2014大學(xué)生銀行實(shí)習日記
我們的實(shí)習開(kāi)始得比較早，現在還在期末復習中，因為實(shí)習單位急著(zhù)要人，所以學(xué)院推薦了我們一起10個(gè)人去工商銀行水果湖支行實(shí)習。
早上，韓老師帶隊領(lǐng)我們去銀行，與實(shí)習單位負責人見(jiàn)面，并安排了我們的工作。在會(huì )議室我們了解了一下工行水果湖支行的基本情況，得知工行水果湖支行是屬于省一級支行，下面還管轄十幾個(gè)支行，工行水果湖的效益也是很好的，在全身都排在前列。之后跟我們交代了實(shí)習的基本要求：著(zhù)裝方面統一白襯衣和黑西褲，上班時(shí)間不要遲到，實(shí)習期間要跟著(zhù)老師好好做，打到學(xué)校和實(shí)習單位的實(shí)習時(shí)間。
整個(gè)上午我們都是在會(huì )議室和老師、實(shí)習單位負責人一起交流。午餐是銀行請我們吃飯，席間大家暢談甚歡。
飯后，大家進(jìn)行了簡(jiǎn)單的交流之后，實(shí)習單位負責人說(shuō)今天主要是熟悉基本情況，明天來(lái)銀行就開(kāi)始做事了，今天就回去準備吧。我們一行人就就返校了。
20xx年6月3日
早上早早的起床，因為從學(xué)校感到實(shí)習的銀行要大概一小時(shí)的車(chē)程，我們約好早上7：00在學(xué)校東門(mén)集合，一起坐車(chē)過(guò)去。
8：20左右我們經(jīng)過(guò)員工通道來(lái)到銀行辦公室，按照昨天的要求和分工，2名同學(xué)分到下屬的武鐵支行，2名同學(xué)在大廳做大堂經(jīng)理，2名同學(xué)分配在電子銀行部，我和另外3名同學(xué)分配在房貸部。
部門(mén)負責人把我們帶到部門(mén)辦公室，首先與我們進(jìn)行了簡(jiǎn)單的交流，問(wèn)了一下我們的基本情況和求職意向，然后跟我們簡(jiǎn)單的介紹了一下房貸部的基本情況。之后把我們安排在銀行的VIP區的一個(gè)辦公室，讓我們先熟悉銀行情況，學(xué)習一些基本資料。
中午的工作餐是在銀行食堂吃的，很營(yíng)養。
中午是午休時(shí)間，下午2：30上班，我們就在我們的辦公室休息。下午上班時(shí)間，我們開(kāi)始學(xué)習公積金的基本政策和基本程序。
下班之前，部門(mén)負責人于我們一起交流今天的學(xué)習情況。
20xx年6月4日
今天來(lái)到辦公室，首先安排我們的事情是整理公積金房貸的基本資料，結合實(shí)例學(xué)習公積金房貸的基本程序和需要準備的資料。
經(jīng)過(guò)一個(gè)上午的整理，慢慢整理，慢慢學(xué)，基本的摸清了貸款的基本程序和需要準備的資料。
下午，銀行的一個(gè)副行長(cháng)過(guò)來(lái)給我們講課，從當今世界經(jīng)濟形勢談到銀行業(yè)的發(fā)展，再談到工行水果湖支行的業(yè)務(wù)創(chuàng )新，最后給我們提出了具體的建議，還給我們推薦了一些閱讀資料。通過(guò)交流學(xué)習到了不少東西，加深了對書(shū)本知識的理解。
20xx年6月5日
經(jīng)過(guò)前面幾天的準備和學(xué)習，我因為表現良好，我是唯一一個(gè)被分配到公積金房貸的一線(xiàn)部門(mén)去具體辦理公積金房貸業(yè)務(wù)的實(shí)習生。
我被分配到水果湖支行的下屬支行武鐵支行。武鐵支行的公積金業(yè)務(wù)是面向武漢鐵路局系統的，業(yè)務(wù)量比較大，是辦理公積金業(yè)務(wù)的最前沿部門(mén)。我很高興能來(lái)到這里，這樣可以學(xué)到更多的東西了。
帶我的師傅是一個(gè)和和業(yè)務(wù)熟練的阿姨，因為是第一天來(lái)到這里，所以主要是看師傅處理業(yè)務(wù)，幫著(zhù)打下手。沒(méi)有客戶(hù)來(lái)辦理業(yè)務(wù)的閑暇時(shí)間我就想師傅討教具體的情況，學(xué)習辦公室的一些公積金的資料。
經(jīng)過(guò)今天的實(shí)習，得知前幾天在水果湖整理的房貸資料全部是從我們這些一線(xiàn)的部門(mén)上交上去的，我們是直接辦理業(yè)務(wù)的，通過(guò)審核客戶(hù)資料，填寫(xiě)合同，然后把資料上交到上一級支行審批。經(jīng)過(guò)一些列復雜的程序之后，最后貸款放下來(lái)了，資料最后還是來(lái)到我們一線(xiàn)部門(mén)，直接再與客戶(hù)交流和溝通。
20xx年6月6日
今天到了辦公室，很是清靜，沒(méi)有辦理業(yè)務(wù)的人，問(wèn)了師傅才知道：周五是武鐵住房交易所的內部整理日期，不對外辦公。因為他們不辦公，所以客戶(hù)拿不到房屋買(mǎi)賣(mài)合同，就無(wú)法來(lái)我們行辦理業(yè)務(wù)。
所以趁著(zhù)今天的時(shí)機，我通過(guò)看資料、文件和問(wèn)師傅更加詳細的了解了我們的業(yè)務(wù)，對整體的公積金房貸有了一個(gè)基本的結構性認識了。
20xx年6月7日——20xx年6月9日
因為端午節放假，我們部門(mén)不上班，所以在學(xué)校復習期末考試。
20xx年6月10日
通過(guò)前段時(shí)間的學(xué)習和實(shí)踐，今天可以幫著(zhù)師傅辦理大部分的業(yè)務(wù)了。爭取今天把整個(gè)業(yè)務(wù)流程全部學(xué)會(huì )，單獨進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。
今天嘗試著(zhù)一個(gè)人做了一個(gè)客戶(hù)的申請，由于來(lái)申請的人很多，所以師傅不能單獨指導我，為了避免犯錯誤，我還是沒(méi)有單獨的辦理業(yè)務(wù)。
20xx年6月11日
今天我終于學(xué)會(huì )單獨辦理業(yè)務(wù)了。
上午客戶(hù)不是很多，我向師傅提出我來(lái)單獨辦理一份業(yè)務(wù)，讓師傅在旁邊指導我，師傅欣然答應了我的要求，并在旁邊耐性的指導我。
首先，客戶(hù)來(lái)了提交自己的資料，說(shuō)明自己的貸款金額和年限，我們通過(guò)計算，看他是否符合基本的條件。不行的話(huà)我們會(huì )建議他調整金額和年限。
然后就是審核基本的資料了：工資收入、身份證、結婚證、單位證明、公積金存繳記錄等等。一切符合條件之后，就開(kāi)始填合同和表格了。主要需要填寫(xiě)的有：房屋抵押合同、貸款合同、轉賬授權書(shū)、個(gè)人征信系統查詢(xún)授權書(shū)。
這些全部處理完畢之后，就是存檔，等待把資料上交到上一級支行了。
今天太高興了，終于學(xué)會(huì )了。
20xx年6月12日
今天按照昨天學(xué)習的內容，開(kāi)始單獨的辦理業(yè)務(wù)了。
因為馬上就要期末考試了，所以就更行長(cháng)和師傅說(shuō)明了情況，需要暫時(shí)中斷實(shí)習，投入期末復習了。
20xx年6月13日——20xx年7月5日
這一段時(shí)間主要是復習和考試。忙完了這一段時(shí)間繼續實(shí)習。
20xx年7月7日
今天來(lái)到武鐵支行繼續我的實(shí)習生活了，今天也是學(xué)院暑期實(shí)習的正式開(kāi)始的日子，水果湖支行又來(lái)了一批我們學(xué)院來(lái)實(shí)習的同學(xué)。我說(shuō)在的武鐵支行也來(lái)了一名做大堂經(jīng)理的同學(xué)。以后我就不用一個(gè)人來(lái)銀行了，有伴了。
今天是常規的業(yè)務(wù)辦理。因為之前比較熟悉了，所以師傅已經(jīng)開(kāi)始放手讓我一個(gè)人處理業(yè)務(wù)了。
20xx年7月8日——20xx年7月11日
本周的任務(wù)是繼續熟悉公積金房貸的基本業(yè)務(wù)。
在處理業(yè)務(wù)的過(guò)程中贏(yíng)得了大家的好評，很是高興。
20xx年7月14日——20xx年7月18日
本周我實(shí)習所在行的行長(cháng)給我布置了一個(gè)新任務(wù)：學(xué)習公司理財。他說(shuō)金融市場(chǎng)的變革和金融工具的創(chuàng )新非常迅速，我們在課本上學(xué)習的很多之時(shí)不系統，而且有一些已經(jīng)嚴重滯后了，學(xué)習一下對我以后的成長(cháng)是很有作用的。
所以本周除了客戶(hù)多的時(shí)候幫忙辦理一下業(yè)務(wù)之外，我就是學(xué)習公司理財的之時(shí)了。
學(xué)習的時(shí)間很短，行長(cháng)說(shuō)這樣就是考你學(xué)習的能力和效率的時(shí)候了。為了檢驗我的學(xué)習成果，周末他給我布置了幾個(gè)題目讓我利用雙休的時(shí)間做一下。
20xx年7月21日——20xx年7月25日
本周首先是提交了上周行長(cháng)布置的作業(yè)，雙休查閱了大量的資料完成的作業(yè)受到了行長(cháng)的好評。
本周除了繼續幫著(zhù)辦理業(yè)務(wù)之外就是學(xué)習武廣鐵路的銀團貸款資料。
20xx年7月8日——20xx年8月6日
這段時(shí)間是我的綜合學(xué)習和實(shí)踐階段，學(xué)習銀團貸款資料、進(jìn)一步做公積金貸款的銀行電腦系統資料輸入、公積金中心資料的核對、貸款的發(fā)放通知等。
這一階段的學(xué)習是對前一階段的學(xué)習的更進(jìn)一步的深入學(xué)習和實(shí)踐。
本階段也是實(shí)習的結束之前的一個(gè)階段。
20xx年8月7日
今天是實(shí)習的最后一天了。與行長(cháng)交流實(shí)習的感受和心得。
然后跑到水果湖支行去辦理實(shí)習結束事宜。
然后回到學(xué)校。
通過(guò)這一階段的實(shí)習工作，加深了對書(shū)本知識的理解，了解了銀行的部分業(yè)務(wù)，提前步入社會(huì )，作為一個(gè)社會(huì )人生活了一段時(shí)間，加強了社會(huì )生存力。
后記
看到理財經(jīng)理的收獲，知道為什么要這樣做，讓我想起了爸爸在實(shí)習前對我說(shuō)的話(huà)，去學(xué)習的最重要的不是他們怎么做，而是為什么這么做。定目標是告訴自己為什么要做，而為什么這樣做是提醒自己行為背后的原因，從而選擇最合適的方式做。
昨天晚上祁叔叔送我回家的時(shí)候，讓我開(kāi)車(chē)。我說(shuō)前段時(shí)間剛撞了，還是過(guò)段日子再開(kāi)吧。祁叔叔問(wèn)我怎么撞的，我說(shuō)了前因后果。根本原因是并道沒(méi)回頭(反光鏡有死角)，直接原因是一緊張把油門(mén)踩成剎車(chē)了。他問(wèn)日本車(chē)是不是剎車(chē)和油門(mén)在同一高度?我說(shuō)是。他解釋道，日本車(chē)這樣的設計不合理，是故意害人。德國車(chē)剎車(chē)會(huì )比油門(mén)近而且高。開(kāi)車(chē)調座椅的時(shí)候，剎車(chē)是正好的，油門(mén)卻是只有腳尖可以夠到。所以人在慌亂時(shí)候會(huì )踩到剎車(chē)，而不會(huì )伸腳夠較遠的油門(mén)。
車(chē)商的目標是賣(mài)出更多的車(chē)。剎車(chē)近油門(mén)遠的設計讓開(kāi)車(chē)的人更安全是現象，這樣做的原因是為了促使更多的人買(mǎi)車(chē)，從而達到目標。
以前我基本不想"為什么這樣做"這個(gè)問(wèn)題，有時(shí)想也想不明白�，F在想想，這個(gè)問(wèn)題鍛煉的是"理解力"，理解人的想法的能力。人的想法支配了人的行動(dòng)。有了理解力，事情就不會(huì )只看到表象，而且不會(huì )片面。因為人與人的想法有差異，理解每個(gè)人的想法都會(huì )對行為的認知進(jìn)一步加深。用控制別人思想來(lái)控制人行為的方式經(jīng)常出現，過(guò)于強硬會(huì )引起反抗，不如引導別人接受新的想法來(lái)的有效，既容易讓人接受，也讓自己在交流中有有新的感悟。
十分感謝父母在這近二十年中都是以說(shuō)理的方式教導我，沒(méi)有像我一些同學(xué)的家長(cháng)施展拳腳。他們不斷地教我如何找出、分析、解決問(wèn)題，讓我逐漸在思考的過(guò)程中進(jìn)步并找到快樂(lè )。
也許上帝是存在的吧，很難相信，沒(méi)有神的存在的情況下，我竟能有幸成為爸爸媽媽的孩子，在他們的呵護下成長(cháng)�，F在我在努力長(cháng)大，盡早在以后的日子里有能力撐起這個(gè)家，像他們照顧我一樣照顧他們，讓他們再享受一次童年。爸爸媽媽我愛(ài)你們!
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