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寫(xiě)文員的實(shí)習周記

時(shí)間:2020-10-24 08:59:28 實(shí)習周記 我要投稿

關(guān)于寫(xiě)文員的實(shí)習周記

關(guān)于寫(xiě)文員的實(shí)習周記1

  一、實(shí)習目的

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  在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習處理日常的行政事務(wù),熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過(guò)程,通過(guò)實(shí)踐學(xué)習,使所學(xué)理論知識得到驗證,培養靈活運用書(shū)本知識的能力,并且學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的東西,增長(cháng)和擴充知識面,增加對社會(huì )的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì )打下基矗

  二、實(shí)習時(shí)間

  20xx年3月1日至5月31日三個(gè)月

  三、實(shí)習單位

  博興縣文化館

  四、實(shí)習內容

  實(shí)習剛開(kāi)始時(shí),我的指導教師根據我的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習會(huì )計實(shí)踐。從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。

  在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。

  很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活。我們應該從小事做起,一步一個(gè)腳印,逐步積累起經(jīng)驗!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作,平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。

  就連以前學(xué)過(guò)的會(huì )計基礎知識也不能很好的應用。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。

  由于現在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē),就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)?梢运瘧杏X(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。

  每日重復單調繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著(zhù)對著(zhù)電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導。

  一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后,我們才能體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力。

  五、實(shí)習體會(huì )

  踏上社會(huì ),我們與形形色色的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應。

  影響一個(gè)人的工作態(tài)度。每天只是在等待著(zhù)下班,早點(diǎn)回去陪家人。生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境。

  心情好,大家工作開(kāi)心,效率高。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話(huà)”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。

  我是學(xué)管理的,在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過(guò),即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。

  也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì )體會(huì )到難度有多大;我們在老師那里或書(shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。

  實(shí)習這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,體驗到社會(huì )競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來(lái)自己走上工作崗位做好準備。

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  周記一

  新的環(huán)境,新的起點(diǎn),我終于踏上了工作的旅途;叵朐趯W(xué)習生涯在我的記憶里慢慢沉淀,只待這將來(lái)的工作奮斗旅程。當我第一次走進(jìn)公司,我才真正認識到人生最實(shí)際的現實(shí)展現在我的面前。

  能夠在實(shí)習期間成為北京住總物流公司的一名打字員,深感榮幸。對于第一份工作來(lái)說(shuō)我很滿(mǎn)足,我對我的打字的效率還是很有信心的。但是難的就是融入一個(gè)新的環(huán)境。在第一周里面,在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下,我認識了公司的一些職員,并對公司的事務(wù)有了一定的了解。

  當第一次走進(jìn)公司職員廳的時(shí)候,我聽(tīng)見(jiàn)那啪啪的鍵盤(pán)的敲擊聲,我感覺(jué)到這就是工作的地方,我有一種激動(dòng)的感覺(jué)。心想,我也要和他們一樣在快速的鍵盤(pán)聲中來(lái),進(jìn)行我的第一份工作。這是工作是一次學(xué)習的好機會(huì )。當我收到第一份工作的時(shí)候,是一張半年度總結報告,需要我按照修改后的再打印一次。當我接到總結報告的時(shí)候,我快速瀏覽了一次,發(fā)現這些報告里面很多物流專(zhuān)業(yè)知識里面提到的內容,這時(shí)我覺(jué)得,雖然我的第一份工作是打字員,但是打字員這份工作是我走進(jìn)事業(yè)的起步,在這些報告中,我們可以更好的了解物流管理的實(shí)際狀況,從而學(xué)習到經(jīng)驗。所以我越來(lái)越覺(jué)得找到的這份工作很好。

  第一份工作的時(shí)候,開(kāi)始的很慢,而且容易出錯,但是敲擊鍵盤(pán)久了,也就慢慢的快了。其實(shí)在第一周中,工作中還是比較少的,因為業(yè)務(wù)主管想要我先慢慢了解一下這個(gè)集體,偶爾分配工作給我。漸漸的我也融入了這個(gè)集體,發(fā)現在這個(gè)集體中很多值得我學(xué)習的地方,相信在后面的四周里面我胡學(xué)習的更多。

  周記二

  迎來(lái)了第二周的工作,其實(shí)我覺(jué)得很幸運,打字員,需要一份細心,需要一份電腦的基本技術(shù),更需要一個(gè)會(huì )學(xué)習的精神。

  從第一周的慢慢了解,到第二周的加速工作,不斷加強自己的細心。如果不細心,在文件上出現錯誤,如果后來(lái)發(fā)現錯誤了,那么我們將進(jìn)行改正,但是這樣會(huì )增加公司的辦公使用材料費,這樣不能夠為公司帶來(lái)節約;要是文件出現錯誤了后,未能及時(shí)發(fā)現,可能會(huì )給公司帶來(lái)更大的不利影響。所以我們在工作中,作為一個(gè)女孩子來(lái)說(shuō),更需要細心的工作,因為這屬于女孩子本來(lái)應具備的特性。

  打字員,需要什么,也就是嫻熟的打字技術(shù),和簡(jiǎn)單的電腦操作能力,和一定的文字能力。對于這些來(lái)說(shuō),我覺(jué)得我平時(shí)上網(wǎng),和學(xué)校的學(xué)習,給了我這樣的能力。我相信只要認真就能做好一件事情。

  打字員每天將面對公司的一些重要信息,雖然他們不能夠在高崗上去處理公司的經(jīng)濟,但是他們在幕后學(xué)習,這是一種“偷學(xué)的本領(lǐng)”。對于一個(gè)剛剛出校園的大學(xué)生來(lái)說(shuō),這是一種必要的學(xué)習能力。在我打過(guò)的報告中,我看到了一個(gè)物流公司,需要很好的經(jīng)營(yíng),離不開(kāi)那每個(gè)部門(mén)的精心計算,只有這樣,才能夠更多的節約物流成本,才能夠在經(jīng)濟活動(dòng)中獲取更多的利益。這樣一個(gè)公司不斷發(fā)展。

  第二周的我,真正融入了這個(gè)集體,我看了集體的協(xié)調過(guò)程,需要同事們的互相溝通,也需要領(lǐng)導與下屬良好的關(guān)系,才能夠將自己的事情做得更好。

  周記三

  第三周過(guò)去了,留下的是什么,是那些我鍵盤(pán)上我的指紋,是我的桌椅旁邊垃圾桶里留下的幾張垃圾紙,是點(diǎn)電腦里面留下的我輸入過(guò)的文件復制本。這些都是三周以來(lái)留下的,這是一種紀念。

  在這周里,我收到了業(yè)務(wù)主管的表?yè)P,他說(shuō)我細心,能夠及時(shí)發(fā)現文件中的錯誤,并提出建議,我很高興。為什么我會(huì )細心,是因為我在不斷學(xué)習這些文字里面給我的知識。在文件中我看到了報表里面的重要數據,并學(xué)習了一些物流成本、物流運輸路線(xiàn)的知識。我覺(jué)得比在學(xué)校學(xué)習的那些算法更加方便快捷。這是公司內部制定的計算規律,我感受很深。覺(jué)得這種計算方法真的很好,可能這也是我們公司發(fā)展較好的原因吧。

  我雖是一個(gè)小文員,幫忙處理報告和文件。雖然沒(méi)有太多的事情,但是我可以學(xué)習其他員工的工作經(jīng)驗,在這幾周里面通過(guò)了解的同事那里學(xué)習到了很多知識。我懂得,在長(cháng)沙的物流行業(yè)發(fā)展規模比不上沿海的發(fā)展。而物流模式很多都住在傳統的物流模式里面。有很多公司的處理方法并沒(méi)有向書(shū)本上那樣規模。大多以經(jīng)驗來(lái)處理經(jīng)濟活動(dòng)。

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  這是我第一次來(lái)單位實(shí)習,對這里的一切還很陌生。學(xué)會(huì )去適應它,是一種鍛煉自我的過(guò)程。我的心情是非常地激動(dòng),因為貴單位能給我這種實(shí)習的機會(huì ),讓我不斷地補充自己,完善自己!實(shí)習時(shí)間雖不長(cháng),只有半個(gè)月,但我心得甚多。

  首先,做一個(gè)辦公室秘書(shū)人員,必須熟練操作電腦,尤其是打字技術(shù)與word、excel的掌握,否則,你就會(huì )延誤一份重要的任務(wù)。而我所在的貴單位,是對文字要求較強的,因此,要準確無(wú)誤地處理好文字,其中包括文章的段落層次的劃分,句子結構的合理,詞語(yǔ)搭配的準確等多個(gè)方面的要求。我想不管是文書(shū)性秘書(shū),還是操作性秘書(shū),文字的表達準確、清晰、條理對任何一個(gè)企事業(yè)單位都是最基本的要求。

  其次,做一個(gè)辦公室秘書(shū)人員,還必須懂英語(yǔ)。雖然有些單位是傾向于文書(shū)性,但自中國入世以后,對企事業(yè)單位的要求甚高,要學(xué)會(huì )懂英語(yǔ)。在實(shí)習期間,有幾個(gè)同事是搞平面設計的,他們在英語(yǔ)方面不是很精,曾有好幾次碰到此方面的問(wèn)題,我都盡量做到有問(wèn)必答,可是,我曾以為英語(yǔ)難不倒我,可是經(jīng)現實(shí)工作驗證,我的英語(yǔ)成績(jì)水平是遠遠不夠的,還得必須不斷學(xué)習,再學(xué)習。

  此外,要做一個(gè)好的秘書(shū)人員,就必須很好地掌握言語(yǔ)交際學(xué),因為你不是一個(gè)人的,你必須要學(xué)會(huì )與周?chē)煌娜舜蚪坏。我依然相信只要你真誠地與人為善,你周?chē)词箤δ阌心撤N偏見(jiàn)的人在時(shí)間的沖洗中也會(huì )慢慢地走近你。在貴單位,我也領(lǐng)略了一些冷漠的眼睛,但我內心問(wèn)心無(wú)愧,我會(huì )較主動(dòng)地融化其間的隔閡。

  我相信,真誠所至,金石為開(kāi)。我相信我的未來(lái)是美好的,只要給我一個(gè)機會(huì ),我會(huì )適時(shí)地抓住它,成為一名適用型人才!

  “實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準”,通過(guò)這次實(shí)習,我深覺(jué)自己有許多不足之處,在今后的生活中,我會(huì )朝著(zhù)自己的目標,不斷努力學(xué)習,彌補不足,為自己的理想而奮斗!

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  從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。突然面對這么大的轉變,我知道我必須得適應。好在同事們都很樂(lè )意幫助我,這也給我了很大的動(dòng)力去學(xué)習每件事情。

  才來(lái)的那天最糗的事情就是去復印一點(diǎn)資料。平時(shí)在學(xué)校復印東西都是打印店的人復印的,從來(lái)沒(méi)有自己親手復印過(guò)。以為也沒(méi)什么難的吧,誰(shuí)知道我弄了半天都沒(méi)復印出來(lái),想想這么簡(jiǎn)單的事情又不好意思問(wèn)同事,可急死我了。好在一個(gè)同事姐姐看見(jiàn)了,主動(dòng)教我怎么用,還跟我說(shuō)以后再有什么不懂的就問(wèn)她,不用覺(jué)得不好意思。后來(lái)我就經(jīng)常請教同事問(wèn)題了,不會(huì )再覺(jué)得有什么好尷尬的了。

  由于現在還住校,所以我每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē),就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),這也鍛煉了我的自制能力。

  常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。實(shí)習時(shí)間雖然才幾天,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。每日重復單調繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。我發(fā)現除了英語(yǔ)和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,每天都是整理文檔,負責人員考勤,薪資福利,接聽(tīng)電話(huà)等工作,雖然工作簡(jiǎn)單但也不能馬虎,一個(gè)小小的.錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。

  1個(gè)星期的實(shí)習時(shí)間看似不長(cháng),但是因為剛進(jìn)公司,也許是最艱難的幾天,需要適應的東西太多,我想我能夠克服的,在克服的同時(shí)也盡量把工作做到最好。

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  在XX公司實(shí)習期間,才意識到秘書(shū)工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開(kāi)秘書(shū)人員的協(xié)助。因為秘書(shū)人員一方面處理著(zhù)大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導能集中精力考慮大問(wèn)題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導決策,提供合理的建議開(kāi)展調查研究,了解基層群眾的學(xué)習、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問(wèn)題,應及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。

  接待人事處每天到訪(fǎng)的人很多,我們還嘗試接待客人,熱情地為客人斟茶倒水等。實(shí)習剛開(kāi)始,但我把感覺(jué)我把大一一年來(lái)書(shū)本上理論的東西化為了實(shí)踐,同時(shí)還學(xué)到了許多書(shū)本以外的東西。如課本上曾強調過(guò)的秘書(shū)做事首先弄清楚領(lǐng)導的要求和意圖。在實(shí)習的第一天,老師要我制作一個(gè)表格,我一聽(tīng)是表格,就直接用EXCEL做了,結果越做越與領(lǐng)導給的樣板不相符,后來(lái)再去詢(xún)問(wèn)同事,才明白這個(gè)表格不用作數據處理,應該用WORD做才對的。這件事給我上了寶貴的一課,我重新深刻地認識到作為一個(gè)秘書(shū),了解領(lǐng)導的意圖是開(kāi)展一切工作的首要和做好工作的前提。

  而接下來(lái)幾天的實(shí)習我則充分感受到作為一個(gè)秘書(shū),所要完成的工作任務(wù)是瑣碎且繁雜的,需要我有極大的耐心和細心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次順序排好,做到忙而不亂,工作時(shí)認真仔細且不厭其煩,并要勤于動(dòng)腦思考,才能真正地完成好任務(wù)。如我在整理文件時(shí),拿到文件首先做的是輸入文件的目錄,然后再按日期把文件排好序有些文件年份較久或零碎,整理起來(lái)十分困難,這時(shí)耐心是必備的。但是這時(shí)我再在文件目錄輸入頁(yè)碼時(shí),所有的文件目錄次序又要重新排序,從而增加了工作負擔。以上這些就是我實(shí)習最寶貴的收獲。實(shí)習是我步入社會(huì )前的第一課,實(shí)習報告范文教會(huì )我怎么待人接物,如何處理各種事情。

  所以我樹(shù)立強烈的責任意識,堅持高標準、嚴要求,認真負責、一絲不茍,嚴謹慎微,從而出色完成本職工作。再有重要材料的發(fā)送時(shí),我必要親自送到本人,或通過(guò)有效途徑發(fā)送,切不隨便轉交他人,以免誤事。雖然大量工作是服務(wù)性的,但政治性、政策性都很強,但稍有不慎就會(huì )出現重大失誤。因此充分認識到這份工作的特殊性和重要性,需要有強烈的事業(yè)心和責任感,以高度的責任性嚴格要求自己,不能出現半點(diǎn)草率、馬虎和大意。

  雖然在短短的兩周里看到的只能是工作的一個(gè)側面,學(xué)習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實(shí)習告訴我,在社會(huì )這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(cháng)的路要走。要抱著(zhù)謙虛謹慎的態(tài)度,無(wú)論大小事,都要認真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。

  面對以后的工作,我將會(huì )更加努力拼搏,為自己的未來(lái)打拼出一片精彩!只有不斷開(kāi)拓進(jìn)取,才能在不斷變化發(fā)展的社會(huì )洪流中“長(cháng)風(fēng)破浪會(huì )有時(shí),直掛云帆擠滄海!

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  “辦公室唯一一位文員”

  不知不覺(jué)到工業(yè)博覽城成為一名文員差不多2個(gè)月了,這段時(shí)間說(shuō)短不短,說(shuō)長(cháng)不長(cháng)。因為工作起來(lái)總會(huì )忘了時(shí)間,這或許是一種全神貫注的表現吧!我來(lái)到的是分公司,而分公司的規模并不大,只有我一個(gè)文員。所以辦公室的日常管理,包括開(kāi)銷(xiāo),整理等都是我一個(gè)人一手包辦的。說(shuō)是一個(gè)文員,但兼任的還是分部老總的助理。開(kāi)始的一個(gè)星期,我對于這家公司的文化有了一個(gè)大致的了解,同時(shí)也適應了我的工作。這份工作其實(shí)很考驗一個(gè)毅力及忍受程度的。因為分公司這里的同事大多數時(shí)間都是要外出去工作的,一周下來(lái),我見(jiàn)到的只是一兩個(gè)回來(lái)拿個(gè)快遞的同事。而這一周開(kāi)始兩天都在熟悉公司的資料,完成上一任文員留下來(lái)要辦的事(補一點(diǎn)公司的日常用品)。管理公司在阿里巴巴上的網(wǎng)頁(yè),及時(shí)刷新。之前沒(méi)有真正接觸過(guò)復印機、打印機與傳真機,現在自己利用廢紙自己去學(xué)會(huì )使用。而且我發(fā)現有時(shí)替公司收快遞需要回執單,剛開(kāi)始的時(shí)候不知道是什么,忙得一團亂,后來(lái)打電話(huà)一問(wèn)才知道所謂的回執單是老總自己忘了帶過(guò)來(lái)(那天只有我一個(gè)在辦公室)?偠灾,雖然是僅有一周的時(shí)間,但是卻讓我學(xué)到很多在學(xué)校沒(méi)學(xué)到的知識,懂得去處理一些日常的辦公事務(wù)了。

  “學(xué)會(huì )了婉拒”

  我發(fā)現一件事,就是:很多電話(huà)打來(lái)公司做推銷(xiāo)的。我記得上一任文員跟我說(shuō),要懂得去篩選哪些電話(huà)才是真正對公司有用的,因為很多推銷(xiāo)電話(huà)打來(lái),而那些推銷(xiāo)電話(huà)一般不用管。

  這幾天,我接過(guò)幾次的推銷(xiāo)電話(huà)。他們有的問(wèn)題真的很懂得轉彎,因為他們不直接向你推銷(xiāo)東西,有的直接問(wèn)老總的聯(lián)系方式,有的打聽(tīng)業(yè)務(wù)部的事等,說(shuō)到最后才露出馬腳,原來(lái)是做推銷(xiāo)的。之前問(wèn)過(guò)老總,老總也說(shuō)對于現階段,所有的推銷(xiāo)電話(huà)都可以婉拒,因為公司的工程還在研究階段,等到落實(shí)實(shí)施,自動(dòng)會(huì )去聯(lián)絡(luò )相應的供應商。因此,當我再接到推銷(xiāo)電話(huà)時(shí),我跟對方說(shuō):你先把資料發(fā)到公司的郵箱,上頭看過(guò)資料后,如果他們有意愿合作的,到時(shí)會(huì )聯(lián)系您。有時(shí)也會(huì )接到一些廣告的電話(huà),這些人都來(lái)問(wèn)老總的手機號。有一次,我接到電話(huà)時(shí),老總正好站在我身邊。那個(gè)電話(huà)是來(lái)告之展覽會(huì ),邀請我們公司去參加。我知道我在這次的接電話(huà)處理得不好,因為電話(huà)里的人說(shuō)一句,我就請問(wèn)了老總一次。因為電話(huà)里的人說(shuō)我們公司上一年參加過(guò),今年再次邀請。而當我咨詢(xún)老總時(shí),老總說(shuō)沒(méi)有那一回事,并告訴我以后要自己判斷好,不要隨便就相信電話(huà)里的信息,學(xué)會(huì )去拒絕。

  因此,在這幾天,我發(fā)現學(xué)會(huì )婉拒,可以不讓無(wú)聊電話(huà)妨礙了自己的辦公時(shí)間。

  “接待訪(fǎng)客”

  “接待”一詞在書(shū)本上看了很多,特別是上有關(guān)秘書(shū)知識的課程的時(shí)候。想不到這幾天來(lái)我真正接觸到了。很清楚的記得那天我在整理公司網(wǎng)站上的資料,老總跟我說(shuō)他有點(diǎn)私事出去一下,待會(huì )可能胡總來(lái),要我記得好好招呼。十分鐘后,我聽(tīng)到了敲門(mén)聲,我帶著(zhù)微笑站起來(lái)問(wèn)到訪(fǎng)者:“請問(wèn)您找誰(shuí)?”他說(shuō):“我約了你們的劉總!蔽艺f(shuō):“原來(lái)是胡總,劉總剛剛出去辦點(diǎn)事。這邊請,我去倒杯茶給您!蔽規Ш偟浇哟也⒌沽吮杞o他,這時(shí),劉總剛好回來(lái),而我告之劉總:胡總在接待室等您。而劉總也走進(jìn)接待室去,我隨后跟進(jìn)幫劉總也倒了一杯茶后,輕輕地關(guān)上門(mén)讓他們討論公事?傮w上來(lái)說(shuō),覺(jué)得自己做得不錯了。因為之前有一個(gè)人走進(jìn)我們公司,那個(gè)人問(wèn)我:可以幫我復印個(gè)身份證嗎?我回答他:不好意思,這里不是復印店。因為我覺(jué)得公司的辦公資源并不是隨便用的,如果每一個(gè)人都來(lái)說(shuō)幫忙復印,那么辦公資源的損耗量就會(huì )增大。雖然說(shuō)是公家的東西,不是我自己的。但是我覺(jué)得我就應該負起這個(gè)責任去維護并監督辦公資源的使用,不能浪費辦公用品。

  或許,我的接待工作并不是做得很好。但是,我至少真正地去盡自己的努力接待好訪(fǎng)客,為自己以后更好的接待工作做了一次的實(shí)踐。

關(guān)于寫(xiě)文員的實(shí)習周記7

  實(shí)習周記一

  第一天踏進(jìn)xx的大門(mén),心里有很多的忐忑不安,不知道迎接我的將是一種什么樣的生活。一起進(jìn)公司的還有9個(gè)人,我們將在一起進(jìn)行統一培訓。

  公司實(shí)行選拔制度,通過(guò)了培訓這一關(guān),才有機會(huì )留下來(lái),社會(huì )的競爭是殘酷的,我們一起培訓的有剛畢業(yè)的大學(xué)生,也有工作過(guò)的,甚至還有四十多歲的國企下崗職工。第一個(gè)禮拜,我們上午在總部接受有關(guān)房地產(chǎn)的基礎知識,下午出去在各個(gè)地方跑商圈,熟悉樓盤(pán),了解市場(chǎng)價(jià)格。因為是第一次接觸這個(gè)行業(yè),所以可以說(shuō)是幾乎陌生,特別是下午的跑商圈,從一條路走到另一條路,把小區的樓盤(pán)都記錄下來(lái),還要了解它的建造年代,市場(chǎng)價(jià)格,綠化面積等等,下午回去再接受主管的考察。第一個(gè)禮拜我們就是這樣的安排。

  實(shí)習周記二

  培訓之后就下門(mén)店實(shí)習了,剛下門(mén)店的時(shí)候,我們前幾天都在跑附近的商圈。了解門(mén)店周?chē)沫h(huán)境與社區,因為門(mén)店沒(méi)有師傅,所以很多時(shí)候我們遇到的問(wèn)題都要自己去解決。剛到門(mén)店的時(shí)候覺(jué)得很不適應,而且非常懷念以前在總部大家一起的日子,我們總是互相打電話(huà)問(wèn)候,互相給彼此鼓勵。因為每個(gè)門(mén)店都不一樣,所以遇到的問(wèn)題也不盡相同,因為是新人,剛去的時(shí)候幾乎沒(méi)什么業(yè)務(wù),我們每天用半天時(shí)間跑商圈,然后用半天時(shí)間對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)。同時(shí)也慢慢和店里的老員工熟悉起來(lái)。

  實(shí)習周記三

  在畫(huà)了一個(gè)禮拜的商圈之后,我們去單店實(shí)習了一天,在那里,店長(cháng)給我們詳細的講了一些在工作中會(huì )遇到的實(shí)際存在問(wèn)題。并且讓我們再次熟悉了一下周邊的樓盤(pán)。接下來(lái)的幾天里,我們回總部繼續培訓,進(jìn)行模擬演練并且進(jìn)行最后的考核,在期間我們還接受了好幾次的筆試,同時(shí)在培訓的過(guò)程中,我們也培養出了深刻的友誼,我們10個(gè)人雖然都來(lái)自不同的地方,但是卻很團結的在一起為彼此打氣加油?己说慕Y果出來(lái)了,我很幸運的被留了下來(lái),并且分配到了門(mén)店。

  實(shí)習周記四

  開(kāi)始正式接手業(yè)務(wù)了,因為是新人,所以在實(shí)際執行過(guò)程中有很多的缺陷與不足,剛下店的時(shí)候沒(méi)有什么壓力,過(guò)了一個(gè)禮拜后,壓力就逐漸大起來(lái),我們所有的新人都想第一個(gè)開(kāi)單。剛開(kāi)始的時(shí)候,門(mén)店里還有好幾套著(zhù)火的管家房,我們在口碑,二手房天地,住在杭州等知名的網(wǎng)站上掛房源,正好是租賃旺盛期,所以我們每天都有很大的看房量,有時(shí)候一套房子一下午就要看四次,我們每天在各個(gè)房子處奔波。幾乎都沒(méi)有什么時(shí)間可以停下來(lái)休息。雖然看房的人很多,可是卻沒(méi)有可以成交的。

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