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銀行實(shí)習日記

時(shí)間:2022-07-01 19:12:56 實(shí)習日記 我要投稿

【推薦】銀行實(shí)習日記錦集8篇

  時(shí)間過(guò)得真快,一天又過(guò)去了,今天我們都做了什么了呢?是時(shí)候認真地寫(xiě)好日記了。在寫(xiě)之前,要先考慮好內容和結構喔!以下是小編為大家整理的銀行實(shí)習日記8篇,希望能夠幫助到大家。

【推薦】銀行實(shí)習日記錦集8篇

銀行實(shí)習日記 篇1

  上午,由于各銀行業(yè)務(wù)繁忙,頂崗實(shí)習生分配問(wèn)題暫時(shí)擱淺。下午2點(diǎn)半,經(jīng)分行人力資源部?jì)隹偟脑偃?lián)系,各銀行人員陸續到齊,我和一起培訓的小田,很榮幸地分配到潤華銀行,并由銀行綜合業(yè)務(wù)部的裴老師帶往銀行。

  來(lái)行后,我首先向吳強行長(cháng)做了自我介紹和簡(jiǎn)單的匯報,然后在營(yíng)業(yè)部的李明旭老師的帶領(lǐng)下向主管第一階段柜員崗位頂崗實(shí)習的會(huì )計經(jīng)理周曉盈報到,并接受前來(lái)潤華檢查工作的王坤老師的詢(xún)問(wèn)。

  安排妥善之后,我由周老師帶往現金庫,現場(chǎng)學(xué)習柜員業(yè)務(wù)操作流程,微機操作入帳,現金收付及清點(diǎn)。在這里我認識了今后將要跟班學(xué)習的王齊和另一位男同志侯毅峰師哥。隨后我向這里的會(huì )計主管呂紅霞老師咨詢(xún)了我行的機構設置等人員配置情況,并向左手點(diǎn)鈔飛快的韓雪老師學(xué)習了點(diǎn)鈔的基本動(dòng)作和技巧要點(diǎn)。

  晚飯時(shí)間,我在晚宴上體驗到了潤華大家庭的團隊精神-----和諧的員工關(guān)系,美滿(mǎn)的八小時(shí)外生活。隨后在會(huì )計部王總的主持下,我們參加了總行關(guān)于推廣三代系統的電視會(huì )議,認真領(lǐng)會(huì )了總行精神,并決心苦練基本功,做好**人。

  今日感受:能來(lái)到潤華,對我而言是一個(gè)機遇。有這么好的團隊,無(wú)論是工作中還是工作外,我們都將形成一股巨大的凝聚力,在工作中發(fā)揮出最大的熱情,做出最大的努力,對今后的工作我信心十足。

銀行實(shí)習日記 篇2

  早上9點(diǎn)整,我準時(shí)到達新聞大廈4樓,新聞大廈是個(gè)公交站點(diǎn),能夠說(shuō)明一些狀況,在這里辦公的人們都是純正的白領(lǐng),而且公司企業(yè)單位也具有相當規模。一個(gè)管理員問(wèn)明白我的來(lái)歷,得到確認后,讓我登記一下,并按照指示去人力資源部門(mén)辦公室報到。進(jìn)入了房間,看到的都是熟悉的面孔,此時(shí)我都起碼能分辨出主管呂先生,還有另一位也是筆試場(chǎng)上看到過(guò)的人。呂先生讓我先請坐,我坐了一會(huì ),他在聊電話(huà),后來(lái)一個(gè)面似行里的同事朋友同他閑聊一會(huì ),他邊處理手中的事務(wù)邊聊家常,兩不耽誤卻又十分得體和恰當。觀(guān)察呂先生的言談舉止能夠很清晰地認識到標準hr是怎樣做工作的。后來(lái)一位孫小姐也進(jìn)來(lái)了,面熟,她問(wèn)了一下我的來(lái)歷,就當即明了,坐了雖不久但挺無(wú)聊的我仿佛覺(jué)察到了一些動(dòng)靜,他們終于開(kāi)始“處置”我了。

銀行實(shí)習日記 篇3

  一直下著(zhù)小雨,今天發(fā)生了很多事情。小瑞姐被派去學(xué)習新的業(yè)務(wù)。本來(lái)辦公室的業(yè)務(wù)還是很正常波瀾不驚,一早上的業(yè)務(wù)也就是這么安安靜靜的結束了,可是到中午的時(shí)候營(yíng)業(yè)廳出了個(gè)比較大的差錯。因為熟練的操作多摁了一個(gè)鍵,結果一張80萬(wàn)單子的借貸雙方在確認時(shí)搞反了,幸好只是錄入,不過(guò)還是算很大的錯誤了,當時(shí)營(yíng)業(yè)廳的氣氛非常緊張。但是也許是我不是很了解,我還是覺(jué)得這個(gè)不只是柜員的錯誤,銀行系統靈活度太低,程序太死,任何一筆交易和任何一個(gè)業(yè)務(wù)只能一次性輸入正確,輸入后不能再改,在可接受范圍內也不可以,而且,不應該有選項的步驟跳出選項出口,這些卻是可以省去的,何況人不完人,不可能有人犯錯,而且大額犯錯的可能會(huì )更大一點(diǎn)。

  也可能,我還是不能理解關(guān)于銀行嚴謹性這一塊吧,我還是覺(jué)得有很多問(wèn)題,另外比如說(shuō),關(guān)于貸款資料和貸款步驟的復雜,雖然我還是沒(méi)有想出可行的解決方案,但是還是覺(jué)得太過(guò)繁瑣。是不是可以有套系統自動(dòng)處理,或者按照貸款限額等分級,再或者可以建立客戶(hù)貸款可繼續使用檔案,還是沒(méi)有想到很好的方法。。。

  很多繁瑣的表格賬簿,會(huì )計業(yè)很幸苦,而且易出差錯,這個(gè)也是我對銀行的印象。

  如果柜員犯錯,要向上追究三級,聽(tīng)說(shuō)一個(gè)個(gè)很勤勞很仔細的行長(cháng)就這么被免了,感覺(jué)還是有點(diǎn)可惜……

銀行實(shí)習日記 篇4

  銀行的實(shí)習日記1

  今天是實(shí)習的第一天,對于這個(gè)實(shí)習從剛剛放假到現在都一直很期待,對于各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍。在學(xué)校里也進(jìn)行過(guò)一些會(huì )計的財務(wù)處理,但是只是對其中的部分程序進(jìn)行模擬,不能實(shí)際進(jìn)入銀行直接參與,與現實(shí)多少還是有些差距的。

  早上我去建設銀行報道,第一次正式面試,心里其實(shí)還是很緊張的。事先聯(lián)系好的指導老師將我帶到行長(cháng)辦公室,讓他給我安排實(shí)習崗位。行長(cháng)是銀行的實(shí)習日記個(gè)40多歲,身體微微發(fā)福的男子,看上去很和藹。第一天去,他只問(wèn)了幾個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題,并沒(méi)有給我太多的壓力,填了一張表格之后將我安排在大堂營(yíng)業(yè)廳,并讓我下午2:30去找陳主任。下午我順利的找到陳主任,確定了五周的實(shí)習期,從明天起早八晚五的實(shí)習生活就要開(kāi)始了。

  銀行的實(shí)習日記2

  對于實(shí)習的地點(diǎn),多少有些興奮,就是中國建設銀行XXX分行,我從小就在銀行的院子里長(cháng)大,我父親還在這里工作了幾多年,因此我對于它的情況再熟悉不過(guò)了。指導老師程老師是我爸爸的同事,雖然我對于公司的情況已經(jīng)不陌生了,但是程老師還是很負責任的利用了整個(gè)上午的寶貴時(shí)間,向我詳盡講述了公司的發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)范圍、部門(mén)分工等情況。今天是我第一次“上班”

  所以都是跟這老師們學(xué)習,看老師們是如何讓工作的。大家工作的氛圍還是很不錯的,老師們也都很照顧我們,第一天就在這樣的平靜、溫暖的氣息中度過(guò)了。

  銀行的實(shí)習日記3

  今天早上很早起床,到營(yíng)業(yè)廳的時(shí)候發(fā)現我是第一個(gè)到的,經(jīng)過(guò)昨天空余時(shí)間的精心準備,我一身“職業(yè)裝”地來(lái)到了實(shí)習的單位。程老師說(shuō)這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)處在城市核心商圈,因此業(yè)務(wù)比較繁忙,還笑著(zhù)對我說(shuō)要我做好辛苦的準備。

  上班第一件事就是做好準備工作,首先開(kāi)機,然后進(jìn)行上下班必須常規進(jìn)行的清點(diǎn)工作,這樣可以很好的確定一天的營(yíng)業(yè)時(shí)正常進(jìn)行的,并且驗證進(jìn)行業(yè)務(wù)過(guò)程中有沒(méi)有錯誤。

  就這樣一天的工作開(kāi)始了,建行的現金業(yè)務(wù)管理還是很?chē)栏竦,既然是?shí)習,就只能在大堂內為客戶(hù)服務(wù)。不過(guò)這也讓我有機會(huì )可以跟客戶(hù)零距離接觸。有一位姓李的老師,她是大堂的經(jīng)理,她用極快的速度就把我接下來(lái)要學(xué)習的業(yè)務(wù)講了一遍,我發(fā)現其實(shí)自己對銀行業(yè)務(wù)真的不怎么熟悉。光是憑條,就有存折和信用卡開(kāi)戶(hù)、特殊業(yè)務(wù)、匯款、存款等。除了這些表格,還有兩臺臺老是卡紙的復印機和一個(gè)對錢(qián)按要求極高的存款機考驗著(zhù)我的耐心。

  作中發(fā)揮了不小的作用。有一個(gè)星期中,我們小組的任務(wù)是在商業(yè)街中拉浦發(fā)的特約、特惠客戶(hù)。這比進(jìn)辦公樓的工作難度更大。首先,就是要自己尋找商家。銀聯(lián)的特約商戶(hù)做起來(lái)比較難,成功率不是很高,偶爾遇上幾個(gè)感興趣的,考慮幾天后,再次拜訪(fǎng)的時(shí)候,總被費率、押金等問(wèn)題退了回來(lái),并且還有一個(gè)致命的弱點(diǎn),他們總以浦發(fā)銀行網(wǎng)點(diǎn)太少,取現不方便為由將我們拒之門(mén)外!所以,好幾次我們都是希望而來(lái)失望而歸的。還好,特惠商戶(hù)的成功幾率還比較高,讓我們失落的心情得到了緩和,這主要歸功于我們小組成員的團體合作和永不氣餒的精神。

銀行實(shí)習日記 篇5

  8月19日 星期一

  今天是要去實(shí)習的第一天,對于這個(gè)實(shí)習從剛剛放假到現在都一直很期待,對于各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍。

  上午去銀行報到,被分到到了營(yíng)業(yè)室跟大堂經(jīng)理學(xué)習業(yè)務(wù)。我的實(shí)習生涯就此拉開(kāi)了序幕。

  8月20日 星期二

  對于實(shí)習的地點(diǎn),多少有些興奮,是中國工商銀行據我們家很近的一分行,我從小就在銀行的院子里長(cháng)大,我父親還在這里工作了很多年,因此我對于它的情況再熟悉不過(guò)了。我的師傅郭老師是我爸爸的同事,雖然我對于公司的情況已經(jīng)不陌生了,但是他還是很負責任的利用了整個(gè)上午的寶貴時(shí)間,向我詳盡講述了公司的發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)范圍、部門(mén)分工等情況。今天一直在跟郭師傅學(xué)習,看他如何工作。一天的工作氣氛都很不錯,大家都很照顧我。

  8月21日 星期三

  今天早上很早起床,到營(yíng)業(yè)廳的時(shí)候發(fā)現我是第一個(gè)到的,經(jīng)過(guò)昨天空余時(shí)間的精心準備,我一身“職業(yè)裝”地來(lái)到了實(shí)習的單位。郭師傅說(shuō)這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)比較繁忙,還笑著(zhù)對我說(shuō)要我做好辛苦的準備。

  上班第一件事就是做好準備工作,首先開(kāi)機,然后進(jìn)行上下班必須常規進(jìn)行的清點(diǎn)工作,這樣可以很好的確定一天的營(yíng)業(yè)時(shí)正常進(jìn)行的,并且驗證進(jìn)行業(yè)務(wù)過(guò)程中有沒(méi)有錯誤。

  就這樣一天的工作開(kāi)始了,工行的現金業(yè)務(wù)管理還是很?chē)栏竦,既然是?shí)習,就只能在大堂內為客戶(hù)服務(wù)。不過(guò)這也讓我有機會(huì )可以跟客戶(hù)零距離接觸。有一位姓李的老師,她是大堂的經(jīng)理,她用極快的速度就把我接下來(lái)要學(xué)習的業(yè)務(wù)講了一遍,我發(fā)現其實(shí)自己對銀行業(yè)務(wù)真的不怎么熟悉。光是憑條,就有存折和信用卡開(kāi)戶(hù)、特殊業(yè)務(wù)、匯款、存款等。這一切都考驗著(zhù)我。

  8月22日 星期四

  今天是實(shí)習的第四天了,實(shí)習并沒(méi)我想象的難;蛟S是我剛去吧,這幾天一直都沒(méi)有做什么很重要的事情,也沒(méi)有接觸到與銀行業(yè)務(wù)有關(guān)的工作,只是幫著(zhù)郭師傅粘貼票據等原始憑證、整理些原始憑證之類(lèi)。我們先將原始憑證按日期擺放在一起,再將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上。郭師傅還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看,而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿(mǎn)。這項簡(jiǎn)單的工作看起來(lái)很容易,但是做起來(lái)還是沒(méi)有想象的簡(jiǎn)單,熟才能生巧。

  8月23日 星期五

  按照上班時(shí)間來(lái)說(shuō)這是這個(gè)星期的最后一天了,雖然一直在按時(shí)上班實(shí)習,但是工作本身就很輕松,加之又是實(shí)習還是一個(gè)循序漸進(jìn)的了解、熟悉和學(xué)習的階段,這些天也就很快過(guò)去了。感覺(jué)學(xué)習了好多東西,是從書(shū)本上學(xué)不到的,理論和實(shí)踐還真是有些不同,還是很高興很有成就感的。

  快下班時(shí)和郭師傅聊了一會(huì )兒有關(guān)實(shí)習的事情,他對我說(shuō)不少人都在這里實(shí)習過(guò)一段時(shí)間,有些人自認為學(xué)到很多東西,也有些人覺(jué)得浪費時(shí)間的,其實(shí)不光是實(shí)習,學(xué)習、上班等許多方面的事情都有兩面性,每個(gè)人都有自己的理解,其實(shí)關(guān)鍵還是在于自己如何把握!

  今天有些累了,要養精蓄銳,下個(gè)星期再接再厲。

  8月26日 星期一

  這星期的新的一天,新的開(kāi)始。跟著(zhù)郭師傅實(shí)習已經(jīng)有一個(gè)星期了,上周作的都是些最簡(jiǎn)單的事情,主要是看、觀(guān)察。今天,郭師傅告訴我說(shuō)這個(gè)星期要教我電算化,就是在電腦上進(jìn)行記帳。銀行的各項賬務(wù)處理都是通過(guò)電腦進(jìn)行的。他先打開(kāi)營(yíng)業(yè)廳用于會(huì )計記賬的專(zhuān)用電腦,先讓我在電腦上輸入一些銀行的相關(guān)文件。輸完之后,就拿來(lái)了一些原始單據憑證,根據原始憑證記錄登記記帳憑證。雖然不是自己登記,但是郭師傅每做一次都向我講清楚,慢慢的看得多了,我也就覺(jué)得不是那么糊涂不清了。

  8月27日 星期二

  今天很早就來(lái)到實(shí)習單位了,簡(jiǎn)單的做了一下清潔之后大家也都陸續的來(lái)了,對大家來(lái)說(shuō)忙碌的一天又要開(kāi)始了,不知道今天會(huì )有什么任務(wù)交給我。大家照常做好準備工作,開(kāi)機,然后進(jìn)行上下班必須常規進(jìn)行的清點(diǎn)工作,之后就開(kāi)始了各自的工作。

  時(shí)間過(guò)得很快,不知不覺(jué)就到了下班時(shí)間,今天對我來(lái)說(shuō)沒(méi)有什么特殊的工作,仍然是熟悉各種業(yè)務(wù)。不過(guò),除此以外,最讓我感到高興的是我終于征服了那臺打印機,可以熟練地使用而不讓它卡紙了。

  8月28日 星期三

  今天天氣比較涼爽,但是大堂的空調還是一樣的足以讓人起疙瘩。今天,除了幫郭老師粘貼票據等原始憑證、整理些原始憑證之類(lèi)外,還引導了幾位客戶(hù)辦理一些簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)。今天接觸到了一位保險公司(CPIC)的經(jīng)理,他一直在這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)做推銷(xiāo),在他與其他的老師交談中得知他所推銷(xiāo)的這種類(lèi)型的產(chǎn)品紅利分固定和浮動(dòng)紅利兩部分,更像是長(cháng)期投資理財產(chǎn)品;如果不是加上了意外、交通事故等賠付條款,可能都算不上保險。聽(tīng)其他老師說(shuō)在這個(gè)細分市場(chǎng)中,這種風(fēng)險較小、紅利可觀(guān)的產(chǎn)品確實(shí)存在相當大的潛在客戶(hù)群。因此,這個(gè)經(jīng)理這兩天收獲頗豐。

  8月29日 星期四

  今天照舊早早的來(lái)到了實(shí)習單位,與以往不同的是今天大堂里多了兩個(gè)人,今天行里的一位行長(cháng)和客戶(hù)部的經(jīng)理來(lái)到大堂。今天我才了解什么才算熱情,什么才是標準的禮儀。行長(cháng)的熱情在銀行無(wú)人能及,他總能報出客戶(hù)的名字,會(huì )和每個(gè)客戶(hù)熱情的交談,臉上也總是能隨著(zhù)客戶(hù)的情緒而變化,或熱情、或深思、或煩憂(yōu),卻又總是顯得那么自然。而客戶(hù)部的這位經(jīng)理,也讓我看到了標準的銀行禮儀,整整一個(gè)上午,她一直都面露微笑,背從來(lái)沒(méi)彎過(guò)一點(diǎn)點(diǎn),總是那么的挺直,同樣的規范、自然。今天,也讓我意識到了,我和正式員工的差距是那么的遠,還要很努力才行啊。

  今天上午我依舊從事著(zhù)和之前幾天一樣的工作,熟悉業(yè)務(wù),在需要幫忙的時(shí)候給大家幫幫忙。一直到下午,郭師傅讓我跟著(zhù)銷(xiāo)售部的幾位老師去做一下“汽車(chē)卡信用卡”的推銷(xiāo),聽(tīng)這幾位前輩調侃說(shuō)推銷(xiāo)最好先從親戚朋友那兒開(kāi)始,因此,我們便踏上了走“親訪(fǎng)友的”路程。通過(guò)討論,我們把第一站定在了一家汽車(chē)配送公司。由于是配送公司因此車(chē)有一定數量,同時(shí),客流量也較大。通過(guò)一些朋友和親戚,我們簽下了幾份單子。另外,還留下了幾個(gè)宣傳點(diǎn),在給他們信用卡提成1/3的前提上,讓他們幫助我們推銷(xiāo)信用卡。跑了一下午跑的腿都有些痛了,好在還有成績(jì)。又到了周末可以好好放松一下了。

  9月2日 星期一

  又是一周的開(kāi)始,星期一,可能是周一的緣故。今天來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人特別多,取錢(qián)、查賬、存折補登,我站在大堂的叫號機旁邊不停的問(wèn)著(zhù)“請問(wèn)您需要辦理什么業(yè)務(wù)?”說(shuō)的有些口干舌燥了。今天郭師傅也很忙所以只是匆匆的過(guò)來(lái)和我打了一下照顧就去忙自己的了。終于,在腿腳都有點(diǎn)麻木的時(shí)候,下班的時(shí)間終于到了。

  9月3日 星期二

  銀行主要涉及到的會(huì )計科目有應收帳款、現金、銀行存款、其他應收款、其他應付款、固定資產(chǎn)、應付帳款、應付工資、短期借款、應付福利費、應交稅金、管理費用、營(yíng)業(yè)費用、財務(wù)費用、實(shí)收資本、本年利潤,利潤分配、所得稅等。 我一直都覺(jué)得很奇怪,銀行登記的好多賬款都直接記入其它應收款和其他應付款,而應收賬款和應付賬款卻基本沒(méi)有見(jiàn)到,為什么要這樣設置呢?我后來(lái)好好的仔細想想,覺(jué)得可能是因為會(huì )計工作本來(lái)就存在很多差異,也許這就是所謂的偏差吧!

  9月4日 星期三

  幾天重復上班下班,現在,終于可以把銀行柜臺業(yè)務(wù)的基本情況弄明白了。終于弄清了五萬(wàn)以上轉賬要去柜臺,而不是五千;弄清了換卡、改密碼、掛失是用的特殊業(yè)務(wù)憑單;弄清了有角、有字、有褶皺的人民幣都是不存不進(jìn)取款機的,要拿到柜臺換新幣。幾天重復的上班下班,讓我習慣了早上7點(diǎn)睜眼、起床,然后吃早飯,背包上班;蛟S會(huì )有些睡眠不足,但這樣每一天都會(huì )過(guò)得很充實(shí),還是挺好的。

  9月5日 星期四

  到銀行已經(jīng)有段時(shí)間了,對于各項業(yè)務(wù)也已經(jīng)算是比較熟悉了。今天不知道什么原因,大堂只留了我一個(gè)人。于是,我便掛上了大堂經(jīng)理的牌子,雖然心里有些慌,但是我必須硬著(zhù)頭皮上好一天的班,于是便開(kāi)始了獨自管理的大堂的一天。

  今天,人還是很多的,見(jiàn)面還是一句“請問(wèn)您需要辦理什么業(yè)務(wù),雖然之前類(lèi)似的工作我也做過(guò),但是今天客人的反應卻是反差最大的,有的報以微笑,有的不予理睬,還有的會(huì )說(shuō):“你管我辦什么業(yè)務(wù)呢!”聽(tīng)到這句話(huà)我頓時(shí)覺(jué)得很心酸,這才了解到原來(lái),跟人打交道,真不是件容易的事。無(wú)奈的,還是只能微笑著(zhù)。

  又一個(gè)星期就要過(guò)去了,郭師傅說(shuō)我表現的還是很不錯的,聽(tīng)到他這樣的夸獎,我覺(jué)得很高興,這一天的心情都跟著(zhù)好了起來(lái)。今天郭師傅不是很忙所以他很耐心的再給我傳授她的本職工作——會(huì )計工作。他告訴我會(huì )計工作有其自己的連通性、邏輯性和規范性:每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據其原始憑證,一一登記入記賬,如:憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶(hù);會(huì )計的每一筆賬務(wù)都有依有據,而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的;在會(huì )計的實(shí)踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì )計的法律法規、制度為前提、為基礎。由于我學(xué)的并不是會(huì )計專(zhuān)業(yè),而且光是聽(tīng)老實(shí)講不能親自動(dòng)手去試試所以我聽(tīng)起來(lái)有些云里霧里的,和之前的電算化比起來(lái)這次的我就如丈二和尚摸不著(zhù)頭腦。

  9月9日 星期一

  這是實(shí)習的第三周了,經(jīng)過(guò)這么多天的了解,我大概知道了銀行的基本運作。我在學(xué)校里也看過(guò)一些相關(guān)的書(shū)籍,所以學(xué)習在網(wǎng)上進(jìn)行帳務(wù)處理并不是很困難,而且覺(jué)得它們之間有很多的相似性,只是一個(gè)是單機操作,而另一個(gè)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )保存。這幾天郭老師不是很忙,就很耐心的教我,如:三大憑證:收款憑證、付款憑證和轉帳憑證的科目如何在網(wǎng)上進(jìn)行輸入和保存,登記憑證的增加、刪除和修改,如何將已經(jīng)錄入的憑證從網(wǎng)上調出來(lái)并察看其相關(guān)內容等等。

  9月10日 星期二

  今天郭老師拿出了一張單子出來(lái),問(wèn)了她才知道這是銀行支票,之前也只是聽(tīng)過(guò)或者是在電視上見(jiàn)過(guò),想想居然從未見(jiàn)過(guò)實(shí)物。郭老師告訴我這就是銀行支票,拿著(zhù)這個(gè)可以直接到銀行兌換現金,她還說(shuō)支票和其他票據一樣,出票日期必須使用中文大寫(xiě),為了防止變造票據的出票日期,還有一些具體的寫(xiě)法。以前雖然也學(xué)過(guò),但當時(shí)沒(méi)有真實(shí)的票據擺在眼前,還真是不容易記住。不過(guò)這次我確定我記住了,而且還記得很牢,想要在忘了也很難的。

  9月11日 星期三

  今天熟悉了很多業(yè)務(wù),記下了少量的業(yè)務(wù)代碼。最主要的是銀行卡的辦理,知道銀行卡掛失或者是更改密碼必須要在所開(kāi)戶(hù)的銀行進(jìn)行,并且辦理的時(shí)候必須要存入不少于10元的現金,要留有戶(hù)主的身份證復印件,而且收取少量的手續費,記下的大致辦理過(guò)程主要有:

  1. 讓客戶(hù)填寫(xiě)開(kāi)戶(hù)單子。

  2. 取留身份證復印件。

  3.銀行卡存款憑條—自動(dòng)轉換為記賬憑證即用戶(hù)信息,包括證件類(lèi)型,證件號碼,客戶(hù)姓名以及客戶(hù)號。

  4.現金管理收費憑證而后辦理新卡。

  5. 存款業(yè)務(wù)必須存入不少于10塊錢(qián)。

  最后如果是辦卡的話(huà),現在就可以把卡領(lǐng)走了,如果是掛失或者補辦的話(huà)就在7個(gè)工作日之后來(lái)領(lǐng)卡就可以了。

銀行實(shí)習日記 篇6

  XX年7月--9月,我和另兩名同事分配到**支行實(shí)習。**支行是省行老牌培訓基地,它近年來(lái)連年在**市*行系統的績(jì)效考核名列前茅,其中很大一部分是得益于其擁有**卷煙廠(chǎng)、**公司等優(yōu)質(zhì)客戶(hù),更不可忽視的是**擁有一支凝聚力極強的營(yíng)銷(xiāo)團隊,一個(gè)和諧的工作環(huán)境以及一直延續下來(lái)的緊湊的工作節奏和良好的學(xué)習氛圍。過(guò)去的兩個(gè)月我先后在會(huì )計部和信貸部實(shí)習,在每一個(gè)部門(mén)都得到了領(lǐng)導的關(guān)懷和同事的幫助,這段寶貴的`實(shí)習期是我從一名在校學(xué)生向合格的公司職員轉變的關(guān)鍵階段,現在我將這兩個(gè)月來(lái)工作學(xué)習的情況做一下總結。

  在非現金業(yè)務(wù)區的學(xué)習期間,通過(guò)看、問(wèn)、思,我對會(huì )計部門(mén)核算的主要流程——記賬、復核與出納有了初步認識;另外我還有一段見(jiàn)習大堂經(jīng)理的特殊經(jīng)歷,大堂經(jīng)理是許多客戶(hù)了解工行的第一窗口,我的主要工作是對客戶(hù)辦理的各項業(yè)務(wù)進(jìn)行引導,及時(shí)處理客戶(hù)的咨詢(xún)和投訴,發(fā)放回單和對賬單。在客戶(hù)至上理念的指導下,我的用心服務(wù),得到了客戶(hù)的一致好評。在與客戶(hù)面對面交流的過(guò)程中,一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力,另一方面也使我能第一時(shí)間傾聽(tīng)到客戶(hù)對工行的意見(jiàn)和建議,有助于我們不斷地改進(jìn)工作、完善服務(wù)。

  八月份我被調到信貸部學(xué)習個(gè)人和公司貸款,期間我們向各業(yè)務(wù)經(jīng)理學(xué)習信貸知識與營(yíng)銷(xiāo)技巧,嘗試著(zhù)與個(gè)人及法人客戶(hù)進(jìn)行溝通,學(xué)習辦理個(gè)人住房、消費等貸款,學(xué)習使用***系統對公司客戶(hù)進(jìn)行評級授信。由于我行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)**與國外多家企業(yè)保持著(zhù)頻繁的業(yè)務(wù)往來(lái),這使我們有機會(huì )接觸到一部分國際業(yè)務(wù),主要是關(guān)于開(kāi)立信用證的相關(guān)流程。

  一個(gè)月來(lái)我學(xué)到的不僅僅是銀行的相關(guān)業(yè)務(wù),更學(xué)到了一種積極競爭、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,所有這些成為了我人生中一筆重要財富。同事們在平時(shí)工作中、具體業(yè)務(wù)上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷,他們對銀行業(yè)相關(guān)政策、具體業(yè)務(wù)知識的精通,與合作伙伴、具體客戶(hù)關(guān)系維護的得心應手以及他們積極勤奮的工作態(tài)度都使我受益匪淺。

  以上是我在**實(shí)習期間的工作匯報,工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴也讓我積蓄了一些對*行發(fā)展的意見(jiàn)和建議,下面我將從以下三個(gè)方面談?wù)勎业恼J識。

  一、授權管理

  在會(huì )計部實(shí)習的時(shí)候經(jīng)常聽(tīng)見(jiàn)的一個(gè)詞語(yǔ)就是“授權”,據我了解柜面員工在業(yè)務(wù)處理中,若交易超過(guò)一定額度就要求專(zhuān)人授權,這種權力制約其設立初衷是好的,但是隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展,大額交易越來(lái)越多,這種制約的弊端就逐漸顯露出來(lái)。我經(jīng)?梢钥吹焦駟T急呼授權卻遲遲不見(jiàn)應答,顧客怨聲載道,嚴重時(shí)甚至引發(fā)顧客和柜員的摩擦,這給我行公眾形象帶來(lái)了極大的負面影響,我們因此不但會(huì )喪失現有客戶(hù),更有可能損失很多潛在客戶(hù);再者從柜員自身感受來(lái)看,常有同事抱怨工作時(shí)缺乏安全感,工作時(shí)有來(lái)自四面八方的攝像頭盯著(zhù),這些攝像頭安裝初衷是防范未知風(fēng)險,而在平常它卻擔負著(zhù)監督員工工作的職能。例如在辦理特殊業(yè)務(wù)時(shí),若被攝像頭前的監督者發(fā)現其沒(méi)有按照規定動(dòng)作劃卡授權便要受到批評,而這些所謂的規定動(dòng)作往往只是流于表面形式。

  二、信貸管理

  存貸款是銀行最原始也是最重要的一塊業(yè)務(wù),必須有效利用存款,用活存款為銀行創(chuàng )造最大效益,因而我認為信貸管理是改革的重中之重。首先,人員配置亟需調整,應大力充實(shí)客戶(hù)經(jīng)理隊伍。以都辦為例,整個(gè)信貸部,個(gè)貸客戶(hù)經(jīng)理有7人而公司客戶(hù)經(jīng)理只有3人,相比之下,個(gè)貸業(yè)務(wù)量卻遠遠不及對公業(yè)務(wù)量。在這種情況下每個(gè)公司貸款客戶(hù)經(jīng)理往往要對口4-5個(gè)客戶(hù),客戶(hù)經(jīng)理常常分身乏術(shù),直接導致服務(wù)質(zhì)量降低,從長(cháng)遠來(lái)看更可能在無(wú)形中流失大批客戶(hù)源,這對工行發(fā)展來(lái)說(shuō)是一筆無(wú)法估量的損失;其次,營(yíng)銷(xiāo)意識有待提高,應加大客戶(hù)和市場(chǎng)拓展力度,不能僅僅依靠領(lǐng)導營(yíng)銷(xiāo),而需要在全體客戶(hù)經(jīng)理中樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)意識,可以不定期的邀請營(yíng)銷(xiāo)精英深入支行開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)技巧培訓,同時(shí)鼓勵業(yè)務(wù)人員實(shí)施“走出去”戰略。**是中部崛起的重要城市,近年來(lái)城市建設和經(jīng)濟發(fā)展的盛況有目共睹,在政府的各項優(yōu)惠政策指引下,越來(lái)越多企業(yè)進(jìn)駐**,這其中既包括諸如世界500強這樣的大企業(yè),更多的還有中

  小企業(yè)這支不容忽視的群體,潛在的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)數量自然不言而喻,*行應利用這個(gè)良好的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境,主動(dòng)出擊、搶先營(yíng)銷(xiāo),源源不斷的發(fā)展新客戶(hù),同時(shí)穩抓老客戶(hù), 大家齊心協(xié)力共創(chuàng )*行穩健發(fā)展的新階段;最后,風(fēng)險管理常抓不懈。放款的最終目的是為了利潤,過(guò)去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘,好軍隊不打無(wú)準備之仗,因而必須嚴抓風(fēng)險管理,尤其要將事后控制轉移到事前預防。(法律上事后懲治犯罪不如轉移到事前預防犯罪上來(lái))但嚴抓風(fēng)險決不意味著(zhù)犧牲利潤,可在原則性理念的指導下為客戶(hù)最大限度的提供金融服務(wù)!耙援a(chǎn)品為中心”的無(wú)差別、單一化的信貸管理向“以客戶(hù)為中心”的個(gè)性化管理的轉變。

  三、企業(yè)文化

  企業(yè)文化不是預設好的,它是經(jīng)歷一段時(shí)間的發(fā)展而形成的一種社會(huì )表象。它是硬、軟件的組合。*行在近年逐步在倡導企業(yè)文化的建設,且在硬件方面投入了許多的力量,在全國同行中走在了前列。但在軟件建設上感覺(jué)落后很多。例如企業(yè)文化中所必須體現的員工精神、員工認同感、員工歸屬感等等,可以說(shuō)非常欠缺,這點(diǎn)尤其體現在基層員工身上。究其所以,我認為這就好比上層建筑與經(jīng)濟基礎的矛盾關(guān)系一樣,現今的薪酬分配方式使基層員工抱怨諸多,工資上漲的幅度跟不上物價(jià)攀升的幅度。 而當前*行長(cháng)提出的創(chuàng )建“務(wù)實(shí)、敬業(yè)、創(chuàng )新、服務(wù)”的企業(yè)文化精神能有效的消除員工的消極情緒,使員工產(chǎn)生一股強大的凝聚力,推動(dòng)各項工作實(shí)現質(zhì)的飛躍。

  千里之行,始于足下,**是我工作的起點(diǎn),在**的這段實(shí)習經(jīng)歷也為我今后的工作打下了堅實(shí)的基礎。感謝省行領(lǐng)導給我們這個(gè)基層鍛煉的機會(huì ),也感謝都辦同事和領(lǐng)導對我們的栽培,在今后的工作中我將保持一如既往的熱情,為*行的發(fā)展貢獻自己的一份力量

銀行實(shí)習日記 篇7

  3月16日

  今天是正式來(lái)行的第一天,恰好又是周四,本來(lái)通知八 點(diǎn)以前到要開(kāi)晨會(huì ),后來(lái)臨時(shí)有變,晨會(huì )取消了。上午的工作很平淡,我感到柜員工作的平凡和繁忙。特別是我坐在韓雪老師的身邊,她的服務(wù)態(tài)度和熟練的操作讓 我深感佩服。的確平凡的崗位也能做出一番成績(jì),在她引導下我再次溫習了點(diǎn)鈔的基本技能,并目睹她一系列的客戶(hù)服務(wù)操作流程:如注冊驗資收費100元,公司 咨詢(xún)服務(wù)收入10元,柜面掛失業(yè)務(wù)等。

  下午的情況有點(diǎn)不尋常,一位客戶(hù)拿著(zhù)一美元來(lái)行要使用理財寶進(jìn)行外幣存款,存上后,卻又立即要再兌換成人民幣,于是又取出外幣,兌換后接著(zhù)存 上。柜員王靜師姐很耐心的幫這位客戶(hù)重復著(zhù)操作,她不厭其煩的這種表現是中信銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個(gè)縮影,更是中信服務(wù)天天進(jìn)步的一個(gè)真實(shí)寫(xiě)照。

  今日感受:中信員工懷有一顆真誠服務(wù)的心,一線(xiàn)柜員承受著(zhù)巨大的工作壓力,從早上八點(diǎn)多到晚上八點(diǎn),中間吃飯的時(shí)間通常沒(méi)有超過(guò)十分鐘,他們用自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立了中信服務(wù)、天天進(jìn)步的品牌。他們是最可愛(ài)的人!

  3月18日

  周末,下午三點(diǎn)鐘潤華營(yíng)銷(xiāo)團隊出發(fā),目的地是省軍區家屬院。我們一行五人在家屬院門(mén)口牌坊好宣傳欄就開(kāi)始展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)陣勢。這次的金融產(chǎn)品是“新股 計劃理財一號”。預期年平均收益為3.5%-12%,往上收益還不封頂。時(shí)間為9個(gè)月,相比定期存款的利率而言,這個(gè)收益還是比較令人滿(mǎn)意的。但開(kāi)展行動(dòng) 之后的狀況還是不容樂(lè )觀(guān)的,因為之前沒(méi)參加過(guò)銀行類(lèi)的營(yíng)銷(xiāo),加上省軍區正趕上集資建房,群眾的資金缺口比較大。許多人都表示想購買(mǎi),但是無(wú)法保證9個(gè)月不 支取,這樣一來(lái),這些潛在客戶(hù)無(wú)法成為我們新股計劃的參與者,在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,我發(fā)現營(yíng)銷(xiāo)需要一顆耐心和對產(chǎn)品深入的了解,然后再用真誠打動(dòng)客戶(hù)。

  今日感受:原來(lái)我認為我們的理財經(jīng)理一年一千萬(wàn)的存款任務(wù)是一個(gè)天大的數,經(jīng)過(guò)今天的營(yíng)銷(xiāo),我發(fā)現這里面存在困難,但并不是說(shuō)就無(wú)法完成的。因為存在一定數目的重量級客戶(hù),他們一次存款都上百萬(wàn),這樣的客戶(hù)維系幾個(gè),難題自然會(huì )迎刃而解。

  3月19日

  經(jīng)過(guò)昨天的周末營(yíng)銷(xiāo),今天營(yíng)業(yè)開(kāi)始前,大廳里就排滿(mǎn)了準備購買(mǎi)理財產(chǎn)品的客戶(hù)!靶鹿捎媱澙碡斠惶枴 產(chǎn)品于今天正式發(fā)行,全天的業(yè)務(wù)基本上都圍繞著(zhù)理財產(chǎn)品展開(kāi),全天的現金收付量很大,很多客戶(hù)都是整十萬(wàn)二十萬(wàn)的購買(mǎi)。王靜和韓雪老師把中午吃飯都推遲到 了下午三點(diǎn)鐘,我看在眼中,急在心里。雖然業(yè)務(wù)代碼,業(yè)務(wù)流程已經(jīng)學(xué)了很多,但是按行里的規定,實(shí)習生不能單獨操作,站在旁邊是半點(diǎn)忙也幫不上。營(yíng)業(yè)結束 前一位儲蓄客戶(hù)直接拿了**萬(wàn)現金來(lái)買(mǎi)理財產(chǎn)品,之后將近一小時(shí)的繁忙倒沒(méi)什么值得夸口的地方,就是感覺(jué)到累,特想回去就美美的睡一覺(jué)。

  今日感受:來(lái)到中信,就要有心理準備,付出和回報是成正比例的,年輕人就要發(fā)揮“特別能吃苦,特別能奉獻,特別能戰斗”的大無(wú)畏的作風(fēng),干一行,愛(ài)一行。時(shí)刻把愛(ài)崗敬業(yè)牢記心中,不忘我們是中信人。

  3月20日

  早上七點(diǎn)四十就來(lái)到了行里,簽到之后就開(kāi)會(huì )看有關(guān)會(huì )計從業(yè)資格證的書(shū),還好專(zhuān)業(yè)是金融,會(huì )計并不陌生,會(huì )計學(xué)和銀行會(huì )計也系統的學(xué)習過(guò)。但真正翻起書(shū)的時(shí)候卻發(fā)現實(shí)習期間看書(shū)都略有一絲浮躁。

  隨后王齊帶來(lái)許多財政代收費的票據,我和實(shí)習的小田在學(xué)習了財政對帳的程序后,開(kāi)始實(shí)戰操作財政對帳。并在操作中進(jìn)一步學(xué)習和認識各種票據:掛 失單和登記,內部借貸平衡單等許多種類(lèi)的重要憑證,讓我對銀行的柜面業(yè)務(wù)有了更深刻的理解。柜員是整個(gè)現金區業(yè)務(wù)操作的核心,他們不僅有熟練的電腦系統操 作,更有出納的硬基本功和會(huì )計的記帳水平,干的是最基礎的工作,卻是我行面向社會(huì )的窗口。

  今日感受:做了財政對帳,才能真正體會(huì )到我們的利潤來(lái)源在于對公存款的利差,就財政款來(lái)言,一筆都能上好幾個(gè)億,而且對公存款的利息低,存留時(shí) 間穩定。像我們中信行,既然在分支規模上比不過(guò)四大銀行,那我們就一定要在客戶(hù)來(lái)源挖掘上超過(guò)他們,努力發(fā)掘優(yōu)質(zhì)客戶(hù),讓我行利潤再創(chuàng )新高。

  3月21日

  今天的工作平淡無(wú)奇,或許是我逐步適應了行里的工作,柜臺就是一條流水線(xiàn),一件件完美的業(yè)務(wù)都從這里誕生。一切循規蹈矩的操作流程,又完成了一 筆筆的業(yè)務(wù)。但是盡管我們支行的員工都很努力,但在理財計劃的排名中仍然排列第六,像中原,緯五支行這次的成績(jì)都非常好。行領(lǐng)導決心在后面的銷(xiāo)售中,拉平 我們之間的差距。

  “新股計劃”的理財產(chǎn)品,支行任務(wù)已經(jīng)完成了大半,從前天,昨天一直到今天。讓我明顯的感覺(jué)到客戶(hù)在漸漸的飽和,理財產(chǎn)品的銷(xiāo)售額在不斷下降, 這種情況的出現我們是不愿意看到的,然而確實(shí)客觀(guān)存在的事實(shí),作為銀行方面的營(yíng)銷(xiāo)人員,除了相應的知識更重要是,搶占市場(chǎng),挖掘新的潛在客戶(hù),因為產(chǎn)品的 生命周期是一定的,在這樣有限的時(shí)間內,只有早日動(dòng)手才能步步搶占商機,銀行的營(yíng)銷(xiāo)亦是如此。

  今日感受:工作要有干勁,在工作中學(xué)習,在學(xué)習中提高。當一種新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)出來(lái)的時(shí)候,我們要保持高度的市場(chǎng)敏感程度,早做準備,先下手。當失去 先機的時(shí)候也不要沮喪,因為比賽才剛剛開(kāi)始,沒(méi)到終點(diǎn),誰(shuí)也不知誰(shuí)能堅持到最后。另外我們還要有創(chuàng )新意識和創(chuàng )新精神,將這種因素溶入到工作中,我們就會(huì )從 老的理財金融產(chǎn)品中組合出新的理財產(chǎn)品和新的理財概念,這樣才能將我行立于不敗之地。

  3月22日

  前面一段的工作和學(xué)習,我收獲很大,感覺(jué)自身素質(zhì)和修養都有一定程度的提高。特別是我的服務(wù)意識空前的提高,我的思想從一名學(xué)生順利的轉型為一名中信員工。中信的理念已經(jīng)深入我心,一言一行均要將中信的服務(wù)形象發(fā)揚光大。

  作為一名中信的實(shí)習生,我現在的任務(wù)就是抓緊一切時(shí)間,多學(xué)習業(yè)務(wù)操作知識,多領(lǐng)悟崗位分工特色,盡快的適應我們的工作節奏,盡早的成長(cháng)為一名正式合格的中信人。

  今日感受:業(yè)務(wù)操作通過(guò)系統的培訓甚至是自學(xué)都能學(xué)會(huì ),而對工作的理解感悟卻是自己的真實(shí)收獲,誰(shuí)也教不了也代替不了。工作中除了多看多記更要 多思考。明確我們來(lái)要學(xué)什么,將來(lái)要做什么,今天怎么度過(guò),明天如何未雨綢繆。把握住今天就是把握住了未來(lái),愿我們中信的員工都能在工作中找到平衡點(diǎn),快 樂(lè )的工作學(xué)習和生活。

  3月23日

  今天是周五,來(lái)到潤華不知不覺(jué)已有一個(gè)星期的時(shí)間了,無(wú)論從業(yè)務(wù)素質(zhì)還是個(gè)人的綜合素質(zhì)來(lái)說(shuō),都有很大的提高,特別是大腦從一片空白中學(xué)到了業(yè)務(wù)操作的基本技能,剛開(kāi)始就規范各類(lèi)操作,久而久之就在潛意識中形成了對合規操作和合規文化建設的深刻理解。

  中午兩點(diǎn)的時(shí)候,凍總來(lái)到潤華視察我們實(shí)習員工的工作情況。說(shuō)來(lái)慚愧,我此時(shí)的工作日志只是草草打了個(gè)稿,還沒(méi)將日志匯總為文本打印出來(lái),原計劃是在實(shí)習結束前用五筆將全部日志匯總,這樣一來(lái)五筆技能也能達標了。

  送走凍總一行后,我總有一種說(shuō)不出來(lái)的感覺(jué),可能是對自己的日志有些失望,或許也是對這一周工作的認真反思,我從現在開(kāi)始更要明確目標了,25號的會(huì )計從業(yè)資格證要考過(guò),之后要把實(shí)習匯報總結好,并于下周成功地把實(shí)習營(yíng)銷(xiāo)按理材料整理出來(lái)。由于下周要從現金區對私業(yè)務(wù)轉到對公窗口上,更要努力學(xué)習三代系統,抓緊時(shí)間讓自己的技能操作熟練起來(lái)。

  今日感受:計劃任務(wù)不能定的太遠太宏偉了,要切合實(shí)際,當天的任務(wù)要當天完成,決不拖沓。在工作壓力大的時(shí)候要做好自我調節,調整好心態(tài)。擁有良好的心態(tài),才能平和的對待工作和生活,讓我們?yōu)楣ぷ骱炔?

銀行實(shí)習日記 篇8

  今天我們又跟著(zhù)小組長(cháng)王葦同學(xué)一行,來(lái)到興業(yè)證券股份有限公司福州分公司參觀(guān)學(xué)習。上午我們隨意參觀(guān)了興業(yè)證券現場(chǎng),發(fā)現證券公司的一大特色是場(chǎng)地大,電腦多,并根據客戶(hù)交易資金額度,分為大額客戶(hù)區、中額客戶(hù)區和散戶(hù)區。下午三點(diǎn)半,由興業(yè)證券經(jīng)理為我們做了場(chǎng)報告會(huì ),簡(jiǎn)單介紹了興業(yè)證券公司以及為我們提出的問(wèn)題答疑解惑。

  通過(guò)今天的實(shí)習,我們對證券公司有了一定了解,為今天學(xué)習證券投資知識打下了基礎。

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