一级日韩免费大片,亚洲一区二区三区高清,性欧美乱妇高清come,久久婷婷国产麻豆91天堂,亚洲av无码a片在线观看

銷(xiāo)售實(shí)習日記

時(shí)間:2022-09-27 13:38:42 實(shí)習日記 我要投稿

實(shí)用的銷(xiāo)售實(shí)習日記集合十篇

  時(shí)間過(guò)得真快,一天又過(guò)去了,這一天里,有沒(méi)有哪件事或某個(gè)人觸動(dòng)到我們呢?請好好地記錄下在日記里。日記怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?以下是小編收集整理的銷(xiāo)售實(shí)習日記10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

實(shí)用的銷(xiāo)售實(shí)習日記集合十篇

銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇1

  今天又來(lái)到了陸家嘴附近,位于船廠(chǎng)路的中信泰富,中信泰富表示,將與中船組成合資公司,開(kāi)發(fā)位于浦東陸家嘴的上海船廠(chǎng)土地,F在已確定從事前兩期工程投資,第一期投資1.395億美元,第二期投資3.042億美元,第3期仍在計劃中,預計耗資9.23億美元,但尚未擬妥具體方案。投資案將開(kāi)發(fā)土地25.12萬(wàn)平方米,樓面面積87.73萬(wàn)平方米,分三期開(kāi)發(fā)商業(yè)、辦公樓、酒樓、服務(wù)式公寓與住宅物業(yè),合資公司將分別投入4.81億美元、13.06億美元、9.23億美元。此工程處于基礎部分的施工,采用地下連續墻等多種方式進(jìn)行支撐。該工程位于鬧市,周?chē)ㄖ^多,故基坑支護及防止對周?chē)ㄖ锂a(chǎn)生影響就成了重中之重,施工難度也隨之增加。因此當地項目在基礎花費之多與北方地區相差甚遠。 寒假銷(xiāo)售實(shí)習日記 20xx年3月20日

  今天來(lái)到世博園,我們的參觀(guān)項目就在主題館和世博中心之間,世博館路博城路的四建工程,這個(gè)項目是一個(gè)酒店的建設。本工程地下部分四層,底層地面已澆筑完成,采用圓截面柱,其他幾層還未澆筑樓板,只進(jìn)行支持。下午我們又到了位于中江路同普路處的長(cháng)風(fēng)10號地塊商辦樓,該工地的基礎工程剛剛開(kāi)始做,大部分地方只做好了地面處的支撐混凝土梁,有些地方還未動(dòng)土施工,有的基礎坑內還有涌出的地下水未排出。本次實(shí)習我們看到了一個(gè)完整的基坑,在項目負責人的介紹下明白的下部的施工過(guò)程。

銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇2

  實(shí)習逐漸深入,我也已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài),由于對公司的業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)還不太熟悉,我每天都會(huì )非常早起來(lái),準備一些資料在身邊以備查閱,我知道這些信息能夠放到腦子里就更好了,于是我每天一有空都會(huì )多看幾遍,慢慢的熟記在心。工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都會(huì )接好幾個(gè)電話(huà),有詢(xún)價(jià)的、下單的。

  今天接了一個(gè)和我們有合作意向的客戶(hù)的電話(huà),他需要更詳細的了解公司的情況,我需要對全局都做一定的描述,力圖讓他知道我們公司產(chǎn)品與其他公司產(chǎn)品相比的優(yōu)越性,最重要是讓他們覺(jué)得我們公司產(chǎn)品是最好的。價(jià)格是最大的競爭力。

  雖然我還是一個(gè)新人,但經(jīng)過(guò)幾天實(shí)習,我知道產(chǎn)品價(jià)格跟距離、方量及結算方式等密切相關(guān),在咨詢(xún)了有關(guān)領(lǐng)導后,把事情描述的盡可能清晰,如此也令客戶(hù)或合作伙伴滿(mǎn)意。

銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇3

  11月8日

  今天是實(shí)習第一天,來(lái)到了新銳眼鏡店,雖然這和我的專(zhuān)業(yè)相關(guān)度不大,不過(guò)我覺(jué)得既來(lái)之則安之,況且這也是一種社會(huì )實(shí)踐,在工作、與人打交道的過(guò)程中總會(huì )學(xué)到一些溝通技巧或是其它的能力。今天第一項工作就是打掃衛生。接下來(lái),店長(cháng)向我們講解了一些保護眼睛和如何正確使用眼鏡的知識,還向我們介紹了配眼鏡的流程,以及在顧客進(jìn)來(lái)的時(shí)候該如何接待和怎樣向顧客介紹相關(guān)知識。

  11月9日

  今天,我主要是正式開(kāi)始銷(xiāo)售了,其實(shí)也是跟著(zhù)一個(gè)前輩,因為怕我們剛去的出什么岔子。通過(guò)不斷向顧客介紹推銷(xiāo)過(guò)程中,讓我懂得銷(xiāo)售員是需要高度的激情和恒心的,銷(xiāo)售工作能提高我的交際能力,能鍛煉我的口才。

  11月11日

  今天是我實(shí)習第四天了,但我卻連一雙眼鏡也沒(méi)有賣(mài)出,看到店員們良好的銷(xiāo)售成績(jì)我不禁心里有些失落,于是我便找到了店長(cháng)談起心來(lái),店長(cháng)知道我心里不好受,便認真跟我分析了銷(xiāo)售不佳的主要原因。經(jīng)過(guò)一番分析,我得出了結論:我對待客人的態(tài)度不夠好而且缺乏耐心,動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣。有了前車(chē)之鑒,我明白了,作為一個(gè)銷(xiāo)售行業(yè),我們的目的就是把東西賣(mài)出去以換取利潤,顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤,就必須提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。

  11月13日

  經(jīng)過(guò)幾天的學(xué)習鍛煉,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗,今天終于賣(mài)出了第一副眼鏡!很興奮,也學(xué)會(huì )了許多,溝通技術(shù)的應用,通過(guò)顧客需求調查,融及顧客的購買(mǎi)問(wèn)題,顧客的問(wèn)題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對問(wèn)題的解決需求,很多問(wèn)題是需要營(yíng)業(yè)員發(fā)掘出來(lái)展示給顧客的。

  11月16日

  從剛參加工作時(shí)的激動(dòng)和盲目到現在能夠主動(dòng)合理的安排自己的各項工作進(jìn)程,感覺(jué)自己成長(cháng)了很多,更重要的是學(xué)會(huì )了很多新的知識和一些處世的道理。走到了工作崗位,走向了紛雜的社會(huì ),好比是從一所大學(xué)邁進(jìn)了另外一所更大的大學(xué)。人生就是這個(gè)樣子,一個(gè)人的一生好比是一個(gè)求學(xué)的過(guò)程,從一個(gè)學(xué)校走向另外一個(gè)學(xué)校,我們只有努力的學(xué)習、虛心求教,到最后才能獲得一份合格的畢業(yè)證書(shū),去微笑的面對自己的生活。 我面前的路還是很漫長(cháng)的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好!

  11月18日

  又是晴天,真好。昨天接到朋友們的短信,問(wèn)我工作適應不。其實(shí)一直以來(lái),是我應該感謝他們,給我那么多的關(guān)心、信任和支持,讓我總能樂(lè )觀(guān)的生活著(zhù)。這兩天我開(kāi)始主動(dòng)拉客戶(hù)了,給他們介紹眼鏡

  11月21日

  算起來(lái)幾天呢已經(jīng)是實(shí)習的第十四天了,在我看來(lái)好像實(shí)習了兩個(gè)月甚至更漫長(cháng)。每天重復著(zhù)枯燥的工作,心情很糟,打不起精神什么也不想做。好想回家。

  11月26日

  最近特別忙,所以很久沒(méi)有寫(xiě)日志了,感到很累,不過(guò)收獲還蠻大的。這繁瑣的工作培養了我的耐性,同時(shí)也讓自己暴躁的脾氣有所收斂,在工作過(guò)程中,學(xué)到了很多在學(xué)校無(wú)法接觸到的社交技巧和禮儀,看到了各種各樣不同的人群。 每當我覺(jué)得煩悶、累的時(shí)候老師總會(huì )用他的方式來(lái)鼓舞我,我覺(jué)得老師說(shuō)的很對,我們做任何事情不僅僅依靠自己的興趣,態(tài)度也是非常重要的。對人的態(tài)度、對待生活的態(tài)度以及對待工作的態(tài)度。那一天不管工作有多辛苦,生活有多不堪。只要你的態(tài)度是積極的,那么那些都不是阻礙。在我們心里要擁有一顆積極向上、樂(lè )觀(guān)的心。生活就會(huì )更加的美好。相信生活,相信自己……加油。!

  11月29日

  從上班到現在沒(méi)有休息過(guò),天天又要重復著(zhù)一樣的眼鏡介紹,今天起床后感覺(jué)嗓子很疼,心里想想還是大學(xué)好啊,工作了,一點(diǎn)空閑時(shí)間都沒(méi)有。邁著(zhù)沉重的步伐來(lái)到了店面,同事小芳看見(jiàn)我滿(mǎn)臉郁悶,就主動(dòng)和我打招呼。我告訴了她我嗓子不舒服。沒(méi)想到她去買(mǎi)了潤喉片給我。我當時(shí)心里很感動(dòng),沒(méi)想到來(lái)實(shí)習這幾天就得到了同事的關(guān)心,我想在社會(huì )中為人處世是很重要的。

  12月1日

  今天聽(tīng)了羅姐的培訓課,對我的影響特別大。以前我一直認為自己不算是特別懶的人,跟她比起來(lái)我才發(fā)現對于自己的事業(yè),對自己的未來(lái),我做的遠遠不夠。從她身上真的證明了一個(gè)道理,人只有經(jīng)歷了磨練與痛苦才能成功,一步飛天的命運對我們來(lái)說(shuō)都太不現實(shí)。

  12月3日

  今天是一個(gè)多月以來(lái)最累的一天,坐在那壓根就不想動(dòng)。真的是因為工作太久,一直沒(méi)有休息的時(shí)間,F在回頭想想真的覺(jué)得不可思議?吹綄W(xué)校里的學(xué)子們,突然好懷念校園生活,可是時(shí)光一去不復返,就要畢業(yè)了,畢業(yè)前一定要和學(xué)校的朋友們好好聚一下。

  12月6日

  今天一想這一個(gè)月的實(shí)習馬上就要結束了,心里覺(jué)得特別高興。這一個(gè)月讓我從不愿意接觸陌生人,到現在的主動(dòng)和陌生人說(shuō)話(huà)打招呼,我覺(jué)得這份工作對我的改變還是很大的。不論如何,我已經(jīng)體會(huì )到社會(huì )上的復雜了。學(xué)會(huì )了怎么說(shuō)話(huà),不過(guò)很高興歸高興,還是珍惜最后的幾天工作日吧!

  12月8日

  時(shí)間總是在不經(jīng)意間流逝,實(shí)習在今天就要結束了。

銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇4

  電腦銷(xiāo)售實(shí)習日記【1】

  揣測的心情踏進(jìn)本本達人電腦興達店,這里,就在這里將會(huì )是我 的實(shí)習地點(diǎn),要度過(guò)半個(gè)月的地方。些許緊張,些許焦慮,更不知自 己能做什么,缺乏自信。 接待我們的是業(yè)務(wù)員陳威,他僅比我們大上一屆,但卻讓我感覺(jué) 他是那么老練。一年后,我也能成長(cháng)到他這個(gè)高度么?由于對實(shí)習生 的安排通知還沒(méi)到,只能無(wú)聊的在一旁看著(zhù),消磨著(zhù)時(shí)間。陳威似乎 意識到了這點(diǎn), 拿著(zhù)公司的產(chǎn)品彩頁(yè)昂我們背產(chǎn)品的價(jià)格與基本配置 信息。他還給我們介紹了店里的基本概況,不算我們幾個(gè)實(shí)習生,整 個(gè)店只有 6 個(gè)半人,那個(gè)半人是屬于張經(jīng)理的,加上副經(jīng)理、財務(wù)、 業(yè)務(wù)、客服,這些部門(mén)真的就 6 人,麻雀雖小,五臟俱全。在這么個(gè) 小小的環(huán)境里,應該能更好的成長(cháng),而且大家都很和氣,尤其是我們 的商務(wù)趙姐,活脫脫一活寶,有她就有歡笑。 和諧的工作環(huán)境,不禁讓我對這半個(gè)月充滿(mǎn)了期待。

  電腦銷(xiāo)售實(shí)習日記【2】

  經(jīng)理首先要求我們要對市場(chǎng)環(huán)境和商品有所了解,并熟悉工作 日程安排。對市場(chǎng)環(huán)境的了解我們主要是通過(guò)自己的觀(guān)察牢記,還有 的就是詢(xún)問(wèn)店里的人員。爾后就是對產(chǎn)品的認識,我們主要通過(guò)產(chǎn)品 的說(shuō)明書(shū)和廣告書(shū),比較難理解的就主動(dòng)請教公司里的師傅。而我們 實(shí)習的主要是電子數碼產(chǎn)品,電腦、數碼相機、盤(pán)、攝像頭等等,這 就離不開(kāi)電腦相關(guān)的知識。 熟悉市場(chǎng)環(huán)境就是了解各大賣(mài)場(chǎng)不同產(chǎn)品 價(jià)格,性能,售后服務(wù)等。工作日程安排比較容易掌握,在里面呆一 天就可以摸清了。為了能讓我們盡快了解相關(guān)知識,經(jīng)理還給我們細 心講解各個(gè)品牌電腦及同一品牌電腦不同系列配置, 讓我么印象更加 深刻,慢慢地,我對電腦產(chǎn)生了興趣,對電腦銷(xiāo)售的興趣就更加大。

  電腦銷(xiāo)售實(shí)習日記【3】

  今天上午的時(shí)間是實(shí)習以來(lái)最為充實(shí)的一段時(shí)間, 期待著(zhù)下午的 工作,我們的激情需要被點(diǎn)燃,我們的做事思想需要被錘煉,乃至完 成從學(xué)生到職業(yè)人的完美轉變。 陳威拿了本經(jīng)銷(xiāo)商手冊給我,讓我打電話(huà)給這些客戶(hù)聯(lián)絡(luò )感情, 了解他們的主營(yíng)品牌電腦,順便將他們拉攏成為我們本本達人的客 戶(hù)。讓人頭疼的一個(gè)任務(wù)。想起上學(xué)期在給銳捷做電話(huà)宣傳的時(shí)候, 他們的經(jīng)理對我說(shuō)的那一句話(huà):“還好你不是投我們公司的銷(xiāo)售! 話(huà)外之意就是我在交流溝通方面太過(guò)欠缺,語(yǔ)言不夠嚴謹,聲音不夠 洪亮,沒(méi)有那么一種自信,那一種的氣勢。 拿起電話(huà), 不斷的思慮著(zhù)要怎么說(shuō), 要怎么去說(shuō)服。 想了好一會(huì ), 還是沒(méi)有撥出第一個(gè)號碼,思前想后,直至把自己的語(yǔ)言弄成一團散 沙,再也凝聚不到一起。冷靜、冷靜,自信一點(diǎn),勇敢一點(diǎn),不斷的 催眠著(zhù)自己,終于撥出了第一個(gè)號碼。

  電腦銷(xiāo)售實(shí)習日記【4】

  在店里實(shí)習了一個(gè)星期了了,最大的收獲就是了解了做為一個(gè)銷(xiāo) 售員最基本的要素. 第一,要有比較多的專(zhuān)業(yè)知識.只有有了足夠多的專(zhuān)業(yè)知識以后,我 們才能把一樣東西給顧客介紹清楚.第二,要有足夠多的耐心.因為裝 一臺電腦通常要花上幾千塊,顧客在購買(mǎi)的時(shí)候都會(huì )精挑細選.所以要 有足夠多的耐心去給顧客一樣一樣的去介紹去引導他們購買(mǎi)我們的 產(chǎn)品.第三,要有一定的銷(xiāo)售技巧.有些人可能今天不買(mǎi)電腦,但他們會(huì ) 來(lái)電腦城問(wèn)價(jià)格.對于這些人我們可以給他們打底價(jià)或者打虧價(jià),然后 等他們要買(mǎi)的時(shí)候給他們換東西. 這些天的學(xué)習我具備了一些裝機的基本技能, 了解了計算機內部各部 件及如何裝機等方面的內容, 還有對電腦城的整體運行情況有了一個(gè) 大致的了解。但是對電腦銷(xiāo)售這一塊還是欠缺,銷(xiāo)售電腦和電腦硬件 卻對技術(shù)方面的'要求很高, 而我們對于這些硬件的詳細指標與性能的 了解卻不是十分的精細。這還要感謝副經(jīng)理的指導了,她對銷(xiāo)售的手 段還是很高明的,她經(jīng)常說(shuō),耐心、熱情、微笑是銷(xiāo)售的法寶。在她 的銷(xiāo)售中,平均一天就接到一單生意,這也給我們上了一堂銷(xiāo)售課。

  電腦銷(xiāo)售實(shí)習日記【5】

  前幾天聯(lián)系了很多客戶(hù),溝通還算正常,只是對方只要了我們的 報價(jià)單就了無(wú)音訊了。之后一個(gè)個(gè)客戶(hù)都是做如此狀,難以挽留,沒(méi) 有后文。是我說(shuō)的不對呢?還是本本達人難以吸引到人,我想,這倆 方面的原因都有吧。 打了二十多個(gè)電話(huà)后都一無(wú)所獲,悶悶不樂(lè )的發(fā)著(zhù)呆,應如何糾 正溝通交流方面的問(wèn)題呢?此時(shí),陳威走了過(guò)來(lái),拍了拍我的肩膀說(shuō) 道: “我讓你打電話(huà)不是讓你馬上就能為公司贏(yíng)得新的客戶(hù),而是通 過(guò)電話(huà),讓你在回答客戶(hù)的問(wèn)題,在這個(gè)過(guò)程中加深你對公司,對神 舟產(chǎn)品的了解。 只有自身了解透徹了, 才能去說(shuō)服別人。 “我點(diǎn)點(diǎn)頭, 表示理解了。 一天又這樣過(guò)去了,我究竟學(xué)到了什么,掌握了什么,夜晚,我 躺在床上,想著(zhù)這一天的事情,感覺(jué)自己好像都很忙,但是回想起來(lái) 又感覺(jué)一件有意義的事情都沒(méi)有做過(guò),我還能這么沉淪,這么不上進(jìn) 么?來(lái)吧,明朝定要振作。

銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇5

  今天開(kāi)始我就要接受公司的基本訓練。就是一些基本的禮儀和應該注意的事項。老師一大早就拿了很對的公司的道具和資料進(jìn)來(lái)。開(kāi)始她先對我們進(jìn)行示范的表演,看起來(lái)很滑稽的,我都不敢笑就怕被罵,害我憋到都要面癱了。有幾個(gè)人不識趣的笑出來(lái),被老師發(fā)現著(zhù)了白眼。呵呵。老師的示范的東西我以前在電視的書(shū)本上有接觸過(guò)一些,但是真的做起來(lái)還真不一樣。很新鮮很有趣。我們一個(gè)的上臺去表演。比如與客戶(hù)的說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣和禮貌用語(yǔ)啦,看到客人要怎么樣接待啦等等很多啦 。

  就連笑都要怎么笑都有學(xué)問(wèn)。真是感覺(jué)有點(diǎn)像古代大家閨秀學(xué)習禮儀一樣,笑不露齒行不露足的。不過(guò)也還是蠻有意思的。下午我們參觀(guān)了其他的部門(mén)。這些都是我們以后工作的時(shí)候要去接觸的。但是一天下來(lái)學(xué)了這么多東西頭都有點(diǎn)暈了,但是還是蠻充實(shí)的。 從早上開(kāi)始一天都在學(xué)習和實(shí)踐,訓練的老師蠻嚴格的。和我一起學(xué)習的很多人都是新加入公司的。大家都是年輕人所以期間的氣憤不錯挺活躍的。早上的時(shí)間是老師在公司的學(xué)習大廳給我們教學(xué)。教的是一些公司的文化和公司的發(fā)展,以及做為公司的一員應該具備基本的情操和基本的素質(zhì)。是比較學(xué)術(shù)的東西。下午是實(shí)踐老師帶我們很詳細的參觀(guān)了公司的人事處和安全部并且對其進(jìn)行了解說(shuō)。我們都有記筆記。這些東西和地方我們以后都會(huì )很經(jīng)常的使用到的。

銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇6

  X月6日 星期三 陰

  昨天來(lái)說(shuō)雖是心情不爽,但不能把昨天的陰霾帶到今天,這是樂(lè )觀(guān)人生的禁忌!自信與恒心對于銷(xiāo)售人員來(lái)講十分重要。所謂自信,就是要相信自己的能力,相信自己的產(chǎn)品。充滿(mǎn)自信是征服客戶(hù)的一把利箭。一個(gè)充滿(mǎn)自信的人,能夠面對各種各樣的人和各種各樣的問(wèn)題揮灑自如、鎮定而又灑脫,每征服一個(gè)客戶(hù)和簽約每一單生意,都不是輕而易舉的事,需要銷(xiāo)售人員的耐心和恒心。水可穿石、繩可斷木就是這個(gè)意思。銷(xiāo)售人員接見(jiàn)客戶(hù),要盡量的營(yíng)造出一種氣氛,盡可能的與客戶(hù)拉長(cháng)交談時(shí)間,盡可能的創(chuàng )造機會(huì )多接觸,這是有一定道理的。持之以恒可以感動(dòng)對方,持之以恒是你在創(chuàng )造機會(huì ),讓對方了解你。一個(gè)缺乏自信的人,總把自己看得低人一等、矮人一頭,遇到困難就后退,最終的結果會(huì )是一事無(wú)成。 把眼前的浮云看淡,重在于職場(chǎng)知識的積累,為以后打下基礎。遇到不順要學(xué)會(huì )鼓勵自己。

  X月7日 星期四 雨

  銷(xiāo)售人員所從事的工作決定了必須與各種各樣的人打交道,熱情好客、廣交朋友是工作的需要,誠實(shí)可信、謙虛有禮會(huì )受到別人的信賴(lài)和喜愛(ài)。這些素質(zhì)的提高,有助于客戶(hù)的穩定的發(fā)展。首先是別人信得過(guò)你這個(gè)人,覺(jué)得你是一個(gè)誠實(shí)的人,別人才能對你沒(méi)有戒備心理,你尊重別人,對人有禮有節,別人和你打交道心里才覺(jué)得舒服。這樣不但他可能會(huì )成為你的客戶(hù),有可能還會(huì )將別的客戶(hù)介紹給你。這樣你的客戶(hù)會(huì )越來(lái)越多,你的業(yè)績(jì)也隨之會(huì )越來(lái)越好,F今的社會(huì ),因為市場(chǎng)變化和人們生活質(zhì)素的提高,反而導致人情關(guān)系變淡,而我們從事旅游、酒店、餐飲服務(wù)就是給人們創(chuàng )造一個(gè)能夠彌補人際情感的空間,所以我們要時(shí)刻記住————顧客就是我們的朋友。

  顧客是朋友”與傳統觀(guān)念中的顧客就是上帝”是有本質(zhì)性的區別,顧客就是上帝”實(shí)際上是一個(gè)非常模糊的概念。我們都知道現實(shí)中的上帝”是一種抽象的、無(wú)形的、讓人虔誠地敬拜的神,離我們相當遙遠與陌生。在服務(wù)中,如果我們將顧客作為上帝來(lái)伺候,實(shí)際上讓我們自己永遠以沒(méi)有標準的標準來(lái)工作,也就是說(shuō)使自己永遠以下等人的心態(tài)服務(wù)于顧客,這樣的服務(wù)理念就會(huì )使人際關(guān)系產(chǎn)生陌生與階級的感覺(jué)。試想一下,我們若整天對顧客唯唯諾諾,那么工作的壓力就會(huì )非常大、顧慮也非常多,這樣又怎能有好的工作心情呢?沒(méi)有好的心情,又怎能有好的行為?沒(méi)有好的行為,那么服務(wù)不就是空談?顧客是朋友”的概念就非常真實(shí),我們知道每個(gè)人在與朋友(此處指知心朋友)相處時(shí),會(huì )非常放松、非常自然,那么在一種平等互助的環(huán)境下工作,我們又怎能覺(jué)得累呢?其實(shí)長(cháng)隆集團能夠發(fā)展到今天,靠的就是社會(huì )各界朋友的支持、幫助,因此凡到過(guò)長(cháng)隆的顧客或未到長(cháng)隆但知道長(cháng)隆的人都是我們的朋友。我們堅持以顧客就是我們的朋友”為我們的服務(wù)理念,我們要成為顧客值得信賴(lài)的朋友。 要實(shí)現我們的服務(wù)理念,就要注意我們的服務(wù)過(guò)程的每一個(gè)細節,要在每一個(gè)系統性的服務(wù)動(dòng)作完成后認真總結,好的要繼續發(fā)揚下去,不好的要立即改變。值得提醒大家的是,在我們對客服務(wù)時(shí),我們要時(shí)刻提醒自己要想方設法使顧客成為你的朋友,要在服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節做足功夫。

  X月8日 星期五 陰

  通過(guò)實(shí)習,我越來(lái)越體會(huì )到真誠待客,服務(wù)之本”,我也是努力這么做的,我的業(yè)績(jì)也變得越來(lái)越好了。服務(wù)要求我們能夠真誠地對待顧客,而真誠待客是服務(wù)之本,是前提要素。真誠待客就要我們在對待客人時(shí)要發(fā)自?xún)刃牡捏w貼與幫助他們,同時(shí)要讓他們感到我們的關(guān)心不是虛偽造作的。比如,當我們見(jiàn)到客人時(shí),若板著(zhù)面孔接待,那會(huì )是什么效果?客人就會(huì )認為自己花錢(qián)買(mǎi)消費,而當我們笑臉相迎,熱情待客,拉拉家常,他們就會(huì )認為自己并不處于一個(gè)陌生的環(huán)境,由心底產(chǎn)生一種溫馨的感覺(jué)。其實(shí)我們自己也感同身受,比如東方大酒店,無(wú)論你什么身份,一旦進(jìn)入他們的酒店,從管理層到員工,他們每天都會(huì )從早到晚面帶笑容接待每一位客人,說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣適中,談吐不亢不卑,與客人相處如同老友重逢,而且沒(méi)有讓人感到生硬。

  再比如,當游客到夜間動(dòng)物園游玩時(shí),恰巧遇到下大雨,我們的小火車(chē)就會(huì )出現在游客面前,帶游客進(jìn)行游覽,這就會(huì )給游客帶來(lái)意外的驚喜,而這些人性化的服務(wù),會(huì )為我們創(chuàng )造良好的口碑。憑心而論,當你處在需要幫助的時(shí)候,有人給予你幫助,那種感覺(jué)會(huì )如何呢?而顧客的含義是廣義的,公司與公司之間、部門(mén)與部門(mén)之間、同事與同事之間,在團隊運作中,實(shí)際上也好比對待我們的顧客一樣。當我們對身邊的同事,在團隊合作中要真心的使用禮貌用語(yǔ),見(jiàn)面時(shí)相互禮讓?zhuān)献鲿r(shí)互道謝謝”,工作中雖然存在上下級,但溝通時(shí)多了尊重,那么我們的團隊就會(huì )非常團結,我們的企業(yè)就會(huì )產(chǎn)生綿綿不斷的朝氣,那么我們的戰斗力就非常強,一個(gè)融洽的團隊又怎能不打勝戰,又怎能不贏(yíng)得顧客的信賴(lài)?在公司,每一個(gè)人對待顧客、上司、同事、屬下都要像對待朋友一樣,我們的集體就會(huì )充滿(mǎn)關(guān)愛(ài),充滿(mǎn)溫馨,充滿(mǎn)活力。這也可以說(shuō)是感染力吧。

  X月11日 星期一 晴

  體會(huì )社會(huì )人生,一回生,兩回熟,三回要成老朋友”的待客之道要長(cháng)留心中。當我們在待客時(shí),千萬(wàn)不要輕視任何一位顧客,我們要能夠超前預見(jiàn)到顧客的需要,這也就是交友之道。我們在對待顧客朋友時(shí),如果你能與人友善,關(guān)心他們,能夠與他們投緣,那么我們的潛在顧客就會(huì )增多,就會(huì )門(mén)庭若市,而如何才能讓我們既快又準地與顧客成為朋友呢?那就要我們以交朋友的方式,對待我們顧客,就要我們學(xué)習非常多待客知識,并運用到實(shí)踐中去。在人際交往時(shí),我們常說(shuō)一回生、兩回熟、三回要成老朋友”,那就要求我們的管理者們多多培訓下屬掌握待客之道,讓我們所有的人都會(huì )待人處事。

  在此,要求全體員工記住自已的言行舉止,注意自己的儀容儀表,更要注意自己的內在修養的塑造,成為品行兼優(yōu)的人,才能夠廣交天下客。在這幾天,我認識是幾個(gè)志同道合的顧客,雖然不在我這買(mǎi)任何東西,只是暫時(shí)先了解、了解,有兩個(gè)都是在校大學(xué)生,非常談得來(lái),都是打算買(mǎi)筆記本電腦,已經(jīng)來(lái)我們店4、5次了,每次來(lái)我們店都找我,在和他們的交談中,我也學(xué)會(huì )了不少電腦知識,也了解了他們的需求。其中,還一個(gè)還是學(xué)習計算機專(zhuān)業(yè)的,說(shuō)等他們決定配置、型號后就來(lái)我這買(mǎi)。其實(shí),對我而言生意是次要的,志同道合”這種知己的感覺(jué)才是人生最寶貴的東西。我們在一起聊人生、聊理想、聊創(chuàng )業(yè)、聊社會(huì )、聊民生和他們的交流我可以看到我們這一代大學(xué)生的激情,有許多共鳴。我們有抱負、有理想,關(guān)心國家、關(guān)注民生,我們看到國家的希望和自己的前途。

  X月12日 星期二

  逢客就笑”是一種做人的藝術(shù),更是一種實(shí)惠的服務(wù)投資。平時(shí),我們可以留意到我們的各個(gè)分店,甚至于部門(mén),凡是各級員工總是保持笑容的,那個(gè)子公司或部門(mén)就一定有市場(chǎng)”。相反,員工面無(wú)表情,動(dòng)作麻木的,就非常容易出現問(wèn)題,假設客人來(lái)到我們的酒店拿預訂的房間時(shí),前臺小姐主動(dòng)性較差,面部也無(wú)表情,這時(shí)客人即刻就會(huì )產(chǎn)生反感,如果再出現他根據前臺小姐提供房號進(jìn)行入住時(shí),發(fā)現房間內住了他人,那么就會(huì )產(chǎn)生一宗投訴事件。再假設,若游客到動(dòng)物園游玩,買(mǎi)票時(shí),若售票員面無(wú)表情,動(dòng)作生硬,游客就會(huì )產(chǎn)生陌生感,若再到驗票口,而驗票員面無(wú)表情,動(dòng)作生硬,游客就產(chǎn)生反感,若到乘車(chē)區,導游也是面無(wú)表情,講解生硬,那么投訴非?赡芫蜁(huì )產(chǎn)生,因為我們曾經(jīng)就有過(guò)這樣的事例。所以,工作中,我們必須滿(mǎn)懷熱情,笑臉迎客,實(shí)際上,笑容是服務(wù)中的一個(gè)非常好的添加劑,也是經(jīng)營(yíng)管理中最實(shí)惠的投資。

  X月13日 星期三 陰

  服務(wù)不是講出來(lái)的,是做出來(lái)的!既然我們有顧客是朋友”的服務(wù)意識,就要營(yíng)造顧客就是我們的朋友”式服務(wù)需要加強內部管理。良好的服務(wù),是做出來(lái)的,不是說(shuō)出來(lái)的,我們經(jīng)常強調執行力就是這個(gè)道理。要營(yíng)造顧客就是我們的朋友”式服務(wù),需要我們上下齊心協(xié)力,共同打造我們一流的團隊,一流的團隊是由一流的員工組成的,而這些就要考驗我們各級的管理人員的管理能力與水平。目前,我們離打造顧客就是我們的朋友”式服務(wù)還存在一定的差距,因此希望公司內各級管理人員要身先士卒,帶頭成為我們這個(gè)理念的執行者、推行人,自己要多加學(xué)習,再多加培訓,營(yíng)造一流的學(xué)習型的團隊。

  在公司內,不管你是管理人員,還是一般的銷(xiāo)售人員,你都有責任在公司的總體戰略指引下,做好工作策劃,并向自己的下屬分配與落實(shí)好每一個(gè)環(huán)節,同時(shí)加強與協(xié)作部門(mén)的協(xié)調與溝通,認真地貫徹執行、跟進(jìn)指導、帶頭完成。公司在這個(gè)理念的指導下,要求所有人員要清楚自己的工作崗位,要向集團多提有建設性意義的可行性建議,因為公司的發(fā)是希望我們的各個(gè)環(huán)節要做正確的工作,而不是做不正確的工作,這是非?膳碌。在此,希望我們的管理者要深刻銘記—————做正確的事情,比把事情做正確更重要”。有了良好的工作方針做指引,就需要我們細化每一個(gè)流程,再以明確的書(shū)面工作計劃書(shū)將工作內容、責任人、完成的時(shí)間、資源運用等做有效的描述,一定要做到超前策劃、超前管理,做到有效分配,同時(shí)營(yíng)造出我們上下信息暢通的渠道,讓我們執行暢通無(wú)阻。我們要以管理就是策劃”的思想貫穿服務(wù)的始末。

銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇7

  成功銷(xiāo)售的主要因素在于個(gè)人的能動(dòng)性,一個(gè)如果積極主動(dòng),那么他銷(xiāo)售成功的 概率就比較大,實(shí)話(huà)說(shuō)的好:推銷(xiāo)產(chǎn)品的本質(zhì)就是推銷(xiāo)自己!所以,今天我們培 訓的內容就是:銷(xiāo)售意識的培訓。銷(xiāo)售意識的培訓第一點(diǎn),就是要讓自己知道, 你不是為了完成自己的銷(xiāo)售任務(wù)和指標、 也不是為了純粹賺取中間的差價(jià)和提成 來(lái)向客戶(hù)進(jìn)行推銷(xiāo)的。 而是為了客戶(hù)的需要而來(lái)的,是為了解決客戶(hù)的問(wèn)題而來(lái) 的。只要有了這種想法,在同客戶(hù)進(jìn)行面談時(shí),你自己內心深處才不會(huì )有膽怯的 想法,而是同客戶(hù)站在平等的地位上。

  即使受到客戶(hù)的刁難和拒絕也不要緊,因為是為了客戶(hù),而不是為了自己,那自己可以再試、再努力,知道解決了客戶(hù)的 問(wèn)題和需要才會(huì )停下來(lái)。 為了別人的驅動(dòng)力和為了一己之利益的原動(dòng)力是不同的。 抱著(zhù)為了治病救人的想法和態(tài)度,你是不會(huì )輕易放棄的。當然了,你解決了客戶(hù) 的需求,滿(mǎn)足了客戶(hù)的需要,銷(xiāo)售的目的和結果也就完滿(mǎn)的完成了。要知道,滿(mǎn) 足顧客需求是保證推銷(xiāo)工作取得成功的關(guān)鍵。 銷(xiāo)售意識的培訓,特別是在實(shí)操中想應用的成功,那還要有角色換位思考。 你不能去盲目的治病救人。因為治病前,你要先確診病人到底得的是什么病,這 樣才能對癥下藥。

  因此,在進(jìn)行推銷(xiāo)時(shí),你先自己將自己想成是客戶(hù),站在客戶(hù) 的角度想,他們到底需要的是什么,如果他們沒(méi)有這個(gè)需要,你即使努力一萬(wàn)年 也不會(huì )有結果。那樣你越努力,就會(huì )敗的越慘痛。就像我在別的地方提到的那句 話(huà): “做正確的事比正確的做事”要重要的多。

銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇8

  然而,來(lái)公司第一天上班很閑,因為我們銷(xiāo)售部門(mén)負責人還在北京沒(méi)回來(lái), 沒(méi)人給我什么安排我的培訓計劃??

  不過(guò),沒(méi)關(guān)系,我就坐在這里聽(tīng)銷(xiāo)售的同志 們怎么打電話(huà)和客戶(hù)適度聊天, 順便在公司轉轉,

  大致了解一下公司的具體情況。 我在的部門(mén)是銷(xiāo)售部,公司職員主要是分配到店面去銷(xiāo)售數碼產(chǎn)品。

  哈哈,最重 要是沒(méi)有什么業(yè)績(jì)指標要求,負責對上門(mén)求購產(chǎn)品的顧客進(jìn)行引導購買(mǎi)。

銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇9

  2xxx年07月10日 暑期實(shí)習是大學(xué)教育的一個(gè)重要環(huán)節,能為我們以后的畢業(yè)實(shí)習提供一些很有價(jià)值的參考,也為我們今后步入社會(huì )進(jìn)行正式的工作奠定基礎。我所實(shí)習的公司是一家房地產(chǎn)公司——孝感市申禾房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司,我在公司的職務(wù)是置業(yè)顧問(wèn)助理。由于我之前沒(méi)有接觸房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作,這方面還沒(méi)有什么經(jīng)驗,公司安排我跟隨一名有經(jīng)驗的置業(yè)顧問(wèn),讓他指導我的實(shí)習工作。楊哥雖然參加工作剛滿(mǎn)兩年,但已經(jīng)是公司業(yè)務(wù)能力較強的置業(yè)顧問(wèn)之一,我喊他楊師傅。 申禾房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司,創(chuàng )建于20xx年,成長(cháng)于孝感,發(fā)展于孝感,是一家追求卓越、專(zhuān)注品質(zhì)和細節的專(zhuān)業(yè)地產(chǎn)公司,公司總部設在孝感市,業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、商業(yè)運營(yíng)兩大板塊。我所做的事就是在這個(gè)公司新開(kāi)發(fā)的樓盤(pán)做銷(xiāo)售工作,也就是賣(mài)房子。但賣(mài)房子可不是一件簡(jiǎn)單的事,由于今天是我第一次也是第一天接觸房產(chǎn)經(jīng)紀類(lèi)的工作,公司的負責人上午給我安排的任務(wù)是熟悉工作環(huán)境并且給了我好多的與房地產(chǎn)的基礎知識相關(guān)的資料,要求我回去仔細的看完。就這樣,我滿(mǎn)懷信心地回到家里,打開(kāi)了公司給的資料,原來(lái)資料里面的內容還挺豐富的,比如說(shuō)有土地的基本類(lèi)型,房屋的基本類(lèi)型,理論價(jià)格,評估價(jià)格之類(lèi)的一些基本知識,初步了解了之后,我打算晚上回家再好好仔細的看。下午我又來(lái)到公司,在師傅的帶領(lǐng)下出去在孝感的各個(gè)地方跑商圈,熟悉樓盤(pán),了解市場(chǎng)價(jià)格。因為是第一次接觸這個(gè)行業(yè),所以可以說(shuō)是幾乎陌生,特別是下午的跑商圈,從一條路走到另一條路,把小區的樓盤(pán)都記錄下來(lái),還要了解它的建造年代,市場(chǎng)價(jià)格,綠化面積等等,有時(shí)候還冒充客戶(hù)去其他樓盤(pán)了解樓盤(pán)的建筑、銷(xiāo)售等情況,下午4點(diǎn)多再去接受主管的考察。第一個(gè)天的工作很累但是很充實(shí),就僅僅一天的時(shí)間,我就從中學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。

  晚上回到家,我又繼續看上午公司發(fā)的一些資料,我仔細看到了凌晨一兩點(diǎn),終于看完,但里邊包括的東西實(shí)在太多,而且都是一些我從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的東西,簡(jiǎn)直超出我的想象太多,即便如此我還是不氣餒,因為我知道我行的,于是我鼓足了氣,打算迎接第二天的挑戰。

銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇10

  由于系領(lǐng)導的高度重視、實(shí)習單位的積極支持和實(shí)習師生的共同努力,XX屆本科畢業(yè)生實(shí)生實(shí)習進(jìn)行得很順利,取得了較好的成績(jì),同時(shí)也反映出一些問(wèn)題,銷(xiāo)售畢業(yè)生實(shí)習日記。本屆畢業(yè)實(shí)習全面落實(shí)了實(shí)習計劃,使實(shí)習管理得到了規范,實(shí)習教學(xué)質(zhì)量得到了提高,并得出一些建設性的建議。

  一、實(shí)習基本情況

  1。實(shí)習時(shí)間XX年3月22日—XX年5月9日,共七周。

  2。實(shí)習地點(diǎn)實(shí)習地點(diǎn)32個(gè)。在自治區內25個(gè)實(shí)習點(diǎn),區外7個(gè)實(shí)習點(diǎn)。具體實(shí)習地點(diǎn)詳見(jiàn)附件一,XX屆本科畢業(yè)生實(shí)習情況統計表。

  3。實(shí)習內容

  實(shí)習內容可以概括為兩大類(lèi)。本專(zhuān)業(yè)范圍內的工作。

  4。實(shí)習人數

 。1)實(shí)習學(xué)生。XX屆三個(gè)畢業(yè)班的131名學(xué)生全部參加了實(shí)習。

 。2)實(shí)習指導教師。共17人。由于實(shí)習點(diǎn)多,地點(diǎn)分散,系領(lǐng)導、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實(shí)習指導工作。

  5。實(shí)習形式

  根據學(xué)院教務(wù)處的要求,采取集中實(shí)習和分散實(shí)習兩種形式。分散實(shí)習學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習單位,都出具了三方簽名的書(shū)面材料(個(gè)人申請書(shū)、家長(cháng)同意書(shū)和實(shí)習單位接受實(shí)習的證明書(shū))。集中實(shí)習學(xué)生的實(shí)習單位由系里聯(lián)系。所有實(shí)習單位都有專(zhuān)業(yè)教師指導。實(shí)習類(lèi)型有畢業(yè)實(shí)習和畢業(yè)設計兩種,畢業(yè)實(shí)習學(xué)生107人(31個(gè)實(shí)習點(diǎn)),畢業(yè)設計24人(1個(gè)實(shí)習點(diǎn))。根據學(xué)生個(gè)人意愿和特點(diǎn)選拔畢業(yè)設計學(xué)生,其他學(xué)生參加畢業(yè)設計。

  6。 實(shí)習成果數據統計

 。1)收到32個(gè)實(shí)習點(diǎn)每個(gè)點(diǎn)一份實(shí)習鑒定(實(shí)習單位蓋章有效)。鑒定對每個(gè)實(shí)習學(xué)生做出了評價(jià),131名學(xué)生單位實(shí)習鑒定成績(jì)全部合格。

 。2)收到學(xué)生實(shí)習報告112份。其中畢業(yè)實(shí)習學(xué)生每人一份,共107份;畢業(yè)設計每組1份,共5份。實(shí)習報告全部合格。

 。3)收到實(shí)習教師每人一份實(shí)習總結報告,共17份。報告內容包括三部分。一是對學(xué)生在實(shí)習過(guò)程中的表現、能力、紀律情況和基礎知識掌握程度的評價(jià)。二是結合實(shí)習單位的意見(jiàn),對自己指導的每個(gè)學(xué)生給出綜合實(shí)習成績(jì)。三是就畢業(yè)實(shí)習過(guò)程中反映出來(lái)的教學(xué)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn)或建議等。全體學(xué)生綜合實(shí)習成績(jì)全部合格。

  二、實(shí)習表現與效果

  達到了畢業(yè)實(shí)習的預期目的。在學(xué)校與社會(huì )這個(gè)承前啟后的實(shí)習環(huán)節,同學(xué)們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀(guān)的評價(jià)。本次實(shí)習采取分散形式。原則上以就業(yè)實(shí)習為主,同時(shí)與畢業(yè)論文選題相結合。本屆實(shí)習的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高。實(shí)習收獲主要體現在兩方面。

  1。 工作能力。在實(shí)習過(guò)程中,絕大多數同學(xué)積極肯干,虛心好學(xué)、工作認真負責,主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調查、產(chǎn)品銷(xiāo)售、外貿談判、行政管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理等工作,同時(shí)認真完成實(shí)習日記、撰寫(xiě)實(shí)習報告,成績(jì)良好。實(shí)習單位的反饋情況表明,我們的學(xué)生具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實(shí)習單位的好評。大多數學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設計單位和有些企業(yè),實(shí)習學(xué)生提出了許多合理化建議,做了許多實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。

  2。 實(shí)習方式。實(shí)習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導學(xué)生的日常實(shí)習。學(xué)生在實(shí)習單位,以雙重身份完成了學(xué)習與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習,努力汲取實(shí)踐知識。同學(xué)們認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習單位及其指導人員的一致好評。

【銷(xiāo)售實(shí)習日記】相關(guān)文章:

銷(xiāo)售實(shí)習日記09-24

實(shí)習銷(xiāo)售日記10-08

銷(xiāo)售的實(shí)習日記11-21

銷(xiāo)售實(shí)習日記05-09

銷(xiāo)售實(shí)習日記精選08-25

銷(xiāo)售實(shí)習日記12-14

畢業(yè)銷(xiāo)售實(shí)習日記03-31

器材銷(xiāo)售實(shí)習日記09-02

銷(xiāo)售畢業(yè)實(shí)習日記08-26

銷(xiāo)售內勤實(shí)習日記09-16

一级日韩免费大片,亚洲一区二区三区高清,性欧美乱妇高清come,久久婷婷国产麻豆91天堂,亚洲av无码a片在线观看