崗位實(shí)習心得14篇

　　我們得到了一些心得體會(huì )以后，寫(xiě)心得體會(huì )是一個(gè)不錯的選擇，這樣我們可以養成良好的總結方法。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì )了嗎？下面是小編整理的崗位實(shí)習心得，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　崗位實(shí)習心得 篇1

　　去年的7月15日，我進(jìn)入了公司擔任財務(wù)部出納一職，猛然回顧這一年多的出納工作，頗有感慨，下面是我參加工作以來(lái)的心得體會(huì )，希望與大家探討和分享。

　　剛開(kāi)始的時(shí)候，我感到自己作為會(huì )計學(xué)專(zhuān)業(yè)的本科畢業(yè)生擔任出納工作很委屈，認為出納工作好像很簡(jiǎn)單，不過(guò)是點(diǎn)點(diǎn)鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務(wù)性工作。但是當我真正投入工作，我才知道，我對出納工作的認識和了解是膚淺的。出納工作不僅責任重大，而且有不少學(xué)問(wèn)和政策技術(shù)問(wèn)題，需要好好學(xué)習才能掌握透徹。

　　出納工作看似簡(jiǎn)單，實(shí)則很考驗一個(gè)人的細心和精準度。印象最深刻的就是進(jìn)公司的第一個(gè)月實(shí)習時(shí)手工填寫(xiě)轉賬支票這項工作。我第一次開(kāi)支票竟填了兩三次才正確，不是把對方單位名稱(chēng)填錯了，就是日期填不對，或者就是大小寫(xiě)不正確，再者是數字有回筆描摹涂改痕跡。那時(shí)我意識到做財務(wù)工作千萬(wàn)不能粗枝大葉，每個(gè)環(huán)節都必須謹小慎微，任何一個(gè)細節出了錯誤都會(huì )影響整體工作。

　　出納面對公司的各種開(kāi)支，每天都得跟錢(qián)打交道，稍不注意就會(huì )出現長(cháng)短款現象，造成賬實(shí)不符。所以對庫存現金必須做到日清月結，每天下班前都要把當天的現金清點(diǎn)正確，這樣即使哪筆業(yè)務(wù)出錯也能及時(shí)查清，避免因日積月累導致的無(wú)從查賬。而從另一方面來(lái)說(shuō)，作為一名稱(chēng)職的出納，還要恪守職業(yè)道德，做事有原則。例如對于公司員工辦理借款手續，必須是員工本人持借款單到財務(wù)部，且出納要認真核對票據、金額以及審批手續是否完整后，才能支付款項給借款人。在借款人未具備完整、正確的借款手續情況下，不得辦理借款，更不能私自借款。

　　此外，財務(wù)工作人員需要有良好的條理性，例如每月何時(shí)報稅，何時(shí)繳納社保費用，何時(shí)發(fā)放工資等，作為公司財務(wù)人員都必須對這些做到心中有數，在相應的`時(shí)間及時(shí)完成相應的工作。

　　今年上半年，財務(wù)部將公司銀行存款閑置資金用于理財，為公司贏(yíng)得了遠高于活期利息的收益，創(chuàng )造了價(jià)值。這讓我意識到，作為財務(wù)人員有必要提高自己的理財意識，運用到平時(shí)的工作和生活中，為公司和自己的家庭增添財富。

　　崗位實(shí)習心得 篇2

　　一轉瞬實(shí)習的時(shí)間飛速的就過(guò)去了，在這段時(shí)間里我學(xué)習到了許多的東西，也讓自己明白了自己身上哪些不足的地方。

　　出來(lái)實(shí)習工作之后才發(fā)覺(jué)原來(lái)還有這么多和我同齡卻比我要優(yōu)秀這么多的人，我也是因此才發(fā)覺(jué)過(guò)去的自己有些傲慢了。甚至傲慢的認為自己的力量即便是工作了也能夠做到很好，但是現在工作了才發(fā)覺(jué)自己還有那么多不足的地方。

　　從學(xué)校出來(lái)實(shí)習之后才發(fā)覺(jué)工作和學(xué)習生活真的差的多了。在學(xué)校里大家都還是比較單純的，很少會(huì )有人會(huì )怎么算計，但是出來(lái)之后發(fā)覺(jué)這個(gè)世界比我想象的要難生活許多。曾經(jīng)以為的真的是很單純的想法，想想過(guò)去的自己真是無(wú)比的稚嫩。

　　其實(shí)我的力量并沒(méi)有我自己想象的那么強，在一開(kāi)頭工作的時(shí)候我雖然有許多不懂的地方，但是我也認為之所以會(huì )這樣是由于我還不嫻熟，等我嫻熟之后確定能夠做的比那些老員工還好。

　　雖然我有感到一些挫敗，但是我也并沒(méi)有因此而放棄，我反而更加努力的'學(xué)習，我明白了自己和其他老員工的差距，而想要向他們靠攏甚至超過(guò)他們需要的就是我不斷的付出努力，不斷的學(xué)習增加自身。而我也要感謝這次實(shí)習生活，讓我明白了自己的缺點(diǎn)，假如不是實(shí)習的經(jīng)受我或許還處于高校時(shí)期的那個(gè)思想。認為自己就是天才，這個(gè)世界上許多人都不如我，我只要任憑學(xué)學(xué)就行了。

　　假如不是這次實(shí)習讓我知道了自己還有這么多的不足，我想我不肯定還會(huì )膨脹到什么時(shí)候呢。而假如真的始終這樣下去，我想我的將來(lái)也會(huì )被我自己親自毀掉。但幸好現在回頭還不算晚，而我也在之后的實(shí)習生活中快速的擺正自己的心態(tài)，不恥下問(wèn)學(xué)習到了許多在學(xué)校里學(xué)習不到的學(xué)問(wèn)。

　　最終感謝學(xué)校和公司能夠賜予我這么好的一次學(xué)習機會(huì )，雖然實(shí)習結束了，但是我也不會(huì )因此而感到膨脹，我依舊會(huì )擺正自己的心態(tài)好好的學(xué)習。

　　崗位實(shí)習心得 篇3

　　從十月八日起我就被安排到回收車(chē)間的脫硫崗位進(jìn)行了為期一個(gè)星期的實(shí)習學(xué)習。所謂的脫硫其實(shí)就是去除煤氣的硫化氫、氰化氫氣體，作為煤氣中的有害有毒并且對設備有腐蝕損害的硫化氫、氰化氫成分必須進(jìn)行處理才能進(jìn)入到下一道程序，同時(shí)脫硫產(chǎn)出的硫膏在技術(shù)成熟的條件下也能變廢為寶產(chǎn)生一定的經(jīng)濟效益。

　　在一個(gè)星期的時(shí)間內中，我沿著(zhù)脫硫崗位的管道路線(xiàn)和反應器的連接，理清了我廠(chǎng)脫硫的工藝流程，并且自制了一張簡(jiǎn)單的工藝流程圖。我們的脫硫崗位是將鼓冷工段經(jīng)過(guò)冷凝冷卻和電捕焦油器處理過(guò)的煤氣進(jìn)行脫硫脫氰的過(guò)程。煤氣先經(jīng)過(guò)預冷塔冷卻到28℃以下，同時(shí)在此過(guò)程中也將一部分冷凝液收集起來(lái)，以減少煤氣中的焦油含量，入塔煤氣溫度必須進(jìn)行控制，如果是過(guò)高氨氣分壓高，脫硫液中的氨含量減少，要是太低脫硫反應的反應速率降低。煤氣預冷之后進(jìn)入脫硫塔，脫硫塔中有部分填料，以增加氣液相的接觸面積，在脫硫塔內煤氣下進(jìn)上出，脫硫液上進(jìn)下出，氣液相直接逆向接觸，脫硫液也有一定的指標控制，溫度一般保持在比煤氣溫度高3-5℃，以保證循環(huán)系統中的水平衡，PH值控制在8-9，以保證脫硫反應速率和抑制副反應的發(fā)生，副鹽保持在250g/L以下，否則會(huì )使脫硫操作嚴重惡化，同時(shí)脫硫液分兩段進(jìn)入以保證脫硫效果。

　　經(jīng)過(guò)脫硫塔的煤氣自然進(jìn)入下道程序，而其中的脫硫液依然在脫硫工段進(jìn)行著(zhù)再處理，這些富硫溶液通過(guò)液封槽被送到溶液循環(huán)槽，為了保證再生溶液的溫度，其一部分經(jīng)過(guò)換熱器另一部分直接泵入再生塔進(jìn)行勾兌。再生塔是一個(gè)上部有環(huán)形擴大部分的直立塔，其擴大部分是為了讓硫泡沫能在空氣鼓吹的作用下溢流出來(lái)，從而將溶液中的硫泡沫和再生溶液分離開(kāi)來(lái)。再生塔中其實(shí)是將富硫溶液用空氣鼓吹，還原溶液使其繼續回復脫硫的能力，空氣的鼓入量一般大于實(shí)際還原所需量，這是因為浮選硫泡沫必須要一定的鼓風(fēng)強度。在實(shí)習過(guò)程中就遇到一次換空壓機的經(jīng)歷，由于剛換的空壓機壓力過(guò)大，導致后續的硫泡沫槽差點(diǎn)溢滿(mǎn)，看著(zhù)師傅們穿梭在各控制閥之間調節著(zhù)，好不緊張。除此之外，鼓入的剩余空氣也帶走大量的氨氣直接排放到空氣中，這不僅是對大氣的污染也是一種浪費，實(shí)習之余也在考慮是不是能夠將這部分氨氣重新回收利用，查閱相關(guān)的文獻得知這樣的浪費已經(jīng)得到相關(guān)人士的關(guān)注，但是實(shí)際生產(chǎn)中卻沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的改進(jìn)。我在考慮是不是可以將這部分氣體經(jīng)過(guò)溶液吸收后脫出氨氣后再排放出去，在蒸氨系統中利用這部分富含氨氣的蒸汽來(lái)蒸氨，或許是一個(gè)方法，只是現在還沒(méi)有考慮的很成熟。

　　再生塔的再生液經(jīng)過(guò)U型管進(jìn)去脫硫塔，這樣的一個(gè)循環(huán)系統就走下了一大半，記得當時(shí)師傅就問(wèn)我這個(gè)U型管是個(gè)什么作用，但是我就懵了一會(huì )，后來(lái)才知道這其實(shí)也是一種最簡(jiǎn)單的液封裝置。其實(shí)實(shí)際生產(chǎn)中這些說(shuō)出來(lái)很簡(jiǎn)單，實(shí)則有一些道道的東西還是很多的，突然讓我自己去說(shuō)也說(shuō)不出什么所以然，所以必須俯下身子，踏踏實(shí)實(shí)的注意每一個(gè)細節，這樣才能知其然，知其所以然。作為一個(gè)完整的循環(huán)系統這些還是遠遠不夠的，再生塔上部分出來(lái)的硫泡沫進(jìn)入硫泡沫槽，進(jìn)過(guò)離心泵分離出硫膏和清液，清液進(jìn)入溶液緩沖槽，一部分回到溶液循環(huán)槽，另一部分勾兌硫泡沫槽的粘稠度；而其中的硫膏則可以外賣(mài)。

　　由于系統中副鹽不可避免的生成，并且部分氨氣被帶出系統，總堿度總是在無(wú)可挽回的'下降著(zhù)，為了保持系統的穩定性，蒸氨系統作為一個(gè)解決辦法應運而生。氨水主要來(lái)自于鼓冷和少部分的來(lái)自于冷凝液地下槽，經(jīng)過(guò)氨水過(guò)濾器，和換熱器來(lái)到蒸氨塔的中上部位，經(jīng)過(guò)踏板式與蒸汽逆向接觸，氨氣從溶液中溢出來(lái)被塔上部的分縮器被吸收，形成濃氨水，送入溶液循環(huán)槽。而被蒸汽加熱過(guò)的蒸氨廢水則用余熱即將進(jìn)入蒸氨塔的氨水，這部分蒸氨廢水經(jīng)冷卻后送入污水處理或者部分送入備煤。在蒸氨系統中我就一直在考慮，由于煤氣中的各種成分的冷凝液，所以系統的溶液部分會(huì )越來(lái)越多，但是我們在很多的環(huán)節因為水質(zhì)的問(wèn)題不得不放棄使用，這也是無(wú)形中的浪費是不是可以充分考慮這些廢水的剩余價(jià)值加以利用，我覺(jué)得這個(gè)方向還是可以有所作為的。

　　其實(shí)吧，一個(gè)星期的時(shí)間太短，我廠(chǎng)的這套脫硫系統從理論上開(kāi)始就有很多東西沒(méi)有完備好，實(shí)際生產(chǎn)中的一些問(wèn)題更是無(wú)法解決，正是因為這樣才讓我學(xué)起來(lái)更加的精神。在實(shí)習中也有很多讓我震撼的，脫硫崗位的師傅們能在那樣的環(huán)境下完成一項項指標著(zhù)實(shí)不容易，尤其是氣味的問(wèn)題，想想或許還是有辦法可以解決的。

　　崗位實(shí)習心得 篇4

　　成為一名電話(huà)銷(xiāo)售是我一直以來(lái)在大學(xué)時(shí)都沒(méi)想過(guò)的事情，而現在我卻能已經(jīng)算是一個(gè)合格的電話(huà)銷(xiāo)售了，這讓我不禁讓我感覺(jué)到人生的奇妙。曾經(jīng)在大學(xué)的時(shí)候我還總認為自己很厲害，但到了真正實(shí)習的時(shí)候才發(fā)現原來(lái)自己并沒(méi)有自己想象的那么厲害。還有著(zhù)很多我不會(huì )，甚至還有很多我壓根都不懂的東西，而這次的實(shí)習讓我看清了很多東西，學(xué)習到了很多東西。這些東西對于一直待在學(xué)校里的我基本都是從未接觸過(guò)的，所以在一開(kāi)始的時(shí)候讓我吃了很多的苦頭。但幸運總是會(huì )眷顧努力的人，而我也在認清自己之后拼命的努力，吸收著(zhù)知識，讓我在這次實(shí)習中收獲頗豐。

　　在剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候還會(huì )因為不熟悉業(yè)務(wù)而導致出現很多問(wèn)題，領(lǐng)導也是因此為我們進(jìn)行了為期三天的培訓，讓我們慢慢的知道了自己工作的方式方法，也明白自己距離那些老員工究竟差了多遠。雖然經(jīng)過(guò)一個(gè)培訓我懂的了一些工作上的方法，但讓自己真正上手去做這件事情還是有著(zhù)一些難度的，工作要是那么容易就不會(huì )有那么多人每天疲于奔命了。在犯了許多錯誤之后我也時(shí)終于慢慢的能夠熟練的處理自己的業(yè)務(wù)了，雖然偶爾還是會(huì )有些許紕漏，但我想這也是可以接受的，永遠不會(huì )犯錯的是圣人，犯錯也說(shuō)明自己還有著(zhù)可以改進(jìn)的地方，只需要把錯誤糾正過(guò)來(lái)對我來(lái)說(shuō)又是一個(gè)進(jìn)步。

　　六個(gè)月的實(shí)習期確實(shí)也很快，一下就過(guò)去了，感覺(jué)自從踏入高中之后時(shí)間都過(guò)的很快了。但其實(shí)時(shí)間的流逝永遠都是一樣的，變快的其實(shí)只是我的內心而已。而這次實(shí)習也讓我的心態(tài)發(fā)生了一些變化，不再像以前一樣想法那么的天真，開(kāi)始會(huì )思考這件事情的本質(zhì)是什么，別人為什么要這么做，對他來(lái)說(shuō)又會(huì )有什么好處。而我這種思考也給了我很大的收獲，讓我得到了很多的社會(huì )經(jīng)驗。對于即將要真正踏入社會(huì )工作的我來(lái)說(shuō)，這些社會(huì )經(jīng)驗對于我來(lái)說(shuō)是十分寶貴的，我也在慢慢的吸收這些經(jīng)驗，爭取讓自己能夠變得更好，能夠更好的在這個(gè)社會(huì )站穩。雖然這次實(shí)習結束了，但是我的生活還沒(méi)有結束，我會(huì )把自己的態(tài)度放正，繼續以謙虛的心態(tài)在生活中學(xué)習，讓自己能夠變成更好的樣子。

　　時(shí)光靜靜的流逝，短暫而有意義的實(shí)習結束了。角色的轉換，讓我學(xué)到了很多的東西。復雜的社會(huì )，復雜的人際關(guān)系，都是我們以后所面臨的問(wèn)題。

　　我從事的是物流工作，這是一門(mén)服務(wù)的行業(yè)，始終堅持顧客是上帝。但并非我說(shuō)學(xué)的專(zhuān)業(yè)，剛開(kāi)始我不怎么感興趣，心想既來(lái)了就好好做著(zhù)。

　　無(wú)論什么樣的事情都可以鍛煉自己，可以學(xué)到你想要的。我的職位是一名接送貨員，主要的工作是從客戶(hù)那里安全的`把貨物送回來(lái)。在別人看來(lái)，這也許是一份很簡(jiǎn)單的工作，但是要把它做好還要花點(diǎn)心思。因為你去接貨時(shí)，要跟客戶(hù)鑒定一份合同，關(guān)于貨物安全的，所以你不有絲毫的大意，一個(gè)很小的失誤都會(huì )帶來(lái)很多的問(wèn)題。這些問(wèn)題都關(guān)系到公司的信譽(yù)問(wèn)題，所以要非常的細心。這些對我來(lái)說(shuō)，還是沒(méi)什么問(wèn)題的。其實(shí)更讓我感到吃力的事是復雜的人際關(guān)系，我每天要面對不同的客戶(hù)，他們的性格各異。這不免讓我感到有點(diǎn)措手不及，尤其對于剛出校門(mén)的我們來(lái)說(shuō)。特別是對于內向性格的我，實(shí)在有點(diǎn)難以應付。但我并沒(méi)有灰心，我的毅力沒(méi)那么弱，別人做好的，我也能做好。

　　相信困難只是暫時(shí)的，通過(guò)領(lǐng)導的耐心指點(diǎn)，同事的幫助，以及自己的努力，這些問(wèn)題都解決了，我進(jìn)步了。我認為心態(tài)很重要，因為這是良心劑。同時(shí)我還要處理好跟同事之間的關(guān)系，爭吵，爭論，是家常便飯，但更重要的是相互之間的理解，溝通與支持。有了他們我不在孤單，溫暖的畫(huà)面一幕一幕，感到常在。

　　但是在工作中我還是發(fā)現了自己在很多方面還不足，還沒(méi)什么經(jīng)驗，畢竟剛出校門(mén)。所以我要不段的學(xué)習，不斷的提高自己，便更好的適應這個(gè)社會(huì )。在工作中要嚴格要求自己，要有一顆寬容的心，向身邊的人學(xué)習。一切要從全局出發(fā)，重團結，講誠信。無(wú)論在什么崗位我始終以飽滿(mǎn)的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇，盡職盡責，踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作。同時(shí)還應具有較強的應變和適應能力。幾個(gè)月來(lái)，我十分注意對現實(shí)的了解和掌握�；�于幾個(gè)月工作經(jīng)驗的積累，我對各項業(yè)務(wù)工作有比較全面的了解和掌握。我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累，更重要的是自己在這樣的工作崗位上，有這樣的機會(huì )，這都是領(lǐng)導和同志們對我的信任和支持的結果。正因如此，我將更加珍惜自己的崗位，以無(wú)比的熱情與努力爭取更大的進(jìn)步。

　　我很慶幸自己能找到這份實(shí)習的工作，雖然時(shí)間不長(cháng)，但是還是得到了鍛煉�？辞辶俗约旱牟恢�，在學(xué)校的東西都沒(méi)有用上，不過(guò)在工作中學(xué)到了不少的新知識，也鍛煉了自己各方面的能力。工作的收獲讓我對自己有了新的看法，自己在知識，技能，和溝通方面還有些不足，我們大學(xué)生要放好心態(tài)，我想以后我的工作，還是會(huì )記起當初第一次實(shí)習的。因為這次實(shí)習給了我巨大的啟發(fā)和源動(dòng)力。我在這一次實(shí)習中體驗到了生活的不易和以后怎么樣去工作的真諦，我很開(kāi)心能夠在第一次實(shí)習得的時(shí)候找到那么好的單位和同事。我大受感動(dòng)，我在以后的人生路上有了這一筆財富，我會(huì )做的更好。

　　崗位實(shí)習心得 篇5

　　在畢業(yè)之前的實(shí)習中，我做的是銷(xiāo)售的工作，也是對口我們的專(zhuān)業(yè)，在實(shí)習中，我也是感受到實(shí)際的工作和在校學(xué)習是有很大的差異的，我也是在實(shí)習中學(xué)到許多，懂得想要做好一名銷(xiāo)售的確是需要我付出更多努力的，自身也是有許多的不足要連續努力的改進(jìn)。對于這次的實(shí)習我也是有一些心得感悟。

　　銷(xiāo)售的壓力是特別大的，這個(gè)我之前是明白，但是真的到了實(shí)習的工作中才發(fā)覺(jué)和我想到的是不一樣的，以前只是感覺(jué)，而沒(méi)有切身的體會(huì )，而在實(shí)習中，開(kāi)頭有師傅帶著(zhù)，告知我怎么找客戶(hù)，怎么去和客戶(hù)溝通，了解客戶(hù)的一個(gè)需求，然后去幫他解決，最終達成合作成交的意向，學(xué)的時(shí)候，我覺(jué)得還很簡(jiǎn)潔的，告知我公司的'產(chǎn)品，要我記，我也覺(jué)得就那么一回事，但是真的安排了一些任務(wù)給我，讓我找客戶(hù)，真的去談的時(shí)候，我卻發(fā)覺(jué)，我很茫然，對于產(chǎn)品不夠熟識，對于客戶(hù)，不知道該如何的去溝通，之前學(xué)到了，真的用的時(shí)候，發(fā)覺(jué)真的挺難的。但師傅也沒(méi)有說(shuō)什么，而是讓我漸漸來(lái)，究竟剛接觸，不熟識也是正常的，但是看著(zhù)安排的任務(wù)，時(shí)間一每天的過(guò)去，我卻沒(méi)有完成，真的感覺(jué)銷(xiāo)售要做好，拿到客戶(hù)訂單，真的不簡(jiǎn)單。不過(guò)我也是沒(méi)有氣餒，我明白只要努力，終究是會(huì )有收獲的，之后的日子，我連續的熟識產(chǎn)品，即使下班之后，我也是找時(shí)間去把產(chǎn)品的學(xué)問(wèn)記熟，了解產(chǎn)品畢竟是該如何的去向客戶(hù)推舉會(huì )比較好一些，復盤(pán)自己以前和客戶(hù)溝通的一些方法和方式，看看有什么要改進(jìn)的，怎么做，更能引起客戶(hù)的愛(ài)好，讓客戶(hù)對我們的產(chǎn)品感到有愛(ài)好，情愿訂貨，一次次的失敗并沒(méi)有讓我氣餒，而是讓我更加的有動(dòng)力，由于我知道，這些失敗也是告知我哪些方法是不行的，哪些方面是需要我連續去改進(jìn)的。

　　經(jīng)過(guò)我的努力，后續我也是完成了任務(wù)，明白只有不斷的去努力，不放棄，那么就是能勝利的，同時(shí)這次的實(shí)習也是讓我知道自己還有許多的方面是需要連續努力提高的，而且自己工作的效率也是不夠高，也是自己是一個(gè)新人，沒(méi)有什么銷(xiāo)售的閱歷有關(guān)系，但只要我更努力一些，吸取獲得更多的方法和技巧，我信任我以后的銷(xiāo)售工作肯定是可以做的更好，拿到更多客戶(hù)的訂單的。

　　崗位實(shí)習心得 篇6

　　盡管實(shí)習的時(shí)間并不是很長(cháng)，但受益匪淺，我深信這段實(shí)習的經(jīng)歷會(huì )對我今后的學(xué)習和工學(xué)習發(fā)展觀(guān)心得體會(huì )作帶來(lái)非常積極的影響。下面我從個(gè)人實(shí)習意義及對財務(wù)工作的認識作以下心得總結：

　　(一)、應具備專(zhuān)業(yè)素質(zhì)

　　作為一個(gè)財務(wù)人員，工作中一定要具有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。財務(wù)部門(mén)作為現代企業(yè)管理的核心機構，對其從業(yè)人員，一定要有很高的素質(zhì)要求。

　　從知識上講，財務(wù)工作是一門(mén)專(zhuān)業(yè)性很強的工作，從業(yè)人員只有不斷地學(xué)習才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐，要不斷地充實(shí)自己，掌握最新的財務(wù)準則，稅法細則，法律知識及經(jīng)濟動(dòng)態(tài)。這樣才能精通自己的工作內容，對企業(yè)的發(fā)展方向作出正確的判斷，給企業(yè)的生產(chǎn)與流通制定出良好的財務(wù)計劃，為企業(yè)和社會(huì )創(chuàng )造更多的財富。

　　從道德素質(zhì)上講，財務(wù)工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財產(chǎn)，所以作為財務(wù)人員一定要把握好自己辦事的尺度，首先自己要做到安分守己，其次對于他人的威脅，誘惑，和指使要做到堅決不從。如何挽救道德的缺失，將個(gè)人素質(zhì)提高到一個(gè)新的層面上來(lái)，是我們每一個(gè)財務(wù)人員都要努力思考的問(wèn)題。只有財務(wù)人員自身的道德素質(zhì)提高，才能夠走好職業(yè)生涯的每一步，只有財務(wù)人員全體道德素質(zhì)提高，財務(wù)行業(yè)才能夠得到更深的發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟的優(yōu)勢才能夠發(fā)揮得更好。

　　(二)、應具有嚴謹的態(tài)度

　　作為一個(gè)財務(wù)人員要有嚴謹的工作態(tài)度。財務(wù)工作是一門(mén)很精準的工作，要求財務(wù)人員要準確的核算每一項指標，牢記每一條稅法，正確使用每一個(gè)公式。財務(wù)不是一件具有創(chuàng )新意識的工作，它是靠一個(gè)又一個(gè)精準的數字來(lái)反映問(wèn)題的。所以我們一定要加強自己對數字的敏感度，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題彌補漏洞。

　　(三)、應具備人際交往能力

　　作為一名財務(wù)人員要具備良好的人際交往能力。財務(wù)部門(mén)是企業(yè)管理的核心部門(mén)，對下要收集財務(wù)信息，對上要匯報財務(wù)信息，對內要相互配合整理財務(wù)信息，對外要與社會(huì )公眾和政府部門(mén)搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門(mén)各種人員打交道時(shí)一定要實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)心得注意溝通方法，協(xié)調好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的`心理素質(zhì)。記住一句話(huà)叫做事高三級，做人低三分。

　　下面是我通過(guò)這次財務(wù)實(shí)習中領(lǐng)悟到的很多書(shū)本上所不能學(xué)到的財務(wù)的特點(diǎn)和積累，以及題外的很多道理。

　　以前，我總以為自己的財務(wù)理論知識扎實(shí)較強，正如所有工作一樣，掌握了規律，照蘆葫畫(huà)瓢準沒(méi)錯，那么，當一名出色的財務(wù)人員，應該沒(méi)問(wèn)題了�，F在才發(fā)現，財務(wù)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開(kāi)操作和實(shí)踐，其它一切都為零!財務(wù)就是做賬。登賬也是講究方法的。首先要根據業(yè)務(wù)的發(fā)生，取得原始憑證，將其登記記帳憑證。然后，根據記帳憑證，登記其明細賬。期末，填寫(xiě)科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬。結轉其成本后，根據總賬合計，填制資產(chǎn)負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是財務(wù)操作的一般順序和基本流程。最后，就是財務(wù)的連通性、邏輯性和規范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據其原始憑證，一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶(hù)。這為其一。財務(wù)的每一筆賬務(wù)都有依有據，而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的，極具邏輯性，這為其二。在財務(wù)的實(shí)踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以財務(wù)制度為前提、為基礎。體現了財務(wù)的規范性，這為其三。

　　從這次實(shí)習中，我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。由于財務(wù)行業(yè)的特殊性我只能參加較為簡(jiǎn)單的工作，如出納及幫助財務(wù)進(jìn)行帳目的核對等工作，但是，這幫助我更深層次地理解現在的企業(yè)財務(wù)，并且我對財務(wù)分錄、記帳、財務(wù)報表的應用也有了進(jìn)步的掌握。不在局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。實(shí)踐暴露了我許多知識上的不足，也是對理論知識的一種補足。財務(wù)工作中的每一個(gè)步驟都是十分重要的，只要有一個(gè)部分出差錯，那么就會(huì )牽連到其他的部分，所以財務(wù)真的不是簡(jiǎn)單的算算記記，這是一項十分嚴謹的管理活動(dòng)，工作前先做好個(gè)人工作計劃，有條不紊地進(jìn)行。

　　在這次的社會(huì )實(shí)踐中，我學(xué)到了很多課堂上所學(xué)不到的知識，拓寬了我的視野，鍛煉了我的實(shí)際操作能力，增強了我的與人交往的能力，改掉了我的許多壞習慣。為了現在能在學(xué)校這個(gè)舞臺上展示我自己，為了今后能在社會(huì )這個(gè)大舞臺上發(fā)光發(fā)熱，我會(huì )不斷地學(xué)習，不斷地充實(shí)自己，將理論與實(shí)際相結合，在實(shí)踐中鍛煉自己，使自己在激烈的競爭中常勝，最終到達成功的彼岸，奏響勝利的樂(lè )章!

　　崗位實(shí)習心得 篇7

　　古語(yǔ)云：“紙上談來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。自語(yǔ)不假，20xx年6月，我畢業(yè)了，裝著(zhù)四年大學(xué)的理論豪情萬(wàn)仗地投入了上海銀行南京分行的團隊。

　　領(lǐng)導安排先實(shí)習一個(gè)月，作為剛出茅廬的小生，按自己的邏輯，領(lǐng)導一來(lái)希望我們先熟悉環(huán)境，從大學(xué)的氛圍環(huán)境中轉變過(guò)來(lái)；二來(lái)通過(guò)一個(gè)月的實(shí)習簡(jiǎn)單地考察每個(gè)人�，F實(shí)習即將結束，雖然具體的業(yè)務(wù)技能還未接觸，但這一個(gè)月的收獲還是值得一提的。

　　作為金融專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，能在銀行工作也算對四年學(xué)習的圓滿(mǎn)終結。金融涵蓋的學(xué)科很雜，除了基礎課程，專(zhuān)業(yè)課就有國際金融、國際投資、國際貿易、金融市場(chǎng)學(xué)、服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)、信用管理學(xué)、外匯、證券投資學(xué)、財務(wù)會(huì )計、財務(wù)管理、統計學(xué)等等十幾門(mén)課，學(xué)校雖然設置了這些金融課程，但實(shí)踐中大感知識的匱乏。

　　我有幸加入了由張總帶領(lǐng)的公金一部團隊，該團隊所屬的崗位為信貸部門(mén)，成員肖老師、俞老師都是擁有從業(yè)經(jīng)驗十幾年的資生客戶(hù)經(jīng)理，不談以前的工作成績(jì)，單論目前所做的業(yè)務(wù)，都讓我這個(gè)茅頭小生大感佩服。

　　第一天張總親切地帶領(lǐng)我到辦公室，并幫助安排了位置，肖老師貼心地拿給了我必備的辦公用品，我多了幾分感激，因為比較其他同學(xué)的實(shí)習經(jīng)歷，我驗證了上行這個(gè)新欣的股份商業(yè)銀行成員團結友好的企業(yè)文化。

　　但第一天有點(diǎn)羞澀，有點(diǎn)怯意，有點(diǎn)盲目，只是知道了自己辦公室的幾個(gè)人，看了上行內部客戶(hù)經(jīng)理的手冊之類(lèi)，之后的幾天老師空閑時(shí)教我上行的客戶(hù)信用評級體系的操作，于是以前學(xué)習的財務(wù)指標真正意義上地被我運用到實(shí)際中去了，有些指標不是很熟悉，課程中也未介紹，但我通過(guò)老師的指點(diǎn)很好地完成了任務(wù)。

　　第一個(gè)星期，我最深體會(huì )乃是世界之大，人才之多，只有不斷學(xué)習，不斷更才能保持不落伍，我所在的辦公室除了我和另一個(gè)東大的實(shí)習生共五個(gè)人，一個(gè)是“海龜"的碩士生，一個(gè)是在讀的博士生，另外三個(gè)乃資生的一級客戶(hù)經(jīng)理，他們的學(xué)識和經(jīng)驗都是值得我學(xué)習和標榜的。

　　第二個(gè)星期，張總開(kāi)了一個(gè)小會(huì )，會(huì )后他咨詢(xún)我的意見(jiàn)和建議，我也大膽地提出希望能和老師一起出去見(jiàn)客戶(hù)，并嘗試寫(xiě)調查報告的初稿。領(lǐng)導很尊重我的意見(jiàn)，第二天帶我見(jiàn)了一個(gè)客戶(hù)。這個(gè)客戶(hù)對上行很重要，另一位領(lǐng)導江總也一同前行，路途中我了解到這個(gè)客戶(hù)作為諾基亞的一級代理商擁有良好的財務(wù)銷(xiāo)售背景，同時(shí)這次業(yè)務(wù)由中信保加入，中信保是國資委出資組建的為鼓勵中小企業(yè)發(fā)展擁有政府背景的保險機構。中信保作為銀行的第三方，借款人一旦出現資金危機，他們會(huì )對銀行作出相應的擔保責任，這大大降低了銀行的信貸風(fēng)險。

　　上行很鼓勵這樣的信貸模式，目前，國家宏觀(guān)調控實(shí)施的力度加緊，貨幣緊縮，許多企業(yè)以前是借東債還西債，如今國家收緊銀根，資金鏈出現了嚴重的經(jīng)濟危機，每家銀行都在小心地辦理業(yè)務(wù)，生怕遇見(jiàn)不良貸款的案例從而導致一灘壞賬。有幸參與這次的業(yè)務(wù)，也讓我感受到宏觀(guān)調控的'影響，客戶(hù)同領(lǐng)導交談的內容，有些不甚了解，但江總提出了一些細節性的針對問(wèn)題讓我大感佩服，好的領(lǐng)導總是能夠一針見(jiàn)血地發(fā)現問(wèn)題，并恰好地處理，此為領(lǐng)導風(fēng)范。

　　同時(shí)我也了解到老師們的壓力，他們作為放貸的最初環(huán)節，承擔極大的風(fēng)險，銀行作為跟錢(qián)打交道的金融機構，作為社會(huì )經(jīng)濟的最重要的媒介，承擔信用中介、支付中介、信用創(chuàng )造、金融服務(wù)等一系列責任，而客戶(hù)經(jīng)理就把這種責任具體細分化，他們每筆貸款稍有差池，承擔的后果不堪設想。上行一直保持較快的發(fā)展速度，近幾年都會(huì )被列入《銀行家》前500的名單，并且資本充足率保持在11%以上，這在同行業(yè)中是值得驕傲的。

　　因此，面對這樣的成績(jì)，上行的老師們在背后所付出的遠不是我所能想像的，所謂“天道酬勤”，任何成功都沒(méi)有完美的捷徑可以走，我的路才開(kāi)始，踏踏實(shí)實(shí)地走每一步就是最好的捷徑。

　　第三個(gè)星期，俞老師交給我江蘇蘇寧電器有限公司的資料，要求我寫(xiě)份調查報告的初稿。我問(wèn)了很多企業(yè)的問(wèn)題，網(wǎng)上也做了相應資料的收集，按照老師的指示認真完成。報告在老師眼里自然很幼稚，財務(wù)分析得不夠透徹，提出的結論意見(jiàn)也比較片面，專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)不夠全面，寫(xiě)作功底更不夠深厚，可是畢竟剛來(lái)，我相信經(jīng)過(guò)實(shí)踐的磨練，以后的報告我會(huì )得到領(lǐng)導的認可。同時(shí)，我認識到，現在的工作不只需要必備的專(zhuān)業(yè)技能，才藝、寫(xiě)作、英語(yǔ)、計算機都成為工作以后必備的重要武器。世界在多元化，人才也需多元化，單一地熟悉某項技能不再受到青睞，只有全面地發(fā)展才能更好地滿(mǎn)足這個(gè)社會(huì )的要求，接任競爭的重擔，因此，完善自我將是現在和以后永恒的主題。

　　第四個(gè)星期，領(lǐng)導休假回來(lái)，星期一照例開(kāi)周會(huì )。他提出了廣東的一些大型民營(yíng)企業(yè)在貨幣緊壓下資金鏈出問(wèn)題從而倒閉的情況，提醒我的兩個(gè)老師注意風(fēng)險。上行南京分行自去年成立短短半年時(shí)間實(shí)現30個(gè)億的存款，發(fā)展迅速，但是不能一味地追求發(fā)展忽視宏觀(guān)背景。

　　領(lǐng)導人休假了，心還是關(guān)心著(zhù)工作，同時(shí)我也覺(jué)得自己不夠和實(shí)事聯(lián)系密切，平時(shí)不關(guān)注信息的收集，像辦公室的劉老師每天都很早到，第一件事情便是瀏覽經(jīng)濟實(shí)事要聞，銀行在社會(huì )中的特殊地位決定了第一時(shí)間跟著(zhù)國家的政策作出回應。許多法律的頒布，中國人民銀行的政策，必須第一時(shí)間掌握并采取行動(dòng)，如今的社會(huì )是信息爆炸的時(shí)代，第一時(shí)間掌握信息，就是第一時(shí)間掌握主動(dòng)權，被動(dòng)地改變永遠只能成為競爭中的落敗者，因此以后要提醒自己“今天你知道外面發(fā)生了什么？”

　　一個(gè)月的實(shí)習即將過(guò)去，大學(xué)也離我遠去，新的道路開(kāi)始，人生的又一個(gè)起點(diǎn)。工作了才知大學(xué)的無(wú)知，學(xué)校里老師苦口婆心地灌輸你知識，工作了沒(méi)有任何人逼你，是你周?chē)�的環(huán)境和工作的壓力使你感到自己不主動(dòng)學(xué)習就會(huì )被淘汰，魯迅曾經(jīng)用日本留過(guò)學(xué)后藤野老師的東西時(shí)時(shí)地鞭策自己，我也會(huì )以大學(xué)的夢(mèng)想時(shí)時(shí)激勵自己，有疼痛才會(huì )有知覺(jué)，疼痛越厲害，改變的動(dòng)力會(huì )越大。

　　感激領(lǐng)導一個(gè)月的照顧，感謝老師的親切和藹，在以后的工作中珍惜、爭氣、爭取就是對他們最好的回報。同時(shí)，個(gè)人覺(jué)得上行在南京開(kāi)業(yè)半年，雖然公金這塊做的很出色，但個(gè)金也要加強。公司應該在南京增加一些宣傳活動(dòng)，甚至下半年可以在南京的高校多做一些宣講會(huì )，多和企業(yè)舉辦一些特色活動(dòng)增加在南京的影響力度，例如上次有許建華行長(cháng)帶領(lǐng)由團員部組織的紫金山活動(dòng)不僅有利于增強員工的體能，也起到了宣傳的作用。當然上海銀行南京分行正在完善，各種機構、各種規章制度的設置，各種活動(dòng)都需要時(shí)間的醞釀和積煉，相信期待的培訓和即將步入的崗位也將帶給我更多。

　　我進(jìn)入大豐行進(jìn)出口有限公司實(shí)習已經(jīng)三個(gè)月了，這使我真正的體會(huì )到什么是外貿。作為一名保險專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生除了從書(shū)本上了解到貿易知識外，我還沒(méi)有真正實(shí)踐過(guò)，這段時(shí)間使我認識到外貿真的是一個(gè)斗智斗勇、分秒必爭的行業(yè)。

　　廣交會(huì )是使我快速成長(cháng)的一個(gè)經(jīng)歷。剛進(jìn)公司不久就聽(tīng)說(shuō)要參加廣交會(huì )，我當時(shí)覺(jué)得很迷惘，因為還不知道做業(yè)務(wù)究竟是怎么一回事，而且對公司的產(chǎn)品很不熟悉，擔心到時(shí)候會(huì )給同事添亂，所以剛開(kāi)始就拼命地閱讀公司的產(chǎn)品目錄和資料，了解一下大概的情況，但是過(guò)了一段時(shí)間對產(chǎn)品的印象還不是很深刻。后來(lái)在整理樣品和制作成本表、報價(jià)表時(shí)漸漸對產(chǎn)品有大致的了解，也記得一些供應商所對應的產(chǎn)品。在還沒(méi)有對產(chǎn)品認識透徹的情況下，我跟隨經(jīng)理和業(yè)務(wù)員們一起參加廣交會(huì )了。我還是第一次真正的以參展商代表的身份參加廣交會(huì )，心情有些緊張，想著(zhù)面對著(zhù)這么多老外說(shuō)英語(yǔ)還有對產(chǎn)品的不熟悉，擔心自己的表現可能會(huì )給公司的形象帶來(lái)不良的影響。在廣交會(huì )期間，我從其他業(yè)務(wù)員的身上學(xué)到了許多，他們非常從容大方，先與外商交換名片并不急著(zhù)報價(jià)，然后從名片上獲取客人信息，先入為主由卡片上的信息發(fā)問(wèn)，了解具體情況后才開(kāi)始對其感興趣的產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步的談判，例如對產(chǎn)品包裝、品牌、出口目的地、價(jià)格等等進(jìn)行商議。我仿佛從他們身上吸取到經(jīng)驗，也開(kāi)始慢慢地自己應付客人，遇到一些自己不能夠回答的問(wèn)題時(shí)就請求其他業(yè)務(wù)員幫忙，就這樣在不斷遇到新的狀況與學(xué)習的過(guò)程中地完成了我的廣交會(huì )之旅。

　　廣交會(huì )之后會(huì )有一些后續工作，要整理外商的資料與發(fā)郵件跟蹤等等，但是之后我開(kāi)始有點(diǎn)迷茫，不知道該從何入手，因為從廣交會(huì )回來(lái)我知道對產(chǎn)品的認識很重要，外商是不會(huì )跟一個(gè)完全對行情和產(chǎn)品不熟悉的業(yè)務(wù)員做生意的，所以我就開(kāi)始了對產(chǎn)品認識的工作。我先到板房了解產(chǎn)品所擺放的方位，從而熟悉我司主要出口哪些產(chǎn)品和品牌，然后再閱讀一些合同訂單，了解某些產(chǎn)品在出口情況下的一些特定要求。我甚至跟業(yè)務(wù)員到供應商廠(chǎng)房進(jìn)行考察，通過(guò)實(shí)地的訪(fǎng)問(wèn)和對產(chǎn)品制造過(guò)程的觀(guān)察，使我更深入了解產(chǎn)品，并了解到該怎樣選擇合適的供應商。

　　通過(guò)以上工作對產(chǎn)品的熟悉是不夠的，主要還是靠做整個(gè)業(yè)務(wù)流程來(lái)實(shí)現。從制作成本表、報價(jià)表到外銷(xiāo)合同、訂單一整個(gè)跟單流程，業(yè)務(wù)員要很了解客人對產(chǎn)品的要求，包括商標、規格、包裝等等，并且要清楚客人想要哪些證書(shū)。因此我們在制訂單時(shí)要根據外銷(xiāo)合同上面條款的要求制作訂單，不要遺漏任何一項條款。作為業(yè)務(wù)助理要清楚自己需要做什么工作并提前做好，及時(shí)告訴業(yè)務(wù)員已跟進(jìn)好的工作，與業(yè)務(wù)員配合好。

　　我記得面試時(shí)被問(wèn)到業(yè)務(wù)員應該具有怎樣的素質(zhì)，當時(shí)我只說(shuō)了某些方面，如要會(huì )有很好的語(yǔ)言素質(zhì)，豐富的貿易知識和經(jīng)驗，有處理人際關(guān)系的手腕能力。但經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習，我體會(huì )到做一位真正的業(yè)務(wù)員除了具備以上素質(zhì)外，還要細心、隨機應變、吃苦耐勞、對市場(chǎng)行情的掌握等等。作為一名剛剛走出校園的畢業(yè)生，沒(méi)有社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗而且所具備的技能還不全面，因此在日后的工作中要吃苦耐勞，要不斷學(xué)習，不斷創(chuàng )新，不斷前進(jìn)，快速提升自己，為實(shí)現目標而努力奮斗！

　　崗位實(shí)習心得 篇8

　　一、財務(wù)管理是企業(yè)管理的一部分，是有關(guān)資金的獲得和使用的管理工作，關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。所以，上任伊始，我就抓緊學(xué)習財務(wù)知識，尋找內部控制的薄弱環(huán)節，堵絕各種漏洞。先后多次帶隊對各車(chē)間的庫存進(jìn)行了盤(pán)查，摸清家底，進(jìn)行目標成本管理，xx年10月，組織人員深人實(shí)際，收集資料，歷經(jīng)一月，編制了加工車(chē)間主要產(chǎn)品的目標成本，以此，對生產(chǎn)成本進(jìn)行控制。xx年12月份，今年8月份兩次帶隊對各單位帳務(wù)進(jìn)行了檢查，對存在的問(wèn)題進(jìn)行糾正，年初親自起草制定了《xx×關(guān)于現金管理的辦法》，堵決了小金庫的存在。嚴格執行差旅費、材料費用等的報銷(xiāo)制度，堵決弄虛作假。今年6月份，安排x×重新對全廠(chǎng)的固定資產(chǎn)進(jìn)行了認真核查，規范了管理。經(jīng)過(guò)以上等方面的努力，使我廠(chǎng)的內部控制工作更加有效，財務(wù)核算工作更加合理、真實(shí)、可靠。

　　二、受x×委托，從xx年8月份開(kāi)始，對xxx“三項制度改革”進(jìn)行調研，先后帶隊考察了公司內外改革、改制多家單位，組織人員起草了《xxxx×改革實(shí)施方案》。按照公司十屆三次職代會(huì )精神，今年2、3月份與公司相關(guān)處室共同協(xié)商，完善了該方案，并獲得批準。7月份率先對x行了改革。由于精心安排，周密布署，取得了較好的結果。

　　三、今年元月份，主持制定了《xxx經(jīng)營(yíng)職責制實(shí)施辦法》，進(jìn)一步完善了以經(jīng)營(yíng)職責制為中心，責、權、利相結合，按勞分配，績(jì)效優(yōu)先，兼顧公平的經(jīng)營(yíng)職責制考核體系，有效發(fā)揮了經(jīng)營(yíng)職責制的杠桿作用。

　　四、重視職工技能培訓，從xx年8月到今年8月，共組織舉辦了電工、管工、焊工、司爐工、鍛工、泵工、化驗工、鑄造工等培訓班，培訓人員xx人，獎勵xx人，降崗x人，促進(jìn)了技術(shù)工人技能的提高。并且我廠(chǎng)也榮獲了xx職工培訓先進(jìn)單位稱(chēng)號。

　　五、今年4月份，在“xx”肆虐時(shí)期，按公司要求，及時(shí)組織抽調人員，設立檢查站保護水源、并經(jīng)常檢查督促此項工作，圓滿(mǎn)完成了任務(wù)。

　　六、協(xié)助x×開(kāi)展xx戶(hù)搬遷和周轉房、騰空房處置等工作，并負主要職責。此項工作時(shí)間長(cháng)，任務(wù)重，焦點(diǎn)多，矛盾大。為了搞好這項工作，近一年來(lái)，多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議進(jìn)行研究部署，經(jīng)常深入車(chē)間、單身樓、家屬區了解情景，解決問(wèn)題，平息矛盾，克服了諸多困難，使我廠(chǎng)此項工作開(kāi)展的比較順利。

　　七、加強勞動(dòng)紀律管理，從xx年7月份開(kāi)始，全廠(chǎng)干部、職工實(shí)行掛牌上崗，并制定了《xxx勞動(dòng)紀律管理辦法》，并不定期對各單位進(jìn)行檢查，極大地改變了干部、職工的工作作風(fēng)。

　　第二部分工作剖析和自身剖析

　　工作剖析

　　在一年的任職經(jīng)歷中，雖說(shuō)盡心盡力，但也有許多不盡人意的地方值的我去反思，去不斷地改善。

　　1、xxx虧損xx，雖說(shuō)是由原材料質(zhì)量問(wèn)題引起，但我在查庫工作中沒(méi)有及時(shí)發(fā)現，異常是去年的潛虧轉移到今年，給今年的經(jīng)營(yíng)工作帶來(lái)了很大的`負面影響。我應負很大職責。

　　2、《經(jīng)營(yíng)職責制實(shí)施方案》由于研究市場(chǎng)變化及其他不確定因素較少，因而造成一些車(chē)間的經(jīng)營(yíng)情景與預期的結果出人較大。

　　3、職工培訓投入大，效果不很明顯，投人與結果不對等。雖說(shuō)與大環(huán)境有關(guān)系，但主要與培訓缺乏創(chuàng )新，方法單一有關(guān)，需要下大力氣進(jìn)行改善。

　　4、xx改革后，沒(méi)有及時(shí)抓勞動(dòng)紀律，最近，全廠(chǎng)勞動(dòng)紀律有所退步。

　　自身剖析

　　我分管經(jīng)營(yíng)工作，管錢(qián)、管人、管事。能夠說(shuō)利在手中，但我深知“貪欲一開(kāi)始，就意味著(zhù)要在牢獄中去終”。所以，我時(shí)刻嚴格要求自我，管住自我的手，管住自我的口，管住自我的腿。廉潔自律，秉公辦事。自身不斷加強學(xué)習，以提高管理本事，業(yè)務(wù)水平，能緊密聯(lián)系群眾。深入實(shí)際，大膽工作。但“金無(wú)赤金，人無(wú)完人”，我自身還有許多缺點(diǎn)，需要在以后的工作加以克服，不斷提高自我的素質(zhì)和本事，更加自如地干好本職工作，使xx×的經(jīng)營(yíng)工作上臺階。

　　第三部分提議、意見(jiàn)和今后工作努力的方向

　　1、提議、意見(jiàn)

　　在xxxx改革過(guò)程中，我們也聽(tīng)到了不一樣的聲音，我認為這很正常，改革就是破舊立新，就是要改掉束縛生產(chǎn)力發(fā)展的生產(chǎn)關(guān)系，樹(shù)必要打破舊的思想觀(guān)念，舊的利益關(guān)系。市場(chǎng)經(jīng)濟日益趨于成熟，而我們的觀(guān)念不改變，我們的機制、體制不創(chuàng )新，只能生存于一時(shí)，不能生存于長(cháng)久。改革是大勢所趨，時(shí)代所迫。為了機電修配廠(chǎng)的生存，發(fā)展，各項改革應穩步向前推進(jìn)。

　　2、今后努力的方向

　　繼續加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)，不斷適應環(huán)境的變化。加強道德修養，拒腐防變。踏實(shí)干事，老實(shí)做人，努力做到讓組織放心、職工滿(mǎn)意、自我心中無(wú)愧。在其崗，謀其事。干好本職工作。謀求xxx經(jīng)營(yíng)工作的健康，穩步，有效開(kāi)展。

　　崗位實(shí)習心得 篇9

　　每個(gè)人都有夢(mèng)想，而我的夢(mèng)想便是一位老師，這個(gè)太陽(yáng)底下最光輝的職業(yè)，可以說(shuō)我對頂崗期盼已久，在大二下學(xué)期開(kāi)始，便已經(jīng)想頂崗的事情，其實(shí)對于老師，我并不陌生，在大一，我會(huì )在周日去一所學(xué)校去支教，而且也是初中歷史，而大二下學(xué)期，也讓一線(xiàn)教師，給我們講授經(jīng)驗。而我想的頂崗也要快開(kāi)始了。

　　隨著(zhù)頂崗實(shí)習的漸漸接近，我發(fā)現自己除了一點(diǎn)激動(dòng)還有一點(diǎn)害怕，一點(diǎn)彷徨，有的時(shí)候也會(huì )問(wèn)自己，我是不是能教好這些小孩，會(huì )不會(huì )誤人子弟，耽誤這些小孩的學(xué)業(yè)，這些小孩會(huì )不會(huì )和我互相合作，同事好不好相處，可是后來(lái)我自己覺(jué)得完全沒(méi)有必要，我相信自己這些我自己就可以解決，所以這也是我對自己的要求。

　　1、增加自己的知識儲備

　　作為一個(gè)歷史老師，要懂很多的'東西，因為歷史不單單是一個(gè)簡(jiǎn)單的事件，這里面還包括政治，經(jīng)濟，文化，哲學(xué)等方面，所以這要求我們有豐富的儲備，要不然如果單純的講課這樣會(huì )很容易片面化，也會(huì )讓歷史簡(jiǎn)單化，這樣不利于學(xué)生的理解。

　　2、要有不怕吃苦的決心

　　我覺(jué)得我們要有一個(gè)初步的定位，那就是我們是當老師，是去教課，不是去哪享樂(lè )去了，而且要和當地老師處理好關(guān)系，他們都是一線(xiàn)教師，有這豐富的經(jīng)驗，平常和他們交流關(guān)于處理學(xué)生問(wèn)題的經(jīng)驗這樣不會(huì )讓你在面對問(wèn)題學(xué)生的時(shí)候，手忙腳亂，而且，他們也有些授課經(jīng)驗，這些都是很重要的，平常的時(shí)候打擾打擾衛生，做一些力所能及的事情，這樣可以讓我們和同事的關(guān)系處理的很融洽，而且，平常沒(méi)事我們還可以去“蹭課”學(xué)習其他老師的講課經(jīng)驗，來(lái)完善自己的講課中不足的地方。

　　3、良好的心態(tài)

　　我們面對的是初中生，他們還是未成年的小孩，而且他們正在青春期，所以他們的性格可能會(huì )比較暴躁，同學(xué)之間摩擦可能也會(huì )常有，而這時(shí)，如果鬧起來(lái)，心得體會(huì )你要保持冷靜，不能也因為這是而不分青紅皂白處罰學(xué)生，同時(shí)，我們平常也有可能會(huì )不順心，但是生活和工作不能相提并論，不能把生活中的不順帶去生活中去，這樣對自己的學(xué)生來(lái)說(shuō)是不公平的。

　　頂崗的日子慢慢到來(lái)，而我的心情也越來(lái)越激動(dòng)，也很緊張，但很多的確實(shí)興奮，這對我自己也是一個(gè)挑戰，我也會(huì )讓學(xué)生盡量喜歡我講課的風(fēng)格，學(xué)史而明智。

　　崗位實(shí)習心得 篇10

　　“太淺了，寫(xiě)不出來(lái)，我一直不知道�！蔽以趯W(xué)校學(xué)了兩年理論知識。在醫院實(shí)習10個(gè)月，知道了學(xué)校和社會(huì )的距離，也明白了理論和實(shí)踐的差距。只有通過(guò)實(shí)踐才能檢驗自己的知識，只有通過(guò)實(shí)踐才能真正學(xué)到有用的知識。

　　在醫院10個(gè)月的實(shí)習期間，我從泌尿外科、骨科、普通放射科、CT室、MRI室、b超檢查室一路走來(lái)，看到了很多，學(xué)到了很多。

　　雖然我只是一個(gè)醫院實(shí)習的“大專(zhuān)”畢業(yè)生，但我不愿意平庸。我樂(lè )觀(guān)、自信、上進(jìn)心強，能夠處理好人際關(guān)系，有很強的責任感和使命感。曲靖醫學(xué)院兩年的訓練，為我實(shí)現夢(mèng)想打下了堅實(shí)的基礎。大學(xué)兩年的醫學(xué)理論知識學(xué)習，讓我形成了嚴謹的學(xué)習態(tài)度，嚴謹的思維方式，培養了良好的學(xué)習習慣。我10個(gè)月的臨床實(shí)踐經(jīng)驗提高了我分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

　　特別是實(shí)習期間，實(shí)習醫院給我提供了很多動(dòng)手實(shí)踐的機會(huì )，讓我對影像科的外科無(wú)菌操作和換藥以及CT、DR、CR、C臂、床旁_線(xiàn)機等影像設備有了更深入的了解，培養了我扎實(shí)的獨立操作能力。對常見(jiàn)部位拍照不再是問(wèn)題，我可以對常見(jiàn)的成像性能做出正確的診斷。同時(shí)對b超、MRI檢查技術(shù)有較深的了解，能對相關(guān)影像學(xué)表現做出正確的診斷意見(jiàn)。責任心強，學(xué)習興趣強，動(dòng)手能力強，接受能力快，出色完成各項任務(wù)，使我贏(yíng)得了老師的好評。

　　從一個(gè)在校的醫學(xué)生，到一個(gè)醫院的“實(shí)習生”，在進(jìn)入醫院實(shí)習之前，我覺(jué)得要解決以下幾個(gè)問(wèn)題：

　　一、了解實(shí)習學(xué)什么，也就是實(shí)習的目的

　　你從實(shí)習中學(xué)到了什么？在我看來(lái)，實(shí)習的主體是“方法”，而不是疾病。原因很簡(jiǎn)單。認識和掌握一種疾病，終究只是一種疾病。掌握了認識疾病的方法，就能發(fā)現更多的疾病，從而認識和掌握更多的疾病。

　　二、了解實(shí)習生的雙重身份

　　“實(shí)習生”是實(shí)習生加醫生的意思。所以作為實(shí)習生，他有雙重身份。在老師眼里，實(shí)習生是學(xué)生，在病人眼里，實(shí)習生也是醫生。正確處理這種雙重身份，是實(shí)習生首先要解決的問(wèn)題之一。

　　在實(shí)踐的過(guò)程中，“學(xué)”自然要放在主位，這種“學(xué)”和學(xué)校里的“學(xué)”是有很大區別的。首先，內容上有區別。在學(xué)校學(xué)習重在學(xué)習理論知識，而在實(shí)踐中學(xué)習不僅要學(xué)習相關(guān)的理論知識，還要學(xué)習一個(gè)醫生應該具備的基本素質(zhì)，臨床工作的基本方法，治療方法，思維方法，甚至社會(huì )適應能力的學(xué)習。所以實(shí)踐中的學(xué)習內容比學(xué)校里的要廣泛的多。其次，學(xué)習方法也有差異。在學(xué)校，老師主要是講解，而實(shí)習是從理論到實(shí)踐的實(shí)踐過(guò)程。所以實(shí)習的學(xué)習方法要以獨立思考為基礎，有的甚至是潛移默化的感染，比如教老師的工作作風(fēng)，醫療作風(fēng)。

　　在三個(gè)多月的臨床實(shí)習中，可以說(shuō)臨床實(shí)習涉及的內容幾乎都是在校學(xué)習的內容，但實(shí)習的時(shí)間相對較短。每次去臨床科室都會(huì )應用接觸的方法學(xué)習影像專(zhuān)業(yè)知識。因為影像檢查技術(shù)是每個(gè)臨床科室必不可少的輔助檢查手段，所以我能在每個(gè)臨床科室找到X線(xiàn)、CT、MRI片、b超檢查報告等影像資料。我也是一邊練臨床病一邊學(xué)專(zhuān)業(yè)知識，一舉兩得。最大的好處是可以系統的了解疾病的全部資料，包括臨床癥狀、個(gè)人史、病理及影像學(xué)表現。下面我將我所實(shí)習過(guò)的臨床科室的感悟做一些總結：

　　一、內一（心血管）內科實(shí)習：

　　內一科是我的第一個(gè)實(shí)習科室。心血管內科同時(shí)也與影像密切聯(lián)系，因為其最為重要的一個(gè)輔助檢查就是影像技術(shù)的檢查，如超聲心動(dòng)圖、胸部線(xiàn)檢查等等。

　　影像診斷對于心、大血管疾病的診治，具有非常重要的價(jià)值。在實(shí)際臨床中，心、大血管的超聲成像和傳統_線(xiàn)檢查是最常用和

　　首選的影像檢查方法，能明確許多心、大血管疾病的診斷。透視的優(yōu)點(diǎn)是可以從不同角度觀(guān)察心、大血管的形狀、搏動(dòng)及其與周?chē)�結構的關(guān)系，還便于選擇最適當的角度進(jìn)行斜位攝影。但其影像清晰度較差，時(shí)間也短促，需與攝影結合進(jìn)行診斷。我們在曲靖市第二人民醫院實(shí)習期間最常見(jiàn)到的是心臟二位片的攝影檢查，即吞鋇攝取胸部后前位和右前斜位。

　　近代一些新成像技術(shù)的進(jìn)展和臨床應用如超聲心動(dòng)圖、CT、MRI等極大地彌補了傳統_線(xiàn)檢查的不足，使心血管疾病的臨床診斷加準確可靠。

　　二、在外三科（骨科）的實(shí)習：

　　骨科是實(shí)習的重點(diǎn)科室之一，也是與我們專(zhuān)業(yè)密切聯(lián)系的一個(gè)科室。

　　在骨科所有的輔助檢查中，與骨科關(guān)系最密切的莫過(guò)于_—線(xiàn)檢查了，特別是對外傷病人，它不僅為臨床醫生提供準確有效的臨床診斷依據，而且為醫生選擇治療方法提供重要的參考資料。

　　在骨科實(shí)習得出過(guò)程中，我利用上班及休息時(shí)間總結了有關(guān)骨折的基本知識，如骨折的臨床表現、影像學(xué)檢查方法如骨折的_線(xiàn)檢查、骨折的治療原則（骨折的治療有三大原則，即復位、固定和康復治療）及骨折的復位標準，這些知識同時(shí)也是每個(gè)實(shí)習生在進(jìn)入骨科實(shí)習應該具備的基本知識。

　　在骨科實(shí)習過(guò)程中，掌握了這些基本基本知識就能實(shí)習得很輕松，并能學(xué)到更多的有關(guān)骨科的知識，此外還學(xué)習到了骨科的基本手術(shù)及換藥知識。

　　三、內二科（呼吸內科）實(shí)習

　　在呼吸科實(shí)習，是學(xué)習和掌握呼吸系統疾病體征的極好機會(huì )。利用實(shí)習時(shí)間很好的弄清楚清音、過(guò)清音、濁音、實(shí)音的區分，干羅音、濕羅音、粗濕羅音、細濕羅音、哮鳴音、痰鳴音的區分等等，弄清楚這些疾病體征將有助于呼吸內科基本疾病的.診治。

　　在呼吸科，與我們影像專(zhuān)業(yè)密切聯(lián)系的也是其相關(guān)輔助檢查。在輔助檢查方面，我都會(huì )結合實(shí)際病人，了解肺炎、肺結核、肺癌病人_線(xiàn)的特點(diǎn)及臨床表現，同時(shí)這些疾病的知識同時(shí)也是我們影像專(zhuān)業(yè)的基礎知識，系統的理解影像學(xué)表現及其治療方法，有助于自己全面的發(fā)展和提升自己的醫學(xué)知識能力，這種結合實(shí)際病人學(xué)習的效果，要比看書(shū)的效果好得多。

　　四、外四科（泌尿外科）實(shí)習：

　　泌尿外科與我們影像檢查學(xué)業(yè)聯(lián)系也十分密切。

　　在實(shí)習過(guò)程中我通過(guò)學(xué)習提前掌握了腹部平片的攝取范圍和條件、檢查前準備、檢查時(shí)體位及結石的_線(xiàn)表現（包括腎結石_線(xiàn)表現、輸尿管結石_線(xiàn)表現、膀胱結石_線(xiàn)表現、盆腔靜脈石_線(xiàn)表現）及其靜脈尿路造影（KUBIVP）檢查方法及其臨床意義。

　　同時(shí)應用臨床資料了解到了有關(guān)B超檢查對于泌尿系結石的目的。

　　要明確泌尿外科常見(jiàn)的臨床癥狀的定義、臨床意義以及有關(guān)的鑒別診斷及輔助檢查，對泌尿系常見(jiàn)疾病進(jìn)行診斷及鑒別診斷十分有用。

　　經(jīng)過(guò)前面幾個(gè)臨床科室的認真實(shí)習，嚴格遵守醫院的各項規章制度，所有操作都嚴格遵循無(wú)菌原則，在所實(shí)習的各個(gè)科室里，都是認真細心的做好各項工作，我對臨床基本醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)有了深刻的認識，同時(shí)也對基本操作如心電圖的打印、血糖值的測定及外科的手術(shù)及換藥、無(wú)菌觀(guān)念有了深層次的理解和應用，在實(shí)習過(guò)程中我也充分應用臨床病例學(xué)習專(zhuān)業(yè)影像知識，為以后的實(shí)習打下了堅實(shí)的基礎。

　　五、結束了臨床科室的實(shí)習，我開(kāi)始了影像專(zhuān)業(yè)科室的實(shí)習。

　　影像科室的實(shí)習相對臨床科室來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)單多了，因為在學(xué)校已經(jīng)了解了一些，加上我在臨床科室的學(xué)習，更加深刻的理解了影像對于臨床的意義及作用。通過(guò)在影像科室（普放、CT檢查技術(shù)、MRI檢查技術(shù)及B超檢查技術(shù)）七個(gè)多月的實(shí)習，初步掌握了專(zhuān)業(yè)基本知識及影像學(xué)表現，能對獨立操作影像檢查設備如DR、CT等并能對基本病變做出準確的診斷意見(jiàn)。通過(guò)實(shí)習，我明白_線(xiàn)攝片、CT、磁共振成像及B超檢查技術(shù)可稱(chēng)為四駕馬車(chē)，四者有機地結合，使當前影像學(xué)檢查既擴大了檢查范圍，又提高了診斷水平。

　　實(shí)習的及最終目的是培養良好的各項操作技能及提高各種診療技能。所以在帶教老師“放手不放眼，放眼不放心”的帶教原則下，我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會(huì )，同時(shí)還不斷豐富臨床理論知識，積極主動(dòng)地思考各類(lèi)問(wèn)題，對于不懂的問(wèn)題虛心的向帶教老師或其它老師請教，做好知識筆記；加上每個(gè)周影像科上都有一次講座，還有梁主任、龔主任耐心、細致的給我們講解、分析病例，比如在遇到成骨不全癥時(shí)，龔老師帶領(lǐng)我們收集臨床資料，分析片子，教會(huì )了我們如何系統的收集及分析一個(gè)病例，從中獲益匪淺。

　　“工欲善其事，必先利其器”。在無(wú)涯的學(xué)海里，我不斷地挑戰自我、充實(shí)自我。要成為一名合格的影像師，我覺(jué)得我們應該做的還很多。影像專(zhuān)業(yè)不同于臨床醫學(xué)專(zhuān)業(yè)，在掌握了基本的理論知識、入門(mén)以后需要多看，看圖片、看病例，只要肯下功夫，病例資源有很多，這一點(diǎn)決定影像這個(gè)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)水平提升的速度可以很快；學(xué)好影像必須學(xué)好解剖學(xué)、病理學(xué)、影像診斷專(zhuān)業(yè)課程及臨床；初級水平的工作者，在掌握好基礎學(xué)科的基礎上，要提升很高的水平還要提升自己的臨床知識。

　　通過(guò)在曲靖市第二人民醫院10個(gè)月的的實(shí)習，我受益匪淺，我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，認識到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西，不再局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比較全面的了解�？偨Y過(guò)去，只為更好的收獲將來(lái)，相信只要用心，我的未來(lái)不是夢(mèng)！

　　崗位實(shí)習心得 篇11

　　兩個(gè)星期的輪崗實(shí)習轉瞬即逝，我在客服部的四個(gè)班組實(shí)習過(guò)程中，受益匪淺、感觸良多，這段時(shí)間里我更加認識到實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準，如果只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零，理論應該與實(shí)踐相結合，一個(gè)人的知識和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用，才能得到豐富、完善和發(fā)展。通過(guò)在信息中心、微機室、熱線(xiàn)調度和營(yíng)業(yè)大廳這四個(gè)班組實(shí)習中，由于環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然也就不一樣，而且四個(gè)班組分工明確，環(huán)環(huán)相扣，讓我深刻地認識到每個(gè)崗位工作的艱辛和不易，同時(shí)也充分學(xué)習到每個(gè)班組的專(zhuān)業(yè)技能和知識，為以后工作的展開(kāi)打下深深的基礎，這是很有意義和不可或缺的。由于在各個(gè)班組實(shí)習的時(shí)間只有短短的三天，我會(huì )將所學(xué)所感所悟總結出來(lái)：

　　1、信息中心

　　剛開(kāi)始進(jìn)入信息中心的時(shí)候，我天真地認為這個(gè)部門(mén)的存在只是為了企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )架構而服務(wù)，然而在王班長(cháng)的耐心講解下，才知道原來(lái)我是井底之蛙，坐井觀(guān)天。信息中心的職能不僅僅是架構企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)與安全，還有水費的代收（繳付通、網(wǎng)銀支付和支付寶），管理和運維四大代收平臺（水電通、工行、郵政、中行）、并和代收單位進(jìn)行每日對賬和調整錯賬，保障代收業(yè)務(wù)24小時(shí)全天候正常運轉，開(kāi)展銀行對接工作，并進(jìn)行測試、運行和維護，以確保項目順利實(shí)施，增加了公司水費代收的渠道，方便廣大市民繳費。

　　同時(shí)根據供水集團信息化發(fā)展實(shí)施各類(lèi)型信息化項目建設，服務(wù)器數據庫的維修管理，供水信息系統的開(kāi)發(fā)、維護和管理，負責公司網(wǎng)絡(luò )設備的維護和管理，定期進(jìn)行保養維護，與各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)協(xié)調配合，保證其能通過(guò)信息管理平臺平穩地實(shí)施，同時(shí)還要兼顧發(fā)送水費催繳短信、停水通知，和熟悉水費語(yǔ)音查詢(xún)系統。班長(cháng)不僅僅教授我們基礎理論知識，還讓我們動(dòng)手計算新的階梯水價(jià)，熟悉供水公司主體業(yè)務(wù)，為以后的實(shí)習工作打下堅實(shí)的基礎。

　　2、微機室

　　在微機室的三天中，我學(xué)習到了，做事不可以眼高手低，往往看似簡(jiǎn)單的東西想要做好并不容易，只有親身實(shí)踐才能知其根本，才會(huì )知其不易。微機室的工作職責是負責輸入抄表數據、更改用戶(hù)信息和調整用水性質(zhì)，看似簡(jiǎn)單的工作，實(shí)際做起來(lái)一點(diǎn)也不容易，因為微機室要負責信陽(yáng)市中心城區16萬(wàn)戶(hù)家庭和單位的用水信息，這項工作極其考驗一個(gè)人是否有耐心而且認真與否，是否能靜下心來(lái)完成這項枯燥的工作，同時(shí)杜絕一切錯誤，達到正確率100%，所以我很佩服微機室的前輩們，她們每個(gè)人都承受著(zhù)高強度的工作，同時(shí)這些工作帶來(lái)的頸椎病折磨著(zhù)她們，但她們卻始終能堅持下來(lái)，無(wú)怨無(wú)悔、不驕不躁、認真謹慎、勤勤勉勉，可以說(shuō)她們才是供水公司實(shí)至名歸的幕后巾幗。

　　3、熱線(xiàn)調度

　　在熱線(xiàn)調度實(shí)習過(guò)程中，我明白了為每位用戶(hù)解答問(wèn)題、解決問(wèn)題是我們的根本任務(wù)，熱線(xiàn)班是一個(gè)對外展示供水集團服務(wù)的窗口，但是很多人不了解客服工作，認為它很簡(jiǎn)單，甚至無(wú)聊，不過(guò)是接下電話(huà)、做下記錄，其實(shí)不然，要做一名合格、稱(chēng)職的客服人員，需具備相當的專(zhuān)業(yè)知識和職業(yè)素養，掌握一定的語(yǔ)言技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作責任心，否則工作上就會(huì )出現許多失誤、失職。電話(huà)熱線(xiàn)是整個(gè)服務(wù)中心的信息窗口，只有保持信息渠道的.暢通才能有助于各項服務(wù)的開(kāi)展，客服人員不僅要接待業(yè)主的各類(lèi)報修、咨詢(xún)、投訴和建議，更要及時(shí)地對各部門(mén)的工作進(jìn)行跟進(jìn)，對報修的完成情況進(jìn)行回訪(fǎng)。另一方面，熱線(xiàn)和調度是緊密相連的，調度的重要性不言而喻，水廠(chǎng)調度按工藝流程需要為滿(mǎn)足各水廠(chǎng)源水需求，對水廠(chǎng)泵組進(jìn)行調度、對水源管道和蓄水池的運行進(jìn)行調度、對各水廠(chǎng)出廠(chǎng)壓力進(jìn)行調度和管網(wǎng)所的管網(wǎng)運行進(jìn)行調度，調度班的正常運轉保證著(zhù)全市用水的安全和穩定。

　　4、營(yíng)業(yè)大廳

　　我們實(shí)習的最后一站是營(yíng)業(yè)大廳，這三天中，我學(xué)習了很多業(yè)務(wù)知識，學(xué)會(huì )使用系統進(jìn)行現金收費、刷卡收費、開(kāi)具發(fā)票，為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時(shí)解答用戶(hù)的各種用水問(wèn)題，始終堅持職業(yè)道德規范，做到微笑服務(wù)，絕不煩躁，舉止端詳、熱情禮貌。

　　最后，在這四個(gè)班組的輪崗實(shí)習中，我學(xué)到了三點(diǎn)：

　�。�1）團結就是力量。正謂心齊泰山移，一個(gè)人的力量終究是渺小的，團隊抱成一團的力量才是最強，團結起來(lái)才能夠無(wú)堅不摧，共同成長(cháng)共同進(jìn)步。

　�。�2）態(tài)度決定一切。你的態(tài)度，決定了你做事的結果，所以事無(wú)大小，凡事都要認真對待，保持良好積極的心態(tài)，才能夠在激烈的競爭中脫穎而出。

　�。�3）自信勤奮寬容。面對難題，擁有足夠信心和勇氣的人不會(huì )退縮。勞動(dòng)光榮，勤奮的人最為值得尊重，只有比別人更加努力、更加勤奮，才能比別人走的更遠、成功的更快。金無(wú)足赤，人無(wú)完人，寬以待人包容別人的不足才能海納百川，有容乃大。與此同時(shí)，我從實(shí)踐中學(xué)到了專(zhuān)業(yè)技術(shù)，積累了一定的工作經(jīng)驗，在今后的工作和學(xué)習中，我還要更進(jìn)一步嚴格要求自己，虛心向同事學(xué)習，繼續努力改正自己的缺點(diǎn)和不足，爭取在思想、工作、學(xué)習和生活等方面取得更大的進(jìn)步。

　　崗位實(shí)習心得 篇12

　　這次暑期，有幸去了興業(yè)上海某支行實(shí)習，一來(lái)為畢業(yè)后工作打下基礎，二來(lái)利用實(shí)習生身份調研公司。做公司的員工是最好的調研方式。

　　一、成本控制方面

　　多數人分析認為興業(yè)的低成本收入比來(lái)自福建員工的收入較上海北京等地較低，經(jīng)過(guò)此次實(shí)習，我認為不全是。拿裝修來(lái)說(shuō)，在興業(yè)旁邊有招行和農行，裝修非常豪華，而興業(yè)就差遠了，二樓辦公區的地板很多都有裂縫、腐爛，支行行長(cháng)辦公室布置的也非常簡(jiǎn)單，這點(diǎn)大家可以在日常生活中留意每家銀行網(wǎng)點(diǎn)裝修的豪華程度，我看到的興業(yè)支行都是比較簡(jiǎn)單樸素的`。員工在打印中都會(huì )主動(dòng)雙面打印。最奇葩的是，男廁所在辦公室最里面，只有男同胞才去，他們節省得連門(mén)鎖都不裝了，作為股東真想花點(diǎn)錢(qián)給他們裝把鎖了。

　　也去分行玩了幾次，據說(shuō)是毅抵押所得，他們家的裝修非常一般般。

　　二、風(fēng)險控制方面

　　從支行行長(cháng)、客戶(hù)經(jīng)理、小企業(yè)部老總得知，其實(shí)興業(yè)對于貸款客戶(hù)的要求非常保守、嚴格。小企業(yè)部老總對于小企業(yè)甚至直言為“零容忍”，這里也能體現出李仁杰行長(cháng)歷次采訪(fǎng)中，對于小企業(yè)的態(tài)度。最逆天的莫過(guò)于尚德，我所在的支行曾經(jīng)上報過(guò)無(wú)錫尚德，當時(shí)可以說(shuō)是尚德最風(fēng)光的時(shí)候，被上面“無(wú)情否決”了，客戶(hù)經(jīng)理也頗有微詞，事后看來(lái)，興業(yè)對于風(fēng)控、市場(chǎng)敏感度是相當高超的�？蛻�(hù)要求嚴格，產(chǎn)品創(chuàng )新多種多樣，是我在此實(shí)習的直觀(guān)感受，也是“有所為有所不為”最好的詮釋。

　　不過(guò)，有一點(diǎn)想說(shuō)下，若以投資的標準來(lái)看待，那么這些企業(yè)我認為沒(méi)有一家是值得投資的。

　　三、理財產(chǎn)品

　　每天上下班都能看到一大群老頭老太，員工也有很多買(mǎi)理財的。

　　四、同業(yè)業(yè)務(wù)

　　支行一般很少做同業(yè)，做也是一些很基本的拆入，一般總行會(huì )給個(gè)指導價(jià)�？吹贸雠d業(yè)不鼓勵支行做，給客戶(hù)經(jīng)理的同業(yè)負債提成微乎其微，自然也沒(méi)興趣做了。

　　五、據小道消息，新提拔的總行副行長(cháng)陳錦光是個(gè)厲害角色。

　　六、支行行長(cháng)有意向去浦發(fā)了，那里適合養老，工資會(huì )降些，興業(yè)壓力大，工資透明;浦發(fā)工資不透明，獎金提成很多帶有領(lǐng)導意志在內。

　　七、民生在各個(gè)方面基本上是最激進(jìn)的。

　　八、兩點(diǎn)不足

　　興業(yè)在對客戶(hù)經(jīng)理的培訓方面欠缺，小企業(yè)部老總說(shuō)以前都是有師傅帶的，現在基本上是招些資源豐富的，培訓方面就很少了。也很奇怪，總認為興業(yè)在內部選拔上有一套，但是我接觸下來(lái)，至少在客戶(hù)經(jīng)理方面的培訓是欠缺的。業(yè)務(wù)條線(xiàn)制改革并非沒(méi)有壞處，比方說(shuō)以前很多都是公私聯(lián)動(dòng)，現在分開(kāi)作戰，專(zhuān)業(yè)性提高了，但是對私客戶(hù)經(jīng)理就比較難做了。

　　還有兩年就要畢業(yè)了，在職業(yè)選擇上，我希望能進(jìn)銀行從基層做起。不選擇證券、基金，我認為大部分都較為短視，重視業(yè)績(jì)排名，很難有發(fā)揮空間，基金的調研我認為也比較空洞。銀行有資源渠道人脈優(yōu)勢，客戶(hù)經(jīng)理的調研和基金的調研完全是兩個(gè)層次的，水表電表、倉庫、征信、納稅等一系列是基金調研無(wú)法涉及到的，我相信接觸的企業(yè)、高管越多，對投資成功越有幫助。還有，做公司的員工是最好的調研方式。

　　越來(lái)越認為投資成功利用了人性的弱點(diǎn)，能買(mǎi)到便宜的優(yōu)秀銀行，貸款給不值得投資的企業(yè)收取利息，從沒(méi)有渠道優(yōu)勢的人手里拿來(lái)存款。慢慢理解了大佬們?yōu)楹未蟀丫杩�，不是作秀，或許，真正功成身退了，也該試著(zhù)感恩。

　　崗位實(shí)習心得 篇13

　　一、21歲，遇見(jiàn)21班。

　　上周三是我的農歷生日，中午和譚老師吃飯時(shí)偶然說(shuō)起這件事，沒(méi)想到有心的譚老師下午就回去發(fā)動(dòng)他們班的學(xué)生給我準備了一場(chǎng)驚喜的生日會(huì )。每一個(gè)細節都特別感動(dòng)，每一份祝福都格外珍惜，我自己的生日從來(lái)沒(méi)有被這么多人一起重視過(guò)，這是我差點(diǎn)留下眼淚的原因。生命中那些美好的遇見(jiàn)都是不期而遇的，可愛(ài)的學(xué)生，熱愛(ài)的事業(yè)，親愛(ài)的同事，這些別人的心意不能用錢(qián)來(lái)衡量，唯一能做的，就是好好傳道授業(yè)解惑，讓我的學(xué)生們不至于因為我的知識不夠教學(xué)經(jīng)驗不足而落后于其他人！

　　二、新的發(fā)現。

　　逐漸地，我開(kāi)始去聽(tīng)了更多語(yǔ)文老師的課，我發(fā)現雖然不是每個(gè)人都像我師父杰哥那么有才華，但每個(gè)人確實(shí)都不差。怎么說(shuō)，濤哥的朗讀與教學(xué)結合得天衣無(wú)縫；暢哥的段子全程高能，在搞笑的氛圍中穿插大量的'學(xué)習方法指導；景姐姐的課雖不那么生動(dòng)但非常細致；舒婷姐的聲音特別好聽(tīng)娓娓道來(lái)如沐春風(fēng)；根哥的對待教學(xué)的態(tài)度非常認真；瑞云姐的字特別好看；嘉哥的課是另外一種形式的段子可能跟飽讀魯迅的作品有關(guān)；樂(lè )哥人超級好會(huì )跟我解答很多不懂的問(wèn)題一點(diǎn)都不高冷；洪娟老師非常懂得創(chuàng )新和思考，見(jiàn)解獨到；莉姐評課特別認真仔細……現在我的聽(tīng)課本已經(jīng)記錄了一大半，相信不久就會(huì )出版一本，太有成就感啦！本周聽(tīng)課收獲最大的就是一定要多讀書(shū)，比如杰哥會(huì )跟學(xué)生講《紅樓夢(mèng)》的故事和《西游記》的故事，談到“白雪紛紛何所似？”時(shí)，會(huì )讓學(xué)生去摘抄《紅樓夢(mèng)》的詠絮詞，然而我們這種連書(shū)都沒(méi)看完的人非常羞愧，特別是今天在校對“人文一中經(jīng)典誦讀”校本教材時(shí)，聊到紅樓詩(shī)的尷尬……還有就是要有開(kāi)闊的教學(xué)思維，比如段子手暢哥，他如果不有意識地積累那么多段子，他也是一個(gè)平淡無(wú)奇的老師，但是他能夠在講“對稱(chēng)句”時(shí)引用那么多經(jīng)典的日常對稱(chēng)句，那真是絕了！

　　還有就是練字，看到隨便一位語(yǔ)文老師的字都比我寫(xiě)得好的時(shí)候，真想找個(gè)洞鉆進(jìn)去。

　　三、反思：

　　最近一兩周，我個(gè)人比較懶惰，首先是午睡時(shí)間特別長(cháng)，以至于備課時(shí)間總是拖到晚上12點(diǎn)多，還顯得自己非常努力，其實(shí)都是假象。其次是備課效率不高，通常是今天備明天的課，一周的課程缺少整體規劃。然后是教師資格證沒(méi)有復習，課文書(shū)沒(méi)有看，當在檢查學(xué)生的西游記時(shí)我的內心其實(shí)是底氣不足的，因為我自己都沒(méi)看完，今后我絕不允許這樣的事情發(fā)生。最后，我想說(shuō)，通過(guò)這兩周的學(xué)習，我真正體會(huì )到了做老師的幸福，有可愛(ài)的學(xué)生時(shí)常圍繞在身旁，有親愛(ài)的同事說(shuō)約就約的唱K，有受人尊重的社會(huì )地位，有喜人的報酬，重要的是有自我發(fā)展提升的空間和機會(huì )！現在的我已經(jīng)克服了講課的恐懼和講課的嗓音問(wèn)題，接下來(lái)要好好設計每一堂課，珍惜實(shí)習的上課機會(huì )，不能因為多就隨意上課！

　　崗位實(shí)習心得 篇14

　　由于這次實(shí)習是做化妝品銷(xiāo)售的原因從而讓我學(xué)到不少這方面的學(xué)問(wèn)，無(wú)論是化妝品的相關(guān)學(xué)問(wèn)還是銷(xiāo)售技巧的運用都是我在校期間所學(xué)不到的，但也正由于如此暴露出我比較缺乏實(shí)踐閱歷的問(wèn)題從而比較注意這方面的學(xué)習，這次實(shí)習的經(jīng)受也證明白自己主動(dòng)學(xué)習的話(huà)還是能夠從化妝品銷(xiāo)售工作中有所成長(cháng)的。

　　初期雖然并不了解銷(xiāo)售類(lèi)工作卻在領(lǐng)導的關(guān)心下進(jìn)行了崗前培訓，主要還是為了防止實(shí)習生在什么都不懂的狀況下難以做好銷(xiāo)售工作，再加上化妝品銷(xiāo)售的確比較考驗員工的.專(zhuān)業(yè)度以及銷(xiāo)售力量自然不能夠輕易忽視，我在培訓期間能夠仔細做好化妝品學(xué)問(wèn)的筆記并加強了對這方面的學(xué)習，在我看來(lái)若是連主營(yíng)產(chǎn)品都不了解的話(huà)其實(shí)是沒(méi)有資格成為銷(xiāo)售員的，再加上指導老師也賜予了自己這方面不少關(guān)心從而能夠得到較好的成長(cháng)，但是我也明白面對實(shí)習工作應當要更加主動(dòng)地表現自己才能夠得到領(lǐng)導的認可，任何消極怠工或者混日子的做法只會(huì )導致實(shí)習結束以后一無(wú)所獲。

　　雖然培訓的時(shí)間不長(cháng)卻著(zhù)實(shí)令我加深了對化妝品學(xué)問(wèn)的了解，后來(lái)在領(lǐng)導的支配下我便參加到銷(xiāo)售工作之中并為之而努力，雖然理論學(xué)問(wèn)學(xué)得不錯卻還是在實(shí)際工作中出現了不少問(wèn)題，看似客戶(hù)數量較多卻大多數只是詢(xún)問(wèn)價(jià)格或者進(jìn)行試用，間或有溝通時(shí)間比較長(cháng)的客戶(hù)也很少會(huì )有進(jìn)行購買(mǎi)的狀況，這讓我在懊喪的同時(shí)也主動(dòng)向老員工進(jìn)行請教從而明白自身的不足，通過(guò)溝通讓我明白了實(shí)習生簡(jiǎn)單在銷(xiāo)售工作中出現的錯誤并學(xué)到了不少重要的留意事項。

　　隨著(zhù)實(shí)習時(shí)間的遞進(jìn)也讓我懂得了銷(xiāo)售工作的不易以及重要性，雖然銷(xiāo)售工作很累卻早已成為不行缺少的重要職業(yè)之一，再加上化妝品市場(chǎng)有著(zhù)巨大的競爭潛力從而需要不斷從中挖掘相應的價(jià)值，作為銷(xiāo)售員的自己既要做好宣揚工作又要在與同行競爭的過(guò)程中建立優(yōu)勢，即便是些許的疏忽都有可能導致銷(xiāo)售工作的完成狀況沒(méi)有想象中好，所以我能夠注意化妝品銷(xiāo)售工作中的詳情并盡力帶個(gè)每個(gè)客戶(hù)良好的服務(wù)體驗。

　　實(shí)習的結束對我而言不過(guò)是具備了站在職業(yè)生涯起跑線(xiàn)的基本資格罷了，所以我從未由于銷(xiāo)售工作的些許成就感到自滿(mǎn)并始終懷揣著(zhù)主動(dòng)學(xué)習的看法，作為職場(chǎng)新人的自己還有不少需要學(xué)習的地方從而在畢業(yè)以后仍需仔細對待工作，盼望屆時(shí)自己能夠通過(guò)化妝品銷(xiāo)售工作中的努力擁有更好的進(jìn)展際遇。

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