【精選】實(shí)習周記錦集六篇
不經(jīng)意間,眨眼間,一個(gè)星期已經(jīng)過(guò)去,想必有很多難忘的瞬間吧,是時(shí)候好好地記錄在周記中了。千萬(wàn)不能認為周記隨便應付就可以,下面是小編為大家整理的實(shí)習周記6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
實(shí)習周記 篇1
第一周:認識流程
并沒(méi)有像我們想象的那樣,有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著(zhù)手。我們只是簡(jiǎn)單的分配到一些事務(wù)性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。然后利用中午休息的時(shí)間結識了一些新的同事,熟悉了公司的環(huán)境。
第二周:小有收獲
經(jīng)過(guò)一周的實(shí)習,對公司的運作流程也有了一些了解,雖然還沒(méi)有具體的操作過(guò),但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,學(xué)會(huì )了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話(huà)的時(shí)候,懂得如何安撫客戶(hù)的情緒,如何進(jìn)行前期的一個(gè)簡(jiǎn)單處理等等。而且從工作地過(guò)程中明白了主動(dòng)出擊的重要性,在你可以選擇的時(shí)候,就要把主動(dòng)權握在自己手中。相信大家剛開(kāi)始實(shí)習的時(shí)候,都做過(guò)類(lèi)似復印打字、整理文檔等的雜活,因為剛開(kāi)始對于公司的工作內容、流程還不了解,所以做雜活成了實(shí)習工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說(shuō)事情是不分大小,只要積極學(xué)習積極辦事,做好份內事,勤學(xué)、勤問(wèn)、勤做,就會(huì )有意想不到的收獲。
第三周:初試牛刀
在經(jīng)歷了一周的打雜工作,讓我對公司的運作流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的了解,因此這一周我們的工作內容也有了一個(gè)小變化,除了進(jìn)行簡(jiǎn)單的客戶(hù)資料整理,還開(kāi)始負責對一些客戶(hù)的回訪(fǎng)工作,在這之前一直認為這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,因為在學(xué)校的時(shí)候都已經(jīng)學(xué)習過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的技巧了,但是在真正操作的過(guò)程中,發(fā)現中間還是有很多小細節需要我們注意的,比如在初次的回訪(fǎng)中,盡量不要拖太長(cháng)時(shí)間,一般控制在3-5分鐘,就應該結束談話(huà),要不會(huì )讓客戶(hù)產(chǎn)生厭煩心理,同時(shí)在交談的過(guò)程中,如何自報家門(mén),如何進(jìn)行一個(gè)產(chǎn)品的推介等都是一個(gè)小技巧,因為只有你站在客戶(hù)的角度去思考問(wèn)題的時(shí)候,客戶(hù)才會(huì )愿意繼續下次的談話(huà),如應明確你為它帶來(lái)什么利益、做這件事對它有什么好處等,如有可能盡量約見(jiàn)見(jiàn)面的時(shí)間,因為很多時(shí)候,很多問(wèn)題通過(guò)見(jiàn)面的交談效果會(huì )比僅僅通過(guò)電話(huà)的交談會(huì )好的多,一個(gè)可以通過(guò)面談了解到客戶(hù)的一個(gè)真實(shí)的想法,在一些問(wèn)題的說(shuō)明上更具說(shuō)服力。
第四周:現場(chǎng)操作
一周的電話(huà)回訪(fǎng),從陌生到熟練,從一個(gè)電話(huà)到N個(gè)電話(huà)的成長(cháng),每天來(lái)公司上班就是整理昨天的客戶(hù)資料,看哪些客戶(hù)的信息是需要繼續回訪(fǎng)的,哪些是今天重點(diǎn)客戶(hù),要通知其他人員去實(shí)地拜訪(fǎng)的,接下來(lái)就要開(kāi)始一個(gè)接一個(gè)不斷地電話(huà)回訪(fǎng),回訪(fǎng)的過(guò)程是漫長(cháng)的,結果是令人心寒的,也許你打了100個(gè)電話(huà),只有一個(gè)客戶(hù)是正面的消息,其他的客戶(hù)都是委婉的在拒絕,有的甚至是態(tài)度惡劣,而那一個(gè)正面的客戶(hù)也可能隨時(shí)的泡湯。終于開(kāi)始理解前輩們了。
經(jīng)過(guò)一周的電話(huà)洗禮耳膜開(kāi)始有了職業(yè)病的征兆了,也同時(shí)對于電話(huà)產(chǎn)生了恐懼心理,相信這是每一個(gè)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員在自己獨當一面后,所要面臨的第一關(guān)吧!繁雜、枯燥的電話(huà)回訪(fǎng),但是卻又是必須經(jīng)歷的。只有在克服這個(gè)經(jīng)歷后才有可能有更大的進(jìn)步。
第五周:意外的收獲
時(shí)間飛逝而過(guò),轉眼間已經(jīng)實(shí)習一個(gè)多月了;厥走^(guò)去的幾個(gè)星期,學(xué)到了很多,雖然中間有些小小的抱怨,但是功夫不負有心人,總算是沒(méi)有白白浪費過(guò)去的光陰。這要感謝在我最困難的時(shí)候同事給予的鼓勵和幫助,讓我克服了電話(huà)恐懼癥。在他們的幫助下,我學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有知識,相信這會(huì )是我今后生活工作中的一塊寶藏。
有了這一個(gè)多月的業(yè)務(wù)接觸,感覺(jué)在拿起電話(huà)來(lái)也比較上手了,也比較容易調整好心態(tài)了。根據每個(gè)月的工作任務(wù),開(kāi)始給自己制定周計劃,開(kāi)始按章執行,對于自己的每一步都做出了一個(gè)明確的規劃?此坪(jiǎn)單的工作計劃,卻涵蓋了很多內容,一個(gè)工作計劃必須是可實(shí)施的`,每一個(gè)工作目標不是空話(huà),必須是可實(shí)現的,這不僅僅是做給上級看的,更是做給自己看的,只有在實(shí)現了一個(gè)個(gè)目標之后,工作才會(huì )更有動(dòng)力。
第六周:新的鍛煉
經(jīng)過(guò)將近一個(gè)月的電話(huà)回訪(fǎng)工作后,除了匯報之前的工作情況,以及對此的一些小結,這一周我們有更艱巨的任務(wù)跟老員工一起去拜訪(fǎng)客戶(hù)(而這也就是我們下一個(gè)階段的工作重點(diǎn)了)。
在出發(fā)地前一天我們就要將材料準備好,不僅僅是書(shū)面上的材料更重要的是你腦袋里的材料,在了解清楚客戶(hù)背景資料后,要明確我們交談的內容要點(diǎn),這次我們交談所要達到的結果是什么等等都要在心里有一個(gè)簡(jiǎn)單的規劃。當然這些只是一些要點(diǎn),更重要的是交談的技巧等等。
實(shí)習周記 篇2
在這一周了,我嘗試了很多的方法讓自己融入這個(gè)部門(mén)的圈子。于是我盡量找他們感興趣的話(huà)題、盡可能的在上班的空閑時(shí)間里和他們有更多的交流。在工作上,當我完成我的工作之時(shí)我也盡可能的去幫助他們。下了班以后,我并沒(méi)有像以前一樣整天呆在宿舍玩電腦,更多
的我選擇了和同事出去打打球或者是吃吃宵夜。有時(shí)候我們不得不承認有很多的感情都是在球場(chǎng)上以及飯桌上產(chǎn)生的。經(jīng)過(guò)這一個(gè)星期的努力,我和部門(mén)的同事對彼此之間的了解也越來(lái)越深。對于我,他們也少了剛開(kāi)始的一點(diǎn)點(diǎn)尷尬及隔閡。也許這個(gè)世界上的人形形色色,但是沒(méi)有人會(huì )拒絕善意。只要你拿真心去和別人交往,你一定會(huì )得到相應的回報。在這個(gè)社會(huì )上我們不能總是太過(guò)于被動(dòng)要自己去掌握與人交流的主動(dòng)權,只有這樣我們的未來(lái)才不會(huì )處處處于被動(dòng)的狀態(tài)。
實(shí)習周記 篇3
在經(jīng)歷了一周的打雜工作,讓我對公司的運作流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的了解,因此這一周我們的工作內容也有了一個(gè)小變化,除了進(jìn)行簡(jiǎn)單的客戶(hù)資料整理,還開(kāi)始負責對一些客戶(hù)的回訪(fǎng)工作,在這之前一直直認為這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,因為在學(xué)校的時(shí)候都已經(jīng)學(xué)習過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的技巧了,但是在真正操作的過(guò)程中,發(fā)現中間還是有很多小細節需要我們注意的,比如在初次的回訪(fǎng)中,盡量不要拖太長(cháng)時(shí)間,一般控制在3—5分鐘,就應該結束談話(huà),要不會(huì )讓客戶(hù)產(chǎn)生厭煩心理,同時(shí)在交談的過(guò)程中,如何自報家門(mén),如何進(jìn)行一個(gè)產(chǎn)品的推介等都是一個(gè)小技巧,因為只有你站在客戶(hù)的角度去思考問(wèn)題的時(shí)候,客戶(hù)才會(huì )愿意繼續下次的談話(huà),如應明確你為它帶來(lái)什么利益、做這件事對它有什么好處等,如有可能盡量約見(jiàn)見(jiàn)面的時(shí)間,因為很多時(shí)候,很多問(wèn)題通過(guò)見(jiàn)面的交談效果會(huì )比僅僅通過(guò)電話(huà)的交談會(huì )好的多,一個(gè)可以通過(guò)面談了解到客戶(hù)的一個(gè)真實(shí)的想法,在一些問(wèn)題的說(shuō)明上更具說(shuō)服力。
實(shí)習周記 篇4
第一周實(shí)習周記
時(shí)光過(guò)的很快,一個(gè)星期就從前了,在這里,咱們一行的同學(xué)一起進(jìn)步行了為期3天的上崗前培訓,培訓的內容是:1.公司的基礎情形,比方發(fā)展歷史,職員數目,產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)等等。
2.公司的根本制度好比:上班時(shí)間,放工時(shí)間,節假日的放假情況等。3.公司的組成,有多個(gè)車(chē)間組成的:c1c2c3車(chē)間b1b2b3車(chē)間a1車(chē)間d1車(chē)間等。4.公司的業(yè)余部署等,每個(gè)星期的一三五晚上有最新的片子免費在二樓的食堂播放等。最后一天的下戰書(shū)和單位簽訂了勞動(dòng)合同。工作的地點(diǎn)也去看過(guò)了,模模糊糊之間,一個(gè)星期過(guò)去了。
良多貨色在培訓時(shí)說(shuō)過(guò),但有一點(diǎn)記住了,這個(gè)公司是10年前亞洲最大的此類(lèi)專(zhuān)業(yè)的公司。公司的每一個(gè)車(chē)間,都和其余處所的小加工廠(chǎng)有的一比,這或者是自豪的一個(gè)賣(mài)點(diǎn)吧。感到很不錯。
第二周實(shí)習周記
這是我們來(lái)這里的第二個(gè)星期了,匆匆地對這里有了一點(diǎn)熟習,但是工作上的事還是只能做一些簡(jiǎn)簡(jiǎn)略單的,究竟我們還剛來(lái)未幾,等日子長(cháng)了我們就會(huì )緩緩的上手了。公司里面有自己的一套人員培育政策,剛進(jìn)來(lái)的員工都是從省模開(kāi)端。省模這樣的工作都是一些手上的活,算不得怎么的辛勞,總的說(shuō)起來(lái)最大的不滿(mǎn),那就是繁瑣,枯燥,天天上班就坐在省模組里,手里拿著(zhù)油石在模具整機上磨啊磨啊的,由于無(wú)聊,就給本人找一些活干,然而手上的活也不能落下,那就只有是零件咯,這是動(dòng)模鑲件,這是定模鑲件,這個(gè)是一模兩腔玩具電池殼模具,這個(gè)是一模一腔的風(fēng)扇葉模具。在專(zhuān)業(yè)的模具廠(chǎng)里就是有一個(gè)利益,能夠接觸到各種不同外形的模具,這對剛出來(lái)的學(xué)生是很有引誘力的,特殊是專(zhuān)業(yè)對口的時(shí)候。很高興。
第三周實(shí)習周記
來(lái)到這里已經(jīng)是第三個(gè)星期了,因為還是進(jìn)廠(chǎng)里的個(gè)月,所以禮拜六不必上班,晚上也不用加班,至少我的車(chē)間里面的制度是這樣履行的。有些同窗的車(chē)間就不這么榮幸了,在第二個(gè)星期就要星期六上班去。當初的工作仍是省模,沒(méi)措施,軌制是這樣設置的,只有等上位者走了,下面的小卒才頂上去,說(shuō)起來(lái)都心碎,這就是打工仔的心酸一面。
省模很輕松,都是手上的活,但是,有一點(diǎn)很愁?lèi),那就是工作的重復性,每天都是反復一個(gè)動(dòng)作,這樣也太折磨人了,有時(shí)候都認為自己像是一個(gè)機械,機器人般著(zhù)手,挪動(dòng)到必定的間隔后返回,額,就系那個(gè)直線(xiàn)電機普通,做這自己認為最有法則的往復活動(dòng)。在車(chē)間里的人相處的不算太壞,因為在上班時(shí)候不能有太多的交談,下班后又急匆忙忙的離開(kāi)了,有點(diǎn)失敗,好像只記得組長(cháng)。
第四周實(shí)習周記
這一周的工作還是省模,不外心態(tài)似乎好多了。因為在這里的基本工作都做了一些懂得。省模重要是先用油石打磨去刀紋,油石使用時(shí)要配合研磨液。剛開(kāi)始時(shí)還鬧了一個(gè)笑話(huà),我誤認為是水了。當時(shí)真不好心思啊,這就是典范的學(xué)不專(zhuān),記不全。接著(zhù)是二百四號的砂紙,四百號的砂紙,八百號的砂紙,個(gè)別到八百好就已經(jīng)到達要求了,有些請求更高的用到了一千二百號的砂紙,磨出來(lái)的零件都可以照出自己的影子了。
這就是所謂的鏡面啦。廠(chǎng)里的食堂伙食還不錯,至少我以為跟學(xué)校里的不會(huì )差到那里去,有時(shí)候感到更好一些。宿舍是四到五個(gè)人住,前提有些簡(jiǎn)陋,不能應用大功率的電器,甚至要在宿舍里使用電視機都得提出申請,夠寒酸的。晚上還會(huì )有老鼠來(lái)光顧沒(méi)有藏好的食品,太恐怖了。
實(shí)習周記 篇5
雖然自己做收銀工作的時(shí)間不是太長(cháng),自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高,但是自己覺(jué)得只要用心去做,努力去學(xué)習,就能夠克服任何困難。我們要樹(shù)立良好的形象,因為我們不僅僅代表著(zhù)我們自身,更代表著(zhù)公司的形象。在工作期間我們要積極的向老員工請教和學(xué)習,能夠踏實(shí)認真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作中遇到的問(wèn)題,探討自己的心得和體會(huì ),也算是對自己的一個(gè)工作總結吧。
在這段工作期間內,自己感覺(jué)到還有很大的不足,對于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自己的工作,使我們的工作效率有所提高。當然自己覺(jué)得對顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓顧客滿(mǎn)意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一位顧客,不要在工作中將自己的小情緒帶進(jìn)來(lái),更不能在工作時(shí)間內聊天、嬉戲,這樣會(huì )讓自己在工作中出現許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。
在工作之余,自己還應該多學(xué)習關(guān)于自己工作方面的專(zhuān)業(yè)知識,自己只有不斷的學(xué)習,不斷的提高,不斷的進(jìn)步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會(huì )之中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏蕚,只有做好這些,有足夠的資本,才能在這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績(jì),這并不是一件易事。
時(shí)光飛逝,雖然自己在這份崗位中工作了短短二個(gè)多月的時(shí)間,但給自己的的感受卻很深,無(wú)論是在自己做人方面,還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當中自己應該多學(xué)習多進(jìn)步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。
實(shí)習周記 篇6
忙碌的一天:天蒙蒙亮,我就起了床,簡(jiǎn)單的洗漱一番,和同事們一起趕往公司,冬天的早晨,天氣格外冷,剛洗的頭發(fā)在戶(hù)外瞬間結冰,一根根精神抖擻的直刺天空,我們一路小跑,搓著(zhù)手哈著(zhù)熱氣,在街邊的小攤上夾了剛出鍋的油餅,邊吃邊走,不一會(huì )就到了公司的門(mén)口。
這時(shí)距離上班時(shí)間還有幾分鐘,同事們陸陸續續的都到了,我們跺著(zhù)腳,捂著(zhù)凍得通紅的耳朵,在大廳里等著(zhù)上班。不一會(huì )兒,部長(cháng)到了,他拿起花名冊開(kāi)始點(diǎn)名,點(diǎn)一個(gè),傳來(lái)懶洋洋的一聲“到”,我想笑,但不敢出聲,終于輪到我了,向事們做了一番簡(jiǎn)潔的自我介紹,這樣就算認識了,之后散會(huì ),各自回到崗位上,忙碌的一天就開(kāi)始了。
我們的組長(cháng)是一個(gè)和藹可親的女孩,我最初來(lái)的幾天就是跟著(zhù)這位師傅上上貨,打打下手,我有什么問(wèn)題都向她請教,不論有多忙,總是耐心的給我解釋?zhuān)善鸹顏?lái)利索快捷,簡(jiǎn)直抵得過(guò)一個(gè)強壯的男孩,我在心里暗暗地佩服她了。我們從二樓的整庫提了貨,補完架
板上的缺貨,大半早上已經(jīng)過(guò)去了,之后是短暫的休息,前邊提貨單像雪片似地飛來(lái),大家都忙碌起來(lái),不知不覺(jué),中午吃飯時(shí)間到了。在忙碌中,下午下班時(shí)間到了。我們忙完手頭的活,已是華燈初上。我們伸著(zhù)勞碌的腰肢,邁出了公司的大門(mén)。
之后就是夜生活,運城雖是個(gè)小地方,但夜市還是燈火輝煌,寒冷的街旁到處是亮燈擺攤的人們,攤上陳列著(zhù)琳瑯滿(mǎn)目的生活用品,還有臨街炒菜的廚師,通紅的火苗躥上半尺來(lái)高,師傅們邊做飯邊吆喝,熱情的招呼著(zhù)前來(lái)的顧客。我們在這簡(jiǎn)易的桌椅旁吃過(guò)晚飯,帶著(zhù)滿(mǎn)腹的快樂(lè ),打著(zhù)飽嗝,此時(shí)還有意猶未盡的兄弟們,嫌時(shí)間還早,夜游神一般溜出去上網(wǎng)打游戲,吞云吐霧。我回了家,我唯一的愛(ài)好就是看書(shū),在昏黃的燈光下打開(kāi)自帶的《福爾摩斯》,看了幾頁(yè)眼皮就打起架來(lái),這時(shí)才八點(diǎn)多,我困了,洗漱一番,向家里報了平安,倒頭就呼呼大睡。到了夜里一兩點(diǎn)鐘,迷糊中聽(tīng)見(jiàn)敲門(mén)聲,知道兄弟們回來(lái)了,繼而是臉盆聲叮當作響,還有嗚哩哇啦的討論游戲戰況,無(wú)奈我的眼睛睜不開(kāi),無(wú)法招呼他們,也就作罷,直到第二天滴滴的鬧鈴把我從甜蜜的睡夢(mèng)中喚醒。又開(kāi)始了新的一天。
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