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銀行實(shí)習日記

時(shí)間:2022-12-21 10:34:26 實(shí)習日記 我要投稿

關(guān)于銀行實(shí)習日記范文集錦十篇

  已到了一天的末尾,這一天里,有沒(méi)有哪件事或某個(gè)人觸動(dòng)到我們呢?不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)日記吧。日記怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編幫大家整理的銀行實(shí)習日記10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

關(guān)于銀行實(shí)習日記范文集錦十篇

銀行實(shí)習日記 篇1

  又是新的一周開(kāi)始了,但繼續得之后上周的任務(wù)做。我們的PPT已經(jīng)做得差不多了,上午大概把PPT的排版做了出來(lái)。午后把PPT給部門(mén)經(jīng)理看時(shí),部門(mén)經(jīng)理馮經(jīng)理覺(jué)得我們做的東西還是帶有一點(diǎn)學(xué)生氣了,PPT的圖片太花了,缺少會(huì )議的就應有的嚴肅感。我們半天的勞動(dòng)成果就這樣泡湯了,務(wù)必重找PPT的圖片。忙活了一下午,從重新找圖,然后重新排版,再一次兩次的查找錯誤。當PPT最后做完時(shí)才發(fā)現下班的時(shí)間已經(jīng)早過(guò)了,都已經(jīng)是晚上八點(diǎn)了,這算是第一次實(shí)習加班吧。嘿嘿,楊經(jīng)理人不錯,不但陪我們加班,還請我們吃了大餐,算是加班補助吧。其實(shí)銀行真的不錯,待遇這塊比一般的企業(yè)都好,如果是做柜員的話(huà),壓力不大,但工作時(shí)間有點(diǎn)長(cháng),但是待遇還行;如果是做客戶(hù)經(jīng)理的話(huà),雖然壓力大,但很自由,據說(shuō)工資是很高哦。

銀行實(shí)習日記 篇2

  今天是7月11號,在微博上看到今天是獅子座在7月份的幸運日,早早的做好了準備,早上5點(diǎn)多就起床了,因為興奮。 來(lái)到招商銀行是8點(diǎn)四十分,9點(diǎn)整的時(shí)候打祝思華的電話(huà)無(wú)人接聽(tīng),索性進(jìn)入銀行,在吩咐完實(shí)習事項后,我便被安排在一樓的大廳,大堂經(jīng)理不在,我就被安排在沈佳歡-我的學(xué)姐那邊,他說(shuō)大堂經(jīng)理不在沈就是經(jīng)理,具體崗位是大堂的前臺,一個(gè)上午站在那里,學(xué)到了不少常識性的東西,加上給我的那些實(shí)習資料,我略微懂了些站在前臺會(huì )問(wèn)到的問(wèn)題及答案。主要是針對客人不同的業(yè)務(wù)填寫(xiě)不同的單子:

  1. 比如同城同行轉賬填寫(xiě)的是白色單子,同城跨行、公司轉賬、異地轉賬填寫(xiě)的是黃色的單子。ATM上不可轉賬,必須開(kāi)通轉賬功能。

  2. 申請借記卡需填寫(xiě)申請表格,表格上的藍色字體和打勾部分為必填,辦卡需帶身份證,若幫別人開(kāi)戶(hù),需帶本人身份證和他人身份證。

  3. 掛失,填寫(xiě)掛失單(三份)需帶身份證,若身份證丟失,則帶臨時(shí)身份證或戶(hù)口本加有照片的證件。掛失可代辦,帶上2張身份證,7天之后必須本人親自到開(kāi)戶(hù)行領(lǐng)卡?芍付ňW(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取。

  4. 密碼掛失,任何網(wǎng)點(diǎn)都可辦理,4天后帶身份證,

  5. 公司業(yè)務(wù)不需要填寫(xiě)單子的,可直接前往公司業(yè)務(wù)處辦理,時(shí)間是9:00-11:30,13:30-17:00 激活銀行卡必須是本人帶上身份證前往開(kāi)戶(hù)網(wǎng)點(diǎn)激活。 銷(xiāo)戶(hù)可不帶身份證。 一張銀行卡每天可取5W元,其中ATM可取2W每筆三千,柜臺可取三W。 開(kāi)戶(hù)不收費用,但是每張卡有最低額度限制。

  上午學(xué)習的就是這些,看似簡(jiǎn)單但是做起來(lái)做大的困難就是上海話(huà)溝通。 中午半小時(shí)的吃飯時(shí)間,我到馬路對面的全家買(mǎi)的午飯,沒(méi)有地方吃飯,只能在路邊吃,迅速趕回銀行大廳,我就被換到理財服務(wù)區,沒(méi)去之前,很好奇,以為很好玩會(huì )學(xué)到很多東西,去了之后,理財經(jīng)理周迪純讓我坐在她旁邊,她開(kāi)始幫我介紹理財項目,介紹了很多,但是不是很清晰具體是哪些業(yè)務(wù)以及它們的界限。申請金卡條件:賬戶(hù)最少月5W,不滿(mǎn)5萬(wàn)每月收取10元的賬戶(hù)管理費,例外是資產(chǎn)滿(mǎn)5萬(wàn),代發(fā)5W,信用卡自動(dòng)還款,這三種情況是不滿(mǎn)5W時(shí)不收取10元的。

  金卡專(zhuān)門(mén)在2號窗口,不用排隊,免費贈送專(zhuān)業(yè)版Ukey轉賬手續費減半,異地不收手續費,同城跨行每月前2筆不收費用, 金葵花卡必須是賬戶(hù)最少50萬(wàn),不滿(mǎn)50W收取150元的每年管理費,享受金卡的所有待遇,另外,金葵花卡手續費全免包括atm,有專(zhuān)門(mén)的貴賓經(jīng)理為客戶(hù)服務(wù),享受貴賓待遇。 另外POS機適用于他行到我行,而柜臺適用與我行轉他行。

  下午一點(diǎn)半左右講完了知識點(diǎn),我在旁邊無(wú)聊的坐著(zhù),偶爾看看材料,到5點(diǎn)我開(kāi)始寫(xiě)小結。就這樣一天過(guò)去了,不是我理想中的實(shí)習生活,但是現實(shí)總是有差距的,現在我要抓緊這個(gè)機會(huì ),爭取好好表現,留下來(lái)。GO加油~!明天會(huì )更好!

銀行實(shí)習日記 篇3

  招行第一年工作工資平均3000多一個(gè)月,做死做活,算到3500,才4XX一年,一分不花都用來(lái)投資不是,用來(lái)存也不是。同其他朋友比起來(lái),的確虧。。。"你為什么到招商銀行?”“你實(shí)習后還會(huì )選擇留在這里么?”“國土資源管理多好的專(zhuān)業(yè)啊。。!薄安皇巧眢w累,是心累”“10萬(wàn),那不是一眨眼的事情么?”

  什么時(shí)候能夠賺到我的第一個(gè)10萬(wàn)?為什么要同別人比,要同自己比,時(shí)刻催促自己比以前進(jìn)步,與時(shí)俱進(jìn)。

  新的師傅又教我撕回單了,撕回單容易,但老是撕老是撕眼就會(huì )綠,撕完回單還要根據借貸單把賬目分類(lèi),多的還需要一張張編號。之后下午迫不及待學(xué)了分傳票,這個(gè)稍微復雜,在相連的傳票中首先順序把傳票(包括:貸方傳票、副本、xxx,回單,借方傳票)撕成一沓,把它們分成三類(lèi),過(guò)程中不能出錯。*注:相當重要,借方傳票有一處上401,下211的不能有誤,否則要特殊處理,不過(guò)今天沒(méi)有遇到過(guò)。

  招行個(gè)人業(yè)務(wù)比較多元化,公務(wù)會(huì )很多很雜,每個(gè)人都要了解清楚所有業(yè)務(wù),實(shí)時(shí)幫助任何客戶(hù)解決問(wèn)題同時(shí),還要適當介紹我們的業(yè)務(wù)。招行個(gè)人業(yè)務(wù)的份額應該還是不夠四大銀行多,在搶占市場(chǎng)份額和保持客戶(hù)的工作上還有很多。招行的理念肯定是1234567多勞多得。勤力的企業(yè)文化,肯定能夠改變我的懶惰性格。

銀行實(shí)習日記 篇4

  早上8點(diǎn)到銀行(印象中銀行都是8點(diǎn)上班的),結果農行是7:30就上班的,一進(jìn)銀行已經(jīng)有很多人在辦理業(yè)務(wù)了,我到咨詢(xún)柜臺處詢(xún)問(wèn)行長(cháng)的行蹤,結果那位阿姨告訴我行長(cháng)出去了,我就拿出《實(shí)習介紹信》于是就由側門(mén)進(jìn)了辦公室,等了一會(huì )兒,二把手過(guò)來(lái)招呼我了,我又拿出我的個(gè)人簡(jiǎn)歷給他看,寒暄了一下,他就讓我站在旁邊看看,熟悉一下,他說(shuō)實(shí)習沒(méi)什么事做的,就看看最后給我開(kāi)個(gè)實(shí)習證明就好了。 我觀(guān)察了一個(gè),銀行很小,第一個(gè)窗口是咨詢(xún)窗口,第二個(gè)是柜員1,第三個(gè)是柜員2,第四個(gè)是柜員3,第五個(gè)會(huì )計,第六個(gè)窗口被一臺點(diǎn)鈔機堵了-_-|||,我徘徊了一下,咨詢(xún)窗口的阿姨就知道打電話(huà),好像不接觸銀行業(yè)務(wù);柜員1是個(gè)年青的眼鏡男,比我大不了幾歲,目光馬上轉向下一個(gè)窗口,哈哈是個(gè)美女,可惜,可惜她旁邊還有個(gè)人,好像也是實(shí)習生,比她還漂亮耶。只能再看柜員3,是個(gè)瘦瘦的中年男子,而下一個(gè)窗口就是會(huì )計窗口了,是位老阿姨了,所以我就選擇了站在柜員3旁邊,看他操作著(zhù)。 當業(yè)務(wù)不忙時(shí),他開(kāi)始詢(xún)問(wèn)我的情況,我遞上一支煙,開(kāi)始拉攏關(guān)系,不讓自己孤立起來(lái),慢慢的,和他的說(shuō)話(huà)也多起來(lái)了,開(kāi)始湊上去幫幫忙了,上午很快就過(guò)去了,到了吃飯時(shí)間,我就自覺(jué)的回去吃飯了。 吃完飯早早就過(guò)去了,他們是輪流吃飯的,中午不休息。不一會(huì )兒,行長(cháng)過(guò)來(lái)了,我上去說(shuō)明了一下我的情況,他就說(shuō)自己看看學(xué)學(xué)就行了,不懂的地方問(wèn)問(wèn),實(shí)習很簡(jiǎn)單的,下午還是照樣站在旁邊看著(zhù)學(xué)著(zhù),覺(jué)得銀行的柜臺操作確實(shí)很簡(jiǎn)單,只是自己不夠熟練,只要細心,明天有機會(huì )要自己操作一下,理論上交易一筆業(yè)務(wù),柜員有0.5的元的工資?蓱z的我實(shí)習期沒(méi)有工資的,也沒(méi)的午飯吃。

  很早就睡不著(zhù)了,一看手機,才六點(diǎn),因為今天要參加工商銀行實(shí)習輔導培訓班,離培訓時(shí)間還有三個(gè)小時(shí).

  半個(gè)小時(shí)后從暖暖的被窩起床,把自己好好梳洗裝扮一下后,七點(diǎn)準時(shí)從家里出發(fā),心里叨念著(zhù)的是:漕寶路100號究竟是一個(gè)什么地方呢?今天要去那里培訓,那里是一個(gè)大型的工商銀行網(wǎng)點(diǎn)還是工商銀行學(xué)校呢?

  一切謎底在9:00迎韌而解~漕寶路100號是中國工商銀行上海分行培訓中心,并非一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn).今天來(lái)參加培訓的共有三所高校:華東政法學(xué)院,華東師范大學(xué),以及我們上海金融學(xué)院.

  上午老師就銀行服務(wù)禮儀給我們做了詳細介紹.從明天起,我們所要做的就是大堂服務(wù)經(jīng)理助理.這個(gè)崗位要面對很多客戶(hù),是非常重要的.

  禮儀是人們在交往活動(dòng)中形成的行為規范與準則,作為大學(xué)生志愿者的我們是網(wǎng)點(diǎn)形象代言人,是銀行的形象大使,老師要求我們從以下四個(gè)方面注意自己的形象:干練、穩重、自信、親和。

  營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內容:(1)解答客戶(hù)問(wèn)題。(2)營(yíng)業(yè)中分流客戶(hù)。(3)維護大堂秩序。

  下午我們上的課是“銀行個(gè)金產(chǎn)品介紹”,由林捷老師主講,從“理財金賬戶(hù)”、到各項基金,老師詳細介紹了工行的具體業(yè)務(wù)。

  以前,在工行存過(guò)錢(qián),取過(guò)錢(qián),沒(méi)想到自己會(huì )在工行實(shí)習,雖然才自己才念大二,但這是一個(gè)很好的鍛煉機會(huì ),自己學(xué)的是國際金融,希望能學(xué)以致用,為社會(huì )的發(fā)展盡自己的一份力!

銀行實(shí)習日記 篇5

  實(shí)習地點(diǎn)就在金豐城分行,招行的原則是,只要有效益,支行網(wǎng)點(diǎn)可以到處設。因此,南山支行設在羅湖和福田交接處;據說(shuō)蛇口支行也有設在羅湖的分行。

  到了分行,首先和行長(cháng)見(jiàn)面,高行長(cháng)和彭行長(cháng),兩位女性,前正后副,上級一般上班比較晚。但彭行長(cháng)已經(jīng)開(kāi)始工作了,顯然是個(gè)以身作則的領(lǐng)導。面對面談話(huà),也是聊些基本情況,聊家常,她說(shuō)她初中也是實(shí)驗人,不過(guò)顯然不止比我大幾屆,人家努力了十年才當上行長(cháng)。一定要說(shuō)努力,因為那代表積極、奮發(fā)、不懈怠。她叮囑我,在這里不能混。但是混,其實(shí)也可以很努力。后來(lái)見(jiàn)了高行長(cháng),她讓我明確自己的方向,我也希望自己的方向能夠逐漸明確。

  我實(shí)習所在主要屬于理財產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),他們做的最多的是接待和打電話(huà)。帶我的是比我年長(cháng)一屆的小趙,他做的我也能做,只是他更熟。但他挺熱情,會(huì )說(shuō)會(huì )教,不耐煩。在他那里我坐了半個(gè)早上,vip柜臺與外面柜臺一樣,一直要有服務(wù)員,他們一天加起來(lái)只有不到一小時(shí)休息。

  結束還要平帳。理財業(yè)務(wù)經(jīng)理還要一直跟進(jìn)各種金融產(chǎn)品的狀況,隨時(shí)和客戶(hù)聯(lián)系,我光動(dòng)手抄客戶(hù)資料登記就接近兩個(gè)多三個(gè)小時(shí)。一般柜臺員都只有c級權限,處理的金額存取匯兌有限,a級會(huì )比較厲害。副行長(cháng)是a級,所以不要以為行長(cháng)只會(huì )坐辦公室。

銀行實(shí)習日記 篇6

  xx年6月28日星期一 天氣晴

  今天,帶著(zhù)崇敬的心情,我們來(lái)到了中國工商銀行實(shí)習,不用多說(shuō),中國工商銀行作為中國資產(chǎn)規模最大的商業(yè)銀行,早已是家喻戶(hù)曉,而且基本每家每戶(hù)都有工行卡。不過(guò),之前都是以普通客戶(hù)的身份來(lái)辦理業(yè)務(wù),今天是第一次以認識實(shí)習的心態(tài)來(lái)參觀(guān)學(xué)習的,相信感觸不同。

  公司客戶(hù)與個(gè)人客戶(hù)提供了多元、專(zhuān)業(yè)的各項金融服務(wù)。在公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、資金業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)以及電話(huà)銀行服務(wù)方面都發(fā)展規模龐大,具有明顯競爭優(yōu)勢.

  我重點(diǎn)了解了大堂經(jīng)理這個(gè)職位的工作,主要是分流客戶(hù),識別客戶(hù),接受咨詢(xún)、產(chǎn)品推薦、客戶(hù)溝通等工作。大堂這個(gè)工作是客戶(hù)接觸銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)端,是客戶(hù)對銀行的第一印象,對外起到代表建行指引客戶(hù),對內起到協(xié)調柜員服務(wù)工作的重要作用,是連接客戶(hù)、高柜柜員、客戶(hù)經(jīng)理等的紐帶。我知道我不僅是工作人員,同時(shí)也是客戶(hù)的代言人。我必須時(shí)刻保持微笑,具備“換位思考”的素質(zhì),敏銳地發(fā)現客戶(hù)的要求,細心周到地服務(wù)于客戶(hù)。

  通過(guò)今天的實(shí)習,我感受頗深,原來(lái)小小一張工行卡的背后,一個(gè)大型商業(yè)銀行有如此多的內容。今天實(shí)習遠遠不夠,我會(huì )繼續學(xué)習,盡早讓自己能獲得進(jìn)入金融領(lǐng)域的資格。

  xx年6月29日 星期二 天氣晴

  今天在小組長(cháng)王葦同學(xué)的帶領(lǐng)下,于上午開(kāi)始了對金鵬期貨經(jīng)紀有限公司的認識實(shí)習,在該公司實(shí)際體驗了顧客接受服務(wù)的具體過(guò)程,以顧客的身份進(jìn)入公司,從咨詢(xún)公司主要業(yè)務(wù)、了解公司具體的規章制度、體驗顧客購買(mǎi)期貨的整個(gè)過(guò)程。此外,在參觀(guān)結束后,參加了由金鵬期貨經(jīng)紀有限公司的經(jīng)理主持的報告會(huì ),會(huì )中詳細介紹了中國期貨市場(chǎng)的發(fā)展歷程,尤其對今年推出的股指期貨予以解答,以及期貨業(yè)務(wù)的介紹。

  股指期貨在xx年就已推出。著(zhù)名的太客里根做場(chǎng)外交易,日金500被新加坡拿走。中國遠東市場(chǎng)紛紛效仿,怕重蹈覆轍。xx年次貸危機,6000點(diǎn)下跌陳經(jīng)理還建議我們了解金融衍生品指數的計算方法。股指期貨不會(huì )對證券有影響,提前波動(dòng)預知可以減緩證券波動(dòng),上漲慢下跌快。有的學(xué)科是相通的,上述的期貨規律就是運用到物理學(xué)原理,順時(shí)活,逆勢亡,如今股指3000點(diǎn)是中間價(jià),分歧多,有對手,持倉。300元,門(mén)檻高,設計成迷你型,才能散戶(hù)參與。我國喜歡做遠期,外國喜歡做近期,因為物流發(fā)達,系統文華財經(jīng)是正版。貨幣美元指數和輪船指數,匯改對化工有利,對紡織不利。

  通過(guò)今天的參觀(guān)學(xué)習,對期貨這一抽象的概念有了較深入的認識。

  xx年6月30日 星期三 天氣晴

  今天我們又跟著(zhù)小組長(cháng)王葦同學(xué)一行,來(lái)到興業(yè)證券股份有限公司福州分公司參觀(guān)學(xué)習。上午我們隨意參觀(guān)了興業(yè)證券現場(chǎng),發(fā)現證券公司的一大特色是場(chǎng)地大,電腦多,并根據客戶(hù)交易資金額度,分為大額客戶(hù)區、中額客戶(hù)區和散戶(hù)區。下午三點(diǎn)半,由興業(yè)證券經(jīng)理為我們做了場(chǎng)報告會(huì ),簡(jiǎn)單介紹了興業(yè)證券公司以及為我們提出的問(wèn)題答疑解惑。

  通過(guò)今天的實(shí)習,我們對證券公司有了一定了解,為今天學(xué)習證券投資知識打下了基礎。

  xx年7月1日 星期四 天氣晴

  今天呢,我們來(lái)到另一家有名的證券公司,廣發(fā)證券股份有限公司。想與之前的興業(yè)證券進(jìn)行對比。首先,由柜臺經(jīng)理領(lǐng)我們參觀(guān)了整個(gè)證券營(yíng)業(yè)廳,布局、結構合理、細致;這與興業(yè)證券很相似。從一樓的柜臺咨詢(xún)、接待到二樓的散戶(hù)大廳再到三樓的大客戶(hù),具體的辦公場(chǎng)所,一一向我們做了詳細的介紹,讓我們初步了解了證券表面的運營(yíng)形式,區分了大、中、散戶(hù)的金額限制,以及廣發(fā)證券的歷史、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和服務(wù)內容;

  在初步了解后,我們與公司總經(jīng)理進(jìn)行了一次歷時(shí)一個(gè)半小時(shí)的交談,除了對證券業(yè)有了進(jìn)一步認識外,總經(jīng)理為我們解答了很多我們現時(shí)的疑惑,為我們今后的學(xué)習目標和方向指明了方向。

  xx年7月2日 星期五 天氣晴

  參觀(guān)過(guò)期貨和證券公司,今天我和幾個(gè)同學(xué)一起來(lái)到中國平安保險(集團)股份有限公司參觀(guān)學(xué)習。

  在中國平安,我們實(shí)際體驗了顧客接受服務(wù)的具體過(guò)程,以顧客的身份進(jìn)入公司,從咨詢(xún)公司主要業(yè)務(wù)、了解公司具體的規章制度、體驗顧客購買(mǎi)保險的整個(gè)過(guò)程。由于本學(xué)期有學(xué)過(guò)保險學(xué)概論以及保險實(shí)驗,我們對保險業(yè)務(wù)比較熟悉,在中國平安參觀(guān)的時(shí)間較短,發(fā)現了一些實(shí)際操作與學(xué)校模擬系統不相同之處。此外,在參觀(guān)結束后,參加了由平安保險公司的人員主持的報告會(huì ),會(huì )中詳細介紹了平安保險的發(fā)展歷程,對保險所傳遞的愛(ài)的表達,以及保險業(yè)務(wù)和某些保險的介紹,我們能夠通過(guò)實(shí)習的機會(huì )從實(shí)務(wù)中接觸到保險這個(gè)行業(yè),對我們以后的學(xué)習保險和更好地理解打下了堅實(shí)的基礎。

  xx年7月5日 星期一 天氣晴

  今天是周一,在興業(yè)銀行股份有限公司開(kāi)始了我的暑假實(shí)習生活。

  我是下午三點(diǎn)才來(lái)到興業(yè)銀行報到的。要進(jìn)去柜臺,我必須經(jīng)過(guò)兩道防盜門(mén),門(mén)不能雙開(kāi),也就是不能同時(shí)開(kāi)啟兩扇門(mén),必須在第一門(mén)關(guān)閉后,才能開(kāi)啟第二扇門(mén)。在兩門(mén)之間有個(gè)小空間,將背包寄存于此,方能進(jìn)入柜臺。

  走進(jìn)柜臺,看到每位柜員身后都有自己的尾箱,是用來(lái)存放現金的。會(huì )計主管簡(jiǎn)單地介紹公司了公司的業(yè)務(wù)流程和范圍,讓我對公司有了比較系統的了解,然后就讓我坐在柜員旁邊編寫(xiě)每日憑證的頁(yè)碼,并將需要給上級領(lǐng)導簽字的業(yè)務(wù)憑證折角,整理。通過(guò)查看每日每筆業(yè)務(wù)憑證,能深入了解銀行業(yè)務(wù)的具體實(shí)行過(guò)程。

  五點(diǎn)下班后,柜員們開(kāi)始盤(pán)庫,打印對賬單,核對等等。在我下班前見(jiàn)到了押運車(chē)又來(lái)了,柜員給尾箱上鎖,封簽,然后押運人員帶走了錢(qián)箱子。柜員的下班時(shí)候并沒(méi)有固定,六七點(diǎn)回家都是正常的。

  第一天實(shí)習很快結束了,感覺(jué)很興奮,終于以工作人員的身份進(jìn)銀行了。明天繼續努力!

  xx年7月6日 星期二 天氣晴

  今天周二,早上八點(diǎn)半就到興業(yè)銀行,正式員工要打卡,我們八點(diǎn)四十開(kāi)晨會(huì ),有監控,由會(huì )計主管主持,通知事情,參與人包括柜員和大堂經(jīng)理。開(kāi)完會(huì )后進(jìn)入柜臺,在上班前要做好衛生工作,然后押運車(chē)到,柜員盤(pán)庫,雙人盤(pán)庫,核對無(wú)誤后就上崗對外辦理業(yè)務(wù)了。

  由于見(jiàn)到了真實(shí)的銀行票據,好奇下向柜員清機銀行票據,并在觀(guān)察柜員辦理對公業(yè)務(wù)的流程,總結一下:對公業(yè)務(wù)的會(huì )計部門(mén)的核算(主要指票據業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記帳、復核與出納。這里所講的票據業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫(xiě)金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書(shū),則背書(shū)人簽章是否相符,值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金支票,會(huì )計記帳員審核無(wú)誤后記帳,然后傳遞給會(huì )計復核員,會(huì )計復核員確認為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會(huì )計記帳員審核記帳,會(huì )計復核員復核。

  在我下班前見(jiàn)到了押運車(chē)又來(lái)了,柜員給尾箱上鎖,封簽,然后押運人員帶走了錢(qián)箱子。

  回家咯,今天真漫長(cháng),很累,不過(guò)很開(kāi)心,學(xué)到很多。

銀行實(shí)習日記 篇7

  今天算是比較閑的一天,因為上午就對我們上次做得PPT進(jìn)行了再次的修改和檢查,下午在辦公室整理文件和準備周五開(kāi)會(huì )需要會(huì )議文件。今天直接一提的就是樓下大堂瑣事。前兩天提到大堂的事很簡(jiǎn)單、單一,但是很是需要耐性。今天樓下辦理柜臺業(yè)務(wù)的客戶(hù)很多,然而我們這邊柜臺的人手不夠所以一直只開(kāi)了兩個(gè)柜辦理存取業(yè)務(wù)。說(shuō)是重慶人的脾氣火爆,有幾個(gè)老大媽可能在大堂等了辦過(guò)多小時(shí)后就來(lái)氣了,就開(kāi)始在大堂大吵大罵,說(shuō)銀行就知道省錢(qián),這么大的門(mén)面都是擺設,沒(méi)人辦事。要知道這個(gè)時(shí)候大堂經(jīng)理就得站出來(lái)了,必須安撫顧客的心理,我看到大堂的兩位大堂經(jīng)理,都笑瞇瞇的對著(zhù)各位顧客耐心的解釋?zhuān)?/p>

  不論客戶(hù)如何蠻不講理,仍舊是笑臉相迎。

銀行實(shí)習日記 篇8

  上午的時(shí)候沒(méi)有什么事情,師傅在辦理一項政府的貸款業(yè)務(wù),我沒(méi)有什么事便坐著(zhù)看看來(lái)來(lái)往往的人。我們興業(yè)銀行對面是一座很大的百貨大樓,正在舉辦一場(chǎng)促銷(xiāo)的演出來(lái)吸引顧客。喧鬧,繁雜。春節就在眼前了,我明天可以放假了,可是師傅他們還要繼續工作,一直到大年三十晚?磥(lái)工作的時(shí)候就沒(méi)有太多自由的時(shí)間陪家人了,所以說(shuō)讀書(shū)的時(shí)候不要太想出去工作,等到真正工作的時(shí)候就會(huì )發(fā)現其艱辛程度了。

  下午,師傅說(shuō)要出去辦房產(chǎn)登記,并且讓我隨他出去熟悉熟悉。在車(chē)上的時(shí)候,師傅告訴我,這是政府急需的一筆貸款,之前我們已經(jīng)審核了基本資料,簽過(guò)股東同意聲明書(shū)和合同了,現在要去登記辦理《房屋他項權證》。 跟著(zhù)師傅去了才發(fā)現,這是相當繁瑣的一個(gè)過(guò)程,要提交的資料有很多,如果是第一次辦,那恐怕會(huì )因為漏掉資料而來(lái)回跑很多趟。

  原來(lái),如果是以土地房產(chǎn)辦理抵押的,必須持借款人身份證、預交款收據原件、名章、借款合同、抵押合同,填寫(xiě)《房屋他項權申請登記表》并加蓋借款人 (抵押人)和貸款銀行 (抵押權人)印章后,到房屋坐落地的產(chǎn)權管理部門(mén)辦理《房屋他項權證》。而房屋他項權證記載的抵押權利價(jià)值是貸款銀行對該房地產(chǎn)擁有的權利。也就是說(shuō)房地產(chǎn)抵押權利價(jià)值是抵押房地產(chǎn)交換價(jià)值,抵押權人(銀行)支配抵押房地產(chǎn)交換價(jià)值的權利,是換價(jià)權,以?xún)r(jià)金或其他價(jià)值形式轉換抵押房地產(chǎn)以?xún)?yōu)先償還貸款。 在辦理《房屋他項權證》的時(shí)候,還要繳納一定的費用,一開(kāi)始我很迷惑辦那么一本證居然要好幾百塊錢(qián),后來(lái)師傅告訴我這是國家收的契稅和交易稅,契稅是國家財政收的,而交易稅是地方稅務(wù)局收的。這都是有批文有批號的正當收費。

  當時(shí)我們到達房產(chǎn)登記局的時(shí)候已經(jīng)快三點(diǎn)了,也許是快要過(guò)年了,那里的工作人員態(tài)度很惡劣而且都抱怨我們快放假了還來(lái)辦理。樓上樓下跑了很多趟了以后終于把那張《房屋他項權證》拿到手了。實(shí)屬不易啊。以前覺(jué)得,社會(huì )里的每個(gè)單位,每個(gè)職員,大家各司其職,干什么事情都會(huì )很方便。原來(lái)不是這樣的,這其中有太多復雜的因素,大家扮演的角色不一樣就會(huì )用不同的態(tài)度的做事,而我們想要從容應對的話(huà),這其中就有很多的技巧,這就是所謂的社交的技巧吧。難怪人家會(huì )說(shuō),二十一世紀最缺的是和諧,我現在真的感受到了。

  回去的.時(shí)候,天下小雨,有些冷,看著(zhù)寥蕪空蕩的大街,不禁有些蕭瑟之感。

  到銀行的時(shí)候正好五點(diǎn),押運車(chē)也剛剛開(kāi)來(lái),和師傅他們道別以后就回家了,明天可以在家休息等著(zhù)過(guò)年了。

銀行實(shí)習日記 篇9

  3月21日 星期三 天氣 陰

  柜臺人員的舉止和專(zhuān)業(yè)化程度是一個(gè)公司形象的首要體現我們的柜臺人員都是很有魅力的人,她們很耐心的教了我很多前臺工作人員就是要以客戶(hù)為中心,以客戶(hù)需求為中心為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)并保證客戶(hù)資料和資產(chǎn)的保密和安全性是我們的主要任務(wù)我們的原則是確?蛻(hù)和證件的匹配性、真實(shí)性;客戶(hù)身份證的有效性和合法性;客戶(hù)資料的真實(shí)性、完整性我們深切體會(huì )到一個(gè)柜員應具備的職業(yè)操守就是謹慎的對待工作和親和的對客戶(hù)前臺的基本流程和常規工作主要包括:開(kāi)戶(hù)、辦理轉托管、銷(xiāo)戶(hù)、開(kāi)通創(chuàng )業(yè)板、推銷(xiāo)新產(chǎn)品等我重新認識了很多表格還有掌握了一些比較少見(jiàn)表格的用途如:跨市場(chǎng)業(yè)務(wù)申請表、激活小額休眠賬戶(hù)申請表、非上市公司股份認權申請表,同時(shí)熟悉了下打印機、掃描儀、讀卡器的操作不過(guò)這些我都還不大用得到,看來(lái)我作為實(shí)習生,要學(xué)的真還很多。

  3月22日 星期四 天氣 陰

  別看平時(shí)自己去銀行辦個(gè)什么業(yè)務(wù)的時(shí)候那些個(gè)大堂經(jīng)理都能跟你把程序介紹的清清楚楚的,換成自己這樣做,要注意的地方還真多。

  首先程序非常的多,一步也不能漏,你的一個(gè)不小心,會(huì )讓散戶(hù)漏一個(gè)步驟,影響開(kāi)戶(hù)速度這樣的責任對于我這樣的實(shí)習生,還是不敢懈怠的首先要了解客戶(hù)需要的是什么類(lèi)型的開(kāi)戶(hù),是證券賬戶(hù)呢還是資金賬戶(hù),對于不同的賬戶(hù)是需要填寫(xiě)不同的資料差不多有10幾份不同用途的表格需要我一一記住他們的用途我需要把這些資料全部拿齊給客戶(hù),并且告訴他們哪些地方需要填寫(xiě),哪些地方需要簽名在看大堂經(jīng)理示范了一遍以后,我就開(kāi)始上路了。

  9點(diǎn)半左右迎來(lái)了我的第一個(gè)客戶(hù),一位中年的大叔,問(wèn)我開(kāi)戶(hù)需要哪些資料在了解到他已經(jīng)有了證券賬戶(hù)以后,我向他確認了一下開(kāi)戶(hù)所需資料如身份證之類(lèi)是否已經(jīng)隨身攜帶,然后把相關(guān)的表格拿給了他,并告知了哪些地方需要填寫(xiě)在看著(zhù)他一項項逐一填完資料以后,我終于松了一口氣,幫他指引到了相關(guān)的柜臺讓他耐心等候。

  在沒(méi)什么障礙的完成了第一個(gè)客戶(hù)以后,我也就慢慢開(kāi)始上手了這一天的任務(wù)也就是幫客戶(hù)填寫(xiě)各種各樣的表格。

  3月23日 星期五 天氣 晴

  今天的工作還是主要為引導客戶(hù)填寫(xiě)各種資料雖然是重復和繁瑣的事情,但卻是看似簡(jiǎn)單,實(shí)則不然,正所謂知易行難!

  就開(kāi)戶(hù)而言,要注意填表時(shí)的每個(gè)細節,還要復印相關(guān)的資料,最難的是有時(shí)候需要面對客戶(hù)各式各樣的問(wèn)題客戶(hù)常常會(huì )問(wèn)一些關(guān)于大盤(pán)關(guān)于股票的問(wèn)題,雖然我并不是專(zhuān)門(mén)負責咨詢(xún)的人員,但是我不能在客戶(hù)面前一問(wèn)三不知,不能影響公司在客戶(hù)心中的印象因此,如何應答客戶(hù)對于投資方面的問(wèn)題,我也要能夠適當地解答一兩句,當然,最后肯定也是要提醒他們要向我們公司專(zhuān)業(yè)人士咨詢(xún)。

  3月26日 星期一 天氣 陰

  每天要填很多表格,所以表格的熟悉很重要,客戶(hù)辦理什么業(yè)務(wù)?需要什么表格?你都有一清二楚,不能有差錯我仔細瞧了瞧那些各式各樣的表格,有一樣表格引起了我的注意這是一份心理測試的表格,通過(guò)一系列的選擇題,來(lái)評估各個(gè)投資者的投資風(fēng)險偏好,是激進(jìn)型還是穩健性等等通過(guò)這樣一種方式,更有利于我們投資方面的部門(mén)為各個(gè)投資者提供更符合他們更貼切的投資組合和投資策略這是一種非常不錯的做法,充分體現了以客戶(hù)所需為本的想法其實(shí)這只是以人為本的一方面,它在各個(gè)方面都充分的體現了細致入微的一面而這也正是我們一樓窗口服務(wù)這一塊的服務(wù)宗旨。

銀行實(shí)習日記 篇10

  今天的工作平淡無(wú)奇,或許是我逐步適應了行里的工作,柜臺就是一條流水線(xiàn),一件件完美的業(yè)務(wù)都從這里誕生。一切循規蹈矩的操作流程,又完成了一筆筆的業(yè)務(wù)。但是盡管我們銀行的員工都很努力,但在理財計劃的排名中仍然排列第六,像中原,緯五銀行這次的成績(jì)都非常好。行領(lǐng)導決心在后面的銷(xiāo)售中,拉平我們之間的差距。

  “新股計劃”的理財產(chǎn)品,銀行任務(wù)已經(jīng)完成了大半,從前天,昨天一直到今天。讓我明顯的感覺(jué)到客戶(hù)在漸漸的飽和,理財產(chǎn)品的銷(xiāo)售額在不斷下降,這種情況的出現我們是不愿意看到的,然而確實(shí)客觀(guān)存在的事實(shí),作為銀行方面的營(yíng)銷(xiāo)人員,除了相應的知識更重要是,搶占市場(chǎng),挖掘新的潛在客戶(hù),因為產(chǎn)品的生命周期是一定的,在這樣有限的時(shí)間內,只有早日動(dòng)手才能步步搶占商機,銀行的營(yíng)銷(xiāo)亦是如此。

  今日感受:工作要有干勁,在工作中學(xué)習,在學(xué)習中提高。當一種新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)出來(lái)的時(shí)候,我們要保持高度的市場(chǎng)敏感程度,早做準備,先下手。當失去先機的時(shí)候也不要沮喪,因為比賽才剛剛開(kāi)始,沒(méi)到終點(diǎn),誰(shuí)也不知誰(shuí)能堅持到最后。另外我們還要有創(chuàng )新意識和創(chuàng )新精神,將這種因素溶入到工作中,我們就會(huì )從老的理財金融產(chǎn)品中組合出新的理財產(chǎn)品和新的理財概念,這樣才能將我行立于不敗之地。

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