文員實(shí)習周記合集6篇
時(shí)間過(guò)得真快啊，眨眼間，一個(gè)星期已經(jīng)過(guò)去了，我們既增長(cháng)了見(jiàn)識，也鍛煉自身，是時(shí)候好好地記錄在周記中了。那么好的周記是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的文員實(shí)習周記6篇，希望對大家有所幫助。
文員實(shí)習周記 篇1
行政事務(wù)處理
剛開(kāi)學(xué)各個(gè)處事依然忙碌，輔導室也不例外，所以這周我處理了不少的行政事務(wù)，像是影印、傳真…等事務(wù)，雖然這些事務(wù)較繁雜，但是我卻因此學(xué)到了如何傳真，否則我真的還沒(méi)使用過(guò)傳真機呢！
另外，我還協(xié)助做懇親會(huì )的紀錄簿，因為去年的檔案還存在，所以我只是將各處室已打好的新資料過(guò)更新的動(dòng)作，再送至教具室，請管理的小姐影印就可，故這項事務(wù)并不會(huì )很難！
制作緊急事件通報流程的冊子
這個(gè)部分由於沒(méi)有電子檔，只有紙本資料，所以要修改的話(huà)必須使用電腦列印、手工編排的方式，來(lái)剪貼完成，過(guò)程中遇到列印機墨水不足的情形，結果我就用別種顏色代替，想說(shuō)這最終是要送至影印室印的，印出來(lái)一定是黑白的，所以我就挑較深的顏色代替，只要影印機印的出來(lái)就行，因此我也學(xué)到一項排解疑難的技巧。
最後還有要做目錄與封面的部分，由於電腦的關(guān)系，沒(méi)有非常好色或是其他繪圖軟體，所以我就用word來(lái)制作封面，幸好在大學(xué)時(shí)知道網(wǎng)路上有哪些圖庫資源，故在不用搜尋的狀況下，全部我只花了三節課就完成，藉著(zhù)這件事讓我知道之前我們所累積的知識與技能之重要性，我想在這實(shí)習的一年中，一定會(huì )陸續用上，而派上用場(chǎng)的。
小一闖關(guān)活動(dòng)
因為開(kāi)學(xué)第一周遇到臺風(fēng)，風(fēng)雨太大的關(guān)系，所以小一的闖關(guān)活到延至這周才開(kāi)始，我的工作是負責時(shí)間的掌控，提醒各關(guān)的關(guān)主在時(shí)間內結束，所以我可以看到各關(guān)卡的活動(dòng)情況，真的非常幸運！
這次的闖關(guān)活動(dòng)，主要是要讓新生認識校園，讓新生知道健康中心、各大處室、合作社、廁所…等的位置，其中有幾個(gè)關(guān)卡是跟一年級新生說(shuō)明如何垃圾分類(lèi)以及服裝和常規該注意的事項，而且每個(gè)關(guān)卡都有有獎徵答，可以讓學(xué)生在游戲中了解并學(xué)會(huì )應該知道的事情，是個(gè)很棒的活動(dòng)！
第一次的全校升旗
上周因為臺風(fēng)停課的關(guān)系，所以這周才有第一次全校的升旗，這次的升旗主要是介紹各個(gè)處是剛上任的主任，另外教務(wù)處也特別安排介紹每位實(shí)習老師，除此之外，連在校門(mén)口的替代役先生也有一起介紹，雖然在每個(gè)人都很緊張的在臺上說(shuō)了短短的幾句話(huà)，但是這卻是我第一次站在這麼多小朋友面前說(shuō)話(huà)，這個(gè)感覺(jué)真的很不一樣，然而，這小小的介紹相信也讓我們這些實(shí)習老師有了學(xué)校重視我們的感覺(jué)，真的使我們對於武林國小更有歸屬感了！
反省
這周依然很長(cháng)的時(shí)間待在輔導室行政見(jiàn)習，所以在班上觀(guān)看老師教學(xué)的時(shí)間真的很少，常�；氐浇淌矣钟錾峡迫握n，看老師在學(xué)期初如此的忙碌，就都留下來(lái)協(xié)助老師批改作業(yè)、整理級務(wù)…等，故在教學(xué)見(jiàn)習的節數上真是少之又少。因此我做了一些思考，我想是否先以教學(xué)為重，等有科任課時(shí)在去協(xié)助處室，慢慢的等老師的教學(xué)較為熟悉時(shí)，我再去看看科任課或是其他班級的課，不過(guò)，要如何與處室老師們溝通、協(xié)調，這真是我要學(xué)習的一項大課題��！
級務(wù)實(shí)習
教室布置
因為老師一直不好意思叫我協(xié)助做事，所以我在上周就主動(dòng)和老師提說(shuō)要代學(xué)生做教室布置，故這周我就利用老師美勞課或是午休的時(shí)間讓學(xué)生做，該開(kāi)始時(shí)，我還不懂該如何讓學(xué)生安靜地只動(dòng)手或是小聲的討論，所以開(kāi)始我代的不是很好、有點(diǎn)吵鬧，不過(guò)在當天我有觀(guān)察婉琦老師如何帶美勞課的情形，主要就是當學(xué)生在畫(huà)畫(huà)時(shí)，可以小聲的討論，不可以讓第三個(gè)人聽(tīng)到，否則就會(huì )被抓起來(lái)當鬼，最後一個(gè)被抓起來(lái)的會(huì )有一個(gè)小小的懲罰（像勞動(dòng)服務(wù)之類(lèi)的），第一次實(shí)習學(xué)生還不知道會(huì )有懲罰，所以沒(méi)有很在乎，秩序還是有點(diǎn)亂，但是在第二次美勞課時(shí)，因為已經(jīng)實(shí)施過(guò)懲罰，所以學(xué)生就比較知道規矩，也就不會(huì )這麼亂了。
然而我在這次帶教室布置時(shí)，也略有改變方式，我讓學(xué)生以一個(gè)人或者兩個(gè)人為單位，來(lái)做各式的配件，像葉子的話(huà)，就一個(gè)人畫(huà)葉子，一個(gè)人剪，如此以配件為單位，每個(gè)學(xué)生都會(huì )知道自己該做的事，若要討論的話(huà)也是可以和旁邊的人小聲的討論，故這周帶學(xué)生做教室布置真的讓我學(xué)到了，該如何讓學(xué)生在動(dòng)態(tài)的活動(dòng)下，依舊讓教室保持井然有序的秩序。
如何處理打架事件
這周有六年級的學(xué)生來(lái)打我們班的一位學(xué)生，是在早上老師還未到教室的時(shí)候，不過(guò)因為有其他班老師比較早到事先發(fā)現，所以阻止了事件。不過(guò)，婉琦老師并沒(méi)有因此就算了，她用了一節的時(shí)間機會(huì )教育，不過(guò)我因為行政見(jiàn)習而錯過(guò)，所以只能聽(tīng)老師口述！
除此之外，中午老師有請那位六年級的學(xué)生來(lái)班上說(shuō)明原由，最後似乎兩位學(xué)生都有錯，所以就罰學(xué)生洗養蝴蝶的盒子，這種方式除了可以警惕學(xué)生之外，還可以為其他同學(xué)服務(wù)，其實(shí)是很棒的方式。
我們班的學(xué)生總喜歡有肢體上的接觸，所以常常會(huì )有一些摩擦沖突，婉琦老師在看到這種事發(fā)生會(huì )請學(xué)生抱在一起，讓他們相親相愛(ài)，當然只限於同性（大多是男生較常發(fā)生），再跟學(xué)生說(shuō)明若不小心有什麼意外，是沒(méi)有人能負擔的起責任的，如此學(xué)生會(huì )知道為何老師不希望他們有肢體接觸，另外也會(huì )因面子的關(guān)系而減少肢體沖突，我想只要學(xué)生改正這應該算是一個(gè)無(wú)傷大雅的懲罰吧！
懇親會(huì )
這次的懇親會(huì )來(lái)了十七位家長(cháng)，老師一開(kāi)始先說(shuō)明她的上課方式，還有她會(huì )帶學(xué)生參管展覽，基本上每次都會(huì )帶不同的學(xué)生，藉此可以鼓勵學(xué)生，也可讓學(xué)生增廣見(jiàn)聞；因為老師本身也喜歡戶(hù)外活動(dòng)，會(huì )帶學(xué)生去爬山，讓學(xué)生到戶(hù)外走走；在語(yǔ)文方面，老師希望每位學(xué)生都能寫(xiě)到字體與標準字一樣工整，所以該開(kāi)始會(huì )比較辛苦，要請家長(cháng)多加幫忙；最後，老師有聲明說(shuō)因為她是女老師，必須一開(kāi)始就很?chē)栏�，訂下規矩�?lái)讓學(xué)生習慣，不然六年級會(huì )管不住，希望家長(cháng)在這段期間能夠辛苦一點(diǎn)讓學(xué)生與老師配合。
基本上，家長(cháng)都很贊同老師的嚴格方式，因為家長(cháng)都覺(jué)得升上五年級必須要更有常規，另外，在懇親會(huì )時(shí)老師也有介紹我的身分，家長(cháng)都會(huì )很高興自己小孩的班上有兩位老師，最後，在經(jīng)過(guò)三個(gè)小時(shí)的懇親會(huì )，家長(cháng)都對老師和班級都有所認識，而且都帶著(zhù)很放心的表情離開(kāi)。
不過(guò)這次的懇親會(huì )，我讓我看到我自己所疏忽的一個(gè)點(diǎn)，就是我竟然還沒(méi)認識完所有學(xué)生，雖然說(shuō)我有大部分的時(shí)間在行政見(jiàn)習，但是也應該將學(xué)生的名字都記住才對，不該一直到懇親會(huì )這天還對學(xué)生不熟悉，我想下周認識全部學(xué)生是我要做的首件事。
教學(xué)實(shí)習
這周的觀(guān)察下來(lái)，我發(fā)現學(xué)生的綜合課與彈性課都被壓縮成上國語(yǔ)、數學(xué)的正課，而學(xué)生也會(huì )抱怨說(shuō)沒(méi)有上綜合課，但是常常會(huì )有一些班級雜務(wù)需要處理，這也是無(wú)法避免的，希望在過(guò)幾周後，學(xué)生都能上軌道，如此應該就可以恢復正常教學(xué)了！
最重要的部分，我在空堂課時(shí)會(huì )協(xié)助老師改國語(yǔ)作業(yè)簿時(shí)，老師對於學(xué)生的字體要求的非常嚴格，希望學(xué)生能對著(zhù)格子寫(xiě)不要太大也不要太小，老師對這一點(diǎn)非常堅持，我相信在老師辛苦的監督下，學(xué)生的字一定會(huì )一天比一天進(jìn)步，將來(lái)對於作文一定大有幫助。
另外，我也有協(xié)助老師批改暑假作業(yè)，過(guò)程中老師說(shuō)暑假作業(yè)除了讓學(xué)生暑假有工作做之外，我們現在可以看學(xué)生的程度落在哪里，在教學(xué)上來(lái)說(shuō)是一項非常棒的指標。
最後，我認為在教學(xué)見(jiàn)習方面，是我這兩周最缺乏的部分，因為必須要行政見(jiàn)習，時(shí)常會(huì )有時(shí)間上的沖突，故下周我真的要好好的規劃見(jiàn)習時(shí)間，否則我這個(gè)月將無(wú)法見(jiàn)習到完整的課程羅！
文員實(shí)習周記 篇2
會(huì )計文員實(shí)習周記1
20xx年X月X日 X天
今天我進(jìn)入成品車(chē)間了解了企業(yè)的產(chǎn)品情況，三利毛紡廠(chǎng)作為三利集團的支柱產(chǎn)業(yè)，技術(shù)力量雄厚，擁有一支強大的科研技術(shù)隊伍。經(jīng)過(guò)多年的研發(fā)，現已形成了投放市場(chǎng)的九大系列51種暢銷(xiāo)產(chǎn)品。例如三利精紡休閑手編絨線(xiàn)本系列產(chǎn)品柔軟順滑，有羊絨般手感，同時(shí)色彩自然明暢，光澤柔和悅目;下午主任助理又帶我去了成球車(chē)間了解了一些毛線(xiàn)的生產(chǎn)情況按紡織系統分類(lèi)可分為精梳絨線(xiàn)、粗梳絨線(xiàn)、半精梳絨線(xiàn)。精梳絨線(xiàn)是采用長(cháng)度較好的原料經(jīng)精梳毛紡系統加工而成，毛線(xiàn)強力好,光澤悅目,線(xiàn)條均勻光潔、毛粒、草屑、死毛少，是絨線(xiàn)中的主體。粗梳和半精梳毛線(xiàn)在生產(chǎn)加工中未充分梳理，羊毛中雜質(zhì)較多，纖維平行度差,紗疵發(fā)毛，抗起球性能不理想。在車(chē)間主任助理的講解中，使我更進(jìn)一步了解企業(yè)的生產(chǎn)情況。
通過(guò)在生產(chǎn)車(chē)間的學(xué)習，使我學(xué)習到一些與會(huì )計相關(guān)的知識，在課堂上我沒(méi)有深刻的理解。從而當我進(jìn)入車(chē)間我一下子明白了，生產(chǎn)車(chē)間的發(fā)生的各種耗費與產(chǎn)品有關(guān)的記入生產(chǎn)成本，如生產(chǎn)毛線(xiàn)的所用的羊毛，羊絨等記入生產(chǎn)成本;打包毛線(xiàn)所用的標簽也應記入生產(chǎn)成本;而質(zhì)檢車(chē)間的工作人員的工資應記入管理費用。盡管今天在車(chē)間里忙活了一天，但我對企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品有了具體的認識，我想在我以后接觸會(huì )計賬本時(shí)對庫存商品的記載時(shí)，不會(huì )因為產(chǎn)品數量多又雜而感到不熟悉了。
會(huì )計文員實(shí)習周記2
20xx年X月X日 X天
今天激情滿(mǎn)滿(mǎn)地來(lái)到公司想著(zhù)月底能接觸到報稅，但往往天不從人愿，由于是一個(gè)月的最后幾天又是年后，報稅工作早在二十多號的時(shí)候就完成了，俗話(huà)說(shuō)趕早不趕晚。所以張師傅就安排我們看憑證，剛開(kāi)始看的是小規模納稅人的手工憑證，基本上都是三個(gè)月裝訂成一本，一個(gè)月大都是費用的發(fā)生，月末結轉。大概弄清楚幾個(gè)小規模納稅人的公司業(yè)務(wù)和賬務(wù)后，張師傅呦給我們拿了幾本一般納稅人的憑證，這些公司的經(jīng)濟行為大都是購進(jìn)與銷(xiāo)售，所以進(jìn)項銷(xiāo)項的增值稅專(zhuān)用發(fā)票很多，還有很多銀行轉賬票體現票制片存根等。
由于一般納稅人一個(gè)月發(fā)生的業(yè)務(wù)較多，張師傅讓我們拿一般納稅人的憑證練習本畫(huà)丁字戶(hù)自己進(jìn)行月末損益結轉。剛開(kāi)始很不屑這樣的工作，想著(zhù)這跟學(xué)校誒什么區別，可是我們幾個(gè)實(shí)習生沒(méi)有幾個(gè)人最后結果能對上的，這對我們的沖擊很大，張師傅告訴我們，剛從學(xué)校出來(lái)雖然理論上自我感覺(jué)良好可是實(shí)際操作就不一定了，這些都是最基礎的東西，一定要做到一遍過(guò)。而我做的過(guò)程中可愛(ài)的將月末結轉的憑證也畫(huà)到丁字帳里面去了，最后怎么算都不平，后來(lái)檢查不來(lái)后鬧了個(gè)大笑話(huà)，最終算出了正確的利潤。
會(huì )計文員實(shí)習周記3
20xx年X月X日 X天
今天是實(shí)習的第三天了，實(shí)習并沒(méi)我想象的難�；蛟S是我剛去吧，這幾天一直都沒(méi)有做什么很重要的事情，只是幫著(zhù)張師傅粘貼票據等原始憑證、整理些原始憑證之類(lèi)。這與在學(xué)校里練習時(shí)粘貼憑證的方法和情況不太一樣。在學(xué)校里練習時(shí)，都是將所得到的原始憑證直接粘貼到自己所作的會(huì )計憑證的背面;而在這里，都是先將原始憑證按日期擺放在一起，將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上，張師傅還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看，而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿(mǎn)。在此之前，我一直都以為會(huì )計的實(shí)際操作會(huì )與學(xué)校里老師所教的、我們所見(jiàn)到的一模一樣，我們所學(xué)的知識只是其中的一部分，許多東西并不是所想得那樣一成不變，實(shí)際上，書(shū)本上的知識只是其中的一種，現實(shí)中所需要的會(huì )隨著(zhù)實(shí)際情況的變化而變化。沒(méi)事的時(shí)候張師傅讓我們自己找憑證畫(huà)丁字帳練習，看到原始票據啊或是不懂的地方可以問(wèn)他。
文員實(shí)習周記 篇3
20xx年X月X日 X天
在局外人看來(lái)，前臺的工作很簡(jiǎn)單。實(shí)際上，雖然為客戶(hù)服務(wù)是前臺的基本工作，但這不是前臺工作的全部，客戶(hù)踏進(jìn)公司，接觸的第一個(gè)員工也許就是前臺，臨走時(shí)直接接觸的還是前臺，前臺的一舉一動(dòng)、言談舉止都代表了公司的形象，所以前臺的素質(zhì)和對顧客的服務(wù)很重要，公司也很注重這一點(diǎn)，從來(lái)到這里的第一天，公司就要求我要做一名稱(chēng)職的前臺。我也嚴格按照公司的規章制度辦事，并且剛來(lái)嘛，一定要做出成績(jì)給老總看，雖說(shuō)不能最好但能更好。
文員實(shí)習周記 篇4
身為辦公室里的一位文員，同樣也是一位上班時(shí)間必須在辦公室辦公的我很少會(huì )碰到其它的同事，因為我們公司是做節能的，大多數同事都是技術(shù)人員，他們的上班場(chǎng)合并不是在辦公室可是，當他們有時(shí)到辦公室來(lái)辦事的時(shí)候，我覺(jué)得大家都是同事，應該不要自己“耍高傲”那樣，實(shí)在是錯誤的！
我身為公司的新人，很多事都要向他們學(xué)習，處理好人際關(guān)系，更加能讓大家談起來(lái)不要那么的冷淡因此，我盡量去記住每一個(gè)來(lái)過(guò)辦公室的同事，在他們來(lái)到辦公室的時(shí)候多聊聊，消除一下我這個(gè)新人與他們之間的陌生感而且，他們也很友善，也愿意跟我交談一下，指導一下我的工作等等這些，我都很感激他們就好像前兩天，有一個(gè)同事來(lái)辦公室報銷(xiāo)他去出差的費用，我不清楚是怎么做的，但是他也很耐心的告訴我應該怎么去做，要注意哪些細節我不止是公司里的新人，而且也是出社會(huì )工作的新人很多事，不僅僅要靠自己去做，有良好的人際關(guān)系，做起事來(lái)不會(huì )走很多“冤枉路”，而是會(huì )事半功倍，自己獲得的也會(huì )更多一個(gè)連人際關(guān)系的人做事不會(huì )永遠的成功，所謂“得民心者得天下”，雖然現在不是要“得天下”，但是為了自己的人生目標，確實(shí)要學(xué)會(huì )去處理好人際關(guān)系！
文員實(shí)習周記 篇5
第一周（3月1日至3月7日）
我還是菜鳥(niǎo)
這一周轉眼就過(guò)去了，事件過(guò)的真快。但是坐下來(lái)想想，這一周收獲頗豐。 3月1號，到j(luò )xsd旅行社報道，因為之前已經(jīng)和H經(jīng)理談好了，我將在三月初號到4月中旬在sd旅行社實(shí)習。作為旅游管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)班的學(xué)生，我早就希望自己能夠在旅游實(shí)踐中去應用己的所學(xué)知識，提高自己的專(zhuān)業(yè)技能。以前拿到導游證后，由于課程緊張沒(méi)能及時(shí)到旅行社去實(shí)習，只是周末偶爾在周末帶下學(xué)生團短程游，這并未能是我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)
知識得到真正的發(fā)揮�，F在，我終于進(jìn)入了一家正規的旅行社實(shí)習。
jxsd旅行社，成立于20xx年，注冊資金 150萬(wàn)元人民幣。是經(jīng)國家旅游局批準，由江西省旅游局核準，南昌市工商行政管理局登記注冊具有法
人資格的國內旅行社。經(jīng)營(yíng)江西境內的各大精品線(xiàn)路，開(kāi)通了多條國內旅游線(xiàn)路，目前云南游線(xiàn)路做的很好。是一家不錯的旅行社。
到了公司，H總就簡(jiǎn)單給我介紹了公司的情況和目前旅行社主要經(jīng)營(yíng)的幾條線(xiàn)路的情況，我的主要工作就是做導游去帶團。因為公司現在要帶的團還不是很多，H總就要求我先熟悉幾條線(xiàn)路的情況，并準備這些線(xiàn)路的導游詞，等真正帶團時(shí)又準備，不至于“臨時(shí)抱佛腳”。這一周除了每天到公司報道，在公司了解一些旅游操作流程，看旅游宣傳冊了解報價(jià)外，最主要的就是背導游詞。以前考導游證時(shí)記的導游詞現在都很難想起來(lái)了，所以基本上江西各大景點(diǎn)的導游詞都要重新背過(guò)。
其實(shí)，帶好一個(gè)旅游團，光靠熟練的導游詞講解是不夠的。導游員還要在服務(wù)細節、娛樂(lè )項目、應變能力等許多的方面努力。我想自己要學(xué)的
東西還很多，現在認真的背導游詞吧。在今后的每一天都要加油努力！
�。ㄓ浻�3月7日）
應屆畢業(yè)生旅行社實(shí)習周記（二）
第二周（3月8日至15日）
這一周跟上一周相比，我在公司做的事漸漸的多了起來(lái)。印象最深的事周二帶了第一個(gè)團。周一的早上九點(diǎn)到了公司，所有的計調都到了公司，一邊吃著(zhù)早點(diǎn)一邊整理著(zhù)文件，一派忙碌的景象。公司沒(méi)有為我提供辦公區域，沒(méi)事的時(shí)候就在外面的會(huì )議室里自己看導游詞，隨時(shí)聽(tīng)從老板的調遣。這之前大多數的調遣都是幫公司給一些客戶(hù)送送發(fā)票、火車(chē)票或者飛機票�？斓街形缌�，正準備回家吃飯的時(shí)候被老總給叫住了，讓我到火車(chē)站去接幾個(gè)客人到賓館。誰(shuí)讓自己是菜鳥(niǎo)呢，聽(tīng)從老總的吩咐道車(chē)站接客人唄。
雖然是第一次做這種事，但注意的要點(diǎn)老總都交代好了，按部就班的去做，也就沒(méi)什么問(wèn)題了。下午兩點(diǎn)我已順利的完成了任務(wù)，大大的松了
一口氣，剛松完一口氣就聽(tīng)到肚子的咕咕叫聲了。午休時(shí)間是沒(méi)有了，趕緊找個(gè)地兒填飽肚子就趕回公司了。正準備去向老總匯報一下剛才的事，還沒(méi)走進(jìn)辦公室就見(jiàn)老總開(kāi)門(mén)叫我，巧了。我還沒(méi)想他匯報幾句，就被他給打斷了，其實(shí)這些小事你做好了老總說(shuō)你應該這樣，做的不好就是你的責任。他直接問(wèn)我關(guān)于廬山的導游詞背的怎么樣了，我覺(jué)得還可以就如實(shí)答復了。他就說(shuō)“好，明天有個(gè)到石門(mén)澗的團準備讓你去帶，怎么樣？”這不是突然襲擊嗎？一時(shí)還沒(méi)反應過(guò)來(lái)。到石門(mén)澗的團沒(méi)帶過(guò)，但我自己去過(guò)，加之前一個(gè)周的準備，我想自己是可以的，就答應下來(lái)了。接下來(lái)老總就說(shuō)了一些鼓勵了之類(lèi)的話(huà)就讓我去計調那里拿計劃。
帶團之前接計劃是很煩的事，但是必不可少而且不能馬虎。團隊客人名單、公司介紹信、意見(jiàn)單、簽單、導游旗、備用金并需和計調核實(shí)清楚，令外自己還要帶好導游證、話(huà)筒等設備。接完計劃都到下午六點(diǎn)多了，而且好要和司機聯(lián)系，提前跟游客打電話(huà)通知集合時(shí)間地點(diǎn)，所有的事做完就到了七點(diǎn)多。
一天下來(lái)，身體已經(jīng)有些疲憊了，但是要回去還必須得擠公交。為了第二天的團能帶的更好，晚上還要好好準備一下，設想一下明天可能發(fā)生的事的解決方案。準備的差不多了就是期望自己能夠睡個(gè)好覺(jué)。
星期二早上六點(diǎn)就起床了，洗漱完畢，檢查自己要帶的東西沒(méi)有錯漏后，就趕著(zhù)去和約定好的集合地點(diǎn)。旅行社要求我們導游要在約定時(shí)間前十五分鐘到達集合地點(diǎn)，聯(lián)系司機提前幾分鐘到。到了集合地點(diǎn)，客人也就陸陸續續的來(lái)了，核對客人，等客人到齊后已經(jīng)有些超過(guò)了約定出發(fā)時(shí)間，一切就緒后旅游車(chē)開(kāi)動(dòng)，這是第一次帶成人團，難免有些激動(dòng)。這是一個(gè)有37人的散客拼團，都是南昌人，由于客人之間很多不認識，他們在車(chē)上也比較安靜。我按照準備好介紹內容向客人做了介紹后，發(fā)現很多客人都很困就建議大家休息，大家也都應承了。一路山雖沒(méi)有歡歌笑語(yǔ)，但是還是很順利的。路上和司機師傅的交談中使我學(xué)到了不少避免麻煩的方法，我都樂(lè )了。到了景區，帶著(zhù)37個(gè)男女老少游客心里還真有些沒(méi)底，一緊張還經(jīng)常忘記導游詞，幸好這些游客都沒(méi)什么心思聽(tīng)講解都忙著(zhù)拍照去了，所以也沒(méi)什么麻煩。一日游很快就過(guò)去了，下午三點(diǎn)多就得集合返回，由于提前特別向客人強調了集合時(shí)間，因此很順利的都做到了回程的車(chē)上。今天的客人基本都爬了十分陡峭的鐵船峰，所以都特別的累，沒(méi)一會(huì )大部分人都在車(chē)上呼呼大睡了，一車(chē)人又安靜的回到了出發(fā)地，致完歡送詞就和大家告別了。一天的行程結束了，雖然累，但心里特高興，畢竟第一個(gè)團順利的帶下來(lái)了�；丶宜瘋�(gè)好覺(jué)，第二天到旅行社報賬。
這個(gè)周接下的幾天沒(méi)什么事了，不過(guò)我卻沒(méi)閑著(zhù)，第一次帶團使我發(fā)現了自己的許多不足，我正好總結了下，不懂得自己到網(wǎng)上論壇上查也向社里的老導游咨詢(xún)了下�？傊@周收獲很多，現在都有點(diǎn)期待帶下一個(gè)團了。
（記于3月15號）
應屆畢業(yè)生旅行社實(shí)習周記（三)
第三周（3月16日至23日）
人一旦投入工作，就會(huì )覺(jué)得時(shí)間過(guò)得很快，在旅行社的半個(gè)多月我深有體會(huì )。起初到旅行社感覺(jué)工作很是枯燥，做了幾天后，就感覺(jué)很多的事都是在不斷的重復，其實(shí)只要用心去做，每次都會(huì )有所不同。
在第一周的時(shí)候背導游詞就像是背書(shū)一樣，只是將書(shū)面上的知識記到腦海里，記起來(lái)也很是枯燥的。自從帶了第一個(gè)團之后，我才知道平鋪直抒像背書(shū)一樣的講導游詞對游客來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是吃力不討好，游客出去玩就是全開(kāi)心的，你所講的東西必須要能引起他們的興趣才行。所謂導游詞大全上的導游詞太書(shū)面化，不加工潤色的講出來(lái)是沒(méi)有效果的，因此，我不僅記熟書(shū)上的導游詞，還花了很久的時(shí)間到旅游論壇上找相關(guān)的趣味導游詞。平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候我還看看《讀者》、或是《青年文摘》之類(lèi)的雜志，記些小故事、看些野史。有時(shí)間我還會(huì )將景點(diǎn)的講解融入到故事里，我想這樣游客會(huì )更有興趣的。
除了要學(xué)會(huì )景點(diǎn)的講解外，在車(chē)上的娛樂(lè )也是非常重要的�，F在我可以帶的團基本上都是一日游的團，這樣的團在車(chē)上來(lái)去基本上要將近四個(gè)小時(shí)，這么長(cháng)的時(shí)間也是在游客行程之內的，作為導游我覺(jué)得有義務(wù)讓游客整個(gè)行程中都能獲得快樂(lè )。在車(chē)上基本是娛樂(lè )活動(dòng)，比如唱歌、做小游戲、講故事，這是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程。要帶動(dòng)游客主動(dòng)的參與，導游首先要有會(huì )點(diǎn)什么。如果自己都不會(huì )，就很難要求游客很好的配合了。
我是個(gè)五音不全的人，唱歌是高音上不去，低音下不來(lái)，唱出來(lái)老跑調，我基本上不會(huì )當著(zhù)眾人唱歌的，所以我就搜集了一些笑話(huà)、謎語(yǔ)和小故事之類(lèi)的小節目。我想自己現在比一周之前掌握的東西更多了。
有了帶團的經(jīng)歷，有團的時(shí)候老總也會(huì )想起我的。機會(huì )總是給準備好了的人。星期三上午就接到了老板的通知，讓我星期四再帶一個(gè)到石門(mén)澗的團。接計劃的時(shí)候我才知道這個(gè)團是一個(gè)服裝門(mén)店的員工團。這樣的團和按拼團有些不同，這樣的團有他們自己的負責人，通知起來(lái)很方便，但帶起來(lái)確非易事。上了車(chē)，除了致歡迎詞外，我還通過(guò)自己之前準備的一些小節目調動(dòng)車(chē)內的氛圍，沒(méi)想到開(kāi)始就遇到了麻煩，有客人說(shuō)先要導游唱首歌，不然都不參與還要找我麻煩，而且全車(chē)人都跟著(zhù)起哄，我之前準備的東西都必須在我唱歌后才能進(jìn)行。這可把我給搞懵了，這車(chē)客人還真叼，我硬著(zhù)頭皮唱了幾句，大家估計受不了也就不再糾纏了。之后勉強做了幾個(gè)小節目休息了會(huì )兒就到了景區，在景區的講解由于我學(xué)會(huì )了把握時(shí)機和增加了講解的趣味性，所以在景區進(jìn)行的還蠻好。這次帶的團比第一次帶團更讓人累。這周就帶了這個(gè)團，不過(guò)也有很多東西要消化的。
（記于3月23日）
畢業(yè)生實(shí)習周記（四）
第四周（3月24至31）
在書(shū)本上學(xué)到的東西和現實(shí)是有巨大的差距的。經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習，讓我接觸了很多的`在學(xué)校里是無(wú)法遇到的事，也就是這些事讓我真切的感到了理想與現實(shí)的差距。
做一個(gè)導游不難，但要做一個(gè)好導游就很難了。導游的工作就是直接和客人面對面的接觸，直接為客人提供服務(wù)的�？腿藚⒓勇糜螆F去旅游，主要的目的都是通過(guò)旅游區放松心情獲得快樂(lè )，滿(mǎn)足好奇的心理。但是每個(gè)人的性格各異，對人對事的態(tài)度不一。要想做好導游工作，你就必須學(xué)會(huì )協(xié)調和安撫，因為你不可能一一滿(mǎn)足每個(gè)人的需求，有些人的要求你是無(wú)法滿(mǎn)足的或者根本就不能接受他的要求。這就要求我們導游不僅要具備豐富的知識外，還必須具備熟練的服務(wù)技巧。
這個(gè)周連續帶了兩個(gè)團，這兩個(gè)團都是散客團，這樣的團本來(lái)就比較好帶，加之我之前積累的經(jīng)驗。因此帶起來(lái)還是比較順利的。但其間也難免有不少小問(wèn)題。一些客人時(shí)間觀(guān)念不強，在早晨出發(fā)的時(shí)候就耽誤了行程，對這樣的游客你也不能去直接指責，而且還要安撫其他的游客，這樣的事處理起來(lái)就很有技巧性。遇到這樣的事我總是會(huì )以一個(gè)笑話(huà)去化解尷尬而且對遲到的人也是提醒，客人很好面子，你給他面子他也會(huì )配合你的工作。一日游的行程緊而且就餐條件又較差，為了防止客人抱怨，我通常都會(huì )在車(chē)上提前給他們打“預防針”。
散客團基本上都是由幾個(gè)小團體組成，這些小團體的組成主要有家庭成員組成、單位同事、親戚朋友等幾種形式。其實(shí)我們只用關(guān)注這些小團體中的具有領(lǐng)頭作用的一個(gè)人就行，這些小團體基本上是以領(lǐng)導、老人或者小孩子為中心的。搞定了這些中心人物，也就算是和這些小團體搞好了關(guān)系。個(gè)小團體有時(shí)又可以相互牽制，所以整體來(lái)說(shuō)帶起來(lái)并不難。
我認為導游服務(wù)中存在著(zhù)細節體現溫情，有時(shí)候我們的一聲親切稱(chēng)呼、及時(shí)的援手、及時(shí)的提醒都能換來(lái)客人會(huì )心的一笑。這一笑不僅是客人對你的肯定也會(huì )是以飽滿(mǎn)的熱情工作的動(dòng)力。
（記于3月30日）
畢業(yè)生旅行社實(shí)習周記（五）
第五周（4月1日至7日）
實(shí)習就是一個(gè)將理論應用于實(shí)踐，熟悉工作環(huán)境并積累經(jīng)驗的過(guò)程。如果說(shuō)在實(shí)習期間想獲得可觀(guān)的經(jīng)濟利益那是可遇而不可求的。在旅行社實(shí)習，旅行社給你提供了實(shí)習機會(huì )，老板就認為這是對你最大的恩賜了，其他的都自己去解決吧。在盛大旅行社出團費每天五十，交通、通信費用自理，其實(shí)所有旅行社對待實(shí)習生都差不多。雖說(shuō)是通過(guò)實(shí)習提高自己的專(zhuān)業(yè)技能水平，但是付出這么多起碼自己的基本生活應該能夠解決吧，少的可憐的出團費是沒(méi)法滿(mǎn)足需要的。要想有點(diǎn)收入的話(huà)就得在游客身上動(dòng)腦筋了。
開(kāi)始帶團的時(shí)候都是一心一意的想帶好這個(gè)團，千萬(wàn)別出什么麻煩就行，都沒(méi)想到做推銷(xiāo)拿回扣的事。慢慢的掌握了帶團的技巧后，發(fā)現自己不管把游客帶的如何好，你不去主動(dòng)爭取，游客是不會(huì )掏腰包的，更別想旅行社會(huì )獎勵你。我想只要為游客提供了足夠好的服務(wù)，主動(dòng)去爭取多掙些錢(qián)是沒(méi)錯的，畢竟導游也要生存。其實(shí)南昌這邊旅游的人出門(mén)旅游都將自己的口袋捂得很緊，在景區購物的人很少。有時(shí)還沒(méi)提要進(jìn)店購物的事，有的人就說(shuō)他們是不會(huì )去購物的，在他們眼里帶他們購物好像導游會(huì )賣(mài)了他們似的。
其實(shí)景點(diǎn)購物是在旅游行程之中的，游客知道會(huì )去購物。我們要做的就是讓所有的客人都進(jìn)店，讓更多的人掏腰包。良好的景點(diǎn)講解，是游客開(kāi)心的娛樂(lè )項目都是基礎，加之多樣的推銷(xiāo)技巧才能使客人有所改變。但你也不要奢望他們會(huì )買(mǎi)很多，即使他們買(mǎi)了也會(huì )在回程的路上用異樣的眼光看你，有的甚至對我說(shuō)“導游，這次拿了很多吧”。聽(tīng)后哭笑不得。
帶著(zhù)些一日游的團想掙得多點(diǎn)真是可遇不可求的，有時(shí)帶一個(gè)團會(huì )讓你連出團費都墊出去，有時(shí)也會(huì )掙得多點(diǎn)暗暗竊喜�？偸遣还茉鯓�，在帶團的過(guò)程中能讓你真正感到酸甜苦樂(lè )。
（記于4月7日）
畢業(yè)生實(shí)習周記（六）
第六周（4月8日至15日）
哈…，大松一口氣。因為現在我已經(jīng)回到了自己溫馨的寢室，明天不用再上班了，突然感覺(jué)在學(xué)校里真幸福。雖然實(shí)習只是短短的一個(gè)半月的時(shí)間，但是卻讓我真切的知道了什么是酸甜苦辣。
旅行社對我這個(gè)實(shí)習生要求是很?chē)栏竦�，從�?shí)習的第一天起每天都必須按時(shí)上班，遲到了就會(huì )被罵，扣工資是沒(méi)有的事，因為實(shí)習期沒(méi)有工資。開(kāi)始在社里除了去熟悉業(yè)務(wù)跑跑腿外沒(méi)有什么事，但是公司卻要求你到點(diǎn)才能下班，如果有事要加班，老板會(huì )認為這是理所當然的，畢竟自己是來(lái)實(shí)習學(xué)經(jīng)驗的，就沒(méi)什么抱怨了。為了能夠盡快的去帶團，我也是非常的努力，背導游詞、積累一些娛樂(lè )項目、查找突發(fā)事件的處理方法，這都讓我睡眠時(shí)間大大的減少了。不過(guò)這一切都為自己把握機會(huì )做足了準備，老總常說(shuō)“機會(huì )只會(huì )給準備好了的人”。
還記得自己帶第一個(gè)團是的興奮和慌亂，現在想起來(lái)都覺(jué)的都有些好笑，真是個(gè)菜鳥(niǎo)。帶的團多了，所接觸的客人和事件多了，眼界也就自然開(kāi)闊了。只要虛心的學(xué)習，能力是會(huì )不斷提高的。在我實(shí)習期滿(mǎn)向老總辭行的時(shí)候，老總充分的肯定了我的成績(jì)，都說(shuō)希望我能留下來(lái)，當時(shí)
自己很高興，這也說(shuō)明自己在實(shí)習中是在不斷的成長(cháng)。
雖然實(shí)習結束了，但實(shí)習期間學(xué)到做人做事的道理卻讓我終身受益。這是應屆畢業(yè)生在真正走上工作崗位之前的一種過(guò)渡。在此過(guò)程中，我不僅在我的專(zhuān)業(yè)知識領(lǐng)域有了新的突破和進(jìn)展，同時(shí)，也在我的人生經(jīng)歷中增添了非常重要的一節，這將是我一生中珍貴的財富。
文員實(shí)習周記 篇6
業(yè)務(wù)主管知道我是在校實(shí)習生，所以在這周他帶我參觀(guān)了聯(lián)運物流公司的倉庫，客服等地點(diǎn)，跟我講述了很多物流的流程，我很感謝他對我關(guān)懷。固然只是在短短的實(shí)習，但是讓我經(jīng)驗倍增。
借先進(jìn)的技術(shù)、優(yōu)良的服務(wù)、雄厚的綜合實(shí)力，公司與長(cháng)沙遠大空調、三一團體、白沙團體、湖南麗臣、夢(mèng)潔家紡等省市重點(diǎn)企業(yè)建立了長(cháng)時(shí)間合作關(guān)系。因此得知聯(lián)運物流有限公司是以大型貨運為主的物流公司。
社會(huì )上的工作經(jīng)驗是難得的，是學(xué)校學(xué)不到的知識。工作以后，眼界更寬，看得更廣，不再局限在小小的象牙塔里。
【文員實(shí)習周記合集6篇】相關(guān)文章：
文員實(shí)習周記合集10篇10-23
【精華】文員實(shí)習周記合集10篇10-29
【必備】文員實(shí)習周記合集5篇10-25
【實(shí)用】文員實(shí)習周記合集10篇10-23
【精品】文員實(shí)習周記合集9篇03-12
【精華】文員實(shí)習周記合集6篇03-11