【推薦】銀行實(shí)習日記范文匯總十篇
忙碌而充實(shí)的一天結束了,相信你有很多感悟吧,需要進(jìn)行好好的總結并且記錄在日記里了。為了讓您不再為寫(xiě)日記頭疼,下面是小編為大家收集的銀行實(shí)習日記10篇,歡迎大家分享。

銀行實(shí)習日記 篇1
日期: 7月10日 地點(diǎn): 中國銀行東湖支行 天氣: 多云
活動(dòng)內容及心得體會(huì ):
眼看在銀行實(shí)習的第3天即將結束,連續三天我和同伴都在做東湖支行近三年內職工薪酬變動(dòng)表的錄入工作。這項工作的繁瑣使我們明顯感覺(jué)到自己初來(lái)時(shí)的信心和激情已被消耗的所剩無(wú)幾了。
突然一串聽(tīng)不懂的英語(yǔ)飄入耳中,在確認這不是自己的幻聽(tīng)是現實(shí)時(shí)扭頭向辦公室門(mén)口望去,一個(gè)明顯非亞裔長(cháng)相的膚色黝黑青年人站在門(mén)口。安主任聽(tīng)見(jiàn)后對我和同伴說(shuō),“他說(shuō)什么呢?這是你們大學(xué)生擅長(cháng)的快去聽(tīng)聽(tīng)!倍以诮邮艽隧棥叭蝿(wù)”后很是激動(dòng),心中怦怦的,自己口語(yǔ)如何立刻就可以見(jiàn)分曉了。
于是,我走上前去,他話(huà)如滔滔流水,不時(shí)還有些肢體動(dòng)作,可以看出他很激動(dòng),但是對我而言,只能捕捉到零星詞匯,我只好說(shuō)“pardon?”他不免又重復了一遍,我努力聽(tīng)著(zhù),終于聽(tīng)懂了大致意思,他在銀行存了錢(qián),但他認為銀行給他支付的利息卻不足,他要找行長(cháng)理論,我將他的意思轉達給安主任,主任說(shuō):“這件事不是應該營(yíng)業(yè)部的人管嗎?”隨后,她打電話(huà)給營(yíng)業(yè)部的人,在等他們到來(lái)的空當,我為他倒了杯茶,本想說(shuō)您別急,稍等就會(huì )有專(zhuān)業(yè)人士為您排憂(yōu)解難,請您先喝茶但是,天知道,千言萬(wàn)語(yǔ)只化成一個(gè)詞:“please”說(shuō)完我的臉立即就紅了為自己低級口語(yǔ)水平汗顏,不一會(huì ),一個(gè)據說(shuō)在支行英語(yǔ)口語(yǔ)不錯的職員來(lái)了,她解釋說(shuō)本行行長(cháng)出差了(其實(shí)這個(gè)支行有三個(gè)行長(cháng),恰巧英語(yǔ)好的那個(gè)行長(cháng)出去了),這個(gè)問(wèn)題營(yíng)業(yè)部的科長(cháng)就可以解決。為了不打擾綜合管理部的工作,這個(gè)職員就帶著(zhù)她下樓去了。
而我,也許突然和外國人做了簡(jiǎn)單的交流,雖然過(guò)程不理想,卻倍感興奮,此后直到下班一直都在想剛才的場(chǎng)景,為什么自己說(shuō)不出來(lái)想好的英語(yǔ)?究竟應該用什么詞可以準確表達自己想要傳達的意思?在這種亢奮的近似瘋狂的狀態(tài)下,我終于挨到了下班。
本車(chē)終點(diǎn)站程楊灣到了,當甜美卻毫無(wú)感情女音響起時(shí),我自言言自語(yǔ)道:“今天時(shí)間怎么過(guò)得這么快時(shí)?怎么一眨眼就到學(xué)校了?”身旁的同學(xué)聽(tīng)見(jiàn)了,不以為然的說(shuō):“因為你今天心情好啊!”原來(lái)好心情還可以縮短時(shí)間和空間的距離!
銀行實(shí)習日記 篇2
12月12日 星期一
又是新的一周開(kāi)始了,但繼續得接著(zhù)上周的任務(wù)做。我們的PPT已經(jīng)做得差不多了,上午大概把PPT的排版做了出來(lái)。中午把PPT給部門(mén)經(jīng)理看時(shí),部門(mén)經(jīng)理馮經(jīng)理覺(jué)得我們做的東西還是帶有一點(diǎn)學(xué)生氣了,PPT的圖片太花了,缺少會(huì )議的應該有的嚴肅感。我們半天的勞動(dòng)成果就這樣泡湯了,必須重找PPT的圖片。忙活了一下午,從重新找圖,然后重新排版,再一次兩次的查找錯誤。當PPT終于做完時(shí)才發(fā)現下班的時(shí)間已經(jīng)早過(guò)了,都已經(jīng)是晚上八點(diǎn)了,這算是第一次實(shí)習加班吧。嘿嘿,楊經(jīng)理人不錯,不但陪我們加班,還請我們吃了大餐,算是加班補助吧。其實(shí)銀行真的不錯,待遇這塊比一般的企業(yè)都好,如果是做柜員的話(huà),壓力不大,但工作時(shí)間有點(diǎn)長(cháng),不過(guò)待遇還行;如果是做客戶(hù)經(jīng)理的話(huà),雖然壓力大,但很自由,據說(shuō)工資是很高哦。
銀行實(shí)習日記 篇3
實(shí)習地點(diǎn)就在金豐城分行,招行的原則是,只要有效益,支行網(wǎng)點(diǎn)可以到處設。因此,南山支行設在羅湖和福田交接處;據說(shuō)蛇口支行也有設在羅湖的分行,暈。。。
到了分行,首先和行長(cháng)見(jiàn)面,高行長(cháng)和彭行長(cháng),兩位女性,前正后副,上級一般上班比較晚。但彭行長(cháng)已經(jīng)開(kāi)始工作了,顯然是個(gè)以身作則的領(lǐng)導。面對面談話(huà),也是聊些基本情況,聊家常,她說(shuō)她初中也是實(shí)驗人,不過(guò)顯然不止比我大幾屆,人家努力了十年才當上行長(cháng)。一定要說(shuō)努力,因為那代表積極、奮發(fā)、不懈怠。她叮囑我,在這里不能混。但是混,其實(shí)也可以很努力。后來(lái)見(jiàn)了高行長(cháng),她讓我明確自己的方向,我也希望自己的方向能夠逐漸明確。
我實(shí)習所在主要屬于理財產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),他們做的最多的是接待和打電話(huà)。。。帶我的是比我年長(cháng)一屆的小趙,他做的我也能做,只是他更熟。但他挺熱情,會(huì )說(shuō)會(huì )教,不耐煩。在他那里我坐了半個(gè)早上,vip柜臺與外面柜臺一樣,一直要有服務(wù)員,他們一天加起來(lái)只有不到一小時(shí)休息。
結束還要平帳。理財業(yè)務(wù)經(jīng)理還要一直跟進(jìn)各種金融產(chǎn)品的狀況,隨時(shí)和客戶(hù)聯(lián)系,我光動(dòng)手抄客戶(hù)資料登記就接近兩個(gè)多三個(gè)小時(shí)。一般柜臺員都只有c級權限,處理的金額存取匯兌有限,a級會(huì )比較厲害。副行長(cháng)是a級,所以不要以為行長(cháng)只會(huì )坐辦公室。
一天下來(lái),肚子首先受不了餓,但營(yíng)銷(xiāo)部各位還是要咬牙開(kāi)會(huì ),他們就是為效率問(wèn)題討論了一個(gè)鐘,似乎行長(cháng)很急,但是其他人卻很無(wú)奈。有一種新推出的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品有千分之一個(gè)人收益。厲害那個(gè)能夠這個(gè)月收多了1600,F在招行的第59~第64號“外匯通”外匯理財收益產(chǎn)品新推出,炒外匯的人們趕快過(guò)來(lái)坐收漁人之利咯。有美元的,有港元的,最短3個(gè)月“短期增長(cháng)型”,最長(cháng)1年“穩健收益型”收益率都在3.80%以上。
旁邊就是匯豐銀行,明年個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面開(kāi)放,這里直接短兵相接。
今天很累,不是工作多,而是沒(méi)睡好,多虧我是實(shí)習的,做多做少有沒(méi)偷懶都不要緊。
大清早來(lái)了,即使有說(shuō)有笑,但已然整裝待發(fā)。錢(qián)堆得老高,箱子有6、7個(gè)。前臺這里瞅瞅,那里看看,雖然眾目睽睽,但倒也輕松。雖然不能操作,但還是耳濡目染一下。
不到大半小時(shí),主任叫我來(lái)了,我知道,到我干活的時(shí)候了。果不其然,要我打電話(huà),我稱(chēng)之為信息調查,后來(lái)知道我的理解和觀(guān)念都錯了,那是客戶(hù)維護!澳,我是xxx先生么?我是招商銀行金豐城支行,我們?yōu)榻鹂ǹ蛻?hù)做信息維護,能夠打擾您1~2分鐘時(shí)間么?"態(tài)度好的,還有說(shuō)有笑,疑心重的就說(shuō)“憑什么說(shuō)你是招商銀行的,現在這個(gè)多了,說(shuō)著(zhù)說(shuō)那都是騙人的。。!蹦樒ぞ瓦@樣漸漸厚起來(lái),前輩也不斷提點(diǎn)。即使統計做不成的,資料也可以拿得到。其實(shí)并沒(méi)有那么多忙人,只是能不能讓那些“忙人”有一些安全感。
下午我不用繼續打電話(huà)了,被安排去了大堂作服務(wù),那里直接面對客戶(hù),沒(méi)有正式的在旁邊帶著(zhù)很露餡!笆裁词腔貑?”全部人都笑了,“你哪個(gè)專(zhuān)業(yè)的?”暈,這種東西對于他們司空見(jiàn)慣,比吃飯還理所當然。在這里,我變得像從外星來(lái)的。。。銀行進(jìn)帳單,現金繳款單,特意為高端客戶(hù)作的提前記息的取款(記在手上,手洗了,名字記不得)。
感受各種環(huán)境各種氣氛吧,不懂的慢慢來(lái)。臉皮可以再厚一點(diǎn)。。。
銀行實(shí)習日記 篇4
銀行實(shí)習日記(1)
9月25日
在下關(guān)支行的第二天,早晨六點(diǎn)五十出發(fā),還是沒(méi)在八點(diǎn)二十趕上晨會(huì )。遲到之后,盧行長(cháng)沒(méi)有批評我,但是心里很愧疚,下周要提早二十分鐘起床。
大廳今天里有兩個(gè)大堂經(jīng)理,殷明和張駿,客戶(hù)也不多,所以我幫忙的機會(huì )很少。在給一對老夫妻補登折的時(shí)候我沒(méi)有等折子退出來(lái),而是直接按了退出,導致沒(méi)有打出記錄,還得到柜臺人工寫(xiě)記錄,有了一次教訓。
下午盧行長(cháng)安排我去打電話(huà),主要是邀請替發(fā)工資卡存量客戶(hù)過(guò)來(lái)?yè)Q芯片卡。一本電話(huà)簿可以打發(fā)下午的時(shí)光?偩褪茄哉Z(yǔ)上不能太專(zhuān)業(yè),要用最簡(jiǎn)單、樸實(shí)的話(huà)讓對方聽(tīng)懂。大概有五分之一的客戶(hù)表示會(huì )過(guò)來(lái)。
客戶(hù)經(jīng)理張經(jīng)理在推薦理財和奧運金,交行的理財收益并不高,年化收益沒(méi)有上5%的,張經(jīng)理會(huì )和客戶(hù)解釋它是保本保息,也有客戶(hù)主動(dòng)上門(mén)詢(xún)問(wèn)。張經(jīng)理說(shuō)客戶(hù)信任感最重要,有了信任感才會(huì )有存款,才會(huì )有理財,才會(huì )有更多合作。
銀行實(shí)習日記(2)
9月29日
今天抽空研究了一下交通銀行手機銀行消息中心和最紅星期五兩個(gè)板塊的內容。交行消息中心板塊包含消息盒子、優(yōu)惠快訊、版本更新信息、最新公告四個(gè)子板塊,每個(gè)子板塊的內容需要繼續,看起來(lái)非常有邏輯性。對比南京銀行類(lèi)似板塊活動(dòng)公告,點(diǎn)擊進(jìn)去就一個(gè)頁(yè)面,優(yōu)惠快訊,下面羅列了最新的優(yōu)惠信息。
作為一名手機軟件的用戶(hù),體驗交行的產(chǎn)品時(shí),需要1+4=5個(gè)步驟閱讀完所有的最新信息。而南京銀行的最新消息只要一步。對,可以認為是交行手機銀行活動(dòng)多、功能多,所以需要多步驟點(diǎn)擊,但是用戶(hù)不會(huì )這么想。為什么百度和谷歌的界面那么簡(jiǎn)單?是因為資訊少嗎?不是吧?是因為它為用戶(hù)提供了更少的步驟,更精準的內容。
最紅星期五是交行可以引以為傲的板塊,里面包括了看電影優(yōu)惠(不僅可以選擇電影、電影院,還可以選擇座位)、星期五團購、充話(huà)費優(yōu)惠(話(huà)說(shuō)我搶了幾次都沒(méi)搶到)、五周年優(yōu)惠券、訂機票(送保險)、Q幣充值、信用卡子版塊,內容豐富,優(yōu)惠給力。如果要提建議的話(huà)就是充話(huà)費和充Q幣的界面沒(méi)有返回鍵(我不知道是不是周五活動(dòng)時(shí)間才有返回鍵),信用卡子板塊點(diǎn)擊進(jìn)去后頁(yè)面放大了一倍,不是很美觀(guān)。對比南京銀行,它的手機銀行此類(lèi)版塊內容很少,只多了一項火車(chē)票代購。
銀行實(shí)習日記(3)
9月30日
之前有客戶(hù)向我詢(xún)問(wèn)跨行同城轉賬的手續費問(wèn)題,我把他們引到大堂經(jīng)理殷明處,大堂經(jīng)理告知用ATM機跨行同城轉賬收千分之六手續費,柜面跨行同城轉賬收百分之一,但是會(huì )有上限,所以轉賬金額在7萬(wàn)元以上的建議去柜面轉賬。然后我查了一下手機銀行,跨行同城轉賬只收轉賬金額的千分之1.5,比ATM機更便宜。所以等下次顧客來(lái)問(wèn)的時(shí)候,我給他們推薦手機銀行轉賬。
一天內有兩個(gè)沃德客戶(hù)來(lái)辦理業(yè)務(wù),我給他們刷沃德號,果等待時(shí)間比太平洋卡客戶(hù)的都慢,因為沃德窗口只有一個(gè),一般窗口有兩個(gè),大堂經(jīng)理讓我取兩個(gè)號,一個(gè)沃德號一個(gè)普通號,看哪個(gè)先排上,挺實(shí)用的。
今天學(xué)習了手機銀行的賬戶(hù)管理和轉賬匯款兩個(gè)板塊。下掛卡信息可以在賬戶(hù)管理(不是賬戶(hù)查詢(xún))版塊中查詢(xún)到。上個(gè)禮拜我對比了南京銀行的手機銀行,發(fā)現他們在“我的賬戶(hù)”版塊里就可以一并查到本賬戶(hù)和下掛賬戶(hù),以及基金和理財產(chǎn)品收益,我覺(jué)得很方便,不用再來(lái)回查,而且也可以及時(shí)告知客戶(hù)理財產(chǎn)品的收益,但是電銀部把我的建議PASS了。
銀行實(shí)習日記(4)
9月31日
昨天和導師聊了一下論文的事情,九月份就要交初稿,所以時(shí)間很緊,最近睡得很晚,精力有點(diǎn)不夠。
今天上午有一位沃德客戶(hù)來(lái)支行辦理業(yè)務(wù),取完號之后他一直站在門(mén)口,因為他怕車(chē)被貼單。其實(shí)很多開(kāi)車(chē)的銀行客戶(hù)都會(huì )遇到這種情況。之前我閱讀交行材料的時(shí)候知道深圳的一家銀行發(fā)現顧客在營(yíng)業(yè)廳辦業(yè)務(wù)時(shí)沒(méi)有地方上廁所,所以該支行設立了給客戶(hù)用的廁所,效果當然是很很好的。設立停車(chē)場(chǎng)確實(shí)挺費錢(qián),也不好管理,但是如果是收支相抵、條件允許,有正效用的的話(huà),其實(shí)也可以嘗試。呵呵,也許我是不掙錢(qián)不知道柴米油鹽貴吧~
銀行實(shí)習日記(5)
10月1日
從早晨開(kāi)始,來(lái)辦業(yè)務(wù)的客戶(hù)就特別多,所以今天我的學(xué)習機會(huì )也很多,在A(yíng)TM機幫阿姨取款,幫大爺轉基金收益,在柜臺給一位大姐填匯款單,最有趣的是幫一位外國友人充話(huà)費。大堂經(jīng)理張駿不太會(huì )說(shuō)英語(yǔ),我就當翻譯,但他業(yè)務(wù)能力很強,當發(fā)現外國友人手機銀行無(wú)法支付話(huà)費的時(shí)候,就用ATM機給她充,很快就把問(wèn)題解決了。
下午打了一個(gè)小時(shí)電話(huà),詢(xún)問(wèn)存量對公客戶(hù)有沒(méi)有裝POS機的需求。30多個(gè)電話(huà),有已經(jīng)辦了其他銀行的,已經(jīng)辦了本行的,大多數是業(yè)務(wù)太少,不需要辦,大概只有3家商戶(hù)有點(diǎn)興趣,但是都暫時(shí)不會(huì )辦理,需要和會(huì )計商量一下,我把張開(kāi)俊經(jīng)理的手機給對方發(fā)過(guò)去,希望對方會(huì )聯(lián)系我們。
銀行實(shí)習日記(6)
10月2日
今天是周六,情人節,我主動(dòng)要求加班。幫大堂經(jīng)理張駿給4個(gè)客戶(hù)辦了信用卡,學(xué)會(huì )用交行自助通給客戶(hù)贖回基金,用電腦給新辦借記卡的客戶(hù)錄入信息,給跨行匯款的客戶(hù)填匯款單,但是還有很多業(yè)務(wù)不太熟悉,張駿很用心教我,我學(xué)得也算快。
最有趣的是今天下午一個(gè)南航的交換生(黑人)過(guò)來(lái)辦業(yè)務(wù),他需要交行在境外的代碼,以便他的父母給她境外匯款。我用還算流利的英語(yǔ)和他交流,張駿用他熟練的業(yè)務(wù)能力順利搞定,很有成就感,希望以后多點(diǎn)這樣的鍛煉機會(huì )。
銀行實(shí)習日記 篇5
一周的實(shí)習已經(jīng)過(guò)去了,還是學(xué)到很多東西。今天還是借貸的問(wèn)題,現在我每一個(gè)步驟都有接觸到,但就是沒(méi)有把它系統的整合起來(lái),今天掃描機還是比較乖得,不像前幾天不是太明就是太暗,而且老卡紙。整個(gè)過(guò)程我只是偶然性的參與,還沒(méi)有把他它理成一條總線(xiàn)?偸,今天幫信貸員安叔叔提交到調查,然后再用李主任的身份確認,同時(shí)提交到大行的信貸部審查。
下午的時(shí)候發(fā)下來(lái)八戶(hù)借貸,先要把它如臺帳,然后打出通知單,再有金娟姐在柜臺上
進(jìn)行交易碼為7107合約簽訂,7171輸入合約號,然后輸入7101自動(dòng)轉入7121進(jìn)行放款,這樣借貸就結束了。
過(guò)程中還是有些疑問(wèn)沒(méi)有解決。
今天上柜臺過(guò)程中唯一的錯誤就是在換折過(guò)程中,在“是否打印明細”一欄選了否,所以不得不進(jìn)行補登記。并且剛進(jìn)行完交易必須要先進(jìn)行交易碼為1088的回復,才有補登記內容。
銀行實(shí)習日記 篇6
鑒于昨日的經(jīng)驗,這天早上比昨日提前了半個(gè)小時(shí)到車(chē)站,最后避開(kāi)了重慶堵車(chē)的高峰期。只有自己在銀行上班才明白,銀行的工作并不是像平時(shí)大家想像的那么簡(jiǎn)單和簡(jiǎn)單。因為這天一早過(guò)來(lái)上班聽(tīng)說(shuō)他們營(yíng)業(yè)部的經(jīng)常是加班都晚上*點(diǎn)鐘并不是平時(shí)看到的銀行五點(diǎn)半關(guān)門(mén)他們就下班的狀況。這天在辦公室我們三仍然是負責繼續熟悉銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)。這才明白銀行各個(gè)板塊。如華夏銀行渝中支行主要有三個(gè)部門(mén):個(gè)人業(yè)務(wù)部,公司業(yè)務(wù)部及其柜臺的營(yíng)業(yè)部及其后勤管理。我們平常所看到的柜臺和大堂僅僅是一個(gè)部門(mén),也僅僅最基層的一個(gè)部門(mén)。因為銀行的主要業(yè)務(wù)就是存貸業(yè)務(wù),銀行的超多存貸業(yè)務(wù)是需要專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)進(jìn)行溝通交流的。然后我所在實(shí)習工作的部門(mén)個(gè)人業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù),我覺(jué)得是我們平日接觸較多的業(yè)務(wù):儲蓄業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、華夏卡業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)、基金業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等。
銀行實(shí)習日記 篇7
12月7日 星期三
今天一早來(lái)辦公室我們就開(kāi)始了自己的工作。上午的時(shí)間大概做了一個(gè)會(huì )議整個(gè)過(guò)程的策劃方案,中午楊經(jīng)理對我們的策劃進(jìn)行了一些細節的修改。接觸了一個(gè)星期,居然沒(méi)發(fā)現楊經(jīng)理一個(gè)大男人是還這么細心的人。會(huì )議的方案大概定下來(lái)了,下午的工作就是做一個(gè)會(huì )議講話(huà)的PPT,這可是一個(gè)艱巨的任務(wù),因為以前沒(méi)怎么做PPT,而且還是領(lǐng)導人的會(huì )議將話(huà)。一下午的時(shí)間我們就各自分工,一個(gè)人負責收集PPT的素材,一個(gè)人負責收集講話(huà)的相關(guān)資料,另一個(gè)人就負責辦公室的日常的文件處理及其客戶(hù)接待工作。我覺(jué)得我就是一個(gè)喜歡工作的人,今天一天都在做事,發(fā)現時(shí)間過(guò)得很快,一晃就過(guò)了,不像剛開(kāi)始來(lái)的時(shí)候無(wú)所事事,看來(lái)我真的已經(jīng)習慣了這樣的工作和生活。
銀行實(shí)習日記 篇8
20xx年7月2日 星期一 今天是進(jìn)入公司實(shí)習的第一天,心里有點(diǎn)緊張、有點(diǎn)興奮。不知道平常的日常所學(xué)在實(shí)踐中是否用的上,也不知道帶我得實(shí)習師傅會(huì )不會(huì )很?chē)绤枴?/p>
到了單位,我首先找到了幫我之前聯(lián)系的負責人,她帶我去了財務(wù)室之后,就把我介紹給了將要帶我的朱姐。公司辦公室并沒(méi)有太多人,設有一個(gè)會(huì )計,一個(gè)出納,一個(gè)會(huì )計員,帶我的是朱姐是會(huì )計。接下來(lái)的一個(gè)多月,我就要在朱姐的指導下開(kāi)始實(shí)習生活了?赡苁前l(fā)現了我剛到單位沒(méi)有適應新的環(huán)境,負責人還特意關(guān)照我不用緊張,大家都很好相處,有什么不會(huì )不懂的可以盡管問(wèn)。就這樣,我在單位熟悉了大半天之后,就不那么拘謹了。
下午,朱姐給我介紹了有關(guān)公司的概況、規模、機構設置、人員配置等等,公司業(yè)務(wù)相對比較簡(jiǎn)單主要致力于賓館酒店用品得銷(xiāo)售。轉眼間,第一天的實(shí)習就在緊張興奮中結束了。
20xx年7月3日 星期二 今天起了個(gè)大早,急急忙忙趕到單位,一大早我第一個(gè)來(lái)到辦公室,辦公室其他同事還沒(méi)有來(lái),我看閑著(zhù),就開(kāi)始拖地,擦桌子,做好了衛生,希望能給同事留個(gè)好印象,以后工作方面能過(guò)過(guò)得指點(diǎn)我。等她們上班后我主動(dòng)問(wèn)她們是否需要幫忙,可惜她們都回答沒(méi)有。有點(diǎn)失落,這樣的處境讓我有些尷尬,當即有些氣餒,難道我就這樣呆坐到實(shí)習結束?可是一想到學(xué)東西都要積極主動(dòng)融入,我馬上開(kāi)始平靜自己的心情,告訴自己,不要急慢慢來(lái)。
上午就這樣在看他們工作中度過(guò),電腦擺在面前也不好意思上網(wǎng)看別的,只能靜下心來(lái)看看財經(jīng)方面的新聞。本來(lái)還擔心下午也要這樣度過(guò),下午的時(shí)候朱姐讓我先看看公司以前做的帳,給我抱了一大摞的.憑證。我暗暗松了口氣,心想先看看人家的帳是怎么做的,先學(xué)習學(xué)習也好。于是我就開(kāi)始看憑證,我發(fā)現憑證上數字金額那欄都沒(méi)有畫(huà)斜線(xiàn),基本上每張憑證后都附有發(fā)票、報銷(xiāo)單什么的。后面附幾張原始憑證,憑證左下方就填附件共幾張,雖說(shuō)學(xué)校做手工帳見(jiàn)過(guò)憑證,但實(shí)際接觸得原始憑證要更加得繁雜瑣碎。
20xx年7月4日 星期三
經(jīng)過(guò)了兩天的了解和熟悉,實(shí)習的第三天,朱姐繼續抱出了以前裝訂成冊已經(jīng)進(jìn)入檔案的會(huì )計憑證給我翻看,讓我了解一下大致的會(huì )計科目。已經(jīng)經(jīng)過(guò)了三年的學(xué)習,對基本的會(huì )計資料還是很了解的,在實(shí)際工作中,為了方便管理,公司使用了財務(wù)軟件,所以日常記賬憑證的制作都是用電腦完成的。
在翻看憑證的過(guò)程中,我發(fā)現除了月末的結轉憑證外,基本的每一筆業(yè)務(wù)所對應的會(huì )計憑證都由記賬憑證和原始憑證兩部分組成。與每筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)相關(guān)的所有原始憑證都必須整齊有序的粘貼在原始憑證粘貼單上。比如發(fā)票或者出庫單等,無(wú)論數量多少都必須整齊的排開(kāi)粘貼,最后再標明原始憑證的張數和總金額,以便核對。這些不論是發(fā)票還是文件,都要整理成統一的大小整齊排列粘貼在一起。有時(shí)候,一份憑證上竟然貼著(zhù)幾百張的發(fā)票,更甚至裝訂之后整整一本都是某一張憑證上的附件?戳酥笪也虐l(fā)現原來(lái)會(huì )計是一項如此細致和需要耐心的工作,看來(lái)在以后的工作中也必須要認真仔細才能完成每一項任務(wù)。
20xx年7月5日 星期四
今天還是借助看憑證來(lái)學(xué)習。在看憑證的過(guò)程中,我發(fā)現每一本憑證的第一頁(yè)都訂有一張科目匯總表,匯總了這一本憑證里所涉及到的全部科目。在上次的課程設計中,我們都是把所有的憑證都編進(jìn)一張科目匯總表中,結果工作量特別大還很容易出錯,但單位的這些每一本憑證都會(huì )做一次匯總,而且還都是由財務(wù)軟件完成的,只需要用戶(hù)輸入需匯總的起止日期則計算機就會(huì )自動(dòng)生成相應時(shí)間段的科目匯總表。這又糾正了我自以為一個(gè)月只需要出一張科目匯總表的錯誤觀(guān)念?磥(lái)實(shí)際的會(huì )計工作還真是繁瑣又細致。不過(guò)借助于財務(wù)軟件真的是非常方便高效,省去了不少我們人工核算的時(shí)間和麻煩。
讓我對實(shí)踐的重要性有了更深得領(lǐng)悟,實(shí)踐中可以補充改進(jìn)我們理論學(xué)習中沒(méi)有涉及得內容,具有一定靈活性。
20xx年7月6日 星期五
今天上午沒(méi)太所繁雜得事干,帶我的朱姐就給我講了一些比較實(shí)用的考慮借貸的方法,雖然都學(xué)過(guò),但是我還是認真的聽(tīng)著(zhù)。然后朱姐還出了一些題目對我進(jìn)行了測試,另外朱姐教會(huì )了我使用一些辦公設備如:傳真機,打印機. 雖說(shuō)之前有使用過(guò)打印機傳真機,但是自己實(shí)際調節操作得還是很少,幸好原理都差不多,我見(jiàn)辦公室里的打印機是一臺用色帶得彩色票據打印機,因為公司規模較小,所以就只有這一臺打印機,和一臺傳真機。就放在電腦旁邊的桌子上,朱姐交待今天得工作就是把這個(gè)月已經(jīng)做好的憑證打印
出來(lái)吧,于是她打開(kāi)公司的網(wǎng)站,把以前保存好的憑證調出來(lái),她說(shuō),第一次一定要把所需的數據設好,否則以后會(huì )很麻煩的,她還告訴我,每次打印憑證都要設好憑證打印時(shí)的邊距,雖然不是什么大問(wèn)題,但是就是這么一個(gè)小問(wèn)題,如果沒(méi)有注意打出來(lái)得憑證就會(huì )大小不一,有些甚至沒(méi)法用。
20xx年7月9日 星期一 本星期的第一天,新的開(kāi)始。跟著(zhù)朱姐實(shí)習已經(jīng)有一個(gè)星期了,上周做的都是些最簡(jiǎn)單的事情,主要是查看學(xué)習一些他們過(guò)去做好的憑證之類(lèi)。今天朱姐告訴我說(shuō)這幾天要教我電算化,該公司使用了用友軟件,雖然公司的經(jīng)營(yíng)規模不大,但它的賬務(wù)處理也都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行的。
她先打開(kāi)公司的用于會(huì )計記賬的專(zhuān)用網(wǎng)頁(yè),拿來(lái)了一些原始單據憑證,根據原始憑證記錄登記記帳憑證。雖然開(kāi)始不是自己登記,朱姐邊登記邊和我講解需要具體注意得地方,在旁邊看她演示登記了一些之后,我也就覺(jué)得不是那么糊涂不清了。這個(gè)星期的主要任務(wù)就是學(xué)習會(huì )計電算化。因為我在學(xué)校里的學(xué)習期間,我有過(guò)電算化知識的學(xué)習,最起碼的基本知識還都記得,一些基本操作還是可以明白,因此這些編制登記憑證并不是很難應付。因為有些基礎,所以學(xué)習的也很快。
銀行實(shí)習日記 篇9
工商銀行實(shí)習日記(一)
第一天踏入工行營(yíng)業(yè)廳,就被工行的氣勢震住了。大廳里人來(lái)人往,卻不顯擁擠;每個(gè)人都在忙碌,但是忙而不亂,一改往日我對三亞人民悠閑懶散的看法,眼前的情景讓我有種熱血沸騰的感覺(jué),難道這是傳說(shuō)中的一見(jiàn)鐘情!
很意外的是,我居然在這里碰到了高中時(shí)的同學(xué)小賴(lài),好久不見(jiàn)的她變得多了幾分成熟和自信,看看自己還是一副初出茅廬的樣子,忍不住慚愧一下!我真是越來(lái)越期待這次的實(shí)習了!
正如以往的實(shí)習過(guò)程,首先,我們要與人事部門(mén)的主管討論一下自身的情況以確定實(shí)習的方向,然后被分配到具體的部門(mén),確定師傅和負責人。我被文經(jīng)理安排在一樓的營(yíng)業(yè)廳的18號柜臺,在江萍姐的帶領(lǐng)下開(kāi)始了第一周的實(shí)習生活。
工作內容:
。1)了解本柜臺的主要工作內容,包括信用卡的申辦、銷(xiāo)戶(hù)、補卡、領(lǐng)卡等;企業(yè)賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)、網(wǎng)上銀行辦理;收報等。
。2)認識了一些單據,白色的本行資金匯劃補充憑證、記錄跨行大額業(yè)務(wù)的支付系統專(zhuān)用憑證以及記錄小額跨行業(yè)務(wù)的專(zhuān)用憑證。
感悟:認真、嚴謹、敬業(yè)
其實(shí)銀行是個(gè)特別正經(jīng)、特別較真的地方。雖然業(yè)務(wù)繁雜而且機構龐大,但這不代表其中的員工可以偷懶或是混日子。就我目前見(jiàn)到的情況來(lái)看,無(wú)論是前臺還是后臺,甚至是行政工作人員,都非常的認真和敬業(yè),每個(gè)人負責和具備的權限也許并不大,但是每項業(yè)務(wù)他們都會(huì )反復檢查好幾遍。
從整個(gè)宏觀(guān)來(lái)看,工商銀行的業(yè)務(wù)流程也體現了很保守低風(fēng)險的作風(fēng),每項業(yè)務(wù)經(jīng)手的工作人員和留底的單據起碼都要三四份以上,說(shuō)實(shí)話(huà),這是建立在犧牲客戶(hù)的便利性上的,但是每家銀行都有自己的特色,像一些銀行是以顧客服務(wù)為中心的,所以他們的工作流程及其業(yè)務(wù)設置都是以顧客便利為先,業(yè)務(wù)辦理就特別簡(jiǎn)單,客服做的很好,信用額度也高,但是,工商銀行是以顧客的財產(chǎn)安全為中心的,所以,工商銀行的業(yè)務(wù)辦理流程比較負責,信用審查也比較嚴格,很多客戶(hù)就煩了?墒悄阌袥](méi)有想過(guò)工商銀行的嚴謹其實(shí)是在培養中國人的信貸責任,讓咱們在錢(qián)這回事上不要丟了應該有的認真甚至較真的態(tài)度,美國的次貸危機為啥發(fā)生,不就是美國人在對待錢(qián)的態(tài)度上,存在僥幸心理,才……
工商銀行實(shí)習日記(二)
回想以前的實(shí)習經(jīng)歷,一直擔心本次在銀行的實(shí)習工作會(huì )變得很形式,只是走過(guò)場(chǎng)。但是,(www。kuaidu。com。cn)見(jiàn)到了蒙助、文經(jīng)理和小石姐后,在他們嚴謹和認真的態(tài)度影響下,我才意識到,原來(lái)我是來(lái)帶薪實(shí)習的(⊙o⊙)!要付出對的起這個(gè)價(jià)格的辛勞,當然得到的也是金錢(qián)買(mǎi)不起的經(jīng)驗和知識。
恍然想起第一天過(guò)來(lái)實(shí)習的時(shí)候,以為會(huì )變成一場(chǎng)玩票,但是,我們兩個(gè)沒(méi)有消極等待,而是到處看,四處晃,盡量增加一點(diǎn)微薄的對工行業(yè)務(wù)的認識,然后蒙助給我們倆認真的安排了工作。其實(shí),很多事情并不是有意為之,而是態(tài)度決定。有些人在工作中總是能引起上級的注意,并不是他們耍心機或是怎樣,所謂的心機也不過(guò)是他們一貫保持著(zhù)認真負責的態(tài)度,對于一項工作如果不是很重要的工作,有些人就會(huì )馬馬虎虎、不在意,而有些人無(wú)論是什么工作都會(huì )認真對待,這樣的態(tài)度總有一天會(huì )被上級注意到。
所謂是金子總會(huì )發(fā)光,而這閃光點(diǎn),就是態(tài)度吧!小石姐說(shuō):我們的實(shí)習最重要的就是鍛煉麻利的身手和認真的工作態(tài)度!
工商銀行實(shí)習日記(三)
隨著(zhù)實(shí)習時(shí)間的增加,我對銀行業(yè)務(wù)的了解也在加深,本周除了干些跑腿的活,開(kāi)始幫小石姐招待客人,獨立承擔了信用卡接受和領(lǐng)取的工作,回家的時(shí)間也由原來(lái)的5點(diǎn)半推遲到6點(diǎn)半,甚至7點(diǎn)半。每次蓋了幾千次章后,分了N次報表后,我能明顯感覺(jué)到內心有股熊熊火焰在燃燒,煩躁與不安灼的我心里癢癢的,超級無(wú)敵希望能把這些小紙片揉碎,丟到垃圾桶里。銀行的柜員工作真的是相當辛苦,為了給小石姐減輕點(diǎn)負擔,我還必須把業(yè)務(wù)內容都背熟,應對顧客的咨詢(xún)。
同時(shí),面對繁雜的工作,我三心二意工作的缺點(diǎn)也暴露無(wú)疑,每次當同時(shí)面對兩項以上的工作時(shí),我就會(huì )手忙腳亂,工作毫無(wú)條理,丟三落四,雖然小石姐沒(méi)有說(shuō)什么,但是我知道自己再給她添麻煩,壓力好大~
每天早上起床我都會(huì )對自己說(shuō):今天不要再犯錯了,可是……
工作內容:
。1)信用卡業(yè)務(wù)申辦,需要身份證復印件、申請表、資信證明;信用卡領(lǐng)取,需要本人身份證、表格、信用卡記錄薄登記,若為代理人,則另需要代理人身份證以及電話(huà)確認。
。2)企業(yè)賬戶(hù)開(kāi)戶(hù),需要開(kāi)戶(hù)申請書(shū)、授權書(shū)(若代理人辦理)、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)協(xié)議、開(kāi)戶(hù)協(xié)議、客戶(hù)證書(shū)領(lǐng)取單、身份證復印件、營(yíng)業(yè)執照復印件、稅務(wù)登記證復印件、印鑒卡。
。3)企業(yè)網(wǎng)銀表格制作,制作電子銀行業(yè)務(wù)資料匯總表、企業(yè)電子銀行制作清單、網(wǎng)銀資料交接清單。
。4)公務(wù)卡記錄表格以及電話(huà)通知。
感悟:辛勞是信任和責任的寄生者。
小石姐安排給我的工作內容越來(lái)越多,我終于深刻體會(huì )到銀行工作的真實(shí)面目了。他們的工作并不如表面的舒適,加班是每日的必修課,每個(gè)人負責固定的業(yè)務(wù),枯燥的機械重復也是鍛煉個(gè)人耐心的一大障礙。面對客戶(hù)的不理解和責難,如何調整心態(tài)應對;面對每日重復的工作內容,如何從中找到工作的樂(lè )趣;面對日益先進(jìn)的銀行業(yè)務(wù),如何不斷提升自己以跟上時(shí)間的腳步,這些是每位銀行職員要面對的難題。
因此我非常贊賞工商銀行的培訓制度,它經(jīng)常會(huì )鼓勵員工參加各種各樣的培訓考試,提升自己,給年輕的員工足夠的發(fā)展空間,保證企業(yè)的血液流通順暢,另一方面,我覺(jué)得去參加培訓考試,不僅能吸取更多的知識,也給員工換個(gè)環(huán)境轉變思維的機會(huì ),算是一種勞逸結合吧。
銀行實(shí)習日記 篇10
20xx年的暑假,對于即將畢業(yè)的我來(lái)說(shuō)是不平常的,這是我在大學(xué)期間的最后一個(gè)暑假,而且也是我走上工作崗位之前的最后一個(gè)練兵機會(huì )。這次,感謝xx給了我寶貴的實(shí)習機會(huì )。
7月9日,是我第一次進(jìn)入xx銀行武昌支行的日子。從這天起,開(kāi)始了我的實(shí)習之旅,也開(kāi)始成為一個(gè)銀行人、一個(gè)xx人!
這是一個(gè)轉折點(diǎn),從學(xué)校到社會(huì ),從學(xué)生到銀行員工,一切神秘的面紗一一揭開(kāi)!
對于我們實(shí)習生來(lái)說(shuō),首先需要改變的是個(gè)人的態(tài)度,態(tài)度端正的快,進(jìn)入角色的時(shí)間就越少,收獲也就越多。但態(tài)度的改變不時(shí)嘴上說(shuō)變就能變的,要從心里上、行動(dòng)上表現出來(lái):積極主動(dòng)地學(xué)習與工作!
記得第一次出去做宣傳的時(shí)候,站在外面發(fā)單頁(yè),這可真讓我心里有點(diǎn)發(fā)秫。以前總是看見(jiàn)別人發(fā)單,路人高姿態(tài)的睬比不睬全靠他心情;也總以為銀行的工作是坐在柜臺里吹空調,等著(zhù)客戶(hù)上門(mén)找你的。但自己來(lái)做了,才發(fā)現以前的想法全都是自以為是。我們的客戶(hù)經(jīng)理李潔就教我們“放下高姿態(tài)才能改變態(tài)度”,我學(xué)習這去做,認真地去實(shí)踐,給來(lái)來(lái)往往的路人邊發(fā)單邊解釋?zhuān)灰新啡嗽敢馔O履_步聽(tīng)我們多說(shuō)幾句我們就興奮得不行了!下班后,收拾著(zhù)疲憊的身體,看著(zhù)一天的收獲(客戶(hù)留下的聯(lián)系電話(huà)),又能讓我精神飽滿(mǎn),為第二天的工作期待新的成績(jì)。宣傳做的多了,其中的苦與樂(lè )只有自己知道,做的好上面表?yè)P一下你,做的不好批評是不可避免的,而且還有很大的壓力,總想著(zhù)能做好點(diǎn)。有幾次,我們支行經(jīng)常在旁邊的中百倉儲做宣傳,感興趣的倒是不少,但最要命的就是留不下客戶(hù)的聯(lián)系方式,他們說(shuō)銀行就在旁邊,可以自己親自去看看,所以我們那幾天總是空手而回,心里難免有失落感。帶我們的熊威師兄知道情況后也表示能理解,他也建議我們改變策略,盡量留下客戶(hù)的電話(huà),并且他也建議我們首先加強自身的專(zhuān)業(yè)知識,讓客戶(hù)對我們產(chǎn)生信任感。不過(guò)有一次回行拿資料的時(shí)候卻發(fā)現了一位客戶(hù),就是剛剛給宣傳過(guò)的,她對基金比較感興趣,果真她來(lái)了,并且第二天帶了一萬(wàn)元錢(qián)來(lái)買(mǎi)基金!
自從這次之后,我的積極性又提高了許多,因為我相信:付出是會(huì )有回報的!
接下來(lái)的工作充滿(mǎn)了快樂(lè )業(yè)充滿(mǎn)了競爭,我們支行的實(shí)習生分成了兩個(gè)組,實(shí)行比賽制,并且進(jìn)行任務(wù)分工,不過(guò)每天下來(lái),大家見(jiàn)面時(shí)總會(huì )交流一下一天的成績(jì)和心得,并會(huì )把遇到的困難說(shuō)出來(lái)大家一起想辦法解決。雖然以競爭,但我們堅持的信念是“友誼第一,比賽第二”。特別是為團體取名字和口號的時(shí)候,大家你一言我一語(yǔ)的討論著(zhù),都想取個(gè)好名字,喊出一個(gè)響亮的口號。最后,是用投票制選出了我們的“首發(fā)部落”,這代表了我們的團隊要像武昌起義一樣具有首創(chuàng )精神,所以我們需要的口號是“智慧創(chuàng )造財富,激情點(diǎn)燃武昌”。大家的力量匯集在一起是無(wú)窮的,智慧與激情的碰撞會(huì )讓我們前進(jìn)的步伐永不停歇。在我們?yōu)榉中械墓澞慷M(jìn)行商討時(shí),經(jīng)常就會(huì )有些具有創(chuàng )意的點(diǎn)子閃出來(lái),使我們準備的節目變得豐富多彩。
實(shí)習的日子真的是“痛并快樂(lè )”著(zhù)的,有快樂(lè )當然也有苦惱的時(shí)候,當面對困難的時(shí)候,勇敢的面對比什么都行,因為每一次苦難都是一種財富!我們在實(shí)習中掃過(guò)樓,敲過(guò)辦公室的門(mén),與人介紹我們的產(chǎn)品,這些都需要順暢的表達出我們產(chǎn)品的特點(diǎn),并且也需要我們了解客戶(hù)的需求。記得第一次跟熊師兄去武船推信用卡的時(shí)候,一開(kāi)始幾乎是不敢敲門(mén),也不敢和人交流,生怕自己出錯。但慢慢地學(xué)習著(zhù),很快,我和另一位同事成功地推出了一張信用卡及第三方存管。以后的敲門(mén)、點(diǎn)頭、微笑, 都讓我應付自如。一天下來(lái),口也干舌也燥,但我一點(diǎn)也不厭倦,因為感覺(jué)自己又上了一個(gè)臺階,不管別人的眼光,放平自己的心態(tài),相信自己能行。這樣的信念在我以后的“掃街”工作中發(fā)揮了不小的作用。有一個(gè)星期中,我們小組的任務(wù)是在商業(yè)街中拉xx的特約、特惠客戶(hù)。這比進(jìn)辦公樓的工作難度更大。首先,就是要自己尋找商家。銀聯(lián)的特約商戶(hù)做起來(lái)比較難,成功率不是很高,偶爾遇上幾個(gè)感興趣的,考慮幾天后,再次拜訪(fǎng)的時(shí)候,總被費率、押金等問(wèn)題退了回來(lái),并且還有一個(gè)致命的弱點(diǎn),他們總以xx銀行網(wǎng)點(diǎn)太少,取現不方便為由將我們拒之門(mén)外!所以,好幾次我們都是希望而來(lái)失望而歸的。還好,特惠商戶(hù)的成功幾率還比較高,讓我們失落的心情得到了緩和,這主要歸功于我們小組成員的團體合作和永不氣餒的精神。
在xx的日子里,做過(guò)很多事,推過(guò)理財、賣(mài)過(guò)基金、開(kāi)過(guò)各種卡,但對于我吸引最大的還是樓盤(pán)那邊關(guān)于房貸的事。因為我感覺(jué)那邊才是最具挑戰性的,客戶(hù)資源多,競爭對手也多,讓我感到慶幸的是,自己真的去了樓盤(pán),也體驗了做房貸的喜怒哀樂(lè )。有時(shí),一次來(lái)幾個(gè)客戶(hù),簽合同、交款、解釋?zhuān)娓杏X(jué)人都忙不過(guò)來(lái)了。不過(guò)這還挺刺激,我們需要穩定場(chǎng)面,讓大家耐心地等待,在簽合同的時(shí)候需要細化而專(zhuān)業(yè)的指導他們該在哪兒簽字蓋章,每當送走一個(gè)客戶(hù)時(shí),心里就特別的自豪?蛻(hù)一個(gè)不留神就特別容易出錯,所以需要我們非常非常地細心,不管你是新手還是老手,新手遇上自己不確定的問(wèn)題一定要親自打電話(huà)詢(xún)問(wèn)客戶(hù),這關(guān)系到客戶(hù)的切身利益,而且也關(guān)于xx的信譽(yù),老手更是不能掉以輕心,以為自己熟練什么都不在乎那更可怕,這樣更容易做錯。做合同是一件比較枯燥的事情,有些實(shí)習生在后期就想著(zhù)離開(kāi)了,最后剩下三個(gè)人來(lái)了,我也是其中一員。后來(lái),我們組成了一個(gè)房貸小組,派一個(gè)人專(zhuān)門(mén)負責簽合同,剩下兩個(gè)在行里做合同。每天,我們面對的是一份份合同,有時(shí)做的人都麻木了。不過(guò)還好,在最后這幾天里,手頭上的工作基本都完成了,行長(cháng)對我們的表現都還比較滿(mǎn)意,還額外給我們每人發(fā)了點(diǎn)小獎勵。
雖然現在實(shí)習結束了,但總有許多的不舍,不舍得離開(kāi)那些親密無(wú)間的戰友,不舍得對我們悉心教導的領(lǐng)導,謝謝你們這么多天以來(lái)的關(guān)系和幫助,讓我成長(cháng)得如此迅速,并且也學(xué)到很多課堂之外的東西。與人的溝通交流以及做人做事的態(tài)度,是決定一個(gè)人成功的關(guān)鍵,當然我將會(huì )永遠銘記xx的理念“篤守誠信、創(chuàng )造卓越”,踏踏實(shí)實(shí)做事,認認真真做人!
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