行政實(shí)習心得15篇
我們有一些啟發(fā)后，有這樣的時(shí)機，要好好記錄下來(lái)，這樣我們可以養成良好的總結方法。那么好的心得體會(huì )都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編幫大家整理的行政實(shí)習心得，希望能夠幫助到大家。
行政實(shí)習心得1
為了鞏固文秘專(zhuān)業(yè)的主業(yè)知識，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗，掌握操作技能，將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。我來(lái)到了xx公司行政部實(shí)習，以下是我的實(shí)習報告。
按照老師的安排，我制定了相應的實(shí)習計劃。注重在實(shí)習階段對所學(xué)的助理理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高，以期達到根據理論知識，指導日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。
不同的行政部具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個(gè)企業(yè)的廠(chǎng)長(cháng)行政部，是一個(gè)綜合性的部門(mén)，由廠(chǎng)長(cháng)直接領(lǐng)導，工作范圍大，任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習階段，我主要的側重點(diǎn)是助理工作。秘書(shū)工作是行政部的主體工作，領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開(kāi)行政助理的協(xié)助。
因為行政助理一方面處理著(zhù)大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導能集中精力考慮大問(wèn)題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領(lǐng)導決策，提供合理的建議。秘書(shū)工作頭緒多，任務(wù)重，但必須主動(dòng)做好領(lǐng)導之間、部門(mén)之間的協(xié)調工作，幫助領(lǐng)導有計劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項工作，做到忙而不亂。并從過(guò)去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事，又出謀劃策。
開(kāi)展調查研究，了解基層群眾的學(xué)習、思想、工作、生活情況，及時(shí)向領(lǐng)導反映，檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行，驗證決策是否科學(xué)合理，是否符合實(shí)際。發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導反映，防止并糾正偏差。組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度，對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
對上級機關(guān)的來(lái)文和下設部門(mén)的報告，要及時(shí)轉給有關(guān)領(lǐng)導，根據領(lǐng)導的批示，具體落實(shí)承辦單位和負責人，并負責催辦，如期上報辦理結果。行政助理除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風(fēng)修養。因此，行政助理要自覺(jué)、全面地加強這四個(gè)方面的修養，努力把自己造就成為德才兼備，既合格又稱(chēng)職的工作人員。
行政助理辦文辦事，絕大部分都是針對現實(shí)狀況的，或是為了解決某個(gè)問(wèn)題，或是指導某項工作。因此，必須堅持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是行政部一切工作的準則，也是行政助理必須具備的品質(zhì)。
助理管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領(lǐng)導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。助理管理的準確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風(fēng)過(guò)細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確，材料要真實(shí)，抄寫(xiě)要認真，校對要仔細，力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
任何目標的實(shí)現，都離不開(kāi)兩個(gè)因素，一是準確，二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤，都會(huì )使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節。行政助理辦文辦事必須具有很強的時(shí)效意識，要迅速行動(dòng)，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng )造性。要簡(jiǎn)化辦事程序，減少不必要的行文和禮節，消除文山會(huì )海的現象，提高工作效率。要利用電腦等現代技術(shù)改變工作手段，實(shí)行辦公自動(dòng)化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
助理管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級行政助理經(jīng)常接近領(lǐng)導，看一些重要文件，參加一些重要會(huì )議，所以，行政助理在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數。
在廠(chǎng)長(cháng)組織召開(kāi)的各種專(zhuān)題及辦公會(huì )議中，認真做好各項準備工作，做到了會(huì )議通知及時(shí)、會(huì )議記錄詳細、會(huì )務(wù)準備周到，并按照廠(chǎng)長(cháng)安排對重要會(huì )議下達會(huì )議紀要，同時(shí)，及時(shí)呈送上級下發(fā)的各類(lèi)文件，并對由廠(chǎng)下發(fā)各基層單位的各類(lèi)文件及時(shí)進(jìn)行打印、校對，保證各項工作及時(shí)高效。
進(jìn)行了認真的歸納整理，將建議上報到了集團公司秘書(shū)處，由于意見(jiàn)中肯，文字相對嚴密，在討論稿第二稿下發(fā)時(shí)，我發(fā)現其中由我廠(chǎng)建議修改的部分完全按照我廠(chǎng)提供的內容進(jìn)行了修改。這除了說(shuō)明我廠(chǎng)的建議比較科學(xué)外，作為建議起草人，這對我的文字水平也是一種肯定。
作為現代化的企業(yè)，微機使用是行政部人員必備的素質(zhì)。目前，利用微機錄入文字和文件處理，我都能夠得心應手。復印、傳真、公文處理等助理工作基本熟練。文字錄入速度可以達到每小時(shí)四千字左右。同時(shí)，也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)、傳遞、接收、儲存有關(guān)信息。但是，還有一些方面尚有欠缺。目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機由于單位沒(méi)有配備，也沒(méi)有掌握。
通過(guò)實(shí)習，我對助理工作的重要性有了更深一歩的了解。特別是在新的形勢下，助理工作人員更要努力學(xué)習，及時(shí)了解和掌握上級領(lǐng)導不同時(shí)期的工作部署和要求。強化組織協(xié)調能力，專(zhuān)業(yè)工作能力，檢查指導能力，參謀咨詢(xún)能力、文字表達能力和熟練使用各種自動(dòng)化辦公設備的技能，努力提高自身素質(zhì)，加強世界觀(guān)的改造，成為政治過(guò)硬，業(yè)務(wù)精通的合格行政助理。
行政實(shí)習心得2
“一事不再罰”原則在我國理論研究與立法實(shí)踐中尚有未得以充分明晰之處，導致了行政管理實(shí)踐中的一些混亂、相悖狀態(tài)。
一、《行政處罰法》對“一事不再罰”處罰主體的表述欠缺唯一的確定性。對幾個(gè)機關(guān)都有管轄權的違反行政管理法律法規的行為該由哪個(gè)行政機關(guān)進(jìn)行處罰沒(méi)有明確的規定。例如有的規章法規規定對某一違法行為，可以由幾個(gè)機關(guān)去處理，與此同時(shí)，無(wú)論是出于現實(shí)還是法理都不允許相對人對處罰的主體進(jìn)行選擇。因此，由于部門(mén)利益、權責劃分不清，機關(guān)間協(xié)調不盡充分等原因，在實(shí)踐中產(chǎn)生了由不同行政機關(guān)分別進(jìn)行一次行政處罰而在事實(shí)上產(chǎn)生“一事多次罰”的形式上合乎法律原則但卻悖離原則的內在價(jià)值要求的合法、矛盾現象。被稱(chēng)為行政處罰主體的競合。這無(wú)疑是不符合行政統一性、行政法治、行政管理價(jià)值的追求的。
二、《行政處罰法》的“一事不再罰”原則對適用法規時(shí)的沖突沒(méi)有提供合適的沖突適用規則。隨著(zhù)行政法制的發(fā)展與法律法規的制定與對社會(huì )關(guān)系調整、保障的日益細化，一個(gè)違反行政管理法規的行為可能會(huì )導致侵犯了不同社會(huì )利益客體的后果，這時(shí)就可能會(huì )出現保護不同利益客體的特別法都對該行為競相適用，而同時(shí)產(chǎn)生幾個(gè)不同的法律責任、法律后果的現象。被稱(chēng)之為法律法規適用的競合。而此時(shí)如果對相對人依據不同的法律法規做出幾個(gè)不同的處罰決定，就明顯違反“一個(gè)行為，不得兩次以上處罰（此處亦可表現為幾份處罰，但處罰之間肯定會(huì )出現時(shí)間上的先后、客觀(guān)上的表現也是次序不同）”的原則。而如果只做出一項處罰決定，往往會(huì )面臨一般法與一般法之間、特別法與特別法之間互無(wú)優(yōu)位難以決定選擇適用的難為局面。這種情況給行政主體的處罰管理提出了行政執法實(shí)踐上的難題。
三、《行政處罰法》的“一事不再罰”原則對都有處罰權、相同行政職能的不同行政主體由誰(shuí)處罰、是否排斥相同的處罰無(wú)提供法定指引。我認為這是行政處罰主體競合的另一種特殊表現形式。由于市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)達，物流、人流、資金流與智力成果大流通在全國范圍內甚至世界范圍內的出現，一個(gè)違法行為在一地已被一個(gè)行政主體處罰后，是否還應承擔另一地另一相同職能但主體資格不同的行政主體以相同理由、依據而做出的行政處罰決定呢？例如司機王某運送西瓜由A省到C省，途中被A省道路行政管理部門(mén)認定車(chē)輛超載并處以罰金。后途經(jīng)B省又被當地路政管理部門(mén)以超載為由處以罰金。最后進(jìn)入C省境內再次受到C省路政管理部門(mén)的相同理由依據的第三次處罰。這確實(shí)，我國《憲法》與《行政組織法》都授權有關(guān)。
行政部門(mén)與行政主體資格與相應的處罰權限。他們均以行政主體身份進(jìn)行行政規制、行政管理。其主體資格是法定的。以“一主體沒(méi)有實(shí)施兩次處罰，他主體并不代表本主體”的理由進(jìn)行抗辯似乎有其邏輯、法理的合法性與合理性。這種現象在現實(shí)行政管理處罰中廣泛的存在�！耙皇虏辉倭P”原則對此似乎顯得無(wú)能為力。
行政實(shí)習心得3
時(shí)間如流水，轉瞬即逝，三個(gè)月的實(shí)習在忙碌的中悄然而去，回首那些與同事相處的日子真的是美好，令人難忘，雖然有過(guò)一段彷徨與失落，想中途放棄過(guò)的時(shí)期，但當我真的要離開(kāi)這個(gè)大家庭的時(shí)候內心冒出濃濃的不舍，在公司實(shí)習的這三個(gè)月將會(huì )成為我最美回憶的一部分，是我人生中最有收獲的歲月。
在實(shí)習前，我不斷的想不知道實(shí)習會(huì )是一個(gè)怎么樣的生活，公司怎么樣，同事好不好相處，會(huì )是收獲滿(mǎn)滿(mǎn)，滿(mǎn)載而歸，還是一無(wú)所獲，不如不曾經(jīng)歷過(guò)，這一切的一切都充滿(mǎn)疑惑和未知。問(wèn)了一下我認識的師姐和師哥，答案卻是千萬(wàn)種，一切都是未知數。雖然我對自己前去實(shí)習不是信心滿(mǎn)滿(mǎn)，但我相信我將會(huì )有所收獲、有所成長(cháng)。想鍛煉一下自己，早晚都要面對畢業(yè)就業(yè)，到不如盡早地適應環(huán)境，有什么不足的地方回到學(xué)校還有辦法彌補。
回顧三個(gè)月以來(lái)，作為公司的行政文員，在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我順利地完成了頂崗實(shí)習，也順利完成了實(shí)習期間的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。
自學(xué)能力
在學(xué)校時(shí)，老師總強調我們要培養自己的自學(xué)能力，參加工作后才能深刻體會(huì )到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職，平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
工作辛苦
由于自己是實(shí)習生,所以要早早的到辦公室打掃衛生,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē)，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。雖說(shuō)是實(shí)習也不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)，每日重復單調繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著(zhù)接電話(huà)發(fā)發(fā)傳真什么的，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。犯錯遭領(lǐng)導責罵時(shí)不能扔臉色更不能賭氣說(shuō)不干就不干。
現將這三個(gè)月的實(shí)習、工作情況總結如下：
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
三個(gè)月以來(lái)，我堅持工作踏實(shí)，自覺(jué)維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu)，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、日常接待工作
接打電話(huà)時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話(huà)和氣、熱情，禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員，對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員，我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作
制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作
根據工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
4、招聘工作
查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程安排工作
制定出差計劃表，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作
辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結費用。
8、快遞工作
做好寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況，如發(fā)現有不正常的快件，及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
三、實(shí)習所學(xué)知識
1、學(xué)習正規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、學(xué)習基本的知識、快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò )維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、英文軟件及學(xué)習方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強英文的學(xué)習及鍛煉等。
4、photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設計。
5、學(xué)習在工作中有條理處理事情的方法。
6、費用申請單的規范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。
7、整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。
8、INTERNET的廣泛運用，用心做好每一件事。
9、認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過(guò)。
四、主要工作職責如下：
(1)日常文件、材料的收拾整頓、歸檔、保密
(2)坐班接待來(lái)訪(fǎng)、對來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行指引、疏浚溝通
(3)電話(huà)接聽(tīng)、記實(shí)，重要信息的轉達
(4)計算機網(wǎng)絡(luò )的使用、維護、電子信息的查收
(5)辦公耗材的保管、使用、發(fā)放、登記存案
(6)證照印契的使用及治理
(7)員工考勤、及考勤設備的維護、治理、使用
(8)對本職工作泛起的題目，提出公道化建議，進(jìn)行修正
(9)案牘工作、部門(mén)后勤工作
(10)會(huì )務(wù)鋪排、籌備，部分溝通、關(guān)系協(xié)調
(11)輔助公司領(lǐng)導及部分負責人，與各個(gè)政府職能部分及社會(huì )權力部分溝通、協(xié)調工作，辦理各類(lèi)政府批文
(12)公司和直屬領(lǐng)導交辦的其他事務(wù)、配合其他部分工作等。
五、需要努力的方向
先就業(yè)，后擇業(yè)。我現在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習，之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì )找個(gè)好工作來(lái)回報父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的，現在當然是把磨練自己放在第一位，更何況現在的待遇還不錯。在這一個(gè)多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好�，F在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長(cháng)補短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅持不懈�，F在，我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)現自己真的變了點(diǎn)，會(huì )比以前為人處事了。
人生難免會(huì )遇到挫折，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書(shū)這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而秘書(shū)在工作中所會(huì )遇到的挫折主要可能發(fā)生在：
[1]與上司溝通不好;
[2]上司給的某份工作感覺(jué)吃力，難以勝任;
[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;
[4]與上司發(fā)生爭執;
[5]情感方面。
針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，具體到挫折時(shí)，不妨從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能�！庇龅酱煺蹠r(shí)應進(jìn)行冷靜分析，從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。
樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān)，經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè )觀(guān)，發(fā)奮圖強。
善于化壓力為動(dòng)力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)幦〕晒�，從而讓目光面向未�?lái)。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導，看一些重要文件，參加一些重要會(huì )議，所以，秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數。準確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領(lǐng)導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。
它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風(fēng)過(guò)細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確，材料要真實(shí)，抄寫(xiě)要認真，校對要仔細，力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
六、心得體會(huì )
通過(guò)這次的實(shí)習，我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，并且把它結合實(shí)際的經(jīng)濟生活中。面對許多非常棘手又無(wú)奈的問(wèn)題，通過(guò)過(guò)去大學(xué)里所積累知識的，是遠遠不夠的，因為那只是理論而已，我體會(huì )到了實(shí)際的工作與所學(xué)知識是有一定距離的，與應用知識的距離就更為遙遠。今后需要針對處于實(shí)際環(huán)境進(jìn)一步學(xué)習相關(guān)的知識。特別關(guān)注現在的趨勢，也許別人機會(huì )當作陷阱，但是自己一定要理智。
我感到對自己感觸最深的是，提高自己交際能力，跟別人合作。一支真正的團隊是一個(gè)能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫。交往的目的是得到他們的認可與他們的信任。如何做到呢?這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚，需以身作則，需修身養性。因此待人要真誠，時(shí)時(shí)為人著(zhù)想，處處為人行事。能夠把自己溶入群體。要想立于不敗之地，要吸收新的思想與知識，不斷更新觀(guān)念，趨于完善。
這樣才有利于思想與實(shí)際行動(dòng)真正地結合，只有在思想演練，才能在最短的時(shí)間里把自己要從事的行業(yè)中處于領(lǐng)先的地位進(jìn)而起著(zhù)不可替代的作用，因為我將會(huì )為它比其他人付出更多創(chuàng )造更多價(jià)值。我也應該得到我應得到的報酬與珍貴的經(jīng)驗。
行政實(shí)習心得4
時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年。在即將過(guò)去的20xx年里，我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應的工作。
一、前臺接待方面。
20xx年x月至x月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導提供了方便，也為客戶(hù)提供了方便。一年來(lái)，共計接待用戶(hù)達1000人次左右。
二、會(huì )議接待方面。
1、外部會(huì )議接待
參與接待了**聯(lián)通全省財務(wù)會(huì )議、運維部工作會(huì )議、人力監察培訓會(huì )議、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì )議、**分公司與**分公司共同召開(kāi)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì )等大型會(huì )議，在這種外部會(huì )議中，嚴格按照會(huì )議需求高標準布置會(huì )場(chǎng)，積極協(xié)調酒店相關(guān)事宜，并做好會(huì )議過(guò)程中的服務(wù)，在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗。
2、內部會(huì )議管理
按照各部門(mén)的需求合理安排會(huì )議室，以免造成會(huì )議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會(huì )議室的衛生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來(lái)，共安排內部會(huì )議500次以上。
3、視訊會(huì )議管理
在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì )議的時(shí)候，按照通知要求，提前半小時(shí)準時(shí)打開(kāi)視訊系統，確保會(huì )議按時(shí)接入，本年度無(wú)一例會(huì )議延時(shí)情況出現；在召開(kāi)對縣區會(huì )議時(shí)，提前進(jìn)行會(huì )議預約，呼叫各終端，確保每個(gè)縣區都能正常參會(huì )。
三、費用報銷(xiāo)、合同錄入工作。
在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷(xiāo)單據，周二找領(lǐng)導簽字后錄入erp系統，并做好登記工作。一年來(lái)，錄入報銷(xiāo)單據1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作。
20xx年x月，因部門(mén)人員變動(dòng)，我被調至辦公室，從事公安查詢(xún)、外部文件簽收、工會(huì )、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會(huì )議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至12月底，共接待公安查詢(xún)300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規定辦理。收發(fā)外來(lái)文件90份左右，做到及時(shí)上傳下達，不延時(shí)，不誤事。報送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時(shí)，認真完成領(lǐng)導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的`各項活動(dòng)，協(xié)助領(lǐng)導同事籌備了首屆職工運動(dòng)會(huì )；在**聯(lián)通誠信演講活動(dòng)中獲得第一名；**聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn)，導致信息數量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。
行政實(shí)習心得5
經(jīng)過(guò)在ERP校內實(shí)習A區工商行政管理部門(mén)職員的1個(gè)月的實(shí)習中，本人從客觀(guān)上對自己在書(shū)本上所學(xué)的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。本人這次實(shí)習所涉及的內容主要包括企業(yè)運作模擬實(shí)習、制定計劃、工商檢查、優(yōu)秀企業(yè)評選等。下面簡(jiǎn)要說(shuō)明一下工商行政管理部門(mén)在ERP實(shí)驗中的工作狀況。
A區工商管理行政部門(mén)共有工作人員4名，主要職責是從宏觀(guān)上監控虛擬實(shí)習環(huán)境的動(dòng)態(tài)發(fā)展，指導模擬市場(chǎng)的各項活動(dòng)按規則正常有序進(jìn)行，干預、制止擾亂模擬市場(chǎng)正常運作的行為，以保證模擬市場(chǎng)健康有序地運行。在年度工作開(kāi)始之前，我們部門(mén)內部進(jìn)行分工，明確各人的職責，但并非各自為政，分工的同時(shí)我們也強調了在重大活動(dòng)的時(shí)候如何協(xié)作的問(wèn)題，真正發(fā)揮分工和合作的優(yōu)點(diǎn)。
1．制定年度工作計劃
制定年度工作計劃是一年的工作中最重要的環(huán)節，由于工商部門(mén)的運作關(guān)系到全區所有企業(yè)的運作與市場(chǎng)秩序的維持，所以是每年工作的開(kāi)始，也是最費功夫的環(huán)節。制定年度工作計劃主要包括制定明年的工作內容和工作的具體安排。
以下是第八年的工作計劃安排
時(shí) 間 項 目
第一季 1月 辦理企業(yè)變更登記
2月 開(kāi)始接受市場(chǎng)開(kāi)發(fā)登記
3月 常規檢查
第二季 檢查供應商、客戶(hù)簽訂的合同
第三季 生產(chǎn)企業(yè)常規檢查
第四季 10月 開(kāi)展“誠實(shí)守信，合法經(jīng)營(yíng)”評比活動(dòng)的宣傳及資料的收集
2．辦理企業(yè)變更登記
這是我們工商部門(mén)運作的第一份工作，由于實(shí)習中心所提供的參考資料有限，變更登記表、營(yíng)業(yè)執照正副本等都要我們自己制作。雖然之前做了充分的準備，對變更登記的程序作了詳細的規定，這既節省了企業(yè)登記的時(shí)間，也使我們的工作更順暢。但計劃總跟不上變化。在進(jìn)行變更登記的過(guò)程中，出現了不少問(wèn)題：由于首天的運作，各個(gè)部門(mén)都有大量的資料需要打印，使的我們的資料來(lái)不及打印。后來(lái)我們作了分流處理，早上辦理生產(chǎn)企業(yè)的登記，下午才對外部機構開(kāi)放，這樣就解決了生產(chǎn)企業(yè)的迫切需要，也減少了大家的矛盾。另外有的企業(yè)注冊資本不明確，需要對之前的財務(wù)情況進(jìn)行分析，給我們的工作帶來(lái)很大的麻煩。
3．開(kāi)辦市場(chǎng)業(yè)務(wù)
我們工商行政管理部門(mén)另外的一個(gè)重要業(yè)務(wù)是辦理市場(chǎng)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)，其中國內市場(chǎng)需要投入120萬(wàn)，期間是6個(gè)月；國際市場(chǎng)需要投入200萬(wàn)，時(shí)間是10個(gè)月。
很多企業(yè)并不清楚這個(gè)市場(chǎng)準入證需要等待一定的時(shí)間，他們以為一交錢(qián)就可以。所以有的企業(yè)對我們的工作表示不滿(mǎn)。但規則就是規則，不由人的意志而轉移，后來(lái)經(jīng)過(guò)解析，企業(yè)對這個(gè)規定更加了解，就不再懷疑我們部門(mén)的工作。相反，他們還積極配合，使我們的工作開(kāi)展的更順利。
4．常規檢查
每年我們都要對內部企業(yè)進(jìn)行常規檢查，主要的項目有：執行合同、按時(shí)交費、弄虛作假、發(fā)布虛假信息、被投訴次數等。在檢查的過(guò)程中，我們得到了企業(yè)的高度配合，工作變得輕松起來(lái)。在檢查的過(guò)程中，我們特別檢查他們所簽署的合同，因為這關(guān)系到整個(gè)市場(chǎng)的整體運作秩序是的維護。在我們的仔細檢查下，果然查出了一些問(wèn)題。其中以弗利思特公司的案件為典范：由于在第八年的運作中，大家對實(shí)習的規則只是大概的了解，并沒(méi)有仔細的研究。弗利思特公司不知道只有在取得國內市場(chǎng)論證的情況下，才能跟國內市場(chǎng)的客戶(hù)簽署訂單。他們跟國內市場(chǎng)的佳銘公司簽署了訂貨合同。雖然有“不知者不罪”的說(shuō)法，但在現實(shí)的生活中，并不會(huì )因為你的無(wú)知就能逃掉法律的制裁，并且這兩家企業(yè)的作法確實(shí)對整個(gè)市場(chǎng)帶來(lái)很大的影響。經(jīng)過(guò)我們部門(mén)與實(shí)習指導老師的討論，最后，我們給予各罰款7萬(wàn)元，并取消合同有效性的處理。
行政實(shí)習心得6
不知不覺(jué)，時(shí)間已從指縫中流過(guò)，我正式加入××團隊已經(jīng)兩個(gè)多月了，在這段時(shí)間里，領(lǐng)導的關(guān)懷和導師細致的指導以及其他新銳隊友們無(wú)私的幫助讓我從一個(gè)剛走出象牙塔進(jìn)入職場(chǎng)的大學(xué)畢業(yè)生較快地轉換角色，對公司和自己的工作也有了更深的了解，較順利地完成本職工作，這些都離不開(kāi)領(lǐng)導、導師和其他同事的支持�，F總結這兩個(gè)月的工作：
一、主要工作內容
1、薪酬部分。
薪酬是我到目前為止的主要工作，其主要包括月初勞務(wù)費、月中工資、月底勞務(wù)費、社險和協(xié)助獎金發(fā)放。
前期需要對原始數據比如員工崗位調整，船舶考勤及項目獎金分配明細等數據進(jìn)行收集，在規定時(shí)間內在系統中錄入和下載工資數據，并與派遣公司對員工工資和繳費的調整等進(jìn)行密切的溝通，對收集的數據進(jìn)行整理并制作成規范的表格，最后在與財務(wù)部門(mén)的協(xié)作下通過(guò)既有流程將員工的工資按時(shí)進(jìn)行發(fā)放。很慶幸在這兩個(gè)月中，在導師細致的指導下，我對薪酬的發(fā)放流程和表格制作方式有了基本的了解，在低錯誤率的情況下進(jìn)行薪酬發(fā)放。
2、派遣員工管理。
在派遣員工入職時(shí)收集其各種證件(如畢業(yè)證、學(xué)位證以及其他職業(yè)資格證書(shū)等)和體檢資料，進(jìn)行合同簽訂，以及和派遣公司保持密切溝通，為其提供所需的員工身份證、銀行卡等各種資料數據，并對缺失資料進(jìn)行補充。在員工離職時(shí)通知停繳社保和公積金。
3、每月花名冊制作，人員系統維護，各類(lèi)報表提交以及考勤伙食費審批等。
每月在月初對在冊和派遣員工的入職、離職和崗位調整等數據進(jìn)行收集整理，制作成每月花名冊;在月初時(shí)按時(shí)對人員的調配和入職離職等在系統中進(jìn)行調整;按時(shí)在系統中和向天航局人資部門(mén)提交各類(lèi)報表(如年金報表、人員報表等);同時(shí)在OA平臺對各項目部考勤伙食費進(jìn)行審批等。
二、經(jīng)驗總結
1、正確定位崗位工作。對于我這個(gè)剛剛大學(xué)畢業(yè)的公司新成員來(lái)說(shuō)，身上依舊帶著(zhù)學(xué)生時(shí)代的稚氣，對自己的第一次參加的工作內容還不夠了解，略顯浮躁，雖然是本專(zhuān)業(yè)，但是在校期間所學(xué)的知識和正式的工作所使用的東西還是有許多區別，工作開(kāi)始對自己還是陌生的，工作上的大部分內容和方法都是得重新學(xué)起，當時(shí)甚至還有些迷茫，方向并不明確，但是導師和其他同事的幫助也讓我躁動(dòng)的心也慢慢平靜下來(lái)，對自己的工作也有了進(jìn)一步的認識，在人資的各個(gè)模塊當中，薪酬是其中一個(gè)重要模塊，工作內容直接關(guān)系到員工切身利益，如果薪酬發(fā)放不當，就可能直接影響員工的工作積極性，導致工作效率降低，影響項目工程進(jìn)度，甚至有可能對公司的制度等產(chǎn)生質(zhì)疑，如果處置不當，將導致公司員工流失率的增加，所以必須更加重視工作準確性，同時(shí)薪酬不是獨立存在的，它的工作并不能獨立進(jìn)行，在對員工的工資、勞務(wù)費等進(jìn)行報表制作之前，必須對員工的工作信息進(jìn)行收集，如工作時(shí)間、崗位調整、員工調配等，這就要求在月初的時(shí)候對人員信息系統進(jìn)行維護，否則對整個(gè)月的報表和員工薪酬產(chǎn)生巨大影響，將直接導致后續工作無(wú)法正確進(jìn)行，因而作為主要工作的薪酬并不是獨立的單元，它和自己同時(shí)擔任的其他工作息息相關(guān)，要用一個(gè)整體來(lái)看待。
2、工作必須細致。在自身的工作中，需要整理和制作多種表格，同時(shí)需要在表格和系統中錄入和導出多種員工數據，這時(shí)就極容易出現數據錯誤和偏差。自己在制作表格時(shí)有時(shí)也出現由于自身對員工數據的收集和了解不夠，而導致了一些員工數據的錯誤，雖然在導師的幫助和指導下對這些問(wèn)題進(jìn)行了補救，但是出現這類(lèi)情況確實(shí)是很不應該的，需要盡可能避免類(lèi)似情況發(fā)生。
3、溝通很重要。在日常工作中，我需要經(jīng)常和總部的導師和同事、項目部同事以及派遣公司進(jìn)行溝通，對每月的員工數據進(jìn)行核對和反饋，對員工的信息變更、入職和離職進(jìn)行及時(shí)有效的信息溝通，如果信息傳遞不及時(shí)，那后續工作就可能出現延誤甚至錯誤，因而與各方進(jìn)行有效的溝通對自己的日常工作來(lái)說(shuō)是非常重要的。進(jìn)入這個(gè)工作環(huán)境后，由于對流程和人員的陌生，對信息的傳達相對滯后，導致一些問(wèn)題未及時(shí)得到解決，如人員信息的更新等，使得后續工作復雜化，對整體的工作效率和準確性造成了負面的影響，因而必須對信息進(jìn)行及時(shí)的溝通和傳達，是讓工作順利進(jìn)行的保障。
4、技術(shù)能力層面。在工作中經(jīng)常要用人資系統到各種表格，對數據進(jìn)行整理和編制， 因而對于系統的正確使用，數據的整理和表格制作的效率是直接決定了整個(gè)工作流程的進(jìn)度快慢，因而在技術(shù)上也必須認真對待，對于提高工作效率至關(guān)重要。而進(jìn)入公司后，由于對HER系統的不熟悉以及對excel表格制作功能的不熟練，導致了有時(shí)本來(lái)簡(jiǎn)單的問(wèn)題被復雜化，有時(shí)出現excel部分功能不會(huì )使用的情況，如開(kāi)始的分類(lèi)匯總，打印標題等，使得對表格的處理周期較長(cháng)，對整個(gè)工作的完成時(shí)間造成不利影響。因而也需要在技術(shù)能力層面繼續加強。
三、改進(jìn)措施
1、調整心態(tài)，盡快適應崗位工作。平時(shí)多和導師、同事交流，積極融入這個(gè)新的工作環(huán)境，建立良好的關(guān)系基礎，對工作中的疑難問(wèn)題要積極請教，減少工作誤差，對工作內容建立良好的自信，盡快適應崗位工作。
2、工作要更加細致認真。對前期的人員數據如入職離職，考勤等進(jìn)行匯總整理，在制作表格時(shí)數據有不確定的要及時(shí)反饋確認，確保數據的準確性和及時(shí)性。
3、加強溝通技巧的訓練，增強溝通能力。通過(guò)書(shū)籍和網(wǎng)絡(luò )學(xué)習溝通技巧，以及導師和同事的指導，針對不同的人選擇不同的溝通方式，如語(yǔ)氣和用詞等，同時(shí)平時(shí)提高自己溝通的主動(dòng)性和及時(shí)性，在工作時(shí)確保信息溝通的暢通和準確。
4、增強技術(shù)能力。通過(guò)學(xué)習系統使用說(shuō)明和尋求導師的指導，盡快熟悉人資系統的使用方法，流程步驟，在流程上縮短工作時(shí)間，提高流程使用效率。同時(shí)通過(guò)對excel教程書(shū)籍的學(xué)習，熟練掌握表格制作和數據整理的方式方法，對excel的功能使用要有更深入的學(xué)習和了解，減少表格數據操作不必要的時(shí)間，提高工作效率。
兩個(gè)月的時(shí)間轉瞬即逝，我也慢慢從迷茫中走出，后面還有很多的困難和挑戰需要自己去面對，只有立足現在，扎實(shí)基礎，才能讓荊棘變成坦途，期待與公司共同成長(cháng)，遇見(jiàn)更好的自己，也請大家監督。
行政實(shí)習心得7
轉眼間，一個(gè)多星期的行政文員實(shí)習時(shí)間過(guò)去了，在這段時(shí)間里，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開(kāi)了我的視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，體驗到行政工作中的樂(lè )趣，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗。
在實(shí)習這段時(shí)間，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司行政文員的具體知識和行政文員每日的工作事務(wù)及工作流程。為了盡快融入這個(gè)快節奏快腳步的工作中，我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項專(zhuān)業(yè)技能。
從沒(méi)接觸過(guò)行政方面的工作，剛開(kāi)始對師傅講解的東西，聽(tīng)起來(lái)迷迷糊糊的，突然覺(jué)得壓力很大，開(kāi)始懷疑自己的智商有問(wèn)題，還好有師傅的耐心、認真教導和鼓勵，我開(kāi)始一點(diǎn)一點(diǎn)有了頭緒，慢慢的我學(xué)會(huì )了怎樣檢查合同收據的交接;如何進(jìn)賬;如何檢查及審批成交報告這些基本的專(zhuān)業(yè)技能，師傅帶我去銀行存款轉賬，去總部核銷(xiāo)合同和收據等等，每一項的工作對于我而言都是新奇的都要問(wèn)。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙。
有一次，我幫忙師傅進(jìn)賬，在收據使用過(guò)程中，沒(méi)有細看物業(yè)名稱(chēng)和房號，導致合同編號與物業(yè)名稱(chēng)不相符，這些問(wèn)題在師傅檢查的過(guò)程中發(fā)現的，工作中無(wú)小事，任何一個(gè)環(huán)節的處理不當，都會(huì )造成不必要的障礙。我慚愧萬(wàn)分，不是師傅眼力比我好，而是師傅比我認真、細心。通過(guò)這件事，讓我明白：要做好一份工作，要有足夠的耐心和責任心。
作為外勤管理部的行政文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎，但也有它的重要性。正所謂:“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想協(xié)調好一個(gè)團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進(jìn)行。
感謝公司給我提供行政文員的實(shí)習機會(huì )，感謝師傅在這段時(shí)間對我的教導和悉心關(guān)照，師傅，您辛苦了！
行政實(shí)習心得8
這三個(gè)月的實(shí)習是為將來(lái)就業(yè)而鋪墊的，在這段實(shí)習期間，主要是從學(xué)校到社會(huì )這個(gè)環(huán)境的轉變，老師或許變成了老板，而同學(xué)剛變成同事，相處之道也隨之完全不同。在這巨大的轉變中，我產(chǎn)生過(guò)彷徨，迷茫，從而無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。但是我努力告訴自己，為了以后的美好生活，不管是看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，還是無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)，這些都是我必須要經(jīng)歷的生活。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。三個(gè)多月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng)，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)，這些對我們的人生都是十分重要的�；叵肫鹱约旱倪@4個(gè)月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。
1、自學(xué)能力，提高工作水平
“在大學(xué)里學(xué)的不只是知識，還有一種叫做自學(xué)能力”。參加工作后才能深刻體會(huì ) 這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識雖然羅列齊全，但平時(shí)我們只是草率應付考試 ，所以對于基本的操作我還是感到無(wú)從下手�！皶�(shū)到用時(shí)方恨少”這句話(huà)用來(lái)形容現在的我真的十分恰當。名義上我是擔任文員，平時(shí)工作都是做些瑣碎的工作，打印、復印文件，有時(shí)會(huì )為領(lǐng)導打報告或者演講稿等等。如果現在僅僅用所學(xué)的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到，因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運用，打印出來(lái)符合標準。所以，我必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，然而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
2、與同事相處，創(chuàng )造和諧工作環(huán)境
怎么說(shuō)我還是一名實(shí)習生，有許多事情都不懂。古語(yǔ)有云：不恥下問(wèn)。但在當今時(shí)代這似乎已經(jīng)沒(méi)有可恥不可恥的說(shuō)法了。踏上了社會(huì )，我們與形形色色的人打交道，由于存在著(zhù)利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì )像老師、同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖，可以幫助你解決問(wèn)題。環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度，一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室，大家就會(huì )毫無(wú)眷戀之情，有更好的機會(huì )他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著(zhù)下班，早點(diǎn)回去陪家人，但是偶爾為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境，心情好，大家工作開(kāi)心，有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡，辦公室里的是非，能做的就是“多工作，少閑話(huà)”，而且在實(shí)習期間還曾與領(lǐng)導有交談，所以不但要學(xué)會(huì )怎么與同事相處，更需要學(xué)會(huì )如何與領(lǐng)導交談，謹慎行事路才能走得更長(cháng)遠。
3、與客戶(hù)交流，提高自我溝通能力
公司是軟件銷(xiāo)售，一個(gè)軟件要得到客戶(hù)的認可，那必須要有足夠成熟以及良好 的開(kāi)發(fā)理念，軟件主要是針對企業(yè)進(jìn)銷(xiāo)存三個(gè)方面，適用于食品、五金、百貨、服裝、箱包、汽配、燈具、化妝品、建材、藥材、電腦、圖書(shū)等多種行業(yè)的批發(fā)商、零售商、商場(chǎng)超市、連鎖店等及所有流通型中小企業(yè)和小型生產(chǎn)型企業(yè)。就成熟而言，這款軟件還是剛剛起步，目前還存在著(zhù)很多的問(wèn)題;而開(kāi)發(fā)理念卻是挺不錯的，是國內首家提出的營(yíng)銷(xiāo)式進(jìn)銷(xiāo)存管理系統。其系統簡(jiǎn)潔直觀(guān)，易學(xué)易用。在提高工作效率的同時(shí)，又降低了勞動(dòng)成本。
因為軟件的不成熟，而在株洲市場(chǎng)也是剛剛站穩腳，是20xx年9月份入駐株洲市場(chǎng)的。在這幾個(gè)月的時(shí)間，我碰到了許多的問(wèn)題，但同時(shí)，也是這些問(wèn)題讓我成長(cháng)了許多。因為公司的銷(xiāo)售人員存在著(zhù)一定的技術(shù)水平，在安裝過(guò)程中，與客戶(hù)溝通出現了一些問(wèn)題，導致客戶(hù)提出退款的要求。這個(gè)使我明白了做銷(xiāo)售在與客戶(hù)溝通時(shí)，要清楚知道自己有什么，自己能給客戶(hù)什么，還有客戶(hù)需要什么，不要讓客戶(hù)帶著(zhù)我們走，而是要讓客戶(hù)跟著(zhù)我們的思路走，這樣就不會(huì )出現溝通問(wèn)題了。
剛踏入社會(huì )，我們如同一張白紙，在學(xué)校學(xué)到的只是知識的冰山一角，在這知識的海洋里，我們還要不斷探索，善于觀(guān)察。譬如有時(shí)上司要你為他復印或打印文件的時(shí)候可以留意這份文書(shū)的格式，要自己琢磨怎么去寫(xiě)，行文是用什么詞語(yǔ)書(shū)寫(xiě)，哪些比較常用的等等。因為在工作上的文書(shū)寫(xiě)作不像在學(xué)校老師布置的作業(yè)，隨便完成就可以了。一份文書(shū)要求是十分嚴格的，具體要求用什么字體，什么字號等等。這些細小的細節不是靠同事們或者上司指導，而是要靠自己善于言行觀(guān)察，無(wú)微不致。最重要的還是切記嚴守紀律，保守機密。這個(gè)辦公室是收發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導，看一些重要文件，參加一些重要會(huì )議，所以，秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數。
行政實(shí)習心得9
實(shí)習這兩個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，體驗到社會(huì )競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來(lái)自己走上工作崗位做好準備。
一、實(shí)習目的
在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過(guò)程，通過(guò)實(shí)踐學(xué)習，使所學(xué)理論知識得到驗證，培養靈活運用書(shū)本知識的能力，并且學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的東西，增長(cháng)和擴充知識面，增加對社會(huì )的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì )打下基礎。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
三、實(shí)習單位
xxxx公司
四、實(shí)習內容
實(shí)習剛開(kāi)始時(shí)，我的指導教師根據我的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習會(huì )計實(shí)踐。從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。
在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。
很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活。我們應該從小事做起，一步一個(gè)腳印，逐步積累起經(jīng)驗�！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義，除了英語(yǔ)和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作，平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。
就連以前學(xué)過(guò)的會(huì )計基礎知識也不能很好的應用。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。
由于現在還住校，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē)，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)，而在學(xué)�？梢运瘧杏X(jué)，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。
每日重復單調繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著(zhù)對著(zhù)電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，必須具備堅忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導。
五、實(shí)習體會(huì )
踏上社會(huì )，我們與形形色色的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應。
影響一個(gè)人的工作態(tài)度。每天只是在等待著(zhù)下班，早點(diǎn)回去陪家人。生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境。
心情好，大家工作開(kāi)心，效率高。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話(huà)”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我是學(xué)管理的，在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。
也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì )體會(huì )到難度有多大；我們在老師那里或書(shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。
行政實(shí)習心得10
7月11日，我正式走進(jìn)了XX有限公司，開(kāi)始了自己人生中很重要的一份工作，心里很感激公司給我這個(gè)工作的機會(huì )，以前自己總認為我所做的對得起自己拿的這份工資就夠了，因為公司不只是我一個(gè)人，雖然我也會(huì )努力的工作但是心里更多的是因為想得到領(lǐng)導的肯定。但是現在，公司教給我的是：我在公司所做的一切工作、所學(xué)的所有知識實(shí)際上是在為自己以后要走的路添磚加瓦，向周?chē)耐聦W(xué)習他們的長(cháng)處，彌補自己的短處，三人行必有我師焉，擇其善者而從之，其不善者而改之，能更加提高自己，從而讓自己做的更好。從七月份工作到現在，期間有過(guò)挫折有過(guò)煩惱，但是更多的是歡樂(lè )以及汲取知識后的滿(mǎn)足感，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說(shuō)這段時(shí)間付出了不少，也收獲了很多，也逐漸感覺(jué)自己成長(cháng)了、成熟了。
我不敢說(shuō)自己的工作已經(jīng)做得很好，以后一個(gè)錯誤都不會(huì )有，但我認為：前面的路，不管是一馬平川還是艱難險阻，只要頑強地走過(guò)去，就會(huì )獲得寶貴的經(jīng)驗。在這份工作里，很重要的是要做好跟同事之間的協(xié)調、溝通，特別是我們需要不時(shí)的去個(gè)個(gè)案場(chǎng)跟同事們協(xié)調工作，跟同事們之間的溝通以及相處的氛圍就需要自己細心的去體會(huì )，要經(jīng)常和案場(chǎng)的同事們做溝通，了解他們的想法，有問(wèn)題及時(shí)向專(zhuān)職部門(mén)匯報，及時(shí)調整大家的心態(tài)，解決好問(wèn)題，這樣我們的案場(chǎng)才會(huì )和諧健康的發(fā)展下去，擁有最好的團隊精神，成為房產(chǎn)界的一匹黑馬。誠然在調整好案場(chǎng)人員心態(tài)的同事也要調整好自己的心態(tài)，凡事?tīng)幦≡倌托囊稽c(diǎn)、再認真一點(diǎn)、再周到一點(diǎn)，滿(mǎn)懷的熱情投入到每天的工作當中。這以后的時(shí)間里，我將嚴格要求自己，遇事多向前輩們請教，努力讓自己成為一名合格的行政助理，為公司盡綿薄之力。在公司這段時(shí)間加上與同事們一段時(shí)間的相處，意識到敬業(yè)程度是一個(gè)公司的員工很值得注重的問(wèn)題，比如說(shuō)，一個(gè)員工他敬業(yè)了，喜歡自己的工作了，就不會(huì )有絕對的上班時(shí)間自己應該做事，下班時(shí)間是自己的時(shí)間之分；不會(huì )有這件工作應該不應該自己做的疑問(wèn)；對待工作對待客戶(hù)就會(huì )有很大的態(tài)度上的不同，對工作對客戶(hù)都會(huì )態(tài)度積極端正對待，敬業(yè)就會(huì )超越自我用標準化的服務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù)，這樣每次都比別人好一點(diǎn)點(diǎn)，從而做到爭創(chuàng )同行業(yè)的領(lǐng)頭團隊。團隊，一個(gè)人不能完成大使命，而團隊正是一個(gè)取長(cháng)補短的最佳方式，一個(gè)優(yōu)秀的團隊可以讓一個(gè)企業(yè)快速成長(cháng)，雖然團隊在成長(cháng)的過(guò)程中會(huì )遇到很多問(wèn)題，但是只要團隊精神仍舊在這里，一切一切都會(huì )迎刃而解，只要團隊互相配合工作，達到同行業(yè)領(lǐng)先指日可待。
以上是我這段時(shí)間所意識到的，也是我以后該學(xué)習應用的，作為XX的一名員工，我知道并且相信我們的公司我們的團隊會(huì )越來(lái)越好，而這個(gè)念頭也會(huì )督促我自己要做的更好。
行政實(shí)習心得11
時(shí)光匆匆，轉眼實(shí)習已經(jīng)快半年了，回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我親身體驗到社會(huì )真的是一所大學(xué)，工作中既有成功后的欣喜和激動(dòng)，也有挫敗后的失落和無(wú)奈。在師傅們的諄諄教導下，我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí)，內心也經(jīng)歷著(zhù)微妙的成長(cháng)。
因為機緣巧合，我很順利的進(jìn)入了一家玩具公司，成為一名行政人事文員。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進(jìn)行解說(shuō)，及員工入職、請假、辭職手續的辦理、人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有失敗的遺憾。
由于我是新來(lái)的人員，所以我剛開(kāi)始的工作并不忙，沒(méi)有感覺(jué)到很累。前幾天就是整理一些簡(jiǎn)單的資料，填寫(xiě)一些勞動(dòng)合同。剛步入工作崗位，才發(fā)現自己有很多都不懂的地方，于是我就向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習一些辦公知識，她是一位老員工，工作的時(shí)間比較久，所以她對公司里的事情都比較了解。作為行政人事文員，所做的事情比較瑣碎繁雜，指導我的同事教我，做事情要分主次、有條理，有耐心。說(shuō)著(zhù)容易，做著(zhù)難。
正如我們領(lǐng)導說(shuō)的:"做考勤需要的不是超凡的智力，而是一份細心和耐心。"確實(shí)如此，處理考勤的工作是一項看似簡(jiǎn)單但精密度很高的工作，它需要的是更多的耐心和細心，所以我一直都在培養自己這方面的能力。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示，更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡，人生不拒絕犯錯，重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省。正好最近公司快要驗廠(chǎng)了，要做的事情很多。要分主次，有條理是做好事情的關(guān)鍵，我時(shí)刻牢記著(zhù)這句話(huà)。
每天要處理考勤、辦理入職和辭職人員的手續、填寫(xiě)用工合同、整理廢舊紙張再利用等，手頭有多件事情需要完成。當然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會(huì )亂。一段時(shí)間之后我對工作上的事情逐漸熟悉起來(lái)，我從處理考勤開(kāi)始。雖然看似一個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作就能處理完整的流程，但實(shí)際操作起來(lái)卻并不是行云流水般流暢的，這其中所抱露的細節問(wèn)題也決不是可以草草了之的。每天面對著(zhù)考勤里面那么多的數字，需要一個(gè)一個(gè)檢查，眼睛是很容易看花的，一不小就會(huì )漏查的。剛開(kāi)始處理考勤經(jīng)常出錯，然后也會(huì )被領(lǐng)導批評，感覺(jué)做的很吃力，心情自然也不會(huì )高興，但是漸漸的在同事的幫助和指導下，隨著(zhù)自己熟練程度的增加，我已經(jīng)慢慢從常犯錯，減輕到少犯錯，犯小錯，并爭取不犯錯。錯誤減少了，領(lǐng)導也不會(huì )再批評了，從中也得出了自己的心得，做起事情來(lái)也沒(méi)那么大的壓力了，心情也就輕松多了。
我現在的工作主要是負責公司員工的考勤和一些人事資料(包括新員工入職和員工辭職)，因為要驗廠(chǎng)所以我所做的任何一件事情看似微乎其微，其實(shí)都關(guān)乎到公司的以后的發(fā)展，是不能夠出任何的差錯。準確，是對工作質(zhì)量的最低要求�？记诠芾淼臏蚀_性，涉及的方面很多，比如每天在處理考勤的時(shí)候，發(fā)現哪個(gè)部門(mén)哪個(gè)員工的考勤有異常，就要與這個(gè)部門(mén)的負責人進(jìn)行溝通，了解其中的原因。簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦事要穩，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風(fēng)過(guò)細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。員工的入職資料，就要保證文件的質(zhì)量，材料要真實(shí)，寫(xiě)字要認真，校對要仔細，力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯，否則就會(huì )貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
行政實(shí)習心得12
在即將畢業(yè)的這幾個(gè)月里，我主要負責的工作內容是辦公室文員。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對我影響最大的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。由于我所在的公司是北京駐烏的一個(gè)辦事處，是一家私企，所以我剛開(kāi)始的工作并不忙，沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話(huà)和傳真機旁。很耗時(shí)間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習慣了，每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現自己有很多都不懂的�，F在在辦公室，有閑的時(shí)候就會(huì )看一些會(huì )計方面的書(shū)，雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng)，但我覺(jué)得應該多學(xué)點(diǎn)，有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我幾個(gè)選擇。我現在上班近兩個(gè)月了，在這短短一個(gè)多朋中，曾有幾次想過(guò)干完一個(gè)月不干了。也許我是剛開(kāi)始工作，有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細想想，再換個(gè)工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么？剛開(kāi)始。就應該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗，現在有機會(huì )了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會(huì )干不好的。我現在的工作，相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習對人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少，我現在這方面還有欠缺�，F在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好��！早晚要工作，早晚要步入社會(huì )，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現在我很珍惜學(xué)習的機會(huì )，多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會(huì )有很大的幫助。
再說(shuō)回來(lái)，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn)，就要我一個(gè)人在辦公室辦公，偶爾我也會(huì )的，大家相處的很好，沒(méi)有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事，去向經(jīng)理請幾小時(shí)的假，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開(kāi)心；遇到一個(gè)如此好說(shuō)話(huà)的經(jīng)理。所以，感覺(jué)現在的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周?chē)耐露己懿诲e的。心里上沒(méi)有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習。先就業(yè)，后擇業(yè)。我現在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習，之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì )找個(gè)好工作來(lái)回報父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的，現在當然是把磨練自己放在第一位，更何況現在的待遇還不錯。在這一個(gè)多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好�，F在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長(cháng)補短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅持不懈�，F在，我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)現自己真的變了點(diǎn)，會(huì )比以前為人處事了。
人生難免會(huì )遇到挫折，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書(shū)這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而秘書(shū)在工作中所會(huì )遇到的挫折主要可能發(fā)生在：[1]與上司溝通不好；上司給的某份工作感覺(jué)吃力，難以勝任；對瑣碎重復的工作感到怨煩；與上司發(fā)生爭執；情感方面。
針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，具體到挫折時(shí)，不妨從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能�！庇龅酱煺蹠r(shí)應進(jìn)行冷靜分析，從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān)，經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè )觀(guān)，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)幦〕晒�，從而讓目光面向未�?lái)。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導，看一些重要文件，參加一些重要會(huì )議，所以，秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數。準確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領(lǐng)導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風(fēng)過(guò)細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確，材料要真實(shí)，抄寫(xiě)要認真，校對要仔細，力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
我在實(shí)習的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習日子短和我并非文秘專(zhuān)業(yè)的關(guān)系，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。
通過(guò)在職的一個(gè)多月里，我深感自己的不足，我會(huì )在以后的工作學(xué)習中更加努力，取長(cháng)補短，需心求教。相信自己會(huì )在以后的工作中更加得心應手，表現更加出色！不管是在什么地方任職，都會(huì )努力！
行政實(shí)習心得13
1 實(shí)習目的與意義
畢業(yè)實(shí)習是我們大學(xué)生必經(jīng)的一個(gè)過(guò)程，是對我們綜合性的檢驗和鍛煉，也是將我們大學(xué)所學(xué)的理論知識付諸到行動(dòng)中去，使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )、在實(shí)踐中鞏固知識，實(shí)習又是對我們專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗，也是發(fā)現我們自己的不足之處，讓我們學(xué)到在課堂上學(xué)不到的知識，借此擴大我們的知識面，開(kāi)闊我們的視野，為我們走向社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。也希望通過(guò)這次實(shí)習，增大我們與社會(huì )的接觸面，適應從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉變，適應在這之間角色的轉變，并在實(shí)踐中找到自己職業(yè)的一個(gè)定位，尋找屬于自己的平臺，積累這方面的工作經(jīng)驗，在實(shí)踐中汲取教訓，不斷的提高自己的專(zhuān)業(yè)技能，提升自己，為今后盡快適應、融入到職場(chǎng)中奠定基礎。
2 實(shí)習時(shí)間
20xx年2月20日----20xx年4月30日
3 實(shí)習的地點(diǎn)
某某公司
4 實(shí)習內容
4.1企業(yè)簡(jiǎn)介
4.2具體實(shí)習內容
回顧實(shí)習的整個(gè)過(guò)程，想想自己學(xué)到了什么，卻無(wú)法用言語(yǔ)表達，有些東西是無(wú)形的，是在我們的心里，在以后的工作中才能呈現的。這個(gè)過(guò)程我感觸頗深，而我也慢慢從原來(lái)有點(diǎn)煩躁的心情到喜歡上了這個(gè)職業(yè)，這對我來(lái)說(shuō)應該也算是一筆財富吧。
4.2.1 實(shí)習人力資源管理相關(guān)工作
本人主要在該公司的人力資源部門(mén)實(shí)習。通過(guò)實(shí)習，對人力資源部門(mén)的各類(lèi)工作相對比較熟悉。
�。�1）人員招聘
�、僬響刚哔Y料及通知應聘人員面試
上海峽人才網(wǎng)、智聯(lián)招聘查看有誰(shuí)投了簡(jiǎn)歷，根據公司目前人才需要通知并安排固定的時(shí)間讓?xiě)刚叩焦竟P試、面試；并把應聘者資料收好，在面試結束后，把經(jīng)理填寫(xiě)好的員工應聘評價(jià)表并交與上級領(lǐng)導參考。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導同意錄用的，我就會(huì )打電話(huà)通知其具體時(shí)間來(lái)上班。
�、趨⒓诱衅笗�(huì )
來(lái)到這個(gè)公司，我去過(guò)三次招聘會(huì )，分別是海峽人才市場(chǎng)周末招聘會(huì )、高新技術(shù)創(chuàng )業(yè)園專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )、福州大學(xué)招聘會(huì )，我負責整理簡(jiǎn)歷并根據簡(jiǎn)歷對經(jīng)理未來(lái)得及面試的人先進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的提問(wèn)，比如他有做過(guò)哪些方面的工作，兼職之類(lèi)的，以及在學(xué)校期間參加什么樣的活動(dòng)等等。海峽人才市場(chǎng)的那場(chǎng)招聘會(huì )，是我登錄公司海峽人才網(wǎng)會(huì )員，在網(wǎng)上選擇地理條件比較有優(yōu)勢的展位，發(fā)材料并確認展位的。后打電話(huà)給名片店，讓她們幫忙做展架等等，以及做招聘前的準備工作，比如：和領(lǐng)導確定需要招的人員情況、職位等等，并與公司美工討論展架設計問(wèn)題，然后向名片店提供最終的展架設計圖。
�、垆浻�，建立員工檔案
給新進(jìn)的員工辦好入職手續，在新員工剛進(jìn)入公司時(shí)，首先要通過(guò)正常的途徑使其成為公司的一名員工，這包括簽訂保密協(xié)議、擔保書(shū)、勞動(dòng)合同等等，辦工作證等等；還要把他們的資料復印一份，備案。
完成員工的試用期轉正工作，審核申請書(shū)、述職報告等等。
�。�2）考勤管理
這個(gè)工作一般都是在每月月初的時(shí)候，開(kāi)始整理員工每天打卡、未打卡、請假、加班等情況，然后根據這些情況，完成每月考勤記錄，并根據考勤情況進(jìn)行薪資計算與發(fā)放。這是相當重要的一塊內容，計算薪資需要嚴謹的態(tài)度和細心的工作狀態(tài)以及高度的責任感。以及對于薪資情況對各員工必須保密，不能外傳。
�。�3）辦理離職手續
給員工辦理離職手續，員工離職肯定需要經(jīng)過(guò)交接任務(wù)，以確保生產(chǎn)正常進(jìn)行，并且要解除勞動(dòng)合同協(xié)議。除了，這些還要隨時(shí)保持和離職者的聯(lián)系，因為有些資料、內容在交接的時(shí)候并不會(huì )那么清楚的轉交，所以這也是非常重要的。
4.2.2 行政方面的工作
�。�1）簡(jiǎn)單的復印、打印等
剛開(kāi)始綜合部經(jīng)理只是讓我打印、傳真、掃描文件以及打一些已經(jīng)整理好之后的文件，雖然只是簡(jiǎn)單的事情，但對于第一次接觸傳真機、掃描機的我，顯得有些笨手笨腳，內心或多或少有一些受挫，我告訴自己一定不懂就問(wèn)，有很多事情都是慢慢學(xué)習的。
�。�2）辦公物資申請、發(fā)放、管理
辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項內容，要做到合理使用、規范使用，并且要及時(shí)滿(mǎn)足各部門(mén)的需要。每位員工領(lǐng)用物資時(shí)都需要進(jìn)行登記，我們必須定期對物資進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)并匯總，以便及時(shí)補充即將用完的物資。
�。�3）辦理員工社保
公司要及時(shí)地給員工辦理相關(guān)保險，我所做的工作是要及時(shí)統計新進(jìn)員工，辦理社保，并每隔一段時(shí)間到社保中心辦理醫�？�。還有公司員工離職，也會(huì )到社保中心辦理減員。這個(gè)過(guò)程比較煎熬，需要有很強的耐性，因為辦社保、醫保的人很多，排隊等候的人也多，所以整個(gè)流程辦下來(lái)半天就過(guò)去了。
�。�4）辦工商營(yíng)業(yè)執照年檢以及組織機構代碼證年檢
工商營(yíng)業(yè)執照年檢是每年必須的，時(shí)間是3月1日至6月30日，我負責的是年檢的全過(guò)程，因為在這之前，我沒(méi)做過(guò)這方面的事，需要怎么做，什么材料一無(wú)所知，所以我打電話(huà)到年檢咨詢(xún)處了解了詳情，并在上網(wǎng)填寫(xiě)報告書(shū)、委托書(shū)，在網(wǎng)上預審。三天網(wǎng)上預審通過(guò)之后，還需要到工商局復審，提交相應的材料等，很快年檢就結束了。組織機構代碼證需要到質(zhì)量監督局年檢，組織機構代碼證年檢相對比較不麻煩，只需要帶應提交的材料就可以了。
�。�5） 整理員工加班申請，并為員工訂加班餐
每天公司都會(huì )有人加班，我的任務(wù)是在每天下班之后，確認加班的人數，并為他們訂加班餐。這個(gè)過(guò)程其實(shí)是自己很喜歡的，因為有一種為公司員工服務(wù)的感覺(jué)，很開(kāi)心。
�。�6） 為公司找員工宿舍、加班訂餐點(diǎn)及周末休閑娛樂(lè )點(diǎn)
這是在剛進(jìn)公司的時(shí)候，公司為提供給實(shí)習生以及公司優(yōu)秀員工而準備的。找員工宿舍的過(guò)程是比較糾結的，經(jīng)理告訴我關(guān)于公司對員工宿舍條件的要求、價(jià)格區間以及方向。于是，我便帶著(zhù)她給的建議到公司周?chē)男^找，發(fā)現小區下面貼的招租廣告基本都已過(guò)期或者房子早已經(jīng)被人租了，所以，我就跑回公司，在趕集網(wǎng)、58同城網(wǎng)等有招租的網(wǎng)站上搜索公司附近民房，于是開(kāi)始打電話(huà)預約房主或中介，很快就找到了，經(jīng)過(guò)這件事，我發(fā)現找房子需要注意的地方很多，比如：光線(xiàn)、安全性、朝向等等。房子訂下來(lái)之后，還有很多的后續問(wèn)題，比如物業(yè)費以及一些相關(guān)的費用具體怎么分擔，公司哪幾個(gè)人要入住，撰寫(xiě)員工宿舍管理條例、編制員工入住登記表等。
接著(zhù)就是為員工晚上加班提供加班餐的餐廳，我知道，這是非常重要，因為每個(gè)員工的口味都是不一樣的，要找到一家合適的餐廳也是不易的，于是，我在群里征求了公司各員工的一些意見(jiàn)，在每天中午吃飯時(shí)間，把每一家的菜吃過(guò)一遍，再根據自己的判斷先訂下來(lái)，然后在當天晚上讓加班的員工試吃定下來(lái)的那家餐廳，好的就直接跟他們商量長(cháng)期訂餐可能的折扣以及發(fā)票的事情，還有如何結算的問(wèn)題。這件事雖然簡(jiǎn)單，但包含了很多心思在里面，這家餐廳最終得到全體員工的認可，讓我自己倍感安慰，也非常開(kāi)心。
開(kāi)始找羽毛球館時(shí)，我有點(diǎn)茫然，因為很多羽毛球館在網(wǎng)上發(fā)布的電話(huà)都是虛擬的，打過(guò)去要么沒(méi)人接，要么就是號碼不存在。還有一些羽毛球館離公司比較遠，所以整個(gè)過(guò)程下來(lái)，到第三天羽毛球館才有一個(gè)確定的幾個(gè)備選地，就在當天，我去看了離公司比較近的一些羽毛球館，最終確定下來(lái)，場(chǎng)地不錯，設備也齊全，于是，轉賬，定場(chǎng)地、時(shí)間等等。其實(shí)很多時(shí)候，這些都讓我慢慢地懂得怎樣和社會(huì )上的人打交道，慢慢懂得很多事情要征求對方意見(jiàn)以及建議的。
�。�7）撰寫(xiě)合同等
還有很多很多的事情，比如撰寫(xiě)合同、協(xié)議、發(fā)放假通知、開(kāi)會(huì )通知、寫(xiě)會(huì )議記錄等等。
4.2.3 會(huì )計方面的工作
因為公司規模較小的原因，我們部門(mén)還有兼財務(wù)這一塊，比如整理憑證、編制憑證以及做報表等，
工作的過(guò)程就是一個(gè)不斷學(xué)習的過(guò)程，雖然我努力地坐著(zhù)自己應該做的事，但還是走了些彎路，取得的點(diǎn)滴進(jìn)步都或多或少的付出了代價(jià)。做事的方式方法及處理日常生活中的一些瑣事的技巧是我現在以及將來(lái)都要學(xué)習的一部分。我會(huì )更加認真、謹慎，更加努力。
5實(shí)習體會(huì )或收獲
5.1實(shí)習體會(huì )
本人在該單位實(shí)習，收益良多。在工作中一定要多學(xué)多問(wèn)，認真負責，因為這樣不僅可以減少犯錯誤的次數，而且對自己的工作才能慢慢熟練，直到最后的精通；不問(wèn)，只會(huì )讓自己停滯不前，學(xué)到的東西也寥寥無(wú)幾。
無(wú)論是什么時(shí)候，一定要積極主動(dòng)，多幫你同事，多付出就會(huì )有多的收獲，因為在幫助他們的同時(shí)，你也會(huì )從中學(xué)到很多東西，而且也會(huì )給人好的印象。
一定要搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象，這是最最重要的，因為工作中，我們是要經(jīng)常和人打交道的，尤其是像做這種從事人事行政的，與人的關(guān)系相處好了，那么在以后的工作中就會(huì )受到幫助及歡迎的，辦事也就比較順利了，從而提高辦事效率。
5.2 建議
在實(shí)習過(guò)程中，我發(fā)現目前公司的行政人事部主要成員為2位，一位是行政部經(jīng)理，另外一位就是我，而公司目前的總人數達到34個(gè)人，整個(gè)部門(mén)就2個(gè)人，部門(mén)經(jīng)理全面負責上下的協(xié)調處理，包括行程車(chē)輛的安排，即包括后勤的管理，還負責公司人員的聘用、離職、發(fā)放工資等，而我則全面負責公司人員辦理社會(huì )保險，結算薪資，管理辦公物品、通知應聘人員面試以及初步面試等，也就說(shuō)都是一些瑣事，工作量很大，一個(gè)人兼顧著(zhù)人力資源幾個(gè)模塊的內容，工作顯得有些繁雜，從而降低了工作效率。另外，由于人員不夠，于是將人事部應有的職責下放到各部門(mén)，雖然看似減輕了人事部工作，但事實(shí)并不如此，很多事情當一開(kāi)始沒(méi)有經(jīng)過(guò)人事部，權力分散，職責相互推脫，到后來(lái)就很難處理。所以我建議公司應該注意人事部人員的增加，以減輕人事部工作，保證權力的集中，職責的分明。
另外，該公司的內部管理不嚴謹，經(jīng)常出現員工的工作內容不明確，引起相互之間推卸責任，部分員工工作輕松，部分員工又工作量太大，不利于公司的長(cháng)遠發(fā)展，所以，我認為該公司應該加強內部管理以及對員工的工作分配應該明確，而不能含糊不清。
6小結
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，這能使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，可以讓我們學(xué)到了很多，打開(kāi)我們的視野，增長(cháng)我們的見(jiàn)識，使我們受益匪淺。經(jīng)過(guò)這次的畢業(yè)實(shí)習，我發(fā)現只有在實(shí)習期間盡快調整好自己的心態(tài)，適應社會(huì )，才能被這個(gè)社會(huì )所接納，進(jìn)而生存發(fā)展。剛進(jìn)入單位的時(shí)候我有些擔心，怕自己做不好事情，經(jīng)歷了一連串的實(shí)際操作之后，不僅調整了心態(tài)，正確認識單位和個(gè)人的地位以及發(fā)展方向，也懂得了該怎樣和公司的同事交流、溝通。
在實(shí)習過(guò)程中，我發(fā)現我們在不斷地更新知識結構，積累工作經(jīng)驗，接受實(shí)踐工作的磨礪的同時(shí)，可以體會(huì )到工作過(guò)程的甜美和樂(lè )趣。我相信在以后的工作中，我會(huì )更加珍惜學(xué)習、實(shí)踐機會(huì )，在以后的工作中開(kāi)辟一條屬于自己的道路。
行政實(shí)習心得14
在學(xué)校的安排下，我們這些大學(xué)生都要外出實(shí)習工作。對于很多同學(xué)來(lái)說(shuō)都是相當興奮和緊張的，因為有的同學(xué)是第一次參加實(shí)習工作，這讓這些同學(xué)向社會(huì )邁出了一大步，擁有了社會(huì )實(shí)踐能力和工作經(jīng)驗，還有社會(huì )的溝通能力。我們需要了解自己的所學(xué)需要或應當如何應用在實(shí)踐中，因為任何知識源于實(shí)踐，歸于實(shí)踐，所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗所學(xué)。
第一天來(lái)到公司報到，領(lǐng)導很快就安排好我辦公的地方，還讓一位同事帶帶我。和前輩打過(guò)招呼，他就讓我在他旁邊幫忙，首先跟我講了一下公司的規章制度，所謂沒(méi)有規矩不成方圓。指導我的老師教我，作為行政文員，任務(wù)比較瑣碎繁雜，做事情要分主次、有條理。說(shuō)著(zhù)容易，做著(zhù)難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等，手頭有多件事情需要完成。當然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣工作就不會(huì )亂。然后就安排我做一些簡(jiǎn)單的工作，他也在旁邊，有什么不懂的可以向他請教，他也會(huì )經(jīng)常來(lái)看看我做的工作，做的不好的他會(huì )一一指出，然后幫助我改正。
在這段實(shí)習中，我的主要工作內容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。而我每天做的是整理及保管補卡條、請假條，整理員工檔案，以備隨時(shí)出檔和歸檔。復印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等。這寫(xiě)工作看似簡(jiǎn)單，其實(shí)內容也很繁瑣，做這些事情還要細心和足夠的耐心，不然事情很容易做砸。
在前輩的悉心教導，和我的謙虛勤奮好學(xué)的態(tài)度下，很快就上軌工作了，現在也已經(jīng)可以獨自的完成工作任務(wù)，雖然還是不夠熟練，但是我想信水滴石穿、熟能生巧的。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，我學(xué)到了很多的東西。我們將學(xué)到的知識結合到工作實(shí)踐當中，從中吸取工作經(jīng)驗，我還擁有了很多的好朋友，有了社會(huì )溝通能力，這都是一大進(jìn)步。從實(shí)習中我還知道了自己的不足，這個(gè)社會(huì )時(shí)代不斷地發(fā)展，只有不斷的學(xué)習新的知識，才不會(huì )被這個(gè)社會(huì )淘汰。在可以在這個(gè)社會(huì )生活的更好。
在以后的工作學(xué)習中，我會(huì )不斷的學(xué)習新的知識，用知識來(lái)武裝自己的大腦，在工作中我會(huì )不斷地堅持，努力，在以后我還是會(huì )虛心學(xué)習，尊重師長(cháng)。還是會(huì )遵守公司的規章制度，絕不給學(xué)校抹黑。
行政實(shí)習心得15
20xx年2月至4月兩個(gè)月期間，我在xxxxx信息技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實(shí)習。這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班，上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著(zhù)民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催�！睆膶W(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jì)時(shí)，會(huì )有來(lái)自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng)，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)
自學(xué)能力
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異，在一個(gè)項目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內學(xué)會(huì )用一種新的計算機語(yǔ)言進(jìn)行開(kāi)發(fā)設計，他們只能在自己以前的基礎上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。
工作辛苦
由于現在還住校，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē)，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)，而在學(xué)�？梢运瘧杏X(jué)，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。
每日重復單調繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著(zhù)對著(zhù)電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò )推廣員每天得打電話(huà)，口干舌燥先不說(shuō)，還要受氣，忍受一些電話(huà)接聽(tīng)者不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導責罵時(shí)不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項目。一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后，我們才能體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開(kāi)支，有時(shí)候寄點(diǎn)錢(qián)給父母補貼家用，我們常常所剩無(wú)幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時(shí)我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián)。
同事相處
踏上社會(huì )，我們與形形色色的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò )推廣的同事，他們很注意對自己客戶(hù)資料的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jì)，因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室，大家就會(huì )毫無(wú)眷戀之情，有更好的機會(huì )他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著(zhù)下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開(kāi)心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話(huà)”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
總結
我是學(xué)管理的，在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì )體會(huì )到難度有多大；我們在老師那里或書(shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習這兩個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，體驗到社會(huì )競爭的殘酷，而的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來(lái)自己走創(chuàng )業(yè)之路做準備。
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