【精華】銷(xiāo)售實(shí)習日記合集10篇
不知不覺(jué)中一天又要結束了,想必有很多難忘的瞬間吧,不如趁現在好好寫(xiě)一篇日記。好的日記都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編整理的銷(xiāo)售實(shí)習日記10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇1
實(shí)習逐漸深入,我也已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài),由于對公司的業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)還不太熟悉,我每天都會(huì )非常早起來(lái),準備一些資料在身邊以備查閱,我知道這些信息能夠放到腦子里就更好了,于是我每天一有空都會(huì )多看幾遍,慢慢的熟記在心。工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都會(huì )接好幾個(gè)電話(huà),有詢(xún)價(jià)的、下單的。
今天接了一個(gè)和我們有合作意向的客戶(hù)的電話(huà),他需要更詳細的了解公司的情況,我需要對全局都做一定的描述,力圖讓他知道我們公司產(chǎn)品與其他公司產(chǎn)品相比的優(yōu)越性,最重要是讓他們覺(jué)得我們公司產(chǎn)品是最好的。價(jià)格是最大的競爭力。
雖然我還是一個(gè)新人,但經(jīng)過(guò)幾天實(shí)習,我知道產(chǎn)品價(jià)格跟距離、方量及結算方式等密切相關(guān),在咨詢(xún)了有關(guān)領(lǐng)導后,把事情描述的盡可能清晰,如此也令客戶(hù)或合作伙伴滿(mǎn)意。
銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇2
今天是我第一次來(lái)到藥店實(shí)習,心情既緊張又興奮,緊張是因為我第一次進(jìn)入藥店學(xué)習如何銷(xiāo)售藥品,興奮是因為我終于有機會(huì )可以將課堂學(xué)習到的知識運用到實(shí)踐中去。
由于我是第一次銷(xiāo)售藥品,所以店長(cháng)特意安排了陳藥師指導我,陳藥師說(shuō)今天主要是交我記住藥品一共分為以下幾類(lèi):解熱鎮痛抗炎藥、消化系統藥、抗感染藥、呼吸系統藥、循環(huán)系統用藥等,陳藥師說(shuō)只有先把這些分類(lèi)記清記牢了才能更好的知道患者所需。接著(zhù)陳藥師還簡(jiǎn)單地跟我介紹了藥店的開(kāi)始時(shí)間和一些事跡等等。
雖然今天還沒(méi)有正式銷(xiāo)藥但是我很開(kāi)心,因為我記住了藥品的分類(lèi)而且也大概了解藥店的規模?傊,明天繼續努力?吹搅俗约涸趯W(xué)校里學(xué)到的理論知識運用到實(shí)際工作中的問(wèn)題。
藥理學(xué)書(shū)本上面介紹的是一個(gè)大概的藥物分類(lèi)方向,實(shí)際應用中,有不同的商家生產(chǎn)不同品名但藥用相似的藥品,但我覺(jué)得萬(wàn)變不離其宗,只有具備扎實(shí)的藥理學(xué)知識,才能夠更好的認識這些藥品,所以除了弄懂理論知識外更重要的是要在實(shí)踐中運用這些知識,讓這些知識在大腦里面消化變得更加深刻。
銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇3
X月6日 星期三 陰
昨天來(lái)說(shuō)雖是心情不爽,但不能把昨天的陰霾帶到今天,這是樂(lè )觀(guān)人生的禁忌!自信與恒心對于銷(xiāo)售人員來(lái)講十分重要。所謂自信,就是要相信自己的能力,相信自己的產(chǎn)品。充滿(mǎn)自信是征服客戶(hù)的一把利箭。一個(gè)充滿(mǎn)自信的人,能夠面對各種各樣的人和各種各樣的問(wèn)題揮灑自如、鎮定而又灑脫,每征服一個(gè)客戶(hù)和簽約每一單生意,都不是輕而易舉的事,需要銷(xiāo)售人員的耐心和恒心。水可穿石、繩可斷木就是這個(gè)意思。銷(xiāo)售人員接見(jiàn)客戶(hù),要盡量的營(yíng)造出一種氣氛,盡可能的與客戶(hù)拉長(cháng)交談時(shí)間,盡可能的創(chuàng )造機會(huì )多接觸,這是有一定道理的。
銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇4
揣測的心情踏進(jìn)本本達人電腦興達店,這里,就在這里將會(huì )是我的實(shí)習地點(diǎn),要度過(guò)半個(gè)月的地方。些許緊張,些許焦慮,更不知自己能做什么,缺乏自信。接待我們的是業(yè)務(wù)員陳威,他僅比我們大上一屆,但卻讓我感覺(jué)他是那么老練。一年后,我也能成長(cháng)到他這個(gè)高度么?由于對實(shí)習生的安排通知還沒(méi)到,只能無(wú)聊的在一旁看著(zhù),消磨著(zhù)時(shí)間。陳威似乎意識到了這點(diǎn),拿著(zhù)公司的產(chǎn)品彩頁(yè)昂我們背產(chǎn)品的價(jià)格與基本配置信息。他還給我們介紹了店里的基本概況,不算我們幾個(gè)實(shí)習生,整個(gè)店只有6個(gè)半人,那個(gè)半人是屬于張經(jīng)理的,加上副經(jīng)理、財務(wù)、業(yè)務(wù)、客服,這些部門(mén)真的就6人,麻雀雖小,五臟俱全。在這么個(gè)小小的環(huán)境里,應該能更好的成長(cháng),而且大家都很和氣,尤其是我們的商務(wù)趙姐,活脫脫一活寶,有她就有歡笑。和諧的工作環(huán)境,不禁讓我對這半個(gè)月充滿(mǎn)了期待。
經(jīng)理首先要求我們要對市場(chǎng)環(huán)境和商品有所了解,并熟悉工作日程安排。對市場(chǎng)環(huán)境的了解我們主要是通過(guò)自己的觀(guān)察牢記,還有的就是詢(xún)問(wèn)店里的人員。爾后就是對產(chǎn)品的認識,我們主要通過(guò)產(chǎn)品的說(shuō)明書(shū)和廣告書(shū),比較難理解的就主動(dòng)請教公司里的師傅。而我們實(shí)習的主要是電子數碼產(chǎn)品,電腦、數碼相機、盤(pán)、攝像頭等等,這就離不開(kāi)電腦相關(guān)的知識。熟悉市場(chǎng)環(huán)境就是了解各大賣(mài)場(chǎng)不同產(chǎn)品價(jià)格,性能,售后服務(wù)等。工作日程安排比較容易掌握,在里面呆一天就可以摸清了。為了能讓我們盡快了解相關(guān)知識,經(jīng)理還給我們細心講解各個(gè)品牌電腦及同一品牌電腦不同系列配置,讓我么印象更加深刻,慢慢地,我對電腦產(chǎn)生了興趣,對電腦銷(xiāo)售的興趣就更加大。
今天上午的時(shí)間是實(shí)習以來(lái)最為充實(shí)的一段時(shí)間,期待著(zhù)下午的工作,我們的激情需要被點(diǎn)燃,我們的做事思想需要被錘煉,乃至完成從學(xué)生到職業(yè)人的完美轉變。陳威拿了本經(jīng)銷(xiāo)商手冊給我,讓我打電話(huà)給這些客戶(hù)聯(lián)絡(luò )感情,了解他們的主營(yíng)品牌電腦,順便將他們拉攏成為我們本本達人的客戶(hù)。讓人頭疼的一個(gè)任務(wù)。想起上學(xué)期在給銳捷做電話(huà)宣傳的時(shí)候,他們的經(jīng)理對我說(shuō)的那一句話(huà):“還好你不是投我們公司的銷(xiāo)售!痹(huà)外之意就是我在交流溝通方面太過(guò)欠缺,語(yǔ)言不夠嚴謹,聲音不夠洪亮,沒(méi)有那么一種自信,那一種的氣勢。拿起電話(huà),不斷的思慮著(zhù)要怎么說(shuō),要怎么去說(shuō)服。想了好一會(huì ),還是沒(méi)有撥出第一個(gè)號碼,思前想后,直至把自己的語(yǔ)言弄成一團散沙,再也凝聚不到一起。冷靜、冷靜,自信一點(diǎn),勇敢一點(diǎn),不斷的催眠著(zhù)自己,終于撥出了第一個(gè)號碼。
在店里實(shí)習了一個(gè)星期了了,最大的收獲就是了解了做為一個(gè)銷(xiāo)售員最基本的要素.第一,要有比較多的專(zhuān)業(yè)知識.只有有了足夠多的專(zhuān)業(yè)知識以后,我們才能把一樣東西給顧客介紹清楚.第二,要有足夠多的耐心.因為裝一臺電腦通常要花上幾千塊,顧客在購買(mǎi)的時(shí)候都會(huì )精挑細選.所以要有足夠多的耐心去給顧客一樣一樣的去介紹去引導他們購買(mǎi)我們的產(chǎn)品.第三,要有一定的銷(xiāo)售技巧.有些人可能今天不買(mǎi)電腦,但他們會(huì )來(lái)電腦城問(wèn)價(jià)格.對于這些人我們可以給他們打底價(jià)或者打虧價(jià),然后等他們要買(mǎi)的時(shí)候給他們換東西.這些天的學(xué)習我具備了一些裝機的`基本技能,了解了計算機內部各部件及如何裝機等方面的內容,還有對電腦城的整體運行情況有了一個(gè)大致的了解。但是對電腦銷(xiāo)售這一塊還是欠缺,銷(xiāo)售電腦和電腦硬件卻對技術(shù)方面的要求很高,而我們對于這些硬件的詳細指標與性能的了解卻不是十分的精細。這還要感謝副經(jīng)理的指導了,她對銷(xiāo)售的手段還是很高明的,她經(jīng)常說(shuō),耐心、熱情、微笑是銷(xiāo)售的法寶。在她的銷(xiāo)售中,平均一天就接到一單生意,這也給我們上了一堂銷(xiāo)售課。
前幾天聯(lián)系了很多客戶(hù),溝通還算正常,只是對方只要了我們的報價(jià)單就了無(wú)音訊了。之后一個(gè)個(gè)客戶(hù)都是做如此狀,難以挽留,沒(méi)有后文。是我說(shuō)的不對呢?還是本本達人難以吸引到人,我想,這倆方面的原因都有吧。打了二十多個(gè)電話(huà)后都一無(wú)所獲,悶悶不樂(lè )的發(fā)著(zhù)呆,應如何糾正溝通交流方面的問(wèn)題呢?此時(shí),陳威走了過(guò)來(lái),拍了拍我的肩膀說(shuō)道:“我讓你打電話(huà)不是讓你馬上就能為公司贏(yíng)得新的客戶(hù),而是通過(guò)電話(huà),讓你在回答客戶(hù)的問(wèn)題,在這個(gè)過(guò)程中加深你對公司,對神舟產(chǎn)品的了解。只有自身了解透徹了,才能去說(shuō)服別人!拔尹c(diǎn)點(diǎn)頭,表示理解了。一天又這樣過(guò)去了,我究竟學(xué)到了什么,掌握了什么,夜晚,我躺在床上,想著(zhù)這一天的事情,感覺(jué)自己好像都很忙,但是回想起來(lái)又感覺(jué)一件有意義的事情都沒(méi)有做過(guò),我還能這么沉淪,這么不上進(jìn)么?來(lái)吧,明朝定要振作。
在實(shí)習過(guò)程中,我發(fā)現店里存在一定的管理和營(yíng)銷(xiāo)中的問(wèn)題,對店里的一些問(wèn)題有些自己的體會(huì ),這里寫(xiě)下。首先,公司的客戶(hù)分布較散,散發(fā)山西各區,公司對客戶(hù)的分布沒(méi)有一個(gè)全面準確的掌握?蛻(hù)需求各不相同:裝機需求的數量、配置、使用目的、可支付價(jià)格等等各不相同。有學(xué)校,網(wǎng)吧,商業(yè)機構團體等需求量大的客戶(hù);也有特意來(lái)組裝一兩臺機的學(xué)生,市民。公司應該整理好客戶(hù)的信息,從中發(fā)現價(jià)值。此外,公司面臨行業(yè)的競爭越來(lái)越大,如何留住客戶(hù),挖掘潛在客戶(hù),提高公司的口碑和打造公司良好形象,提高服務(wù)質(zhì)量和盈利,迫在眉睫。最后,由于受市場(chǎng)影響的客觀(guān)因素和主觀(guān)努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩定,使銷(xiāo)售工作陷入被動(dòng),直接影響工公司的較好運轉。在休息時(shí)間和同事聊起這些問(wèn)題,眾人嗟嘆,維持好一個(gè)店面創(chuàng )造搞銷(xiāo)售不是件容易的事。
學(xué)校時(shí)主要學(xué)的是課本上的知識,但是實(shí)踐畢竟和理論還有一段差距,在實(shí)踐中,這些知識只是無(wú)形的貫穿與實(shí)踐中的,是靠自己去感受的,沒(méi)有那個(gè)知識寫(xiě)在實(shí)踐中的那個(gè)地方讓我們去看。我們在課本上了學(xué)了很多理論知識,但要真正的運用到實(shí)踐中卻是很困難的事情,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)很廣泛的學(xué)科,是以經(jīng)濟科學(xué)、行為科學(xué)和現代管理理論為基礎的,我們日常生活中的很多方面都涉及到了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本知識.。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來(lái)自店里同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實(shí)習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會(huì )的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。同時(shí)明白了也真正體會(huì )到了作為一名業(yè)務(wù)員,自信是多么的重要。對于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì )的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習的東西很多,他們就是最好的老師。
銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇5
2月31日 星期四 晴
今天第一天正式上崗了,開(kāi)始做店面銷(xiāo)售中的柜臺銷(xiāo)售。我們被分配到各個(gè)店面去。第一天上班我很趕早,是第一個(gè)來(lái)到店里的。我們點(diǎn)挺大的120平方的店鋪,共有10名員工,2名客服和7名銷(xiāo)售人員和一名店長(cháng),而且只有2名男生,其余的都是女生,第一天上班,主要是大家相互熟悉熟悉。上班10準備,店長(cháng)首先檢查我們的考勤,隨后是裝扮(銷(xiāo)售人員對形象要求很高),最后會(huì )給我們幾個(gè)新來(lái)的實(shí)習生,講講店規和上班的一些要求。完了之后。就給我們安排柜臺號,也就是我們辦公的地方。
第一就很幸運,我成功的銷(xiāo)售了一臺富士相機,也算是一個(gè)完美的開(kāi)始,給自己打打氣,不過(guò)也有不足的地方,就是對產(chǎn)品的知識不是很熟悉,這是我今后需要注意的地方。晚飯之后,回到宿舍我就開(kāi)始著(zhù)手看公司給我們發(fā)的各個(gè)產(chǎn)品的明細說(shuō)明書(shū),了解產(chǎn)品的主要性能和特征。而后上網(wǎng)到各個(gè)產(chǎn)品品牌論壇去學(xué)習產(chǎn)品的知識,了解顧客對各個(gè)品牌產(chǎn)品的看法,和論壇朋友相互交談?傊,要通過(guò)各個(gè)方式進(jìn)行學(xué)習,填補自己的空白。
銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇6
今天王哥說(shuō)要帶我出去實(shí)戰。在王哥的帶領(lǐng)下出去在孝感的各個(gè)地方跑商圈,熟悉樓盤(pán),了解市場(chǎng)價(jià)格。因為是第一次接觸這個(gè)行業(yè),所以可以說(shuō)是幾乎陌生,特別是下午的跑商圈,從一條路走到另一條路,把小區的樓盤(pán)都記錄下來(lái),還要了解它的建造年代,市場(chǎng)價(jià)格,綠化面積等等,有時(shí)候還冒充客戶(hù)去其他樓盤(pán)了解樓盤(pán)的建筑、銷(xiāo)售等情況,下午4點(diǎn)多再去接受主管的考察。今天工作很累但是很充實(shí),就僅僅一天的時(shí)間,我就從中學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。
晚上回到家,我又繼續看上午公司發(fā)的一些資料,我仔細看到了凌晨一兩點(diǎn),終于看完,但里邊包括的東西實(shí)在太多,而且都是一些我從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的東西,簡(jiǎn)直超出我的想象太多,即便如此我還是不氣餒,因為我知道我行的,于是我鼓足了氣,打算迎接第二天的挑戰。
銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇7
由于系領(lǐng)導的高度重視、實(shí)習單位的積極支持和實(shí)習師生的共同努力,XX屆本科畢業(yè)生實(shí)生實(shí)習進(jìn)行得很順利,取得了較好的成績(jì),同時(shí)也反映出一些問(wèn)題,銷(xiāo)售畢業(yè)生實(shí)習日記。本屆畢業(yè)實(shí)習全面落實(shí)了實(shí)習計劃,使實(shí)習管理得到了規范,實(shí)習教學(xué)質(zhì)量得到了提高,并得出一些建設性的建議。
一、實(shí)習基本情況
1。實(shí)習時(shí)間XX年3月22日—XX年5月9日,共七周。
2。實(shí)習地點(diǎn)實(shí)習地點(diǎn)32個(gè)。在自治區內25個(gè)實(shí)習點(diǎn),區外7個(gè)實(shí)習點(diǎn)。具體實(shí)習地點(diǎn)詳見(jiàn)附件一,XX屆本科畢業(yè)生實(shí)習情況統計表。
3。實(shí)習內容
實(shí)習內容可以概括為兩大類(lèi)。本專(zhuān)業(yè)范圍內的工作。
4。實(shí)習人數
。1)實(shí)習學(xué)生。XX屆三個(gè)畢業(yè)班的131名學(xué)生全部參加了實(shí)習。
。2)實(shí)習指導教師。共17人。由于實(shí)習點(diǎn)多,地點(diǎn)分散,系領(lǐng)導、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實(shí)習指導工作。
5。實(shí)習形式
根據學(xué)院教務(wù)處的要求,采取集中實(shí)習和分散實(shí)習兩種形式。分散實(shí)習學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習單位,都出具了三方簽名的書(shū)面材料(個(gè)人申請書(shū)、家長(cháng)同意書(shū)和實(shí)習單位接受實(shí)習的證明書(shū))。集中實(shí)習學(xué)生的實(shí)習單位由系里聯(lián)系。所有實(shí)習單位都有專(zhuān)業(yè)教師指導。實(shí)習類(lèi)型有畢業(yè)實(shí)習和畢業(yè)設計兩種,畢業(yè)實(shí)習學(xué)生107人(31個(gè)實(shí)習點(diǎn)),畢業(yè)設計24人(1個(gè)實(shí)習點(diǎn))。根據學(xué)生個(gè)人意愿和特點(diǎn)選拔畢業(yè)設計學(xué)生,其他學(xué)生參加畢業(yè)設計。
6。 實(shí)習成果數據統計
。1)收到32個(gè)實(shí)習點(diǎn)每個(gè)點(diǎn)一份實(shí)習鑒定(實(shí)習單位蓋章有效)。鑒定對每個(gè)實(shí)習學(xué)生做出了評價(jià),131名學(xué)生單位實(shí)習鑒定成績(jì)全部合格。
。2)收到學(xué)生實(shí)習報告112份。其中畢業(yè)實(shí)習學(xué)生每人一份,共107份;畢業(yè)設計每組1份,共5份。實(shí)習報告全部合格。
。3)收到實(shí)習教師每人一份實(shí)習總結報告,共17份。報告內容包括三部分。一是對學(xué)生在實(shí)習過(guò)程中的表現、能力、紀律情況和基礎知識掌握程度的評價(jià)。二是結合實(shí)習單位的意見(jiàn),對自己指導的每個(gè)學(xué)生給出綜合實(shí)習成績(jì)。三是就畢業(yè)實(shí)習過(guò)程中反映出來(lái)的教學(xué)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn)或建議等。全體學(xué)生綜合實(shí)習成績(jì)全部合格。
二、實(shí)習表現與效果
達到了畢業(yè)實(shí)習的預期目的。在學(xué)校與社會(huì )這個(gè)承前啟后的實(shí)習環(huán)節,同學(xué)們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀(guān)的評價(jià)。本次實(shí)習采取分散形式。原則上以就業(yè)實(shí)習為主,同時(shí)與畢業(yè)論文選題相結合。本屆實(shí)習的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高。實(shí)習收獲主要體現在兩方面。
1。 工作能力。在實(shí)習過(guò)程中,絕大多數同學(xué)積極肯干,虛心好學(xué)、工作認真負責,主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調查、產(chǎn)品銷(xiāo)售、外貿談判、行政管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理等工作,同時(shí)認真完成實(shí)習日記、撰寫(xiě)實(shí)習報告,成績(jì)良好。實(shí)習單位的反饋情況表明,我們的學(xué)生具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實(shí)習單位的好評。大多數學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設計單位和有些企業(yè),實(shí)習學(xué)生提出了許多合理化建議,做了許多實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。
2。 實(shí)習方式。實(shí)習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導學(xué)生的日常實(shí)習。學(xué)生在實(shí)習單位,以雙重身份完成了學(xué)習與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習,努力汲取實(shí)踐知識。同學(xué)們認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習單位及其指導人員的一致好評。
銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇8
XX年1月23 星期一 天氣:小雪
今天可是大年初一春節啊,想著(zhù)以前在家舒適地賴(lài)在床上睡到中午,今天卻依然要頂著(zhù)嚴寒去上班。沒(méi)辦法,過(guò)年期間,公司人手緊缺,正所謂我不入地獄誰(shuí)入地獄。
而供公司也在這個(gè)喜慶的日子里搞起了優(yōu)惠活動(dòng),凡是正月初一到初七之間,來(lái)我們公司買(mǎi)家空調與電腦的,送東西的送東西,打折的打折,目的就是為了在這個(gè)喜慶的節日里,回饋眾多消費者這么多年以來(lái)對本公司的支持。雖然上門(mén)的消費者并沒(méi)有我想象中的那么人山人海,但生意的確比以往多了很多,往往還沒(méi)給一位顧客詳細的介紹完一個(gè)電腦產(chǎn)品的功能,另外的顧客卻要叫我幫他介紹一下其它的電腦。
銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇9
書(shū)店銷(xiāo)售員實(shí)習日記一
今天是我輪休,我去現代書(shū)城考察了一下。雖然以前就經(jīng)常去那里,但當時(shí)都只是想去看書(shū),這次不一樣了,是去考察,找一下差距。
現代書(shū)城以經(jīng)濟管理、文化休閑類(lèi)圖書(shū)為主,也比較齊全。我發(fā)現,它擺出的暢銷(xiāo)經(jīng)管書(shū)籍其實(shí)和我們書(shū)店的差不多,但陳列得非常好,用圓形展臺立體地陳列出來(lái),使每一本展出來(lái)的書(shū)都非常搶眼。這些書(shū)雖然店里都有,但放得太亂太雜了,沒(méi)有重點(diǎn),一點(diǎn)都不突出,根本不能引起別人注意。店里喜歡把最暢銷(xiāo)的書(shū)放在最前面,本來(lái)這是無(wú)可厚非的,但這個(gè)展臺正對大門(mén),冬天寒風(fēng)颼颼,夏天遭太陽(yáng)曬,顧客都不愿意在那里停留久了,暢銷(xiāo)書(shū)就變成滯銷(xiāo)書(shū)了。應該引起警惕呀!
書(shū)店銷(xiāo)售員實(shí)習日記二
今天認識了個(gè)新同事,叫小黃,也是才畢業(yè)的大專(zhuān)生,來(lái)這里工作了幾個(gè)月了,對工作也比較熟悉了,給我介紹了一下店里的情況。我提到店里應該多多加強宣傳,她說(shuō)大禮堂管理處管的很?chē),上次在門(mén)口掛了條橫幅,就被罰了1000多,更不準亂發(fā)傳單、亂貼廣告等,真是有種有勁使不出的感覺(jué)啊!
沒(méi)事的時(shí)候我將店里的陳列擺設作了些調整,小黃說(shuō)這里好多書(shū)都壓在下面,賣(mài)都沒(méi)賣(mài)過(guò),只有等到退貨的時(shí)候再找出來(lái)退給出版社,慘淡經(jīng)營(yíng),說(shuō)起來(lái)都寒心。
書(shū)店銷(xiāo)售員實(shí)習日記三
今天主任又提到我上次提出的建議很好,就叫我和另一個(gè)同事把勵志教育的書(shū)放在了少兒區展臺前面,也讓經(jīng)管書(shū)有了更多的空間展示了。這一變動(dòng),很快就收到效果了,下午的時(shí)候就有好多帶孩子的家長(cháng)來(lái)陪孩子看書(shū)的時(shí)候選購了一些勵志教育類(lèi)圖書(shū)。
據我觀(guān)察,門(mén)市的客源主要分為三大類(lèi):計算機專(zhuān)業(yè)人士,來(lái)大禮堂觀(guān)光旅游或是來(lái)開(kāi)會(huì )的人,另一個(gè)就是附近居民(又以?xún)和佣?。一般來(lái)說(shuō),第一類(lèi):計算機專(zhuān)業(yè)人士購買(mǎi)力較強,他們買(mǎi)書(shū)的動(dòng)機較大,購買(mǎi)額度高,回頭客占絕大部分,多數為本公司會(huì )員,這樣的顧客群體穩定,他們看中的是門(mén)市計算機類(lèi)圖書(shū)的齊全;第二類(lèi):來(lái)大禮堂觀(guān)光旅游或是來(lái)開(kāi)會(huì )的人是門(mén)市的客流中為數最多的,但多屬于偶然消費或刺激消費,不太穩定。他們多會(huì )購買(mǎi)一些旅游休閑書(shū)籍,另一些公費出差可以報帳的顧客回大量購買(mǎi)經(jīng)濟管理類(lèi)圖書(shū),數額也比較大,利潤客觀(guān),也應該引起重視;第三類(lèi):附近居民,特別是兒童,經(jīng)常出入書(shū)店,交易也經(jīng)常發(fā)生,銷(xiāo)售量的也是少兒書(shū)籍,但每次交易額小,平均不到10元錢(qián)。這樣的客源是應該保持,但永遠不會(huì )成為利潤源。
書(shū)店銷(xiāo)售員實(shí)習日記四
今天是星期六,只安排了三個(gè)人上班,又了解到一些公司的狀況和歷史。據說(shuō)幾年前,門(mén)市本來(lái)在現在三峽博物館那個(gè)位置,但后來(lái)被迫搬到了現在這個(gè)背街的位置,生意忽轉直下。再加上近年來(lái)網(wǎng)上購書(shū)的發(fā)展,菜園壩圖書(shū)批發(fā)市場(chǎng)的威脅,書(shū)店的生存越發(fā)的困難了。跟副主任交流了一下,還有新發(fā)現。我們分析了圖書(shū)品種的利潤源:計算機圖書(shū)雖然利潤率不算高,進(jìn)價(jià)普遍偏高,但通常單價(jià)高,均價(jià)在70、80元左右,利潤就相應的多了;而經(jīng)管書(shū)是利潤率比較高,但單價(jià)相對較低,一般都是20、30元這樣。所以?xún)烧咂鋵?shí)具有很強的結構互補性。年 12月12日 星期一
我越來(lái)越覺(jué)得書(shū)店處境艱難啊!生意冷清不說(shuō),想做一下宣傳都要被再三阻擾。據說(shuō),店里曾向大禮堂管理處申請做一個(gè)燈箱廣告,半年過(guò)去了,還不給批下來(lái),真是舉步維艱呀!
令我感到無(wú)法理解的是,作為一個(gè)計算機方面如此專(zhuān)業(yè)的書(shū)店,在自己強勢項目下卻沒(méi)有一個(gè)屬于自己的網(wǎng)站!電子商務(wù)這一塊尚處于一片空白中,讓人汗顏呀!如今網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)如此盛行,它卻無(wú)動(dòng)于終,真是令人費解。
還真該想想辦法讓書(shū)店解困呢!好好想想!
書(shū)店銷(xiāo)售員實(shí)習日記五
雖然今天還是一如既往的上班,不過(guò)今天領(lǐng)導又來(lái)了,還給我下了任務(wù),推銷(xiāo)10本計算機書(shū)和10本經(jīng)管書(shū),我想應該是沒(méi)有什么問(wèn)題的,我一般賣(mài)東西比較厲害,呵呵。
我一直在想解困的辦法呀!想來(lái)想去,覺(jué)得過(guò)期書(shū)刊好象還可以是個(gè)新賣(mài)點(diǎn)。過(guò)刊進(jìn)價(jià)低,容易被人們所接受,我想到在學(xué)校里每次看到有人在賣(mài)過(guò)刊隨便都要買(mǎi)幾本回去看看,因為過(guò)刊一般很便宜,又是沒(méi)過(guò)多久的期刊,時(shí)效性也差不到哪兒去,大家都愛(ài)買(mǎi)。恩,找時(shí)間跟主任說(shuō)說(shuō)。
書(shū)店銷(xiāo)售員實(shí)習日記六
今天我一口氣就賣(mài)了5本計算機的書(shū),不知道是運氣還是天賦,銷(xiāo)售東西始終是我的強項,完成任務(wù)指日可待了,哈哈!
今天跟主任提了一下過(guò)刊的事,但被堅決地回絕了!主任說(shuō),賣(mài)過(guò)刊風(fēng)險太大了,因為是現款交易,不能退貨,沒(méi)有保障,資金壓力太大了,不能做。不過(guò)后來(lái)我想想,主任說(shuō)的話(huà)也還是很有道理,本來(lái)就是過(guò)刊了,如果賣(mài)不出去,就更沒(méi)人接手了,就只有自己承擔所有風(fēng)險。而且,說(shuō)實(shí)話(huà),在這里賣(mài)過(guò)刊不像學(xué)校那么有市場(chǎng),這里的顧客多是附近居民,又以老人和小孩為主,他們估計對這個(gè)沒(méi)興趣。就此作罷吧!
書(shū)店銷(xiāo)售員實(shí)習日記七
最近,我們都在想如何使書(shū)店走出困境,大家都覺(jué)得問(wèn)題的關(guān)鍵在于書(shū)店現在的地勢不好,缺乏任期,過(guò)往的人都是居民和游客多,很難形成穩定高效的購買(mǎi)力。有人建議遷址好了,我認為,首先要找準定位。我們書(shū)店的優(yōu)勢在于計算機方面的圖書(shū)種類(lèi)齊全,夠專(zhuān)業(yè),這是書(shū)店的特色,萬(wàn)萬(wàn)不能丟,丟了我們又拿什么去跟對手競爭呢?其次,做好市場(chǎng)分析。按重慶的兩家書(shū)店:一是新華書(shū)店,以做教材為主,大而全;二是現代書(shū)城,以經(jīng)管、文化類(lèi)為主,也比較全。我們不能去跟人比大比全,只能做好專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)。在計算機圖書(shū)做好的同時(shí),可以將經(jīng)管類(lèi)的嘗試走專(zhuān)業(yè)化路線(xiàn),與其鏡子對手相區別。
書(shū)店銷(xiāo)售員實(shí)習日記八
如果說(shuō)到遷址,我倒有個(gè)主意。首先,我們必須找到具有較大計算機書(shū)籍需求的地區,在重慶來(lái)看,沙坪壩和石橋鋪都比較好。沙坪壩有多所大學(xué),特別是重慶大學(xué),又以計算機專(zhuān)業(yè)著(zhù)稱(chēng),在大禮堂這邊經(jīng)常都會(huì )有好多重大的學(xué)生來(lái)買(mǎi)專(zhuān)業(yè)書(shū),但沙坪壩競爭太激烈了,目前就有現代書(shū)城和新華書(shū)店助陣,還有許多小型書(shū)店星點(diǎn)似的散布重大四周;另一個(gè)則是石橋鋪了,那里有重慶的電腦城,匯集了大量計算機從業(yè)人員和專(zhuān)業(yè)人士,計算機市場(chǎng)發(fā)展得比較成熟了,存在著(zhù)潛在的巨大消費需求,若目前還沒(méi)有大型書(shū)店入駐,也可以考慮將書(shū)店遷到石橋鋪去。當然,這些都還只是我個(gè)人的意想而已。
銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇10
今天指導人帶領(lǐng)我們這群初出茅廬的新人打掃衛生,說(shuō)這也是基本培訓的一大內容,而且權當為明天的考核勞動(dòng)放松下,所以今天就沒(méi)有實(shí)際意義上的教學(xué)課程了。公司庫房剛一進(jìn)去感覺(jué)挺干凈的,但一打開(kāi)密集架卻發(fā)現里面已經(jīng)積了好久的灰塵了!不過(guò)看到檔案整理的還挺不錯的,比檔案館的標準化程度要高,可見(jiàn)公司在檔案管理這方面還是下足了功夫。后來(lái)中午有人送來(lái)了幾份盒飯,這就是我們的午餐了。沒(méi)想到在實(shí)習期間公司居然還包餐,真是感動(dòng)哈哈。原來(lái)是指導老師覺(jué)得我們這批新人最近上課表現不錯的,于是今天大發(fā)慈悲請我們吃飯獎勵我們一下呢。才想的,當初面試的時(shí)候沒(méi)說(shuō)公司有包餐的。不管啦,白吃的午飯那就使勁的吃!然后就順便熟悉了下過(guò)幾天就要進(jìn)入工作的辦公室了,心情還是很激動(dòng)的,辦公環(huán)境不錯,寬敞明亮,讓人有愉快的心情進(jìn)行工作。
這些天公司的指導人給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規模、機構設置、人員配置等等,使我認識到對一個(gè)公司也只能是從整體上大致了解了一下。但是至于內部具體的細節是怎么也弄不清楚的。我想先對公司有個(gè)大概了解,在對自己的崗位工作有所認識,要知道公司設那個(gè)崗位的目的,要達到預期的效果,才能保證公司的正常運行。而且部門(mén)運轉什么的呆了久了、熟悉了自然會(huì )明白其中奧妙了。
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