有關(guān)實(shí)習周記模板集錦十篇
歲月無(wú)痕,流水時(shí)光,眨眼間,一個(gè)星期已經(jīng)過(guò)去,想必大家都有了很深的感觸吧,這時(shí)候,最關(guān)鍵的周記怎么能落下!可是怎樣寫(xiě)周記才能出彩呢?下面是小編整理的實(shí)習周記10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
實(shí)習周記 篇1
第一次周記
第一周按照原計劃本來(lái)是我們去參加畢業(yè)實(shí)習的,但是由于我們的畢業(yè)設計之前因為一點(diǎn)原因,還未做完,再加上還有幾門(mén)課程還沒(méi)有結課,所有我們就安排在學(xué)校完成畢業(yè)設計了,在這半個(gè)月的時(shí)間里,我們都是和CAD和3DMAX在打交道,一天都是在改圖做圖,半個(gè)月就是這樣消耗完了因為的我們這次畢業(yè)設計是分小組的,我們組是三人一組,我擔任組長(cháng),在整個(gè)的畢業(yè)設計都是由我來(lái)提出的一切方案,他們兩個(gè)都是差不多是輔助我來(lái)完成的畢業(yè)設計的
在做這個(gè)畢業(yè)設計方案前我已考慮了很多東西,因為我們畢竟是在做設計,就要帶有一定的創(chuàng )新能力在里邊,所有我一直都在想要怎樣才能把這個(gè)設計弄得很很完美,很多很多東西要我們考慮的,一,風(fēng)格的選定和色彩的搭配;二,材料的運用;三,施工工藝上;四,報價(jià)等一切的問(wèn)題都要反復的想,雖然不是要進(jìn)行施工,但是我們在做設計就要考慮這些東西,我們在設計時(shí)我們就是以設計師的身份在扮演這個(gè)角色的,所有不管什么細節的問(wèn)題我們都要去考慮的比較詳細,不要以后在踏入了社會(huì )時(shí)就什么都在抱怨自己,當時(shí)怎樣怎樣的,不管什么事情都要從小事做起,一個(gè)很小的事情你都不能完成好,何況是大的問(wèn)題或者是更復雜的問(wèn)題了,做到我們這一行就要多方面的考慮,要考慮到設計、材料、施工、工藝、客戶(hù)要求等很多因素的問(wèn)題
我們的畢業(yè)設計還有一個(gè)星期就要開(kāi)始進(jìn)行畢業(yè)設計展了,我們這組的進(jìn)度還是跟得上,其他的組還在做施工圖,一張效果圖都沒(méi)有出,我在做效果圖時(shí)也下了不少的功夫,因為在渲染的時(shí)候老是會(huì )出現一些問(wèn)題,要么是這里曝光那里就暗了,翻來(lái)覆去改哪些圖,有的時(shí)候軟件還出錯了,老是在要渲染完的時(shí)候就出現3D關(guān)掉的情況,這問(wèn)題當時(shí)弄得我頭疼,都是每天晚上要趕工來(lái)完成畢業(yè)設計,因為我是我們小組的組長(cháng),所有我要帶好頭的作用,帶領(lǐng)我組員一起來(lái)完成我們的畢業(yè)設計,我們出了不少的效果圖,在給老師看的時(shí)候,老師說(shuō)幾個(gè)房間的色彩搭配和材料的運用搭配的不合理,有按照老師的要求去改,在這半個(gè)月的時(shí)間里幾乎都是熬夜,弄的自己都沒(méi)有精神去做了,但是我還是不能泄氣,因為我是帶頭作用就不能在組員面前這樣去表現那種泄氣的樣子,我對自己說(shuō)不管在怎么累,都要把這畢業(yè)設計做好做完,都是給自己一種自信感,相信自己一切皆有可能!
第二次周記
時(shí)間一天天的過(guò)去,我們的畢業(yè)設計也要快到完工階段,在這段時(shí)間里大多數都是在修改一些圖片,因為很多圖片在渲染時(shí)出現了很多問(wèn)題,都是要用PS來(lái)P圖,所有很多時(shí)候都感覺(jué)很繁瑣,因為老是在弄一張同樣的問(wèn)題,感覺(jué)就很滿(mǎn)意意思,叫我的組員做他們又不會(huì )這么P,所以一切的問(wèn)題都交給了我來(lái)解決了我就感覺(jué)很累很煩,但是沒(méi)有辦法,一旦我不做可能就大家都不做了,我就付出了不少的時(shí)間去完成這樣的問(wèn)題,有的時(shí)候感覺(jué)這里做好了,那里又還有問(wèn)題就得改,所以這些很繁瑣的問(wèn)題都弄成了不繁瑣了
我們差不多把所有的效果圖出完了,在檢查一些細節問(wèn)題就拿去打印店打印裝訂成冊了,在打印的時(shí)候也出現了不少的問(wèn)題,很多問(wèn)題都是打印店的問(wèn)題,但他老是說(shuō)是我們的圖有問(wèn)題,我感覺(jué)就很郁悶了,基本上是每一張打印出來(lái)都是偏紅、黃色的,感覺(jué)那些圖就是費了,我們又換了一家打印店什么問(wèn)題都沒(méi)有,那時(shí)感覺(jué)好郁悶的,錢(qián)去了什么都不行,真的那時(shí)候好想跑到那家打印店去叫老板還錢(qián)的,我的組員說(shuō)算了,沒(méi)有必要去了下次也不去他家就是了,那時(shí)候我蔡旻佑去找老板說(shuō)了,我們把所有的圖打印出來(lái)時(shí),又要拿到市中心去裝訂,因為那家的裝訂方式不是我們想象的那種裝訂方式,最后把所有的效果圖裝訂完成后,又要完成畢業(yè)設計展的排版。
實(shí)習周記 篇2
這周已經(jīng)是我實(shí)習周期的倒數第二周了,這周過(guò)去,只剩一周我就要回學(xué)校了。越是到最后,我越發(fā)現自己沒(méi)有實(shí)習到的東西還有很多,真想再延長(cháng)幾周時(shí)間,但這是不可能的,因為還要回學(xué)校進(jìn)行我的實(shí)習匯報。 這么多周下來(lái),我深切體會(huì )到了會(huì )計專(zhuān)業(yè)的特殊性,會(huì )計,是一門(mén)實(shí)用性、操作性很強的學(xué)科,如果不進(jìn)行實(shí)際操作演練,而只是憑著(zhù)書(shū)本上的一些理論性的東西去從事會(huì )計這門(mén)行業(yè)的話(huà),你的工作將會(huì )非常地不適應,以至于在工作中出現意想不到的差錯?梢(jiàn)會(huì )計的謹慎性有多么地重要。這周我還是從事上周原始憑證的填制,由于上周的教訓和我后來(lái)偷偷地在宿舍惡補了一下書(shū)本上的知識,這周操作起來(lái)就比上周好多了。而且,我也加深了對紅字更正法的實(shí)際體會(huì ),以前在學(xué)校里只要用紅筆劃掉,寫(xiě)上"作廢"兩字就可以了,但在公司里面,要用紅筆劃調,再蓋上責任人的章,這樣才能作廢。對于數字的填寫(xiě),高老師再三叮囑我字跡一定要清晰清秀,按格填寫(xiě),不能東倒西歪的,并且記賬時(shí)要清楚明細分錄和總賬名稱(chēng),我不敢有絲毫的馬虎,因為這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)。 這一周實(shí)習下來(lái),從制單到記賬的整個(gè)過(guò)程基本上有了一個(gè)大概的了解,并
結合書(shū)本知識總結了一下手工做賬的來(lái)龍去脈。通過(guò)自己的努力,我的實(shí)習變得越來(lái)越得心應手,我感覺(jué)很欣慰。
實(shí)習周記 篇3
物流實(shí)習周記1
我所在的公司叫廣州城市之星物流運輸有限公司,該公司有三百多個(gè)網(wǎng)點(diǎn),我分配到的網(wǎng)點(diǎn)是江蘇常州。
公司從事的是物流運輸服務(wù)。而我在的常州分公司是主要服務(wù)珠三角的往返運輸。在公司里我從事物流操作員工作,這工作的任務(wù)主要是按照公司操作的標準流程來(lái)進(jìn)行一系列與物流運輸服務(wù)有關(guān)的工作。完成公司的業(yè)務(wù)量標準。具體工作如為客戶(hù)發(fā)貨開(kāi)單,到貨核單,提貨開(kāi)單,與客戶(hù)協(xié)商,貨物的跟蹤,提供咨詢(xún)服務(wù)等等。
我到這里已經(jīng)學(xué)習有一段時(shí)間了,我現在正在學(xué)習使用的是公司的運單管理系統OTM,該系統主要功能有開(kāi)發(fā)運單,運單查詢(xún),客戶(hù)的管理,報表等項目。我已經(jīng)初步了解了該系統的運用。我平時(shí)就學(xué)習了解我們到貨公司一些基本情況。以方便我的工作。我要知道從我這公司發(fā)貨到到貨公司的代碼,運輸的費用等,還要知道貨物的定價(jià)標準等。
對于我們分公司來(lái)說(shuō),公司的全部員工還必須懂得理貨。因為很多時(shí)候客戶(hù)查貨是需要我們去核實(shí)。在這里我也學(xué)習倉庫的管理,就是貨物的碼放。來(lái)到這里我東西,認識了一些有趣的人,經(jīng)常和客戶(hù)打交道,覺(jué)得自己學(xué)到了很多東西,從而更覺(jué)得自己還缺乏很多東西需要日后學(xué)習。
物流實(shí)習周記2
這個(gè)星期即將過(guò)去,這里我該做的工作基本熟識了。我們分公司中有的組織架構是這樣的,領(lǐng)導是我們主管,下面有操作員,會(huì )計,出納,裝卸工,司機,我們各盡各職。我是操作員,我主要學(xué)習電腦的開(kāi)單管理系統,進(jìn)一步做好與客戶(hù)的溝通服務(wù)工作。
在工作的過(guò)程中,其實(shí)要做很多瑣事,例如作為公司的物流操作員,工作上首先是要為客戶(hù)提供開(kāi)單工作,發(fā)貨開(kāi)單后還要檢查貨物在貼標簽,裝車(chē)出庫,還要做好貨物的跟蹤情況。因為在物流運輸的途中經(jīng)常會(huì )出現耽誤貨物到達時(shí)間,或者貨物在分流中心出現錯誤,又或者在貼標簽時(shí)出錯等等情況,所以,要鍛煉良好的溝通能力,才能更好的協(xié)調各方面的工作,以最快的速度解決問(wèn)題,為客戶(hù)提供最有效的解決方案。
有時(shí)候客戶(hù)的貨物由于急需但是運輸途中偏偏出錯了,我們會(huì )一直被客戶(hù)追問(wèn)的,我們就要學(xué)會(huì )如何解答客戶(hù)的問(wèn)題了。例如當被問(wèn)到貨物到底具體到哪里啦,我們就要馬上聯(lián)系該貨物的到貨公司,確認貨物具體情況,如果還沒(méi)有到達到貨公司我們得聯(lián)系分流中心,了解貨物到了分流中心分流了沒(méi)有,有沒(méi)有缺貨等等,最后轉告客戶(hù),讓他們再耐心等待。
其實(shí),作為物流操作員很多東西都要了解的。這樣才能一站式的服務(wù)客戶(hù),做到一站到位。
物流實(shí)習周記3
時(shí)間過(guò)得很快,轉眼我在城市之星物流有限公司常州分公司工作已經(jīng)三周了。
這周我們這里調來(lái)了一位新的領(lǐng)導,是個(gè)女的。她做事很認真,刻苦,年紀也不大,是我學(xué)習的好榜樣。由于她本來(lái)就是會(huì )計出身的,現在這里缺少一位會(huì )計,她在這里就兼會(huì )計的工作。她有空的時(shí)候也會(huì )耐心的教我做一些會(huì )計的工作。她說(shuō)我雖然是物流操作員,但是辦公室的活都會(huì )做是最好的。也可以拓展一下自己的知識。我也是這樣認為的。所以她在做賬的時(shí)候我就在她的旁邊邊看邊學(xué)。我們都工作得很愉快。在白天的時(shí)候我就主要是做好開(kāi)單的工作,其他就不用我管了。工作還是很輕松的。在接下來(lái)的工作日子里,我將進(jìn)一步的學(xué)習在公司可以學(xué)到的所以東西,提高自己的工作和處理事情的能力。
最后我在新的一個(gè)月里,我將把自己的空余時(shí)間多向領(lǐng)導學(xué)習會(huì )計的工作。多學(xué)點(diǎn)知識。
物流實(shí)習周記4
這周匆匆就過(guò)去了,離開(kāi)學(xué)校到省外學(xué)校有一個(gè)多月了,對這里的一切都有感情了,但是這周初我接到了來(lái)自公司人力資源部的調令要我回到廣東惠州分公司。
在常州工作的這段日子了我感受挺深的,由于這是我人生的第一份正式的工作,我比較看重,所以做事還是很認真的。在一個(gè)月里我學(xué)到了挺多東西多,另外我覺(jué)得出來(lái)工作做人是最重要的。我在這里認識了很多好的朋友,包括一些同事,踢球的好友,等等。
其實(shí)在那里工作挺好的,和客戶(hù)也是剛剛熟悉了一段時(shí)間,很多事都開(kāi)始熟手了,所以當我知道一定要離開(kāi)常州的時(shí)候也很舍不得放,經(jīng)過(guò)一番爭取我還是要離開(kāi),在離開(kāi)那里的時(shí)候,公司的同事和我很多他們的工作經(jīng)驗,教我如何在新的工作崗位上做得更好,如何處理人際關(guān)系,如何配合領(lǐng)導的工作,這樣有利于我工作的順利進(jìn)行。在離開(kāi)的時(shí)候我收到了他們的祝福感到很溫暖。我就這樣結束了一段短暫又愉快的工作,準備到另一個(gè)新的地方開(kāi)始我新的學(xué)習工作的旅途。
我是這周末回到廣州的,我在坐車(chē)的途中也一直和常州的同事朋友聯(lián)系,腦海中浮現出大家的歡聲笑語(yǔ),工作中的團結合作,大家一起吃飯的溫馨場(chǎng)面。在回到學(xué)校后我就給那邊的關(guān)系我的朋友報平安,說(shuō)好大家有空多聯(lián)系。
在回到學(xué)校后我和同學(xué)一起分享了工作事情,大家都有很多有趣的事,希望在大家都能開(kāi)心的的完成實(shí)習任務(wù)。
物流實(shí)習周記5
生活總是在變化中溜走,我們必須用心去體會(huì )找到自己的人生目標,我們要生活得別人更好就必須做生活的強者,最好掌握一技之長(cháng),才能在生活的圈子中有立足之地。
就我現狀而言其實(shí)很迷惘,自己會(huì )問(wèn)自己什么時(shí)候才能成功,什么時(shí)候才能靠自己的努力過(guò)上幸福的生活,其實(shí)生活就是這樣像我們這種的剛從學(xué)校出來(lái)的年輕社會(huì )接班人更多的是社會(huì )帶給我們的一次又一次的打擊,在我工作了一個(gè)多月來(lái)我就深深地感受到了,我們?yōu)榱松,每天上班,重復?zhù)每天的工作,失去了自由,失去了很多自己的愛(ài)好的事,和我們的朋友見(jiàn)面聊天的機會(huì )越來(lái)越少,我們都要為自己的工作而耗著(zhù)我們時(shí)間,也許在這個(gè)工作的過(guò)程中我們會(huì )學(xué)到很多工作上的技巧,但是學(xué)到的東西也是很有限的,特別在一些大公司中工作我們就像是會(huì )說(shuō)話(huà)的機器,日復一日的工作,所以我一直想學(xué)到一樣有用的技術(shù)或者發(fā)現自己的特長(cháng)加以發(fā)展,可以開(kāi)心的過(guò)上自己想要的生活,所以在這個(gè)實(shí)習的階段我會(huì )用心去體會(huì ),真正找到自己人生當中有用的東西,并不是一定要真正的學(xué)到多少多少。
我在我們公司當中經(jīng)常一天工作十多個(gè)小時(shí),負責提貨的開(kāi)單,我覺(jué)得這樣的工作意思不大,但是這樣可以讓我坐下來(lái),也許這是在鍛煉一個(gè)人的耐性,還有和陌生人交流的能力吧。很希望能在工作中找到快樂(lè )之處,也許這樣會(huì )讓時(shí)間過(guò)得更有意義。
實(shí)習周記 篇4
實(shí)習日記·第一周
今天我正式進(jìn)入柳州市特方工貿有限公司實(shí)習的第一天,說(shuō)實(shí)話(huà),因為擔心不能和大家一起融洽的相處,心里還是挺緊張的。上班時(shí)間是在上午8點(diǎn),由于實(shí)習單位距離學(xué)校比較近,我就選擇了走路去單位。
到達公司時(shí),剛剛過(guò)7點(diǎn)半沒(méi)多久,但是多數員工已經(jīng)開(kāi)始加工一種叫做方管的材料了,看來(lái)以后要來(lái)早點(diǎn)才行。老板娘也已經(jīng)在那整理文件了。我和她打了聲招呼,就開(kāi)始幫忙整理辦公室桌面上的文件。整理完畢后,老板娘就開(kāi)始帶我去認識生產(chǎn)部的工人們。大家都很熱情,他們的熱情也證明我多慮了,這些友好的同事,他們給了我極大的鼓勵,在最初接觸交流中,我獲得更多的鼓勵和信任,使自己逐漸有了信心和勇氣,能夠勇敢的去面對任何挑戰。 老板娘說(shuō)我體型比較“龐大”,如果去和工人們一起加工材料的話(huà)那些較為狹小的過(guò)道可能會(huì )造成一些麻煩,而且看我打字比較快,所以就讓我先在辦公室幫她處理文件,主要是處理客戶(hù)的訂單和打印合同之類(lèi)的?臻e時(shí)就幫工人們把生產(chǎn)好的彩鋼板、卷簾門(mén)配件和其他零零總總的東西搬到門(mén)口旁碼放好,等客戶(hù)過(guò)來(lái)拉走。
這一天下來(lái),總覺(jué)得自己以前總是想太多了。其實(shí),和人相處也沒(méi)什么困難,做到真誠就好了。
實(shí)習日記·第二周
早上又小掙扎了下,一天的懶覺(jué)睡得我太爽了,萬(wàn)惡的鬧鐘又催促我起床了。
經(jīng)過(guò)了一周的適應期后,我慢慢的熟悉了公司的各種規章制度和運作流程,更明確了自己的工作內容。接下來(lái)的時(shí)間便開(kāi)始為正式投入工作進(jìn)行了很多的準備,通過(guò)上網(wǎng)查資料,看書(shū),向同事請教等等多種途徑在一個(gè)周的時(shí)間內我補充了大量實(shí)際工作中所需要的知識。通過(guò)真正投入到工作中后發(fā)現自己要準備的東西還遠遠不夠。大學(xué)生活讓我對理論知識有了一定的了解,但實(shí)踐出真知,唯有把理論與實(shí)踐相結合,才能更好地為我今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到促進(jìn)的作用,增強我今后在工作中的競爭力,為我能在以后立足增添了一塊基石。雖然還是重復工作,我還是給為自己加油!
實(shí)習日記·第三周
又是一周過(guò)去了,F在開(kāi)始有點(diǎn)覺(jué)得無(wú)聊起來(lái),畢竟每天都是重復同樣的工作內容。
這一個(gè)禮拜還是滿(mǎn)輕松的,也沒(méi)什么事,每天就是坐那,跟老板娘聊聊這個(gè)行業(yè)的一些看法,有訂單來(lái)了,就做做打打文件什么的。我們這個(gè)單位是有生意,接到定單就會(huì )很忙,沒(méi)有定單,就是很空的,我想小企業(yè)都是這樣的吧。不過(guò),小企業(yè)也是有成為大企業(yè)的機會(huì )的!不知道到大的企業(yè)會(huì )不會(huì )每天都有事,那樣會(huì )很充實(shí),但是,我想壓力也會(huì )很大吧。雖然是小企業(yè),但再小的企業(yè),也是社會(huì )的一個(gè)細胞,也是接觸社會(huì )的一個(gè)平臺。而且,在這樣的小企業(yè),往往學(xué)到的都是很實(shí)用的,課堂里學(xué)不到的東西,都是一些實(shí)際生產(chǎn)生活操作的技能。 通過(guò)和大家接觸、聊天,每天我都會(huì )有所收獲,或是對我們這個(gè)行業(yè)的一個(gè)看法,又或是大家在生活中的一些經(jīng)驗、教訓。真的很感謝他們能和我分享這些東西。
今天被老板好好說(shuō)了一通,因為我操作的電腦,存儲著(zhù)公司的數據、產(chǎn)品的照片和信息、合同文檔什么的,不過(guò)那里面東西太亂了,上周末老板自己找客戶(hù)資料的時(shí)候,找了半天也沒(méi)找到,今天就想到這件事了。于是,今天上班的時(shí)候就拖著(zhù)我,要我把電腦里的資料好好整理一下。
我自己的電腦里面的軟件,文檔,照片,視頻文件都是分門(mén)別類(lèi)規劃到不同硬盤(pán)或文件夾里的,所以要我整理公司的電腦還算簡(jiǎn)單,雖然我對公司的業(yè)務(wù),合同,還有產(chǎn)品的歸類(lèi)定位不是很熟。但是這些文件名里面都表明有是合同還是產(chǎn)品信息。況且還有老板娘在旁邊,有啥不懂的就問(wèn)唄。
實(shí)習日記·第四周
新的一周,新的開(kāi)始,我早早來(lái)到辦公室(其實(shí)也不算早了,老板已經(jīng)在那坐著(zhù)了),發(fā)現辦公室的飲水機沒(méi)水了,就打電話(huà)訂了一桶,然后開(kāi)始打掃衛生,看著(zhù)一地的泥腳印,是有客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)?那樣的話(huà)公司又能賺多些錢(qián)了,嘿嘿。上一周真的挺閑的,除了整理文檔的那天,其他時(shí)間幾乎都是在和大家閑聊。今天我的任務(wù)還是整理一下檔案,不過(guò)是已經(jīng)打印出來(lái)的紙質(zhì)版文檔。還好,這些基本在之前整理電腦文檔時(shí)都看過(guò)了,也都知道如何分類(lèi)。不過(guò)弄起來(lái)也挺繁瑣的。好在最后都完成了,老板也挺滿(mǎn)意,說(shuō)現在這個(gè)檔案柜終于有東西裝了,呵呵。
實(shí)習日記·第五周
中午老板接了個(gè)電話(huà),聽(tīng)他的語(yǔ)氣,八成是和客戶(hù)在聊,估計又有訂單來(lái)了。過(guò)了不久,老板喜滋滋的跟我們說(shuō),上次賣(mài)出去的彩鋼板和攪拌機客戶(hù)覺(jué)得很滿(mǎn)意,要跟我們長(cháng)期合作,而且現在又訂了一批彩鋼板和方管。怪不得那么高興,不知道請不請我們吃飯,嘿嘿。不過(guò),能獲得客戶(hù)的信任是挺不錯的,這就是打開(kāi)更廣闊市場(chǎng)的第一步。其實(shí)這也算是一種回報吧,畢竟老板在質(zhì)量上抓的挺嚴,能獲得客戶(hù)對我們的產(chǎn)品質(zhì)量的評價(jià)也是情理之中的事。雖然周邊的競爭對手大家成立的時(shí)間都差不多,但是產(chǎn)品質(zhì)量在我看來(lái)卻是我們公司目前最核心的競爭力。
實(shí)習日記·第六周
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習,對社會(huì )也有了更深的理解。只是天天做著(zhù)一樣的事,感覺(jué)得無(wú)比的枯燥,一個(gè)人坐在電腦面前一整天,只有面前的電腦一天到晚陪我。雖然沒(méi)有了以前在學(xué)校的那種歡聲笑語(yǔ)和那種輕松悠閑自在的感覺(jué),雖然有些時(shí)候閑下來(lái)就坐在電腦面前發(fā)呆,就這樣一天一天的耗著(zhù),但好在老板、老板娘以及李哥他們都是挺幽默的人,閑暇時(shí)還能開(kāi)開(kāi)玩笑啥的。只是感覺(jué)除了工作以外,自己的生活中就沒(méi)有其他的新鮮的事情,或者是值得人去回憶,留念的了,沒(méi)有了色彩斑斕的生活,有的只是枯燥的工作。有時(shí)候都有點(diǎn)想不干了的沖動(dòng),去換換別的工作,想給累積更多的社會(huì )知識和經(jīng)驗,只不過(guò)到最后都是繼續呆著(zhù)。
實(shí)習日記·第七周
又是周末,說(shuō)明我又有一天假期了,哈!心里在盤(pán)算明天要去哪玩,龍潭去過(guò)了,雀山去過(guò)了,三門(mén)江神馬的也都去過(guò)了···悲催,最后還是覺(jué)得要么就去市中心逛一圈,要么就在宿舍窩著(zhù)。好吧,主要是今天老板給我發(fā)了600塊錢(qián)工資,嘿嘿。當初去實(shí)習的時(shí)候我說(shuō)不要工資的,結果現在老板還是給我發(fā)了工資。雖然不多,但我覺(jué)得本科畢業(yè)生雖說(shuō)有學(xué)歷,但是在工作經(jīng)驗方面確很欠缺,
實(shí)習周記 篇5
一、頂崗實(shí)習的目的
企業(yè)工程實(shí)踐是化學(xué)工程系各專(zhuān)業(yè)教學(xué)計劃要求的一項重要實(shí)踐性環(huán)節,是學(xué)生在學(xué)校完成全部理論教學(xué)后到企業(yè)通過(guò)頂崗實(shí)習進(jìn)行的。實(shí)習的目的是培養學(xué)生獨立地綜合運用所學(xué)的基礎理論、專(zhuān)業(yè)知識和基本技能,分析與解決工程實(shí)際問(wèn)題的能力。通過(guò)實(shí)習,檢驗學(xué)生對所學(xué)知識的運用,加強對專(zhuān)業(yè)知識的進(jìn)一步理解。從而完成學(xué)生從學(xué)習崗位到工作崗位的初步過(guò)渡,并為畢業(yè)后從事相關(guān)行業(yè)崗位工作奠定堅實(shí)的基礎。 干一行,愛(ài)一行,專(zhuān)一行,是一種崗位責任,是一種職業(yè)品質(zhì)。這種崗位責任是一名實(shí)習生走向成功的必經(jīng)之路。要增強崗位責任,就必須頂崗深入到生產(chǎn)一線(xiàn)進(jìn)行腳踏實(shí)地的工作,這樣,才能磨練和增強實(shí)習生的崗位責任感,這是現代社會(huì )對高校畢業(yè)生的基本要求。 頂崗實(shí)習除學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能外還能增強社會(huì )經(jīng)驗,也是增加工作經(jīng)驗。頂崗實(shí)習是通過(guò)實(shí)踐增強工作能力,增加工作中的溝通和適應能力,增強做人的才干;實(shí)踐出真知,實(shí)踐長(cháng)才干。通過(guò)半年以上的頂崗實(shí)習對于大學(xué)生今后走向社會(huì ),無(wú)疑是非常有益的。
二、實(shí)習的要求
學(xué)生在生產(chǎn)實(shí)際中,加深理解本專(zhuān)業(yè)所學(xué)的理論知識在實(shí)際生產(chǎn)的應用,從而培養學(xué)生綜合運用所學(xué)的理論知識,去觀(guān)察、解釋并進(jìn)一步爭取解決生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題,提高分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力。通過(guò)頂崗實(shí)習,使學(xué)生了解工廠(chǎng)(科研單位)的生產(chǎn)概況、工藝流程、企業(yè)管理制度,從而獲得與本專(zhuān)業(yè)有關(guān)的實(shí)際生產(chǎn)知識,并擴大專(zhuān)業(yè)知識面;培養學(xué)生從事技術(shù)專(zhuān)題調查,搜集資料和進(jìn)行研究的能力,并為即將進(jìn)行的畢業(yè)設計(論文)奠定基礎。通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習,學(xué)生能學(xué)習現場(chǎng)技術(shù)人員的優(yōu)秀品質(zhì),提高政治思想覺(jué)悟。 實(shí)習具體要求如下:
1、學(xué)生要嚴格遵守所實(shí)習企業(yè)的規章制度、工作紀律和安全操作規程,聽(tīng)從 安排、服從指揮,遵守職業(yè)道德,講誠信,遵紀守法,吃苦耐勞,不得擅自調換實(shí)習崗位。
2、實(shí)習過(guò)程中,學(xué)生要明確實(shí)習任務(wù),加強學(xué)習,勤學(xué)好問(wèn),虛心向工人師 傅和工程技術(shù)人員學(xué)習,加深對化工生產(chǎn)基本理論和生產(chǎn)工藝原理的理解,掌握化工生產(chǎn)的特點(diǎn)和基本操作知識,先要了解實(shí)習裝置的生產(chǎn)特點(diǎn)(原材料、了解實(shí)習裝置的危險源(含隱患)部位。 中間產(chǎn)物、產(chǎn)品等物料的特性,設備特點(diǎn),工藝操作條件,危險因素等等), 掌握相關(guān)的安全知識,了解安全管理規定,清楚撤離路線(xiàn)。
3、在實(shí)習中應深入實(shí)際,認真實(shí)習,鞏固所學(xué)理論知識,完成實(shí)習指導教師 (企業(yè)工程技術(shù)工程人員或車(chē)間領(lǐng)導)所布置的各項工作任務(wù),學(xué)生每周要和實(shí)習指導教師聯(lián)系一次。通過(guò)工程實(shí)踐,學(xué)習有關(guān)本專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐知識,增強感性認識,以補充課堂教學(xué)的不足。
4、在熟悉化工生產(chǎn)、工藝流程、裝置結構的基礎上,廣泛地收集與畢業(yè)設計 (論文)有關(guān)的技術(shù)資料和數據,為畢業(yè)設計作好充分準備。實(shí)習是完成畢業(yè)設計任務(wù)的基礎,為此要求學(xué)生在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中,應面向實(shí)際、勤奮學(xué)習、刻苦鉆研,出色完成實(shí)習任務(wù)。
三、頂崗實(shí)習周記和實(shí)習總結報告要求 頂崗實(shí)習周記是學(xué)生實(shí)習的完整記錄。周記的具體要求如下:
1、周記的內容由學(xué)生本人填寫(xiě)。周記中要將頂崗實(shí)習的目的、單位概況、實(shí) 習崗位的操作規程、工藝流程等敘述清楚。
2、學(xué)生應將每周實(shí)習的主要內容、遇到的問(wèn)題、取得的成果、體會(huì )、建議等 內容認真填寫(xiě)于周記中。將每周實(shí)習中學(xué)到的新東西記下來(lái),進(jìn)行分析總結有助于實(shí)踐能力的提高。
3、周記應完整記錄實(shí)習期間所做實(shí)驗(測試)的數據,以備畢業(yè)論文(設計) 使用。
4、實(shí)習完成后,認真撰寫(xiě)20xx字以上的實(shí)習總結報告。實(shí)習總結報告包括 手寫(xiě)(或打。┌婧碗娮影。實(shí)習總結報告應包括以下幾方面的內容: ⑴ 實(shí)習地點(diǎn)、時(shí)間、指導教師;
、 前言:實(shí)習的目的、意義、任務(wù)和要求; ⑶ 概況:對實(shí)習單位的簡(jiǎn)單介紹; ⑷ 工藝技術(shù)(重點(diǎn)):
、 實(shí)習所在廠(chǎng)(或單位)生產(chǎn)狀況,包括生產(chǎn)規模、所用原材料、產(chǎn) 品質(zhì)量及銷(xiāo)售情況,盡可能對實(shí)習廠(chǎng)進(jìn)行綜合性的技術(shù)經(jīng)濟分析。 ② 繪出實(shí)習廠(chǎng)的生產(chǎn)工藝流程圖,并注明控制點(diǎn)的位置,控制參 數。 ③ 在實(shí)習期間,生產(chǎn)中所發(fā)生的事故及其處理方法,應盡可能的 用所學(xué)的理論知識加以分析,并闡明通過(guò)實(shí)習自己對該廠(chǎng)的意見(jiàn)和建 議。
5、學(xué)生在實(shí)習結束后將實(shí)習周記、實(shí)習總結和加蓋實(shí)習單位公章的實(shí)習鑒定表交于指導教師,作為評定實(shí)習成績(jì)的依據。以上材料指導教師審閱后由本系統一整理歸檔。
四、實(shí)習的基本內容
1、實(shí)習準備
在實(shí)習之前,學(xué)生應明確實(shí)習的目的、要求、計劃、具體安排、實(shí)習紀律、組織機構以及安全保密等內容和任務(wù)。按照教學(xué)計劃和實(shí)習大綱的要求,學(xué)生做好實(shí)習的各項工作任務(wù)。 實(shí)習企業(yè)一般都在外地,實(shí)習前除了學(xué)習和生活備品要準備好以外,特別要注意資料的檢索,齊全的資料是必備的,根據本專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),學(xué)生應該準備下列參考書(shū):化工儀表、化工設備、機械制圖、化工制圖、化工工藝及相關(guān)工藝學(xué)、設計概論等有關(guān)的圖書(shū)資料。實(shí)習是一項十分艱苦的工作,遇到的問(wèn)題比在校學(xué)習會(huì )更復雜,所以我們一定在思想上高度重視,要有足夠的心理準備。
2、實(shí)習對象基本情況了解
。1)、學(xué)生在實(shí)習期間,應先用一定的時(shí)間熟悉實(shí)習單位,了解工廠(chǎng)情況、機構設施,人員數量,安全設施,產(chǎn)品的性能與用途及所用原料。
。2)、了解該單位所使用的主要生產(chǎn)技術(shù),生產(chǎn)工藝流程特點(diǎn),生產(chǎn)設備,方案選擇和產(chǎn)品產(chǎn)量等,然后根據所實(shí)習工段的具體情況,完成實(shí)習指導人員安排的各項工作。
實(shí)習周記 篇6
沉重的淚水,折磨人心
這是個(gè)黑色的一周。
前三天都是忙碌著(zhù)公積金的工作。當周三結束一天工作得時(shí)候,媽媽從家鄉打來(lái)電話(huà),說(shuō)舅舅快不行了,明天趕回來(lái)見(jiàn)最后一面吧。這突如其來(lái)的噩耗,讓我雙手癱軟,手機從耳邊滑落。
舅舅很照顧我們全家,每年回鄉下的時(shí)候,總會(huì )得到他得鼓勵。國慶的時(shí)候回去見(jiàn)過(guò)一面,感覺(jué)氣色身體還是不錯的,怎么兩個(gè)月之后就變得這樣的呢?這樣巨大的落差是我最接受不了的事實(shí)。
而且,這兩周的公積金業(yè)務(wù)因為分行結束在偉*力的現場(chǎng)辦公,一切的壓力都要在新青這里釋放,可想而之,如果現在這樣突然請假,估計難批假。
讓我面對工作于理智的抉擇,而且現在還就剛實(shí)習了一個(gè)月,的敏感時(shí)期,主管會(huì )不會(huì )想我是說(shuō)謊的,這樣不能為領(lǐng)導分憂(yōu)的員工這對自己的實(shí)習評價(jià)肯定會(huì )有印象。但是,這也不能考慮那么多了,如果再這樣耽誤時(shí)間,肯定連最后一面也見(jiàn)不到了。
于是,我硬著(zhù)頭皮去向趙行請假。趙行接受了我的請假但是還是要斗門(mén)的大領(lǐng)導曹行批才行。其實(shí),我心里想,就算不批我也得走,這由不得我選擇,關(guān)乎到生離死別的事。一定要感性處理。
還好,曹行也批準了我得請假,并允許我提早一點(diǎn)回去,這樣我能回家吃飯并簡(jiǎn)單收拾了幾件衣服就和爸爸去坐夜車(chē)趕回去。一路上心情很著(zhù)急,希望能早點(diǎn)到達。
不過(guò),命運這事就是那么的不講理。當我們車(chē)來(lái)到中山的上課點(diǎn)時(shí),表姐傳了一條短信過(guò)來(lái),大舅過(guò)時(shí)了,時(shí)間定格在9:39:29pm。當時(shí)的情緒直接崩潰了,眼眶中的淚水不禁的流下來(lái),我無(wú)表情的靜靜告訴了爸爸,他聽(tīng)后深深嘆了一口氣說(shuō),怎么這么快?太快了。。。然后點(diǎn)燃一根煙在一旁抽了起來(lái)。
這一刻,什么都不想說(shuō),什么也不想做。頭上忽然下起了小雨,淚水與雨水的混合,苦澀。。。
實(shí)習周記 篇7
上午和趙工程師去造紙廠(chǎng)工地進(jìn)行實(shí)地考察。趙工程師說(shuō),在編制施工組織設計(方案)前,一定要到現場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地考察,千萬(wàn)不能想當然地閉門(mén)造車(chē),只有詳細了解了現場(chǎng)的具體情況后,編制的施工組織設計(方案)才有針對性,也才有較好的實(shí)用價(jià)值。臨行前,趙工程師要我了解以下一些主要內容:
1.現場(chǎng)供電情況(線(xiàn)路、容量等);
2. 現場(chǎng)供水、排水情況(線(xiàn)路、容量等);
3. 現場(chǎng)道路暢通情況;
4.現場(chǎng)可供利用的建筑物情況;
5. 現場(chǎng)已有地下管線(xiàn)情況;
6.現場(chǎng)周?chē)鞘袦y量控制點(diǎn)情況等。
趙工程師說(shuō),如果是外地工地,還應了解當地施工期間的氣溫、降雨量、風(fēng)力、風(fēng)向以及地震烈度、地方資源、地方交通運輸、地方施工協(xié)作單位以及當地建設行政主管部門(mén)的有關(guān)建筑市場(chǎng)的管理文件等。
下午,趙工程師主持召開(kāi)技術(shù)工作會(huì )議,討論造紙廠(chǎng)投標工程施工組織設計編制要點(diǎn),要求項目部有關(guān)人員提出意見(jiàn)和建議。大家從進(jìn)度、質(zhì)量、安全、成本等多方面提出了各自的意見(jiàn),我聽(tīng)了很受啟發(fā)。我最后一個(gè)發(fā)言,根據設計圖紙和上午了解的現場(chǎng)情況,提出了三個(gè)方面的建議。
第一,建議本工程以主廠(chǎng)房為主線(xiàn)編制施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò )圖。為便于鍋爐房和汽輪機房的屋架制作和屋面吊裝工作,建議兩車(chē)間中的樓層部分在屋面吊裝結束后再施工,這樣可大大加快主廠(chǎng)房的施工進(jìn)度。
第二,現場(chǎng)可供利用的原有建筑物不多,如果全部搭建臨時(shí)用房,成本較高。建議將兩棟結構簡(jiǎn)單的平房磚混結構的儀器維修車(chē)間和鋼結構的干煤棚開(kāi)工時(shí)搶建后(干煤棚的鋼柱、鋼屋架提前在綜合廠(chǎng)預制好),作為工地辦公用房、工具用房和工地攪拌站用房,以節約搭設臨時(shí)設施的費用。
第三,本項目單位工程較多,建議在干煤棚內設砂漿、混凝土集中攪拌供應站,既有利于砂漿、混凝土質(zhì)量的控制,也有利于現場(chǎng)文明施工,同時(shí)還可減少浪費、降低成本。
趙工程師最后總結時(shí),對我所提的三點(diǎn)建議作了肯定,決定采納。他還表?yè)P我考慮問(wèn)題比較細致。
實(shí)習周記 篇8
實(shí)習內容:
熟悉酒店情況
工作業(yè)績(jì):
開(kāi)始上班也有一周了,這一周是忙碌的,因為是剛進(jìn)酒店,很多的事情需要去學(xué)習,要接手的東西也要慢慢的去處理。也會(huì )幫著(zhù)別的會(huì )計做一些簡(jiǎn)單的憑證啊什么的,所謂的“萬(wàn)事開(kāi)頭難”,這下我是真的體會(huì )到了,雖說(shuō)學(xué)的是這一行,但是真正的接觸到時(shí)才知道自己所學(xué)的萬(wàn)萬(wàn)不夠的。剛剛接手工作就出了很多問(wèn)題,但這并不足以打敗我,我會(huì )以加倍的時(shí)間去適應,更快的掌握這個(gè)流程。
工作體會(huì ):
剛剛接觸到實(shí)際操作時(shí),什么都不懂,腦子里一片空白,搞的我焦頭爛額的。然后我就只有找師傅求助,師傅讓我不要著(zhù)急,慢慢來(lái),要用平常心去對待。我向師傅請教了許多問(wèn)題,她也幫我一一解答了,這樣我才松了一口氣。好好的把思緒理順了才投入到工作中。
這一周中發(fā)生了很多的事,也很忙碌,但總的來(lái)說(shuō)還是收獲了不少的東西。遇到事情的時(shí)候要不焦不燥,才能更好的去解決。不至于在遇到緊急事情的時(shí)候不知道這樣處理,遇事要冷靜,只有這樣才能很好的去解決。
轉眼間,已到大四下學(xué)期了,3月1日這一天,我開(kāi)始了我的畢業(yè)實(shí)習。從這周起我將在xx公司進(jìn)行為期兩個(gè)多月的畢業(yè)實(shí)習,我的崗位是行政人事專(zhuān)員。開(kāi)始的一周主要是進(jìn)行崗前培訓,公司主管介紹了一下公司的規章制度,企業(yè)文化等內容,接下來(lái)進(jìn)行安全教育,期間重點(diǎn)熟悉人力資源處的內部機構設置和人員編制方案,根據工作需要合理如何調配人力,如何開(kāi)展職工的招聘,考核,獎懲,辭退工作,如何讓開(kāi)展職工轉正,定級,定職,和專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格評審聘任的具體組織工作,熟悉日常職工管理工作,包括考勤管理,出入境審批,如何開(kāi)展職工的工資,津貼,補貼和離退人員離退費的發(fā)放工作,審批加班費,節日酬金,探親路費等人員費用;人事檔案的管理過(guò)程等日常工作環(huán)節。
實(shí)習雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個(gè)起點(diǎn),也是從學(xué)生過(guò)渡到工作人士的一個(gè)不可或缺的必經(jīng)階段。剛進(jìn)入公司的第一天一切都很陌生,也很新鮮。一張張陌生的面孔,不認識但是都面帶微笑很友善。一周的時(shí)間很快就過(guò)去了,在這一周里,我盡量讓自己更快地去適應環(huán)境,更快地融入這個(gè)大集體中,因為只有和上司、同事都處理好關(guān)系,才能有利于自己工作的展開(kāi)。
實(shí)習周記 篇9
來(lái)京東培訓已經(jīng)有一個(gè)星期了,每天上課、考試,感覺(jué)工作強度好大,中午睡覺(jué)的時(shí)間都沒(méi)有,比在學(xué)校上課都還累。本文向您介紹有關(guān)《京東培訓實(shí)習》的內容每一堂培訓的時(shí)間持續長(cháng),中間休息時(shí)間短,只夠上個(gè)廁所,喝口水。而且上課的時(shí)候還不敢偷懶,因為這一天的培訓結束后就是考試,如果考不及格,就要補考;連續兩次不及格、補考也還是出錯,就得直接走人。要說(shuō)明一點(diǎn)的是:考試的總分是25分,20分及格,單選1分,多選2分,也就是說(shuō)你只能錯2—3道題。同時(shí)考試的時(shí)候要求誠信,也就不能像在學(xué)?荚嚹菢幼箢櫽遗。聽(tīng)著(zhù)就挺嚇人的,雖然知道公司不可能真的辭退人,但這樣的氣勢還是把我震住了,上課的時(shí)候就認真聽(tīng),想睡覺(jué)的時(shí)候,就喝咖啡提神,唯恐自己漏了哪一個(gè)知識點(diǎn),雖然我不會(huì )考不及格,但還是希望自己力求做到完美。因為我想要盡快熟悉業(yè)務(wù)知識,讓自己脫穎而出。
xx.9.28
培訓就要結束了,想要暢然的長(cháng)舒一口氣,又帶著(zhù)惶惶的不安。慶幸的是總算走完了這樣一個(gè)熬人的階段,但下一個(gè)路口貌似會(huì )是一個(gè)更大的挑戰,我隱約感覺(jué)有一絲氣勢壓人的脅迫。因為培訓的時(shí)候有試接聽(tīng)電話(huà),當時(shí)心里沒(méi)底,不知道客戶(hù)要問(wèn)什么問(wèn)題,電話(huà)都不敢接,但是為了完成任務(wù),還是強迫自己拿起了電話(huà),從拿起電話(huà)到聽(tīng)到客戶(hù)的聲音這段時(shí)間,腦子便開(kāi)始搜索各種培訓的知識,心都是顫抖的,但客戶(hù)一問(wèn)完問(wèn)題,就不緊張了,雖然大腦是一片空白,但至少鎮定了。最后擔心客戶(hù)等的著(zhù)急,便使用了慣用話(huà)術(shù):自己業(yè)務(wù)知識不足啊,咨詢(xún)后再給回電啊之類(lèi)的,先忽悠客戶(hù)掛電話(huà)。等客戶(hù)一掛完電話(huà),立刻詢(xún)問(wèn)主管應該怎么操作,然后回電客戶(hù)告知。這樣一系列動(dòng)作完成后,感覺(jué)自己好弱,以往的`自信在此刻煙消云散?粗(zhù)那些老員工,動(dòng)作嫻熟的操作著(zhù)系統,面對客戶(hù)的問(wèn)題淡定從容,就一臉的羨慕,想象著(zhù)自己什么時(shí)候才能變的這樣“神乎其神”。雖然知道差距很大,但我一直都相信,別人能做到,我也可以做到,而且我能比他人做的更好!
xx.10.4
雖然來(lái)的時(shí)間不長(cháng),但是已經(jīng)體會(huì )到了公司對員工的關(guān)懷。在這這里我們度過(guò)了中秋節,因為我們是新員工,不能對公司有什么貢獻,所以就放假了;老員工就上著(zhù)班,拿著(zhù)3倍的工資。這個(gè)中秋連著(zhù)周六、周末,一共3天啊,讓我們的內心小小的興奮了一下,公司給我們每個(gè)人發(fā)了一張100元的禮品卡,而且帶我們去了“項王故里”——西楚霸王項羽的故鄉。雖然沒(méi)有發(fā)月餅,但是總體來(lái)說(shuō),該表示的心意已經(jīng)傳達到了。以前所在的公司,主要就是發(fā)月餅,不僅公司的員工有,而且還給員工的家人送一份,做法都挺獨到的。但不管是什么公司,在節日送祝福這一塊兒,基本都不會(huì )吝嗇的。接著(zhù)我們自己又去了當地比較好的地方——駱馬湖。一群人瘋瘋癲癲的,光著(zhù)腳丫走在沙灘上、踏在水里,拍照、打鬧、吃東西,玩各種刺激的項目,好好把這十多天的苦悶發(fā)泄的干干凈凈。同時(shí)也為接下來(lái)的工作積蓄不少力量!
xx.10.11
我們正式開(kāi)始上線(xiàn)接聽(tīng)電話(huà)了,為了讓我們更好的適應和解決客戶(hù)的問(wèn)題,主管還安排了一個(gè)輔導員來(lái)幫助我們新人,同時(shí)也是減輕他的壓力。這個(gè)輔導員是老員工,雖然不是高級客服,但是指導我們綽綽有余。我們有很多不熟悉的地方,導致輔導員和主管被我們喊的暈頭轉向,不一會(huì )兒便能聽(tīng)到各種聲音:“主管主管,這里!”, “help! help!”,或是“超哥,快,等不及了!”…,這些聲音,表明了我們的稚嫩與不淡定,同時(shí)還夾雜著(zhù)慌張、興奮及特別想為客戶(hù)解決問(wèn)題的心理,就這樣我們在這緊張的氣氛中度過(guò)了一天,大概每天能接20多個(gè)電話(huà),細算下來(lái),也就是十幾分鐘一個(gè)電話(huà),長(cháng)者半個(gè)小時(shí)左右。再看看老員工的數據,每天能接100個(gè)電話(huà)左右,基本是2—3分鐘一個(gè)電話(huà),電話(huà)量是我們4—5倍,這就是差距,就好像一條不可逾越的鴻溝,讓我們望而生畏!但是心底的聲音告訴我們,最終我們可以是可以做到的!
xx.10.17
才上線(xiàn)的我們,接的是最簡(jiǎn)單的訂單線(xiàn),但仍然有刁難的客戶(hù)讓我們不知所措,我的好多同學(xué)都被客戶(hù)弄哭了,看著(zhù)他們哭泣、抽搐的樣子,我感覺(jué)很不可思議,是客戶(hù)太強悍了,還是她們的內心太脆弱?怎么可能被客戶(hù)氣到呢?雖然我們有理不能進(jìn)行反駁,但是自己該有的態(tài)度還是應該堅持的吧?客戶(hù)是求著(zhù)我們辦事,他們處于弱勢,怎么還就欺負到我們了呢?我覺(jué)得這件事情在我身上是不可能發(fā)生的,雖然才接觸到客戶(hù)的問(wèn)題,不會(huì )解答有時(shí)候會(huì )有點(diǎn)小緊張,但一向強勢的我是不會(huì )讓客戶(hù)欺負到的,這應該就是我對說(shuō)話(huà)技巧的掌握和應用,雖然有些高高在上,但是不失禮節!每天快到下班的時(shí)候,主管和輔導員會(huì )提前讓我們登出去培訓,針對我們接電話(huà)遇到的問(wèn)題一一解答,同時(shí)還要檢測我們對業(yè)務(wù)知識的掌握情況,若回答錯誤,還要罰抄。但是我是不認同的,我覺(jué)得還不如我花時(shí)間記住這個(gè)知識點(diǎn),強制的抄寫(xiě),抄了也不一定記得住。所以我從未去執行過(guò)。ㄇ疤崾遣粫(huì )被主管發(fā)現我沒(méi)有抄寫(xiě),哈哈,做事要做的滴水不漏)
xx.10.24
真正接線(xiàn)快1個(gè)月了,輔導員已經(jīng)撤離,我們也開(kāi)始自己獨立的解決問(wèn)題了,雖然電話(huà)接的依舊不多,但是每個(gè)電話(huà)我們保證已經(jīng)解決好,大概每天能接50多個(gè)。雖然平常比她們接的多一點(diǎn),但是我感覺(jué)并沒(méi)有她們做的好,我的策略和她們不一樣,我是為了多接電話(huà),然后把每個(gè)訂單的事情放在電話(huà)空閑的時(shí)候或者下班的時(shí)間處理,這樣能節約不少時(shí)間去接電話(huà),而他們是接一個(gè)電話(huà)解決一個(gè)事情,下班后基本就能直接走了。如果電話(huà)多的時(shí)候,我就有會(huì )積壓很多事情等到下班后要處理。這樣自己就要花很多額外的時(shí)間,而且更累一些。但是爭強好勝的我,為了讓自己的數據比他人好,還是寧愿這樣做。既然這樣選擇了,那就要改變訂單積壓的量,也好讓自己少花點(diǎn)時(shí)間。針對這樣一個(gè)問(wèn)題,我就找主管談了談,他讓我做到同步錄入,只要客戶(hù)說(shuō)話(huà)的時(shí)候,就要盡快記錄客戶(hù)的問(wèn)題,等這個(gè)電話(huà)掛了,事情也處理好了,至于其他的發(fā)工單、申請賠付,如果比較簡(jiǎn)單,可以稍微花點(diǎn)時(shí)間做好了,再去接下一個(gè)電話(huà);如果比較繁瑣,放在一個(gè)文本里面,等下班后批量操作。我牢記主管說(shuō)的方法,盡量每個(gè)電話(huà)按照要求來(lái)做,漸漸發(fā)現自己確實(shí)進(jìn)步了不少。因為我不存在像其他人那樣情緒波動(dòng),不想干,或被客戶(hù)氣著(zhù)等癥狀,所以主管就專(zhuān)門(mén)針對我存在的問(wèn)題,一點(diǎn)一點(diǎn)指出、糾正?粗(zhù)自己每天的情況越來(lái)越好,我覺(jué)得越干越有勁、越來(lái)越有信心。
xx.10.31
每個(gè)月都會(huì )上一周的夜班,讓我感覺(jué)很不爽,雖然上夜班,時(shí)間短、電話(huà)少、能睡懶覺(jué),但是影響績(jì)效、熬人、對皮膚不好、睡覺(jué)不規律、吃飯也不規律,每天我就只吃一頓飯,上班前的一頓,其它時(shí)間就在床上度過(guò),不想起來(lái),雖然也餓,但就是不想動(dòng)。上完一周夜班也只能休息一天,感覺(jué)調整不過(guò)來(lái),而且緊接著(zhù)就上8點(diǎn)的班,讓我在前一個(gè)晚上就因擔心自己起不來(lái)而睡不著(zhù),有一點(diǎn)響聲,就會(huì )很浮躁,然后就大聲的讓他們不要說(shuō)話(huà)之類(lèi)的,脾氣暴躁至極,把他們都嚇著(zhù)了。但是該發(fā)生的還是發(fā)生了,早上依舊遲到了,雖然定的有鬧鈴,但是鬧鈴也沒(méi)把我鬧醒,我感覺(jué)自己真是一頭名副其實(shí)的豬。中午呢,我們有45分鐘的吃飯時(shí)間,一個(gè)組坐在一起吃飯聊天,這是我們一天工作當中最放松的時(shí)刻,雖然聊天的話(huà)題我并不感興趣,也基本不參與,但至少我不是一個(gè)人孤獨的在那里吃飯。之所以不參與,是因為他們談?wù)摰囊话憔褪羌彝グ,當地周(chē)氖虑榈,我感覺(jué)這些離我好遠。其實(shí)這里的客服人員都很年輕的,基本畢業(yè)沒(méi)幾年,但大部分已經(jīng)結婚了,而且小孩兒也有了,如果不問(wèn),你還不一定看的出來(lái)她們的真實(shí)狀況。這就是我們除了工作之外的基本狀況,單調但不乏樂(lè )趣。
xx.11.12
今天大家都收到了工資入賬,銀行發(fā)來(lái)的短信,想著(zhù)上一次發(fā)工資的情況,心里的落差不知道該怎么形容。第一次發(fā)的工資,我們只做了半個(gè)月,而且基本沒(méi)有什么貢獻,培訓就有十多天。但開(kāi)始工作的那個(gè)月,我覺(jué)得自己傾注來(lái)了所有的精力在工作,每天除了正常的工作時(shí)間外,自己會(huì )花很多時(shí)間去熟悉業(yè)務(wù)知識,了解相關(guān)規則,解決客戶(hù)問(wèn)題。然而最后的結果貌似并不理想;蛟S自己的付出不能完全以工資來(lái)衡量;或許對于才開(kāi)始工作的我們,和老員工的差距確實(shí)很大。但是因為有了對比,顯得有些事情很不合理?赡芄镜谝淮问且o我們希望,讓我們嘗嘗甜頭,給我們繼續呆下去的信心,后來(lái)就按正常的流程來(lái)處理。對于想呆在京東的人來(lái)說(shuō),目的的確達到了。但對于來(lái)這邊就是玩玩的人,再大的誘惑也起不了波瀾,新鮮勁一過(guò),想走的心誰(shuí)也阻攔不了。
但不管別人怎么想、怎么做,我不會(huì )只在乎這些物質(zhì)性東西,沒(méi)有熟悉業(yè)務(wù),沒(méi)有做出成績(jì),我是不會(huì )輕易離開(kāi)的。下個(gè)月,我相信自己會(huì )有所提高。目標鎖定電話(huà)量,總結自己常用的話(huà)術(shù),提高話(huà)后處理時(shí)間。
xx.11.29
這幾天一直聽(tīng)著(zhù)周?chē)娜嗽诙呎f(shuō)誰(shuí)如何如何牛,然后論述自己的原地踏步,我雖然沒(méi)有發(fā)表任何言論,但是心里的不甘何其多,為什么自己到現在還沒(méi)有脫穎而出,以前不是一直都是佼佼者嗎,傲視著(zhù)一切,現在怎么呢?已經(jīng)兩個(gè)多月了,自己在做什么呢?我允許自己在最開(kāi)始的不突出,但那只是對自己適應新環(huán)境的一個(gè)過(guò)渡期?墒沁@個(gè)過(guò)渡期要持續多長(cháng)時(shí)間,我現在沒(méi)辦法給自己一個(gè)肯定的答案了,每天墊底的感覺(jué)真的很不爽,雖然在主管的指導下上升的很快,但又有誰(shuí)能一直關(guān)注著(zhù)你呢?你始終要獨立的去面對。其實(shí)我也不想逃避,因為我沒(méi)辦法不把難題攻克就離開(kāi),我想要的是華麗的、瀟灑的轉身,這樣至少在走之前,自己的價(jià)值得到了體現。
其實(shí)我要的不多,money并不是自己去達到目標的一個(gè)動(dòng)力,我要贏(yíng)得的是社會(huì )地位:一個(gè)認可,一種尊重,還有別人對我的贊賞、仰視。其實(shí)并不是我虛榮,在一個(gè)新環(huán)境中,我太想去證明自己,因為我的存在感太低,所以我要盡力讓自己突出,怎么突出呢?比外貌,這是我所不具有的資質(zhì),也不是我想要的狀態(tài)。那就只能比能力,成為女強人也是我向往的,因為在我的骨子里是獨立、絕強、心狠的,敢于對自己心狠,我討厭沒(méi)有能力、沒(méi)有智慧、喜歡依附他人的人!暗驼{中的高調
實(shí)習周記 篇10
在酒店實(shí)習的這個(gè)星期感覺(jué)過(guò)得很快,我和.xx被派遣到離點(diǎn)心房比較近的副傳菜間負責傳點(diǎn)心。點(diǎn)心房是一個(gè)很有趣的地方,里面的師傅們也很友好。幾乎每天上午茶的時(shí)間都會(huì )有一些客人來(lái)中餐廳吃點(diǎn)心,我們幾個(gè)人都配合得很好,也很團結,師傅們一做好點(diǎn)心我們就會(huì )把它們從點(diǎn)心房傳到客廳里,服務(wù)員接過(guò)點(diǎn)心送達了客人,然后我們就在菜單上蓋上相應的章子。這就是我們傳點(diǎn)心的過(guò)程。有時(shí)候客人來(lái)的很多,我們幾個(gè)人會(huì )很忙,不止要忙著(zhù)打漿料、傳菜,還要負責劃單,但是還好,我們都一一搞定了。
有時(shí)候我們也會(huì )看點(diǎn)心房的師傅們做各式各樣的中點(diǎn),他們的點(diǎn)心都做得十分精致漂亮,做的過(guò)程也十分有趣,有時(shí)候我也跟著(zhù)師傅做兩個(gè),感覺(jué)能學(xué)到很多。
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