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大學(xué)生暑期超市實(shí)習報告范文（通用13篇）
學(xué)生假期社會(huì )實(shí)踐作為促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育,加強和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導學(xué)生健康成長(cháng)成才的重要舉措，作為培養和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng )新和創(chuàng )業(yè)能力的重要途徑，一直來(lái)深受學(xué)校的高度重視。YJBYS小編在這里為大家提供以下三篇大學(xué)生暑期超市實(shí)習報告范文參考。
大學(xué)生暑期超市實(shí)習報告 1
一、實(shí)習目的
通過(guò)本次畢業(yè)實(shí)習，了解和熟悉超市物流，倉儲，營(yíng)銷(xiāo)以及管理等相關(guān)知識。使學(xué)到的計算機，營(yíng)銷(xiāo)渠道管理，數據庫，物流，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，經(jīng)濟管理等理論知識跟實(shí)踐相結合，在實(shí)習中檢驗，提高自己專(zhuān)業(yè)能力和技巧。
二、實(shí)習時(shí)間、實(shí)習單位及本人實(shí)習具體崗位與負責事務(wù)
實(shí)習時(shí)間：20xx年7月18日——20xx年8月8日
實(shí)習單位：深圳市崇尚百貨創(chuàng )業(yè)購物廣場(chǎng)
實(shí)習崗位與負責事務(wù)：收貨部收貨員 主要負責事物是接收供應商貨物，收貨單據的保存、整理、分類(lèi)、歸檔，執行公司退貨或報損工作，保證周轉倉內商品碼放有序，通道順暢，重點(diǎn)商品管理盤(pán)點(diǎn)等等。
三、實(shí)習主要內容
(一)實(shí)習單位簡(jiǎn)介：
人人樂(lè )連鎖商業(yè)集團股份有限公司，成立于1996年4月。XX年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列，XX年躍居中國連鎖百強第18位，進(jìn)入中國企業(yè)800強，截止20xx年12月，人人樂(lè )在全國20多個(gè)市級以上城市，已擁有經(jīng)營(yíng)門(mén)店81家，簽約門(mén)店100多家，員工人數超過(guò)1.8萬(wàn)人，20xx年銷(xiāo)售額突破100億元。20xx年1月17日在深成功上市。
深圳市崇尚百貨創(chuàng )業(yè)購物廣場(chǎng)(現代城店)下屬人人樂(lè )連鎖商業(yè)集團股份有限公司。是人人樂(lè )第一家集大賣(mài)場(chǎng)、百貨、生活體驗館于一體大型購物廣場(chǎng)�，F代城店實(shí)行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”布局，百貨為主，超市為輔，以超市促進(jìn)百貨，百貨帶動(dòng)超市戰略，提升公司整體銷(xiāo)售額�，F代城店分為一，二，三樓，一樓主要有周大福，肯德基，屈臣氏，蒸功夫等連鎖，二樓和三樓一半都是百貨區域，三樓另一半是超市區域，營(yíng)業(yè)面積7萬(wàn)平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租�，F代城店有收貨部，商品部，防損部，促銷(xiāo)部，客服部，人事部，財務(wù)部等等部門(mén)，部門(mén)健全，制度完善。
(二)實(shí)習具體過(guò)程
實(shí)習具體過(guò)程可以分為三個(gè)階段：學(xué)習，成長(cháng)，相對成熟期三階段。
第一個(gè)階段，07月16---07月71日的學(xué)習期階段，這一階段，一邊參加培訓學(xué)習，一邊工作。把學(xué)習到的知識馬上應用于工作，在工作中檢驗，熟悉，改進(jìn)，使我提升很快。這一階段主要學(xué)習了接收供應商貨物，退貨，報損相關(guān)流程，學(xué)習r(shí)f機(無(wú)線(xiàn)終端速錄機)和無(wú)線(xiàn)電子磅稱(chēng)的使用，殘損倉和退貨倉貨物管理，相關(guān)單據使用公司泰斯碼系統(一種主要使用數據庫原理的系統)進(jìn)行錄入保存以及傳財務(wù)單據等等。 第二個(gè)階段，04月1日---04月20日的成長(cháng)期。這一階段主要是通過(guò)重復工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧，提高工作效率，同時(shí)接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉，比如對制作退貨單，報損單等有關(guān)單據進(jìn)行審單，配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤(pán)點(diǎn)等等。 第三個(gè)階段，04月20日—08月7日的相對成熟期。我基本上可以獨立完成收貨部80%的工作，這個(gè)階段，上司對我比較信賴(lài)，可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進(jìn)工作和倉儲改造工作，讓一個(gè)人獨立上一個(gè)班次等等。這個(gè)階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收，相關(guān)單據錄入審核以及轉送，重點(diǎn)商品管理等等，把相對于一些比較簡(jiǎn)單如接收供應商商品工作，報損，退貨工作移交給新人或是其他員工。
四、 實(shí)習總結與建議
在這段將近2個(gè)月的實(shí)習時(shí)間里，從對超市物流，營(yíng)銷(xiāo)等迷糊的情況下，通過(guò)在收貨部，由最基礎的接受供應商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的'實(shí)踐上，使我對超市物流，營(yíng)銷(xiāo)，倉儲以及管理相關(guān)知識有了相對解和熟悉�，F揀一些認識和經(jīng)驗總結如下：
(1) 在現在零售業(yè)競爭如林的情況下，零售行業(yè)在品牌，服務(wù)，商品，素質(zhì)等相持難分高下情況下越來(lái)越需要通過(guò)成本這一殺手锏，使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱(chēng)，他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統。在實(shí)習過(guò)程中，使我認識到，收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營(yíng)成本，進(jìn)而影響到公司其他一系列問(wèn)題。比如，我在初次退貨錄單中，由于疏忽，把商品數量錄錯，在返配回配送中心后，又返配回了門(mén)店，在商品一來(lái)一去的運輸過(guò)程中，這就增加了公司的運輸成本。
(2) 超市倉儲是一門(mén)大學(xué)問(wèn)，比如既要保持商品一定庫存量保證賣(mài)場(chǎng)不會(huì )出現缺貨少貨，又要防止庫存量過(guò)大加大倉庫壓力或是導致商品積壓，增加商品因發(fā)現不及時(shí)出現臨期過(guò)期等事情發(fā)生，這會(huì )提高公司損耗率，增加公司運營(yíng)成本和損失。比如在4月份底商品清場(chǎng)轉場(chǎng)工作中，就發(fā)現到大量因商品庫存量大導致的臨期過(guò)期和盤(pán)點(diǎn)難問(wèn)題。還有倉儲管理上要使商品排放有序，易于識別，方便拿取，保重商品安全不能使商品遭到損害，以及合理利用倉儲有限的空間等等。
(7) 超市所有部門(mén)都是核心部門(mén)，各個(gè)部門(mén)之間，通過(guò)分工明確，協(xié)調工作，為顧客提供一個(gè)高質(zhì)量服務(wù)，完美購物環(huán)境體驗，最終增加超市營(yíng)業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來(lái)自營(yíng)業(yè)額，這也是提供享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門(mén)好壞都最終影響著(zhù)超市銷(xiāo)售狀況的好壞。比如，商品首先要通過(guò)收貨部驗收，接受質(zhì)量好的商品，根據商品條碼等相關(guān)信息錄入系統，為財務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息。其次商品被商品部按照相關(guān)知識和規定進(jìn)行上架排放，同時(shí)保障商場(chǎng)衛生等等提供一個(gè)舒服購物環(huán)境，經(jīng)營(yíng)管控部，對商品進(jìn)行檢查，防止商品質(zhì)量出現問(wèn)題或是標價(jià)出現問(wèn)題。促銷(xiāo)部，根據店總安排，舉行一些促銷(xiāo)活動(dòng)，對顧客人流進(jìn)行引導。顧客購買(mǎi)商品，這時(shí)候就是收銀部的工作了。如果這中間出現什么問(wèn)題，就需要客服部進(jìn)行調節。
大學(xué)生暑期超市實(shí)習報告 2
一、實(shí)習時(shí)間
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。
二、實(shí)習公司
xx超市是我們本省比較大的超市之一了，我們省內覺(jué)大部分市區都有它的分店存在，業(yè)績(jì)進(jìn)展的特別不錯，規模也特殊的大，我這次實(shí)習的地點(diǎn)就是我們學(xué)校四周的那家。
二、實(shí)習目的
學(xué)校支配我們出去實(shí)習就是盼望我們能夠將自己在學(xué)校學(xué)習到的理論學(xué)問(wèn)能夠通過(guò)詳細的實(shí)習工作得到檢驗，從而得到進(jìn)一步的提高。還有很大的一個(gè)緣由就是從小到大我們都是在學(xué)校讀書(shū)的，絕大部分的同學(xué)家境也都還行，所以很少有出去實(shí)踐工作的機會(huì )，因此對于工作不夠了解，不知道進(jìn)入。需要什么樣的素養，不知道需要有什么樣的預備，所以這次實(shí)習就是盼望我們能夠實(shí)習工作熟悉到工作中需要具備的各種思想看法熟悉，并且能夠培育起吃苦耐勞的精神，這樣以后畢業(yè)了出去工作的時(shí)候，就能夠更加好的適應的挑戰，更加好的找到工作，從而提高同學(xué)就業(yè)的機會(huì )。
三、實(shí)習內容
在超市實(shí)習的第一天公司的領(lǐng)導讓人帶我熟識了超市的各個(gè)環(huán)境，讓我了解了超市的各種制度和福利待遇等等，也讓人帶我熟識了我所做的崗位和詳細的工作技能等等。我在超市的工作崗位是營(yíng)業(yè)員，但是我主要負責的區域是牛奶銷(xiāo)售這一塊，我所做的工作是有點(diǎn)類(lèi)似于促銷(xiāo)員。我每天的主要工作就是早晨上班來(lái)了，給自己負責的牛奶區域打掃潔凈，有新的貨來(lái)了我也要做好上架的工作，然后等到有人來(lái)買(mǎi)牛奶的時(shí)候，我就要上去詢(xún)問(wèn)他們，幫助好他們購買(mǎi)產(chǎn)品。營(yíng)業(yè)員就是要保證銷(xiāo)售的業(yè)績(jì)，所以我就要跟著(zhù)大家學(xué)習銷(xiāo)售的技巧，怎樣促銷(xiāo)不使顧客產(chǎn)生厭煩的心理這也是一個(gè)技巧。再比如牛奶上架也是有技巧的，我們要將銷(xiāo)售好的`產(chǎn)品放在惹眼的地方，同類(lèi)產(chǎn)品我們也要將生產(chǎn)日期就一點(diǎn)的放在惹眼的地方大家能夠挺直拿到的，保質(zhì)期靠后的就放后面一點(diǎn)下面一點(diǎn)或者高一點(diǎn)，這樣是為了保證產(chǎn)品的保質(zhì)期。
四、實(shí)習總結
雖然營(yíng)業(yè)員的工作不需要許多的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，但是在考驗人力量的地方并不少，比如銷(xiāo)售的技巧、為人處的技巧、工作責任心的考驗等等都是非常重要的，我在這次實(shí)習中也很好的把握了這些東西，我信任它們是能夠讓我在以后的工作中發(fā)揮的更好的力量，我會(huì )將他們牢牢把握在手里面的。
大學(xué)生暑期超市實(shí)習報告 3
人生是一個(gè)不斷嘗試，不斷總結，不斷創(chuàng )新的過(guò)程。經(jīng)過(guò)在學(xué)校啟航超市為期三周的實(shí)訓之后，明白原來(lái)許多表面看起來(lái)很簡(jiǎn)單的事情，實(shí)際上卻跟我們的想象有著(zhù)一大段的距離。一個(gè)小小超市的經(jīng)營(yíng)，其中包含的經(jīng)營(yíng)策略，經(jīng)營(yíng)方向，經(jīng)營(yíng)目標，經(jīng)營(yíng)宗旨，等等，都值得我們探討學(xué)習。
一、實(shí)習目的
因為自己的專(zhuān)業(yè)---經(jīng)濟信息管理的專(zhuān)業(yè)要求，同時(shí)，畢竟因為身在學(xué)校，接觸社會(huì )的機會(huì )還很少，學(xué)校為了增加我們的閱歷以及學(xué)識還有經(jīng)驗，于是在學(xué)生超市讓我們開(kāi)展實(shí)習工作。
二、實(shí)習人
xx
三、實(shí)習時(shí)間
20xx年12月12號—20xx年1月4日
四、實(shí)習地點(diǎn)
啟航超市
五、實(shí)習單位和部門(mén)
營(yíng)運部、采購部、倉儲部、網(wǎng)絡(luò )信息分析與發(fā)布
六、實(shí)習心得
1、做事絕對要干凈利落，同時(shí)認真仔細謹慎
在營(yíng)運部時(shí)我的職位是收銀員。當收銀員的第一晚，在人少的時(shí)候我總是悄悄地拿前一天做的收銀員的小抄在看，明明看到很熟的了，在真正收銀的時(shí)候卻還是緊張到不能自已總是出錯。學(xué)生們下課了，一窩蜂涌進(jìn)超市里來(lái)，很快收銀臺前就排起了長(cháng)長(cháng)的隊。我的動(dòng)作真的很慢，又害怕緊張，害怕找錯錢(qián)，害怕收銀操作過(guò)多的失誤，害怕要顧客等太久，所以第一天晚上，我的頭就沒(méi)敢抬起來(lái)，怕看到一排瞪我的目光。
往后幾天的收銀工作已經(jīng)漸漸熟手，所以已經(jīng)不會(huì )再像第一天晚上那樣手忙腳亂。但是這一周的營(yíng)業(yè)部收銀員的工作里，讓我收獲最大：一來(lái)，收銀員的工作并不是我們平常所看到的那樣簡(jiǎn)單，萬(wàn)事開(kāi)頭都是難的，關(guān)鍵是要熟能生巧;二來(lái)，做事真的要干凈利落，手腳要快，同時(shí)腦子也要轉得快，并且還要保持對顧客的禮貌，態(tài)度要親切，才能滿(mǎn)足顧客的服務(wù)質(zhì)量需求;最后，收銀時(shí)要認真仔細謹慎，因為涉及錢(qián)財，所以心思要比平常更加細膩，收銀操作一定不能出錯，要注意收回來(lái)的金額和找出去的零錢(qián)是否對應得上，防止找錯錢(qián)或者收錯錢(qián)的失誤發(fā)生。
2、如果沒(méi)有貨要上的話(huà)要找點(diǎn)事情做
因為超市里營(yíng)運部是實(shí)行早晚班制，所以我在上早班當收銀員之余，下班了沒(méi)事做也會(huì )回到超市里當營(yíng)業(yè)員或理貨員，借此學(xué)習營(yíng)運部的其他操作運行要求。我覺(jué)得，營(yíng)運部的成員都要懂得上貨。不管你是什么職位。上貨是營(yíng)運部最基本的操作實(shí)務(wù)之一。所謂“上貨”，是我們常說(shuō)的話(huà)，說(shuō)通俗點(diǎn)，就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買(mǎi)走了，貨架就空了，我們得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話(huà)，不能只顧著(zhù)補貨，要看著(zhù)點(diǎn)的。當然，不是每時(shí)每刻都有貨上的。當貨架上的貨物都補齊了，如果也沒(méi)有什么顧客，假設在過(guò)道里走來(lái)走去，被經(jīng)理看到是不怎么好的，感覺(jué)上我沒(méi)事做，在混時(shí)間。雖然我們只是實(shí)習，但一切都是按照正規的上班制度來(lái)進(jìn)行的，所以我們在超市的身份就是員工，老師就是經(jīng)理和主管。所以，當貨物補齊了，顧客又不多的時(shí)候，我們應該找些事情做一下：抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后，就會(huì )有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(cháng)了、舊的，自然就不會(huì )買(mǎi)了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞印象，而且貨物就賣(mài)不出去了。誰(shuí)也不希望我們的東西賣(mài)不出去的。其實(shí)，抹貨架還有個(gè)好處：可以坐下來(lái)!這個(gè)很好，在超市營(yíng)業(yè)員一般是不可以坐下的，誰(shuí)能連續站那么長(cháng)時(shí)間啊?所以，在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補時(shí)，可以抹貨架。
3、學(xué)會(huì )采購，學(xué)會(huì )如何花費更少的錢(qián)買(mǎi)到更多的商品
營(yíng)運部的實(shí)習工作結束之后，我們就來(lái)到了采購部。采購部要學(xué)習的就是整個(gè)采購的流程，主要包括以下步驟：
第一，擬定采購計劃，
第二，和供應商談判，
第三，將談判結果交給領(lǐng)導審批，
第四，審批通過(guò)后就簽署合同，將相關(guān)資料建檔保存，
第五，協(xié)助門(mén)店下訂單，
第六，跟蹤商品的銷(xiāo)售情況。
在實(shí)習崗位上，我耳濡目染較多的是與供應商的溝通和將溝通結果交給主管審批這兩個(gè)方面。采購過(guò)程中“質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”是采購工作的精髓。我們通過(guò)與供應商的談判與協(xié)商，盡量為超市購進(jìn)更多的低價(jià)格高質(zhì)量的商品，從而更好地為學(xué)生們服務(wù)，這個(gè)過(guò)程的操作與實(shí)踐需要平時(shí)細心積累經(jīng)驗，改進(jìn)工作方法，提高工作技能才能更深入地做到質(zhì)優(yōu) 價(jià)廉從而減低我們的采購成本。
4、倉儲管理條理要明確，入庫工作要做好
倉儲部是我感覺(jué)任務(wù)最繁瑣的一個(gè)部門(mén)。倉儲的工作很多，我們學(xué)習的內容主要包括收貨，給商品建檔入庫，給商品定價(jià)，注意庫存商品的存放分類(lèi)，等等。
在收貨這一環(huán)節里，供應商運送貨品進(jìn)入超市，我們要學(xué)著(zhù)如何查單，看我們的采購單是否與所收商品相一致;我們學(xué)著(zhù)點(diǎn)數，學(xué)著(zhù)查看保質(zhì)期和生產(chǎn)日期，對于生產(chǎn)日期已經(jīng)過(guò)了保質(zhì)期的四分之一的商品，我們重新考慮是否繼續接收這一商品，或者直接拒收。這是本著(zhù)我們的經(jīng)營(yíng)利益著(zhù)想和食物的安全著(zhù)想的。
給所收商品建檔入庫，是一項既簡(jiǎn)單又復雜的工作。我們要從收貨的所有商品中抽樣出來(lái)建檔入庫，從中檢查我們所采購的商品的價(jià)格是否上漲或者下降，然后據此給進(jìn)貨價(jià)改變的商品根據毛利率來(lái)更改我們的售價(jià)，另外，我們也需要保存商品新的進(jìn)貨數量，還要對檢驗物資進(jìn)行驗證，最后才使商品入庫。
在倉儲部的庫存管理里，根據不同物品的屬性，物品的存放是不同的，不同種類(lèi)的商品有不同的擺放方式和擺放位置，同時(shí)，也根據了倉庫的地理條件來(lái)擺放不同的商品，使商品整齊有序，容易被找到，而且也有利于商品出庫的`時(shí)候更為方便。
5、市場(chǎng)調查要細致，數據分析要實(shí)際
最后就是我們的市場(chǎng)調查和數據分析了。在安排下來(lái)的市場(chǎng)調查工作里，我們有兩個(gè)調查，分別是商品品種調整調查和商業(yè)情報調查。
在商品品種調整調查里，我們設計調查問(wèn)卷，通過(guò)對學(xué)校南海校區大一大二總共一萬(wàn)多人進(jìn)行的抽樣調查，來(lái)調查出我們學(xué)校學(xué)生對啟航超市的商品需求，商品價(jià)格，服務(wù)態(tài)度的滿(mǎn)意程度，還有超市商品種類(lèi)擺放等等各方面的意見(jiàn)以及建議，然后通過(guò)把收集來(lái)的調查進(jìn)行數據分析，撰寫(xiě)分析報告，從而為超市進(jìn)行商品調整提供一個(gè)有力的數據，借此改進(jìn)超市不合理的地方。
而在商業(yè)情報調查里，我們到別的超市去看價(jià)格，借此回來(lái)和我們超市商品的價(jià)格來(lái)做個(gè)比較，找出我們超市商品定價(jià)存在的問(wèn)題。超市是一個(gè)經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)地，是與我們利益相關(guān)的地方，價(jià)格戰在不同的地方不同的經(jīng)營(yíng)實(shí)體之間都存在著(zhù)，這的確是無(wú)可厚非。
對于去別的超市看價(jià)格，我們戲稱(chēng)自己為“間諜”。對于做“間諜”，我總結了一個(gè)經(jīng)驗：要裝作是買(mǎi)東西的顧客，而且一定要像!一般超市是不會(huì )對真正的顧客有疑心的。最重要的是：不能用筆抄價(jià)格。用筆抄價(jià)格，不僅會(huì )引起這家超市里工作人員(例如門(mén)店經(jīng)理、營(yíng)業(yè)員、理貨員)的注意和懷疑，另外，超市里一般都裝有監控攝像頭，被拍到從而被抓到，到時(shí)候真的是百口莫辯。假設我們的手機有錄音功能，我們可以偷偷地把商品名稱(chēng)和價(jià)格給錄下來(lái)，回去之后繼續進(jìn)行我們的調查時(shí)把錄音放出來(lái)，聽(tīng)一遍，就可以知道對方超市的商品定價(jià)了。這種方法在進(jìn)行調查是快捷方便又可以有效地以防被抓到，雖然在回來(lái)進(jìn)行調查報告時(shí)重新聽(tīng)一遍是會(huì )花費些許時(shí)間，但總體來(lái)講，這的確是一個(gè)不錯的方法。 通過(guò)商業(yè)情報調查報告，我們把收集到的數據進(jìn)行分析對比和總結，找出我們啟航超市的不足之處，對某些商品重新調整我們的售價(jià)，借此使啟航超市的經(jīng)營(yíng)工作更為完善，更為學(xué)生所能接受，更好為我們學(xué)生服務(wù)。
七、實(shí)習建議
為期三周的實(shí)習真的過(guò)的很快。實(shí)習過(guò)后，我對啟航超市沒(méi)有了原來(lái)不好的看法，但是，我對啟航超市的經(jīng)營(yíng)還是有著(zhù)建議。
1、我覺(jué)得，啟航超市應該考慮把經(jīng)營(yíng)地遷到原玖隆超市�；蛘�，在原玖隆超市的地方開(kāi)一間分超市。一來(lái)，我覺(jué)得啟航超市現在的地理位置存在著(zhù)不利于某些宿舍樓層的學(xué)生購買(mǎi)商品，而且，現啟航超市的入口和出口的確是不太利于學(xué)生的購物。存包的手續因為出入口的問(wèn)題而變得繁瑣，超市出入口的限制真的引來(lái)學(xué)生的很多不滿(mǎn)與抱怨，甚至因為這樣子趕客使學(xué)生不來(lái)超市購物，而寧愿舍近求遠去別的地方購物。要解決這些問(wèn)題，啟航超市的確該重新考慮其自身的地理位置的不方便之處，并且考慮解決方法。
2、啟航超市的確應該建立一套更好的商品存放制度。超市的商品擺放，的確還存在著(zhù)不合理的地方，例如很多同學(xué)都不知道電池的擺放在哪，或者，早餐面包的購買(mǎi)離出口那么近，學(xué)生卻偏偏要被迫拐個(gè)彎兜個(gè)圈從入口進(jìn)，存包，買(mǎi)早餐，出口，再拐個(gè)彎回到入口去拿自己的包包，花費了更多的時(shí)間，所以我覺(jué)得，商品的擺放和存放，的確需要重新認真的考慮。
八、實(shí)習心情
通過(guò)在啟航超市的實(shí)習，我明白了很多事情都有背后的無(wú)可奈何和困難，不當家真的不知道柴米貴，我們真的要從不同的地方考慮不同的問(wèn)題，學(xué)會(huì )換位思考，想出不同的方法解決不同的問(wèn)題。
大學(xué)生暑期超市實(shí)習報告 4
一、實(shí)習情況簡(jiǎn)介
實(shí)習時(shí)間：二月----四月
實(shí)習崗位：咨詢(xún)員
實(shí)習單位簡(jiǎn)介：
北京市日盛律師事務(wù)所是經(jīng)北京市司法局審核批準設立的合伙制律師事務(wù)所。
“日盛”擁有一批法律專(zhuān)業(yè)知識功底深厚、從事律師工作多年、辦案經(jīng)驗十分豐富的資深律師，多數律師獲有碩士、博士學(xué)位，并有部分從國外留學(xué)歸來(lái)的律師。為保證辦案質(zhì)量，以便最大限度地維護司法公正，維護當事人的合法權益，本所聘請了中國政法大學(xué)、最高人民法院的多名專(zhuān)家、教授以及社會(huì )知名人士擔任顧問(wèn)，專(zhuān)門(mén)對疑難案件進(jìn)行研究和協(xié)調。本所還特別聘請國家法官學(xué)院原常務(wù)付院長(cháng)方光成教授和全國著(zhù)名杰出企業(yè)家陳世增先生對具體案件予以指導。本所在長(cháng)期經(jīng)營(yíng)和司法實(shí)踐的基礎上，已經(jīng)形成了獨特的法律服務(wù)風(fēng)格和所內管理模式，注重律師法律專(zhuān)業(yè)知識和實(shí)踐經(jīng)驗的結合，注重團隊精神的培養與發(fā)揮，秉承律師職業(yè)道德，竭誠客戶(hù)提供最佳的法律服務(wù)，最大限度地保護當事人的合法權益，從而為本所贏(yíng)得了良好而廣泛的社會(huì )信譽(yù)。
“日盛”是一家綜合性律師事務(wù)所，實(shí)行訴訟與非訴訟并舉的業(yè)務(wù)方針，圍繞本所及核心律師的業(yè)務(wù)優(yōu)勢，重點(diǎn)從事經(jīng)濟、民事和刑事訴訟法律業(yè)務(wù)，擔任公司、企業(yè)、政府機關(guān)的常年或專(zhuān)項法律顧問(wèn)，尤其是民營(yíng)和私營(yíng)企業(yè)法律顧問(wèn)，并廣泛開(kāi)展民商法律事務(wù)、房地產(chǎn)、投資與融資、租賃、金融與證券、股權轉讓、企業(yè)股份制改造、資產(chǎn)重組及知識產(chǎn)權保護等非訴訟法律事務(wù)，同時(shí)承辦各種涉外法律事務(wù)。
“日盛”以“責任、專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效、信譽(yù)”為立所之本，實(shí)行規范化的管理模式，肩負高度的社會(huì )責任感和使命感。本所擁有一支高素質(zhì)的、年富力強的律師隊伍，并有多名專(zhuān)家、顧問(wèn)作為堅強后盾，通過(guò)本所諸位同仁的共同努力，在不斷為當事人提供高效、優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)，最大限度的保護當事人的'合法權益，為爭取更多的社會(huì )和司法公正而奮力拼搏的同時(shí)，“日盛”在日益規范和成熟的法律服務(wù)領(lǐng)域中發(fā)揮著(zhù)越來(lái)越重要的作用，“日盛”品牌已經(jīng)不斷為社會(huì )各界所認同與接受。
二、實(shí)習過(guò)程
我在中華英才網(wǎng)上投了很多簡(jiǎn)歷，后來(lái)有很多公司通知我面試，我去了很多地方，比較了一番，最后決定去日盛律師事務(wù)所，因為它是一個(gè)知名的律師事務(wù)所，我想定能學(xué)到很多知識，但很擔心不要我這個(gè)不懂法律的畢業(yè)生。隨后通知我到公司面試，我滿(mǎn)懷希望的去了，我很期待這份工作，我從事的工作雖然和所學(xué)的專(zhuān)業(yè)不相稱(chēng)，但我相信，我可以從零學(xué)起。面試很成功，第二天我就去上班了，我格外欣喜。我心理暗暗發(fā)誓要珍惜這份來(lái)之不易的工作。
第二天我早早的到達工作地點(diǎn)，我開(kāi)始學(xué)習資料，有很多專(zhuān)業(yè)名詞要會(huì )背，我耐心的記憶，有法律問(wèn)題咨詢(xún)的我好解決。第一個(gè)咨詢(xún)的人問(wèn)我拖欠款問(wèn)題，我只解決了一部分，后來(lái)交給了主管處理，我很感激她的幫助，同時(shí)我也學(xué)習她處理問(wèn)題的方法，并做記錄。隨后的幾個(gè)咨詢(xún)我變的流利多了，但也有不足。
在實(shí)習過(guò)程中，遇到過(guò)很多坎坷，其實(shí)想過(guò)放棄，但我沒(méi)有，對于一個(gè)還未畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，我們需要的是社會(huì )實(shí)踐，積累經(jīng)驗，輕易放棄了，也許什么都做不好。經(jīng)過(guò)思想斗爭，我還是堅持了下來(lái)。
在工作地過(guò)程中，領(lǐng)導對我都很好，關(guān)愛(ài)有加，經(jīng)常給我指導和建議，我還領(lǐng)略了一個(gè)資深老律師的風(fēng)采，他的老練與成熟，讓我佩服不已。
工作不可能一個(gè)人去完成，要有別人的幫助，要有良好的合作才有出色的成果
三、實(shí)習心得
在經(jīng)歷了實(shí)習之后，發(fā)現自己很多不足，但都改正了，有了良好的心理素質(zhì)，受到一致好評。一個(gè)人在工作中，就要肯吃苦，有耐心。
從這兩個(gè)月的工作經(jīng)歷中，我總結了一下幾點(diǎn):
第一：要勤于思考，不斷改進(jìn)工作方法，提高效率。公司一般日常工作比較繁瑣，而且長(cháng)時(shí)間下來(lái)也會(huì )比較枯燥，這就要自我調節了，然后適應它，還要勤于思考。不斷改進(jìn)自己工作的方法。尋找或是設計簡(jiǎn)潔的流程，提高工作效率，減少工作所需時(shí)間。勤于思考在工作中是非常重要的，在思考如何提高工作效率的同時(shí)，自己也能學(xué)到更多知識，掌握更多技能，當你在較短的時(shí)間內完成了工作，剩下更多的時(shí)間去輕松，去學(xué)習，去和別人打交道，這是百里而無(wú)一害的。
第二：在與別人打交道的時(shí)候要積極主動(dòng)。三人行必有我師焉，在你周?chē)娜司褪悄愕睦蠋�，不要內向和害羞，要勇于和別人打交道，能學(xué)到他人處事的方法和態(tài)度，對自己的工作也是有好處的。剛開(kāi)始工作的時(shí)候我比較膽怯，和同事領(lǐng)導打過(guò)招呼后就不知道說(shuō)什么了，雖說(shuō)是看他們忙不敢打擾他們，但是老員工不可能和新員工套近乎，所以我們有必要和他們主動(dòng)聊天，問(wèn)工作中所遇到的問(wèn)題，他們都會(huì )熱情的解答，所以，和別人打交道很重要，一定要克服膽怯的心理。在未來(lái)工作地歷程中，一個(gè)人不可能完成，要有他人的幫助，記住，你身邊的人都是貴人，都可能對你有莫大的幫助。
第三：工作中一定要一絲不茍，認真仔細。如果我工作出錯了，不僅影響了我的工作進(jìn)程，也影響到了其他人，別人不可能老停下腳步幫助你解決錯誤，所以，認真二字非常重要。對待工作也要滿(mǎn)腔熱忱，我剛到事務(wù)所，由于學(xué)的專(zhuān)業(yè)不對口，所以做些簡(jiǎn)單的工作，我也一絲不茍，看其他人需要幫助我會(huì )主動(dòng)幫助他人。
實(shí)習的過(guò)程其實(shí)就是成長(cháng)的過(guò)程，從不懂到懂再到精通，也許過(guò)程會(huì )很艱辛，但只要不放棄，就會(huì )慢慢成功。
大學(xué)生暑期超市實(shí)習報告 5
一、實(shí)習目的
通過(guò)本次畢業(yè)實(shí)習，了解和熟悉超市物流，倉儲，營(yíng)銷(xiāo)以及管理等相關(guān)知識。使學(xué)到的計算機，營(yíng)銷(xiāo)渠道管理，數據庫，物流，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，經(jīng)濟管理等理論知識跟實(shí)習相結合，在實(shí)習中檢驗，提高自己專(zhuān)業(yè)能力和技巧。
二、實(shí)習時(shí)間、實(shí)習單位及本人實(shí)習具體崗位與負責事務(wù)
實(shí)習時(shí)間：
xx
實(shí)習單位：
xx市xx百貨xx購物廣場(chǎng)
實(shí)習崗位與負責事務(wù)：
收貨部收貨員主要負責事物是接收供應商貨物，收貨單據的保存、整理、分類(lèi)、歸檔，執行公司退貨或報損工作，保證周轉倉內商品碼放有序，通道順暢，重點(diǎn)商品管理盤(pán)點(diǎn)等等。
三、實(shí)習主要內容
實(shí)習單位簡(jiǎn)介：
xx連鎖商業(yè)集團股份有限公司，成立于19xx年4月。20xx年跨入xx省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列，20xx年躍居中國連鎖百強第18位，進(jìn)入中國企業(yè)500強，截止20xx年12月，xx在全國20多個(gè)市級以上城市，已擁有經(jīng)營(yíng)門(mén)店81家，簽約門(mén)店100多家，員工人數超過(guò)1.8萬(wàn)人，20xx年銷(xiāo)售額突破100億元。20xx年1月13日在深成功上市。
xx市xx百貨xx購物廣場(chǎng)下屬xx連鎖商業(yè)集團股份有限公司。是xx家集大賣(mài)場(chǎng)、百貨、生活體驗館于一體大型購物廣場(chǎng)。xx店實(shí)行“大百貨+小超市”布局，百貨為主，超市為輔，以超市促進(jìn)百貨，百貨帶動(dòng)超市戰略，提升公司整體銷(xiāo)售額。xx店分為一，二，三樓，一樓主要有周大福，肯德基，屈臣氏，蒸功夫等連鎖，二樓和三樓一半都是百貨區域，三樓另一半是超市區域，營(yíng)業(yè)面積3萬(wàn)平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租。xx店有收貨部，商品部，防損部，促銷(xiāo)部，客服部，人事部，財務(wù)部等等部門(mén)，部門(mén)健全，制度完善。
實(shí)習具體過(guò)程
實(shí)習具體過(guò)程可以分為三個(gè)階段：學(xué)習，成長(cháng)，相對成熟期三階段。
個(gè)階段，03月16---03月31日的學(xué)習期階段，這一階段，一邊參加培訓學(xué)習，一邊工作。把學(xué)習到的知識馬上應用于工作，在工作中檢驗，熟悉，改進(jìn)，使我提升很快。這一階段主要學(xué)習了接收供應商貨物，退貨，報損相關(guān)流程，學(xué)習RF機和無(wú)線(xiàn)電子磅稱(chēng)的使用，殘損倉和退貨倉貨物管理，相關(guān)單據使用公司泰斯碼系統進(jìn)行錄入保存以及傳財務(wù)單據等等。
第二個(gè)階段，04月1日---04月20日的成長(cháng)期。這一階段主要是通過(guò)重復工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧，提高工作效率，同時(shí)接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉，比如對制作退貨單，報損單等有關(guān)單據進(jìn)行審單，配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤(pán)點(diǎn)等等。
第三個(gè)階段，04月20日—05月7日的相對成熟期。我基本上可以獨立完成收貨部80%的工作，這個(gè)階段，上司對我比較信賴(lài)，可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進(jìn)工作和倉儲改造工作，讓一個(gè)人獨立上一個(gè)班次等等。這個(gè)階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收，相關(guān)單據錄入審核以及轉送，重點(diǎn)商品管理等等，把相對于一些比較簡(jiǎn)單如接收供應商商品工作，報損，退貨工作移交給新人或是其他員工。
四、實(shí)習總結與建議
在這段將近2個(gè)月的實(shí)習時(shí)間里，從對超市物流，營(yíng)銷(xiāo)等迷糊的情況下，通過(guò)在收貨部，由最基礎的接受供應商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實(shí)習上，使我對超市物流，營(yíng)銷(xiāo)，倉儲以及管理相關(guān)知識有了相對解和熟悉�，F揀一些認識和經(jīng)驗總結如下：
在現在零售業(yè)競爭如林的情況下，零售行業(yè)在品牌，服務(wù)，商品，素質(zhì)等相持難分高下情況下越來(lái)越需要通過(guò)成本這一殺手锏，使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱(chēng)，他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統。在實(shí)習過(guò)程中，使我認識到，收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營(yíng)成本，進(jìn)而影響到公司其他一系列問(wèn)題。比如，我在初次退貨錄單中，由于疏忽，把商品數量錄錯，在返配回配送中心后，又返配回了門(mén)店，在商品一來(lái)一去的運輸過(guò)程中，這就增加了公司的運輸成本。
超市倉儲是一門(mén)大學(xué)問(wèn)，比如既要保持商品一定庫存量保證賣(mài)場(chǎng)不會(huì )出現缺貨少貨，又要防止庫存量過(guò)大加大倉庫壓力或是導致商品積壓，增加商品因發(fā)現不及時(shí)出現臨期過(guò)期等事情發(fā)生，這會(huì )提高公司損耗率，增加公司運營(yíng)成本和損失。比如在4月份底商品清場(chǎng)轉場(chǎng)工作中，就發(fā)現到大量因商品庫存量大導致的臨期過(guò)期和盤(pán)點(diǎn)難問(wèn)題。還有倉儲管理上要使商品排放有序，易于識別，方便拿取，保重商品安全不能使商品遭到損害，以及合理利用倉儲有限的空間等等。
超市所有部門(mén)都是核心部門(mén)，各個(gè)部門(mén)之間，通過(guò)分工明確，協(xié)調工作，為顧客提供一個(gè)高質(zhì)量服務(wù)，完美購物環(huán)境體驗，最終增加超市營(yíng)業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來(lái)自營(yíng)業(yè)額，這也是提供享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門(mén)好壞都最終影響著(zhù)超市銷(xiāo)售狀況的好壞。比如，商品首先要通過(guò)收貨部驗收，接受質(zhì)量好的商品，根據商品條碼等相關(guān)信息錄入系統，為財務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息。其次商品被商品部按照相關(guān)知識和規定進(jìn)行上架排放，同時(shí)保障商場(chǎng)衛生等等提供一個(gè)舒服購物環(huán)境，經(jīng)營(yíng)管控部，對商品進(jìn)行檢查，防止商品質(zhì)量出現問(wèn)題或是標價(jià)出現問(wèn)題。促銷(xiāo)部，根據店總安排，舉行一些促銷(xiāo)活動(dòng)，對顧客人流進(jìn)行引導。顧客購買(mǎi)商品，這時(shí)候就是收銀部的工作了。如果這中間出現什么問(wèn)題，就需要客服部進(jìn)行調節。
畢業(yè)實(shí)習的體會(huì )、收獲
這次畢業(yè)實(shí)習，使我受益匪淺，有很多收獲和體會(huì )：
心態(tài)上調整的體會(huì )收獲學(xué)校人向社會(huì )人轉變，在學(xué)校接受了16年的教育，真正的和社會(huì )接觸并不是太多，而這次畢業(yè)實(shí)習，則是由學(xué)校人走向社會(huì )人一個(gè)緩沖階段。在這個(gè)過(guò)程中最需要調整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子，也沒(méi)有什么可以值得炫耀的資本，而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)公司最基層上班，接受公司嚴格的規章制度約束，以及體力，心力上等等的挑戰，當然會(huì )使很多同學(xué)落差很大。這中間最大的挑戰就是我們自己心理上的調整。要有一切歸零心態(tài)，從零開(kāi)始，我們不可以改變環(huán)境，只有改變自己來(lái)適應這個(gè)環(huán)境。
相關(guān)知識上的收獲我由一個(gè)不熟悉超市物流，倉儲，營(yíng)銷(xiāo)，管理等等，到
對這些相關(guān)知識的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識的進(jìn)一步學(xué)習加強，如數據庫，管理學(xué)，物流學(xué)，計算機，財務(wù)會(huì )計，營(yíng)銷(xiāo)渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰一個(gè)人綜合能力的，在工作中，我認識到了自身知識不足和優(yōu)勢，這促使我改進(jìn)和加強。
人生目標感的清晰通過(guò)這次實(shí)習，我自身其他各方面都有所提升，如交際，口才，做事情，心理等等，但是最大的收獲，是讓我認清了我自己身上的.優(yōu)勢和不足，以及如何去規劃自己的時(shí)間，工作，生活，使我的`許多目標變的清晰。
建議與想法
這次實(shí)習使我提升不少，很感謝學(xué)校和xx提供這樣的機會(huì )，當然其中也有一些個(gè)人想法與建議：
在xx工作這兩個(gè)月，使我接觸到了零售業(yè)上最先進(jìn)的制度和技術(shù)，但是也發(fā)現了公司這樣那樣的問(wèn)題，發(fā)現絕大多數問(wèn)題，不是因為制度和技術(shù)原因，而是在執行公司規章制度上出現的失誤，再好的制度只有執行下去了才可以說(shuō)是成功的制度。這需要xx加強對管理等知識上面學(xué)習，可以把管理做到更好，使得各部門(mén)各司其職，井然有序，提高公司效益。
學(xué)校方面上，應該實(shí)習比較靈活的實(shí)習時(shí)間，而不是現在這樣的一刀切。有許多同學(xué)愿意留在實(shí)習單位繼續工作下去，但是這實(shí)習時(shí)間和公司請假規章制度有沖突，所以這時(shí)候需要學(xué)校比較靈活時(shí)間的支持。
對我個(gè)人而言，我想以后不管做什么事情的時(shí)候，特別是很重要的一些事情上，尤其要冷靜理性。如果一件很重要的事情，一時(shí)還無(wú)法決斷，這時(shí)候，停停，多聽(tīng)聽(tīng)身邊人和有智慧人的的意見(jiàn)，或不要馬上決定，考慮一下再決斷。
大學(xué)生暑期超市實(shí)習報告 6
實(shí)習時(shí)間：
20xx年7月12日——20xx年8月21日
實(shí)習地點(diǎn)：
我市某超市
實(shí)習目的和任務(wù)：
通過(guò)暑假在超市實(shí)習，豐富社會(huì )閱歷，鞏固專(zhuān)業(yè)知識，提高實(shí)際操作水平，把理論知識運用到實(shí)踐操作中去，積累一定的知識，為將來(lái)正式踏上社會(huì )奠定堅實(shí)的基礎。
實(shí)習內容和過(guò)程：
暑假剛開(kāi)始在超市實(shí)習的時(shí)候，覺(jué)得很辛苦，萬(wàn)事開(kāi)頭難還是有道理的，但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的適應后也就能熟練操作了。在經(jīng)歷了在超市實(shí)習后，我明白了很多的事情，有時(shí)候覺(jué)得很簡(jiǎn)單的事情，但是做起來(lái)的時(shí)候卻沒(méi)有想象中的那么簡(jiǎn)單，這就是經(jīng)驗不足所導致的'認識不清晰，這些知識經(jīng)驗只有在實(shí)習中才能積累和領(lǐng)悟，所以我們特別珍惜這次在超市實(shí)習的機會(huì )。
剛開(kāi)始到超市實(shí)習的時(shí)候，負責人接待了我，并給我安排了一名指導老師，指導老師先帶我熟悉了一下超市的環(huán)境，簡(jiǎn)單的說(shuō)明了下在超市實(shí)習期間要遵守的規章制度。后面就給我安排了實(shí)習崗位，我先到了食品區做理貨員，負責貨架物品的擺放和補貨，每天的工作都很簡(jiǎn)單，看似簡(jiǎn)單也卻需要耐心，日子過(guò)的有些無(wú)聊。
在工作之余，我會(huì )去幫別的同事做些事情，從而學(xué)到更多的東西。在超市實(shí)習理貨員期間工作還是很忙的，每星期的前三天都是結賬的時(shí)候，有很多貨也是在這幾天送來(lái)，貨物送來(lái)了，身為超市的實(shí)習理貨員自然是要擺放好貨物了，所以特別辛苦。有時(shí)候我還要去幫同事卸貨，把各個(gè)柜臺的貨分開(kāi)來(lái)，分到每個(gè)貨架的附近，在卸下來(lái)。有時(shí)候搬到醬油和食用油就特別的重了，一整天實(shí)習工作下來(lái)，全是都很累。
如果我所負責的食品區沒(méi)有貨物了，我就要去補貨了，補貨相對就輕松多了，只要看到貨架上貨物不夠了，就去倉庫取出對應的貨物，然后整齊的擺放上貨柜就行了。這些實(shí)習工作雖然看起來(lái)學(xué)不到什么，但是實(shí)際卻很大程度上鍛煉了我的能力，我要特別感謝指導老師對我的幫助指導了，有了他的幫助在加上我的努力才能讓我成長(cháng)的這么快。
實(shí)習心得體會(huì )：
通過(guò)暑假在超市實(shí)習，我學(xué)會(huì )了很多的知識，明白了為人處事的道理，看到了工作的辛苦，總體來(lái)說(shuō)是一次很有意義的實(shí)習。
大學(xué)生暑期超市實(shí)習報告 7
20xx年7月份，我進(jìn)入了自己大學(xué)生活另一個(gè)重要階段——實(shí)習。在這里，我是抱著(zhù)老師和父母的期望而投入實(shí)習的。這次我所參加的實(shí)習不是做表面功夫，實(shí)習的結果也并不是那么重要，重要的是過(guò)程，還有樂(lè )在其中的那份痛并快樂(lè )著(zhù)的感受和收獲。通過(guò)實(shí)習不僅僅讓我了解到專(zhuān)業(yè)知識應用到實(shí)踐中的復雜性和難度性。了解到，書(shū)本和現實(shí)之間的差別抑或有許多出入的地方，而且讓我進(jìn)一步提高工作能力。
一、實(shí)習的基本概況
�。ㄒ唬⿲�(shí)習時(shí)間
20xx年7月4日-8月28日
�。ǘ⿲�(shí)習地點(diǎn)
南寧xx超市
�。ㄈ⿲�(shí)習崗位
超市采購物流方面的實(shí)習
�。ㄋ模⿲�(shí)習內容和過(guò)程
首先，是學(xué)習階段。通過(guò)這一階段，主要是學(xué)習***超市的基本情況，重點(diǎn)學(xué)習了解超市采購、物流方面的情況。其次，實(shí)踐階段。通過(guò)這一階段，主要是在超市師傅的幫助指導下，開(kāi)展銷(xiāo)售方面工作的具體實(shí)踐，參與實(shí)際工作，并對超市物流方面的情況進(jìn)行粗淺研究，查找問(wèn)題并分析問(wèn)題。第三，總結階段。通過(guò)這一階段，一方面，對超市物流方面工作存在的問(wèn)題，進(jìn)行改進(jìn)，完善和提高。另一方面，總結為期一個(gè)月的實(shí)踐情況。
我的工作內容是采購和負責物流方面的工作。首先是采購。具體工作就是按照超市銷(xiāo)售需要，堅持貨比三家，比價(jià)格、看質(zhì)量、比服務(wù)，在保證質(zhì)量的前提了，篩選價(jià)格相對較低的產(chǎn)品，從而做到了采購的物資質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，為超市節約成本。同時(shí)，按照超市生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況，突出節約的原則開(kāi)展招（議）標采購工作，盡限度降低采購價(jià)格。
另外，關(guān)于物流方面，我的主要工作是進(jìn)行內部來(lái)料檢驗和外部供應商溝通，以及與超市其他部門(mén)的溝通工作。當我們收到進(jìn)貨單時(shí)，我們就要對貨物進(jìn)行檢查，然后對單檢貨。第一步要核對好信息，確定來(lái)料外包裝上的標簽信息與我們手上的樣品標簽信息以及進(jìn)貨單上的信息是否一致，即物料名稱(chēng)、編號是否一致。第二步根據送貨單上的明細說(shuō)明對來(lái)料進(jìn)行最基本的外觀(guān)檢查。第三，根據貨物情況，該核對貨物信息的的要核對資料，該將貨物與其他貨物進(jìn)行組裝檢查的，應注意該注意的地方。第四，確定后，便要開(kāi)出收貨報告，由部門(mén)經(jīng)理簽字。第五，貨物存入倉庫。第六，倉庫按照超市發(fā)貨要求，組織發(fā)貨。
二、實(shí)習感受
�。ㄒ唬┏煽�(jì)與收獲
作為一名采購和倉庫管理的實(shí)習人員，不僅僅要會(huì )做事，而且工作本身的工作特性決定了作為倉庫管理人員應有的能力：觀(guān)察能力、邏輯推理能力、溝通能力、處事能力以及靈活應變能力，另外也必須擁有吃苦耐勞、樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗、心胸開(kāi)闊的心態(tài)，否則工作的壓力復雜程度會(huì )讓你喘不過(guò)。作為一名采購和倉庫管理人員，首先得對整個(gè)工作流程熟悉，然后按流程工作。熟悉產(chǎn)品，按標準檢驗，處理品質(zhì)異常問(wèn)題，要跟蹤到位，與供應商建立友好的合作關(guān)系，與其他部門(mén)溝通要有章有序有條可依。這次實(shí)習，給了我不少精神上的沖擊。在這里，我不僅收獲了工作上的成就也收獲了許多為人處事的人生哲學(xué)。讓我得到了很好的成長(cháng)。
因為我是負責采購和物流上倉庫管理那一塊的。所以工作給了我不少的難題和壓力，雖然有時(shí)會(huì )寢食難安，有時(shí)也要與別人爭辯的面紅耳赤，有時(shí)也會(huì )委屈的無(wú)人理解。而這時(shí)正是考驗我們的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候，我既要盡快熟悉本崗位，學(xué)會(huì )如何采購、如何檢貨，熟悉并善于與其他部門(mén)及供應商溝通。在實(shí)習中，這些我都做到了。我想我代表的不僅僅是個(gè)人，而是當代大學(xué)生，我用實(shí)際行動(dòng)證明了，剛剛出校門(mén)的我們也許經(jīng)驗不足，也許思想還不成熟，但我們的綜合素質(zhì)并不差，只要我們堅持下來(lái)用心去做，我們一定能行。很高興，不到一個(gè)月的時(shí)間，我就完全接手工作了，能獨當一面了，并能出色的完成工作任務(wù)，期間解決了幾個(gè)重大歷史品質(zhì)問(wèn)題。同時(shí)得到了上級、同事們的一致認同。
這段實(shí)習經(jīng)歷，不僅僅是我人生的一個(gè)轉折點(diǎn)，也是我重新認識自己的一大轉折點(diǎn)。我學(xué)會(huì )了面對工作，如何去看待它做它做好它做好實(shí)質(zhì)性的工作，學(xué)會(huì )了如何更好的去與他人溝通建立友好關(guān)系，學(xué)會(huì )了如何更好的隨機應變。在這里，實(shí)習給了我成長(cháng)的平臺，在這里，我收獲的不僅僅是工作上的成就，更是讓我的內心世界以及精神追求、心胸態(tài)度，人生價(jià)值觀(guān)有了一個(gè)全新的定位。
�。ǘ﹩�(wèn)題與不足
通過(guò)實(shí)習，我認為作為一家超市，他的物流方面還存在許多的問(wèn)題和不足，制約了超市的發(fā)展。比如：
1、超市供應商不穩定，導致采購周期過(guò)長(cháng)
通過(guò)實(shí)習得知，超市在采購方面，由于價(jià)格等方面原因，超市經(jīng)常頻繁更換供應商，而供應商的更換，必然造成原料不能及時(shí)到位，從而致使生產(chǎn)周期過(guò)長(cháng)，不利于市場(chǎng)快速反應。超市在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中，需要不斷地采購和消耗大量的物料，這些物料品種多，數量大，而超市又不進(jìn)行科學(xué)管理，不僅造成大量浪費和損失，還導致生產(chǎn)效率降低，成本抬高。同時(shí)，供應商關(guān)系管理方面比較薄弱，沒(méi)有與供應商建立長(cháng)期合作伙伴關(guān)系。
2、超市缺乏專(zhuān)門(mén)的物流管理機構和人力資源
超市沒(méi)有專(zhuān)門(mén)負責物流的部門(mén)，無(wú)法落實(shí)責任，降低了物流效率。比如沒(méi)有人為低效率的配送負責任，也沒(méi)有人為高額的庫存負責任。由于沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的機構來(lái)協(xié)調和處理相關(guān)事宜，使問(wèn)題出了也沒(méi)有關(guān)心和研究，導致不斷重復同樣的錯誤。當然，改善和提高就更沒(méi)有人會(huì )問(wèn)津了。
3、庫存管理不到位拉升了物流成本
超市去年成品庫存1000萬(wàn)元。其中，滯銷(xiāo)品占20%即200萬(wàn)元，滯銷(xiāo)品的直接成本約為140萬(wàn)元。滯銷(xiāo)品的平均銷(xiāo)售價(jià)格一般低于成本的30-40%，這樣直接帶來(lái)的成本損失為60萬(wàn)元；銷(xiāo)售利潤損失為60萬(wàn)元；銀行費用12萬(wàn)元。超市每年的滯銷(xiāo)品損失所增加的物流成本合計約為15萬(wàn)元。另外，重復建設的庫房以及由此帶來(lái)的維持和管理成本，使超市的銷(xiāo)售物流成本一定高于17萬(wàn)元。不合理規劃庫存也是導致庫存成本上升的重要原因之一。同時(shí)，制造過(guò)程中需要品種多，倉庫面積大，范圍廣，每天需要處理成百上千的庫存單位，不合理規劃庫存導每天處理的收發(fā)單據量的加大。
三、對策與建議
�。ㄒ唬┡c供應商建立長(cháng)期合作關(guān)系
在新的.競爭環(huán)境下，超市應該打造與供應商之間的伙伴關(guān)系。因為，供應商不是超市的外部資源，而是超市的重要組成部分，是超市的一員。必須建立加強渠道成員之間的共同和交流，為渠道成員不但提供利潤化的產(chǎn)品和服務(wù)，更要提供持久的盈利能力和競爭優(yōu)勢。在建立與渠道承運的交流方面，超市應從而加強與供應商的交流和溝通，增進(jìn)了解和供應商間的關(guān)系，增強信任度和忠誠度。定期召開(kāi)供應商聯(lián)誼會(huì )，相互了解，促進(jìn)友誼，進(jìn)而形成共同聯(lián)盟。
�。ǘ┏闪�(zhuān)門(mén)物流機構，配備專(zhuān)業(yè)物流人員
建議超市組建物流事業(yè)部，以過(guò)程管理為線(xiàn)條，以信息化為手段對物料的采購、存儲、運輸、配送進(jìn)行精細化管理。同時(shí)，在物流事業(yè)部中應成立采購管理中心、倉儲管理中心、銷(xiāo)售配送中心。要處理好各個(gè)部門(mén)之間的銜接，防止
工作真空和工作重復。倉儲中心存在銷(xiāo)售物流與采購物流功能交叉，既負責原材料的入庫、保管和出庫以及相關(guān)的信息管理與傳遞，又負責物流事業(yè)部的成品的入庫、保管、包裝、出庫及與各個(gè)分超市的周轉庫房的協(xié)調、信息的交流與合作。
�。ㄈ⿲�(shí)行科學(xué)的庫存管理，降低存貨水平
首先，要建立物流信息體系。這是超市及物流事業(yè)部有效控制存貨的技術(shù)手段，而且有利于各個(gè)分超市之間調劑存貨。其次，建立存貨ABC分類(lèi)模型，將存貨中的分類(lèi)情況同步傳遞給相關(guān)部門(mén)、超市，使得產(chǎn)品投放決策的專(zhuān)家和領(lǐng)導重點(diǎn)關(guān)心“20%”的重點(diǎn)產(chǎn)品在不同區域的市場(chǎng)反應。第三，通過(guò)科學(xué)的物流管理使超市的庫存水平達到較為理想的狀態(tài)，可以大幅度降低存貨，滯銷(xiāo)品損失也將大幅度下降。
四、結束語(yǔ)
當然，實(shí)習不僅給了我認識社會(huì )的機會(huì )，讓我深入超市，了解超市發(fā)展，觀(guān)察反思現實(shí)中存在問(wèn)題，而且讓我更加認清自己，了解自己，重新定位自己，在理論付諸于實(shí)踐的同時(shí)，也將自己跟社會(huì )接軌，經(jīng)理想跟現實(shí)接軌。在工作中提升自己能力的同時(shí)，也無(wú)形地成長(cháng)了自己的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，在為人處事的靈活嫻熟中成就我多姿多彩的青春與快樂(lè )。在這里，Teamwork Spirit、責任、專(zhuān)心、專(zhuān)注、專(zhuān)業(yè)、寬容、樂(lè )觀(guān)等等，這些對我而言將對我一生受益匪淺。
大學(xué)生暑期超市實(shí)習報告 8
一、前言
當代大學(xué)生面臨畢業(yè)就業(yè)危機，對大學(xué)生的要求越來(lái)越高，我們供用電技術(shù)專(zhuān)業(yè)這次組織的認識學(xué)習，在學(xué)習中更加了解專(zhuān)業(yè)知識，增強自己的專(zhuān)業(yè)基礎。畢業(yè)后能更順利地步入工作崗位，當然這次學(xué)習收獲很大，讓我們在實(shí)際中打開(kāi)視野，親生體會(huì )我們專(zhuān)業(yè)所從事的實(shí)際問(wèn)題。
在這次實(shí)習的三天時(shí)間里由陳順濤老師、楊紅老師、周龍生老師帶領(lǐng)我們參觀(guān)了兩個(gè)水電站，一個(gè)火電站。有專(zhuān)業(yè)的工作人員給我們作介紹，還要輔導老師的陪同。學(xué)習和認識到了很多東西，所以要感謝學(xué)校給我們這次認識學(xué)習的機會(huì )。
二、實(shí)習的目標
1.通過(guò)我們學(xué)習了一年的專(zhuān)業(yè)基礎知識，現在將進(jìn)入專(zhuān)業(yè)技術(shù)基礎課程的學(xué)習階段。我們通過(guò)對變電所，發(fā)電廠(chǎng)等企業(yè)的認識和了解，有利于我們更好的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。
2.通過(guò)這次實(shí)習，更廣泛的接觸電力方面的工作，了解社會(huì )需要，加深對社會(huì )的認識，增強對社會(huì )的適應性，將自己融入到社會(huì )中去。
3.體驗和了解電力技術(shù)相關(guān)的工作人員是如何工作，可以更好的培養自己的職業(yè)道德素養，樹(shù)立正確的職業(yè)道德觀(guān)。
三、實(shí)習要求
1.在這三天的實(shí)習生活中，嚴格遵守電站的規章制度，服從指導老師的安排，做好實(shí)習筆記，注重實(shí)習與理論結合，善于發(fā)現問(wèn)題額。
2.實(shí)習過(guò)程中要有時(shí)間觀(guān)念虛心想輔導人員請教。
3.每天總結，想一想自己有哪些收獲。
四、時(shí)間安排
20xx年10月11日我們去合川富金壩水電站參觀(guān)實(shí)習，當晚住宿合川；
xx月12日參觀(guān)渭沱水電站，當天返校
xx月13日參觀(guān)了永川的火力發(fā)電廠(chǎng)。
五、實(shí)習單位及其崗位的介紹
一、合川富金壩水力發(fā)電廠(chǎng)水電站正常蓄水位海拔229米，電站建成后，庫區將渠化涪江25公里，正常蓄水位海拔229米，總庫容6650萬(wàn)立方米，調節庫容650萬(wàn)立方米，能力,能夠擔當電網(wǎng)調峰任務(wù).河床式地面廠(chǎng)房?jì)劝惭b有3臺貫流式機組，機組額定水頭為m，最大、最小水頭分和。具有發(fā)電、航運、灌溉的綜合利用水利工程。富金具有日調節20MW的燈泡別為壩水電站投資億，裝機容量6萬(wàn)千瓦2003年11月已開(kāi)工，2005年10月27日下午3時(shí)18分截流，2006年建成。
富金壩水力發(fā)電廠(chǎng)的原理是為水力發(fā)電：水力發(fā)電就是利用水力（具有水頭）推動(dòng)水力機械水輪機)轉動(dòng)，將水能轉換為機械能，如果在水輪機上接上另一種機械（發(fā)電機）隨著(zhù)水輪機轉動(dòng)便可發(fā)出電來(lái)，這時(shí)機械能又轉變?yōu)殡娔�。水力發(fā)電在某種意義上講是水的勢能變成機械能，又變成電能的轉換過(guò)程。富金壩水力發(fā)電廠(chǎng)位于涪江干流的合川太和鎮上游2公里處，踞涪江與嘉陵江匯合口64公里，水電站正常蓄水位海拔229米，電站建成后，庫區將渠化涪江25公里處，總庫容665完平方米，調節庫容65萬(wàn)立方米，具有日調節能力，能夠擔當電網(wǎng)調峰任務(wù)，河床式地廠(chǎng)，米和米。具有發(fā)電、航運、灌溉的綜合利用水利工程。河床式水電站適合建立在水頭較低，流量較大的河流中下游。
二、渭沱水力發(fā)電廠(chǎng)
渭沱水力發(fā)電廠(chǎng)位候雖然下著(zhù)小雨但是并合川市渭沱鄉涪江干流程，距涪江、嘉陵江交
置環(huán)境優(yōu)越并且風(fēng)景較好，在我們去參觀(guān)的時(shí)不影響我們的心情。渭沱水力發(fā)電廠(chǎng)位于重慶青竹蝙灘，系流域涪江總體規劃中最末一級工匯處23km。渭沱水電站是以發(fā)電為主、兼有航運養殖綜合利用的中型水電工程，是重慶市七五"計劃重點(diǎn)能源項目之一，渭沱水電站引進(jìn)奧地利燈泡貫流式機組，裝機2x15MW電站為河床米，主要建筑有流溢式攔河重力壩、沖砂泄洪閘、主變電站，其中溢流壩長(cháng)150米，最大壩高米，2003年獲重慶市水利局科技沖砂泄洪閘14孔，每孔式，樞紐全長(cháng)副廠(chǎng)房、船閘和升壓壩頂高程206米，凈寬10米，共長(cháng)185米，船閘年通過(guò)能力80萬(wàn)噸，裝機容量xx萬(wàn)KW，年均發(fā)電量?jì)|
三、永川火力發(fā)電廠(chǎng)
永川火力發(fā)電廠(chǎng)是一個(gè)些工作人員讓我們把安全帽女生穿裙子，所以對穿衣方觀(guān)發(fā)電廠(chǎng)的運轉機器，很高火電廠(chǎng)，是利用煤、石油、生產(chǎn)過(guò)程是:燃料在鍋爐中熱能，蒸汽壓力推動(dòng)汽輪機電機旋轉，將機械能轉變成
比較嚴格的電廠(chǎng)，在我們進(jìn)入電廠(chǎng)之前，那帶好，不能穿涼鞋、高跟鞋等。也不讓我們面也是很?chē)栏竦�。隨后輔導人員帶我們去參很龐大，輔導人員介紹道：火力發(fā)電廠(chǎng)簡(jiǎn)稱(chēng)天然氣作為燃料生產(chǎn)電能的工廠(chǎng)，它的基本燃燒加熱水使成蒸汽，將燃料的化學(xué)能轉變成旋轉，熱能轉換成機械能，然后汽輪機帶動(dòng)發(fā)電能�；痣姀S(chǎng)的運行主要包括3個(gè)方面,即起動(dòng)和停機運行、經(jīng)濟運行、故障與對策�；痣姀S(chǎng)運行的基本要求是保證安全性、經(jīng)濟性和電能的質(zhì)量。就安全性而言，火電設備損壞和事故，而且不能連續向運行的基本要求是：
�、僭O備制造、令要求，嚴格按照運行規程對設備廠(chǎng)如不能安全運行，就會(huì )造成人身傷亡、用戶(hù)供電，釀成重大經(jīng)濟損失。保證安全安裝、檢修的質(zhì)量要優(yōu)良；
�、谧袷卣{度指的啟動(dòng)與停機以及負荷的調節進(jìn)行操作；
�、郾O視和記錄各項運行參數，以便盡早發(fā)現運行偏差和異�，F象，并及時(shí)排除故障；
�、苎不乇O視運行中的設備及系統是否處于良好狀態(tài)，以便及時(shí)發(fā)現故障原因，采取預防措施；
�、荻ㄆ跍y試各項保護裝置，以確保其動(dòng)作準確、可靠。在發(fā)電廠(chǎng)中，我隨處可見(jiàn)的是對安全的警告。最后輔導人員帶我們來(lái)到工作室，和水電站一樣的是由幾臺電腦組合，有：汽機抗燃油系統，機組電氣主接線(xiàn)圖，加氨系統，發(fā)變組，機廠(chǎng)用電6kv系統，低壓電源系統，UPS系統，直流系統，機6kv廠(chǎng)用電負荷，機組電氣主接線(xiàn)圖，從電腦中反映機器設備運轉的狀態(tài)。其中一組是燃料達標排放，不難看到發(fā)電廠(chǎng)上空有一些黑煙冒出，但是總經(jīng)理給我們說(shuō)，他們會(huì )嚴格控制這個(gè)度，把污染降到最小�？偨�(jīng)理說(shuō)對于火電廠(chǎng)，主要有輸煤系統作業(yè)場(chǎng)所漂浮的煤塵，鍋爐運行中產(chǎn)生的、鍋爐檢修中接觸的鍋爐塵，干式除塵器運行、干灰輸送系統及粉煤灰綜合利用作業(yè)場(chǎng)所的粉塵，電焊操作產(chǎn)生的電焊塵，采用濕法、干法脫硫工藝的制粉制漿系統產(chǎn)生的石灰、石灰石粉塵及石膏干燥系統、脫硫廢渣利用拋棄系統產(chǎn)生的粉塵。我們依次參觀(guān)了這些工作的機器。我們還了解到對發(fā)電廠(chǎng)污染的防止對策：A提高煤的利用效率B燃燒中凈化技術(shù)C降低燃煤對大氣的污染。并且提了一些電廠(chǎng)的分類(lèi)：按燃料分：燃煤發(fā)電廠(chǎng)，燃氣發(fā)電廠(chǎng)，余熱發(fā)電廠(chǎng)，以垃圾及工業(yè)廢料為燃料的多種發(fā)電廠(chǎng)。按原動(dòng)機分：凝氣式汽輪機發(fā)電廠(chǎng)，燃氣輪機發(fā)電廠(chǎng)，蒸汽—燃氣輪機發(fā)電廠(chǎng)等；按輸出能源分：凝汽式發(fā)電廠(chǎng)（只發(fā)電），熱電廠(chǎng)（發(fā)電兼供熱）；按蒸汽壓力和溫度分：低溫低壓電廠(chǎng)（，350度），中溫中壓發(fā)電廠(chǎng)（，450度），高溫高壓發(fā)電廠(chǎng)（，540度），超高壓發(fā)電廠(chǎng)（，540度），亞臨界壓力發(fā)電廠(chǎng)（，540度），超臨界壓力發(fā)電廠(chǎng)（，550度）；超超臨界壓力發(fā)電廠(chǎng)（31MPa，600度）；按發(fā)電廠(chǎng)裝機容量分：小容量發(fā)電廠(chǎng)（100MW以下），中容量發(fā)電廠(chǎng)（100—250MW），大中容量發(fā)電廠(chǎng)（250—1000MW），大容量發(fā)電廠(chǎng)（1000MW以上）。
六、總結與體會(huì )
這次實(shí)習有三天時(shí)間，在這三天時(shí)間里面，在學(xué)校指導老師和專(zhuān)門(mén)的`輔導人員的帶領(lǐng)下參觀(guān)了水力發(fā)電廠(chǎng)、電站，在參觀(guān)的同時(shí)也在講解機器的工作原理，在電站的工作人員的熱情指導下讓我從中明白了很多專(zhuān)業(yè)性的知識以及在學(xué)校上課時(shí)沒(méi)有明白的知識。
經(jīng)過(guò)三天的`認知參觀(guān)，我們參觀(guān)并對各個(gè)工廠(chǎng)進(jìn)行了初步了解，包括其生產(chǎn)設備以及工藝流程都有了簡(jiǎn)單的認識。讓我深刻的感受到了科技力量的強大，同時(shí)我們也知道了實(shí)踐與理論結合的重要和不易。
這次認識讓我參觀(guān)了火力發(fā)電和水利發(fā)電，讓我認識了解了發(fā)電廠(chǎng)的類(lèi)型。認識了各個(gè)發(fā)電廠(chǎng)的電氣接線(xiàn)圖和運行方式是各不相同的，火電廠(chǎng)通過(guò)最后的汽輪機發(fā)電，水電則是通過(guò)水輪機帶動(dòng)發(fā)電轉動(dòng)發(fā)電。每個(gè)電廠(chǎng)發(fā)的電都是通過(guò)變壓器升壓通過(guò)主母線(xiàn)將電運輸出去。這個(gè)過(guò)程是我們供電專(zhuān)業(yè)是要必須掌握的，主設備主要開(kāi)關(guān)主要采用真空開(kāi)關(guān)，原因是高壓電路中會(huì )產(chǎn)生強烈的電弧作用。不管是水電還是火電他們都有輔助設備電路能起到控制信號，保護監測。每個(gè)電廠(chǎng)的輔助設備都起到了至關(guān)重要的作用，這一系列的設備維護發(fā)電過(guò)程中的問(wèn)題，繼電器、線(xiàn)圈、觸點(diǎn)、這一系列形成了繼電保護，保護電廠(chǎng)的正常工作運行。
通過(guò)實(shí)習告訴我們今后的學(xué)習生活的態(tài)度必須嚴謹，不懂就問(wèn)，虛心向實(shí)習指導老師學(xué)習,努力提高自己的知識面和結構層次。但是實(shí)踐與理論結合又是非常重要的，通過(guò)實(shí)踐就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀(guān)實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。
大學(xué)生暑期超市實(shí)習報告 9
引言：
非常榮幸的我有機會(huì )在朱老師的帶領(lǐng)下，來(lái)到歐亞超市臨河街店進(jìn)行了兩周的實(shí)習，通過(guò)實(shí)習我熟悉了超市日常管理與運營(yíng)流程，接觸到了課堂以外的實(shí)踐知識，怎長(cháng)了實(shí)踐經(jīng)驗。
基本情況：
�。ㄒ唬⿲�(shí)習時(shí)間
20xx年8月29日20xx年9月9日
�。ǘ⿲�(shí)習地點(diǎn)
歐亞超市臨河街店
�。ㄈ┢髽I(yè)介紹
長(cháng)春歐亞集團股份有限公司是國內大型商業(yè)企業(yè)，行業(yè)知名企業(yè)。公司始建于1953年，1992年以定向募集方式成立股份有限公司，現在的歐亞集團已形成了以現代時(shí)尚百貨、現代摩爾生活館、綜合超市連鎖為三大主力業(yè)態(tài)的經(jīng)營(yíng)格局。歐亞集團的第一家連鎖超市是于20xx年歐亞萬(wàn)千緣連鎖超市開(kāi)業(yè)為標志，其后相繼開(kāi)了車(chē)百本店，臨河街店等一批連鎖超市。
�。ㄋ模⿲�(shí)習目的
這次的兩周的企業(yè)認識實(shí)習，旨在了解超市的日常管理與運營(yíng)流程，通過(guò)理論學(xué)習與實(shí)踐的結合，來(lái)驗證所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識，加深對相關(guān)知識的理解，加深社會(huì )對本專(zhuān)業(yè)的需要，培養獨立思考和解決問(wèn)題的能力。
實(shí)習心得：
第一、對我感受很深的是作為零售企業(yè)，營(yíng)業(yè)人員接觸消費者的`機會(huì )非常多，每個(gè)消費者的個(gè)性都不盡相同，因此營(yíng)業(yè)人員需要更多的耐心來(lái)對待顧客，盡量做到白問(wèn)不厭，這樣消費者在下次才會(huì )光顧。
第二、其實(shí)在這兩周的實(shí)習日子里，在我腦海中始終盤(pán)旋著(zhù)“責任”兩個(gè)字。企業(yè)要為顧客負責任，我們也承擔著(zhù)對自己的責任。這次實(shí)習是一次難得的檢驗我們理論基礎知識是否扎實(shí)的大好機會(huì )。實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準。我們這次的實(shí)習也是一次實(shí)踐。所以我們應該盡可能地抓住這樣的實(shí)習機會(huì )，主要為的是對自己負責任，讓自己不至于在以后的實(shí)踐中慌了手腳。
第三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)溝通的藝術(shù)，在工作中也要處理好和同事的關(guān)系，我在實(shí)習中就發(fā)生了因為不尊重同事、領(lǐng)導而導致的爭吵事件，這樣即影響顧客的購物熱情，也會(huì )降低公眾眼中的形象。
第四、微笑很重要，在超市購物消費真的隨機性需求比較大，很容易被外界打擾，有時(shí)一個(gè)微笑就會(huì )拉起他的購買(mǎi)欲望。
在這段時(shí)間的實(shí)習中，我學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識，比如整理商品貨架、接觸了形形色色的人等等，是理論專(zhuān)業(yè)知識和實(shí)踐做到了很好地結合。更為中要的是，鍛煉了我的動(dòng)手能力和自己做事上的耐心和細心。
大學(xué)生暑期超市實(shí)習報告 10
一、實(shí)習目的
1、實(shí)習目的和意義
通過(guò)本次在北京華聯(lián)生活超市實(shí)習，了解并熟悉了超市經(jīng)營(yíng)管理理念、倉儲、營(yíng)銷(xiāo)以及管理等相關(guān)知識、在實(shí)習中檢驗，提高自己專(zhuān)業(yè)能力和技巧、實(shí)習時(shí)間、實(shí)習單位及本人實(shí)習具體崗位與負責事務(wù)
實(shí)習時(shí)間：20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
實(shí)習單位：北京華聯(lián)綜合超市股份日照分公司
實(shí)習崗位與負責事務(wù)：賣(mài)場(chǎng)營(yíng)業(yè)員主要是負責向顧客推銷(xiāo)并介紹此類(lèi)商品，需用誠懇熱情地態(tài)度，銷(xiāo)售小票的保存，以及日常衛生，執行公司收退貨，保證周轉倉內商品碼有序的放置，商品管理盤(pán)點(diǎn)等等、
每天整理好自己的著(zhù)裝，淡妝并穿工裝上班，兩班倒
2、實(shí)習單位的開(kāi)展前景
華聯(lián)最需要士氣高昂的員工、華聯(lián)為每位員工的開(kāi)展提供了晉升的平臺，只要具有商業(yè)意識，有能力完成到達目標，并能不斷地自我調整和創(chuàng )新，都能成為公司管理干部的時(shí)機，同時(shí)將在日照市開(kāi)立許多分店，只要肯努力每個(gè)職位上都有晉升的可能、
華聯(lián)成立于1996年，集團現擁有大型綜合超市、百貨店和購物中心等多種零售業(yè)態(tài)，建立了覆蓋全國的連鎖零售網(wǎng)絡(luò )，擁有店鋪數家，是國家重點(diǎn)培育的流通領(lǐng)域大型企業(yè)集團，“北京華聯(lián)〞已成為中國零售業(yè)的知名品牌超市內部包含了百貨部、食品部、生鮮部、收貨部，防損部，客服部，人事部，財務(wù)部等等部門(mén)，部門(mén)健全，制度完善、
二、實(shí)習內容
1、實(shí)習對我的影響
社會(huì )是邁上社會(huì )的根底，社會(huì )實(shí)踐讓我們經(jīng)驗豐富、生活中的大小事情每時(shí)每刻都在錘煉著(zhù)我們、在經(jīng)歷了超市的工作之后，我明白了很多事情看起來(lái)簡(jiǎn)單，但實(shí)際上與我們的想象是有很大差距的、即使一個(gè)小小超市的經(jīng)營(yíng)也不容無(wú)視，不但要細心、周全，還要有策略，謀劃、總之，任何事情都要全面地考慮，認真地對待、
畢竟這是我人生中第一份工作，我很珍惜、開(kāi)始工作之前，我承諾：我會(huì )盡我最大的能力來(lái)為我人生中第一份工作留下一個(gè)美好的開(kāi)始、一個(gè)人對待工作的態(tài)度決定一個(gè)人的`素質(zhì)，不管什么樣的工作都需要同樣認真的心態(tài)、從邁進(jìn)北京華聯(lián)超市的那一步起，我就明白我已經(jīng)是一名員工了，我的言行舉止不僅僅表達了一個(gè)大學(xué)生的素質(zhì)，更代表了我們超市的形象、全心全意為人們效勞，百分之百讓顧客滿(mǎn)意宗旨和文明經(jīng)商，熱情效勞；提高素質(zhì)，爭創(chuàng )一流準那么，用微笑、熱情和熟練換取顧客的滿(mǎn)意、
2、實(shí)習單位的管理規定
管理規定首先一個(gè)企業(yè)要有一定的準則、規定和宗旨、我們要按照超市的規定圍繞一定的宗旨履行一定的準則來(lái)完成一定的任務(wù)、我們超市規章條例有很多，在我們開(kāi)始工作的第一周要全部學(xué)會(huì )，以后工作過(guò)程中不能出現違反規章條例的錯誤，一旦出現就要受到相應的處分、
〔1〕門(mén)面形象：門(mén)頭及門(mén)面明亮整齊清潔衛生；
〔2〕效勞驗證及培訓工作及是否按工作流程工作驗收：進(jìn)店后的人員的歡送詞要清晰溫和，人員的著(zhù)裝整潔干凈，人員的工作態(tài)度熱情；
〔3〕商品齊全：商品分類(lèi)要正確，分類(lèi)連接要適合，貨架及商品要清潔，務(wù)必要做到一物一簽，即使排查貨物的銷(xiāo)售情況并及時(shí)寫(xiě)好要貨申請單及退貨通知書(shū)，不能出現貨架空缺和xx些商品斷貨的現象、如果有缺斷貨現象，要對缺斷商品評斷訂貨原因并對相應責任人教育及處分，促銷(xiāo)商品處理要明確，促銷(xiāo)標價(jià)簽要放在醒目顯眼的地方；
〔4〕商品質(zhì)量檢查：特別是生鮮質(zhì)量，要求相應責任人明確整改時(shí)間，質(zhì)量較差商品及過(guò)期要求店長(cháng)買(mǎi)走作為處分；
〔5〕每天檢查工作及內容：主要是檢查商品的質(zhì)量，店內清潔，商品保質(zhì)期，以加強商品的.競爭力及減少商品的損失；
〔6〕每?jì)蓚�(gè)月進(jìn)行一次清資，即統計超市現有貨物，與超市微機中的貨物信息進(jìn)行核對，對存貨量差距太大的商品再次清查、假設核查不出差數所在原因，貨區負責人員要對其損失負責；
〔7〕每周四進(jìn)行一次市場(chǎng)調查，去最有競爭力的超市學(xué)習競爭超市的效勞質(zhì)量和貨物擺放情況并進(jìn)行各區負責貨物的價(jià)風(fēng)格查，并提出建議價(jià)格，以及時(shí)更改貨區商品價(jià)格，減少利潤損失；
要使超市有較高的收益單靠做好這兩方面是不夠的，還要有經(jīng)營(yíng)技巧、對此我們超市也采取了比擬好的策略、
〔一〕加強陳列效果，使陳列具有藝術(shù)性，規劃傳播策略，提升品牌形象，增加產(chǎn)品附加值，使消費者覺(jué)得物有所值、例如，我們超市將牙膏排列成鋸齒形，將礦泉水排列成同心圓形，每一個(gè)貨架上的商品要垂直排列等等；
〔二〕盡可能大、盡可能多、盡可能美觀(guān)而且風(fēng)格一致做堆頭、端架、貨架陳列、
〔三〕消費者在該超市購物滿(mǎn)元送本公司禮品一份或一定金額的購物劵等；
〔四〕超市慶典〔如店慶〕提供特價(jià)、免費產(chǎn)品等；
〔五〕盡供給商本分，做好售后效勞、
本次實(shí)踐是我人生中第一份正式的工作，工作之初有點(diǎn)累但后來(lái)慢慢適應了、本次實(shí)踐讓我明白任何意見(jiàn)看似簡(jiǎn)單的事情都不是容易的，只有經(jīng)歷后才知道你所做事情的價(jià)值、不管任何事情都需要同樣認真的心態(tài)，只有先把小事做好才能成就大事、我會(huì )珍惜此次工作給我帶來(lái)的價(jià)值和經(jīng)驗，用最認真的心態(tài)對待生活中的每一件事、
大學(xué)生暑期超市實(shí)習報告 11
實(shí)習時(shí)間：
20xx年1月21日至xx年3月31日
實(shí)習地點(diǎn)：
xx超市
實(shí)習目的：
1、鍛煉自己的工作力量，豐富自己的工作經(jīng)受；
2、檢驗自己適應的力量和自我管理力量；
3、堅決自己的職業(yè)素養和看法。
公司簡(jiǎn)介：
xx超市9月27日盛裝開(kāi)業(yè)，位于縣開(kāi)發(fā)區辦公樓旁。環(huán)境一流，高雅裝修。超市產(chǎn)品多樣，種類(lèi)齊全；上千種家庭生活用品無(wú)奇不有。物美價(jià)廉，質(zhì)量第一，講究誠信，xx超市給你家一般的感覺(jué)！
xx超市是xx超市連鎖店中的一家。xx超市是一家大型連鎖超市機構，企業(yè)自xx年創(chuàng )辦以來(lái)，先后開(kāi)辦了xx市xx商行、xx市xx貿易商行、xx市xx貿易商行、xx超市、xx超市等8家連鎖超市，先后被xx市相關(guān)部門(mén)評為“優(yōu)化經(jīng)濟進(jìn)展環(huán)境測評點(diǎn)”、“食品安全示范店”、“質(zhì)量誠信單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號。企業(yè)永久秉承“賽馬不相馬”、“你有多大能，就給你多大舞臺”的用人機制，為員工供應施展的平臺。
實(shí)習內容：
1賣(mài)場(chǎng)部分
賣(mài)場(chǎng)是整個(gè)超市的核心，其經(jīng)營(yíng)模式與文化理念在這里體現無(wú)遺。
1.1賣(mài)場(chǎng)巡察
超市賣(mài)場(chǎng)面積有近一千平方米，商品種類(lèi)繁多，營(yíng)業(yè)員數量不夠，因此，防損員的防損工作尤顯重要。尤其是在早購和晚上的銷(xiāo)售黃金時(shí)間段，賣(mài)場(chǎng)顧客眾多，商品的平安以及部分貨架上商品排面的干凈就需要我們防損員盡職盡責的工作。敏銳的觀(guān)看、踏實(shí)的作風(fēng)、敏捷的應變這些都是必不行少的。
我在超市賣(mài)場(chǎng)主要是負責調味品、便利面、膨化食品、百貨等區域的貨物平安與整理，這對我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)小挑戰。調味品，盡是些瓶瓶罐罐，需要輕拿輕放；便利面和膨化食品，是銷(xiāo)售速度極快的，需準時(shí)上貨；百貨，種類(lèi)、貨品繁多，不易打理。這些問(wèn)題是我在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作后總結發(fā)覺(jué)的，不過(guò)，只要腳踏實(shí)地的專(zhuān)心去做，是用不了多少功夫的。
1.2打堆頭
堆頭是指超市中商品單獨陳設所形成的商品陳設，有時(shí)是一個(gè)品牌產(chǎn)品單獨陳設，有時(shí)會(huì )是幾個(gè)品牌的組合堆頭。一般都需要放在打底物上，或箱式產(chǎn)品挺直堆碼在地上。
打堆頭需要留意兩個(gè)方面的詳情,一是堆頭的高度，一是堆頭的`打底物。以我的身高為標準的'話(huà)，堆頭的高度以在我大腿根部為宜（也許在1.2-1.3米），便利顧客選購。堆頭打底物的選擇特別重要，它打算了打出來(lái)的堆關(guān)是否美觀(guān)、是否整齊，不管是什么打底物，最主要都是要夠牢固、夠牢靠。
在超市，堆頭的位置、堆頭擺放的貨物都是要隨時(shí)更換的，以保證供應給顧客最新的信息，并給顧客面貌一新的感覺(jué)。
1.3營(yíng)業(yè)和收銀
由于超市的營(yíng)業(yè)員較少的原因，加之又正值春節時(shí)間段；所以，在賣(mài)場(chǎng)人滿(mǎn)為患的時(shí)候，我們防損員除了做好本職工作之外還要兼做營(yíng)業(yè)員。也就是為顧客供應面對面的服務(wù)：推舉商品，講解商品，推銷(xiāo)商品。我發(fā)覺(jué)，在推銷(xiāo)講解商品的時(shí)候除了口才、看法要好外，好需要對商品有一個(gè)也許的了解，這又為倉庫的工作積累了學(xué)問(wèn)。
說(shuō)到收銀，也還蠻巧的，這主要是由于我的奇怪和好學(xué)吧。收銀其實(shí)是一份挺無(wú)聊又是挺壓抑的工作。每天做著(zhù)同樣的事，但又必需要隨時(shí)都保持著(zhù)一份緊急（這可是與錢(qián)打交道啊，能大意嗎？）。我對收銀這事純粹是覺(jué)得好玩，在收銀員忙不過(guò)來(lái)的時(shí)候，或者是有收銀員休假的時(shí)候才會(huì )讓我去幫忙。這工作考驗細心，但這東西我恰好又有。
2倉庫部分
倉庫是在方案好的空間環(huán)境里供貯存物品之用的建筑。對于一個(gè)超市來(lái)說(shuō)，倉庫相當于是靈魂。有了倉庫，超市才可以正常運轉；有了倉庫，超市的供需體系才會(huì )平衡。
2.1理貨/倉管
理貨，說(shuō)得難聽(tīng)一點(diǎn)就是搬貨。但是，這又是一門(mén)藝術(shù)。怎么樣讓一個(gè)倉庫的空間得到最大化的利用，這就需要貨物的合理有規劃的擺放。在我們那個(gè)超市沒(méi)有特地的倉管，倉庫的商品整理與支配就得靠我們這些個(gè)防損員了。為了提高查找商品的效率，我們需要把關(guān)聯(lián)商品放在相鄰位置上，這就需要對商品有肯定的了解，之前的營(yíng)業(yè)員工作就幫到大忙了。
2.2收/退貨
隨著(zhù)工作力量的提升，閱歷的積累，主管會(huì )開(kāi)頭也讓我去收個(gè)貨。收貨的時(shí)候最主要的還是考驗細心，貨物的數量、條碼、價(jià)格等重要信息的核對決不容半點(diǎn)模糊。
退貨主要退的是那些有質(zhì)量問(wèn)題，或者是接近保質(zhì)期的商品。把每個(gè)供應商的商品歸類(lèi)放到一起，在同一供應商中，相同種類(lèi)或者同種價(jià)格的商品計算好數量和價(jià)格，等到有肯定數量的庫存再一次性退貨。填寫(xiě)退貨單時(shí)，條碼肯定要抄寫(xiě)做到100%的正確率。
實(shí)習心得：
通過(guò)這次在xx超市的實(shí)習，我對零售業(yè)有了一個(gè)初步的也許的了解，同時(shí)，也進(jìn)一步加深了對課堂所學(xué)學(xué)問(wèn)的理解，讓理論在實(shí)踐中得到了運用。
我之前始終都很擔憂(yōu)，不曉得怎樣去與同事進(jìn)行溝通，并成為伴侶�，F在發(fā)覺(jué)，其實(shí)這與同學(xué)之間的關(guān)系處理也是差不多的，究竟船到了橋頭自然會(huì )直的，不用刻意去支配演練。
作為一名物流管理專(zhuān)業(yè)的同學(xué)，通過(guò)這次實(shí)習，也讓我更加堅信物流在國內的進(jìn)展。由于從各個(gè)方面來(lái)看，現在的各行各業(yè)都離不開(kāi)物流，并且物流也是越來(lái)越被重視。
學(xué)習是無(wú)止境的。我們永久都要帶著(zhù)一顆求知的心，在闖蕩；始終用踏實(shí)的腳步，走自己的人生。
大學(xué)生暑期超市實(shí)習報告 12
1、前言
1.1實(shí)習背景
生產(chǎn)實(shí)習是電工實(shí)訓教師不可缺少的實(shí)踐環(huán)節，本次實(shí)習是在學(xué)校的統一按排下進(jìn)行。生產(chǎn)實(shí)習是教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結合的重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節。在生產(chǎn)實(shí)習過(guò)程中，學(xué)校也以培養學(xué)生觀(guān)察問(wèn)題、解決問(wèn)題和向生產(chǎn)實(shí)際學(xué)習的能力和方法為目標。培養我們的團結合作精神，牢固樹(shù)立我們的群體意識，即個(gè)人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發(fā)揮作用。
通過(guò)這次生產(chǎn)實(shí)習，使我在生產(chǎn)實(shí)際中學(xué)習到了包裝設備運行的技術(shù)管理知識、電氣設備的制造過(guò)程知識及在學(xué)校無(wú)法學(xué)到的實(shí)踐知識。在向工人學(xué)習時(shí)，培養了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)。在生產(chǎn)實(shí)踐中體會(huì )到了嚴格地遵守紀律、統一組織及協(xié)調一致是現代化大生產(chǎn)的需要，也是我們當代教所必須的，從而近一步的提高了我們的組織觀(guān)念。通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習，對我們鞏固和加深所學(xué)理論知識，培養我們的獨立工作能力和加強勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn)起了重要作用。并為后繼課教學(xué)打下基礎。
1.2實(shí)習環(huán)境
上海博璽自動(dòng)化科技有限公司位于上海市嘉定區黃渡鎮聯(lián)西村,聯(lián)西村的村民在十多年前就不用下田種地了,大部分的土地上建造了廠(chǎng)房對外出租,小部分的土地上建造了很精致的別墅,供村民居住。整個(gè)村的年收入上億元人民幣。村民的收入有三個(gè)部分組成，一是村里發(fā)下來(lái)的人頭費，二是村民老房子的出租費，三是村民的勞動(dòng)所得。所以那邊的村民比較富裕。
上海博璽自動(dòng)化科技有限公司是一家成立七年的民營(yíng)企業(yè)，有三個(gè)股東共同集資創(chuàng )建。公司有二個(gè)大車(chē)間，一是電氣組裝車(chē)間，由43人組成，二是鈑金車(chē)間，由47人組成。管理人員9人。車(chē)間的一線(xiàn)工人大多是安徽人，文化程度不高。
2、實(shí)習內容
2.1實(shí)習過(guò)程
實(shí)習大致分為三個(gè)階段，第一個(gè)階段;理論知識學(xué)習階段。這階段主要對公司的大致信息進(jìn)行了解，系統深入地學(xué)習公司組裝產(chǎn)品的基礎理論。第二階段：實(shí)驗階段。這階段主要是對公司所組裝產(chǎn)品步驟有全面的了解。前二個(gè)階段我們是只觀(guān)察，不操作。目的是不要給廠(chǎng)方造成過(guò)多的麻煩。第三階段：正式工作階段。到了這階段，我們才有資格進(jìn)入生產(chǎn)車(chē)間進(jìn)行真正的生產(chǎn)實(shí)踐。
2.2實(shí)習內容
1．較全面、綜合地了解企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程和生產(chǎn)技術(shù)；企業(yè)生產(chǎn)的設備、較深入、詳細地了解工藝、產(chǎn)品等相關(guān)知識；了解企業(yè)的組織管理、企業(yè)文化、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售等方面的知識和運作過(guò)程。
2．在專(zhuān)業(yè)比較對口的實(shí)習崗位上，努力將所學(xué)的理論知識與實(shí)際工作密切結合，并能靈活應用，使自己的專(zhuān)業(yè)知識、專(zhuān)業(yè)技能及工程實(shí)踐能力均得到一次全面的提升。
3．積累一定的工作經(jīng)驗和社會(huì )經(jīng)驗，在職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)、勞動(dòng)觀(guān)念、工作能力等方面都有明顯的提高，逐步掌握從學(xué)生到員工的角色轉換，為以后的教學(xué)生涯打下良好的基礎，提高自己的職教水平。
2.3主要成果
10多天的實(shí)習下來(lái)，讓我們有了很多反思：
反思之一：我們的家鄉在大橋建成之后，交通運輸條件和投資環(huán)境得到了很大的改善，而租金和聯(lián)西村相比是很便宜的，由于資本的逐利性，我們家鄉必定吸引很多的投資者，也許多10年之后的崇明就是現在的聯(lián)西，這就需要大量有技術(shù)的勞動(dòng)者，作為職業(yè)教育的我們有很大的責任，我們是否準備好。
反思之二：上海博璽自動(dòng)化科技有限公司的職工的文化程度不是很高的，有的初中沒(méi)有畢業(yè)，但他們能勝任比較復雜的電氣按裝工作，而且他們的培訓時(shí)間也是比較短的，每個(gè)星期只有星期五下午的一個(gè)多小時(shí)，而我們的職校生有很多的時(shí)間學(xué)習，而且有老師指導，但很多的同學(xué)的學(xué)習效果是不如人意的，就是簡(jiǎn)單的電路也是不能按裝的，這就給我們提出了為什么的問(wèn)題，我們也展開(kāi)了討論，最后復出了這樣的結論，學(xué)習的方法比學(xué)習的心法更重要，所謂的學(xué)習心法就是學(xué)習的心態(tài)是否積極，這是我們的專(zhuān)業(yè)所不能解決的問(wèn)題，必須要借助心理學(xué)及學(xué)生本身經(jīng)歷的沉積才能完成，這就要求我們的老師有更廣博的知識。
反思之三，上海博璽自動(dòng)化科技有限公司所加工的產(chǎn)品是國外的，產(chǎn)品的結構和原理并不復雜，但安裝的要求十分嚴刻，即是在包裝上有一點(diǎn)點(diǎn)的瑕疵也要面臨責罰。這就要求我們的老師在講授專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí)，也要對學(xué)生進(jìn)行敬業(yè)精神的教育。
反思之四：上海博璽自動(dòng)化科技有限公司所加工的產(chǎn)品并不是一個(gè)人所能完成的，需要多人的分工合作且個(gè)人負責，也就是說(shuō)所加工的產(chǎn)品的每個(gè)部分的都由個(gè)人負責。責任追究到人。有效地保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。這就要求我們在教學(xué)過(guò)程中對學(xué)生進(jìn)行嚴守紀律、統一組織及協(xié)調一致團隊精神教育。讓同學(xué)們知道個(gè)人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發(fā)揮作用。
3實(shí)習體會(huì )
3.1總結
我們下廠(chǎng)實(shí)習的'`日子只有13天，但有了很深的感悟：
說(shuō)實(shí)話(huà)，我們的一線(xiàn)操作工人并不完全憑知識在謀生，因為在上海博璽自動(dòng)化科技有限公司的職工的文化程度不是很高的，但他們的工作精神讓人嘆為觀(guān)止，在40多度的高溫下，他們汗流浹背地工作而無(wú)怨無(wú)悔。并且在廠(chǎng)方不要求加班的情況下主動(dòng)加班，讓他們如此認真工作的是他們的使命感，一種對幸福生活的向往，對父母長(cháng)輩的孝敬，對自己孩子負責的樸素的使命感，讓他們忍勞忍怨的工作。從這些社會(huì )最基層的民眾身上，我們看到了最樸實(shí)的偉大。這些社會(huì )大眾正是我們衣食父母，讓他們的后代成為有技術(shù)的勞動(dòng)者是我們的天責。我們有必要多接觸社會(huì )，接觸民眾。增加我們的社會(huì )閱歷，提升我們的精神境界。
到上海博璽自動(dòng)化科技有限公司的第二天，有一個(gè)女的向我們致歉。我們有點(diǎn)不知所措，而且莫明其妙。原來(lái)她是這個(gè)廠(chǎng)的主管，因身體的原因沒(méi)有接待我們。也就是說(shuō)沒(méi)有履行自己對廠(chǎng)方的承諾。她的一句話(huà)，讓我至今難忘，老大說(shuō)話(huà)是算數的。主管在工人面前是老大，教師在學(xué)生面前是老大，一個(gè)小女人能管理一個(gè)大車(chē)間，憑的就是誠信。我們有的人誠信了嗎？他們會(huì )成為社會(huì )的棄物，人們不理睬混蛋。
3.2其它意見(jiàn)
作為一個(gè)職校老師，下廠(chǎng)實(shí)習是必需的，但是我們的工作時(shí)間得到法律保護，過(guò)多地占用老師的休息時(shí)間，我們的領(lǐng)導有何感想。下廠(chǎng)實(shí)習的時(shí)間要時(shí)先作安排，讓我們有一個(gè)準備的時(shí)間，我們都要是成年人，有很多事情要處理。老師不是軍人，是一個(gè)社會(huì )人。有很多的事要解決。希望領(lǐng)導人性一占。
永輝超市實(shí)習報告3
實(shí)習單位：超市化妝品柜臺
1、實(shí)習時(shí)間： 20xx 年08月01日 至20xx年08月15日 共 14天
2、實(shí)習目的：
身為大一新生，本次實(shí)習的目的著(zhù)重在于體驗社會(huì )，從而鍛煉自己的社會(huì )適應力。而且，我從事的是服務(wù)行業(yè)，從中對我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)也做了一次實(shí)質(zhì)性的體驗，學(xué)到了與顧客溝通交流的技巧，體驗到了找工作的不易以及做工作的艱辛。豐富工作經(jīng)驗的同時(shí)自身價(jià)值也得到了一定程度的提高。廣而言之，了解當前就業(yè)形勢，熟悉就業(yè)環(huán)境，使將來(lái)的就業(yè)規劃更明了。
3、實(shí)習內容：
20xx年暑期八月一日至八月十五日，為期兩周的時(shí)間，我在煙臺“家家悅”超市塔山分店的化妝品柜臺從事化妝品銷(xiāo)售工作。
首先，通過(guò)招聘廣告我聯(lián)系到店主，面試后，店主接受了我的實(shí)習請求。
實(shí)習過(guò)程，采取倒班制，每天工作八小時(shí)，早晚班輪換制。由于我是新人，起初三天，有一個(gè)工作經(jīng)驗豐富的同事和我一起上班，教授我各種推銷(xiāo)技巧以及各種注意事項，我在學(xué)習的同時(shí)，積極主動(dòng)的熟悉各類(lèi)化妝品的說(shuō)明，牢記各項特性。我深信，過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識是從事服務(wù)業(yè)的堅實(shí)基礎。再者，我便開(kāi)始模仿同事的表情、語(yǔ)氣以及面對問(wèn)題敏銳的反應和解決問(wèn)題的有序與從容，這是事故可信賴(lài)我們的前提，飽滿(mǎn)的熱情、滿(mǎn)腹的自信、還有一份堅定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的，我開(kāi)始主動(dòng)上前推銷(xiāo)，首先判斷顧客的需求，小而言之，就是觀(guān)察顧客的膚質(zhì)從而做出準確的判斷，哪類(lèi)護膚品或者化妝品適合其膚質(zhì)。從而進(jìn)行推薦，引到其適用，耐心地最大程度的滿(mǎn)足顧客需求。從價(jià)位、功效、質(zhì)量及售后全方位服務(wù)。
起初，我還不好意思主動(dòng)向顧客推銷(xiāo)，一次一次的嘗試，不顧及太多所謂的面子，像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客，就會(huì )自然很多，當然業(yè)績(jì)也一步步攀升，同事的三天陪伴使我很快適應了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客，我也能及時(shí)采取其他措施維護到自己的柜臺和老板。
其次，我發(fā)現與同事的相處以及與周邊柜臺銷(xiāo)售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一，人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營(yíng)業(yè)額升高，顧客滿(mǎn)意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造，現在到處充滿(mǎn)著(zhù)競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺(jué)得二者并不完全矛盾，我們應當權衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
另外，我還是覺(jué)得這次實(shí)習時(shí)間有限，對于工作還存在很多疑問(wèn)，例如：顧客的消費心理。我覺(jué)得這是很深奧的東西，不是簡(jiǎn)單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的，通過(guò)豐富的經(jīng)驗，不斷總結的。也應給算是一種學(xué)問(wèn)了。更多的東西我還不能體味到，明年暑期我還會(huì )繼續我的實(shí)習旅程。從這次實(shí)習結束我就要開(kāi)始計劃以后的實(shí)習規劃，進(jìn)而更好的豐富自我。挺高自身素質(zhì)，做社會(huì )需要的有用之人！
大學(xué)生暑期超市實(shí)習報告 13
通過(guò)一個(gè)月的實(shí)習我的收獲頗豐，不僅接觸和了解到了很多物流課本上所沒(méi)有的東西，也學(xué)習到了很多專(zhuān)業(yè)的、好用的物流學(xué)問(wèn)，豐富了生活閱歷，這將是我們走向社會(huì )的一筆最為珍貴的財寶。以下是我就本次實(shí)習的總結。
一、實(shí)習目的和意義
大二的這一年，我們學(xué)習了大量的專(zhuān)業(yè)課學(xué)問(wèn)，包括物流的、營(yíng)銷(xiāo)的、電子商務(wù)的，但是這些也就只是在理論上的學(xué)習，而沒(méi)有運用到實(shí)踐中去。這次我進(jìn)行物流管理實(shí)習的目的，就是要我將所學(xué)到的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和詳細實(shí)踐相結合，以提高我的專(zhuān)業(yè)綜合素養和實(shí)力，當然也為了讓我對物流公司的運營(yíng)狀況有一個(gè)整體的了解，對中國物流行業(yè)的發(fā)展狀況有一個(gè)比較全面的相識，增加對所學(xué)專(zhuān)業(yè)的相識，提高學(xué)習專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的愛(ài)好，以便即將邁入社會(huì )的我能夠更好的適應以后的學(xué)習和工作，為以后的學(xué)習和工作打下堅實(shí)的基礎。
二、實(shí)習的時(shí)間
20xx年xx月xx號—20xx年xx月xx號
三、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
美特好創(chuàng )立于1997年，經(jīng)過(guò)八年的發(fā)展，目前已成為以大賣(mài)場(chǎng)、餐飲連鎖店為主，兼營(yíng)制藥、廣告詢(xún)問(wèn)、影視消遣等多種業(yè)態(tài)的`大型民營(yíng)企業(yè)集團。多年來(lái)，集團秉承“善待顧客、善待廠(chǎng)商、善待員工”和“不停地變更到完備”的經(jīng)營(yíng)理念，運用現代流通技術(shù)、先進(jìn)的管理理論和經(jīng)營(yíng)模式，立足太原，臥心嘗膽，勵精圖治，取得了長(cháng)足發(fā)展。目前集團擁有上萬(wàn)平方米的大型賣(mài)場(chǎng)6家，生鮮中超4家，擁有餐飲連鎖店50余家，總資產(chǎn)3億元，員工3000余人，年銷(xiāo)售額達12億元，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。 今后三年，本著(zhù)“生鮮當先，好中求大，超出顧客的期望值”的經(jīng)營(yíng)方針，朝著(zhù)“便利、豐富、好省，保證滿(mǎn)足的生活加油站”的奮斗目標，我們將厚積勃發(fā)，實(shí)現向太原周邊城市及省外拓展。三年內大賣(mài)場(chǎng)總數要達到40余家，生鮮中超要達到1000余家，早早餐飲連鎖店1500余家，總銷(xiāo)售額實(shí)現80億元。八年歷練，鑄就山西商業(yè)龍頭。，呂梁店是美特好在總結前期開(kāi)店閱歷基礎上，對大賣(mài)聲經(jīng)營(yíng)模式的又一次創(chuàng )新，這些創(chuàng )新表現在：具有較強的通透性，讓顧客一目了然;夸張的瀑布式陳設，讓顧客感覺(jué)到“省”、“全”;12米超大超寬的主通道，讓顧客快樂(lè )購物;區域性陳設，讓顧客有逛專(zhuān)賣(mài)店的感覺(jué);面積占比超過(guò)20%的超大生鮮賣(mài)場(chǎng)，充分突出了“生鮮當先”的經(jīng)營(yíng)理念，美特好品牌再次得到升華。
四、實(shí)習內容及做的工作
我在美特好實(shí)習，實(shí)習崗位是理貨員,剛去第一天是學(xué)的收銀，收銀之前要問(wèn)顧客是否又有本超市的積分卡，接下來(lái)是掃描商品切記多掃或者遺漏。且學(xué)會(huì )刷卡，認卡之類(lèi)。在收銀時(shí)要留意帶有HD90這種標記的人民幣。假如出現退貨和換貨的狀況要告知顧客去服務(wù)臺。終歸作為一名收銀員不僅要為賣(mài)場(chǎng)考慮 ，也要為顧客考慮，為顧客供應滿(mǎn)足的服務(wù)是我們的宗旨。接下來(lái)就是我在美特好理貨的日子了。 在這里我才知道超市的貨架一般分一般貨架、端架和堆頭。四層以上包括四層以下的是一般貨架，第三層是最佳的商品擺放位置，顧客不須要過(guò)度的仰頭，也須要彎腰就能看清商品，所以這層商品就是超市的主堆商品。對于堆頭特殊是促銷(xiāo)商品的堆頭，布置的更是要吸引顧客的眼球，讓顧客甘心購買(mǎi)，在原價(jià)與促銷(xiāo)價(jià)的差價(jià)下也會(huì )促進(jìn)消費者的購買(mǎi)欲望。 剛去的時(shí)候正趕上要依據商品的近期銷(xiāo)售查找商品的位置，若沒(méi)有該商品要剛好上貨。正是這樣的對價(jià)簽，對條碼讓我在最短的時(shí)間內熟識了各類(lèi)商品的也許位置。學(xué)會(huì )了打價(jià)簽，不同貨物用的價(jià)簽也不一樣，價(jià)簽要剛好更換和核對，有些商品的價(jià)格會(huì )在不同時(shí)期發(fā)生改變，假如不剛好更換會(huì )影響顧客的購買(mǎi)，價(jià)簽與商品的不對位也會(huì )影響到顧客的購買(mǎi)。若商品的實(shí)際價(jià)格不價(jià)簽上的價(jià)格高，理貨員就要剛好補差價(jià)。
在商品出現缺貨時(shí)，要先確定所要定的商品排面的可陳設量是多少，庫存是多少，若有庫存要剛好補貨，沒(méi)有庫存要綜合其陳設量，可銷(xiāo)售天數，商品的大小等填單。于每天早上交到訂單室。剛好補充商品不止會(huì )為企業(yè)增加銷(xiāo)量，也會(huì )讓再次來(lái)夠買(mǎi)此商品的顧客覺(jué)得本超市是真心為顧客滿(mǎn)意需求，增加超市的美譽(yù)度。
3月底要盤(pán)點(diǎn)了，在這之前幾天要把倉庫內的商品封箱貼上庫存單，并填上手工盤(pán)點(diǎn)單，寫(xiě)完后按盤(pán)點(diǎn)單號輸入計算機里。盤(pán)點(diǎn)前一天還要查看電子半于實(shí)際商品是否一樣盤(pán)點(diǎn)結束后確定無(wú)誤再錄入電腦，這是為了防止供貨商帶來(lái)?yè)p失。
五、實(shí)習結果
�。ㄒ唬⿲�(shí)習期間發(fā)生的問(wèn)題
1端架、堆頭陳設不規范，單品多而雜，無(wú)較明顯且與之對應的POP，標示太亂、不明顯、
2、賣(mài)場(chǎng)雜物亂堆、散貨隨處亂放，商品衛生普遍較差，商品排面維護不到位
3、員工紀律較差，扎堆閑聊現象嚴峻，影響公司形象
4、 部分門(mén)店人員脫崗現象嚴峻，給竊賊創(chuàng )建了良好的時(shí)機，加大了超市的丟失率。
5、倉庫商品擺放無(wú)序、隨意性較大，散貨、壞貨亂堆亂放，未劃區標明擺放。
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1、 加強人員的培訓，建立業(yè)務(wù)考試考核機制，建立對于不能通過(guò)培訓考核合格的人員進(jìn)行勸退或辭退，調動(dòng)人員的工作主動(dòng)性。
2、 要求超市高層和中層管理人員的文化程度，年齡年輕化，便于企業(yè)人員的培育和業(yè)務(wù)水平的培訓，提升管理經(jīng)營(yíng)的現代化運營(yíng)模式和人員的服務(wù)年限。
3、 加強對于上班時(shí)間員工的管理，提升店內人員的責任感，變更上班脫崗、離崗等現象。
4、 提高人員的防損防盜意識，以及遵守國家法規和企業(yè)制度，保障店內平安和衛生等制度。
5、 明確各人員的工作責任，分工明確。
六、實(shí)習的感受
總的來(lái)說(shuō)，在超市實(shí)習是肯定有收獲的，使我提前相識了社會(huì )，了解了社會(huì )，進(jìn)入了社會(huì )，我以后再社會(huì )就能少走彎路。
萬(wàn)事開(kāi)頭難，什么事都要有嘗試，都要有起先，都要有經(jīng)過(guò)，都要有失敗。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習，我懂得了很多道理，明白了許多事情看起來(lái)很簡(jiǎn)單，但事實(shí)上與自己所想像的是有很大的差距。一個(gè)小小的賣(mài)場(chǎng)的正常運營(yíng)也不容忽視，不但要有責任心，還要細心，創(chuàng )新，還要有安排，策略�？傊�，事物的任何一面都要考慮周全。
在賣(mài)場(chǎng)的布局中，商品的陳設，超市的防損及突發(fā)事務(wù)的處理上，讓我更加了解到賣(mài)場(chǎng)工作須要的細心及責任心。假如工作中失去了細心。那么在布局及陳設當中就不能剛好駕馭顧客的購買(mǎi)欲望、了解顧客的購買(mǎi)動(dòng)向。貨架的陳設讓我了解到：怎樣的陳設才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng )建出更大的經(jīng)濟價(jià)值及好用效益：什么樣的色調的對比能更大程度上點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。
在實(shí)習中我還發(fā)覺(jué)自己有許多的缺點(diǎn)：心急且沒(méi)有耐性，對專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)駕馭的還不夠扎實(shí)，運用不夠敏捷。在以后的工作學(xué)習中，我肯定會(huì )向這方面努力彌補自己的不足，充溢自己。
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