【實(shí)用】實(shí)習工作總結范文匯總八篇
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達能力，我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編為大家整理的實(shí)習工作總結8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
實(shí)習工作總結 篇1
開(kāi)始實(shí)習了，原本不想寫(xiě)的，但是為了實(shí)習的報告和周記必須寫(xiě)，每周寫(xiě)一篇，作為報告的參考和周記的謄寫(xiě)，沒(méi)有經(jīng)驗的人可以參考一下，有什么好的可以交流。開(kāi)始了。
第一天進(jìn)去時(shí)，帶我的人和我講了很多東西，包括一些進(jìn)出口的流程，書(shū)上太具體，這個(gè)比較實(shí)用，還有很多的進(jìn)口的單據，這個(gè)是進(jìn)口部，下次會(huì )換個(gè)出口部，盡量多了解些進(jìn)出口的工作情況。
接下去具體開(kāi)始的內容，其實(shí)和放假在另家做的差不多，復印文件，傳真資料，還有就是整理資料，這次的資料整理不比以前簡(jiǎn)單，要按照報關(guān)是的擺放順序要求理的，單據擺放順序不對會(huì )被海關(guān)罵的，而且不給報，一定要按照順利理好才行（麻煩），不過(guò)也不是很煩，這樣理好后查看時(shí)也很方便的。第一張是提單BILL OF LOADING（有時(shí)會(huì )有兩張抬頭不一樣的），第二張是發(fā)票INVOICE，第三張是裝箱單PACKING LIST，后面是合同CONTRACT，當中如有其他什么證明拉，比如LCL分撥單，到貨通知書(shū)，木箱證明書(shū)，熏蒸證明等一些會(huì )用到的就擺在后面，沒(méi)擺放要求，最后是公司與其他客戶(hù)的結算單，這個(gè)總是在最后。
就說(shuō)說(shuō)做了的事，大多有的時(shí)間在看書(shū)，口譯要考試拉，得努力呀。
還有就是填了一張報關(guān)單，這個(gè)復雜多了，不想考試的時(shí)候那么好填，有很多的物品信息都要和客戶(hù)反復確認的，是進(jìn)口物品就要寫(xiě)中文品名，中國海關(guān)只收中文的報關(guān)單的。
其他也沒(méi)什么，寫(xiě)多了后面的就沒(méi)的寫(xiě)了，就這樣吧，覺(jué)得這個(gè)公司人還挺好的，就這樣混完3個(gè)月吧，就3個(gè)月，因為沒(méi)錢(qián)，其次就不會(huì )留人，所以多待也沒(méi)什么意思。
最后還是那句話(huà)，要去考報關(guān)，和物流師。
實(shí)習工作總結 篇2
自20xx年開(kāi)始建設服務(wù)專(zhuān)業(yè)的茶藝實(shí)訓室起，我校茶藝專(zhuān)業(yè)室發(fā)揮了他應有的作用。這個(gè)總價(jià)值十萬(wàn)元的實(shí)訓室，既能提供教學(xué)服務(wù)，還能提供校企合作，更具有產(chǎn)、學(xué)、研多功能價(jià)值。
一、實(shí)訓室設備概述
茶藝實(shí)訓室共擁有一個(gè)根雕茶藝桌、一個(gè)大茶桌，一個(gè)高檔茶海，六個(gè)學(xué)生用茶藝桌及8個(gè)訓練茶海，觀(guān)賞茶具10套，學(xué)生訓練用茶具10套，并有多種名貴茶葉等�？們r(jià)值十萬(wàn)多元，強大的實(shí)訓室設備基礎為我服務(wù)專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)、學(xué)、研提供強大的物質(zhì)保證。
二、實(shí)訓室管理
1、健全機構，制定具體管理措施2、健全制度，規范文件3、實(shí)施例會(huì )制度，每周檢查工作
4、制定專(zhuān)業(yè)隊使用記錄登記表及專(zhuān)業(yè)隊訓練記錄，認真做好使用記錄，及時(shí)測驗學(xué)生，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)糾正
5、認真做好設備維護及維修工作
實(shí)訓室設備種類(lèi)繁多、而且部分設備易損壞，尤其是茶藝設備，保護難度很大。但我們都非常清楚，做好實(shí)訓室的現有設備的維護及維修是保證教學(xué)的關(guān)鍵。為此落實(shí)學(xué)生責任制，保證了教學(xué)實(shí)訓工作的順利完成。
6、加強固定資產(chǎn)管理
按照學(xué)校管理部門(mén)的相關(guān)制度，實(shí)訓室制定了資產(chǎn)管理的具體實(shí)施辦法，并嚴格執行相關(guān)規定，確保資產(chǎn)帳物的準確、清晰，設備調整規范管理。
三、圓滿(mǎn)完成訓練目標
1.完成專(zhuān)訓內容：
按照學(xué)期初的專(zhuān)訓內容：學(xué)習各種功夫茶的解說(shuō)詞，并背誦記憶;熟練掌握沖泡綠茶中的龍井、碧螺春茶，烏龍茶中的鐵觀(guān)音以及一些花茶和多樣紅茶的技巧，并能夠靈活運用;能夠自己編寫(xiě)功夫茶解說(shuō)詞，完成了專(zhuān)訓內容。
2.認真執行專(zhuān)訓要求：
(1)所有專(zhuān)訓學(xué)生必須按時(shí)參加專(zhuān)業(yè)訓練，如有特殊情況要提前請假。專(zhuān)訓教師每節課要認真點(diǎn)名，做好記錄。
(2)專(zhuān)業(yè)課訓練，學(xué)生要聽(tīng)從老師安排。上課期間，禁止學(xué)生隨便說(shuō)話(huà)，隨便出入教室，隨便接聽(tīng)手機，不許亂吃零食。
(3)專(zhuān)業(yè)教室的物品要注意保管，注意學(xué)生的損壞情況，如有損壞，學(xué)生要雙倍賠償。
3.圓滿(mǎn)完成考核工作
一學(xué)期的專(zhuān)業(yè)訓練結束之后，按照茶藝專(zhuān)業(yè)隊考核方案，認真嚴格的完成了專(zhuān)業(yè)訓練考核，考核結果非常圓滿(mǎn)。
總之，在這幾年的實(shí)訓室的建設和管理中，我們雖然付出了辛苦但也得到了巨大的知識和精神上的財富。我相信我們多媒體實(shí)訓室會(huì )將會(huì )在學(xué)院的人才培養工作中發(fā)揮出更大的作用。
實(shí)習工作總結 篇3
實(shí)習期間，除了淺層次地學(xué)習了專(zhuān)業(yè)外的技能，還感受和體會(huì )到了很多專(zhuān)業(yè)之外的知識。首先是公司人的敬業(yè)和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中，你的心會(huì )不由自主地年輕起來(lái)，你的腳步會(huì )不由自主地跟著(zhù)大家快起來(lái)，而你的工作態(tài)度更會(huì )變得努力、認真，再認真一些，再努力一點(diǎn)。也許，這就是一個(gè)集體的凝聚力，這就是一個(gè)企業(yè)寫(xiě)在書(shū)面之外的“特殊文化”! 我的主要職責是了解客戶(hù)的聯(lián)系資料和最近的維修記錄并做好登記，及時(shí)的和客戶(hù)聯(lián)系和告知客戶(hù)產(chǎn)品的維修進(jìn)度。
做好接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電，確認客戶(hù)產(chǎn)品的數量和型號，向已過(guò)保修的客戶(hù)群進(jìn)行產(chǎn)品維修報價(jià)，開(kāi)好收款收據給出納會(huì )計，如果客戶(hù)要求開(kāi)票，向客戶(hù)傳真公司的開(kāi)票資料和接受并核對客戶(hù)的開(kāi)票資料，填寫(xiě)增值稅申請表給會(huì )計助理開(kāi)票，并及時(shí)致電給客戶(hù)發(fā)貨的時(shí)間和發(fā)貨方式。
售后服務(wù)是一項很重要的工作，也是繼銷(xiāo)售的一個(gè)重要的延續工作，做好了，可以增加銷(xiāo)售的機會(huì )。做不好，也可以毀掉一個(gè)關(guān)系網(wǎng)。我們專(zhuān)業(yè)知識也說(shuō)過(guò)市場(chǎng)調查是直接反應產(chǎn)品在市場(chǎng)上的流通和使用情況，所以我們售后服務(wù)的是一個(gè)啟下承上的工作，一方面要與最底層的接觸，另一方面也要和中層甚至高層接觸。我們的服務(wù)身份不會(huì )變，但我們要換一種角度和形象和對方交流，另一種方式進(jìn)行反應!
與客戶(hù)交流也是一門(mén)學(xué)問(wèn)，有些客戶(hù)懂得知識不多，從事電氣事業(yè)很長(cháng)的時(shí)間，我們剛接觸這樣的行業(yè)也是不能讓相信我們說(shuō)的，剛開(kāi)始的時(shí)候客戶(hù)不相信我們說(shuō)的，硬說(shuō)要我們主管接電話(huà)，我想了很久，之后我結合老師說(shuō)的心理學(xué)，陌生人之間如何建立信任，我就對客戶(hù)進(jìn)行了分類(lèi)，對于溫州境內的客戶(hù)我就說(shuō)本地話(huà)，讓他們覺(jué)得我也是和他們很近的，有點(diǎn)親切感后就把名字報給客戶(hù)來(lái)增加客戶(hù)的印象，對于我們的代理商，有些也是溫州的被公司外派的也是同樣的方式。對于不說(shuō)溫州話(huà)或不能直接找到想通點(diǎn)，我就提之前經(jīng)常和他們聯(lián)系的人的名字，這樣也間接地讓他們覺(jué)得我們也是有橋梁的，也以相同的方式讓他記住我，一個(gè)月之后他們打來(lái)電話(huà)就會(huì )直接叫我的名字或一接聽(tīng)電話(huà)就能聽(tīng)出我的聲音，有點(diǎn)小小的成就感。
時(shí)間過(guò)得很快，實(shí)習轉眼就結束了.在這些日子里我不僅通過(guò)親身經(jīng)歷，使在學(xué)校所學(xué)的理論知識得到了很好的實(shí)踐。而且對于實(shí)際的設計工作也提供了很大的幫助，為畢業(yè)設計提供了現實(shí)資料。從而避免了在設計過(guò)程中出現設計與實(shí)際施工相脫節的現象。,也讓我跟很多同事結下了深厚的友誼，我感悟到在工作的崗位中,不僅要有豐富的工作經(jīng)驗和較強的工作能力,更要有一份對工作的熱情,對身邊的同事和服務(wù)客戶(hù)的熱情.總而言之,只要有一份耕耘,那么也一定會(huì )得到一份收獲!
實(shí)習工作總結 篇4
首先在這里要感謝公司，自從我來(lái)到公司已經(jīng)將近兩個(gè)月了，在這一段時(shí)間里我努力學(xué)習，并快速進(jìn)步著(zhù)。這離不開(kāi)公司領(lǐng)導對我們的關(guān)心愛(ài)護，給我們創(chuàng )造了良好的工作環(huán)境，從我們進(jìn)入公司的那一刻起，公司就把我們當作自己的人一樣，讓我感到非常溫暖�；厥�20xx年，展望20xx年，我感慨萬(wàn)千。我時(shí)刻銘記著(zhù)我為什么來(lái)到這里，那就是要體現我的價(jià)值，把我所學(xué)的知識與實(shí)際相結合，發(fā)現自己的不足，努力改正和完善。
20xx年11月15號我和我的同班同學(xué)王科明來(lái)到了河口區西湖拓寬改造工程指揮部，從此我便開(kāi)始了我的實(shí)習。這是我們第一次正式的踏上社會(huì )，剛來(lái)到指揮部，我顯得很生疏也很稚嫩，我努力的記住這些生疏的面孔和名字，盡力地去熟悉掌握工程的情況解，通過(guò)自身的努力，我很快適應了工作。
西湖拓寬改造工程位于河口城區西部，整個(gè)湖區占地面積2。5平方公里，是利用原李坨水庫和老西湖進(jìn)行拓寬改造。西湖拓寬改造土方工程是整個(gè)工程的一部分，今年計劃完成規劃編制與部分土方工程。土方工程內容包括三部分：一是李坨水庫老壩拆除，拆除長(cháng)度4。6公里；二是在湖內筑造景觀(guān)島嶼群5座；三是疏浚原李坨水庫庫底及老西湖湖底、疏浚寬度為60米航道的5。6公里。
該工程為河口區20xx年度重點(diǎn)工程和便民實(shí)事之一，該工程實(shí)施后城區西部將成為一個(gè)集休閑、娛樂(lè )、景觀(guān)、濕地生態(tài)為一體的綜合性場(chǎng)所，中心城市基礎設施建設對當地經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的拉動(dòng)力和承載力將明顯增強。
該工程計劃20xx年10月10日開(kāi)工，20xx年11月23日完工，總工期45日歷天。
西湖拓寬改造工程由于遷占原因一直停工，20xx年12月19號，我們撤離指揮部，搬到陳北水庫指揮部，直到20xx年12月三十號又重新開(kāi)工，其間辛工帶著(zhù)我們監理利津縣草橋溝東干流治理工程，在陳北水庫指揮部我和那個(gè)工程的實(shí)習的同學(xué)結下了深厚的友誼。
通過(guò)這兩個(gè)工程我迅速而深刻地認識了自己，我的優(yōu)點(diǎn)是適應能力強，與人相處融洽，字寫(xiě)得好，細心周到，思維縝密，這些是我在工作中能快速的成長(cháng)進(jìn)步，使我受益。在工作中，我能認真負責，把辛工交給我的任務(wù)很好的完成，做好平日的監理記錄。
同時(shí)我也發(fā)現了我的缺點(diǎn)，專(zhuān)業(yè)知識缺乏，我在學(xué)校學(xué)到的知識只是基礎，我要學(xué)習的東西還有很多，在陳北水庫指揮部我接觸到了李總監，他的專(zhuān)業(yè)知識很就很豐富，我應該多向他學(xué)習，而帶我的辛工監理經(jīng)驗很豐富，是一名老水利監理工作者，我要從別人身上學(xué)習長(cháng)處，取長(cháng)補短，是自己不斷的成長(cháng)。我剛踏上社會(huì )，很缺乏自信心，有些事不敢說(shuō)不敢做，生怕被別人看不起，我要不斷開(kāi)闊眼界，增長(cháng)知識，增強自信心。
在這一段時(shí)間里我們學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西，例如監理工作的主要內容就是三管理、兩控制、一協(xié)調。在監理工作中要把監理資料進(jìn)行分類(lèi)整理，有條理的放置，要保存完好不能有破損和丟失，以便于以后工作的查找，這一點(diǎn)是很重要的。我剛來(lái)的時(shí)候對環(huán)境不熟悉，在指揮部里感到很不自在，說(shuō)不上話(huà)。有時(shí)候我不知道該干什么，就掃掃地，拖拖地，擦擦桌子，倒倒水，吃飯的時(shí)候，拿筷子和碗，吃完飯幫著(zhù)收拾，這些成了我每天必做的功課。漸漸的我就贏(yíng)得了大家的夸獎，我也漸漸和大家熟了起來(lái)，現在我能和每一個(gè)人都很好的溝通聊天。前幾天，我們公司的劉經(jīng)理來(lái)到西湖拓寬改造指揮部，他詢(xún)問(wèn)了我在這里工作的情況，問(wèn)我有什么感受，有什么規劃，我們聊了很多，其中他說(shuō)的一句話(huà)讓我感受頗多，他說(shuō)在我們公司不管干什么，關(guān)鍵在自己，只要自己努力，一樣能學(xué)到東西。是的，環(huán)境我是改變不了的，那只有改變自己，我要繼續努力，使自己更好的適應這個(gè)環(huán)境，變得更強大。
在監理工作中，我們既要協(xié)調好與建設單位的關(guān)系，又要協(xié)調好與施工單位的關(guān)系。與施工單位既不要離得太遠又不要太近，這一點(diǎn)辛工就為我在做出了榜樣，一次我們去工地巡查到了中午，施工單位要請我們吃飯，他們拽著(zhù)辛工往車(chē)上拖，辛工找借口推辭了，這樣的情況發(fā)生了不止一次，都被辛工拒絕了。在一次草橋溝東干流治理工程的會(huì )議上我們監理公司李經(jīng)理的一句話(huà)讓我到現在也忘不了，我們當監理的遇到了施工中的問(wèn)題，一定要敢于說(shuō)施工單位。我們要樹(shù)立自己的，不能讓別人看不起，把我們當擺設。我在以后的工作中，要潔身自好，嚴格要求自己。充分利用監理的權利，該說(shuō)就說(shuō)，該下通知就下通知，把工程的質(zhì)量放在第一位。
在20xx年的工作中，我要充分發(fā)揮自己的長(cháng)處，體現自己的價(jià)值，充分利用工作之余學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，把學(xué)到的知識與實(shí)際聯(lián)系起來(lái)。在新的一年里，我要更加勤奮更加努力，做好我的工作。為了增強自信心要提高溝通能力，反應能力。繼續發(fā)揚我們水利人不怕苦不怕累，甘于奉獻的精神。在今后的工作中，學(xué)會(huì )處理好與各方的關(guān)系，嚴格要求自己，不要違反紀律和原則。時(shí)刻對工程負責，對人民負責，對國家負責。遇到施工單位施工中出現不合理的操作，要及時(shí)通知施工單位，令其整改。需要下發(fā)監理通知的時(shí)候，要下發(fā)監理通知，樹(shù)立監理的，對工作認真負責，不使工作出現失誤和差錯，努力做到。
20xx年，我要為自己制定一個(gè)工作計劃，一個(gè)學(xué)習計劃，一個(gè)生活計劃，不斷學(xué)習，不斷提高，迎接新的工作，迎接新的生活，體現自己的價(jià)值所在，為公司貢獻出自己的一份力。
實(shí)習工作總結 篇5
“沒(méi)有總結，就沒(méi)有收獲，更別說(shuō)進(jìn)步了……”我這樣對我的小侄子說(shuō)。因為他喜歡看動(dòng)畫(huà)片，我就告訴他看完之后一定要想想自己有什么想法。他還不到五歲，或許他聽(tīng)不太懂我講什么，但是我想說(shuō)，這話(huà)更多的是對我自己的一種提醒，提醒我應該對在移動(dòng)公司實(shí)習的一個(gè)月進(jìn)行總結了。
嚴格地講，自己并沒(méi)有實(shí)習一個(gè)月。協(xié)議是從7月14日簽到8月15日的，但是前幾天都在接受培訓，加之中間又有幾個(gè)雙休，感覺(jué)實(shí)習時(shí)間真的很短暫。
正式實(shí)習第一天，我們便被分了組，有的去了網(wǎng)絡(luò )口，有的到了營(yíng)銷(xiāo)組，而我則進(jìn)了客戶(hù)組。坦白說(shuō)，通信行業(yè)對于我是比較陌生的；我對于它來(lái)講，也是一個(gè)地道的“門(mén)外漢”。因為我甚至連這幾個(gè)部門(mén)是干什么的都未分清楚，也直到后來(lái)，我才知道，網(wǎng)絡(luò )口是市公司下的，而營(yíng)銷(xiāo)組、客戶(hù)組則是隸屬于利州區公司。
進(jìn)入客戶(hù)組后，我被分配跟著(zhù)劉姐，她是負責學(xué)生市場(chǎng)的客戶(hù)經(jīng)理。由于我是新晉員工，加之又是實(shí)習生，因此自己并不能幫太多忙，只能先學(xué)習。所以我的第一個(gè)任務(wù)便是熟悉移動(dòng)公司三大品牌，動(dòng)感地帶、神州行以及全球通。對于移動(dòng)的資費，我覺(jué)得公司考慮的非常周到，針對不同的客戶(hù)群，打造不同的品牌。但是有一點(diǎn)比較麻煩，資費更新相當快，令人目不暇接，因此大部分資費我都記不祝
像上次在實(shí)習半個(gè)月后的總結會(huì )議上所說(shuō)的一樣，在客戶(hù)組里，我覺(jué)得我們主要是同電話(huà)號碼以及客戶(hù)打交道。什么是客戶(hù)組，就是主要負責聯(lián)絡(luò )客戶(hù)，維護彼此間的關(guān)系，而其中的橋梁便是——電話(huà)號碼。
與電話(huà)號碼打交道貫穿了我的整個(gè)實(shí)習過(guò)程。在熟悉boss系統之后，我便開(kāi)始了電話(huà)號碼之旅，如將客戶(hù)加入某集團，將客戶(hù)從某集團中刪除，查詢(xún)客戶(hù)的欠費情況并為一些重要客戶(hù)轉賬，直到實(shí)習最后一天，都拿著(zhù)新卡為客戶(hù)開(kāi)戶(hù)，并辦理存費送費的業(yè)務(wù)。說(shuō)實(shí)話(huà)，這些工作都是十分機械的，可能前幾個(gè)號碼做著(zhù)還比較新鮮，可是后面呢，或許一不小心眼皮便黏在了一起，但是一想到這是在為客戶(hù)服務(wù)，一個(gè)小錯誤都極可能為客戶(hù)或公司造成損失時(shí)，便不得不謹慎得猶如做第一個(gè)一樣去做好每一個(gè)。動(dòng)輒成百上千的號碼或許會(huì )花去我大部分時(shí)間，但是我也從中得到了一些小小的好處，比如我對數字小鍵盤(pán)更加熟稔了，我的心態(tài)也更加沉穩厚重了。
與客戶(hù)打交道分為兩個(gè)方面，一是和客戶(hù)面對面交流，二是通過(guò)電話(huà)。
和客戶(hù)面對面交流主要是通過(guò)“上門(mén)服務(wù)”，推銷(xiāo)移動(dòng)公司的一些優(yōu)惠業(yè)務(wù)。在上門(mén)的過(guò)程中，我們遇到了各種人，有對移動(dòng)公司表示支持的，也有對其表示不滿(mǎn)的。對于前一種，我們由衷感謝；而后一種，我們也希望其能提出更加合理的建議。當然，這些我覺(jué)得都還比較容易應付，讓我感覺(jué)最難熬的是在日食前一天。當天，我和負責建行的客戶(hù)經(jīng)理到建行辦理事情。當時(shí)是我第一次見(jiàn)客戶(hù)，加之又不熟悉對方，因此凡事都表現得畢恭畢敬，話(huà)也盡量不多說(shuō)�？珊髞�(lái)發(fā)生的事情卻讓我們倍感尷尬，那就是移動(dòng)電話(huà)突然不能接通。當時(shí)，很多客戶(hù)都頻頻向我們發(fā)問(wèn)�？晌覀儗Υ艘彩悄涿�，因此只能揣測，可能是受日食的影響。最后回到公司才終于弄明白，原來(lái)是成都某處的地下光纜線(xiàn)被挖斷了�，F在想想，只是想對客戶(hù)表達歉意，在那一刻不能幫忙。盡管自己不是移動(dòng)公司的正式員工，但是當時(shí)自己的確著(zhù)急過(guò)，因為心里翻涌著(zhù)一種叫集體榮譽(yù)感的東西。
而打電話(huà)，對我來(lái)說(shuō)真是有些困難，因為我壓根就不擅長(cháng)。但轉念一想，這正是鍛煉的好機會(huì )，應該把握祝記得第一個(gè)號碼還是在同仁的鼓勵下才撥通的，要講的內容也是在心里默背了許多遍。在打電話(huà)的過(guò)程中，我們都遇到了許多類(lèi)似的狀況，有仔細聆聽(tīng)的，也有一張嘴便掛斷電話(huà)的，甚至有人說(shuō)“這是騙錢(qián)的”。漸漸得，我熟悉了推銷(xiāo)內容，也熟悉了形形色色的人的態(tài)度。不管客戶(hù)喜不喜歡這種方式，我反倒覺(jué)得，我一定要讓自己的聲音聽(tīng)起來(lái)充滿(mǎn)信任、向上和快樂(lè )。
在廣元移動(dòng)分公司實(shí)習的這一個(gè)月中，我還參加了第二屆成長(cháng)動(dòng)力營(yíng)的閉營(yíng)儀式以及針對部分中學(xué)銷(xiāo)售電話(huà)卡的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中。尤其是在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，我更加深刻體會(huì )到了省團委張彤副書(shū)記的那句話(huà)“理想與現實(shí)的差距、校園與社會(huì )的差距是巨大的”。作為即將畢業(yè)的大學(xué)生，我們不能改變這一現狀，我們所能做的，就是盡力使這一差距得以縮校
短暫的一個(gè)月，我覺(jué)得自己收獲了許多書(shū)本上學(xué)不到的知識，也明白了前方還有很長(cháng)的路要走，我會(huì )揣著(zhù)我的座右銘“功不唐捐”繼續前行！
實(shí)習工作總結 篇6
過(guò)本次實(shí)習，鞏固、擴大與加深我們從課堂上所學(xué)的理論知識，掌握了全站儀的基本操作，還有學(xué)會(huì )了很多測量的方法，獲得了測量實(shí)際工作的初步經(jīng)驗與基本技能，著(zhù)重培養了我們的獨立工作能力，進(jìn)一步熟練了測量?jì)x器的操作技能，提高了測量的速度與精度，并對測繪小區域大比例尺地形圖的全過(guò)程有了一個(gè)全面與系統的認識，這些知識往往是我在課堂上很少接觸、注意的，但又是十分重要、十分基礎的知識，從而積累了許多經(jīng)驗，使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識
一次測量實(shí)習要完整的做完，單靠一個(gè)人的力量與構思是遠遠不夠的，只有小組的合作與團結才能讓實(shí)習快速而高效的完成。這次測量實(shí)習培養了我們小組的分工協(xié)作的能力，增進(jìn)了同學(xué)之間的感情。我們完成這次實(shí)習的原則也是讓每個(gè)組員都學(xué)到知識而且會(huì )實(shí)際操作，而不是搶時(shí)間，趕進(jìn)度，草草了事完成任務(wù)。
所以，我們每個(gè)組員都分別獨立的觀(guān)察，記錄每一站，并準確進(jìn)行計算。做到步步有"檢核"，這樣做不但可以防止誤差的積累，及時(shí)發(fā)現錯誤，更可以提高測量的效率。我們懷著(zhù)嚴謹的態(tài)度，錯了就返工，決不馬虎。直至符合測量要求為止。我們深知搞工程這一行，需要的就是細心，做事嚴謹。
例如：
(1)立標尺時(shí)，標尺除立直外，還要選在重要的地方。因此，選點(diǎn)就非常重要，點(diǎn)一定要選在有代表性的地方，同時(shí)要注意并非點(diǎn)越多越好，相反選取的無(wú)用點(diǎn)過(guò)多不但會(huì )增加測量，計算的勞動(dòng)量，而且很費時(shí)間，而且會(huì )因點(diǎn)多而雜亂產(chǎn)生較大的誤差。
(2)在測試測量時(shí)，要先將道路與主要建筑物確定下來(lái)，然后再用偏心的方法測量樹(shù)、電線(xiàn)桿之類(lèi)的，這樣不但條理清楚，有利于作圖的準確與隨時(shí)進(jìn)行實(shí)物與圖形的對比從而檢驗測量數據的準確與否。
經(jīng)過(guò)每個(gè)組員的.團結工作，我們完成了側全站儀測量的工作，看到我們畫(huà)好的草圖大家都興奮不已。在我們組的同學(xué)交流測量中的經(jīng)驗時(shí)，大家感覺(jué)收獲都很多，有的說(shuō)儀器的對中很重要關(guān)系到誤差的大小，有的說(shuō)儀器精平很重要，等等吧，想想大家每天早8點(diǎn)多就起床背上儀器去測量，算出誤差大的大家一起討論與修改，并重新測量。有了團結的力量我們還是干的很有勁的。我也從別人那里學(xué)到了以前不是太清楚的東西，比如橫斷面測量、偏心測量以及一些作圖的疑問(wèn)都在測量中得到了答案。
測量實(shí)習，讓我學(xué)到了很多實(shí)實(shí)在在的東西，對以前零零碎碎學(xué)的測量知識有了綜合應用的機會(huì )，對全站儀的使用過(guò)程有了一個(gè)良好的了解。學(xué)會(huì )了一些在課堂上無(wú)法做到的東西以及更熟練的使用全站儀等測量?jì)x器與工具。很好的鞏固了理論教學(xué)知識，提高實(shí)際操作能力，同時(shí)也拓展了與同學(xué)之間的交際合作的能力。
當然其中不乏老師的教誨與同學(xué)的幫助。當我們每個(gè)組都在測量數據時(shí)，老師每個(gè)組的檢查，出現問(wèn)題就讓我們及時(shí)改正。其實(shí)想想每天在校園中那些測量的我們也算是一道不錯的風(fēng)景。
還記得我們第一次實(shí)習，因為一個(gè)站點(diǎn)的錯誤我們不得不重新測量，忙了半天大家連中午飯都沒(méi)來(lái)得及吃�？傊�，兩周中我們也體會(huì )了不少酸甜苦辣，有的測量很順利甚至零誤差，有時(shí)測量處處碰壁，但也算過(guò)去了。完成了測量還是很高興的.雖然測量中大家也有懶的時(shí)候不想測了,但挺過(guò)去都好了。
但這兩周實(shí)習也給了我們不少教訓：由于某個(gè)數據的讀錯、記錯及算錯都給我們帶來(lái)了不少麻煩，從而讓我們知道了做任何事都要認真。一個(gè)組的團結也是至關(guān)重要的，它關(guān)系到整個(gè)組的進(jìn)度。
先前我們組由于配合不夠默契，分工也不夠合理，整體進(jìn)度受到極大的影響，后來(lái)通過(guò)組內的交流，徹底解決了以上問(wèn)題。實(shí)習進(jìn)度有了很大的改觀(guān)，進(jìn)度與效果自然就提上來(lái)了。
我很珍惜學(xué)校為我們安排實(shí)習這理論與現實(shí)連接的重要環(huán)節，更深刻的體會(huì )了理論與實(shí)踐之間那種密切的關(guān)系，明白了有些東西是課本上學(xué)不來(lái)的，有些問(wèn)題是在實(shí)踐中解決的�？傊�，要謝謝學(xué)校在為促進(jìn)學(xué)生實(shí)踐能力所安排的這段實(shí)習，我將永遠珍惜這段經(jīng)歷。同時(shí)這段實(shí)習生活也是我一生中最值得難忘的。
實(shí)習工作總結 篇7
為期五個(gè)月的頂崗實(shí)習結束了。在這短短的五個(gè)月里，我學(xué)到了很多東西，不管是對自己專(zhuān)業(yè)知識還是適應社會(huì )的能力都有了進(jìn)一步的提升。讓自己思想也不斷成熟起來(lái)�，F將本學(xué)期實(shí)習內容及心得總結如下：
一、概述
1、實(shí)習時(shí)間及地點(diǎn)：
20xx.03.1—20xx.06.22 在陜西大唐園林工程有限公司實(shí)習
地點(diǎn)：樓觀(guān)印象酒店，臨潼鳳凰池生態(tài)谷
2、實(shí)習單位及單位簡(jiǎn)介：
實(shí)習單位：陜西大唐園林工程有限公司
公司簡(jiǎn)介：陜西大唐園林工程有限公司是在人與自然和諧發(fā)展之中成長(cháng)起來(lái)的專(zhuān)業(yè)園林綠化公司。是一家以園林綠化、園林建筑、雕塑、噴泉工程設計與施工；苗木、盆景、盆栽的生產(chǎn)、銷(xiāo)售；園林機械、草坪種子零售、科技成果推廣應用的綜合性專(zhuān)業(yè)園林工程施工二級企業(yè)。 公司在承建園林綠化方面已具有10幾年的技術(shù)實(shí)踐經(jīng)驗和工程管理經(jīng)驗。公司配備有各種園林綠化施工機械；還擁有較高水準的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。 公司憑著(zhù)一支高素質(zhì)的技術(shù)隊伍和精心的設計組織施工，均得到業(yè)主及其業(yè)內人士的好評。我們雖然專(zhuān)業(yè)，但我們更敬業(yè)。 公司堅持以人為本，以科技為靈魂，以市場(chǎng)為導向，以管理為紐帶的原則，加強在管理、市場(chǎng)、技術(shù)、企業(yè)文化等方面的總結與建設，使企業(yè)沿著(zhù)更加規范、更加科學(xué)的軌道高速、穩健發(fā)展。 公司現有工程技術(shù)人員51名，其中中級職稱(chēng)以上的有26人；具備專(zhuān)業(yè)技術(shù)工種的人員有23人，常年有綠化工人50余人。我們走外引人才，內培骨干的路子，苗木生產(chǎn)、培管、種植施工、后期養護相互內部評比，從而使企業(yè)員工整體素質(zhì)得以提高。
3、實(shí)習目的：
實(shí)習的目的是為了提高我們的實(shí)際運用能力，通過(guò)自己在單位的實(shí)習，使自己在校期間對園林工程技術(shù)理論的學(xué)習，在實(shí)習期間能和實(shí)踐很好的聯(lián)系結合起來(lái)。在實(shí)習過(guò)程中，通過(guò)在辦公室做資料、在工地實(shí)際動(dòng)手等來(lái)認識了解園林行業(yè)，鞏固我們的專(zhuān)業(yè)技能。通過(guò)在工作中對施工工藝的認識和公司系統的培訓，加強了我們對所學(xué)專(zhuān)業(yè)理論知識的理解和實(shí)際操作的動(dòng)手能力。
二、實(shí)習經(jīng)過(guò)
在陜西大唐園林工程有限公司
1、擔任的工作崗位：
擔任施工員兼資料員
2、任務(wù)：
理論結合實(shí)際，把在學(xué)校學(xué)的理論知識與實(shí)際情況聯(lián)系起來(lái)，做好本次道路綠化工程。
3、工作內容：
剛來(lái)到工程項目部，熟悉工地后我被分配到工地上任職技術(shù)員。開(kāi)工后，一切都要跟著(zhù)施工工序來(lái)一步一步的操作。喬木的施工工序為：
�、僬砭G化用地。整地要求精耕細作，原地不是熟地，需要進(jìn)行深翻，深度在40-50厘米，以便疏松土壤，增加蓄水保墑的能力。根據需要還要進(jìn)行回填土。
�、诙ㄎ环啪�(xiàn)。定位放線(xiàn)本應與設計圖紙一致，但由于道路施工時(shí)的變動(dòng)，綠化也要跟著(zhù)變動(dòng)。
�、弁诜N植坑。種植坑的大小要根據苗木的土球大小來(lái)定，土球多大就挖多大的坑，常用到的有100*80公分、80*50公分、60*40公分的。
�、茉灾裁缒�。由于是道路綠化，而且土球大小不一，因此，在栽植苗木的時(shí)候，要掌握好距離和高度。要掌握好苗木與苗木之間的距離、苗木離道牙的距離，苗木的高度以地面與土球平齊為好，或比地面低一點(diǎn)。
�、莞餐羾�。覆土時(shí)到一定深度后把樹(shù)輕輕向上提拉一下，使土填實(shí)，覆土時(shí)一定要把土填實(shí)，不能留有空隙，以免澆水后苗木陷下去。然后進(jìn)行圍堰，圍堰大小與土球大小一致。
�、蘩p草繩。喬木新栽植后要進(jìn)行纏草繩，以抵擋烈日暴曬。還有打支撐的時(shí)候也不會(huì )傷到樹(shù)皮。
�、叽蛑�。苗木新栽植后還不穩定，要對其進(jìn)行支撐，等苗木穩定后去掉支撐物。
�、嘈藜�。對新栽植苗木一定要進(jìn)行修剪，
�、釢菜�。新栽植的苗木要及時(shí)進(jìn)行澆水，一般要澆三水，剛栽完澆第一水，要澆透，三天后再澆一水，一周后再澆一水。有時(shí)也可根據情況而定。
灌木的施工工序為：
�、僬砭G化用地。整地要求精耕細作，原地不是熟地，需要進(jìn)行深翻，深度在40-50厘米，以便疏松土壤，增加蓄水保墑的能力。根據需要還要進(jìn)行回填土。
�、诙ㄎ环啪�(xiàn)。定位放線(xiàn)本應與設計圖紙一致，但由于道路施工時(shí)的變動(dòng)，綠化也要跟著(zhù)變動(dòng)。
�、墼灾裁缒�。灌木不像喬木一樣要提前挖好種植坑，灌木一般在栽植的時(shí)候邊挖坑邊栽。距離和深度根據苗木而定。
�、苄藜�。小灌木栽植后要修剪一定的造型，而作為綠籬的灌木，因設計要求要修剪到要求高度。
�、轁菜�。灌木也一樣，新栽植后要及時(shí)進(jìn)行澆水，一般要澆三水，剛栽完澆第一水，要澆透，三天后再澆一水，一周后再澆一水。有時(shí)也可根據情況而定。
栽植工程完了還要進(jìn)行養護，夏季苗木最容易產(chǎn)生病蟲(chóng)害，因此，要經(jīng)常檢查苗木是否有病蟲(chóng)害的威脅，一旦發(fā)現，立即處理。
這項景觀(guān)綠化工程既包括了綠化工程，還包括鋪裝工程，工程的施工日志由我來(lái)記，所以我經(jīng)常能和鋪裝工程的人接觸，
工程結束后，我又回到了辦公室，準備竣工資料以及做竣工圖。對于做資料我有以下體會(huì )：
�。ㄒ唬⿲Y料的整理
1.對資質(zhì)的管理，公司資質(zhì)不能外借，要自己保管好，對一個(gè)公司最重要的就是資質(zhì)。
2.在項目經(jīng)理的領(lǐng)導下，負責接收，發(fā)放及保管工程部的書(shū)函文件、合同、招投標文件、設計圖紙與設計變更，以及書(shū)籍等資料的收集、借閱和管理；簽發(fā)、分發(fā)的工作要做到及時(shí)到位，并注明收發(fā)時(shí)間。
3.管理施工現場(chǎng)的各種文件、資料、設計圖紙等，建立項目施工圖紙和設計變更的工程檔案；負責與總包公司、監理方及公司有關(guān)部門(mén)的資料收發(fā)、借閱，并辦理簽發(fā)手續。
4.負責工程部工程預算、決算、結算、工程量計算清單等資料，以及招投標檔案、技術(shù)、經(jīng)濟方面的簽證資料的保管。
5.按建筑主管部門(mén)和城建檔案館的規定，收集、檢查、核對建設工程竣工資料；合同公司其他部門(mén)將項目立項依據性批文、批復、合同、竣工驗收文件、現場(chǎng)聲像等檔案資料進(jìn)行匯總整理。
實(shí)習工作總結 篇8
一、實(shí)習目的
提高實(shí)際工作能力，豐富社會(huì )經(jīng)驗，掌握信息管理知識在實(shí)際工作中的運用。
二、公司簡(jiǎn)介
XX年1月份我十分有幸的來(lái)到中國平安保險(集團)股份有限公司實(shí)習。在去之前，我對它不是很了解，隨著(zhù)后來(lái)在平安的工作慢慢了解到中國平安保險(集團)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中國平安”)是中國第一家以保險為核心的，融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務(wù)集團。公司成立于1988年，總部位于深
圳。XX年6月，公司在香港聯(lián)合交易所主板上市，股份名稱(chēng)“中國平安”，股份代碼2318。XX年3月1日，中國平安a股股票正式在上海證券交易所掛牌上市，股份簡(jiǎn)稱(chēng)為“中國平安”，代碼為“601318”。公司控股設立中國平安人壽保險股份有限公司(“平安人壽”)、中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司(“平安產(chǎn)險”)、平安養老保險股份有限公司、平安資產(chǎn)管理有限責任公司、平安健康保險股份有限公司，并控股中國平安保險海外(控股)有限公司、平安信托投資有限責任公司(“平安信托”)、深圳市商業(yè)銀行。平安信托依法控股平安證券有限責任公司，深圳市商業(yè)銀行依法控股平安銀行有限責任公司。截至XX年6月30日，集團總資產(chǎn)為人民幣3,587、18億元，權益總額為人民幣381、04億元。XX年7月20日，公司市值超過(guò)1,500億港元，居于國際大型金融保險機構行列。公司通過(guò)旗下各專(zhuān)業(yè)子公司共為3,700多萬(wàn)名個(gè)人客戶(hù)及約200萬(wàn)名公司客戶(hù)提供了保險保障、投資理財等各項金融服務(wù)。公司擁有20多萬(wàn)名銷(xiāo)售人員及近4萬(wàn)名正式雇員，各級各類(lèi)分支機構及營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部門(mén)3,000多個(gè)。XX年上半年，公司實(shí)現總收入為437、39億元，凈利潤達到人民幣41、62億元。從保費收入來(lái)衡量，平安壽險為中國第二大壽險公司，平安產(chǎn)險為中國第三大產(chǎn)險公司。
中國平安的企業(yè)使命是：對客戶(hù)負責，服務(wù)至上，誠信保障;對員工負責，生涯規劃，安家樂(lè )業(yè);對股東負責，資產(chǎn)增值，穩定回報;對社會(huì )負責，回饋社會(huì )，建設國家。公司倡導以?xún)r(jià)值最大化為導向，以追求卓越為過(guò)程，做品德高尚和有價(jià)值的人，形成了“誠實(shí)、信任、進(jìn)取、成就”的個(gè)人價(jià)值觀(guān)，和“團結、活力、學(xué)習、創(chuàng )新”的團隊價(jià)值觀(guān)。公司貫徹“競爭、激勵、淘汰”三大機制，執行“差異、專(zhuān)業(yè)、領(lǐng)先、長(cháng)遠”的經(jīng)營(yíng)理念。
三、實(shí)習內容及步驟
我的工作主要分為兩個(gè)階段，第一階段在營(yíng)業(yè)部。分擔營(yíng)業(yè)部的外勤工作。第二階段是在培訓部。當時(shí)平安公司正在進(jìn)行1月增員的活動(dòng)，對新員工的崗前培訓需要做大量的資料整理工作。
平安見(jiàn)聞一：
每天8點(diǎn)30分的早會(huì )。
每天早上八點(diǎn)半是平安公司上班的時(shí)候，公司的喇叭里就會(huì )響起動(dòng)感十足的音樂(lè )。這時(shí)候所有員工都要開(kāi)始接受?chē)栏竦目记�。平安的早�?huì )內容和各個(gè)外勤人員息息相關(guān)，所以對外勤人員的早會(huì )出席率有著(zhù)極高的要求，也和各外勤人員的工資掛鉤。
8點(diǎn)25分，外勤所有業(yè)務(wù)員和本部的內勤們在營(yíng)業(yè)部的排隊站好，本營(yíng)業(yè)部經(jīng)理站在隊列前面。然后廣播里宣布早會(huì )開(kāi)始，每日的早會(huì )是由各個(gè)部門(mén)的職員輪流主持。
早會(huì )的第一項是齊唱公司司歌《平安頌》，這首歌是郭鋒專(zhuān)門(mén)為平安公司而做。歌詞如下：
四海之內，心手相牽，選擇平安是你我的心愿;
誠實(shí)、信任、進(jìn)取、成就，我們的信念永遠不變;
讓每一個(gè)早晨與平安相見(jiàn)，人生擁有溫馨的家園;
讓每一顆心靈與平安相連，生命書(shū)寫(xiě)輝煌的詩(shī)篇。
追求卓越，全心奉獻，回饋社會(huì )是我們的諾言;
和平、友愛(ài)、幸福、歡樂(lè )，人類(lèi)走向燦爛的明天;
讓每一個(gè)早晨與平安相見(jiàn)，人生擁有溫馨的家園;
讓每一顆心靈與平安相連，生命書(shū)寫(xiě)輝煌的詩(shī)篇。
生命書(shū)寫(xiě)輝煌的詩(shī)篇。平安!平安!平安!
(每次回來(lái)跟朋友說(shuō)到平安每天早晨都會(huì )唱司歌，他們都會(huì )說(shuō)是學(xué)松下幸之助的。)
然后是大家齊頌公司訓導，開(kāi)始幾句話(huà)是這樣的，“思想品行，光明磊落;組織紀律，令行禁止;工作態(tài)度，嚴謹求實(shí)……”。
會(huì )正式內容的第一項通常是昨日業(yè)績(jì)報告也就是所謂的“大早會(huì )”。把各個(gè)市區做一個(gè)大比較，再在本市區各個(gè)營(yíng)業(yè)部在昨日成保的業(yè)績(jì)量做比較。平安公司十分重視激勵政策在管理中的應用。我所在的營(yíng)業(yè)區是四處，在這十個(gè)部中展開(kāi)千里馬與蝸牛命名政策來(lái)激勵各營(yíng)業(yè)部的業(yè)績(jì)量。對前一日業(yè)績(jì)最好的部是當日的千里馬部，業(yè)績(jì)最差的定為當日的蝸牛營(yíng)業(yè)部，一個(gè)蝸牛形象會(huì )掛在公司入門(mén)時(shí)的業(yè)績(jì)展覽墻上，上面掛著(zhù)所對應的營(yíng)業(yè)部的名稱(chēng)。
業(yè)績(jì)較好的營(yíng)業(yè)部為了當上千里馬，努力的展業(yè)，做業(yè)績(jì)。某時(shí)段業(yè)績(jì)一般的營(yíng)業(yè)部也為了擺脫蝸牛營(yíng)業(yè)部的稱(chēng)號而苦苦掙扎。
大早會(huì )過(guò)后就是各營(yíng)業(yè)部的各自的早會(huì )。就像關(guān)起家門(mén)說(shuō)自己的事一樣，營(yíng)業(yè)部經(jīng)理和主管門(mén)為了趕超其他營(yíng)業(yè)部也是煞費苦心的想策略，帶新人，研究新險種，分享成功經(jīng)驗。也開(kāi)展一些有益于提高員工素質(zhì)的活動(dòng)。
營(yíng)業(yè)部的早會(huì )過(guò)后還會(huì )開(kāi)各個(gè)小組的早會(huì )。由小組主管分析到每個(gè)小組成員成功或失敗的經(jīng)驗。大家相互提出意見(jiàn)和建議。
一層一層會(huì )議開(kāi)到現在，差不多時(shí)間到了9點(diǎn)左右，早會(huì )基本結束，大家開(kāi)始新的一天的工作，內勤人員整理各種報表，出建議單，接洽理陪案，蓄期或者加險。外勤人員開(kāi)始奔波于眾多客戶(hù)之間，開(kāi)始展業(yè)，送建議書(shū)，送知音卡，簽單，處理理陪初期。
平安見(jiàn)聞二：
特殊的就業(yè)群體和內部開(kāi)銷(xiāo)的嚴格控制制度。
平安保險集團現在人力資源安排上實(shí)行的是“一國兩制”、“因地而異”的方法。一方面在南方大城市，例如上海、深圳等地，保險意識比較好的城市，公司采取精英戰。公司運用自己在平安大學(xué)的教育培養出一支支人數少而業(yè)務(wù)非常精通的保險業(yè)務(wù)員隊伍。他們一個(gè)營(yíng)業(yè)部可能只有二三十人。
而在北方的一些省份還實(shí)行著(zhù)人海戰術(shù)。每年兩次的增員月，讓每個(gè)業(yè)務(wù)員忙的不亦樂(lè )乎。這種強力的增員計劃給保險銷(xiāo)售量上帶來(lái)了一次次的突破，但也在保險業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)上拉低了水平。
就河北分公司的現狀來(lái)講，各地市分公司仍以增員力為衡量的標準，相互攀比，設立比賽，增強員工戰斗力。公司現在所招收的員工，大部分是失業(yè)下崗職工，或者是即將倒閉工廠(chǎng)的工人，或者是農村家庭婦女，還有一部分家里經(jīng)營(yíng)小店的業(yè)主們。員工普遍文化程度不高，在了解，接受新險種時(shí)接受速度慢。并在后面的展業(yè)中時(shí)時(shí)的露出對險種的認識不足的問(wèn)題。保險業(yè)務(wù)員對險種的認識不足不僅僅會(huì )降低業(yè)務(wù)量，還會(huì )對客戶(hù)造成對公司形象與文化的誤解。壽險業(yè)務(wù)員因工作需要應對大眾的健康問(wèn)題有個(gè)比常人要更清楚，更細致的認識。例如在各個(gè)年齡段我們可能面臨的健康問(wèn)題是什么，或者說(shuō)隨著(zhù)年齡的增長(cháng)，我們的健康危險指數的曲線(xiàn)是怎么樣的。因為保險業(yè)務(wù)一般都是長(cháng)期的，投保期有XX年，20xx年，30年的不等，一保就要保到70歲或者終身險的。所以我們對客戶(hù)的長(cháng)期分析是必要的。
平安公司認識到就業(yè)群體的特殊性，在深圳總部設立了平安大學(xué)。培養平安管理人才。把新理念、新思想帶到平安管理階層。在各個(gè)省、直轄市設立培訓點(diǎn)。培訓更多的員工。讓他們拓寬視野。還在不定期的階段，提出某部分做的非常好的員工集中做經(jīng)驗分享。大家相互學(xué)習。在平安公司，學(xué)習氣氛是很濃的。
內部開(kāi)銷(xiāo)嚴格的控制制度。
保險業(yè)在中國暫時(shí)是個(gè)艱苦的職業(yè)。業(yè)務(wù)員在展業(yè)中會(huì )經(jīng)常受挫。有時(shí)這會(huì )影響到業(yè)務(wù)員持續工作的熱情。激勵政策在保險業(yè)管理中是非常重要的一個(gè)環(huán)節。公司每階段都推出不同的激勵計劃，這個(gè)階段可大可小，短期的可能是在開(kāi)月7天內升鉆的，長(cháng)期的可能是13個(gè)月連續做鉆石員工的。激勵品可大可小。小的有價(jià)值3040元的電扇，大到價(jià)值千元左右的納米羊絨被。公司的激勵品大多以生活中常用品為主，實(shí)用性強。員工可以自己拿回家自己用，也可以搞活動(dòng)為名，把自己所得的激勵品當禮品送給大單客戶(hù)。分公司提供的激勵品是分公司運營(yíng)經(jīng)費里的，各營(yíng)業(yè)部自己也出臺激勵政策，這部分資金主要來(lái)自部里得到的獎金，甚至部經(jīng)理個(gè)人腰包。在平安公司里，沒(méi)有浪費的現象。就連打印用紙也不例外，業(yè)務(wù)員們每打一份建議書(shū)都是自己出錢(qián)的。業(yè)務(wù)員們和內勤工作人員都把公司的財物當作自己家的去用心的呵護。正穩步邁向國際舞臺的中國平安將以完善的治理結構，國際化的管理團隊，凝聚人心的企業(yè)文化，成熟的風(fēng)險管理，優(yōu)良的產(chǎn)品、服務(wù)及市場(chǎng)能力，努力把公司建設成為國際領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)集團和金融服務(wù)業(yè)的百年老店。中國平安獲得了廣泛的公眾認同及社會(huì )榮譽(yù)。
四、實(shí)習結果與分析
平安讓我學(xué)到了書(shū)本上學(xué)不到的知識，你會(huì )感到來(lái)到這里你長(cháng)大了很多，它有一整套完善的培訓設施讓我們不斷的學(xué)習再學(xué)習，來(lái)到平安你會(huì )感到是來(lái)到一個(gè)溫暖的家，有各個(gè)同事的熱情幫助、有主管的精心照顧。只要你有不懂的問(wèn)題他們都會(huì )耐心的給你講解，直到你懂為止。有句對做保險代理人的評價(jià)是這么說(shuō)的：“做時(shí)間長(cháng)的人都會(huì )成為人精”。在這里不僅可以學(xué)到課外的知識，還可以學(xué)到一些社交的技巧，在平安你會(huì )知道什么是責任，你要對每個(gè)客戶(hù)負責，時(shí)刻把客戶(hù)的利益放在首位，這樣你才可以有更多的客戶(hù)。平安對每個(gè)員工都是公平的，只要你努力你就有無(wú)窮的機會(huì )晉升，公司給我們一個(gè)展示的舞臺，我們就要充分利用好，向我們的夢(mèng)想前進(jìn)。未來(lái)是屬于我們這一代的!
【【實(shí)用】實(shí)習工作總結范文匯總八篇】相關(guān)文章：