色漆實(shí)習心得
津樂(lè )園實(shí)習的心得怎么寫(xiě)，一起來(lái)看看小編整理的范文吧。
津樂(lè )園實(shí)習的心得1
津樂(lè )園在學(xué)校招聘時(shí)，提供了三個(gè)崗位，分別是操作工、店面和臨時(shí)業(yè)務(wù)員，我毅然決然的選擇了臨時(shí)業(yè)務(wù)員，因為在大一和大二期間，我兼職過(guò)服務(wù)員和操作工，首先工作特別累，其次是學(xué)不到什么對自己有用的東西，特別是操作工，只需體力勞動(dòng)，每天重復一個(gè)動(dòng)作，和卓別林演的摩登時(shí)代沒(méi)有區別，到點(diǎn)吃飯，到點(diǎn)干活。在大學(xué)期間，最重要的是積累經(jīng)驗，錢(qián)多錢(qián)少無(wú)所謂。所以在津樂(lè )園招聘時(shí)，我毫不猶豫的選擇了臨時(shí)業(yè)務(wù)員，與其他兩個(gè)工作崗位相比，這個(gè)崗位是最鍛煉自己的，可以鍛煉自己的溝通能力、膽識等等各方面的能力。
在津樂(lè )園上班的第一天，首先是開(kāi)晨會(huì )，從簡(jiǎn)單的幾句話(huà)語(yǔ)中體會(huì )到了津樂(lè )園的企業(yè)文化，它的文化中充滿(mǎn)了激情,充滿(mǎn)了新鮮的空氣,充滿(mǎn)了親情。當時(shí)，我對我選擇的臨時(shí)業(yè)務(wù)員的崗位更加堅定不移，我選擇的沒(méi)錯。
臨時(shí)業(yè)務(wù)員屬于渠道部，總共有六個(gè)部門(mén)，我所在的部門(mén)是團購二部，我們經(jīng)理是洪晨，有兩個(gè)主管，分別是白露和王玲。第一天開(kāi)完晨會(huì )后，經(jīng)理把我們集合到大直沽店面的二樓，對我們的工作內同進(jìn)行了詮釋?zhuān)覀兪窃谑罴俦徽衅高^(guò)去的，主要任務(wù)是八月十五銷(xiāo)售月餅，當時(shí)離中秋節還遠，所以我們工作的內容可以分為熟悉路線(xiàn)、與客戶(hù)交流溝通及遞名片、簽單。這就是我們當時(shí)的一個(gè)基本思路。我們對銷(xiāo)售，大腦是一片空白，經(jīng)理和幾個(gè)主管分別講述了他們
的經(jīng)驗，印象最深刻的是我們經(jīng)理，在津樂(lè )園工作了八年，從一個(gè)普通的業(yè)務(wù)員腳踏實(shí)地的做到了經(jīng)理的位置，在這八年的職業(yè)生涯中，充滿(mǎn)了艱辛與淚水，一次次被別人拒絕，到最后變成了一位優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員，她講述了許多具體的銷(xiāo)售小案例，其中有一個(gè)案例令我十分敬佩，好利來(lái)與津樂(lè )園刀摩托羅拉競標，先是好利來(lái)與摩托羅拉談判，在這期間我們經(jīng)理靠近門(mén)窗上聽(tīng)他們談的內容，有許多摩托羅拉路過(guò)的職員看見(jiàn)后，投以鄙視的目光，但經(jīng)理沉住了底氣，最后簽成了一百二十多萬(wàn)的訂單，我當時(shí)想起來(lái)我在大一時(shí)，找了一份兼職工作，面試我的面試官說(shuō)了這樣一句話(huà)“無(wú)論做什么，首先是不要臉，其次是二皮臉”，雖然這句話(huà)聽(tīng)起來(lái)逆耳，但其中蘊含的道理挺大的，‘樹(shù)無(wú)皮必死無(wú)疑，人不要臉，天下無(wú)敵’，對于做銷(xiāo)售了說(shuō)，這是必備的心里素質(zhì)。
我們團購二部負責的區域主要是開(kāi)發(fā)區。從以下幾方面介紹我在津樂(lè )園這段時(shí)間的跑業(yè)務(wù)流程，首先，天津開(kāi)發(fā)區的路線(xiàn)什么也不了解，主管帶著(zhù)我們去塘沽開(kāi)發(fā)區，我記得印象最深刻的是我懂得了橫著(zhù)是街，豎著(zhù)是街，如黃海路、睦寧路、第一大街到第十三大街等，隨后一個(gè)星期，我們就在開(kāi)發(fā)區熟悉路線(xiàn)，把每條路與每條街都畫(huà)在筆記本上，把一些大型企業(yè)名字標志在相應的地方，回宿舍后，再默默回想今天所走的路線(xiàn)，以加強印象。輪到自己跑業(yè)務(wù)時(shí)，可以節約大量的時(shí)間，少走許多彎路。記得有一次，中午買(mǎi)了一
瓶啤酒，買(mǎi)了點(diǎn)甜食，將就當午飯，啤酒沒(méi)有喝完，就裝在了還剩四分之一水的礦泉水瓶里，午飯休息了一會(huì )，當時(shí)剛一點(diǎn)，天氣特別熱，走幾步就滿(mǎn)頭大汗，接著(zhù)去熟悉路線(xiàn)，沿著(zhù)洞庭路從八大街朝著(zhù)十三大街走，走到十二大街，又熱又渴，突然想起包里還有似水非水似啤酒非啤酒的飲料，嘗了以后，和和馬尿差不多(天氣熱，在溫度高的情況下啤酒變味了)，走了一路，沒(méi)有看見(jiàn)有商店，當時(shí)就慢慢的一小口一小口品嘗著(zhù)酒，唉，當時(shí)對自己的昨天、今天、明天深深的思考著(zhù)。其二，我們自己去陌生拜訪(fǎng)客戶(hù)。我們沒(méi)有自己的名片，拿上主管的名片，把自己的名字寫(xiě)在上面，來(lái)充當自己的名片。開(kāi)發(fā)區都是大型企業(yè)，如康師傅、可樂(lè )以及大量的電子廠(chǎng)，每個(gè)企業(yè)門(mén)口都有門(mén)衛，要想進(jìn)企業(yè)，必須把門(mén)衛搞定了;其次是打114直接查該企業(yè)的電話(huà)號碼，電話(huà)號碼一般都是前臺，如果你的運氣好，前臺可以給你轉接有關(guān)負責人;再次就是留意報紙、墻壁上的一些電話(huà)號碼，我有一個(gè)客戶(hù)就是從報紙上無(wú)意中找到的。剛開(kāi)始陌生拜訪(fǎng)，都是直接去企業(yè)門(mén)口，和保安直接交流，保安人員一般不會(huì )讓非本公司員工進(jìn)入，除非有預約，如果是女業(yè)務(wù)員可能會(huì )讓進(jìn)去，比男業(yè)務(wù)員進(jìn)去的概率比較大點(diǎn)，這是一種潛規則。有些保安，給他說(shuō)破嘴皮都不會(huì )讓你進(jìn)去，記得有一次，還沒(méi)有等我說(shuō)完，直接把我轟出來(lái)了。從中山門(mén)坐輕軌時(shí)，可以免費拿上一份報紙，我翻開(kāi)報紙，直接找的就是看
哪些企業(yè)招聘人員，往往他們會(huì )把電話(huà)號碼標注在上面，我隨便看見(jiàn)一個(gè)企業(yè)就打電話(huà)，打了十幾個(gè)，其中有一個(gè)有意向購買(mǎi)，雖然有一個(gè)，但心里樂(lè )開(kāi)了花;過(guò)了幾天后，我又給這個(gè)企業(yè)打電話(huà)，接通以后，有個(gè)員工說(shuō)負責人去廁所了，七八分鐘后再打來(lái)，于是過(guò)一會(huì )我就打了過(guò)去，還是重復同樣的話(huà)，我依然照舊，打過(guò)去，在打第三個(gè)時(shí)，有些糾結，打還是不打，當時(shí)就想：人不要臉，天下無(wú)敵。我硬著(zhù)臉皮打了過(guò)去，最后終于被我搞定了。其三，購買(mǎi)意向特別明顯的客戶(hù)要緊跟，以免跑單。對于有些客戶(hù)買(mǎi)的概率有百分之八十時(shí)，要隔一個(gè)星期打個(gè)電話(huà)，或者親自去拜訪(fǎng)，以拉近與客戶(hù)的距離，讓客戶(hù)對自己產(chǎn)生信任感。針對這些客戶(hù)，主要是公司的負責人，要贈送一點(diǎn)小禮物，給予好處，讓客戶(hù)嘗到甜頭，這樣交往起來(lái)特別容易。當時(shí)天氣特別熱，津樂(lè )園主要送客戶(hù)刨冰券，拿上刨冰券可以到津樂(lè )園任何一家專(zhuān)賣(mài)店去免費換取。其四，想方設法讓那些意向明顯的客戶(hù)簽合同。針對這些客戶(hù)，要特殊照顧，對這些客戶(hù)采取的手段是除了送刨冰券外，要送月餅彩頁(yè)，送可以免費品嘗的月餅樣品，最重要的是送月餅券(可以拿上月餅券去專(zhuān)賣(mài)店領(lǐng)取等價(jià)值的月餅禮盒)，這時(shí)候客戶(hù)差不多已經(jīng)確定購買(mǎi)了。最后，就是履行簽合同時(shí)上面的承諾。其中公司規定如果公司購買(mǎi)數量不超過(guò)十大箱月餅，公司不管送，由自己送。我的客戶(hù)主要是小客戶(hù)，所以每個(gè)客戶(hù)都是我自己送。這善后
處理特別麻煩。有個(gè)企業(yè)要求必須在支票上蓋津樂(lè )園的章，關(guān)于支票是否需要蓋章，我外行人也不懂，并告訴該公司說(shuō)，其它公司都沒(méi)有蓋章的要求，公司的負責人硬著(zhù)臉皮非要蓋章，我勉強答應了下來(lái)�；厝ズ�，要找經(jīng)理，要找部長(cháng)，才把事辦妥。前期答應給該企業(yè)一些好處，但經(jīng)過(guò)這折騰后，沒(méi)有給。這就是我跑業(yè)務(wù)的大致流程。
我在這這短短幾個(gè)月的實(shí)習，我懂的許多東西，學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西，受益匪淺。首先，鍛煉了自己的膽量，剛開(kāi)始接觸公司的高層領(lǐng)導，說(shuō)話(huà)結巴，現在交談你自如;其次，人際關(guān)系的處理。人際關(guān)系特別重要，只有學(xué)會(huì )了做人，才能學(xué)會(huì )做事。最后，虛心向周?chē)薪?jīng)驗的人學(xué)習。個(gè)人的知識和本領(lǐng)是有限的，要想使自己的知識和本領(lǐng)不斷提高，就要虛心向他人學(xué)習。我們每個(gè)人周?chē)加性S多有才華的人，他們就像一本無(wú)字書(shū)。以上所寫(xiě)的東西，都是我在津樂(lè )園的真實(shí)體驗
津樂(lè )園實(shí)習的心得2
實(shí)習報告
一、 實(shí)習目的：
通過(guò)實(shí)習，使我們在社會(huì )實(shí)踐中接觸與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，增強認識，培養和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識，去獨立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，把理論和實(shí)踐結合起來(lái)，提高實(shí)踐動(dòng)手能力，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎;同時(shí)可以檢驗教學(xué)效果，為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量，培養合格人才積累經(jīng)驗，并為自己能順利與社會(huì )環(huán)境接軌做準備。鞏固食品專(zhuān)業(yè)的.主要知識，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗，掌握操作技能，將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習時(shí)間：
2014年12月15日到2015年05月15日
三、實(shí)習地點(diǎn)：
天津市津樂(lè )園餅業(yè)有限公司
四、實(shí)習單位和部門(mén)：
包裝月餅
五、實(shí)習內容
津樂(lè )園在學(xué)校招聘時(shí)，提供了三個(gè)崗位，分別是操作工、店面和臨時(shí)業(yè)務(wù)員，我毅然決然的選擇了操作工，因為在大一和大二期間，我兼職過(guò)店面和業(yè)務(wù)，雖然店面與業(yè)務(wù)相對來(lái)說(shuō)比較輕松也比較能鍛煉人，但是，我感覺(jué)這兩個(gè)工作比較浮躁，我認為做事情應該從基層做起。而且，在大學(xué)期間，最重要的是積累經(jīng)驗，錢(qián)多錢(qián)少無(wú)所謂。所以在津樂(lè )園招聘時(shí)，我毫不猶豫的選擇了操作工，與其他兩個(gè)工作崗位相比，這個(gè)崗位是最鍛煉自己的，可以鍛煉自己動(dòng)手、吃苦耐勞的能力。 在津樂(lè )園上班的第一天，首先是開(kāi)晨會(huì )，從簡(jiǎn)單的幾句話(huà)語(yǔ)中體會(huì )到了津樂(lè )園的企業(yè)文化，它的文化中充滿(mǎn)了激情,充滿(mǎn)了新鮮的空氣,充滿(mǎn)了親情。當時(shí)，我對我得選擇更加堅定不移，我選擇的沒(méi)錯。在車(chē)間里我負責月餅包裝，在流水線(xiàn)上，月餅一個(gè)一個(gè)的從我面前流過(guò)。我知道未來(lái)幾個(gè)月我都將要面對它們，我要將它們在箱子里碼放整齊，要注意月餅的正反面、生產(chǎn)日期。這些不能弄錯，不然會(huì )導致后面的環(huán)節出現問(wèn)題。所以這個(gè)工作必須要認真仔細，千萬(wàn)不能馬虎大意。這個(gè)工作看起來(lái)非常簡(jiǎn)單容易操作，其實(shí)不然，剛開(kāi)始做的時(shí)候不是很累。但是當你長(cháng)時(shí)間的重復一個(gè)動(dòng)作的時(shí)候就沒(méi)有那么輕松了，我發(fā)現了雖然只是這么一個(gè)小小的程序也是需要技巧的，于是我開(kāi)始向師傅和經(jīng)驗的老員工們請教學(xué)習，學(xué)習各種的知識和技巧。怎樣能把月餅又快又好的放入箱子怎么能提高效率，怎么能很輕松又能很好的把事情做好，這都是我要學(xué)習的。在學(xué)習的過(guò)程中我繼續發(fā)現我的不足并加以改正，努力的學(xué)習各種知識和技巧，不斷地豐富自己。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習，生產(chǎn)線(xiàn)上的崗位我都能夠上手操作了，就連月餅禮盒的折疊我也會(huì )折了，以前吃月餅的
時(shí)候總是看到漂亮的禮盒，自己非常的喜歡，可無(wú)奈就是不會(huì )折，經(jīng)過(guò)在這的實(shí)習后我也能折出這么漂亮的盒子了。我也學(xué)會(huì )了禮盒的分類(lèi)、裝箱、碼放等。在我學(xué)會(huì )這些后師傅就讓我去了月餅的制作車(chē)間，在月餅制作車(chē)間我負責在月餅成型后給他刷蛋液。這是一件很辛苦的事情，車(chē)間的溫度很高，站在兩個(gè)120度左右的烤箱中間，要把蛋液刷的很均勻。剛開(kāi)始的時(shí)候真的受不了，總是想要放棄，經(jīng)過(guò)師傅，朋友，同學(xué)們的勸說(shuō)我堅持了下來(lái)，并且適應了這樣的環(huán)境。我在這這短短幾個(gè)月的實(shí)習，我懂的許多東西，學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西，受益匪淺。首先，鍛煉了自己的動(dòng)手能力，剛開(kāi)始的時(shí)候什么都不會(huì )的什么都不行，慢慢的我學(xué)會(huì )了如何實(shí)踐，如何操作，怎樣做的又快又好;其次，我鍛煉了自己的耐力，以前的我沒(méi)有耐力，無(wú)論做什么事只要有一點(diǎn)的阻礙就會(huì )半途而廢，不能夠堅持到底，在這里我得到了鍛煉，學(xué)會(huì )了做事有始有終，無(wú)論做什么事只要決定去做了就要堅持到底;再有，人際關(guān)系的處理。實(shí)習我們就算步入了社會(huì )這一切都是跟學(xué)校里是不一樣的，所以人際關(guān)系特別重要，只有學(xué)會(huì )了做人，才能學(xué)會(huì )做事。最后，虛心向周?chē)薪?jīng)驗的人學(xué)習。個(gè)人的知識和本領(lǐng)是有限的，要想使自己的知識和本領(lǐng)不斷提高，就要虛心向他人學(xué)習。我們每個(gè)人周?chē)加性S多有才華的人，他們就像一本無(wú)字書(shū)。以上所寫(xiě)的東西，都是我在津樂(lè )園的真實(shí)體驗。
六、實(shí)習總結：
“十年樹(shù)木，百年樹(shù)人。”我以學(xué)生的身份踏入社會(huì )。走進(jìn)天津市津樂(lè )園里學(xué)習和接觸更多的東西，轉眼間5個(gè)月的時(shí)間過(guò)去了，有過(guò)驚喜，有個(gè)興奮，有過(guò)苦惱，有過(guò)懷疑，使我從一個(gè)學(xué)生，逐漸的熟悉了工作的組織結構、人事關(guān)系、企業(yè)文化，也是我慢慢地適應這個(gè)社會(huì )。5個(gè)月就這樣過(guò)去了，用什么詞語(yǔ)來(lái)形容有沒(méi)有用“現實(shí)。”從去年12月15號拿起我們的背包隨從大家一起來(lái)到津樂(lè )園，到如今再次收拾背包返回學(xué)校的時(shí)候，心里的確不是個(gè)滋味。自己畢竟在津樂(lè )園工作了5個(gè)多月的工作，對于這些，我依舊有著(zhù)感情。所有直到現在，我始終為自己是一名員工驕傲。我有感謝院校、感謝老師、是你們給了我這樣的機會(huì )。我很高興在這5個(gè)多月里讓我接觸了很多東西，讓我學(xué)到了很多東西。在工作中我鐘愛(ài)著(zhù)這份工作，因為我在這份工作找到了真正的自我。讓我學(xué)會(huì )怎么去做事，讓我學(xué)會(huì )怎么去做人。我還記得自己剛踏入社會(huì )，走向津樂(lè )園門(mén)檻的時(shí)候，自己總認為在學(xué)校里學(xué)一點(diǎn)書(shū)本里的知識就可以在工作中里得心應手，我不明白最大的知識是在生活中，最厚實(shí)的文章卻是書(shū)本以外，現在我懂了，是津樂(lè )園告訴了我們“年光似鳥(niǎo)翩翩過(guò)，世事如棋局局新”的道理。在家里，我們只走平路，上不得險灘，離開(kāi)了自己的家，來(lái)到有過(guò)陌生的大城市，有時(shí)候遇到失落就想輕言放棄，我不明白人生有起伏才真有趣，現在我懂了，一個(gè)實(shí)現生，在實(shí)現過(guò)程中，會(huì )有抱怨，會(huì )有委屈。因為我總認為只要自己以誠待事。與人偽善、公道就會(huì )自在心上，我不明白有時(shí)自己好心辦事并不好，甚至是好心辦了壞事。之所以懂得這么多的道理，是因為工作，是工人告訴了我。我才讓自己更加有信心，也堅信我們可以為自己喜愛(ài)的工作奮斗。 實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了從課本中無(wú)法學(xué)到的知識，打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，實(shí)習是理論結合實(shí)踐的最好嘗試。很多看似簡(jiǎn)單的東西在親自去實(shí)踐時(shí)才會(huì )發(fā)現是很復雜的，需要你一步一個(gè)腳印認真的去做，而當你克服種種困難取得成功時(shí)，那種心情是
非常愉悅的。同時(shí)在此次實(shí)習中我也看到了自己的不足，比如在實(shí)踐經(jīng)驗上的缺乏，在為人處事上的幼稚，在看待問(wèn)題上的膚淺等等。但是我相信在經(jīng)過(guò)這次實(shí)習后，我在這些方面都會(huì )有一定地提高，同時(shí)也為我今后踏入社會(huì )工作儲備了很多良好的知識與經(jīng)驗。
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