【推薦】實(shí)習自我鑒定集合8篇
自我鑒定是一個(gè)人在某個(gè)階段的學(xué)習和工作生活等表現的一個(gè)自我總結，自我鑒定就可以促使我們思考，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)自我鑒定吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)自我鑒定嗎？以下是小編收集整理的實(shí)習自我鑒定8篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
實(shí)習自我鑒定 篇1
我在廣州文星連鎖酒店實(shí)習的崗位是酒店前臺，在這個(gè)崗位上我所掌握的是酒店的總臺接待、客房收銀、房務(wù)中心及兼酒店的商務(wù)中心，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)廣州文星連鎖酒店的金鑰匙就在前臺，客人有任何需要前臺人員是首當其沖的。其實(shí)在一個(gè)系統完善人員配備齊全的酒店里總臺分工是很明確的，總臺接待人員就只負責接待，收銀的也只用負責收銀，而廣州文星連鎖酒店的總臺在我看來(lái)就是例外�？偱_的工作顯的比較繁忙，在文星酒店總臺學(xué)習的東西有很多。在每天的跟班學(xué)習中都可以了解不少的前臺工作技能，回過(guò)頭看看當初的生疏和膽怯現在都消減了不少，如何和陌生的客人溝通、如何站在客人的角度為他們訂房、如何報房?jì)r(jià)、如何接聽(tīng)客人的電話(huà)。在一方面上說(shuō)我們學(xué)的是在前臺的技能，可縱觀(guān)全局前臺也練就了我們與客人的溝通的能力。磨刀不誤砍柴工，之前的鍛煉也就是為迎接上崗所準備。初嘗當班是提著(zhù)心吊著(zhù)膽的，可是當你站在總臺看見(jiàn)客人對你謙和的微笑的時(shí)候那就是一種滿(mǎn)足、一種很莫名的成就感。雖然我的崗位是前臺，但是在文星酒店我學(xué)會(huì )的遠遠不只有前臺的知識。在最初的跟班中，我們的工作涉及了客房的包床、房間除塵和清理盤(pán)點(diǎn)房間物品。如果要盤(pán)點(diǎn)自己做的事情那還真是不少。
回想實(shí)習中最累的一天，一大早起床上班要整理前臺，上午去客房學(xué)做房間、下午做前臺的培訓學(xué)習。前臺作為酒店的第一接待部門(mén)，是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門(mén)。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng )造，基本上都是從這里開(kāi)始的。廣州文星連鎖酒店，作為經(jīng)濟型商務(wù)連鎖酒店，擁有在當時(shí)比較先進(jìn)的設備和住宿條件。擁有足夠的商務(wù)客人，其中很大一部分是長(cháng)期選定文星酒店作為下榻酒店，并和酒店簽訂有長(cháng)期公司合作協(xié)議。這些商務(wù)客人的住宿成為廣州文星連鎖酒店的重要盈利點(diǎn)。前臺的工作主要分成接待及客房銷(xiāo)售，登記入住，退房及費用結算，客人答疑及服務(wù)要求處理，電話(huà)轉接，及飛機票訂票業(yè)務(wù)。另外前臺作為客人直接接觸的部門(mén)，所以客人的很多要求并不會(huì )直接向樓層服務(wù)員提出，而是選擇他們最先接觸的部門(mén)--前臺，因此前臺還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調中心進(jìn)行工作，這一點(diǎn)，在酒店
尤為的體現出來(lái)。酒店的前臺分為早班、中班和通宵班三個(gè)班，輪換工作，最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗，在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導，工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗，迅速成長(cháng)。從各地的經(jīng)驗來(lái)看，這樣是可以有效的提高前臺接待和其他工作的效率，并且可以給客人以整齊，有秩序的感覺(jué)。根據消費心理學(xué)的相關(guān)內容，我們知道，有秩序的環(huán)境，會(huì )給人以質(zhì)量的提高感，有優(yōu)越感，自然會(huì )加深對經(jīng)營(yíng)單位的好感，這個(gè)時(shí)候再配合以?xún)?yōu)質(zhì)的客房服務(wù)，酒店在客人眼中的地位會(huì )迅速提升。
實(shí)習的時(shí)間是有限的，在這九個(gè)月的時(shí)間里我們要學(xué)會(huì )不喪氣、不放棄、堅持就是勝利。
實(shí)習自我鑒定 篇2
見(jiàn)習期的近一年來(lái)，我一直努力熟悉自己的崗位，做一個(gè)稱(chēng)職的體育老師�，F對這近一年來(lái)的工作，進(jìn)行以下總結：
一、師德方面
我遵守教師的道德規范，始終嚴格要求自己，身體力行，處處為學(xué)生著(zhù)想。一方面，不斷地提高師德素養和業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極參加市教育局的新教師培訓，參加學(xué)校里繼續教育和體育組老師集體備課，不斷提高教育教學(xué)業(yè)務(wù)水平，使學(xué)生對我的課堂感興趣，努力提高課堂的效率;另一方面，我不斷的充實(shí)著(zhù)自己的學(xué)科知識，通過(guò)同行的交流、網(wǎng)絡(luò )的學(xué)習、走進(jìn)體育學(xué)科的交流圈、圖書(shū)的借閱、雜志的閱讀等各方面學(xué)習。從教案走向課堂，積極訓練自己的學(xué)科實(shí)踐能力，并將它準確的運用到課堂里，從而更好更快的提高自己駕馭課堂的能力。
二、教學(xué)六認真工作
教學(xué)中認真貫徹新課程標準，規范教學(xué)常規;堅持二次備課，超前備課，課后反思;課堂上充分調動(dòng)學(xué)生的積極性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習情緒，合理運用教學(xué)手段，以學(xué)生為主體、教師為主導、精講多練為主線(xiàn)，探究式學(xué)習方式，創(chuàng )設教學(xué)情境，進(jìn)行心里拓展的練習，提高四十分鐘的課堂質(zhì)量。課上對學(xué)生的學(xué)習情況進(jìn)行有效的即時(shí)性評價(jià)和測試，通過(guò)及時(shí)反饋的形式，培養學(xué)生良好的學(xué)習習慣，體現以學(xué)生為主體的教學(xué)風(fēng)范。各方面都能以學(xué)校工作為重，踏踏實(shí)實(shí)的上好每一節體育課。
三、我的教學(xué)模式
體育課我采用快樂(lè )任務(wù)式教學(xué)模式，即每一節課在快樂(lè )的氛圍中完成一個(gè)教學(xué)任務(wù)。蘇霍姆林斯基曾說(shuō)過(guò)：孩子只有在游戲，童話(huà)，音樂(lè )幻想和創(chuàng )造的世界里，他的精神生活才會(huì )充實(shí)。正如體育游戲一樣，它是一項綜合性的體育活動(dòng)，對鍛煉身體、促進(jìn)體力、發(fā)展智力、陶冶美的情操，培養集體主義意識和良好的思想品質(zhì)具有特殊的作用。于是我根據兒童的心理特點(diǎn)，在課堂內容教學(xué)安排上盡量以游戲的形式進(jìn)行。放松活動(dòng)以身體運動(dòng)配有音樂(lè )的形式進(jìn)行，這樣一來(lái)，不僅活躍了課堂的氣氛，還大大提高了學(xué)生的積極性和運動(dòng)參與能力。
同時(shí)，課堂上我還采用了師生交換位置的方法，讓學(xué)生當老師，老師做學(xué)生的練習方法，激發(fā)學(xué)生的參與興趣，培養學(xué)生多方面的能力，讓學(xué)生成為真正的課堂的主人。獎勵小紅花的方法也是我平時(shí)多用的方法，如遵守紀律、單項測試成績(jì)在班里前五名、具有較大的進(jìn)步的同學(xué)，以發(fā)小紅花的形式給予獎勵，對學(xué)生給予激勵和肯定。我覺(jué)得這一設計對學(xué)生各方面能力的培養收到了一定的成效。但是在自己不斷完善的過(guò)程中產(chǎn)生不少缺點(diǎn)：例如課堂的總體把握上有欠缺，但是通過(guò)聽(tīng)課學(xué)習，領(lǐng)導的指導，自己有了很大的進(jìn)步;有的學(xué)生要求獎勵的積極性過(guò)高，容易造成運動(dòng)傷害等。這種教學(xué)模式受到了學(xué)生的喜歡，學(xué)生不僅喜歡體育，而且還喜歡上體育課，感覺(jué)是較成功的教學(xué)模式。
四、副班主任工作
步入教學(xué)工作以來(lái)，我一直擔任三年級(2)班的副班主任，積極配合班主任高老師，向她學(xué)習，與高老師共同管理班級，認真負責的做好本職工作，并且在這次運動(dòng)會(huì )上，本班取得年級第一的好成績(jì)。
五、學(xué)校工作
努力做好學(xué)校里的各項工作，做好自己本職，認真帶好學(xué)校女子排球訓練隊，爭取早一天參加正式排球賽，打出好成績(jì)。兩操和課外活動(dòng)我盡力配合其他老師，一起把年級的體育工作做好，提高學(xué)生的班級凝聚力并提高學(xué)生參與體育運動(dòng)的興趣。組織做好陽(yáng)光體育的工作，積極配合體育組老師，做好學(xué)生體質(zhì)健康測試的工作，認真做好學(xué)校冬季三項的選拔工作，做好學(xué)校運動(dòng)會(huì )的舉辦工作。做到邊工作，邊學(xué)習，積極提高自己各項工作的能力。
在這近一年里，我認真參加學(xué)校里的各項學(xué)習與活動(dòng)，積極參加學(xué)校的“教學(xué)之星”的評比，積極準備上級領(lǐng)導的調研活動(dòng)，積極參加學(xué)校組織的說(shuō)課，上課，聽(tīng)課，評課等活動(dòng)，向其他學(xué)科的老師學(xué)習，向同科老教師學(xué)習，教學(xué)方法，教學(xué)態(tài)度，引導學(xué)生學(xué)習的能力。充分做好體育教學(xué)的匯報工作，給領(lǐng)導一個(gè)滿(mǎn)意的匯報。
六、科研方面
體育科研是自己不斷完善教學(xué)的重要手段，所以自己在這方面加強學(xué)習。從理論上為自己的課堂教學(xué)不斷的總結，為自己的體育教學(xué)儲蓄理論指導。自己通過(guò)向老教師學(xué)習，自己的教學(xué)水平也有了不小的進(jìn)步。
現在首要的任務(wù)就是繼續提高學(xué)生的體質(zhì)，豐富學(xué)生的課余活動(dòng)和文化生活，同時(shí)加強學(xué)生的心理素質(zhì)。
隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步，教師的素質(zhì)要求不斷的進(jìn)步，但我始終相信，成功源自勤奮。在今后的教學(xué)工作中，我將更加嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揮自己的長(cháng)處，不斷學(xué)習，取長(cháng)補短，為明天美好的體育教育事業(yè)奉獻自己的力量。
實(shí)習自我鑒定 篇3
即將畢業(yè)的我，懷著(zhù)對自己將來(lái)的打算和期望，假期前就詳細安排了自己的假期實(shí)習計劃。從我的專(zhuān)業(yè)看，外貿公司是一個(gè)不錯的對口工作。
于是，我選擇了自己另外一大興趣--電腦行業(yè)。懷著(zhù)對電腦行業(yè)極大的崇拜和向往，我來(lái)到了一家大型電腦市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)幾次碰壁，我最終在一家電腦個(gè)體商戶(hù)落戶(hù)。沒(méi)有報酬，也不管飯，可是得到了一個(gè)實(shí)習的機會(huì )。就這樣，從技術(shù)再到銷(xiāo)售，我不斷向各位師傅討教。相繼學(xué)會(huì )了有關(guān)裝機，裝系統，裝應用軟件的基本操作，在客戶(hù)需要時(shí)還根據客戶(hù)要求上門(mén)服務(wù)。為了保證我學(xué)到的東西能夠切實(shí)規范化，系統化。我要求自己每天都必須注意消化自己在平時(shí)所學(xué)到的東西。
實(shí)習期間我爭取一切可能的機會(huì )讓我動(dòng)手，短短的幾天時(shí)間自己裝過(guò)幾部電腦，絕大部分自己都曾到過(guò)用戶(hù)家中為用戶(hù)解決問(wèn)題，我對電腦的一般性故障也能作一定的維護，具備了一定的產(chǎn)品真偽識別能力，甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營(yíng)技巧，對計算機的總體認識和把握也有顯著(zhù)的提高。
為了拓寬自己的電腦知識面，我每天回家后還抓緊時(shí)間從網(wǎng)上搜索一些電腦常識，深感互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的巨大便利，否則那么多的問(wèn)題期待同事們解答是不可能的。
如此半個(gè)月下來(lái)，我感覺(jué)學(xué)到好多，慶幸自己把握住了這次機會(huì )，當然也深知自己已學(xué)的不過(guò)是九牛一毛，我更需不斷努力，正如同事們所說(shuō)的“技術(shù)知識是靠積累的”！
經(jīng)過(guò)實(shí)習，我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多，但大多數情況下實(shí)際操作還是比理論要復雜、要間接。通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì )到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是，公司的同事給予了我熱情的指導和幫助，使我在理論運用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習，我對貿易公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了進(jìn)口業(yè)務(wù)的實(shí)際操作。更重要的是，這是我踏入社會(huì )的第一步，雖然只有十天的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會(huì )，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
實(shí)習自我鑒定 篇4
本人于XXXX年X月到XX律師事務(wù)所實(shí)習，實(shí)習指導老師為XX律師事務(wù)所XXX律師。
實(shí)習期間，在老師的指導下，首先認真學(xué)習律師實(shí)習管理規則和律師執業(yè)規范及職業(yè)風(fēng)險防范知識，認識到作為執業(yè)律師應嚴格遵守各種相關(guān)法律規定和執業(yè)規范，在法律規定的框架內進(jìn)行工作，同時(shí)在執業(yè)過(guò)程中也要有意識地防范各種風(fēng)險，法律風(fēng)險、人身風(fēng)險等，不能因為當事人爭取最大限度合法利益而導致律師本身遭到不應有的懲罰和傷害，在此基礎上才能真正維護當事人合法權益最大化，維護法律最根本的正義，維護社會(huì )的和諧穩定，此階段的學(xué)習為我以后的職業(yè)生涯起了保障性作用。
其次，刻苦學(xué)習法律法規及法律理論知識。在XXX律師的指導和幫助下，系統地，有步驟、有方法、有選擇地學(xué)習律師應掌握的各種法律法規和理論，就像有槍無(wú)子彈的士兵不會(huì )對敵人起任何實(shí)質(zhì)作用一樣，律師只有執業(yè)證書(shū)無(wú)深厚法律知識體系和辦案技巧作保障，辦案就只能是空談。只有掌握大量的法律知識，熟悉較多的法律法規、司法解釋?zhuān)拍芾砬灏讣婕暗姆申P(guān)系，找到解決問(wèn)題的關(guān)鍵。XXX經(jīng)常教導我們說(shuō)不掌握大量的英語(yǔ)詞匯，說(shuō)一口流利的英文是不可能的，來(lái)比喻掌握大量法律法規的重要性。同時(shí)我所實(shí)習的XX律師事務(wù)所也為律師搭建了一個(gè)較為實(shí)用的學(xué)習的平臺，律師所規定每?jì)芍芘e辦一次律師學(xué)習討論會(huì )，使我們既增長(cháng)了知識，有學(xué)習到其他律師很多的個(gè)人辦案經(jīng)驗技巧，為我以后的執業(yè)夯實(shí)了基礎。
再次，理論聯(lián)系實(shí)際，潛心學(xué)習各種辦案技巧。在XXX律師和律所其他律師的指導幫助下，積極參與一些案件的調查取證、案情分析、解答咨詢(xún)、法律文書(shū)制作、會(huì )見(jiàn)犯罪嫌疑人等工作，協(xié)助執業(yè)律師查閱案卷，參與談判和解，在實(shí)際工作中掌握了一定的辦案技能，加深了對法律的'認識和理解，深刻感受到學(xué)習法律要精、深、細，并與實(shí)際案件相聯(lián)系，剖析案情到位、準確，法律的適用得當，才能維護當事人最大的合法權益。
在實(shí)習期間，參加了XX市律師協(xié)會(huì )、XX省律師協(xié)會(huì )組織的培訓并通過(guò)了考試，取得了較好的成績(jì)，符合申請專(zhuān)職律師的條件。
總之，在這一年里，我在XX律師事務(wù)所各位律師的幫助下，經(jīng)過(guò)努力的學(xué)習，掌握了一定的法律知識和基本的辦案技能，深知律師在執業(yè)過(guò)程中也要不斷追求進(jìn)步、終身學(xué)習、再學(xué)習，才能維護當事人最大合法權益，促進(jìn)社會(huì )和諧。
實(shí)習自我鑒定 篇5
回顧這2個(gè)月的學(xué)習歷程，雖然忙但很充實(shí)。因此我特寫(xiě)下這篇個(gè)人自我鑒定，具體如需下：
經(jīng)過(guò)xx年的學(xué)習，準備我的畢業(yè)之際，為了更好地鞏固已有知識，學(xué)習技能，我到*有限公司辦事處進(jìn)行實(shí)習，在辦公室擔任助理的工作。
在實(shí)習期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等，掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。
開(kāi)始實(shí)習時(shí)，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì )有些緊張，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝。對于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō)，是給我上了一堂禮儀課。
做助理，任務(wù)比較瑣碎繁雜，指導我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說(shuō)著(zhù)容易，做著(zhù)難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等，手頭有多件事情需要完成。當然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會(huì )亂。正好最近公司要進(jìn)行培訓，需要復印資料。一共17份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁(yè)，這時(shí)候就需要有條理，每份資料分別印刷，清點(diǎn)數量，一張都不能錯漏。這時(shí)候就要慢慢來(lái)，一點(diǎn)點(diǎn)完成。保證每份資料的完整和質(zhì)量。
“分主次，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，這次實(shí)習讓我更加深了對這句話(huà)的理解。
我所在的部門(mén)是這家公司的數據處理中心，全部資料、文件、電腦軟件均是英文，除此以外還有一些外籍員工。在這里的工作讓我認識的我還有很多東西需要學(xué)習，加強自己的能力。在此期間，我也旁聽(tīng)了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西，和我欠缺的地方，為我以后的面試做好準備。這些就是我實(shí)習最寶貴的收獲。
實(shí)習是我步入社會(huì )前的第一課，教會(huì )我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側面，學(xué)習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。
這次實(shí)習告訴我，在社會(huì )這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生，還有很長(cháng)的路要走。要抱著(zhù)謙虛謹慎的態(tài)度，無(wú)論大小認真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。
實(shí)習自我鑒定 篇6
(一)實(shí)習收獲
1、服務(wù)意識的提高對于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是其核心競爭力之一,是它的生命線(xiàn)。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎，而且能夠使顧客倍感尊榮,為飯店樹(shù)立良好的品牌和形象。通過(guò)酒店的學(xué)習和平時(shí)的強化練習，鍛煉了我的服務(wù)意識，養成了面對客人泛出微笑的好習慣;學(xué)會(huì )了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語(yǔ)的重要性。
2、服務(wù)水平的提高經(jīng)過(guò)了近兩個(gè)月的實(shí)習，使我對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映，酒店更加如此，要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好，在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到：眼到，口到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿(mǎn)足，盡管有些不是我們職責范圍的事情，也要盡力幫其轉達;對于有些不能辦到的不合理要求，要用委婉的語(yǔ)氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。
(二)實(shí)習體會(huì )
1、實(shí)習雖然只是我大學(xué)生涯中的一小段時(shí)間，但在工作過(guò)程中，我不是單純地出賣(mài)自己的勞動(dòng)力去換取報酬，而是時(shí)刻以一個(gè)大學(xué)生，尤其是以一個(gè)社會(huì )工作者的標準去服務(wù)別人，僅有一顆愛(ài)心是不夠的，我所學(xué)習的是一種意識，服務(wù)別人的意識。也許自己以后不會(huì )在酒店做服務(wù)員，但這種關(guān)心他人，奉獻社會(huì )的意識將保存并實(shí)施在今后的工作之中。
2、實(shí)習是一個(gè)接觸社會(huì )的過(guò)程。通過(guò)這次實(shí)習，我比較全面地了解了酒店的組織架構和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，接觸了形形色色的客人，同時(shí)還結識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會(huì )，他們拓寬了我的視野，也教會(huì )了我如何去適應社會(huì )融入社會(huì )。
3、實(shí)習與未來(lái)的就業(yè)實(shí)習過(guò)程中，讓我提前接觸了社會(huì )，認識到了當今的就業(yè)形勢，并為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引，改變我認為干餐飲服務(wù)員是沒(méi)有前途的消極想法；樹(shù)立了干一行，愛(ài)一行的思想，知道了一個(gè)人是否有所作為，不在于他從事何種職業(yè)，而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度；知道了成功服務(wù)員應有的素質(zhì)，從而增強我的從業(yè)意識，立志要么不做，要做就做一個(gè)有理想、有道德、有知識、有紀律的合格服務(wù)員。
我學(xué)會(huì )了服務(wù)賓客的原則；服務(wù)賓客的程序；服務(wù)中工作細則；宴會(huì )出菜程序；托盤(pán)的技巧及端托行走的步伐；鋪臺、擺臺的注意事項；換煙灰缸的重點(diǎn)；點(diǎn)菜、寫(xiě)菜單、取消菜式的注意事項及推銷(xiāo)菜品的技巧；斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識；處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對應技巧；餐廳開(kāi)市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛生知識、消防知識等等。使我成為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎。
在這次服務(wù)員兼職工作中我總結出作為一個(gè)優(yōu)秀服務(wù)員要具備。 熱愛(ài)你的工作：當你熱愛(ài)自己的工作，你就會(huì )快樂(lè )地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛(ài)工作的人。迅速熟悉工作標準和方法：為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝，我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高工作效率。 要有勤奮的精神：餐飲工作主要是手頭工作，通常不會(huì )過(guò)重，多做一些與不會(huì )累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動(dòng)地工作，主動(dòng)地尋找工作。一勤天下無(wú)難事的俗語(yǔ)說(shuō)出一個(gè)很深刻道理，只要你勤奮成功的大門(mén)就為你敞開(kāi)。餐廳服務(wù)員工作心得要有自信心：與金錢(qián)、勢力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是最優(yōu)秀的。要學(xué)會(huì )做人：做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂(lè )于助人、講職業(yè)道德的人，真誠做人、認真做事，事業(yè)將會(huì )更成功責任：就是以公司利益為重，對自己的工作崗位負責；就是為客人負責，給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù)；就是敬無(wú)在，即使沒(méi)有人監督你，你也會(huì )認真地做好工作，這就是責任的表現。
平常心面對工作中的不公平：在工作中沒(méi)有絕對的公平，位在努力者面前，機會(huì )總是均等的。沒(méi)有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。團隊：發(fā)揮團隊精神是企業(yè)一致的追求，餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成，非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。 這次的兼職給我的體會(huì )非常的深刻，我覺(jué)得我們做每一件事情都是，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)：積沙成塔、積少成多，很多成功者就是積累一點(diǎn)點(diǎn)小而成大器的。每天創(chuàng )新一點(diǎn)點(diǎn)，是在走向領(lǐng)先；每天多做一點(diǎn)點(diǎn)，是在走向豐收；每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)是在走向成功。
實(shí)習自我鑒定 篇7
在過(guò)去的一個(gè)多月里，我分別在服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中心的河濱服務(wù)廳和營(yíng)銷(xiāo)管理室進(jìn)行了實(shí)習體驗，通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習體驗，我在以下方面有了較大的進(jìn)步和較深的感觸。
首先是對客戶(hù)服務(wù)意識的大大提高。在河濱廳實(shí)習的三個(gè)星期里，我主要擔任服務(wù)廳的流動(dòng)管理，從幫助客戶(hù)充值、打清單到維持服務(wù)廳的排隊秩序，從為客戶(hù)簡(jiǎn)單介紹一些新的業(yè)務(wù)和資費到認真聽(tīng)取客戶(hù)的投訴和意見(jiàn)并為客戶(hù)提供解決方案。我深深地感受到了熱情真誠的服務(wù)對于我們這個(gè)行業(yè)的重要性，不僅是服務(wù)廳的工作人員需要有良好的服務(wù)意識，全公司的員工都需要有這種意識，這樣才能在客戶(hù)中樹(shù)立中國移動(dòng)卓越的企業(yè)形象。同時(shí)我也體會(huì )到一個(gè)工作人員要保持良好的服務(wù)態(tài)度，不僅要把服務(wù)當做一個(gè)工作，更要去享受每次服務(wù)后所帶來(lái)的快樂(lè )，這樣才能始終如一地保持自己的工作狀態(tài)。
其次是對公司業(yè)務(wù)的大大熟知。在河濱廳的三個(gè)星期，我會(huì )經(jīng)常去看公司各大品牌和產(chǎn)品的客戶(hù)服務(wù)手冊，大體了解了各個(gè)產(chǎn)品的資費情況，這對我以后在市場(chǎng)線(xiàn)其他職能部門(mén)的工作都有相當大幫助。在營(yíng)銷(xiāo)管理室的一個(gè)多星期里，我從一些公司的資料、書(shū)籍，網(wǎng)上的論文里以及與同事的交流中，基本了解了營(yíng)銷(xiāo)渠道的具體含義、中國移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的一些模式等有用知識。同時(shí)我還參加了“3.15消費者權益日”的宣傳咨詢(xún)活動(dòng)，對公司大型活動(dòng)的策劃細節也有了一定的了解。
最后是對我們企業(yè)文化的認同。在這一點(diǎn)上令我感觸最深的是公司對新員工的接納融合和團隊協(xié)作精神。我是一個(gè)從外地過(guò)來(lái)的新員工，在云浮舉目無(wú)親。在河濱廳認識的同事們總是非常地照顧我，主動(dòng)用普通話(huà)和我交流，教我一些基本地業(yè)務(wù)系統操作，同時(shí)還教我說(shuō)白話(huà)，帶我一起玩，他們成為了我在云浮的第一批朋友。他們使我感受到了無(wú)比的溫暖，也使我很快地融入了公司這個(gè)大家庭、大團隊。
在過(guò)去的一個(gè)多月里，我分別在服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中心的河濱服務(wù)廳和營(yíng)銷(xiāo)管理室進(jìn)行了實(shí)習體驗，通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習體驗，我在以下方面有了較大的進(jìn)步和較深的感觸。
首先是對客戶(hù)服務(wù)意識的大大提高。在河濱廳實(shí)習的三個(gè)星期里，我主要擔任服務(wù)廳的流動(dòng)管理，從幫助客戶(hù)充值、打清單到維持服務(wù)廳的排隊秩序，從為客戶(hù)簡(jiǎn)單介紹一些新的業(yè)務(wù)和資費到認真聽(tīng)取客戶(hù)的投訴和意見(jiàn)并為客戶(hù)提供解決方案。我深深地感受到了熱情真誠的服務(wù)對于我們這個(gè)行業(yè)的重要性，不僅是服務(wù)廳的工作人員需要有良好的服務(wù)意識，全公司的員工都需要有這種意識，這樣才能在客戶(hù)中樹(shù)立中國移動(dòng)卓越的企業(yè)形象。同時(shí)我也體會(huì )到一個(gè)工作人員要保持良好的服務(wù)態(tài)度，不僅要把服務(wù)當做一個(gè)工作，更要去享受每次服務(wù)后所帶來(lái)的快樂(lè )，這樣才能始終如一地保持自己的工作狀態(tài)。
其次是對公司業(yè)務(wù)的大大熟知。在河濱廳的三個(gè)星期，我會(huì )經(jīng)常去看公司各大品牌和產(chǎn)品的客戶(hù)服務(wù)手冊，大體了解了各個(gè)產(chǎn)品的資費情況，這對我以后在市場(chǎng)線(xiàn)其他職能部門(mén)的工作都有相當大幫助。在營(yíng)銷(xiāo)管理室的一個(gè)多星期里，我從一些公司的資料、書(shū)籍，網(wǎng)上的論文里以及與同事的交流中，基本了解了營(yíng)銷(xiāo)渠道的具體含義、中國移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的一些模式等有用知識。同時(shí)我還參加了“3.15消費者權益日”的宣傳咨詢(xún)活動(dòng)，對公司大型活動(dòng)的策劃細節也有了一定的了解。
最后是對我們企業(yè)文化的認同。在這一點(diǎn)上令我感觸最深的是公司對新員工的接納融合和團隊協(xié)作精神。我是一個(gè)從外地過(guò)來(lái)的新員工，在云浮舉目無(wú)親。在河濱廳認識的同事們總是非常地照顧我，主動(dòng)用普通話(huà)和我交流，教我一些基本地業(yè)務(wù)系統操作，同時(shí)還教我說(shuō)白話(huà)，帶我一起玩，他們成為了我在云浮的第一批朋友。他們使我感受到了無(wú)比的溫暖，也使我很快地融入了公司這個(gè)大家庭、大團隊。
實(shí)習自我鑒定 篇8
時(shí)光飛逝，歲月如梭，轉眼間，一個(gè)月的實(shí)習時(shí)光就這樣落下帷幕了。帶著(zhù)依戀，帶著(zhù)不舍，我離開(kāi)了我生平第一次實(shí)習的地方，而留給我的卻遠遠沒(méi)有消逝。同事的友情，上司的關(guān)懷，工作的艱巨等等這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是從書(shū)本上找不到的，但是卻是最真實(shí)的，最接近生活的。
我實(shí)習的單位是仙游縣楓亭小城鎮建設有限公司。仙游縣楓亭小城鎮建設有限公司經(jīng)營(yíng)范圍有房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售、物業(yè)管理、綠化工程、基礎設施建設。先后開(kāi)發(fā)了怡園小區;怡沁園高尚小區;楓情新村小區;仙游首家音樂(lè )主題藝術(shù)家園——“海濱家園”小區;“麗景濱江”小區。秉承“真誠、善意、精致、完美”的核心價(jià)值觀(guān)，努力打造“莆田最具完整價(jià)值的房地產(chǎn)公司”，致力于為社會(huì )創(chuàng )造文明、和諧、溫馨、優(yōu)雅的居住文化及人文環(huán)境。
我實(shí)習的崗位招商專(zhuān)員助理，把我實(shí)習時(shí)間分為了兩個(gè)階段：第一階段(前二個(gè)星期)的實(shí)習任務(wù)主要是了解房地產(chǎn)公司的運作情況，做一些辦公室工作;第二階段(后三個(gè)星期)的工作地點(diǎn)改在售樓部，主要任務(wù)是協(xié)助其他同事銷(xiāo)售樓盤(pán)。下面分為兩個(gè)階段介紹我的實(shí)習生活和學(xué)習收獲。第一階段，辦公室工作：我到該公司報到的時(shí)候，公司正在發(fā)展二期項目的前期市場(chǎng)調查，所以我在辦公室里主要配合其他同事收集匯總各方面資料以及對每一步工作做小結。同時(shí)我還做一些自己力所能及的工作，比如打印文件、接聽(tīng)電話(huà)等等日常性的工作，這些工作比較瑣碎，但是它需要非常細致的完成，在工作期間我沒(méi)有出現過(guò)大的失誤，應該說(shuō)還是比較理想的完成了任務(wù)。
“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催�！� 從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jì)時(shí)，會(huì )有來(lái)自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng)，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。
(一)自學(xué)能力
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。學(xué)校所學(xué)到的東西都是理論，和實(shí)際脫節是比較嚴重的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
(二)工作很辛苦
每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē)，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)。而在學(xué)�？梢运瘧杏X(jué)，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。
(三)同事相處
踏上社會(huì )，我們與形形色色的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應。所以交流溝通十分重要，交流溝通是一種智慧，養成一種為人處事的良好生活方式，這一切不僅是個(gè)人發(fā)展的需要，也是時(shí)代和社會(huì )發(fā)展的趨勢。
總結
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月艱苦而又快樂(lè )的實(shí)習旅程，我滿(mǎn)載而歸，我不僅僅學(xué)會(huì )到了房地產(chǎn)的更多知識，把房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的理論和實(shí)際緊密的聯(lián)合起來(lái)，我們得到更加寶貴的東西就是經(jīng)驗與自信，我們不再害怕社會(huì )激勵競爭的到，來(lái)我們現在喜歡上了暴風(fēng)雪的洗禮，我們會(huì )真誠的對待以后的每一件事和每一個(gè)人，實(shí)習這兩個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，體驗到社會(huì )競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來(lái)自己走創(chuàng )業(yè)之路做準備，相信有了這次實(shí)習的成功經(jīng)歷，我們會(huì )在以后的崗位上走的更穩做得更好。
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