市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售實(shí)習周記2篇
時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,轉眼一周又過(guò)去了,一周的時(shí)間,相信你會(huì )領(lǐng)悟到不少東西,現在的你想必不是在寫(xiě)周記,就是在準備寫(xiě)周記吧。一起來(lái)參考周記是怎么寫(xiě)的吧,下面是小編為大家收集的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售實(shí)習周記,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售實(shí)習周記1
美特斯邦威實(shí)習一周的時(shí)間,從一個(gè)行業(yè)轉入服裝行業(yè),在這個(gè)對我來(lái)說(shuō)全新的領(lǐng)域里,我感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個(gè)行業(yè)的規則的陌生。于是我從對的產(chǎn)品開(kāi)始了解。
和同事們的接觸和交流中,讓我學(xué)習到了很多服裝陳列的很多學(xué)問(wèn),一個(gè)故事就是一組個(gè)性風(fēng)格的陳列方式,直接把設計師的創(chuàng )意完全用產(chǎn)品展示出來(lái),不失設計的原創(chuàng ),直接的讓產(chǎn)品在顧客面前體現他的風(fēng)格,讓每一個(gè)不同的門(mén)店都能通過(guò)故事把同樣的寓意表達出來(lái),讓服裝的陳列統一起來(lái)。二月份的杭州,這幾天天氣比較暖和,春裝已經(jīng)上市,在繼傾城、后街、吸引之后,黑白天使的故事讓整個(gè)品牌的風(fēng)格體現的是黑白的時(shí)尚和簡(jiǎn)單大方的風(fēng)格。只有了解產(chǎn)品知識和服裝所體現的設計創(chuàng )意,把服裝的特點(diǎn)和穿在顧客身上的效果講出來(lái),同時(shí)把服裝如何搭配告訴顧客,才能激起顧客的購買(mǎi)欲望。從而銷(xiāo)售成交率提高,F在的銷(xiāo)售已經(jīng)不是完全在賣(mài)產(chǎn)品,所以我很喜歡他的每一組故事,讓賣(mài)服裝成為賣(mài)故事,賣(mài)文化。所以我覺(jué)得每一個(gè)店員要掌握他的每一組故事,即使在銷(xiāo)售過(guò)程中并不一定要把我們的故事講出來(lái),但是如何我們能夠把每一組充滿(mǎn)設計暢想的故事掌握嫻熟,就更能抓住部分客戶(hù)的心理。實(shí)習周記
在銷(xiāo)售過(guò)程中我的感悟是所有的銷(xiāo)售都是相通的,只是銷(xiāo)售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,如何讓自己的銷(xiāo)售技巧提高。我覺(jué)得在幾天的實(shí)習中我總結出如下幾條:
1、精神狀態(tài)的準備。
在銷(xiāo)售的過(guò)程中,如果銷(xiāo)售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì )給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì )影響到客戶(hù),從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門(mén)店里多留些時(shí)間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現還從我們的儀容儀表表現出來(lái),具備一定禮儀知識的銷(xiāo)售人員,才能讓顧客感覺(jué)到品牌的價(jià)值,因為在看一個(gè)品牌的時(shí)候,我們的銷(xiāo)售人員就是直接體現我們品牌形象的,所以銷(xiāo)售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個(gè)重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷(xiāo)售人員,成交的機率大很多。
2、身體的準備,
如果我們有一個(gè)好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場(chǎng)里的站立服務(wù),讓我感覺(jué)到很疲憊,所以我才更能體會(huì )到有一個(gè)好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、專(zhuān)業(yè)知識的準備。
在接待顧客的時(shí)候,由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時(shí)候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時(shí)候,店長(cháng)把中號的毛衣拿給顧客,銷(xiāo)售結束后,店長(cháng)告訴我毛衣36號是小號,38號是中號,40號是大號就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識,體現的就是你是一個(gè)新手,你不懂,顧客就不會(huì )和你購買(mǎi)。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷(xiāo)售中是很關(guān)鍵的。
4、對顧客的準備。
當我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時(shí)候,就是我們掌握銷(xiāo)售的第一部,讓自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風(fēng)格等的了解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng )造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽(tīng)顧客的每一句話(huà),然后分析顧客是否有購買(mǎi)的意向,推薦適合他性格的和穿衣風(fēng)格的服裝。
在實(shí)習中店長(cháng)的一次銷(xiāo)售,讓我感覺(jué)到對顧客了解才是輕松銷(xiāo)售的關(guān)鍵,一位顧客在試穿一件衣服后,店長(cháng)為顧客把穿在身上的衣服整理平整,讓顧客感覺(jué)到他很受尊重,一種親切的感覺(jué),讓顧客對店長(cháng)產(chǎn)生好感,這就是先作好人,才能做好銷(xiāo)售的的銷(xiāo)售技巧。然后店長(cháng)對穿在顧客身上的衣服做出了一個(gè)很中肯的評價(jià),然后將這款服裝如何搭配告訴顧客,如果這樣穿出來(lái),這件衣服所體現的感覺(jué)是什么樣的效果告訴顧客,然后顧客同樣感覺(jué)很合適,然后給顧客一個(gè)購買(mǎi)的理由。我們的冬裝打五折,現在購買(mǎi)很合適,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買(mǎi)了。銷(xiāo)售看起來(lái)是如此的輕松,其實(shí)在這里運用了很多銷(xiāo)售技巧。所以銷(xiāo)售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)一定會(huì )有所提高的。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售實(shí)習周記2
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售實(shí)習周記一
又跑了一個(gè)星期店,真的很累,除了堅持還不知道還能做什么。在這一周的跑店里,我每天早上都是信心滿(mǎn)滿(mǎn)地出門(mén),我也不知道為什么我的信心來(lái)自哪里,就是這么傻傻地相信著(zhù)我今天會(huì )談成一家店,成功加盟?墒,每天當我拖著(zhù)疲憊的身子緩緩地走回宿舍,躺在床上一動(dòng)不動(dòng)的時(shí)候,我才發(fā)現早上的樂(lè )觀(guān)是多么地蒼白,只有重重地空白才能斬釘截鐵地告訴我今天的成績(jì)又是零。我開(kāi)始懷疑自己,懷疑我是否適合做業(yè)務(wù)開(kāi)拓,我開(kāi)始打擊自己,打擊自己之前的信心滿(mǎn)滿(mǎn),卸掉一切驕傲與莫名的自信。在這段迷茫期里面,我打過(guò)電話(huà)給我的朋友,同學(xué),卻沒(méi)有打給我的家人,因為我不想讓他們知道我的不好,我只想向他們訴說(shuō)我的成功與快樂(lè )。我很早就學(xué)會(huì )了報喜不報憂(yōu),可能有點(diǎn)固執,可能有點(diǎn)逞強,但是,我依然選擇把苦水往自己的心里咽,不著(zhù)痕跡地。每當媽媽打電話(huà)來(lái)的時(shí)候,問(wèn)到我最近好嗎?我都會(huì )哈哈地一笑,回答到:好啊,這里的工作不是很辛苦。朋友、同學(xué)、同伴給我的鼓勵與支持成為了我堅持下去的動(dòng)力,我相信自己,永遠是舞臺上叱咤風(fēng)云、發(fā)光發(fā)熱的主角。堅持住,再堅持一下下吧!
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售實(shí)習周記二
第二周,我們被分到了不同的市場(chǎng),這讓人有種莫名的興奮和力量,感覺(jué)有點(diǎn)"養兵千日,用在一時(shí)"的豪邁和激動(dòng)。我來(lái)到了四川,用我們市場(chǎng)推廣總監的`話(huà)就是:"支援成都辦事處。"哈哈!其實(shí),無(wú)論去哪個(gè)市場(chǎng),北方市場(chǎng)還是南方市場(chǎng),好市場(chǎng)還是壞市場(chǎng),對于我們新人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)挑戰與機遇并重的轉折點(diǎn),我們一定會(huì )遇到很多問(wèn)題,我們必須在錯誤中成長(cháng),所以,我很自然地懷著(zhù)滿(mǎn)溢的期待與好奇踏上那列長(cháng)達34個(gè)小時(shí)車(chē)程的火車(chē),我知道,它通往的是我職業(yè)生涯的第一站。來(lái)到成都辦事處,我就迎來(lái)了第一次挑戰——招商會(huì )。這也是新成立的成都辦事處第一次開(kāi)招商會(huì ),這是與一級代理商結束7年合作與所有加盟美容院簽訂新的合作協(xié)議的大會(huì ),這其中包含著(zhù)劃時(shí)代的意義。我很幸運,我有一個(gè)非常包容、和藹可親的上司——四川推廣總監張薇老師。這場(chǎng)招商會(huì )的所有簽單幾乎是她與另一位老同事包攬了,我們新來(lái)的六個(gè)人只會(huì )做些簡(jiǎn)單的接待與配合工作。最后,招商會(huì )順利完成,我也算是見(jiàn)識了傳說(shuō)中的招商會(huì ),心情很復雜,但卻充滿(mǎn)著(zhù)對未知的新奇和勇氣。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售實(shí)習周記三
這周以來(lái),我和同事們漸漸熟識,感覺(jué)自己真正融入到了這個(gè)組織中來(lái),和大家都有了更多的交流。每一個(gè)人都是一本書(shū),用心去讀,總會(huì )有所收獲。在這樣一個(gè)過(guò)程中,我對房地產(chǎn)行業(yè),對銷(xiāo)售這個(gè)職業(yè)有了更深的理解。師傅們說(shuō)的一些話(huà)和她們說(shuō)那句話(huà)時(shí)的表情我都深有印象:"銷(xiāo)售,要耐得住寂寞,也要經(jīng)得起輝煌。""對待客戶(hù),要講求策略,必要的時(shí)候可以給他‘一巴掌’,但一定得馬上給他‘揉揉’。""置業(yè)顧問(wèn),要對企業(yè)負責,更要對客戶(hù)負責!‘顧問(wèn)’兩個(gè)字不是隨便說(shuō)的。"很多很多,這些不經(jīng)意間流露出來(lái)的至理名言讓我受益無(wú)窮。還有一個(gè)月的時(shí)間,我還能聽(tīng)到他們更多的心聲,通過(guò)深入的交流,相信對自己的職業(yè)規劃一定會(huì )有很大的幫助。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售實(shí)習周記四
這周我找到了一種漸漸明朗的感覺(jué)。我一直以來(lái)對營(yíng)銷(xiāo)策劃都很感興趣,在學(xué)校也有過(guò)這方面的經(jīng)歷,還曾獲得過(guò)全國大學(xué)生廣告藝術(shù)大賽策劃類(lèi)的獎項。但是一直沒(méi)機會(huì )在一個(gè)企業(yè)中真正接觸到這一工作。通過(guò)對步行街營(yíng)銷(xiāo)策劃的參與(雖然只是間接參與),我似乎又找到了那種創(chuàng )意與策劃的感覺(jué)。我想,除了完成計劃內的工作任務(wù),我會(huì )向策劃專(zhuān)案小魏姐討教,通過(guò)各種機會(huì ),參與到策劃這一項工作中來(lái),希望在自己感興趣的方面,也能學(xué)到一些東西。
總的說(shuō)來(lái),這周以來(lái)我真正融入到了公司的環(huán)境之中,彷徨少了很多,反之有了一種逐漸明朗的感覺(jué)。這種感覺(jué)不只是因為我對剩下的時(shí)間有了一個(gè)大概的計劃和安排,還因為自己對房地產(chǎn),對銷(xiāo)售行業(yè)有了更深入的了解。
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