促銷(xiāo)員實(shí)習周記范文推薦（精選6篇）
時(shí)光匆匆，一個(gè)星期已經(jīng)結束了，這一周里，大家都有不少感想吧，是時(shí)候在周記中好好總結過(guò)去的成績(jì)了。什么樣的周記才是好的周記呢？以下是小編整理的促銷(xiāo)員實(shí)習周記范文推薦，歡迎大家分享。
促銷(xiāo)員實(shí)習周記 1
第一周
這是我作為銷(xiāo)售專(zhuān)員實(shí)習的第一周，充滿(mǎn)了期待和緊張。作為一名銷(xiāo)售專(zhuān)員，我將成為公司與客戶(hù)之間的橋梁，負責銷(xiāo)售產(chǎn)品并與客戶(hù)建立良好的關(guān)系。這周，我學(xué)到了許多關(guān)于銷(xiāo)售工作的技巧和知識。
在這個(gè)星期的開(kāi)始，我被分配到了一位經(jīng)驗豐富的銷(xiāo)售經(jīng)理身邊學(xué)習。他帶領(lǐng)我參加了幾個(gè)客戶(hù)會(huì )議，并向我展示了如何與客戶(hù)交流和銷(xiāo)售產(chǎn)品。我被他的專(zhuān)業(yè)知識和自信所折服，也積極地向他請教問(wèn)題，以便盡快成為一名合格的銷(xiāo)售專(zhuān)員。
我還有幸參加了公司組織的銷(xiāo)售培訓課程。在這個(gè)課程上，我學(xué)到了如何識別客戶(hù)需求，如何制定銷(xiāo)售策略以及如何處理客戶(hù)異議等技巧。這些知識對我來(lái)說(shuō)非常寶貴，我立刻就開(kāi)始運用它們到實(shí)踐中。
在這一周中，我還積極參與了一些銷(xiāo)售活動(dòng)。公司為了吸引更多潛在客戶(hù)，組織了一場(chǎng)展覽會(huì )，我積極參與并協(xié)助銷(xiāo)售團隊。通過(guò)這個(gè)經(jīng)歷，我學(xué)會(huì )了如何與不同類(lèi)型的顧客溝通和互動(dòng)，以及如何利用產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)吸引他們的興趣。
盡管這是我第一次參與銷(xiāo)售工作，但是我深深地感受到了這個(gè)職業(yè)的挑戰和樂(lè )趣。每個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節都需要我們的耐心和專(zhuān)注，但同時(shí)也給我們帶來(lái)了巨大的成就感。我意識到要成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售專(zhuān)員，勤奮和勇氣是必不可少的品質(zhì)。
總結這一周的經(jīng)驗，我意識到銷(xiāo)售專(zhuān)員的工作并不僅僅是賣(mài)產(chǎn)品，更多的是與客戶(hù)之間建立信任和合作。除了技巧和知識，我們還需要有良好的人際關(guān)系和溝通能力。雖然這個(gè)行業(yè)競爭激烈，但我相信通過(guò)不斷學(xué)習和努力，我一定能夠成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售專(zhuān)員。
第二周
在銷(xiāo)售專(zhuān)員實(shí)習的第二周，我繼續努力學(xué)習和提高自己的銷(xiāo)售能力。這周，我有機會(huì )與不同的客戶(hù)進(jìn)行溝通，并負責處理一些銷(xiāo)售訂單。這對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的機會(huì )，可以將之前學(xué)到的技巧應用到實(shí)踐中。
我首先與一位潛在客戶(hù)進(jìn)行了電話(huà)溝通。在這次通話(huà)中，我運用了之前學(xué)到的技巧，如傾聽(tīng)和提問(wèn)技巧，以便更好地了解客戶(hù)的需求。通過(guò)與客戶(hù)的交流，我成功地了解了他們的需求并且向他們介紹了公司的產(chǎn)品。
我還負責處理了一些銷(xiāo)售訂單。這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)到了如何管理訂單，跟進(jìn)物流以及與客戶(hù)保持溝通。這些經(jīng)驗不僅幫助我更好地理解銷(xiāo)售流程，而且提高了我的組織能力和解決問(wèn)題的能力。
這一周的亮點(diǎn)是參加了一場(chǎng)重要的銷(xiāo)售會(huì )議。在會(huì )議上，我有機會(huì )與公司的高層領(lǐng)導面對面交流，并學(xué)習了一些關(guān)于銷(xiāo)售戰略和市場(chǎng)趨勢的信息。這對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常寶貴的機會(huì )，去了解銷(xiāo)售行業(yè)的發(fā)展動(dòng)向，并從中獲取靈感和指導。
這周的'實(shí)習讓我更加深入地了解了銷(xiāo)售專(zhuān)員這個(gè)職位需要具備的技能和素質(zhì)。在與客戶(hù)的溝通中，我學(xué)會(huì )了如何處理客戶(hù)的異議和投訴，以及如何通過(guò)建立信任來(lái)提高銷(xiāo)售轉化率。同時(shí)，我意識到銷(xiāo)售專(zhuān)員需要具備良好的時(shí)間管理和自我推動(dòng)能力，才能在高壓的工作環(huán)境中保持高效率。
我已經(jīng)在銷(xiāo)售專(zhuān)員實(shí)習中度過(guò)了兩周，盡管有時(shí)候面臨挑戰和壓力，但是我對這個(gè)職位充滿(mǎn)熱情和動(dòng)力。我相信通過(guò)不斷學(xué)習和提高自己，我將成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售專(zhuān)員，并為公司的發(fā)展做出貢獻。
第三周
銷(xiāo)售專(zhuān)員實(shí)習的第三周，我進(jìn)一步提高了自己的銷(xiāo)售技能和專(zhuān)業(yè)素養。這周，我有機會(huì )親自與客戶(hù)進(jìn)行面對面的交流，并成功地銷(xiāo)售了一些產(chǎn)品。
在與客戶(hù)的面談中，我學(xué)會(huì )了如何用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言來(lái)介紹產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢，以及如何回答客戶(hù)的問(wèn)題和解決他們的疑慮。通過(guò)與客戶(hù)的直接交流，我能夠更好地了解他們的需求，并且更加準確地向他們推薦適合的產(chǎn)品。
這周我還參與了一次銷(xiāo)售競賽。在競賽中，我爭分奪秒地與其他實(shí)習生競爭，通過(guò)銷(xiāo)售產(chǎn)品來(lái)贏(yíng)得銷(xiāo)售金牌。盡管最終沒(méi)有達到預期的成績(jì)，但是這個(gè)經(jīng)歷讓我學(xué)會(huì )了如何在高壓的環(huán)境下保持冷靜和專(zhuān)注，并鍛煉了我的團隊合作能力。
我還積極參與了一些市場(chǎng)調研活動(dòng)。通過(guò)市場(chǎng)調研，我能夠更好地了解客戶(hù)的需求和行業(yè)的發(fā)展趨勢，并從中得到一些銷(xiāo)售策略上的啟示。這些調研結果對于我銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)的定位和推廣起到了重要的指導作用。
通過(guò)這一周的實(shí)習，我意識到銷(xiāo)售專(zhuān)員需要不斷提高自己的銷(xiāo)售技能和專(zhuān)業(yè)素養。除了專(zhuān)業(yè)知識，我們還需要具備積極的態(tài)度和對工作的熱情。通過(guò)良好的自我管理和持續學(xué)習，我相信我一定能夠成為一名出色的銷(xiāo)售專(zhuān)員。
第四周
銷(xiāo)售專(zhuān)員實(shí)習的第四周，我進(jìn)一步磨練了自己的銷(xiāo)售技巧和溝通能力。這周，我有機會(huì )與一些重要客戶(hù)進(jìn)行洽談，并成功地達成了銷(xiāo)售目標。
在與客戶(hù)的洽談中，我更加注重建立與客戶(hù)的互信關(guān)系。我學(xué)會(huì )了如何聆聽(tīng)客戶(hù)的需求，并根據他們的要求提供相應的解決方案。通過(guò)與客戶(hù)的溝通，我了解到客戶(hù)購買(mǎi)產(chǎn)品的動(dòng)機和決策過(guò)程，從而能夠更好地調整銷(xiāo)售策略來(lái)滿(mǎn)足他們的需求。
我還參與了一次公司組織的銷(xiāo)售培訓課程。在這個(gè)課程上，我學(xué)習了如何處理客戶(hù)異議和投訴，并通過(guò)角色扮演的方式提高了應對不同情境的能力。這個(gè)課程不僅讓我更加熟練地應對客戶(hù)的挑戰，而且培養了我的團隊合作能力和解決問(wèn)題的能力。
這周的實(shí)習經(jīng)驗讓我意識到，銷(xiāo)售專(zhuān)員的工作需要我們有強大的自我驅動(dòng)力和持續學(xué)習的能力。每天都會(huì )遇到不同的挑戰和困難，但是只有通過(guò)不斷努力和進(jìn)步，我們才能取得成功。我相信通過(guò)這個(gè)實(shí)習經(jīng)驗的積累，我一定能夠成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售專(zhuān)員。
第五周
銷(xiāo)售專(zhuān)員實(shí)習的第五周，我逐漸熟悉了銷(xiāo)售流程并在實(shí)踐中取得了一些成績(jì)。這周，我與客戶(hù)建立了更加親密的關(guān)系，并成功地為公司帶來(lái)了一些銷(xiāo)售訂單。
在與客戶(hù)的交流中，我學(xué)會(huì )了如何更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，并且不斷與他們保持聯(lián)系以建立長(cháng)期合作關(guān)系。通過(guò)主動(dòng)向客戶(hù)介紹新產(chǎn)品和促銷(xiāo)活動(dòng)，我成功地提高了銷(xiāo)售轉化率，并為公司贏(yíng)得了更多的收益。
我還與銷(xiāo)售團隊一起參加了一次重要的商務(wù)招待活動(dòng)。在這個(gè)活動(dòng)中，我有機會(huì )與客戶(hù)進(jìn)行面對面的交流，并運用銷(xiāo)售技巧來(lái)推銷(xiāo)公司的產(chǎn)品。這個(gè)經(jīng)驗讓我更加自信，并與客戶(hù)建立了更加深入的關(guān)系，為公司贏(yíng)得了更多的商機。
通過(guò)這一周的實(shí)習，我已經(jīng)逐漸成長(cháng)為一名合格的銷(xiāo)售專(zhuān)員。我相信通過(guò)持續學(xué)習和努力，我一定能夠在未來(lái)的銷(xiāo)售工作中取得更大的成就，并為公司的發(fā)展做出更多的貢獻。
總結
通過(guò)這五周的銷(xiāo)售專(zhuān)員實(shí)習，我對銷(xiāo)售工作有了更深入的了解和認識。銷(xiāo)售工作需要我們具備良好的溝通能力、自我驅動(dòng)力以及持續學(xué)習的精神。我通過(guò)與客戶(hù)的交流，提高了自己的銷(xiāo)售技巧，并成功地達成了銷(xiāo)售目標。我相信通過(guò)不斷努力和學(xué)習，我一定能夠在銷(xiāo)售領(lǐng)域取得更大的成就，并為公司的發(fā)展做出更多的貢獻。
促銷(xiāo)員實(shí)習周記 2
一
在畫(huà)了一個(gè)禮拜的商圈之后，我們去單店實(shí)習了一天，在那里，店長(cháng)給我們詳細的講了一些在工作中會(huì )遇到的實(shí)際存在問(wèn)題。并且讓我們再次熟悉了一下周邊的樓盤(pán)。接下來(lái)的幾天里，我們回總部繼續培訓，進(jìn)行模擬演練并且進(jìn)行最后的考核，在期間我們還接受了好幾次的筆試，同時(shí)在培訓的過(guò)程中，我們也培養出了深刻的友誼，我們10個(gè)人雖然都來(lái)自不同的地方，但是卻很團結的在一起為彼此打氣加油�？己说慕Y果出來(lái)了，我很幸運的被留了下來(lái)，并且分配到了門(mén)店。
二
培訓之后就下門(mén)店實(shí)習了，剛下門(mén)店的時(shí)候，我們前幾天都在跑附近的商圈。了解門(mén)店周?chē)沫h(huán)境與社區，因為門(mén)店沒(méi)有師傅，所以很多時(shí)候我們遇到的問(wèn)題都要自己去解決。剛到門(mén)店的時(shí)候覺(jué)得很不適應，而且非常懷念以前在總部大家一起的日子，我們總是互相打電話(huà)問(wèn)候，互相給彼此鼓勵。因為每個(gè)門(mén)店都不一樣，所以遇到的問(wèn)題也不盡相同，因為是新人，剛去的時(shí)候幾乎沒(méi)什么業(yè)務(wù)，我們每天用半天時(shí)間跑商圈，然后用半天時(shí)間對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)。同時(shí)也慢慢和店里的老員工熟悉起來(lái)。
三
開(kāi)始正式接手業(yè)務(wù)了，因為是新人，所以在實(shí)際執行過(guò)程中有很多的缺陷與不足，剛下店的時(shí)候沒(méi)有什么壓力，過(guò)了一個(gè)禮拜后，壓力就逐漸大起來(lái)，我們所有的新人都想第一個(gè)開(kāi)單。剛開(kāi)始的時(shí)候，門(mén)店里還有好幾套著(zhù)火的管家房，我們在口碑，二手房天地，住在杭州等知名的網(wǎng)站上掛房源，正好是租賃旺盛期，所以我們每天都有很大的看房量，有時(shí)候一套房子一下午就要看四次，我們每天在各個(gè)房子處奔波。幾乎都沒(méi)有什么時(shí)間可以停下來(lái)休息。雖然看房的人很多，可是卻沒(méi)有可以成交的。
四
慢慢的對業(yè)務(wù)有些上手了，也學(xué)會(huì )了開(kāi)發(fā)房源。在一次又一次的看房后，終于開(kāi)單了，雖然是著(zhù)火管家，沒(méi)什么利潤，但是能夠把著(zhù)火管家出掉，還是一件很開(kāi)心的事情，這樣公司也可以減少損失。第一次開(kāi)單覺(jué)得很興奮，但是因為沒(méi)有經(jīng)驗，所以有很多細節都沒(méi)有談好，又因為沒(méi)有簽合同的經(jīng)驗，結果引起了店長(cháng)和客戶(hù)之間的爭執，眼看就要簽的合同就這樣飛
了，客戶(hù)在跟店長(cháng)爭執之后氣憤的離開(kāi)了，當時(shí)覺(jué)得自己真的不知道要怎么辦才好，后來(lái)我還是沒(méi)有放棄，我給客戶(hù)打了電話(huà)，向他表示欠意。但客戶(hù)表示已經(jīng)不愿意再來(lái)我們門(mén)店簽約，為了表示誠意，我只能帶著(zhù)合同去客戶(hù)的公司簽約，因為在總部培訓的時(shí)候，涉及合同的問(wèn)題只是略微帶了一下，所以對合同我幾乎可以說(shuō)是一無(wú)所知，雖然去之前店長(cháng)對我做了一番指導，但是真的到現場(chǎng)去簽的時(shí)候，卻發(fā)現店長(cháng)教我寫(xiě)的合同竟然都是錯的！很慶幸，這個(gè)客戶(hù)對合同比較在行，所以我的第一次簽約是在客戶(hù)的幫助下完成的。簽完合同拿著(zhù)鑰匙去做物業(yè)交割，發(fā)現自己既找不到水表也找不到電表，找到了也看不懂，還好店里有男同事一起陪同過(guò)去看。物業(yè)交割做完后，我又去了銀行，把租金存進(jìn)公司賬號。在這之前，我也不知道這錢(qián)是怎么存的，經(jīng)過(guò)了這一次，都學(xué)會(huì )了。在折騰了一下午后，終于成功的完成了簽約和物業(yè)交割，一個(gè)生意就這樣做成了。這一周算是比較成功。、
五
開(kāi)單之后，似乎做什么都變的簡(jiǎn)單了，慢慢的，我又開(kāi)了好幾單，有著(zhù)火管家，也有普單。雖然在我簽合同的時(shí)候，都沒(méi)有人給我指導，但在我自己的摸索下，所有的合同都成功的簽成了，這之間我們租賃部也開(kāi)過(guò)會(huì )議，包括熟悉同事，并且上報自己下個(gè)月的業(yè)績(jì)，當時(shí)真的對自己能做多少業(yè)績(jì)心里沒(méi)底，因為所有的新人都不愿意說(shuō)，所以我們租賃部經(jīng)理就給所有的新人下了統一的硬指標，每人完成4500的業(yè)績(jì)，當時(shí)心里想肯定完不成了，但還是覺(jué)得自己應該要去試一下。那個(gè)時(shí)候，業(yè)務(wù)量跟看房量較前段時(shí)間相比已經(jīng)有了減少。而且門(mén)店附近值得推薦的'房子也開(kāi)始減少，因此我開(kāi)始把業(yè)務(wù)擴大化，我在網(wǎng)上掛離我們門(mén)店很遠的房子，然后在接到客戶(hù)要看房的電話(huà)的時(shí)候坐很長(cháng)時(shí)間的車(chē)趕過(guò)去，就算是休息天也不例外，這也得到了公司領(lǐng)導的贊同與表?yè)P。
六
在做業(yè)務(wù)的過(guò)程中，認識了很多同行，雖然我們不是在同一家公司的，但我們要做的事情是一樣的，因此我們也開(kāi)始了不同公司間的合作，競爭和合作是并存的，和其他中介公司建立良好的合作伙伴關(guān)系，對以后的業(yè)務(wù)發(fā)展是很有好處的，因為有很多的房產(chǎn)經(jīng)濟人都是剛畢業(yè)的大學(xué)生，所以彼此之間都很好溝通，不用擔心客戶(hù)跳單等事件的發(fā)生。在實(shí)習期間做了一個(gè)利潤很大的單子，雖然這中間也出現了很多問(wèn)題，像客戶(hù)對墻面的粉刷不滿(mǎn)意，對合同的措詞不滿(mǎn)意，在進(jìn)行了多次的協(xié)商之后，終于塵埃落定，那天我一個(gè)人簽合同簽到晚上七點(diǎn)多，然后再坐一個(gè)多小時(shí)的車(chē)趕回家，雖然很累，但是心里也覺(jué)得是值得的，因為這是我努力得來(lái)的成果。
七
人們常說(shuō)：“隔行如隔山�！痹任乙恢闭J為我們上課是非常得辛苦，但通過(guò)這一次短暫的實(shí)習，我認識到其實(shí)每行每業(yè)都是很辛苦的，只是形式上有所不同。同時(shí)，我也非常感謝德匯營(yíng)銷(xiāo)租賃有限公司的所有人員，在實(shí)習期間，他們對我接待熱情，有問(wèn)必答，使我們的實(shí)習真正是達到了預期的目的。實(shí)習很快就結束了，雖然時(shí)間短暫，但從中獲取的收益頗大。希望以后還能有這樣的實(shí)習機會(huì )，并且時(shí)間能適當的長(cháng)一些，這樣取得的成效會(huì )更大、更多。
總得來(lái)說(shuō)在實(shí)習期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)。我明白，今后的工作還會(huì )遇到許多新的東西，這些東西會(huì )給我帶來(lái)新的體
驗和新的體會(huì )。因此，我堅信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，一定會(huì )能更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。
促銷(xiāo)員實(shí)習周記 3
實(shí)習周記(第一周)20xx年3月5日
時(shí)間飛逝，不知不覺(jué)實(shí)習已經(jīng)一個(gè)月了。因為剛走出校門(mén)又只是實(shí)習生，所以做任何事我都留意翼翼，生怕出現任何的差錯會(huì )給上級留下不好的印象。先是做儀態(tài)訓練和喊些口號。剛開(kāi)始還真不習慣，總覺(jué)得有點(diǎn)別扭，之后才明白這樣是為了提醒我們每一天都要記住對客戶(hù)使用的禮貌用語(yǔ)。這樣才能夠讓我們能夠夠容易地與顧客談上話(huà)，才會(huì )使我們更容易把產(chǎn)品賣(mài)出去。
主要收獲與心得體會(huì )：在這一月的找實(shí)習單位中我既品嘗了收獲的喜悅，也咀嚼了挫折的滋味，學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識，真可謂上了十分珍貴的一課，受益匪淺。透過(guò)這次，我也對今后自己的學(xué)習、發(fā)展方向有了更進(jìn)一步的認識：學(xué)習不僅僅僅是學(xué)習課本知識，還要也是更重要的是學(xué)習如何將學(xué)到的知識應用于實(shí)踐。
實(shí)習周記（第二周）20xx年3月12日
這段時(shí)間，經(jīng)理并沒(méi)有具體安排事務(wù)，只是讓我熟悉產(chǎn)品，算是適應期。主要了解一些產(chǎn)品、服務(wù)等。主要工作是負責銷(xiāo)售。一開(kāi)始是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎。做生意，搞銷(xiāo)售，靠的就是一張嘴，口才好、把握分寸、恰當的講，就容易把顧客的心抓住，從而就可能達成交易。這層道理我是明白，但真正到了自己去應對時(shí)，卻發(fā)現由于性格內向，再加上缺乏鍛煉，想要抓住顧客的心，還真有難度。
每當有顧客來(lái)時(shí)，我微笑著(zhù)和他們打招呼并招待他們，因為這段實(shí)習期間，我養成了一個(gè)習慣，對人待物都講究禮儀，見(jiàn)到顧客，不管交易能否達成，都不能給人以缺乏禮數的感覺(jué)，只要是踏進(jìn)店的，我都會(huì )真誠的接待問(wèn)候，讓他們一進(jìn)來(lái)就體驗到被重視的感覺(jué)，我覺(jué)得，經(jīng)常有一些細節的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心，更是一種基本素質(zhì)的體現。
主要收獲與心得體會(huì )：所以待人必須要“真誠”，做事也要“真誠”。做事必需按部就班，不能說(shuō)是死板那是做事的程序務(wù)必遵守。
實(shí)習周記（第三周）20xx年3月17日
這個(gè)月我已經(jīng)比較習慣了。這個(gè)月我都是跟著(zhù)經(jīng)理熟悉商品，這樣能夠使我更容易上手。
雖然時(shí)間不長(cháng)，但看來(lái)學(xué)到的東西也不少的，每一天都有收獲的感覺(jué)實(shí)在是很不錯。我能夠簡(jiǎn)單的總結為幾個(gè)字，那就是：多看，多問(wèn)，多觀(guān)察，多思考！要學(xué)習的東西還很多!
主要收獲與心得體會(huì )：銷(xiāo)售是一門(mén)十分嚴謹的科學(xué)，有著(zhù)認真的工作態(tài)度，加上自己的工作潛力與綜合素質(zhì)，這些才是實(shí)習要去努力做好的，也是想成為一名優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人員所要去做到的。
實(shí)習周記（第四周）20xx年3月24日
實(shí)習第四個(gè)月我開(kāi)始獨立接觸一些業(yè)務(wù)，經(jīng)理也明白對于銷(xiāo)售，我是一個(gè)很新的新手，所以剛開(kāi)始讓我做的，主要是透過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)溝通。此刻開(kāi)始便需要跟客戶(hù)交談，要能夠很好的領(lǐng)會(huì )客戶(hù)的意圖，同時(shí)準確的向客戶(hù)傳達產(chǎn)品相關(guān)的
信息。這就要求我產(chǎn)品特點(diǎn)有相當的熟悉。力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺(jué)得我們的.產(chǎn)品是十分出色的。雖然自認為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶(hù)滿(mǎn)意。
在碰到問(wèn)題的事情，要發(fā)揚自主思考問(wèn)題的潛力，自覺(jué)努力去獨立解決，這樣對問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，當解決的時(shí)候也會(huì )獲益良多。
主要收獲與心得體會(huì )：當你能夠選取的時(shí)候，把主動(dòng)權握在自己手中。不要怕去問(wèn)，怕的是你不敢去問(wèn)，只有你去問(wèn)，才會(huì )提高你自己。再說(shuō)，總說(shuō)“怕”，到底怕什么呢。這只是心理上的作用，這個(gè)社會(huì )，你要是怕了，你就是敗者。
實(shí)習周記（第五周）20xx年3月30日
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉，發(fā)現自己進(jìn)步還挺快的，即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的銷(xiāo)售崗位，同時(shí)也對銷(xiāo)售這一行有了更深的認識，由于自己向來(lái)比較內斂的緣故，首次與顧客面談顯得比較緊張，也不大順利，但是有了一次經(jīng)歷之后，進(jìn)步了不少，再加上店長(cháng)和同事的鼓勵，自己嘗試大膽的去應付，慢慢的好了許多。應對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的顧客，我也能夠透過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話(huà)，永遠都不明白事情到底是怎樣一個(gè)樣貌，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎樣樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會(huì )，都必須要去嘗試，努力去做好。因為沒(méi)有經(jīng)驗，那么就需要做更多的準備工作。
主要收獲與心得體會(huì )：工作總會(huì )有忙的時(shí)候，忙到必須地步，你就會(huì )感覺(jué)到煩躁，這是很正常的，但是，必須要以一個(gè)正確的心態(tài)去應對才行，畢竟你你怎樣樣鬧心到頭來(lái)不還得務(wù)必去解決那些問(wèn)題么。
實(shí)習周記（第六周）20xx年4月5日
透過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉，我體會(huì )到了做事不要害怕失敗，只要用心去做就能夠了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟顧客面談，雖然我做得不夠好，或者能夠說(shuō)失敗了，但透過(guò)這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也透過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應潛力。
只有透過(guò)不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗，才能夠發(fā)現自己的不足，然后在彌補不足的時(shí)候，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！
主要收獲與心得體會(huì )雖然說(shuō)工作是能夠混的，但是，“混生活”畢竟不是用心的舉動(dòng)，“混生活”最終會(huì )讓你的工作變成機械化的，所以不要去“混生活”，而要用心的應對生活，應對工作，這樣才會(huì )越來(lái)越好
實(shí)習周記（第七周）20xx年4月12日
眼瞅著(zhù)實(shí)習的時(shí)間就這樣一周一周地過(guò)去，但是我自己卻學(xué)到了很多的東西，使自己更加有信心。我明白了推介要簡(jiǎn)短扼要：人在傾聽(tīng)時(shí)具有令人驚訝的選取性。我在那里所寫(xiě)的大部分東西您可能逐字閱讀了，但如果我站在您面前講同樣的話(huà)，可能僅有20％或30％被注意到。那部分資料可能是您最想聽(tīng)的，或者出于某種原因觸及您的某根神經(jīng)而被記下的。有調查結果證明成年人能夠注意傾聽(tīng)的平均最長(cháng)時(shí)間為20－30分鐘。由此可知，為什么我們往往記不住一些對
話(huà)以及為什么兩個(gè)人對一段話(huà)的記憶常常大相徑庭。所以必須要把“銷(xiāo)售要點(diǎn)”指出來(lái)，說(shuō)明的語(yǔ)言越簡(jiǎn)煉越好，簡(jiǎn)煉能突出要點(diǎn)，千萬(wàn)不要讓羅嗦的句子喧賓奪主。
實(shí)習周記（第八周）20xx年4月12日
透過(guò)這幾個(gè)星期的推銷(xiāo)實(shí)習使我深深明白到推銷(xiāo)的重要性和搞推銷(xiāo)是一件很辛苦的事，根本不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì )到在學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識固然很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實(shí)踐中去。
我每一天處于緊張的工作狀態(tài)，完全沒(méi)有時(shí)間思考其它事情。于是不知不覺(jué)的，就發(fā)現原先我短暫的一個(gè)星期又過(guò)去了。這一個(gè)星期的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的，就感覺(jué)自己每一天都在進(jìn)步，每一天都能夠接觸新的事物，一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會(huì )便有了很深的感受，正應了那句話(huà)：社會(huì )是一所最好的大學(xué)。
實(shí)習周記（第九周）20xx年4月12日
透過(guò)這次綜合實(shí)訓的操作，使我比較系統地了解了藥品營(yíng)銷(xiāo)的基本程序和具體方法，加強了我在實(shí)習崗位上的實(shí)際操作潛力，對所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)行綜合檢驗。同時(shí)也學(xué)會(huì )了人際交往，溝通方式及相關(guān)禮節方面的資料。
兩個(gè)月的時(shí)間，雖然很快就過(guò)去了，但學(xué)到的東西可不少，這些都不是信手拈來(lái)的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認識，這天我學(xué)到的所有這些都必將對我將來(lái)的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對我來(lái)說(shuō)，真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠了。我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習的機會(huì )，能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時(shí)也讓自己對自己的潛力更加自信，相信自己將來(lái)能夠成為一個(gè)對社會(huì )有用的一員。
實(shí)習周記（第十周）20xx年4月12日
“千里之行，始于足下”，這短暫而又充實(shí)的實(shí)習，我認為對我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對將來(lái)走上工作崗位也有著(zhù)很大幫忙。向他人虛心求教，與人禮貌交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實(shí)習也讓我深刻了解到，和團體持續良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會(huì )的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì )的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我師”，我們能夠向他們學(xué)習很多知識、道理。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì )，了解社會(huì )，服務(wù)社會(huì )，運用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐，而不是閉門(mén)造車(chē)。實(shí)現了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強了認識問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的潛力。為認識社會(huì )，了解社會(huì )，步入社會(huì )打下了良好的基礎。同時(shí)還需我們在以后的學(xué)習中用知識武裝自己，用書(shū)本充實(shí)自己，為以后服務(wù)社會(huì )打下更堅固的基礎！
促銷(xiāo)員實(shí)習周記 4
第一周
我懷著(zhù)激動(dòng)而緊張的心情，來(lái)到了這家國際知名汽車(chē)公司進(jìn)行汽車(chē)銷(xiāo)售頂崗實(shí)習。這是我大學(xué)期間最為重要的實(shí)習經(jīng)歷之一，我希望通過(guò)這次實(shí)習能夠積累寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗，為將來(lái)的汽車(chē)銷(xiāo)售事業(yè)打下堅實(shí)的基礎。
進(jìn)入公司后，我首先參觀(guān)了展廳，對各種不同品牌的汽車(chē)進(jìn)行了詳細了解。在與導師的交談中，我對實(shí)習工作有了更為清晰的認識。導師告訴我，我的主要任務(wù)是協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成銷(xiāo)售任務(wù)，通過(guò)與客戶(hù)互動(dòng)，提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品咨詢(xún)和銷(xiāo)售服務(wù)。
第一天的工作，我負責陪同導師參觀(guān)了公司的汽車(chē)生產(chǎn)線(xiàn)，了解汽車(chē)的生產(chǎn)過(guò)程。通過(guò)實(shí)地觀(guān)察，我對汽車(chē)的組裝和生產(chǎn)流程有了更為深入的了解，這對我后續的銷(xiāo)售工作將有很大的幫助。下午，導師帶我一同到展廳，我們一起向客戶(hù)展示和介紹不同品牌的汽車(chē)。導師教會(huì )我如何與客戶(hù)建立聯(lián)系，如何針對客戶(hù)需求提出合適的汽車(chē)選擇建議。雖然我在銷(xiāo)售技巧方面還有很多需要提高的地方，但我對這個(gè)行業(yè)的熱愛(ài)和對實(shí)習的認真態(tài)度讓我充滿(mǎn)了信心。
第二周
進(jìn)入第二周，我開(kāi)始獨立完成一些銷(xiāo)售任務(wù)。每天，我都會(huì )按照導師的要求與客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)聯(lián)系，邀請他們到展廳進(jìn)行參觀(guān)。通過(guò)電話(huà)接觸，我學(xué)會(huì )了如何與客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通，了解他們的購車(chē)需求和喜好，從而提供更準確的購車(chē)建議。雖然有時(shí)客戶(hù)并不急切購車(chē)，但我了解到對于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，保持與潛在客戶(hù)的良好關(guān)系至關(guān)重要。在這個(gè)過(guò)程中，我也學(xué)會(huì )了如何在不顯得過(guò)于推銷(xiāo)的情況下，留下客戶(hù)的聯(lián)系方式，以便日后跟進(jìn)。
每天的'實(shí)習生活非常充實(shí)，我不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識，還結交了很多優(yōu)秀的同事。他們對待銷(xiāo)售工作的態(tài)度和技巧都讓我受益匪淺。每天下班后，我也會(huì )花時(shí)間總結一天的工作經(jīng)驗，將自己存在的問(wèn)題記錄下來(lái)，以便今后的改進(jìn)。
第三周
第三周的實(shí)習讓我有了更多的機會(huì )與客戶(hù)進(jìn)行面對面的接觸。在導師的指導下，我獨立接待了幾位潛在客戶(hù)，并在導師的幫助下成功完成了銷(xiāo)售交易。這種成就感讓我覺(jué)得自己的付出是值得的，也讓我對自己的銷(xiāo)售能力充滿(mǎn)了信心。同時(shí)，這也激發(fā)了我對于銷(xiāo)售和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的激情，讓我更加堅定了未來(lái)從事汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)的決心。
這三周的汽車(chē)銷(xiāo)售頂崗實(shí)習讓我學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)知識和銷(xiāo)售技巧，也讓我更深入地了解了汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)。我意識到，作為一名銷(xiāo)售人員，需要不斷學(xué)習和提高銷(xiāo)售技巧，同時(shí)還需要有極強的溝通能力和耐心。通過(guò)這次實(shí)習，我也更加明確了自己未來(lái)從事汽車(chē)銷(xiāo)售的職業(yè)規劃。我將繼續努力學(xué)習，提升自己的專(zhuān)業(yè)素養和銷(xiāo)售能力，為將來(lái)的汽車(chē)銷(xiāo)售事業(yè)做好準備。
促銷(xiāo)員實(shí)習周記 5
1.周記
本周，我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的銷(xiāo)售知識，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅強；在實(shí)習工作中，當我遇到工作中的困難時(shí)，不找借口，找方法。我所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來(lái)自領(lǐng)導和同事們的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實(shí)習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會(huì )的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。
通過(guò)實(shí)習我發(fā)現外貿銷(xiāo)售是門(mén)實(shí)踐性很強的專(zhuān)業(yè)，它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識而且必須具有很強的動(dòng)手操作能力，更重要的是學(xué)會(huì )如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學(xué)不到的，只有融入社會(huì )的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素質(zhì)的提高。銷(xiāo)售工作有時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè)，因此對各方面的要求都很高，專(zhuān)業(yè)知識是我們從事貿易工作的基礎，貿易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專(zhuān)業(yè)知識。在工作中要不斷總結，和同學(xué)和長(cháng)輩交流，才能找出更有效的工作技巧。比如我們都會(huì )一起討論總結出在什么時(shí)候開(kāi)展工作更容易，哪一種類(lèi)型的客戶(hù)有比較有意向等等。
2.周記
因為銷(xiāo)售員是直接面對零售顧客，精神面貌和外表著(zhù)裝是第一重要環(huán)節，因此，我們無(wú)論在何種場(chǎng)合都要注意自我形象外表、談吐、舉止，給人留下好的深刻印象是為以后自我發(fā)展奠定了良好的人際關(guān)系基礎。做人也一樣，外表和精神面貌是與人接觸的第一印象，作為銷(xiāo)售人員，應該以一種服務(wù)的態(tài)度和大方得體的禮貌去迎接我們來(lái)自世界各地的客人。我們以微笑開(kāi)始我們的工作，也希望客人能以微笑報答我們的工作。真誠地微笑，能讓對方感受到你的誠意，也更容易受到對方的禮待，減少被拒絕的概率。要有責任心。要充分了解自己的工作職責和范圍，要堅決完成自己的工作，不能玩忽職守，要對自己的工作負責。要讓工作更有效率更有成效，我們四人小組就要朝著(zhù)把工作做好這個(gè)目標而團結一致，互相幫忙。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習，很多東西我都是初次接觸，學(xué)習。所以我現在不能再像以前那樣等待更好機會(huì )的到來(lái)，要建立起邊學(xué)習邊就業(yè)的就業(yè)觀(guān)。同時(shí)要有信心，學(xué)會(huì )在社會(huì )上獨立，敢于參加，敢于承受壓力，使自己能夠在社會(huì )上快速成長(cháng)。
3.周記
通過(guò)這次電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習后，發(fā)現自己所存在的很多不足之處，而這些不足之處是你沒(méi)去電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習就無(wú)法發(fā)現的，自身的整體能力不足，比如說(shuō)溝通能力、一些銷(xiāo)售技巧、與同事與領(lǐng)導相處的技巧，因為公司就是公司，不是學(xué)校，在學(xué)校里，同學(xué)與同學(xué)之間同學(xué)與老師之間都是很好相處的，但是在外面的話(huà)就不一定了，你必須懂得一些相處的技巧。
在學(xué)校里學(xué)校的專(zhuān)業(yè)知識都比較基礎，要使這些知識用于公司還遠遠不夠，不能滿(mǎn)足公司的要求，所以還得自己去提升，繼續去學(xué)習。還有學(xué)校里學(xué)的東西有時(shí)在外面不一定可以用得上，這要求我們快要畢業(yè)的同學(xué)去留意社會(huì )上的需求，因為學(xué)校學(xué)的東西與社會(huì )上需求的東西有個(gè)時(shí)間差在里面，學(xué)校里學(xué)的東西也不會(huì )去針對某某個(gè)公司來(lái)開(kāi)設課程，所以每個(gè)公司都有自己的實(shí)際情況，要根據自已公司的要求來(lái)提高自己。
4.周記
我在售茶的同時(shí)也學(xué)會(huì )了一些選購茶葉的常識，茶葉的選購不是易事，要想得到好茶葉，需要掌握大量的知識，如各類(lèi)茶葉的等級標準，價(jià)格與行情，以及茶葉的審評、檢驗方法等。茶葉的好壞，主要從色、香、味、形四個(gè)方面鑒別，但是對于普通飲茶之人，購買(mǎi)茶葉時(shí)，一般只能觀(guān)看干茶的外形和色澤，聞干香，使得判斷茶葉的品質(zhì)更加不易。這里粗略介紹一下鑒別干茶的方法。干茶的外形，主要從五個(gè)方面來(lái)看，即嫩度、條索、色澤、整碎和凈度。
另外，沒(méi)有人選擇反對大學(xué)生xxxx、打暑期工或實(shí)習，大家都認為只要不影響學(xué)習能夠積攢經(jīng)驗可以為以后的工作打基礎。對于當代大學(xué)生來(lái)說(shuō)，應當刻苦學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，不斷提高綜合素質(zhì)和運用知識的技能。從大學(xué)生活的開(kāi)始到走進(jìn)社會(huì )的大圈子中，就只有短短的幾年時(shí)間，誰(shuí)不想在將來(lái)的社會(huì )中能有一席之地呢？所以大家認為大學(xué)生必須投身校園內外的各類(lèi)實(shí)踐活動(dòng)，有助于鍛煉品質(zhì)，提高能力�？梢�(jiàn)其對大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可低估的重要性。不能否認有過(guò)打工經(jīng)歷的同學(xué)，看起來(lái)要比其它同學(xué)更成熟、社會(huì )適應力更強，但對于學(xué)生，社會(huì )適應力只是一方面的衡量指標，大學(xué)期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)結構的搭建，即知識結構、專(zhuān)業(yè)結構的搭建。
5.周記
剛開(kāi)始工作時(shí)，我們這些新來(lái)的員工，會(huì )被分批集中到會(huì )議室開(kāi)會(huì )，主要由人事部經(jīng)理給我們講解公司的一些制度，和獎處罰決定，因為剛來(lái)這家公司，所以我們都要先進(jìn)行一個(gè)星期的試用，如果合格的話(huà)，公司會(huì )與員工簽署一份一年期的勞動(dòng)合同。會(huì )議結束后，我們被安排到各個(gè)小組，就這樣，我正式開(kāi)始了自己的電話(huà)銷(xiāo)售工作。
當我進(jìn)入到小組以后，組長(cháng)會(huì )發(fā)給我們一份客戶(hù)電話(huà)表，這份電話(huà)表是由小組負責電話(huà)查詢(xún)的工作人員在網(wǎng)上搜集到的`，然后，組長(cháng)還會(huì )給我們一份對話(huà)單，主要寫(xiě)了如何與客戶(hù)溝通交流的對話(huà)示例，如：我們先問(wèn)，“請問(wèn)，您這是xx公司嗎”。對方回答是的話(huà)，我們會(huì )介紹自己：“您好，我們是xxxx科技有限公司的，主要是給您提供糧油咨詢(xún)信息服務(wù)的”。
6.周記
本周，我們被安排在xxxx的銷(xiāo)售部，公司大概分為兩個(gè)大部門(mén)——食品部和藥品部，各個(gè)部門(mén)又分為市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部，食品部和藥品部又有PK組，他們主要負責商超那一塊。我們負責海珠區的藥店，這樣離學(xué)校也比較近一點(diǎn)，比較方便。我們幾乎每天到公司的第一件事就是要先開(kāi)早會(huì )，會(huì )議上主管傳達了公司最近的活動(dòng)和活動(dòng)對各業(yè)務(wù)員的要求，然后各業(yè)務(wù)員匯報昨天的工作、遇到的問(wèn)題和當天的工作打算。開(kāi)完會(huì )之后，大家直奔自己負責的藥店，我們也跟著(zhù)業(yè)務(wù)員去各個(gè)藥店看看情況。公司不讓我們實(shí)習生自己跑業(yè)務(wù)，公司的業(yè)務(wù)員幾乎分布廣州的各個(gè)區域和小巷，每個(gè)業(yè)務(wù)員負責的區域和路線(xiàn)基本都固定了，并不缺我們幫他跑業(yè)務(wù)，何況我們能自己去跑業(yè)務(wù)的話(huà)，公司要幫我們辦一些證件，也不容易，所以我們只能跟著(zhù)業(yè)務(wù)員去跑，看他們是怎么做的，幫一下他們。自己不能去親自體會(huì )，這一點(diǎn)覺(jué)得挺遺憾的。
7.周記
由于是剛開(kāi)始接觸，所以所要完成的工作就是每天根據需要到各個(gè)xxxx電器城或者是超市去做銷(xiāo)售。我們的大概流程是這樣的，以?xún)商鞛橐粏挝�，我們在工作前一天都要到指定地點(diǎn)進(jìn)行培訓，然后分配明天大家的銷(xiāo)售地點(diǎn)，然后工作兩天，第三天再來(lái)接受培訓，并上交銷(xiāo)售情況報表，再進(jìn)行銷(xiāo)售地點(diǎn)的分配，依此類(lèi)推。
在銷(xiāo)售過(guò)程中會(huì )遇到不同的人，他們會(huì )用各種各樣的態(tài)度來(lái)對待你，這就要求你有很強的應變能力。還要搞好和同事與上級的關(guān)系，要自己自動(dòng)自覺(jué)的去做事，才能得到大家的肯定，所以在工作過(guò)程中也結交了許多朋友，可謂是樂(lè )在其中！但是我個(gè)人認為對我挑戰的就是，記住每款機子的價(jià)格，都要打幾折，打折后的價(jià)錢(qián)，還有就是，假如一款機子是17寸顯示器，我若是換成19寸的，差價(jià)應該是多少，還要記住每款機子的貨存量。我覺(jué)得要背下來(lái)這些東西是最痛苦的！好麻煩！
8.周記
在短短幾個(gè)星期的實(shí)習中，確實(shí)讓自己成長(cháng)了許多。在實(shí)習期間，我學(xué)到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著(zhù)許多問(wèn)題。雖然開(kāi)始認為臨促不是一個(gè)太難的職業(yè)，但是親臨其境或親自上陣才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習期間，我拓寬了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，也體驗到社會(huì )競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來(lái)自己走創(chuàng )業(yè)之路做準備。
但在實(shí)習工作的同時(shí)也發(fā)現了一些小問(wèn)題，比如說(shuō)我們總是要到總公司接受培訓，上報銷(xiāo)售清單，還有我們要很費勁的記那些不同的價(jià)格和貨存量。所以我覺(jué)得有些東西還是有途徑可言的。比如說(shuō)我們可以設計一個(gè)完全一體化銷(xiāo)售的網(wǎng)站，臨促在網(wǎng)站里注冊會(huì )員，到時(shí)候就可以網(wǎng)上進(jìn)行視頻培訓。然后有一個(gè)全方位的維護，顧客無(wú)論問(wèn)哪個(gè)價(jià)格，只要一搜索，很快就能出來(lái)，并且銷(xiāo)售記錄隨時(shí)刷新，這樣銷(xiāo)售量和貨存量也就可以輕而易舉的知道了。當然這只是我不成熟的想法，所以還是希望可以在畢業(yè)設計的過(guò)程中，不斷研究，不斷完善。
9.周記
我是在20xx年xx月xx日進(jìn)入了xx科技有限公司銷(xiāo)售部實(shí)習工作的。剛進(jìn)公司的前兩天是實(shí)習階段，公司安排了一位師傅帶我工作實(shí)習兩天。因為我們業(yè)務(wù)員的工作比較簡(jiǎn)單，所以，兩天時(shí)間的學(xué)習我就基本了解了我們公司、公司產(chǎn)品、工作業(yè)務(wù)流程和作業(yè)方法。作為公司的業(yè)務(wù)員，當然，我的工作就是到處跑業(yè)務(wù)了。第xxxx個(gè)星期還是跟著(zhù)師傅跑，感覺(jué)很輕松，后來(lái)自己跑了，感覺(jué)壓力來(lái)了。我們的工作從銷(xiāo)售性質(zhì)上，可以說(shuō)是直銷(xiāo)，可以在幾分鐘之內完成一筆交易。不過(guò)我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個(gè)多鐘頭的時(shí)間。師傅和我說(shuō)，做直銷(xiāo)業(yè)務(wù)，剛開(kāi)始不要急于成交，關(guān)鍵是帶著(zhù)自信去多見(jiàn)客戶(hù)，提高作業(yè)能力，拒絕是很正常的，多見(jiàn)一個(gè)客戶(hù)就多一個(gè)成交機會(huì )。
10.周記
xxxx公司的售后服務(wù)相當好，他們用戶(hù)永遠是對的，只要用戶(hù)一個(gè)電話(huà)，剩下的事由他們來(lái)做而且隨叫隨到，還有升級服務(wù)模式：
1、上門(mén)服務(wù)時(shí)出示“服務(wù)資格證”。
2、公開(kāi)：公開(kāi)出示“統一收費標準”，公開(kāi)一票到底的服務(wù)記錄單，服務(wù)完畢后請用戶(hù)簽署意見(jiàn)，服務(wù)人員為用戶(hù)提供一個(gè)產(chǎn)品的售后服務(wù)完畢后，不但要對此產(chǎn)品進(jìn)行全面的通檢、維護，同時(shí)主動(dòng)對用戶(hù)家中其它家電問(wèn)寒問(wèn)暖，對用戶(hù)提出的需求、建議一票到底地跟蹤解決，直到用戶(hù)滿(mǎn)意。產(chǎn)品自售出之日起7日內發(fā)生性能故障。
消費者可以選擇退貨、換貨或修理，產(chǎn)品自售出之日起15日內發(fā)生性能故障，消費者可以選擇換貨或修理；在包修期內，由于多次維修仍不能正常使用，消費者要求退換的，按國家三包法相應規定予以辦理；在包修期內，符合換機條件，我方因無(wú)同型號同規格產(chǎn)品，消費者不愿調換其他型號、規格產(chǎn)品而要求退貨，我方給予退貨；在包修期內，符合換機條件，我方有同型號同規格產(chǎn)品，而消費者要求退貨，我方給予退貨，此時(shí)按規定標準向消費者收取折舊費。
通過(guò)一段時(shí)間售后實(shí)習使我深明白到售后的重要性和做好售后服務(wù)是一件很辛苦的事，根本不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì )到學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識固然很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實(shí)習中去。
促銷(xiāo)員實(shí)習周記 6
一
實(shí)習第一個(gè)星期，實(shí)際算是適應期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向和前景等。另外，嘗試跟同事多溝通，多聽(tīng)，從交談中也能學(xué)到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候主動(dòng)伸出援助之手，令我非常感動(dòng)。幾天之后就開(kāi)始在同事的綁帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作，主要是在一旁協(xié)助處理一些簡(jiǎn)單的事情�？蓜e小看這些活，雖說(shuō)簡(jiǎn)單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要的，因為它們都是互連的。
為了保證最后能夠順利，前面的每一步基礎都要打好。為了能夠真正的使用知識，我很?chē)栏竦囊笞约喝プ龊妹恳患虑�，即使再�?jiǎn)單的事情，我都會(huì )認真考慮幾遍。因此，我做得不算很快，但都能夠保證讓同事們滿(mǎn)意。同事通常不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，期間還為我提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái)，做起事情也越來(lái)越順手了。
二
實(shí)習第二周開(kāi)始，已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。主要是通過(guò)了解公司的網(wǎng)站及銷(xiāo)售的店鋪，例如淘寶店鋪、斐貝專(zhuān)柜、阿里巴巴網(wǎng)站等，用電話(huà)跟客戶(hù)溝通，了解一些產(chǎn)品銷(xiāo)售及顧客對產(chǎn)品的售后反饋問(wèn)題。我在同事的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作。
在學(xué)習中，我了解了公司的銷(xiāo)售網(wǎng)站的一些特性，網(wǎng)站的銷(xiāo)售流程、支付流程、售后服務(wù)流程等相關(guān)的功能，懂得阿里巴巴是一個(gè)大型的B2B貿易網(wǎng)站，淘寶網(wǎng)是一個(gè)大型B2C貿易網(wǎng)站。
經(jīng)過(guò)這兩個(gè)禮拜的學(xué)習，我可以簡(jiǎn)單的總結幾個(gè)字，那就是多看、多問(wèn)、多觀(guān)察、多思考、多動(dòng)手。一方面是要發(fā)揚自主思考問(wèn)題的能力，在碰到問(wèn)題的事情，自覺(jué)努力去獨立解決，這樣對問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，當解決的時(shí)候也會(huì )獲益良多。另一方面是要發(fā)揚團隊精神。公司是一個(gè)整體，公司產(chǎn)品是團隊的結晶，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標，團結眾人的智慧才能夠發(fā)揮的效能。
三
已經(jīng)實(shí)習了兩個(gè)禮拜，開(kāi)始獨立接觸一些業(yè)務(wù)，老板也知道我是一個(gè)很新的新手，所以剛開(kāi)始讓我做的，這一周是熟悉產(chǎn)品的特點(diǎn)、樣式、價(jià)格、功能等。對產(chǎn)品進(jìn)行拍照、圖片修改、商品信息核對。拍照的時(shí)候要根據產(chǎn)品的品牌、種類(lèi)分級，例如美的電器、蘇泊爾電器等，還有主要是通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)溝通。
通過(guò)上周與客戶(hù)的電話(huà)溝通，還有就是我通過(guò)自己學(xué)習的一些產(chǎn)品知識，我很快了解到產(chǎn)品的特性、功能、用途等等，這樣我做起工作來(lái)就不會(huì )太困難了。
現在開(kāi)始便需要跟客戶(hù)交談，要能夠很好的領(lǐng)會(huì )客戶(hù)的意圖，同時(shí)準確的向客戶(hù)傳達公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當的熟悉。于是每天我都會(huì )非常早起來(lái)，準備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱，當然如果這些信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在心。
四
主要通過(guò)阿里巴巴網(wǎng)絡(luò )平臺來(lái)實(shí)現信息的收發(fā)，在淘寶、斐貝、阿里巴巴上傳家電產(chǎn)品，更近網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的推廣及促銷(xiāo)。
這周主要通過(guò)阿里巴巴網(wǎng)絡(luò )平臺來(lái)實(shí)現信息的收發(fā)，再通過(guò)即時(shí)通訊軟件阿里旺旺貿易通版來(lái)實(shí)現與顧客的即時(shí)通訊，幫助企業(yè)打點(diǎn)日常的顧客咨詢(xún)事宜。在淘寶、斐貝、阿里巴巴上傳家電產(chǎn)品，更近網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的'推廣及促銷(xiāo)。三個(gè)商城的產(chǎn)品上傳是分類(lèi)的。這可是個(gè)艱巨的任務(wù)。
通過(guò)這幾周的實(shí)習，我熟悉了產(chǎn)品的功能及特性，熟悉了網(wǎng)站的銷(xiāo)售及服務(wù)功能，對公司也多了些了解。
我這些天早起熟記公司給我的一些相關(guān)資料，讓我對產(chǎn)品熟悉度，對這些語(yǔ)音電話(huà)有很大的幫助，使我越來(lái)越得心應手了。每次讓客戶(hù)滿(mǎn)意的掛電話(huà)的時(shí)候，自己心里都會(huì )覺(jué)得很踏實(shí)，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話(huà)就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。工作都是辛苦的，特別是周末，語(yǔ)音特別的多，等到假期的時(shí)候也不可以安心的休息。認識的朋友一多就容易亂，幸好有同事在旁邊提示，有時(shí)候我也幫他們。我對這段時(shí)間的工作非常滿(mǎn)意。
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