中國人壽實(shí)習實(shí)踐周記范文
實(shí)習地點(diǎn)：中國人壽XX公司
實(shí)習期間：20XX-7-20----8-10
實(shí)習內容：
1.接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽熱銷(xiāo)的險種培訓，參加了新業(yè)務(wù)e保通的培訓。
2.參加了美滿(mǎn)一生產(chǎn)品發(fā)布會(huì )和不同形式的客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )
3.參與聽(tīng)講新人培訓會(huì )與每周例行的大小型晨會(huì )
4.參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜
5.接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格
6.輔助個(gè)險銷(xiāo)售部及組訓室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等
7.收集整理教學(xué)輔助資料。
實(shí)習周記：
第一周20XX-7-20——20XX-7-26
時(shí)間過(guò)的真快,來(lái)中國人壽天心支公司已經(jīng)一周了,第一次接觸保險公司的企業(yè)文化。覺(jué)得很新奇。由于中國人壽天心支公司是我校學(xué)生的實(shí)訓基地，所以我的到來(lái)受到了學(xué)生和主管經(jīng)理的歡迎。我校金融保險專(zhuān)業(yè)1-6班一共29名同學(xué)也剛剛踏入這個(gè)新的環(huán)境，見(jiàn)到從學(xué)校來(lái)的老師格外的親切，所以第一周我參與了新人的入司培訓，督促學(xué)生們的實(shí)訓，同時(shí)輔助組訓老師進(jìn)行新人班的培訓工作。當然在這一過(guò)程之中我也學(xué)到了許多與教學(xué)內容相關(guān)的實(shí)務(wù)內容。
新人班的培訓主要是從公司介紹開(kāi)始的，組訓老師介紹了中國人壽的整體實(shí)力，讓同學(xué)們了解公司熱愛(ài)公司。中國人壽保險股份有限公司是國內最大的壽險公司，總部位于北京。作為《財富》世界500強和世界品牌500強企業(yè)——中國人壽保險（集團）公司的核心成員，公司以悠久的歷史、雄厚的實(shí)力、專(zhuān)業(yè)領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢及世界知名的品牌贏(yíng)得了社會(huì )最廣泛客戶(hù)的信賴(lài)，始終占據國內保險市場(chǎng)領(lǐng)導者的地位，被譽(yù)為中國保險業(yè)的'“中流砥柱”。 同時(shí)也介紹了公司的用人機制，公司推行“機制引才、制度用才、培訓育才、環(huán)境留才”的人才強司戰略，堅持“以人為本”的用人理念，著(zhù)力培養和造就一支結構合理、素質(zhì)優(yōu)良、競爭力強、與國際一流壽險公司需要相匹配的員工隊伍。
當然，最主要的是業(yè)余員基本素質(zhì)培訓：例如，工作服的打扮得體，言談的要訣，時(shí)間管理，而且它是真真正正的理論結合實(shí)踐。不但要上課，要在課后不斷的演練，為下周的問(wèn)卷調查和拜訪(fǎng)做準備。雖然學(xué)校的實(shí)訓課部分內容有所涉及，但是保險公司的組訓在演練的過(guò)程中更貼合實(shí)際情況，模擬各種場(chǎng)景，并且根據同學(xué)們反映出來(lái)的問(wèn)題做針對性回答�，F實(shí)指導性很強。
同學(xué)們和我在第一周的培訓中體會(huì )了公司的文化，慢慢適應了公司的工作氛圍。
第二周20XX-7-27——8-2
實(shí)習的第二周我開(kāi)始參加保險公司每天的晨會(huì )，并且繼續了解中國人壽的主打產(chǎn)品，熱銷(xiāo)產(chǎn)品。這對我今后的教學(xué)幫助很大。學(xué)生們的培訓實(shí)訓到了目前也進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段：從話(huà)
術(shù),單證填寫(xiě)到條款,組訓都介紹的非常詳細，并且必須通關(guān)。其余時(shí)間讓學(xué)生做實(shí)際的調查問(wèn)卷和拜訪(fǎng)，這一方面鍛煉他們與陌生人接觸交流的能力，這也是他們積累客戶(hù)，積累客戶(hù)資源的開(kāi)始。
中國人壽目前幾款熱銷(xiāo)產(chǎn)品：
1.美滿(mǎn)一生：這是一款理財類(lèi)保險，讓客戶(hù)在擁有保障的同時(shí)，分享專(zhuān)家理財的投資收益投保范圍凡出生三十日以上、六十周歲以下，身體健康者均可作為被保險人。
繳費方式
保險費的交付方式為年交，交費期間分為三年、五年、八年和十二年四種，由投保人在投保時(shí)選擇。
保險期間
本合同的保險期間為本合同生效之日起至被保險人年滿(mǎn)七十五周歲的年生效對應日止。 產(chǎn)品特色：
穩健理財、長(cháng)久關(guān)愛(ài)
美滿(mǎn)一生為您提供生存年金、滿(mǎn)期保險金和身故保險金。從投保到75歲每年都有穩定的年金收益，關(guān)愛(ài)年金如涓涓長(cháng)流，使您贏(yíng)得長(cháng)久關(guān)愛(ài)。
即投即返、提前獲益
美滿(mǎn)一生最大的特點(diǎn)就是讓您在交納首期保險金、保單生效的同時(shí)即可領(lǐng)取首年年金，開(kāi)創(chuàng )了保險理財規劃全新的“現交現領(lǐng)”模式。保單生效后就開(kāi)始領(lǐng)取年金，讓您提前收獲利益，即刻享受人生。
靈活理財，繳費輕松
保險費的交付方式為年交，交費期間分為三年、五年、八年和十二年四種，由投保人在投保時(shí)選擇。在急需時(shí)可以憑保單向中國人壽借款，從而實(shí)現資金的靈活安排。
滿(mǎn)期返還、豐厚回報
保險金額乘以交費期間的滿(mǎn)期金，保證您高質(zhì)量晚年生活；每年分享豐厚的分紅回報，可有效抵御通貨膨脹；同時(shí)，身故保障金是基本保額乘以交費年度的1.1倍。
2.康寧終生：這是一款健康保障類(lèi)保險，對客戶(hù)因疾病、住院等健康原因導致的損失提供保障。
投保范圍
凡七十周歲以下、身體健康者均可作為被保險人。
繳費方式
保險費交付方式分為躉交、年交、半年交，分期交付保險費的交費期間又分為十年和二十年，由投保人在投保時(shí)選擇。
保險期間
合同的保險期間為合同生效之日起至合同終止日止
產(chǎn)品特色：
重大疾病保險金
如患合同約定的重大疾病，將獲得一筆資金以支付醫療費用。
身故、殘疾保險金
一旦遭遇不幸將獲得一筆資金，以維持家人的正常生活水平。
終身保障
人生無(wú)常，擁有一生保障和安全感。
保費豁免
交費期內合同約定的重大疾病，則免交以后各期保費。
保單借款
如果急需資金，可以憑借保單按條款規定獲取借款。
3.麒麟卡：這是一款卡折式的意外保險，在客戶(hù)發(fā)生人身意外時(shí)給予賠付。
投保范圍
年齡在6周歲至65周歲，身體健康，能正常學(xué)習、生活、工作或勞動(dòng)者，可作為被保險人參加本保險。
被保險人本人、對被保險人有保險利益的其他人可作為投保人。
繳費方式
保險費根據具體條款的約定保險費率確定。
保險期間
本合同的保險期間為1年，自本公司同意承保、收取保險費并簽發(fā)保險單的次日零時(shí)起至約定的終止日24時(shí)止。
保險金額
保險金額由投保人和本公司協(xié)商確定。保險金額一經(jīng)確定，在本合同保險期間內不得變更。
產(chǎn)品特色:
身故保險金
一旦遭遇不幸，我們將按照意外傷害保險金額給付身故保險金，保障您家人的正常生活。 殘疾保險金
如果遭受意外，不幸殘疾，我們將按照合同規定給付殘疾保險金，幫助您和家人渡過(guò)難關(guān)。
醫療保險金
被保險人在中國人壽認可的醫療機構診療所支出的、符合當地社會(huì )醫療保險主管部門(mén)規定可報銷(xiāo)的醫療費用，我們將在醫療保險金額范圍內，按80%比例給付您醫療保險金。
4.鴻運少兒：少兒類(lèi)保險，專(zhuān)門(mén)為未成年人設計，提供孩子教育、健康和意外等方面的保障。
投保范圍
只要您的孩子出生滿(mǎn)30日以上、14周歲以下，身體健康，均可作為被保險人。 繳費方式保險費的交付方式分為躉交、年交和月交三種，由投保人在投保時(shí)選擇。
分期交付保險費的，保險費的交費期間自本合同生效之日起至被保險人年滿(mǎn)15周歲的年生效對應日零時(shí)止。
保險期間
本合同的保險期間為本合同生效之日起至被保險人生存至25周歲的生效對應日止。
產(chǎn)品特色：
成人保險金
您的孩子18歲成人時(shí)將獲得等于保險金額的50%的成人保險金。
創(chuàng )業(yè)保險金
22歲走向社會(huì )將獲得等于保險金額的50%的創(chuàng )業(yè)保險金。
婚嫁保險金
25歲將獲得等于保險金額的50%的婚嫁保險金。
保單紅利
我們每年根據上一會(huì )計年度分紅保險業(yè)務(wù)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況確定紅利分配方案，輕松享受專(zhuān)業(yè)理財。您可以根據個(gè)人情況選擇現金領(lǐng)取、累積生息。
保單借款
如果您急需流動(dòng)資金，還可以憑借保單來(lái)中國人壽獲取借款，解您燃眉之急。
第三周20XX-8-3——20XX-8-9
這是實(shí)習的第三周。我的實(shí)習也進(jìn)入了最實(shí)際操作中，對保險公司的基本業(yè)務(wù)有了基本了解之后，我開(kāi)始為業(yè)務(wù)員設計保險計劃，也參與了美滿(mǎn)一生產(chǎn)說(shuō)會(huì )現場(chǎng)工作。當然學(xué)生的實(shí)訓已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入了約訪(fǎng)客戶(hù)的階段。當然更多時(shí)候，他們都會(huì )走到街上去進(jìn)行拜訪(fǎng)。不管是緣故的拜訪(fǎng)，還是陌生的拜訪(fǎng)。部分同學(xué)可以邀請客戶(hù)參加客戶(hù)答謝會(huì )和產(chǎn)說(shuō)會(huì )。我感到非常的高興。我在陪訪(fǎng)的過(guò)程中發(fā)現同學(xué)們這三周的進(jìn)步很快也成熟了不少。有一位同學(xué)成功簽下了十年期交保費一萬(wàn)的美滿(mǎn)一生，可以說(shuō)在第一個(gè)月破零成功。當然也有部分同學(xué)在展業(yè)中受傷受挫，我鼓勵他們堅持給予心理上的安撫與治療。
保險公司的工作氛圍很好，每天都有晨會(huì )，大家高高興興的一起學(xué)習，分享經(jīng)驗，是快樂(lè )的工作。同學(xué)們都說(shuō)：“在這里，能學(xué)到很多的知識。不僅僅是保險的，而且有關(guān)理財的知識、人際交往的知識等。退一步說(shuō)，即使我以后不適合作保險，也鍛煉了自己，增強了自身的一些素質(zhì)�！�
因為我所處壽險教研室，所以格外關(guān)注人身保險的相關(guān)業(yè)務(wù)流程。人身保險的推銷(xiāo)工作具有以下特點(diǎn)。第一：推銷(xiāo)工作具有服務(wù)性。這種服務(wù)性表現為：⑴、在顧客購買(mǎi)之前，推銷(xiāo)人員應根據客戶(hù)的需要，幫助其設計保險方案，選擇適當的險種。⑵、在顧客購買(mǎi)之后，根據客戶(hù)保險需求的變化和新險種的出現，幫助顧客調整保險方案，確保其財務(wù)穩定；⑶、保險事故發(fā)生或期限屆滿(mǎn)時(shí)，主動(dòng)幫助客戶(hù)索賠或提供這方面的咨詢(xún)服務(wù)。第二：保險工作需要豐富的知識。人身保險本身是一種合同，也是一種家庭經(jīng)濟計劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫學(xué)、金融投資、社會(huì )學(xué)方面的知識，還要考慮到客戶(hù)家庭情況、收入狀況及未來(lái)的經(jīng)濟計劃和投資方向及客戶(hù)的心理狀態(tài)和消費習慣；第三：推銷(xiāo)工作意義重大。人身保險是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷(xiāo)員在推銷(xiāo)工作中處處為客戶(hù)著(zhù)想，提供給客戶(hù)優(yōu)質(zhì)的保單，使客戶(hù)在遭遇不幸時(shí)及時(shí)得到經(jīng)濟幫助，渡過(guò)難關(guān)，自然會(huì )受到人們的尊敬；第四：推銷(xiāo)工作靈活自由。人身保險推銷(xiāo)工作可以由保險員根據自己的情況選擇工作時(shí)間、對象及地點(diǎn)，按照個(gè)人的計劃自由調整安排。
當然，在公司實(shí)習的這段時(shí)間我發(fā)現商業(yè)保險公司非常關(guān)注社會(huì )保險的發(fā)展狀況，因為商業(yè)保險作為社會(huì )保險的重要補充，在今后的教學(xué)中要加強學(xué)生對于社會(huì )保險專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習。
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