【實(shí)用】頂崗實(shí)習周記模板合集九篇
時(shí)間是箭，去來(lái)迅疾，轉眼一周又結束了，我們或多或少都學(xué)到了一些新東西，是不是該好好寫(xiě)一篇周記記錄一下呢？什么樣的周記才是好的周記呢？以下是小編整理的頂崗實(shí)習周記10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
頂崗實(shí)習周記 篇1
第一周實(shí)習周記
時(shí)間過(guò)的很快，一個(gè)星期就過(guò)去了，在這里，我們一行的同學(xué)一起先進(jìn)行了為期3天的上崗前培訓，培訓的內容是：1.公司的基本情況，比如發(fā)展歷史，人員數量，產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)等等。
2.公司的基本制度比如：上班時(shí)間，下班時(shí)間，節假日的放假情況等。3.公司的組成，有多個(gè)車(chē)間組成的：c1c2c3車(chē)間b1b2b3車(chē)間a1車(chē)間d1車(chē)間等。4.公司的業(yè)余安排等，每個(gè)星期的一三五晚上有最新的電影免費在二樓的食堂播放等。最后一天的下午和單位簽署了勞動(dòng)合同。工作的地點(diǎn)也去看過(guò)了，迷迷糊糊之間，一個(gè)星期過(guò)去了。
很多東西在培訓時(shí)說(shuō)過(guò)，但有一點(diǎn)記住了，這個(gè)公司是XX年前亞洲最大的此類(lèi)專(zhuān)業(yè)的公司。公司的每一個(gè)車(chē)間，都和其他地方的小加工廠(chǎng)有的一比，這或許是驕傲的一個(gè)賣(mài)點(diǎn)吧。感覺(jué)很不錯。
第二周實(shí)習周記
這是我們來(lái)這里的第二個(gè)星期了，漸漸地對這里有了一點(diǎn)熟悉，但是工作上的事還是只能做一些簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的，畢竟我們還剛來(lái)不久，等日子長(cháng)了我們就會(huì )慢慢的上手了。公司里面有自己的一套人員培養政策，剛進(jìn)來(lái)的員工都是從省模開(kāi)始。省模這樣的工作都是一些手上的活，算不得怎樣的辛苦，總的說(shuō)起來(lái)最大的不滿(mǎn)，那就是繁瑣，單調，每天上班就坐在省模組里，手里拿著(zhù)油石在模具零件上磨啊磨啊的，因為無(wú)聊，就給自己找一些活干，但是手上的活也不能落下，那就只有是零件咯，這是動(dòng)模鑲件，這是定模鑲件，這個(gè)是一模兩腔玩具電池殼模具，這個(gè)是一模一腔的風(fēng)扇葉模具。在專(zhuān)業(yè)的模具廠(chǎng)里就是有一個(gè)好處，可以接觸到各種不同形狀的模具，這對于剛剛出來(lái)的學(xué)生是很有誘惑力的，特別是專(zhuān)業(yè)對口的時(shí)候。很興奮。
第三周實(shí)習周記
來(lái)到這里已經(jīng)是第三個(gè)星期了，由于還是進(jìn)廠(chǎng)里的個(gè)月，所以星期六不用上班，晚上也不用加班，至少我的車(chē)間里面的制度是這樣執行的。有些同學(xué)的車(chē)間就沒(méi)有這么幸運了，在第二個(gè)星期就要星期六上班去�，F在的工作還是省模，沒(méi)辦法，制度是這樣設置的，只有等上位者走了，下面的小卒才頂上去，說(shuō)起來(lái)都心碎，這就是打工仔的心酸一面。
省模很輕松，都是手上的活，但是，有一點(diǎn)很郁悶，那就是工作的重復性，每天都是重復一個(gè)動(dòng)作，這樣也太折磨人了，有時(shí)候都覺(jué)得自己像是一個(gè)機械，機器人般動(dòng)手，移動(dòng)到一定的距離后返回，額，就系那個(gè)直線(xiàn)電機一般，做這自己認為最有規律的往復運動(dòng)。在車(chē)間里的人相處的不算太壞，因為在上班時(shí)候不能有太多的交談，下班后又急急忙忙的分開(kāi)了，有點(diǎn)失敗，好像只記得組長(cháng)。
第四周實(shí)習周記
這一周的工作還是省模，不過(guò)心態(tài)好像好多了。因為在這里的基本工作都做了一些了解。省模主要是先用油石打磨去刀紋，油石使用時(shí)要配合研磨液。剛開(kāi)始時(shí)還鬧了一個(gè)笑話(huà)，我誤認為是水了。當時(shí)真不好意思啊，這就是典型的學(xué)不專(zhuān)，記不全。接著(zhù)是二百四號的砂紙，四百號的砂紙，八百號的砂紙，一般到八百好就已經(jīng)達到要求了，有些要求更高的用到了一千二百號的砂紙，磨出來(lái)的零件都可以照出自己的影子了。
這就是所謂的鏡面啦。廠(chǎng)里的食堂伙食還不錯，至少我認為和學(xué)校里的不會(huì )差到那里去，有時(shí)候覺(jué)得更好一些。宿舍是四到五個(gè)人住，條件有些簡(jiǎn)陋，不能使用大功率的電器，甚至要在宿舍里使用電視機都得提出申請，夠寒酸的。晚上還會(huì )有老鼠來(lái)光顧沒(méi)有藏好的食物，太可怕了。
第五周實(shí)習周記
這里是一個(gè)新的開(kāi)始，因為我已經(jīng)調離了枯燥無(wú)味的省模組了，來(lái)到了制模六祖。這是星期三的下午，車(chē)間主任突然出現在我面前，要我放下手里的工作跟他走，剛開(kāi)始還以為是要我去打雜呢，因為是新人，被拉出去打雜比如掃地等是不可避免的。
頂崗實(shí)習周記 篇2
護士頂崗實(shí)習第一周周記
在人民醫院護士頂崗實(shí)習第一周的見(jiàn)習時(shí)間轉眼過(guò)去，收獲很多。 在技能操作室的操作和臨床的見(jiàn)習交替進(jìn)行，使我們更好的把日常練習跟臨床操作聯(lián)系在了一起。這周在技能操作室練習的操作有CPR，口腔護理，導尿，還有量血壓。其中口腔護理和導尿跟以前在學(xué)校學(xué)習的略有不同，都重新進(jìn)行了學(xué)習，導尿還學(xué)習了新式和老式兩種。在操作室練習的時(shí)候，自己練的機會(huì )不是那么特別多，所以在別人練習的時(shí)候也會(huì )積極的觀(guān)摩，一方面，向別人學(xué)習，看看自己做的有什么疏漏的地方，另一方面也替其他的同學(xué)把關(guān)。
在臨床帶我們的老師是消化內科魏老師，老師真的特別熱情認真負責，業(yè)務(wù)也是相當的熟練，最重要的是對我們學(xué)生特別的好，當然其他的老師對我們也很好，對于初到北京的我們來(lái)說(shuō)，感覺(jué)特別溫暖，很是感動(dòng)!對以后的學(xué)習和工作也充滿(mǎn)希望和信心! 在臨床見(jiàn)習的時(shí)候，看到了給一位八十多歲高齡的老太太進(jìn)行留置導尿。有很大的感觸，老太太歲數很大，根本耐受不了長(cháng)時(shí)間的屈膝外翻仰臥位，這對操作的護士來(lái)說(shuō)要求更加熟練迅速的操作。且對兩名護士配合操作有很強的考驗!臨床的情況是瞬息萬(wàn)變的，不像練習的時(shí)候那么單純死板，突發(fā)情況很多。怎樣提高自己的操作水平，以不變的高水平操作來(lái)應對變化多端的臨床工作，。是我對這一周見(jiàn)習的思考!
老師們熱情的工作態(tài)度，溫柔細致耐心的服務(wù)，以及同事間良好的默契和配合，特別讓我感動(dòng)~!也給我對未來(lái)的護理工作起到了良好的榜樣工作!
護士頂崗實(shí)習第二周周記
護士頂崗實(shí)習第二周見(jiàn)習結束，在周六的時(shí)候順利地通過(guò)了崗前培訓的考核，可以參加從下周開(kāi)始的臨床實(shí)習。真的很感恩~因為從某種程度上說(shuō)，并不是自己做的已經(jīng)足夠好，也并不是自己配得有這份工作和這次機會(huì )。只是上帝給了你，醫院和老師信任你而已!作為回報，希望自己可以做的更好!
周四的反示教讓人覺(jué)得深刻!每一個(gè)操作，并不是一套簡(jiǎn)單的P&P那么簡(jiǎn)單!一個(gè)初出茅廬的護生，和一個(gè)上班有幾十年經(jīng)驗的老師做出來(lái)的不同之處，護生只是在簡(jiǎn)單機械的操作，老師做的卻有更多的知識和技巧的沉淀和從臨床細微之處積累的人文關(guān)懷。這些是時(shí)間的累計，也是護生學(xué)習之處，學(xué)生應該認真聽(tīng)老師的話(huà)，老師的每一句話(huà)，有教訓也有經(jīng)驗，會(huì )讓我們少走一些彎路，也能使我們從前輩的手中接過(guò)護理事業(yè)的蠟燭的時(shí)候，可以更上一層樓，在前輩的基礎上有更好的進(jìn)步!
重復的背，和練習操作程序，對以后能盡快的熟悉臨床工作有很大的幫助，雖然乏味疲累，但還是無(wú)法否認，堅實(shí)的基礎對于以后的工作有何等大的幫助。下周就要進(jìn)臨床了，希望可以有更多的勇氣和信心面臨明天的挑戰!
護士頂崗實(shí)習第三周周記
本周開(kāi)始了再I(mǎi)CU6B的六周實(shí)習，認識了新的老師，很喜歡她的性格，我覺(jué)得我們很合得來(lái)。護士頂崗實(shí)習第三周只上了兩天班，一天白班，一天夜班。但學(xué)到的東西卻很多。白班學(xué)習了微量泵輸液泵的使用及報警處理�？戳艘粋�(gè)股靜脈穿刺，學(xué)習使用PDA進(jìn)行配藥和核對。開(kāi)始用藥，停止用藥等并能熟練操作。由于本周，帶教老師手里沒(méi)有教學(xué)計劃， 所以每個(gè)老師的授課是不一樣的，可能根據自己所護理的病人隨機教學(xué)生護理操作，每個(gè)老師的教學(xué)各有不同，但下午四點(diǎn)的小組討論就很好，每個(gè)學(xué)生之間都可以將自己所學(xué)的內容進(jìn)行一個(gè)交流和反饋，這樣每個(gè)學(xué)生的學(xué)習內容就會(huì )更加豐富，提高了學(xué)習效率，比如周四那天大家大部分都學(xué)習了如何使用輸液泵和微量泵，只有一個(gè)同學(xué)學(xué)習了如何留取尿培養標本，通過(guò)她的講述大家就對這一操作有了了解。夜班學(xué)習了吸痰和血氣分析，但沒(méi)有進(jìn)行操作。有病人去世，看老師做了尸體護理，清晨的時(shí)候看老師做了口腔護理和會(huì )陰護理。動(dòng)手的部分，幫老師配藥，熟練地使用了PDA還有安裝了一個(gè)輸液泵和營(yíng)養泵。這周雖然班上的少，但學(xué)到的東西很多，老師給了我很多的'操作機會(huì )，特別感謝。最大的感動(dòng)是，看老師給ICU里一個(gè)有意識的患者進(jìn)行身體擦浴的時(shí)候，深刻地感受到一個(gè)病人對護士的那種依賴(lài)，老人像一個(gè)孩子一樣配合著(zhù)護士，他的無(wú)助和對老師的依賴(lài)和信任，激勵著(zhù)我想成為一個(gè)好護士，服侍好病人，盡量地促進(jìn)他們的舒適，減少不必要的傷害，不要因著(zhù)自己的技術(shù)給他們帶來(lái)痛苦。嗯，下周加油!
護士頂崗實(shí)習第四周周記
這周護士頂崗實(shí)習第一次參加了門(mén)診大廳志愿者活動(dòng)，指導初次就診的病人辦理就診卡。從心里真實(shí)的角度來(lái)講，一開(kāi)始很不情愿，但幫助人的喜悅，很快沖淡了一切不情愿的情緒。再一次使自己的人生價(jià)值得到體現，做的很開(kāi)心。
在ICU兩周學(xué)會(huì )了很多東西，操作也逐漸熟練。從為患者吸氧，到呼吸機的使用處理報警及各種泵的使用的專(zhuān)科護理，逐漸過(guò)渡到觀(guān)察患者病情，協(xié)助患者進(jìn)食，協(xié)助患者排泄大小便，為患者做口腔會(huì )陰護理等生活及舒適護理。上學(xué)的時(shí)候可能會(huì )覺(jué)得生活護理無(wú)關(guān)緊要，但現在雖然知道專(zhuān)科治療依舊無(wú)可替代，但生活護理對于促進(jìn)患者的健康和舒適來(lái)講依舊有著(zhù)十分重要的地位。ICU沒(méi)有家屬陪護，所有的生活護理都要由護士承擔，護士的護理決定了患者的醫從性以及患者康復。從而應該重視。
也嘗試記住患者的用藥情況，在為患者操作的時(shí)候，良好的溝通解釋可以取得患者的良好配合，促進(jìn)護患關(guān)系的良好發(fā)展。
這周還學(xué)習了，測血糖，測血氣，抽血。抽胰島素的時(shí)候單位劑量換算的很慢，需要練習!
護士頂崗實(shí)習第五周周記
這周主要學(xué)習了CVP和ART，并觀(guān)摩了大夫進(jìn)行頸內靜脈置管的過(guò)程，對于學(xué)習的東西從抽象認識，轉變的更為直觀(guān)。還有常見(jiàn)血管活性藥物的配制，從小數學(xué)就不好，即使簡(jiǎn)單的計算也反應的很遲鈍，但挺感謝xx老師不斷地幫我鞏固，出了很多題讓我計算。這周自我學(xué)習的側重點(diǎn)也從操作轉向了對患者的觀(guān)察和護理。對于患者使用的藥物，藥物療效有了更深刻的記憶!周五的時(shí)候總帶教胥老師給我們進(jìn)行了小講課，主要是血液動(dòng)力學(xué)，和人工氣道的管理，平常張老師灌輸的也挺多的，所以就再溫習了一遍，知識掌握的更加系統完善。
還學(xué)習了會(huì )陰沖洗，膀胱沖洗，自己也嘗試了一次給患者灌腸，這周的吸痰熟練了很多，能夠掌握!
挺喜歡夜班的清晨，五點(diǎn)多開(kāi)始忙，一早上能幫老師做很多的事情，測血氣分析，抽血，口腔護理，會(huì )陰護理，床上擦浴，鼻飼，治療，一轉眼就能到八點(diǎn)接班，挺有成就感的�，F在會(huì )做的東西越來(lái)越多，挺開(kāi)心的!
頂崗實(shí)習周記 篇3
實(shí)習的第一周
這是我第一次真正意義上的踏入社會(huì )，能夠在社會(huì )上找到合適自己的位置，難以抑制心中的喜悅，市政專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習周記。但同時(shí)，也意識到了自己肩上的責任，凡事都要謹慎小心。剛到這里同事們都很照顧我，消除了曾經(jīng)對于想象中的陌生社會(huì )的恐懼。
實(shí)習第二周
來(lái)這里有一段時(shí)間了，雖然同事們都很好，工作也輕松，只是學(xué)著(zhù)認識圖紙，雖然也實(shí)習過(guò)很多次，對工地的環(huán)境有一定的了解，但真正在這里生活了，還是會(huì )覺(jué)得有些不適應。與當初想象中的狀態(tài)似乎有些差距。
實(shí)習第三周
生活還在慢慢的適應，每天按部就班的工作。學(xué)習認識圖紙，師-父不在，暫時(shí)只能自己鉆研了，不過(guò)好在有很多資料可以查，不懂時(shí)就查查資料，也培養了自學(xué)能力，同時(shí)了解許多相關(guān)的知識，一舉多得。
實(shí)習第四周
不知道是福是禍，來(lái)的時(shí)候公司剛剛將上一個(gè)工程收尾，這段時(shí)間一直沒(méi)有新工程。說(shuō)它是福，是因為我可以利用這段時(shí)間慢慢適應，包括生活，工作，環(huán)境，對于從未接觸過(guò)的知識我可以慢慢消化;說(shuō)它是禍，是因為有時(shí)覺(jué)得實(shí)踐才是鍛煉人的最佳途徑，從實(shí)踐中的到的經(jīng)驗才是最可靠的。很期待，有一個(gè)實(shí)踐的機會(huì )。
實(shí)習第五周
幾天前，看到書(shū)架上有許多定額，這些都是在學(xué)校很難看到的書(shū)，與圖紙結合起來(lái)讀，既有助于讀圖，又有助于記憶列項規則，為將來(lái)做預算打下基矗還有一些相關(guān)的施工技術(shù)，和圖集，這些書(shū)對于我了解施工工藝，和施工流程都有很大幫助，但這么多東西，要掌握起來(lái)應該需要一段時(shí)間，還要好好努力啊!
實(shí)習第六周
秋高氣爽的秋天，對于施工單位或許是最好的季節了吧，可是新的工程還是沒(méi)有下來(lái)。沒(méi)辦法到現場(chǎng)，我只能繼續在辦公室研究圖紙和那些定額和書(shū)籍，努力學(xué)習，記憶理論知識，為將來(lái)能夠熟練工作打下堅實(shí)的基矗
實(shí)習第七周
在這一周里面，我每天收獲良多埃最重要的是我看完了10定額，也只是說(shuō)看完了一遍，由于10定額與我們原來(lái)的03定額有很多相似的，所以相似的只是稍稍的看了一下，主要還是看不同點(diǎn)。因為沒(méi)工作經(jīng)驗，所以到現在還沒(méi)安排我什么事，看書(shū)是我現在的主流，看完了10定額現在開(kāi)始看建筑工程計價(jià)。 看了一下我這個(gè)單位的主要工作：招標代理是一般是指具備相關(guān)資質(zhì)的招標代理機構(公司)按照相關(guān)法律規定，受招標人的委托或授權辦理招標事宜。也就是有資質(zhì)的中介機構，對有需求的單位進(jìn)行市政、土建、設備、專(zhuān)業(yè)器械等進(jìn)行招標和采購代理，收取國家物價(jià)部門(mén)規定的費用，公開(kāi)、公平、公正是追求的目標。
聽(tīng)師傅說(shuō)在這里工作的好的話(huà)賺錢(qián)很容易的，呵呵，為了美好的明天繼續努力，加油加油再加油!
頂崗實(shí)習周記 篇4
旅游0933班
彭亞明
學(xué)號：0927063321
一轉眼，大學(xué)生活就快結束了，酒店前臺頂崗實(shí)習周記。在大三的下半期，我們參加了學(xué)校組織的北京實(shí)習。從剛進(jìn)大學(xué)校門(mén)的不適應再到剛踏入社會(huì )的不適應，我想同學(xué)們都有了很多自己的想法。學(xué)校和社會(huì )，這兩個(gè)截然不同的群體，相信在實(shí)習的這段期間同學(xué)們也都有了一定的認識，當然也包括我。
同學(xué)中有的選擇了自主實(shí)習，有的選擇跟隨學(xué)校實(shí)習。我覺(jué)得兩者各有各的好處。我的實(shí)習地點(diǎn)是北京漢華國際飯店。在這次實(shí)習當中，我接觸了社會(huì )，做了宴會(huì )廳的服務(wù)人員，了解到服務(wù)行業(yè)的種種規矩與其中的艱辛，我的專(zhuān)業(yè)是涉外旅游，也是第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)行業(yè)，這次實(shí)習讓我對服務(wù)行業(yè)有了更深刻的認識與了解，相信對我以后的工作會(huì )有很大的幫助。
一、實(shí)習地點(diǎn)簡(jiǎn)介
北京漢華國際飯店是一家位于北二環(huán)中軸路的商務(wù)酒店，緊鄰鼓樓大街地鐵站，地理位置優(yōu)越，周邊毗鄰神華大廈、中石油、水電力設計院等部委機關(guān)，同時(shí)還有雍和宮、鐘鼓樓、地壇等歷史悠久的名勝古跡。漢華國際飯店總建筑面積約7萬(wàn)平方米，屬于高檔商務(wù)飯店。樓高20層，共有客房總數358間(套)，標間面積31平米。北京漢華國際飯店集寫(xiě)字樓、客房、會(huì )議、餐飲、娛樂(lè )于一體，有大小不同的會(huì )議室多個(gè)，以及可容納300多人的多功能廳。另外，飯店還設有游泳池、健身房、桑拿室等配套康體娛樂(lè )設施。該酒店20xx年開(kāi)業(yè)，至今也就6年，在之前的2年內基本都是成虧本狀態(tài)，到20xx年酒店開(kāi)始步入正軌并日益增長(cháng)。他主要服務(wù)的對象是該酒店的上級公司神華集團的領(lǐng)導，主要負責的事宜就是神華集團的日常會(huì )議與用餐接待、住宿等等。
二、所在部門(mén)簡(jiǎn)介
我所在的部門(mén)是餐飲部宴會(huì )廳，我們宴會(huì )部是整個(gè)酒店內最年輕的團體，年齡最大的也就27歲�？偣灿�16個(gè)成員，一個(gè)經(jīng)理、兩個(gè)領(lǐng)班、六個(gè)員工和七個(gè)實(shí)習生。我們負責的區域在酒店的三層和四層，三層是大宴會(huì )廳，四層是七個(gè)小多動(dòng)能廳。我們日常的工作包括接待、擺臺、盯餐盯會(huì )等等。
三、實(shí)習主要收獲和心得體會(huì )
3.1實(shí)習收獲
3.1.1鍛煉人的應變能力。
在酒店中可以遇見(jiàn)形形色色的人，當然也會(huì )遇到各色的突發(fā)事件和矛盾，這就需要有良好的應變能力，當遇上突發(fā)事件，酒店員工應當做到：迅速了解矛盾產(chǎn)生的原因，客人的動(dòng)機，并善意地加以疏導。用克制與禮貌的方式勸說(shuō)客人心平氣和地商量解決，這樣的態(tài)度常常是使客人忿忿之情得以平息的“鎮靜劑”。盡快采取各種方法使矛盾迅速得到解決，使客人能得到較滿(mǎn)意的答案。并盡量使事情的影響控制在最小的范圍，在其他客人面前樹(shù)立酒店坦誠、大度、友好的服務(wù)態(tài)度。酒店的宴會(huì )部門(mén)是一個(gè)非常能鍛煉人的地方，雖然很累、休息時(shí)間也很少，但是生活過(guò)的很充實(shí)，學(xué)的東西比別人多，接觸的人也比別人雜。在宴會(huì )，不僅需要干活勤快，還需要眼觀(guān)四路耳聽(tīng)八方�？腿擞惺裁葱枨蟮臅r(shí)候我們能在第一時(shí)間過(guò)去幫客人解決，這也是一種標準的服務(wù)態(tài)度。
3.1.2鍛煉人的細心程度與記憶能力。
準備一個(gè)會(huì )議或是晚宴需要的準備工作都是非常細致的。
首先，掌握舊點(diǎn)餐飲服務(wù)的有關(guān)資料;其次，熟悉會(huì )議室,多功能宴會(huì )廳及的面積,布局,接待能力及各項設施設備的使用功能情況;再次，掌握各式宴會(huì )菜單的價(jià)格和特色,掌握各類(lèi)食物,飲料的成本;然后，掌握餐飲部根據淡,旺季,新老客戶(hù)等不同條件下制定的銷(xiāo)售策略,熟悉部門(mén)的銷(xiāo)售制;最后，熟悉各種不同類(lèi)型的宴會(huì ),會(huì )議,展覽,展銷(xiāo)的服務(wù)標準和布置擺設要求。
在具體實(shí)施中，首先要了解時(shí)間、地點(diǎn)、人數，與主辦方做好聯(lián)系，看其是否有其他要求;其次，了解晚宴的菜單，看是否在邊臺需要加上餐具，了解會(huì )議是否有茶歇，準備好茶歇的餐具;再次，在與客人面對面服務(wù)時(shí)，在上茶水或是上菜時(shí)都要謹慎一點(diǎn)以免造成不必要的麻煩;最后，留意客人的舉動(dòng)，隨時(shí)隨地準備服務(wù)。
3.1.3鍛煉人的語(yǔ)言交際能力。
交際能力 因為酒店是一個(gè)迎來(lái)送往的行業(yè)每天要接待許多不同的客人，有老顧客有新顧客，如何使這些客源保留下來(lái)很大一部分是看酒店員工的交際能力，雖說(shuō)酒店有專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)部負責銷(xiāo)售和拉攏客源，但作為一個(gè)餐廳的一員，尤其是主管和經(jīng)理一定要有自己的固定客源，因此從現在開(kāi)始就要鍛煉我們的交際能力，為我們以后的工作做準備，第一印象對人際交往的建立和維持是非常重要的，給人記憶最深的常常是第一次接觸所留下的印象。因此儀表、儀態(tài)的優(yōu)美，真誠的微笑，無(wú)微不至的禮貌則是給客人留下美好第一印象的關(guān)鍵。真誠的對待每一位客人，客人第一次來(lái)到酒店式對酒店的所有一切都是陌生的，而人對陌生的事物往往都是包郵戒備心理的，這時(shí)候我們就要依靠真誠的心來(lái)與客人交往，獲取客人的信任，向朋友一樣為客人提供對客人有力的選擇及服務(wù)，讓客人感覺(jué)到你是為他著(zhù)想的，他自然會(huì )對你產(chǎn)生信任，從而為成為你的客戶(hù)進(jìn)了一步，人際關(guān)系的建立還應當有始有終，持之以恒，每一個(gè)酒店員工都應當持之以恒地與客人建立良好的人際關(guān)系，不能因自己一時(shí)的失誤和思考的不周而使客人感到怠慢，從而斷送自己在其他時(shí)候以及其他員工與客人所建立的良好人際關(guān)系。
3.1.4鍛煉人的觀(guān)察能力
觀(guān)察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想，將自己置身于客人的處境中，在客人開(kāi)口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。。既要使客人感到酒店員工的服務(wù)無(wú)處不在，又要使客人感到輕松自如，這樣使客人既感到自由空間的被尊重，又時(shí)時(shí)能體會(huì )到酒店關(guān)切性的服務(wù)。善于觀(guān)察客人心理狀態(tài)客人的心理非常微妙地體現在客人的言行舉止中，酒店員工在觀(guān)察那些有聲的語(yǔ)言的同時(shí)，還要注意通過(guò)客人的行為、動(dòng)作、儀態(tài)等無(wú)聲的語(yǔ)言來(lái)揣度客人細微的心理。做到了這些你的服務(wù)一定能獲得客人的稱(chēng)贊。
3.2實(shí)習心得體會(huì )
3.2.1實(shí)習不是體驗生活 。
實(shí)習與我們以往在外打暑假工和寒假工是不一樣的，也不同于我們平時(shí)做的兼職，在工作過(guò)程中，我們不是單純地出賣(mài)自己的勞動(dòng)力去換取報酬，而是當自己是酒店的一員，和各部門(mén)同事密切合作維護酒店形象和創(chuàng )造最大的利益。實(shí)習過(guò)程中，我們不會(huì )因為還是在讀生而受到特別的禮遇，和其他新員工一樣，從酒店基本知識和本職工作開(kāi)始了解，偶爾做錯事，也不會(huì )有人偏袒。
3.2.2實(shí)習是一個(gè)接觸社會(huì )的過(guò)程
通過(guò)這次實(shí)習，我比較全面地了解了酒店的組織架構和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，接觸了形形色色的客人，同時(shí)還結識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會(huì )，他們拓寬了我的視野，也教會(huì )了我如何去適應社會(huì )融入社會(huì )。
3.2.3實(shí)習期與漢華飯店的關(guān)系
作為酒店的一員，穿上了制服，就要處處維護漢華飯店的權益，要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來(lái)，要熟悉酒店的信息，要另自己的一言一行都要代表酒店的利益，時(shí)刻為酒店做宣傳，提高酒店和自己的形象。
四、酒店存在的問(wèn)題
4.1酒店人員從業(yè)素質(zhì)參差不齊
從中學(xué)文化到研究生甚至更高文化的都有;同時(shí)，員工的年齡跨度很大，小的剛滿(mǎn)17歲，但是有的部門(mén)普通員工已經(jīng)年過(guò)半百了。年齡和文化程度的差異，決定了酒店在效率上的差異，比如說(shuō)，普通話(huà)不標準，與外國人交流時(shí)不會(huì )使用英語(yǔ)，在交流中摻雜粗口等等問(wèn)題。具體事例如：客房服務(wù)員的英語(yǔ)水平普遍不高，在客人需要某些客房服務(wù)時(shí)，他們往往聽(tīng)不懂其要求而要前臺或者服務(wù)中心同事的幫助，將電話(huà)轉來(lái)轉去耽誤了時(shí)間，還會(huì )造成客人的不滿(mǎn)。
4.2酒店人力資源管理制度存在問(wèn)題
酒店高層中層領(lǐng)導過(guò)多，往往一個(gè)事情的執行要經(jīng)過(guò)四五個(gè)人的轉接，外企的酒店一般設置一個(gè)部門(mén)就一個(gè)領(lǐng)導，直接部署給執行人員，簡(jiǎn)單迅速，既節省時(shí)間又節省人力，這個(gè)問(wèn)題是普遍存在在中國各大酒店里。
五、個(gè)人建議
5.1完善管理制度
漢華酒店已經(jīng)有了很完善的儲備干部制度，只有繼續該制度，提高酒店的入職門(mén)檻，才可能發(fā)掘有能力有素質(zhì)的員工。這就可以使本身良莠不齊的人力資源狀況得到改善，整體素質(zhì)提高了，員工積極性提高了，工作效率才可能提高，酒店收益才可能最大化。酒店的人力資源部可以統一收集各部門(mén)的營(yíng)業(yè)資料制作完整的培訓資料和酒店信息，在員工培訓時(shí)派發(fā)并及時(shí)更新。酒店各部門(mén)多交流，在酒店信息和資料上盡量統一并及時(shí)送達，以免造成信息不通或信息遲到的情況出現，這是提高酒店服務(wù)質(zhì)量，改善工作效率、化解部門(mén)糾紛和營(yíng)造酒店形象的必要措施。
5.2完善培訓系統
一個(gè)好的酒店應該有一個(gè)完善的培訓系統，正是由于培訓的重要，酒店設立一個(gè)完善的培訓系統也就顯得格外重要了，在現在好多酒店對員工的培訓不重視，甚至是不培訓直接上崗，這對一個(gè)酒店的后續發(fā)展是致命的，沒(méi)有一個(gè)服務(wù)過(guò)硬的員工團體，酒店是無(wú)法長(cháng)期發(fā)展的，一個(gè)酒店建立初期的培訓應該主要培訓實(shí)用性強的專(zhuān)業(yè)技能和員工的學(xué)習意識，工作觀(guān)念等，等酒店發(fā)展到一定階段后，變硬專(zhuān)項管理反面的培訓，培訓出一個(gè)管理過(guò)硬領(lǐng)導班子。并且酒店可以定期安排員工參加相關(guān)的應用英語(yǔ)、日常日語(yǔ)和國際禮儀強化培訓，提高員工服務(wù)質(zhì)量，為客人們提供更周到的服務(wù)。酒店應該幫助員工本人充分發(fā)揮和利用其人力資源潛能，更大程度地實(shí)現自身價(jià)值，提高工作滿(mǎn)意度，增強對企業(yè)的歸屬和責任感。任何時(shí)候一個(gè)人的素質(zhì)高低與否，都是決定這個(gè)人發(fā)展前途的重要因素，素質(zhì)是知識技能和思想的總結和表現，一個(gè)員工的道德素質(zhì)，文化素質(zhì)，技術(shù)素質(zhì)，身體素質(zhì)，能力素質(zhì)等，不可能是完美無(wú)缺的，通過(guò)公司的培訓，員工可以提高自己的素質(zhì)，達到企業(yè)的要求，也是自己的進(jìn)步。
頂崗實(shí)習周記 篇5
實(shí)習時(shí)間xxxx
20xx年xx月15日至20xx年xx月21日
實(shí)習內容：熟悉現場(chǎng)環(huán)境，了解工程概況、資料的分類(lèi)實(shí)習收獲：
來(lái)到工地已經(jīng)一周了，雖然每天很忙很累，但收獲也很多。第一次到現場(chǎng)很好奇，什么都想知道可又不知從何問(wèn)起，無(wú)論我們問(wèn)什么，老師都很耐心的告訴我們。這一周的時(shí)間，已經(jīng)慢慢的適應了工地的環(huán)境，漸漸的融入了工作中，這次實(shí)習是我們學(xué)習理論知識以來(lái)的第一次接觸現場(chǎng)事物，將理論知識與實(shí)際相結合，突破了書(shū)本的限制，其意義重大。
由于剛來(lái)到工地，對周?chē)h(huán)境都不熟悉，老師帶著(zhù)我去現場(chǎng)看了看，了解了一下工地周邊環(huán)境、工程進(jìn)度以及工程概況，因為資料員必須知道工程進(jìn)度，了解施工現場(chǎng)的情況，才能把資料做好做真，才能把資料跟上工程進(jìn)度。
在去現場(chǎng)的路上老師先是給我介紹了一下公司的情況，對公司有了初步的了解，然后，又給我講了講資料方面的知識，我這才知道了，原來(lái)資料是分為技術(shù)資料和安全資料的。技術(shù)資料一共十一盒，安全資料一共十三盒。
企業(yè)指導教師意見(jiàn)：
學(xué)習挺認真挺積極的，有不懂的地方就積極提出。
頂崗實(shí)習周記 篇6
20xx年X月X日 X天
來(lái)公司的第一天一切都充滿(mǎn)了新鮮和陌生 周?chē)际悄吧拿婵?讓我會(huì )莫名的感到緊張。
我很清楚的知道實(shí)習雖然不是真正的工作但卻是我工作生涯的新起點(diǎn)也是從學(xué)生向工作人士過(guò)渡的一條必經(jīng)之路我必須好好把握機會(huì )為自己積累寶貴的工作經(jīng)驗。雖然和大家不熟但是我會(huì )盡量融入這個(gè)圈子讓自己適應環(huán)境協(xié)調好與大家之間的關(guān)系對自己以后的為人處事會(huì )有很大的幫助的。
剛開(kāi)始主管交給我的都是一些簡(jiǎn)單輕松的工作我明白這是她體諒我剛出校門(mén)很多重要的工作我拿不起來(lái)誰(shuí)都是一步步從基礎做起的沒(méi)有人天生就是職場(chǎng)天才。這家公司上班節奏很快非常注重工作效率開(kāi)始讓我進(jìn)入工作狀態(tài)我還有些不適應我覺(jué)得自己跟不上那么快的節奏。主管交代的事情很快在自己記不住的情況下我建議這個(gè)時(shí)候我們自己準備一個(gè)小本子把領(lǐng)導交代的事情記下來(lái)有漏掉的及時(shí)與領(lǐng)導進(jìn)行溝通這樣就不會(huì )耽誤自己后面的工作。
有些錯誤因為你是新人是學(xué)生大家也許不會(huì )太追究你什么但是當你成為了一名正式的員工再重復犯自己以前犯的錯誤那就是不可原諒了。因此養成一個(gè)好的工作習慣也是至關(guān)重要的做任何事情都離不開(kāi)“細心”二字在職場(chǎng)上沒(méi)有人會(huì )永遠無(wú)休止的原諒你的錯誤。
我從做一份簡(jiǎn)單的公費開(kāi)銷(xiāo)賬單時(shí)就體會(huì )到了這一點(diǎn)不僅僅只是去制作它還要盡可能的使自己制作的表格趨于完美雖然你的上司并沒(méi)有向你交代要這樣做這就是一個(gè)習慣一個(gè)態(tài)度對自己工作負責的程度到底有多少。從進(jìn)入職場(chǎng)的這一刻起我明白我不再是一個(gè)學(xué)生職場(chǎng)和學(xué)校是兩回事我對自己說(shuō)“加油革命尚未成功同志仍需努力�！�
頂崗實(shí)習周記 篇7
第一周
這次頂崗實(shí)習大約二十二周，時(shí)間很長(cháng)。對于這次實(shí)習我很期待，希望我能有更多的收獲和進(jìn)步。這次實(shí)習將理論知識跟深入地與實(shí)際相結合，突破了書(shū)本上的限制，考驗我們的能力。同時(shí)這次實(shí)習也是我們大三畢業(yè)生在畢業(yè)前的一項必要的經(jīng)歷，意義重大，是我們離開(kāi)校園步入社會(huì )的考驗�，F在仔細想想，自己在學(xué)校里學(xué)的東西還真的是挺少的，進(jìn)入社會(huì )去實(shí)習吧，總能夠學(xué)習到一些知識，所以要認真對待這次實(shí)習。
第一周實(shí)習呢，總的來(lái)說(shuō)也沒(méi)干什么，也就是先到公司熟悉環(huán)境之類(lèi)的。第一次到實(shí)習公司的時(shí)候，心里還是有點(diǎn)害怕的，畢竟對那里的環(huán)境還是比較陌生的，人也都不熟悉，需要適應環(huán)境。而且，總感覺(jué)自己什么都不會(huì )，就是怕自己看圖紙看錯了或是算量算錯了。不過(guò)接下來(lái)和別的同事多多接觸，慢慢的習慣就好了。同事們看我小，對我都很好。我有不會(huì )的東西，他們也都教我。實(shí)習呢，是一個(gè)很好的鍛煉我能力的機會(huì )，我正好可以趁這次機會(huì )多鍛煉自己。讓自己在這次頂崗實(shí)習中學(xué)到更多的東西。
這次的實(shí)習，我主要學(xué)的是預算方面的。像我在學(xué)校里學(xué)的有關(guān)預算的知識都是很淺顯的，我剛開(kāi)始主要就是看一些有關(guān)預算的書(shū)籍，了解預算的一些規則，掌握最基礎的工程預算。比如，工程造價(jià)定額計價(jià)方法與工程量清單計價(jià)方法就有區別的：預算定額，是規定消耗在合格質(zhì)量的單位工程基本構造要素上的人工、材料和機械臺班的數量標準，是計算建筑安裝產(chǎn)品價(jià)格的基礎。而工程量清單是表現建設工程的分部分項工程項目、措施項目、其他項目、規費項目和稅金項目的名稱(chēng)和相應數量等的明細清單。定額計價(jià)采用的是工料單價(jià)法，而清單計價(jià)采用的是綜合單價(jià)法。其實(shí)，要想算量，必須要把圖紙弄透，把工程量計算規則牢記。這樣做預算才更快一些。
雖然手里拿著(zhù)圖紙，但是看的也不是很懂。只是慢慢地看，慢慢地去研究。如果還有不懂不會(huì )的地方就去請教別人。在公司，每一個(gè)人都是我的老師。他們都比我會(huì )的多很多，我都應該虛心請教�？磮D紙必須要細心，這樣下不會(huì )有丟落現象。在看圖紙時(shí)，都沒(méi)有把圖紙看全，那算量肯定算的也不全。工程量肯定算的不對了。其實(shí)，每一次小小的收獲，都是那么快樂(lè )。在我看來(lái)，看圖紙雖然不容易;但是，確實(shí)非常的重要。做預算不會(huì )看圖怎么能夠把預算做好呢。既然選擇了這一行，就應該踏踏實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印往前走。要想做好并沒(méi)有捷徑，都是用自己汗水換來(lái)的。為了心中的理想，苦點(diǎn)累點(diǎn)算什么。
總結頂崗實(shí)習第一周，其實(shí)并沒(méi)有學(xué)到多少東西。只是熟悉一下工作環(huán)境，更多的就是看圖紙，不厭其煩的看。只有把圖紙徹底看會(huì )看明白了，然后算量才準確一些。
第二周
做預算就是看圖算量，當然是看圖第一位的了�？床欢畧D，怎么能夠把工程量算得準確呢。這一周呢，我就在書(shū)上系統地把圖紙了解一下。
一、建筑施工圖的組成部分
做預算第一步就是看懂建筑施工圖，對一個(gè)工程應該全面了解一下。所以看懂建筑施工圖就顯得格外重要。大體上建筑施工圖包括以下部分：圖紙目錄，門(mén)窗表，建筑設計總說(shuō)明，一層~屋頂的平面圖，正立面圖，背立面圖，東立面圖，西立面圖，剖面圖(視情況，有多個(gè))，節點(diǎn)大樣圖及門(mén)窗大樣圖，樓梯大樣圖(視功能可能有多個(gè)樓梯及電梯)。作為一個(gè)從事預算的工作人員必須認真嚴謹的把建筑圖理一遍，不懂的地方需要向建筑及建筑圖上涉及的其他專(zhuān)業(yè)請教，要做到絕對明了對圖紙看懂。
二、建筑設計總說(shuō)明
建筑設計總說(shuō)明對預算的工作是非常重要的，因為建筑設計總說(shuō)明中會(huì )提到很多做法，對做工程預算和套定額非常重要。比如：墻體做法，地面做法，樓面做法...等等做法;門(mén)窗等各種數據�？傊�，看建筑設計說(shuō)明時(shí)不能草率，要認真的看建筑設計總說(shuō)明。
三、建筑總平面圖
總平面圖的組成擬建工程四周一定范圍內的新建、擬建、原有和拆除的建筑物、構筑物連同其周?chē)牡匦蔚匚餇顩r的圖樣，即為總平面圖，它反映新建建筑物的位置和朝向，室外場(chǎng)地、道路、綠化等的布置，地形、地貌、標高等以及與原有環(huán)境的關(guān)系及臨界情況等。
四、建筑平面圖
建筑平面圖(水平剖面圖)的形成及種類(lèi)：
1.底層平面圖：主要表示底層的平面布置情況
2.標準層平面圖：主要表示中間各層的平面布置情況
3.頂層平面圖：主要表示房屋頂層的平面布置情況
4.屋頂平面圖：屋頂平面圖主要表示屋頂的形狀5.局部平面圖
其實(shí)，對于圖紙還是初步了解。需要從實(shí)踐出發(fā)，多看圖紙。不僅僅是從理論上知道圖紙的組成，更多的是學(xué)會(huì )看圖紙，從而學(xué)會(huì )算量。熟能生巧，只有多看圖紙，多算量，才能夠把預算學(xué)好，做好。這是一個(gè)很漫長(cháng)的過(guò)程，需要我的毅力，需要我的堅持。
第三周
做預算在算量時(shí)，就需要熟悉計算規則，這樣才知道如何算量。計算規則是做預算的依據。必須要把計算規則熟記，這樣做預算才有思路。要按著(zhù)計算規則算量。首先看土、石方工程計算規則。
一、土方體積的計算，均以挖掘前的天然密實(shí)體積計算。如需以天然密實(shí)體積與夯實(shí)后體積、松填體積或虛方體積之間進(jìn)行折算，可按體積折算表進(jìn)行折算。
二、建筑物、構筑物及管道溝挖土按設計室外地坪以下以立方米計算。設計室外地坪以上的挖土按山坡切土計算。
三、平整場(chǎng)地工程量按建筑物(或構筑物)的底面積計算，包括有基礎的底層陽(yáng)臺面積。圍墻按中心線(xiàn)每邊各增加1m計算。道路及室外管道溝不計算平整場(chǎng)地。
四、外墻溝槽長(cháng)度按圖示尺寸的中心線(xiàn)計算;內墻溝槽長(cháng)度按圖示尺寸的溝槽凈長(cháng)線(xiàn)計算。其突出部分應并入溝槽工程量?jì)扔嬎�。各種檢查井和給排水管道接口處，因加寬而增加的土方工程量，應按相應管道溝槽全部土方工程量增加2.5%計算。
管道溝底寬度應按設計規定計算。設計無(wú)規定時(shí)，按管道溝底寬度尺寸表計算。
五、地下室墻基溝槽深度，系從地下室挖土底面計算至槽底。管道溝的深度，按分段間的地面平均自然標高減去管道底皮的平均標高計算。
六、挖溝槽、地坑、土方需放坡者，可按土方工程放坡系數表規定的放坡起點(diǎn)及放坡系數計算工程量。放坡起點(diǎn)，混凝土墊層由墊層底面開(kāi)始放坡，灰土墊層由墊層上表面開(kāi)始放坡，無(wú)墊層的由底面開(kāi)始放坡。計算放坡時(shí)，在交接處的重復工程量不予扣除。因土質(zhì)不好，地基處理采用挖土、換土時(shí)，其放坡點(diǎn)應從實(shí)際挖深開(kāi)始。
七、在挖土方、槽、坑時(shí)，如遇不同土壤類(lèi)別，應根據地質(zhì)勘測資料分別計算。邊坡放坡系數可根據各土壤類(lèi)別及深度加權取定。
八、基礎工程施工中需要增加的工作面，可按基礎施工所需工作面寬度計算表表規定計算。
九、挖溝槽、地坑需支擋土板時(shí)，其寬度按圖示溝槽、地坑底寬，單面加10cm，
其實(shí)，對于圖紙還是初步了解。需要從實(shí)踐出發(fā)，多看圖紙。不僅僅是從理論上知道圖紙的組成，更多的是學(xué)會(huì )看圖紙，從而學(xué)會(huì )算量。熟能生巧，只有多看圖紙，多算量，才能夠把預算學(xué)好，做好。這是一個(gè)很漫長(cháng)的過(guò)程，需要我的毅力，需要我的堅持。
第四周
做預算在算量時(shí)，就需要熟悉計算規則，這樣才知道如何算量。計算規則是做預算的依據。必須要把計算規則熟記，這樣做預算才有思路。要按著(zhù)計算規則算量。首先看土、石方工程計算規則。
一、土方體積的計算，均以挖掘前的天然密實(shí)體積計算。如需以天然密實(shí)體積與夯實(shí)后體積、松填體積或虛方體積之間進(jìn)行折算，可按體積折算表進(jìn)行折算。
二、建筑物、構筑物及管道溝挖土按設計室外地坪以下以立方米計算。設計室外地坪以上的挖土按山坡切土計算。
三、平整場(chǎng)地工程量按建筑物(或構筑物)的底面積計算，包括有基礎的底層陽(yáng)臺面積。圍墻按中心線(xiàn)每邊各增加1m計算。道路及室外管道溝不計算平整場(chǎng)地。
四、外墻溝槽長(cháng)度按圖示尺寸的中心線(xiàn)計算;內墻溝槽長(cháng)度按圖示尺寸的溝槽凈長(cháng)線(xiàn)計算。其突出部分應并入溝槽工程量?jì)扔嬎�。各種檢查井和給排水管道接口處，因加寬而增加的土方工程量，應按相應管道溝槽全部土方工程量增加2.5%計算。
管道溝底寬度應按設計規定計算。設計無(wú)規定時(shí)，按管道溝底寬度尺寸表計算。
五、地下室墻基溝槽深度，系從地下室挖土底面計算至槽底。管道溝的深度，按分段間的地面平均自然標高減去管道底皮的平均標高計算。
六、挖溝槽、地坑、土方需放坡者，可按土方工程放坡系數表規定的放坡起點(diǎn)及放坡系數計算工程量。
放坡起點(diǎn)，混凝土墊層由墊層底面開(kāi)始放坡，灰土墊層由墊層上表面開(kāi)始放坡，無(wú)墊層的由底面開(kāi)始放坡。計算放坡時(shí)，在交接處的重復工程量不予扣除。因土質(zhì)不好，地基處理采用挖土、換土時(shí)，其放坡點(diǎn)應從實(shí)際挖深開(kāi)始。
七、在挖土方、槽、坑時(shí)，如遇不同土壤類(lèi)別，應根據地質(zhì)勘測資料分別計算。邊坡放坡系數可根據各土壤類(lèi)別及深度加權取定。
八、基礎工程施工中需要增加的工作面，可按基礎施工所需工作面寬度計算表表規定計算。
建筑工程管理頂崗實(shí)習周記二實(shí)習的第一周，并沒(méi)有像我們想象的那樣，有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著(zhù)手我們只是簡(jiǎn)單的分配到一些事務(wù)性的工作，如整理文檔、記錄一些舊的文案等等然后利用中午休息的時(shí)間結識了一些新的同事，熟悉了公司的環(huán)境
實(shí)習的第二個(gè)星期小有收獲
經(jīng)過(guò)一周的實(shí)習，對公司的運作流程也有了一些了解，雖然還沒(méi)有具體的操作過(guò)，但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措，學(xué)會(huì )了如何去處理一些突發(fā)事件比如在接到一些投訴電話(huà)的時(shí)候，懂得如何安撫客戶(hù)的情緒，如何進(jìn)行前期的一個(gè)簡(jiǎn)單處理等等而且從工作地過(guò)程中明白了主動(dòng)出擊的重要性，在你可以選擇的時(shí)候，就要把主動(dòng)權握在自己手中相信大家剛開(kāi)始實(shí)習的時(shí)候，都做過(guò)類(lèi)似復印打字、整理文檔等的雜活，因為剛開(kāi)始對于公司的工作內容、流程還不了解，所以做雜活成了實(shí)習工作必做的工作雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西所以說(shuō)事情是不分大小，只要積極學(xué)習積極辦事，做好份內事，勤學(xué)、勤問(wèn)、勤做，就會(huì )有意想不到的收獲
實(shí)習的第三個(gè)星期初試牛刀在經(jīng)歷了一周的打雜工作，讓我對公司的運作流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的了解，因此這一周我們的工作內容也有了一個(gè)小變化，除了進(jìn)行簡(jiǎn)單的客戶(hù)資料整理，還開(kāi)始負責對一些客戶(hù)的回訪(fǎng)工作，在這之前一直認為這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作，因為在學(xué)校的時(shí)候都已經(jīng)學(xué)習過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的技巧了，但是在真正操作的過(guò)程中，發(fā)現中間還是有很多小細節需要我們注意的，比如在初次的回訪(fǎng)中，盡量不要拖太長(cháng)時(shí)間，一般控制在3-5分鐘，就應該結束談話(huà)，要不會(huì )讓客戶(hù)產(chǎn)生厭煩，同時(shí)在交談的過(guò)程中，如何自報家門(mén)，如何進(jìn)行一個(gè)產(chǎn)品的推介等都是一個(gè)小技巧，因為只有你站在客戶(hù)的角度去思考問(wèn)題的時(shí)候，客戶(hù)才會(huì )愿意繼續下次的談話(huà)，如應明確你為它帶來(lái)什么利益、做這件事對它有什么好處等，如有可能盡量約見(jiàn)見(jiàn)面的時(shí)間，因為很多時(shí)候，很多問(wèn)題通過(guò)見(jiàn)面的交談效果會(huì )比僅僅通過(guò)電話(huà)的交談會(huì )好的多，一個(gè)可以通過(guò)面談了解到客戶(hù)的一個(gè)真實(shí)的想法，在一些問(wèn)題的說(shuō)明上更具說(shuō)服力
實(shí)習的第四個(gè)星期現場(chǎng)操作
一周的電話(huà)回訪(fǎng)，從陌生到熟練，從一個(gè)電話(huà)到n個(gè)電話(huà)的成長(cháng)，每天來(lái)公司上班就是整理昨天的客戶(hù)資料，看哪些客戶(hù)的信息是需要繼續回訪(fǎng)的，哪些是今天重點(diǎn)客戶(hù)，要通知其他人員去實(shí)地拜訪(fǎng)的，接下來(lái)就要開(kāi)始一個(gè)接一個(gè)不斷地電話(huà)回訪(fǎng)，回訪(fǎng)的過(guò)程是漫長(cháng)的，結果是令人心寒的，也許你打了100個(gè)電話(huà)，只有一個(gè)客戶(hù)是正面的消息，其他的客戶(hù)都是委婉的在拒絕，有的甚至是態(tài)度惡劣，而那一個(gè)正面的客戶(hù)也可能隨時(shí)的泡湯終于開(kāi)始理解前輩們了
經(jīng)過(guò)一周的電話(huà)洗禮耳膜開(kāi)始有了職業(yè)病的征兆了，也同時(shí)對于電話(huà)產(chǎn)生了恐懼心理，相信這是每一個(gè)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員在自己獨當一面后，所要面臨的第一關(guān)吧！繁雜、枯燥的電話(huà)回訪(fǎng)，但是卻又是必須經(jīng)歷的只有在克服這個(gè)經(jīng)歷后才有可能有更大的進(jìn)步
實(shí)習的第五個(gè)星期意外的收獲
時(shí)間飛逝而過(guò)，轉眼間已經(jīng)實(shí)習一個(gè)多月了回首過(guò)去的幾個(gè)星期，學(xué)到了很多，雖然中間有些小小的抱怨，但是功夫不負有心人，總算是沒(méi)有白白浪費過(guò)去的光陰這要感謝在我最困難的時(shí)候同事給予的鼓勵和幫助，讓我克服了電話(huà)恐懼癥在他們的幫助下，我學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有知識，相信這會(huì )是我今后生活工作中的一塊寶藏
有了這一個(gè)多月的業(yè)務(wù)接觸，感覺(jué)在拿起電話(huà)來(lái)也比較上手了，也比較容易調整好心態(tài)了根據每個(gè)月的工作任務(wù)，開(kāi)始給自己制定周計劃，開(kāi)始按章執行，對于自己的每一步都做出了一個(gè)明確的規劃看似簡(jiǎn)單的工作計劃，卻涵蓋了很多內容，一個(gè)工作計劃必須是可實(shí)施的，每一個(gè)工作目標不是空話(huà)，必須是可實(shí)現的，這不僅僅是做給上級看的，更是做給自己看的，只有在實(shí)現了一個(gè)個(gè)目標之后，工作才會(huì )更有動(dòng)力
實(shí)習的第六個(gè)星期新的鍛煉
經(jīng)過(guò)將近一個(gè)月的電話(huà)回訪(fǎng)工作后，除了匯報之前的工作情況，以及對此的一些小結，這一周我們有更艱巨的任務(wù)跟老員工一起去拜訪(fǎng)客戶(hù)(而這也就是我們下一個(gè)階段的工作重點(diǎn)了)
在出發(fā)地前一天我們就要將材料準備好，不僅僅是書(shū)面上的材料更重要的是你腦袋里的材料，在了解清楚客戶(hù)背景資料后，要明確我們交談的內容要點(diǎn)，這次我們交談所要達到的結果是什么等等都要在心里有一個(gè)簡(jiǎn)單的規劃當然這些只是一些要點(diǎn)，更重要的是交談的技巧等等
當然以上所談的那些，老員工是不會(huì )告訴你的，比如他這次要談什么之類(lèi)的，要如何與客戶(hù)切開(kāi)這個(gè)話(huà)題等等，只能通過(guò)幾次旁聽(tīng)總結他們與客戶(hù)在交談時(shí)候的內容要點(diǎn)在做足功課后，最重要的也就是實(shí)戰的演練，因為只有通過(guò)不斷地演練才有可能有一個(gè)進(jìn)步，要不就只是簡(jiǎn)單的紙上談兵了
實(shí)習的第七個(gè)星期小的進(jìn)步
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的鍛煉，發(fā)現自己進(jìn)步還挺快的，這一周仍然做通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)溝通的事情偶爾也出去跟客戶(hù)面談
由于自己向來(lái)比較內斂的緣故，首次與客戶(hù)面談顯得比較緊張，也不大順利，不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后，進(jìn)步了不少，再加上經(jīng)理和同事的鼓勵，自己嘗試大膽的去應付，慢慢的好了許多不再會(huì )在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)今天下來(lái)，面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶(hù)，也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣
人往往都是這樣，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話(huà)，永遠都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會(huì )，都一定要去嘗試，努力去做好因為沒(méi)有經(jīng)驗，那么就需要做更多的準備工作另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情比如我的第一次跟客戶(hù)面談，雖然我做得不夠好，或者可以說(shuō)失敗了，但通過(guò)這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力
只有通過(guò)不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗，才能夠發(fā)現自己的不足，然后在彌補不足的時(shí)候，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！
實(shí)習的第八個(gè)星期新的認識
在公司里和在學(xué)校里是完全不一樣了，每天緊張的工作狀態(tài)，完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情于是不知不覺(jué)的，就發(fā)現原來(lái)我短暫的2個(gè)月的事情就快要過(guò)去了學(xué)到的了不少的東西，比如如何快速的適應公司的環(huán)境，融入企業(yè)的團體，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務(wù)這些都不是信手拈來(lái)的都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認識
展覽是個(gè)很泛的概念，包含了很多很多的行業(yè)，展覽最直系關(guān)系的是主辦，承辦，搭建(分主場(chǎng)搭建和特裝搭建商)旁系關(guān)系的有媒體，酒店，交通，飲食，醫療，農業(yè)，旅游等等
展覽的承辦單位也是多得數不勝數的，搭建商更是多如牛毛之間的關(guān)系也是相當復雜的承辦的和搭建的聯(lián)盟，和酒店，媒體，交通等合作，而搭建的和農業(yè)(花卉)，建材等行業(yè)合作所以，在展覽中，有很多相關(guān)的行業(yè)，并不是我們在展會(huì )現場(chǎng)所看到的那一些相關(guān)的行業(yè)在展覽現場(chǎng)看到的背后，還有很多的行業(yè)！
頂崗實(shí)習周記 篇8
好像淡忘了時(shí)間的流轉，盡管每天的工作量不是很多，但我還是感覺(jué)很累，很想睡。這里的人情有些淡薄，不過(guò)可以理解，人性吧，暫且這么理解著(zhù)。
昨天晚上九點(diǎn)三十五分，我叫領(lǐng)班放我下班，她不讓我下，說(shuō)我們應該守工作時(shí)間。當我數完錢(qián)出去打卡的時(shí)候，已經(jīng)10點(diǎn)了，還要走去坐車(chē)回家�；丶业臅r(shí)候想了想，原本是我不對，工作就應該有工作的樣子。
26號，我們收銀員都要去前臺換零錢(qián)。我換了50個(gè)硬幣，我數了數量，沒(méi)數真細，到最后發(fā)現有一個(gè)的港幣(期間我沒(méi)收過(guò)硬幣)一塊錢(qián)，我很無(wú)奈，非常無(wú)奈。收銀員收多了要交上去的，少了就要自己給。
頂崗實(shí)習周記 篇9
時(shí)間過(guò)的很快，到單位已經(jīng)兩個(gè)月了�；叵肫饍蓚�(gè)月我做了些什么，學(xué)了些什么，突然之間不知道該怎么說(shuō)，因為自己真的就沒(méi)有學(xué)到什么。
以下是本人對于此次工作的崗位總結和一些心得體會(huì )。
其實(shí),以前對于出納這份工作究竟是干什么的,以及怎樣干有過(guò)一定的了解,只是實(shí)操之后才會(huì )發(fā)現很多實(shí)際的工作和自己以往想象的是有很多不同的,這需要重新學(xué)習。當然很大一部分還是一樣的。
實(shí)際的操作等于幫我全面地復習了一下會(huì )計知識,它逼著(zhù)我重新打開(kāi)課本看,也逼著(zhù)記住了很多專(zhuān)業(yè)知識,盡管這個(gè)過(guò)程是系相當辛苦。別人說(shuō),出納這份工作不好做,出了社會(huì )就知道,對此,我深有體會(huì )。不過(guò),隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟創(chuàng )新以及知識經(jīng)濟時(shí)代的逐步來(lái)臨,不斷地學(xué)習新的知識早已經(jīng)顯得十分重要。經(jīng)常會(huì )聽(tīng)到那些會(huì )計師們說(shuō)要勤于學(xué)習,提高自身素質(zhì).還告訴我們知識是浩瀚的海洋.對于還是學(xué)生但馬上要走出社會(huì )的自己來(lái)說(shuō),也是一樣的道理.我們一生所能學(xué)到的知識相以于這片海洋來(lái)說(shuō),是及其的渺小.隨著(zhù)對財務(wù)信息處理要求的日益提高,對財務(wù)工作者的要求也越來(lái)越高.因此盡管是小小出納一個(gè),剛學(xué)的還是相當多的。
"做一行,愛(ài)一行�！弊鳛槌黾{,我明白身上的責任.總而言之,只有實(shí)際操作過(guò)才會(huì )印象深刻。
第一周
今天非常的開(kāi)心，我工作實(shí)習的第一天，我懷著(zhù)惴惴不安的心情，之前聽(tīng)過(guò)很多關(guān)于實(shí)習生的，說(shuō)他們在單位要么被當成透明人，要么就凈干些雜活，于是有點(diǎn)擔心自己會(huì )和他們一樣。
踏進(jìn)辦公室，只見(jiàn)幾個(gè)陌生的面孔。我微笑著(zhù)和他們打招呼。從那天起，我養成了一個(gè)習慣，每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問(wèn)候。我總覺(jué)得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和同事們打成一片，我擔心變成“透明人”的事情根本沒(méi)有發(fā)生。我想，應該是我的真誠，換取了同事的信任。他們把我當朋友，也愿意把工作分配給我。
所以待人一定要“真誠”，做事也要“真誠”。做事必需按部就班，不能說(shuō)是死板那是做事的程序必須遵守。事實(shí)是怎樣就怎樣，不要不懂裝懂，這不同于作業(yè)錯了可以一改再改!這就是我第一個(gè)星期的收獲。
第二周
剛開(kāi)始公司的人并不安排我做會(huì )計先是讓我感受如何做銷(xiāo)售，公司也知道對于銷(xiāo)售，我是一個(gè)很新的新手，讓我主要是通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)溝通。
現在開(kāi)始便需要跟客戶(hù)交談，要能夠很好的領(lǐng)會(huì )客戶(hù)的意圖，同時(shí)準確的向客戶(hù)傳達公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當的熟悉。于是每天上班我都會(huì )比同事去的早一些，準備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱，當然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸。
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