（合集）個(gè)人實(shí)習心得15篇
當我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí)，可用寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái)，如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。相信許多人會(huì )覺(jué)得心得體會(huì )很難寫(xiě)吧，下面是小編幫大家整理的個(gè)人實(shí)習心得，希望對大家有所幫助。
個(gè)人實(shí)習心得1
到今天為止，來(lái)到xxx辦事處實(shí)習已經(jīng)有二十多天了，已經(jīng)完成了年前一個(gè)月實(shí)習的2/3。在這些天中，經(jīng)歷了很多事，迎來(lái)了審計來(lái)進(jìn)行一年一次的例審，經(jīng)歷了圣誕節時(shí)xx區萬(wàn)達廣場(chǎng)新開(kāi)業(yè)銷(xiāo)售的火爆場(chǎng)面，第一次迎來(lái)五星級導購員現為總部培訓科的培訓老師為xx導購員進(jìn)行培訓，經(jīng)歷了銷(xiāo)售活動(dòng)的火爆場(chǎng)面這些天的學(xué)習和鍛煉讓我受益匪淺，感受最深的是圣誕節時(shí)xx區萬(wàn)達廣場(chǎng)新開(kāi)業(yè)時(shí)，在國美萬(wàn)達店xx專(zhuān)柜幫忙促銷(xiāo)xx彩電，讓我感受到了銷(xiāo)售的不易和帶來(lái)的快樂(lè )，以及知道自己的不足。在試營(yíng)業(yè)第一天，10點(diǎn)半到達萬(wàn)達廣場(chǎng)，那時(shí)已經(jīng)人山人海了，看到這種情況，我們加快腳步趕往xx專(zhuān)柜。
到達時(shí)人已經(jīng)很多了，當時(shí)只有二個(gè)人在促銷(xiāo)，我們就馬上進(jìn)入狀態(tài)開(kāi)始促銷(xiāo)_彩電。對于我這個(gè)當時(shí)沒(méi)有接受過(guò)任何培訓的、只是上次在一個(gè)一天銷(xiāo)量就3臺左右的小專(zhuān)柜稍微學(xué)習了點(diǎn)電視知識和推銷(xiāo)技巧來(lái)說(shuō)，難度是非常大的。在國美萬(wàn)達店剛開(kāi)始促銷(xiāo)的時(shí)候只是到專(zhuān)柜口看到人就說(shuō)：你好xx電視看一下，都不敢主動(dòng)去向顧客推銷(xiāo)電視，怕自己的水平解決不了顧客的問(wèn)題和說(shuō)服不了顧客，從而使顧客灰心的走出xx專(zhuān)柜走向別的專(zhuān)柜。
過(guò)了一會(huì )兒，人流量越來(lái)越大，促銷(xiāo)員根本就忙不過(guò)來(lái)，致使很多顧客進(jìn)去后看到?jīng)]人促銷(xiāo)就走向別的專(zhuān)柜，看到這樣的場(chǎng)景，我很擔心，擔心的是_電視這次在國美萬(wàn)達店拿不到第一，從而沒(méi)有一個(gè)好的開(kāi)始。在這樣心里的情況下，我硬著(zhù)頭皮走向了顧客，用僅有的一點(diǎn)知識努力向顧客推銷(xiāo)_彩電，當然前面很多終究是推銷(xiāo)不成功的。在這種前提下，在顧客量少的情況下，我就站到促銷(xiāo)員旁邊看看聽(tīng)聽(tīng)他們是怎么推銷(xiāo)的`，怎么去問(wèn)顧客和回答顧客，怎么取得顧客的歡心和好感。就這樣在邊學(xué)習邊推銷(xiāo)的情況下，在過(guò)時(shí)大約一個(gè)小時(shí)后，終于推銷(xiāo)出了人生中的第一臺電視：32E60HR、售價(jià)3399RMB。
當時(shí)很興奮，在開(kāi)好單、帶顧客買(mǎi)好單微笑著(zhù)送顧客走的時(shí)候心里很高興，還特意到衛生間小便了一下，在鏡子里看了一下自己，覺(jué)得全身充滿(mǎn)了激情。后來(lái)，還是在邊學(xué)習邊推銷(xiāo)的情況外加一股熱情的情況下，當天在我的手里開(kāi)了5單，最后回來(lái)的時(shí)候時(shí)間已經(jīng)到了12點(diǎn)了，而且聲音嘶啞、疲憊交加，一整天都是沒(méi)飯吃的，只有回來(lái)的時(shí)候吃了一點(diǎn)飯，但當時(shí)仍然很興奮和高興，因為在我們的努力下，_在賣(mài)場(chǎng)里銷(xiāo)售額超過(guò)十萬(wàn)，排名第一。這天的經(jīng)理讓我感受到了一線(xiàn)導購員的艱辛和不易，想象他們是天天這樣奮斗在一線(xiàn)卻能堅持下來(lái)是一股多么令人佩服和學(xué)習的精神��！之后我們就休息，準備明天再次趕往賣(mài)場(chǎng)。
在第二天，可能是人流量減少了，也可能是精神和聲音真的沒(méi)有第一天好了，這天在我手里開(kāi)了3單。晚上在宿舍寫(xiě)這篇心得的時(shí)候，跟當時(shí)一起去的同事老彭聊天，他說(shuō)有兩點(diǎn)讓他感受最深：一是我賣(mài)出了他這個(gè)老導購員都難以賣(mài)出的37L05HR、售價(jià)xxxRMB，二是在賣(mài)場(chǎng)當大家的聲音都快說(shuō)不出話(huà)的時(shí)候我說(shuō)了一句：只要我還有一點(diǎn)聲音在，我就會(huì )繼續為顧客推銷(xiāo)下去。他晚上說(shuō)的時(shí)候我跟他說(shuō)，說(shuō)賣(mài)了37L05HR這臺電視我記得，但那句話(huà)我不記得有沒(méi)有說(shuō)過(guò)。
從這次的促銷(xiāo)中，讓我學(xué)會(huì )了關(guān)于電視更多的知識，學(xué)會(huì )了推銷(xiāo)電視的更多技巧，知道了用微笑迎接顧客是最好的推銷(xiāo)，同時(shí)明白了自己在彩電這個(gè)行業(yè)中只是個(gè)剛入門(mén)的毛毛小子，以后等待自己學(xué)習和挑戰的還有很多，讓我有了前進(jìn)的動(dòng)力和奔頭，希望我的未來(lái)會(huì )充滿(mǎn)希望、更加美好！
個(gè)人實(shí)習心得2
離開(kāi)人壽之前，我有必要對自己二十多天的實(shí)習實(shí)習生活有一番總結，于是便有了以下一段不痛不癢的文字，以算做我的實(shí)習報告。
我的實(shí)習工作首先是從“保單行政部”開(kāi)始的，一聽(tīng)名字很能震住人的，就像我的專(zhuān)業(yè)“國際法”一樣。實(shí)際上，用公司的話(huà)說(shuō)就叫新契約，字面理解也就是出保險合同的地方。雖說(shuō)這個(gè)名字很普實(shí)，但它擔當的主角著(zhù)實(shí)不小，我就從我制做保險合同說(shuō)起。保險公司實(shí)習報告。
在新契約的第一天我是對著(zhù)兩樣東西度過(guò)的:一樣是那臺只能開(kāi)機別無(wú)用處的電腦;另一樣則是一本和面包厚度相當的壽險實(shí)務(wù)(x版)。無(wú)聊是有一點(diǎn)，但是也好，我能夠先把壽險的整個(gè)運作流程熟悉一下。此刻看來(lái)，我當時(shí)還是對的，至少我如果再去某個(gè)部門(mén)，我能明白人家是干嗎的。
第二天我就開(kāi)始幫小賴(lài)姐裝訂合同了，也就從這天開(kāi)始了我和打孔機、融釘機的“不解之緣”。因為從那天一向到我離開(kāi)，每個(gè)認識我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對著(zhù)那兩臺機器呢。個(gè)性是之后到了業(yè)務(wù)員沖單的日子，我恨我媽沒(méi)把我生成哪吒，不能三頭六臂，一天下來(lái)兩百多份合同是常事。那時(shí)我就納悶了:以前那里沒(méi)實(shí)習生時(shí)，新契約在沖單的日子是如何過(guò)來(lái)的之后明白是保全的劉哥經(jīng)常上來(lái)幫忙的。保險公司實(shí)習報告。我突然想起來(lái)，第一次劉哥見(jiàn)我時(shí)我正訂合同呢，他對著(zhù)我微微一笑，還說(shuō)聲“你好”，我這才明白劉哥當時(shí)笑得是多么意味深長(cháng)啊。
裝訂合同看起來(lái)簡(jiǎn)單，不對，看起來(lái)聽(tīng)起來(lái)都會(huì )覺(jué)得很簡(jiǎn)單，其實(shí)，要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業(yè)務(wù)員沖單的日子里，剛核對好、蓋過(guò)合同章的一份散裝合同就會(huì )遞到我的手上，我務(wù)必提防不能蹭花了印章。研究了那么久，我此刻能夠拍著(zhù)胸脯說(shuō):經(jīng)我過(guò)手的合同，印章模糊率不超過(guò)5%，合同作工工整率不低于95%。畢竟合同的工整與否也會(huì )關(guān)系到客戶(hù)對公司印象的好壞。
之后，小賴(lài)姐又教我裝訂團險合同，我也都基本掌握了，這些在業(yè)務(wù)員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用，至少我能夠替小賴(lài)姐分擔一點(diǎn)點(diǎn)的工作量。
沖單的日子過(guò)去后，我開(kāi)始學(xué)著(zhù)幫小靜姐打發(fā)票，這個(gè)是比較簡(jiǎn)單的，除了一開(kāi)始打的.格式有點(diǎn)問(wèn)題重新來(lái)過(guò)之外，其后的工作就輕車(chē)熟路了。
那里我得提一下有關(guān)業(yè)務(wù)員的一些問(wèn)題。我明白絕大多數業(yè)務(wù)員都是很愛(ài)崗敬業(yè)的，但還是會(huì )有個(gè)別業(yè)務(wù)員工作態(tài)度不夠認真，投保單上不寫(xiě)營(yíng)業(yè)機構，再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書(shū)，一看到這種投保單我就犯難。個(gè)性是之后我和小莊一齊錄入被保險人信息時(shí)，有的字草得真是龍飛鳳舞，我一看就想當面問(wèn)問(wèn)他:你是不是當自己是寫(xiě)藥方的醫生啊之后但凡遇到字草的我就放回去，找一些工整的來(lái)錄，那些就交給小莊了，因為我堅信小莊肯定能認出來(lái)，就像一些已婚男人都堅信老婆都是別人的好一樣。
另外，我以自己的淺見(jiàn)提個(gè)推薦。因為每次新契約很忙時(shí)總會(huì )有業(yè)務(wù)員上來(lái)想了解自己做的那份保單的實(shí)時(shí)信息，是否透過(guò)、是否生效、能否打印出來(lái)等等，這些都會(huì )降低新契約的工作效率。我想如果能單獨建立一個(gè)業(yè)務(wù)員保單綜合信息查詢(xún)系統就好了，就像我們在學(xué)校能夠查自己的校園卡信息一樣，既能夠明白里面有多少余額，還能夠明白自己在圖書(shū)館借了幾本書(shū)，什么時(shí)候應當歸還等。我覺(jué)得有了這么一個(gè)終端系統擺在大廳，對公司的業(yè)務(wù)是有很大幫忙的。
個(gè)人實(shí)習心得3
實(shí)習階段對于每一個(gè)即將跨入社會(huì )走上護理崗位的護士新生都是至關(guān)重要的一段經(jīng)歷�，F代社會(huì )激烈地市場(chǎng)競爭，新的醫學(xué)護理模式，以及人們對健康與服務(wù)意識的增強，對我們的護理工作提出了更高地要求。而實(shí)習護生在這一過(guò)程中應充分學(xué)習和得到鍛煉，在實(shí)踐中進(jìn)一步充實(shí)完善自己的理論，規范自己的行為，以便為自己將來(lái)的獨立工作打下一個(gè)好的基礎。下面就幾個(gè)方面的問(wèn)題與人家共同學(xué)習和討論。
一、要樹(shù)立“以人為本”的人性化服務(wù)理念
護理的全部工作都是圍繞病人入院到出院來(lái)展開(kāi)的。人是一個(gè)生物體，時(shí)時(shí)刻刻有著(zhù)他(她)各種生理需求和社會(huì )需求，病人則在此基礎上還有疾病治療護理的需求。護理工作除執行醫囑和護理操作有著(zhù)嚴格的操作規程外，其他大量工作都是根據病人需求去做的。因此，如何滿(mǎn)足病人的各種正當需要，就囊括了我們所有的護理工作。急病人之所急，想病人之所想，解病人之所難，都是我們的職責所在。其中營(yíng)造一個(gè)舒適安靜的住院環(huán)境、耐心細致的入院宣教、溫馨和藹的語(yǔ)言溝通、體貼入微的生活護理、高度負責的人文關(guān)懷等等，都是護理工作的具體體現，護理質(zhì)量的高低均會(huì )在這曰常的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中反映出來(lái)�？傊�，一切以病人為中心，病人滿(mǎn)意了，說(shuō)明我們的工作就做好了。
二、要嚴守各項規章制度和操作規程
在護理的上作制度中，有“查對制度”、“值班、交接班制度”、“執行醫度”、“搶救工作制度”、“消毒隔離制度”、“分級護理制度”等等。各項操作規程是我們的教科書(shū)上都明確規定了的。護理工作中如果沒(méi)有嚴格的紀律和制度約束，就會(huì )一盤(pán)散沙，工作無(wú)序，正常的工作無(wú)法準確的完成。規章制度和操作規程是我們的前輩在上百年的護理實(shí)踐中總結出來(lái)的，凝結了她們寶貴的經(jīng)驗和教訓，有些是血和淚甚至生命所換來(lái)的。違反了這些制度和規程，輕則延誤診查和治療，重則可能給病人造成功能障礙甚至失去生命。所以我們只有嚴格遵守，才能少走彎路，少犯錯誤，不犯錯誤，從而保證醫療質(zhì)量，防范護理差錯事故的發(fā)生。
三、要做到“四勤”
人是有惰性的。特別現在獨生子女多，這種惰性、依賴(lài)性表現比較強烈，實(shí)習階段要注意克服。帶教老師最喜歡勤奮的學(xué)生，只有勤奮才能被人賞識，被人接受，才有更多的機會(huì )去學(xué)習更多的實(shí)踐知識�！八那凇笔紫纫矍�，就是要善于觀(guān)察。
�、僬J真觀(guān)察和學(xué)習帶教老師嚴謹的工作態(tài)度，工作安排的周密性和計劃性。
�、谟^(guān)察各項護理操作的操作流程和具體操作手法，臨床上許多知識教科書(shū)上是沒(méi)有的，有些知識和經(jīng)驗只有心悟而不可言傳，只有在實(shí)踐中多觀(guān)察，多領(lǐng)悟其中的要領(lǐng)，才會(huì )在自己的實(shí)際工作中有質(zhì)的進(jìn)步和飛躍。
�、垡诓觳∏�，對病區內的病人要做到心中有數，重點(diǎn)病人要密切觀(guān)察。如手術(shù)病人存手術(shù)前后的病情觀(guān)察、心腦血管癇人各項牛命體征的觀(guān)察、各種特殊治療和用藥療效或良反應的觀(guān)察等等，通過(guò)觀(guān)察才能掌癇人的病情變化，及時(shí)采取有效的治療和護理手段處琿突事件，嚴密的.觀(guān)察病情，在很大程度上對于提高治療率和搶救成功率是至關(guān)主要的。再則就是要口勤，通過(guò)言語(yǔ)才能溝通，但語(yǔ)言要講究藝術(shù)和職業(yè)規范，不能自以為是、雜亂無(wú)章的亂講。包括尊敬師長(cháng)語(yǔ)言甜蜜、求學(xué)知識勤鉆好問(wèn)、安撫病人話(huà)語(yǔ)溫馨、主動(dòng)詢(xún)問(wèn)、耐心解釋、入院宣教、科普知識等等。護患關(guān)系、同事關(guān)系、師生關(guān)系處理的好壞在很大程度上取決于語(yǔ)言的溝通，有了良好的人際關(guān)系，工作學(xué)習起來(lái)也就順心多了。另外，最重要的還要手、腳勤，就是要樂(lè )于干活，主動(dòng)做事。護理工作平凡而瑣碎，各班工作職責只是比較粗略的分工，分工的基礎上還需要合作。相當一部分工作是沒(méi)辦法明確分工和量化的，但又是必須要做的。所以只要人在病區，要是工作和病人需要，都要主動(dòng)去做，絕對不能等待或推諉。做好治療護理之余還要“沒(méi)事”找事干，多下病房了解病人各方面的狀況，協(xié)助做一些生活護理，以及病房環(huán)境的整理，辦公室、治療室的清潔整理等等。在這樣的勤奮工作當中你將得到比別人加倍的學(xué)習機會(huì )，同時(shí)帶教老師們也愿意把更多的知識和經(jīng)驗傳授于你。
四、做好護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)
護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的高低，可以反映一個(gè)護士的綜合素質(zhì)。在護理文書(shū)中，可以看到你對病人整體狀況的了解程度;看到你對醫囑的詮釋和理解程度;看到你根據病情運用你所學(xué)到的知識去解決問(wèn)題的決策能力和方法;看到你在執行醫囑過(guò)程中所發(fā)揮的主觀(guān)能動(dòng)性和規范性。同樣護理文書(shū)也是病人住院過(guò)程的文字檔案和法律依據。因此，護理文書(shū)～定要客觀(guān)，實(shí)事求是，規范的書(shū)寫(xiě)，做到楣欄、內容填寫(xiě)完整，字跡工整清晰，文字語(yǔ)言流暢，使用醫學(xué)術(shù)語(yǔ)，記錄客觀(guān)事實(shí)。
總之，實(shí)習過(guò)程是短暫的。但如果我們把握好了這一過(guò)程，給自己奠定了一個(gè)良好的基礎和獨立工作準備階段，將對自己末來(lái)的事業(yè)受益匪淺。
個(gè)人實(shí)習心得4
一年的實(shí)習期轉縱即逝，由剛開(kāi)始的不知所措、茫然，到后來(lái)的按部就班、循序漸進(jìn)，都體現了指導老師的心血與無(wú)私奉獻精神。
實(shí)習期間，我對律師及律師職業(yè)有了更深刻的認識，具體內容如下：
一、對律師執業(yè)的深刻認識
經(jīng)過(guò)一年的實(shí)習，對律師職業(yè)有了更加深刻的了解和體會(huì )。律師是維護權利的職業(yè)。具體為：
1、維護當事人的合法權益。這是律師最為基本的職責;
2、維護社會(huì )公平和正義。這是新《律師法》對律師的基本要求;
3、推動(dòng)社會(huì )的和諧與進(jìn)步。實(shí)踐證明，律師參與訴訟、仲裁有利于推動(dòng)糾紛解決，有利于配合法院依法查明案件事實(shí)和正確使用法律，公平解決糾紛;
4、維護社會(huì )的公平和正義。律師在維護社會(huì )公平與正義方面負有職業(yè)上的責任。律師是法律專(zhuān)業(yè)人士，而法律的核心是公平和正義。
維護當事人的合法權益，維護社會(huì )公平和正義，這不僅僅是《律師法》對律師的基本要求，也是一名合格律師在執業(yè)過(guò)程中必須始終遵循的基本原則。在今后的法律人生中，我會(huì )將思想付諸行動(dòng)，忠于事實(shí)，忠于法律。忠于正義。
二、對律師職業(yè)道德了解更深入
律師職業(yè)道德的核心在于誠信。律師誠信是律師職業(yè)道德重要的基本原則。律師宣傳時(shí)，要做到規范宣傳。律師收費時(shí)，要做到規范收費。代理案件過(guò)程中，應當保守當事人的秘密。辦理案件過(guò)程中，要注意處理好和法官、檢察官、警官、仲裁員其他法律執業(yè)人員的關(guān)系。
三、對律師執業(yè)技能感悟更深刻
最為根本的就是“以事實(shí)為依據，以法律為準繩”。一切案件都要一案件客觀(guān)事實(shí)和證據、以現行法律規定為準。要以一種“心中永遠充滿(mǎn)正義，目光不斷往返于事實(shí)與法律之間”的心態(tài)去辦理案件。對于案件客觀(guān)事實(shí)，一定要注意證據的收集與運用，因為事實(shí)是建立在證據基礎上，事實(shí)是靠證據來(lái)證明的。因此，對證據的.收集、提交、運用、質(zhì)證是很關(guān)鍵的。證據越充分、越完整、越客觀(guān)，對案件客觀(guān)事實(shí)的還原就越有力。對于案件適用的實(shí)體法律、法規、司法解釋?zhuān)欢ㄒ芯客�。對其立法目的、立法背景、立法精神，適用范圍、條件等務(wù)必要吃透，對程序法律問(wèn)題一定要非常的嫻熟。因為程序公是實(shí)體公正的保障。沒(méi)有程序，實(shí)體公正則無(wú)法啟動(dòng)、無(wú)法推進(jìn)。
四、我對法律職業(yè)和法律人的理解更透徹。
在實(shí)習中，通過(guò)從事具體的律師實(shí)務(wù)，對法律職業(yè)或者說(shuō)法律人的理解不斷加深，也越來(lái)越體會(huì )到理論與實(shí)踐的差異，理想與現實(shí)的沖突，在往后執業(yè)過(guò)程中應該特別注意和克服這些差異和沖突，學(xué)會(huì )用社會(huì )主義法治理念指導現實(shí)的法務(wù)工作。學(xué)習法律實(shí)務(wù)，辦理案件，與不同的人打交道，在為當事人提供法律服務(wù)的同時(shí)，也豐富了自己的知識�？慈松賾B(tài)，觀(guān)社會(huì )風(fēng)云，這正是律師行業(yè)的魅力所在。社會(huì )在發(fā)展，情勢在變化，新的問(wèn)題，需要新的思維，只有不斷的努力學(xué)習，勇于實(shí)踐，才能做與時(shí)俱進(jìn)的合格律師。
個(gè)人實(shí)習心得5
從2017年3月1日到2017年5月31日，我在xx旅行社民主門(mén)市部實(shí)習，總共實(shí)習了三個(gè)月。首先，我要在這里感謝呂總和17樓門(mén)市部的所有成員，感謝她們在這三個(gè)月中所給與我的指導與幫助。是你們使我真正意義上的全面接觸旅行社及旅游行業(yè)，使我擺脫了學(xué)生時(shí)代幼稚的想法，了解了作為一個(gè)合格的旅游人應該具備什么樣的素質(zhì)。雖然只有短短的三個(gè)月，但是我已經(jīng)較為系統的了解了旅行社操作的流程，也基本熟悉了導游帶團的步驟和方法，也使我所學(xué)的理論得到了與實(shí)際結合的機會(huì )。下面總結一下這次實(shí)習的內容。
一：如何當好一名實(shí)習生。
回想當初剛進(jìn)來(lái)的時(shí)候，好多人來(lái)應聘，但是堅持下來(lái)的就只剩下五個(gè)。而在這五個(gè)當中，我算是比較好的一個(gè)。如果要問(wèn)我有什么技巧可以告訴大家，我想我有幾招可以和你分享。
首先，你一定要養成做筆記的好習慣，無(wú)論你的記憶力多么的好，也要隨時(shí)拿著(zhù)一本小冊子和一支筆，走到哪記到哪。記些什么東西呢?老總說(shuō)的話(huà)要記，計調接電話(huà)說(shuō)的話(huà)要記，導游來(lái)拿單和計調說(shuō)的話(huà)要記，每天的實(shí)習心得要記，每天干了什么事要記等等很多。只要你養成記事的好習慣，就不怕沒(méi)有東西記�？赡荛_(kāi)始的時(shí)候要記很多東西，你一時(shí)消化不了，但是你每天都整理的話(huà)，過(guò)不了多久，你就會(huì )發(fā)現你要記的東西會(huì )越來(lái)越少，直至最后根本不用記都可以跟上旅行社其它人的節奏了。
其次，做事要積極，在辦公室，看見(jiàn)傳真機發(fā)來(lái)傳真，要過(guò)去查看，該拿給誰(shuí)拿給誰(shuí)�？匆�(jiàn)水沒(méi)有了，去打滿(mǎn)回來(lái)�？吹接嬚{正在接電話(huà)，而正好有一個(gè)電話(huà)打進(jìn)來(lái)，我們應該上去接聽(tīng)�？吹接锌腿藖�(lái)了，我們要站起來(lái)迎客人進(jìn)到里面入座，倒茶等等之類(lèi)的事。還有，態(tài)度要積極，辦事要認真，細心。無(wú)論是干什么行業(yè)，都離不開(kāi)細心和耐心，旅行社更是如此。面對客人不厭其煩的詢(xún)價(jià)，提要求，我們應該耐心的給予解答，并且細心的把每項工作做好。具體到我們實(shí)習生，我們應該對旅行社正式員工交代的每件事都用心去做，認真負責的去做，去送份資料，簽份合同，收個(gè)錢(qián)，買(mǎi)張火車(chē)票，送個(gè)包帽等等，雖然看似小事，但是如果我們沒(méi)有做好，就是大事，就會(huì )影響到旅行社的整體運作，也容易使我們滋生出壞習慣。
最后一點(diǎn)，就是多留心計調，經(jīng)理她們是怎么處理事情的。比如遇到客人投訴怎么辦，我們應該本著(zhù)什么樣的態(tài)度去處理投訴;碰到客人打電話(huà)來(lái)詢(xún)問(wèn)價(jià)格，我們應該怎么樣巧妙的報價(jià);客人要訂機票，我們應該怎么向航空公司詢(xún)價(jià);遇到客人想參加專(zhuān)列，我們應該要向組團社落實(shí)什么問(wèn)題等。當然了，我們出來(lái)實(shí)習的，如果能碰到有機會(huì )跟團，我們更應該打起12分的精神，努力做好筆記，把老導游處理問(wèn)題的方式方法和講解結構記下來(lái)，為我們以后帶團做準備。
二：我所學(xué)到的東西。
剛才說(shuō)了我認為應該怎么樣做好一名實(shí)習生，下面我就來(lái)說(shuō)說(shuō)我在這三個(gè)月中學(xué)到什么東西。
首先，主要的就是學(xué)到了如何帶團。帶團是個(gè)很復雜也很簡(jiǎn)單的事情，說(shuō)它復雜，因為你不知道客人是怎么樣的，這世界那么大，你什么樣的客人都有可能碰到，好色的，吹毛求疵的，粗心的，開(kāi)心的，挑剔的，不厭其煩的，善良的，總之形形色色的人都有，所以為了滿(mǎn)足絕大多數人的需求，導游就得變得很八面玲瓏。但是說(shuō)帶團簡(jiǎn)單也沒(méi)有錯，它簡(jiǎn)單到只需要讓客人上車(chē)睡覺(jué)，下車(chē)尿尿，一到景區拍拍照，回家一問(wèn)啥都不知道。但是，我追求的不是那么膚淺的境界，我希望我的講解能讓參加我旅游團的游客都能不虛此行。以現在我的功力來(lái)說(shuō)，做到這一點(diǎn)非常的困難，但是我每次跟團都在思考如何做得更好。我在跟團中，當老導游在車(chē)上講解，我就拿出本子記下導游說(shuō)些什么內容，有時(shí)候不可能把每個(gè)字都記下來(lái)，我就記下大概關(guān)鍵的'詞語(yǔ)，回家再查資料充實(shí)。一定要先把老導游在帶團講解中的講解結構寫(xiě)下來(lái)，然后再根據這個(gè)結構去找資料充實(shí)自己，在以后的講解中伸張出其它的分支。在吃飯的時(shí)候，要和老導游一起，看客人的菜上了沒(méi)有，有多少個(gè)菜，分量怎么樣，客人是否都在開(kāi)始吃了，只有客人開(kāi)始吃了，我們才去吃飯。而且動(dòng)作要快，要比客人先吃完。然后去看客人的桌上是不是菜都吃完了，問(wèn)客人吃飽沒(méi)有，如果客人說(shuō)吃不飽，那下頓就要注意做好點(diǎn)。在入住的時(shí)候，讓全陪或領(lǐng)隊發(fā)房卡，然后最好去到客人房間查看設施設備是否齊全，是否有破損，要及時(shí)處理客人房間的問(wèn)題。所有的這些，都是我以前在學(xué)校所沒(méi)有接觸到的，所以通過(guò)幾次的跟團，我更加深入的了解了如何做好一名導游員。
其次，我學(xué)到了如何處理客人投訴。去旅游總免不了遇到不開(kāi)心，不痛快的事情�，F在旅行社的利潤都很薄，而且現在人們出游的次數比較多，對一些旅行社以前常用的賺錢(qián)手法，如克扣餐標、降低住宿標準、進(jìn)購物點(diǎn)、加點(diǎn)自費項目等都防備心理比較重，所以一個(gè)旅游團回來(lái)，多多少少都有點(diǎn)問(wèn)題。有些問(wèn)題在導游的解釋下客人能夠理解，但是對于有些問(wèn)題，客人就不依不饒，甚至上門(mén)鬧到辦公室。這時(shí)，就需要我們耐心的去和客人解釋了。解釋得好，客人怒氣消去，可能會(huì )介紹其它客人來(lái)參加這個(gè)旅行社的團;如果解釋不好，客人鬧到旅游局，那這個(gè)旅行社的麻煩就大了，賠錢(qián)是小事，傳出去，估計以后很難做團了。所以，對于客人投訴的處理，一直是旅行社一件很頭疼的事情。我在實(shí)習中遇到幾次客人投訴，旅行社的老總總是能比較穩妥的處理這些事情�，F在我就和大家一起分享老總對于這些問(wèn)題是怎么處理的。首先，我們要本著(zhù)顧客總是對的原則去處理問(wèn)題�？腿嘶貋�(lái)投訴，肯定有他的道理，我們不能一聽(tīng)客人投訴就馬上反駁他，這樣，讓客人覺(jué)得你蠻不講理。我們應該耐心聽(tīng)取客人的情況描述，在心理一條一條的記錄下來(lái)，等客人投訴完了再和他慢慢解釋。接著(zhù)要聽(tīng)取全陪和地陪對于這些事情的敘述，看客人說(shuō)的是否是事實(shí)，有沒(méi)有我們不知道的，客人刻意隱瞞的事實(shí)。然后詢(xún)問(wèn)地接社和組團社的解釋?zhuān)此麄儗腿送对V的事情有什么看法。最后綜合所有情況，分析出問(wèn)題出在哪里，責任在哪里，如何跟客人解釋?zhuān)绾翁幚�。該是地接錯就讓地接賠錢(qián)，該是我們錯就我們賠錢(qián)，該是組團錯就組團賠錢(qián)�？傊`活處理，一定要全面聽(tīng)取所有人的意見(jiàn)，綜合給出自己的處理意見(jiàn)。
最后，我還學(xué)到了如何操作計調。我雖然不是跟隨哪一位計調學(xué)習，但是我不出團的時(shí)候每天都在辦公室看著(zhù)計調處理事情。所以耳熏目染下，也多多少少知道計調的操作流程。做計調是個(gè)心細活，對于每件事情，都要心非常細的去做，而且要有耐心，比如核對機票和出保險單�？腿说拿趾蜕矸葑C號不能錯，要一個(gè)字一個(gè)字，一個(gè)數字一個(gè)數字的對。這就要求計調要游耐心和細心。同時(shí)對于客人詢(xún)價(jià)，報價(jià)，和車(chē)隊詢(xún)價(jià)，和同行搶團等，都是計調必須要熟練掌握和運用的技巧。沒(méi)有幾個(gè)月甚至一年的工作經(jīng)驗，是當不好一名優(yōu)秀的計調的、因此，雖然我沒(méi)有練就當一名計調的本領(lǐng)，但是我掌握了如果做好計調的一些方法，我就拿出來(lái)和大家分享。
要隨時(shí)在桌面上準備一支筆和一張草稿紙，隨時(shí)記錄客人信息，車(chē)隊信息，酒店信息等。
要做一本客人來(lái)電登記表，把客人打的電話(huà)記下來(lái)，把名字和號碼記下來(lái)，把客人的要求記下來(lái)。處理完后，及時(shí)打電話(huà)回去。
平時(shí)做好一些常規行程，最好能把線(xiàn)路分類(lèi)報價(jià)，并且熟悉價(jià)格浮動(dòng)范圍，當客人或同行要詢(xún)價(jià)時(shí)，快速把分類(lèi)報價(jià)加起來(lái)，加上浮動(dòng)價(jià)格和利潤，快速把價(jià)格報出去。
利用空閑時(shí)間，把車(chē)隊信息，同行信息，酒店信息分類(lèi)好，把它們歸類(lèi)后，做成一個(gè)通訊錄，用起來(lái)時(shí)方便。
掌握說(shuō)話(huà)技巧。如何巧妙的拒絕客人一些無(wú)理要求，如何壓低車(chē)隊車(chē)價(jià)，如何壓低酒店住房?jì)r(jià)格等。這些都是一名合格計調人員必須掌握和熟練運用的技能。
三：我對旅行社的思考。我之所以選擇現在這家旅行社，很大一部分是想把我說(shuō)學(xué)到的理論知識用于對旅行社進(jìn)行考察和日常的管理。但是由于我閱歷有限，不敢說(shuō)本人對旅行社的進(jìn)行整理和改革。下面我將列出我認為需要改進(jìn)的地方。
1.旅行社產(chǎn)品線(xiàn)較為單一，散亂。拳頭產(chǎn)品云南線(xiàn)是比較成熟的產(chǎn)品線(xiàn)，是公司主要盈利點(diǎn)。地接和組團游太松散，都是幫別人拉客賺差價(jià)。沒(méi)有自己的核心競爭力。
2.缺乏專(zhuān)業(yè)人員。廣西地接順帶兼財務(wù)，出國組團隨帶兼機票和車(chē)票，旅行社戰略制定、產(chǎn)品促銷(xiāo)、銷(xiāo)售、宣傳等都是總經(jīng)理一人承擔。這樣雖然說(shuō)是受限于客觀(guān)條件限制，但是如果不把這些職務(wù)分出來(lái)，或者重新進(jìn)行整改，我覺(jué)得公司的業(yè)務(wù)會(huì )比較混亂。
3.人員薪資水平不高，留不住人才。在我實(shí)習的三個(gè)月，很多實(shí)習生都是來(lái)面試，不上班。有些是來(lái)上班一兩天就走了。我想，這或許和薪資普遍比較低有關(guān)。當然，旅行社必須考慮培養成本和人才成本。但是，如果一個(gè)旅行社連留住人的吸引力都沒(méi)有，那還談何發(fā)展?
4.旅行社上下級缺乏日常溝通。在我感覺(jué)，旅行社上下級除了日常公事外，還沒(méi)有談?wù)撨^(guò)其它話(huà)題。我覺(jué)得，在辦公室緊張的辦公環(huán)境中，有時(shí)候上下級或同級間聊一點(diǎn)私事，扯一些八卦，不無(wú)成為一種調節氣氛，增進(jìn)溝通的好辦法。
5.對實(shí)習生的培養方式有待改進(jìn)。剛出學(xué)校的學(xué)生，社會(huì )經(jīng)驗不足，而且想工作的愿望比較強烈，工作熱情和激情比較高。我們旅行社可以利用這段時(shí)間，讓這些實(shí)習生接觸旅行社行業(yè)，通過(guò)跑業(yè)務(wù)，在辦公室聽(tīng)、看計調做事，旅行社集中培訓等方式，盡快讓實(shí)習生基本熟悉業(yè)務(wù)流程。但是過(guò)了幾個(gè)月后，如果薪資水平和福利不跟上，很容易造成人才流失，很多人都走了，另謀高就。當然，每個(gè)人對一件事情的看法和期望目標不同，得出的結果也是不同的。我希望旅行社能考慮一下擴充隊伍，對于比較優(yōu)秀的實(shí)習生做出適當的措施挽留，為我所用。
以上就是我的總結。謝謝
個(gè)人實(shí)習心得6
作為當代的一名大學(xué)生，促進(jìn)大學(xué)生自身的素質(zhì)教育,加強和提高青年學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識，引導學(xué)生健康成長(cháng)和成才的重要舉措，是為了讓自己接觸社會(huì )、了解社會(huì )、服務(wù)社會(huì )，培養創(chuàng )新精神、實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力的重要途徑。大學(xué)生社會(huì )暑期實(shí)踐活動(dòng)引導大學(xué)生走出校園，走出課堂，走向社會(huì )，走上了與實(shí)踐相結合的道路，到社會(huì )的大課堂上去經(jīng)受風(fēng)雨，見(jiàn)識世面，增長(cháng)才干。
在今年奧運會(huì )的特殊時(shí)期，我們更要完備自己，融入社會(huì )之中，與時(shí)俱進(jìn)，發(fā)揚運動(dòng)員的拼搏精神，去感受這個(gè)社會(huì )所需，要為國家的強大而去做出自己的貢獻。
廣闊的社會(huì )，還有許多未知的領(lǐng)域等年輕的大學(xué)生們。找準自己的位置，激發(fā)對生活的熱情，是人生的精髓所在。莘莘學(xué)子們將在不斷的學(xué)習與實(shí)踐中，站在一個(gè)新的起點(diǎn)，以他們所擁有的理論知識和拼搏精神，去展示新世紀大學(xué)生開(kāi)拓創(chuàng )新、不斷進(jìn)取的風(fēng)采。
20xx年，帶著(zhù)奧運的氣息，在我們大一即將結束的時(shí)期，我們廣告專(zhuān)業(yè)開(kāi)始實(shí)習了，這在其他大學(xué)業(yè)是絕無(wú)僅有的。我懷著(zhù)憧憬，抱著(zhù)希望，微笑的面對這第一次實(shí)習。興奮之余，挺熊芳老講解有關(guān)實(shí)習的注意事項和有關(guān)實(shí)習步驟。對這次實(shí)習，我充滿(mǎn)了期待，對可能遇到的挑戰，我躍躍欲試。
實(shí)習是在6月30日開(kāi)始，7月9日結束，總共10天。在此之前，我了解了相關(guān)廣告公司，并與新門(mén)派空間設計企劃事務(wù)所就實(shí)習進(jìn)行了聯(lián)系和洽談。在雙方達成一致后，我非常開(kāi)心，畢竟第一步已經(jīng)做好。然后我開(kāi)始收集相關(guān)實(shí)習資料，就實(shí)習步驟進(jìn)行了詳細分析，并確定了實(shí)習計劃。
為了做好采訪(fǎng)工作，能夠有效和廣告公司相關(guān)負責人交流。我在采訪(fǎng)之前列好了采訪(fǎng)提綱，并初步設置了幾道采訪(fǎng)問(wèn)題，并制定好了一份調查問(wèn)卷(初稿)，希望在采訪(fǎng)結束后，和廣告公司負責人討論、修改和確定一份市場(chǎng)調查問(wèn)卷。
采訪(fǎng)工作如約進(jìn)行，接待的是很具紳士風(fēng)度的吳先生，我們聊了很多，話(huà)題也很廣，我對他提出了很多問(wèn)題，他也樂(lè )于回答。我們一起談到了他說(shuō)他對我們大學(xué)生的未來(lái)充滿(mǎn)期待，很高興有這次很融洽的機會(huì )，讓大家有了很好的交流方式。然后，我們就問(wèn)卷進(jìn)行討論并修改，制定了一份適合市場(chǎng)調查的新聞卷。對這次成功的合作，我充滿(mǎn)了感激和快樂(lè )�？傊�，這讓我對自己的交流溝通能力有了更深刻的認識，是我對自己的表現充滿(mǎn)自信和肯定。而且這次采訪(fǎng)讓我得到了在社會(huì )的鍛煉機會(huì )，對以后為人處世有了很大的幫助。
采訪(fǎng)過(guò)后，我們在教室聽(tīng)取了廣告相關(guān)行業(yè)負責人的講座，他們各有特色，對廣告行業(yè)進(jìn)行了精辟的分析，對大學(xué)生在校學(xué)習提出了多條合理有效地要求和建議，并就大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題提出很多看法和幫助。而且他們講述了自己在廣告行業(yè)的親身經(jīng)歷，是我們更深刻地了解了廣告行業(yè)的形式、挑戰和機遇。
每次聽(tīng)完報告，我都對廣告有了“更上一層樓”的了解，對自己的專(zhuān)業(yè)知識又是一次次的巨大提升，是自己在這學(xué)習和實(shí)踐活動(dòng)中，能夠戰勝挑戰，從實(shí)戰中獲得許多寶貴的經(jīng)驗。
在問(wèn)卷調查過(guò)程中，雖然自己遇到了一些挫折，有些市民對我們冷眼相看，但我深深地知道，廣告人一定會(huì )遇到這些小困難的，他們的漠視是對我們更高要求自己，不斷提高自己能力的激勵，只要微笑的面對，這些小困難就會(huì )過(guò)去的。但總的'來(lái)說(shuō)我們還是得到了很多熱心市民的幫助，他們細致地為我們填寫(xiě)調查報告。非常感謝他們對我的理解、支持和幫助。完成這次調查，真的很高興，這也是對自己能力的一種認可，也是對自己這么多付出而得到的回報。
在做調查報告前，我統計了問(wèn)卷的有效答案，并制成相應圖表，上網(wǎng)查找有
關(guān)調查報告的寫(xiě)作方法。在寫(xiě)報告時(shí)，也遇到了很多困難，對那些答案做出分析和提供相關(guān)參考策略的思考過(guò)程是相當艱難的。不過(guò)，當報告出來(lái)后，是一種很溫馨，很輕松的感覺(jué)。畢竟工作很辛苦，堅持下來(lái)了，成果業(yè)終于出來(lái)了。
結束工作的時(shí)侯，心里就有一種很渴望的感覺(jué)，明白了自己與社會(huì )所需的要求，因為現在畢業(yè)求職，特別是對于像自己一般的人，更多的時(shí)侯是社會(huì )，職業(yè)選擇自己，面是不是更多的自己去選擇職業(yè)，這應該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧，總結我的這次時(shí)期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，雖然是我的一次社會(huì )實(shí)踐，但我認為是一次成功的，有用的，受益非同的社會(huì )實(shí)踐這將會(huì )對我的以后學(xué)習起很大的幫助的。
對這次實(shí)習感觸良多，整體感覺(jué)就是累。但我把這種機會(huì )當成一種社會(huì )實(shí)踐來(lái)鍛煉自己，讓自己在實(shí)習過(guò)程中享受快樂(lè )，學(xué)習交流溝通等禮儀技巧。讓自己的各方面能力都有了一定提高，是我們對廣告行業(yè)有了更深刻的了解，對我們的學(xué)習、看待社會(huì )各類(lèi)問(wèn)題眼光提出了更高的要求。我也從工作中學(xué)習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執著(zhù)的。不論做是事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會(huì )和周?chē)娜藴贤ㄋ枷�、關(guān)心別人、支持別人�？傊�，我認為這10天的努力是值得的，總的來(lái)說(shuō)，這次的實(shí)習是我人生中邁向社會(huì )的重要一步，是值得回憶的，這些經(jīng)歷也能夠幫助我們更好更快的成長(cháng)。
再者在以后的學(xué)習和生活中，應該結合學(xué)習和實(shí)踐的思想實(shí)際、工作實(shí)際和發(fā)展實(shí)際，深入剖析在學(xué)習思路、學(xué)習方式、學(xué)習作風(fēng)等方面存在的問(wèn)題，力求進(jìn)一步加大解放思想的力度。
個(gè)人實(shí)習心得7
實(shí)習過(guò)半，在這兩個(gè)月的實(shí)習中，我感受頗深，我帶的是初三七班和八班，剛來(lái)的時(shí)候，主任告訴我要去帶初三，我感到了很沉重的壓力，生怕自己講不好耽誤學(xué)生的升學(xué)，所以我一刻也不敢松懈，在備課，講課中都不斷的.反思進(jìn)步。語(yǔ)文是一門(mén)學(xué)科也是一門(mén)藝術(shù)，如何幫助他們打基礎并且提高語(yǔ)文素養我想了很多辦法，于是我總結了一些經(jīng)驗。
俗話(huà)說(shuō)：“冰凍三尺非一日之寒�！闭Z(yǔ)文知識高深莫測，包羅萬(wàn)象。學(xué)好語(yǔ)文并非一日之功，只有長(cháng)期的積累才能豐富自己的語(yǔ)文素養，才能不斷提高自己的語(yǔ)言表達能力和寫(xiě)作水平。為此我讓學(xué)生們每天寫(xiě)日記積累素材，讓他們看《朗讀者》《一本好書(shū)》等經(jīng)典影視作品，同時(shí)讓他們養成積累的好習慣，每周上交一次積累本，檢查批改完之后用課前三分鐘做一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報，兩個(gè)月的時(shí)間，他們已經(jīng)漸漸養成了這種積累的好習慣。
落實(shí)雙基訓練，語(yǔ)文大部分還是看基礎，我們班大部分學(xué)生基礎比較薄弱，為了鞏固基礎，我每次學(xué)完課文以后會(huì )自己出一張基礎字詞訓練，用十分鐘左右寫(xiě)完冰改正，每學(xué)完一個(gè)單元會(huì )有一個(gè)單元總結，正確率高的同學(xué)獎勵，正確率較低的同學(xué)進(jìn)行談話(huà)鼓勵。與此同時(shí)，還要強化他們的閱讀水平，每周保持做兩篇閱讀的習慣，利用晚自習給他們講題講答題方法。
運用靈活的講課方式提高他們的學(xué)習興趣，煥發(fā)課堂活力，語(yǔ)文要求背誦的篇目比較多，于是我給他們進(jìn)行分組pk，調動(dòng)學(xué)生的背誦，然后輔以文言文字詞翻譯。在講課中，真正把課堂還給學(xué)生，例如，在講《范進(jìn)中舉》時(shí)，我讓他們分為兩組，進(jìn)行情景劇的表演，表演完成以后，讓同學(xué)們進(jìn)行評價(jià)，評價(jià)的同學(xué)們會(huì )指出他們哪里表演的不好，哪里的神態(tài)動(dòng)作不到位，在這種分析中就達到了人物形象的分析。
學(xué)生叫我們一聲老師，我們身上就擔著(zhù)一份重任，雖然我們是新老師，但是我仍然會(huì )投入的熱忱和精力去工作，為了學(xué)生的進(jìn)步和成長(cháng)，也為了自己靈魂與理想的激蕩。
個(gè)人實(shí)習心得8
通過(guò)為期七天的見(jiàn)習實(shí)踐活動(dòng)，我終于明白當好一名人民教師并非是一時(shí)半刻的事。
正如眾多的老師所說(shuō)所說(shuō)的那樣，授課是臺上十分鐘，臺下十年功。結合這次遂溪縣第四小學(xué)見(jiàn)習活動(dòng)，細細體會(huì )，覺(jué)得這句話(huà)說(shuō)得很恰當。因為老師授課的時(shí)候，不單只要按照自己備好的內容來(lái)傳授知識，同時(shí)亦要應對學(xué)生的突然提問(wèn)以及隨時(shí)為學(xué)生提供解答技巧。之前，我覺(jué)得作為一名教師，只要備好課，按照自己思路授課就行了，但后來(lái)發(fā)覺(jué)自己許多的想法不切合實(shí)際，很難達到一名合格教師的基準。
此外，通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng)，給我感受頗深的是：教師的角色不能一成不變，要學(xué)會(huì )變換，進(jìn)行合理地調配。這幾天的實(shí)踐活動(dòng)，發(fā)覺(jué)這里的教師有一個(gè)共同點(diǎn)是：教師很善于把握好自己的角色，把課堂的氣氛弄得挺活躍的`，而不是死氣沉沉的。一個(gè)成功的教師不是重在將知識全部灌輸給學(xué)生，而是在教學(xué)中給學(xué)生指引一條學(xué)好知識之路。
另外，這次實(shí)踐活動(dòng)給我印象很深的是面對不同年級，教師的重點(diǎn)也應該隨時(shí)轉換好授課重點(diǎn)。作為師范專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，應該知道，小學(xué)一二年級教師，教學(xué)目標應該重點(diǎn)放在教學(xué)生認識生字及其方法上，不要犯了急于求成的錯誤。小學(xué)三四年級處于小學(xué)的中間階段，重點(diǎn)是認識詞語(yǔ)，加強閱讀能力，而不是浪費過(guò)多的時(shí)間教學(xué)生認字、識字。小學(xué)五六年級的學(xué)生已具備好閱讀能力，教師應該將教學(xué)重點(diǎn)放在同學(xué)們的閱讀技巧以及寫(xiě)作技巧上。
此外，我亦明白了學(xué)高為師，身正為范這個(gè)意思，這里主要涉及做人的問(wèn)題，學(xué)生都有向師性，實(shí)際上是做人的一種認同感;同時(shí)學(xué)生受教育的過(guò)程是人格完善的過(guò)程，教師的人格力量是無(wú)形的、不可估量的，教師要真正成為學(xué)生的引路人。教師作為管理者，要有較強的組織領(lǐng)導、管理協(xié)調能力，才能使教學(xué)更有效率，更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展;作為一名教師，要富有愛(ài)心，教師對學(xué)生的愛(ài)應是無(wú)私的、平等的，就像父母對待孩子，所以我們說(shuō)教師是父母。并且，教師還要善于發(fā)現每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要;教師作為學(xué)生們的朋友，良師益友，就是強調教師和學(xué)生要交心，師生之間的融洽度、親和力要達到知心朋友一樣;教師作為學(xué)生的心理輔導者，必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等，應了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理困惑和心理壓力等，以給予及時(shí)的幫助和排解，培養學(xué)生健康的心理品質(zhì)。
學(xué)生的心理與行為從低年級階段過(guò)渡到高年級，慢慢地步入了正常的學(xué)習軌道，我認為我也漸漸地懂得了如何從一個(gè)學(xué)生到一位教師角色的成功轉變。我和他們在一起學(xué)習，在一起摸索思考。他們教會(huì )了我許多東西。我熱愛(ài)這些學(xué)生，我深深地熱愛(ài)上了這個(gè)工作崗位。我希望我能再接再厲，與學(xué)生們共成長(cháng)，未來(lái)能成為一名優(yōu)秀的語(yǔ)文教師。
個(gè)人實(shí)習心得9
原以為客服經(jīng)理只是一種引導作用，然而事實(shí)不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營(yíng)業(yè)部里大大小小各個(gè)方面，需要了解所有業(yè)務(wù)的情況，包括普通的對公對私業(yè)務(wù)的存取款、貸款的辦理及還貸、理財業(yè)務(wù)的部分指導等，要有一種處理全局，解決突發(fā)狀況的'頭腦以及良好的交流能力。
以一個(gè)下午的時(shí)間學(xué)習了××銀行客服經(jīng)理準則以及廳堂服務(wù)標準，接觸了各種表格的填寫(xiě)、幫助還貸、網(wǎng)上銀行開(kāi)通及使用、查詢(xún)機的使用等。每日準時(shí)上班，一天一站就是×個(gè)多小時(shí)。
表格的填寫(xiě)方面，由于××銀行作為較小的商業(yè)銀行，有別于中、農、工、建、交以及農村信用合作社。它與其他小銀行如××銀行，××銀行等方面有一定的優(yōu)惠政策，即：由于它們之間運用的是銀聯(lián)清算系統(大銀行之間使用的為××銀行支付清算系統)，在××銀行存取在××銀行卡上的錢(qián)時(shí)無(wú)需交手續費，此費用由銀行替客戶(hù)進(jìn)行支付。此外，同城轉賬若轉到5大國有銀行，則需填寫(xiě)同城通存通兌單(但現今××銀行沒(méi)有通兌業(yè)務(wù));若為異地轉賬，則需填寫(xiě)異地轉賬單。而指導客戶(hù)填寫(xiě)表格以及幫客戶(hù)取號成了我工作組成的一部分。
網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開(kāi)通及使用對于一個(gè)不曾接觸過(guò)的我來(lái)說(shuō)起初有點(diǎn)困難。需教客戶(hù)如何操作，并需要進(jìn)行相關(guān)演示。要回答客戶(hù)×寶和瀏覽器證書(shū)的區別以及網(wǎng)銀申請時(shí)對單筆和累計額度的限制等問(wèn)題。
此外，由于理財經(jīng)理在我實(shí)習的該周請假休息，因而，我也擔任起了介紹理財業(yè)務(wù)的重任。雖然顯得有些粗略，很多東西還要請老師幫忙，但逐漸地也越來(lái)越能熟練應對了。
在實(shí)習期間也發(fā)生了一定的突發(fā)狀況，比如，在××月××日停電一天，險些造成銀行備用電供應不足。在這種盡量關(guān)閉電腦，節省電量使用的情況下也就對辦理業(yè)務(wù)的速度產(chǎn)生了很大的影響，同時(shí)也導致取號機器難以使用。在此情況下如何穩定客戶(hù)在等待中不厭煩的情緒，合理地進(jìn)行解釋并保持一定的等待順序成了我遇到的一個(gè)問(wèn)題。但憑借著(zhù)之前學(xué)生工作的經(jīng)驗，讓我很好地對此進(jìn)行了處理，也使銀行內其他人員比較滿(mǎn)意。
個(gè)人實(shí)習心得10
轉眼就快放假了，為期一學(xué)期的成本會(huì )計實(shí)習課程也趨近結束。本學(xué)期的成本會(huì )計實(shí)習分為分項實(shí)習和綜合實(shí)習，內容主要包括：直接材料費用分配，外購動(dòng)力費用核算，工資費用分配，其他費用分配，輔助生產(chǎn)費用歸集與分配，制造費用歸集與分配，品種法實(shí)習，分步法，成本報表編制。
實(shí)習課程是學(xué)校為了學(xué)生能將理論與實(shí)踐相結合而模擬企業(yè)業(yè)務(wù)流程所開(kāi)設的一門(mén)課程，通過(guò)本次實(shí)習使我將以前書(shū)本上學(xué)到的知識更加融會(huì )貫通。
實(shí)習的過(guò)程是：
1、熟悉資料，設置各種總賬，明細賬，登記期初余額。
2、根據經(jīng)濟業(yè)務(wù)，填制記帳憑證。并附上原始憑證。
3、根據憑證登記帳簿。
4、結帳、對帳。
在實(shí)習中經(jīng)常遇到許多問(wèn)題和發(fā)生許多錯誤，但都找到了解決方法并予以改正。如：在剛開(kāi)始的開(kāi)設基本生產(chǎn)成本明細賬時(shí)，我有的忘了登記期初余額，導致返工現象的發(fā)生，還浪費賬頁(yè)，想想要是能細心一點(diǎn)就不用做重復的工作了；由于自己不夠細心，有時(shí)會(huì )看錯數字或是遺漏業(yè)務(wù)，導致核算結果出錯，引起不必要的麻煩。特別是在費用分配和結轉時(shí)，更是一步都不能出一丁點(diǎn)錯誤，出一點(diǎn)錯誤可能會(huì )導致以后計算也是錯誤；在分配生產(chǎn)費用時(shí)，要注意分配率所保留的小數位數以及分配最后一個(gè)時(shí)需要使用倒擠法，才不至于使結果產(chǎn)生微小誤差；在實(shí)習過(guò)程中，為了避免做錯導致惡性循環(huán)，所以基本每筆業(yè)務(wù)都會(huì )與同學(xué)老師校對，并使用鉛筆填寫(xiě)，以便改正。但實(shí)際工作中還須自己編制會(huì )計分錄且不得使用鉛筆，在這方面我還存在著(zhù)一定的不足，今后還得加強練習；在算費用分配的時(shí)候，對各種成本基本計算方法不能很清晰地判別，要通過(guò)問(wèn)老師同學(xué)還有多看書(shū)才能靈活運用。
有人說(shuō)會(huì )計不僅僅是一份職業(yè)，更是一份細心+一份耐心+一份責任心=人生價(jià)值的詮釋。通過(guò)實(shí)習，我也真切地了解了什么是會(huì )計。
對于成本會(huì )計，我最開(kāi)始的認知是枯燥、乏味、困難的，因為它對于我來(lái)說(shuō)全是公式、全是計算，這些都是我的.硬傷，我從心底里害怕它們，因為我學(xué)不懂，我理所當然的認為自己學(xué)不懂。然而經(jīng)過(guò)一學(xué)期的實(shí)習，讓我真正體會(huì )到成本會(huì )計是一項龐大而復雜的系統工作，可以說(shuō)，它最考驗一個(gè)人的耐力與細心，每一個(gè)過(guò)程都是非常的復雜與繁瑣，雖然很難，可我卻發(fā)現自己逐漸對它產(chǎn)生了興趣，逐漸開(kāi)始喜歡它，想要去探索它，我覺(jué)得它的每一個(gè)知識點(diǎn)都充滿(mǎn)誘惑，引誘著(zhù)我去發(fā)掘它的全部。
經(jīng)過(guò)實(shí)習，使我較全面、系統的了解和熟悉了成本會(huì )計核算各個(gè)環(huán)節的基本內容，加深了對成本會(huì )計核算基本原則和方法的理解。但是，我學(xué)習的時(shí)間還很短，學(xué)習的知識也很淺，認識上有許多不足，要達到理論與實(shí)際的真正結合仍需加強訓練，并投入更多的實(shí)踐。
在綜合實(shí)習期間我遇到了很多難題，比如說(shuō)在做輔助生產(chǎn)費用的歸集與分配時(shí)就讓我犯難了，直接分配法是比較簡(jiǎn)單，最難的是交互分配法，剛做的時(shí)候都不知道怎么下筆，因為平時(shí)沒(méi)學(xué)好，聽(tīng)老師說(shuō)又覺(jué)得太空洞了，但是自從自己慢慢的看書(shū)，自己慢慢摸索，詢(xún)問(wèn)老師與同學(xué)，我才知道了什么時(shí)候該對外分配，什么時(shí)候不計向輔助生產(chǎn)部門(mén)耗用的，通過(guò)綜合實(shí)習后我才能明確分清楚。
對于知識，我們不光要懂得學(xué)習，還必須懂得積累。有些題目、有些知識書(shū)本上沒(méi)有提及，所以我就沒(méi)有去研究過(guò)，做的時(shí)候會(huì )覺(jué)得自己很無(wú)知，完全無(wú)從下手，雖然通過(guò)查閱資料和詢(xún)問(wèn)同學(xué)依然可以解決問(wèn)題，但會(huì )浪費了許多時(shí)間，如果平時(shí)就懂得多多學(xué)習，積累知識，就不會(huì )在碰到難題時(shí)手忙腳亂，無(wú)從下手，這一點(diǎn)是我必須在以后的學(xué)習中加以改進(jìn)的。
時(shí)間不等人，特別是在你認真對待它、特別需要它的時(shí)候，更是覺(jué)得它過(guò)得如流水般快，絲毫不等人。當我想要對成本會(huì )計進(jìn)行更深一步認識時(shí)時(shí)間卻沒(méi)了，放假了，我們的成本會(huì )計實(shí)習隨之結束。都說(shuō)活到老，學(xué)到老，課程結束了，可我們追求知識的步伐卻更大了，我們對知識的渴望也更濃烈了。相信在今后的工作生活中，本次實(shí)習將會(huì )給予我很大幫助。同時(shí)，也謝謝老師與同學(xué)給我帶來(lái)的教導和幫助。
個(gè)人實(shí)習心得11
實(shí)習，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀(guān)實(shí)際中去，是自己所學(xué)到的理論知識有用武之地，只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應該與時(shí)間相結合。另一方面，實(shí)踐可以為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，學(xué)到一些在理論中學(xué)不到的東西。因為環(huán)境不同，接觸的人與事不同，從中學(xué)到的東西自然就不一樣。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習，從學(xué)習中實(shí)踐。
短短兩周的實(shí)習工作過(guò)程使我受益很多。不僅讓我開(kāi)闊了眼界，最主要的是懂得了如何更好的做好花卉種植工作。
第一，使我深刻地體會(huì )到，無(wú)論我們在學(xué)校所學(xué)到的書(shū)面知識多么深厚，理論掌握的多么牢固，最重要的還是要聯(lián)系操作聯(lián)系生產(chǎn)實(shí)際，需要有一定的實(shí)踐動(dòng)手能力，操作能力，同時(shí)還需要有發(fā)現問(wèn)題、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的`能力，這樣才能適應生產(chǎn)發(fā)展的需要；第二，使我積累了一定的花卉生產(chǎn)的工作經(jīng)驗，認清了今后工作的方向及工作重點(diǎn)；第三，通過(guò)這次生產(chǎn)實(shí)習，使自己認識到我自身的不足，爭取在未來(lái)通過(guò)努力實(shí)踐，使自己各方面的能力得到提高，進(jìn)一步完善自己提高自身素質(zhì)；第四，通過(guò)這次生產(chǎn)實(shí)習，使我眼界得到了拓寬，學(xué)會(huì )了很多課本外的知識。希望以后還能有更多的生產(chǎn)實(shí)習機會(huì )，讓我們更好地鍛煉自己，在實(shí)踐中提高自己的能力。
作為一名教師，我想學(xué)習的目的不在于通過(guò)結業(yè)考試，而是為了獲取知識，獲取工作技能，進(jìn)而在今后更好的進(jìn)行教學(xué)工作。換句話(huà)說(shuō)，在學(xué)校學(xué)習是為了能夠適應社會(huì )的需要，通過(guò)學(xué)習保證能夠完成將來(lái)的工作，為社會(huì )作出貢獻。
幾天的實(shí)習期很快就過(guò)去了，美好的東西總是稍縱即失。在此，我要感謝所有為我的實(shí)習提供幫助和指導的領(lǐng)導老師們，感謝你們這么多天的照顧和幫助。相信這次珍貴的實(shí)習經(jīng)歷會(huì )一直伴隨著(zhù)我以后的工作生活。千里之行，始于足下，我會(huì )通過(guò)這次實(shí)習，更加懂得知識和實(shí)踐的積累，不斷充實(shí)自己。
個(gè)人實(shí)習心得12
20xx年6月26日至20xx年7月1日是我們?yōu)槠谝恢艿膰Q實(shí)習，雖然經(jīng)歷不多，但是感慨頗深。雖然我不是國貿專(zhuān)業(yè)的同學(xué)，但是我們也上過(guò)一個(gè)學(xué)期的國貿課程，這次到福州海霖機電有點(diǎn)公司實(shí)習，深深的感受到課上學(xué)的那一點(diǎn)點(diǎn)知識是遠遠不夠的，實(shí)習過(guò)程中，公司的招待人員給我們的一些業(yè)務(wù)我們做的也很吃力，像很多商業(yè)票據、信用證等，我們都看不大懂。但是我們用心學(xué)了，并且收獲了。
由于時(shí)間比較短促，所以所學(xué)到得專(zhuān)業(yè)知識并不是很多，但在有一些方面有一些自己的體會(huì )，現把我這階段的心得體會(huì )記錄如下：
一、好好把我有限的學(xué)習機會(huì )，認真學(xué)好課內的專(zhuān)業(yè)知識，并且在課余時(shí)間到圖書(shū)館或者上網(wǎng)去拓展我們學(xué)到的知識，因為僅僅是書(shū)上的知識是遠遠不夠的，書(shū)本和老師只能是我們學(xué)習知識的一個(gè)引子，我們只有在課外充分的拓展課上的知識，才能真正的學(xué)到知識，做一個(gè)內涵的人。
二、剛接觸一個(gè)東西要給自己信心，迎難而上。其實(shí)再難的事只要有信心，肯用心，以積極的心態(tài)、虛心的態(tài)度去學(xué)習，最終它都將被我們攻克。去海霖機電有限公司實(shí)習，剛開(kāi)始的時(shí)候我們什么都不懂，甚至摸不到頭緒，一點(diǎn)小小的自卑和難過(guò)，公司的主管跟我們說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難，我們都是這樣過(guò)來(lái)的。仔細想想確實(shí)是這樣，經(jīng)過(guò)一個(gè)早上的努力，我們開(kāi)始初步對公司的業(yè)務(wù)有了初步的了解，信心又一點(diǎn)點(diǎn)的回來(lái)了。所以我們剛到企業(yè)的時(shí)候要用實(shí)際行動(dòng)努力地學(xué)，不懂就問(wèn)或者用網(wǎng)絡(luò )書(shū)籍等各個(gè)途徑去弄清楚它。
三、理論結合實(shí)際，用理論去指導實(shí)踐，用實(shí)踐反過(guò)來(lái)夯實(shí)理論知識。很多書(shū)本上的東西有時(shí)很難理解，但只有親身去體會(huì )了，慢慢的就會(huì )覺(jué)得沒(méi)有那么難。所以我現在覺(jué)得沒(méi)有實(shí)踐過(guò)的東西，很多時(shí)候你是無(wú)法透徹的理解它的真正的含義的，就算你把它背的滾瓜爛熟，不實(shí)踐，它還是死的，只有實(shí)踐了，才能活化它，才是真正的掌握了。
四、初涉社會(huì )，要學(xué)會(huì )獨立思考，獨立解決問(wèn)題。外面的世界與學(xué)校的`有太多的不同，所以在外面如果還存在較強的依賴(lài)心理的話(huà)就會(huì )使自己到處碰壁。在學(xué)校都是同學(xué)，大家溝通起來(lái)都會(huì )比較容易。但是在外面，你要面對形形色色的人，可能剛到公司你會(huì )受到老員工的輕視等等。所以在碰到困難的時(shí)候要發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，尋求一切可能的途徑去解決問(wèn)題。此外我們還要學(xué)會(huì )很好的跟別人去溝通交流，很多時(shí)候有效的溝通能幫助解決很多不必要的困難。
這次實(shí)習鞏固了我們平時(shí)所學(xué)的理論知識，也學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識。作為一個(gè)在校大學(xué)生，我深刻的認識到學(xué)習的重要性，并且我很慶幸自己還有機會(huì )彌補自己專(zhuān)業(yè)的不足。在此，感謝老師能給我們爭取到外出實(shí)習的機會(huì )，同時(shí)提供專(zhuān)業(yè)而又耐心的指導，感謝福州海霖機電有限公司的熱情的指導，還有親愛(ài)的隊友的相互扶持和幫助，讓我們能夠順利的完成我們這周的國貿實(shí)習。今后我將更努力地學(xué)習課內知識，同時(shí)努力拓展課外知識，爭取在日后工作的時(shí)候做一個(gè)大寫(xiě)的人！
個(gè)人實(shí)習心得13
為了提高自己的實(shí)踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的寒假過(guò)得有意義，也想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì )，在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，自己的能力能否被社會(huì )所承認。想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
以前也想過(guò)，學(xué)我們工科專(zhuān)業(yè)的，最起碼應該找門(mén)當戶(hù)對的實(shí)踐，但是專(zhuān)門(mén)機構統計的現在的畢業(yè)生出來(lái)后只有極少的一部分會(huì )做與自己專(zhuān)業(yè)相符的工作，再加上多一份經(jīng)歷，便有多一份收獲。因而，在工作的過(guò)程中，我都在不斷的提醒自己，不斷的對自己要求，把手上的活，當做是自己的本職工作，因此，在征得父母的同意之后，我參加并且通過(guò)了肯德基的面試。
相信大家都吃過(guò)肯德基，不過(guò)在肯德基工作過(guò)的人不是很多。剛進(jìn)肯德基的第一天，我以為這是一項很容易的工作，服務(wù)員們點(diǎn)點(diǎn)餐，收收盤(pán)子，做做清潔�？墒堑任医佑|到這些工作的時(shí)候，才真正知道這一切是多么的不容易啊。俗話(huà)說(shuō)：“臺上一分鐘，臺下十年功�！蔽覀冎豢吹绞浙y員流暢的點(diǎn)餐速度，卻不知道這一項簡(jiǎn)單的工作她們要付出多少。在肯德基上班首先要記住很多的東西，比如：產(chǎn)品的價(jià)格、產(chǎn)品的包裝等等。就算是記住了這些東西還是遠遠不夠的，因為收銀不是在學(xué)校做考卷，死記硬背不能解決實(shí)際問(wèn)題。
培訓完后，第一次上柜臺我收銀完成的疙瘩、生硬，還總是漏掉步驟，不是沒(méi)有建議性銷(xiāo)售，就是沒(méi)有重復點(diǎn)餐，一次，我為一位顧客購買(mǎi)餐點(diǎn)時(shí)又忘了建議性銷(xiāo)售，經(jīng)理在一旁提醒：“你的建議性銷(xiāo)售呢？”一下荒了手腳的我就隨口補充性的向那位顧客建議了一份套餐。結果人家自然是不要的。
顧客走了以后，經(jīng)理對我說(shuō)：“顧客已經(jīng)買(mǎi)了這么多東西，你再建議他買(mǎi)套餐，你覺(jué)得會(huì )成功嗎？這樣的建議性銷(xiāo)售不是等于沒(méi)有嗎？像剛剛這種情況你可以建議蛋塔、玉米色拉之類(lèi)的甜點(diǎn)、配餐。建議性銷(xiāo)售要有效果，不要不經(jīng)大腦胡亂說(shuō)一通�！痹谇芭_有四大點(diǎn)是十分重要的：
1、速度
眾所周知，肯德基是快餐食品，強調速度是它的一個(gè)重要的特點(diǎn)。作為餐廳的服務(wù)員，位顧客提供最快捷的服務(wù)是從上班第一天起就被反復強調的。
在肯德基，這個(gè)“快”字不再是粗略的定性詞語(yǔ)，而被賦予了確定的量化標準——顧客在進(jìn)入2秒鐘內要受到招呼;對每一位顧客的配餐要在1分鐘內完成;每位顧客排隊購買(mǎi)餐點(diǎn)的時(shí)間都應該在5分鐘以?xún)�。這些明確的數字標志著(zhù)一旦穿上制服，站到柜臺上，一切行動(dòng)都必須是迅捷的，不能有半點(diǎn)拖沓。和其他收銀員站在一個(gè)柜臺上，別人已經(jīng)接待了三、四個(gè)顧客，而你卻連一筆幾十元的生意都沒(méi)有結束。這樣的差距是絕對不能用“新人”來(lái)作為解釋的。所以提升速度是我面臨的第一重要問(wèn)題。速度的增加一方面可以通過(guò)一遍又一遍的收銀來(lái)獲得，但同時(shí)思想上的重視是更為重要的。只有思想高度集中了，全身肌肉都繃緊了，各部位都協(xié)調合作，才能在高峰時(shí)段跟上其他收銀員節奏。曾經(jīng)有短時(shí)間里，自認為自己的速度已經(jīng)很快了，但是當有一次親眼目睹了店長(cháng)收銀、配餐的速度后，我才知道真正的迅速是什么標準，連顧客都忍不住“肯德基的速度真快��！”
2、挑戰千次
“千次”是在柜臺上時(shí)常被提起的一個(gè)名詞。所謂“千次”就是一種產(chǎn)品在1000個(gè)顧客中所被購買(mǎi)的份數。由于各種原因，肯德基公司會(huì )在某段時(shí)間里對某個(gè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售提出一定的要求，各家餐廳對指標的完成情況就通過(guò)“千次”得以體現。例如肯德基總是在不斷推出新的品種，以豐富其產(chǎn)品的種類(lèi)。在投入大量人力、物力、財力研發(fā)、宣傳之后，公司自然希望在“新產(chǎn)品是否被市場(chǎng)接受？消費者的喜愛(ài)程度如何？”這些問(wèn)題上能有好的答案。千次就成了回答這些問(wèn)題的重要指標。
3、遭遇cHAmPS
肯德基全球推廣的“cHAmPS”冠軍計劃是肯德基取得成功業(yè)績(jì)的主要精髓之一。每個(gè)月公司都對餐廳的cHAmPS狀況進(jìn)行打分。因此，檢查人員也被稱(chēng)為cHAmPS，同時(shí)他還有一個(gè)中文名字——神秘顧客。因為檢查人員是以顧客的身份來(lái)餐廳進(jìn)行檢查。員工甚至管理組都不知道他是誰(shuí)，也不知道他什么時(shí)候來(lái)。他會(huì )以顧客的身份來(lái)餐廳買(mǎi)一分餐點(diǎn)，并坐上一段時(shí)間，從而給出餐廳cHAmPS的成績(jì)。
4、注重團隊精神
一家餐廳在運營(yíng)期間，柜臺、總配、大廳、廚房多處區域都在同時(shí)運作。十幾個(gè)員工在一起工作，我們就是一個(gè)團隊，為餐廳的運營(yíng)共同出力。所以員工間的相互溝通、相互協(xié)作十分常重要的。在肯德基的柜臺上很少能看到只有一個(gè)收銀員的`情況出現。原因就是我們是一個(gè)團隊，任何時(shí)候隊員之間都會(huì )相互協(xié)作�；ハ鄥f(xié)作的精神，使我們?yōu)樗送瑫r(shí)也為自己提供了更好的工作環(huán)境。
其實(shí)，能作為其中的一分子，去窺視一個(gè)世界五百強企業(yè)的運營(yíng)模式，你不得不驚嘆人家的成功。如何作為一個(gè)快餐店存活于這個(gè)競爭如此激烈的市場(chǎng)里，這里面確實(shí)很多值得我們去學(xué)習。他們的那種模式不是簡(jiǎn)單的復制就能復制出來(lái)的！肯德基的產(chǎn)品簡(jiǎn)單得你只要你是個(gè)健全的人你就可以制作出來(lái)，每種產(chǎn)品都有規定好規格，重量，體積，溫度，不因廚師的水平而發(fā)生口感上的變化。
另外，我開(kāi)始一直覺(jué)得自己作為一個(gè)兼職，那些全職會(huì )欺負我，會(huì )什么都讓我自己做，所以開(kāi)始去的時(shí)候總是小心翼翼，生怕出錯，可是事實(shí)并不是那樣，她們對我都很好，很主動(dòng)幫你忙...很多人都很照顧“新手”，盡可能交你所需要的東西。謝謝你們！謝謝你們教會(huì )我很多很多東西，有技術(shù)上的，有社會(huì )經(jīng)驗，真得是“三人行，必有我師”��！以前總認為自己是大學(xué)生，就自視清高，可是我現在覺(jué)得自己在她們面前是“書(shū)呆子”一個(gè)，很多很多事情，真的是需要跟她們請教！所以我覺(jué)得，這也是我的收獲之一！
還有，就是以前花錢(qián)時(shí)從不覺(jué)得累，但掙錢(qián)時(shí)就不一樣了，由于在學(xué)校坐習慣了，突然站7.8個(gè)小時(shí)真得受不了，不過(guò)還好，后來(lái)都適應了！哎...其實(shí)以前聽(tīng)別人也說(shuō)賺錢(qián)不容易，可是總沒(méi)有自己去親身的體會(huì )，而這次，自己通過(guò)切身的體會(huì )，真的是三個(gè)字：不容易！所以真要珍惜自己學(xué)習的機會(huì )，珍惜父母的勞動(dòng)成果，雖然我平時(shí)已經(jīng)比較節儉了，可是還是有時(shí)候會(huì )頭腦發(fā)熱，亂花錢(qián)，以后真得不能再這樣了，要理智消費！另外，雖然，覺(jué)得累，但也考驗了我的意志力，特別是在實(shí)在站不住的情況下，我不停的告訴自己：
要堅持一會(huì )，這是一個(gè)難得的鍛煉的機會(huì )！有時(shí)候，人真得需要發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，每當我這么想的時(shí)候，我就會(huì )真得堅持下來(lái)！真得戰勝自己，所以總有一種成就感！
我還想再談一下當我拿到那僅有的幾張票票時(shí)的感受，當時(shí)，真得是激動(dòng)萬(wàn)分，因為那畢竟是我自己的勞動(dòng)成果，手里緊握著(zhù)那些錢(qián)，感覺(jué)自己像個(gè)大人一樣，可以自己賺錢(qián)，可以靠自己賺取生活費，我的雙手原來(lái)可以創(chuàng )造價(jià)值。雖然微不足道，但足以讓我激動(dòng)好一會(huì )了，這種感覺(jué)很美妙��！
總之，這次打工的經(jīng)歷真得讓我刻骨銘心��！我所收獲的只有我自己知道！在短短一個(gè)月的打工生涯中，我覺(jué)得我不僅僅是學(xué)到了一些知識，更重要的是練就了自己的韌性，讓自己明白了很多道理，很多看似簡(jiǎn)單的道理，也為我自己踏入社會(huì )作好鋪墊，人，總是需要去磨練，去拼搏，要不豈不是在人間白走一遭嗎？雖然我并不迷信，但我一直相信：既然給你做人的機會(huì )，那么就要好好的把握！
還有，我依然覺(jué)得，學(xué)校的生活和社會(huì )的生活是有很大不同的，學(xué)校的關(guān)系還是比較單純的，同學(xué)們的友誼也是比較真的！另外，學(xué)習的機會(huì )也是如此的難得，所以，珍惜和把握現在，只有這樣，才能對得起所以關(guān)心自己的人！
不管怎么說(shuō)，我覺(jué)得這次打工的經(jīng)歷會(huì )永遠印在我的腦海里，而且我相信以后這樣的機會(huì )還會(huì )有很多，我一定會(huì )多爭取，多鍛煉，不斷提高自我！挑戰自我��！雖然不是我的第一次社會(huì )實(shí)踐，但我認為是一次成功的，有用的，受益匪淺的社會(huì )實(shí)踐這將會(huì )對我的以后學(xué)習起很大的幫助的！我會(huì )更珍惜自己現在擁有的一切，是那么來(lái)之不易��！
以上就是我暑假的實(shí)習報告，可能并不是一份很規范報告，但確確實(shí)實(shí)我這半個(gè)月工作中的感受，也雖然那份工作并不與自己的專(zhuān)業(yè)有很大的接口，但我認為，無(wú)論任何一種償試，都是對自己以后很寶貴的充實(shí)。
個(gè)人實(shí)習心得14
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。作為尚在大學(xué)學(xué)習的一名法學(xué)生來(lái)說(shuō)，在課堂上汲取了大量理論知識的我躍躍欲試，同時(shí)為響應學(xué)校的暑期實(shí)習安排，我選擇前往京山市檢察院開(kāi)展實(shí)習實(shí)踐�；叵氤醯街�，興奮雀躍，摩拳擦掌，難以言表。
“立檢為公，執法為民”。
第六檢察部收到公安局移送的偵查卷宗，標志著(zhù)辦案流程的開(kāi)始�？词厮菣z察官們的前線(xiàn)陣地，經(jīng)公安機關(guān)移送的`犯罪嫌疑人是否決定逮捕、起訴、乃至最后簽署認罪認罰具結書(shū)都需在看守所完成。緊接著(zhù)，每一份與案件相關(guān)的材料、文書(shū)、意見(jiàn)都需要整合，形成一份綜合性的審查報告。疑難、存疑的案件，在后期是否決定提起公訴會(huì )專(zhuān)門(mén)由檢察委員會(huì )決定。隨之而來(lái)的，自然是法院的判決階段，每星期幾乎都會(huì )有幾次出庭，檢察官們需要前往審判庭支持公訴，打擊刑事犯罪。
“與仁人相會(huì )，如親芝蘭”。
我所在的第一檢察部有一群愛(ài)崗敬業(yè)、能力出眾的俊杰，與他們相處總有如沐春風(fēng)之感。始終忘不掉和陸主任交流案情、和邵紫秋哥哥一起提審、做審查報告的時(shí)光，跟大家在食堂圍成一桌吃飯的場(chǎng)景。在不久的將來(lái)，這些都會(huì )是我如數家珍的財富。
“三人行，則必有我師”，韓愈說(shuō)過(guò)，“師者，傳道授業(yè)解惑者也�！�
課堂是最普遍、也是最直接的學(xué)習場(chǎng)所，但在具體的工作崗位上面臨著(zhù)一樁樁真實(shí)案件時(shí)往往帶給我們印象更深刻一些。在這里的一個(gè)多月經(jīng)歷，不論是技能方面還是靈魂方面，的的確確令我大有裨益。
在這個(gè)烈日炎炎的夏天，我卻并沒(méi)有感受到多么酷熱，也許是真正腳踏實(shí)地地投入了其中，或許這就是人們所說(shuō)的心靜自然涼吧。
今當遠離，涕零撰文，不知所言，唯余感激而已。
個(gè)人實(shí)習心得15
覺(jué)我對于機械的興趣大大的被激發(fā)出來(lái)了，面對這這些機器我能夠體會(huì )到一種發(fā)自?xún)刃牡目鞓?lè )。我想對于機器的強大興趣會(huì )激發(fā)出我在日后對機械學(xué)習的強大動(dòng)力，然而我知道只有動(dòng)力也是不夠的，我還需要的持久的耐心和持之以恒的精神。
金工實(shí)習在另一個(gè)方面也給了我很大的鍛煉機會(huì )。每次我總是工廠(chǎng)里最后一個(gè)離開(kāi)的人，我不是說(shuō)我有多認真，說(shuō)我有多細致，只是我知道我的動(dòng)手能力很差，我需要的就是耐心的一步步循序漸進(jìn)的鍛煉自己，真正提升自身的實(shí)操能力。我的動(dòng)手能力很差，通常被人一個(gè)小時(shí)可以做好的東西我卻要2，3個(gè)小時(shí)，而2，3個(gè)小時(shí)之后我還不一定比人家做的好，我也很急，也很想提高自己的速度，可是沒(méi)能做到，一有了速度就丟了質(zhì)量，想起了質(zhì)量有落下了速度，整個(gè)金工實(shí)習下來(lái)我依舊沒(méi)能夠平衡好自己的時(shí)間分配，但我絕對相信我學(xué)到了很多。
我知道，我學(xué)到了很多。首先說(shuō)是一種耐心，不單單是鉗工，每一個(gè)工種，都是需要一份耐心一份認真和一份堅持才能夠做好的，每一個(gè)工種都是一個(gè)任務(wù)，如何將每一個(gè)任務(wù)完成的恰到好處就是平衡點(diǎn)的把握，就是需要一種平靜的心態(tài)，一種耐心。
其次是細心，什么工種都需要細心的觀(guān)察才能夠體悟到其中的內涵。才能對這個(gè)工種有一定的掌握，每一個(gè)零部件的加工，每一個(gè)機器手柄的操作方向，每一個(gè)鍵盤(pán)上的按鈕都需要我們來(lái)用一顆細心來(lái)觀(guān)察來(lái)掌握其中暗藏的使用方法，只有也這種細心才能夠對每個(gè)工種的工作原理有一定的理解。
再次是小心，每一個(gè)工種實(shí)習前都要講一下安全的問(wèn)題，在整個(gè)金工實(shí)習的最開(kāi)始部分講得也是安全，所以小心為重。聽(tīng)到實(shí)習老師將給我們那么多發(fā)生在車(chē)床上悲慘的事情，真的很觸動(dòng)人心，令人悚然。我再也不會(huì )，帶著(zhù)手套操作車(chē)床；再也不會(huì )，在離開(kāi)時(shí)忘記關(guān)閉機器電源；再也不會(huì )，私自亂動(dòng)設備……因為我知道這種小心是與你的生命相聯(lián)系的，我需要保證的`生命的長(cháng)久與健康，如果僅僅因為馬虎，大意，不聽(tīng)老師話(huà)而出現事故那這個(gè)代價(jià)實(shí)在是太大了。
以上就是我在金工實(shí)習階段的心得體會(huì )，之下我想在提一些我關(guān)于這次金工實(shí)習中對某些方面的一些個(gè)人建議。
1、關(guān)于實(shí)習時(shí)間的延長(cháng)，總感覺(jué)在這么短的時(shí)間里學(xué)習這么多門(mén)的工種難度較大，而且感覺(jué)很多地方學(xué)得很不透徹，很不清晰。所以建議希望可以延長(cháng)學(xué)習的時(shí)間，我總感覺(jué)金工實(shí)習對我的幫助很大，我想對別的同學(xué)也是這樣吧，那么既然有這么大的幫助為什么不延長(cháng)一下它的時(shí)間呢？
2、十分先進(jìn)的設備沒(méi)有見(jiàn)到，是否可以增設一些視頻講座類(lèi)的課程講述一下該專(zhuān)業(yè)方向上一些世界領(lǐng)先的設備，以及其加工工藝，加工出來(lái)磨具的質(zhì)量。
3、十分想了解機床的內部結構，本來(lái)就是搞機械這一方面的所以對每個(gè)機械每個(gè)車(chē)床內部的機械構造都很有興趣，所以就特別想知道里面的裝置安裝，動(dòng)力傳動(dòng)是怎么回事，因此特別希望能夠拿出幾臺機器請老師講解一下機器內部工作的原理，這樣一來(lái)一方面可以很好的避免同學(xué)們操作不得當，導致機器的損害，另一方面作為學(xué)生我們也就學(xué)會(huì )了一點(diǎn)如何修理機械車(chē)床了。
4、本人總感覺(jué)齒輪傳動(dòng)時(shí)代將要過(guò)去了，需要一些新的傳動(dòng)方式來(lái)代替齒輪，齒輪的摩擦，傳動(dòng)時(shí)的震動(dòng)都給機械的使用壽命帶來(lái)了很大的損害，另一方面齒輪傳動(dòng)很大的誤差也很不利于精確的制造產(chǎn)品，同時(shí)較大的噪音污染還對員工的工作條件產(chǎn)生了極大的影響，所以本人認為齒輪時(shí)代快到盡頭了。
最后本人要再次感謝每一位老師在金工實(shí)習期間給我的耐心的講解，和不倦的幫助，這些給了我很大的提升，謝謝你們！
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