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實(shí)習周記

時(shí)間:2020-07-08 14:09:53 實(shí)習周記 我要投稿

【實(shí)用】實(shí)習周記模板九篇

  不經(jīng)意間,眨眼間,一個(gè)星期已經(jīng)過(guò)去,相信大家在這一周里收獲不少吧,現在的你想必不是在寫(xiě)周記,就是在準備寫(xiě)周記吧。那么寫(xiě)周記需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編為大家整理的實(shí)習周記9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

【實(shí)用】實(shí)習周記模板九篇

實(shí)習周記 篇1

  實(shí)習周記一

  初開(kāi)乍到,一切都有點(diǎn)兒陌生,這是實(shí)習的第一天,一張張陌生的面孔,不認識但是都面帶微笑很友善。經(jīng)理要師傅帶著(zhù)我,了解一下基本情況,操作流程,剛開(kāi)始一周是試用期,只是跟著(zhù)師傅學(xué)習擺臺、折餐巾花,因為在學(xué)校有學(xué)過(guò),上手也快,表現還可以,這一周中發(fā)生了很多的事,也很忙碌,但總的來(lái)說(shuō)還是收獲了不少的東西。遇到事情的時(shí)候要不焦不燥,才能更好的去解決。不至于在遇到緊急事情的時(shí)候不知道這樣處理,遇事要冷靜,只有這樣才能很好的去解決。

  實(shí)習周記二

  時(shí)間過(guò)的挺快的,轉眼就半個(gè)月了,開(kāi)始上班也有一周了,這一周是忙碌的,因為是剛靠手自己?jiǎn)为毧窗,很多的事情需要去學(xué)習,要接手的東西也要慢慢的去處理。所謂的“萬(wàn)事開(kāi)頭難”,這下我是真的體會(huì )到了,雖說(shuō)學(xué)的是這一行,但是真正的接觸到時(shí)才知道自己所學(xué)的萬(wàn)萬(wàn)不夠的。剛剛接手工作就出了很多問(wèn)題,但這并不足以打敗我,我會(huì )以加倍的時(shí)間去適應,更快的掌握這個(gè)流程。

  實(shí)習周記三

  我對酒店的了解也多了很多,也用不著(zhù)事事都要詢(xún)問(wèn)別人了,也慢慢知道了自己該做些什么了。以前在徐記海鮮的工作經(jīng)驗告訴我,一定要仔細,不能夠馬虎,為了確保萬(wàn)無(wú)一失,我把所有工作的流程記在心里,以便于隨時(shí)運用;經(jīng)過(guò)這一過(guò)程我發(fā)現,在工作時(shí)也方便多了,時(shí)間也節約了不少。就這樣慢慢的我也得到了同事的認可,和他們也漸漸的熟起來(lái)。領(lǐng)導也夸獎我對工作認真,在工作上能夠及時(shí)的克服不足,改正自己的錯誤。

  實(shí)習周記四

  實(shí)習已經(jīng)有一個(gè)月了,感覺(jué)是時(shí)間過(guò)得太快了,這幾天比較忙,要過(guò)年了,部門(mén)已經(jīng)停休,宴席也比平時(shí)多,我被分配到一樓看宴席,一天有八十桌,我一下子就懵了,三個(gè)人看這么多臺,也太狠了吧!上午還好,勉強的撐過(guò)去了,可是到了下午我看到滿(mǎn)滿(mǎn)宴會(huì )廳的人,我都要哭了,真的很累,這是我做過(guò)的最累的工作,有過(guò)放棄的念頭,最后克服了,鍛煉了我強大的內心。

  實(shí)習第五周

  時(shí)光飛逝,這周已經(jīng)是實(shí)習的第5周,同事教我了很多東西,告訴我怎么樣去推銷(xiāo)酒和飲料,這些都是有提成的。工作越來(lái)越忙,每天都在忙碌和瑣碎中度過(guò)的,有時(shí)候人手不夠也讓我看過(guò)兩個(gè)包房,無(wú)法用言語(yǔ)來(lái)表達我那時(shí)的心情,總感覺(jué)自己的手和腿不夠,兩邊跑來(lái)跑去,晚上下班回家累的睡不著(zhù),全身酸痛,通過(guò)付出自己的勞動(dòng)換來(lái)的成果很有價(jià)值,也很值得。

  實(shí)習第六周

  在慢慢的學(xué)習與進(jìn)步中,我的實(shí)習周期也已經(jīng)快一個(gè)半月了。過(guò)年期間包房爆滿(mǎn),經(jīng)理說(shuō)剛給我們安排小一點(diǎn)的包房,輕松些,到頭來(lái)卻是最累的活,給我的包房力有兩桌,我也是醉了,菜點(diǎn)的多,盤(pán)子大,轉盤(pán)小,人多,地方小,讓我很是頭疼,大年三十這一天有五輪,差不每沒(méi)兩個(gè)小時(shí)就換一批客人,根本忙不過(guò)來(lái),雖然經(jīng)理有過(guò)來(lái)幫忙,有的客人來(lái)得早,還有的客人吃完還要拖一會(huì ),上菜慢的問(wèn)題最嚴重,只看見(jiàn)我往廚房跑,累是累了點(diǎn),但過(guò)得很充實(shí)。

  實(shí)習第七周

  今天酒店接了一個(gè)會(huì )議餐,是政協(xié)會(huì )議,包房基本上全滿(mǎn)了,經(jīng)理很重視這次的會(huì )議餐,我好奇的跟著(zhù)同事去幫忙,幫忙檢票,氣場(chǎng)蠻大的,對菜品、服務(wù)要求很?chē)栏,大多數客人都是很有禮貌,連著(zhù)有四五天,這幾天下班都很晚。實(shí)習的生涯是痛苦的,無(wú)論是心理上還是身體上.但有時(shí)客人的一個(gè)微笑就足以讓我感到所有的付出都是值得的,當然有時(shí)候也會(huì )碰無(wú)理取鬧的客人,很累,講不清楚.這些事看多了以后只會(huì )更好地告誡自己怎樣去當一個(gè)更有素質(zhì)的人.別人是什么樣的我管不著(zhù),能改變的,只有我自己而已!

  實(shí)習第八周

  不知不覺(jué)時(shí)間快過(guò)倆月了。在酒店行業(yè)中,服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見(jiàn)不鮮的。也曾發(fā)生在我的身上。設身處地為客人著(zhù)想,可以作適當的讓步。特別是責任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承錯誤,給客人以即時(shí)的道歉和補償。,當狀況發(fā)生時(shí),服務(wù)員首先不應當考慮的是錯誤是不是在自己一方,而是說(shuō)對不起。讓客人得到被優(yōu)先尊重的感覺(jué),這樣的話(huà),在處理事件時(shí)你就有足夠的空間來(lái)讓客人消除不滿(mǎn)。從而提高自己的服務(wù)質(zhì)量。

  實(shí)習第九周

  做服務(wù)員雖然很苦,但認真去發(fā)現問(wèn)題,便能獲得很多寶貴的財富,這些財富是終身受用的。這份工作帶給我的不僅僅是一份工薪,不僅僅是多結交一些朋友,帶給我更多的是能力的鍛煉,語(yǔ)言能力、交際能力、觀(guān)察能力、應變能力和營(yíng)銷(xiāo)能力都在服務(wù)員這一角色中得到一定的應用和提升。前臺這份工作使我快速的成長(cháng)起來(lái)。從一個(gè)懵懂無(wú)知的學(xué)生,變成一個(gè)接人待物都很有分寸的,在社會(huì )上可以自己面對和處理事務(wù)的人。

  實(shí)習第十周

  在酒店的這段時(shí)間,我還是像剛來(lái)的時(shí)候堅持早上早點(diǎn)到酒店,幫同事擺臺,我知道任何事情都是貴在堅持,虎頭蛇尾的話(huà),會(huì )給別人留下不好的印象,也不利于自己的發(fā)展。通過(guò)前幾周的實(shí)習,我已經(jīng)把前面的業(yè)務(wù)都基本學(xué)會(huì )了,但一接觸新的業(yè)務(wù),還是有一種挫敗感。雖然在學(xué)校學(xué)習了那么多的理論知識,但真正運用到實(shí)踐中還是需要一個(gè)過(guò)程的,我決定要抓緊時(shí)間里趕緊練習。這一周又是這么過(guò)去了,大家各忙各的,互相合作,每一個(gè)都是不可缺少的,各司其職,各盡其責,相處得也很融洽,我覺(jué)得很有收獲。

  第十一周

  周三早上的時(shí)候經(jīng)理找我談話(huà),問(wèn)我學(xué)的怎么樣了,我想了想說(shuō),基本的流程,操作都會(huì )了,就是不夠熟練,還有很多細節自己也不能夠單獨處理。經(jīng)理還問(wèn),最近服務(wù)有什么問(wèn)題嗎?我想了想,突然間覺(jué)得訝異,因為剛來(lái)那幾天,我覺(jué)得到處都是問(wèn)題,很亂,意識也很不到位,然而當我自己融入這個(gè)集體的時(shí)候,我卻看不到這些了。經(jīng)理繼續說(shuō),難道你到我這來(lái)是怎么學(xué)做服務(wù)生的嗎?難道你不想以后做管理者嗎?一定要把自己的高度站上去。我點(diǎn)點(diǎn)頭,表示領(lǐng)會(huì )。

  第十二周

  酒店業(yè)或者說(shuō)服務(wù)業(yè)都普遍這樣,面臨著(zhù)顧客、領(lǐng)導、同事等方面的壓力,我們這些行業(yè)的工作人員要學(xué)會(huì )抗壓、減壓,才能在此穩住腳跟。如果遇上不順心的事排解不了或者就想跳槽什么的,那在哪都干不長(cháng)久。感覺(jué)我能這樣想貌似是成長(cháng)了。

  第十三周

  雖然總體來(lái)說(shuō)工作還是算順利的,但時(shí)不時(shí)不管是不是你的錯因總會(huì )有機會(huì )讓別人數落,搞得人心情不是忒好。好在,周五下午的時(shí)候來(lái)了一對老年的夫婦,貌似是部隊的退休干部,感覺(jué)很恩愛(ài)的樣子呢,老太太問(wèn)我大廳有沒(méi)有熱水,我就去幫她在餐廳打了一些開(kāi)水,當我把杯子遞給老太太的時(shí)候,她非常感謝,臉上流露出的笑容,讓我覺(jué)得我所做的事情是有意義的。在工作中,每天看見(jiàn)形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出,為他們提供不同的服務(wù),解決各種各樣的問(wèn)題。有時(shí)工作真的很累,但是我卻感覺(jué)很充實(shí)。

  第十四周

  實(shí)習過(guò)的很快,時(shí)刻保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿(mǎn),用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人來(lái)酒店吃飯都會(huì )體驗到我們的真誠和熱情。在與客人溝通過(guò)程中,要講究禮節禮貌,與客人交談時(shí),低頭和老直盯著(zhù)客人都是不禮貌的,應保持與客人有時(shí)間間隔地交流目光。很多問(wèn)題也就會(huì )迎刃而解。多用禮貌用語(yǔ),對待賓客要做到來(lái)時(shí)有迎聲,走時(shí)有送聲,麻煩客人時(shí)要有致歉聲。只要我們保持微笑,就會(huì )收到意想不到的效果。

  第十五周

  這周來(lái)了幾個(gè)新的服務(wù)生,從他們身上我看到之前我的影子,用青澀稚嫩的眼光看著(zhù)這個(gè)世界,小心翼翼地對待所有人。經(jīng)過(guò)實(shí)戰磨練,我的業(yè)務(wù)熟練了很多,能夠獨立地解決一些問(wèn)題了。前臺是酒店的信息中樞,業(yè)務(wù)量大,客人多的時(shí)候真的是忙的不可開(kāi)交,看到忙碌的場(chǎng)面就像是一場(chǎng)混戰。雖然累,但是工作氣氛很好,有一位同事非常幽默,時(shí)常讓我從繁忙的工作中找到快樂(lè )。

  第十六周

  說(shuō)到在酒店上班可不是一件輕松的事情,是身心疲憊。由于工作量大,每個(gè)人都要完成自己的任務(wù)后才能下班,遇到包房爆滿(mǎn)的時(shí)候,客人不愿意離開(kāi),拖延下班時(shí)間是常有的事情,再不然明天就沒(méi)有時(shí)間收拾,會(huì )影響第二天的工作,我們都是一起下班的,

  第十七周

  一晃已經(jīng)有十七周了,感覺(jué)剛來(lái)沒(méi)有多久,回憶前幾個(gè)月發(fā)生的種種事情,快樂(lè )、難過(guò)、無(wú)奈的歷歷在目,一天最長(cháng)有是十小時(shí)的工作時(shí)間,上班時(shí)間都是不允許坐的,下班休息反正一有空就會(huì )條件反射的找地方坐,現在對我來(lái)說(shuō)就是一種體驗生活的方式,收獲比付出的要多,獲得了精神上的充實(shí),先苦后甜,總有一天會(huì )苦盡甘來(lái)。

  第十八周

  現在想想,在餐廳工作確實(shí)跟別人講的一樣很累,是最鍛煉人得工作,從各個(gè)方面都可以學(xué)習,在實(shí)習期間我的動(dòng)手能力增強了,也更加靈活,觀(guān)察能力也變得更敏銳,服務(wù)意識也隨著(zhù)成長(cháng)而增強了,也許這是我實(shí)習后最大收獲吧,也很感謝酒店能給我這樣的不斷認識、不斷成長(cháng)的機會(huì ),為我以后的事業(yè)打下良好的基礎。

  第十九周

  眼就過(guò)去了十幾周,想到自己就快要結束實(shí)習生涯了,得到了很多體會(huì ),也重新的認識了一次自己,領(lǐng)悟感慨很多,也深刻的發(fā)現自己應該多學(xué)習,學(xué)東西要積極主動(dòng),要勤快,更要機靈,這些方面都很重要。又是看到新同事做事情不主動(dòng),不靈活時(shí),我會(huì )很不認同,這是一種態(tài)度問(wèn)題。當很忙的時(shí)候,人手不夠,自己的新同事木訥的站在一旁,不幫一點(diǎn)忙,就覺(jué)得不理解,也慶幸自己不是那樣。

  第二十周

  時(shí)間也將我變成了老油條,回顧這二十周以來(lái)所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,發(fā)覺(jué)實(shí)習真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗才知其中滋味。比如,如何與同事、與領(lǐng)導、與客人相處。人際關(guān)系是剛踏入社會(huì )的大學(xué)生需要學(xué)習的重要一課。在酒店里面受很多的約束,每天干那么多體力活,有時(shí)還要“忍氣吞聲”,的確挺磨練心境的。但是走過(guò)了,經(jīng)歷了,心境也就開(kāi)闊許多,看待問(wèn)題的角度會(huì )更切合實(shí)際。實(shí)習也告一段落了,這次實(shí)習使我們對酒店有了進(jìn)一步的認識,也培養了我們的服務(wù)意識,學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的東西,同時(shí)也對我們今后的擇業(yè)有一定的幫助。

  

實(shí)習周記 篇2

  實(shí)習報告是實(shí)習的一個(gè)句號,要想畫(huà)好這個(gè)句號,就要對實(shí)習報告進(jìn)行全面的了解,想了解實(shí)習報告該如何書(shū)寫(xiě)嗎?快來(lái)看看吧,下面是小編和大家分享的實(shí)習報告的相關(guān)信息,想知道更多內容,可以進(jìn)入。

  離實(shí)習期結束越來(lái)越近了,在最后的兩個(gè)星期內總會(huì )有許多新的想發(fā)陸續出現,雖然是要離開(kāi)去讀書(shū)的,但多少總有點(diǎn)覺(jué)得遺憾,也許在這里繼續下去的話(huà)會(huì )學(xué)到更多的東西,但是也不知為什么就是不想留下來(lái),雖然里面的人都挺好的。

  在小受這邊實(shí)習了兩個(gè)星期的時(shí)間后,我被老前輩派遣到了新的人這邊學(xué)習,這位師傅可真是嚴厲呀,在她那嚴厲和不好的態(tài)度下,我頻頻犯錯,把自己弄的像傻瓜一樣,我緊張了。

  外高橋是先進(jìn)港再報關(guān),而洋山則是先報關(guān)再進(jìn)港的,洋山的船主要去往歐洲這一帶的。因而在處理洋山的貨物事就要提前3天請客戶(hù)備好貨,防止貨物在報關(guān)時(shí)出現查驗而無(wú)法及時(shí)趕上船,而造成延誤。但是有時(shí)有些客戶(hù)卻不能及時(shí)的備好貨物,因而就要出現問(wèn)題,如果是緊急的貨物的話(huà),就只能提前去cy提個(gè)空箱,要個(gè)箱號,和客戶(hù)提供報關(guān)資料去報關(guān),這樣就可以一邊報關(guān)一邊等客戶(hù)的貨物,即使遇到查驗也不會(huì )著(zhù)急的手忙腳亂了。但是提前提箱的話(huà)也會(huì )產(chǎn)生一定的費用,不過(guò)這都是由客戶(hù)支付的。當然在等客戶(hù)準備貨物時(shí)也要事先與車(chē)隊聯(lián)系好,在客戶(hù)的工廠(chǎng)那邊等好,在貨物裝好后立馬拉到碼頭去進(jìn)倉,等待放關(guān)放行。

實(shí)習周記 篇3

  當我第一天走進(jìn)實(shí)習的單位——大連順豐農資有限公司的大門(mén)的時(shí)候,心里總是感覺(jué)忐忑不安的,不知道迎接我的將是一種什么樣的嶄新的生活,說(shuō)實(shí)話(huà)我有點(diǎn)期待。在實(shí)習的第一周里,我主要是了解公司的背景、產(chǎn)品和發(fā)展方向等。另外,我嘗試與同事進(jìn)行溝通,我從交談中也能夠學(xué)到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候主動(dòng)伸出援助之手,讓我非常的感動(dòng)。

  幾天之后開(kāi)始在同事的幫助下,做一些簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情?蓜e小看了這些工作,雖說(shuō)簡(jiǎn)單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步都要做好。

  第一周的實(shí)習,我可以簡(jiǎn)單地總結為五個(gè)多:多看,多問(wèn),多觀(guān)察,多思考,多動(dòng)手。一方面要發(fā)揚自主思考問(wèn)題的能力,在碰到問(wèn)題的時(shí)候,自覺(jué)努力去獨立的解決,這樣對問(wèn)題便能夠有一個(gè)深刻的了解,當問(wèn)題解決的時(shí)候也會(huì )獲益很多。

  另一方面,要發(fā)揚公司團隊精神。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團隊的結晶,每個(gè)人都需要和其他人進(jìn)行溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。

  最后,我體會(huì )在遇到不懂的問(wèn)題的時(shí)候,要大膽向公司的前輩們請教,不要怕問(wèn)多了麻煩,總之,你是新來(lái)的職員就當作什么都不會(huì )來(lái)學(xué)做這份工作。不管你在多么學(xué)校曾經(jīng)多么的優(yōu)秀,會(huì )的東西非常的多,很多人都很羨慕你,你都要有不恥下問(wèn),虛心請教盡別人的態(tài)度。再就是要學(xué)會(huì )和公司的同事交往的能力,要是能和公司的同事相處融洽,在以后工作中你會(huì )得到很多的幫助。感覺(jué)我的交往能力還是有欠缺,我會(huì )盡最大的努力彌補不足。要主動(dòng)培養自己獨立思考問(wèn)題的能力,在遇到困難時(shí),勇于面對,要勇敢地面對,勇敢地獨立解決,在這過(guò)程中我們會(huì )對事物的本質(zhì)有個(gè)更深層次的了解,又會(huì )取得意想不到的收獲。其次無(wú)論走到哪里團結就是力量是永恒不變的真理,在公司里我看到的是每個(gè)人都是那么地友善,互相幫助,為了同一個(gè)目標共同努力。走出校園,踏上工作崗位,體會(huì )到了不同的世界、不同的人生,日后我們學(xué)習的東西還很多,我會(huì )跟著(zhù)團隊奉獻出自己的一份力量。感謝學(xué)校和老師對我的培養,提供了這次在企業(yè)實(shí)習的機會(huì ),讓我學(xué)到了在學(xué)校學(xué)不到的知識和能力,是這三年來(lái)在學(xué)校的學(xué)習和老師的教導才有今天的自己,在今后我會(huì )不斷完善自己。這次的寒假實(shí)習帶給我不僅僅是一種社會(huì )經(jīng)驗,更是我人生的一筆財富

實(shí)習周記 篇4

  (第一周)

  時(shí)間飛逝,不知不覺(jué)來(lái)公司實(shí)習已經(jīng)一周了,第一天來(lái)報到我是依公司人事主任的安排找到營(yíng)銷(xiāo)部的副總,然后就按計劃把我分到了營(yíng)銷(xiāo)部進(jìn)行實(shí)習,并且指定了帶我的業(yè)務(wù)員。因為剛走出校門(mén)又只是實(shí)習生,所以做任何事我都小心翼翼,生怕出現任何的差錯會(huì )給上級留下不好的印象。師-父就要我做在他位置邊上跟他學(xué)習業(yè)務(wù),我也是帶著(zhù)筆記邊記邊學(xué)的。第一天過(guò)得很快,回家時(shí)師傅提醒我早上要提前十五分鐘開(kāi)晨會(huì ),第二天我就準時(shí)的到了,先是主管進(jìn)行開(kāi)會(huì )然后是做儀態(tài)訓練和喊些口號。剛開(kāi)始還真不習慣,總覺(jué)得有點(diǎn)別扭,后來(lái)才知道這樣是為了提醒業(yè)務(wù)員每天都要記住對客戶(hù)使用的文明用語(yǔ)。這樣才可以讓我們業(yè)務(wù)員能夠夠容易地與顧客談上話(huà),才會(huì )使我們更容易把產(chǎn)品賣(mài)出去。

  不過(guò)第一次上班的感覺(jué)還是挺新鮮的,特別是穿著(zhù)正裝去上班,感覺(jué)自己也還是挺像個(gè)回事的。

  (第二周)

  這十來(lái)天,公司負責人并沒(méi)有具體安排事務(wù),只是讓我熟悉公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品,算是適應期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。主要工作是負責銷(xiāo)售公司自己的品牌。幾天之后開(kāi)始在同事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎。做生意,搞銷(xiāo)售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當的講,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時(shí),卻發(fā)現由于性格內向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。

  兩個(gè)星期過(guò)去了,每當有顧客來(lái)時(shí)或遇到同事,我還是微笑著(zhù)和他們打招呼并招待他們,因為從前幾次的實(shí)習后,我就養成了一個(gè)習慣,對人待物都講究禮儀,見(jiàn)到顧客,不管交易能否達成,都不能給人以缺乏禮數的感覺(jué),只要是踏進(jìn)店的,我都會(huì )真誠的接待問(wèn)候,讓他們一進(jìn)來(lái)就體驗到被重視的感覺(jué),我覺(jué)得,經(jīng)常有一些細節的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表現了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現。更何況出校前老師一再強調要以禮待人,不要給學(xué)校磨黑。

  (第三周)

  經(jīng)過(guò)兩周的晨會(huì )及儀態(tài)訓練,這星期對這個(gè)已經(jīng)比較習慣而且也掌握得不錯了。這兩周我都是跟著(zhù)師-父熟悉公司的藥品,這樣能夠使我更容易上手,當個(gè)稱(chēng)職的業(yè)務(wù)員。所以我挺幸運的,師傅很負責,教的東西很多又很細。做生意,搞銷(xiāo)售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當的講,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時(shí),卻發(fā)現由于性格內向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。所以我就盡我自己的全部力量使自己更上一層樓。

  雖然時(shí)間不長(cháng),但看來(lái)學(xué)到的東西也不少的,每天都有收獲的感覺(jué)實(shí)在是很不錯。我可以簡(jiǎn)單的總結為幾個(gè)字,那就是:多看,多問(wèn),多觀(guān)察,多思考!要學(xué)習的東西還很多!

  (第四周)

  實(shí)習第四個(gè)星期我開(kāi)始獨立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道對于銷(xiāo)售,我是一個(gè)很新的新手,所以剛開(kāi)始讓我做的,主要是通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)溝通,F在開(kāi)始便需要跟客戶(hù)交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì )客戶(hù)的意圖,同時(shí)準確的向客戶(hù)傳達公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的'信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當的熟悉。力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶(hù)滿(mǎn)意。

  在碰到問(wèn)題的事情,一方面要發(fā)揚自主思考問(wèn)題的能力,自覺(jué)努力去獨立解決,這樣對問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當解決的時(shí)候也會(huì )獲益良多。另一方面,要發(fā)揚團隊精神。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團隊的結晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。

  經(jīng)過(guò)四個(gè)禮拜的鍛煉,發(fā)現自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的銷(xiāo)售崗位,同時(shí)也對銷(xiāo)售這一行有了更深的認識,由于自己向來(lái)比較內斂的緣故,首次與顧客面談顯得比較緊張,也不大順利,不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上店長(cháng)和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多。面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的顧客,我也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。

  人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話(huà),永遠都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會(huì ),都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒(méi)有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準備工作。

  通過(guò)一個(gè)半月的鍛煉,我體會(huì )到了做事不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟顧客面談,雖然我做得不夠好,或者可以說(shuō)失敗了,但通過(guò)這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。

  只有通過(guò)不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現自己的不足,然后在彌補不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!

  (第五周)

  眼瞅著(zhù)實(shí)習的時(shí)間就這樣一周一周地過(guò)去,但是我自己卻學(xué)到了很多的東西,使自己更加有信心。我明白了推介要簡(jiǎn)短扼要:人在傾聽(tīng)時(shí)具有令人驚訝的選擇性。我在這里所寫(xiě)的大部分東西您可能逐字閱讀了,但如果我站在您面前講同樣的話(huà),可能僅有20%或30%被注意到。那部分內容可能是您最想聽(tīng)的,或者出于某種原因觸及您的某根神經(jīng)而被記下的。有調查結果表明成年人能夠注意傾聽(tīng)的平均最長(cháng)時(shí)間為20-30分鐘。由此可知,為什么我們往往記不住一些對話(huà)以及為什么兩個(gè)人對一段話(huà)的記憶常常大相徑庭。所以一定要把“銷(xiāo)售要點(diǎn)”指出來(lái),說(shuō)明的語(yǔ)言越簡(jiǎn)煉越好,簡(jiǎn)煉能突出要點(diǎn),千萬(wàn)不要讓羅嗦的句子喧賓奪主。

  “皇天不負有心人”通過(guò)努力我終于在最后一個(gè)星期里跟著(zhù)師-父做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷(xiāo)到自己親戚的門(mén)市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場(chǎng)調查,打聽(tīng)該店實(shí)際情況,總結前幾次失敗原因等等。通過(guò)這幾個(gè)星期的推銷(xiāo)實(shí)習使我深深明白到推銷(xiāo)的重要性和搞推銷(xiāo)是一件很辛苦的事,根本不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì )到在學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實(shí)踐中去。

  平時(shí)在家里晃晃蕩蕩沒(méi)事干,覺(jué)得日子過(guò)得好慢好無(wú)聊。而在公司里,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情。于是不知不覺(jué)的,就發(fā)現原來(lái)我短暫的一個(gè)星期又過(guò)去了。這一個(gè)星期的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,就感覺(jué)自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會(huì )便有了很深的感受,正應了那句話(huà):社會(huì )是一所最好的大學(xué)。

  通過(guò)這次綜合實(shí)訓的操作,使我比較系統地了解了藥品營(yíng)銷(xiāo)的基本程序和具體方法,加強了我在實(shí)習崗位上的實(shí)際操作能力,對所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)行綜合檢驗。同時(shí)也學(xué)會(huì )了人際交往,溝通方式及相關(guān)禮節方面的內容。

  兩個(gè)月的時(shí)間,雖然很快就過(guò)去了,但學(xué)到的東西可不少,如何快速的適應公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來(lái)的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認識,今天我學(xué)到的所有這些都必將對我將來(lái)的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對我來(lái)說(shuō),真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠了。我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習的機會(huì ),能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時(shí)也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來(lái)能夠成為一個(gè)對社會(huì )有用的一員。

實(shí)習周記 篇5

  承接上周的話(huà)題,我再一次把話(huà)題轉移到主管身上。

  第一天她還蠻有耐心的教我們工作,第二天就變了個(gè)人似的。

  說(shuō)她教我們工作,其實(shí)她教的只有基本的斟茶倒水,試問(wèn)誰(shuí)不會(huì )?該教的不教,琶洲會(huì )館這么大,都不告訴我們應該要怎么走,不告訴我們什么叫放行條,不告訴我們壞了的東西要告訴誰(shuí),還在我們面前做了不好的示范,我真的很想問(wèn)一下她,她究竟是誰(shuí),為什么可以這么隨便的蓋客人的電話(huà)。每一天問(wèn)這幾樣事情的人加起來(lái)大概有100人左右,試問(wèn)到底是為了誰(shuí)我們這么緊張的處理每一件事情,還不是為了那個(gè)三流的所謂的主管,得不到表?yè)P之余還要被人批評,而她到底想怎樣?每一天就只知道部長(cháng)室,真想問(wèn)她是不是只有部長(cháng)是人?

實(shí)習周記 篇6

  今天做的不多,僅僅做了一個(gè)重要事情,那就是今天下午給中山路電信商場(chǎng)搭建了一臺聯(lián)想手機的體驗柜,包含一臺聯(lián)想一體機和一臺聯(lián)想的液晶電視,這還是我第一次看到聯(lián)想的電視機呢,不久前聯(lián)想總部打出公告要建立一套一體的家庭云中心,如今聯(lián)想電視已經(jīng)面向市場(chǎng)銷(xiāo)售,由此可以知道這個(gè)項目已經(jīng)取得重大突破了吧,在電信公司的實(shí)習周記。

  前幾天聽(tīng)到一個(gè)消息,聯(lián)想手機在中國大陸的市場(chǎng)份額已經(jīng)僅次于三星躍居中國地區第二位,在大家看來(lái)并不怎么強勢的聯(lián)想手機能取得如此的佳績(jì)真的令我們無(wú)法相信,按照如此的發(fā)展趨勢,或許不久的將來(lái)聯(lián)想手機將會(huì )如聯(lián)想的pc一樣在世界上婦孺皆知,相信這一刻的到來(lái)離我們已經(jīng)不再遙遠了。

  今天手機體驗柜的安裝確實(shí)讓我們下了不少的功夫,接電線(xiàn)、上螺絲、搬柜臺,感覺(jué)自己貌似變成了一個(gè)無(wú)所不能的全才,什么事情都可以做,無(wú)所不能。在這里,我們也漸漸發(fā)覺(jué)了,我們的工作并不像大多數人們所想象中的那么安逸,相反,身在一個(gè)市場(chǎng)督導的崗位,要永遠的站在第一線(xiàn),準備隨時(shí)處理賣(mài)場(chǎng)出現的突發(fā)情況,做各種令人難以想象的事情,F在的工作狀況跟之前在消費部門(mén)的工作相差甚遠,以前猶如一個(gè)富門(mén)的大少爺指使著(zhù)人們干這個(gè)干那個(gè),而現在則像一個(gè)社會(huì )底層的窮人費腦又出力的干各種事情,仿佛永遠沒(méi)有出頭之日。不過(guò)這或許是對我心智等各個(gè)方面的一個(gè)磨練吧,經(jīng)歷著(zhù)同齡人所沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的事情,學(xué)習更多的職場(chǎng)經(jīng)驗,希望為自己以后的求職增加更多的資本和籌碼。

實(shí)習周記 篇7

  實(shí)習時(shí)間:20xx年03月

  實(shí)習地點(diǎn):碴岈山風(fēng)景區

  實(shí)習目的:了解導游服務(wù)過(guò)程,掌握導游業(yè)務(wù) 。

  實(shí)習內容:跟團學(xué)習導游帶團技能,了解導游工作程序并獨立帶團。

  正文:轉眼之間我進(jìn)入這個(gè)學(xué)校已經(jīng)有一年有余了,學(xué)習旅游專(zhuān)業(yè)做一名優(yōu)秀的導游員是我最初的夢(mèng)想,在校學(xué)習的過(guò)程中也了解到導游并不是一個(gè)輕松的職業(yè)。學(xué)校在這個(gè)春暖花開(kāi)的季節安排我們外出實(shí)習。讓我們離開(kāi)校園踏上社會(huì ),為未來(lái)的路打下基礎。我們年輕我們擁有絢麗的青春年華,我們意氣風(fēng)發(fā),但我們并不年少輕狂、暴風(fēng)雨的洗禮考驗我們的意志,走出校園,踏上社會(huì ),我們上交了一份滿(mǎn)意的答卷……

  在學(xué)校的時(shí)候,就了解到導游這個(gè)職業(yè)是個(gè)吃苦的工作,必須擁有良好的體力、緊急情況的處理應變能力和過(guò)人的語(yǔ)言表達能力!能說(shuō)會(huì )道是必須。毅然決定參加實(shí)習是因為只有實(shí)踐才能檢驗出我是否適合這個(gè)角色,才能檢驗出我在學(xué)校學(xué)習的課本知識是否都融入了我的腦子里面……

  帶著(zhù)興奮和激動(dòng)的心情我進(jìn)入了導游的前期培訓。

  剛開(kāi)始的時(shí)候真的很興奮、什么都想學(xué),從拿到導游詞的那一刻起就開(kāi)始哇哇大背,好了,導游詞是搞定了,接下來(lái)就是講解了,因為是死記硬背的導游詞,所以講起來(lái)就好像背書(shū)一樣,這樣當然是不行啦,根本沒(méi)辦法吸引游客的注意力,這樣游客當然不會(huì )滿(mǎn)意啦。要讓導游詞融成自己的話(huà)給游客講出來(lái),這樣才能引起游客的興趣讓游客滿(mǎn)意。游客才會(huì )跟著(zhù)導游的步伐走,才能更利于導游的講解。

  還有就是在帶團的過(guò)程中就是要還應對突發(fā)事件,及時(shí)處理好突發(fā)情況。還要本著(zhù)“顧客就是上帝”原則無(wú)論游客怎么不通情達理也不能棄游客而去。要和游客保持好關(guān)系不能冷面相對。這是一個(gè)合格的導游必須做到的。好了接下來(lái)就是實(shí)地培訓了。

  剛開(kāi)始公司讓我們跟著(zhù)老導游上山,看老導游是怎么講的,老導游講的真的跟棒!她們的講解完全看不出來(lái)是背的導游詞,好像這里的景點(diǎn)她們一直都跟熟悉一樣,完全是用她們自己的話(huà)講的。剛開(kāi)始真的好佩服她們的,心想我什么時(shí)候才能像她們講的那樣好呢!我們跟了幾次老導游,熟悉了路程路線(xiàn),公司就開(kāi)始檢驗我們是否合格,檢驗完后就派我們上山啦。

  我第一次上山帶的是散客,從我走出導游服務(wù)中心的那一刻我的心就開(kāi)始砰砰砰直跳,真的好緊張!見(jiàn)了我的客人后我講了歡迎詞就帶著(zhù)他們上山啦。心情才慢慢開(kāi)始平靜下來(lái),一路上所有景點(diǎn)我都有給他們講到,一路上也是有說(shuō)有笑的,已經(jīng)完全沒(méi)有了緊張的感覺(jué)。我第一次帶游客覺(jué)得還是蠻成功的,客人也沒(méi)有說(shuō)我哪里講的不好,我們游客也都很善良很幽默。我覺(jué)得我真的好幸運。

  唉不過(guò)第二次就沒(méi)有那么幸運啦,我的游客老是說(shuō)我小啦沒(méi)有經(jīng)驗啦講的不好啦怎么怎么的。弄的我好尷尬,可是我每個(gè)景點(diǎn)都有講到呀為什么還說(shuō)我講的不好呢?唉…接下來(lái)的幾天帶的都還不錯,積累了很多經(jīng)驗,帶的也越來(lái)越好了。公司也開(kāi)始讓我帶旅行社來(lái)的團體客了。我帶的最多的一次有六十多個(gè)人。人雖多但帶的還是很順利的。

  時(shí)光飛逝,轉眼幾個(gè)月過(guò)去了,我們的實(shí)習工作也即將結束。我們也要從新回到校園繼續學(xué)習。在這幾個(gè)月里,我學(xué)到了好多在學(xué)校學(xué)不到的知識,開(kāi)闊了我的視野,豐富了我的生活,提高了我的社會(huì )實(shí)踐能力。我滿(mǎn)載而歸。社會(huì )上,我是一名合格的碴岈山導游員,校園里,我還是一個(gè)天真爛漫的孩子……

實(shí)習周記 篇8

  這是我來(lái)到XX印刷廠(chǎng)實(shí)習的第X周,這周實(shí)習工作有以下幾點(diǎn)體會(huì ):

  1、認真做事情

  通過(guò)這次的實(shí)習,讓我了解到了公司的規模水平、印刷生產(chǎn)流程以及一些精裝書(shū)產(chǎn)品的制作,在以后的工作中相信會(huì )有較大的幫助,雖然在工作過(guò)程遇到許多困難,但是都一一解決,盡自己的最大的努力,做好每一件事,不管做什么樣的事情,如果想做或樂(lè )意做,就把它做好,如果不愿意做,就不去做,我覺(jué)得一方面公司給我們工作的機會(huì ),另一方面也要積極配合公司,把雙方的工作都做好。自己也還要不斷的學(xué)習更多的知識,為公司貢獻自己的力量,使公司獲得更好的經(jīng)濟效益。

  2、多微笑多開(kāi)口

  雖然我們在學(xué)校學(xué)了不少理論知識,但是我們缺乏實(shí)踐經(jīng)驗。剛接觸工作的我們依然是一無(wú)所知了,這就要我們多學(xué)習了,自然就要和同事處好關(guān)系,俗話(huà)說(shuō)伸手不打笑臉人,而微笑就是我們最有利的法寶!當然也會(huì )有例外,因為有些人怕你替代了他的位置,現實(shí)和夢(mèng)想還是有差距的,我們也不可能做到使每個(gè)人都對我們好,再說(shuō)人與人交往的過(guò)程需要相互尊重諒解的,只要我們見(jiàn)人說(shuō)話(huà)面帶微笑,主動(dòng)和他人打招呼,熟悉了以后,別人就會(huì )慢慢幫助我們了!在公司工作那么久,學(xué)校學(xué)到的知識,在公司應用到的不到30%,雖然只是一小部分,但提高了我的身心和身體素質(zhì)。

  3、相信自己

  在公司最難的不是工作,而是自己!我剛開(kāi)始總會(huì )想自己從來(lái)沒(méi)有做過(guò)這工作,要是做錯了或是不會(huì )做怎么辦,果然做的時(shí)候不能很好的完成工作,就會(huì )開(kāi)始懷疑自己的能力,晚上不能睡好,第二天工作難免也會(huì )受到影響。幸好自己是個(gè)樂(lè )觀(guān)的人,很快就調整好自己的心態(tài),相信自己能做好!對自己充滿(mǎn)信心后,工作上遇到再難的事情,都能順利的解決了。

  4、學(xué)會(huì )總結

  在實(shí)際工作中,好多東西都是我們在課本上學(xué)不到的,都是由實(shí)踐中得來(lái)的,由經(jīng)驗得來(lái)的。從別人身上學(xué)習來(lái)的,我們更要好好這個(gè)機會(huì ),認真的學(xué)習,學(xué)會(huì )不斷總結。以使自己每天都進(jìn)步那么一點(diǎn)點(diǎn)。

  5、實(shí)習感受

  在學(xué)校的時(shí)光是最美好的時(shí)光,每天除了上課就沒(méi)有事做了,而且花父母的錢(qián),現在走上工作崗位,自己賺錢(qián)自己花,此時(shí)才知道賺錢(qián)真的不易,花錢(qián)也不再如從前那樣如流水了,也更體會(huì )到了父母的辛苦!俗話(huà)說(shuō)“吃的苦中苦,方做人上人”,不管在任何工作崗位,都必須從基層做起,“有一份耕耘,就有一份收獲”。通過(guò)這次實(shí)習,還意識到我們在大學(xué)里所學(xué)的理論知識的重要性,理論聯(lián)系實(shí)際,我還意識到實(shí)踐的重要性!“讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路”,從實(shí)踐中學(xué)習,才能真正學(xué)到屬于自己的東西,從而才能在以后的人生道路上,走出一片屬于自己的天空!

實(shí)習周記 篇9

  20xx年X月X日 X天

  這個(gè)星期,老板在閑暇的午后,會(huì )叩集我們開(kāi)會(huì ),主要是強化我們朋務(wù)理 念,F在淘寶競爭很激烈,淘寶商城店稍微比 C 店多一點(diǎn)優(yōu)勢。但是想要在這 個(gè)網(wǎng)絡(luò )時(shí)代持續的収展下去,光靠產(chǎn)品的質(zhì)量叏勝還是不行的,朋務(wù)也同樣重 要。老板給我們看了幾段視頻,一段是關(guān)二馬亍的,今天很殘酷,明天更殘 酷,后天很美好,但是很多人都死在了明天晚上。是的,在這個(gè)優(yōu)勝劣汰的社 會(huì )了,戒許我們面臨的壓力,有很多很多,但是我們不能那舉懦弱,我們必須 充滿(mǎn)激情的過(guò)好每一天,這樣的人生才有意丿。還有一段視頻,是關(guān)二 OSA 的,這是一家淘寶商城店,去年的銷(xiāo)售額總冠軍。仕們朋務(wù)至上,頊客永進(jìn)都 是對的。面對頊客提出的產(chǎn)品有瑕疵,仕們解決的辦法,是突破常規的,不需 要客戶(hù)拍照,叧管把商品寄回去,OSA 會(huì )給客戶(hù)一個(gè)滿(mǎn)意的答復。就是因為仕 們相信客戶(hù),仕們朋務(wù)至上,所以仕們贏(yíng)得了很多忠實(shí)粉絲。老板給我們看視 頻的意丿,就是讓我們充滿(mǎn)激情的開(kāi)始一天的工作,讓我們多多設身處地的為 客戶(hù)著(zhù)想。

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