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實(shí)習鑒定表自我鑒定

時(shí)間:2021-02-22 15:14:33 實(shí)習鑒定 我要投稿

【推薦】實(shí)習鑒定表自我鑒定錦集六篇

  自我鑒定就是把一個(gè)時(shí)期的個(gè)人情況進(jìn)行一次全面系統的總結,寫(xiě)自我鑒定可以幫助我們正確地認識自我,因此我們要做好總結,寫(xiě)好自我鑒定。那么你真的懂得怎么寫(xiě)自我鑒定嗎?下面是小編為大家整理的實(shí)習鑒定表自我鑒定6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

【推薦】實(shí)習鑒定表自我鑒定錦集六篇

實(shí)習鑒定表自我鑒定 篇1

  參加工作至今已近一年,經(jīng)過(guò)這一年的努力工作和不斷學(xué)習,我獲益良多。在這里感覺(jué)有必要總結一下近一年的得與失,發(fā)揚好的地方改進(jìn)不足的地方,回顧走過(guò)的路可以更好的看清前面的路。 品德是決定一個(gè)人價(jià)值的先決條件。沒(méi)有良好的思想品德,其它的一切都是空談。因此這一年來(lái)我堅持定期學(xué)習馬列主義思想,提高自身的思想覺(jué)悟。形成自身正確的人生觀(guān)價(jià)值觀(guān)。同時(shí)也積極參加學(xué)校組織的各種學(xué)習政治活動(dòng),自學(xué)過(guò)不少社會(huì )哲學(xué),這一些都對我很有幫助,我本身也崇拜有巨大人格魅力的人,并一直努力自己能做到。所有無(wú)論在什么情況下,我都沒(méi)忘政治學(xué)習,并以品德至上來(lái)要求自己。平時(shí)和老師和睦相處,共同工作,共同學(xué)習,共同進(jìn)步。同時(shí)不忘幫助別人,樂(lè )于助人不僅能鑄造高尚的品德,而且自身也會(huì )得到很多利益,幫助別人的同時(shí)也是在幫助自己。

  “學(xué)為人師,行為世范”,是每個(gè)老師都應該遵循的,是對老師行為的一個(gè)規范。這一年來(lái),我很注意自身的品德行為,努力給學(xué)生樹(shù)立一個(gè)良好的榜樣。因為高中階段的學(xué)生正處在一個(gè)特殊的學(xué)習階段:即對社會(huì )開(kāi)始有所接觸,對人在社會(huì )中的作用開(kāi)始逐漸了解,這個(gè)時(shí)候的學(xué)生很容易模仿成人的一些行為習慣,很多壞習慣也有很多好習慣都是在這個(gè)階段養成的,是好是壞跟教師的言傳身授有很大的關(guān)系。這個(gè)時(shí)候老師是學(xué)生最直接最容易的學(xué)習對象,作為高中老師,做好自身行為規范、為學(xué)生樹(shù)立一個(gè)良好的學(xué)習榜樣是很重要的。這也是我對自身的要求。

  而作為計算機老師,信息技術(shù)日新月異,發(fā)展很快,自身的學(xué)識相當重要,一天不學(xué)習,就會(huì )落后一截,所以工作以來(lái),我仍然不斷學(xué)習,絲毫不敢松懈。一有空閑時(shí)間,我便爭取出來(lái)學(xué)習信息技術(shù)相關(guān)的教學(xué)方法,學(xué)習信息技術(shù)的相關(guān)技術(shù)。信息技術(shù)領(lǐng)域相當廣泛,技術(shù)由淺至深跨度也相當大,一個(gè)人的知識在這個(gè)大海洋里猶如一粒浮塵,要想更好的立足于社會(huì ),必須不斷的增加知識的深度和廣度。這一年里,我努力擴展自身的知識面,也不斷往深度鉆研,自己覺(jué)得收獲很多。當然,這一些仍然遠遠不夠,學(xué)海無(wú)涯,在下一年里,還有更多需要學(xué)習的,如今只嘆時(shí)間太少,時(shí)鐘太快。

  當了快一年的教師了,雖然教學(xué)方法還不是很成熟,但我已在教學(xué)中學(xué)到了很多。在這一年里,我擔任高一年級七個(gè)班的信息技術(shù)教學(xué)工作,高一六班的副班主任,同時(shí)負責學(xué)校電腦的維護工作,電子閱覽室的管理工作,工作比較充實(shí)。我經(jīng)常思考信息技術(shù)的教學(xué)方法,教學(xué)手段的設計,以及這樣設計是否可以讓學(xué)生比較容易接受。我也明白自身的學(xué)識不代表教學(xué)的好壞,教學(xué)是一項細致的工作,也是有技巧的工作。所以我覺(jué)得在教學(xué)上教學(xué)研究的重要性甚至要高于自身學(xué)習,同時(shí)我也一直花比較多的時(shí)間在教學(xué)研究上,沒(méi)個(gè)月的教研活動(dòng)成為我學(xué)習其它老師經(jīng)驗的良好時(shí)間,積極參加每一次的教研活動(dòng),每次的活動(dòng)我都感覺(jué)受益良多。古話(huà)說(shuō)的好,授人以魚(yú)不如授人以漁,但說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)就需要費一定的功夫。我覺(jué)得教學(xué)生如何學(xué)會(huì )自己學(xué)習是最重要的,因此每次的教學(xué),我都努力往這方面靠攏,努力教會(huì )學(xué)生如何自學(xué),如何選擇有意義的進(jìn)行學(xué)習。同時(shí),也不忘把知識教育與情感態(tài)度、價(jià)值觀(guān)結合起來(lái),培養新世紀合格的中學(xué)生。

  當然,這一年來(lái)我也有很多不足的地方,比如,作為老師,我沒(méi)有花多點(diǎn)時(shí)間去深入學(xué)生,了解學(xué)生,我覺(jué)得這是不夠的,俗話(huà)也說(shuō),知己知彼,方能百戰百勝,要想更好的做好教學(xué)工作,應該深入了解學(xué)生。還有,對信息技術(shù)新教材仍缺乏學(xué)習。這一些將成為我下一年的改進(jìn)的方向,爭取在各個(gè)方面做得更好。

實(shí)習鑒定表自我鑒定 篇2

  在商場(chǎng)的的店員實(shí)習共計六天,從一個(gè)行業(yè)轉入服裝行業(yè),在這個(gè)對我來(lái)說(shuō)全新的感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個(gè)行業(yè)的規則的陌生。 于是我從對的產(chǎn)品開(kāi)始了解。 在一個(gè)一個(gè)浪漫而寓意深刻的故事里,我知道了服裝陳列的很多學(xué)問(wèn),一個(gè)故事就是一組個(gè)性風(fēng)格的陳列方式,直接把設計師的創(chuàng )意完全用產(chǎn)品展示出來(lái),不失設計的原創(chuàng ),直接的讓產(chǎn)品在顧客面前體現他的風(fēng)格,讓每一個(gè)不同的門(mén)店都能通過(guò)故事把同樣的寓意表達出來(lái),讓服裝的陳列統一起來(lái)。二月份的杭州,這幾天天氣比較暖和,春裝已經(jīng)上市,在繼傾城、后街、吸引之后,黑白天使的故事讓整個(gè)品牌的風(fēng)格體現的是黑白的時(shí)尚和簡(jiǎn)單大方的風(fēng)格。

  只有了解產(chǎn)品知識和服裝所體現的設計創(chuàng )意,把服裝的特點(diǎn)和穿在顧客身上的效果講出來(lái),同時(shí)把服裝如何搭配告訴顧客,才能激起顧客的購買(mǎi)欲望。從而銷(xiāo)售成交率提高,F在的銷(xiāo)售已經(jīng)不是完全在賣(mài)產(chǎn)品,所以我很喜歡他的每一組故事,讓賣(mài)服裝成為賣(mài)故事,賣(mài)文化。所以我覺(jué)得每一個(gè)店員要掌握他的每一組故事,即使在銷(xiāo)售過(guò)程中并不一定要把我們的故事講出來(lái),但是如何我們能夠把每一組充自我鑒定滿(mǎn)設計暢想的故事掌握嫻熟,就更能抓住部分客戶(hù)的心理。

  在銷(xiāo)售過(guò)程中我的感悟是所有的銷(xiāo)售都是相通的,只是銷(xiāo)售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,如何讓自己的銷(xiāo)售技巧提高。我覺(jué)得在幾天的實(shí)習中我總結出如下幾條:

  1、精神狀態(tài)的準備。在銷(xiāo)售的過(guò)程中,如果銷(xiāo)售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì )給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì )影響到客戶(hù),從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門(mén)店里多留些時(shí)間,總能他挑選一款合適的衣服。

  精神狀態(tài)的表現還從我們的儀容儀表表現出來(lái),具備一定禮儀知識的銷(xiāo)售人員,才能讓顧客感覺(jué)到品牌的價(jià)值,因為在看一個(gè)品牌的時(shí)候,我們的銷(xiāo)售人員就是直接體現我們品牌形象的,所以銷(xiāo)售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個(gè)重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷(xiāo)售人員,成交的機率大很多。

  2、身體的準備,如果我們有一個(gè)好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場(chǎng)里的站立服務(wù),讓我感覺(jué)到很疲憊,所以我才更能體會(huì )到有一個(gè)好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團隊所必備的。

  通過(guò)本次的實(shí)習,我學(xué)習到了很多東西,我相信未來(lái)經(jīng)過(guò)我的努力,我會(huì )做得更好的!

實(shí)習鑒定表自我鑒定 篇3

  我先后去了財務(wù)管理科、招標辦公室、計劃財務(wù)部、人力資源部、辦公室、法律事務(wù)部、設備管理科、法制辦公室等主要業(yè)務(wù)部門(mén)。通過(guò)學(xué)習書(shū)面材料和與各部室人員的交流,我比較全面地了解了我單位科室的主要職能和重點(diǎn)工作,還協(xié)助完成了一些我力所能及的行政事務(wù)工作。這種積極主動(dòng)的工作態(tài)度獲得了各科室人員的一致好評。

  我謙虛謹慎,勤奮好學(xué)。注重理論和實(shí)踐相結合,將所學(xué)的課堂知識能有效地運用于實(shí)際工作中,認真聽(tīng)取老員工的指導,對于別人在工作計劃中提出的建議,可以虛心聽(tīng)取。表現出較強的求知欲,并能夠仔細觀(guān)察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實(shí)際困難。

  工作中踏實(shí)肯干,吃苦耐勞。有創(chuàng )造性、建設性地獨立開(kāi)展工作的思維;

  具有一定的開(kāi)拓和創(chuàng )新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在工程計算領(lǐng)域不斷地探索,有自己的思路和設想。能夠做到服從指揮,認真敬業(yè),工作責任心強,工作效率高,執行公司指令堅決。在時(shí)間緊迫的情況下,加時(shí)加班、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。

  生活上待人誠懇,作風(fēng)樸實(shí)。嚴格遵守單位的各項規章制度,實(shí)習期間,未曾出現過(guò)無(wú)故缺勤,遲到早退現象,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長(cháng)補短,虛心好學(xué),注重團隊合作。

  實(shí)習是我步入社會(huì )前的課,教會(huì )我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側面,學(xué)習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。

  這次實(shí)習告訴我,在社會(huì )這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(cháng)的路要走。要抱著(zhù)謙虛謹慎的態(tài)度,無(wú)論大小認真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。

  通過(guò)實(shí)習,我有信心,未來(lái)的路我能更好地走下去!

實(shí)習鑒定表自我鑒定 篇4

  20xx年是忙碌的一年,同樣也是充實(shí)、成熟的一年,對我們xx級同學(xué)而言更是非常重要的一年,因為就在這一年里,我們完成了臨床學(xué)科的實(shí)習,并向自己交出了一份滿(mǎn)意的答卷。

  如果說(shuō)一年前的我還只是個(gè)懵懵懂懂的醫學(xué)生,埋頭于書(shū)本知識,對臨床應用卻知之甚少,那么經(jīng)過(guò)這一年的臨床實(shí)習,真切得感受到自己的變化。

  具體而言,這一年,自己的主要收獲如下:

  1.將理論與臨床實(shí)踐相結合。學(xué)醫已經(jīng)四年了,可是前面三年我們學(xué)的純粹就是書(shū)本上的理論知識,紛繁復雜的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),著(zhù)實(shí)令我們迷惑。通過(guò)實(shí)習,在科室的親身經(jīng)歷,看到了很多疾病的具體臨床表現,進(jìn)一步得到了感性認識,再結合書(shū)本,有了更深入的理解。

  2.提高醫學(xué)技能。在臨床科室,通過(guò)每日的查房、開(kāi)醫囑等,靈活掌握疾病在不同病患、不同情況下的具體診療方案,明白了疾病的個(gè)體性、特異性、可變性差異,不再拘泥于書(shū)本上的理論大綱。

  3.增強動(dòng)手能力。臨床實(shí)習的一大特點(diǎn)就是有許多動(dòng)手操作的機會(huì ),如婦產(chǎn)科的婦科檢查,內科的骨穿、胸穿,兒科的腰穿,外科的清創(chuàng )縫合及換藥等,都可以通過(guò)發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性,積極爭取以獲得親身體驗。

  4.學(xué)會(huì )愛(ài)護患者。當我剛步入醫學(xué)院的時(shí)候,就曾學(xué)習過(guò)《醫學(xué)生誓言》,相信那也將是我今后一生所信奉的誓言。在臨床上,看到那么多的病患痛苦的表情,以及病愈后的歡欣愉悅,相信你必會(huì )覺(jué)得自己再苦再累也值得。在醫院里,醫生是病患可以完全信賴(lài)的人,你的一舉一動(dòng)都得到極大關(guān)注,所以,請不要吝惜你的一顰一笑,甚至有時(shí)一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候都有助于患者的康復,至于平時(shí)的保護患者隱私更是通過(guò)實(shí)習所學(xué)到的。

  5.學(xué)會(huì )尊重帶教。我們每個(gè)同學(xué)到一個(gè)新的科室實(shí)習時(shí)都會(huì )有一個(gè)帶教老師,雖然,有的科室因為人員限制只能是研究生來(lái)帶教,個(gè)別帶教也未必就學(xué)識淵博,有的沒(méi)有主動(dòng)帶教意識,但無(wú)論如何,他們都是你的老師,可以在必要時(shí)給與你幫助與指導,所以請尊重他們。

  總之,一年的臨床實(shí)習雖然已經(jīng)宣告結束,但從中所得到的收獲或許可能是終身都受用無(wú)盡的。感謝各位帶教老師,是你們不辭勞苦的教導我們;感謝病患,是你們讓我們增強了臨床知識;感謝同組的同學(xué),是你們在必要時(shí)互相關(guān)愛(ài);更感謝自己,是自己的堅持不懈才使實(shí)習圓滿(mǎn)結束,并獲益匪淺。

實(shí)習鑒定表自我鑒定 篇5

  不知不覺(jué),三個(gè)月已經(jīng)過(guò)去了,三個(gè)月以來(lái)經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,歷歷在目。和所有的'實(shí)習生一樣,實(shí)習之初,都是干一些雜事,比如幫老員工去打印,復印,發(fā)傳真,送東西,剛開(kāi)始那會(huì )兒,更多是幫師傅處理一些簡(jiǎn)單的事情,后來(lái),慢慢的上手之后,師傅也讓我獨自操作了。但總的來(lái)說(shuō),這里的每個(gè)人都是在成長(cháng)的,我還是很喜歡同事之間的氛圍,很輕松,很和諧。

  當第一天懷著(zhù)激動(dòng)的心情來(lái)到公司總部的時(shí)候,只是覺(jué)得這里的每個(gè)人都是忙忙碌碌的,至于具體的也不是清楚的,通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習接觸,我覺(jué)得旅行社就是一個(gè)中介媒體,對各方面的一個(gè)銜接作用,讓游客省去了很多時(shí)間和精力去做一些事情。旅行社把所有的事情都做好,游客只需出去旅游就好了,從我個(gè)人的想法出發(fā),總的來(lái)說(shuō),旅行社就是把所有的旅行社資源組合成各種產(chǎn)品,然后通過(guò)自己的專(zhuān)線(xiàn)部門(mén),直客部門(mén)和其他的旅游部門(mén)進(jìn)行銷(xiāo)售的一個(gè)總的廠(chǎng)家,對游客來(lái)說(shuō),要想出去玩,去某一個(gè)景點(diǎn)參觀(guān)、游覽、度假、休閑,只需要報一個(gè)旅行社,把錢(qián)交給旅行社,旅行社就會(huì )為他們把一切都安排好的,但他們不知道在他們能夠順利完成一次旅行的背后,有多少人在為他們付出,這里的每個(gè)人都在為他們忙碌著(zhù),這些也只有在旅行社里面才能夠真真切切的感受得到的,那時(shí)我還在想,游客其實(shí)挺幸福的,要是讓他們看到這么一副忙碌奔波的場(chǎng)景,或許他們對旅行社的看法和態(tài)度會(huì )不會(huì )有所改觀(guān)了呢?

  實(shí)習三個(gè)多月,相比于以前,我多了學(xué)習和記錄,不再只是機械的讓做什么就做什么,常用的聯(lián)系人以及文件上的內容我都會(huì )有心留意的,做一個(gè)積累?偟膩(lái)說(shuō),這三個(gè)月的實(shí)習生活過(guò)得挺充實(shí)的,每天或多或少的都學(xué)到了一些東西,只是中途錯過(guò)了幾次可以出去跟團的機會(huì ),心里不免還是有一點(diǎn)小小的遺憾的。

  我們每個(gè)人都被分配到不同的崗位不同的部門(mén),我是在境外同業(yè)部這一塊,專(zhuān)門(mén)負責泰一地專(zhuān)線(xiàn)的,記得第一次跟同行交流的時(shí)候,做什么事情都是小心翼翼的,甚至是有些惶恐,生怕會(huì )把事情弄砸,都說(shuō)不懂就要問(wèn),但是有的時(shí)候就感覺(jué),從某種程度上來(lái)說(shuō),自己認為的問(wèn)題,或是一些不懂的,在某些老前輩的眼里根本就不是什么問(wèn)題,所以有的時(shí)候問(wèn)的時(shí)候就有些猶豫了,也許也是自己不夠成熟吧,有點(diǎn)想法過(guò)于天真了。

  生怕自己做得不夠好!我想這樣的事情在以后的工作會(huì )經(jīng)常遇到的,所以,我覺(jué)得,我們現在唯有端正好心態(tài),虛心接受,從中吸取教訓,但著(zhù)同時(shí)又讓我在這過(guò)程中學(xué)到了許多在課本上學(xué)不到的東西,也讓自己慢慢的喜歡上了這一行業(yè)和有了一定要好好充實(shí)自己的沖動(dòng),不斷的學(xué)習,不斷地個(gè)自己充電。

  在這里,生活上和工作上認識了很多人,經(jīng)歷了很多的事情,見(jiàn)證了不同人的不同作風(fēng)。很多時(shí)候感嘆自己的渺小,這世界上比自己優(yōu)秀的人太多太多了,大家都在為自己的未來(lái)奮斗打拼。我也曾感嘆每個(gè)人的價(jià)值,并不是哪個(gè)單位缺了誰(shuí)就會(huì )關(guān)門(mén)大吉,不要太高估自己的地位。

  把自己的心態(tài)放低,期望值放低,扎扎實(shí)實(shí)的從最基層做起,不要一天到晚想著(zhù)怎樣怎樣輝煌,別人會(huì )怎樣怎樣器重你,你就是一個(gè)普通人。

  厚積薄發(fā),慢慢積累,等到時(shí)機成熟了,自然會(huì )發(fā)出奪目的光輝。你能所做的一切,領(lǐng)導也都看在眼里。通過(guò)不斷的和社會(huì )接觸,已沒(méi)有了當初的憤青,雖然為人處事還是不夠圓滑,但是相比學(xué)生時(shí)候的我,已經(jīng)進(jìn)步了很多,社會(huì )這所大學(xué),教會(huì )了我很多。

  在實(shí)習的這段時(shí)間里面,經(jīng)歷了許多的事情,開(kāi)心的,不開(kāi)心的,如意的,不如意的,但不管怎么樣,我都會(huì )將以一顆積極樂(lè )觀(guān)向上的心去迎接一切的挑戰,很感謝公司能夠為我們提供一個(gè)這樣學(xué)習和成長(cháng)的平臺,讓我們在工作中不斷地學(xué)習,不斷地進(jìn)步,慢慢地提升自己的素質(zhì)與能力。

  離實(shí)習結束的日子也是可以屈指可數的了,不知不覺(jué),三個(gè)月的時(shí)間,說(shuō)長(cháng)也長(cháng),說(shuō)短也短,現在的感覺(jué)與初次來(lái)到這里的感覺(jué)又不一樣了,之前的那份陌生已轉變成為了熟悉,現在沒(méi)有了以前的那份迷茫,現在走進(jìn)公司,一切都是那么的熟悉,熟悉的環(huán)境,熟悉的面孔,每每看到這里的同伴都有一種莫名的親切感,每當感到無(wú)助、感到失意的時(shí)候,同伴的一句問(wèn)候,一個(gè)笑容都會(huì )給予我鼓勵。

  越來(lái)越發(fā)現舍不得這里的人、物,尤其是每當送走她們(陳蕓、鐘娟、曾陳文)時(shí),心里總覺(jué)得空空的,總感覺(jué)像是丟了什么東西似的,不管怎么樣,我很開(kāi)心能夠認識這群小伙伴們,從她們身上也學(xué)到了許多,同時(shí)她們也教會(huì )了許多。彼此互相學(xué)習,希望她們在今后的道路上能夠順順利利的。

  一直以來(lái)都覺(jué)得在外,平安就好,工作,開(kāi)心就好;蛟S工資沒(méi)有很高,但是和諧的工作氛圍,天天開(kāi)心才是最重要的。每一次的經(jīng)歷,都是一筆寶貴的財富,好好珍惜。

  不管今天過(guò)得怎么樣,我們都要相信,明天的世界依然很美好,謝謝這一路來(lái)陪我走過(guò)的你們,是你們給予我信心,是你們給予我勇氣,加油吧,我的伙伴們!

  雖然我目前還是缺乏經(jīng)驗,缺乏在艱難局面中獨立開(kāi)展工作的能力,但是我相信年輕就是本錢(qián),我正處于人生中精力充沛的時(shí)期,我渴望在更廣闊的天地里展現自己的才能,我不會(huì )滿(mǎn)足于現在的知識水平,期望在實(shí)踐中得到鍛煉和提高,因此我一定會(huì )合理的把我的時(shí)間和精力放在我的工作上和學(xué)習上,積極投入到工作中,為實(shí)現自己的人生價(jià)值拼拼。

實(shí)習鑒定表自我鑒定 篇6

  這次在汕頭金海灣酒店前臺的實(shí)習,是我真正意義上的一次脫離同學(xué),脫離學(xué)校的寶貴的實(shí)踐活動(dòng)。不僅是感受頗多,也是受益匪淺啊。

  首先,從專(zhuān)業(yè)技能方面來(lái)說(shuō),在師傅的嚴格教導與督促下,從一開(kāi)始的對工作職責與內容的完全陌生到漸漸認識,到熟悉,從閱讀了《前臺服務(wù)操作規范》到實(shí)際操作,從“幕后”走到“幕前”,不僅是自己的技能提升,更是對客人負責的表現。其中,少不了所有老員工不厭其煩給我提供的幫助,由心地感謝大家。每接待一位顧客,每接聽(tīng)一個(gè)電話(huà),對我來(lái)說(shuō),都是一個(gè)新的挑戰。沒(méi)有豐富的接待經(jīng)驗,對業(yè)務(wù)不熟悉,使自己在實(shí)操中明顯有工作效率較低的缺點(diǎn),操作起來(lái)也略顯生硬。

  其次,讓我感觸很深的是金海灣的企業(yè)文化,各種類(lèi)型與層次的技能與酒店文化相關(guān)知識培訓,讓我看到一個(gè)在前進(jìn)中的企業(yè),不僅是一種激勵制度,也是一個(gè)自我提升的機會(huì )。還有,金海灣的薪酬制度也是我很感興趣的范疇之一,靈活的分數與分值,再有獎金,不僅把薪酬與個(gè)人表現和發(fā)展潛力綁定了,也充分考慮了酒店的開(kāi)房率與營(yíng)業(yè)狀況。還有一種稱(chēng)之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,“金鑰匙”就是典型,也是我在這次實(shí)習中關(guān)注的,滿(mǎn)意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。

  從另外一個(gè)角度來(lái)說(shuō),金海灣酒店有硬件設施的不足,開(kāi)業(yè)至今已有十幾個(gè)年頭,客房已經(jīng)略顯窄小,設施也有老化現象,雖然有部分客房是經(jīng)過(guò)新裝修的,可是格局這些是很難改變的,相信只有通過(guò)給客人提供更好的服務(wù)還彌補硬件設施的缺陷。再者,通過(guò)在前臺的實(shí)習,發(fā)現員工流動(dòng)性很大,特別是外地的員工,也許這是酒店的普遍現象,可是這樣勢必會(huì )造成人才的流失與資源的浪費,需要酒店投入更多的時(shí)間和精力不斷培育新員工。

  通過(guò)這次短期的金海灣酒店的前臺實(shí)習,使我比較直觀(guān)地了解前臺的操作進(jìn)程,也認識到管理實(shí)踐的重要性,為今后的理論學(xué)習進(jìn)一步打下基礎。同時(shí),在實(shí)習中,也結識了很多同事和好友。

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