【精華】實(shí)習工作總結集錦五篇

　　總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，讓我們好好寫(xiě)一份總結吧�？偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎？下面是小編為大家整理的實(shí)習工作總結5篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

實(shí)習工作總結 篇1

　　自從到公司來(lái)的那天起，感覺(jué)每天都學(xué)習到很多以前不知道的東西，這段工作期間

　　雖然還存在很多問(wèn)題，但還是總結了很多經(jīng)驗，希望對自己工作上的不足能夠得以早日改正：

　　一：觀(guān)念的轉變

　　觀(guān)念可以說(shuō)是一種較為固定性的東西，一個(gè)人要改變自己原有的觀(guān)念，必須要經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的思想斗爭。我當初既然有勇氣選擇了離開(kāi)三尺講臺，就要改變在學(xué)校時(shí)的一些觀(guān)念，由原來(lái)的被動(dòng)學(xué)習轉變?yōu)楝F在的主動(dòng)學(xué)習等很多觀(guān)念。

　　二：做好自己的本質(zhì)工作

　　一個(gè)人要做好自己的本質(zhì)工作，就必須全面的認識自己，了解自己的職責是什么。我對自己的工作職責作了幾方面的認識。

　　1。了解工作流程

　　初次面對這項工作，感覺(jué)非常復雜，我認為學(xué)習任何一樣東西都好像在閱讀一篇文章一樣，先要了解其大概，然后理清其層次，再是深入到字詞句的研究。因此，我對我所做的這項具體工作作了一個(gè)簡(jiǎn)單的概括，我所面對的客體是什么，和誰(shuí)有工作上的聯(lián)系，聯(lián)系的內容是什么，面對這一連串的疑問(wèn)，我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來(lái)。

　　2。注重細節

　　經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作后，基本流程已經(jīng)熟悉，但是隨之而來(lái)的小問(wèn)題也就多了，比如說(shuō)在核對訂單時(shí)，有的經(jīng)銷(xiāo)商不傳匯款底單，即使有的傳了也不寫(xiě)明公司名稱(chēng)，因為其中有很多匯款金額和訂單不一致，很難辨別出是誰(shuí)家公司的款，遇到問(wèn)題就要學(xué)會(huì )用自己的思維去解決問(wèn)題，對此，我首先想到的是把此類(lèi)問(wèn)題出現的情況了解清楚，再是根據問(wèn)題去找一個(gè)好的解決方法。于是，我就在qq群里連續發(fā)了幾天的通知。（連續幾天發(fā)的原因是考慮到不是每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商都天天上網(wǎng)）。通知的內容是根據數學(xué)選擇題的格式來(lái)書(shū)寫(xiě)的，我認為這能有利于經(jīng)銷(xiāo)商更能清楚，明了，簡(jiǎn)單，易懂的.看清楚我所要達到的目的。后來(lái)又考慮到不是所有的經(jīng)銷(xiāo)商都上網(wǎng)，于是在出現同類(lèi)問(wèn)題時(shí)我都要特別的提醒他們要注意哪些問(wèn)題。

　　任何東西的改進(jìn)都是在原有基礎上進(jìn)行的，在開(kāi)始的時(shí)候，我按照她們的記錄方式來(lái)進(jìn)行記錄每天的定單情況，可后來(lái)發(fā)現有很多不便之處，我根據自己對工作的了解，做了一些改變，這樣就減輕自己在工作中不必要的麻煩。

　　每當訂單太多時(shí)，我必須要保持清醒的頭腦，因為之前有由于訂單太多而出現過(guò)一次當天沒(méi)有及時(shí)簽單的情況，這應該要引起我的注意，就是要注重細節，找出原因，進(jìn)行改正。

　　在這項工作中，有很多東西需要自己去發(fā)現，去不斷的發(fā)現與改變。

　　三：溝通技巧

　　溝通是一門(mén)技巧，善于溝通是一門(mén)藝術(shù)，從心理學(xué)的角度來(lái)講，站在對方的角度去思考問(wèn)題，可能會(huì )收到意想不到的效果，但在與客戶(hù)溝通時(shí)，我忽視了自己的出發(fā)點(diǎn)，沒(méi)有注意到張弛有度，還有在開(kāi)始時(shí)我沒(méi)有注意到說(shuō)話(huà)時(shí)內容上要講求言簡(jiǎn)意賅。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間我發(fā)現了自己這方面的不足，既然發(fā)現了自己不足，就要找到方法進(jìn)行糾正。

　　語(yǔ)氣，在溝通時(shí)是一個(gè)很重要的環(huán)節。面帶著(zhù)微笑去和別人溝通，別人也會(huì )感受到你的微笑與陽(yáng)光。

　　四：善a于傾聽(tīng)

　　學(xué)會(huì )傾聽(tīng)是一個(gè)人所必須具備的素質(zhì)，在生活工作中，我們往往忽視了這個(gè)環(huán)節。但后來(lái)經(jīng)過(guò)提醒與反思，我注意到了這些方面的不足。在魅族工作的這段時(shí)間，我學(xué)到了很多的東西，可以說(shuō)在思想觀(guān)念上也有一個(gè)小小的改變

實(shí)習工作總結 篇2

　　20__年七月我第一次真正的踏上社會(huì )，開(kāi)始了兩個(gè)月的工作實(shí)習體驗生涯。時(shí)間不長(cháng)，體會(huì )甚多。明白了那句讀萬(wàn)里書(shū)，不如行萬(wàn)里路的深刻體會(huì )，也許在此時(shí)此刻的我，真實(shí)的將實(shí)習當做工作了吧。

　　本次實(shí)習的目的在于透過(guò)理論與實(shí)際的結合、個(gè)人與社會(huì )的溝通，進(jìn)一步培養自我的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的潛力等，尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作潛力，以便提高自我的實(shí)踐潛力和綜合素質(zhì)，期望能幫忙自我以后更加順利地融入社會(huì )，投入到自我的工作中。

　　一般來(lái)說(shuō)，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì )的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專(zhuān)注于培養學(xué)生的學(xué)習潛力和專(zhuān)業(yè)技能，社會(huì )主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)潛力。要適應社會(huì )的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還務(wù)必要親自接觸社會(huì )參加工作實(shí)踐，透過(guò)對社會(huì )工作的了解指導課堂學(xué)習。實(shí)際體會(huì )一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養自我的適應潛力、組織潛力、協(xié)調潛力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作潛力。

　　實(shí)習在幫忙應屆畢業(yè)生從學(xué)校走向社會(huì )起到了十分重要的作用，所以要給予高度的重視。透過(guò)實(shí)習，讓自我找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、潛力準備，從而縮短從學(xué)校走向社會(huì )的心理適應期。

　　雖然已經(jīng)是大三，但對于實(shí)際社會(huì )工作還是茫茫然的，畢竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念，具體操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習機會(huì )，我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì )了一些比較瑣碎的事情，但確實(shí)體會(huì )到了工作的辛酸，覺(jué)得自我在學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識嚴重不足，不能適應激烈的工作要求，像那些實(shí)際操作性極強的工作，我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗，并且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專(zhuān)業(yè)課的人來(lái)說(shuō)，根本無(wú)法和那些老手相競爭，有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是個(gè)銷(xiāo)售化妝品的公司，但在這實(shí)習期間，我從培訓到商品的整理以及到產(chǎn)品的現場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等，都全身心的投入到工作中去。

　　實(shí)習對我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習，但這次卻又是那么的與眾不一樣。它將全面檢驗我各方面的潛力：學(xué)習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿(mǎn)挑戰的社會(huì )，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習生活結束了，在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習結束后有必要好好總結一下。

　　這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每一天在規定的時(shí)間上下班，上班期間要認真準時(shí)地完成自我的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著(zhù)民事職責，凡事得謹慎留意，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對不起和一紙道歉書(shū)所能解決。

　　回顧這兩個(gè)月來(lái)，自我的工作狀況，捫心自問(wèn)，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。所以，更要及時(shí)強化自我的工作思想，端正意識，提高銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

　　首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結。我認為自我還必須程度的存在有欠缺強力說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購買(mǎi)心理的技巧。

　　作為一名銷(xiāo)售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng )造商業(yè)效績(jì)。在這個(gè)方向的指導下，怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購買(mǎi)欲望，就顯得尤為重要。所以，在以后的銷(xiāo)售工作中，我務(wù)必努力提高強化說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。

　　其次，注意自我銷(xiāo)售工作中的細節，謹記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自我真誠的微笑，清晰的語(yǔ)言，細致的推介，體貼的.服務(wù)去征服和打動(dòng)消費者的心。讓所有來(lái)到我們店的顧客都乘興而來(lái)，滿(mǎn)意而去。樹(shù)立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹(shù)立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

　　再次，要深化自我的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì )應對不一樣的顧客，采用不一樣的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買(mǎi)到自我稱(chēng)心如意的商品，更力爭增加銷(xiāo)售數量，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

　　最終，端正好自我心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú)，能夠決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了透過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了到達成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都很難有所建樹(shù)。

　　實(shí)習是學(xué)生大學(xué)學(xué)習完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節。透過(guò)這次的實(shí)習，我對自我的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實(shí)習中，我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有必須距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。在這次會(huì )計實(shí)習中，我可謂受益非淺。僅僅的二個(gè)月實(shí)習，我將受益終生。透過(guò)此次實(shí)習，不僅僅培養了我的實(shí)際動(dòng)手潛力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗，縮短了抽象的課本知識與實(shí)際工作的距離，對實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始。實(shí)習是每一個(gè)學(xué)生務(wù)必擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。

實(shí)習工作總結 篇3

　　時(shí)間如流水般悄然流逝，仿佛一眨眼的功夫，一個(gè)月就已經(jīng)過(guò)去了，而我的實(shí)習工作已經(jīng)開(kāi)始一個(gè)月了，感覺(jué)剛進(jìn)入公司的我的樣子還歷歷在目。

　　我是在今年X月份離校的，離校之后就一直在找工作，對于應屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，剛出校園，對職業(yè)這一方面完全就是迷茫的，什么也不知道，對未來(lái)要從事的行業(yè)，職業(yè)都是一片空白。

　　我是在X月份加入的XX公司，一眨眼，我就在這里實(shí)習了一個(gè)月了，下面我就將自己這一個(gè)月的工作做個(gè)簡(jiǎn)單的總結。

　　一、在專(zhuān)業(yè)上

　　我是學(xué)的XX專(zhuān)業(yè)，在學(xué)校的知識都是一些理論性的'，對于這種全職類(lèi)的工作我還是第一次接觸，但是在公司雖然才工作一個(gè)月，但是我感覺(jué)實(shí)踐出真知這句話(huà)說(shuō)得一點(diǎn)都沒(méi)有錯，我從理論性的知識轉變到了實(shí)際操作中，讓我的專(zhuān)業(yè)性更強了，不僅增強了專(zhuān)業(yè)的理論性知識，也學(xué)會(huì )了很多實(shí)踐性的知識。感覺(jué)自己真正的從一個(gè)學(xué)生轉變成了職員。

　　二、在思想上

　　我從一個(gè)剛出校園的懵懂畢業(yè)生，到現在能獨自完成工作的全職，我從思想上也轉變了很多，在學(xué)校的我，過(guò)的特別安逸，每天上課，下課，不用擔心任何經(jīng)濟來(lái)源，也不用擔心任何事情，但是一畢業(yè)，一離校，我就有強烈的感覺(jué)，感覺(jué)我自己不是一個(gè)學(xué)生了，我真真正正需要接觸到社會(huì )了，我需要考慮的問(wèn)題也都一下子涌現到了腦海中，在這一個(gè)月的日子里，我解決了自己的吃穿住行，感覺(jué)自己從思想上變得獨立了，也變得強大了。

　　三、總結

　　我很感謝公司能給我這個(gè)實(shí)習機會(huì )，讓我學(xué)到更多的知識，讓我能很多的從學(xué)校到社會(huì )的過(guò)度，也很慶幸自己能加入公司這么好的平臺來(lái)完善自己，來(lái)找到自己的不足，彌補自己的缺點(diǎn)。而且在這一個(gè)月里，我也在認真跟著(zhù)我的師傅，學(xué)習公司的日常工作，學(xué)習公司的企業(yè)文化，做好領(lǐng)導交代的任何一件事情。做到了不懂就問(wèn)，虛心請教。

　　四、之后的計劃

　　在以后的日子里，我會(huì )在最短的時(shí)間里學(xué)習完所有知識，并且在最短的時(shí)間里獨自完成公司的日常工作。對于自己不會(huì )的及時(shí)請假帶我的師傅或者會(huì )的同事，將每一件領(lǐng)導交代的事情做到完美。我也相信我在之后的工作中會(huì )越做越好，會(huì )越來(lái)越得心應手。

　　總而言之，言而總之。我很慶幸自己能加入XX公司這個(gè)大家庭，也很感謝公司給我找個(gè)機會(huì )，以后我一定會(huì )加倍努力工作，給公司帶來(lái)一定的利益，為公司獲利。

實(shí)習工作總結 篇4

　　時(shí)間飛逝，在不知不覺(jué)中，我的實(shí)習生活結束。經(jīng)過(guò)實(shí)習，讓我真正感覺(jué)到了做一個(gè)教師的難處，異常是幼兒教師的難處，可是在這次實(shí)習中，也讓我收益頗豐。

　　在實(shí)習過(guò)程中，讓我懂得了，要因人施教，不能一個(gè)模式一刀切，應對不一樣的幼兒用不一樣的方法。因為每個(gè)孩子都有差異，都有自我的內心世界，他們好比一把鎖，教師就是開(kāi)啟那把鎖的主人。真正走進(jìn)他們的內心世界，去改變他們，教育他們，那么，這個(gè)世界就是天才的世界。

　　活動(dòng)不能死板硬套，要因地制宜，因環(huán)境的改變而改變。我們要用心去捕捉每個(gè)幼兒身上的可愛(ài)之處，及不足之處，并幫忙他們去改正，不僅僅要關(guān)心和照顧幼兒，和幼兒家長(cháng)的溝通也尤為重要，并且需要藝術(shù)。在實(shí)習期間，我與每個(gè)家長(cháng)打交道，一齊與他們分享幼兒在家和在園的表現。實(shí)習讓我有了更多有益于自我今后發(fā)展和成長(cháng)的收獲，也讓我的實(shí)習生活畫(huà)上了完美的句號。

　　在實(shí)習過(guò)程中，讓我深刻體會(huì )到了實(shí)習的重要，更增強了實(shí)習過(guò)程中我的學(xué)習欲望。

　　首先，在保教工作方面，我進(jìn)取和保育員教師搭配，體現了“教中有保，保中有教”。在戶(hù)外活動(dòng)時(shí)，提醒幼兒慢跑，如果熱了，要主動(dòng)提醒幼兒增減衣服;回教室時(shí)，要記住告訴幼兒在外邊玩耍時(shí)有細菌，提醒幼兒洗手。洗手時(shí)，要注意打上肥皂消毒殺菌，并且水龍頭不要放太大，以免弄濕衣服;喝水時(shí)，要排隊，不要擁擠，并且不能說(shuō)話(huà)，以免被水嗆到;吃飯時(shí)，要遵守習慣，提醒幼兒飯前要洗手，吃飯時(shí)不能講話(huà)，不能挑食，不吃剩飯，要安靜就餐，不隨意扭動(dòng)，以免把飯菜弄灑，燒到自我;在睡覺(jué)方面，要及時(shí)提醒幼兒大小便，蓋好被褥，安靜睡覺(jué)，睡覺(jué)時(shí)不講話(huà)。之后，我實(shí)行了小紅花制度，給主動(dòng)解大小便，不講話(huà)，安靜入睡的幼兒評獎小紅花。

　　其次，上課。在第一次主題課中，由于對幼兒的了解太少，對他們提出的問(wèn)題難以應付，顯得有點(diǎn)不知所措。在上課期間，我也沒(méi)有好好整頓好幼兒常規，在上課過(guò)程中，教具不細心掉在了地上，引得全班幼兒哈哈大笑，那時(shí)候我更顯得不知所措，不明白該怎樣辦才好。

　　這時(shí)，助教教師交給我了一個(gè)方法，當東西掉在地上時(shí)，不要過(guò)分緊張，根據上課的資料，適時(shí)把東西撿回來(lái)，給幼兒間其它方面的知識，吸引他們的注意力，這樣他們就不會(huì )對掉東西而耿耿于還了。

　　在第二次講課時(shí)，我吸取了前一次的經(jīng)驗。明白不論什么事情都隨著(zhù)幼兒的思路走，不論對錯都附和他們。對幼兒的表?yè)P和批評要及時(shí)和適度，經(jīng)過(guò)多次的“實(shí)戰演習”讓我積累了更多經(jīng)驗。

　　再次，聽(tīng)課，看常規，做好記錄，談聽(tīng)課感想。在幾天的聽(tīng)課過(guò)程中，我懂得了在上課期間，必須做好充分的準備，隨機應變幼兒各種怪異的提問(wèn)，前往不能讓幼兒覺(jué)得教師什么都不會(huì )。

　　另外，家長(cháng)工作。在幼兒教育中，家長(cháng)工作也尤為重要，我們要虛心聽(tīng)取家長(cháng)的合理化提議，同時(shí)對于無(wú)理的要求，要妥善處理，幼兒在園的表要及時(shí)通告家長(cháng)，同時(shí)給予表?yè)P和批評。取得家長(cháng)的充分信任，家長(cháng)工作千萬(wàn)不能忽視，否則，將會(huì )給我們的工作帶來(lái)不必要的麻煩。

　　經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習，讓我真正感悟到作為教師我們要秉著(zhù)吃苦，忍耐，拼搏，奉獻，合作的精神去服務(wù)好每一位幼兒，每一位家長(cháng)。

　　經(jīng)過(guò)這次實(shí)習，讓我真正了解了要想當一名合格的教師，異常是幼兒園教師是那么的不容易。

　　和孩子在一齊的喜怒哀樂(lè )，此刻回想起來(lái)就像一串串冰糖葫蘆，緊緊地串在一齊，甜甜的。

　　我愿用我的熱心，換取孩子們的安心;我愿用我的真心，換取孩子們的開(kāi)心;我愿用我的.實(shí)心，換取所有人的誠心。

　　欣喜中有困惑，歡樂(lè )中有感悟。幼兒的教育和成長(cháng)，都掌握在幼兒教師的手中，我真正感受到了這份職責的重大。僅有不好的教師，沒(méi)有不好的孩子，僅有不對的教師，沒(méi)有不對的家長(cháng)，實(shí)習間，讓我增長(cháng)了見(jiàn)識，做教師難，做幼兒教師更難。我明白了自我的不足，我要在今后的工作中，不斷充實(shí)自我，彌補缺口。

　　實(shí)習結束了，我舍不得我們班的孩子，雖然他們對我還很陌生，很陌生，但一想到要走我就想哭!我舍不得我們班的教師，因為他們教會(huì )了我很多很多!雖然就這么短短的幾天，但對于我來(lái)說(shuō)是很完美的回憶!天下沒(méi)有不散的宴席啊!是啊!我想微笑著(zhù)走，微笑著(zhù)離開(kāi)我所實(shí)習的幼兒園!我永遠也忘不了我們班的孩子，我們班的教師。因為他們給我指明了方向，給了我學(xué)習的欲望，工作的動(dòng)力!我有決心，有信心，今后能做一名優(yōu)秀的幼兒教師!

實(shí)習工作總結 篇5

　　我實(shí)習的單位是******學(xué)院，這是一所由**市教委、**(集團)公司與德國**基金會(huì )合作的一所探索、實(shí)踐德國“雙元制”職業(yè)教育模式的全日制中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校。我在學(xué)校里主要是負責校園內網(wǎng)的管理，其涉及到校園網(wǎng)網(wǎng)站的正常登陸和訪(fǎng)問(wèn)，校園內各系部主機是否正�；ヂ�(lián)，有無(wú)被病毒感染、傳播。使得校園網(wǎng)內的計算機能夠正常運行，做好校園網(wǎng)的管理和維護工作。

　　從學(xué)生到實(shí)習工程師，短短幾個(gè)月的工作過(guò)程使我受益匪淺。不僅是在專(zhuān)業(yè)知識方面，最主要是在為人處事方面。社會(huì )在加速度地發(fā)生變化，對人才的要求也越來(lái)越高，要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題，得不斷提高思想認識，完善自己。作為一名it從業(yè)者，所受的社會(huì )壓力將比其他行業(yè)更加沉重，要學(xué)會(huì )創(chuàng )新求變，以適應社會(huì )的需要。在單位里，小到計算機的組裝維修，大到服務(wù)器的維護與測試，都需要一個(gè)人獨立完成�？梢哉f(shuō)，近3個(gè)月的工作使我成長(cháng)了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點(diǎn)心得：

　　第一是要真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去網(wǎng)絡(luò )中心實(shí)習，心里不可避免的有些疑惑：不知道老師怎么樣，應該去怎么做啊，要去干些什么呢等等吧！踏進(jìn)辦公室，只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著(zhù)和他們打招呼。從那天起，我養成了一個(gè)習慣，每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲：“老師早”，那是我心底真誠的問(wèn)候。我總覺(jué)得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就 和 老師們打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習，我想，應該是我的真誠，換得了老師的信任。他們把我當朋友也愿意指導我，愿意分配給我任務(wù)。

　　第二是溝通：要想在短暫的實(shí)習時(shí)間內，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到網(wǎng)絡(luò )中心，老師并不了解你的工作學(xué)習能力，不清楚你會(huì )做那些工作，不清楚你想了解的知識，所以跟老師很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì )的一把不可缺少的鑰匙。通過(guò)溝通了解，老師我我有了大體了解，邊有針對性的教我一些知識，我對網(wǎng)絡(luò )部線(xiàn)，電腦硬件安裝，網(wǎng)絡(luò )故障排除，工作原理應用比叫感興趣。所以老師就讓我獨立的完成校內大小部門(mén)的網(wǎng)絡(luò )檢修與電腦故障排除工作。如秘書(shū)處的辦公室內局域網(wǎng)的組件，中心服務(wù)機房的服務(wù)器監測等，直接或間接保證了校園網(wǎng)的正常運行和使用，在這方面的工作中，真正學(xué)到了計算機教科書(shū)上所沒(méi)有或者真正用到了課本上的知識，鞏固了舊知識，掌握了新知識，甚至在實(shí)踐中推翻了書(shū)本上舊有的不合實(shí)際的知識，這才真正體現了知識的真正價(jià)值，學(xué)以致用。

　　第三是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時(shí)，老師就跟我說(shuō)，想做電腦網(wǎng)絡(luò )這一塊，激情與耐心必不可少，在產(chǎn)品更新方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，補斷的更新，這就需要你有激情，耐心的去不斷的學(xué)習，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。在一些具體的工作當中也是這樣的： 記得剛來(lái)學(xué)校實(shí)習的時(shí)候老師安排我去綜合部安裝win98操作系統，我本想對我來(lái)說(shuō)是非常簡(jiǎn)單的事，可沒(méi)想到出現了很多問(wèn)題，開(kāi)始是硬件問(wèn)題：光驅不能用使我在一開(kāi)始安裝系統時(shí)就出現了急躁的情緒，然后順利解決后，98系統的驅動(dòng)問(wèn)題又讓我大傷腦筋！從一開(kāi)始的usb驅動(dòng)慢慢的安裝，再通過(guò)硬件監測軟件查看硬件型號，到最后把系統安裝成功，用了整整兩天的時(shí)間， 通過(guò)自己的捉摸，調試，自此，我算是真正的搞明白的計算機的硬件安裝，維護和更新，接著(zhù)我又進(jìn)行了各種計算機操作系統的反復安裝調試，一遍又一遍的調試安裝，自然有些煩，但我用我的熱情耐心克服這些困難，問(wèn)老師，查資料，一個(gè)個(gè)問(wèn)題迎刃而解，自己在這方面的知識得到了充實(shí)。這些在平常的書(shū)本上僅僅是獲得感性的認識在這里真的實(shí)踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認識到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要 善于鉆研 。還有我感觸比較深的就是 查看 log 日志記錄，因為服務(wù)器的維護是復雜又艱辛的，既要保障物理安全又要保證系統安全，這就需要通過(guò)查詢(xún) log 日志記錄，每一分鐘的服務(wù)器狀況都有 log 日志記錄，而且它一是數據量大、二是有大量無(wú)用信息，所以查看 log 使非�！巴纯唷钡氖虑�。像這些工作我熬深深地感覺(jué)到每有激情與耐心是做不好的。

　　第四是細心負責和基本的專(zhuān)業(yè)素養：細心負責是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì)，基本的專(zhuān)業(yè)素養是前提。實(shí)習期間，我承擔了 ftp 服務(wù)器的管理工作和 校內信息服務(wù)的日常檢測工作，這同專(zhuān)業(yè)的發(fā)展方向是極其吻合的。 ftp 服務(wù)帶有自身的特殊性，用戶(hù)可以在其中發(fā)布各種文檔包括文本、聲音、視頻、多媒體等，對 ftp 的`管理就要有極好的電腦知識尤其要對文件路徑十分了解，還要有信息歸納的能力，將校內用戶(hù)上傳的文檔分門(mén)別類(lèi)的放在不同的文件夾中，這也是作為我門(mén)專(zhuān)業(yè)學(xué)生應當具有的基本能力之一，在 ftp 管理的過(guò)程中，我深刻的感受到了作為信息管理者和發(fā)布者是非辨別和政治敏感的重要，用戶(hù)上傳的文檔是未經(jīng)許可和身份認證的，所以在 ftp 服務(wù)權限中對上傳文件夾（ up ）做了只能上傳而不能隨意下載的處理，而管理員的職責是將 up 文件夾中的文檔作初步審查，審查包括文檔中是否包含反政府反黨的信息、是否包含黃色等不健康信息、是否倡導了不健康不科學(xué)的生活方式和態(tài)度等各個(gè)方面。所以說(shuō)要做好這些事情，不細心負責，沒(méi)有基本的專(zhuān)業(yè)素養，是很容易出現漏洞的。

　　第五是“主動(dòng)出擊”：當你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權握在自己手中。在中心服務(wù)器機房的時(shí)候，我會(huì )主動(dòng)的打掃衛生，主動(dòng)地幫老師做一些力所能及的事情，并會(huì )積極地尋找合適的時(shí)間， 向老師請教問(wèn)題，跟老師像朋友那樣交流，談生活學(xué)習以及未來(lái)的工作，通過(guò)這些我就 和 老師走的更近，在實(shí)習當中，，老師就會(huì )更愿意更多的指導我。獲得更大的收獲。 記得當時(shí)經(jīng)濟學(xué)院反映網(wǎng)絡(luò )不同，我就自高奮勇，去進(jìn)行檢修，等網(wǎng)絡(luò )接通的時(shí)候，我心里感覺(jué)很高興，因為我的主動(dòng)，我鞏固了我所學(xué)的知識，并且得到了老師的認可。

　　第六是 講究條理：如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養成講究條理性的好習慣�！白鍪裁词虑槎家�有條理，”這是從小爸爸給我的忠告。在網(wǎng)絡(luò )中心日常的文件材料很多，這就需要很有條理的去整理好，以免用的時(shí)候翻箱倒柜的去找，耽擱時(shí)間，浪費精力，誤了事情。所以主任的桌子上總是收拾得井井有條。這一點(diǎn)對我感觸很深，同時(shí)讓我聯(lián)想到在一本書(shū)上看到這么一個(gè)故事，一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當部門(mén)經(jīng)理時(shí)，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿(mǎn)信件。他說(shuō)，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理�！笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司，整個(gè)公司的運作變得有序，效率也提高了。所以說(shuō)：養成講究條理的好習慣，能讓我們在工作中受益匪淺。

　　整個(gè)的實(shí)習過(guò)程是緊張而愉快的，我得工作態(tài)度和成效已得到了領(lǐng)導和同事們的一致稱(chēng)贊。今后，我將繼續保持認真負責的工作態(tài)度，高尚的思想覺(jué)悟，進(jìn)一步完善和充實(shí)自己，爭取在工作中取得新的突破。

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