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文員實(shí)習周記

時(shí)間:2022-05-11 15:24:04 實(shí)習周記 我要投稿

【實(shí)用】文員實(shí)習周記(精選9篇)

  時(shí)光飛逝,如梭之日,轉眼一周又過(guò)去了,這一周里,大家都有不少感想吧,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)周記吧。我們該怎么寫(xiě)周記呢?下面是小編幫大家整理的文員實(shí)習周記,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

【實(shí)用】文員實(shí)習周記(精選9篇)

  文員實(shí)習周記 篇1

  第一周

  新的環(huán)境,新的起點(diǎn),我終于踏上了工作的旅途回想在十多年里,學(xué)習生涯基本已經(jīng)慢慢地沉淀了,而現在的我,要踏上了今年寒假開(kāi)始了我的第一份工作,代表我們要將學(xué)習知識用到實(shí)踐中當我第一次走進(jìn)公司,我才真正認識到人生最實(shí)際的現實(shí)展現在我的面前

  能夠在實(shí)習期間成為福州成凰商貿有限公司的一名普通的文職人員,深感榮幸對于第一份工作來(lái)說(shuō)我很滿(mǎn)足,我對我文職工作的效率還是很有信心的但是難的就是融入一個(gè)新的環(huán)境在第一周里面,在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下,我認識了公司的一些職員,并對公司的事務(wù)有了一定的了解

  當第一次走進(jìn)公司職員廳的時(shí)候,我聽(tīng)見(jiàn)那啪啪的鍵盤(pán)的敲擊聲,我感覺(jué)到這就是工作的地方,我有一種激動(dòng)的感覺(jué)心想,我也要和他們一樣在快速的鍵盤(pán)聲中來(lái),進(jìn)行我的第一份工作這是工作是一次學(xué)習的好機會(huì )當我收到第一份工作的時(shí)候,是一張半年度總結報告,需要我按照修改后的再打印一次當我接到總結報告的時(shí)候,我快速瀏覽了一次,發(fā)現這些報告里面很多關(guān)于公司最近的狀況,這時(shí)我覺(jué)得,雖然我的第一份工作是打字員,但是打字員這份工作是我走進(jìn)事業(yè)的起步,在這些報告中,我們可以更好的了解公司的實(shí)際狀況,從而學(xué)習到經(jīng)驗所以我越來(lái)越覺(jué)得找到的這份工作很好。

  常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)實(shí)習時(shí)間雖然才幾天,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)每日重復單調繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義我發(fā)現除了英語(yǔ)和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少我擔任的是文員一職,每天都是整理文檔,負責人員考勤,薪資福利,接聽(tīng)電話(huà)等工作,雖然工作簡(jiǎn)單但也不能馬虎,一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認真完成1個(gè)星期的實(shí)習時(shí)間看似不長(cháng),但是因為剛進(jìn)公司,也許是最艱難的幾天,需要適應的東西太多,我想我能夠克服的,在克服的同時(shí)也盡量把工作做到最好。

  第二周

  迎來(lái)了第二周的工作,其實(shí)我覺(jué)得很幸運,在這寒冷的初春里,能夠工作在擁有溫暖的室內是一種福氣辦公室文員,需要一份細心,需要一份電腦的基本技術(shù),更需要一個(gè)會(huì )學(xué)習和熱情上進(jìn)的精神。

  從第一周的慢慢了解,到第二周的加速工作,需要不斷加強自己的細心如果不細心,在文件上出現錯誤,如果后來(lái)發(fā)現錯誤了,那么我們將進(jìn)行改正,但是這樣會(huì )增加公司的辦公使用材料費,這樣不能夠為公司帶來(lái)節約;要是文件出現錯誤了后,未能及時(shí)發(fā)現,可能會(huì )給公司帶來(lái)更大的不利影響所以我們在工作中,作為一個(gè)女孩子來(lái)說(shuō),更需要細心的工作,因為這屬于女孩子本來(lái)應具備的特性。

  辦公室文員,需要什么,也就是文件的整理和簡(jiǎn)單的電腦操作能力,和一定的文字能力對于這些來(lái)說(shuō),我覺(jué)得我平時(shí)上網(wǎng),和學(xué)校的學(xué)習,給了我這樣的能力我相信只要認真就能做好一件事情。

  辦公室文員,每天將面對公司的一些重要信息,雖然他們不能夠在高崗上去處理公司的經(jīng)濟,但是他們在幕后學(xué)習,這是一種“偷學(xué)的本領(lǐng)”對于一個(gè)剛剛出校園的大學(xué)生來(lái)說(shuō),這是一種必要的學(xué)習能力在我打過(guò)的報告中,我看到了一個(gè)公司,需要很好的經(jīng)營(yíng),離不開(kāi)那每個(gè)部門(mén)的精心計算,只有這樣,才能夠更多的節約成本,才能夠在經(jīng)濟活動(dòng)中獲取更多的利益這樣一個(gè)公司不斷發(fā)展。

  為了能夠真正的學(xué)到知識,我很?chē)栏竦囊笞约喝プ龊妹恳患虑,即使再?jiǎn)單的事情我都會(huì )認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿(mǎn)意同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助等慢慢熟悉起來(lái),相信做起事情也會(huì )越來(lái)越順手的一方面要發(fā)揚自主思考問(wèn)題的能力,在碰到問(wèn)題的事情,自覺(jué)努力去獨立解決,這樣對問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當解決的時(shí)候也會(huì )獲益良多另一方面,要發(fā)揚團隊精神公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團隊的結晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。

  第二周的我,真正融入了這個(gè)集體,我看了集體的協(xié)調過(guò)程,需要同事們的互相溝通,也需要領(lǐng)導與下屬良好的關(guān)系,才能夠將自己的事情做得更好。

  文員實(shí)習周記 篇2

  實(shí)習周記第一周

  ××××年××月××日這天,我到××大酒店前臺實(shí)習的酒店前臺畢業(yè)實(shí)習第一天。實(shí)習,雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個(gè)起點(diǎn),也是從學(xué)生過(guò)渡到工作人士的一個(gè)不可或缺的必經(jīng)階段。剛進(jìn)入酒店的酒店前臺畢業(yè)實(shí)習周記第一天,一切都很陌生,也很新鮮。一張張陌生的面孔,不認識但是都面帶微笑很友善。有一位熱心的同事,帶著(zhù)我逛這逛那,帶我參觀(guān)了一下公司的整體結構和各個(gè)部門(mén),還給我介紹了幾個(gè)同事給我認識。一周的時(shí)間很快就過(guò)去了,在這一周里,我盡量讓自己更快地去適應環(huán)境,更快地融入這個(gè)大集體中,因為只有和上司、同事都處理好關(guān)系,才能有利于自己工作的展開(kāi)。不知不覺(jué)一周過(guò)去了。

  實(shí)習周記第二周

  前一周主要是處于需要熟悉各基本情況的狀態(tài),這周一的快到中午的時(shí)侯,我被帶到一位姐姐那,并被告知我以后就跟著(zhù)她學(xué),我很樂(lè )意,因為姐姐很熱情地接待了我,還帶著(zhù)我和她一起吃了午飯,下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責,我都記在了心里,因為這可能就是我將來(lái)要承擔的職責。這一周,貌似對周?chē)娜撕褪孪鄬κ煜ち,沒(méi)有酒店前臺畢業(yè)實(shí)習周記第一周那么手足無(wú)措,還有就是還好遇上了比較好的同事們,教會(huì )我很多東西。

  實(shí)習周記第三周

  今天已經(jīng)是酒店前臺畢業(yè)實(shí)習周記第三周了,我對公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來(lái)了,我的辦事效率也因此提高了不少,因為去一個(gè)地方找一樣東西不用再東找西找東問(wèn)西問(wèn)了,看來(lái)融入環(huán)境對干好工作是很有幫助的。這一周的主要工作是學(xué)接電話(huà)和其他公司進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通。在打電話(huà)的過(guò)程中,總會(huì )遇到一些困難。例如:對方說(shuō)的專(zhuān)業(yè)詞匯我不知道什么意思,根本無(wú)法交流,于是只能先記下來(lái)再向同事們請教,稍后再給對方回電話(huà)給出一個(gè)準確的答復。我就是在這樣一個(gè)從不懂到懂的工程中逐漸積累了很多相關(guān)的知識。

  實(shí)習周記第四周

  周四下午,部門(mén)經(jīng)理說(shuō)要給我們培訓,我以為是給我們講一些關(guān)于酒店方面的知識,但她說(shuō)的酒店前臺畢業(yè)實(shí)習周記第一句話(huà)就否定了我當初的猜測。她說(shuō),只是想以聊天的形式,談一下我們對未來(lái)的規劃,并給出她個(gè)人對我們的一些建議。部門(mén)經(jīng)理在酒店工作了五、六年,可以說(shuō)是非常有經(jīng)驗了。她對人生有著(zhù)獨到的見(jiàn)解,用自身的經(jīng)驗現身說(shuō)法。她告訴我們一定要重視對英語(yǔ)的學(xué)習,過(guò)硬的英語(yǔ)水平會(huì )在將來(lái)我們應聘工作時(shí)為我們增加成功的幾率。哪怕是應聘和我們專(zhuān)業(yè)不對口的工作,即使專(zhuān)業(yè)性的知識并不很了解,但英語(yǔ)的聽(tīng)說(shuō)能力強還是很有可能找到好工作的。除此之外,還建議我們去學(xué)一些手藝或繼續深造,要有一技之長(cháng),從而拓寬我們的就業(yè)面,這樣找起工作來(lái)就不那么困難了。

  實(shí)習周記第五周

  因為剛進(jìn)公司的緣故,一些重要的事情我都沒(méi)有涉及。我想只有從最基本的開(kāi)始干起,一點(diǎn)一滴地積累,做好我負責的每一件小事,讓領(lǐng)導和同事放心,將來(lái)才能成就一番大事業(yè)。早上,我基本能保證提前到酒店,在開(kāi)始工作的前一段時(shí)間,幫著(zhù)收拾一下,讓大家工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西啊。這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過(guò)的,不過(guò)雖然是一些瑣碎的小事,卻和學(xué)校里很不一樣,我感覺(jué),每一件小事都需要我親歷親為,通過(guò)付出自己的勞動(dòng)換來(lái)的成果很有價(jià)值,也很值得。

  實(shí)習周記第六周

  在慢慢的學(xué)習與進(jìn)步中,我的實(shí)習周期也已經(jīng)快一個(gè)半月了。大致的工作流程我有了基本的了解,也接觸了操作了,比如接受電話(huà)預定、登記入住ok房、收發(fā)傳真等等。今天領(lǐng)班的問(wèn)我打算實(shí)習多久,我說(shuō)可能幾個(gè)月的樣子,她問(wèn)我以后打不打算留在酒店,我真有點(diǎn)不知道怎么回答她……有好幾個(gè)同事都打算下個(gè)月辭職了,也來(lái)了很多的新人。酒店的人員流動(dòng)量真是很大。不管怎么說(shuō),先做著(zhù)吧,盡自己的能力去做好,先不考慮太多吧。

  實(shí)習周記第七周

  今天酒店接了一個(gè)會(huì )議,房間基本全滿(mǎn)了,客人們通常都是一批十幾個(gè)左右的來(lái),幫他們登記的時(shí)候常常忙不過(guò)來(lái),大多數客人都是很好的,會(huì )很耐心的等,有些客人就沒(méi)有那么多的耐心。周二那天遇到了一個(gè)攜程的客人,一個(gè)五十多歲的中年先生,由于客房還沒(méi)有做出來(lái),一同事就建議他把行李先存起來(lái),等客房做好了之后在入住,誰(shuí)知道,那位先生突然就大發(fā)脾氣,說(shuō)什么酒店的管理怎么這樣,為什么讓他存行李?真是有點(diǎn)讓人哭笑不得。我們只是好心提一些建議而已,結果還被客人罵了一頓,哎。

  實(shí)習周記第八周

  不知不覺(jué)時(shí)間快過(guò)倆月了。這周說(shuō)一說(shuō)我要負責的接待工作。就是負責接收信件,接待來(lái)訪(fǎng)的客人,并把來(lái)訪(fǎng)電話(huà)根據其需要轉接到負責相關(guān)工作的工作人員的分機,方便他們直接進(jìn)行業(yè)務(wù)交流。這也是我酒店前臺畢業(yè)實(shí)習周記第一次做電話(huà)轉機的工作,開(kāi)始時(shí)有點(diǎn)緊張,擔心張冠李戴,怕把來(lái)訪(fǎng)電話(huà)轉錯部門(mén),給同事的工作帶來(lái)困擾和麻煩。好在幾個(gè)電話(huà)接下來(lái)就適應了,發(fā)現這并沒(méi)有想象中的那么復雜。這也算是我這次實(shí)習學(xué)會(huì )的另一項能吧!不管怎樣,只要有收獲就是好的,就算這一天天的付出沒(méi)有白費!

  實(shí)習周記第九周

  一天某客人11點(diǎn)的時(shí)候打電話(huà)到前臺說(shuō)要退房,我接的電話(huà),他問(wèn)可不可以延遲到12點(diǎn)半,不收半天的房費,我問(wèn)了領(lǐng)班,也幫這位客人修改了退房的時(shí)間?腿嗽12點(diǎn)的時(shí)候回到店,問(wèn)我可不可以憑房卡打開(kāi)門(mén),我問(wèn)他是不是剛才打電話(huà)的那位客人,他說(shuō)是的,我說(shuō)可以。后來(lái)客人下來(lái)說(shuō),他打不開(kāi)門(mén),領(lǐng)班告訴我房卡過(guò)了12點(diǎn)會(huì )自動(dòng)消磁。然后那個(gè)客人就劈頭蓋臉的把我給罵了一頓,說(shuō)什么耽誤了他的時(shí)間之類(lèi)的話(huà),搞得人心情很不好。因為我以為只要在電腦上修改了資料就可以自動(dòng)延房的。同事安慰我說(shuō)沒(méi)有什么,這個(gè)行業(yè)本來(lái)就是要習慣被客人罵,而且要在被罵的同時(shí)保證工作不出錯?磥(lái)做酒店業(yè)真是要有一個(gè)良好的心態(tài),抗壓的心態(tài)…

  實(shí)習周記第十周

  在酒店的這段時(shí)間,我還是像剛來(lái)的時(shí)候堅持早上早點(diǎn)到酒店,幫同事的辦公室收拾一下,我知道任何事情都是貴在堅持,虎頭蛇尾的話(huà),會(huì )給別人留下不好的印象,也不利于自己的發(fā)展。通過(guò)前幾周的實(shí)習,我已經(jīng)把前面的業(yè)務(wù)都基本學(xué)會(huì )了,但一接觸新的業(yè)務(wù),還是有一種挫敗感。雖然在學(xué)校學(xué)習了那么多的理論知識,但真正運用到實(shí)踐中還是需要一個(gè)過(guò)程的,我決定要抓緊時(shí)間里趕緊練習。這一周又是這么過(guò)去了,大家各忙各的,互相合作,每一個(gè)都是不可缺少的,各司其職,各盡其責,相處得也很融洽,我覺(jué)得很有收獲。

  實(shí)習周記第十一周

  周三早上的時(shí)候經(jīng)理找我談話(huà),問(wèn)我學(xué)的怎么樣了,我想了想說(shuō),基本的流程,操作都會(huì )了,就是不夠熟練,還有很多細節自己也不能夠單獨處理。經(jīng)理還問(wèn),最近總臺有什么問(wèn)題嗎?我想了想,突然間覺(jué)得訝異,因為剛來(lái)那幾天,我覺(jué)得總臺到處都是問(wèn)題,很亂,意識也很不到位,然而當我自己融入這個(gè)集體的時(shí)候,我卻看不到這些了。經(jīng)理繼續說(shuō),難道你到我這來(lái)是怎么學(xué)做服務(wù)生的嗎?難道你不想以后做管理者嗎?一定要把自己的高度站上去。我點(diǎn)點(diǎn)頭,表示領(lǐng)會(huì ),不想當將軍的士兵不是好士兵。

  實(shí)習周記第十二周

  周六那天下午,一同事被主管叫進(jìn)辦公室,因為隔音效果挺好,什么都沒(méi)聽(tīng)到,但那同事出來(lái)后眼眶紅紅的……傍晚一起去食堂打飯的路上,那位同事忿忿然地向我們描述當時(shí)的場(chǎng)景,還說(shuō)了一串主管的不好聽(tīng)的話(huà)……當然我學(xué)會(huì )了傾聽(tīng),也學(xué)會(huì )了聽(tīng)過(guò)就算,安慰安慰就ok了。酒店業(yè)或者說(shuō)服務(wù)業(yè)都普遍這樣,面臨著(zhù)顧客、領(lǐng)導、同事等方面的壓力,我們這些行業(yè)的工作人員要學(xué)會(huì )抗壓、減壓,才能在此穩住腳跟。如果遇上不順心的事排解不了或者就想跳槽什么的,那在哪都干不長(cháng)久。感覺(jué)我能這樣想貌似是成長(cháng)了,呵呵。

  實(shí)習周記第十三周

  雖然總體來(lái)說(shuō)工作還是算順利的,但時(shí)不時(shí)不管是不是你的錯因總會(huì )有機會(huì )讓別人數落,搞得人心情不是忒好。好在,周五下午的時(shí)候來(lái)了一對老年的夫婦,貌似是部隊的退休干部,感覺(jué)很恩愛(ài)的樣子呢,老太太問(wèn)我大廳有沒(méi)有熱水,我就去幫她在餐廳打了一些開(kāi)水,當我把杯子遞給老太太的時(shí)候,她非常感謝,臉上流露出的笑容,讓我覺(jué)得我所做的事情是有意義的。在工作中,每天看見(jiàn)形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出,為他們提供不同的服務(wù),解決各種各樣的問(wèn)題。有時(shí)工作真的很累,但是我卻感覺(jué)很充實(shí)。

  實(shí)習周記第十四周

  日益體會(huì )到的是,前臺作為酒店的窗口,是酒店給客人的酒店前臺畢業(yè)實(shí)習周記第一印象。最重要是我們要保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿(mǎn),用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進(jìn)酒店都會(huì )體驗到我們的真誠和熱情。在與客人溝通過(guò)程中,要講究禮節禮貌,與客人交談時(shí),低頭和老直盯著(zhù)客人都是不禮貌的,應保持與客人有時(shí)間間隔地交流目光。特別當客人對我們提出批評時(shí),我們一定要保持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會(huì )給客人“滅火”,很多問(wèn)題也就會(huì )迎刃而解。多用禮貌用語(yǔ),對待賓客要做到來(lái)時(shí)有迎聲,走時(shí)有送聲,麻煩客人時(shí)要有致歉聲。只要我們保持微笑,就會(huì )收到意想不到的效果。

  實(shí)習周記第十五周

  這周來(lái)了幾個(gè)新的服務(wù)生,從他們身上我看到之前我的影子——帶著(zhù)夢(mèng)想與憧憬,用青澀稚嫩的眼光看著(zhù)這個(gè)世界,小心翼翼地對待所有人。經(jīng)過(guò)實(shí)戰磨練,我的業(yè)務(wù)熟練了很多,能夠獨立地解決一些問(wèn)題了。前臺是酒店的信息中樞,業(yè)務(wù)量大,客人多的時(shí)候真的是忙的不可開(kāi)交?吹矫β档膱(chǎng)面就像是一場(chǎng)混戰。當班的時(shí)候就像是在戰場(chǎng)上,客人一批一批的上,我們一批一批的打退,在前臺我們都必須遵循一個(gè)原則——讓客人盡快在你眼前消失,當然不是敷衍和搪塞。因為客人到前臺都是來(lái)解決問(wèn)題的,我們應該盡快的幫助客人解圍,不僅節省客人的時(shí)間也減少我們的麻煩。

  文員實(shí)習周記 篇3

  第一周

  不知不覺(jué)到xx博覽城成為一名文員已經(jīng)一個(gè)星期了,公司的規模并不大,只有我一個(gè)文員所以辦公室的日常管理,包括開(kāi)銷(xiāo),整理等都是我一個(gè)人一手包辦的說(shuō)是一個(gè)文員,但兼任的還是分部老總的助理開(kāi)始的一個(gè)星期,我對于這家公司的文化有了一個(gè)大致的了解,同時(shí)也適應了我的工作這份工作其實(shí)很考驗一個(gè)毅力及忍受程度的因為分公司這里的同事大多數時(shí)間都是要外出去工作的,一周下來(lái),我見(jiàn)到的只是一兩個(gè)回來(lái)拿個(gè)快遞的同事而這一周開(kāi)始兩天都在熟悉公司的資料,完成上一任文員留下來(lái)要辦的事(補一點(diǎn)公司的日常用品)管理公司在xx上的網(wǎng)頁(yè),及時(shí)刷新之前沒(méi)有真正接觸過(guò)復印機、打印機與傳真機,現在自己利用廢紙自己去學(xué)會(huì )使用而且我發(fā)現有時(shí)替公司收快遞需要回執單,剛開(kāi)始的時(shí)候不知道是什么,忙得一團亂,后來(lái)打電話(huà)一問(wèn)才知道所謂的回執單是老總自己忘了帶過(guò)來(lái)(那天只有我一個(gè)在辦公室)?偠灾,雖然是僅有一周的時(shí)間,但是卻讓我學(xué)到很多在學(xué)校沒(méi)學(xué)到的知識,懂得去處理一些日常的辦公事務(wù)了。

  第二周

  我發(fā)現一件事,就是:很多電話(huà)打來(lái)公司做推銷(xiāo)的我記得上一任文員跟我說(shuō),要懂得去篩選哪些電話(huà)才是真正對公司有用的,因為很多推銷(xiāo)電話(huà)打來(lái),而那些推銷(xiāo)電話(huà)一般不用管。

  這幾天,我接過(guò)幾次的推銷(xiāo)電話(huà)他們有的問(wèn)題真的很懂得轉彎,因為他們不直接向你推銷(xiāo)東西,有的直接問(wèn)老總的聯(lián)系方式,有的打聽(tīng)業(yè)務(wù)部的事等,說(shuō)到最后才露出馬腳,原來(lái)是做推銷(xiāo)的之前問(wèn)過(guò)老總,老總也說(shuō)對于現階段,所有的推銷(xiāo)電話(huà)都可以婉拒,因為公司的工程還在研究階段,等到落實(shí)實(shí)施,自動(dòng)會(huì )去聯(lián)絡(luò )相應的供應商因此,當我再接到推銷(xiāo)電話(huà)時(shí),我跟對方說(shuō):你先把資料發(fā)到公司的郵箱,上頭看過(guò)資料后,如果他們有意愿合作的,到時(shí)會(huì )聯(lián)系您有時(shí)也會(huì )接到一些廣告的電話(huà),這些人都來(lái)問(wèn)老總的手機號有一次,我接到電話(huà)時(shí),老總正好站在我身邊那個(gè)電話(huà)是來(lái)告之展覽會(huì ),邀請我們公司去參加我知道我在這次的接電話(huà)處理得不好,因為電話(huà)里的人說(shuō)一句,我就請問(wèn)了老總一次因為電話(huà)里的人說(shuō)我們公司上一年參加過(guò),今年再次邀請而當我咨詢(xún)老總時(shí),老總說(shuō)沒(méi)有那一回事,并告訴我以后要自己判斷好,不要隨便就相信電話(huà)里的信息,學(xué)會(huì )去拒絕。

  因此,在這幾天,我發(fā)現學(xué)會(huì )婉拒,可以不讓無(wú)聊電話(huà)妨礙了自己的辦公時(shí)間

  第三周

  “接待”一詞在書(shū)本上看了很多,特別是上有關(guān)秘書(shū)知識的課程的時(shí)候想不到這幾天來(lái)我真正接觸到了很清楚的記得那天我在整理公司網(wǎng)站上的資料,老總跟我說(shuō)他有點(diǎn)私事出去一下,待會(huì )可能胡總來(lái),要我記得好好招呼十分鐘后,我聽(tīng)到了敲門(mén)聲,我帶著(zhù)微笑站起來(lái)問(wèn)到訪(fǎng)者:“請問(wèn)您找誰(shuí)?”他說(shuō):“我約了你們的劉總”我說(shuō):“原來(lái)是胡總,劉總剛剛出去辦點(diǎn)事這邊請,我去倒杯茶給您”我帶胡總到接待室并倒了杯茶給他,這時(shí),劉總剛好回來(lái),而我告之劉總:胡總在接待室等您而劉總也走進(jìn)接待室去,我隨后跟進(jìn)幫劉總也倒了一杯茶后,輕輕地關(guān)上門(mén)讓他們討論公事總體上來(lái)說(shuō),覺(jué)得自己做得不錯了因為之前有一個(gè)人走進(jìn)我們公司,那個(gè)人問(wèn)我:可以幫我復印個(gè)身份證嗎?我回答他:不好意思,這里不是復印店因為我覺(jué)得公司的辦公資源并不是隨便用的,如果每一個(gè)人都來(lái)說(shuō)幫忙復印,那么辦公資源的損耗量就會(huì )增大雖然說(shuō)是公家的東西,不是我自己的但是我覺(jué)得我就應該負起這個(gè)責任去維護并監督辦公資源的使用,不能浪費辦公用品。

  或許,我的接待工作并不是做得很好但是,我至少真正地去盡自己的努力接待好訪(fǎng)客,為自己以后更好的接待工作做了一次的實(shí)踐。

  第四周

  當我開(kāi)始這份工作時(shí),我就告訴自己要xxx,決定當一名文職文員就要有當文員的形象不知道為什么的,我覺(jué)得雖然是當一名文員,但是形象也要注重點(diǎn)每天穿著(zhù)正裝,扎起平時(shí)喜歡玩弄的頭發(fā),穿起我不適應的高跟鞋,手提著(zhù)一個(gè)上班族的包包,這樣才是工作的樣子然而,我發(fā)現上班族的服裝不是只有正裝,還有別的上班裝,只要不要穿不符合工作場(chǎng)合的衣服即可記得老總當初面試我的時(shí)候,他說(shuō)過(guò):上班的時(shí)候,不要穿得不倫不類(lèi),上班就要有上班的樣子我當初以為老總的意思是以后上班都要穿正裝,原來(lái)是我理解錯誤開(kāi)始的時(shí)候,我以為自己只是一個(gè)文員,后來(lái)才知道這個(gè)職位其實(shí)是兼任老總的助理一樣,我的工作不再只是處理日常辦公事務(wù),還要完成老總交代下來(lái)的任務(wù)文員對我而言,是一個(gè)不用傷腦筋的工作,但是在這里工作,我深深的知道文員有時(shí)的任務(wù)真的很傷腦筋正如老板交代查資料的時(shí)候,我那時(shí)單純的以為只要百度一下就可以但是老總所要求的資料居然讓我查了一個(gè)上午,還是沒(méi)有查到所需要的我開(kāi)始急了,怎么文員工作也這么麻煩的?然而我知道連這都做不好,那么想挑戰更好的職位,那便是絕對xx了

  因而,我深深的認識到當一名文員也不簡(jiǎn)單!我的工作人生像一張白紙,要從最簡(jiǎn)單開(kāi)始學(xué)起,不要怕吃苦,不要輕易言棄,努力拼搏才能贏(yíng)得精彩的人生

  第五周

  這么多天的工作讓我深深地明白到上班族的痛苦:早起!以前在學(xué)校還可以睡睡懶覺(jué),上班的日子自己一早爬起床來(lái)煮早餐,吃早餐,然后整理儀容儀表,上班擠公交車(chē)我這個(gè)文員還是聽(tīng)舒服的,因為每天的工作不多但是我羨慕別人每天工作忙碌,那樣證明一件事:別人所能學(xué)到的更多!別人或許說(shuō)我不會(huì )享受,可是我深深地知道我需要知識去充實(shí)自己,就算加班我也無(wú)所謂如果加班,可以讓我增長(cháng)更多實(shí)用的知識,那么我會(huì )說(shuō):“我樂(lè )意加班”我期待一份忙碌的工作去鍛煉一下我這個(gè)工作新人,就連這個(gè)星期老總忽然拿了一打5厘米厚的資料給我,叫我去把資料都掃描到電腦上雖然是一份很簡(jiǎn)單的事,卻花費了不少時(shí)間去做有人跟我說(shuō):“這份工作簡(jiǎn)直是大材小用吧!”可是,在我看來(lái),在掃描的過(guò)程,我也學(xué)了不少東西!因為那些資料是關(guān)于公司合同的資料來(lái)的,以前我以為兩間公司簽合同只需要份合同書(shū)就好了,可是原來(lái)兩間公司合作,很多資料都需要準備的否則,我就不會(huì )看到這么厚厚的資料了一邊掃描資料,我一邊吸收平時(shí)接觸不到的知識,慢慢地也懂得了一些合同方面的事所以我覺(jué)得無(wú)論做什么事,只要自己覺(jué)得有收獲,那也就值得了!

  工作雖然乏味,但是既然選擇了,我就會(huì )好好地去做,向老總多學(xué)學(xué)東西,為我更遠的路作下鋪墊!加油!

  第六周

  身為辦公室里的一位文員,同樣也是一位上班時(shí)間必須在辦公室辦公的我很少會(huì )碰到其它的同事,因為我們公司是做節能的,大多數同事都是技術(shù)人員,他們的上班場(chǎng)合并不是在辦公室可是,當他們有時(shí)到辦公室來(lái)辦事的時(shí)候,我覺(jué)得大家都是同事,應該不要自己“耍高傲”那樣,實(shí)在是錯誤的!我身為公司的新人,很多事都要向他們學(xué)習,處理好人際關(guān)系,更加能讓大家談起來(lái)不要那么的冷淡因此,我盡量去記住每一個(gè)來(lái)過(guò)辦公室的同事,在他們來(lái)到辦公室的時(shí)候多聊聊,消除一下我這個(gè)新人與他們之間的陌生感而且,他們也很友善,也愿意跟我交談一下,指導一下我的工作等等這些,我都很感激他們就好像前兩天,有一個(gè)同事來(lái)辦公室報銷(xiāo)他去出差的費用,我不清楚是怎么做的,但是他也很耐心的告訴我應該怎么去做,要注意哪些細節我不止是公司里的新人,而且也是出社會(huì )工作的新人很多事,不僅僅要靠自己去做,有良好的人際關(guān)系,做起事來(lái)不會(huì )走很多“冤枉路”,而是會(huì )事半功倍,自己獲得的也會(huì )更多一個(gè)連人際關(guān)系的人做事不會(huì )永遠的成功,所謂“得民心者得天下”,雖然現在不是要“得天下”,但是為了自己的人生目標,確實(shí)要學(xué)會(huì )去處理好人際關(guān)系

  文員實(shí)習周記 篇4

  7月21號

  今天好無(wú)聊的,依然記得昨天我們的主管說(shuō):小董,你明天和xx學(xué)學(xué)她手上的文員工作吧!我的心突然不知道被什么撞擊了一下,郁悶的要死!一直不知道文員時(shí)什么概念,突然就讓我來(lái)做文員?心里怎么也有點(diǎn)接受不了,他們都說(shuō)文員的生活很舒服,可是不知道為什么我就是有種想去車(chē)間一線(xiàn)的感覺(jué),感覺(jué)只有那樣才是我的實(shí)習生活---忙忙碌碌、累的要死的感覺(jué)!也許在好多人的眼里,有我這樣子想法的人是腦袋出問(wèn)題了,或者更直接的說(shuō)就是犯賤!可是我也不知道自己為什么會(huì )有這樣的想法,也許我就是適合那種忙忙碌碌生活的人吧!不喜歡這樣的生活,整天在空調房間、在電腦前面與報表打交道,也許在你看來(lái)是挺不錯的工作,但在我來(lái)說(shuō)這簡(jiǎn)直就是在浪費我的生命!用我有限的生命在做無(wú)聊的事情!難道不是嗎?讓我看我不知道怎么得出來(lái)的數據,不無(wú)聊嗎?我想知道的是它的由來(lái),以及產(chǎn)生它的原因這樣一來(lái),也許我還是會(huì )喜歡這份工作的吧!可是現在的我,真的不知道該怎么說(shuō)我的心情!

  就在下午我打算和主管說(shuō)的時(shí)候,姐姐打電話(huà)來(lái)了,她說(shuō),先從文員做起吧!對以后有幫助的每個(gè)公司都需要文員的,一些生活瑣事的細節也需要從現在的文員抓起所以我就此做吧!

  7月22號

  現在的實(shí)習生活對我來(lái)說(shuō)不知道是什么味道,有時(shí)候閑得要死就比如現在,有時(shí)候又忙得要死,就比如現在之后說(shuō)句實(shí)話(huà)我都不知道我現在在做些什么,我要做什么我自己都不知道,一切都是那么說(shuō)不出道不明的感覺(jué)好郁悶!

  不過(guò)在這一個(gè)星期里,我也學(xué)到了不少東西,至少我懂得了不少在學(xué)校里學(xué)不到的知識也許有時(shí)候怪我自己,我給人的第一印象或者說(shuō)開(kāi)始時(shí)的印象應該是那種比較乖乖型,或者說(shuō)比較文靜型的感覺(jué)吧!也許有時(shí)候有人會(huì )認為我是那種比較孤傲的吧!可是熟悉我的人都知道,那一切都是假象其實(shí)我自我感覺(jué)我還是那種比較隨和的人,我喜歡和朋友一起海聊,喜歡和朋友一起發(fā)瘋,但在陌生人面前我永遠是那樣的文靜,即使心中有很多的想法想表達也不會(huì )去隨意吐露我的心聲!也許這也是我的致命處吧!

  因為我在陌生的環(huán)境,陌生人面前不能自如的表達我的想法,所以會(huì )讓他們誤會(huì )我沒(méi)有好好的用心去聽(tīng)他們所講的東西,其實(shí)我想告訴他們的是:有些時(shí)候不要只在意一個(gè)人的表面,其實(shí)我是在用心去學(xué)習,只是你們沒(méi)有發(fā)現而已我想說(shuō),你和我講一遍,放手讓我去做,我是可以的也許會(huì )出錯,但是只有在出錯之后我才會(huì )學(xué)的更多,更能懂得而如果只是看你做,我會(huì )無(wú)聊的瘋調的我不會(huì )的還是不會(huì )!就比如她昨天叫我看了她做了一天,今天叫我自己去做,我哪里記得那么多?郁悶呢!怎么又這樣子的師傅啊?!

  7月23號

  今天,不知道怎么來(lái)說(shuō)自己的遭遇了,也許是好的,也許是浪費時(shí)間。我不知道。今天和我們部門(mén)比我早來(lái)幾天的一個(gè)小子一起去上什么<管理人員進(jìn)修課程>,郁悶的要死,不過(guò)在那里聽(tīng)聽(tīng)也還不錯,也許是今天心情比較好吧!聽(tīng)得還挺有成果的,呵呵……有好多是秋香姐在課上講過(guò)的,還是挺好的哦~中間還有休息,還有好多水果,零食之類(lèi)的哈、就是不一樣啊!快下班了,又用他們的電腦寫(xiě)我的日志了今天就這么多吧!也不想說(shuō)太多了的,等我把文員的工作做熟練了,我就再和我們的主管說(shuō)我要下去的事情吧!也許那時(shí)候的我會(huì )比較成熟一點(diǎn)吧!就像現在的我只是有想去的沖動(dòng),卻有點(diǎn)不敢去做出行動(dòng)也許是有點(diǎn)害怕到了底下,再想上來(lái)就難了也許是對自己能力的不確定吧!這樣子只能說(shuō)明我還沒(méi)有成熟,還沒(méi)有面對一切的勇氣,還是對自己的能力不敢保證吧!不敢對自己說(shuō)我可以!希望自己看看成熟起來(lái),快點(diǎn)對自己的行動(dòng),自己的能力給于子自我的肯定!真不知道什么時(shí)候自己才能這樣子!也許這一切都需要時(shí)間!快點(diǎn)成熟起來(lái)!我的寶貝xx!這樣子的生活不是我想要的,我現在是實(shí)習生,我要的是從最基層做起,而不是上來(lái)就讓我做文員之類(lèi)的工作,或者說(shuō)做管理者的工作!這個(gè)對于一個(gè)剛剛從學(xué)校出來(lái)的人,還只是一個(gè)實(shí)習生的我能行嗎?看這那些對我熟悉的文字,我無(wú)語(yǔ)了的!只是它們對我熟悉,而我對它們是陌生的我不知道你們的由來(lái),我想自己去尋找快快長(cháng)大的我的寶貝xx!!

  文員實(shí)習周記 篇5

  一

  新的環(huán)境,新的出發(fā)點(diǎn),當我第一次走進(jìn)公司,我才真正熟悉到人生最實(shí)際的現實(shí)展現在我的眼前。能夠在實(shí)習期間成為xx公司的一位xx,深感榮幸。工作第一周,在上級領(lǐng)導和同事們的大力支持和幫助下,逐步熟習身邊的同事,對公司的業(yè)務(wù)有了初步的了解。

  我的工作內容主要包括:來(lái)電的接聽(tīng)、訪(fǎng)客的接待工作,訂飯、訂水;文具的購買(mǎi)計劃和消耗總結工作;每個(gè)月的考勤工作;長(cháng)途電話(huà)的管理工作;公司內圖書(shū)、雜志編號、分類(lèi)整理,構成電子文檔,使圖書(shū)、雜志的管理規范化;協(xié)助招聘工作等等

  工作剛開(kāi)始的時(shí)候很慢,而且輕易出錯,實(shí)在在第一周中,工作中還是比較少的,由于主管想要我先漸漸了解一下這個(gè)集體,偶然分配工作給我。漸漸的我也融進(jìn)了這個(gè)集體,發(fā)現在這個(gè)集體中很多值得我學(xué)習的地方。

  二

  迎來(lái)了第二周的工作,實(shí)在我覺(jué)得很榮幸,前臺文員需要一份仔細,需要一份電腦的基本技術(shù),更需要一個(gè)會(huì )學(xué)習的精神。從第一周的漸漸了解,到第二周的加速工作,不斷加強自己的仔細。假如不仔細,在文件上出現錯誤,假如后來(lái)發(fā)現錯誤了,那末我們將進(jìn)行改正,但是這樣會(huì )增加公司的辦公使用材料費,這樣不能夠為公司帶來(lái)勤儉;要是文件出現錯誤了后,未能及時(shí)發(fā)現,可能會(huì )給公司帶來(lái)更大的不利影響。所以我們在工作中,作為一個(gè)女孩子來(lái)講,更需要仔細的工作,由于這屬于女孩子本來(lái)應具有的特性。

  前臺文員,需要純熟的打字技術(shù),和簡(jiǎn)單的電腦操縱能力,一定的文字能力。對這些來(lái)講,平時(shí)上網(wǎng),和學(xué)校的學(xué)習,給了我這樣的能力。我相信只要認真就可以做好一件事情。

  天天將面對公司的一些重要信息,固然他們不能夠在高崗上往處理公司的經(jīng)濟,但是他們在幕后學(xué)習,這是一種偷學(xué)的本領(lǐng)。對一個(gè)剛剛出校園的大學(xué)生來(lái)講,這是一種必要的學(xué)習能力。在我打過(guò)的報告中,我看到了一個(gè)物流公司,需要很好的經(jīng)營(yíng),離不開(kāi)那每一個(gè)部分的精心計算,只有這樣,才能夠更多的勤儉物流本錢(qián),才能夠在經(jīng)濟活動(dòng)中獲得更多的利益。這樣一個(gè)公司不斷發(fā)展。

  第二周的我,真正融進(jìn)了這個(gè)集體,我看了集體的調和進(jìn)程,需要同事們的相互溝通,也需要領(lǐng)導與下屬良好的關(guān)系,才能夠將自己的事情做得更好。

  三

  業(yè)務(wù)主管知道我是在校實(shí)習生,所以在這周他帶我參觀(guān)了聯(lián)運物流公司的倉庫,客服等地點(diǎn),跟我講述了很多物流的流程,我很感謝他對我關(guān)懷。固然只是在短短的實(shí)習,但是讓我經(jīng)驗倍增。

  借先進(jìn)的技術(shù)、優(yōu)良的服務(wù)、雄厚的綜合實(shí)力,公司與長(cháng)沙遠大空調、三一團體、白沙團體、湖南麗臣、夢(mèng)潔家紡等省市重點(diǎn)企業(yè)建立了長(cháng)時(shí)間合作關(guān)系。因此得知聯(lián)運物流有限公司是以大型貨運為主的物流公司。

  社會(huì )上的工作經(jīng)驗是難得的,是學(xué)校學(xué)不到的知識。工作以后,眼界更寬,看得更廣,不再局限在小小的象牙塔里。

  四

  第四周過(guò)往了,我的桌椅旁邊垃圾桶里留下的幾張垃圾紙,是點(diǎn)電腦里面留下的我輸進(jìn)過(guò)的文件復制本。這些都是四周以來(lái)留下的,這是一種記念。

  我遭到了業(yè)務(wù)主管的表?yè)P,他說(shuō)我仔細,能夠及時(shí)發(fā)現文件中的錯誤,并提出建議,我很興奮。為何我會(huì )仔細,是由于我在不斷學(xué)習這些文字里面給我的知識。在文件中我看到了報表里面的重要數據,并學(xué)習了一些物流本錢(qián)、物流運輸線(xiàn)路的知識。我覺(jué)得比在學(xué)校學(xué)習的那些算法更加方便快捷。這是公司內部制定的計算規律,我感受很深。覺(jué)得這類(lèi)計算方法真的很好,可能這也是我們公司發(fā)展較好的緣由吧。

  固然沒(méi)有太多的事情,但是我可以學(xué)習其他員工的工作經(jīng)驗,在這幾周里面通過(guò)了解的同事那里學(xué)習到了很多知識。我曉得,在長(cháng)沙的物流行業(yè)發(fā)展范圍比不上沿海的發(fā)展。而物流模式很多都住在傳統的物流模式里面。有很多公司的處理方法并沒(méi)有向書(shū)本上那樣范圍。大多以經(jīng)驗來(lái)處理經(jīng)濟活動(dòng)。

  五

  在這一周里面,工作相對較多一點(diǎn),我和其他的同事在這周都比較忙,由于這周公司業(yè)務(wù)相對較多,由于文件量也比較多點(diǎn)。有熟練的的操縱技術(shù),工作起來(lái)也不會(huì )那末煩憂(yōu)。我們盡量加快工作進(jìn)程,才能夠使我們的環(huán)節造成公司其他部分的不便。

  在一份份文件在我的眼前過(guò)目的時(shí)候,便知道這個(gè)職位,需要職員的仔細和保密精神。在文件里面有很多公司的機密,不能泄漏,這正是考驗職業(yè)道德的一面。我固然只是在這個(gè)公司工作那末短的時(shí)間,但是我還是要忠于自己的公司,由于這個(gè)公司給了我一個(gè)嘗試的機會(huì ),最后只剩一周時(shí)間了。要好好努力,最后來(lái)個(gè)完善的結束。

  六

  最后一周結束了,有點(diǎn)不舍,由于我行將離開(kāi)這個(gè)公司,但是欣慰的是,我可以拿到我的人生的第一份工資。在最后一周里,依然面對著(zhù)電腦和文字。我認真仔細的將最后一段周時(shí)間的工作做好,給業(yè)務(wù)主管留個(gè)好印象,只?匆院筮有機會(huì )能來(lái)這里上班。

  身邊同事的工作經(jīng)驗與人生經(jīng)歷讓我見(jiàn)識很多,他們在這五周里面也給我帶來(lái)了不一樣的歡樂(lè )。由于有他們,我才能夠在短時(shí)間里面善悉公司,熟悉公司的每一個(gè)部分,熟悉公司的制度。他們是我人生里面碰到帶給我知識的人,是給了我學(xué)校學(xué)不到的知識的人,我感謝他們。

  最后一天的我,在工作做完以后,我打開(kāi)了我這五周所打印過(guò)的文件的復印件,看到了我的工作成果。有錯誤誤,有過(guò)修改。這就是我五周所經(jīng)歷的。文員的工作很瑣碎,但是只要有一定的條理,每一個(gè)工作都能有條不紊地進(jìn)行。?催有再次來(lái)公司工作的機會(huì )。再次看到那些讓我熟習的面孔。第一次的工作經(jīng)歷很豐富,天天都過(guò)得很充實(shí),讓我學(xué)到了很多知識,感謝這樣的工作機會(huì )。

  文員實(shí)習周記 篇6

  20xx年x月x日x天

  今天我進(jìn)入成品車(chē)間了解了企業(yè)的產(chǎn)品情況,三利毛紡廠(chǎng)作為三利集團的支柱產(chǎn)業(yè),技術(shù)力量雄厚,擁有一支強大的科研技術(shù)隊伍。經(jīng)過(guò)多年的研發(fā),現已形成了投放市場(chǎng)的九大系列51種暢銷(xiāo)產(chǎn)品。例如三利精紡休閑手編絨線(xiàn)本系列產(chǎn)品柔軟順滑,有羊絨般手感,同時(shí)色彩自然明暢,光澤柔和悅目;下午主任助理又帶我去了成球車(chē)間了解了一些毛線(xiàn)的生產(chǎn)情況按紡織系統分類(lèi)可分為精梳絨線(xiàn)、粗梳絨線(xiàn)、半精梳絨線(xiàn)。精梳絨線(xiàn)是采用長(cháng)度較好的原料經(jīng)精梳毛紡系統加工而成,毛線(xiàn)強力好,光澤悅目,線(xiàn)條均勻光潔、毛粒、草屑、死毛少,是絨線(xiàn)中的主體。粗梳和半精梳毛線(xiàn)在生產(chǎn)加工中未充分梳理,羊毛中雜質(zhì)較多,纖維平行度差,紗疵發(fā)毛,抗起球性能不理想。在車(chē)間主任助理的講解中,使我更進(jìn)一步了解企業(yè)的生產(chǎn)情況。

  通過(guò)在生產(chǎn)車(chē)間的學(xué)習,使我學(xué)習到一些與會(huì )計相關(guān)的知識,在課堂上我沒(méi)有深刻的.理解。從而當我進(jìn)入車(chē)間我一下子明白了,生產(chǎn)車(chē)間的發(fā)生的各種耗費與產(chǎn)品有關(guān)的記入生產(chǎn)成本,如生產(chǎn)毛線(xiàn)的所用的羊毛,羊絨等記入生產(chǎn)成本;打包毛線(xiàn)所用的標簽也應記入生產(chǎn)成本;而質(zhì)檢車(chē)間的工作人員的工資應記入管理費用。盡管今天在車(chē)間里忙活了一天,但我對企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品有了具體的認識,我想在我以后接觸會(huì )計賬本時(shí)對庫存商品的記載時(shí),不會(huì )因為產(chǎn)品數量多又雜而感到不熟悉了。

  20xx年x月x日x天

  今天激情滿(mǎn)滿(mǎn)地來(lái)到公司想著(zhù)月底能接觸到報稅,但往往天不從人愿,由于是一個(gè)月的最后幾天又是年后,報稅工作早在二十多號的時(shí)候就完成了,俗話(huà)說(shuō)趕早不趕晚。所以張師傅就安排我們看憑證,剛開(kāi)始看的是小規模納稅人的手工憑證,基本上都是三個(gè)月裝訂成一本,一個(gè)月大都是費用的發(fā)生,月末結轉。大概弄清楚幾個(gè)小規模納稅人的公司業(yè)務(wù)和賬務(wù)后,張師傅呦給我們拿了幾本一般納稅人的憑證,這些公司的經(jīng)濟行為大都是購進(jìn)與銷(xiāo)售,所以進(jìn)項銷(xiāo)項的增值稅專(zhuān)用發(fā)票很多,還有很多銀行轉賬票體現票制片存根等。

  由于一般納稅人一個(gè)月發(fā)生的業(yè)務(wù)較多,張師傅讓我們拿一般納稅人的憑證練習本畫(huà)丁字戶(hù)自己進(jìn)行月末損益結轉。剛開(kāi)始很不屑這樣的工作,想著(zhù)這跟學(xué)校誒什么區別,可是我們幾個(gè)實(shí)習生沒(méi)有幾個(gè)人最后結果能對上的,這對我們的沖擊很大,張師傅告訴我們,剛從學(xué)校出來(lái)雖然理論上自我感覺(jué)良好可是實(shí)際操作就不一定了,這些都是最基礎的東西,一定要做到一遍過(guò)。而我做的過(guò)程中可愛(ài)的將月末結轉的憑證也畫(huà)到丁字帳里面去了,最后怎么算都不平,后來(lái)檢查不來(lái)后鬧了個(gè)大笑話(huà),最終算出了正確的利潤。

  20xx年x月x日x天

  今天是實(shí)習的第三天了,實(shí)習并沒(méi)我想象的難;蛟S是我剛去吧,這幾天一直都沒(méi)有做什么很重要的事情,只是幫著(zhù)張師傅粘貼票據等原始憑證、整理些原始憑證之類(lèi)。這與在學(xué)校里練習時(shí)粘貼憑證的方法和情況不太一樣。在學(xué)校里練習時(shí),都是將所得到的原始憑證直接粘貼到自己所作的會(huì )計憑證的背面;而在這里,都是先將原始憑證按日期擺放在一起,將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上,張師傅還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看,而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿(mǎn)。在此之前,我一直都以為會(huì )計的實(shí)際操作會(huì )與學(xué)校里老師所教的、我們所見(jiàn)到的一模一樣,我們所學(xué)的知識只是其中的一部分,許多東西并不是所想得那樣一成不變,實(shí)際上,書(shū)本上的知識只是其中的一種,現實(shí)中所需要的會(huì )隨著(zhù)實(shí)際情況的變化而變化。沒(méi)事的時(shí)候張師傅讓我們自己找憑證畫(huà)丁字帳練習,看到原始票據啊或是不懂的地方可以問(wèn)他。

  文員實(shí)習周記 篇7

  前言:

  為了鍛煉自己的社會(huì )交際能力, 我選擇在業(yè)務(wù)部實(shí)習, 經(jīng)理是位年青充滿(mǎn)精力的和善人。在這里不僅能學(xué)到各種本行業(yè)、專(zhuān)業(yè)技能, 而且能學(xué)習到怎樣處理好人際關(guān)系, 對自己的現在和以后的發(fā)展都是一個(gè)十分重要的挑戰。實(shí)習的結果也證明我的選擇是正確的。

  第一周 2.22—2.28

  主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、書(shū)刊等渠道了解公司背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向、經(jīng)營(yíng)范圍等。我的上級是銷(xiāo)售經(jīng)理,他給我一些產(chǎn)品知識的書(shū)籍,要求一看到產(chǎn)品就能清楚產(chǎn)品的規格、型號、單價(jià)、名稱(chēng)。剛開(kāi)始對這里的的環(huán)境、同事、產(chǎn)品出庫流程都不清楚,經(jīng)理業(yè)務(wù)也特別忙,業(yè)務(wù)員一個(gè)月也基本都在外面,辦公室就我一個(gè)人,感覺(jué)很枯燥。

  第二周 3.1—3.7

  先是看資料了解產(chǎn)品,也感覺(jué)有點(diǎn)摸不著(zhù)頭腦,分不清楚管件的型號,閥門(mén)的規格。經(jīng)理帶我到車(chē)間學(xué)習,看看產(chǎn)品實(shí)體,然后對照資料,才知道同一件產(chǎn)品型號五花八門(mén),款式各種各樣,看得我眼花繚亂,也才發(fā)覺(jué)幾乎沒(méi)用的上大學(xué)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。

  第三周 3.8—3.14

  逐步接手,我負責的是辦公室銷(xiāo)售助理工作,接受和發(fā)送傳真、接電話(huà)、處理、打英整理客戶(hù)資料、接受訂單、填寫(xiě)訂單并在第一時(shí)間將一聯(lián)交給車(chē)間主任,由他安排生產(chǎn)發(fā)貨,在此期間去財務(wù)室學(xué)習t6系統并落實(shí)應用,把客戶(hù)銷(xiāo)售訂單情況反映在這個(gè)軟件中。

  第四周 3.15—3.21

  每天七點(diǎn)半上班,十一點(diǎn)半吃飯,十二點(diǎn)十分上班,四點(diǎn)四十下班,一個(gè)月休息兩天,幾乎工作都在電腦上完成,之前也會(huì )抱怨上班時(shí)間早,休息時(shí)間少,可慢慢的也就習慣了,也開(kāi)始認同工作就是這樣,付出才有回報。

  第五周 3.22—3.28

  有部分顧客會(huì )上公司看產(chǎn)品,然后訂貨。而我做的就是要通過(guò)簡(jiǎn)潔清晰的語(yǔ)言讓顧客對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更加濃厚的興趣,并拿公司的產(chǎn)品書(shū)供他們查閱,具體事項和經(jīng)理談,訂單由我開(kāi),寫(xiě)完訂單要將白聯(lián)存根,其后三聯(lián)齊撕下,紅聯(lián)交與財務(wù),藍聯(lián)交與統計,黃聯(lián)給客戶(hù)傳真。

  第六周 3.29—4.4

  公司業(yè)務(wù)一直不錯,我也每天都很充實(shí),偶爾空點(diǎn)也是在整理客戶(hù)資料,我也明顯感覺(jué)自己每一天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)點(diǎn)吸收進(jìn)去。初入社會(huì )便有了很深的感觸,正應了那句話(huà):社會(huì )是一所很好的大學(xué)。

  第七周 4.5—4.11

  公司有食堂,每餐三元,雖然很便宜,但是真的沒(méi)肉,感覺(jué)傷不起。中午休息時(shí)間短不然也可以出去搓一頓。對了,聽(tīng)說(shuō)公司已經(jīng)補助中餐三元了。哎,這下真會(huì )瘦了,就當減肥吧。就是吃飯條件差了點(diǎn),同事倒也挺不錯的。

  第八周 4.12—4.18

  經(jīng)理去北京參加會(huì )展,業(yè)務(wù)員出去跑單,辦公室剩下我一個(gè)人,銷(xiāo)售部的大小事務(wù)暫時(shí)由我全權處理,有客戶(hù)會(huì )直接上銷(xiāo)售部詢(xún)問(wèn)價(jià)格,產(chǎn)品品種,我則負責接待,登記,之后為他們引見(jiàn)廠(chǎng)長(cháng),與之洽談。

  第九周 4.19—4.25

  實(shí)習鍛煉了我各方面的能力,關(guān)鍵是看自己要不要學(xué),我覺(jué)得自己是有責任心的,要不然也不會(huì )在無(wú)所事事的時(shí)候誠惶誠恐。慢慢的一天工作流程也成形,早上到辦公室簡(jiǎn)單整理辦公室資料,下車(chē)間辦公室財務(wù)室拿出庫單,然后傳真給客戶(hù)并告之運號,再將出庫情況登記在excel上,把訂單做入t6軟件中的銷(xiāo)售訂單,并將訂貨情況登記在excel上,完成經(jīng)理安排的其他工作。

  第十周 4.26—5.2

  五一將至,在中午吃飯時(shí)間在飯桌上討論去哪里玩,各個(gè)同事各抒己見(jiàn),公司給我們2天假期,看來(lái)已算小長(cháng)假了,無(wú)薪放假啊,這個(gè)月已經(jīng)請假四天了,工資少的可憐啊,居然還說(shuō)按天數算,每個(gè)上班下班時(shí)間段都是按指紋證明你的存在,不按就算未到,扣錢(qián)埃

  第十一周 5.3—5.9

  五一之后上班時(shí)間就有所改動(dòng)了,越來(lái)越早,七點(diǎn)上班,公司的訂單也是接連不斷,一本接著(zhù)一本,這周每天都很忙碌,也基本清楚公司老客戶(hù)需要的產(chǎn)品型號,開(kāi)單也變得輕而易舉了,作為銷(xiāo)售助理,工作的主觀(guān)能動(dòng)性非常重要,主要在“勤”字上下功夫。

  第十二周 5.10—5.16

  業(yè)務(wù)員在一個(gè)月時(shí)間里會(huì )有七八天留在辦公室,和他們交談也讓我受益匪淺,在工作中偶爾會(huì )出現一些小失誤,會(huì )遺落單子,導致對不上錢(qián),所以每一步都要小心翼翼,開(kāi)出的訂單也要及時(shí)拿到車(chē)間,跟上生產(chǎn),在這里,我也學(xué)到了很多。

  第十三周 5.17—5.23

  即使是明天都重復做著(zhù)這些事,也不會(huì )覺(jué)得乏味。覺(jué)得只有完成了自己該做的事情,才會(huì )有休息的念頭,有時(shí)候也會(huì )懷念學(xué)校,懷念讀書(shū)的時(shí)候,馬上可以回學(xué)校了參加畢業(yè)答辯。

  第十四周 5.24—5.27

  做好自己本職工作的同時(shí),完成好領(lǐng)導分配的各項任務(wù),在這周里做好交接工作,為回校做好準備。

  文員實(shí)習周記 篇8

  2月24日至2月26日

  轉眼間,已到大四下學(xué)期了,2月24日這一天,我開(kāi)始了我的畢業(yè)實(shí)習。從這周起我將在***有限公司進(jìn)行為期兩個(gè)多月的畢業(yè)實(shí)習,我的崗位是行政人事專(zhuān)員。

  這第一周只有短短的三天,由于公司打算重新制作員工通行證,需要重新采集員工照片,這第一天我都在給員工用攝像頭拍照,登記姓名,結果因為不常利用攝像頭拍照,所以拍出來(lái)的效果很不好,人很模糊,我挺郁悶的。第二天,拿到照相館準備洗照片時(shí),照相館老板說(shuō)洗一組照片,一組8張,不能單洗兩張?紤]到我們只需要倆張照片,同時(shí)照片又拍得很難看,到時(shí)另外6張肯定是浪費了,我只能跟老板說(shuō),我回去問(wèn)下我們主管。我很慶幸我當時(shí)沒(méi)有擅自決定,最后我們是直接彩印出員工的照片。在給員工拍照的過(guò)程中,我了解了我們公司員工配置情況,及對各個(gè)部門(mén)的員工有了初步的印象,有利于以后的進(jìn)一步熟悉。

  2月28日至3月5日

  這一周的實(shí)習轉眼就過(guò)去了,期間有喜悅,也有辛酸。估計這一階段是每個(gè)公司員工變動(dòng)最大的時(shí)期了。有些老員工走了,有些新員工加入了。經(jīng)理讓我重新整理下員工檔案,整理完把名單表給他,他要重新安排職位,所謂定崗定員。整理過(guò)程中,董事長(cháng)助理讓我整理份公司員工學(xué)歷結構表給他,在我看來(lái),這都是很簡(jiǎn)單的工作,我也很快就做完了,沒(méi)檢查就直接交給了經(jīng)理和董事長(cháng)助理,結果悲劇了。因為總經(jīng)理是要根據公司員工上一年的職位表重新安排職位,我給他的表格應該空出兩列,表頭為部門(mén)、新職位。而董事長(cháng)助理的那份表格,我作分類(lèi)統計完,沒(méi)有做調整,不符合人們的看表格習慣。其實(shí)這倆個(gè)問(wèn)題只要我細心點(diǎn),多留分心,我是能避免的。做事要細心,要多從第三方的角度考慮問(wèn)題。

  3月7日至3月12日

  這一周實(shí)習中,發(fā)生了件事,雖然讓我很傷心,但也讓我學(xué)會(huì )了很多,懂得協(xié)調溝通的重要性。經(jīng)理讓我管理我們公司的企業(yè)郵箱,并設置幾個(gè)新的郵箱,由于一開(kāi)始經(jīng)理設置每個(gè)郵箱的默認空間1000兆,總容量6007兆,結果只能設置7個(gè)郵箱,然而經(jīng)理現在給予我的郵箱個(gè)數不只7個(gè)。我看了企業(yè)郵箱域管理幫助,看到了重新設置默認空間,要把以前域管理下的郵箱用戶(hù)刪除,就可以重設,就沒(méi)繼續往下接著(zhù)看。結果,域郵箱下的用戶(hù)一旦刪除,就無(wú)法回復,用戶(hù)郵箱里的所有資料也隨之都刪除。。。哎。雖然同事都有備份資料,沒(méi)有釀成大禍。但還是很郁悶。

  3月14日至3月19日

  又一周過(guò)去了,明天又是星期一了。煩惱呀,一周已經(jīng)過(guò)去了,效果圖設計師的崗位還空缺著(zhù)。本來(lái)以為網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,篩選簡(jiǎn)歷通知求職者來(lái)面試,是件很簡(jiǎn)單的事,結果沒(méi)有我想象中的容易。發(fā)布一個(gè)新的招聘職位,要對該職位有一定地了解,職位描述、工作職責要準確、詳細,否則求職人員根本不了解你所缺崗位具體是做什么的。篩選簡(jiǎn)歷也是個(gè)頭痛的過(guò)程,首先我要了解我們公司所需要的是哪類(lèi)型的人才,是要經(jīng)驗豐富的能獨當一面的求職者,還是要優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生,公司給予內部培訓,一開(kāi)始我都無(wú)法判斷。在通知合適的人來(lái)面試時(shí),我需要清楚可以到達我們公司的所有公交車(chē),以便提供給求職者最好的乘車(chē)路線(xiàn),清楚經(jīng)理的日程時(shí)間表,以確定最佳的面試時(shí)間。這一周雖然郁悶了些,但學(xué)習到很多。

  3月21日至3月26日

  招聘還在繼續,不過(guò)已經(jīng)有1個(gè)應聘者通過(guò)了面試。我給新來(lái)的同事辦理完入職手續后,帶他到公司宿舍樓,安排他相關(guān)住宿事宜。上周懸著(zhù)的心也落了一半,起碼我熟悉了招聘的流程,我相信以后這一塊事情我會(huì )越來(lái)越熟練,熟能生巧。我也感謝我們的人力資源課老師,感謝她讓我們自己分小組做案例,雖然曾經(jīng)有過(guò)埋怨,但是現在從事行政人事專(zhuān)員這一職務(wù),很感謝曾經(jīng)做過(guò)案例,熟悉了人事這方面的理論知識,在理論知識的指導下,讓我的實(shí)踐操作更順利,更不易出錯。

  3月28日至4月2日

  這一周比較清閑,公司給我報了ISO內審員培訓課程,這一周我幾乎都是在上培訓課,做筆記,有那么一瞬間,感覺(jué)自己仿佛又回到了校園。在學(xué)校里,我從未接觸過(guò)ISO質(zhì)量管理體系,也不知道這個(gè)體系的內涵。通過(guò)講師的講解,我對ISO體系有了初步了解。質(zhì)量管理體系,即在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系,包括制定質(zhì)量方針、目標以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等活動(dòng)。一個(gè)公司要實(shí)現質(zhì)量管理的方針目標,有效地開(kāi)展各項質(zhì)量管理活動(dòng),必須建立相應的質(zhì)量管理體系。

  4月4日至4月9日

  通過(guò)上一周的培訓,我對ISO質(zhì)量管理體系才有了深刻的了解。這一周我開(kāi)始利用上周培訓學(xué)到的,根據公司實(shí)際情況,編寫(xiě)程序文件。這期間我主要是根據各部門(mén)的業(yè)務(wù)流程,做出程序文件。程序文件初稿寫(xiě)好后,要拿給各部門(mén)主管審閱,直至修改完畢后,蓋上受控章存檔。著(zhù)手編寫(xiě)程序文件,需要做很多準備工作,要到各個(gè)部門(mén)去了解他們的工作流程,做好記錄。確定程序文件內容時(shí),還需要各方面的溝通交流。這程序文件夠折騰我的,下星期一繼續奮斗了。

  4月11日至4月16日

  這周沒(méi)什么特別的,也就是繼續上周的程序文件的完善,其中有因溝通的不善而引發(fā)一些問(wèn)題,幸好同時(shí)有主管的幫助與指導才得以解決,溝通是需要語(yǔ)言技巧和察言觀(guān)色的能力,也需要一定的耐心。遇到難題時(shí)要有毅力和自信心,相信自己能夠解決問(wèn)題,并虛心請教,多聽(tīng)聽(tīng)別人的意見(jiàn),然后進(jìn)行加工思考,找出解決之道。在實(shí)習中也發(fā)現自己的溝通能力還是不夠的,尤其如何主動(dòng)的參與并融入當中去,因此在這一點(diǎn)上是值得我去思考和改善的。還有就是有些程序文件的編寫(xiě)確實(shí)超出了我的能力范圍之外,無(wú)法完成,我如實(shí)地向經(jīng)理反映了我的問(wèn)題,得到經(jīng)理的諒解。

  4月18日至4月23日

  時(shí)光飛逝,不知不覺(jué),實(shí)習即將結束。在實(shí)習中,雖然每天的工作時(shí)有重復,但也總會(huì )有新的事情需要處理,需要挑戰。這一周經(jīng)理讓我負責我們網(wǎng)站域名的備案資料,同時(shí)配合鄧老師處理專(zhuān)利申請相關(guān)事宜,做好鄧老師與我們公司技術(shù)人員的溝通交流。在實(shí)習中,經(jīng)常要與各種各樣的人溝通交流、打交道,我的溝通能力得到提升,綜合能力也得到了提高。我希望在我實(shí)習期結束時(shí),專(zhuān)利申請事宜可以處理好,給我的實(shí)習期畫(huà)下圓滿(mǎn)的結局。

  4月25日至4月30日

  這周是我大學(xué)本科畢業(yè)實(shí)習的最后一周,回想起我這近兩個(gè)多月來(lái)的工作,我發(fā)現在思想和工作上都有了新的進(jìn)步,學(xué)到了很多學(xué)校學(xué)不到的知識,工作技巧以及人際交往的技巧等。

  雖然有很多收獲,但也存在很多的不足,主要表現在:對勞動(dòng)的合同法相關(guān)知識還不夠豐富,學(xué)習不夠系統;遇到問(wèn)題時(shí)處理不夠靈活,有時(shí)出現經(jīng)驗不足、容易沖動(dòng)、急躁、毛糙等問(wèn)題;協(xié)調、交流和溝通技巧還不夠嫻熟。

  這次實(shí)習帶給我很多有益的東西,不僅僅是是學(xué)習方面的,更多是對我日后工作方面的。今后我們無(wú)論從事什么行業(yè),都要有正確的工作態(tài)度,并要懂得向人虛心求教,掌握人際交往的一些技巧,最重要的是要遵守組織紀律和單位規章制度,只有這樣才能很好的提升自己,發(fā)展自己。

  文員實(shí)習周記 篇9

  第一周

  不知不覺(jué)到xx博覽城成為一名文員已經(jīng)一個(gè)星期了,公司的規模并不大,只有我一個(gè)文員所以辦公室的日常管理,包括開(kāi)銷(xiāo),整理等都是我一個(gè)人一手包辦的說(shuō)是一個(gè)文員,但兼任的還是分部老總的助理開(kāi)始的一個(gè)星期,我對于這家公司的文化有了一個(gè)大致的了解,同時(shí)也適應了我的工作這份工作其實(shí)很考驗一個(gè)毅力及忍受程度的因為分公司這里的同事大多數時(shí)間都是要外出去工作的,一周下來(lái),我見(jiàn)到的只是一兩個(gè)回來(lái)拿個(gè)快遞的同事而這一周開(kāi)始兩天都在熟悉公司的資料,完成上一任文員留下來(lái)要辦的事(補一點(diǎn)公司的日常用品)管理公司在xx上的網(wǎng)頁(yè),及時(shí)刷新之前沒(méi)有真正接觸過(guò)復印機、打印機與傳真機,現在自己利用廢紙自己去學(xué)會(huì )使用而且我發(fā)現有時(shí)替公司收快遞需要回執單,剛開(kāi)始的時(shí)候不知道是什么,忙得一團亂,后來(lái)打電話(huà)一問(wèn)才知道所謂的回執單是老總自己忘了帶過(guò)來(lái)(那天只有我一個(gè)在辦公室)?偠灾,雖然是僅有一周的時(shí)間,但是卻讓我學(xué)到很多在學(xué)校沒(méi)學(xué)到的知識,懂得去處理一些日常的辦公事務(wù)了。

  第二周

  我發(fā)現一件事,就是:很多電話(huà)打來(lái)公司做推銷(xiāo)的我記得上一任文員跟我說(shuō),要懂得去篩選哪些電話(huà)才是真正對公司有用的,因為很多推銷(xiāo)電話(huà)打來(lái),而那些推銷(xiāo)電話(huà)一般不用管。

  這幾天,我接過(guò)幾次的推銷(xiāo)電話(huà)他們有的問(wèn)題真的很懂得轉彎,因為他們不直接向你推銷(xiāo)東西,有的直接問(wèn)老總的聯(lián)系方式,有的打聽(tīng)業(yè)務(wù)部的事等,說(shuō)到最后才露出馬腳,原來(lái)是做推銷(xiāo)的之前問(wèn)過(guò)老總,老總也說(shuō)對于現階段,所有的推銷(xiāo)電話(huà)都可以婉拒,因為公司的工程還在研究階段,等到落實(shí)實(shí)施,自動(dòng)會(huì )去聯(lián)絡(luò )相應的供應商因此,當我再接到推銷(xiāo)電話(huà)時(shí),我跟對方說(shuō):你先把資料發(fā)到公司的郵箱,上頭看過(guò)資料后,如果他們有意愿合作的,到時(shí)會(huì )聯(lián)系您有時(shí)也會(huì )接到一些廣告的電話(huà),這些人都來(lái)問(wèn)老總的手機號有一次,我接到電話(huà)時(shí),老總正好站在我身邊那個(gè)電話(huà)是來(lái)告之展覽會(huì ),邀請我們公司去參加我知道我在這次的接電話(huà)處理得不好,因為電話(huà)里的人說(shuō)一句,我就請問(wèn)了老總一次因為電話(huà)里的人說(shuō)我們公司上一年參加過(guò),今年再次邀請而當我咨詢(xún)老總時(shí),老總說(shuō)沒(méi)有那一回事,并告訴我以后要自己判斷好,不要隨便就相信電話(huà)里的信息,學(xué)會(huì )去拒絕。

  因此,在這幾天,我發(fā)現學(xué)會(huì )婉拒,可以不讓無(wú)聊電話(huà)妨礙了自己的辦公時(shí)間

  第三周

  “接待”一詞在書(shū)本上看了很多,特別是上有關(guān)秘書(shū)知識的課程的時(shí)候想不到這幾天來(lái)我真正接觸到了很清楚的記得那天我在整理公司網(wǎng)站上的資料,老總跟我說(shuō)他有點(diǎn)私事出去一下,待會(huì )可能胡總來(lái),要我記得好好招呼十分鐘后,我聽(tīng)到了敲門(mén)聲,我帶著(zhù)微笑站起來(lái)問(wèn)到訪(fǎng)者:“請問(wèn)您找誰(shuí)?”他說(shuō):“我約了你們的劉總”我說(shuō):“原來(lái)是胡總,劉總剛剛出去辦點(diǎn)事這邊請,我去倒杯茶給您”我帶胡總到接待室并倒了杯茶給他,這時(shí),劉總剛好回來(lái),而我告之劉總:胡總在接待室等您而劉總也走進(jìn)接待室去,我隨后跟進(jìn)幫劉總也倒了一杯茶后,輕輕地關(guān)上門(mén)讓他們討論公事總體上來(lái)說(shuō),覺(jué)得自己做得不錯了因為之前有一個(gè)人走進(jìn)我們公司,那個(gè)人問(wèn)我:可以幫我復印個(gè)身份證嗎?我回答他:不好意思,這里不是復印店因為我覺(jué)得公司的辦公資源并不是隨便用的,如果每一個(gè)人都來(lái)說(shuō)幫忙復印,那么辦公資源的損耗量就會(huì )增大雖然說(shuō)是公家的東西,不是我自己的但是我覺(jué)得我就應該負起這個(gè)責任去維護并監督辦公資源的使用,不能浪費辦公用品。

  或許,我的接待工作并不是做得很好但是,我至少真正地去盡自己的努力接待好訪(fǎng)客,為自己以后更好的接待工作做了一次的實(shí)踐。

  第四周

  當我開(kāi)始這份工作時(shí),我就告訴自己要xxx,決定當一名文職文員就要有當文員的形象不知道為什么的,我覺(jué)得雖然是當一名文員,但是形象也要注重點(diǎn)每天穿著(zhù)正裝,扎起平時(shí)喜歡玩弄的頭發(fā),穿起我不適應的高跟鞋,手提著(zhù)一個(gè)上班族的包包,這樣才是工作的樣子然而,我發(fā)現上班族的服裝不是只有正裝,還有別的上班裝,只要不要穿不符合工作場(chǎng)合的衣服即可記得老總當初面試我的時(shí)候,他說(shuō)過(guò):上班的時(shí)候,不要穿得不倫不類(lèi),上班就要有上班的樣子我當初以為老總的意思是以后上班都要穿正裝,原來(lái)是我理解錯誤開(kāi)始的時(shí)候,我以為自己只是一個(gè)文員,后來(lái)才知道這個(gè)職位其實(shí)是兼任老總的助理一樣,我的工作不再只是處理日常辦公事務(wù),還要完成老總交代下來(lái)的任務(wù)文員對我而言,是一個(gè)不用傷腦筋的工作,但是在這里工作,我深深的知道文員有時(shí)的任務(wù)真的很傷腦筋正如老板交代查資料的時(shí)候,我那時(shí)單純的以為只要百度一下就可以但是老總所要求的資料居然讓我查了一個(gè)上午,還是沒(méi)有查到所需要的我開(kāi)始急了,怎么文員工作也這么麻煩的?然而我知道連這都做不好,那么想挑戰更好的職位,那便是絕對xx了

  因而,我深深的認識到當一名文員也不簡(jiǎn)單!我的工作人生像一張白紙,要從最簡(jiǎn)單開(kāi)始學(xué)起,不要怕吃苦,不要輕易言棄,努力拼搏才能贏(yíng)得精彩的人生

  第五周

  這么多天的工作讓我深深地明白到上班族的痛苦:早起!以前在學(xué)校還可以睡睡懶覺(jué),上班的日子自己一早爬起床來(lái)煮早餐,吃早餐,然后整理儀容儀表,上班擠公交車(chē)我這個(gè)文員還是聽(tīng)舒服的,因為每天的工作不多但是我羨慕別人每天工作忙碌,那樣證明一件事:別人所能學(xué)到的更多!別人或許說(shuō)我不會(huì )享受,可是我深深地知道我需要知識去充實(shí)自己,就算加班我也無(wú)所謂如果加班,可以讓我增長(cháng)更多實(shí)用的知識,那么我會(huì )說(shuō):“我樂(lè )意加班”我期待一份忙碌的工作去鍛煉一下我這個(gè)工作新人,就連這個(gè)星期老總忽然拿了一打5厘米厚的資料給我,叫我去把資料都掃描到電腦上雖然是一份很簡(jiǎn)單的事,卻花費了不少時(shí)間去做有人跟我說(shuō):“這份工作簡(jiǎn)直是大材小用吧!”可是,在我看來(lái),在掃描的過(guò)程,我也學(xué)了不少東西!因為那些資料是關(guān)于公司合同的資料來(lái)的,以前我以為兩間公司簽合同只需要份合同書(shū)就好了,可是原來(lái)兩間公司合作,很多資料都需要準備的否則,我就不會(huì )看到這么厚厚的資料了一邊掃描資料,我一邊吸收平時(shí)接觸不到的知識,慢慢地也懂得了一些合同方面的事所以我覺(jué)得無(wú)論做什么事,只要自己覺(jué)得有收獲,那也就值得了!

  工作雖然乏味,但是既然選擇了,我就會(huì )好好地去做,向老總多學(xué)學(xué)東西,為我更遠的路作下鋪墊!加油!

  第六周

  身為辦公室里唯一的一位文員,同樣也是唯一一位上班時(shí)間必須在辦公室辦公的我很少會(huì )碰到其它的同事,因為我們公司是做節能的,大多數同事都是技術(shù)人員,他們的上班場(chǎng)合并不是在辦公室可是,當他們有時(shí)到辦公室來(lái)辦事的時(shí)候,我覺(jué)得大家都是同事,應該不要自己“耍高傲”那樣,實(shí)在是錯誤的!我身為公司的新人,很多事都要向他們學(xué)習,處理好人際關(guān)系,更加能讓大家談起來(lái)不要那么的冷淡因此,我盡量去記住每一個(gè)來(lái)過(guò)辦公室的同事,在他們來(lái)到辦公室的時(shí)候多聊聊,消除一下我這個(gè)新人與他們之間的陌生感而且,他們也很友善,也愿意跟我交談一下,指導一下我的工作等等這些,我都很感激他們就好像前兩天,有一個(gè)同事來(lái)辦公室報銷(xiāo)他去出差的費用,我不清楚是怎么做的,但是他也很耐心的告訴我應該怎么去做,要注意哪些細節我不止是公司里的新人,而且也是出社會(huì )工作的新人很多事,不僅僅要靠自己去做,有良好的人際關(guān)系,做起事來(lái)不會(huì )走很多“冤枉路”,而是會(huì )事半功倍,自己獲得的也會(huì )更多一個(gè)連人際關(guān)系的人做事不會(huì )永遠的成功,所謂“得民心者得天下”,雖然現在不是要“得天下”,但是為了自己的人生目標,確實(shí)要學(xué)會(huì )去處理好人際關(guān)系

  第七周

  這一周過(guò)得挺悠閑的,沒(méi)有什么特別的事發(fā)生,只是每天都在注意保持一下辦公室的整潔,所接的電話(huà)也比較少,但是收快遞就比較多吧!老總說(shuō),這一陣子公司接了一項大工程而我所忙的就是收快遞!而這一陣子我所感受到的就是:快遞的服務(wù)態(tài)度實(shí)在差!我們是顧客吧,為什么一副欠他十萬(wàn)八千不還來(lái)追債一樣的面色,我看到覺(jué)得有點(diǎn)恐怖就那天而言,一個(gè)快遞員送來(lái)一個(gè)還沒(méi)付費的2000元的快遞包,而老總還沒(méi)回到公司,我也沒(méi)有足夠的錢(qián)去付清,因此我打電話(huà)給老總,可是打了幾次,電話(huà)還是接不通然后我跟快遞員說(shuō):“老總還沒(méi)回來(lái),不如你留下電話(huà),我通知你晚點(diǎn)再送過(guò)來(lái)吧!”可是那個(gè)快遞員不理會(huì )我的提議,直接轉頭走人,邊走邊口氣不爽地說(shuō):“我晚上5點(diǎn)多的時(shí)候再來(lái),記得把貨款準備好!”然后我回到座位又打電話(huà)給老總,電話(huà)終于接通了可是老總說(shuō)他現在在外省,今天不回公司,交代我叫快遞員明天再到交代完,我驚覺(jué)慘了,剛剛那個(gè)快遞員態(tài)度已經(jīng)不好了,剛剛他又不留下聯(lián)系方式,那么今晚他又白跑一趟,而且他覺(jué)得自己被我耍,那我怎么辦?等了很久,終于到下班時(shí)間,那個(gè)快遞員剛好出現,他大喊一句:“收快遞啦!”我一臉愧疚地對他說(shuō):“不好意思……”我還沒(méi)說(shuō)完,他一句截住我:“又沒(méi)有?”然后他調頭走人,很氣憤地對我說(shuō):“明天最后一次還沒(méi)有的話(huà),那么這個(gè)快遞就不送了”我那時(shí)在想:今時(shí)今日,現在這種服務(wù)態(tài)度,如果我是快遞公司老板,早就炒了這種員工!我也是打一份工而已啊,至少我明白對待客戶(hù)一定要有好的服務(wù)態(tài)度!

  第八周

  一早接到鄭哥的電話(huà)說(shuō)今天有新同事到來(lái),叫我好好接待,帶她去安排好的宿舍和熟悉一下公司的環(huán)境我頓時(shí)感到挺高興的,終于都有一個(gè)一起在辦公室上班的同事了而且我了解到她是公司新聘用的機械繪圖員,一位來(lái)自xx大學(xué)應屆畢業(yè)生這位新同事給人的感覺(jué)挺好相處的,她挺活潑的,更她一起在辦公室工作也挺開(kāi)心的她報到的第一天跟我之前一樣,要從公司的資料里慢慢熟悉公司的發(fā)展情況及業(yè)務(wù)等或許都是應屆畢業(yè)生的原因吧,我們挺聊得來(lái)的在中午的休息時(shí)間,我帶她逛逛公司周?chē)沫h(huán)境,讓她能盡快地適應而老總因為要去視察業(yè)務(wù)的原因,都還沒(méi)見(jiàn)過(guò)這位新同事我也為她介紹了一下公司的人員及他們大概的工作范圍她的接受能力挺強的,例如毫無(wú)規律的電腦密碼,她聽(tīng)我說(shuō)過(guò)一次便記得是多少了我挺佩服的,當初我還是輸入多了才記得的一位新同事,終于讓我感受到一起在辦公室辦公的感覺(jué),以前只有自己的時(shí)候,總覺(jué)得只是在電腦室工作,現在讓我感受到濃厚一點(diǎn)的辦公氣氛了。

  在這間公司里,雖然我只是一個(gè)小小的文員,但是我還是會(huì )努力去學(xué)習好,爭取晉升的機會(huì ),讓自己實(shí)現心中的夢(mèng)想!

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