應商。因此,當我再接到推銷(xiāo)電話(huà)時(shí),我跟對方說(shuō):你先把資料發(fā)到公司的郵箱,上頭看過(guò)資料后,如果他們有意愿合作的,到時(shí)會(huì )聯(lián)系您。有時(shí)也會(huì )接到一些廣告的電話(huà),這些人都來(lái)問(wèn)老總的手機號。有一次,我接到電話(huà)時(shí),老總正好站在我身邊。那個(gè)電話(huà)是來(lái)告之展覽會(huì ),邀請我們公司去參加。我知道我在這次的接電話(huà)處理得不好,因為電話(huà)里的人說(shuō)一句,我就請問(wèn)了老總一次。因為電話(huà)里的人說(shuō)我們公司上一年參加過(guò),今年再次邀請。而當我咨詢(xún)老總時(shí),老總說(shuō)沒(méi)有那一回事,并告訴我以后要自己判斷好,不要隨便就相信電話(huà)里的信息,學(xué)會(huì )去拒絕。
因此,在這幾天,我發(fā)現學(xué)會(huì )婉拒,可以不讓無(wú)聊電話(huà)妨礙了自己的辦公時(shí)間。
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