跟單員的實(shí)習周記2篇
愉快又充實(shí)的一周又告一段落了，這一周內讓你有什么啟發(fā)呢？這時(shí)候，最關(guān)鍵的周記怎么能落下！怎樣寫(xiě)周記才更能吸引眼球呢？下面是小編為大家整理的跟單員的實(shí)習周記，歡迎大家分享。
跟單員的實(shí)習周記1
周記一
這周基本上是跟著(zhù)經(jīng)理或是一些前輩往外跑，主要是去學(xué)習他們是如何跟客戶(hù)當面交流的。首次見(jiàn)到面談生意的場(chǎng)面，感覺(jué)很緊張，雖說(shuō)我是在旁看看，但還是深怕自己會(huì )犯什么錯一樣的，比如說(shuō)吃飯了，都感覺(jué)吃不下的感覺(jué)哈。經(jīng)理會(huì )讓我跟客戶(hù)做個(gè)自我介紹，當時(shí)我都有點(diǎn)吞吞吐吐了，不過(guò)客戶(hù)還是個(gè)蠻和藹的人。說(shuō)實(shí)話(huà)當時(shí)也聽(tīng)不進(jìn)什么了，有些產(chǎn)品他們在談，我總覺(jué)得很耳熟，但具體的樣，有點(diǎn)糊涂了。感覺(jué)他們只是在說(shuō)笑，跟聊天一樣的談著(zhù)，但內容還是緊跟著(zhù)產(chǎn)品的，經(jīng)理不愧是經(jīng)理，很是有經(jīng)驗，這個(gè)客戶(hù)的生意就促成了，我覺(jué)得這種生意上的交流是需要下功夫的，自己得好好努力。
周記二
在壹達已經(jīng)是將近快三個(gè)月的時(shí)光了，這周除了跟以往的一樣，做些瑣碎的事情，更多的是以現場(chǎng)跟班生產(chǎn)實(shí)習為主，更多的了解公司的產(chǎn)品，生產(chǎn)實(shí)習是學(xué)習的一項重要環(huán)節，通過(guò)此次實(shí)習，我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識，使我更深刻地了解了外貿業(yè)務(wù)流程等知識。這周，我感到滿(mǎn)足和充實(shí)感，因為老板開(kāi)始讓我真正的接觸業(yè)務(wù)了，美國一位客戶(hù)通過(guò)郵箱向我詢(xún)問(wèn)了產(chǎn)品，并向我索要樣品。在這過(guò)程中，我們起初是用郵箱一問(wèn)一答，后來(lái)對方提出用MSN聯(lián)系，顯然這樣方便多了，但在詢(xún)問(wèn)中我也遇到了點(diǎn)問(wèn)題，因為她問(wèn)我的產(chǎn)品，其實(shí)我也不是很清楚，因為公司的一些塑料制品很多是用自己的編號的，跟她所提供的型號，編號什么的都對不上，但我對產(chǎn)品熟練度又不夠，所以都會(huì )詢(xún)問(wèn)下老板是否有此類(lèi)產(chǎn)品。但最后，我成功的完成了個(gè)開(kāi)頭，按對方要求寄樣品（樣品運費是有她出），她也希望與我方有進(jìn)一步的業(yè)務(wù)來(lái)往。雖說(shuō)不知結果會(huì )是怎么樣，但還是個(gè)好的開(kāi)頭。
周記三
這一周，還是向往常一樣進(jìn)行著(zhù)，但我又嘗試了第一次，比如我的第一次跟客戶(hù)面談，雖然我做得不夠好，或者可以說(shuō)失敗了，但通過(guò)這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。
只有通過(guò)不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗，才能夠發(fā)現自己的不足，然后在彌補不足的時(shí)候，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！我明白了做業(yè)務(wù)真的是不易的一件工作，尤其對于我們女孩子，但我還是不會(huì )放棄，畢竟覺(jué)得自己受益匪淺。
周記四
第一個(gè)禮拜的實(shí)習，我可以簡(jiǎn)單的總結為幾個(gè)字，那就是：多看，多問(wèn)，多觀(guān)察，多思考！趙經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外，嘗試了跟同事多溝通，因從交談中也能夠學(xué)到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手，他們耐心地教我如何使用打印機、傳真機、復印機等一些常用的辦公用品，如何接打電話(huà)。還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來(lái)替我考慮，鼓勵我做事要放手去做，不懂就問(wèn)，沒(méi)關(guān)系的，令我非常感動(dòng)和欣慰。為了能夠真正的學(xué)到知識，我很?chē)栏竦囊笞约喝プ龊妹恳患虑�，即使再�?jiǎn)單的事情（整理文件資料）我都會(huì )認真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓人滿(mǎn)意。
周記五
實(shí)習第八周了，我在郵件方面開(kāi)始有了一定的起色，開(kāi)始有客戶(hù)會(huì )回函詢(xún)問(wèn)價(jià)格，但我也不敢盲目地就發(fā)給客戶(hù)，一般都會(huì )經(jīng)過(guò)經(jīng)理的審閱，每天的回函量還是不多的，真正下訂單的幾乎沒(méi)有，這可能跟我有關(guān)吧，我覺(jué)得肯定是我出了什么錯了，但自己來(lái)發(fā)現不了自己的錯誤之處，后來(lái)一些前輩們告訴我，信函的話(huà)不需要那么復雜的，簡(jiǎn)單易懂，讓客戶(hù)能夠一眼就能了解到信息就可以了。之后，我就開(kāi)始用一些簡(jiǎn)單的語(yǔ)句來(lái)表達，郵件的回復量開(kāi)始多了，我每天開(kāi)始恢復這些郵件也感覺(jué)很忙似的。對于客戶(hù)的回復我是一字也不漏掉，深怕把重要東西給漏掉了。我會(huì )把每天收集到的一些有意向購買(mǎi)我們產(chǎn)品的客戶(hù)用文檔歸列好，詳細的情況還是交給經(jīng)理的。
周記六
實(shí)習第三周了，也快半個(gè)月了，跟單位的各位前輩們，已經(jīng)是從開(kāi)始的膽怯不敢交流，到現在的熟識。對于我本來(lái)就學(xué)過(guò)單證實(shí)務(wù)方面的，一個(gè)星期的接觸單據，使我對實(shí)際操作中的各種單據有了一定的了解，經(jīng)理也開(kāi)始讓我幫一些前輩填單據，比如出口貨物明細單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等。我很緊張同事也很興奮，因為很怕自己的疏忽會(huì )把數據填錯了，但又覺(jué)得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中，所以我為自己加油鼓氣，同事們也很耐心，經(jīng)理也讓我仔細，努力點(diǎn)，多學(xué)點(diǎn)。其實(shí)我以后做業(yè)務(wù)的話(huà)，不太會(huì )這么詳細的接觸操作，但為了更能了解業(yè)務(wù)流程，所以經(jīng)理才會(huì )如此安排，可以讓我學(xué)的更透徹點(diǎn)，更好的做好業(yè)務(wù)方面的。
周記七
這周我主要是負責美國那客戶(hù)的單子，因為是第一筆，所以我個(gè)方面做的小心，也很緊張，我跟經(jīng)理也提了點(diǎn)小意見(jiàn)，就是把一些塑料制品的樣品圖片重新弄些型號，把它放到網(wǎng)站上，這樣可能客戶(hù)就可以清楚地去對照，也無(wú)需把時(shí)間
浪費在詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品是否有的問(wèn)題上，經(jīng)理也同意了我的想法。但最后對于這個(gè)美國客戶(hù)，我還是失敗告終，因為大家在付款方式上達不成一致，我們公司一般還是TT方式的，然而他希望我方用D/A的方式，經(jīng)理覺(jué)得不易冒風(fēng)險，而且客戶(hù)最后也是因為在這個(gè)問(wèn)題上就不了了而之了。
人往往都是這樣，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話(huà)，永遠都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會(huì )，都一定要去嘗試，努力去做好。因為沒(méi)有經(jīng)驗，那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。
周記八
實(shí)習第六周，經(jīng)理開(kāi)始帶我去工廠(chǎng)觀(guān)察一些產(chǎn)品的情況，讓我了解產(chǎn)品的整個(gè)加工過(guò)程等，以便讓我以后跟客戶(hù)更好的交流。我們公司主要是生產(chǎn)汽車(chē)液壓件及一些塑料成品的，我也大概了解了一些產(chǎn)品完成所花費的時(shí)間和流程。工作還是進(jìn)行的比較順利，偶爾也會(huì )接到一些客戶(hù)的電話(huà)，我有時(shí)也會(huì )做些簡(jiǎn)單的介紹，力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶(hù)滿(mǎn)意。想說(shuō)明下，打電話(huà)，禮貌的問(wèn)好，還要讓客戶(hù)先掛電話(huà)。我發(fā)現自己對于言語(yǔ)方面需要努力，因為自己還是比較內斂的。
跟單員的實(shí)習周記2
第一周
得到一份工作，從今天開(kāi)始，回首一下以往這一周，我得出一個(gè)結論：做學(xué)生太幸福了，上班太累了。實(shí)習的第一個(gè)禮拜，算是適應期。主要是了解公司的背景，產(chǎn)品，發(fā)展方向等。
我實(shí)習的公司是青島孚海家居用品有限公司，職位是外貿跟單員。
在師父的幫助下，我開(kāi)始做一些與跟單相關(guān)的工作，主要是在一旁協(xié)助處理一些簡(jiǎn)單的事情。我接觸的第一件事情就是擦樣品。因為我所實(shí)習的公司主營(yíng)家居裝飾用品，大部分產(chǎn)品都是玻璃的，所以對待每一件產(chǎn)品都要格外的小心和細心，每一件玻璃產(chǎn)品都要先用抹布搽干凈，然后擦干。隨后，師父教我怎樣判定樣品的品質(zhì)。首先要將樣品放到光線(xiàn)好的地方，然后觀(guān)察它的材質(zhì)和噴涂效果，看看玻璃中是否有氣泡，玻璃中是否存在噴涂不均勻的地方。緊接著(zhù)就是清點(diǎn)樣品數量，看看與樣品單中數量是否一致，顏色是否相符，一切都符合后，就要對樣品進(jìn)行拍照留底。最后，師父教了我在給客人寄樣品前，怎樣將產(chǎn)品安全包裝�？紤]到產(chǎn)品的易碎性，每一件產(chǎn)品都要用汽泡紙多層包裝，然后在紙箱中放入保麗龍，將產(chǎn)品豎向排列好。這樣，由樣品寄到公司到最終給客人寄走前，所有的步驟都齊全了。第一個(gè)周我學(xué)會(huì )了很多工作常用的知識，比如，怎樣使用打印機，怎樣使用復印機，怎樣掃描文件，怎樣合理的記錄工作內容等。經(jīng)過(guò)一個(gè)禮拜的學(xué)習，我對公司產(chǎn)品的名稱(chēng)、簡(jiǎn)稱(chēng)、尺寸都有了初步的了解。
第一個(gè)禮拜的實(shí)習，我可以簡(jiǎn)單地總結為幾個(gè)字：多看，多問(wèn)，多觀(guān)察，多思考。
第二周
第二個(gè)禮拜，其實(shí)還是適應期，但我對公司的工作環(huán)境和時(shí)間安排已經(jīng)很熟悉了。
在對公司產(chǎn)品簡(jiǎn)稱(chēng)和尺寸了解的基礎上，師父開(kāi)始教我怎樣寫(xiě)樣品單。樣品單的內容主要有：品名、尺寸、數量、顏色、噴涂效果和一些其他要求等。第一次看到樣品單時(shí)，我完全不知道要先寫(xiě)什么，怎么寫(xiě)，師父給我講解了一遍，然后讓我自己嘗試著(zhù)填一下，由于是第一次接觸，所以在很多方面都出現了問(wèn)題，但師父很耐心地給我講解，鼓勵我，讓我慢慢地填，當我將一份樣品單完全做好的時(shí)候，內心充滿(mǎn)了喜悅。由于最近公司的一個(gè)客戶(hù)要了大量的樣品，所以從第三天起我就去倉庫包樣品了。第一個(gè)星期在辦公室只是包了幾個(gè)樣品，還感覺(jué)不到累，但這次在倉庫包的樣品足足有二百多只，這我就開(kāi)始感覺(jué)到吃力了。由于剛剛開(kāi)始包，還不是很熟練，所以我的'速度很慢，一上午也就包了幾十件，但這時(shí)候我已經(jīng)感覺(jué)到很累了。一開(kāi)始見(jiàn)到這些瓶瓶罐罐的玻璃產(chǎn)品時(shí)，覺(jué)得它們特別漂亮，但是現在一想到兩天或兩天以上的時(shí)間我都要在倉庫包它們時(shí)，頓時(shí)就覺(jué)得它們不可愛(ài)了。中午簡(jiǎn)短的休息后，我又回到了倉庫，繼續重復著(zhù)封箱，包樣品，放樣品，封樣品的枯燥工作。我在倉庫呆了兩天半，才將這些樣品全部包好封箱。當快遞公司來(lái)將這些樣品拉走的時(shí)候，我頓時(shí)就感覺(jué)到輕松了。后來(lái)從其他同事的口中我知道這位客戶(hù)會(huì )經(jīng)常要樣品，而且幾乎每次都是大數量時(shí)，我知道我以后辛勤勞動(dòng)的日子就會(huì )很多了。這個(gè)周經(jīng)理給我們幾個(gè)實(shí)習的新人開(kāi)了一次會(huì )，主要講了在工作中要注意的一些問(wèn)題以及他這些年的工作體會(huì )和在工作中遇到的趣事。
這個(gè)周和同事們也熟悉了很多，同事們都很友好，我有不明白的問(wèn)題問(wèn)他們時(shí)，它們都很熱情地幫我解答。
第三周
實(shí)習第三周了，也快半個(gè)月了，和公司的同事們也漸漸地熟悉起來(lái)了。這個(gè)周我開(kāi)始接觸很多跟單方面的內容。當然，最基本的還是怎樣寫(xiě)好樣品單。在遇到復雜的情況時(shí)，比方說(shuō)客戶(hù)需要的樣品很多，應該怎樣合理分類(lèi)；客戶(hù)要的樣品中有很多輔料時(shí)，又要怎樣將它們進(jìn)行拆分，分別下樣品單，對于這些問(wèn)題，師父都給了我詳細的說(shuō)明。這幾天師父一直給我各種各樣的樣品單讓我練習，是我快速地熟悉了這一環(huán)節。師父還教了我怎樣錄合同。我們公司有獨立地跟單操作系統，所有的單據錄入、導出都要從這里進(jìn)行。師父先找了一份比較簡(jiǎn)單的合同，給我演示了一遍具體的操作流程，我在旁邊邊看邊記，師父演示結束后，我就開(kāi)始嘗試按照師父說(shuō)的在系統中錄合同。由于不是學(xué)國貿專(zhuān)業(yè)的，對這些單據不是很了解，所以做得合同中錯誤很多，師父給我指出后，我進(jìn)行改正，但是改過(guò)后還是有一些錯誤的地方。我感到很沮喪，師父也許是看出了我的情緒，安慰我說(shuō)我本身就不是學(xué)國貿的，一開(kāi)始接觸難免生疏，會(huì )犯很多錯誤，讓我不要著(zhù)急，公司的其他同事也都告訴我不要著(zhù)急，慢慢來(lái)就好。隨后，我又錄了一份比較簡(jiǎn)單的合同，這次的錯誤就沒(méi)有上次那么多了。這個(gè)周還學(xué)了怎樣寫(xiě)快遞單和發(fā)快遞。一開(kāi)始寫(xiě)快遞單的時(shí)候，有很多疑問(wèn)，比如發(fā)國際快遞的時(shí)候，不知道郵編怎么寫(xiě)，不確定發(fā)件的方式等，寫(xiě)了幾次之后，就熟悉多了，同時(shí)又認識了很多新的快遞：UPS 、TNT 、DHL 等。
這個(gè)星期我感覺(jué)到外貿跟單員需要極大的耐心與細心，要確保所做的單據內容百分百正確，否則數據的錯誤會(huì )帶來(lái)嚴重的后果。
第四周
實(shí)習的第四周，我就開(kāi)始忙起來(lái)了。這個(gè)周我學(xué)的東西很多。上個(gè)周學(xué)習了怎樣錄合同之后，這個(gè)周就開(kāi)始學(xué)習怎樣下請購單了。請購單主要有以下幾類(lèi)：
胎膜請購單
噴涂請購單
輔料請購單
托盤(pán)請購單
組裝請購單
每個(gè)請購單中都有自己特別的要求，比如，胎膜請購單是用來(lái)請購透明玻璃的，噴涂請購單是玻璃需要上色時(shí)用的，輔料請購單主要是一些花，石頭，卡子，絲帶等用到的，托盤(pán)請購單指的是產(chǎn)品的包裝方式。一開(kāi)始接觸這些請購單覺(jué)得很麻煩，每一張單子中都要填很多東西，很多要求都不是很明白，但自己嘗試著(zhù)做了幾份之后，逐漸找到了思路。請購單下完之后，就是做包裝明細了。包裝明細同樣很繁瑣，每一件產(chǎn)品的品名必須描述清楚，數量和單位一定要做到對應，產(chǎn)品是否有條形碼，外箱是否有嘜頭，單個(gè)成品如何包裝，客戶(hù)有無(wú)特殊要求，這些都要做到準確無(wú)誤。做完包裝明細之后，就是錄出入明細了。出入明細同樣是在公司的系統中進(jìn)行，出入明細中的內容比包裝明細還要多，貨物的目的港是哪里，貨物用多大的柜，貨好時(shí)間是什么時(shí)候都要清清楚楚地寫(xiě)好。由于出運明細中有很多合同項下的產(chǎn)品，所以每一款產(chǎn)品的都要對著(zhù)合同仔仔細細地檢查一遍，確保其內容與合同完全一致。
這四個(gè)周的工作，真的讓我學(xué)到了很多，也讓我經(jīng)歷了一種與大學(xué)完全不一樣的社會(huì )。大學(xué)時(shí)的輕松與隨意離我們遠去了，取而代之的是責任與嚴謹。
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