精選銷(xiāo)售實(shí)習日記范文集錦9篇
即將要到一天的結尾了,相信大家都有不少體會(huì )吧,想必是時(shí)候寫(xiě)一篇日記了?靵(lái)參考日記是怎么寫(xiě)的吧,以下是小編為大家整理的銷(xiāo)售實(shí)習日記9篇,歡迎閱讀與收藏。
銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇1
在具體工作中留心觀(guān)察各個(gè)與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有關(guān)的環(huán)節,如生產(chǎn)、研發(fā)、技術(shù)等,策劃如何讓各個(gè)部門(mén)相互協(xié)同起來(lái)共同以營(yíng)銷(xiāo)為核心,不斷的總結經(jīng)驗,培養自己的主動(dòng)性,提高自己獨立的分析解決問(wèn)題和動(dòng)手的能力,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職位的實(shí)習報告參考。
實(shí)習內容:
x年至x年間,我在****公司本部實(shí)習。這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班,上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著(zhù)民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
實(shí)習的內容主要是銷(xiāo)售化妝品,學(xué)習公司的企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著(zhù)對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開(kāi)拓客戶(hù)源,向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品,并盡量推銷(xiāo)系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
在日趨激烈的市場(chǎng)競爭中,公司堅持“以創(chuàng )新引導需求,以速度領(lǐng)先市場(chǎng),以質(zhì)量贏(yíng)取信任,以成本推動(dòng)發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念,實(shí)習報告《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職位的實(shí)習報告參考》。圍繞科研創(chuàng )新能力、一體化的制造能力、成本控制能力和全球市場(chǎng)銷(xiāo)售能力等四大核心競爭力,經(jīng)過(guò)長(cháng)久不懈的努力,使得公司在世界范圍有著(zhù)廣大的市場(chǎng)。
實(shí)習結果:
達到了畢業(yè)實(shí)習的預期目的。在學(xué)校與社會(huì )這個(gè)承前啟后的實(shí)習環(huán)節,讓我對自己、對工作有了更具體的認識和客觀(guān)的評價(jià)。
在實(shí)習過(guò)程中,通過(guò)自己的虛心好學(xué)、工作認真負責,主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調查、產(chǎn)品銷(xiāo)售、等工作,使得自己具有了較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力。只要是公司下達的任務(wù),都會(huì )去盡自己最大的努力在規定的時(shí)間內完成工作,決不因為一些個(gè)人的原因而影響公司的計劃于利益。同時(shí)也通過(guò)對企業(yè)提出的一些合理化建議,和一些實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。
實(shí)習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶我們,指導我們的日常實(shí)習。這樣我們一開(kāi)始就不會(huì )那么的盲目了。我們在實(shí)習單位,以雙重身份完成了學(xué)習與工作兩重任務(wù)。我們像單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習,努力汲取實(shí)踐知識。同學(xué)們認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習單位及其指導人員的一致好評。
在公司實(shí)習期間,我有幸得到了一次實(shí)踐性地市場(chǎng)調研活動(dòng),真是興奮之極。在學(xué)校里,經(jīng)常聽(tīng)老師講些有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)調研的理論知識,偶爾有些實(shí)驗性地模擬調研,但從沒(méi)有過(guò)如此正式地社會(huì )調研。對我來(lái)說(shuō),這次絕對是一個(gè)把四年來(lái)所學(xué)的理論知識與社會(huì )實(shí)踐相結合的絕佳機會(huì ),所以我本人非常的慎重與認真。
在做市場(chǎng)調研的整個(gè)過(guò)程中,我表現得相當活躍與積極。調研前期進(jìn)行了調查問(wèn)卷設計,以及調研對象分析,很多觀(guān)點(diǎn)還得到了上級和同事的認可與贊許。市場(chǎng)調研中期,也就是正式有對象性的社會(huì )調查,我和同事們以小組的形式進(jìn)行,按區域分配。我們接到任務(wù)后,我提議以街區為單位,每人負責一部分,分頭行事,這樣可以有效利用人員,在最短的時(shí)間內完成任務(wù),同事們都表示同意。于是,充滿(mǎn)激情、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開(kāi)始了;氐焦,我們進(jìn)行問(wèn)卷統計與分析后,把結果交給了負責人。領(lǐng)導看了市場(chǎng)分析后對我們贊揚了一翻。
銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇2
3月31日 小雨
實(shí)習第一天,我一大早匆匆的準備了一下就做車(chē)就來(lái)到了xx器材有限公司。對于這個(gè)公司我是很熟悉的,暑期社會(huì )實(shí)踐就是在這里進(jìn)行的。 到了公司,大堂的前臺文員接待了我把我領(lǐng)到了辦公室進(jìn)行的簡(jiǎn)單的程序,我就順利的成為了公司的一員。精彩的一天要開(kāi)始了。林經(jīng)理是個(gè)很和藹的中年人,我們有一句沒(méi)一句的閑聊著(zhù),她帶著(zhù)我在公司的參觀(guān)。把公司的設施和一些路線(xiàn)給我做了簡(jiǎn)單的介紹。之后就帶我去我的辦公地點(diǎn)。我是應聘的是公司銷(xiāo)售部經(jīng)理助理,是文員的工作。辦公室里就我和一個(gè)女同事,所以環(huán)境還是很不錯的。經(jīng)理說(shuō)明天開(kāi)始我就要接受為期1個(gè)禮拜的基本的的培訓。因為我之前沒(méi)有這方面的經(jīng)歷。第一天就是在辦公室里了解情況沒(méi)什么事做。
3月33日 小雨-多云
今天開(kāi)始我就要接受公司的基本訓練。就是一些基本的禮儀和應該注意的事項。從早上開(kāi)始一天都在學(xué)習和實(shí)踐,訓練的老師蠻嚴格的。和我一起學(xué)習的很多人都是新加入公司的。大家都是年輕人所以期間的氣憤不錯挺活躍的。早上的時(shí)間是老師在公司的學(xué)習大廳給我們教學(xué)。教的是一些公司的文化和公司的發(fā)展,以及做為公司的一員應該具備基本的情操和基本的素質(zhì)。是比較學(xué)術(shù)的東西。感覺(jué)和我們在學(xué)校上課沒(méi)什么區別。就是用我們本地話(huà)期間經(jīng)常用我們本地的語(yǔ)言進(jìn)行交流很親切也很有趣。大家都很積極的。下午是實(shí)踐老師帶我們很詳細的參觀(guān)了公司的人事處和安全部并且對其進(jìn)行了解說(shuō)。我們都有記筆記。這些東西和地方我們以后都會(huì )很經(jīng)常的使用到的。
3月33日 陰-陣雨
雖然名義上我是在廣安消防器材有限公司實(shí)習,但是這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班,上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。平時(shí)習慣于睡懶覺(jué)的我頓時(shí)覺(jué)得時(shí)間不夠用!但是想想魯迅先生曾說(shuō):時(shí)間就是海面里的水,只要愿意擠,還是有的。而且我們的肩上開(kāi)始扛著(zhù)民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書(shū)所能解決。所以只好開(kāi)始慢慢調整自己的生物鐘來(lái)適應上班族的快節奏生活了。
3月34日 小雨
今天我們就要進(jìn)行基本禮儀的教學(xué)了,老師一大早就拿了很對的公司的道具和資料進(jìn)來(lái)。開(kāi)始她先對我們進(jìn)行示范的表演,看起來(lái)很滑稽的,我都不敢笑就怕被罵,害我憋到都要面癱了。有幾個(gè)人不識趣的笑出來(lái),被老師發(fā)現著(zhù)了白眼。呵呵。老師的示范的東西我以前在電視的書(shū)本上有接觸過(guò)一些,但是真的做起來(lái)還真不一樣。很新鮮很有趣。我們一個(gè)的上臺去表演。比如與客戶(hù)的說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣和禮貌用語(yǔ)啦,看到客人要怎么樣接待啦等等很多啦 。就連笑都要怎么笑都有學(xué)問(wèn)。真是感覺(jué)有點(diǎn)像古代大家閨秀學(xué)習禮儀一樣,笑不露齒行不露足的。不過(guò)也還是蠻有意思的。下午我們參觀(guān)了其他的部門(mén)。這些都是我們以后工作的時(shí)候要去接觸的。但是一天下來(lái)學(xué)了這么多東西頭都有點(diǎn)暈了,但是還是蠻充實(shí)的。
3月35日 陣雨
雖然才到剛到單位沒(méi)幾天,但是總體覺(jué)得同事們都很隨和,很好相處,并沒(méi)有因為我是新人而排擠歧視我,也沒(méi)有因為我是新人而使喚來(lái)使喚去的。感覺(jué)社會(huì )并非我當初想象的那么險惡和骯臟,對社會(huì )又恢復了點(diǎn)信心。而且這些天公司的指導人給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規模、機構設置、人員配置等等,使我認識到對一個(gè)公司也只能是從整體上大致了解了一下。但是至于內部具體的細節是怎么也弄不清楚的。我想先對公司有個(gè)大概了解,在對自己的崗位工作有所認識,要知道公司設那個(gè)崗位的目的,要達到預期的效果,才能保證公司的正常運行。而且部門(mén)運轉什么的呆了久了、熟悉了自然會(huì )明白其中奧妙了。
3月36日 陣雨 陰
今天指導人帶領(lǐng)我們這群初出茅廬的新人打掃衛生,說(shuō)這也是基本培訓的一大內容,而且權當為明天的考核勞動(dòng)放松下,所以今天就沒(méi)有實(shí)際意義上的教學(xué)課程了。公司庫房剛一進(jìn)去感覺(jué)挺干凈的,但一打開(kāi)密集架卻發(fā)現里面已經(jīng)積了好久的灰塵了!不過(guò)看到檔案整理的還挺不錯的,比檔案館的標準化程度要高,可見(jiàn)公司在檔案管理這方面還是下足了功夫。后來(lái)中午有人送來(lái)了幾份盒飯,這就是我們的午餐了。沒(méi)想到在實(shí)習期間公司居然還包餐,真是感動(dòng)哈哈。原來(lái)是指導老師覺(jué)得我們這批新人最近上課表現不錯的,于是今天大發(fā)慈悲請我們吃飯獎勵我們一下呢。才想的,當初面試的時(shí)候沒(méi)說(shuō)公司有包餐的。不管啦,白吃的午飯那就使勁的吃!然后就順便熟悉了下過(guò)幾天就要進(jìn)入工作的辦公室了,心情還是很激動(dòng)的,辦公環(huán)境不錯,寬敞明亮,讓人有愉快的心情進(jìn)行工作。
3月38日 多云
之前連續的好幾天都在下雨很郁悶,今天放晴了,也許老天也預示著(zhù)今天將是順利的一天哈哈。在過(guò)去的幾天里面我基本上掌握了應該掌握的東西,回家一有空也會(huì )拿出來(lái)溫習溫習。今天是培訓的最后一天,就要進(jìn)行考核啦,導師說(shuō)不過(guò)關(guān)的還要個(gè)別進(jìn)行類(lèi)似于補習的訓練,要是考不合格就囧了,所以蠻緊張的?己碎_(kāi)始我前面的同事一個(gè)個(gè)的輪流上臺去回答和進(jìn)行表演,看起來(lái)很好玩,個(gè)別的表演還很搞笑,看來(lái)大家都沒(méi)有那么緊張,所以我看了之后心情也輕松了不少。但是說(shuō)歸這么說(shuō),等到我自己上臺的時(shí)候才知道那是種怎么感覺(jué),很緊張啊。主要是臺下有那么多人在注意著(zhù)你,還有就是考核嘛,當然有點(diǎn)緊張。還好以前也算見(jiàn)過(guò)大陣仗的,心理鎮定了一下表現的還不錯。不枉這幾天那么認真的學(xué)習?偹闶沁^(guò)關(guān)。明天就要正式的上班啦。期待~!
銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇3
以前我并不能完全分辨出衣服的大小,只知道多高的身高,穿多大的衣服,但并不會(huì )識別衣服的大小和型號,經(jīng)過(guò)今天的學(xué)習,我完全明白了如何識別衣服大小,區分尺碼。知道了什么樣的服裝是什么樣的款式。
服裝尺寸是表示人體外形及服裝量度的一系列規格參數,是為了規范廠(chǎng)商生產(chǎn)及方便顧客選購而形成的一套量度指數號型:是表示服裝的一些基本尺寸即服裝的大小的標識。號,指人體的身高,以厘米為單位表示。型,指人體的胸圍或腰圍,也以厘米為單位表示。上裝指胸圍,下裝指腰圍。型號一般分為如下幾類(lèi) S: Small 加小號,M: Middle 中號,L: Large 大號 ,XL: extra large 加大號。大概身高:尺碼對應身高(cm) 男裝、 女裝 :S 165 155、M 170 160 、L 175 165 、XL 180 170 、XXL 185 及以上。
店內服裝款式一般分為:外衣、裙裝、恤衫、上裝、套裝。根據消費者特點(diǎn),店內服裝又分為,職業(yè)裝,專(zhuān)門(mén)為職場(chǎng)女人提供的工作裝;休閑裝,寬松大氣的休閑服裝;女人裝,能充分體現出女人魅力,味道的服裝;旧系陜热笃废档纳霞芮闆r是一致的,沒(méi)有著(zhù)重脫出把一部分。不過(guò)我發(fā)現,店內的運動(dòng)裝很少,基本上除了夏季的一兩款運動(dòng)褲以外,沒(méi)有其他款式。我像這和其明確的市場(chǎng)定位應該有很大的關(guān)系吧。 今天的學(xué)習要我知道了,原來(lái)平常再小不過(guò)的衣服,居然里面還有那么多得學(xué)問(wèn)和知識。一件小小的衣服,居然能有那么多得細節。我相信接下來(lái)的實(shí)習會(huì )讓我收獲更多服裝店銷(xiāo)售實(shí)習日記實(shí)習報告。
銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇4
剛來(lái)的那天下午,我忙著(zhù)安頓自己的東西,銷(xiāo)售實(shí)習日記。第二天到辦公室里才好好地了解了一下附近的環(huán)境。這是處于江邊的一條小街上,來(lái)往的車(chē)輛絡(luò )繹不絕。這個(gè)地方的街道有些舊,但從對面的物流企業(yè)和自來(lái)水企業(yè)可以看得出這兒在鎮上算是某種程度的經(jīng)濟中心地帶。根據企業(yè)的要求,所有的銷(xiāo)售處都要有統一的門(mén)店設計版式,包括兩塊大型店牌、文化展覽kt板、樣品展區等,指定的顏色和規格。后來(lái)我走的時(shí)候,企業(yè)裝上玻璃大門(mén),鐵閘門(mén)還要刷上中化藍—我第一次知道那種藍色在企業(yè)被作中化藍,好一種帶有感情的名字。通過(guò)這些細節感受到中化化肥追求標準化的企業(yè)文化。
小池銷(xiāo)售處的辦公室里有幾臺電腦,幾個(gè)員工在不停地忙碌著(zhù),后面有一個(gè)資料室。企業(yè)里時(shí)不時(shí)有電話(huà)響起,或是從分企業(yè)來(lái)的指令,或是客戶(hù)來(lái)電話(huà)要提貨?蛻(hù)從上門(mén)繳款到提貨,基本上半個(gè)小時(shí)之內可以完全解決。企業(yè)幾年前在這里成立了銷(xiāo)售處,已經(jīng)有了一批比較穩定的客戶(hù)。無(wú)紙化辦公的一個(gè)特點(diǎn)是,在整個(gè)企業(yè)里面能見(jiàn)到文字材料很少。我剛去,高老師給了我一本《中化化肥貨權管理條例》,三天之后我便讀完了,對整個(gè)企業(yè)的貨源申請和貨物管理有了大致的了解。之后他們再沒(méi)有給我其他的資料,我自己去翻看了陳列在辦公室內的一些規章制度和文件,其中包括《業(yè)務(wù)員工作手冊》等,明白了相關(guān)崗位的職責和任務(wù),范文《銷(xiāo)售實(shí)習日記》。我是作為銷(xiāo)售實(shí)習生來(lái)學(xué)習的,理應多看一些關(guān)于銷(xiāo)售業(yè)務(wù)方面的文件。有一些書(shū)籍上面印有此書(shū)涉及商業(yè)秘密不可供外人翻閱之類(lèi)的字樣,但是既然放在顯眼的位置上,針對我這樣的實(shí)習生來(lái)說(shuō),應該不算是什么秘密,果然經(jīng)理也同意我去翻閱。通過(guò)主動(dòng)的瀏覽和查閱,我看了不少有關(guān)企業(yè)的資料。
相信很多在大型企業(yè)實(shí)習的同學(xué)都有這樣的感受,那就是企業(yè)沒(méi)有分配專(zhuān)門(mén)的工作給實(shí)習生來(lái)承擔,甚至通常說(shuō)的導師也不會(huì )主動(dòng)過(guò)來(lái)手把手地教我們來(lái)做什么。這樣的情況下,我并沒(méi)有因此而無(wú)所事事。相反,我自己去看了很多文件,然后就不懂的問(wèn)題向其他員工請教。這樣我就了解了很多情況,如果我不自己去發(fā)現可能什么也不會(huì )了解。通過(guò)幾天的實(shí)習后,我給自己定下了兩條原則:一是“三多”,即多看、多聽(tīng)、多想;二是每天為企業(yè)多做一點(diǎn)事情。在后來(lái)的實(shí)習過(guò)程中,我無(wú)論是在辦公室還是生活中的交往過(guò)程中,我都是采取了多聽(tīng)、多看的做法,去體會(huì )別人的感受,去理解他的立場(chǎng),從而去分析他的想法。在辦公室里,看那些員工怎么跟分企業(yè)和客戶(hù)溝通,如何與同事交流。聽(tīng)他們打電話(huà),判斷對方的話(huà)語(yǔ)和他們的應答,這樣的機會(huì )是很珍貴的。去年我在武漢綠線(xiàn)做業(yè)務(wù)員時(shí)一直都是自己去打電話(huà),今年則可以看人家怎么去使用電話(huà),思慮自己的得失之處。我本來(lái)不太喜歡講話(huà),又是初來(lái)乍到,對環(huán)境不熟悉,所以在辦公室里基本上扮演聽(tīng)眾的角色。合適的話(huà)題我偶爾插一些話(huà),對大部分的情況缺乏深入了解,所以是聆聽(tīng)為多。還有一種情形,如果企業(yè)里不忙的時(shí)候,永遠不會(huì )有人安排你去做什么?赡苻k公室里連個(gè)固定的空座位都沒(méi)有,實(shí)習生常常是個(gè)很尷尬的角色,無(wú)聊的感覺(jué)非常強烈。我實(shí)習的地方也是這樣,但是我每天起床之后想的第一件事就是我今天能為企業(yè)做什么,是打掃衛生、接電話(huà),還是幫其他員工整理文檔?我一般提前都有準備,想好了再去做。辦公室不大,幾個(gè)員工都在顯得時(shí)很擁擠,因而我也沒(méi)有總是待在里面。
銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇5
2月30日 星期三 陰
最后一天的培訓了,今天培訓的內容就是做好客服與后勤?头秃笄谑敲總(gè)實(shí)習生必備的知識,在崗位輪轉的時(shí)候,有可能會(huì )安排你去做客服或者后勤中的任意職位,所以先做好相應的培訓?头D―即售后服務(wù)工作,是一個(gè)綜合技能要求相當高的工作,由對售后服務(wù)人員的要求也相當高,必須具備以下條件:
1、了解市場(chǎng)現狀,了解客戶(hù)需求,而且了解一些企業(yè)運作和服務(wù)途徑;
2、個(gè)人修養較多,有較高的知識水平,對產(chǎn)品知識熟悉;
3、個(gè)人交際能力好,懂得一定的關(guān)系處理,第一印象好能給客戶(hù)信任;
4、頭腦靈活,現場(chǎng)應變能力好,能夠到現場(chǎng)利用現場(chǎng)條件立時(shí)解決問(wèn)題;
5、外表整潔大方,言行舉止得體,有企業(yè)形象大使和產(chǎn)品代言人的風(fēng)度;
6、工作態(tài)度良好,熱情,積極主動(dòng),能及時(shí)為客戶(hù)服務(wù),不計較個(gè)人得失,有奉獻精神。
銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇6
08月27日
專(zhuān)業(yè)實(shí)習是大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節,能使我們更平穩的從校園走向社會(huì )這個(gè)大舞臺,也為我們今后的社會(huì )工作奠定了基礎。我所實(shí)習的公司是一家房地產(chǎn)公司——龍湖有限責任公司,我在公司的職務(wù)是職業(yè)顧問(wèn)助理。今天我的頭兒(職業(yè)顧問(wèn))給我簡(jiǎn)單的介紹了公司的情況, 龍湖地產(chǎn)有限公司,創(chuàng )建于1994年,成長(cháng)于重慶,發(fā)展于全國,是一家追求卓越、專(zhuān)注品質(zhì)和細節的專(zhuān)業(yè)地產(chǎn)公司,集團總部設在北京,現有員工8000多人,業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、商業(yè)運營(yíng)和物業(yè)服務(wù)三大板塊。我所做的事就是在這個(gè)公司賣(mài)房子,但賣(mài)房子這玩意兒可不是一件簡(jiǎn)單的事。由于今天是我第一次接觸房產(chǎn)經(jīng)紀類(lèi)的工作,公司的負責人給我安排的任務(wù)是熟悉工作環(huán)境并且給我好多的相關(guān)資料,要求我回來(lái)仔細的看完,然后第二天去正式上班,就這樣,我滿(mǎn)懷信心地回到宿舍,為了第二天的工作我開(kāi)始準備,打開(kāi)了公司給的資料,原來(lái)有這么多東西啊,我仔細看了4個(gè)小時(shí),終于看完,但里邊包括的東西實(shí)在太多,簡(jiǎn)直超出我的想象太多,即便如此我還是不畏懼,打算迎接第二天的挑戰。
08月28日
這上班的第一天我準時(shí)到達工作崗位,保持著(zhù)積極向上的態(tài)度。我實(shí)習內容是在華潤萬(wàn)家超市將顧客帶到售樓處即可,我們干的工作屬于營(yíng)銷(xiāo)部下邊設的一個(gè)渠道組,公司在華潤萬(wàn)家超市里擺上我們項目的幾個(gè)廣告牌,包括項目的簡(jiǎn)介、戶(hù)型等。由于我是第一次干這種事,也是第一天在這個(gè)公司上班,我的任務(wù)就是只要帶一個(gè)客戶(hù)到售樓處便完成。但這說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,做起來(lái)可就有難度了,不但是件體力活,還是件挑戰自我的技術(shù)活。因為這是銷(xiāo)售,必須和顧客打交道,必須得說(shuō)服顧客,讓顧客相信你,才會(huì )和你去售樓部,所以只有憑借豐富的房地產(chǎn)知識和服務(wù)客戶(hù)的熱誠,才能勝任這項工作。今天的運氣非常好,才11點(diǎn)多我就拉了一個(gè)客戶(hù),這個(gè)客戶(hù)是真的很想買(mǎi)房,去看房的愿望很強烈,這我就撿了個(gè)便宜。當時(shí)我就想這工作也太簡(jiǎn)單了吧,遠沒(méi)有我想象的那么難。就這樣,我得任務(wù)提前完成,一整天也就沒(méi)有壓力了。由于我的興奮,一天很快就過(guò)去了,我在這個(gè)陌生的環(huán)境里,并不覺(jué)得孤獨和辛苦,反而覺(jué)得快樂(lè )和充實(shí)。
08月29日
今天,我滿(mǎn)懷信心的去上班。因為這是上班的第二天,我的領(lǐng)導給我安排了帶兩個(gè)客戶(hù)的任務(wù),我當時(shí)沒(méi)在意,覺(jué)得兩個(gè)客戶(hù)沒(méi)有什么,對于這個(gè)任務(wù)我還很有信心。就這樣開(kāi)始了今天的工作,真糟糕啊,中午十二點(diǎn)了,還沒(méi)有一個(gè)路過(guò)的人和我搭話(huà),我開(kāi)始慌了。我心情可不怎么好了,就吃飯去,在吃飯時(shí)我想到了一個(gè)人為能吸引客戶(hù)的說(shuō)辭,但當我再次回到崗位時(shí),這說(shuō)辭還是不管用。下午三點(diǎn)多,開(kāi)始有壓力了,而且著(zhù)壓力壓得我快扛抗不住了,我一秒鐘都不敢耽擱,一點(diǎn)也不敢偷懶。但還是沒(méi)有回報啊,一個(gè)客戶(hù)都沒(méi)有約到,我又是慌,、又是擔心完不成任務(wù)不好交待、更是對自己的能力產(chǎn)生了懷疑。就這樣,我在恐慌與壓力下度過(guò)了一天。到下班的時(shí)候,我都做好被頭兒批得準備,但我萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到的是,我的頭兒走到我身邊,用手拍了我肩膀一下說(shuō):“小郭,不要對自己產(chǎn)生懷疑,這種結果很正常,也是在我意料中的,萬(wàn)事開(kāi)頭難,不要把一事看得太簡(jiǎn)單,也不要把他看的太復雜。要用平常心對待認真的對待,你今天的表現很好,你雖然沒(méi)有直接的收獲,但我知道你付出了。不要怕,去接受明天的挑戰吧!碑斕焱砩衔一貋(lái)又看了一遍公司發(fā)的'資料,看到最后才看到一句話(huà)“給員工財富:態(tài)度是決定一個(gè)人做事能否成功的基本要求,作為一個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀人,必須抱著(zhù)一顆真誠的心,誠懇的對待客戶(hù),對待同事,只有這樣,別人才會(huì )尊重你,把你當作朋友!边@給了我信心,也給了我動(dòng)力,更讓我學(xué)到了怎樣才能得到客戶(hù)的肯定。
08月30號
經(jīng)過(guò)兩天的實(shí)戰,今天我不敢輕視這份工作了,我提前辦個(gè)小時(shí)到上班的地點(diǎn),任務(wù)依然是接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)。剛上班一會(huì )兒,還很早,我就看到一個(gè)30歲左右的大姐站在我們廣告牌前面,于是憑我的直覺(jué),我主動(dòng)上去問(wèn)話(huà):“大姐,您好,歡迎了解我們龍湖紫都城的高層住宅”!班----龍湖紫都城,你們的項目在哪個(gè)位置?” “大姐,我們這兒有個(gè)區位圖,您先坐這兒,我給你仔細介紹一下我們這個(gè)項目。首先我們項目在西安市東南邊,二環(huán)和三環(huán)之間。這個(gè)位置,交通非常方便,樓房前面就是曲江大道,這是一條連接二、三環(huán)的雙向八車(chē)道公路,我們小區還處于雙地鐵口,地鐵3號線(xiàn)從這兒經(jīng)過(guò),地鐵5號線(xiàn)在這兒也有地鐵口。生活也很便利,我們公司為這個(gè)小區建有7萬(wàn)平米的商業(yè)配套,在14年建成,到時(shí)候會(huì )有大型的超市和電影院入住,這個(gè)商業(yè)綜合體也就和萬(wàn)達那樣。生活配套你不用擔心!蔽疫想繼續說(shuō)。但她不耐煩了說(shuō):“你這小兄弟,我的方向感很差,這個(gè)位置我還沒(méi)有弄清楚,行了吧,我還有事,先走了”。我還想說(shuō)什么,可是來(lái)不及了。我真摸不著(zhù)頭腦,真是弄不清楚自己那兒出錯了,我就把這個(gè)事告訴我頭兒,他說(shuō)我太急功近利,應該每說(shuō)一句話(huà)都應該讓客戶(hù)理解,才能往下說(shuō),并且以平等的心態(tài),平靜的情緒,平和的語(yǔ)氣接待每一位來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù),更重要的是要了解客戶(hù)的需求,才能根據客戶(hù)的需求去為客戶(hù)介紹。我叫他再告訴我一些這種技巧,他卻說(shuō),有些東西要自己經(jīng)歷才能領(lǐng)會(huì )其中的道理,特別銷(xiāo)售者行業(yè)所面臨的客戶(hù)成千上萬(wàn),不同的客戶(hù)有不同的需求,也會(huì )提出不同的問(wèn)題,你慢慢來(lái)吧,這些都沒(méi)什么說(shuō)的,四兩個(gè)字——堅持、領(lǐng)會(huì )。啊呀,銷(xiāo)售這玩意兒可沒(méi)有想象中的簡(jiǎn)單啊,干了一天的活,學(xué)到四個(gè)字。
09月3號
初入社會(huì ),我們與形形色色的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事都不會(huì )像同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖、笑臉相迎。比如公司里的一些同事,他很注意對自己客戶(hù)資料的保密,以防被別人搶去自己的業(yè)績(jì),這樣雖然保證了自己的工作業(yè)績(jì)但與同事的關(guān)系卻很淡漠。而同公司的業(yè)務(wù)開(kāi)拓人員就大不一樣了。房地產(chǎn)市場(chǎng)競爭日新月異,在一個(gè)項目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內學(xué)會(huì )用一種新的方式進(jìn)行拓展客戶(hù)源。所以他們總是會(huì )把接觸的客戶(hù)作詳細的登記,以便后期回訪(fǎng)。今天我們組的一個(gè)同事不注意翻了另一個(gè)同事的客戶(hù)資料記錄冊,結果被發(fā)現,就說(shuō)那個(gè)同事偷他的資料,最后弄得倆人鬧起來(lái)。在這個(gè)信息時(shí)代,有信息就意味著(zhù)業(yè)績(jì),雖然公司一再強調團隊合作、共同學(xué)習是堅持團隊精神的必然要求,也是我們的最佳的選擇,但事實(shí)是這樣嗎,不見(jiàn)的,每個(gè)人都有自己的私欲。今天讓我領(lǐng)會(huì )到了人的本性,人都是自私的,現實(shí)的社會(huì )和學(xué)校簡(jiǎn)直就是兩個(gè)極端的世界,這讓我感到不安啦。
09月05號
經(jīng)過(guò)這幾天的實(shí)戰和學(xué)習,我領(lǐng)會(huì )到了許多的東西,包括銷(xiāo)售的技巧,也包括人世間溫情和淡漠。今天,我們被分到李家村萬(wàn)達廣場(chǎng)的外展點(diǎn),上了早上的班,營(yíng)銷(xiāo)總監給我們打來(lái)電話(huà),說(shuō)這幾天我們組的業(yè)績(jì)很好,十天都不到就成交了2套房,給我們放半天假,請我們一起去吃個(gè)飯,放松一下心情,順便開(kāi)個(gè)會(huì ),作個(gè)總結。我們晚上吃過(guò)飯,總監各給我們開(kāi)會(huì )。他已開(kāi)始就對我們的工作肯定,你們這幾天做得合出色,最后他還強調了,不得因接訪(fǎng)中的態(tài)度不當激化一個(gè)矛盾,不得因工作環(huán)節失誤產(chǎn)生一個(gè)矛盾。嚴格要求自己,工作期間無(wú)特殊情況不得請假,不得擅自離開(kāi)崗位,不得進(jìn)行娛樂(lè )活動(dòng)。下班前將當天的客戶(hù)信息整理好,交給分管業(yè)務(wù)負責人,這項工作是單調乏味的,但也最有挑戰性的?赡苣銈凅w會(huì )還不深,營(yíng)銷(xiāo)特別能鍛煉人,因為你們每天要面對形形色色的人,在這過(guò)程中,最能提高你們與人溝通的能力,你們要好好地把握?赡苣銈儾恢,我現在是營(yíng)銷(xiāo)總監,在12年前,我也是和你們一樣,也是從你們現在干得工作開(kāi)始的。你們不管事為了公司也好,還是為了你們的未來(lái)也還,必須認真做好自己的工作。真的,我感覺(jué)這幾天好充實(shí),每天都有新的收獲。
09月09號
又是好幾天沒(méi)有寫(xiě)日記了,因為這幾天回來(lái)都很晚,也很累!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。走上工作崗位后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。計算機操作以外,課本上學(xué)的理論知識用到的還很少,比如說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)這門(mén)課程,按道理說(shuō)我現在做的就是營(yíng)銷(xiāo),這門(mén)課學(xué)的東西應該用的上,但事實(shí)是用不上。從昨天開(kāi)始,我得頭兒又給我一項工作,就是把我們這個(gè)組接待的客戶(hù)做個(gè)統計,就是統計總結待人數中各個(gè)年齡階段人數的比例、哪一階段年齡的人對哪一種戶(hù)型感興趣、以及來(lái)看房的人它們現在主要集中在什么位置等等。我現在利用下班時(shí)間擔任這項工作,每天中午還得花上半小時(shí)到一小時(shí)的時(shí)間對客戶(hù)作個(gè)回訪(fǎng),看他們是不是打算買(mǎi)我們的房。這幾天我還有點(diǎn)疲了,晚上回來(lái)就想躺床上,但一想到明天還有任務(wù),還得去面對明天,有開(kāi)始作總結。實(shí)習就是不斷的積累經(jīng)驗,無(wú)論這個(gè)經(jīng)驗有多小或者多大,只要你用心的去經(jīng)營(yíng)它,總有一天會(huì )有用到的時(shí)候,現在我就信心滿(mǎn)滿(mǎn)的把交給我的任務(wù)漂亮的完成了。我相信接下來(lái)的時(shí)間我會(huì )學(xué)到更多,只要我努力把握每一個(gè)細節,做個(gè)有心人,不斷的提高自己,就能擁有更精彩更充實(shí)的實(shí)習生活。
09月10號
今天我們頭兒出去開(kāi)會(huì ),要4、5天才能回來(lái),鑒于我實(shí)習以來(lái)的優(yōu)良表現,以及他對我的信任,他居然叫我負責帶上這個(gè)小組,一共8個(gè)人。我從來(lái)沒(méi)有做過(guò)領(lǐng)導相關(guān)的工作,雖然我答應了他,但到底能不能把這工作做好,我還真沒(méi)底,如果做不好,這幾天的業(yè)績(jì)下來(lái),他會(huì )怎么看我。我也不想這么多了,干就干吧,這也沒(méi)有什么了不起的,我就把同事叫到一起來(lái),把這事和他們說(shuō)了。也沒(méi)有說(shuō)些什么,教他們好好配合我,好好的干,如果干得好我請他們吃飯。我真的沒(méi)有經(jīng)驗,只能這樣,沒(méi)有辦法啊。不過(guò)還好我和同事的關(guān)系處得還不錯,他們也還很配合我,今天的表現比平時(shí)還好,真的謝謝他們。今天晚上我回來(lái)特意得的去公司拿了一本小冊子——房地產(chǎn)經(jīng)紀。哦我看到了怎樣了解并自學(xué)房地產(chǎn)經(jīng)紀人的基本素質(zhì)要求,熟悉房地產(chǎn)經(jīng)紀人所做的主要工作,為適應新的崗位做準備。房地產(chǎn)經(jīng)紀人指溝通房地產(chǎn)賣(mài)方與買(mǎi)方之間聯(lián)系,促進(jìn)達成交易并從中取得傭金的代理人,聯(lián)系人,中間人,經(jīng)理人或介紹人。自20世紀80年代后期以來(lái),隨著(zhù)房地產(chǎn)交易量日益擴大,房地產(chǎn)經(jīng)紀人從業(yè)人員隊伍迅速發(fā)展成為一支數以十萬(wàn)計的職業(yè)大軍,在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售、租賃、購買(mǎi)、投資、轉讓、抵押、置換及典當等各類(lèi)經(jīng)濟活動(dòng)過(guò)程中,以第三者的獨立身份,從事顧問(wèn)代理、信息處理、售后服務(wù)、前期準備和咨詢(xún)策劃等工作,而且其從事的職業(yè)活動(dòng)也隨社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展而進(jìn)一步拓展,從規劃設計、建造運籌、經(jīng)營(yíng)促銷(xiāo)到物業(yè)管理的咨詢(xún)策劃,全方位地融入房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)的全過(guò)程,對促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)的正常發(fā)展,日益發(fā)揮著(zhù)不可替代的巨大作用。雖然這些東西對于現階段的我來(lái)說(shuō)可能沒(méi)有用,但我知道,我來(lái)了這個(gè)行業(yè)實(shí)習,就應該多了解一些房地產(chǎn)相關(guān)知識,這能讓我有更深層次的了解。
銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇7
5月14日 星期一 晴,大晴
關(guān)于實(shí)習教育的一點(diǎn)感受
今天下午終于迎來(lái)了久等的實(shí)習教育,下午早早地來(lái)到教室,就開(kāi)始和大家交流起了這次實(shí)習,可以感覺(jué)到大家都很期待我想應該是我們一直在學(xué)校里學(xué)習,從來(lái)沒(méi)有機會(huì )走出去,而我們其實(shí)最想的就是能夠走出去,看看現實(shí)社會(huì )是如何的,我們學(xué)的東西在社會(huì )能有什么用,我們又還欠缺什么畢竟大家都知道在學(xué)校呆得再久也得走出去,大家都想在走進(jìn)社會(huì )之前能做好最充足的準備,也不至于像現在有些大學(xué)生遲遲不敢踏入社會(huì )
周老師很詳細的給大家講了這次實(shí)習的目的,內容及要注意的地方大家很很認真地聽(tīng)、記著(zhù)讓我印象最深的是,周老師講完后大家又問(wèn)了很多問(wèn)題,很細致,比如交的作業(yè)是否以電子稿、答辯的流程及需要的準備工作等
我從大家在實(shí)習教育會(huì )上的表現看到了大家的熱情,大家都帶著(zhù)極大的興趣和熱情很認真地準備著(zhù),我一下子感覺(jué)到這個(gè)集體一股團結向上的氛圍,讓我很是感動(dòng),也為自己在這個(gè)集體中而感榮幸
回宿舍后我們小組每個(gè)成員就開(kāi)始積極搜集材料,準備在接下來(lái)4天的實(shí)習中多問(wèn)問(wèn)題,將收獲化我們準備在明天上午大家一起再就收集的信息交流一下我們小組集體意識特別強,大家現在都要好好努力,起碼不在答辯階段給小組丟臉啊呵呵
今晚10點(diǎn)才回學(xué)校,趕緊開(kāi)了電腦,寫(xiě)今天的日記,因為我這個(gè)人忘性太大,今天不記,明天說(shuō)不定就把今天的感受給忘了,起碼是沒(méi)那個(gè)感覺(jué)了呵呵至今還沒(méi)有認真研究明天要走訪(fǎng)的彩石山莊呢今晚要熬夜了~~~不過(guò)幸好上次去房展會(huì )的時(shí)候參觀(guān)了那天的一個(gè)樣板房,還和一個(gè)他們的銷(xiāo)售人員聊了很久,估計半個(gè)多小時(shí),對那個(gè)樓盤(pán)有個(gè)較詳細的認識現在才感覺(jué)到有些事情你做的時(shí)候不覺(jué)得有用,甚至覺(jué)得無(wú)用,只有當真正需要的時(shí)候才發(fā)現當初做的事的意義所在不過(guò)今晚還是要再做點(diǎn)功課的
5月15日 星期二 晴,大風(fēng)
彩石山莊之行
今天終于正式開(kāi)始了我們的實(shí)習,中午大家都早早地在南門(mén)等候了,12:55點(diǎn)名時(shí),大家都到了,可以說(shuō)這是第一次全班這么準時(shí),呵呵,我們表?yè)P一下我們自己!
而我,昨晚看彩石山莊的材料到凌晨2點(diǎn),今天上午又和組員一起討論了一下在現場(chǎng)的問(wèn)題,中午都沒(méi)來(lái)得及睡上一覺(jué)本該很累了,但大概是太興奮了,也沒(méi)覺(jué)得累,不過(guò)回來(lái)后,我直接累暈了,坐在宿舍里都沒(méi)力氣去洗澡了人就是這樣,有事情做的時(shí)候不會(huì )有時(shí)間和精力感覺(jué)累,只有靜下來(lái)的時(shí)候才會(huì )深有此感
雖說(shuō)中午發(fā)車(chē)有點(diǎn)小插曲,耽誤了一點(diǎn)時(shí)間但最后我們還是按原定時(shí)間在13:40左右到了我們盼了很久的彩石山莊說(shuō)實(shí)話(huà),在門(mén)口見(jiàn)到它的第一面還是讓我小小的失望了一下,本以為是多么絢麗的一個(gè)美麗地方(大概是因為“彩石”這個(gè)名字給的錯覺(jué)吧),誰(shuí)知只是一個(gè)很不起眼的門(mén)面,幾個(gè)彩球在門(mén)上方圍繞著(zhù)“彩石山莊”四個(gè)字,與我想象中的地方有差距
幸好下了車(chē)來(lái)到他們的銷(xiāo)售部,那里看起來(lái)還不錯,一進(jìn)門(mén)的屏風(fēng)像是用來(lái)聚財的,很講風(fēng)水的說(shuō),呵呵,這只是我自己瞎猜,沒(méi)有任何確認從屏風(fēng)經(jīng)過(guò),就看到了好幾個(gè)模型,再往里走就是彩石山莊的沙盤(pán)了,但和上次在房展會(huì )看到的相比還是小了點(diǎn),粗糙了點(diǎn)不過(guò)這次給我們講解的那位某主管(聽(tīng)過(guò)忘了~~)要比我在房展會(huì )上遇到的那個(gè)海大畢業(yè)的銷(xiāo)售人員能力強,也比較能講
那位漂亮的姐姐先給我們介紹了一下整個(gè)彩石山莊的概括,但對于我來(lái)說(shuō),收獲不是很大,那些信息在房展會(huì )和網(wǎng)上我都看過(guò)熟記于心了倒是后來(lái)的提問(wèn)階段和現場(chǎng)參觀(guān)時(shí)有所收獲
總的來(lái)說(shuō),今天收獲是不小的又是晚上23:35了,我還沒(méi)有認真學(xué)習明天要參觀(guān)實(shí)習的港澳花園,看來(lái)今晚又要熬夜了~~~先不寫(xiě)了,要為明天的實(shí)習做功課了!
加油啊!!!
5月16日 星期三 晴
港澳花園
今天很有幸在港澳花園看到了施工現場(chǎng)、還在銷(xiāo)售處聽(tīng)孟昭華總經(jīng)理講了一個(gè)多小時(shí)關(guān)于房地產(chǎn)行業(yè)的介紹現在寫(xiě)寫(xiě)我今天的感受吧
早上先參觀(guān)了施工現場(chǎng),上學(xué)期去王舍人鎮那個(gè)工地時(shí)候也沒(méi)這么深切的感受,工地的條件的確艱苦!!!又是沙又是土,還有太陽(yáng)當頭照和各種噪音我的天,女生果然不適合在工地!!!第一次切身體會(huì )到施工現場(chǎng)的艱苦啊~~~
之后孟總的講座很受用,知道了很多實(shí)際操作的東西,這些在課堂上是學(xué)不到的,也正因為此,我才花了好幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間整理孟總的講話(huà)整理不是目的,學(xué)習才是,所以那些東西我還將認真消化了才行聽(tīng)完孟總的講話(huà),感覺(jué)就是開(kāi)發(fā)一個(gè)樓盤(pán)好麻煩啊,光那些手續就可以把人給整暈了~~~
但今天還是有點(diǎn)遺憾,心中的一個(gè)疑問(wèn)沒(méi)有解開(kāi)在現場(chǎng)參觀(guān)后,感覺(jué)那個(gè)占地面積好小(大概也和昨天看了彩石山莊那個(gè)大盤(pán)有關(guān)),小得讓我感覺(jué)根本蓋不了10棟樓,更別說(shuō)那些綠化和會(huì )所了本想在銷(xiāo)售中心看看銷(xiāo)售人員怎么說(shuō)的(沙盤(pán)在房展會(huì )的時(shí)候就看過(guò),當時(shí)的感覺(jué)就是整個(gè)社區很擁擠),但最后時(shí)間不夠也沒(méi)能聽(tīng)聽(tīng)專(zhuān)業(yè)人士是怎么解釋的
后來(lái)和同學(xué)一起探討港澳花園,原來(lái)大家都有這個(gè)感覺(jué):樓盤(pán)占地面積太小,太擁擠,而且樓盤(pán)東部的那一道擋土墻實(shí)在給人感覺(jué)很壓抑,我想如果我走在那條道上心情是不爽的我們都笑稱(chēng)如果有錢(qián)買(mǎi)彩石山莊也不買(mǎi)港澳花園,呵呵
總的來(lái)說(shuō),今天去港澳花園獲得更多的是對房地產(chǎn)企業(yè)的了解,對這個(gè)樓盤(pán)的了解很少但我覺(jué)得今天的收獲遠比了解一個(gè)樓盤(pán)來(lái)得有意義的多明天要去國科國際高爾夫別墅了,又是一個(gè)高檔別墅區,但買(mǎi)得很不好,我很期待明天見(jiàn)到他們的老總,我覺(jué)得肯定會(huì )和今天見(jiàn)得孟總有很大的差別,僅是感覺(jué),一切還有待明天的實(shí)習
晚上12點(diǎn)半該誰(shuí)了,明天要早起嘿嘿好期待,希望能讓我揮桿打2下啊
5月17日 星期四 晴
國科國際高爾夫別墅
今天的實(shí)習說(shuō)實(shí)話(huà)是最沒(méi)有收獲的一天,原本的美好設想都一一破滅,既沒(méi)有見(jiàn)到老總,沒(méi)有了解到更多的信息,更沒(méi)有讓我在高爾夫球場(chǎng)揮桿一下,唉~~今天的失望用一句話(huà)說(shuō)來(lái)自于遇到的那個(gè)人力資源張經(jīng)理,不是我怎么說(shuō),這個(gè)張經(jīng)理大腹便便,但肚子里沒(méi)有什么太多東西~~~
今天早上九點(diǎn)左右我們就到了國科國際高爾夫別墅一路上我覺(jué)得這個(gè)樓盤(pán)之所以銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不好和地理位置有著(zhù)太大的關(guān)系,黃河大橋那在修,路很是顛簸,而且一個(gè)來(lái)小時(shí)的行程對于有車(chē)一族來(lái)說(shuō)也的確是遠了點(diǎn)
我們先參觀(guān)了國科的別墅區我對這個(gè)樓盤(pán)的失敗又有了自己的理解首先,那些歐式別墅實(shí)在不漂亮,灰灰的顏色,普通別墅的造型,沒(méi)有什么大的吸引力其次,冬園區的別墅間距好小,整片園區看起來(lái)很擁擠再次,整個(gè)別墅區雜草叢生,沒(méi)有幾戶(hù)業(yè)主入住,看起來(lái)很是荒涼再加上這個(gè)樓盤(pán)的硬傷,地理位置太偏遠和周?chē)h(huán)境污染嚴重(濟南化工園和萊鋼在其1公里范圍內),這樣的樓盤(pán)賣(mài)不出去也是正常
我覺(jué)得這個(gè)樓盤(pán)的初始設想是很好的,國科的老總是有眼光的,但在開(kāi)發(fā)中,整個(gè)項目組的人員落實(shí)不到位,不說(shuō)別的光別墅區內雜草叢生,路燈銹跡斑斑,獨棟別墅外觀(guān)顯得臟而舊,這些景觀(guān)讓有意購房的業(yè)主看到了多少會(huì )失望,原來(lái)的購房計劃也會(huì )另有打算而這些景觀(guān)物業(yè)公司完全可以做好,雖然在業(yè)主入住率低的情況下,維護小區景觀(guān)成本較高,但從長(cháng)遠考慮,這樣的付出是會(huì )有回報的,而且也是需要的
參觀(guān)完別墅區后,我們在國科國際會(huì )議中心與張經(jīng)理進(jìn)行座談唉,什么也不想說(shuō)了讓張經(jīng)理介紹國科這個(gè)項目,還沒(méi)5分鐘就介紹完了,而且介紹的內容沒(méi)有什么實(shí)際意義問(wèn)答階段,我相信大家都準備了很多問(wèn)題,就像我真的很期望見(jiàn)見(jiàn)國科的老總,我覺(jué)得不同項目的老總也會(huì )有不同,因為在投資決策時(shí),不同老總的風(fēng)格將作出不同的決策,我相信和港澳花園的孟總比國科老總肯定大有不同但現實(shí)是準備的問(wèn)題都白準備了同學(xué)們問(wèn)了2個(gè)問(wèn)題后,張經(jīng)理均以暫時(shí)無(wú)法回答而收場(chǎng),在之后的問(wèn)答中,張經(jīng)理每個(gè)回答不超過(guò)50個(gè)字,而且答案都沒(méi)有切中要點(diǎn)問(wèn)答完后,我就一個(gè)感覺(jué),他很希望我們加入國科,貌似國科很缺人才或者是很珍惜人才吧至于對國科這個(gè)項目,我是一點(diǎn)更多的信息也沒(méi)有獲得,就連想知道他們春夏秋冬、琴棋書(shū)畫(huà)8個(gè)主題園的各自特色所在都沒(méi)有得到答案
加一個(gè)小插曲,在休息階段,我去了會(huì )議廳的衛生間,我覺(jué)得有值得肯定的和提出意見(jiàn)的要肯定的是,這個(gè)會(huì )議是裝修標準很高,我注意了一下,衛生用具用的都是TOTO,電器插座用的都是西門(mén)子,紙巾盒用的是金光紙業(yè),呵呵,反正都是,而且衛生間是明室設計,很寬敞,不錯的說(shuō)在每層會(huì )議廳都有專(zhuān)門(mén)的衣帽間,設想比較周到但也有缺點(diǎn),比如一個(gè)衛生間就每次就一個(gè)人可以使用,這對于會(huì )議中心來(lái)說(shuō)是不合理的,想想啊,會(huì )議期間使用衛生間都是有集中性的,這樣少的數量設計很難滿(mǎn)足使用要求
插曲完畢,那個(gè)交流會(huì ),張經(jīng)理雖然一直說(shuō)著(zhù)要和我們分享,但真的不知道他有什么東西可以和我們分享,不過(guò)大家也給面子,一直想一些問(wèn)題問(wèn)問(wèn)他,好不讓氣氛冷場(chǎng),唉,真的是為難我們了~~~總算熬了一個(gè)來(lái)小時(shí),在大家腦細胞和那位張經(jīng)理的腦細胞估計都死了一大半的時(shí)候,交流會(huì )也結束了面對這樣一個(gè)交流會(huì )我直接無(wú)語(yǔ)加無(wú)奈了,至此,我更是體會(huì )到為何國科國際高爾夫別墅賣(mài)不出了~~~就這樣一個(gè)人當了人力資源經(jīng)理,讓這樣的人去招人,能招到什么質(zhì)量的人啊~~~還有就是我很納悶這樣的一個(gè)人就能當國科的HR,讓我不禁要問(wèn)國科真的沒(méi)有人才了么一個(gè)企業(yè)的好壞關(guān)鍵在于人員的素質(zhì)高低,就以這樣人為首的企業(yè)能有什么好的發(fā)展啊~~~真不知道國科老總是否知道他們的HR是這樣一個(gè)人,唉,真想給老總打個(gè)電話(huà),和他說(shuō)說(shuō)這個(gè)人員問(wèn)題~~~
中午的吃飯又是一個(gè)讓我不爽的事,直到吃完午飯,我徹底得出結論:國科賣(mài)不出去房子是正常的我們不到50個(gè)人吃飯一共也就300元吧,利潤率巨高的房地產(chǎn)企業(yè)竟然還要我們掏錢(qián),300對于他們來(lái)說(shuō)也就一杯茶錢(qián)吧,要我是老總肯定也不要公司出了,我自己就掏腰包了難道真的是越有錢(qián)的人越小氣?他們就沒(méi)有想過(guò)區區300元會(huì )讓他們的形象大打折扣?而我們這群雖然現在沒(méi)有消費房產(chǎn)能力,但我們的宣傳作用和今后的消費能力是不可估量,真的不知道這個(gè)國科在想什么,一點(diǎn)大氣和遠見(jiàn)也沒(méi)有!!你說(shuō)掏了錢(qián),所謂的10元標準工作餐讓我們吃好了也行,但……無(wú)語(yǔ)啊~~~張經(jīng)理所謂的自助餐就只有2個(gè)菜,你可以選擇要一個(gè)菜、兩個(gè)菜或者不要菜~~~當然你還可以選擇要米飯或饅頭,噢,還有你可以選擇要湯和不要湯所有的排列組織起來(lái)不超過(guò)10種,而就算你選擇全要,也就是2個(gè)菜、一份主食和一碗湯,至于其它的排列組織我估計就是餓死的結果,我真不知道所謂的10元標準是怎么算的我在辦公室也經(jīng)常吃王主任定的10元快餐,那個(gè)套餐有牛肉、蝦、魚(yú)、蔬菜還有飯后水果(一般是蘋(píng)果),而且每份菜的分量都比國科給的多,國科的和那個(gè)10元套餐相比,沒(méi)法比!!!唉,交了錢(qián)吃飯,還是這種質(zhì)量,懷疑國科都想趁我們吃飯賺一點(diǎn),我直接暈了,這個(gè)企業(yè)也太摳了吧~~~~怪不得賣(mài)不出去房子呢!嘴上說(shuō)著(zhù)歡迎我們這些人才(雖然我也沒(méi)把自己當個(gè)人才),但在接待我們時(shí)卻如此漫不經(jīng)心,真的不知道他們是在什么時(shí)候重視什么樣的人才最起碼為了企業(yè)形象也要好好準備午餐,好歹我們也是40多張嘴,這個(gè)宣傳效用是不可估算的
午飯后去了高爾夫球場(chǎng),好想去打一下球,哪怕讓我揮桿一下也好,但心愿當然沒(méi)有實(shí)現,我都不知道我的高爾夫第一桿會(huì )在何時(shí)發(fā)生以前沒(méi)有去過(guò)高爾夫球場(chǎng),所以也沒(méi)法比較這個(gè)高爾夫球場(chǎng)的質(zhì)量和水平如何,后來(lái)在練習場(chǎng)小坐時(shí),倒是很舒服,涼風(fēng)習習,在炎熱的夏天,那里不失為一個(gè)好的消暑場(chǎng)所
今天的實(shí)習,其實(shí)收獲還是很大的,雖然對國際高爾夫別墅這個(gè)樓盤(pán)沒(méi)什么大的了解,對房地產(chǎn)項目的開(kāi)發(fā)等沒(méi)有更多的接觸,但對于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展我卻有了自己的理解我現在深切體會(huì )到一個(gè)企業(yè)的發(fā)展最關(guān)鍵的因素在于人,人素質(zhì)的高低直接決定了企業(yè)的前途多的也不多說(shuō),寫(xiě)了這么多字,我也一直在闡述這一觀(guān)點(diǎn)了,現在發(fā)現很多東西在課堂上學(xué)的老師再怎么說(shuō)也沒(méi)有感覺(jué),只有自己走到社會(huì )上去感受了之后,才會(huì )發(fā)現其實(shí)老師說(shuō)的東西都是真理啊!理論和現實(shí)之間永遠需要實(shí)踐為橋梁我想這也是這次實(shí)習的目的所在吧
5月18日 星期五 晴
小組交流總結
今天我們小組聚到一塊就實(shí)習感受進(jìn)行了交流,同時(shí)也討論了我們的答辯對策大家有很多想法,最后為了的效果,我們決定由2個(gè)同學(xué)進(jìn)行陳述,分別站在不同的角色位置,分析我們這次實(shí)習的收獲一是作為實(shí)習者,旁觀(guān)者,二是作為一個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)者,局中人我想我們這個(gè)很不錯啊!
希望周日的答辯一切順利,我們做了這么充分的準備,一定會(huì )成功的!
銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇8
銷(xiāo)售本身就是一份具有挑戰的工作,員工必須具備吃苦耐勞的素質(zhì).其他部門(mén)也許理論知識基礎深厚點(diǎn)就可以應付自如,可在銷(xiāo)售部門(mén)不同,每天面對形形色色的客戶(hù),我們必須每天調整心態(tài),時(shí)刻保持積極自信的狀態(tài),一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的總會(huì )帶來(lái)成果的。
第一篇
從今天開(kāi)始,我正式開(kāi)始了我的實(shí)習期。第一天主要是了解公司的產(chǎn)品以及工作內容,并學(xué)習其他同事的工作方法。
進(jìn)公司后我需要慢慢的適應工作后的生活,也可以說(shuō)是要在挫折中學(xué)會(huì )生活,確實(shí)如老師所說(shuō)到了單位就沒(méi)有學(xué)校的純真簡(jiǎn)單的氣氛了,在這里只有彌漫著(zhù)"利益"的氣氛。要想繼續下去,只有不斷 的充實(shí)自己,完善自己,讓自己盡快適應這里的一切,做一名優(yōu)秀的實(shí)習生。
現在的我要學(xué)的還有很多很多,加油吧!既然這是不可不上的一課那么就把這一長(cháng)課上好!表現好!為今后步入社會(huì )做出最堅實(shí)的鋪墊!再苦,再累,再委屈也要堅持。讓實(shí)習單位認同自己,看重自己,我想只要擺正心態(tài),一切問(wèn)題都會(huì )迎刃而解的!
第二篇
今天是進(jìn)公司的第二天了,我正在慢慢適應公司的環(huán)境,努力調整心態(tài),第二天還是如同第一天,了解公司產(chǎn)品,不過(guò)剛好有同事外出,于是我跟經(jīng)理申請,與一名已工作接近半年的同事一起外出拜訪(fǎng)了他的客戶(hù),這次拜訪(fǎng)是我第一次去見(jiàn)客戶(hù),心里很激動(dòng)也很興奮,在一個(gè)會(huì )議廳,客戶(hù)接待了我們,同事把公司資料給了客戶(hù)并與客戶(hù)做了一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹,并了解了一下客戶(hù)的需求與公司在產(chǎn)品方面做的進(jìn)度,最后,把資料公司留給客戶(hù)后我們就離開(kāi)了,這次經(jīng)歷讓我也學(xué)到了一些與客戶(hù)見(jiàn)面的方法,以及與客戶(hù)交流的方式。在回去的途中我用筆記本做了總結。
感到今天因興奮而忘記的疲倦.我也第一次真正體會(huì )到了實(shí)習的內在含義.,并學(xué)到了更多與人溝通的技巧和方法
第三篇
來(lái)公司慢慢熟悉了工作方法后,我也正是步入了工作當中,開(kāi)始了我第一天的電話(huà)銷(xiāo)售,電訪(fǎng)100個(gè)客戶(hù),當然第一天很興奮也很認真,電訪(fǎng)數超出了100,不過(guò)有意向的客戶(hù)很少,才兩個(gè)。
第一次做電話(huà)銷(xiāo)售的工作,我的心里有了很多變化,既有興奮也有失落,電話(huà)中客戶(hù)的一句有需要,我們要做網(wǎng)站,居然就能讓我緊張半天,就如同一對剛戀愛(ài)的情侶看到對方一樣,需要許久才能平靜,在平靜的過(guò)程中,我思考著(zhù)整個(gè)電話(huà)過(guò)程中我哪些地方說(shuō)的不好,以后遇到了應該怎么說(shuō),還有漏掉了哪些信息沒(méi)說(shuō)沒(méi)問(wèn),以后要記得問(wèn)清楚,等想清楚之后再繼續接下來(lái)的工作。
第四篇
今天工作如同昨天一樣,也是電訪(fǎng)100個(gè)客戶(hù),并找出有意向的客戶(hù),今天的意向客戶(hù)數還是兩個(gè),并邀約他們下周見(jiàn)面。也就是下周我會(huì )外出拜訪(fǎng)客戶(hù),這個(gè)是我最喜歡的,特別喜歡拜訪(fǎng)客戶(hù),與他們交流溝通,給他們做方案,讓他們購買(mǎi)我們的產(chǎn)品,我覺(jué)得這里面的學(xué)問(wèn)太多了,特別渴求這方面的知識,喜歡客戶(hù)認可你并購買(mǎi)你的產(chǎn)品帶來(lái)的那種成就感。
第五篇
今天來(lái)到公司的第一件事就是學(xué)習銷(xiāo)售技巧并做總結,我們部門(mén)總共有四個(gè)人,正好兩男兩女,經(jīng)理讓我們互相銷(xiāo)售產(chǎn)品,當兩個(gè)人互動(dòng)時(shí),另外兩個(gè)人要找出他們在交談過(guò)程中的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),最后我的總結得到了經(jīng)理的好評,并帶領(lǐng)其它隊員為我鼓掌了,當時(shí)真的好高興,因為得到了經(jīng)理的認可,隨后,經(jīng)理給我們講了狠多銷(xiāo)售方面的技巧與方法,聽(tīng)完后,真的感覺(jué)經(jīng)理是給我們上了一堂課,而這堂課不同于我們在學(xué)校上的課.這堂課更多的是實(shí)戰技巧,更有利于我們以后的工作。實(shí)習周記
一份耕耘,一份收獲.今天的討論讓我認識到,銷(xiāo)售不僅是一份需要耐力的工作,,而且是一份需要技巧的工作,在今后的工作中,我會(huì )不斷學(xué)習將經(jīng)理傳授的技巧運用于工作當中,努力完成工作任務(wù)。
銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇9
X月9號
“以客戶(hù)服務(wù)為中心、 以客戶(hù)需求為導向、 以客戶(hù)滿(mǎn)意為目的”是一向所堅持的服務(wù)理念。 擁有著(zhù)完善的專(zhuān)業(yè)證券服務(wù)體系, -證券的市場(chǎng)地位和品牌影響力不斷提升著(zhù), 已經(jīng)成為一個(gè)有著(zhù)核心競爭 力的綜合金融服務(wù)提供商。而這個(gè)過(guò)程中,以人為本的精神是公司成長(cháng)的一核心要素。 以人為本更是一樓大廳所有工作人員所需要堅持服務(wù)質(zhì)量。和一樓大廳的工作人員相處的過(guò)程中,我 最能感受到的就是他們熱情,活躍,耐心的質(zhì)量:對于散戶(hù)們各式問(wèn)題的耐心解答,對各種繁瑣程序的細 致處理。。。 這應該是服務(wù)窗口所必須的質(zhì)量, 。。。 當然也是我需要自己加強的地方。 在這兩天的客戶(hù)應對中, 我意識到了自己許多許多的不足之處:笑容不夠甜美,對待客戶(hù)不夠熱情,只是按部就班地回答完客戶(hù)問(wèn) 題就好了,并沒(méi)有主動(dòng)地和客戶(hù)多聊聊天。。這些都是我在這些天的過(guò)程中逐漸意識到的問(wèn)題和希望能夠 。 提升的地方。
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