[優(yōu)選]銀行實(shí)習自我鑒定15篇
自我鑒定是個(gè)人在一個(gè)階段對自己的學(xué)習或工作生活的自我總結,自我鑒定使我們及時(shí)找出錯誤并改正,不妨讓我們用心總結,認真完成自我鑒定吧。但是自我鑒定有什么要求呢?以下是小編為大家整理的銀行實(shí)習自我鑒定,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銀行實(shí)習自我鑒定1
今年6月1日至8月31日在單位實(shí)習,實(shí)習期為三個(gè)月。他在工作中積極主動(dòng)、態(tài)度端正、認真學(xué)習各項業(yè)務(wù)知識。如:個(gè)人住房商業(yè)借貸、個(gè)人住房公積金借貸、檔案管理、會(huì )計、儲蓄、銀行信用卡等知識。通過(guò)學(xué)習書(shū)面材料和與員工交流,較快的掌握了一些業(yè)務(wù)知識,還協(xié)助完成了一些日常銀行業(yè)務(wù),這種積極的態(tài)度得到了領(lǐng)導和員工的一致好評。
在此期間謙虛謹慎、勤奮好學(xué),將大學(xué)課堂所學(xué)的'金融知識與實(shí)踐相結合,有較強的求知欲,并進(jìn)行了仔細觀(guān)察分析。實(shí)習期間踏實(shí)肯干、不怕吃苦、無(wú)一天缺席遲到。他待人誠懇、作風(fēng)樸實(shí),與周?chē)竞湍老嗵。該同志綜合素質(zhì)較好、表現很好、服從分配、認真負責,相信今后在學(xué)習工作中會(huì )取得突出的成績(jì)。
希望繼續積極參加各種社會(huì )活動(dòng),不斷總結提高,為畢業(yè)后步入社會(huì )打下扎實(shí)的基礎。
銀行實(shí)習自我鑒定2
暑假期間,我有幸來(lái)到了中國工商銀行雙流縣支行進(jìn)行了為期一個(gè)月的會(huì )計實(shí)習,學(xué)到了許多書(shū)本以外的知識,受益匪淺。下面是我對銀行儲蓄存款實(shí)名制進(jìn)行的一點(diǎn)簡(jiǎn)單探討。
一、儲蓄存款實(shí)名制的含義
儲蓄存款實(shí)名制是指居民在金融機構開(kāi)戶(hù)和辦理儲蓄業(yè)務(wù)時(shí),必須出示有效身份證明,銀行員工有義務(wù)給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護個(gè)人利益和維護國家利益的前提下,促進(jìn)金融體系在公平、公正、公開(kāi)的基礎上進(jìn)行,保證個(gè)人金融資產(chǎn)的真實(shí)性、合法性。
我國建國五十年來(lái),儲蓄存款制度一直實(shí)行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄,銀行只認存折不認人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開(kāi)戶(hù)時(shí)約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實(shí)名制是發(fā)達國家早已實(shí)行的一項金融制度,也是絕大多數發(fā)展中國家實(shí)行的金融制度。
二、為什么要實(shí)儲蓄存款實(shí)名制
我國現行的儲蓄存款記名制可以說(shuō)從源頭上造成了一系列社會(huì )經(jīng)濟問(wèn)題,已經(jīng)妨礙了改革開(kāi)放的進(jìn)程,到了積重難返的地步。
1、儲蓄存款加快增長(cháng)現象下掩蓋了觸目驚心的社會(huì )財富轉移。截止XX年6月末,我國商業(yè)銀行儲蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達6.3萬(wàn)億元。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數增長(cháng)的,1987年,我國居民儲蓄存款余額僅3073億元,1992年突破1萬(wàn)億元,1994年突破2萬(wàn)億元,t995年突破3萬(wàn)億元,到1998年末更是達5.3萬(wàn)億元,而僅僅半年,1999年6月末已達6.3萬(wàn)億元。1992年以來(lái),我國gdp增長(cháng)率雖然走上了快速增長(cháng)的通道,最高的年份是1992年的14.1%,最低的.年份是1998年的7.8%,從92年到98年,算術(shù)平均數也僅10.76%,gdp的增長(cháng)與儲蓄存款增長(cháng)不同步,這說(shuō)明兩點(diǎn),一是國民收入的分配過(guò)份向個(gè)人傾斜。二是有些個(gè)人收入已經(jīng)不國民收入,而是直接國有資產(chǎn)的流失。
2、稅收征管困難,偷逃稅款嚴重。納稅是公民的義務(wù),但在現實(shí)條件下,能偷逃稅賦成了個(gè)人的本事,對不少財務(wù)管理人員來(lái)說(shuō),逃稅倒成了其義務(wù),我國個(gè)人所得稅規占人均gdp的比重大約在0.28%左右,遠低于發(fā)展中國家平均水平的2.1%,稅源流失過(guò)多,根源在于我國的現行儲蓄存款制度根本無(wú)法支持個(gè)人所得稅的征收和監管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用體系,不能明確個(gè)人對國家應盡的義務(wù),無(wú)法通過(guò)稅收杠桿調節居民收入差距和貧富差距,緩解社會(huì )矛盾,使國家集中力量辦大事。
銀行實(shí)習自我鑒定3
為期兩個(gè)月的農業(yè)銀行實(shí)習期結束了,在這段時(shí)間里,使我受益匪淺,專(zhuān)業(yè)理論知識和社會(huì )實(shí)踐得到了很好結合。畢業(yè)實(shí)習是大學(xué)一次重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習不僅可可以使我們在時(shí)間過(guò)程中接觸與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,了解未來(lái)就業(yè)工作環(huán)境;還能增強我們的感性認識培養和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識。
現對我這次銀行實(shí)習作如下鑒定:
通過(guò)這次的實(shí)習,除了讓我對農業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。
首先,我覺(jué)得學(xué)校和單位很大的一個(gè)不同點(diǎn)就是進(jìn)入社會(huì )以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,必須要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。如果沒(méi)有完成當天應該完成的工作,那職員就必須得加班;如果是不小心弄錯了錢(qián)款,而又無(wú)法追回的話(huà),那就必須由經(jīng)辦人自己負責賠償。
其次,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養,實(shí)習報告大全()正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習單位同事那里深有體會(huì )。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶(hù)可能是自己認識的人,他們也會(huì )要求對方出示證件,而當對方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的去解釋為什么必須得這么做。在銀行職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,比如:在對待客戶(hù)的態(tài)度,首先是要用敬語(yǔ),如“您好,請簽字,請慢走”;其次與客戶(hù)傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷雖然很重要,但個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力更為重要。任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì )做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此,我體會(huì )到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起,使我們具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識,這才是我們實(shí)習的真正目的。
銀行實(shí)習鑒定
這次實(shí)習的崗位是大堂經(jīng)理,所涉及的工作內容基本有.教客戶(hù)開(kāi)戶(hù),填單據,兌換外幣的程序,對公,對私業(yè)務(wù)的引導。以及給予客戶(hù)存款借款建議,介紹客戶(hù)理財渠道, 提供給顧客一些財經(jīng)信息。 還有教客戶(hù)如何用atm、自動(dòng)繳費機、網(wǎng)上銀行的使用方法等等。
實(shí)習心得體會(huì ):作為一名經(jīng)管系國貿專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生,我一直很期待能夠有機會(huì )到銀行、證券、保險等金融領(lǐng)域的公司去實(shí)習。這個(gè)期待已久的夢(mèng)想終于在今年的暑假實(shí)現了:在中國銀行池州分行進(jìn)行暑期實(shí)習。雖然實(shí)習只有短短的一個(gè)月,但卻在金融知識、銀行業(yè)務(wù)、公司內部管理等方面給我上了一堂意義深遠的實(shí)踐課。特別是中行各部門(mén)經(jīng)理經(jīng)理對我的悉心教導與細心關(guān)懷,讓我感受到了中行這個(gè)大家庭的美好與溫馨,讓我對中行充滿(mǎn)了感激與敬仰!
銀行并不像我之前想象的那樣,工作輕松,銀行的工作人員也是很辛苦的,看似簡(jiǎn)單的工作其實(shí)里面包含的細節非常的多,每一步都需工作人員的小心謹慎。而且還經(jīng)常為了完成某項工作而加班,當然這也是因為中行的員工具有很強的責任心,對自己的沒(méi)完成的工作會(huì )主動(dòng)加班完成,盡管加班是沒(méi)有工資報酬的。這更讓我感受到了中行這個(gè)大家庭的團結與責任心,而這對于企業(yè)尤為重要。沒(méi)有團結,企業(yè)內部就會(huì )一片混亂,難以發(fā)展,只要企業(yè)內部團結就會(huì )戰無(wú)不勝,即使再難的事,只要團結,就一定會(huì )成功;而如果只有團結而沒(méi)有責任心,企業(yè)就難以在市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境下取得與競爭對手的相比較優(yōu)勢,就無(wú)法體現一個(gè)企業(yè)市場(chǎng)地位,同時(shí)也難以得到客戶(hù)的廣泛認同,企業(yè)的發(fā)展就會(huì )舉步維艱。而中行此時(shí)展示給我就是這樣一個(gè)團結、負責的大企業(yè)的形象,我相信通過(guò)中行員工齊心協(xié)力的工作,中行領(lǐng)導遠見(jiàn)卓識的領(lǐng)導,中行一定能取得與競爭對手的巨大優(yōu)勢。
我所在的中行的文化理念是微笑服務(wù)。對每一位客戶(hù)的到來(lái)和要求都要熱心歡迎和對待,特別是遇到一些年紀較大的顧客更是要將這些經(jīng)濟上涉及的細節慢慢不厭其煩的道來(lái),一是為了給企業(yè)贏(yíng)得更好的口碑,另一個(gè)是銀行涉及業(yè)務(wù)的資金都是每個(gè)顧客的心血,我們必須要對其對我們的寄托和信任認真負責。銀行不僅要求我們對每一位客戶(hù)都笑臉相迎,對每一位自己的同事更是要關(guān)愛(ài)、關(guān)心。值得贊揚的是同事們對每一件顧客要求小事都會(huì )放在心上并認真對待的,而且工作時(shí)都有節儉的好習慣,不浪費。 每天早晨的`晨會(huì )是總結一天的工作和互相檢查儀容儀表的時(shí)候,接著(zhù)就是以全新的心態(tài)和面貌開(kāi)始了一天的工作。我想不管在哪一個(gè)企業(yè),如果有良好的企業(yè)文化,員工有積極的心情,那么這個(gè)企業(yè)的發(fā)展將會(huì )蒸蒸日上,也會(huì )是更多人才向往的地方。
在銀行里我和每一位同事都相處的非常好,也學(xué)到了很多的東西,包括關(guān)于銀行以及和銀行相關(guān)的如保險的基本的知識,為人處事的方式方法,從客戶(hù)交談中學(xué)到的社會(huì )知識和經(jīng)驗等等。我覺(jué)得實(shí)習對在校大學(xué)生有重要的意義也是非常必要的。通過(guò)實(shí)習能夠不斷充實(shí)和完善自身的知識結構,培養自我教育、自我管理和自我發(fā)展的能力,將學(xué)到的知識聯(lián)系實(shí)際并在實(shí)踐中得到校驗,鍛煉適應能力和社交能力,從而積累社會(huì )閱歷和工作經(jīng)驗,走出成功就業(yè)的第一步,為國家和社會(huì )作出應有的貢獻。希望這次的實(shí)習經(jīng)驗可以為我畢業(yè)以后的求職、發(fā)展的道路提供一些幫助,更重要的是我對自己以后的成功有了更多的信心。
銀行實(shí)習自我鑒定4
白駒過(guò)隙,兩個(gè)多月的試用期即將結束,每天都過(guò)得很充實(shí)。我從剛進(jìn)來(lái)的陌生到現在的熟悉,這個(gè)過(guò)程,xx信社的領(lǐng)導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導使我不斷進(jìn)步。
對于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的求職者來(lái)說(shuō),能夠有這樣一個(gè)機會(huì )進(jìn)入xx工作,對我來(lái)說(shuō)既是機遇又是挑戰。誠然,對于一個(gè)對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門(mén)外漢來(lái)說(shuō),在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領(lǐng)域中,我必須從頭學(xué)起。在我剛進(jìn)xx的幾天里,認識這里的同事,以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來(lái)說(shuō)是首先需要解決的問(wèn)題。 在很短的時(shí)間里,我就已經(jīng)認識了大家,漸漸開(kāi)始熟悉了這里的`一切為了熟悉xx的各種業(yè)務(wù)和基本知識,我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會(huì )計準則、財務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書(shū)籍,在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語(yǔ)以及科目時(shí),我就會(huì )在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋?zhuān)绻麑?shí)在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
在上柜臺實(shí)際操作的這段日子里,由開(kāi)始時(shí)的緊張與生澀到現在的淡定與熟練,雖有自己的努力,更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開(kāi)的,在我做的好的時(shí)候,他們給與了我肯定,在我出錯的時(shí)候,沒(méi)有了責罵,而是理解與教導,他們用過(guò)來(lái)人的身份傳授給我切身經(jīng)驗,這樣的好同事,怎能不讓我加倍努力呢
有了業(yè)務(wù)知識還不夠,還得過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì),通過(guò)學(xué)習職業(yè)道德規范讀本以及信社定期開(kāi)展的案件防控專(zhuān)項整治工作以及會(huì )議精神, 我深知作為農信員工,一定得經(jīng)得起考驗,經(jīng)得起誘惑,做到蓮花般的純潔,微笑服務(wù),舉止文明,切實(shí)做到“手握手的承諾,心貼心的服務(wù)”。
在同事們需要的情況下,我也會(huì )盡自己所能去給大家提供便利,每天我都準時(shí)上下班,回到營(yíng)業(yè)廳時(shí)做好各種開(kāi)展業(yè)務(wù)前的準備工作,如泡茶、開(kāi)電腦或者是下班前的清潔盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過(guò)我覺(jué)得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
對于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來(lái)時(shí)間還不算長(cháng)的新人來(lái)講,在工作中還是會(huì )遇到不少這樣那樣的問(wèn)題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時(shí)間中,我已經(jīng)在這些方面有了長(cháng)足的進(jìn)步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉變成一個(gè)社會(huì )人了。
我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉換,跟我們筠洲信社有著(zhù)的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開(kāi)的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎?
總結這兩個(gè)多月來(lái)的日子,我自我認為取得了很大進(jìn)步,學(xué)到了很多,雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝信社領(lǐng)導的關(guān)懷與個(gè)同事的教導,試用期的結束,并不是真的結束,而是新的開(kāi)始,是對我更嚴峻的考驗,我將加倍努力,用青春的汗水去灌溉農信社這顆茁壯成長(cháng)的大樹(shù)!
銀行實(shí)習自我鑒定5
我具體的銀行工作是xx柜員,這個(gè)看似簡(jiǎn)單又體面的崗位,原來(lái)只是玻璃墻外人對我們的定位。而我的轉換不僅是從以前的玻璃墻外到內部的更替,更多的是我感到了表面的東西不一定是真實(shí)的東西,最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。
銀行工作時(shí)的精神高度集中,容不得半點(diǎn)松懈,對客戶(hù)要耐心的解釋?zhuān)瑢︺y行工作要充滿(mǎn)激情。說(shuō)實(shí)話(huà),這在沒(méi)參加銀行工作以前的我是根本做不到的,現在我知道我可以做到了,并且可以自豪的說(shuō)我不比別人做的差,這也許就是銀行工作帶給我自身最大的變化,雖然這個(gè)變化是潛移默化的,但我切切實(shí)實(shí)的感到了這個(gè)變化。
既然是銀行工作心得,我想就沒(méi)必要寫(xiě)太多冠冕堂皇的話(huà),只有那些中肯的建議和批評對我們的`銀行工作來(lái)說(shuō)才最實(shí)在,xx的發(fā)展經(jīng)歷了很久的轉變和提高,但是存在的問(wèn)題亦不容小視。自身的人員素質(zhì)不高,業(yè)務(wù)的單一和少的可憐的附加值,管理的不健全,激勵措施的效用性不高等等。
這一切是我們無(wú)法不面對的問(wèn)題,雖說(shuō)我們也在努力的改變這一現狀,但改變不是一朝一夕。我們正在這個(gè)關(guān)鍵的轉型期。
我們可以借著(zhù)xx銀行的成立這個(gè)絕好的契機,實(shí)現整個(gè)企業(yè)的蛻變和提高。雖然這個(gè)過(guò)程中會(huì )有很多的阻力和壓力,但是我們明白了壓力是最好的動(dòng)力之后,也許很多的問(wèn)題就會(huì )迎刃而解。
銀行工作轉正后,我想轉變的不僅是身份,更應該是這種身份轉變后的責任,所以我會(huì )更加地努力銀行工作。
銀行實(shí)習自我鑒定6
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)生的“必修課”,是實(shí)現知識理論和社會(huì )實(shí)踐相結合的重要方式,是檢驗我們大學(xué)生在學(xué)校所學(xué)的基本理論知識是否扎實(shí)、實(shí)用的一種方法,是培養我們專(zhuān)業(yè)技能、實(shí)際工作、創(chuàng )新能力的重要活動(dòng)。使我們接觸社會(huì ),參加社會(huì )實(shí)踐的窗口。通過(guò)這個(gè)窗口,可以加強我們對社會(huì )的了解和認識。這次有幸能夠參加桂林銀行南寧分行的實(shí)習,讓我學(xué)習到了很多東西。
初七,新年的鞭炮聲余音未落,我就打點(diǎn)好行裝,擠在車(chē)站涌動(dòng)的人群中,踏上了趕往南寧的火車(chē)。
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開(kāi)始實(shí)習的第一天,桂林銀行的個(gè)人金融部對我們新到的實(shí)習生進(jìn)行了維持一天的培訓,跟我介紹了銀行的發(fā)展進(jìn)程、理財產(chǎn)品的銷(xiāo)售、實(shí)際操作、漓江卡的辦理、POS特約商戶(hù)、收單業(yè)務(wù)、貴賓卡等相關(guān)業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)一天的培訓,我對桂林銀行有了大致的了解,桂林銀行是一家由桂林市政府及下屬企業(yè)、區內外優(yōu)質(zhì)民營(yíng)企業(yè)以及個(gè)人投資者出資發(fā)起設立的具有獨立法人資格的地方性股份制商業(yè)銀行。而桂林市商業(yè)銀行漓江卡為人民幣借記卡,該卡已正式加入中國銀聯(lián),既可在中國及國(境)外具有銀聯(lián)標識的ATM機上進(jìn)行取款、查詢(xún)、轉賬,同時(shí)又可在各商場(chǎng)、賓館等具有銀聯(lián)標識的POS機上刷卡消費。該卡以個(gè)人結算賬戶(hù)為基礎賬戶(hù),同時(shí)一卡可開(kāi)立活期儲蓄、整存整取、零存整取、教育儲蓄、通知存款等多個(gè)儲種賬戶(hù),免除客戶(hù)攜帶多個(gè)存折的不便及風(fēng)險。
培訓的主要內容還是圍繞理財產(chǎn)品的銷(xiāo)售,據個(gè)人金融部的李經(jīng)理介紹,桂林銀行漓江理財N.20xx-1期產(chǎn)品是融資給中南建設集團建設江蘇省淮安市政府的交通服務(wù)中心,并且由中南建設的全資子公司承擔無(wú)限連帶責任,抵押物是價(jià)值5.1億的“中南世紀城”的商鋪。起購金額10萬(wàn),而購買(mǎi)理財10萬(wàn)—100萬(wàn)的年化收益率是6.5%,100萬(wàn)以上年化收益率是7%。培訓之后經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的分組,我分到了公司部的營(yíng)業(yè)六部,跟隨盤(pán)峰經(jīng)理一起銷(xiāo)售我們桂林銀行N.20xx-1期理財產(chǎn)品。
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培訓之后便是實(shí)戰,預約客戶(hù)來(lái)購買(mǎi)理財產(chǎn)品、打電話(huà)通知客戶(hù)本期的理財、聯(lián)系客戶(hù)、接待客戶(hù)等一系列的工作,讓我真正的體會(huì )到作為一個(gè)客戶(hù)經(jīng)理助理是如此不容易,客戶(hù)經(jīng)理也一樣。在工作中,有的客戶(hù)是電話(huà)聯(lián)系上的,有的是自己過(guò)來(lái)辦理購買(mǎi)理財的,因為桂林銀行N.20xx-1期的理財是在南國早報上宣傳,所以其廣告效應還是比較明顯,很多的客戶(hù)都聞名過(guò)來(lái)咨詢(xún)、購買(mǎi)。面對客戶(hù)的一些問(wèn)題,我是這么回答的:
1,你們銀行的理財產(chǎn)品保本嗎?
我們行的理財產(chǎn)品實(shí)際是保本保息的,但為了照顧到其他行的市場(chǎng)競爭,我們不能寫(xiě)保本的,否則成了違規的高息攬存。但我們的產(chǎn)品是有保障的:首先,桂林銀行過(guò)去發(fā)行的20多款理財產(chǎn)品,沒(méi)有哪一期不按預期收益率兌付的,這在南寧乃至廣西區內已樹(shù)立起“漓江理財”的良好品牌形象。其次,本期產(chǎn)品融資方為江蘇中南建設集團,用款項目為代建淮安市交通服務(wù)中心項目,屬于政府項目,風(fēng)險可控。再次,抵押物為中南建設集團其持有的南通“中南世紀城”購物中心的商鋪,據資產(chǎn)評估價(jià)值已完全覆蓋本期產(chǎn)品3個(gè)億的額度。最后,中南建設的控股公司中南控股集團有限公司為本次融資承擔無(wú)限連帶責任擔保。因此,請您放心購買(mǎi)。
2,身上沒(méi)有帶漓江卡,怎么辦?
如果沒(méi)有我行漓江卡,亦可持他行卡直接刷我行的轉賬POS購買(mǎi),手續費全免,但所需購買(mǎi)的資金須歸集在同一張銀行卡上,不能資金分散在幾張銀行卡里。
3,到期如何兌付?
產(chǎn)品到期客您可持本人身份證和當期理財憑證到網(wǎng)點(diǎn)支取,如果未能及時(shí)支取,到期日至支取日之間按支取日掛牌活期存款利率計付利息。
4,你們真能對付這么高的利息嗎?
我們行發(fā)行過(guò)的理財產(chǎn)品到期都是按預期收益率兌付給客戶(hù)的,目前,桂林銀行“漓江理財”這個(gè)牌子已經(jīng)在南寧市場(chǎng)上樹(shù)立起來(lái)。
5,你們的收益率怎么那么高?
我們作為新進(jìn)入南寧市場(chǎng)的地方性城市商業(yè)銀行,需要客戶(hù)的大力支持,所以我們會(huì )盡量給予客戶(hù)更多的實(shí)惠,這樣我們才更具競爭力。
6,有的銀行發(fā)行一年期的產(chǎn)品收益率達到10 %,這個(gè)產(chǎn)品 6.5 % 沒(méi)多大競爭優(yōu)勢呢?
一年期能達到10 %左右的產(chǎn)品基本上是針對民營(yíng)的房地產(chǎn)企業(yè)做的,單筆購買(mǎi)金額一般在100萬(wàn)以上。我們行的產(chǎn)品項目大都是與大型國有企業(yè)或優(yōu)質(zhì)的民營(yíng)企業(yè)合作的基礎設施建設項目,風(fēng)險可控,且起點(diǎn)低,在相同性質(zhì)的理財產(chǎn)品中,我們的6.5-7 %是最高的。
最后,我們團隊在桂林銀行公司部營(yíng)業(yè)六部總經(jīng)理盤(pán)峰的帶領(lǐng)下,在茶花園路的南湖碧園小區駐點(diǎn):
讓客戶(hù)了解我們的漓江理財的同時(shí),更對桂林銀行做了一個(gè)很不錯的宣傳,收獲真不小。桂林銀行漓江理財N.20xx-1期產(chǎn)品在我們的共同努力下,額度為3個(gè)億的理財幾天便銷(xiāo)售完了,比預期銷(xiāo)售時(shí)間提前了十幾天。之后還有相關(guān)的銀行業(yè)務(wù),如辦理漓江卡、POS特約商戶(hù)、實(shí)際操作收單業(yè)務(wù)、接待貴賓等業(yè)務(wù),等著(zhù)我們去親身體會(huì )。
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隨著(zhù)銀行服務(wù)的擴張,能夠直接從事銀行業(yè)務(wù)的人才非常緊缺,金融業(yè)需要人才。因此想進(jìn)入金融業(yè),可以先行進(jìn)入客戶(hù)經(jīng)理助理崗位實(shí)習。通過(guò)實(shí)習,我開(kāi)始了自己的職業(yè)生活規劃。另外通過(guò)實(shí)習的經(jīng)歷,對我這種有意向從事金融業(yè)的是非常有幫助的,而且我尤其喜歡從事證券、保險、期貨以及信托工作。
銀行是如今中國市場(chǎng)的.老大,所占比例應該是最大的。而我相信有過(guò)銀行實(shí)習的求職者是很受這些金融行業(yè)的公司歡迎的。通過(guò)這次實(shí)習,我已經(jīng)快速的成長(cháng)起來(lái)了。
通過(guò)這次的實(shí)習,我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實(shí)習中,我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。雖然這次實(shí)習的業(yè)務(wù)多集中于與客戶(hù)的交流。但是,這幫助我更深層次地提高自己的語(yǔ)言交際能力,從這次實(shí)習中,我體會(huì )到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗真理,使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力,這 才是我們學(xué)習和實(shí)習的真正目的。
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“千里之行,始于足下”,這近半個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習,我認為對我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將來(lái)走上工作崗位也有著(zhù)很大幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現象。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來(lái)自領(lǐng)導和團隊的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。
這次實(shí)習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會(huì )的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對于自己這樣一個(gè)步入大學(xué)面臨走向社會(huì )的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我可以向他們學(xué)習很多知識、道理。
銀行實(shí)習自我鑒定7
我于5月31號進(jìn)入xx公司參加培訓開(kāi)始,經(jīng)歷近兩個(gè)月的試用期,現在即將面臨轉正.在這兩月里我很榮幸能和大家一起經(jīng)歷xx開(kāi)業(yè)前期的培訓和準備,有幸見(jiàn)證公司開(kāi)業(yè)當天莊嚴激動(dòng)的那一刻,和搬入新辦公區,我們一起用心布置和愛(ài)護家一般的喜悅心情,還有每一次跑客戶(hù)談業(yè)務(wù)的經(jīng)歷仍很清晰,我很認真的扮演著(zhù)自己的角色,努力提高,和同事相互協(xié)作和學(xué)習,互相鼓勵,一次次使我變得更有底氣。
到現在近兩月的工作和學(xué)習,點(diǎn)點(diǎn)滴滴心里充實(shí)了許多。從每一天的晨會(huì )要事記錄開(kāi)始,到每一天工作日志記錄結束,看到自己一天天做的,和提醒自己要做的,以及偶爾心里有過(guò)的想法和思考仍很清晰。
作為客戶(hù)經(jīng)理,在思想上,在我內心深處,我有意識的培養自身的素質(zhì)和修養,不斷提升自己,做好細節。在此還要特別感謝王總在那次晨會(huì )上的教導,對任何人都應該尊重,以禮相待。偶然疏忽帶給我內心深深的觸動(dòng)以后,我更注重細節和習慣,非常感謝王總一直以來(lái)對我們思想和行為上的幫助和教育,我看到了自己的成長(cháng),內心充盈,很開(kāi)心!也感謝李總在培訓時(shí)的那一句鼓勵:“我們是職業(yè)的經(jīng)理人”,那是我不懈努力的方向,我會(huì )做的更好!
在工作業(yè)務(wù)上,到現在,對于公司的產(chǎn)品,理念,流程,制度我基本都了解。記得調查客戶(hù)從最開(kāi)始心里很空白只能在旁邊旁聽(tīng),對要了解和核實(shí)的問(wèn)題和要收集的資料都不熟悉,到現在能基本把握要點(diǎn)和客戶(hù)有底氣的交談和溝通,很清晰的完成資料的收集,以及到廠(chǎng)房車(chē)間對客戶(hù)經(jīng)營(yíng)實(shí)力的`實(shí)地考察,和庫存清單的核實(shí),每一步都有了認識和經(jīng)驗總結。非常認同公司“不喝客戶(hù)一杯茶”的理念并時(shí)常將其放心中,不增加客戶(hù)額外成本,對客戶(hù)每次再三的熱情邀請都婉言拒絕,希望能幫助公司在起步時(shí)就能將好的方式一直堅持和延續。也盡自己最大的努力在所有小細節中做到“風(fēng)險控制、速度、親和力、創(chuàng )新”的差異化競爭,爭取給所有接觸的客戶(hù)留下好印象,培育自己的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。
作為陽(yáng)光小組的成員,我經(jīng)歷了生意貸客戶(hù)xxxx的實(shí)地調查,堅持風(fēng)險控制第一,營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)第二。從實(shí)力、信用、效益三大原則上多維度的分析客戶(hù),特別注重客戶(hù)第一還款來(lái)源保障和抗風(fēng)險性,比如銷(xiāo)售收入的核實(shí),我們都盡量在走訪(fǎng)中就及時(shí)核實(shí)銷(xiāo)售發(fā)票、銷(xiāo)售合同、增值稅發(fā)票、手工帳本、各種財務(wù)報表,不留給對方造假的時(shí)間,且增值稅和銀行流水要時(shí)間同步才能準確反映。對各報表都認真審核是否造假,對于客戶(hù)的任何情況的收集都客觀(guān)的在調查報告中反應,不隱瞞,不夸張。對于客戶(hù)的疑惑,我都能從維護公司的利益和形象出發(fā),較合理的與客戶(hù)溝通。在服務(wù)等細節上都盡量給客戶(hù)提供方便,比如給客戶(hù)送合同,送借據,拿資料。而薪易貸業(yè)務(wù)的程序相對要簡(jiǎn)單很多。從所經(jīng)辦的客戶(hù)向曾、譚安淑經(jīng)歷中體會(huì ),最主要是核實(shí)客戶(hù)穩定的工作和收入兩個(gè)基點(diǎn),申請特別授信15萬(wàn)的譚姐從材料收集到簽合同全程由我主辦,為了核實(shí)其煙草局的工作我專(zhuān)程去到她單位拿勞動(dòng)合同,一方面為客戶(hù)省事,另一方面是對收集的材料和工作情況更有把握,從而降低風(fēng)險。這位客戶(hù)本身很趕時(shí)間,所以我根據她的需求加緊在兩天就為她辦下來(lái),也最大限度體現公司的及時(shí)性,客戶(hù)對此也非常滿(mǎn)意,發(fā)來(lái)致謝短信。而我在全程經(jīng)歷中對所有細節和流程都有更透徹的了解,相信對之后薪易貸業(yè)務(wù)的辦理更順利。
銀行實(shí)習自我鑒定8
時(shí)光荏苒,轉眼間,我已經(jīng)進(jìn)入中國銀行六個(gè)月了。從盛夏到寒冬,在這短短半年的時(shí)間里,我學(xué)到了很多,下面將我一年的學(xué)習情況匯報如下:
入職的第一課從入職培訓開(kāi)始。盡管入職培訓的時(shí)間安排相當緊湊,但是入職培訓對于我們新人有著(zhù)重要的意義。通過(guò)入職培訓,我了解到了中國銀行的企業(yè)文化,學(xué)習了銀行個(gè)金、公司、國結的基本知識,培養了團隊意識,認識到了溝通交流的重要性。入職培訓讓我受益匪淺。
經(jīng)過(guò)短暫的入職培訓,我在永豐路支行開(kāi)始學(xué)習柜面業(yè)務(wù)。剛剛開(kāi)始上柜操作時(shí),我總感覺(jué)手忙腳亂,對于客戶(hù)的提問(wèn)也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導下,我虛心地學(xué)習請教,認真地做筆記,很快我學(xué)會(huì )了存取款、掛失、外匯買(mǎi)賣(mài)、存款證明的開(kāi)立等各項柜面基本業(yè)務(wù)。與此同時(shí),我也認識到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡(jiǎn)單重復,但實(shí)則需要柜員細心、耐心、有責任心:細心地處理每一筆業(yè)務(wù),耐心地服務(wù)每一位客戶(hù),時(shí)時(shí)刻刻謹記工作的責任,對每一位客戶(hù)負責。
銀行業(yè)歸根結底屬于服務(wù)性行業(yè),而對于銀行來(lái)說(shuō),各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)則是為客戶(hù)服務(wù)的第一窗口,其服務(wù)質(zhì)量的好壞對銀行的發(fā)展有著(zhù)至關(guān)重要的作用。因此,做好“文優(yōu)”工作就顯得格外重要。在工作中,我時(shí)刻將“文優(yōu)”的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語(yǔ),想客戶(hù)之所想,憂(yōu)客戶(hù)之所憂(yōu),以客戶(hù)為中心,力爭做到讓客戶(hù)高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。
要做好柜面工作,各項技能必須達標。對于我來(lái)說(shuō),點(diǎn)鈔、計算器、中文錄入、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項技能都需要練習。在網(wǎng)點(diǎn)同事的`幫助下,在綜管部的訓練指導下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將繼續苦練技能,力爭不斷提高。
在銀行工作在風(fēng)險,因此,認真執行和遵守各項規章制度就顯得格外重要,這也是責任心的體現。作為柜員,我嚴格按照“雙十禁”的要求進(jìn)行工作。無(wú)論是業(yè)務(wù)的辦理過(guò)程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴格按照要就執行。長(cháng)此以往,我自覺(jué)養成認了真謹慎的工作作風(fēng),盡可能的將工作中的風(fēng)險降低。
營(yíng)銷(xiāo)也是柜面工作的重要組成部分,基金、保險等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來(lái)源之一。為了更好的進(jìn)行柜面營(yíng)銷(xiāo),我學(xué)習了相關(guān)的基礎知識,樹(shù)立了相應的理財意識。但是,在柜面的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,我的營(yíng)銷(xiāo)能力還欠佳。因此,我的營(yíng)銷(xiāo)水平還需不斷向老員工學(xué)習請教,在實(shí)踐中不斷磨練。
半年的工作經(jīng)驗讓我學(xué)到了很多新的知識,同時(shí)也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我將繼續秉承腳踏實(shí)地的精神,保持學(xué)習的熱情,擺正心態(tài),用心做事,立足崗位,廉潔奉公,真誠服務(wù),真心奉獻,以追求卓越的精神,力爭與中國銀行共同成長(cháng),共發(fā)展。
銀行實(shí)習自我鑒定9
通過(guò)在建設銀行福清支行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)部實(shí)習進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門(mén)金融學(xué)課程的今本理論和基礎知識,學(xué)會(huì )理論聯(lián)系實(shí)際,增強自我解決時(shí)間問(wèn)題的能力。
通過(guò)在建設銀行福清支行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)部的實(shí)習,達到學(xué)校的社會(huì )實(shí)踐要求,并在部門(mén)導師的指導、幫助和教育下,熟悉建設銀行海南省儋州支行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)部的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng),較為系統地學(xué)習金融機構相關(guān)金融產(chǎn)品運作情況。
通過(guò)在建設銀行福清支行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)部的實(shí)習,學(xué)會(huì )如何更好的適應新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習及工作態(tài)度,為更好的走入社會(huì )打下堅定的基礎。通過(guò)在建設銀行福清支行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)部的實(shí)習,獲得專(zhuān)業(yè)知識相關(guān)的知識,擴寬自己的知識面,學(xué)習如何成為一個(gè)綜合性人才。學(xué)會(huì )將理論運用在生產(chǎn)實(shí)踐,讓自己的知識更加牢固,調和理論與實(shí)際的關(guān)系。培養良好的職業(yè)道德觀(guān),恪盡職守,勇于創(chuàng )新
銀行暑期實(shí)習報告實(shí)習過(guò)程
在這次實(shí)習過(guò)程中可以說(shuō)真的是獲益良多,大致上了解建設銀行福清支行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)部的各項業(yè)務(wù),熟悉了解商業(yè)銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀(guān)上對自己所學(xué)的有關(guān)金融方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實(shí)習期間,我虛心學(xué)習,認真工作,認真的完成各項工作任務(wù),并于同事建立了良好的關(guān)系,得到了公司員工的一致認可。
同時(shí),由于我實(shí)習所處時(shí)間正好是20xx年福清市經(jīng)濟適用房住房公積金貸款的時(shí)期,故我的實(shí)習內容也大部分與此有關(guān)
跟指導老師學(xué)習部門(mén)相應的理論基礎知識及銀行相關(guān)各種文件
在實(shí)習的開(kāi)始,我主要跟老師學(xué)習相應的理論基礎只是及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習新的知識,另一方面,還要學(xué)習住房公積金貸款相關(guān)知識。結合部門(mén)經(jīng)理的指導,建行公積金相關(guān)書(shū)籍,參考相關(guān)材料等,了解建設銀行住房公積金貸款的業(yè)務(wù)。同時(shí)通過(guò)學(xué)習還讓我了解銀行的業(yè)務(wù),建行的業(yè)務(wù)結構較為多元化有公司業(yè)務(wù),個(gè)人業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及信貸業(yè)務(wù)等等,我實(shí)習的是信貸業(yè)務(wù),其中主要學(xué)習住房公積金貸款,學(xué)習住房公積金貸款的基本操作流程和主要注意的地方。
跟綜合柜員學(xué)習銀行基本業(yè)務(wù)操作
在學(xué)習各種相關(guān)銀行只是的同時(shí),我還積極向綜合柜員學(xué)習銀行基本業(yè)務(wù)操作。因為現在銀行實(shí)行的柜員制,所以我并沒(méi)有機會(huì )去進(jìn)行實(shí)時(shí)操作,只能做的就是把學(xué)習到的技能操作和綜合柜員的操作結合起來(lái),尋找兩者的不同,并記錄下不同業(yè)務(wù)類(lèi)型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類(lèi)型。但是就是從旁邊的學(xué)習中,我同樣學(xué)到了很多的東西。當銀行提出從產(chǎn)品創(chuàng )新為中心到以顧客為中心轉變的原則時(shí),就是對業(yè)務(wù)員最大的挑戰和考驗。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,更應懂得如何同顧客交流,為顧客服務(wù),服務(wù)優(yōu)于管理,一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。起初對于那匯總一張報紙,一杯茶的管理者的生活,在這徹底改變,報紙是了解客戶(hù),了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶(hù)的!皠(chuàng )建學(xué)習性組織,爭做學(xué)習性員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習的精神,帶動(dòng)著(zhù)銀行業(yè)務(wù)方面的知識。通過(guò)與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。
儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負責制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)。
實(shí)習心得與體會(huì )
在建設銀行福清支行個(gè)人信貸部實(shí)習的5周內,雖然時(shí)間比較短,但我還是覺(jué)得收獲匪淺:
了解中國建設銀行的公司發(fā)展歷程和公司文化以及日常業(yè)務(wù)的流程。進(jìn)一步熟練運用各種辦公軟件。
深入學(xué)習了個(gè)人金融業(yè)務(wù)的相關(guān)知識,并且在完成分配的工作的過(guò)程中鍛煉和提高了自己交流及處理問(wèn)題的能力。
鍛煉和提高了商務(wù)文書(shū)撰寫(xiě)的速度和水平。
實(shí)習結束時(shí)有幸得到部門(mén)同事之間的認可和鼓勵,有利于我今后求職和其他發(fā)展的信心。
同時(shí),我也深刻體會(huì )到了以下幾點(diǎn):
1、效率在世紀工作中地位不可動(dòng)搖。大型企業(yè)有著(zhù)極強的時(shí)間觀(guān)念,所交代的
任務(wù)要求在最短的時(shí)間內做好,這要求迅速的行動(dòng)力、反應力和思考力。
2、以人為本。在分析客戶(hù)心理時(shí),要站在客戶(hù)的立場(chǎng)上思考,從他們的角度出
發(fā)判斷他們所需要的金融產(chǎn)品和希望獲得的服務(wù),再根據這一反饋信息對理財產(chǎn)品進(jìn)行調節和修改。
總體來(lái)說(shuō),我認為我這次的建設銀行個(gè)人信貸部實(shí)習很成功,我從中收獲了很多,鍛煉了自己,增強了信心。我認真的完成了每一天領(lǐng)導所布置的任務(wù),將實(shí)習中發(fā)現的問(wèn)題與同事間進(jìn)行溝通。認真聽(tīng)取每個(gè)人的指導意見(jiàn),提升自己的.實(shí)際工作能力和理論實(shí)踐的能力。與同事們一個(gè)月多的相處,讓我很舍不得,這次很好的實(shí)習學(xué)習機會(huì ),讓我對于個(gè)人信貸和住房公積金貸款有了不同于往常的概念,更讓我對于個(gè)人金融業(yè)務(wù)進(jìn)行了進(jìn)一步的深入了解。
作為一個(gè)一直生活在學(xué)校的大學(xué)生,這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑成為了讓我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。俗話(huà)說(shuō)千里之行始于足下,業(yè)務(wù)的往來(lái)是不能在書(shū)上學(xué)到深入了解的,所以基礎的實(shí)務(wù)顯得尤其重要,之所以
目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會(huì )要遠遠大于大學(xué)本科生,就是因為他們的實(shí)踐能力遠遠大于一般本科生。因此,我現在需要學(xué)習的東西還有很多,雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但是學(xué)的不僅是知識,還有更多的理念,這些所得將讓我一生受益。
通過(guò)這次的實(shí)習,除了讓我對農業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。
首先,我覺(jué)得學(xué)校和單位很大的一個(gè)不同點(diǎn)就是進(jìn)入社會(huì )以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,必須要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。如果沒(méi)有完成當天應該完成的工作,那職員就必須得加班;如果是不小心弄錯了錢(qián)款,而又無(wú)法追回的話(huà),那就必須由經(jīng)辦人自己負責賠償。
其次,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習單位同事那里深有體會(huì )。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶(hù)可能是自己認識的人,他們也會(huì )要求對方出示證件,而當對方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的去解釋為什么必須得這么做。在銀行職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,比如:在對待客戶(hù)的態(tài)度,首先是要用敬語(yǔ),如“您好,請簽字,請慢走”;其次與客戶(hù)傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷雖然很重要,但個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力更為重要。任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì )做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此,我體會(huì )到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起,使我們具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識,這才是我們實(shí)習的真正目的。
銀行實(shí)習自我鑒定10
為期三個(gè)月的實(shí)習期結束了,在這段時(shí)間里,使我受益匪淺,理論知識和社會(huì )實(shí)踐得到了很好結合。通過(guò)這次在***單位的實(shí)習,除了讓我對***單位的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。
首先,我覺(jué)得學(xué)校和單位很大的一個(gè)不同點(diǎn)就是進(jìn)入社會(huì )以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,必須要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。如果沒(méi)有完成當天應該完成的工作,那職員就必須得加班;如果是不小心弄錯了錢(qián)款,而又無(wú)法追回的話(huà),那就必須由經(jīng)辦人自己負責賠償,較為嚴重的還應受到處分。
其次,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習單位同事那里深有體會(huì )。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶(hù)可能是自己認識的人,他們也會(huì )要求對方出示證件,而當對方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的`去解釋為什么必須得這么做。在銀行職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,比如:在對待客戶(hù)的態(tài)度,首先是要用敬語(yǔ),如“您好,請簽字,請慢走”;其次與客戶(hù)傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷雖然很重要,但個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力更為重要。任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì )做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。實(shí)習過(guò)程里使我深深體會(huì )到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起,使我們具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識,這才是我們實(shí)習的真正目的。
實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。雖然這次實(shí)踐的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺會(huì )計業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會(huì )計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業(yè)務(wù)方面,不在局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會(huì )計分工,對于商業(yè)銀行防范會(huì )計風(fēng)險有著(zhù)重要的意義,其起到了會(huì )計之間相互制約,互相監督的作用,也有利于減少錯誤的發(fā)生,避免錯帳。俗話(huà)說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,所以基礎的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會(huì )要遠遠大于大學(xué)本科生,就是因為他們的動(dòng)手能力要比本科生強。從這次實(shí)踐中,我體會(huì )到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗真理,使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識,這才是我們學(xué)習與實(shí)踐的真正目的。
銀行實(shí)習自我鑒定11
作為一名金融專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我此次選擇了郵政儲蓄銀行做為實(shí)習單位,此次實(shí)習的目的在于通過(guò)郵政儲蓄銀行的實(shí)習工作,充分掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎。將本次實(shí)習分為前后兩個(gè)階段進(jìn)行概述,進(jìn)而針對儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行“實(shí)名制”方面的思考。
(一)實(shí)習前階段的情況
在實(shí)習的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習相應的理論基礎知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習相關(guān)的實(shí)務(wù)操作,其中會(huì )計占決大多數,既要強化已有的知識,還要學(xué)習新的'知識,另一方面,還要學(xué)習人民銀行下達的相關(guān)文件。結合郵儲銀行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動(dòng)態(tài)。銀行的創(chuàng )新和進(jìn)步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹(shù)立一種競爭意識,服務(wù)意識。對于1月在各支行開(kāi)展的“atm機競賽”活動(dòng)就是要提高銀行人員的服務(wù)意識,增強其服務(wù)理念,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿(mǎn)意。同時(shí)通過(guò)實(shí)習還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù),郵儲銀行的業(yè)務(wù)結構較為多元化有公司業(yè)務(wù),個(gè)人業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國際業(yè)務(wù),方正支行主要劃分有4個(gè)板塊,有對公業(yè)務(wù),對私業(yè)務(wù),其他業(yè)務(wù)以及和平安保險公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我實(shí)習的主要是對私業(yè)務(wù),主要包括個(gè)人結算、銀行卡業(yè)務(wù)、個(gè)人理財類(lèi)產(chǎn)品為主的個(gè)人中間業(yè)務(wù)體系。
(二)實(shí)習后階段的情況
實(shí)習的后半階段,所在的部門(mén)是郵儲營(yíng)業(yè)處。通過(guò)營(yíng)業(yè)員指導和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識及業(yè)務(wù)操作技能,同時(shí)在營(yíng)業(yè)員的教導下,進(jìn)行實(shí)際業(yè)務(wù)的操作,逐漸熟悉郵政儲蓄系統,基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業(yè)務(wù)。尤其在點(diǎn)鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進(jìn)步。
1、了解熟悉郵政儲蓄系統
在進(jìn)行營(yíng)業(yè)前臺工作的操作之前,首先必須熟悉整個(gè)郵政儲匯的操作系統,目前使用的是統一版本。剛開(kāi)始實(shí)習時(shí),熟記主交易菜單的交易碼,特別是日常的交易代碼,如:活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是020101、020104;現金轉帳代碼是010701;帳戶(hù)到帳戶(hù)轉帳代碼是010702等等。
2、營(yíng)業(yè)窗口的實(shí)際操作
在熟悉了操作系統之后,我就開(kāi)始進(jìn)行實(shí)際操作了。起初在營(yíng)業(yè)員的隨身指導中,慢慢地進(jìn)行操作。我所在營(yíng)業(yè)處采用的是柜員制交易操作,即每一筆交易都是由營(yíng)業(yè)員單人單獨完成的,操作過(guò)程必須十分謹慎,注意操作流程的規范。當收到來(lái)自客戶(hù)的現金時(shí),必須將鈔票“正反”兩面過(guò)機鑒別并計數,確認無(wú)誤后方可入柜,在相應的憑單上加蓋“現金訖”,接著(zhù)再進(jìn)行數據的錄入、打印單據等。而支付客戶(hù)現金時(shí),必須手工點(diǎn)鈔與機器點(diǎn)鈔兩項步驟相結合,缺一不可。手工點(diǎn)鈔的作用在于防止鈔票粘合過(guò)機時(shí)無(wú)法完全分開(kāi)。對于整捆的鈔票拆封過(guò)機清點(diǎn)后方可支付。另外,在支付前必須詢(xún)問(wèn)一下客戶(hù)“請問(wèn)您支取多少”,再次核對金額。
3、點(diǎn)、捆鈔技能的鍛煉
“點(diǎn)鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調能力等等,這些都是要通過(guò)一番刻苦鍛煉才能掌握的技能!袄︹n”中指法的運用是關(guān)鍵,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來(lái),另一只手用捆鈔帶貼著(zhù)外沿用力拉緊,繞兩圈后反扣住原來(lái)的帶也纏兩圈,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。
4、中間業(yè)務(wù)
在營(yíng)業(yè)實(shí)習期間,我還涉獵到了郵政儲蓄中間業(yè)務(wù)中的兩項,一項是代為發(fā)財政工資、養老保險;另一項是收繳電話(huà)費。前項跟一般的窗口服務(wù)差別不大。相關(guān)員工開(kāi)立活期結算帳戶(hù)要根據所在企業(yè)、單位的工資清單,其帳戶(hù)余額等于工資款。社會(huì )養老保險則根據其保障號開(kāi)立帳戶(hù),員工可憑存折直接到窗口支取。后一項則要到電信的營(yíng)業(yè)處去收取,大概每日下午5:00左右,帶齊準備好的繳費單據,加蓋日戳、私章。與電信方財會(huì )人員當面清點(diǎn)款項金額,對方確認、加蓋印章,并撕下相應的收據聯(lián)交于電信方保存。
銀行實(shí)習自我鑒定12
在銀行里當一名柜員也已經(jīng)有一段時(shí)間了,雖然我目前依然還只是一名普通的實(shí)習生,但是我的見(jiàn)識和技能都已經(jīng)提高了不少,相比我剛進(jìn)入銀行時(shí)可謂是判若兩人。在這里,我首先就要感謝銀行里面的前輩和同事們,如果沒(méi)有大家的鼎力扶持,我是難以在短時(shí)間內融入到這個(gè)大家庭之中的,更別提做好柜員工作了,所以我永遠都不會(huì )忘記這次實(shí)習,也忘不了大家。
當我還在學(xué)校里的時(shí)候,我就希望自己有朝一日能進(jìn)入銀行工作,當然了,我知道這可不是一件容易的事情,所以我在學(xué)校里面的時(shí)候就一直在鉆研自己的技能,等到了學(xué)校結課之后,我們這些學(xué)生就紛紛出來(lái)找實(shí)習工作了。我的目標就是進(jìn)入銀行里成為一名正式員工,但是我知道現在還只能當一名實(shí)習生,而且進(jìn)入銀行也不容易,不僅要求面試者專(zhuān)業(yè)能力較高,而且儀容什么的也不能太差,我對于自己還是比較有信心的,所以我給許多家正在招聘實(shí)習生的銀行都投了簡(jiǎn)歷。最終,我也獲得了面試的機會(huì ),這讓我興奮了好一陣子,由于我在學(xué)校里的表現還不錯,再加上儀容談吐也達到了要求,我如愿成為了xx銀行里面的一名實(shí)習柜員。我的朋友們聽(tīng)到這個(gè)消息之后可羨慕我了,不過(guò)我也沒(méi)有因此太過(guò)于沾沾自喜,我知道要是自己在銀行里面表現的不好的話(huà),依然會(huì )面臨卷鋪蓋走人這個(gè)情況的。
所以,我在銀行學(xué)習的很認真,在老員工給我們這些實(shí)習生培訓的時(shí)候,我一邊吸收知識一邊把知識要點(diǎn)記錄在本子上,此外我回到了家里后也會(huì )去網(wǎng)上學(xué)習一些柜員所需要用到的知識,畢竟我在學(xué)校里接觸的知識都是太少了,遠遠達不到工作上的要求,所以我想給自己爭口氣的話(huà),就必須要自學(xué)起來(lái)。在實(shí)習這幾個(gè)月里,培訓基本業(yè)務(wù)知識和技能、熟悉自己的工作崗位就已經(jīng)花去了大半的.時(shí)間了,其余的時(shí)候我都是跟著(zhù)老員工們一起學(xué)習的,不然一旦出現了什么錯誤就麻煩了,跟著(zhù)老員工們學(xué)習的好處是十分明顯的,有什么不懂的就問(wèn),出現了錯誤也沒(méi)什么關(guān)系,盡快處理完畢就好了,就這樣,我的個(gè)人能力得到了較為明顯的提升,已經(jīng)愈發(fā)地像一名正式的柜員了,相信隨著(zhù)進(jìn)一步的學(xué)習,我能早日成為一名合格的正式柜員!
銀行實(shí)習自我鑒定13
作為一名商學(xué)院會(huì )計專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,在研一的寒假能進(jìn)入工行實(shí)習是期待中的難得機會(huì ),而被分配在城東支行營(yíng)業(yè)部是意料中的巧合。記得當時(shí)激活學(xué)校統一辦理的銀行卡交學(xué)費就在這里,早晨九點(diǎn)鐘剛開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)時(shí),我隨人流取號,柜臺的工作人員迅速的辦好業(yè)務(wù)并仔細地向我說(shuō)明相關(guān)事宜,當時(shí)對這家網(wǎng)點(diǎn)就產(chǎn)生了比較深刻的印象,還包括整潔的大廳和熱情耐心的大堂經(jīng)理。所以填寫(xiě)志愿網(wǎng)點(diǎn)時(shí)我選擇了這里,覺(jué)得這里人流量較大,是個(gè)鍛煉的好機會(huì )。
事實(shí)證明這里人流量非常大,而且客戶(hù)的差異化特征很大,不難想象附近小區多,單位多,對面還是中央門(mén)長(cháng)途汽車(chē)站。也正因為這些,這里經(jīng)常會(huì )發(fā)生一些難纏的情況,而大堂經(jīng)理向我們展示了這個(gè)崗位上的工作人員所需要的耐心、熱情、抗壓心理、對突發(fā)狀況的及時(shí)處理能力以及對業(yè)務(wù)的熟悉能力。毋庸置疑,我在這里的十天實(shí)習收益良多。將自己的所見(jiàn)所聞所感簡(jiǎn)單地歸納為以下三點(diǎn):
首先,細微之中見(jiàn)不凡。我們的大堂經(jīng)理有兩位,余經(jīng)理和吳經(jīng)理,從早上開(kāi)門(mén)迎接第一批客人到下午送走最后一個(gè)客人,她們始終充滿(mǎn)熱情,對于客戶(hù)提出的疑問(wèn),耐心無(wú)誤地給予解答。在她們和保安師傅的指導下,我們很快掌握了基本的工作內容,能夠將不同需求的客戶(hù)引向相應的區域。幾乎每一天都叫到320個(gè)號數以上,在高峰時(shí)段,我們兩個(gè)實(shí)習生會(huì )跑個(gè)不停,指導客戶(hù)使用自助設備,給客戶(hù)拿單據,回答問(wèn)題。大堂經(jīng)理的忙碌也可想而知。站一天,說(shuō)一天話(huà),好幾次我發(fā)現大堂經(jīng)理的嘴唇是干裂的,辛苦可想而知。而這些辛苦換來(lái)的是大堂僅僅有條的秩序和各項業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。這些看似細小和不需要專(zhuān)業(yè)知識的工作,其實(shí)每一刻都在考驗一個(gè)人的.條理清醒、細心周到、靈活應變。
其次,在這里我真切地學(xué)會(huì )了一句話(huà):所謂才能并不是瞬間的閃耀和奪目,而是能夠將熱情和努力持續下去的能力。每一天早晨我們和大家一起參加晨會(huì ),那也是一天中我們唯一沒(méi)有玻璃阻隔和大家見(jiàn)面的時(shí)段,這個(gè)時(shí)候發(fā)現大家除了柜臺邊的嚴謹安靜,也不失活潑幽默。每一天的工作從“每天前進(jìn)一步,加油”開(kāi)始,年復一年,必須放下疲累、放下緊張,堅持準確無(wú)誤的完成每一筆業(yè)務(wù)。如若不身臨其境,真的很難體會(huì )這種堅持的力量。
再者,為了這句口號“工于至誠,行以致遠”。工行有很好的員工、輝煌的過(guò)去和大量的客戶(hù)資源,也存在亟待解決的問(wèn)題。有很多客戶(hù)在等待的過(guò)程中經(jīng)常會(huì )抱怨我們的服務(wù),比如速度慢、沒(méi)有糖果報紙,時(shí)不時(shí)與其他家銀行相比較,也許其他銀行與我們的情況事實(shí)相差無(wú)幾,但這確是需要思考的問(wèn)題,尤其在金融改革步步推進(jìn)的形勢下,如何保留住優(yōu)質(zhì)客戶(hù)、主要客戶(hù)。此外,持有金卡的客戶(hù)越來(lái)越多,很多時(shí)候他們感受不到差異化的服務(wù),怎樣才能在不傷害過(guò)去發(fā)展起來(lái)的貴賓客戶(hù)的同時(shí),又讓他們體驗到金卡的價(jià)值。
第一階段的實(shí)習即將結束了,連續十天的奔波疲累換來(lái)了巨大的收獲,也留下了需要我們思考的問(wèn)題。作為一線(xiàn)的大堂服務(wù)人員,希望這些日子的付出實(shí)實(shí)在在地幫助了網(wǎng)點(diǎn),鍛煉了自己也展示了自己。
銀行實(shí)習自我鑒定14
我是xx。在實(shí)習期里我從事前臺柜員的工作。在前臺的工作中,我一直保持著(zhù)謙虛地態(tài)度,認認真真學(xué)習業(yè)務(wù),兢兢業(yè)業(yè)工作,用積極熱情的態(tài)度對待每一位客戶(hù)。前臺的工作讓我熟練掌握了個(gè)人業(yè)務(wù)操作和會(huì )計制度,積累了寶貴的經(jīng)驗,并于很多優(yōu)質(zhì)客戶(hù)形成良好的關(guān)系,得到客戶(hù)的信任。這都是我在前臺工作留下的寶貴財富。
個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理是一個(gè)充滿(mǎn)活力,充滿(mǎn)希望的工作,在整個(gè)x行向零售式銀行轉變的過(guò)程中,個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理會(huì )在銀行的發(fā)展中扮演越來(lái)越重要的角色。我認為,個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理的工作簡(jiǎn)單的說(shuō)就是維護現有優(yōu)質(zhì)客戶(hù),挖掘潛在的新客戶(hù),在為客戶(hù)推薦合適的理財產(chǎn)品的同時(shí),做到銀行與客戶(hù)的雙贏(yíng)。在這里,我想強調“雙贏(yíng)”這個(gè)詞。當只是片面地強調銀行效益和客戶(hù)利益時(shí),營(yíng)銷(xiāo)工作做得并不是很完美,當二者結合起來(lái)時(shí),就會(huì )創(chuàng )造營(yíng)銷(xiāo)奇跡。如果我能擔任個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理這一崗位,我會(huì )這樣定義這個(gè)工作:用我的專(zhuān)業(yè)知識技能幫助我們的重點(diǎn)客戶(hù),作為其安全得力的理財助手,實(shí)現其資產(chǎn)的化;同時(shí),成為聯(lián)系客戶(hù)與x行的橋梁,規避資金風(fēng)險,推廣金融產(chǎn)品,實(shí)現客戶(hù)價(jià)值的'化。
在實(shí)現客戶(hù)價(jià)值化上,個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理應充分了解客戶(hù),針對客戶(hù)不同心理需求,為客戶(hù)量身推薦合適的理財產(chǎn)品,結合我行的短期基金產(chǎn)品,xx產(chǎn)品,中長(cháng)期的保險理財產(chǎn)品,有針對性地營(yíng)銷(xiāo)。在營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí),應本著(zhù)誠信、專(zhuān)業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的原則,為客戶(hù)著(zhù)想,贏(yíng)得客戶(hù)信任,形成營(yíng)銷(xiāo)的良性循環(huán)。還要深度挖掘優(yōu)質(zhì)客戶(hù)因私購匯的潛力。在平時(shí)工作中,有部分客戶(hù)會(huì )因出境游、子女留學(xué)而有購匯的需求,但出于對x行的不了解,就去中行辦理,造成資源的流失。
個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理應加大宣傳,結合我行的xx匯款、旅行支票、信用卡等產(chǎn)品,為客戶(hù)提供多方面的外匯服務(wù)。在實(shí)際工作中,有一位客戶(hù)的女兒出國留學(xué),我們向他推薦了旅行支票,這位客戶(hù)在對比了我行于中行的服務(wù)后,還是選擇了我行,為女兒購買(mǎi)了一萬(wàn)加元的旅行支票,客戶(hù)非常滿(mǎn)意,并表示以后還會(huì )選擇匯款的方式來(lái)我行辦理業(yè)務(wù)。在維護客戶(hù)關(guān)系上,個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理應做好客戶(hù)分類(lèi)管理的工作,對不同的客戶(hù)實(shí)施不同的管理策略,有的放矢,實(shí)現收入與產(chǎn)出相匹配。由于當今金融市場(chǎng)競爭激烈,就需要客戶(hù)經(jīng)理不斷加強與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò ),定期走訪(fǎng)高端客戶(hù),贏(yíng)得客戶(hù)信任,與客戶(hù)建立深厚的感情,和每一位客戶(hù)成為朋友,而不應僅局限在冷冰冰的業(yè)務(wù)關(guān)系上。
還有一點(diǎn)需要補充,做好個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理,還要與前臺柜員達成默契,形成良好的聯(lián)動(dòng)效應。我一直在前臺工作,熟悉前臺的工作流程,如果我能擔任個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理,會(huì )與前臺人員通力合作,讓每一位客戶(hù)高興而來(lái),滿(mǎn)意而去。
我深深的愛(ài)著(zhù)我的銀行工作,我真心的想與每一位客戶(hù)成為朋友,熱心提供幫助。如果我能走上這一崗位,我將認真學(xué)習,虛心請教,不斷調整自己,在自己的努力和多方的支持下,兢兢業(yè)業(yè)地工作,成為一名一名優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理。
銀行實(shí)習自我鑒定15
我叫xxx,是一名來(lái)自xx學(xué)院xx專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。這幾個(gè)月,我有幸來(lái)到中國工商銀行紹興縣支行國際部和會(huì )計處實(shí)習。作為報告開(kāi)頭,我想先介紹一下工行一些基本情況。
中國工商銀行是四大國有獨資商業(yè)銀行之一,擁有分支機構2萬(wàn)多個(gè),是中國資產(chǎn)規模最大的商業(yè)銀行,XX年末資產(chǎn)總額近53000億元人民幣,占中國境內銀行業(yè)金融機構資產(chǎn)總和的近五分之一。而工行紹興縣支行在XX年浙江省工行系統縣級支行的收益排名中位列第二,其中很大一部分是得益于國際業(yè)務(wù),這主要是因為當地對外輕紡貿易較為發(fā)達。
因此我在完成了會(huì )計處的實(shí)習任務(wù)之后,還到國際部進(jìn)行了短時(shí)間的實(shí)習,以期更全面的了解銀行的核心業(yè)務(wù)。 在會(huì )計處實(shí)習的時(shí)間里,我主要學(xué)習了綜合業(yè)務(wù)處理系統,熟悉了銀行的會(huì )計科目,基本掌握了該系統的記賬和復核的操作,并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過(guò)看、問(wèn)和動(dòng)手操作,我對會(huì )計處的主要工作有了更加系統的了解,特別是支票匯票等,在實(shí)習之前,我只從書(shū)上學(xué)到過(guò)它的基本概念,對真正的票據并沒(méi)有具體的認識,F在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過(guò)程。而在國際部實(shí)習的時(shí)間里,我邊干邊學(xué),發(fā)現其實(shí)大部分知識已在《國際結算學(xué)》中學(xué)過(guò),我所要做的就是熟悉各種票據,掌握它們在國際貿易中的作用,同時(shí)幫助和指導客戶(hù)填單和審單。在實(shí)習過(guò)程中有帶教領(lǐng)導、銀行員工的協(xié)助、自己的努力,自感收益不校
這次實(shí)習把我從學(xué)校純理論學(xué)習中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習的環(huán)境。一進(jìn)入崗位,我就意識到,該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒(méi)有規矩無(wú)以成方圓,雖然這個(gè)銀行內部氣氛和諧,沒(méi)有老套的束縛,但它畢竟是一個(gè)跟錢(qián)打交道的機構,需要有嚴謹的紀律和詳細的規程,我就應該嚴于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規矩,對我自己更有好處。以下是我實(shí)習幾個(gè)月來(lái)的體會(huì ):首先,來(lái)工行紹興縣支行實(shí)習的短短一個(gè)月的時(shí)間里,使我在思想上有了很大的轉變。以前,在學(xué)校里學(xué)知識的時(shí)候總是老師往我的頭腦里灌知識,自己根本沒(méi)有那么強烈的求知欲, 大多是逼著(zhù)去學(xué)的。然而到這里實(shí)習,確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,銀行員工的學(xué)習氣氛特別濃無(wú)形中給我營(yíng)造了一個(gè)自己求知的欲望。
在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習,這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺(jué)。這將對我以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅持學(xué)習新的知識,才會(huì )使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時(shí)這次實(shí)習也為我提供了與眾不同的.學(xué)習方法和學(xué)習機會(huì ),讓我從傳統的被動(dòng)授學(xué)轉變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué);從死記硬背的模式中脫離出來(lái),轉變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習,增強了領(lǐng)悟、創(chuàng )新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認為這難得的兩個(gè)月讓我真正懂得了工作和學(xué)習的基本規律。 其次,在本次實(shí)習的幾個(gè)月里,我深深體會(huì )到團隊合作的重要性。記得那時(shí)我在工行已獨立上崗二個(gè)星期了,已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業(yè)務(wù)特別多,系統太忙,計算機運行得很慢,其中有一筆900元的取款已發(fā)生,但發(fā)票打印不出,查了流水也成功了,主管確認這筆業(yè)務(wù)已成功,至于發(fā)票只好用手工補?傻搅税碥垘r(shí),發(fā)現少了900元,再次查流水時(shí),發(fā)現那筆900元的取款還在發(fā)送途中。但當時(shí)主管也確認過(guò)了,并確認也成功了,大概是系統不好,電腦自動(dòng)充值,所以才會(huì )這樣。所幸該客戶(hù)的帳號是在我行開(kāi)戶(hù),同事們幫我查到了這個(gè)人的聯(lián)系方式,主管幫我追回了900元,當時(shí)我真好感激行里的每位同事,我認識到團隊合作真的是很重要。
這次實(shí)習為我從各方面融會(huì )知識,為我將來(lái)的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我認為這種改變是質(zhì)的飛躍,F在實(shí)習結束了,工行紹興縣支行的領(lǐng)導和同事對我的成績(jì)也給予了肯定。我也對自己的表現基本滿(mǎn)意,為我走向社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎與銀行員工的相處中,我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,銀行的員工待人誠懇,雖然他們年齡和我一般大,有的還要小幾歲,我感覺(jué)他們很成熟,有很多值得我學(xué)習的地方,這幾個(gè)月是我用金錢(qián)買(mǎi)不到的機會(huì ),無(wú)論從工作、學(xué)習、做人上,我都有很大的收獲。我沒(méi)有白來(lái),如果有時(shí)間,希望能還有一次這樣的實(shí)習機會(huì )。
以上就是我實(shí)習的心得體會(huì )。最后,我衷心的感謝工行紹興縣支行的每一個(gè)人,今后我不會(huì )辜負你們的期望,把工作做得更好,對事業(yè)盡心盡責。
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