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大學(xué)生銷(xiāo)售員實(shí)習心得體會(huì )

時(shí)間:2025-09-25 10:50:32 詩(shī)琳 實(shí)習心得 我要投稿
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大學(xué)生銷(xiāo)售員實(shí)習心得體會(huì )(精選21篇)

  我們心里有一些收獲后,就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么問(wèn)題來(lái)了,應該如何寫(xiě)心得體會(huì )呢?下面是小編整理的大學(xué)生銷(xiāo)售員實(shí)習心得體會(huì ),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

大學(xué)生銷(xiāo)售員實(shí)習心得體會(huì )(精選21篇)

  大學(xué)生銷(xiāo)售員實(shí)習心得體會(huì ) 1

  我的第一份工作并不順利,那時(shí)剛剛來(lái)到南昌,對這里的一切還都很陌生。第一次去面試,根據上面提供的信息我坐上工交車(chē),一個(gè)小時(shí)過(guò)去了可還沒(méi)到。電話(huà)得知我已經(jīng)過(guò)了目的的!哎!第一次面試就這樣流產(chǎn)了!

  大學(xué)這么長(cháng)時(shí)間,自己也已經(jīng)做過(guò)好幾分工作了,大多是促銷(xiāo)員的工作,比如維納斯婚紗攝影,愛(ài)維利斯化妝品促銷(xiāo),美的微波爐之類(lèi)的工作。一開(kāi)始毫無(wú)經(jīng)驗,工作感覺(jué)很困難,但是經(jīng)過(guò)多次的磨練與培訓以后,自己收獲了很多。不僅工作能力有了一定的提高,自己的意志力也得到了很大的鍛煉,工作過(guò)程中,受到冷眼是很正常的,也就是說(shuō)必須忍受!

  有了第一次的教訓,第二次好不容易才找到公司所在地址。面試的人還是挺多的?粗(zhù)這些陌生的面孔,心里有種不安的感覺(jué),我是害怕失敗吧!不管怎樣,總要面對的!這是第一次參加這樣的活動(dòng),不免有些緊張,臺上沒(méi)能完全的放松!經(jīng)過(guò)漫長(cháng)的面試,我還是滿(mǎn)幸運的獲得了我的第一份工作—-維納斯促銷(xiāo)員工作時(shí)間是國慶三天。節假日,八一廣場(chǎng)人山人海,我們的工作是負責招攬顧客到攝影電里拍照,對象是情侶,嬰兒或是消費能力高的'人群(那家的消費可真不是一般人所能愿意花費的}!手里拿著(zhù)宣傳單穿梭在人群里,尋找目標。漫長(cháng)的一上午也沒(méi)拉到幾個(gè)顧客,這真的有點(diǎn)難,不免有些泄氣,很想不干了!那時(shí)已經(jīng)有幾個(gè)中途逃離了!也許,是第一份工作不想就這么結束了,最終我還是堅持里下來(lái)!可是我的努力卻只換的10塊一天的工資,理由是我沒(méi)拉到很多顧客!第一份 工作很失敗……

  之后是美的微波爐的工作,這次面試相對前次好多了,沒(méi)有了上次的怯場(chǎng),痛快地表達自己!和以往不同的是,這次面試增加了辯論這一環(huán)節,所有人員分成兩組進(jìn)行辯論!所以,這次要求挺嚴格的,經(jīng)驗固不可少,更重要的是口才!兩個(gè)多小時(shí)所有環(huán)節都一進(jìn)行完畢,考官當場(chǎng)宣布錄取人員名單,這次幸運女神還是照顧我的,我成功的通過(guò)了面試!在工作之前,我們進(jìn)行了一天的培訓,半天的實(shí)習,然后正式分配任務(wù)。對于微波爐的促銷(xiāo),首先必須了解相關(guān)產(chǎn)品知識,并掌握一些必要的解說(shuō)技巧,這些在一天的培訓里都已經(jīng)有所領(lǐng)悟。白貓黑貓,抓到老鼠就是好貓!這次工作感覺(jué)還好,收獲也不少,當然也包括Money 了!

  大學(xué)生銷(xiāo)售員實(shí)習心得體會(huì ) 2

  我是一個(gè)非常靦腆的人,在校園里,我很少參加活動(dòng),因為我沒(méi)有勇氣主動(dòng)和陌生人進(jìn)行交談,我是一個(gè)非常慢熱的人。我所就讀的專(zhuān)業(yè),就很大程度上決定了我實(shí)習期會(huì )從事什么行業(yè),所以在大學(xué)期間,我也嘗試鍛煉過(guò)自己,但是我終究沒(méi)有踏過(guò)勇氣的那道關(guān)卡。一直以來(lái)我都想著(zhù)怎么去改變自己,因為,我并不喜歡這樣靦腆的自己,很多同學(xué)給我標上的文靜標簽并不是我所喜歡的。我是一個(gè)慢熱的原因其實(shí)都是因為我沒(méi)有主動(dòng)的勇氣,我缺少自信,很多時(shí)候,我的.內心明明是非;馃岬,但是我害怕主動(dòng),這是不好的,只有接觸新事物才能不斷改變自己,只有不斷改變才能讓自己變得更加優(yōu)秀。在大學(xué)期間,我除了學(xué)習和看書(shū)之外,極少參加活動(dòng),這也是限制我提升的一個(gè)原因。

  還記得剛剛來(lái)到公司實(shí)習的時(shí)候,真的挺靦腆的,多虧有這么一群熱情的同事。這三個(gè)月以來(lái),我可以說(shuō)是硬著(zhù)頭皮去改變自己。想起當初的自己,和同時(shí)說(shuō)話(huà)都會(huì )臉紅,面對顧客提出的質(zhì)疑和疑問(wèn),我都會(huì )有些不知所措,是我的同事們站出來(lái)幫助我解決了困難。每次發(fā)生這種事都感覺(jué)挺無(wú)力的,為什么自己就不能勇敢一點(diǎn)呢,大大方方的多好。這三個(gè)月以來(lái),我不斷被同事和領(lǐng)導鼓勵支持著(zhù)。我真的改變了很多,這種改變是肉眼可見(jiàn)的。我從開(kāi)始的和人打交道會(huì )臉紅,到現在我已經(jīng)能做到很輕松的和人打交道了,并且用微笑服務(wù)顧客。對于很多人來(lái)說(shuō),微笑服務(wù)不過(guò)是很簡(jiǎn)單的一件事,但是對于我來(lái)說(shuō),能做到這個(gè)份上真的很不容易了,只有我自己清楚過(guò)程有多難,我克服了自己的自卑,在我們公司這樣一個(gè)積極向上的環(huán)境的影響下,我逐漸變得自信了起來(lái)。

  這三個(gè)月我跟著(zhù)同事學(xué)到了許多的銷(xiāo)售技巧,其中有段時(shí)間正好趕上節日促銷(xiāo)活動(dòng),正好又進(jìn)一步的鍛煉了我的銷(xiāo)售能力,F在的我越來(lái)越勇敢,我很高興自己的改變,我發(fā)現只要自信起來(lái)做很多事情的時(shí)候都是事半功倍的,樂(lè )觀(guān)向上的情緒總能給我帶來(lái)源源不斷的正能量。很感謝公司對我的培養,現在的我還有很多不足,我會(huì )繼續努力!

  大學(xué)生銷(xiāo)售員實(shí)習心得體會(huì ) 3

  在杭州XX店短短一個(gè)月的實(shí)習期很快就結束了,讓我學(xué)到了一些學(xué)習中學(xué)不到的東西,教會(huì )了我怎樣去與顧客接處,讓我認識到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。

  剛去的時(shí)候,我滿(mǎn)懷信念,我相信:既然有新的開(kāi)始就會(huì )有新的收獲。因此報到的當天我去的很早,并且很快就見(jiàn)到了張經(jīng)理,接著(zhù)就上了崗,于是我就跟著(zhù)小貢開(kāi)始了以后的工作。

  每天早晨7:40到,下午6:00下班,剛來(lái)的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時(shí)間就特別的`累,每天騎著(zhù)自己的愛(ài)車(chē),載著(zhù)自己疲憊的身軀回到學(xué)校,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺(jué)?蓵r(shí)間長(cháng)了,我卻接受了時(shí)間對我的考驗。

  我的主要任務(wù)就是擦車(chē)和洗車(chē),順便可以跟著(zhù)銷(xiāo)售員學(xué)習一些銷(xiāo)售技巧,并且能夠與顧客溝通,我生來(lái)就是一個(gè)比較靦腆的`男孩子,有的時(shí)候雖然與顧客接觸了,但總怕說(shuō)錯什么話(huà),記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動(dòng)機,光聽(tīng)他所說(shuō)的駕齡就比我的年紀大,當時(shí)我都有點(diǎn)傻了,不知道從哪里說(shuō)起,也怕說(shuō)錯什么讓人家笑話(huà),也感覺(jué)他是不是故意在戲弄我,看我是新來(lái)的,幸虧當時(shí)小尹幫我解了圍,可是我并不介意,這也許也是件好事,知道自己哪里是障礙,以后加以改正。

  有時(shí)候總感覺(jué)自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無(wú)際的草原上,不知道何處是我的歸路,有時(shí)候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不知道我的目標在何處,還有時(shí)候我就好比一個(gè)盲人,不知道眼前的光明在那里,而現在的我就像是一只無(wú)頭蒼蠅,到處的亂撞,對于銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),不知道從那里入手,看來(lái)自己還是欠缺一些社會(huì )經(jīng)驗呀,從此以后我要好好的干,為了實(shí)現自己的理想,苦點(diǎn),累點(diǎn)那沒(méi)什么,只要能學(xué)到東西,那也就忍了。

  現在的顧客也特別難纏,有時(shí)就為了那么一點(diǎn)小東西就嘮叨個(gè)不停,沒(méi)事的時(shí)候我就站在那些銷(xiāo)售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經(jīng)”,爭取早日成“佛”,看他們在那里與顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時(shí)候我可以真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說(shuō)的話(huà)記在心里了。

  就在實(shí)習的最后一天,我終于得到了一個(gè)徹底與顧客接觸的機會(huì ),我拿著(zhù)鑰匙帶顧客到車(chē)庫看他想要的NF御翔,到了那里,我先為顧客簡(jiǎn)短的做了一下介紹,就開(kāi)始回答他所提的問(wèn)題。很快屬于我們的時(shí)間過(guò)完了,我感覺(jué)自己答的還不錯,忽悠那些對于汽車(chē)不在行的那些人還是可以的。

  一個(gè)月的實(shí)習過(guò)完了,現在回想起來(lái)還是那么的津津有味,在那里我學(xué)到了很多知識,也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,我現在基本上已經(jīng)有了銷(xiāo)售技巧,并且能夠把車(chē)賣(mài)出去。

  大學(xué)生銷(xiāo)售員實(shí)習心得體會(huì ) 4

  從高中畢業(yè)升到大學(xué)已經(jīng)一年了,在今年暑假,我接受了同學(xué)的邀請,滿(mǎn)懷著(zhù)新奇和激動(dòng)感來(lái)到了這家xxx店,成為了一名服裝銷(xiāo)售員。提前體驗起了工作的感覺(jué),為以后畢業(yè)進(jìn)入社會(huì )打下了一個(gè)厚實(shí)的基礎。

  我實(shí)習的店位于xx商業(yè)廣場(chǎng),周?chē)土髁肯喈旙@人,因此的我們的工作也非常繁忙。每天接待客人并為他們推薦衣物款式,時(shí)常忙得腳打后腦勺。所以我剛進(jìn)來(lái)時(shí)候面對這么熱鬧的場(chǎng)景甚至一度懷疑我能不能夠勝任,畢竟自己是客人時(shí)是一回事,自己是服裝銷(xiāo)售員時(shí)又是一回事了。不過(guò)顯然我的能力超乎了我自己的想象,在這前所未有的壓力下,我以一種令自己都驚訝不已的速度適應了過(guò)來(lái)。好幾次覺(jué)得疲憊想要辭職回家不干的'時(shí)候,都有一種莫名的、仿佛從骨頭里滲出來(lái)的堅韌讓我堅持了下來(lái)。當然這也離不開(kāi)店里鐘姐姐她們以及店長(cháng)大哥的教導和指引,沒(méi)有他們在一旁為我幫襯的話(huà),我就是再厲害又能怎么樣呢?

  按照店里的規矩,我們每天早上客流量不多的時(shí)候都要集合開(kāi)會(huì ),互相打氣,互相總結,然后大聲的喊出來(lái)。雖然一開(kāi)始的時(shí)候讓我感覺(jué)很害羞,但是習慣了之后卻覺(jué)得非常的為自己提氣,似乎在那一聲聲吶喊中覺(jué)醒了內心的力量,更明白了自己的收獲和接下來(lái)的目標,讓我能迎著(zhù)困難繼續前進(jìn)。

  在這段時(shí)間的實(shí)習中,我不但學(xué)會(huì )了很多銷(xiāo)售技巧,還練成了察顏觀(guān)色的本事,能夠從客人的一舉一動(dòng),甚至于一句話(huà)當中讀出他的潛意思,為客人提供更為貼心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。讓各位客人都能夠買(mǎi)到自己想要的衣服滿(mǎn)載而歸,同時(shí)對于我這個(gè)銷(xiāo)售人員也更加滿(mǎn)意,常常有聽(tīng)到熟客跟店長(cháng)夸獎我,這讓我不好意思的同時(shí)又感到渾身上下充滿(mǎn)了力量。

  可是快樂(lè )而充實(shí)的時(shí)光總是短暫的,假期兩個(gè)月很快就要結束了,這讓我心里有些沉重。畢竟在這兩個(gè)月里我受了店里的大家很多恩惠,關(guān)系也變得很好,臨別之時(shí)自然是分外的依依不舍。但是天下沒(méi)有不散的宴席,我在這里的兩個(gè)月學(xué)到了很多在學(xué)校沒(méi)辦法學(xué)到的東西,也了解到了很多社會(huì )職場(chǎng)上的規矩,我相信這些辛苦換來(lái)的經(jīng)驗都會(huì )在未來(lái)給予我意想不到的好處,讓我能夠在人生的道路上走得更順,走得更快!

  大學(xué)生銷(xiāo)售員實(shí)習心得體會(huì ) 5

  從大學(xué)畢業(yè)之后我經(jīng)歷了一段時(shí)期的迷茫,當然包括現在我依然有些許的迷茫。不明白我的未來(lái)在何處,我該朝著(zhù)那里前進(jìn),很多人告訴我說(shuō)向前走,那哪里又是前呢。我只能在在這片名為命運的河流中隨波逐流,走到哪里算哪里,知道真正的醒悟過(guò)來(lái),找到自己人生的目標。當時(shí)大學(xué)剛剛畢業(yè)的我感覺(jué)自己似乎在大學(xué)里什么都沒(méi)有學(xué)到,不知道自己能夠去找什么樣的工作,能夠做什么樣的工作。而現在我想我在迷茫中漸漸的找到了一條路,雖然不算寬敞,但是我想在未來(lái)的生活中我會(huì )越走越暢通,越走道路越寬。

  在來(lái)到這里實(shí)習之后我發(fā)現自己大學(xué)學(xué)習到的`東西好像沒(méi)有什么作用,而唯一的作用或許就是在面對一些我了解過(guò)的知識我能夠如數家珍的說(shuō)出了,但又似乎沒(méi)什么用,我也只是能說(shuō)而已。這段實(shí)習期也讓我深深的明白了工作和在學(xué)校學(xué)習,真的完全是兩個(gè)不同的狀態(tài)。在學(xué)校的時(shí)候你可以在任何時(shí)間做任何想要做的事情,非常的自由,哪怕是在上課的時(shí)候你想要接個(gè)電話(huà),和老師說(shuō)一聲,老師也是會(huì )理解同意你的。而你也可以在任何時(shí)間,展開(kāi)你想要的學(xué)習。但是在工作中就不一樣了,你在工作時(shí)間能夠做到就只有工作,當然接聽(tīng)電話(huà)也可以但不能打擾到別人的工作。而不是像學(xué)校,你自己學(xué)累了去外面的操場(chǎng)逛一逛曬曬太陽(yáng),休息一下自己的身體。而在工作的過(guò)程中,你做了任何和工作不相關(guān)的那都是不應該的,你在工作時(shí)間就是應該好好工作。當然也能夠理解,畢竟工作是需要認真對待的,而且不能出現錯誤,所以就需要人們專(zhuān)心致志的去完成。而我在這段時(shí)間里也學(xué)習到了很多的東西,也開(kāi)始向著(zhù)一名在外工作的人士轉變,而不是像以前一樣一看就是一個(gè)幼稚的學(xué)生。當然這種內在的轉變我也說(shuō)不上來(lái)是什么時(shí)候開(kāi)始,但都只是潛移默化的慢慢在我身上發(fā)生著(zhù)改變,如果是很久沒(méi)見(jiàn)的朋友或許都有一些不認識我了。而我也在這段實(shí)習生活中收獲頗豐,我也找到了自己應該前進(jìn)的方向;蛟S現在我距離自己的目標還很遙遠,但是我相信只要我不斷的努力,我肯定是可以距離我的目標更近的。

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  因為這次實(shí)習是關(guān)于化妝品銷(xiāo)售的,所以學(xué)到了很多這方面的知識。我在學(xué)校既學(xué)不到化妝品的相關(guān)知識,也學(xué)不到銷(xiāo)售技巧的應用,但正是因為如此,我暴露出了缺乏實(shí)踐經(jīng)驗的問(wèn)題,更注重這方面的學(xué)習。這次實(shí)習的經(jīng)歷也證明了,如果我主動(dòng)去學(xué),是可以從化妝品銷(xiāo)售成長(cháng)起來(lái)的。

  雖然一開(kāi)始不了解銷(xiāo)售工作,但是在領(lǐng)導的幫助下進(jìn)行了崗前培訓,主要是為了防止實(shí)習生在什么都不懂的情況下難以做好銷(xiāo)售工作。另外,化妝品銷(xiāo)售確實(shí)考驗了員工的敬業(yè)精神和銷(xiāo)售能力,不容忽視。在培訓期間,我能夠認真記下化妝品知識,并加強這方面的學(xué)習。在我看來(lái),如果你連主要產(chǎn)品都不知道,你就沒(méi)有資格成為銷(xiāo)售人員。另外,導師在這方面給了你很多幫助,讓你得到更好的成長(cháng)。不過(guò)我也明白,面對實(shí)習,你要更主動(dòng)的表達自己,才能得到領(lǐng)導的認可。任何懈怠或鬼混,都只會(huì )導致實(shí)習結束后一事無(wú)成。

  雖然培訓時(shí)間不長(cháng),但確實(shí)加深了我對化妝品知識的理解。后來(lái)在領(lǐng)導的安排下,參加了銷(xiāo)售工作,并為之努力。雖然我把理論知識學(xué)好了,但實(shí)際工作中仍然存在很多問(wèn)題?雌饋(lái)客戶(hù)很多,但大多只問(wèn)價(jià)格或者試用。偶爾,溝通時(shí)間長(cháng)的客戶(hù)很少購物。這讓我感到沮喪,并積極向老員工尋求建議,以了解自己的缺點(diǎn)。通過(guò)交流,我了解了實(shí)習生在銷(xiāo)售工作中容易犯的錯誤,學(xué)到了很多重要的注意事項。

  隨著(zhù)實(shí)習時(shí)間的推移,我也了解到了銷(xiāo)售工作的難度和重要性。雖然銷(xiāo)售工作很累,但已經(jīng)成為不可或缺的重要職業(yè)之一。另外,化妝品市場(chǎng)競爭潛力很大,需要不斷從中挖掘相應的`價(jià)值。作為一名銷(xiāo)售人員,不僅要做好宣傳,還要在與同行競爭的過(guò)程中確立優(yōu)勢。哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)的疏忽,都有可能導致銷(xiāo)售工作沒(méi)有我想象的那么好,所以我可以關(guān)注化妝品銷(xiāo)售工作的細節,盡我所能給每一位客戶(hù)帶來(lái)良好的服務(wù)體驗。

  實(shí)習結束只是我站在事業(yè)起跑線(xiàn)上的基本資格。所以我從來(lái)沒(méi)有因為銷(xiāo)售工作中的一些成績(jì)而沾沾自喜,一直有著(zhù)積極的學(xué)習態(tài)度。作為職場(chǎng)新人,畢業(yè)后還是需要認真對待工作的。希望通過(guò)自己在化妝品銷(xiāo)售方面的努力,能有更好的發(fā)展機會(huì )。

  大學(xué)生銷(xiāo)售員實(shí)習心得體會(huì ) 7

  一轉眼我不止畢業(yè),實(shí)習期也過(guò)了呀,在這段實(shí)習的時(shí)間里我從沒(méi)有停止下來(lái)過(guò)努力,一直是辛勤的工作。只是為了讓現在的自己學(xué)習到更多的東西,好讓未來(lái)的自己在銷(xiāo)售道路上能夠走的更快更輕松。顯然我的努力也是有回報的,雖然我的業(yè)績(jì)比不上那些老員工,但是相比于和我一同進(jìn)來(lái)的.實(shí)習生,我的業(yè)績(jì)卻是里面最好的,這讓我感覺(jué)自己這段時(shí)間的努力沒(méi)有白費,也感到開(kāi)心。但是我不會(huì )因為這么一點(diǎn)小小的成績(jì)而就感到驕傲自滿(mǎn),我會(huì )在未來(lái)的日子里繼續努力,讓自己變得更好。

  在我剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候還什么都不懂,雖然抱著(zhù)一個(gè)學(xué)習的心態(tài),但還是受到了不少的打擊。因為在別人看來(lái)輕而易舉的事情我卻有些難以做到,這讓我感覺(jué)有些難堪,因此也讓我下定決心要更加努力。而公司也給了我們一個(gè)進(jìn)步的機會(huì ),在第二天給我們安排了一次培訓并給我們每個(gè)新來(lái)的實(shí)習生安排了一個(gè)師傅,讓我們跟著(zhù)這些師傅學(xué)習。而在師傅手底下學(xué)習的這一個(gè)月讓我受益匪淺,不管是業(yè)務(wù)上的還是別的,只要是我不知道我都會(huì )問(wèn)詢(xún)師傅。而師傅也都是毫無(wú)保留的教給我,這讓高興的同時(shí)也非常的感激,如果沒(méi)有師傅的幫助我現在肯定成長(cháng)不到現在這個(gè)階段。

  當然在這段時(shí)間里也是遇到過(guò)不少的挫折,但也都在我的一次次努力下都克服過(guò)去了,當然也缺少不了身邊人的幫助。很多人說(shuō)我一個(gè)感謝這些困難,如果不是這些困難我又怎么能成長(cháng)到現在這樣呢,但我覺(jué)得我能成長(cháng)到現在這樣難道不是最應該感謝在這段時(shí)間里一直辛勤努力,從未放棄過(guò)得我自己?jiǎn)。而我也要感謝學(xué)校和公司能夠給予我這么一個(gè)好的實(shí)習機會(huì ),否則我肯定是學(xué)習不到這么多東西。天才之所以是天才,不僅僅是因為他們的更聰明更有天分,更重要的是他們清楚的知道自己想要的是什么,并且會(huì )不斷地為此付出努力,不惜任何代價(jià)完成自己的目標。而很多人都看不清楚自己想要什么,就像這次和我一起實(shí)習的很多實(shí)習生,他們對于銷(xiāo)售并沒(méi)有興趣,每天都在渾渾噩噩的混日子,浪費時(shí)間。在我看來(lái)這種生活他們現在或許會(huì )覺(jué)得很舒服,別人在努力他卻能坐著(zhù)看別人努力,但是在未來(lái)某一天的深夜里他們一定會(huì )痛哭流涕,后悔自己當初為什么不努力,討厭自己的平庸,卻又不付出努力,然后在人前假裝一幅看淡人生的態(tài)度。

  大學(xué)生銷(xiāo)售員實(shí)習心得體會(huì ) 8

  時(shí)光流逝,歲月如梭,我來(lái)到公司實(shí)習已經(jīng)六個(gè)月的時(shí)間了,可我還感覺(jué)才剛剛來(lái)到這里,而現在我的頂崗實(shí)習已經(jīng)結束了。頂崗實(shí)習的這段經(jīng)歷,讓我感受頗多,我在實(shí)習期學(xué)習到的知識和經(jīng)驗也讓我一生都受用。所以,我很感謝xx公司給了我一個(gè)發(fā)展和進(jìn)步的平臺,讓我能夠在這么短的時(shí)期里,成長(cháng)的這么迅速。

  在實(shí)習期里,我的實(shí)習崗位是xx公司的手機銷(xiāo)售崗位。xx公司是國內比較出名的手機品牌公司,雖然手機現在已經(jīng)成為了人們生活中的一個(gè)必需品,xx公司品牌的手機也比較暢銷(xiāo)。但是手機這個(gè)東西不像日用品,它的價(jià)格偏高,使用期限也長(cháng),所以對于手機在實(shí)體店的銷(xiāo)售,還是有點(diǎn)難度的。一開(kāi)始,對于這個(gè)職位的工作,我還是有一點(diǎn)緊張和害怕的,因為這畢竟是我花了很多時(shí)間和精力才爭取來(lái)的機會(huì ),我怕我表現的不夠好,會(huì )讓領(lǐng)導失望。其次,還有自己對工作內容的不熟練,自己的口才能力不夠好,等等這些問(wèn)題都讓我對自己的自信心有所下降。

  但是,后來(lái),我們的銷(xiāo)售主管給了我很多鼓勵和幫助,特別是在銷(xiāo)售技能方面。他告訴我,做一名銷(xiāo)售員,不能害怕別人的拒絕,也不能害怕和別人交流,要大膽的主動(dòng)出擊。在銷(xiāo)售主管一邊對我施加壓力,一邊對我進(jìn)行鼓勵和指導下,我逼著(zhù)自己一次次的鼓起勇氣和客戶(hù)進(jìn)行交流和推銷(xiāo)。雖然依然被拒絕了很多次,但是我已經(jīng)沒(méi)有了之前緊張和害怕了,剩下來(lái)更多的是拿到業(yè)績(jì)單的野心。

  雖然在一開(kāi)始的時(shí)候,賣(mài)出一臺手機都是很艱難的事情,但是通過(guò)我的永不放棄,通過(guò)我在銷(xiāo)售主管手下的.學(xué)習和經(jīng)驗累積。我終于在我實(shí)習快要結束的時(shí)候,完成了xx臺手機銷(xiāo)售量的成績(jì),達到了公司實(shí)習期里的轉正要求。

  我很幸運,我在實(shí)習期里遇到了xx公司。在實(shí)習期里遇到xx公司,遇到xx公司里給我機會(huì ),教我工作的主管就好像是遇到了我人生伯樂(lè )的感覺(jué)。古人都說(shuō)“千里馬常有,而伯樂(lè )不常有”,雖然我不是千里馬,但是我愿意朝著(zhù)千里馬的方向去努力,因為我人生的伯樂(lè )就近在眼前。而我也始終相信,總有一天我會(huì )成長(cháng)為了一匹千里馬,能夠在我所有的對手里面跑在第一名,能夠永不停歇的在我人生的草原里任意馳騁和奔跑。

  大學(xué)生銷(xiāo)售員實(shí)習心得體會(huì ) 9

  在畢業(yè)之前的實(shí)習中,我做的是銷(xiāo)售的工作,也是對口我們的專(zhuān)業(yè),在實(shí)習中,我也是感受到實(shí)際的工作和在校學(xué)習是有很大的差異的,我也是在實(shí)習中學(xué)到很多,懂得想要做好一名銷(xiāo)售的確是需要我付出更多努力的,自身也是有很多的不足要繼續努力的改進(jìn)。對于這次的實(shí)習我也是有一些心得感悟。

  銷(xiāo)售的壓力是非常大的,這個(gè)我之前是明白,但是真的到了實(shí)習的工作中才發(fā)現和我想到的是不一樣的,以前只是感覺(jué),而沒(méi)有切身的體會(huì ),而在實(shí)習中,開(kāi)始有師傅帶著(zhù),告訴我怎么找客戶(hù),怎么去和客戶(hù)溝通,了解客戶(hù)的一個(gè)需求,然后去幫他解決,最后達成合作成交的意向,學(xué)的時(shí)候,我覺(jué)得還很簡(jiǎn)單的,告訴我公司的產(chǎn)品,要我記,我也覺(jué)得就那么一回事,但是真的分配了一些任務(wù)給我,讓我找客戶(hù),真的去談的時(shí)候,我卻發(fā)現,我很茫然,對于產(chǎn)品不夠熟悉,對于客戶(hù),不知道該如何的去溝通,之前學(xué)到了,真的用的時(shí)候,發(fā)現真的挺難的。但師傅也沒(méi)有說(shuō)什么,而是讓我慢慢來(lái),畢竟剛接觸,不熟悉也是正常的,但是看著(zhù)分配的任務(wù),時(shí)間一天天的過(guò)去,我卻沒(méi)有完成,真的感覺(jué)銷(xiāo)售要做好,拿到客戶(hù)訂單,真的不容易。

  不過(guò)我也是沒(méi)有氣餒,我明白只要努力,終究是會(huì )有收獲的,之后的日子,我繼續的熟悉產(chǎn)品,即使下班之后,我也是找時(shí)間去把產(chǎn)品的.知識記熟,了解產(chǎn)品究竟是該如何的去向客戶(hù)推薦會(huì )比較好一些,復盤(pán)自己以前和客戶(hù)溝通的一些方法和方式,看看有什么要改進(jìn)的,怎么做,更能引起客戶(hù)的興趣,讓客戶(hù)對我們的產(chǎn)品感到有興趣,愿意訂貨,一次次的失敗并沒(méi)有讓我氣餒,而是讓我更加的`有動(dòng)力,因為我知道,這些失敗也是告訴我哪些方法是不行的,哪些方面是需要我繼續去改進(jìn)的。

  經(jīng)過(guò)我的努力,后續我也是完成了任務(wù),明白只有不斷的去努力,不放棄,那么就是能成功的,同時(shí)這次的實(shí)習也是讓我知道自己還有很多的方面是需要繼續努力提高的,而且自己工作的效率也是不夠高,也是自己是一個(gè)新人,沒(méi)有什么銷(xiāo)售的經(jīng)驗有關(guān)系,但只要我更努力一些,汲取獲得更多的方法和技巧,我相信我以后的銷(xiāo)售工作一定是可以做的更好,拿到更多客戶(hù)的訂單的。

  大學(xué)生銷(xiāo)售員實(shí)習心得體會(huì ) 10

  光陰似箭,為期七天的汽車(chē)銷(xiāo)售實(shí)習結束了,回首這七天的實(shí)習,發(fā)覺(jué)自己的收獲真的很多,除了懂得了一些銷(xiāo)售技巧外,還學(xué)會(huì )了如何和客人溝通交流;不僅學(xué)會(huì )了察言觀(guān)色,還豐富了我的社會(huì )閱歷等等。

  再回首汽車(chē)銷(xiāo)售實(shí)習期間的日子充滿(mǎn)了喜怒哀樂(lè ),三天的培訓,四天的工作,雖說(shuō)日子短暫,卻給我們留下了不可磨滅、美好的回憶。

  七天的'實(shí)習時(shí)間說(shuō)長(cháng)不長(cháng),說(shuō)短也不短,雖說(shuō)培訓的時(shí)間只有三天,并且一直都是在培訓如何和客戶(hù)溝通交流,給我們與陌生人打起了溝通的橋梁,并且可探知客戶(hù)的需求欲,由此而知作為一位營(yíng)銷(xiāo)員,話(huà)術(shù)是多么的`重要。

  三天培訓時(shí)間,里面的內容是枯燥無(wú)味的,但是給我們運用起來(lái)確是充滿(mǎn)了歡樂(lè ),我們的歡聲笑語(yǔ)從公司到飯堂。但在培訓的時(shí)間里,經(jīng)理還有里面的員工都與我們說(shuō)了很多他們的經(jīng)歷,比如:在什么情況下客戶(hù)會(huì )有哪些反應?會(huì )問(wèn)我們什么?世上什么客戶(hù)都有,我們應以什么心態(tài)去面對等等。

  在培訓中我們還是學(xué)到了新的知識,每款車(chē)的賣(mài)點(diǎn)是什么?里面一些簡(jiǎn)單易懂的配置我們都略知一二,并對不同品牌車(chē)的歷史有了更進(jìn)一步的了解,這也讓我們在汽車(chē)銷(xiāo)售實(shí)習期間,同客戶(hù)交談變得更自信做些鋪墊。

  在汽車(chē)銷(xiāo)售實(shí)習工作時(shí),我們每位同學(xué)都堅守著(zhù)自己的崗位,有了第一次工作經(jīng)驗的我們對待工作都是充滿(mǎn)了激情和自信,對待每一位客戶(hù)都是真誠、細心、耐心的接待和解答客戶(hù)所提出的每一個(gè)問(wèn)題;但是還是有不足之處,那就是專(zhuān)業(yè)知識沒(méi)過(guò)關(guān),我們對汽車(chē)的構造的了解還不透徹和對同一品牌的汽車(chē)不了解,所以很容易造成客戶(hù)對我們的不信任,所以,我學(xué)到了:知己知彼,方能百戰百勝。

  在實(shí)習工作的同時(shí)我也在細心的學(xué)習,留意客戶(hù)的肢體語(yǔ)言與說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣,有意向購車(chē)的客戶(hù)會(huì )怎樣的表現,怎樣可以看出、聽(tīng)出客戶(hù)近期會(huì )不會(huì )購車(chē)等。但也了解到了一些專(zhuān)業(yè)方面的知識,如:怎樣才能按揭?當客戶(hù)說(shuō)車(chē)耗油時(shí)該如何用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)回答等。

  通過(guò)這次實(shí)習,我學(xué)會(huì )了很多的道理,都是在書(shū)本上所學(xué)不到的,是一次受益匪淺的實(shí)習經(jīng)歷。相信有了這次汽車(chē)銷(xiāo)售實(shí)習的經(jīng)歷,我的未來(lái)會(huì )更加的美好的。

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  在走出校門(mén)來(lái)到公司實(shí)習的時(shí)候我就告訴自己,自己現在不在是一個(gè)學(xué)生,不能夠任意而為,我領(lǐng)著(zhù)公司發(fā)給我的薪水,就要付出相應的勞動(dòng)力。而我也就謹記著(zhù)自己的這個(gè)想法開(kāi)始了在這個(gè)崗位上的實(shí)習工作。因為是銷(xiāo)售崗位,所以我也是基本每天工作的時(shí)間并沒(méi)有固定的,雖然說(shuō)是有規定的上下班時(shí)間點(diǎn),但在我熟悉了業(yè)務(wù)之后,大部分時(shí)間也是在外面跑業(yè)務(wù),空閑時(shí)間也是在繼續尋找客戶(hù),一天很少有自己閑下來(lái)玩的時(shí)候。我知道自己只是各實(shí)習生,和那些經(jīng)驗豐富的老銷(xiāo)售有著(zhù)很大的差距,而我能夠做的就是付出比他們更多的努力,讓自己能夠經(jīng)歷更大的磨礪,讓自己得到更大的成長(cháng)。

  在我去到公司的第一天也是因為從來(lái)沒(méi)有從事過(guò)這一行業(yè)有些感到不知所措,但好在有著(zhù)帶我的師傅,先給我講了公司的規章制度,又是給我講了我們這個(gè)崗位的`職責,和需要做的內容。在那之后就是帶著(zhù)我跑業(yè)務(wù),而在經(jīng)過(guò)一個(gè)月的學(xué)習之后,也是讓我一個(gè)人自己跑業(yè)務(wù)。雖然被認可可以自己去做了,但是心里還是難免有些發(fā)慌,但好在我遇到的第一位客戶(hù)并不是一個(gè)特別難纏的,在我的講解下,也是談成了一單。而在哪之后我也是知道了公司對我們這些實(shí)習生也是很好的,我們所能夠拿到的提成和正式崗的哪些老員工也是一樣的,這也讓我有了更大的動(dòng)力。開(kāi)始花更多的時(shí)間在日常的工作中,而這六個(gè)月的實(shí)習時(shí)間下來(lái),我也算是一個(gè)合格的銷(xiāo)售了,雖然還是有很多地方做的`不夠出色,但是勉強也說(shuō)的過(guò)去,而且我也只是一個(gè)剛剛入行半年的新銷(xiāo)售,我未來(lái)的道路還很長(cháng),還有很大的進(jìn)步空間。

  而在我實(shí)習工作的過(guò)程中,也是體驗到了自己一個(gè)人在外工作租房子是一種什么樣的體驗。因為一些原因,我并沒(méi)有能夠和大學(xué)的同學(xué)合租房子,只能夠自己一個(gè)人在外租房子,而一個(gè)人租想要擁有和合租一樣好的條件,那所需要付出的租金就要更多。而這明顯劃不來(lái),本來(lái)工資就不高,所以為了節省一點(diǎn),我租了一個(gè)條件并不好的房子,而之后一系列搬家,交水電,都讓我感覺(jué)無(wú)比的麻煩。也是真正的認識到了生活的不容易,明白了過(guò)去父母的難處,也能夠感同身受了。

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  不知不覺(jué)間,在公司里的實(shí)習生活就快要結束了。雖然在這個(gè)期間里面,我沒(méi)有得到公司里很多領(lǐng)導的肯定和表?yè)P,但是我覺(jué)得我還是有所收獲,有所成長(cháng)的。至少我收獲了經(jīng)驗,至少我踏出了我的第一步,至少我認識了這么多優(yōu)秀的同事,我覺(jué)得這對于我來(lái)說(shuō),就足夠了。我也始終相信只要我堅持下去,只要我足夠努力,我會(huì )收獲更多,我會(huì )等來(lái)我做出成績(jì)的那一天。

  雖然我在這次的銷(xiāo)售實(shí)習過(guò)程里,沒(méi)有表現的很優(yōu)秀,但是作為一個(gè)剛出校門(mén)的大學(xué)生來(lái)講,這段經(jīng)驗也足夠讓我珍藏和懷念很久,足夠讓我很多的心得體會(huì )了。

  而其中有一點(diǎn)體會(huì )最讓我難以忘懷,那就是我認為最為一名銷(xiāo)售員必須要獲得客戶(hù)的信賴(lài)。這一點(diǎn)我認為是作為一個(gè)銷(xiāo)售員最重要的一點(diǎn),也是我體會(huì )最深的一點(diǎn)。因為在我的實(shí)習過(guò)程里,我上門(mén)拜訪(fǎng)了很多客戶(hù),他們中有絕大部分人都是因為不夠信賴(lài)我而拒絕我的`產(chǎn)品的。其實(shí)說(shuō)口才也好,說(shuō)我們的產(chǎn)品好壞也好,我們銷(xiāo)售員最后的主要目的就是獲取到客戶(hù)的信賴(lài),讓他們來(lái)購買(mǎi)我們的產(chǎn)品,來(lái)讓他們到我們的店里進(jìn)行消費。只不過(guò)要做到這一點(diǎn)是有難度的,因為要獲得一個(gè)人的信賴(lài),并非是一件很容易的事。這需要結合我們的專(zhuān)業(yè)知識,需要結合我們的市場(chǎng)經(jīng)驗,需要結合各種天時(shí)人和地利的事情。所以這就是需要我們銷(xiāo)售員們去不斷的歷練,去不斷的學(xué)習。

  另外還有一點(diǎn)的就是,做好售后的處理,因為有很多銷(xiāo)售員在訂單成交以后,就不會(huì )再去管顧客的問(wèn)題,包括我上次在公司里成交了一筆,但是在拿到錢(qián)后,我就沒(méi)再理客戶(hù)了,他給發(fā)的一些售后產(chǎn)品問(wèn)題,我也沒(méi)有給他去解決。結果他不但把更好的客戶(hù)資源介紹給了我的同事,還對我進(jìn)行了投訴。所以我覺(jué)得做好售后服務(wù)這一塊也很重要。自從那一次后,不管有沒(méi)有在我這里成交的客戶(hù),只要是過(guò)來(lái)咨詢(xún)過(guò)我的,我都會(huì )很熱情的回答他們的每一條信息,每一個(gè)問(wèn)題。后來(lái),就我的客戶(hù)也漸漸的多了起來(lái)。

  以上就是我在實(shí)習期間,感受最深的兩點(diǎn),一個(gè)是要獲取客戶(hù)的信賴(lài),一個(gè)是要處理要售后的問(wèn)題。我相信在今后的工作里,我會(huì )得到更多的心得體會(huì ),成交更多的訂單,成為一個(gè)更加出色的銷(xiāo)售員。

  大學(xué)生銷(xiāo)售員實(shí)習心得體會(huì ) 13

  大學(xué)即將畢業(yè),我也已經(jīng)實(shí)行快結束了,這次我是在手機店里進(jìn)行實(shí)習的,做手機銷(xiāo)售工作。我這次的實(shí)習讓我收獲蠻多的,嘗到了工作的辛苦和快樂(lè ),甜和苦是各一半的,但總體此次實(shí)習還是比較順利的,針對這次我實(shí)習工作,我對自己銷(xiāo)售手機的工作有一點(diǎn)心得。

  臨近畢業(yè),學(xué)校要求要實(shí)習,所以我也就來(lái)到離學(xué)校不是很遠的一個(gè)售賣(mài)手機的店實(shí)習了。原也是為了迎合學(xué)校要求,也沒(méi)有想很多,但是當我真正進(jìn)入到工作中,我才發(fā)現實(shí)習是很有必要的.,可以讓我在工作中吸收到很多的實(shí)踐經(jīng)驗。在手機店里我銷(xiāo)售手機,開(kāi)始的我真的`無(wú)從下手,對來(lái)店客戶(hù),我都沒(méi)有辦法進(jìn)行溝通,不知道怎么進(jìn)行對話(huà),在經(jīng)過(guò)店長(cháng)的教學(xué),我才漸漸的進(jìn)入工作角色,開(kāi)始真正的銷(xiāo)售手機。我這才知道溝通也是要技巧的,這不像我們日常的對話(huà)那樣簡(jiǎn)單,我們對待客戶(hù),必須要應和客戶(hù)的要求,不然很容易得罪客戶(hù)的。歐文也是從這才明白,每一份工作在沒(méi)有實(shí)踐前,都不要輕易下評論,因為沒(méi)有親自接觸,就不會(huì )知道它的艱辛。

  我們這種售賣(mài)東西的工作,看的就是一個(gè)人的說(shuō)話(huà)技巧,能不能讓客戶(hù)從我們的話(huà)中得到他們想要的信息,這才是銷(xiāo)售的真正厲害之處。銷(xiāo)售一個(gè)東西,我們還要對它有充分的了解才行,不然客戶(hù)問(wèn)我們,就是一問(wèn)可能三不知,這是很忌諱的。我在這實(shí)習的時(shí)間里,得到很多在買(mǎi)手機時(shí)不知道的東西,我從這里了解了很多買(mǎi)手機的賣(mài)手機技巧。當我真正的把一部手機銷(xiāo)售出去,那種成就感是無(wú)法言說(shuō)的。我很開(kāi)心在這里工作,讓我明白了很多道理,知道了這個(gè)社會(huì )上每一份工作都是不簡(jiǎn)單的,更加懂得尊重的重要性了,未來(lái)我自己真正的進(jìn)入到自己喜歡的工作中,我也會(huì )從這一次實(shí)習吸取很多教訓和經(jīng)驗,努力做好自己。

  雖然實(shí)習快要結束,但是我格外的珍惜此次的實(shí)習機會(huì ),每天都在努力學(xué)習銷(xiāo)售的技能,不管未來(lái)我是否會(huì )在這個(gè)領(lǐng)域工作,都不會(huì )有壞處,只有好處。銷(xiāo)售是一本很厚的書(shū),需要仔細研讀,更是很長(cháng)學(xué)習的一個(gè)科目,要無(wú)止盡的進(jìn)行探索,我的人生亦是如此,需要我勇往直前,不斷前進(jìn)才行,才能夠得到自己想要的。我相信這次的實(shí)習,對我畢業(yè)以后幫助很很大的,知曉了很多生存的道理,未來(lái)一定會(huì )極其精彩的。

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  成為一名電話(huà)銷(xiāo)售是我一直以來(lái)在大學(xué)時(shí)都沒(méi)想過(guò)的事情,而現在我卻能已經(jīng)算是一個(gè)合格的電話(huà)銷(xiāo)售了,這讓我不禁讓我感覺(jué)到人生的奇妙。曾經(jīng)在大學(xué)的時(shí)候我還總認為自己很厲害,但到了真正實(shí)習的時(shí)候才發(fā)現原來(lái)自己并沒(méi)有自己想象的那么厲害。還有著(zhù)很多我不會(huì ),甚至還有很多我壓根都不懂的東西,而這次的實(shí)習讓我看清了很多東西,學(xué)習到了很多東西。這些東西對于一直待在學(xué)校里的我基本都是從未接觸過(guò)的,所以在一開(kāi)始的時(shí)候讓我吃了很多的苦頭。但幸運總是會(huì )眷顧努力的人,而我也在認清自己之后拼命的努力,吸收著(zhù)知識,讓我在這次實(shí)習中收獲頗豐。

  在剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候還會(huì )因為不熟悉業(yè)務(wù)而導致出現很多問(wèn)題,領(lǐng)導也是因此為我們進(jìn)行了為期三天的培訓,讓我們慢慢的知道了自己工作的方式方法,也明白自己距離那些老員工究竟差了多遠。雖然經(jīng)過(guò)一個(gè)培訓我懂的了一些工作上的方法,但讓自己真正上手去做這件事情還是有著(zhù)一些難度的,工作要是那么容易就不會(huì )有那么多人每天疲于奔命了。在犯了許多錯誤之后我也時(shí)終于慢慢的能夠熟練的處理自己的.業(yè)務(wù)了,雖然偶爾還是會(huì )有些許紕漏,但我想這也是可以接受的,永遠不會(huì )犯錯的是圣人,犯錯也說(shuō)明自己還有著(zhù)可以改進(jìn)的地方,只需要把錯誤糾正過(guò)來(lái)對我來(lái)說(shuō)又是一個(gè)進(jìn)步。

  六個(gè)月的實(shí)習期確實(shí)也很快,一下就過(guò)去了,感覺(jué)自從踏入高中之后時(shí)間都過(guò)的很快了。但其實(shí)時(shí)間的流逝永遠都是一樣的,變快的其實(shí)只是我的內心而已。而這次實(shí)習也讓我的心態(tài)發(fā)生了一些變化,不再像以前一樣想法那么的天真,開(kāi)始會(huì )思考這件事情的本質(zhì)是什么,別人為什么要這么做,對他來(lái)說(shuō)又會(huì )有什么好處。而我這種思考也給了我很大的收獲,讓我得到了很多的社會(huì )經(jīng)驗。對于即將要真正踏入社會(huì )工作的我來(lái)說(shuō),這些社會(huì )經(jīng)驗對于我來(lái)說(shuō)是十分寶貴的,我也在慢慢的吸收這些經(jīng)驗,爭取讓自己能夠變得更好,能夠更好的在這個(gè)社會(huì )站穩。雖然這次實(shí)習結束了,但是我的生活還沒(méi)有結束,我會(huì )把自己的態(tài)度放正,繼續以謙虛的心態(tài)在生活中學(xué)習,讓自己能夠變成更好的樣子。

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  在經(jīng)過(guò)多次的挑選和嘗試之后,我最終來(lái)到了一家xx公司的銷(xiāo)售崗位。盡管有在學(xué)長(cháng)那兒聽(tīng)到過(guò)銷(xiāo)售是個(gè)挺難的工作,但是面對這次難得的實(shí)習,我希望能在自己力所能及的情況下去鍛煉自己,而且這個(gè)職業(yè)也正好和我的專(zhuān)業(yè)相適應,可以用來(lái)試試我在這幾年來(lái)的學(xué)習成果。三個(gè)月后,我終于完成了這次的實(shí)習任務(wù),盡管不容易,但是我還是成功了!以下是我對這次實(shí)習的心得體會(huì ):

  一、對個(gè)人的重新認識

  在過(guò)去,我一直以為自己在班上是學(xué)的比較好的學(xué)生。但是從這次的實(shí)習中,我真正的認識了自己的實(shí)力。作為一名最基礎的銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),自己的實(shí)力尚且不夠,又怎么去奢求其他的工作呢?

  在這三個(gè)月來(lái),在領(lǐng)導和前輩們的教導下,我在學(xué)習上有了很大的進(jìn)步。對于銷(xiāo)售,也有了全新的認識。尤其是現在對自己的認識,我清楚的看到了自己缺乏哪些知識,知道自己哪里還缺乏經(jīng)驗。

  二、工作心得

  在這次的實(shí)習中,我作為一名基礎的銷(xiāo)售人員。在工作中的基礎任務(wù)就是通過(guò)不斷的通過(guò)電話(huà)等手段去刪選潛在的客戶(hù)。這個(gè)任務(wù)在一開(kāi)始的時(shí)候聽(tīng)上去很簡(jiǎn)單,但是作為銷(xiāo)售,我們可不緊急只是撥動(dòng)號碼這么簡(jiǎn)單。我們還要根據客戶(hù)的情況盡自己全力的將自己的.產(chǎn)品推銷(xiāo)出去。在顧客購買(mǎi)前,我們的工作都算不得成功。

  在工作前,我們進(jìn)行了長(cháng)達半個(gè)月的培訓,在培訓中嗎,我通過(guò)老師的教導,學(xué)習到了很多實(shí)用的銷(xiāo)售手段,過(guò)去一直比較模糊的銷(xiāo)售思路,也漸漸的清晰了。而且我們還學(xué)習了我們xx企業(yè)的企業(yè)文化,讓我們對這個(gè)充滿(mǎn)可能的企業(yè)充滿(mǎn)了希望。當然,最重要的是我們對自己負責的產(chǎn)品有了更加深刻的認識。

  在工作當中,我漸漸的在實(shí)踐中記牢了自己在培訓中學(xué)到的東西。并且在工作中,我開(kāi)始逐漸對銷(xiāo)售的工作有了更清楚的認識,明白了工作不是那么簡(jiǎn)單的事情。

  三、總結

  在實(shí)習中,我們認識了工作,體會(huì )了在社會(huì )生活的艱難。這些都打破了過(guò)去我們在學(xué)校中的習慣,讓我們也漸漸的融入到了社會(huì )中去。在體會(huì )了這次的實(shí)習后,我相信在今后的工作中,我一定能做到更好!

  大學(xué)生銷(xiāo)售員實(shí)習心得體會(huì ) 16

  20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日,本人有幸到xx百貨公司進(jìn)行了一次化妝品銷(xiāo)售實(shí)習。這是本人第一次到社會(huì )上來(lái)實(shí)習,亦是本人確定自己畢業(yè)后的工作方向的一次實(shí)習。在此次的實(shí)習中,我了解到了化妝品銷(xiāo)售工作是辛苦的,但也是非常有趣的,這幫助我確定了未來(lái)的方向。

  本人在學(xué)校里學(xué)的形象設計,去百貨公司找尋實(shí)習工作也是想要找到一個(gè)可以給別人做形象設計的工作,不料本人大學(xué)期間鍛煉出來(lái)的口才,深得xx百貨公司總經(jīng)理的喜愛(ài),她推薦我來(lái)百貨公司做化妝品銷(xiāo)售實(shí)習,說(shuō)我這么好的口才不要浪費了。由于化妝品對于我們形象設計專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)也是非常熟悉的東西,于是我就接受了這一次的化妝品銷(xiāo)售的實(shí)習,讓自己也出來(lái)鍛煉鍛煉,看看自己除了給別人做形象設計,還能做些什么。

  沒(méi)想到在實(shí)習的過(guò)程中,我意識到總經(jīng)理的慧眼識珠,連我自己都沒(méi)有對自己有這么深的認識,但是我們總經(jīng)理卻看出了我在銷(xiāo)售方面的才能。在實(shí)習的過(guò)程中,我因為對化妝品的熟悉,比其他化妝品銷(xiāo)售是要更懂行的,這份對化妝品的認識再加上本人在學(xué)校里鍛煉出來(lái)的口才,果然每一位與我交談過(guò)的顧客都非常愿意與我再一次打交道,這也就給了我極大的把化妝品推銷(xiāo)出去的.機會(huì )。

  這此次的實(shí)習中,我也意識到本人雖然學(xué)的是形象設計專(zhuān)業(yè),但真不是畢業(yè)之后一定要做形象設計工作。雖然我在形象設計方面的才華不輸我的口才,但如果我能夠靠自己的口才掙到自己滿(mǎn)意的薪資,又有什么不能去嘗試的呢?而且這樣一來(lái),我在形象設計上的創(chuàng )造也將更加純粹,可以不為了生計而去做形象設計工作,可以用口才換來(lái)創(chuàng )作上的最大自由,這是多么好的一件事呢?

  在這一次的化妝品銷(xiāo)售實(shí)習的過(guò)程中,我看到自己前所未有的發(fā)展前途。我用最大的勤奮將自己的口才應用到化妝品銷(xiāo)售工作中,不僅看到了客戶(hù)對我的滿(mǎn)意以及肯定,更看到了我自己對自己的滿(mǎn)意。我想,不出意外的話(huà),本人大三畢業(yè)了之后,依舊會(huì )來(lái)選擇化妝品銷(xiāo)售的工作,既可以和我本人所學(xué)專(zhuān)業(yè)的常用工具打交道,又可以和各種各樣的人打交道,這樣的工作適合我這種性格外向的人。

  大學(xué)生銷(xiāo)售員實(shí)習心得體會(huì ) 17

  我是公司xx市xx電腦城的一名銷(xiāo)售員,是來(lái)自xx大學(xué)的xx專(zhuān)業(yè)的一名實(shí)習生,在離開(kāi)學(xué)校時(shí),我便語(yǔ)公司簽訂了頂崗實(shí)習協(xié)議,如今實(shí)習時(shí)間已經(jīng)到期了。我本人將回到學(xué)校參與畢業(yè)答辯等事項,在此,我想談?wù)勎以谶@段時(shí)間實(shí)習里的感受與想法。

  我還在學(xué)校的時(shí)候,我就已經(jīng)開(kāi)始著(zhù)手找工作了,在離開(kāi)學(xué)校前,也拿到了公司的入職信,所以在放假的第一天,我就來(lái)到了公司上班。至今,也有了五個(gè)月的時(shí)間了。在這五個(gè)月里,我從一個(gè)剛剛入職的菜鳥(niǎo),成長(cháng)到了熟悉產(chǎn)品方方面面,成為一個(gè)銷(xiāo)售組的組長(cháng)。也從剛開(kāi)始面對陌生人時(shí)有些緊張而出錯的不適,變?yōu)槿缃衲軓娜輵獙Ω鞣N顧客并對他們的問(wèn)題進(jìn)行回答。我的進(jìn)步,無(wú)疑是巨大的。有時(shí)候我自己也很吃驚自己能夠轉變的如此之快,適應性也如此的強。但我也知道,這都是我自己努來(lái)的結果。沒(méi)有人天生就是王者,所有的一切都是靠著(zhù)自己的打拼才能站住腳。

  我們做銷(xiāo)售的,靠的就是好情商、好記憶、好口才。想要在崗位上站住腳,首先就得像同事們學(xué)習經(jīng)驗和知識。所以要和他們打好關(guān)系,這就得靠著(zhù)高情商了,讓同事們覺(jué)得你是個(gè)值得信賴(lài)的人,積極好學(xué)。他們也會(huì )樂(lè )于去幫助你成長(cháng),幫助你進(jìn)步。不會(huì )的知識,就去問(wèn),就去學(xué)。無(wú)論是問(wèn)也好,跟著(zhù)做也好,或是去給同事們當勞力幫他們搬東西。只要能讓自己得到提升,吃點(diǎn)虧吃點(diǎn)苦又算什么。不僅如此,平日里還要多看一些與銷(xiāo)售相關(guān)的資料和書(shū),這就得靠著(zhù)自己的`好記性了。

  將從別的地方學(xué)習來(lái)的銷(xiāo)售的方法記下來(lái),并進(jìn)行總結、進(jìn)行規劃。自己得有一個(gè)大概的區分,比如什么時(shí)候該用什么方法,什么時(shí)候該用另一種方法,這些都是有不同的。比如某手機公司常用的“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”方式,這種方法無(wú)疑是很成功的。但饑渴營(yíng)銷(xiāo)也不能太經(jīng)常的使用,否則引起了消費者的反感就會(huì )得不償失。如何把握這個(gè)一個(gè)度很重要。身為銷(xiāo)售人員,最重要的一點(diǎn),就是口才。如何向客戶(hù)推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品而不引起對方的反感。因為顧客是來(lái)買(mǎi)東西的,而不是來(lái)聽(tīng)我們長(cháng)篇大論的,緊緊把握住顧客想的心理活動(dòng),從他感興趣的方面入手,主動(dòng)去詢(xún)問(wèn)一些顧客的意向,再進(jìn)行分析,這一點(diǎn)很重要。

  大學(xué)生銷(xiāo)售員實(shí)習心得體會(huì ) 18

  回首在房地產(chǎn)實(shí)習的三月,時(shí)間過(guò)得是如此快,實(shí)習時(shí)間就要結束了。這三個(gè)月里,從事銷(xiāo)售工作,我收到不少的益處。我明白一份工作做下來(lái)的不容易,很多事情都不是看上去那么的簡(jiǎn)單,還是需要親身體驗才行。

  我畢業(yè)實(shí)習選擇了房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作,這幾個(gè)月里,我從一個(gè)只知理論,不知實(shí)踐的學(xué)生,到現在已經(jīng)能夠運用所學(xué)知識到實(shí)踐中去了。銷(xiāo)售房子也不是把人拉過(guò)來(lái)介紹就行的,還要自己去把要售賣(mài)的房子了解清楚,給客戶(hù)一個(gè)最起碼的印象才行,不能只是口頭上說(shuō)說(shuō)就行的,還是要實(shí)際的行動(dòng)才可以。要真正的把房子賣(mài)出去,首次就要滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,客戶(hù)需要什么樣的,把符合客戶(hù)要求的房子賣(mài)出去,再以合適的價(jià)格,才能談穩合同,從而銷(xiāo)售房子出去。

  作為一個(gè)銷(xiāo)售人員,要做的就是要把握客戶(hù)心理,學(xué)會(huì )從客戶(hù)角度看問(wèn)題。簡(jiǎn)單點(diǎn)來(lái)說(shuō),就是把自己當成客戶(hù)去想問(wèn)題,只有站在對方的立場(chǎng)上看,解決問(wèn)題才會(huì )簡(jiǎn)單。在實(shí)習的這期間里,這是我主管交給我的.道理,不再是我在書(shū)上學(xué)到那樣淺顯。很多的事情都不是自己想象中那樣的,還是要自己深入了解客戶(hù)要求,以及自己這方的籌碼。

  房地產(chǎn)的市場(chǎng)競爭很強烈,我在實(shí)習過(guò)程中做調查的時(shí)候,感覺(jué)很深。在做銷(xiāo)售方面,都是個(gè)人見(jiàn)解,只有發(fā)現了先機,才能夠在別人之上做生意。在學(xué)校的時(shí)候也只知道銷(xiāo)售很難,卻不知道真正到這個(gè)“戰場(chǎng)”時(shí)會(huì )更難,稍一放松,機會(huì )就被別人拿走了,所以做這一行無(wú)時(shí)無(wú)刻都要幾倍的精神去應對。從來(lái)都是實(shí)踐中出真知,只有往里面深入行動(dòng),方知具體情況。

  這實(shí)習三月,給了我很多的學(xué)習機會(huì ),有很多對這一行工作的了解,我也真正知道了工作是真的很辛苦的`,不是不勞動(dòng)就能拿到應得的報酬的。做銷(xiāo)售一行的競爭是很殘酷的,在社會(huì )上生存也是需要付出無(wú)盡的努力才行,不是在學(xué)校里面的那樣悠閑和簡(jiǎn)單,相反是很復雜的。

  這次實(shí)習經(jīng)歷,我在其中收獲很多,很感謝房地產(chǎn)給我這樣的機會(huì ),做與自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作,也感受到這個(gè)社會(huì )從來(lái)都不是輕松簡(jiǎn)單就能夠生存的,一定是自己去努力才能得到回報的。它讓我明白,努力就不會(huì )有錯的,還要及時(shí)抓住機會(huì )。未來(lái)我只會(huì )更加好,相信自己。

  大學(xué)生銷(xiāo)售員實(shí)習心得體會(huì ) 19

  為期一個(gè)多月的服裝店銷(xiāo)售實(shí)習結束了,在這一個(gè)多月的實(shí)習中,充滿(mǎn)著(zhù)挑戰,酸甜苦辣各種滋味,對我這個(gè)初出茅廬的大學(xué)生來(lái)說(shuō),在服裝店的銷(xiāo)售實(shí)習讓我成長(cháng)了,專(zhuān)業(yè)技能得到了提高,專(zhuān)業(yè)知識得到了鞏固,不管從哪方面來(lái)說(shuō),都是一次讓我受益匪淺的實(shí)習經(jīng)歷。

  對于這次服裝店銷(xiāo)售實(shí)習,我是幸運的,我被分到了一家“麻雀雖小,五臟俱全”的服裝店,店里只有一個(gè)店長(cháng)和一個(gè)收銀員,加上我就只有三個(gè)人,但是這家服裝店很精致,客流穩定,因為只有三個(gè)人,所以我有機會(huì )掌管整個(gè)服裝店。店長(cháng)交待了一下店里的基本情況后,每天早上八點(diǎn)到下午一點(diǎn)都是我一個(gè)人在服裝店上班,這對我這個(gè)實(shí)習生來(lái)說(shuō),是一種挑戰,也是店長(cháng)對我的一種信任,不管為了誰(shuí),我都要做好這份實(shí)習工作。

  我每天的主要工作就是銷(xiāo)售,有空閑的話(huà)就要協(xié)助店長(cháng)收貨、進(jìn)貨等等。店長(cháng)在我實(shí)習結束后對我說(shuō),我是一名合格的服裝店銷(xiāo)售實(shí)習生,這是對我實(shí)習期間表現的一種肯定,我的付出終于得到了回報,這讓我感到很欣慰。

  經(jīng)過(guò)了這次服裝店銷(xiāo)售員實(shí)習,我的心態(tài)也得到了很大的改變,我本來(lái)是很主觀(guān)固執的一個(gè)人,而且高傲自大,覺(jué)得自己是個(gè)大學(xué)生,為什么要來(lái)銷(xiāo)售衣服。經(jīng)過(guò)實(shí)習,我變了,變的謙虛好學(xué)了,也喜歡上了服裝銷(xiāo)售的工作。還記得剛開(kāi)始去實(shí)習的時(shí)候,因為我本身是很不想去實(shí)習的,但是沒(méi)辦法,學(xué)校要求一定要去,所以我就抱著(zhù)應付了事的心情去的,整天和店長(cháng)對著(zhù)干,還經(jīng)常遲到早退,最荒唐的一次就是翹班。最后班主任找到我,和我細心耐心的交流了一番,他告訴我實(shí)習是很重要的,是為了鞏固我們的專(zhuān)業(yè)知識,為將來(lái)做準備的,要我好好珍惜這次難得的'實(shí)習機會(huì )。經(jīng)過(guò)班主任的深刻教誨,我調整好了心態(tài),重新參加了實(shí)習,慢慢的對實(shí)習工作充滿(mǎn)了興趣,也越做越覺(jué)得有意思。店長(cháng)也對我這種心態(tài)的轉變給予了肯定。

  這次在服裝店的銷(xiāo)售實(shí)習,讓我學(xué)會(huì )了很多,懂得了為人處事的道理,也知道了如何向客人推銷(xiāo)店里的產(chǎn)品,豐富了我的社會(huì )閱歷,增長(cháng)了我的見(jiàn)識,開(kāi)拓了我的視野,是一次有意義的實(shí)習經(jīng)歷。

  大學(xué)生銷(xiāo)售員實(shí)習心得體會(huì ) 20

  我熱愛(ài)銷(xiāo)售業(yè)這個(gè)行業(yè),經(jīng)過(guò)努力,增強了我對這個(gè)行業(yè)的信心,做一 個(gè)業(yè)務(wù)員不是我的目標,我要向更高一層發(fā)展而努力,通過(guò)工作的學(xué)習與努力, 無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上,都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲,以后我 會(huì )更加的努力,爭取更長(cháng)足的發(fā)展。

  在工作上,責任心強、適應能力強、態(tài)度熱忱、做事細心,有良好的協(xié) 調與溝通能力,善于交際,具備一定的領(lǐng)導能力;在性格上,誠實(shí)守信、忠誠、 和善、謙虛、樂(lè )觀(guān);在業(yè)務(wù)上,具有全盤(pán)業(yè)務(wù)處理和良好的職業(yè)判斷能力。免費 分享 創(chuàng )新 三年的銷(xiāo)售經(jīng)驗教會(huì )了我與人交流的.基本理念,微笑待人,真誠以待。為 了有更好的實(shí)踐平臺,我會(huì )不斷的鍛煉完善自己。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn) 燃周?chē)恳晃豢腿,為我們的事業(yè)奉獻、進(jìn)取、創(chuàng )下美好明天。

  參加房地產(chǎn)銷(xiāo)售已經(jīng)有兩年的工作時(shí)間,在這段時(shí)間里經(jīng)過(guò)自己的磨練,在領(lǐng)導的幫助下,我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,能夠獨立完成銷(xiāo)售任務(wù),對房地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)有了比較深的認識,并且仍然在不斷努力,使自己的`能力更上一層樓。 作為房產(chǎn)銷(xiāo)售部中的一員,我深深覺(jué)到自己身肩重任。

  作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。

  還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。 房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于20xx年與xx公司進(jìn)行合資,共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間,我積極配合x(chóng)x公司的員工,以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導的指導下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎。

  大學(xué)生銷(xiāo)售員實(shí)習心得體會(huì ) 21

  我本身就是一個(gè)玩心很重的人,我也很喜歡和不同的人打交道,盡管自己在學(xué)校的時(shí)候沒(méi)有好好的學(xué)習,但是自己進(jìn)入到店里開(kāi)始,自己就一直認真刻苦的工作,也收起自己的玩心,在工作的時(shí)候就認真的工作,剛到店里的時(shí)候,自己還有一些的懶散,也是因為店長(cháng)和店里其他員工的嚴格的要求和指導,我才慢慢的改正自己的毛病,也是他們教會(huì )了我職場(chǎng)、社會(huì )是和學(xué)校不一樣的,我們應該在收起在學(xué)校時(shí)候的那種態(tài)度,在社會(huì )上是沒(méi)有人去關(guān)注到你的心情的,都是會(huì )為了自己的利益而努力的,現在這個(gè)社會(huì )也是稍微的不努力就會(huì )淘汰掉的,通過(guò)這段時(shí)間的工作,我也意識到了社會(huì )的險惡,也徹底的意識到了自己應該要去認真的完成自己的工作,不能再像之前一樣放縱自己了。很多的同學(xué)和前輩都跟我說(shuō)過(guò),在大學(xué)畢業(yè)之后的第一份工作是非常的重要的,但是我現在不覺(jué)得,我覺(jué)得不管是做什么樣的工作,都要去為了自己的工作而努力,又不管自己處于什么樣的環(huán)境,也都要為了自己的生活而去努力。

  通過(guò)在手機店的銷(xiāo)售我也學(xué)會(huì )了很多在與人交往、打交道方面的.技巧,也提高了自己在人際交往方面的一些能力,我更懂的和不同的客戶(hù)應該怎么樣去交流,我也懂的了自己作為一個(gè)銷(xiāo)售,如何更好的完成自己的訂單,也如何更好的維護自己的形象和店鋪的形象,自己所學(xué)習到的遠遠不只有這些,自己也在自己平時(shí)的工作的進(jìn)程當中一點(diǎn)一滴、潛移默化的變得更好。

  我從來(lái)不會(huì )后悔自己的所作所為,因為我知道自己不管遇到什么樣的事情,也不管是自己怎么去解決都是自己所應該要經(jīng)歷的,所以我也相信自己以后一定會(huì )變得更好,我也會(huì )一直加油努力的。

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