寒假實(shí)習總結15篇
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達能力，快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編為大家收集的寒假實(shí)習總結，希望能夠幫助到大家。
寒假實(shí)習總結1
通過(guò)這次的社會(huì )實(shí)踐，確實(shí)也是取得了不錯的成績(jì)，我平時(shí)在學(xué)校的時(shí)候是沒(méi)有這種機會(huì )，這次下定了決心，希望自己可以做出一點(diǎn)成績(jì)來(lái)，我感覺(jué)非常的有意義，當然我也希望自己能夠在這方面，維持好狀態(tài)，畢竟實(shí)踐是可以鍛煉到一個(gè)人的，我也在不斷的調整自己的狀態(tài)，我當然也是希望在日常的工作當中把問(wèn)題能夠處理好，這次實(shí)踐當中，我也有一些心得體會(huì )。
在這方面我認為自己是缺少磨礪的，在社會(huì )實(shí)踐方面我是感覺(jué)非常有意義的，通過(guò)實(shí)踐我是感覺(jué)自己可以有更多的提高，在這個(gè)過(guò)程當中，我確實(shí)是積累了很多經(jīng)驗，這對我的個(gè)人而言是非常有意義的，作為一名大學(xué)生，在一些事情上面，我是感觸很深刻的，社會(huì )實(shí)踐當中我一點(diǎn)點(diǎn)的積累工作經(jīng)驗，過(guò)去沒(méi)有過(guò)這樣的經(jīng)歷，所以我覺(jué)得自己還是在這一點(diǎn)上面應該完善好自己，在這一點(diǎn)上面我也是深刻的意識到了自己在一些方面還是有一定的差距的，作為一名大學(xué)生我確實(shí)還是要繼續去調整的，在這方面這也是應該要繼續去維持下去的，當然還是應該要認真去做好本職工作才是，大學(xué)期間正是缺少實(shí)踐機會(huì )。
這次x個(gè)多月的時(shí)間，我深刻的體會(huì )到了這一點(diǎn)，我感激在這個(gè)過(guò)程當中自己的進(jìn)步，現在我還是對此深有體會(huì )的，在這個(gè)過(guò)程當中，確實(shí)還是缺少一點(diǎn)自覺(jué)，我知道了賺錢(qián)的不容易，以前對這一點(diǎn)沒(méi)有什么概念，是我應該給要做出的準備，我明白了賺錢(qián)的不容易，社會(huì )實(shí)踐是應該要認真的去做好準備的，要花更多的時(shí)間去完善好以后的工作，在實(shí)踐方面我應該還要做的更加的細心一點(diǎn)，這次出現了一些問(wèn)題，我也和周?chē)耐孪嗵幍氖遣诲e的，讓我對接下來(lái)的工作也是很有信心的，在這個(gè)過(guò)程當中應該要繼續努力的。
當然除了實(shí)踐之外，我是繼續維持下去的，現在我是應該要做出好的判斷，我會(huì )認真的去做好接下來(lái)的工作，在以后的學(xué)習當中，我也會(huì )因此受益匪淺，讓自己在實(shí)踐當中，找到方向，這也是對待工作應該要有的態(tài)度，我感激這x個(gè)月的來(lái)的實(shí)踐，希望在未來(lái)的工作當中，進(jìn)一步的調整好，對于一名學(xué)生而言這也是我要去做好的，我感激實(shí)踐當中所學(xué)習的東西，我會(huì )繼續提高自己個(gè)人的能力。
寒假實(shí)習總結2
【摘要】目的見(jiàn)習各種護理技能，并嘗試用于臨床，為后期的實(shí)習作鋪墊。方法見(jiàn)習期間跟著(zhù)帶教老師上班，從老師早上交班開(kāi)始學(xué)習，見(jiàn)習查房、宣教、解釋、發(fā)藥、各種注射、各種治療操作。效果基本見(jiàn)習了本科護理要求的各項操作，護理技能。豐富了在校學(xué)習，確實(shí)提高了對護理興趣，熟悉了醫院工作環(huán)境、了解護士日常工作，也初步涉足護士多從角色，護士的多從人際關(guān)系。
【關(guān)鍵詞】：護生；見(jiàn)習；護理技能；護士人際
一、見(jiàn)習前奏 獲釋寒假社會(huì )實(shí)踐火熱報名中時(shí)，很興奮，放假前一個(gè)月就開(kāi)始謀劃見(jiàn)習實(shí)踐活動(dòng)。鑒于羅定同鄉學(xué)護理的人數比較多，據了解已經(jīng)見(jiàn)習過(guò)的人數屈指可數，有意向見(jiàn)習的同學(xué)甚多，本人就勇敢地站出來(lái)組建一個(gè)團隊去見(jiàn)習。忙前忙后，找老師，找經(jīng)驗豐富的學(xué)長(cháng)指導，一切都看起來(lái)那么的順利，在放假前還真的組成了一個(gè)七人團隊，隊員跨兩個(gè)年級本、專(zhuān)兩個(gè)學(xué)歷層次。最后很可惜，在見(jiàn)習后期才發(fā)現隊長(cháng)我本人失誤，沒(méi)有成功申報團隊社會(huì )實(shí)踐，學(xué)校也就不認可這個(gè)民間團隊，結果只能隊員各自寫(xiě)自己的社會(huì )實(shí)踐論文。然后本文就是本人見(jiàn)習報告。
二、見(jiàn)習的目的與意義 學(xué)習是一個(gè)過(guò)程，可分為兩個(gè)階段，先是學(xué)習課本知識，然后運用課本知識用于實(shí)踐。護理專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)就是實(shí)踐性非常強，所有的護理技能都必須活學(xué)活用，這樣才能越顯護理專(zhuān)業(yè)的魅力。在護理這個(gè)專(zhuān)業(yè)學(xué)校學(xué)習了近二年，還未能弄個(gè)清楚護理究竟要干什么？在哪些環(huán)境干？應該怎么去干？雖然在平時(shí)會(huì )有實(shí)驗課，但全是在學(xué)校內；雖然后期學(xué)校也會(huì )有安排為期一年的實(shí)習，但在此前，還真限于學(xué)習課本知識。如何走進(jìn)醫院，走出學(xué)校，走出課本？見(jiàn)習成為那一群躍躍欲試護理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的一次小練兵、一次小實(shí)踐。很自然地把學(xué)校教學(xué)引到臨床。
三、見(jiàn)習的經(jīng)過(guò) 第一天整體感受醫院環(huán)境 xx年上午8點(diǎn)整，羅定市中醫院八樓護理部門(mén)前站著(zhù)6個(gè)著(zhù)裝整齊的見(jiàn)習護生（原計劃團隊見(jiàn)習后因故變個(gè)人），見(jiàn)習社會(huì )實(shí)踐正式開(kāi)始。在護理部主任蔡老師帶領(lǐng)下，我們去了不同的科室。龍葵娣、覃麗妮去了七樓內二神經(jīng)內科，梁金冠、招冰梅去了四樓內三普通內科兒科，胡偉聰（本人）、彭韋玲去了四樓內一心血管內科。 蔡主任把我們介紹到護士工作站，心血管內科護長(cháng)玲老師簡(jiǎn)單介紹了一下科室，然后就去忙了。帶教老師飛霞姐，很快就帶我們見(jiàn)習了各種抽藥、稀釋、查房、各種治療、發(fā)藥、各種交談、人文關(guān)懷。 第二天胸腔閉式引流 38床自發(fā)性氣胸入院、行胸腔閉式引流術(shù)。該手術(shù)為小手術(shù)，在病房?jì)冗M(jìn)行，作業(yè)見(jiàn)習生我見(jiàn)習了過(guò)全過(guò)程。頭高腳低位，胸部局部麻醉，用藥為普魯卡因，麻醉師又是手術(shù)主刀者周主任，麻醉前皮試為護士操作。護士要做的工作，就真的如書(shū)上寫(xiě)的一樣，每天更換引流瓶?jì)壬睇}水，檢查引流管是否通暢，觀(guān)察傷口有無(wú)滲出液，滲出液的量、顏色、氣味，保證引流瓶在傷口水平60cm以下，引流管在生理鹽水下2-4cm，查房時(shí)囑病人深呼吸，觀(guān)察引流管內液面是否波動(dòng)。很多專(zhuān)業(yè)知識要求撐握，很多內科護士不了解引流瓶，葉玲護長(cháng)就組織了一次學(xué)習小會(huì )議，介紹引流瓶相關(guān)知識。 第三天實(shí)習生在科考試恰逢實(shí)習生在科考試，實(shí)習生們表現緊張，考完就很比較自然，然后科室輪轉了。 第四天見(jiàn)習病�；颊呔o急搶救 28床病危。作為見(jiàn)習生目睹了搶救全過(guò)程，最后醫務(wù)人員把病人救回來(lái)。該病人是醫院的老病號，3日前心律不齊好轉出院，今天早病重再次入院。下午2pm，查房病人病情穩定，主訴腹漲痛，與注射速尿后未能及時(shí)排尿有關(guān)。10分鐘后，病情加重，病人主訴心慌，氣悶，目眩，眼黒，心電臨護提示室早、竇性心律過(guò)速，病人家屬情緒低落。值班醫生報告主任，主任聯(lián)系其他科主任會(huì )診，經(jīng)搶救病人病情穩定。
此次搶救收獲，臨床護士病情報告制度必須執行，護士遇到突發(fā)事件，評估自己能否處理，不能則快速報告上級領(lǐng)導。
第五天護患關(guān)系
嘗試運用護士人文懷技巧。內一科住院部有40個(gè)病床，5個(gè)臨時(shí)備用床位，住院患者30左右。有足夠的病人用于實(shí)踐溝通。利用前幾天認識的病人，嘗試刻意用一些技巧，見(jiàn)習生可以做的只有部病史，問(wèn)一般資料，做一些健康宣教。
發(fā)現：微笑、禮貌、文雅果然會(huì )在護患關(guān)系中起重大作用，撐握藥理知識，為病人解說(shuō)藥理作用，也很令病人信任。
第六天護士人際
復雜的護士人際關(guān)系：護士與護士，護士與護長(cháng)，護士與醫生，護士與患者及其家屬........處理不好則會(huì )身心俱疲。恰好見(jiàn)習團隊中有一個(gè)同學(xué)做得欠佳，這里就分享一下經(jīng)驗。梁金冠同學(xué)被2個(gè)護長(cháng)投訴，護理部主任批評，分析其原因大因其不不守紀律。她本來(lái)分配到內三科見(jiàn)習，卻不好好在內三，卻先跑去內一，后跑去內二，去了不是好好跟帶教老師學(xué)習，又去護士辦分室玩手機。結果怒了二個(gè)護士長(cháng)，主任批評了隊長(cháng)，和她本人。
四、 心得與體會(huì )
各方面初步了解護士，了解醫院工作環(huán)境。見(jiàn)習鞏固了各種護理技能，稍稍嘗試運用了護理各種技巧，確切把課本知識引到實(shí)踐。
五、謝辭
衷心感謝羅定市中醫院的支持，衷心感謝羅定市中醫院護理部安排教學(xué)，感謝心血管內科、神經(jīng)內科、普通內科各位老師教學(xué)。
寒假實(shí)習總結3
人生總有許多的第一次，而初為人師，對于師范生的我而言，卻是件極具挑戰，頗具誘惑的事情。8月20日，我懷著(zhù)興奮緊張的心情和崗友來(lái)到邢臺縣會(huì )寧中學(xué)，開(kāi)始了為期五個(gè)月的頂崗實(shí)習。實(shí)習期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，酸甜苦辣，讓我體會(huì )到陽(yáng)光底下最光輝的事業(yè)的崇高和艱辛。我兒時(shí)就夢(mèng)想著(zhù)將來(lái)成為一名優(yōu)秀的人民教師，我很開(kāi)心擁有了這樣一次實(shí)習的機會(huì )，這是我夢(mèng)寐以求的實(shí)現夢(mèng)想的機會(huì )。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習，我感覺(jué)真是不虛此行！我學(xué)習到了很多東西，不僅僅是我在教學(xué)生，我也跟學(xué)生學(xué)習到了很多東西，這是我收獲很大的地方。在這里，我不僅豐富了教學(xué)經(jīng)驗，提高了教學(xué)水平，而且擁有了一群可愛(ài)的孩子們。
在實(shí)習學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導和指導老師的悉心指導下，我時(shí)刻牢記“為人師表，嚴謹治學(xué)”的訓導。充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，把大學(xué)課堂上所學(xué)的理論知識和實(shí)踐教學(xué)相結合。在實(shí)踐方面，在學(xué)中實(shí)踐，在實(shí)踐中學(xué)。認真開(kāi)展教學(xué)工作和班主任實(shí)習工作，認認真真，踏踏實(shí)實(shí)，勤勤懇懇，任勞任怨。我付出了很多，但也收獲了很多，在整個(gè)實(shí)習階段，我從一個(gè)紙上談兵的大學(xué)生，到一個(gè)能在課堂上講課自如的準老師；從一個(gè)沒(méi)有經(jīng)驗的大學(xué)生到一個(gè)對班級有一定處理能力的實(shí)習老師；從在學(xué)校的大孩子，到一位能夠隨機應變的人民教師。這一切無(wú)不見(jiàn)證著(zhù)我付出的每一分耕耘所得到的收獲。下面，我將從幾個(gè)方面對我的實(shí)習進(jìn)行總結。
一、熟悉校園，了解學(xué)情，教師指導，虛心學(xué)習，全面提高教學(xué)水平。
在實(shí)習期間，在教學(xué)實(shí)習過(guò)程當中，我認真進(jìn)行聽(tīng)課、備課、準備教案、上課、課后反思。不斷提升個(gè)人教學(xué)能力。
實(shí)習的前兩個(gè)星期，由于學(xué)校軍訓放假，我們并沒(méi)有被安排上課，只是聽(tīng)從安排，為學(xué)校做一些服務(wù)，干一些雜活，比如：發(fā)書(shū)、招聘老師。這樣的工作，也為我們熟悉校園提供了途徑，我們也開(kāi)始接觸學(xué)校的老師，以及安排我們飲食住宿的主任。九月初我們一行人被分配了指導老師，開(kāi)始正式聽(tīng)課，了解學(xué)情，進(jìn)行高一課程的準備。我們隨時(shí)待命著(zhù)，積極爭取上課機會(huì )，認真細心地向老師學(xué)習。
由于我的情況比較特殊，起初是在高一聽(tīng)了將近一個(gè)星期的課，后臨時(shí)通知被調往高二。在高二上了將近一周課的時(shí)間后，初中又有一位語(yǔ)文老師出了車(chē)禍，導致兩個(gè)班的語(yǔ)文課沒(méi)有老師代任。因此，我又被調往初中，教初一的小朋友們�？芍^一波三折，世事難料��！這樣的突然臨時(shí)調換，絲毫沒(méi)有給我準備的時(shí)間，往往都是臨時(shí)通知，第二天就去上課。所以我的備課時(shí)間相當緊張，也沒(méi)有適應的過(guò)程。這非�？简炓粋�(gè)人的能力和心理調節能力。起初，我也會(huì )抱怨，也會(huì )不滿(mǎn)，心里也有絲絲委屈，明明我剛剛適應了一個(gè)新環(huán)境，卻又要把我調到另一個(gè)新環(huán)境，我的心情可以說(shuō)是非常差勁的，但抱怨是不能改變任何東西的，只能去聽(tīng)從安排。盡快整理好心情，投入緊張的備課中，我沒(méi)有太多的時(shí)間浪費在多余的發(fā)泄情感上，而是應該抓緊每一分種去認真備課。這樣，我才有充足的信心站在講臺上，才能去上好我的第一堂課，第一堂課的至關(guān)重要，我的形象以及教學(xué)水平，都能在課當中展現的淋漓盡致。學(xué)生會(huì )不會(huì )因此對我刮目相看，指導老師會(huì )不會(huì )重視我，放心地把班級交給我，這都體現在第一堂課上�？偟膩�(lái)說(shuō)，雖然年級換了，學(xué)生年齡段不同，但我的課上表現，還是比較優(yōu)秀的。指導老師也聽(tīng)過(guò)我的課，也說(shuō)整體不錯，教態(tài)自然，聲音洪亮。在教學(xué)技巧和方法上，當然還是要有所改進(jìn)的。不懂的地方我會(huì )時(shí)常向老師請教，老師也會(huì )耐心指點(diǎn)我，我和老師相處也十分愉快！
我陪伴初一的時(shí)間最長(cháng)，直到我的實(shí)習結束。我代理兩個(gè)班的語(yǔ)文課，并且負責一部分班主任工作。這不僅豐富了我的教學(xué)經(jīng)驗，還獲得了學(xué)生們滿(mǎn)滿(mǎn)的友誼和深深的感動(dòng)。
因我的指導老師是班主任，故而在副班主任工作上我可以有所借鑒和學(xué)習。學(xué)生日常矛盾的處理，生活情況，學(xué)習狀況有問(wèn)題時(shí)，我都會(huì )一一認真負責地處理，學(xué)生們也非常信任依賴(lài)我。我認為我做的還是比較成功的，但班主任工作上還欠缺經(jīng)驗，處理起來(lái)不是太得心應手，仍然需要不斷的學(xué)習鍛煉。
二、團結友愛(ài)，互幫互助，相互學(xué)習，做好實(shí)習工作。
在實(shí)習期間，除了教學(xué)實(shí)習和班主任工作，我在實(shí)習隊里也盡職盡責。
非常榮幸在實(shí)習之前，就被駐縣老師欽定為實(shí)習小組長(cháng)。身為隊長(cháng)，我們一行六人的生活瑣事都需要我來(lái)操心，老師布置的任務(wù)活動(dòng)都要我來(lái)傳達督促，主任與老師之間的溝通也需要我來(lái)做中間的橋梁。真的非常心累。不過(guò)我們團結合作，完成應該完成的任務(wù)，隊友們互相幫忙，互相學(xué)習。一方面鞏固了我們之間的友誼，另一個(gè)方面給我的實(shí)習工作了很大的幫助。我從不同的崗友身上學(xué)習到了不同的知識，不同的教學(xué)風(fēng)格，教學(xué)技巧和方法等等。這段時(shí)間也鍛煉了我的人際交往能力和溝通能力，學(xué)習到了很多，更是鍛煉了自己。
三、個(gè)人反思，感恩實(shí)習，感動(dòng)常伴左右。
當然，在實(shí)習期間肯定存在問(wèn)題，我將決心從以下兩方面加以改進(jìn)：一方面，進(jìn)一步把教學(xué)常規管理工作落實(shí)到實(shí)處，扎扎實(shí)實(shí)做好教學(xué)工作，注重薄弱學(xué)科，鉆研教材，改進(jìn)學(xué)習方法，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。另一方面，要不斷提高自己的教學(xué)水平，向有經(jīng)驗的老師學(xué)習，努力多去聽(tīng)老師的課，向他們學(xué)習教育理論方法，彌補自身在教學(xué)過(guò)程當中的不足之處。要學(xué)會(huì )與學(xué)生，友好和睦的相處，正確處理師生關(guān)系，營(yíng)造，良好的班級氛圍。
時(shí)光匆匆，回首這五個(gè)月實(shí)習，在我眼前浮現的都是充實(shí)的生活，忙碌的身影和沉甸甸的收獲。很幸運選擇了頂崗實(shí)習，不僅鍛煉了自己，也使生活充滿(mǎn)了樂(lè )趣、驚喜，有滋有味。感恩一路陪伴我成長(cháng)的老師、學(xué)生、崗友，是你們讓我有了勇氣，去面對一切困難和挫折。我將珍惜此次經(jīng)歷，將來(lái)努力成長(cháng)為一名優(yōu)秀的人民教師，不負此行！
寒假實(shí)習總結4
轉眼實(shí)習生活過(guò)去了，除了回憶外，它留給我更為寶貴的財富是自身價(jià)值的初步提高。我從中學(xué)到了很多關(guān)于做人、做事、做學(xué)問(wèn)的能力。走入工作崗位后，我才深刻地體會(huì )到了工作的艱辛和生存的不易，才發(fā)現自己知識的淺薄和與人相處的方法的欠缺，由此帶來(lái)從未有過(guò)的緊迫感�；仡櫿麄�(gè)實(shí)習經(jīng)歷，我針對實(shí)習方面的一些問(wèn)題，如實(shí)習單位和崗位的具體情況，實(shí)習內容及過(guò)程，以及實(shí)習的收獲與體會(huì )，做了以下必要的總結。
實(shí)習期間，我主要在商店擔任的是出納崗位，主要負責收取現金，完成收付手續和銀行結算業(yè)務(wù);辦理銀行存款、取款和轉帳結算業(yè)務(wù);登記現金和銀行存款日記帳，做到月結日清，保證帳證相符、帳款相符、帳帳相符，發(fā)現差錯及時(shí)查清更正;審核報銷(xiāo)單據、發(fā)票等原始憑證;妥善保管現金、有關(guān)印章、空白支票和收據。
來(lái)的第一天我對商店的一切都不了解，在經(jīng)理的指導下，我初步熟悉一下商店的基本情況。并安排給我一位師傅，負責教授給我出納崗位的主要工作內容和具體事項。
剛剛步入工作崗位，我難以適應角色的轉變。首次深刻感受到自己知識的淺薄和與人相處的方法的欠缺，由此帶來(lái)從未有過(guò)的緊迫感�；仡櫿麄�(gè)實(shí)習經(jīng)歷，我對于實(shí)習方面的壓力很大。開(kāi)始時(shí)有一點(diǎn)失望，熱情有點(diǎn)消退，找不到方向。但是，我還是盡量保持當初的那份熱情，不斷的做好手頭工作，同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項工作。慢慢的就找到了自己的角色，肯定了自己的價(jià)值。這是一個(gè)熱情的問(wèn)題，只要我保持極大的熱情，踏實(shí)肯干，相信自己一定可以做好，一定能夠得到領(lǐng)導及同事的認可。
這一個(gè)月的工作中，我對公司內很多實(shí)際工作還不夠了解。缺少做一個(gè)合格出納的實(shí)際技能和經(jīng)驗。短暫的實(shí)際工作經(jīng)驗只是停留在了一定的水平之上且增長(cháng)緩慢。在工作中總是怕麻煩別人，很多時(shí)候遇到問(wèn)題時(shí)未能做到與領(lǐng)導及同事的有效溝通，錯過(guò)了向別人學(xué)習和增長(cháng)知識的機會(huì )。
針對這個(gè)問(wèn)題，我應該多學(xué)習相關(guān)知識，多去主動(dòng)接觸、嘗試這類(lèi)崗位。參加工作，學(xué)以致用。在工作中，提高自己的收付現金的速度和制單水平，做到又準又快。不斷掌握新知識，學(xué)習新技能。只有在理論的基礎上多實(shí)踐，積累經(jīng)驗，才能在工作中靈活應變，游刃有余。對自己不懂的問(wèn)題做到及時(shí)地詢(xún)問(wèn)這方面經(jīng)驗多的領(lǐng)導及同事，使自己多些鍛煉的機會(huì )，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗，這樣在今后的工作中才能快速成長(cháng)起來(lái)。
寒假實(shí)習總結5
離大學(xué)畢業(yè)只有一學(xué)年的時(shí)間了，在學(xué)校實(shí)習期結束后，我提前了寒假實(shí)習的計劃，以便有更多的時(shí)間處理畢業(yè)前的各項準備工作。這次的實(shí)習，我打算進(jìn)入房地產(chǎn)公司實(shí)習，為畢業(yè)后的工作和社會(huì )交往奠定基礎。
經(jīng)過(guò)幾天網(wǎng)上投遞的求職經(jīng)歷，在面試了幾家房地產(chǎn)中介公司后，我收到了來(lái)自鼓樓區道山路蘭亭房產(chǎn)公司的電話(huà)，與店里的招聘的員工了解了基本信息后，我決定到該店實(shí)習。上班第一天，我認識了該店工作了一段時(shí)間的各位同事，在一段寒暄之后，馬上開(kāi)始了第一天的工作。首先是每天都要的例會(huì )—有早會(huì )、午會(huì )和晚會(huì )。第一天的早會(huì )讓我大致了解了該店的規矩，在店里工作的員工都是老字輩，在早會(huì )的過(guò)程中，各位師傅交流了房子交易的信息，接下來(lái)是例行的小游戲，作為提高大家的士氣，調整情緒用。我被安排先去熟悉周?chē)慕值篮托^名稱(chēng)，作為見(jiàn)習房產(chǎn)經(jīng)紀人的第一門(mén)功課。了解了這些知識，才具備了作為一名房產(chǎn)從業(yè)者的基本素質(zhì)。
實(shí)習的前一周，我熟悉了鼓樓區大部分的街道和小區名稱(chēng)，鼓樓區用直行車(chē)繞一圈只需兩至三個(gè)小時(shí)，不過(guò)令我驚訝的是，地圖上的一小塊的鼓樓區，小區居然不下百個(gè)，這一信息讓我看到了房地產(chǎn)行業(yè)的巨大市場(chǎng)。增長(cháng)了不少見(jiàn)識。之后，我被安排到總公司的培訓部培訓，很高興，在這期培訓課上我結識了不少來(lái)自其他分店的學(xué)員。大家興致勃勃，團結友愛(ài)，在整個(gè)培訓期間結下了難忘的友誼。
培訓期間，擔任我們這期學(xué)員的班主任是公司中級講師劉老師，劉老師給我們詳細講述了房地產(chǎn)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識（在其后的實(shí)習實(shí)踐中，我的師父也悉心給我以輔導），各項房地產(chǎn)法規和一些房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略，讓我們學(xué)到了不少有用的知識。當然，還有公司的其他分店經(jīng)理和區域經(jīng)理給我們講了許多營(yíng)銷(xiāo)案例和技巧，豐富提高了我們的視野和見(jiàn)識。尤其是公司的一位區域經(jīng)理說(shuō)的一句話(huà)，讓我受益頗深，至今還在回味之中。結束了為期四天的培訓，我便以見(jiàn)習房產(chǎn)經(jīng)紀人的身份開(kāi)始了房地產(chǎn)實(shí)習生活。最初是讓我負責房產(chǎn)的租賃業(yè)務(wù)。
租賃業(yè)務(wù)在房地產(chǎn)中介行業(yè)是一個(gè)簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)，技術(shù)含量并不高，這也成為了我的敲門(mén)磚。租賃業(yè)務(wù)雖然好做，不過(guò)也面臨著(zhù)租賃淡季和競爭的影響。同時(shí)滿(mǎn)足租客和房東條件的房子不多，做了一段時(shí)間后，我的租賃業(yè)績(jì)并不好。在各位師傅的幫助和指導下，才慢慢有了進(jìn)步，這期間我也帶著(zhù)顧客去看房子，找房子，學(xué)到了怎么辨別不同的顧客，業(yè)績(jì)也提高了一些。見(jiàn)習了一個(gè)月后，我學(xué)會(huì )了從業(yè)的一些基本知識，能力，也見(jiàn)識了一些人，初步認識了社會(huì )的一角。了解到了自身的不足，希望自己以后能多多學(xué)習，謙虛向人請教，提高自己的綜合素質(zhì)和能力。
最后，要感謝給我這次機會(huì )，幫助我提高的各位同事。衷心的表示感謝。
寒假實(shí)習總結6
在兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)間里，我選擇了了中國移動(dòng)xxx分公司作為實(shí)習單位，通過(guò)在國企進(jìn)行的實(shí)地學(xué)習，讓自己在校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識在實(shí)踐中可以得到全面系統的掌握和應用。在了解和熟悉了該公司的運作模式、經(jīng)營(yíng)管理方式以及員工的團作協(xié)作能力的基礎上，使我能夠對自己的實(shí)習作出一個(gè)報告。
一、實(shí)習崗位及實(shí)習過(guò)程
呼入實(shí)習
前兩個(gè)月我實(shí)習的崗位是神州行186客服，接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)，提供業(yè)務(wù)的咨詢(xún)、查詢(xún)和辦理。
進(jìn)入xxx的第二天就開(kāi)始了崗前培訓。培訓無(wú)疑是辛苦而又充實(shí)的，我們班一共xxx位同事一起跟著(zhù)移動(dòng)公司的師兄師姐學(xué)習業(yè)務(wù)，因為移動(dòng)的業(yè)務(wù)品種很多，我們要學(xué)習的東西很多，而且有很多要背的知識點(diǎn)，還需要熟練操作好幾個(gè)系統，基本上不能準點(diǎn)下班，甚至回到宿舍還要記憶和熟練，而且除了業(yè)務(wù)上的學(xué)習，另一項要學(xué)習的就是說(shuō)話(huà)，學(xué)會(huì )保持良好的聲線(xiàn)，要做到讓客戶(hù)能夠感覺(jué)到你的積極態(tài)度、感覺(jué)到你的微笑，并且也要學(xué)習語(yǔ)言技巧，讓客戶(hù)信服，接收我的話(huà)。但是我和周?chē)耐露己芘�，因為大家都相信，只有對業(yè)務(wù)的熟練掌握，才能解決和客戶(hù)的問(wèn)題，才能做好自己的工作，體現實(shí)習的價(jià)值。
通過(guò)學(xué)習業(yè)務(wù)、學(xué)習系統操作、旁聽(tīng)師兄師姐們的電話(huà)、試呼這些培訓過(guò)程，我開(kāi)始正式上線(xiàn)接聽(tīng)電話(huà)了。
剛開(kāi)始接客戶(hù)電話(huà)時(shí)特別緊張，口語(yǔ)很多，而且由于業(yè)務(wù)知識的不扎實(shí)，系統操作的不熟練，查詢(xún)速度比較慢，很多問(wèn)題都要求助師兄師姐們，甚至有客戶(hù)在等待時(shí)不耐煩的掛斷電話(huà)。同時(shí)也遇到了對我們的工作以及公司的業(yè)務(wù)很不理解的客戶(hù)，對我發(fā)泄他們的不滿(mǎn)情緒，客戶(hù)的滿(mǎn)意度也比較低。
剛開(kāi)始，我們都是比較害怕，不夠自信，怕答錯，很依賴(lài)師兄師姐們，總是在面對問(wèn)題時(shí)就求助師兄師姐，他們在幫我們解決之后都會(huì )和我們說(shuō)，遇到問(wèn)題，我們要做的是自己先思考、過(guò)濾問(wèn)題，得出解決方案，而不是一味地依賴(lài)他們，我們總有要自己面對問(wèn)題的一天；對業(yè)務(wù)多看多了解多熟悉，在應答客戶(hù)時(shí)一定要準確、自信，讓客戶(hù)對你的作答可信度提高，確保你的權威性。
在接下來(lái)的幾個(gè)星期里，我通過(guò)不斷的訓練來(lái)完善我的客服技能，而且我也在這樣的訓練中不斷成長(cháng)，各項技能也日漸純熟，逐漸達到一個(gè)客服代表所應該達到的標準。
在這個(gè)暑假的實(shí)習培訓中，我們學(xué)習到了很多平時(shí)在課堂上學(xué)不到的東西，收獲可謂頗豐厚。在這里，我們學(xué)會(huì )了聆聽(tīng)，和客戶(hù)保持良好的溝通力和并且進(jìn)行換位思考，在通話(huà)中要保持和客戶(hù)的互動(dòng)，以禮待人，站在客戶(hù)的角度急人之所急，在客戶(hù)出現不滿(mǎn)情緒時(shí)要及時(shí)安撫并且盡己所能地幫客戶(hù)解決問(wèn)題。我在呼入客服崗位上學(xué)會(huì )了說(shuō)話(huà)，學(xué)會(huì )了去應對在接線(xiàn)過(guò)程中遇到的形形色色的人；我們學(xué)會(huì )了邊聽(tīng)邊說(shuō)，學(xué)會(huì )了在聽(tīng)的過(guò)程中去解決問(wèn)題，去幫助他人，也體會(huì )到了在幫助他人聽(tīng)到那句謝謝后的快樂(lè )心情。
呼出實(shí)習就在我對于呼入坐席代表工作駕輕就熟時(shí)，我們班因為公司的調度都開(kāi)始了呼出工作，我又開(kāi)始學(xué)習呼出的技能。呼出的工作內容其實(shí)就是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，它是一個(gè)較新的概念，是指通過(guò)使用電話(huà)，來(lái)實(shí)現有計劃、有xxx、并且高效率地擴大顧客群、提高顧客滿(mǎn)意度、維護顧客等市場(chǎng)行為的手法。
我們呼電話(huà)給客戶(hù)，進(jìn)行調研回訪(fǎng)、邀請客戶(hù)參加優(yōu)惠活動(dòng)、幫客戶(hù)登記辦理業(yè)務(wù)，呼出工作的主動(dòng)性比呼入大得多，但是壓力也大得多。因為客戶(hù)對于營(yíng)銷(xiāo)總是比較抵觸的，在外呼時(shí)幾乎每隔幾分鐘就要受氣，因為有些人覺(jué)得你打擾他了，有些人不信任移動(dòng)，認為優(yōu)惠業(yè)務(wù)是一個(gè)騙局，有些人本身性格不好，遇到這樣不同的人用戶(hù)拒絕你，不理解你甚至罵你時(shí)，我剛開(kāi)始會(huì )比較沮喪，情緒低落，但是后來(lái)也馬上調整好了，因為作為外呼客服代表服務(wù)態(tài)度一定要好，不能通過(guò)電話(huà)傳遞自己的私人情緒。作為當代社會(huì )的服務(wù)行業(yè)，要是服務(wù)態(tài)度不到位，絕沒(méi)人樂(lè )意買(mǎi)你的產(chǎn)品，所以只有以積極的心態(tài)面對工作，提高自己的溝通技巧，抓住客戶(hù)的心理，讓客戶(hù)感受到自己的誠意，體會(huì )到業(yè)務(wù)的優(yōu)惠，客戶(hù)才會(huì )放心的辦理優(yōu)惠業(yè)務(wù)并認可我的服務(wù)。
因為我學(xué)習過(guò)呼入以及呼出，所以我成為公司的雙技能員工，在平時(shí)大多數時(shí)間進(jìn)行呼出，在話(huà)務(wù)繁忙的時(shí)候支撐呼入，保證接通量。在兩種角色中自由轉換對我來(lái)說(shuō)很有說(shuō)很有挑戰性也得到了很多的鍛煉，只有了解客戶(hù)需要什么樣的幫助，才能夠抓住客戶(hù)的心理，將產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)出去。
二、實(shí)xxx結和心得
�。ㄒ唬⿲�(shí)xxx結實(shí)習的這幾個(gè)月之中，在領(lǐng)導的關(guān)心、支持下，在同事的熱心幫助下，通過(guò)自身的不斷努力，我很快適應了環(huán)境，適應了工作崗位。在學(xué)習方面嚴格要求自己，憑著(zhù)對個(gè)人的目標和知識的強烈追求，牢固地掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識，工作并學(xué)習著(zhù)，工作實(shí)踐讓我的技巧不斷提高，慢慢能夠抓住不同客戶(hù)的心理，和客戶(hù)溝通得越來(lái)越好，辦理量、滿(mǎn)意度等各項數據也相當不錯，公司上級以及同事對我的成績(jì)都給予了肯定。
與此同時(shí)，我自己思想認識都有了很大的提高。這份工作讓樹(shù)立了強烈的責任心。因為員工的一點(diǎn)疏忽就會(huì )導致公司罰款及個(gè)人的被投訴，以及企業(yè)形象受損，我要時(shí)刻對客戶(hù)負責，時(shí)刻對自己負責，時(shí)刻對公司形象負責。
�。ǘ⿲�(shí)習心得
1、在工作進(jìn)程方面。要提前做好準備，在與用戶(hù)接觸前幾秒就要判斷出對方年齡、職位、學(xué)歷以及預計對方接下來(lái)要問(wèn)的問(wèn)題，在呼入的時(shí)候能快速解決客戶(hù)問(wèn)題，在呼出的時(shí)候能夠盡快確認到客戶(hù)是否需要辦理，盡量讓客戶(hù)圍繞我們轉而不是我們花很長(cháng)時(shí)間繞用戶(hù)轉，保持主動(dòng)性。
2、在電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)方面。撥打電話(huà)時(shí)，大腦一定要清晰，要熱情、大方、友善、真誠；不管自己情緒如何，也不可對顧客不禮貌；盡量不用口頭禪“嗯、這個(gè)、那么“等；讓客戶(hù)知道不只是他一個(gè)人辦理了這個(gè)業(yè)務(wù)（如呼GPRS時(shí)，可以對用戶(hù)說(shuō)“以后3G的來(lái)臨的來(lái)臨，每個(gè)人手機都可以上網(wǎng)都是通過(guò)3G網(wǎng)絡(luò )聯(lián)系，您現在可以提前嘗試“）；注意傾聽(tīng)客戶(hù)的話(huà)；當勸了用戶(hù)xxx至xxx次不同意時(shí)選擇放棄，以免被用戶(hù)投訴；外呼口徑嚴格按公司規定要求。
3、在同事關(guān)系方面。同事有不懂的地方可以耐心的幫助，自己有不懂的地方也可以虛心的請教。維持好和諧的同事關(guān)系也是在職人員必備的，有利于公司整體發(fā)展，也有利于個(gè)人不了解的知識越來(lái)越少。按總體上說(shuō)公司所有員工是個(gè)大xxx，因為公司會(huì )要求全體達到多少量。目前公司也分組，每一組是一個(gè)團體。
三、對實(shí)習單位建議毋庸置疑，公司作為一個(gè)國企在很多方面確實(shí)做的不錯，以下僅僅是作為一個(gè)員工對公司一點(diǎn)不足做點(diǎn)建議。
1、公司在對新員工這一方面，缺少關(guān)心以及詳細的知識培訓。剛來(lái)的新員工，對業(yè)務(wù)知識及專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)了解甚少，就開(kāi)始正式上線(xiàn)，公司未對員工做一個(gè)系統的知識介紹�？赡苤暗囊慌酥滥氖菍Φ�，哪不對，但另一批人就不知，這就完全靠與同事之間溝通才得知了。建議在新人在正式操作之前就將一些經(jīng)�？赡馨l(fā)生的錯誤說(shuō)清楚，及時(shí)xxx新人的動(dòng)態(tài)（范本）。
2、在呼電話(huà)方面，撥打電話(huà)時(shí)應口齒清晰，講解優(yōu)惠應清晰，那么講解到收取功能費也應清晰。為了移動(dòng)用戶(hù)對移動(dòng)業(yè)務(wù)的長(cháng)期支持，為了外呼中心能長(cháng)遠健康的發(fā)展。建議外呼客戶(hù)優(yōu)惠時(shí)真正的為客戶(hù)著(zhù)想，對牽涉到收費、綁定等要和客戶(hù)說(shuō)明，不能一概而論，含糊帶過(guò)。
3、在激勵方面，公司喜歡采取一些物質(zhì)方面的比如過(guò)節送東西，假期購物卡，獎金等等。但沒(méi)看到公司有什么精神方面的激勵。依然會(huì )有員工整天抱怨。建議下班時(shí)間可以了解對方狀況，問(wèn)候今天是否被用戶(hù)罵等等�？梢栽黾影嘟M活動(dòng)，班組xxx出去玩既可以增進(jìn)同事凝聚力，也可以加強內部溝通。
四、致謝實(shí)習以來(lái)，承蒙各位老師的厚愛(ài)，師兄師姐們的支持，同學(xué)、xxx的關(guān)心，讓我更有動(dòng)力專(zhuān)注于工作中，特此向諸位致以誠摯的謝意。
感謝全體老師傳授給我的理論知識，感謝輔導員的長(cháng)期以來(lái)的關(guān)心與支持！學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了！感謝公司里的師兄師姐們不厭其煩為我解答業(yè)務(wù)問(wèn)題，提供業(yè)務(wù)支撐，以及在生活方面無(wú)微不至的照顧。
感謝我的朋友和同事，在我工作壓力大時(shí)，能給予我安慰，陪我一起度過(guò)這段難忘的實(shí)習期。
寒假實(shí)習總結7
隨著(zhù)期末考試的結束，期滿(mǎn)已久的寒假終于到來(lái)了�；氐搅思依�，是一種久違的溫馨氣氛，玩了幾天，腦子里也出現了一些想法。思考著(zhù)這個(gè)寒假干點(diǎn)什么，作為一名大學(xué)生，我希望大學(xué)的寒假能與以往不同，進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐鍛煉一下自己。
不久，我哥便在他干活的家家悅超市幫我找到了一份短期促銷(xiāo)員的工作，我促銷(xiāo)的是紅酒，上班時(shí)間分為早班和晚班，每天輪著(zhù)上，名義上是促銷(xiāo)員，其實(shí)和超市員工一樣，什么都要干，搬貨，卸貨，還要推銷(xiāo)自己負責的東西，確實(shí)很累，紅酒由于各種原因賣(mài)出的很少，廠(chǎng)家推行的政策，超市的組長(cháng)也不及時(shí)執行，只能我在兩端受氣，最后，由于家里有事，我辭職了，工資也沒(méi)有及時(shí)要。
我感到賺錢(qián)真的不容易，對現在的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，畢業(yè)后能找到符合自己的工作已經(jīng)是很少，能找到工作已經(jīng)不容易了，盡量都是先干著(zhù)，這就是所謂的積累經(jīng)驗，因為很多單位招聘的時(shí)候，都要求有一定的工作經(jīng)驗，我已經(jīng)深有體會(huì )了。也正是因為社會(huì )的現實(shí)，我要從大一開(kāi)始對自己以后的人生有所規劃，不能再像小孩子一樣等著(zhù)父母幫自己做好一切，而自己只會(huì )坐享其成，這樣的人生沒(méi)有任何意義，自己的社會(huì )價(jià)值也得不到體現。
通過(guò)這次打工，我感受到很多。在日常的生活工作中，上級壓下級，老員工以大欺小的現象太普通了，我們面對這些阻撓時(shí)，應化悲憤為動(dòng)力，只有自己強大起來(lái)了才能保護好自己。我也學(xué)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值，人往往是很執著(zhù)的。面對朋友，切不可以斤斤計較，不可強求別人付出的必須與你一樣多。
打工的日子，有喜有憂(yōu)，有快樂(lè )，也有苦累。也許，這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué)，但是總的來(lái)說(shuō)，這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì )的重要一步，是值得回憶的�，F在想來(lái)，4天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我學(xué)到的都是學(xué)校里無(wú)法體會(huì )的，這也算是我的一份財富吧。
現在，大學(xué)生滿(mǎn)地都是，而在每個(gè)用人單位的招聘啟事中，幾乎都有工作要求。所以，大學(xué)生不僅要把理論知識學(xué)好，也應該體會(huì )一下工作的辛苦來(lái)積累經(jīng)驗和磨練自己的意志。我相信從這次打工為起點(diǎn)，我一定會(huì )逐步走向社會(huì )，走向成熟。
xx級信管高職1班
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寒假實(shí)習總結8
實(shí)踐目的：增長(cháng)社會(huì )見(jiàn)識，提高社會(huì )交流，反應的能力
實(shí)踐人：
實(shí)踐地點(diǎn)：
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的寒假實(shí)踐實(shí)踐活動(dòng)，我收獲了豐厚的社會(huì )經(jīng)驗和豐富的人文知識。我感覺(jué)這次外出實(shí)踐實(shí)踐不僅收獲了社會(huì )經(jīng)驗和豐富的知識，更重要的是提高了我自己的綜合能力——社會(huì )交流的能力，應急處事的能力，堅韌的毅力和適應的能力等。
這次我們去了華誠昆山實(shí)踐拓展基地——一個(gè)經(jīng)濟發(fā)達，社會(huì )和諧人文自然文化豐富的城市。作為全國綜合百強縣之首的昆山不僅彰顯了他繁榮的經(jīng)濟面貌更凸顯 它南方水鄉獨特的人文風(fēng)景風(fēng)情。剛下火車(chē)站，我們便來(lái)到了車(chē)站后面開(kāi)闊的場(chǎng)地，面前的火車(chē)站建筑大樓威武的屹立著(zhù)，它那豪華的外觀(guān)和富有藝術(shù)風(fēng)格的造型深 深吸引了我，之后在華誠帶隊老師的精心安排和組織下，我們分成兩排，乘坐汽車(chē)奔向基地。一路觀(guān)賞了昆山的風(fēng)景，高樓大廈，繁榮的商業(yè)街道讓我大開(kāi)眼界，寬 闊的道路和周?chē)麧嵉木G化然我嘆為觀(guān)止，路兩旁的河流和草坪非常的干凈，給人以潔凈而自然的美。一路上看到一些大型企業(yè)一個(gè)挨一個(gè)，還有一些古老的橋，寬 窄不齊的河流，古老的船只和白墻綠瓦的農村小鎮，真正驗證了詩(shī)中所說(shuō)的“小橋流水人家”詩(shī)一般的意境美。
經(jīng)過(guò)將近一個(gè)小時(shí)的觀(guān)光，我們 來(lái)到的實(shí)踐基地。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下我們簽訂了合同，參觀(guān)了公司車(chē)間、食堂，之后給我們安排了宿舍。第二天我們便開(kāi)始了工作，在車(chē)間組長(cháng)的帶領(lǐng)分配下我被 分到了生產(chǎn)電腦鼠標外殼的機臺上，經(jīng)過(guò)剪進(jìn)頭、刮毛邊、貼保護膜等流水步驟之后再打箱、檢驗、入庫。雖然每一個(gè)步驟都很簡(jiǎn)單，但是機械每二十秒就生產(chǎn)四 個(gè)，一停下來(lái)就會(huì )有產(chǎn)品堆積，為了不堆積產(chǎn)品，保障產(chǎn)品的良好，必須不停的工作，所以一天下來(lái)累得我肩膀酸腫、脖子疼痛、腰酸腿乏，我第一次真正的嘗到了 工作的辛苦和賺錢(qián)的艱難。
我想如果自己不是學(xué)生，而是真正的長(cháng)期工人，在廠(chǎng)里這樣前線(xiàn)的工作，做的時(shí)間不只是一個(gè)多月而是三個(gè)月、一年 甚至幾年，那真不知該有多累賺錢(qián)有多苦。所以在那個(gè)時(shí)刻，我有緊緊的咬了咬牙，更加堅定了信念要好好學(xué)習。不能甘于平庸地做底層工人，要努力地學(xué)習，掌握 技能知識培養領(lǐng)導才能，做上層的管理、研究型人才。
經(jīng)過(guò)之后幾天的工作，我漸漸適應了這流水線(xiàn)工作的高效和繁重，并且掌握了許多熟練技 巧，增強了自己的動(dòng)手能力。并且在工作中我充滿(mǎn)熱情地和同事、組長(cháng)、班長(cháng)、線(xiàn)長(cháng)們來(lái)進(jìn)行過(guò)交談，因而大大增強了自己的口語(yǔ)交際能力，增加了社會(huì )經(jīng)驗，對各 地的人文風(fēng)俗、經(jīng)濟發(fā)展情況和公司的歷史背景、發(fā)展狀況、工資結算、管理模式等許多方面有了深入地了解。
經(jīng)過(guò)這短期的實(shí)踐實(shí)踐，我收獲 了許多。不僅是自身各方面能力的提高，更重要的是如何做一個(gè)真誠、善良、有理想、有抱負、使人生充滿(mǎn)意義的人�！罢嬲\，積極，空杯，務(wù)實(shí)”，老師們的教誨 與激勵是我們不斷的感悟人生不斷的進(jìn)步。我在內心里由衷的感謝那些勞心關(guān)懷我們的老師們，感謝華誠給了我這樣一個(gè)充實(shí)而富有意義的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)機會(huì )，如果 下次有機會(huì )我還會(huì )跟隨華誠去實(shí)踐去歷練。
寒假實(shí)習總結9
這個(gè)寒假，在學(xué)校和老師的安排下進(jìn)行了為期二十天的寒假實(shí)習，實(shí)習單位在國旅股份有限公司，這里要首先特別感謝學(xué)校和校外導師對我們專(zhuān)碩學(xué)生的重視，提供了大量非常好的實(shí)習單位，我們才能這么順利的得到這樣難得的一個(gè)學(xué)習機會(huì )。
二十天的實(shí)習時(shí)間不算長(cháng)也不算短，剛剛足夠對國旅有一個(gè)系統的了解，在去上班的第一天國旅的總會(huì )計師就找了我們實(shí)習生進(jìn)行了一次談話(huà)，主要就是問(wèn)我們希望在這個(gè)實(shí)習過(guò)程中想學(xué)到什么，當時(shí)的我們都特別拘謹的不敢說(shuō)話(huà)，后來(lái)發(fā)現總會(huì )真的平易近人并且是真的為我們實(shí)習生著(zhù)想。他給我們詳細介紹了國旅股份的現狀和目前最值得關(guān)注的地方，那就是它的財務(wù)共享系統。整個(gè)股份公司的財務(wù)部?jì)H僅有十人左右，無(wú)論是期末的報表還是起初的預算工作，都只用一個(gè)人來(lái)操作財務(wù)軟件就可以完成，這種工作方式的改革給我帶來(lái)了不小的危機感，如果還僅僅是掌握基礎的會(huì )計知識真的很快就會(huì )被財務(wù)軟件取代掉，所以如何才能更有核心競爭力便成了這幾天思考的主要問(wèn)題。
國旅用的是久期財務(wù)軟件，這個(gè)在之前都從未接觸過(guò)，所幸辦公室的前輩們不厭其煩的教我們，才能很快的掌握了基本的操作。中國國旅下屬中國國際旅行社總社有限公司、中國免稅品（集團）有限責任公司及國旅（北京）投資發(fā)展有限公司三大子公司，分別負責公司的旅行社業(yè)務(wù)、旅游零售業(yè)務(wù)、旅游綜合項目投資開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)。年末正是要出年報的時(shí)候，辦公室的工作量也非常繁重，我們在年前的主要任務(wù)就是幫著(zhù)辦公室前輩進(jìn)行股份底下各子公司的年報審核，檢查主要報表間勾稽關(guān)系的準確性以及是否有缺表缺數的情況。在這個(gè)過(guò)程中真的有一種把理論落地到實(shí)踐的感受，平時(shí)課本上學(xué)到的會(huì )計知識真正的運用到工作中讓人很有成就感。
年后的工作就是全程參與了股份公司的決算會(huì )審工作，這也是我第一次參加這樣大型的會(huì )審，和財務(wù)部的前輩們還有各被審子公司派來(lái)的員工以及審計單位畢馬威的工作人員在會(huì )議室里一起奮戰了一個(gè)星期，大家每天忙得焦頭爛額，但了解了整個(gè)會(huì )審決算的過(guò)程和內容，這是整個(gè)實(shí)習過(guò)程中收獲最大的一個(gè)星期。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習，切身體會(huì )到了財務(wù)部在一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)中起的至關(guān)重要的作用，更加明白究竟自己畢業(yè)后將要從事的工作內容，也讓自己未來(lái)一年的學(xué)習有了側重點(diǎn)，收獲頗多。
寒假實(shí)習總結10
在大一結束之際，通過(guò)專(zhuān)業(yè)老師的介紹，我們物流專(zhuān)業(yè)大一大二學(xué)生共三十多位同學(xué)一起到百世匯通長(cháng)沙分撥中心實(shí)習一個(gè)多月，一為鍛煉自己，加強自己的知識學(xué)習。二為磨練自己，在暑假時(shí)充實(shí)自己。三為滿(mǎn)足自己，在實(shí)習中賺取一些生活費。無(wú)論是哪種，在這一個(gè)多月的實(shí)習中，我們每個(gè)人或多或少的學(xué)習到了很多，也讓我們大一這個(gè)暑假過(guò)的充實(shí)而自由。
剛到匯通的時(shí)候，廖總就給我們培訓，給我們介紹了匯通的發(fā)展歷史，匯通文化，匯通現狀，以及談了匯通未來(lái)的發(fā)展趨勢等等一系列關(guān)于匯通的問(wèn)題。剛開(kāi)始覺(jué)得沒(méi)有什么好聽(tīng)的，很無(wú)趣，但是后來(lái)認真聽(tīng)了之后便突然來(lái)了興趣，他講的很詳細，匯通的總部是在杭州的，20xx年11月，“匯通快運”被百世收購，便改名為“百世匯通”。匯通快運成立于20xx年，是一家在國內率先運用信息化手段探索快遞行業(yè)轉型升級之路的大型快遞公司，綜合實(shí)力位居快遞企業(yè)前列，在被百世收購之后，它便成為了百世網(wǎng)絡(luò )旗下的快遞品牌。而我們的專(zhuān)業(yè)，物流——物品從供應地向接收地的實(shí)體流動(dòng)過(guò)程。它是快遞的前身，是一種古老的經(jīng)濟活動(dòng)。也就是說(shuō)快遞是從物流衍生出來(lái)的，而它現在也正在飛速的發(fā)展中，這對我們專(zhuān)業(yè)而言，無(wú)疑也是一個(gè)重大的機遇，現代網(wǎng)絡(luò )化的發(fā)展，信息技術(shù)的不斷發(fā)展，支撐著(zhù)物流行業(yè)與快遞行業(yè)的發(fā)展，這對我們來(lái)說(shuō)是機遇也是挑戰。機遇——物流和快遞行業(yè)的發(fā)展太過(guò)于速度，以至于制度跟不上發(fā)展的節奏，市場(chǎng)秩序的混亂，上升空間極大。挑戰——也與機遇有相同的性質(zhì)，因為市場(chǎng)秩序的不穩定，導致行業(yè)混亂，這兩個(gè)行業(yè)的發(fā)展也出現很多的問(wèn)題。
整個(gè)長(cháng)沙分撥中心分為市內、省內、省外、問(wèn)題部等。在實(shí)習中，我們每個(gè)人都被分配到了不同的崗位，有不同的職責。女生大部分是掃描、分揀、分商務(wù)文件。而我被分到了市內，室內有三十多位員工。主要負責長(cháng)沙市內的快遞件，有細分、粗分、掃描、分揀人員。我的工作是粗分——用風(fēng)暴巴槍掃描條形碼掃出數據并寫(xiě)在面單上面，以便于下面的分揀人員依據數字分筐。相對而言是很輕松的。還有細分，細分人員主要是依據長(cháng)沙市內快件的地址來(lái)進(jìn)行寫(xiě)數字分區。通過(guò)自己的記憶，把地址記住，然后進(jìn)行寫(xiě)大頭筆的工作，這個(gè)要求需要快速的反應能力，也要記性好，所以相對而言就比較有挑戰性。還有分筐人員，分筐人員主要是依據前面寫(xiě)大頭筆的工作人員寫(xiě)的數字進(jìn)行分區，當然也有一部分區是需要自己記憶進(jìn)行分筐的，例如岳麓區，它的代號是5，但是它分為大學(xué)城、望城、金星、岳麓山等等所以扔筐的時(shí)候還需要細分之后再扔筐，不細分的目的是為了減輕前面寫(xiě)大頭筆工作人員的壓力，因為岳麓山的快遞件是最多的。而掃描人員的工作就是在快遞件被分好筐之后掃描快件，掃描之后分發(fā)站點(diǎn)，站點(diǎn)接收之后就運走到各個(gè)區。這個(gè)工作需要比較細心一點(diǎn)，因為稍微不小心就會(huì )漏掃或者錯掃。漏掃了站點(diǎn)的人不曉得直接帶走了，到時(shí)候如果件沒(méi)有到客戶(hù)手上公司是需要賠償的。而長(cháng)沙分撥中心每年都會(huì )要有高額的賠償金，就是因為有很多的問(wèn)題件（破損、遺失件）。
每天的工作基本上都是重復，但是每天又可以學(xué)到不同的東西。我們實(shí)習期間，剛好是流水線(xiàn)的改造，很多的設施設備都不完善。也正是從兩班倒分成三個(gè)班(早8:00—12:00，15:00—20:00、中15：00—20：00、晚20:00—凌晨5:00）。流水線(xiàn)改造的不習慣，分班制度的不完善導致的很多問(wèn)題就出現了。
流水線(xiàn)因為進(jìn)行了大規模的改造，以至于有些開(kāi)關(guān)不靈活，導致經(jīng)常出現不能控制好開(kāi)關(guān)機。而且也有很多的流水線(xiàn)接口處太過(guò)于張開(kāi)，導致工作人員工作時(shí)候的危險系數的增加。讓員工心存很多的不滿(mǎn)，導致心里情緒增加，對待工作的態(tài)度有消極之勢。同樣也因為在工作時(shí)，有一位學(xué)姐因為伸手去撿快件，一不小心被流水線(xiàn)夾住，以致于左手嚴重受傷，最后還動(dòng)了植皮手術(shù)，這不僅對員工造成了傷害，也對公司的經(jīng)濟造成了損失。以前，只是在培訓的時(shí)候聽(tīng)說(shuō)有多么的危險，可是從來(lái)沒(méi)有親眼看過(guò)，總也感受不到。但是那一天，我們在工作的 時(shí)候看到一個(gè)男生站在流水線(xiàn)上呼喊關(guān)機，等我轉過(guò)頭看過(guò)去的時(shí)候看到他的腳夾在流水線(xiàn)的接口處，那一刻心突然涼涼的，一方面是擔心那個(gè)人，害怕他的腳受傷了。另一方面也是自己，第一次看到這種場(chǎng)面，心里著(zhù)實(shí)有些嚇壞了。而且公司的分班制度的不完善，讓員工情緒起伏極大，因為分班之后，運輸車(chē)輛經(jīng)常不能準時(shí)到達，夜班永遠是個(gè)未知數，以至于上夜班的人員經(jīng)常忙的暈頭轉向，這對員工工作產(chǎn)生了極大的反逆心理。
針對公司出現的很多問(wèn)題，例如員工素質(zhì)太低、經(jīng)常出現吵架，打架等行為，再者因為食堂吃飯插隊導致打架等行為都是突顯員工素質(zhì)低下的體現。而一個(gè)公司，員工就代表著(zhù)公司的形象，走在外面就是公司的代表。而且公司特別強調6s（整理、整頓、清潔、清掃、素養、安全)而素養就是其中里面的一條。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展是離不開(kāi)企業(yè)文化的，企業(yè)文化的力量是無(wú)窮的，而且企業(yè)文化是企業(yè)之魂，如果一個(gè)企業(yè)連“魂”都沒(méi)有了，談何運作？又談何發(fā)展？
企業(yè)形象有利于產(chǎn)品競爭力的增強，企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地，不斷增強競爭實(shí)力，把企業(yè)做大做強，不僅要求企業(yè)要有先進(jìn)的裝備、精湛的技術(shù)、靈活的機制，還必須要重視塑造企業(yè)形象，以良好的形象，贏(yíng)得社會(huì )和業(yè)主的認同，進(jìn)一步擴大企業(yè)的影響力，以占有更多的市場(chǎng)份額。而員工也是企業(yè)形象的一部分。所以我覺(jué)得公司想要完善或者加強管理就得提高工作人員的素質(zhì)和文化。多給員工進(jìn)行公司培訓，制定更完善的培訓計劃，雖然有些叔叔阿姨可能連書(shū)都沒(méi)有讀過(guò)，但是培訓不一定要按照常規的培訓方式進(jìn)行，可以進(jìn)行針對性的，讓公司大部分員工喜聞樂(lè )見(jiàn)的多種方式進(jìn)行培訓，我相信若是如此，公司員工的素質(zhì)文化將會(huì )有大幅度的提升。
提高了素質(zhì)文化可使他們變成勤快的而不是拖沓的工作人員，友好的而不是嚴厲管理者，合群的集體成員而不是孤獨的個(gè)人。當他們工作幾年后，他們的舉止就會(huì )為素質(zhì)文化所制約，盡管他們對此還一無(wú)所知，然后一旦他們調換工作，定會(huì )大吃一驚。
我們老大對我們說(shuō)：一份工作，不僅僅是為了賺錢(qián)，錢(qián)，哪里不可以賺，最重要的是讓自己可以愉快的工作，帶著(zhù)好心情去工作。這樣，才不會(huì )覺(jué)得每天是在熬日子。是的，我很贊同他的話(huà)，一個(gè)人可以有很多追求，但是每個(gè)人都想讓自己的生活快樂(lè )一些，這是最簡(jiǎn)單的想法卻也是很復雜。在市內工作，我體會(huì )的是一個(gè)家的感覺(jué)，室內不同于其它地方，我們就像個(gè)大家庭一樣，每個(gè)人都有著(zhù)很強的榮譽(yù)感和責任感。每天我們都一起愉快的邊工作邊聊天，每天都有同事買(mǎi)西瓜來(lái)大家一起分享（以至于那段時(shí)間看到西瓜就想吐），大家彼此開(kāi)著(zhù)玩笑，講講冷笑話(huà)，每天都是其樂(lè )融融，不像其它地方，每天爭吵不斷。大家都對我們四個(gè)實(shí)習生很照顧，我們在一起雖然才一個(gè)多月但是感情很深，走的時(shí)候他們對我們不舍，而我們也對他們不舍。不過(guò)，認識了，他們就永遠會(huì )在我們的生命里。所以在實(shí)習中，這一份收獲也是很很珍貴的。在宿舍是跟阿姨們一起住，最開(kāi)始的時(shí)候很不習慣，因為似乎她們早就習慣了夜班的生活，白天也睡的很少，所以經(jīng)常聊天，而且嗓門(mén)很大，所以經(jīng)常吵的我們睡不著(zhù)。時(shí)常心情郁悶，但是后來(lái)我們跟她們說(shuō)了我們的情況之后還是比較配合，說(shuō)話(huà)聲音減少了很多個(gè)分貝。還會(huì )時(shí)常關(guān)心我們，因為到那里大家都感冒了，她們也會(huì )問(wèn)我們買(mǎi)了藥沒(méi)有，那種關(guān)心，在工作的時(shí)候莫過(guò)于是最大的溫暖了吧。
這個(gè)暑假，我在匯通。由著(zhù)開(kāi)始覺(jué)得累到后來(lái)的還好到最后的不舍，中間有很多的辛酸和快樂(lè )。感謝一直在一起奮斗了一個(gè)多月的小伙伴們，也感謝市內的所有“家人”，感謝那些幫助我們的匯通工作人員。暑假實(shí)習，學(xué)習了、體會(huì )了。一切都好！
寒假實(shí)習總結11
寒假期間，在同學(xué)的幫助下，我聯(lián)系好實(shí)習單位xx市會(huì )計師事務(wù)所，并與對方達成的口頭協(xié)議，于20xx年x月xx號開(kāi)始上班。我開(kāi)始了為期一個(gè)多月的寒假實(shí)習。這次實(shí)習，可以說(shuō)已經(jīng)不是我的第一次專(zhuān)業(yè)實(shí)習，在大一大二暑假時(shí)我曾經(jīng)到過(guò)一些小企業(yè)實(shí)習，但是到會(huì )計師事務(wù)所實(shí)習還是第一次，對會(huì )計師事務(wù)所的.工作情況還是知之甚少。因此我格外的珍惜這樣的實(shí)習機會(huì )，一開(kāi)始就做好了努力克服一切困難的準備。
xx省xx會(huì )計師事務(wù)所，事務(wù)所規模不大，由于所長(cháng)沒(méi)有向我們作詳細的介紹，我對所里的情況了解不多，但這完全沒(méi)有影響我的實(shí)習情況。是我國第一批具有注冊會(huì )計師資格的資深老師，給我感覺(jué)是一位表情嚴肅，態(tài)度嚴謹的老人，她曾在xx市審計局做過(guò)幾十年的審計局長(cháng)，因此為人清廉，態(tài)度耿直，由于大部分員工是自由人，平時(shí)不在辦公室上班，所以對我這個(gè)短期實(shí)習生來(lái)說(shuō)，具體情況還是難以確定。我有幸獨立分到一間辦公室，因此工作起來(lái)也不會(huì )那么拘謹。實(shí)習第一天，鮑老師讓我們先閱讀以前年度的工作底稿，熟悉一下審計底稿的內容，我翻看了一部分底稿，發(fā)現所里的業(yè)務(wù)對象多數是小型商業(yè)企業(yè)，底稿里沒(méi)有涉及制造費用、生產(chǎn)成本等賬戶(hù)，而這些恰恰是我專(zhuān)業(yè)理論的薄弱之處。在以后的實(shí)習日子里，我也一直沒(méi)涉及過(guò)這些賬戶(hù)的審計，以至于這一塊專(zhuān)業(yè)知識尚未經(jīng)過(guò)實(shí)踐的檢閱和進(jìn)一步的鞏固。
在我們所，一般來(lái)說(shuō)業(yè)務(wù)量都不算大，而且被審計的也都是本市的一些中小企業(yè)，會(huì )計材料不多，所以都是把材料拿回所里審查，我就是在這種情況下得到更多機會(huì )鍛煉，對我而言，比起所得稅匯算清繳審計，會(huì )計報表審計相對簡(jiǎn)單一些。帶我的老師主要有xx老師和他的女兒xxx女士，我稱(chēng)她為xx姐，她耐心指導我做報表的一些基本步驟，教我一些在學(xué)校沒(méi)有學(xué)過(guò)但是及其有用的知識比如說(shuō)，可以將應收應付等往來(lái)賬放到一起查，注意賬表的金額是否做了重分類(lèi)等等，由于被審計單位的內控制度建立和執行都不錯，可以減少實(shí)質(zhì)性測試的工作量。由于該中心業(yè)務(wù)量不大，會(huì )計把賬做得相當好，所以查起來(lái)就比較順利。我先取報表數，核對賬簿，編制審查明細表，抽查憑證，一路下來(lái)，最后就只剩下回去寫(xiě)審計報告了。 開(kāi)始的兩天時(shí)間，在事務(wù)所內跟隨鮑老師熟悉情況，并幫忙完成各項辦公室日常事物。每天空閑時(shí)間自己學(xué)習翻閱，了解最近的會(huì )計政策，從宏觀(guān)經(jīng)濟，會(huì )計制度，證券，法律等等方面作以了解，這些都是在今后的工作中經(jīng)常用到的法律法規，給我提供了很好的學(xué)習機會(huì )，使我獲得了行業(yè)相關(guān)的第一手資料。
會(huì )計師事務(wù)所有大量的文件檔案，而且多數都是需要長(cháng)時(shí)間保存的，很多也是需要隨時(shí)翻閱查看的資料，這就對檔案管理保存提出了較高的要求。鮑老師帶領(lǐng)我進(jìn)行了一些檔案整理工作。我們將過(guò)去兩三年的檔案重新碼放整齊，并按序號做以說(shuō)明。另外，xx老師還手把手的教我文檔的裝訂方法，從排序，打孔，穿線(xiàn)一直到最后的粘貼，編號，最終能夠將一落零散的報告底稿整理成完整的報告文件并排放整齊。在此期間，我也有機會(huì )看到了大量的審計報告，驗資報告，工作底稿等等一手的文字材料，讓我真實(shí)的感受到了事務(wù)所的具體工作，那一本本厚重的檔案就是這些工作的最好見(jiàn)證。
寒假實(shí)習總結12
不知不覺(jué)時(shí)間過(guò)去了三個(gè)月了，離我們體育教師實(shí)習結束還有兩個(gè)月的時(shí)間，就要返回學(xué)校準備明年畢業(yè)的事情了。在三個(gè)月的實(shí)習中，我們將學(xué)到的知識確實(shí)的用到了工作中，充分的將理論結合實(shí)際，也彌補在學(xué)校學(xué)習上的不足。理論結合實(shí)際，實(shí)習中學(xué)習理論，為我們以后的工作打下了堅實(shí)的基礎。因此，這五個(gè)月的體育教師實(shí)習生活，對我們每個(gè)人都彌足珍貴，它提前讓我們感知教師作為一個(gè)社會(huì )角色所應當承擔的責任義務(wù)，應該具備的職業(yè)素質(zhì)能力。
首先還是要再次感謝我的帶隊老師，體育教師實(shí)習生活中給了我許多鍛煉的機會(huì )，更是在生活以及學(xué)業(yè)上給予了我們太多，為我們付出了太多的心血與汗水，塑造了一個(gè)成功、優(yōu)秀的駐縣教師形象。感謝！
其次，要感謝我的指導教師以及學(xué)校領(lǐng)導和各位指導教師們，無(wú)論是在教學(xué)技能上還是教師職業(yè)道德與操守方面都給我做了良好的示范，并且在教學(xué)生活中我也為有這樣堅實(shí)的后盾而感到心安。
談完感謝的話(huà)，下面來(lái)談?wù)勗隗w育教師實(shí)習生活中我都收獲了什么以及明白了什么：
一、豐富了且扎實(shí)了教學(xué)技能
在實(shí)習生活中，從一開(kāi)始面對學(xué)生連說(shuō)一句完整的話(huà)都需要大喘氣到駕輕就熟，流暢的語(yǔ)言以及出色的課堂組織能力以及把控能力，無(wú)疑都是在一節節課成長(cháng)，一節節課鍛煉著(zhù)，指導教師冀老師的苦口婆心，發(fā)現問(wèn)題，并且一步步幫助我解決問(wèn)題，比如在教學(xué)過(guò)程中的素質(zhì)練習，如何安排能很好的調動(dòng)學(xué)生的積極性同時(shí)又能鍛煉本節課程的學(xué)習內容這一問(wèn)題，我們一起討論了很久，找到了許多游戲方法，學(xué)生樂(lè )于接受，達到了鍛煉的效果并且還促進(jìn)了師生感情。真可謂一舉兩得。
在課上，我還結合了各個(gè)專(zhuān)項運動(dòng)來(lái)制定不同的準備活動(dòng)已經(jīng)拉伸運動(dòng)，使準備活動(dòng)變得行之有效，不再是之前固定化格式化的準備活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生興趣的同時(shí)也降低了受傷的概率。得到了體育組教師的一致好評。
在課上還設置了專(zhuān)門(mén)的肌肉激活小游戲，通過(guò)同學(xué)們參與游戲來(lái)降低肌肉的粘滯度，提高肌肉的爆發(fā)力以及柔韌性，為上課時(shí)肌肉有一個(gè)良好的運動(dòng)狀態(tài)做下了鋪墊。
二、訓練理論與實(shí)際應用相結合
在大學(xué)期間我學(xué)習的是體能訓練專(zhuān)業(yè)，到了基層學(xué)校，我們有體育興趣小組，有部分學(xué)生跟我一起學(xué)習田徑運動(dòng)，在訓練期間，我把在大學(xué)期間所學(xué)習的運動(dòng)解刨學(xué)原理，運動(dòng)生理學(xué)原理，運動(dòng)生物力學(xué)原理以及營(yíng)養與康復這些內容與身體功能性訓練結合起來(lái)，給學(xué)生一個(gè)安全合理并且有效的訓練課，我覺(jué)得是至關(guān)重要的。而淶水縣運動(dòng)會(huì )的優(yōu)異成績(jì)也充分證明了我跟運動(dòng)員們的努力，通過(guò)大家的努力奮斗我們學(xué)校獲得了全縣總成績(jì)第三名的優(yōu)異成績(jì)，充分展示了我們學(xué)校的體育競技水平以及全校綜合實(shí)力的提升。
通過(guò)運動(dòng)會(huì )的影響與帶動(dòng)，在全校掀起了運動(dòng)熱潮，不論炎炎烈日還是朦朧細雨，學(xué)生們都是熱情高漲�，F在學(xué)校又組織了各種興趣小組，羽毛球，排球，足球，籃球，田徑，乒乓球等等各個(gè)項目的活動(dòng)豐富了學(xué)生們的課余生活，培養了學(xué)生們的興趣，為學(xué)生們的終身體育打下了堅實(shí)的基礎。
三、組織參與了校園的文化活動(dòng)
體育教師實(shí)習期間，為了豐富學(xué)生們的課余生活以及調動(dòng)起學(xué)生們的集體榮譽(yù)感，我與學(xué)校老師特地組織了一場(chǎng)趣味運動(dòng)競賽，競賽主要分成集體跳繩，拔河比賽，投籃比賽等等，按積分算出成績(jì)，同學(xué)們個(gè)個(gè)都擔心自己的班集體落后與其他班級，集體榮譽(yù)感瞬間在同學(xué)們身上得以體現，甚是欣慰。
寒假實(shí)習總結13
為了努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向實(shí)踐方面轉化，盡量做到理論與實(shí)踐相結合，我們利用假期的時(shí)間到律師事務(wù)所進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習。律師事務(wù)所接受刑事、民事、行政案件當事人的委托擔任代理人參加訴訟和非訴訟業(yè)務(wù)時(shí)，涉及的法律面較寬，實(shí)踐性強，而大學(xué)生到律師事務(wù)所實(shí)習并親身經(jīng)歷一些法律實(shí)務(wù)、學(xué)習一些辦案經(jīng)驗，不僅可以彌補課堂上所學(xué)知識的不足，還可以增加一些新知識新體會(huì )。
我們的崗位是律師助理，主要的工作是協(xié)助律師解決相關(guān)的業(yè)務(wù)，包括：在律師業(yè)務(wù)活動(dòng)過(guò)程處理一般事務(wù)性、聯(lián)系性的工作；庭審前的準備工作，即為律師的開(kāi)庭審理案件做好準備工作，使訴訟代理能順利、高效地完成；在律師的指導下擬寫(xiě)法律文書(shū)；進(jìn)行或輔助進(jìn)行調查取證工作，進(jìn)行或輔助進(jìn)行案源開(kāi)拓工作。
在實(shí)習中，我們主要做了下列工作：
1、學(xué)會(huì )了律師在受理案件后的實(shí)際操作程序并且協(xié)助他們填寫(xiě)卷宗、對卷宗進(jìn)行編碼以及整理卷宗并草寫(xiě)一些力所能及的法律文書(shū)，然后請律師審查并給予指導。我們邊整理邊看，在這些已經(jīng)審結的案件中有很多典型案例，其中涉及到事實(shí)的認定，證據的采信，責任的認定等等，在整理卷宗過(guò)程中，對各種該歸檔的文書(shū)的分類(lèi)有了詳細的了解，也對民事案件從立案到審結的程序及流程有了一定程度上的熟悉。雖然寫(xiě)的都是一些比較簡(jiǎn)單的文書(shū)，還是照著(zhù)模板寫(xiě)的，但還是出了不少錯誤，所以一遍遍的檢查核對就在所難免了。由此我們也體會(huì )到了律師也是普通人，他們也要做大量的瑣碎的工作。他們的生活以及法律工作并不如我們以前想象的那么簡(jiǎn)單，里面的辛酸和汗水也是常人所無(wú)法想象的。
2、旁聽(tīng)案件。對案件的審理并不像我們想象的那樣充滿(mǎn)了激情的辯論，并不精彩也不動(dòng)人心魄。以前在學(xué)�；顒�(dòng)中我們參加的模擬審判是刑事方面的案件，比較注重程序，法庭審理比較嚴肅，但在實(shí)際中的民事審判后很多程序性的問(wèn)題都省略了，覺(jué)得庭審嚴格但有靈活的一面。
3、還跟著(zhù)律師到法律援助中心、工商局、派出所等部門(mén)調查取證。在調查取證過(guò)程中我們深深體會(huì )到辯護律師通過(guò)閱卷所獲得的案件材料非常有限，法律對律師向被害人、證人取證有很多限制。
4、其他，諸如蓋章，整理案件的資料，復印材料，送文件等。在近一個(gè)月的實(shí)習時(shí)間里，我們配和書(shū)記員們，幫忙做一些力所能及的事情。
5、空閑時(shí)間經(jīng)常向律師拿一些案例學(xué)習，看看他們最后是怎么處理雙方爭議的焦點(diǎn)。我們最有體會(huì )的是參加了案件的開(kāi)庭審理，細致的了解了庭審的各環(huán)節，認真觀(guān)摩了律師舉證、辯論等全過(guò)程。
為加強和鞏固實(shí)習效果，我們做了以下事情：
一、循序漸進(jìn)。
實(shí)習階段一般時(shí)間都較短，不可能面面俱到，還受到此階段收案情況的影響。對此，我們從整理卷宗，打號，蓋章，整理案件的資料，復印材料，送文件等一般雜務(wù)開(kāi)始，然后通過(guò)參加庭審旁聽(tīng)，填寫(xiě)與修改法律文書(shū)，熟識程序的全過(guò)程。
二、理論指導實(shí)踐，理論結合實(shí)踐。
課堂上的理論與實(shí)際的工作常有脫節的地方，這常是我們的疑問(wèn)。這讓我們深深認識到法學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強的學(xué)科，法學(xué)教育和實(shí)踐的確是有一段距離的。對此，我們抓住每一次機會(huì )提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進(jìn)知識向踐行的轉化。
三、階段總結。
隨時(shí)記錄自己的心得體會(huì )，也許是粗淺的認識，也許是一點(diǎn)點(diǎn)小小的意見(jiàn)與建議。但就是這一點(diǎn)點(diǎn)經(jīng)驗與真知，才是真正的收獲。及時(shí)與不同實(shí)習單位的同學(xué)互通信息、相互交流實(shí)習心得，及時(shí)分析實(shí)習中存在的問(wèn)題，并切實(shí)采取相應的措施。
這次實(shí)習是我們大學(xué)生活中不可缺少的重要經(jīng)歷，其收獲和意義可見(jiàn)一斑。
其一，它提供了一個(gè)檢驗了自己二年來(lái)所學(xué)知識的機會(huì )，使我們在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域獲得了實(shí)際經(jīng)驗，知識也得到鞏固和加深，自身業(yè)務(wù)素質(zhì)也得到提高。它使我們對法律在現實(shí)中的運作有所了解，也對專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)有了進(jìn)一步的掌握。
其二，它開(kāi)闊了我們的視野，給我們展現一個(gè)全新的現實(shí)世界。
實(shí)習期間，我們接觸了大量案件事實(shí)，對執行程序有了近一步認識，對程序問(wèn)題有了更深的理解，將理論與實(shí)踐有機結合起來(lái)，對原本掌握不扎實(shí)的民法的基本知識有了生動(dòng)形象的理解，對法律在現實(shí)中的運作有所了解。真正從課本中走到了現實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活，細致的了解了公訴起訴的全過(guò)程及法庭庭審的各環(huán)節。
其三，我們還結交了許多律師，他們對于我們的實(shí)習提供了良好的環(huán)境和悉心的指導，在指導我們理論學(xué)習的同時(shí)，也教了我們很多做人的道理。我們還能和朋友們在一起相互交流，相互促進(jìn)，從他們身上我們學(xué)到很多為人處世的方法，這些都是在書(shū)上學(xué)不到的。
在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中，作為一個(gè)大學(xué)生，我們竭力做到最好。
但是由于是第一次參加畢業(yè)實(shí)習，尤其是第一次這么真正走進(jìn)社會(huì )，我們在許多方面還不夠成熟，存在諸多不足，主要表現在：一是，深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我們感到非常的難過(guò)。不過(guò)有一點(diǎn)是明確的，就是我們的法學(xué)教育和實(shí)踐的確是有一段距離的。法學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強的學(xué)科，法學(xué)需要理論的指導，但是法學(xué)的發(fā)展是在實(shí)踐中來(lái)完成的。二是，沒(méi)有機會(huì )參與具體案件的辦理，對案件的分析相對較少。
這一個(gè)月，我們學(xué)到了很多，也深知要學(xué)的還有很多。
我們感謝在這里我們所接觸到的每一位律師！多謝他們不倦的提攜與教誨，多謝他們言傳身教的表率，多謝他們亦師亦友的長(cháng)者風(fēng)范，才使我們有了如此匪淺的受益。我們珍惜在這里所得的每一點(diǎn)一滴的經(jīng)驗與真知，這將是我們一生的寶貴財富。
以下僅僅是自己的心得體會(huì )，也許是粗淺的認識，也許是一點(diǎn)點(diǎn)小小的意見(jiàn)與建議，也許卑之無(wú)甚高論，但總歸是一點(diǎn)點(diǎn)經(jīng)驗與真知：
第一，我們在討論某個(gè)案件的重要問(wèn)題時(shí)應該廣泛地查閱資料，弄清理論上在這一問(wèn)題上有那些主要觀(guān)點(diǎn)，實(shí)踐之中又傾向于那種觀(guān)點(diǎn)，不僅易于和他人的思路和想法接軌，豐富自己的思維。更是做到有重點(diǎn)的學(xué)習，有重點(diǎn)的掌握所學(xué)到的知識，有重點(diǎn)的學(xué)習理論界的重要觀(guān)點(diǎn)。
第二，我們應該虛心聽(tīng)取各種意見(jiàn)，應該多注意，想想該如何應對，這樣對于在法庭上辯護很有幫助的。也對于日后分析案情也有很大的幫助。
第三，注重鍛煉培養自己的邏輯思維能力和靈活應變能力。對于一名好的法律職業(yè)者來(lái)說(shuō)這些是必不可少的。而且也要常寫(xiě)一些文章，以便鍛煉自己的寫(xiě)作能力和語(yǔ)言表達能力，這也是綜合培養，有利于提高自身的法律思維能力。
雖然實(shí)習的時(shí)間已經(jīng)結束，但我們學(xué)到了在學(xué)校學(xué)不到，掌握不深的東西，在理論和實(shí)踐中把我們的知識運用到了最佳。但是，我們的缺點(diǎn)也暴露無(wú)遺，在今后的學(xué)習當中，我們會(huì )更加注意這方面的加強�？傊�，一段快樂(lè )的實(shí)習給我們的人生注入了更加豐富的血液，為我們的法律職業(yè)者之夢(mèng)打下了良好的基礎。
專(zhuān)業(yè)寒假實(shí)習總結計算機實(shí)習在不知不覺(jué)中就結束了，我感覺(jué)自己還有好多東西要學(xué)，還有好多的東西不懂呢！這是我大學(xué)以來(lái)第三次實(shí)訓，每次實(shí)訓我都感覺(jué)學(xué)到了好多東西！因為是一天到晚的不間斷訓練，所以記的會(huì )非常牢固。不像平時(shí)上課，每上兩次的理論課卻只有45分鐘的實(shí)際操作。
在課上，有老師在前面演示我們都還能跟著(zhù)做，可輪到我們獨立完成的時(shí)候，因為實(shí)際操作的少，早就忘光了！我很感謝學(xué)校有實(shí)訓這樣的安排，把我們這一學(xué)期學(xué)的東西系統的集中的進(jìn)行訓練，對我們計算機水平的提高發(fā)揮著(zhù)重要作用！還要感謝我們的竇老師，竇老師很溫柔，也很有耐心，即使老師講了很多遍的問(wèn)題，我們不會(huì )，老師還是會(huì )走進(jìn)我們給我們耐心的指導，還給我們講一些學(xué)習計算機的方法，讓我們知道自己在哪方面不足，需要加強，也讓我們了解到哪些需要認真的學(xué)習，那些是重點(diǎn)，不是沒(méi)有方向的亂學(xué)一通，什么也學(xué)不好！
經(jīng)過(guò)這次的實(shí)訓，我真真確確的感受到了計算機在我們生活中工作中的運用，這些軟件、程序能讓我們提高工作的效率，更直觀(guān)更便捷的切入主題。這次我們學(xué)習的是數據路的原理及應用的各方面知識，由老師帶著(zhù)我們不斷操作。能有效的組織、管理和共享數據庫信息，能把數據庫信息與wep結合在一起，實(shí)現數據庫信息的共享。同實(shí)，access概念清晰，簡(jiǎn)單易學(xué)、實(shí)用是適合企業(yè)管理人員、數據庫管理員使用的首選。
我覺(jué)得學(xué)習了這個(gè)，對我參加工作后制表、創(chuàng )建查詢(xún)、數據分析和材料演示都有很大的作用，這樣，我們能更清楚的了解信息并進(jìn)行分析。當然，在學(xué)習的過(guò)程中并不是一帆風(fēng)順的，在這之中，因為要操作的東西很多，有時(shí)錯一步，后面的結果就無(wú)法顯示，而自己的計算機又太差，根本檢查不出來(lái)是哪里出了錯！這時(shí)候，老師都會(huì )耐心的過(guò)來(lái)幫助我，我很感謝竇老師也很感謝學(xué)校能安排這么優(yōu)秀的竇老師來(lái)教我們！只是，我們太頑皮，有很多東西老師講了我們也沒(méi)能記住，我想在此說(shuō)一句：老師，您辛苦了，下學(xué)期我們一定認認真真的好好學(xué)！
一個(gè)星期的實(shí)訓課很快結束了，我發(fā)現我對計算機有了新的認識，以前只知道玩游戲、娛樂(lè )和簡(jiǎn)單的應用。通過(guò)這次的實(shí)訓，我了解到，要真真正正的掌握計算機程序還不是一件簡(jiǎn)單容易的事兒，但真正掌握后，它帶個(gè)我們的將是無(wú)窮的便捷與科技，我喜歡高端便捷的生活。我希望我能做計算機這個(gè)萬(wàn)能機器人的主人而不是奴隸，我會(huì )努力加油的！感謝學(xué)校，感謝老師給我的幫助，讓我的思想、技能又上了一個(gè)臺階！感謝！加油！
專(zhuān)業(yè)寒假實(shí)習總結在今年寒假里，我利用假期參加有意義的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì )，了解社會(huì )，從社會(huì )實(shí)踐中檢驗自我。這次的社會(huì )實(shí)踐收獲不少。
一、在社會(huì )上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好，這門(mén)技術(shù)是需要長(cháng)期的練習。以前工作的機會(huì )不多，使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變，會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
二、在社會(huì )中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。在多次的面試中，明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì )工作經(jīng)驗沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì )工作經(jīng)驗也是積累出來(lái)的，沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會(huì )中要克服自己膽怯的心態(tài)。開(kāi)始放假的時(shí)候，知道要打寒假工時(shí)，自己就害怕了。自己覺(jué)得困難挺多的，自己的社會(huì )經(jīng)驗缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如工作的領(lǐng)班所說(shuō)的“在社會(huì )中你要學(xué)會(huì )厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應付，大膽與人對話(huà)，工作時(shí)間長(cháng)了你自然就不怕了�！逼鋵�(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì )的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過(guò)吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，如某位名人所說(shuō)：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄�！�
四、工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì )衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。
以上是我自己覺(jué)得在這次寒假社會(huì )實(shí)踐學(xué)到了自己覺(jué)得在社會(huì )立足必不可少的項目。
寒假實(shí)習總結14
首先，我想從自已做為一名普通的銷(xiāo)售人員在跟進(jìn)客戶(hù)方面應具備的心得說(shuō)起，也許我們在很多時(shí)候也會(huì )常說(shuō)以下幾點(diǎn)，問(wèn)題是在于能將它投入到真正的行動(dòng)去的人太少，所以有個(gè)很簡(jiǎn)單的事實(shí)，成功的是少數人。因為他們都是始終如一的去做，將它變成一種習慣。
1、最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情：銷(xiāo)售工作就是與人打交道，需要專(zhuān)業(yè)的溝通技巧，這使銷(xiāo)售成為充滿(mǎn)挑戰性的工作。對待客戶(hù)要一視同仁，不能嫌貧愛(ài)富，不分等級的去認真對待每一位客戶(hù)，我們的熱情接待使他對我們的樓盤(pán)也充滿(mǎn)了好感，那么我們的目的也就達到了。
2、接待客戶(hù)的時(shí)候不要自己滔滔不絕的說(shuō)話(huà)：好的銷(xiāo)售人員必然是個(gè)好聽(tīng)眾，通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶(hù)的需求，是必要條件；同時(shí)也應該是個(gè)心理學(xué)家，通過(guò)客戶(hù)的言行舉止來(lái)判斷他們內心的想法，是重要條件；更應該是個(gè)談判專(zhuān)家，在綜合了各方面的因素后，要看準時(shí)機，一針見(jiàn)血的，點(diǎn)中要害，這是成交的關(guān)鍵因素。
3、機會(huì )是留給有準備的人：在接待客戶(hù)的時(shí)候，我們的個(gè)人主觀(guān)判斷不要過(guò)于強烈，像“一看這個(gè)客戶(hù)就知道不會(huì )買(mǎi)房”“這客戶(hù)太刁，沒(méi)誠意”等主觀(guān)意識太強，導致一些客戶(hù)流失，對一些意向客戶(hù)溝通的不夠好，使得這些客戶(hù)到別的樓盤(pán)成交，對客戶(hù)不夠耐心，溝通的不夠好，對客戶(hù)沒(méi)有及時(shí)的追蹤導致失去客戶(hù)等等。還是那句老話(huà)，機會(huì )只留給有準備的人。
4、做好客戶(hù)的登記，及進(jìn)行回訪(fǎng)跟蹤：不要在電話(huà)里講很長(cháng)時(shí)間，電話(huà)里都說(shuō)了，客戶(hù)就覺(jué)得沒(méi)有必要過(guò)來(lái)了。
5、經(jīng)常性約客戶(hù)過(guò)來(lái)看看房，了解我們的樓盤(pán)：針對客戶(hù)的一些要求，為客戶(hù)選擇幾個(gè)房型，使客戶(hù)的選擇性大一些。多從客戶(hù)的角度想問(wèn)題，這樣可以針對性的進(jìn)行化解，為客戶(hù)提供最適合他的房子，讓客戶(hù)覺(jué)得你是真的為他著(zhù)想，可以放心的購房。
6、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動(dòng)態(tài)：在面對客戶(hù)的問(wèn)題就能游刃有余，樹(shù)立自己的專(zhuān)業(yè)性，同時(shí)也讓客戶(hù)更加的信任自己，這樣對我們的樓盤(pán)也更有信心�？蛻�(hù)向你咨詢(xún)樓盤(pán)特點(diǎn)、戶(hù)型、價(jià)格等等的時(shí)候，一問(wèn)三不知，客戶(hù)就根本不會(huì )買(mǎi)你推薦的樓盤(pán)。
7、學(xué)會(huì )運用銷(xiāo)售技巧：對待意向客戶(hù)，他猶豫不決，這樣同事之間可以互相制造購買(mǎi)氛圍，適當的逼客戶(hù)盡快下定。凡事心急人不急沉著(zhù)應戰也許客戶(hù)就要成交了，但是由于一些小小的原因，會(huì )讓他遲遲不肯簽約，這個(gè)時(shí)候是千萬(wàn)不能著(zhù)急的，因為你表現出越急躁的態(tài)度，客戶(hù)越是表示懷疑。你可以很親切地問(wèn)一下客戶(hù)還有什么需要解決的問(wèn)題，然后再細心地和他溝通，直到最后簽約。當然，在解釋的時(shí)候，所要表現出來(lái)的態(tài)度就是沉著(zhù)，冷靜，并且沒(méi)有太過(guò)于期待客戶(hù)能夠成交。
8、與客戶(hù)維系一種良好的關(guān)系：多為客戶(hù)著(zhù)想一下，這樣的話(huà)，你們可以成為朋友，他的親朋好友都可能是你的下個(gè)客戶(hù)。
9、如果這次沒(méi)成功，立即約好下次見(jiàn)面的日期：我們的銷(xiāo)售并不能夠做到百發(fā)百中，每次新客戶(hù)過(guò)來(lái)都能成交。畢竟現在的經(jīng)濟形勢是不會(huì )出現這樣好的結局的。假設這次沒(méi)有能夠現場(chǎng)定房成功，那么在客戶(hù)要離開(kāi)的時(shí)候，不妨試著(zhù)與他約定下次來(lái)現場(chǎng)的日期，這樣你可以更加了解客戶(hù)的需求，也可以幫助你確定客戶(hù)的意向程度。
10、記住客戶(hù)的姓名：可能客戶(hù)比較多，不一定能夠記得所有的客戶(hù)姓名，但是，如果在你的客戶(hù)第二次來(lái)到現場(chǎng)的時(shí)候，你能夠立刻報出他的姓名，客戶(hù)會(huì )覺(jué)得你很重視他，也能表現出你的專(zhuān)業(yè)態(tài)度。不妨去強化記憶一下，實(shí)際上在每次接待完客戶(hù)以后多想想接待過(guò)程，再加上平時(shí)的回訪(fǎng)工作，你是可以記得的，至少是他的姓氏！
在有這么一句話(huà)：今天工作不努力，明天努力找工作。如果有的時(shí)候，你工作有點(diǎn)疲倦了，接待客戶(hù)很累了，那么就看著(zhù)客戶(hù)，當成是自己的傭金，沒(méi)有誰(shuí)會(huì )不喜歡錢(qián)吧，為了傭金而去好好地對待客戶(hù)。呵呵，這樣似乎有點(diǎn)俗氣，但是，在自己很累的時(shí)候，如果把個(gè)人的心情帶入到工作中，那一定不能做好銷(xiāo)售的。不妨嘗試一下這種方法，至少是一種動(dòng)力。
以上就是我的銷(xiāo)售經(jīng)驗，我以后要這樣做，不能紙上談兵，引用一句話(huà)：能說(shuō)不能做，不是真本領(lǐng)！
寒假實(shí)習總結15
20xx年x月x日——20xx年x月x日是我們校外教育實(shí)習的時(shí)間，我把實(shí)習地點(diǎn)選在了在我親愛(ài)的母校，xx省xx縣xx中學(xué)。
從春寒料峭到春暖花開(kāi)一個(gè)月的實(shí)習轉瞬就過(guò)完了，這個(gè)過(guò)程我學(xué)到了很多成長(cháng)很多包括專(zhuān)業(yè)知識的運用，人際關(guān)系的處理，與學(xué)生的溝通交流，時(shí)間安排，對未來(lái)自己職業(yè)的規劃，學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的實(shí)戰經(jīng)驗，同時(shí)也把理論知識化作實(shí)踐鞏固了專(zhuān)業(yè)技能，出乎意料的大收獲非常難得的一次機會(huì )，讓我真真切切的了解了這個(gè)行業(yè)的甜蜜與艱辛，一個(gè)多月的實(shí)習，學(xué)生們帶給我許多寶貴的回憶也是我們離開(kāi)象牙塔前所邁出的最堅定的一步。此時(shí)此刻，我深深地感受到，我成長(cháng)了。這也為我們進(jìn)入社會(huì )進(jìn)入工作崗位做了很好的鋪墊和準備。
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