精選實(shí)習周記集合七篇
時(shí)光飛逝，如梭之日，轉眼一周又過(guò)去了，相信大家都有不少體會(huì )吧，是時(shí)候認真地做好周記了。你所見(jiàn)過(guò)的周記應該是什么樣的？以下是小編精心整理的實(shí)習周記7篇，歡迎閱讀與收藏。
實(shí)習周記 篇1
在施工現場(chǎng)的生產(chǎn)實(shí)習生活，雖然能夠學(xué)習到不少新的知識和知道許多我說(shuō)不知到的事，但并不是每天都有特別的是發(fā)生或是有機會(huì )學(xué)到新鮮的事物與知識的。大部分在施工現場(chǎng)的實(shí)習生活，是用在將我在課堂上學(xué)習的知識的深化鞏固并使其使用化的學(xué)習實(shí)踐過(guò)程。是將我所已經(jīng)掌握的建筑裝飾技術(shù)的相關(guān)知識用于實(shí)踐，在施工現場(chǎng)體驗作為一名施工管理與組織者的現場(chǎng)實(shí)際經(jīng)驗。
所謂項目管理就是指為了達到項目目標，對項目的策劃（規劃、計劃）、組織、控制、協(xié)調、監督的總稱(chēng)。項目管理的對象是項目，而項目管理者應是項目中各項活動(dòng)主體本身。項目管理的職能同所有管理職能均是相同的。同時(shí)，項目管理的特殊性帶來(lái)了項目管理的復雜性和艱巨性，要求按照科學(xué)的理論、方法和手段進(jìn)行管理，特別是要用系統工程概念、理論和方法進(jìn)行管理。管理項的目的就是保證項目目標的順利完成。項目管理有一下特征：
�。�1） 每個(gè)項目的管理都有自己特定的管理程序和管理步驟。
�。�2） 項目管理是項目經(jīng)理為中心的管理。
�。�3） 項目管理使用現代管理方法和技術(shù)手段。
�。�4） 項目管理應實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。
而其中建筑裝飾施工的工程項目管理也是項目管理的一類(lèi)，是對建筑裝飾施工活動(dòng)進(jìn)行的有效的計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制，從而保證建筑裝飾施工的順利進(jìn)行，實(shí)現項目的特定目標。其重要只能有：計劃職能、組織職能、協(xié)調職能、控制職能、監督職能。建筑裝飾項目管理不僅有它所要發(fā)揮的職能，同時(shí)也有其必須完成的任務(wù)。
建筑裝飾施工項目管理的任務(wù)是以最優(yōu)先地實(shí)現項目地總目標，即用有限地資金和資源，以最佳的工期、最少的的費用來(lái)滿(mǎn)足工程質(zhì)量的要求，完成裝飾施工任務(wù)，使其實(shí)現預定的目標。
在建筑裝飾施工管理的過(guò)程中，是為了去得各階段目標和最終目的得實(shí)現，必須圍繞組織、規劃、控制、生產(chǎn)要素得配置、合同、信息等方面進(jìn)行有效得管理，其主要內容如下：(1)建立施工項目管理組織；（2）做好施工項目管理規范；（3）進(jìn)行項目施工目標控制；（4）施工項目生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置動(dòng)態(tài)管理；（5）施工合同管理；(6)施工信息管理；(7)組織協(xié)調。
這是因為施工組織管理有著(zhù)如此的職能、任務(wù)和內容。因此，體現出施工管理與組織在建筑裝飾施工項目的各項工作中重要性與重要地位。
伴隨著(zhù)國家市場(chǎng)經(jīng)濟和改革開(kāi)放的不斷深入， 裝飾行業(yè)已經(jīng)成為建筑業(yè)中的三大支柱行業(yè)之一，其在整個(gè)建筑業(yè)中所占的比重已越來(lái)越大。面對裝飾業(yè)市場(chǎng)競爭的加劇和行業(yè)的規范化進(jìn)程，面對市場(chǎng)準入和行業(yè)的規范化進(jìn)程，裝飾工程施工中施工管理工作顯得更加重要。
而我作為一名施工管理人員在施工現場(chǎng)的三個(gè)月的實(shí)習體驗也讓我更加明確的認識到管理的重要性。是否有優(yōu)秀的管理體制、系統和人才。便關(guān)系到建筑裝飾企業(yè)團隊的施工質(zhì)量、進(jìn)度、安全、成本、效益還有能否按期交付使用等問(wèn)題。
建筑裝飾的施工管理與質(zhì)量控制
要使公司能有更好的效益，使其工程施工的質(zhì)量得到良好的管理與恰當的控制，還使其工期、進(jìn)度得到保證。關(guān)鍵之處還是要注重施工管理，而要想使企業(yè)團隊的管理系統有所強化，縱觀(guān)公司的施工管理工作，做為一個(gè)工程項目的管理者在完成施工管理任務(wù)與職責時(shí)主要應注意以下幾個(gè)方面：
�。�1）加強項目管理，落實(shí)管理目標責任制，強化職能部門(mén)的指導監督作用 公司的項目管理不同于一般企業(yè)的項目承包，以包代管。而是實(shí)行項目目標管理，在工程任務(wù)下達之初，公司營(yíng)業(yè)部即已將工程計劃成本及利潤詳細算出，項目在公司計劃成本的指導下完成質(zhì)量目標、工期目標。這樣經(jīng)營(yíng)風(fēng)險全部由公司承擔，各施工項目處于同一起跑線(xiàn)上，有利于調動(dòng)項目經(jīng)理的積極性，從體制上保證了工程質(zhì)量。 工程部作為項目的直接管理部門(mén)，在公司計劃成本的控制下，負責施工管理人員的培訓、考核，針對項目部每一崗位，工程部都有量化考核標準，每一工程完工后，對項目管理人員按崗位工作標準評定。從而對項目管理人員起到了檢查督促的作用。 在項目施工前期，工程部對各工種進(jìn)行必須的培訓，培訓即包括技能也包括文明施工細則的培訓，從而保證施工技術(shù)人員對公司制度貫徹的連續性及準確性。品管部做為公司質(zhì)量管理部門(mén)，主要負責工程施工質(zhì)量的檢查驗收工作，對工程項目進(jìn)行不定期檢查，從體制上保證了施工質(zhì)量的穩定性�？偣まk做為技術(shù)管理部門(mén)，針對不同工程特點(diǎn)，制定相應的施工方案，并組織進(jìn)行技術(shù)革新，從而保證施工技術(shù)的可行性及先進(jìn)性。
�。�2）認真做好工程前期準備工作，編制切實(shí)可行的施工組織設計，裝飾工程施工前期準備工作大致可分如下幾個(gè)方面： a.施工管理人員的準備 施工現場(chǎng)項目管理人員包括項目經(jīng)理、施工員、技術(shù)員、質(zhì)檢員、材料員、統計核算員、安全管理員等幾個(gè)崗位，工程部依據工程規模及難易程度確定管理人員的數量并進(jìn)行職能分配，項目經(jīng)理做為項目的負責人，在工程部的領(lǐng)導下，組織本項目人員認真熟悉圖紙，與營(yíng)業(yè)部溝通現場(chǎng)用工及材料用量。提出人員及機具計劃，在公司要求工期內制定詳細的施工進(jìn)度計劃。 b.施工操作人員準備 工程部依據項目部提出的勞動(dòng)力計劃，結合公司整體施工項目的進(jìn)展情況，準備各工種人員，并組織項目部有關(guān)人員對入場(chǎng)工人進(jìn)行入場(chǎng)前的教育及相應的技術(shù)安全培訓，使工人在入場(chǎng)前對工程項目的技術(shù)難度、質(zhì)量要求有所了解�？偣まk針對工程的特殊工藝對項目人員進(jìn)行專(zhuān)項培訓。如果工程單項需要分承包方，則由營(yíng)業(yè)部負責分承包方的聯(lián)系，由工程部進(jìn)行工程考察確認，分承包方一旦確定，則由工程部組織項目部針對本工程對其進(jìn)行培訓，培訓內容涉及技術(shù)、質(zhì)量、安全、進(jìn)度、現場(chǎng)文明施工等方面。從而保證了在施工過(guò)程中，各班組均能全面執行公司的各項施工管理制度，并能夠由項目部對其進(jìn)度、質(zhì)量進(jìn)行控制。 c.施工技術(shù)的準備 項目部在熟悉施工圖紙的基礎上，對圖紙中的問(wèn)題進(jìn)行匯總，由總工辦組織項目部及營(yíng)業(yè)部結合本公司的施工特點(diǎn)，提出具體的修正方案，報甲方及設計單位共同探討，以達成一致，使得問(wèn)題能夠在進(jìn)場(chǎng)施工前得到最大限度的解決。項目技術(shù)人員在工程部及總工辦的指導下，結合工程項目特點(diǎn)，編制出施工組織設計，內容包括工程概況及施工特點(diǎn)，施工方案（包括施工準備、施工順序、主要項目施工方法、質(zhì)量及安全保證措施、降低成本措施、保證工期及文明施工措施），施工進(jìn)度計劃，勞動(dòng)力、材料及機具需要量計劃，施工平面布署及項目管理人員職責分配等。公司在多年的施工過(guò)程中，總結出一套比較成熟的施工作業(yè)方法，并編制成作業(yè)指導書(shū)，供項目人員參考，從而大大提高了工作效率，也方便了對施工操作人員的培訓。d施工材料的準備 為了提高計劃材料的準確性，由項目部依據營(yíng)業(yè)部下發(fā)的分項材料表對各分項材料用量進(jìn)行核對，及時(shí)將修正材料量返回營(yíng)業(yè)部預算員處，由預算員下發(fā)材料計劃表，此計劃表做為采購人員的采購依據提前聯(lián)系供貨單位，從而保證材料的供應。項目部同時(shí)向采購人員提供材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)間要求，從而使采購人員做到心中有數，按部就班的進(jìn)行材料的準備。 e.施工機具的準備： 裝飾工程所用施工機具大致可分為手使工具及電動(dòng)工具，電動(dòng)工具由公司采購部門(mén)供應，采購部門(mén)依據項目部提供的機具名稱(chēng)，對機具進(jìn)行檢修維護，從而保證機具在施工過(guò)程中的正常運轉。 f.施工現場(chǎng)的準備： 工程開(kāi)工前，項目經(jīng)理組織項目部管理人員對工地進(jìn)行實(shí)地勘察，了解施工現場(chǎng)的環(huán)境，確定材料堆放地點(diǎn)、施工用水及用電情況，對原有建筑的情況進(jìn)行摸底，并將實(shí)際勘察結果填入《交接備忘錄》中。原有結構影響裝飾施工質(zhì)量及效果之處，以及修正措施要及時(shí)知會(huì )顧客，爭取顧客的同意。在特殊環(huán)境下要注意允許施工時(shí)間及道路運輸情況。
�。�3）加強施工項目的過(guò)程控制，創(chuàng )造精品工程 a.施工人員的控制： 施工項目管理人員由項目經(jīng)理統一指揮，各自按照崗位標準進(jìn)行工作，工程部隨時(shí)對項目管理人員的工作狀態(tài)進(jìn)行考查，并如實(shí)記錄考查結果存入工程檔案之中。各崗位依據其性質(zhì)，量化為若干小的考評項目�？荚u結果將是工程部對管理人員進(jìn)行評定的依據，評定結果與獎罰掛鉤。 施工操作人員要相對穩定，相對穩定的施工隊伍是一個(gè)企業(yè)的根本保證，每一個(gè)操作人員對公司的管理都清清楚楚，這樣便于工程質(zhì)量的穩定提高�，F場(chǎng)施工員依據施工進(jìn)度計劃，合理安排人力，力爭做到人員流水作業(yè)，降低窩工損耗，在移動(dòng)通信天河營(yíng)業(yè)廳工程施工過(guò)程中，短短40天的時(shí)間，完成300萬(wàn)元的產(chǎn)值，在1900平方米的工作面上，施工后期有150名木工，30名電工操作。在工作安排上，將鋁塑板包柱等作業(yè)項目劃分成許多分項，操作人員進(jìn)行單項作業(yè)，并將班組分成基層、面層下料組、面層粘貼組。使得整個(gè)工程有條不紊的進(jìn)行下來(lái)，從而在時(shí)間上保證了顧客按時(shí)開(kāi)業(yè)，嬴得了顧客的高度贊揚。施工作業(yè)人員由工程部統一調度，某工種在一個(gè)項目結束或間歇時(shí)，便及時(shí)轉到別的項目操作，即保證了工人的收入穩定也保證了公司技術(shù)工人的相對穩定。 b.施工材料的控制： 裝飾材料品種繁雜，質(zhì)量及檔次相差懸殊，裝飾工程所用材料又受到業(yè)主的克觀(guān)影響，因此，裝飾施工材料控制比較麻煩。在材料進(jìn)場(chǎng)前必須先報驗，將業(yè)主同意的材料樣品一式兩份封樣保存，一份留項目，一份留業(yè)主，在材料進(jìn)場(chǎng)后，依樣品及相關(guān)檢測報告進(jìn)行報驗，報驗合格的材料方能使用。采購人員在采購時(shí)，也要嚴格執行材料的檢查驗收手續，保證采購材料一次合格。為了便于管理，公司將各種材料的檢查方法及檢驗標準編輯成冊，采購人員、質(zhì)檢人員、施工人員全部用同一標準來(lái)衡量材料是否合格。在進(jìn)場(chǎng)材料的管理上，采用限額領(lǐng)料制度，由施工人員簽發(fā)限額領(lǐng)料單，庫管員按單發(fā)貨，從而即能保證質(zhì)量又能節約成本，對于易碎或貴重材料，在施工現場(chǎng)單獨存放，盡量減少人為的搬運次數。對于現場(chǎng)發(fā)現的不合格材料，如果不能及時(shí)退庫，則單獨放置并在明顯位置標注不合格品字樣，這樣能夠防止錯發(fā)錯拿現象�，F場(chǎng)所剩邊角余料如不能使用，則及時(shí)退回公司輔料庫，以便其它工程使用。 c.施工機具的控制 庫管員要對施工機具妥善保管，分類(lèi)存放，實(shí)行施工機具領(lǐng)用登記制度，以誰(shuí)領(lǐng)用誰(shuí)保管誰(shuí)負責為原則，操作人員在領(lǐng)用工具時(shí)要向庫管員說(shuō)明機具的使用目的，庫管員按照機具使用要求發(fā)放機具，保證機具正常的使用壽命。為了保證正常施工生產(chǎn)，公司對每一臺設備都建立了維修檔案，從而保證了進(jìn)場(chǎng)設備都已經(jīng)過(guò)檢測合格。對于工人手使工具，由工程部按工種不同列出必備工具明細，入場(chǎng)前檢查各工種自備工具是否齊全，保養是否良好，如用于打玻璃膠的專(zhuān)用工具，貼防火板專(zhuān)用工具，安裝修邊角及不銹鋼扣條的專(zhuān)用工具等。 d.施工工藝的控制 施工工藝是決定工程質(zhì)量好壞的關(guān)鍵，有好的工藝，能使操作人員在施工過(guò)程達到事半功倍的效果。為了保證工藝的先進(jìn)性及合理性，公司對于不太成熟的工藝安排專(zhuān)人在加工廠(chǎng)進(jìn)行試驗，將成熟的工藝編制成作業(yè)指導書(shū)，并下發(fā)各施工主管，施工管理人員在現場(chǎng)指導生產(chǎn)時(shí)則依此為依據對工人進(jìn)行書(shū)面交底，并由班組長(cháng)簽字接收。工藝交底包括工具及材料準備、施工技術(shù)要點(diǎn)、質(zhì)量要求及檢查方法、常見(jiàn)問(wèn)題及預防措施。在進(jìn)行世貿商場(chǎng)二層內裝地面磚鋪貼過(guò)程中，技術(shù)人員針對其面積大，柱子多等特點(diǎn)，制定了相應的工藝做法，從技術(shù)上保證了鋪貼質(zhì)量，在施工時(shí)先交底后施工，嚴格執行工藝要求，從而使該工程被評為單項樣板工程。在華夏證券門(mén)頭工程施工中，加工廠(chǎng)及現場(chǎng)緊密配合，在現場(chǎng)進(jìn)行骨架制作的同時(shí)，加工廠(chǎng)就開(kāi)始了鋁塑板面層的加工。由于各項工序嚴格執行工藝要求，現場(chǎng)安裝時(shí)尺寸絲毫不差，既提前了工期，又節約了管理費用。 e.施工環(huán)境的控制 施工環(huán)境對裝飾工程的影響很大，尤其是油漆工程，在進(jìn)行油漆施工時(shí)，現場(chǎng)不得有灰塵，天氣必須晴朗，為了保證工程質(zhì)量，必須控制好施工環(huán)境，這就要求施工管理人員在進(jìn)行工序安排時(shí)要合理，避免施工污染，同時(shí)保證各工序所需環(huán)境要求，如室溫要求、基體干燥要求、空氣清潔要求等。因此一般結構方面的工作先進(jìn)行，飾面工作后進(jìn)行；頭頂工作先進(jìn)行，頭頂以下工作后進(jìn)行；隱蔽工程先進(jìn)行，包封工作后進(jìn)行；水電管線(xiàn)工作先進(jìn)行，燈具、開(kāi)關(guān)、插座、潔具、五金配件安裝工作后進(jìn)行；易受污染或貴重材料，保養不易的工作（玻璃制品、鏡面、壁紙、面料、地毯等）應最后再做。如果冬季施工時(shí)，室內溫度達不到要求，則要制定相應的保溫升溫措施，同時(shí)要注意火災的發(fā)生。
�。�4）加強專(zhuān)項檢查、及時(shí)解決問(wèn)題 a.開(kāi)展自檢、互檢活動(dòng)，培養操做人 員的質(zhì)量意識。 各工序完成后由班組長(cháng)組織本班組人員，對本工序進(jìn)行自檢、互檢，自檢依據及方法嚴格執行技術(shù)交底，在自檢中發(fā)現的問(wèn)題由班組自行處理并填寫(xiě)自檢記錄，班組自檢記錄填寫(xiě)完善，自檢出的問(wèn)題已確實(shí)修正后方可由項目質(zhì)檢員進(jìn)行驗收。 b.下道工序是用戶(hù)，認真開(kāi)展交接檢活動(dòng) 上一道工序完成后，在進(jìn)行下道工序施工前，由質(zhì)檢員組織上、下工序施工班組長(cháng)進(jìn)行交接檢，由下道工序班組長(cháng)檢查上道工序質(zhì)量，對影響本道工序的質(zhì)量問(wèn)題提出意見(jiàn)，并填寫(xiě)交接檢記錄，質(zhì)檢員督促上道工序人員進(jìn)行修正后，下道工序人員方可進(jìn)行施工。通過(guò)此項活動(dòng)增強了工人本身的質(zhì)量意識，加強了工人的責任感，如果不交接即生產(chǎn)，一旦出現問(wèn)題，不是自己做的事也要承擔責任。從而在操作人員中形成人人管質(zhì)量，遍遍有把關(guān)。從根本上杜絕不合格品的存在。 c.專(zhuān)職檢查、分清責任 在班組自檢基礎上，項目質(zhì)檢員要對各班組長(cháng)的各道工序進(jìn)行檢查，從嚴要求，對不合格的要立即處理，在檢查時(shí)必須分清產(chǎn)生不合格的原因，是由于工人操作引起，還是由于施工材料或施工方法引起的不合格。查清原因后，對于反復發(fā)生的問(wèn)題要制定整改措施及相應的預防措施，防止同類(lèi)問(wèn)題再次發(fā)生。對于工人操作引起的不合格，要視情況嚴重程度對工人采取處罰措施，并及時(shí)向操作人員講明處罰的理由，使工人理解“松是害，嚴是愛(ài)”的道理。 d.定期抽查，總結提高 公司品管部及工程部定期到各項目對工程質(zhì)量情況進(jìn)行檢查，對發(fā)現的問(wèn)題定期集中分類(lèi)，定期召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì )，組織施工管理人員對各類(lèi)問(wèn)題分析總結，針對特別項目制定糾正/預防措施，并貫徹實(shí)施。使各施工管理人員在不斷解決問(wèn)題的過(guò)程中，提高水平。 5． 做好內部驗收，向顧客提供滿(mǎn)意的產(chǎn)品 工程完工后，在交付顧客使用前，由公司品管部、工程部、設計部及營(yíng)業(yè)部對工程進(jìn)行全面的驗收檢查，對于發(fā)現的問(wèn)題，書(shū)面通知項目部及時(shí)整改，如有必要則進(jìn)行二次內驗，只有在內部驗收通過(guò)后，工程才能交付顧客進(jìn)行驗收。從而保證顧客一次性驗收合格，達到顧客的滿(mǎn)意。 不能及時(shí)退庫，則單獨放置并在明顯位置標注不合格品字樣，這樣能夠防止錯發(fā)錯拿現象�，F場(chǎng)所剩邊角余料如不能使用，則及時(shí)退回公司輔料庫，以便其它工程使用。 c.施工機具的控制 庫管員要對施工機具妥善保管，分類(lèi)存放，實(shí)行施工機具領(lǐng)用登記制度，以誰(shuí)領(lǐng)用誰(shuí)保管誰(shuí)負責為原則，操作人員在領(lǐng)用工具時(shí)要向庫管員說(shuō)明機具的使用目的，庫管員按照機具使用要求發(fā)放機具，保證機具正常的使用壽命。為了保證正常施工生產(chǎn)，公司對每一臺設備都建立了維修檔案，從而保證了進(jìn)場(chǎng)設備都已經(jīng)過(guò)檢測合格。對于工人手使工具，由工程部按工種不同列出必備工具明細，入場(chǎng)前檢查各工種自備工具是否齊全，保養是否良好，如用于打玻璃膠的專(zhuān)用工具，貼防火板專(zhuān)用工具，安裝修邊角及不銹鋼扣條的專(zhuān)用工具等。 d.施工工藝的控制 施工工藝是決定工程質(zhì)量好壞的關(guān)鍵，有好的工藝，能使操作人員在施工過(guò)程達到事半功倍的效果。為了保證工藝的先進(jìn)性及合理性，公司對于不太成熟的工藝安排專(zhuān)人在加工廠(chǎng)進(jìn)行試驗，將成熟的工藝編制成作業(yè)指導書(shū)，并下發(fā)各施工主管，施工管理人員在現場(chǎng)指導生產(chǎn)時(shí)則依此為依據對工人進(jìn)行書(shū)面交底，并由班組長(cháng)簽字接收。工藝交底包括工具及材料準備、施工技術(shù)要點(diǎn)、質(zhì)量要求及檢查方法、常見(jiàn)問(wèn)題及預防措施。在進(jìn)行世貿商場(chǎng)二層內裝地面磚鋪貼過(guò)程中，技術(shù)人員針對其面積大，柱子多等特點(diǎn)，制定了相應的工藝做法，從技術(shù)上保證了鋪貼質(zhì)量，在施工時(shí)先交底后施工，嚴格執行工藝要求，從而使該工程被評為單項樣板工程。在華夏證券門(mén)頭工程施工中，加工廠(chǎng)及現場(chǎng)緊密配合，在現場(chǎng)進(jìn)行骨架制作的同時(shí)，加工廠(chǎng)就開(kāi)始了鋁塑板面層的加工。由于各項工序嚴格執行工藝要求，現場(chǎng)安裝時(shí)尺寸絲毫不差，既提前了工期，又節約了管理費用。 e.施工環(huán)境的控制 施工環(huán)境對裝飾工程的影響很大，尤其是油漆工程，在進(jìn)行油漆施工時(shí)，現場(chǎng)不得有灰塵，天氣必須晴朗，為了保證工程質(zhì)量，必須控制好施工環(huán)境，這就要求施工管理人員在進(jìn)行工序安排時(shí)要合理，避免施工污染，同時(shí)保證各工序所需環(huán)境要求，如室溫要求、基體干燥要求、空氣清潔要求等。因此一般結構方面的工作先進(jìn)行，飾面工作后進(jìn)行；頭頂工作先進(jìn)行，頭頂以下工作后進(jìn)行；隱蔽工程先進(jìn)行，包封工作后進(jìn)行；水電管線(xiàn)工作先進(jìn)行，燈具、開(kāi)關(guān)、插座、潔具、五金配件安裝工作后進(jìn)行；易受污染或貴重材料，保養不易的工作（玻璃制品、鏡面、壁紙、面料、地毯等）應最后再做。
建筑裝飾項目的技術(shù)管理
由于建筑裝飾工程項目的特殊性，作為建筑裝飾項目的施工管理者在注重施工管理方面的同時(shí)，也應該在項目施工設計方面有相當的能力，以適應建筑裝飾其技術(shù)管理的特殊性。
因此建筑裝飾施工管理人員同時(shí)有施工與管理兩方面任務(wù)與職責。施工管理者在擁有良好的施工管理素質(zhì)，同時(shí)還應該掌握相應的技術(shù)知識。
由于裝飾工程項目的施工周期相對土建工程要短，所以，施工組織設計的科學(xué)性、合理性、可操作性尤為重要。因此，技術(shù)管理的控制點(diǎn)和有效性是衡量企業(yè)技術(shù)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步的重要標準，是企業(yè)可持續發(fā)展的技術(shù)保障。
了解和掌握國內外的技術(shù)發(fā)展動(dòng)向，推動(dòng)企業(yè)科技進(jìn)步，提高設計和施工水平。當代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展速度之快，大大促進(jìn)了生產(chǎn)力的提高�？茖W(xué)技術(shù)轉化為生產(chǎn)力，使社會(huì )的方方面面正悄然地發(fā)生變化；信息爆炸與信息高速公路令世界變小。搜集、整理、比較、篩選有關(guān)裝飾業(yè)的最新科技信息和動(dòng)態(tài)，使我們利用新技術(shù)、新工藝、新材料變?yōu)榭赡�。每年的各�?lèi)展覽會(huì )和博覽會(huì )，使我們很直觀(guān)的了解和搜集到最新的業(yè)內信息，各種專(zhuān)業(yè)報刊和網(wǎng)上信息，又成為我們了解最新業(yè)內動(dòng)態(tài)的便捷途徑。 建立技術(shù)儲備檔案對搜集到的有關(guān)資料，按化工、建材、紡織、五金等大類(lèi)分別存檔；又在大類(lèi)中進(jìn)行細分，如化工中的防火、防水、防腐材料，木材、鋼材、塊材等的粘合劑，各部?jì)韧鈮Φ耐匡棽牧�，各種木材、鋼材的涂飾材料等分門(mén)別類(lèi)地造冊存檔。便于日后檢索和查找。并不斷地對檔案進(jìn)行更新?lián)Q代，使之完善。
推廣與應用新技術(shù)及其成果 率先開(kāi)發(fā)應用網(wǎng)絡(luò )管理系統和CAD輔助設計，使我們受益菲淺；而進(jìn)一步加強網(wǎng)絡(luò )化管理的深度，提高微機的自動(dòng)化水平，又成為我們新的亟待解決的課題。推進(jìn)行業(yè)進(jìn)步要從推廣與應用新技術(shù)、新工藝、新材料入手，對已掌握的安全、環(huán)保、高效、節能等方面的產(chǎn)品和技術(shù)，要優(yōu)先利用；從前期談判就向業(yè)主介紹和推薦，設計時(shí)積極采用，從而形成企業(yè)優(yōu)勢。在這里還應看到，推廣與應用新技術(shù)、新工藝、新材料一定要具有前瞻性；在一定的時(shí)段或一定的經(jīng)濟環(huán)境中，這種推廣與應用可能有阻力或不被業(yè)主認可，但這只是暫時(shí)現象，縱觀(guān)時(shí)代的進(jìn)步，優(yōu)勝劣汰是發(fā)展的必然趨勢。在這方面誰(shuí)走在前面，誰(shuí)將會(huì )有更多的機會(huì )和能力贏(yíng)得市場(chǎng)。
推廣技術(shù)的更新改造現代裝飾技術(shù)較之傳統裝飾技術(shù)，已不可同日而語(yǔ)，不同的材料、工藝、設備，必然導致技術(shù)的變革和更新改造。納米技術(shù)的出現可預見(jiàn)的是會(huì )對涂料工業(yè)注入新的活力，出現劃時(shí)代的新型涂料產(chǎn)品，那么與之相關(guān)的施工工藝和技術(shù)也會(huì )出現變化。微機內存配置的提高，新的管理和設計軟件的開(kāi)發(fā)應用，無(wú)疑會(huì )使管理與設計上一個(gè)新臺階，會(huì )使工作效率得到更大的提高，加工設備的更新改造，數控設備的應用，使半成品和加工件的質(zhì)量和材料利用率得到提高。抱殘守缺的時(shí)代已經(jīng)一去不復返了。我們相信裝飾技術(shù)的更新與改造的周期會(huì )越來(lái)越短，發(fā)展的速度會(huì )越來(lái)越快。培訓相關(guān)人員應用新技術(shù)、新工藝、新材料的能力隨著(zhù)新技術(shù)、新工藝、新材料的出現，我們經(jīng)過(guò)試驗或比較得出有關(guān)數據和操作經(jīng)驗，然后編制作業(yè)指導書(shū)，將使用的工具、施工工藝、技術(shù)要點(diǎn)、檢驗與驗收標準列入其中，下發(fā)相關(guān)的部門(mén)和操作人員；使管理、操作和檢驗人員很快熟悉了自己的工作要點(diǎn)。在實(shí)際操作中，由工藝員和技術(shù)員進(jìn)行指導，以點(diǎn)帶面的逐步展開(kāi)，這種做法已被實(shí)踐證明是快捷而又行之有效的。
制定科技人員發(fā)展規劃及實(shí)施辦法，對技術(shù)質(zhì)量管理的制定修訂提出建設性意見(jiàn)。 技術(shù)人員已越來(lái)越被企業(yè)所重視，人才專(zhuān)業(yè)結構的合理組合已成為企業(yè)人才發(fā)展規劃的側重點(diǎn)。就裝飾企業(yè)而言，設計與施工是兩個(gè)重要的一線(xiàn)部門(mén)，所要求的技術(shù)人員的標準相對較高，專(zhuān)業(yè)設置既全面又要有所側重；而企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )管理和開(kāi)發(fā)則需要相當水平的專(zhuān)業(yè)人才，那么管理層的人員配置又需要管理加技術(shù)的復合型人才，人才的綜合素質(zhì)越高，企業(yè)的發(fā)展潛力和市場(chǎng)競爭力就會(huì )越大，這是不容置疑的事實(shí)。人才發(fā)展規劃是根據企業(yè)規模、實(shí)力和發(fā)展規劃而制定的，不可能一蹴而就。因此，在企業(yè)發(fā)展的大目標下，有計劃、有側重地逐步招聘，培養和合理使用人才，并不斷地更新知識；實(shí)施進(jìn)程不會(huì )是一年兩年，是要不斷調整，平衡、優(yōu)化，使企業(yè)的人才資源配置合理，加快企業(yè)的發(fā)展步閥。
企業(yè)的技術(shù)質(zhì)量管理，是企業(yè)逐年發(fā)展過(guò)程中所積累、總結、完善而形成的制度或措施，它通過(guò)內部和外部條件的轉化和提高而逐漸完善。制度的形成與完善是要經(jīng)過(guò)長(cháng)期的修正、補充和檢驗的。因此，技術(shù)質(zhì)量的控制是否有效，成為是否修訂現階段措施的基本條件；基于此點(diǎn)來(lái)衡量技術(shù)質(zhì)量管理工作，將會(huì )得出正確的判斷，無(wú)效或失效就要修訂或改進(jìn)；相反，則要鞏固與加強管理力度，使企業(yè)發(fā)展。參加或主持企業(yè)重大技術(shù)會(huì )議，解決技術(shù)疑難問(wèn)題 解決技術(shù)疑難問(wèn)題，是技術(shù)管理工作中的重中之重，無(wú)論是設計還是施工，這類(lèi)問(wèn)題不解決，將直接影響工程質(zhì)量而造成無(wú)謂的浪費或經(jīng)濟損失。針對不同的問(wèn)題召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，比如專(zhuān)業(yè)或技術(shù)要求較高的單位工程，對其消防、屏蔽、抗靜電、溫濕度、超靜除塵、強弱電、聲學(xué)、隔音等等，都要進(jìn)行充分的論證，形成合理可行的方案；對質(zhì)量通病的預防，如大面積的鋪貼石材、地磚，或是大面積的紙面石膏板吊頂，針對容易出現的地面空鼓、不平或吊頂不平與開(kāi)裂，分析缺陷成因，制定相對應的施工方案與技術(shù)要點(diǎn)，在實(shí)施過(guò)程中嚴格控制和檢查，使問(wèn)題相繼得到解決。對已經(jīng)出現的質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)過(guò)分析找出原因，然后進(jìn)行小范圍試驗，問(wèn)題解決后，寫(xiě)成作業(yè)指導書(shū)進(jìn)行推廣。技術(shù)疑難問(wèn)題會(huì )隨著(zhù)新技術(shù)、新工藝、新材料的不斷采用，而逐漸出現，及時(shí)發(fā)現、及時(shí)解決、不留尾巴是解決問(wèn)題的最好辦法。自己解決不了可以采用派出去、請進(jìn)來(lái)的辦法，積累解決問(wèn)題的經(jīng)驗和能力。
實(shí)習周記 篇2
20xx年x月x日至6月30日，我在xx縣音體美中學(xué)初二（2）班進(jìn)行了為期近三個(gè)月的。
音體美中學(xué)座落于xx縣縣城南星路中段。學(xué)校占地45畝。建筑面積12000余平米。學(xué)�，F有標準教室28個(gè)，專(zhuān)用教室18個(gè)，教學(xué)樓班班有投影儀，教學(xué)樓集教學(xué)、辦公、閱覽、實(shí)驗于一體。學(xué)校實(shí)行的是寄宿制。學(xué)�，F有在校生1788多人。音體美中學(xué)師資力量雄厚，教職工103人，任課教師88人。中高級教師10人，中級教師93人，省市級骨干教師5名，縣級骨干教師和學(xué)科帶頭人11人。
我在那里實(shí)習的基本內容包括兩部分：課堂教學(xué)、班主任工作。此外，還有其他的一些工作
我實(shí)習的班級——初二（2）班，全班有56個(gè)學(xué)生，是一個(gè)很優(yōu)秀的`班級，他們的語(yǔ)文老師，也就是我的指導老師同時(shí)還是政教處副主任，頗受關(guān)注，他們使用的又是我所不熟悉的新教材，這些都讓我頗感壓力，因為我作為他們的實(shí)習老師，總是要給他們上課的。雖然我生性不是很內向，但是站在講臺上，有那么多的眼睛看你，我還是會(huì )感到緊張。所以第一次試講時(shí)，都不知道自己在做什么。通過(guò)指導老師韓秀麗老師的幫助和鼓勵，我慢慢放開(kāi)了一些，從心理上克服緊張情緒，不怕出錯，終于可以去講了。由此，我覺(jué)得人必須首先敢于去表達自己，不要擔心出丑、丟面子，上了講臺以后，下面有那么多雙眼睛盯著(zhù)你，期待著(zhù)你的表演，所以一定不能膽怯，要鎮定從容，大膽地去說(shuō)去講，自信地去說(shuō)去獎。即使自己并不確定某些知識點(diǎn)正確與否，帶了講臺之后也不能表現出來(lái)。決不能猶猶豫豫，粘粘糊糊。要做到一點(diǎn)——敢于表達自己。
但是怎樣才能上好課，怎樣才能教好他們，又是是我面臨的一個(gè)重要而又迫切的問(wèn)題。
思考之后，我決定先從指導老師的上課風(fēng)格入手。既然指導老師教的這么成功，學(xué)習他的方法、吸收他的經(jīng)驗自然是一條捷徑。實(shí)習開(kāi)始的兩周，我便專(zhuān)心聽(tīng)指導老師的課，揣摩他的教學(xué)風(fēng)格。指導老師也很負責，很熱心地告訴我怎么聽(tīng)課，在課堂上如何觀(guān)察學(xué)生，如何針對不同的情況作出適當的反應，從而提高教學(xué)效果�？偟膩�(lái)說(shuō)呢，指導老師的教學(xué)風(fēng)格是把課堂話(huà)語(yǔ)權交給學(xué)生，用他的話(huà)說(shuō)就是一節課能讓所有的學(xué)生都在聽(tīng)都能聽(tīng)明白都能學(xué)到東西，這堂課就算成功了。至于如何把話(huà)語(yǔ)權交給學(xué)生，主要就是采用教師點(diǎn)撥法，即設問(wèn)析疑。
所謂設問(wèn)析疑，是教師首先由一篇課文的切入口入手提出問(wèn)題，然后引導學(xué)生回答、分析疑問(wèn)并由此轉入另一問(wèn)題，最后把學(xué)生引導到預定的教學(xué)目標中。通過(guò)這種設問(wèn)析疑，在加上適當的討論，某些課文再結合文體特點(diǎn)，采用品味法、朗讀法進(jìn)行教學(xué)。法國教育學(xué)家第惠多斯說(shuō)過(guò)：教學(xué)的藝術(shù)不在于傳授本領(lǐng)，而在于激勵、喚醒、鼓舞。那么，怎么去激勵、喚醒、鼓舞聽(tīng)課者呢？讓他們參與課堂，給予他們更多的機會(huì )，惟有這樣，學(xué)生才會(huì )更加的融入課堂，惟有這樣，學(xué)生的語(yǔ)文水平才會(huì )有所提高。設問(wèn)析疑無(wú)疑是一個(gè)較好保證學(xué)生參與課堂的一種的教學(xué)模式。經(jīng)過(guò)多次實(shí)踐，我發(fā)現這種教學(xué)模式有頗多好處，具體的說(shuō)有助于學(xué)生思考多方面的意見(jiàn)，增強學(xué)生思維的靈活性，發(fā)展了學(xué)生清晰明白地交流思想和看法的能力，有助于發(fā)展學(xué)生分析和綜合的能力，鼓勵學(xué)生專(zhuān)心地有禮貌地傾聽(tīng)，使學(xué)生的想法和體驗得到了尊重，使學(xué)生成為知識的共同創(chuàng )造者�？偟恼f(shuō)來(lái)設問(wèn)析疑可充分增強學(xué)生的創(chuàng )造性、口頭表達能力、應變能力以及學(xué)生的主動(dòng)性。
在文言文的教學(xué)方面，指導教師韓老師很注重誦讀法。讓學(xué)生反復的讀，在讀中感悟、讀中品味、讀中鑒賞，在讀中受到熏陶。對那些優(yōu)秀篇章、名言佳句可反復誦讀體味，做到“讀了又思，思了又讀，自然有味，乃至愈讀愈有味，趣味無(wú)窮�！崩缃虒W(xué)《岳陽(yáng)樓記》這樣的名篇，指導教師就讓學(xué)生在反復的朗讀中駢句整齊、瑯瑯上口的特點(diǎn)，領(lǐng)略范仲淹“不以物喜，不以己悲“的曠達胸襟以及他那“先天下之憂(yōu)而憂(yōu)，后天下之樂(lè )而樂(lè )“的宏大抱負。讀時(shí)要求學(xué)生要“不可誤一字，不可少一字，不可多一字�！边M(jìn)一步做到有輕有重、抑揚頓挫的讀出感情來(lái)，大大增強了閱讀的形象感、意蘊感和情趣感。對要求背誦的文言文，韓老師還加強背誦的指導。其中我了一下讀文言文還要遵循誦讀的步驟和規律。第一，讀準字音；第二，讀清句讀、讀懂文意；第三讀美意境與情感。
新教材也是我需要研究的一個(gè)重要內容。新課改強調的是合作學(xué)習、自主學(xué)習、探究學(xué)習，無(wú)疑，新教材的指導思想肯定是要充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性、創(chuàng )造性。指導老師在課余還教我如何去研究教材，如何去備課。他要求我先熟悉課本，然后在課本中挑選幾篇我認為對學(xué)生有幫助，或者與高考相關(guān)的文章，去編寫(xiě)教學(xué)案。要挑選對學(xué)生有幫助的，或者與高考相關(guān)，這就要求我了解學(xué)生的需要，了解高考的要求和趨勢，工程量可謂浩大，但不可否認這是必須的。
好的教學(xué)當然是能夠滿(mǎn)足學(xué)生需要的教學(xué)，這種需要可能是現實(shí)的參加高考的需要，也可能是解決學(xué)生關(guān)于生活、關(guān)于人生的迷惑的需要，而滿(mǎn)足后面一種需要對于語(yǔ)文學(xué)科來(lái)說(shuō)是很重要的，當然，前一種需要也是不可忽視的，畢竟這是一個(gè)極其現實(shí)的問(wèn)題，不是單單一個(gè)“應試教育”的指責所能逃避的。了解了學(xué)生的需要，高考的形勢之后，便開(kāi)始著(zhù)手編寫(xiě)教學(xué)案。指導老師告訴我，教學(xué)案是教師和學(xué)生一起使用的，不同于一般的備課，除了要體現教學(xué)思路，還要給學(xué)生留下思考的空間。教學(xué)案中的問(wèn)題應該是具有啟發(fā)性的，對理解課文、感受作者寫(xiě)作意圖起關(guān)鍵作用的。教學(xué)思路不是大問(wèn)題，這些啟發(fā)性問(wèn)題的設置就大有學(xué)問(wèn)了，不僅要對教材十分熟悉，有透徹的理解，還要有自己的獨特感悟，十分地費腦筋。
在備課方面，指導老師也給了我講述了一些注意事項。備課時(shí)，不要巨細無(wú)遺，那樣在上課的時(shí)候可能很難找到要講的東西，只是提綱挈領(lǐng)的一些東西，再補充一些重要的關(guān)鍵性的知識，具體的用到的知識，自己應該十分熟悉，記在腦中。上課的時(shí)候不是照本宣科，而是根據課堂的進(jìn)展情況，適時(shí)調整教學(xué)。
在指導老師的幫助下，我在語(yǔ)文教學(xué)這個(gè)方面的實(shí)習可以說(shuō)還是成功的。
班主任工作也是實(shí)習的一個(gè)重要方面。班主任是一個(gè)班級的管理者，教育者，也是一個(gè)班級的設計者，除了正常的教育教學(xué)工作外，還負責溝通協(xié)調好任課教師和學(xué)生的關(guān)系，任課教師之間的關(guān)系，學(xué)生之間的關(guān)系，可謂任重道遠。班主任的工作真的是十分煩瑣的，事無(wú)巨細，都要過(guò)問(wèn)。早上要很早到班級檢查早讀情況，還要做好考勤工作，在別的老師上課期間，還要不時(shí)到班級外面轉上一圈，檢查學(xué)生的上課情況，做好教學(xué)工作，有時(shí)候還要幫助任課教師維持班級秩序，這些都是班主任每日必修的功課。同時(shí)我也從中也學(xué)習到了，班主任與學(xué)生交流和建好一個(gè)班級的經(jīng)驗。
�。�1）設計集體教育；
�。�2）對于一些學(xué)生進(jìn)行冷處理；
�。�3）了解學(xué)生的性格、愛(ài)好；
�。�4）建立良好的師生關(guān)系；
�。�5）處事是要公平公正；
�。�6）對于學(xué)生要因材施教；
�。�7）賞罰分明；
�。�8）灌輸集體觀(guān)念。
因為指導老師是政教處副主任，我的辦公桌也被安排在校長(cháng)辦公室里。沒(méi)課的時(shí)候，也會(huì )幫忙做一些工作，比如復印、傳達一些文件，辦公室里沒(méi)人的時(shí)候幫著(zhù)接接電話(huà)，遇到工作繁忙的時(shí)候，也幫著(zhù)接待來(lái)訪(fǎng)的人，布置會(huì )場(chǎng)等。雖然都是很瑣碎的，沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)技術(shù)含量的工作，但我卻在這些工作中學(xué)到很多實(shí)際有用的東西，可以算是我實(shí)習的意外收獲吧。
實(shí)習周記 篇3
實(shí)習內容
實(shí)習時(shí)我們分布于各個(gè)部門(mén)如：生鮮，物流，收銀，防損，理貨等。我選擇的是收銀課，也是超市的一線(xiàn)工作，希望能夠最大限度的鍛煉自己，提升自己。
剛學(xué)習的時(shí)候，只是站在老員工后面，看他們怎樣操作，各個(gè)步驟都要自己記住，是熟練鍵盤(pán)的過(guò)程。剛開(kāi)始總覺(jué)得自己記住了就一定會(huì )了，所以申請獨立上機操作，可是當自己站在收銀臺時(shí)就不是那么回事了，心里緊張造成手忙腳亂，明明是背好的步驟，就像電腦死機一樣全忘了。第一次獨立上機就這么不順利，讓我不敢再冒進(jìn)，還是一步一步腳踏實(shí)地的學(xué)吧。
(一).首先是對收銀機的認識和熟練掌握。
pos機是專(zhuān)門(mén)為收款設計的，在零售業(yè)經(jīng)營(yíng)中起到至關(guān)重要的作用，由主機，專(zhuān)用顯示器，小票打印機，專(zhuān)用錢(qián)箱，專(zhuān)用客顯等還有多種外圍設備，如：紅外線(xiàn)條碼掃描設備，刷卡器等組成。
當顧客到收銀線(xiàn)結賬時(shí)，我們只需把商品逐個(gè)在掃描儀上掃描一遍，屏幕上就會(huì )出現顧客所買(mǎi)商品及錢(qián)數，所有商品掃描完畢時(shí)，在鍵盤(pán)上按一下“合計”鍵，總錢(qián)數就出來(lái)了，用起來(lái)十分簡(jiǎn)便，而且提高了速度。
接下來(lái)就是結賬過(guò)程。家樂(lè )福結算有三種方式，一是現金結賬，二是銀行卡結賬(也包括外幣卡，信譽(yù)卡)，三是家樂(lè )�？ńY賬。首先現金結賬比較簡(jiǎn)單，只要唱收唱付就可以了，在鍵盤(pán)上輸入收到的金額，然后按下“現金”鍵，錢(qián)箱會(huì )自燃彈開(kāi)，屏幕上會(huì )出現應找顧客的錢(qián)數，就可以自行找錢(qián)了，不會(huì )出錯。銀行卡結賬時(shí)，要特別小心，一定要看好錢(qián)數，多刷或者少刷都會(huì )造成損失，刷完卡后，在鍵盤(pán)上按“信用卡”鍵。家樂(lè )�？ㄊ羌覙�(lè )福超市的消費卡，在刷完銀行卡后，要切換到家樂(lè )�？ń缑鏁r(shí)才能繼續刷家樂(lè )�？�，同樣錢(qián)數不能刷錯。也有同時(shí)用這幾種方式結賬的顧客，所以要看好是哪種卡再刷，如果刷錯，到下機結算時(shí)就會(huì )導致賬不平。
(二)注意事項
作為服務(wù)行業(yè)，文明用語(yǔ)自然必不可少。收銀員在沒(méi)迎接一個(gè)顧客的時(shí)候都要說(shuō)迎賓、送賓語(yǔ)。要詢(xún)問(wèn)顧客是否要打包袋，以及消費方式。每天與金錢(qián)打交道一定要謹小慎微，收銀員在作業(yè)時(shí)身上不可帶有現金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪現象。不可以擅自離開(kāi)收銀臺，以免造成錢(qián)幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿(mǎn)抱怨，收銀員不可以給上線(xiàn)員工結賬，以免引起不必要的誤會(huì )和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便，產(chǎn)生“漏結”，以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的偷盜現象。私人物品不要帶到收銀臺，容易與賣(mài)場(chǎng)商品混淆，引起誤會(huì )。
收銀員不可隨意打開(kāi)收銀機抽屜查看數字和清點(diǎn)現金，這樣會(huì )引人注目并引發(fā)不安全因素，也會(huì )使人產(chǎn)生對收銀員徇私舞弊的懷疑，現金丟失，造成損失。不啟用的收銀通道必須攔擋，否則會(huì )使個(gè)別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營(yíng)業(yè)期間不可看報或談笑，要隨時(shí)注意收銀臺和視線(xiàn)所見(jiàn)的賣(mài)場(chǎng)內情況，及時(shí)為顧客服務(wù)。收銀員還要熟悉賣(mài)場(chǎng)內的商品，尤其是特價(jià)商品，以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況，以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)做出正確的解答。收銀員要提醒顧客帶走所有所購買(mǎi)商品，不要遺留。
注意離開(kāi)收銀臺時(shí)的工作程序，離開(kāi)收銀臺要將“暫停服務(wù)”牌放在收銀臺上，并用旗子將收銀通道攔住，將現金及收銀副本全部帶走，若有顧客遺留商品，遺留商品交到服務(wù)臺，并說(shuō)明情況。如果收銀期間需要離開(kāi)收銀臺時(shí)，要向收銀助理請示，允許后清理好收銀臺，鎖好錢(qián)箱，攔擋收銀通道，放上暫停牌，檢查妥當后方可離開(kāi)。
實(shí)習期間，我嚴守以上操作規則，希望能給顧客帶來(lái)最好的服務(wù)，圓滿(mǎn)完成我的實(shí)習任務(wù)。每天站到收銀臺前時(shí)都要做好準備工作，使收銀臺整潔，復寫(xiě)紙和刷卡聯(lián)都要準備好，站好面向顧客。一天的工作中難免會(huì )出現各種各樣的問(wèn)題，在收銀線(xiàn)外會(huì )有收銀助理協(xié)助解決問(wèn)題，發(fā)生重復掃描或錢(qián)箱打不開(kāi)等問(wèn)題時(shí)都要找到收銀助理及時(shí)解決。
除了收銀工作以外，收銀員還要學(xué)會(huì )整理退貨，查詢(xún)商品價(jià)格，這些都很重要。退貨的整理要分為三種，“非食、生鮮、雜貨”在收銀線(xiàn)上領(lǐng)取的退貨都要按照其自身性質(zhì)進(jìn)行分類(lèi)，這也豐富了我對商品的分類(lèi)知識。其次在查詢(xún)商品價(jià)格的同時(shí)也是對員工的考核，員工必須知道所查詢(xún)商品的原所在位置，知道歸屬于哪個(gè)課，要快速的查出價(jià)格，節省顧客等待時(shí)間。
收銀員每天的工作流程大致相同，但是每天要面對的顧客形形色色，所以每天都要有熱情的為顧客服務(wù)。長(cháng)此以往熟練了我的收銀技巧，加快了速度，而且出現的錯誤越來(lái)越少，都說(shuō)收銀是一個(gè)熟練性工種，經(jīng)過(guò)實(shí)踐確實(shí)驗證了這一點(diǎn)。
實(shí)習體會(huì )
不知不覺(jué)中，兩個(gè)月的時(shí)間過(guò)去了，這段時(shí)間里，自己學(xué)到了很多平時(shí)接觸不到的知識，并且學(xué)會(huì )與顧客的溝通技巧，以及處理問(wèn)題的應變能力，最重要的是自己通過(guò)工作實(shí)踐，知道工作態(tài)度的重要性，只要心態(tài)改變，外界環(huán)境就會(huì )隨之改變。在校園里學(xué)到的知識畢竟有限，如果能結合實(shí)踐就會(huì )有更大的收獲。
學(xué)校安排的實(shí)習非常有意義，用人單位和實(shí)習生都有受益。對用人單位而言，是發(fā)展儲備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培養和發(fā)現真正符合用人單位要求的人才，也可以作為用人單位的公關(guān)手段，讓更多的社會(huì )成員(如實(shí)習生)了解用人單位的文化和理念，從而增強社會(huì )對該組織的認同感并贏(yíng)得聲譽(yù)。對學(xué)生而言，實(shí)習可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機會(huì )嘗試不同的工作，扮演不同的社會(huì )角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉化，發(fā)現自己真實(shí)的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎，也為自我成長(cháng)豐富了閱歷，促進(jìn)整個(gè)社會(huì )人才資源的優(yōu)化配置。
我想學(xué)生學(xué)習的目的不在于通過(guò)結業(yè)考試，而是為了獲取知識，獲取工作技能，在學(xué)校學(xué)習是為了能夠適應社會(huì )的需要，通過(guò)學(xué)習保證能夠完成將來(lái)的工作，為社會(huì )作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會(huì )是有很大落差的，能夠以進(jìn)入公司實(shí)習來(lái)作為緩沖，對我而言是一件幸事，通過(guò)實(shí)習工作了解到工作的實(shí)際需要，使得學(xué)習的目的性更明確，得到的效果也相應的更好。
實(shí)習過(guò)程中我不斷學(xué)習總結，發(fā)現剛剛接觸一份工作不可急功近利要腳踏實(shí)地自主學(xué)習，不能完全依賴(lài)，要自己總結思考，下次就不會(huì )犯同樣的錯誤。最為重要的就是要有良好的工作狀態(tài)，積極進(jìn)取的心態(tài)，這樣才能做好事，做對事。同時(shí)還要學(xué)會(huì )與他人配合，孤軍奮戰不僅效率低而且緊不慢。為人處世是我一輩子都學(xué)不完的知識，要多聽(tīng)多看，謹言慎行才好。我分別闡訴一下自己的觀(guān)點(diǎn)。
1、自主學(xué)習。工作后不再像在學(xué)校里學(xué)習那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習，學(xué)習的機會(huì )還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來(lái)指導我工作，讓我少走很多彎路。我所要做的只是甄別哪些是我需要了解的，長(cháng)此以往就會(huì )找到自己感興趣的。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中，我不只為公司創(chuàng )造效益，同時(shí)也提高了自己，象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗的新人，更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗。特別是現在實(shí)習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做，所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭取多做事，這樣才能多積累多提高。
3、團隊精神。工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團隊在完成一個(gè)項目，在工作的過(guò)程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專(zhuān)家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀(guān)點(diǎn)：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(cháng)，團結合作，配合默契，共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jì)，必須牢記一個(gè)規則：我們永遠不能將個(gè)人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會(huì )出現在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過(guò)來(lái)看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀。步入社會(huì )就需要了解基本禮儀，而這往往是我們不大重視的，無(wú)論是著(zhù)裝還是待人接物，都應該合乎禮儀，才不會(huì )影響工作的正常進(jìn)行，這就需要平時(shí)多學(xué)習。我們每天要重復多少次“歡迎光臨”“歡迎再次光臨”連自己都數不清，我們以熱情的口吻說(shuō)的時(shí)候，顧客會(huì )非常高興，使其產(chǎn)生愉悅的購買(mǎi)心理。反之，會(huì )使顧客產(chǎn)生厭煩情緒，甚至吵上一架，這樣就得不償失了。
5、為人處事。作為學(xué)生面對的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(cháng)，而工作后就要面對更為復雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導、同事還是客戶(hù)接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。
通過(guò)本次實(shí)習，我的能力也有所提高。做事情會(huì )比從前更有耐心，更加細心，在工作態(tài)度上也有很好的轉變。本次實(shí)習也為我即將步入社會(huì )工作奠定了基礎，讓我更加堅定自己的信念，努力奮斗，自強不息。
言語(yǔ)是無(wú)力的，要付諸于行動(dòng)才行啊，這次實(shí)習為我們即將步入社會(huì )奠定了基礎，我要一直保持這種工作熱情和積極的態(tài)度面對接下來(lái)的挑戰。
實(shí)習周記 篇4
今天是我要實(shí)習的第一天，早上我去農業(yè)銀行報道，當時(shí)是在柜臺那里問(wèn)辦公地點(diǎn)，以前一直以為一般的銀行只有營(yíng)業(yè)廳，辦公地點(diǎn)應該是匯總在銀行固定的辦公樓的，柜臺上那個(gè)哥哥叫我從后門(mén)去樓上，上二樓的時(shí)候發(fā)現有很多科系辦公室，業(yè)務(wù)部，市場(chǎng)部，計財部等等，暗自嘀咕不會(huì )是叫我在這些辦公室整理資料吧，我找了一圈也沒(méi)有找到行長(cháng)辦公室，這時(shí)候出來(lái)一個(gè)叔叔告訴行長(cháng)辦公室在3樓。敲門(mén)進(jìn)去的時(shí)候行長(cháng)正在看報紙，我告訴他來(lái)找他的原委，并希望他可以給我安排實(shí)習崗位
單的咨詢(xún)后他很快在電話(huà)上叫來(lái)他的秘書(shū)，交給他負責，我隨秘書(shū)到旁邊的辦公室，
下午我順利的找到李主任，確定了一個(gè)月的實(shí)習期，并且找了小瑞姐帶我，好吧，早8店晚6六點(diǎn)的實(shí)習生活開(kāi)始了。
下午我就坐在小瑞姐的旁邊看她進(jìn)行實(shí)際的操作 ，并且把一些簡(jiǎn)單的步驟記在心里，學(xué)習還是個(gè)比較漫長(cháng)的過(guò)程，雖然他們告訴其實(shí)很簡(jiǎn)單，學(xué)習兩周后我就可以進(jìn)行有陪同的上機進(jìn)行業(yè)務(wù)，很期待從窗戶(hù)里面看外面的情景。
大家上班第一件事就是做好準備工作，首先開(kāi)機，然后進(jìn)行上下班必須常規進(jìn)行的代碼為0605的清點(diǎn)現金和5642的清點(diǎn)(記賬)憑證。這樣可以很好的確定一天的營(yíng)業(yè)時(shí)正常進(jìn)行的，并且驗證進(jìn)行業(yè)務(wù)過(guò)程中有沒(méi)有錯誤
今天熟悉了很多業(yè)務(wù)，記下了少量的業(yè)務(wù)代碼。最主要的是銀行卡的辦理，知道銀行卡掛失或者是更改密碼必須要在所開(kāi)戶(hù)的銀行進(jìn)行，并且辦理的時(shí)候必須要存入不少于10元的現金，要留有戶(hù)主的身份證復印件，而且收取少量的手續費
今天小瑞姐邦主任處理借貸文件，我幫她做定期存單。這些定期存單還是小額的聯(lián)保借貸發(fā)放，我覺(jué)得這個(gè)定期存單和那種支票長(cháng)的很像，不過(guò)他們確有著(zhù)本質(zhì)的區別。這個(gè)借貸的定期存單有三年的存期，而支票確可以隨時(shí)支取。定期存單由銀行發(fā)出，而支票卻由個(gè)人開(kāi)出。具體操作中，要先進(jìn)行定期存款，然后在開(kāi)出定期存單。
今天開(kāi)始還是跟以前一樣坐在小瑞姐或者楊?lèi)鸶绲呐赃吙此麄儾僮�，然后比較空閑的時(shí)候上機實(shí)地操作。后來(lái)李主任出來(lái)說(shuō)讓我去跟小瑞姐辦借貸業(yè)務(wù)，那才能學(xué)到更多的東西。雖然程序是死的，但是還是了解到了很多東西，還有一個(gè)很大的發(fā)現就是:果然沒(méi)錯，要是學(xué)的理論和實(shí)踐不聯(lián)系起來(lái)真的是一點(diǎn)用都沒(méi)有而且學(xué)得東西沒(méi)有親身的實(shí)踐過(guò)，用實(shí)踐聯(lián)系起來(lái)形成一個(gè)面很容易就會(huì )忘記，并沒(méi)有任何用處。
其他的一起都很順利，只是沒(méi)想到實(shí)習的第一天，就在快下班的時(shí)候，就遇到了行長(cháng)口中所謂“無(wú)理取鬧”的客戶(hù)!
我大多數時(shí)候就是指導一下客戶(hù)填單吧，我會(huì )在旁邊一直為客戶(hù)提供解答直填寫(xiě)完全正確。這就是大堂經(jīng)理之所以重要的其中一點(diǎn)吧，雖然保安也提供指導填單，但身為大堂經(jīng)理的我們所提供的服務(wù)，應該是以客戶(hù)的切身利益出發(fā)，并為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)貼心服務(wù)為宗旨的，代表著(zhù)農行的形象，這可一定不能怠慢啊。
很多來(lái)辦理業(yè)務(wù)的都是附近的居民，而這個(gè)片區為“農轉非”和中低收入居多，不會(huì )用自助服務(wù)，不會(huì )填寫(xiě)基本的業(yè)務(wù)單，這無(wú)疑增加了柜臺的工作量!我試圖分流一些存取款客戶(hù)去atm機辦理，但他們要么就是說(shuō)不會(huì )，要么就是擔心安全問(wèn)題不愿意去等等!所以直到現在我都懷著(zhù)對柜臺同事非常抱歉的心情，他們真的很辛苦!
實(shí)習周記 篇5
過(guò)一周的實(shí)習，對自己崗位的運作流程也有了一些了解，雖然我是讀是廣播電視編導專(zhuān)業(yè)，但和實(shí)習崗位實(shí)踐有些脫節，這周一直是在給我們培訓那些業(yè)務(wù)的理論知識，感覺(jué)又回到了學(xué)校上課的時(shí)候。雖然我對業(yè)務(wù)還沒(méi)有那么熟悉，也會(huì )有很多的不懂，但是我慢慢學(xué)會(huì )了如何去處理一些事情。在工作地過(guò)程中明白了主動(dòng)的重要性，在你可以選擇的時(shí)候，就要把主動(dòng)權握在自己手中。有時(shí)候遇到工作過(guò)程中的棘手問(wèn)題，心里會(huì )特別的憋屈，但是過(guò)會(huì )也就好了，我想只要積極學(xué)習積極辦事，做好自己份內事，不懂就問(wèn)，多做少說(shuō)就會(huì )有意想不到的收獲，只有自己想不到?jīng)]有做不到。第二周實(shí)習快結束了，來(lái)這里有一段時(shí)間了，雖然同事們都很好，工作也輕松，對工作的環(huán)境有一定的了解，但真正在這里生活了，還是會(huì )覺(jué)得有些不適應。與當初想象中的職場(chǎng)狀態(tài)似乎有些差距，我相信我會(huì )適應職場(chǎng)生活。
實(shí)習周記 篇6
今天指導師父說(shuō)十分鐘后讓我和陪他一起去其他單位參觀(guān)學(xué)習，讓我帶上筆和筆記本，他還跟我說(shuō)了一句，上次的那個(gè)任務(wù)完成的很漂亮，圓滿(mǎn)到達了我的要求，我很滿(mǎn)意。他還表?yè)P我營(yíng)銷(xiāo)與策劃專(zhuān)業(yè)相關(guān)基礎知識非常扎實(shí)，是他見(jiàn)過(guò)營(yíng)銷(xiāo)與策劃專(zhuān)業(yè)學(xué)生中動(dòng)手能力比較強的學(xué)生。當時(shí)我差一點(diǎn)兒興奮得尖叫出來(lái)。幾天的努力總算我的努力沒(méi)有白費，沒(méi)有什么能比得上得到師父的認可更加讓我激動(dòng)了。
通過(guò)這段時(shí)間的了解，原來(lái)師父并不是看上去那樣一個(gè)不起眼的人，聽(tīng)同事說(shuō)了很多他厲害的事跡，如果能從他身上學(xué)到東西，對我這次實(shí)習所得和以后的職業(yè)發(fā)展之路一定有很大的幫助。在外面的路上，師父說(shuō)，這幾天我的任務(wù)就是在上次的基礎進(jìn)行擴展。
本周我總結出：在職場(chǎng)上取勝的黃金定律之一便是要有責任心，凡事盡力而為，并且要任勞任怨。在工作上，永遠不要試圖去敷衍自己的老板。有人曾經(jīng)訪(fǎng)問(wèn)過(guò)許多在事業(yè)上功成名就的人，他們一個(gè)共同的特點(diǎn)便是，在工作上投入的時(shí)間及精力，遠遠要比工作本身所要求的多。我相信我能做的更好。
實(shí)習周記 篇7
轉眼間就過(guò)了兩個(gè)月的時(shí)間，太快了。在這兩個(gè)個(gè)月的時(shí)間里經(jīng)歷了太多的事情也學(xué)會(huì )了太多的東西。在地下室，給資源加速器里面打混凝土。這真的對我們來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的挑戰，一天三四車(chē)混凝土就是我們這些管理上的人來(lái)干，折合成立方數的話(huà)一天將近20方混凝土�？赡苁且驗樘鄣木壒�，每天都盼著(zhù)放假，每天都盼著(zhù)回家，一周的時(shí)間就這樣過(guò)來(lái)了，這段時(shí)間我學(xué)會(huì )了回填土如何找平和混凝土的震動(dòng)搗實(shí)。
總體來(lái)說(shuō)對這一周的總結就是累，累的要命。
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