精選頂崗實(shí)習報告范文集錦十篇
在生活中,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報告具有成文事后性的特點(diǎn)。一起來(lái)參考報告是怎么寫(xiě)的吧,以下是小編整理的頂崗實(shí)習報告10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

頂崗實(shí)習報告 篇1
一、頂崗實(shí)習及實(shí)習單位的基本情況
。ㄒ唬⿲(shí)習單位基本情況:廣西建工集團第二安裝建設有限公司,位于國際奇石之都廣西柳州市,成立于1966年,前身是1960年初成立的廣西壯族自治區工業(yè)設備安裝工程公司,1996年6月,公司名稱(chēng)變更為廣西建工集團第二建筑設備安裝工程有限責任公司(國有獨資),20xx年5月21日起,公司正式使用現用名稱(chēng)。公司是廣西建工集團下屬的一家獨立法人子公司,簡(jiǎn)稱(chēng)廣西二安。廣西二安是建設部審核認定的機電安裝工程施工總承包一級企業(yè),同時(shí)具有房屋建筑工程施工總承包壹級、市政公用工程施工總承包壹級等十多個(gè)增項資質(zhì),是一家歷史悠久、管理規范、裝備精良、實(shí)力雄厚的建筑安裝施工企業(yè)。
。ǘ⿲(shí)習工程項目概況:1.項目名稱(chēng):河西工業(yè)區汽車(chē)零部件生產(chǎn)基地建設項目A18-1地塊沖焊模塊沖焊聯(lián)合廠(chǎng)房2.建設地點(diǎn):廣西壯族自治區柳州市 3.建設單位:柳州五菱汽車(chē)工業(yè)有限公司4.建筑分類(lèi):多層工業(yè)廠(chǎng)房5.使用功能及組成:沖壓車(chē)間、焊接車(chē)間、生產(chǎn)輔房等組成6.建筑面積:50972.8M2;建筑基底面積:49993.62M27.建筑層數:地上1層(生產(chǎn)輔房局部為2層) 8.建筑高度:廠(chǎng)房檐口高度為17.99M9.生產(chǎn)的火災危險性分類(lèi):丁類(lèi)(廠(chǎng)房) 10.主要結構類(lèi)型:鋼結構11.抗震設防烈度:6度12.設計使用年限:50年13.本項目建設筑工程設計等級:1級
二、實(shí)習內容
。ㄒ唬⿲(shí)習崗位:施工員
。ǘ┕ぷ鲀热荩菏煜び嘘P(guān)設計圖紙,學(xué)習施工企業(yè)編制的施工組織設計或施工方案以及施工管理文件,掌握其實(shí)際實(shí)施情況;參加主要工程如基礎工程、鋼筋工程、模版工程、混凝土工程施工過(guò)程中的實(shí)際工作,掌握其施工方法。深入施工現場(chǎng),協(xié)助搞好施工監理,與施工隊一起復核工程量,提高工程量正確性。及時(shí)提供施工現場(chǎng)所需材料規格、型號和所需日期,做好現場(chǎng)材料的驗收簽證和管理。工作到施工現場(chǎng),及時(shí)對隱蔽工程進(jìn)行驗收和工程量簽證,對自已不能解決的問(wèn)題及時(shí)向項目經(jīng)理匯報。協(xié)助預決算員
搞好工程決算。協(xié)助項目經(jīng)理做好工程的資料收集、保管和歸檔。
作為一個(gè)新建的項目,剛進(jìn)場(chǎng)時(shí),就是一大片平地,視野十會(huì )的開(kāi)闊,因為地處郊區,所以周?chē)蝉r有建筑物,就是這樣一個(gè)環(huán)境,一切都從頭開(kāi)始。項目部一邊組織搭建臨時(shí)設施,搞圍護,另一邊開(kāi)始工程的測量放線(xiàn),以便進(jìn)行后續工程。由于廠(chǎng)房占地面積較大,約150畝左右,因此測量放線(xiàn)的工作量比較大。即使在工程的大部分過(guò)程中,我的工作都和測量離不開(kāi)。在此過(guò)程中,我接觸到了了兩種測量的工具,一個(gè)是水準儀,一個(gè)是全站儀,雖然在學(xué)校選個(gè)修了《工程測量與放樣》,但是一切都還只停留在理論階段,實(shí)際操作并不多。水準儀較為簡(jiǎn)單,在學(xué)校也多次使用,很快就能熟練掌握了。全站儀的使用較為復雜,以前從未接觸過(guò),工作開(kāi)始后很長(cháng)一段時(shí)間都是在學(xué)習使用的狀態(tài)。水準儀主要用于打標高,在基礎土方開(kāi)挖,基礎標高等方面使用較多,而全站儀主要用于定位。通過(guò)實(shí)際測量工作,我對于水準儀、全站儀有了更深的了解與認識,把那些在課堂上難以弄懂的理論知識經(jīng)過(guò)自己的動(dòng)手操作基本上掌握了。
基礎工程是每個(gè)建筑最為關(guān)鍵的部分,它直接影響工程的質(zhì)量是否合格,在廠(chǎng)房結構中基礎部分占比重較大,施工工期較長(cháng),而且基礎部分的技術(shù)含量也很高。在這個(gè)項目中,基礎采用兩種形式,一種是直接挖土方做獨立基礎,另一種就是采用人工挖孔灌注樁,在樁上再做承臺基礎,這個(gè)主要是基于場(chǎng)地的地質(zhì)而決定的。直接做獨立基礎的施工難度不大,操作起來(lái)也較為簡(jiǎn)單;玖鞒叹褪菧y量放線(xiàn)、機械挖土方、人工修整邊坡基底、澆筑墊層、支模做支撐、下料綁扎鋼筋,預埋件預埋、澆灌混凝土。而人工挖孔樁則更為復雜一點(diǎn),更多地需要勞動(dòng)力去實(shí)施,機械使用較少,孔樁深度從幾米到二十幾米不等,工作量較大,進(jìn)度緩慢,在施工安全方面需要考慮的問(wèn)題較多,孔內設應急爬梯,供人員上下井;施工人員進(jìn)入孔內必須戴安全帽;使用的電葫蘆、吊籠等應安全可靠并配有自動(dòng)卡緊保險裝置。每日開(kāi)工前必須檢測井下的有毒有害氣體,并應有足夠的安全措施,挖出的土石方應及時(shí)運離孔口,不得堆放在孔口四周1m范圍內,機動(dòng)車(chē)輛的通行不得對井壁的安全造成影響?讟蹲o壁采用鋼筋混凝土護圈,每挖下一米澆筑一段護圈。采用鋼筋作骨架。修筑鋼筋混凝土井圈護壁應保證:護壁的厚度、配筋、
砼強度符合設計要求;上下節護壁的搭接長(cháng)度不得小于50mm;每節護壁在當日施工完畢;護壁模板在24h后拆除;發(fā)現護壁有蜂窩、漏水現象時(shí),應及時(shí)補強以防造成事故。挖至設計標高時(shí),孔底不應積水,終孔后應清理好護壁上的淤泥和孔底殘渣、積水,然后進(jìn)行隱蔽工程驗收。挖孔樁的同時(shí),同時(shí)制作鋼筋籠并驗收。接著(zhù)就吊裝鋼筋籠進(jìn)入已經(jīng)挖好的孔樁進(jìn)行安裝。驗收合格后,應立即封底和灌注樁身混凝土。
鋼筋是我一向的難題,所以在實(shí)習的過(guò)程中我著(zhù)重在鋼筋方面下功
夫,先從圖紙開(kāi)始,認真地看了各種結構部分的鋼筋圖,如果遇到不懂的就自已翻閱平法圖集或者向身邊的師傅同事請教,然后在工作中對制作出來(lái)的鋼筋成品仔細進(jìn)行觀(guān)察,再對比圖紙。通過(guò)此過(guò)程。對以前只停留在腦海中的鋼筋有了實(shí)質(zhì)的認識,對各種鋼筋結構的形態(tài)也有了一定的了解,原來(lái)看起來(lái)像天書(shū)一樣的鋼筋圖現在看起來(lái)也更容易懂了。此外,我還了解了鋼筋的下料,制作與綁扎方面的工藝。鋼筋的搭接長(cháng)度,錨固長(cháng)度以及保護層厚度都需要把握好,綁扎也必須牢固,否則在打混凝土的時(shí)候受沖擊容易散開(kāi)。
工程中要澆筑許多剪力墻,這對于模板加固提出了更高的要求,如果加固不好,就會(huì )出現脹,F像,嚴重影響工程質(zhì)量,還會(huì )造成材料的浪費。在本工程中大量使用了山形扣、定型對拉螺栓還有鋼管加固,即便如此,在模板的對接口或者轉角處還是會(huì )發(fā)生一此脹,F像。另一方面,在模板工程中,放線(xiàn)務(wù)必準確,以便模板對位,木模應保證下料尺寸準確、拼縫嚴密,保證混凝土不漏漿。模板安裝時(shí),要保證其平整度和垂直度,在澆筑混凝土的時(shí)候需模板工跟班以便及時(shí)處理出現脹,F像或其他問(wèn)題。
混凝土方面,工程中大部分使用的是商品混凝土,在澆筑的時(shí)候主要是保證振搗到位,其技術(shù)要點(diǎn)如下:1、振動(dòng)棒插入時(shí)要快,拔出時(shí)要慢,以免在混凝土中留下空隙,產(chǎn)生蜂窩現像。2、每次插入振搗的時(shí)間為20—30秒左右,并以混凝土不再顯著(zhù)下沉,不出現氣泡,開(kāi)始泛漿時(shí)為準。3、振搗時(shí)間不宜過(guò)久,太久會(huì )出現砂與水泥漿分離,石子下沉,并在混凝土表面形成砂層,影響混凝土質(zhì)量。4、振搗時(shí)振搗棒應插入下層混凝土10cm,以加強上下層混凝土的結合。5、振搗插入前后間距一般為30—50cm,防止漏
振。此外,還要注意在振搗時(shí)盡量別碰到模板、預埋件和鋼筋,以防止走位變形;炷恋恼駬v好壞與否,直接關(guān)系到工程的質(zhì)量和形象,需格處注意;炷翝仓院,還有一段時(shí)間的養護期,要常給混凝土澆水。
三、總結
通過(guò)本次實(shí)習,我學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)知識和實(shí)踐經(jīng)驗,生活、工作上我們嚴格要求自己,虛心向技術(shù)員和各位技術(shù)工人請教,認真完成技術(shù)員交給我們的任務(wù),積極參與各項工作及會(huì )議。也是在這段時(shí)間里,我充分認識到了我們在學(xué)校學(xué)到的不過(guò)是理論,與實(shí)際還有相當大的距離,讓我明白了不能盲目地只看書(shū)本,要結合實(shí)際的工作來(lái)學(xué)習,課堂上學(xué)習最基本的理論知識,但是我們更需要了解現場(chǎng)施工的發(fā)展現狀,積累更多的實(shí)踐經(jīng)驗,不斷完善和充實(shí)自己。否則的話(huà)就不會(huì )真正地學(xué)到東西。施工現場(chǎng)的管理遠不像我們課本上學(xué)得那么簡(jiǎn)單,它不僅要求管理者具備全面的專(zhuān)業(yè)知識,保證工程的質(zhì)量,同時(shí)還應具備解決突發(fā)問(wèn)題的能力,以保證工程的進(jìn)度。良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。在工作之中不只是與技術(shù)、設備打交道,更重要的是與人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時(shí)要注意的。和諧的人際關(guān)系,能為順利工作創(chuàng )造了良好的人際氛圍。當然,在實(shí)習中我也發(fā)現了自己許多的不足這處,一方面是對理論知識的認識不夠深入,很多知識只停留在表面,隨著(zhù)工作的深入而越顯匱乏,另一個(gè)方面就是;實(shí)踐能力仍有待加強,在工作中要更好的掌握各能專(zhuān)業(yè)技能,還有一個(gè)就是在人際關(guān)系以及與人溝通還不夠成熟,常常羞于與陌生人交流工作上產(chǎn)生的一些問(wèn)題,這些都是不足之處,有待改進(jìn),我也會(huì )努力克服!
最后,我得感謝我的老師給予我專(zhuān)業(yè)上的指導,我的師傅,同事在我工作上的支持與幫助,我的單位領(lǐng)導給予的關(guān)心與照顧!是你們讓我更有信心去面對未來(lái)的工作與生活!
頂崗實(shí)習報告 篇2
命運賦予我們人類(lèi)一個(gè)永遠的使命,就是不斷的向自身的極限挑戰。生命當中誰(shuí)也不愿堅守著(zhù)一個(gè)呆板的自我一成不變,相反,而是想方設法地讓自己一天天的進(jìn)步,賦予自我以激情和勇氣。
這就是我頂崗實(shí)習支教兩個(gè)月后所得到的心得體會(huì )——每天都面臨新的挑戰,每天都要從心靈上或行動(dòng)上改變自己、超越自己,去完成擺在自己面前的任務(wù)。激情和勇氣由此而迸發(fā),在自身價(jià)值得到展現的同時(shí),一種成就感和滿(mǎn)足感便油然而生。
曾經(jīng)看到過(guò)一篇文章,說(shuō)的就是“超越心里”,所謂超越心理是指開(kāi)發(fā)自身潛能和突破自身素質(zhì)的一種執著(zhù)而頑強的進(jìn)取心態(tài)。當一個(gè)人對自己贊賞和肯定的時(shí)候,就會(huì )產(chǎn)生一種價(jià)值認同感,而后強烈的表現出升華自我的動(dòng)力,這不僅僅是心理潛能的激發(fā),更多的是人性的完善、境界的提高或智慧的凝結。
人可能就是在一次次的不斷地超越自己的過(guò)程中攀登到自己人生的頂峰的,就像破繭成蝶一樣,一旦突破了限制自身發(fā)展的瓶頸,那么勝利就離你不遠了。
現在的頂崗實(shí)習支教就如同一個(gè)破繭的過(guò)程,我們都在被一件件大大小小的事情磨練著(zhù),我們都在完成各自的每一件任務(wù)之后留下屬于自己的精神財富。就這樣不斷的積累、不斷的探索、不斷的超越。我相信在不久的將來(lái)我們一定會(huì )因為由量變的積累達到質(zhì)變的飛躍的。
在我看來(lái),超越其實(shí)是一種挑戰,是一種創(chuàng )造,它相當的時(shí)候更傾向于人格的塑造。白巖松曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“人格是最高的學(xué)歷”,超越自己主要就是克服自身的心里惰性,勇敢的面對擺在自己面前的一切困難。當我把這種超越帶給自己甚至傳染給學(xué)生的時(shí)候我就是成功了。
我要告訴我的學(xué)生,超越永遠是屬于強者的游戲,勇敢者的樂(lè )曲,而且是永無(wú)止境的,如果曾經(jīng)為了超越自我,奮力拼爭,終于登上了成功的高峰,卻永遠又駐足不前了,那么,這山峰豈不就等于一座墳墓?
超越精神是一種力量的彰顯,一往無(wú)前的力量!
在今后的實(shí)習和工作中我會(huì )繼續努力,努力的超越自己,一步步的向著(zhù)自己的目標邁出堅定的步伐!
頂崗實(shí)習報告 篇3
時(shí)間過(guò)得真快,不知不覺(jué),大學(xué)的學(xué)習、生活就要結束了,經(jīng)過(guò)三年多專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,這個(gè)學(xué)期我們終于要進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習了。
20xx年7月19日,我被學(xué)校安排到廣東省X實(shí)習。到X實(shí)習,雖然不是我的第一份工作,不過(guò)卻是體驗我自己的工作。在這里我看到了我沒(méi)有看到過(guò)的,學(xué)到了我不會(huì )的,這是在我以前的工作中所沒(méi)有的。
我剛來(lái)公司的時(shí)候,正遇上公司改革,公司內不僅混亂,工作量也大(因為改革,人員比較的混亂),而且很變動(dòng)也頻繁,因此,這項工作除了要有吃苦耐勞的精神,還迫切進(jìn)行改進(jìn):
一、學(xué)會(huì )遵從上級及公司制度
X中有許多的車(chē)間,各車(chē)間有各自不同的事情、和若干條流水線(xiàn);在工作中必須做到:1、服從領(lǐng)班幾組長(cháng)安排,相對應的崗位有關(guān)有相對應的人;2、嚴格按照作業(yè)指導書(shū)操作;3、嚴格遵守X各項規章制度;4、熟悉公司流程及生產(chǎn)流程;
二、注重團隊精神的同時(shí)注重培養個(gè)人能力
X不是個(gè)人舞臺,在X上班是幾個(gè)部門(mén)相輔相成的,所以X特別注重團隊精神,只有相輔相成,生產(chǎn)線(xiàn)才能正常運轉,公司才能正常運轉;在培養團隊意識的同時(shí)公司也注重個(gè)人能力,只有個(gè)人能力提升了,團隊的契合度才會(huì )更好、更完美;
三、上班的優(yōu)缺點(diǎn)
在生產(chǎn)線(xiàn)(流水線(xiàn))上作業(yè),因為一個(gè)程序分成了若干站別,所以在操作的過(guò)程中就要有高度的契合度,那就需要作業(yè)員在作業(yè)的時(shí)候提高處事的能力,對人際交流有實(shí)質(zhì)性的幫助;X也因個(gè)人能力不相同而分配各不相同的工作,從而培養了個(gè)人的辦事能力;能有效的發(fā)揮自己的長(cháng)處,同時(shí)彌補自己的不足;不足之處就是工人被流水線(xiàn)束縛,壓力大等;
四、工作體會(huì )
在廣東省X實(shí)習的這段時(shí)間里,讓我體會(huì )到做事的艱難。以前什么事都沒(méi)做過(guò),在家只知道飯來(lái)張口衣來(lái)伸手,經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,讓我明白了兩個(gè)道理:
1、做任何工作都要積極、認真負責;
2、要不怕辛苦、不怕困難。
最后,非常感謝學(xué)校和廣東省X所給了我這次難得的實(shí)習機會(huì )。這次實(shí)習,給了我一個(gè)鍛煉的機會(huì ),讓我從中得到了很多寶貴的經(jīng)驗,可以講是受益良多!所以,今后,我會(huì )繼續努力,不斷豐富知識,不斷積累工作經(jīng)驗,不斷提高工作能力,爭取做一個(gè)對社會(huì )在貢獻的人。
以前,我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì )參加工作,因為我總覺(jué)得工作是一件很容易的事,可是當我離開(kāi)校園,真的進(jìn)入社會(huì )實(shí)習后,才真正體驗到——工作,并不是想象中的那樣——它又苦又累,可不是一件容易的事。
一開(kāi)始,我被學(xué)校安排到廣東省X實(shí)習。上班第一天,我的心情激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信,只要我認真學(xué)習,好好把握,做好每一件事,實(shí)習肯定會(huì )有成績(jì)。
在廣東省X實(shí)習,我被分配到該公司的小鍵盤(pán)流水線(xiàn),當了一名流水線(xiàn)作業(yè)員,這份作,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)要做好它很不容易。因為,“怎樣才能作好工作、“怎樣才能在流水線(xiàn)上作好”, 這里學(xué)問(wèn)可大了。因此,當一名作業(yè)員首先要學(xué)會(huì )如何作好一名作業(yè)員——最起起碼的要求就是:大的要認真了解公司的整體運作、服務(wù)承諾和工作制度,小的要熟悉流程,材料等。只有這樣,工作起來(lái)才能得心應手。
其次,要學(xué)會(huì )怎樣與人相處和與人溝通。公司里的作業(yè)員來(lái)自五湖四海,不同地區的人有著(zhù)不同的生活習慣和生活方式等,與不同地區的人相處要講究不同的方式方法。只有這樣,才能營(yíng)造良好的人際關(guān)系。最主要的是,與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。
第三,要學(xué)會(huì )怎樣嚴肅認真地工作。以前在學(xué)校,下課后就知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,因為,這里是公司,是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,如果馬虎就會(huì )出錯,工作出錯就會(huì )給公司帶來(lái)?yè)p失。于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學(xué)會(huì )像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。
第四,要學(xué)會(huì )虛心。因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步快。
第五,要學(xué)會(huì )以禮待人。
在實(shí)習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā):
1、要認真學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識,這樣可以打下一個(gè)扎實(shí)和穩固的工作根基。
2、要在工作中不斷學(xué)習,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),才能適應當今社會(huì )對人才的需求。 這次實(shí)習順利結束了,但我明白:今后的工作還會(huì )遇到許多新的東西,這些東西會(huì )給我帶來(lái)新的體驗和新的體會(huì ),因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會(huì )有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。一年前,我期盼著(zhù)早日完成畢業(yè)實(shí)習,走進(jìn)社會(huì ),以為這樣不用每天對著(zhù)課本,過(guò)著(zhù)簡(jiǎn)單而重復的校園生活肯定會(huì )輕松多了,可如今真正實(shí)習了,才深深地體會(huì )到它并不是想象中那么簡(jiǎn)單,現實(shí)社會(huì )比起校園生活那是復雜多了,因為有了比較,才使我感覺(jué)到校園生活是那么的美好,那么的令人回味呀!也由此感到一種緊迫感。
今年一月,我開(kāi)始畢業(yè)實(shí)習。期間,我不但學(xué)會(huì )了許多書(shū)本沒(méi)有的專(zhuān)業(yè)知識,還從中體檢到人生的苦與樂(lè )。通過(guò)實(shí)際操作,一方面檢驗了課堂理論教學(xué)中基本知識掌握的程度;另一方面擴大了知識面;再者是鍛煉和增強了實(shí)際動(dòng)手和獨立工作的能力,培養了良好的工作作風(fēng)和嚴謹求實(shí)的科學(xué)態(tài)度。
后來(lái),我來(lái)到了鼠標車(chē)間,這里,實(shí)習的時(shí)間很長(cháng),足有六個(gè)月,但也讓我學(xué)到了不少的東西,在這里我學(xué)會(huì )了鼠標的組裝和修理,明白了鼠標的結構和種類(lèi);做這些工作,我也會(huì )遇到一些問(wèn)題不懂如何去處理,碰到這種情況,剛開(kāi)始時(shí)確實(shí)給我的工作造成一定的被動(dòng),因為我想請教領(lǐng)導又怕他們覺(jué)得我麻煩,但后來(lái)我意識到這樣下去是不行的,同時(shí)我開(kāi)始明白:不恥下問(wèn)不單在學(xué)習中要做到,在工作中也應該如此;于是我便大膽請教領(lǐng)導和同事,通過(guò)他們的指點(diǎn),我在工作方式、方法上都有了很大的提高,最后把所學(xué)的'專(zhuān)業(yè)知識靈活地運用到實(shí)際工作中,從而順利地完成各項工作任務(wù)。這其中我也并學(xué)會(huì )了如何待人接物。
回想起來(lái),實(shí)習是有成績(jì)的,但也有做得不夠的地方,主要表現在以下幾方面:
1、工作欠主動(dòng),
2、工作有時(shí)缺乏認真的態(tài)度。如在工作的過(guò)程中與同學(xué)聊天。
經(jīng)過(guò)老師的提醒,我終于認識到這些不足,同時(shí)讓我明白:①對待工作絕不能馬馬虎虎、隨便了事。因為我現在已經(jīng)是成年人了,要對所做的事情負責,況且現在的社會(huì )競爭激烈,大學(xué)生都很難找到工作,更何況我只是一名中專(zhuān)生,所以一定要珍惜每一次的實(shí)習機會(huì )。②要踏踏實(shí)實(shí)地工作,虛心請教、刻苦鉆研,努力發(fā)揮自己的潛能,這樣才能進(jìn)步,也更容易地被用人單位接受以至留用,否則,便會(huì )失去就業(yè)的機會(huì )。 ③不斷地向他人學(xué)習。一個(gè)人的知識和本領(lǐng)是很有限的,要想使自己的知識和本領(lǐng)不斷提高,就需要向他人學(xué)習。每一個(gè)人的周?chē)加泻芏嗪苡胁湃A的人,他們就像一本無(wú)字的書(shū)本,因此,我們要仔細分析每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),并把他們作為自己的學(xué)習榜樣。
這一次實(shí)習,給了我很深的體會(huì ):
1、打好基礎非常重要;因為基礎知識是工作的前提。
2、實(shí)際工作與書(shū)本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專(zhuān)業(yè)對應,仍會(huì )在工作中碰到許多專(zhuān)業(yè)知識中沒(méi)有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習,通過(guò)不斷的學(xué)習獲取更多新的知識。
3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,猶如運動(dòng)比賽,有開(kāi)心,有失意,要經(jīng)得起考驗,需要不斷的拼搏。
畢業(yè)實(shí)習的結束,意味著(zhù)中專(zhuān)生活也將結束。在此,非常感謝學(xué)校和實(shí)習單位給予我實(shí)習的機會(huì )。通過(guò)實(shí)習,讓我看清自己需要什么,同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會(huì )經(jīng)驗,這將對我以后踏足社會(huì ),謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后,我會(huì )帶著(zhù)這些寶貴的經(jīng)驗,在人生的旅途中勇往直前,迎接時(shí)代的挑戰。這個(gè)學(xué)期是我在本校學(xué)習的最后一個(gè)學(xué)期,又是畢業(yè)實(shí)習期。我很感謝學(xué)校給我這個(gè)寶貴的識。
頂崗實(shí)習報告 篇4
一、實(shí)習目的
頂崗實(shí)習,其總的目的是為我們大學(xué)生提供一個(gè)讓自己理論聯(lián)系實(shí)踐的舞臺,而我們大學(xué)生現在需要做的是,如何利用好這個(gè)舞臺,讓自己在這個(gè)舞臺上發(fā)揮所能,真正做到學(xué)有所用,用有所成。所以總結這次實(shí)習目的有以下幾點(diǎn):
第一點(diǎn):學(xué)習與實(shí)踐,頂崗實(shí)習為我們大學(xué)生提供了一個(gè)深入學(xué)以致用的舞臺,讓我們更加貼近社會(huì ),了解社會(huì )。在實(shí)踐中學(xué)習,在學(xué)習中運用,在運用中總結。
第二點(diǎn):轉變身份、擴闊視野,裝備自己,頂崗學(xué)習第一步的作用,就是讓我們從一個(gè)大學(xué)生的身份轉變?yōu)槁殘?chǎng)員工。我們不在乎自己現在能賺多少錢(qián),實(shí)習同時(shí)也讓我們擴寬自己的視野,增長(cháng)見(jiàn)識。只有經(jīng)歷過(guò)了,我們才知道自己的優(yōu)缺點(diǎn),才能更好地找到自己的方向。
第三:調整心態(tài),我們大學(xué)生大部分都在認為,我們大學(xué)生實(shí)習根本就是在為公司企業(yè)“提供廉價(jià)勞工”。其實(shí)我們完全可以換一種心態(tài)去面對這個(gè)問(wèn)題:實(shí)習是一種雙贏(yíng)的方式。其公司企業(yè)為我們大學(xué)生提供實(shí)習的機會(huì ),我們?yōu)楣酒髽I(yè)提供廉價(jià),我們并沒(méi)有吃虧。人在社會(huì )走哪有不吃虧的時(shí)候,實(shí)習也讓我們明白了任何事情都要以平常心去對待。
第四:增強社會(huì )經(jīng)驗,建立屬于自己的人際關(guān)系網(wǎng)。我們大學(xué)生缺乏最多的就是社會(huì )經(jīng)驗和社會(huì )人際關(guān)系網(wǎng)。我們不僅可以通過(guò)這次實(shí)習機會(huì )積累更多工作經(jīng)驗和社會(huì )人脈,而且能讓我們學(xué)到更多為人處事的方面技巧,讓我們懂得怎么在職場(chǎng)上生活存活下去。
總的來(lái)說(shuō),正視社會(huì )和正視自己,走出自我,真正融入社會(huì )生活工作的第一步,而且很多時(shí)候通過(guò)實(shí)踐,尤其在不同的職業(yè)中的實(shí)踐才會(huì )真正找到自己感興趣并適合自己的行業(yè),也是完成從空想到現實(shí)轉變的第一步。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年3月26日至今
三、實(shí)習地點(diǎn)
廣州市海珠區大干圍路38號海珠創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)園12棟601室
四、實(shí)習單位和崗位
廣州初語(yǔ)服裝設計有限公司((淘寶網(wǎng)上)初語(yǔ)木棉天堂),售前客服
五、崗位工作描述
第一、靈活運用阿里旺旺、客道精靈、磚石客服、網(wǎng)店管家等軟件,準確快速地解答客戶(hù)的疑慮。
第二、接受客戶(hù)詢(xún)單并及時(shí)熱情回復每位客戶(hù)的詢(xún)單。速度和禮貌是關(guān)鍵。
第三、積極引導客戶(hù)需求和巧妙推薦,實(shí)現捆綁銷(xiāo)售,提升網(wǎng)店的成交率。
第四、備注客戶(hù)需求,及時(shí)做好售前、售中、售后之間的交接工作。
第五、核對訂單信息,修改運費、查詢(xún)訂單
六、實(shí)習總結
三月,我獨自一人背上自己的行李,踏上尋工作的路程,加入了求職人群。我選擇了這個(gè)喧囂繁華的大城市—廣州。這個(gè)承載著(zhù)千千萬(wàn)萬(wàn)年輕人夢(mèng)想的地方,充滿(mǎn)機會(huì ),同時(shí)也充滿(mǎn)挑戰。每天看著(zhù)忙忙碌碌的尋夢(mèng)者,他們臉上注滿(mǎn)疲憊但他們依然堅持。而我也在這個(gè)陌生的城市里開(kāi)始了我的尋夢(mèng)之旅—頂崗實(shí)習。頂崗實(shí)習跟人生一樣,充滿(mǎn)了五味雜全,酸甜苦辣,不同的階段、不同的辛酸、不同的精彩,讓我的實(shí)習生涯充滿(mǎn)了希望。
第一階段,找工作的辛酸。
匆匆忙忙結束了插本的考試,第一時(shí)間投入了找工作。有時(shí)候,一天為了面試,,從廣州天河區越過(guò)海珠區再跨過(guò)越秀區最終到達白云區,這種日整整持續了兩個(gè)星期。投出去的簡(jiǎn)歷如同石沉大海,杳無(wú)音信。人才市場(chǎng),人頭涌動(dòng),我不得不感嘆,中國人人口真不少。幾次的面試遭拒,讓我不得不調整自己的策略轉變方向,由為網(wǎng)絡(luò )推廣,轉為淘寶客服。在面試網(wǎng)絡(luò )推廣過(guò)程中,雖然自己表現得自信慢慢,但現實(shí)還是狠狠地給了我一巴掌,讓我徹底清醒。第一次遭到面試官以“我們公司現在不招經(jīng)驗不足的推廣專(zhuān)員”的時(shí)候,自己沒(méi)有放棄,依然在堅持;但當面試官第二次以“自己公司小,希望招到一進(jìn)門(mén)就能上手的網(wǎng)絡(luò )推廣專(zhuān)員”再次拒絕我的時(shí)候,我的內心在掙扎,但我還是不甘心放棄,依然在堅持;當面試官以“你還沒(méi)有畢業(yè),公司無(wú)法給你買(mǎi)保險,做網(wǎng)絡(luò )推廣壓力大,你是女孩子,風(fēng)險比較大”為由,再一次拒絕了我。。。。。。一次次的拒絕,讓我不得不調整自己的策略,退讓一步,轉為淘寶客服。因為我不甘心,就這么放棄了。自己現在的確是經(jīng)驗不足,等自己積累了經(jīng)驗,我還是可以重新站起來(lái),繼續自己網(wǎng)絡(luò )推廣的尋夢(mèng)之路;ㄙM了兩周的時(shí)間在找工作,網(wǎng)絡(luò )推廣方面的就占用了11天。第12天的時(shí)候,我獲得了廣州初語(yǔ)服裝設計有限公司(下面簡(jiǎn)稱(chēng)初語(yǔ)木棉天堂)淘寶客服面試的機會(huì ),經(jīng)過(guò)面試、筆試、訪(fǎng)談、我獲得這次的實(shí)習機會(huì )。我作為一個(gè)淘寶售前客服的實(shí)習生涯也正式開(kāi)始了。
心得體會(huì ):兩個(gè)星期的奔波,讓我明白了一個(gè)道理,夢(mèng)想跟現實(shí)是有差距的,我們不能總是死守著(zhù)自己的夢(mèng)想,不能在一棵樹(shù)上吊死。有時(shí)候暫時(shí)放下比堅持更能讓自己夢(mèng)想實(shí)現。暫時(shí)放下并不證明放棄,放下只是讓我們?yōu)樽约旱膶?mèng)之路做多一點(diǎn)準備,
第二個(gè)階段,上崗培訓的充實(shí)
離開(kāi)學(xué)校,踏進(jìn)社會(huì ),學(xué)校的一切都成為了過(guò)去,無(wú)論過(guò)去你是多么的優(yōu)秀在這里,你都是一名新人,一切從零開(kāi)始。陌生的工作環(huán)境,陌生的工作同事以及陌生的工作崗位,都需要自己去慢慢花時(shí)間去適應。幸運的是我將接受為期一個(gè)星期的新員工入職培訓。這份看似簡(jiǎn)單的淘寶售前客服崗位,卻是一個(gè)最接近淘寶平臺的機會(huì )。表面上的簡(jiǎn)單,暗含著(zhù)我需要為份“簡(jiǎn)單的工作”花費更多的時(shí)間。培訓內容主要分三大部分。第一部分:公司的組織結構和企業(yè)文化以及客服行為準則的單面傳授。第二部分:售前客服常用軟件的熟悉和操作包括客道精靈、磚石客服、網(wǎng)店管家。第三部分:售前客服溝通技巧和產(chǎn)品知識的培訓。而這三部分的內容,主要分以下三個(gè)階段來(lái)進(jìn)行:
第一個(gè)階段:老師教學(xué)生的單面傳授,客服主管主要是通過(guò)PPT介紹公司制度和文化以及客服的崗位能力要求和一些客服與客戶(hù)溝通的技巧和網(wǎng)店管家客道精靈及磚石客服的使用。
第二階段:雙面溝通階段。通過(guò)觀(guān)看視頻,讓新員工發(fā)表意見(jiàn)和總結他人看法,最后由主管做點(diǎn)評。
第三階段:是師傅帶徒弟階段。通過(guò)一對一的方式,讓新員工跟著(zhù)老員工學(xué)習。邊學(xué)邊用,邊用邊學(xué)。
心得體會(huì ):新起點(diǎn),充滿(mǎn)了挑戰,培訓讓我成長(cháng),讓我充實(shí)。
第三階段,是正式上線(xiàn)階段。
一個(gè)星期的培訓,讓我漸漸熟悉淘寶操作的流程,客服主管也讓我嘗試上線(xiàn)。真正上線(xiàn)之后,才知道淘寶客服并不是像我們大家所說(shuō)的那樣,是人人都能勝任的職位。競爭的殘酷,讓這個(gè)職位沾上硝煙。剛我一塊進(jìn)來(lái)的那位女孩被辭退,理由是,她太過(guò)于安靜,不適合做淘寶客服。行行都有難念的經(jīng),幸運的是,我的努力沒(méi)有白費。這個(gè)表面給人印象是,一天到晚在電腦前批命地敲打著(zhù)鍵盤(pán)的差事,背后卻隱藏著(zhù)我們看不到努力和艱辛。相信網(wǎng)購過(guò)的我們都知道,一般在網(wǎng)上買(mǎi)衣服的時(shí)候,我們都會(huì )問(wèn)我們適合穿幾碼的衣服,或者是我穿什么衣服比較好看,能不能便宜點(diǎn)等等一些問(wèn)題。這些看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題,作為售前客服的我們,在背后需要花很大的功夫來(lái)學(xué)習和研究。因為我們不僅要讓客戶(hù)相信我們推薦的衣服是合適的,而且不能讓客戶(hù)以客服推薦不力而造成退貨。要做到這點(diǎn),我們除了要非常熟悉產(chǎn)品信息,還要總結出屬于自己的話(huà)術(shù)技巧。在正式上線(xiàn)的三個(gè)星期里。我感觸最多的,有兩點(diǎn):第一,作為售前客服,如何做到推薦合適尺碼給客戶(hù)。第二點(diǎn)。如何回復那些議價(jià)的客戶(hù)。
頂崗實(shí)習報告 篇5
還有一年畢業(yè),我愈發(fā)感覺(jué)到社會(huì )競爭的壓力,我的心很忐忑,不知道自己能否將自己大學(xué)所學(xué)的知識與實(shí)際工作相結合,能否令自己學(xué)以致用。本著(zhù)參與社會(huì )實(shí)踐,檢驗實(shí)際工作能力,學(xué)習社會(huì )經(jīng)驗的目地,我來(lái)到了**公司實(shí)習。
我所進(jìn)入的這家公司,主要從事項目開(kāi)發(fā)。公司的領(lǐng)導給我分配了輔助設計和協(xié)助工作。讓我處理一些財務(wù)文件、幫助會(huì )計打印一些稅務(wù)報表和文件、核對收支情況。這份工作雖然很輕松,但是我也不敢掉以輕心。在這期間,我利用我在學(xué)校所學(xué)的知識對我們**公司設計部的電腦進(jìn)行維護和保養,大大提高了電腦的工作效率,受到了公司同事的一致贊賞。另外,平時(shí)我主動(dòng)幫助公司打掃衛生,幫助公司刻及時(shí)貼等。我每天早上第一個(gè)到公司,然后對系統進(jìn)行病毒差殺,垃圾文件刪除,系統檢測,以供這一天電腦的正常工作運行,其中有幾天是比較緊張的,因為正值電腦病毒發(fā)作日,所以要查病毒好幾次,才可以放心。畢竟我是在這個(gè)公司實(shí)習,雖然公司不會(huì )把一些重要的任務(wù)給我這個(gè)剛出道不久的實(shí)習生來(lái)處理的,但是我仍把自己當作這個(gè)公司的一分子,盡心盡力地做好本職工作。在閑暇之余,還會(huì )幫其他職工做一些力所能及的事情,比如說(shuō),當他們的電腦出現的故障時(shí),幫他們查查出錯的原因,基本上都是一些常見(jiàn)的故障,如死機,顯卡松脫。有的是機子使用年數太久,必須淘汰,因為處理速度實(shí)在太慢了。我還幫助一些老職員上網(wǎng)查找他們所需的資料,教會(huì )他們一些基本的上網(wǎng)技巧。
通過(guò)實(shí)習我深切的體會(huì )到了自己在動(dòng)手能力方面的不足,尤其是在計算機的系統維護方面。由于系統使用的時(shí)間已經(jīng)過(guò)長(cháng),出現了許多意想不到的問(wèn)題。許多問(wèn)題不僅要查閱相關(guān)資料還要仔細推敲、反復考慮,排除各種錯誤的判斷與推測。這項工作充分考驗了我的推斷能力與耐心,使的我進(jìn)一步理解了作為一名職員的艱辛與困難。理論知識方面,雖然學(xué)的專(zhuān)業(yè)課程確實(shí)不少,但距離實(shí)際工作要求還遠遠不夠,
在實(shí)習期間能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成交辦的工作,得到公司領(lǐng)導及全體員工的一致好評。畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大必須擁有的一段經(jīng)歷,它能使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),學(xué)到了很多在課堂上就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基矗。
頂崗實(shí)習報告 篇6
一、實(shí)習目的
熟悉現實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學(xué)理論知識應用于實(shí)際,鍛煉社會(huì )實(shí)踐能力,并在工作中學(xué)習新知識,對所學(xué)的知識進(jìn)行總結提升,以指導未來(lái)的學(xué)習重點(diǎn)和發(fā)展方向。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx-7-13——20xx-8-25
三、實(shí)習單位
S服飾(**)有限公司人力資源部(以下簡(jiǎn)稱(chēng)S公司)
四、實(shí)習內容
(一)日常人事變動(dòng)的手續辦理
日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調動(dòng)和適用轉正,這些工作都是人力資源部最基礎的人事管理,這也是在S公司實(shí)習期間每天必做的工作。根據所在崗位的職責要求和工作流程,可以總結為以下主要內容:
1.入職
(1)核實(shí)入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)的學(xué)歷或資格證書(shū),身份證或者照片沒(méi)帶的則不予辦理入職手續。
(2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書(shū)、學(xué)位證書(shū)及其他相關(guān)資格證書(shū)的復印件,沒(méi)有復印件的提供復印,同時(shí)向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡(jiǎn)單介紹操作流程。
(3)提供《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門(mén)請部門(mén)領(lǐng)導審批。
(4)經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審批后,收回《錄用審批表》,檢查填寫(xiě)是否規范、完整。
(5)指導入職者簽訂《勞動(dòng)合同》,需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時(shí)要簽訂公司的《保密協(xié)議》,辦理廠(chǎng)牌、工作證。
(6)簽訂完成后,再次檢查入職者材料(應聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復印件、學(xué)歷/資格證書(shū)復印件、內部人才推薦表)是否齊備。
(7)將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批,有疑問(wèn)的地方及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通確認。
(8)經(jīng)審批通過(guò)的及時(shí)錄入本月人事報表新進(jìn)員工名單中并在員工花名冊中添加此人且以紅色做標記表示本月新近,然后在K3系統中將新入職者的基本信息和合同信息錄入,完畢后將入職者的所有資料歸檔。
2.離職
(1)提出離職申請的員工,至人力資源部領(lǐng)取《辭職申請書(shū)》。
(2)經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導審批、簽字同意后,收回《辭職申請書(shū)》并提供《離職交接表》與離職員工,簡(jiǎn)單交代其去各部門(mén)辦理工作交接。
(3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時(shí),檢查各項交接工作是否交接完畢,相關(guān)的各部門(mén)是否已簽字確認,確認辦理完全后,收回其廠(chǎng)牌、工作證,簽字確認。
(4)將離職人員資料交給經(jīng)理審批,審批完成后錄入本月人事報表離職員工名單中,并在員工花名冊中將其刪除,同時(shí)在K3系統中刪除該離職人員信息,完成后將離職員工資料歸檔。
3.轉正
(1)按合同約定轉正時(shí)間到期的或申請提前轉正的人員,至人力資源部領(lǐng)取《普通員工轉正考核表》,并由本人寫(xiě)一
份書(shū)面的轉正申請書(shū)一并交至部門(mén)領(lǐng)導考核、審批。
(2)部門(mén)領(lǐng)導根據轉正申請人在試用期內的工作表現,就《普通員工轉正考核表》做出考評,并給予相關(guān)意見(jiàn)。
(3)經(jīng)部門(mén)簽字同意轉正的人員將轉正考核表和轉正申請書(shū)交至人力資源部審批。
(4)檢查上交的轉正考核表及轉正申請是否規范、完整,轉正時(shí)間是否符合規定,部門(mén)意見(jiàn)是否明確,不符合或不清楚的則及時(shí)向領(lǐng)導請示,并與相關(guān)部門(mén)溝通確認。
(5)將符合轉正的申請交予經(jīng)理審批,經(jīng)審批同意的錄入本月人事報表轉正人員名單中,并在K3系統中做相應的修改,完成后將轉正人員的轉正資料歸檔。
4.調動(dòng)
(1)有關(guān)部門(mén)提出人員需求,由員工提出調動(dòng)申請,經(jīng)所在部門(mén)同意調出及接收部門(mén)考核同意接收后,至人力資源部領(lǐng)取《崗位調動(dòng)申請表》。
(2)由申請人填寫(xiě)崗位調動(dòng)申請表,交至調出部門(mén)和接收部門(mén)審批,并由兩部門(mén)寫(xiě)明調動(dòng)時(shí)間和調動(dòng)前后的薪資及考察時(shí)間。
(3)經(jīng)相關(guān)部門(mén)簽字同意后,調動(dòng)申請表交至人力資源部,核實(shí)調動(dòng)是否符合規定、相關(guān)部門(mén)是否確認清楚。確認后,交至人力資源部經(jīng)理審批,經(jīng)審批后錄入本月人事報表崗位調動(dòng)人員名單中,并在K3系統中調整此人的任職部門(mén)和崗位,錄入完成后將崗位調動(dòng)者的資料歸檔。
(二)招聘
1.網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷
S公司目前的招聘需求比較大,在前程無(wú)憂(yōu)、**人才網(wǎng)和服裝人才網(wǎng)三個(gè)招聘網(wǎng)站上發(fā)布的招聘崗位和需求人數比較多,每天都會(huì )接收大量應聘者投遞的簡(jiǎn)歷(包括直接發(fā)到郵箱中的簡(jiǎn)歷)。因此,篩選網(wǎng)上投遞的簡(jiǎn)歷也是一項關(guān)鍵重要的工作。主要是一些不是很關(guān)鍵重要的崗位,自己可以嘗試著(zhù)篩選。篩選簡(jiǎn)歷的標準主要是根據崗位的職責和任職要求,例如相關(guān)工作經(jīng)驗、年齡、專(zhuān)業(yè)及其他關(guān)鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然后再進(jìn)一步的甄選、面試。
2.電話(huà)預約面試
在通過(guò)第一輪的網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷后,接下來(lái)一項重要的工作就是電話(huà)預約求職者做進(jìn)一步的面談。符合崗位要求的應聘者的簡(jiǎn)歷需先下載打印、整理,然后根據主管的要求進(jìn)行電話(huà)預約進(jìn)行下一步的面談。在電話(huà)溝通中主要是簡(jiǎn)單介紹公司現狀、工作要求、薪資待遇、面談時(shí)間地點(diǎn)及乘車(chē)路線(xiàn)等基本情況。
3.接待應聘者者
每天來(lái)公司應聘面試的人都比較多,包括經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)歷篩選后電話(huà)預約的、看到招聘信息直接過(guò)來(lái)的以及通過(guò)本公司員工推薦的。接待工作主要是問(wèn)清來(lái)訪(fǎng)者的來(lái)歷,同時(shí)提供相應的應聘登記表與應聘者,有學(xué)歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡(jiǎn)單測試,并指導其如何填寫(xiě)表格,需要茶水的及時(shí)提供。有些需要現場(chǎng)考試的崗位或是來(lái)用人部門(mén)復試的,要帶其去相關(guān)部門(mén)安排考核或復試。
4.面試
對一些非重要的崗位進(jìn)行初步的面談,主要是簡(jiǎn)單了解應聘者的工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息。
頂崗實(shí)習報告 篇7
一、實(shí)習目的:
選擇身邊的企業(yè)單位為對象,聯(lián)系課上所學(xué)理論,采用實(shí)地考察跟蹤其物流全過(guò)程的方法,對南昌物流業(yè)發(fā)展現狀進(jìn)行初步了解。培養實(shí)際調研能力,嘗試檢驗所學(xué)知識,并從實(shí)際中進(jìn)一步學(xué)習了解物流的內涵與外延。
二、實(shí)習方式:
采用實(shí)地調研的方式,具體采用了面對面的訪(fǎng)談了解、過(guò)程跟蹤調查和側面行為觀(guān)察的方式。出動(dòng)全組成員合理分工,每人負責不同側面的內容,協(xié)同合作,調查后集體討論分析,并總結出實(shí)習報告。
三、實(shí)習時(shí)間:
20xx年元月5日—元月12日
四、實(shí)習地點(diǎn):
江西省南昌市
五、實(shí)習步驟:
(一)前期準備工作
1 、 元月4日下午2:00在北—b104教室參加本專(zhuān)業(yè)認識實(shí)習周動(dòng)員大會(huì )。
2、 元月5日上午10:00在一食堂召開(kāi)小組會(huì )議,商討實(shí)習方式、調查對象,對小組成員進(jìn)行明確分工,并擬定實(shí)習計劃。
3、 元月5日下午通過(guò)登錄網(wǎng)站、查閱報紙、雜志等方式尋找調查對象,并爭取專(zhuān)業(yè)物流公司 或單位的支持和協(xié)助。到系辦公室開(kāi)介紹信。
4、準備;、紅帽子、數碼相機、筆記本等實(shí)習所需物品。
(二)開(kāi)展實(shí)習活動(dòng)
1、 元月6日,走訪(fǎng)南昌市物流行業(yè)協(xié)會(huì )。
2、元月8日,參觀(guān)、調查江西交遠物流有限公司。
3、元月9日,走訪(fǎng)江西省南昌商業(yè)儲運總公司。
4、元月11日—12日收集并整理資料,收集各成員的初稿,統一商討分析并定稿。
六、實(shí)習內容:
(一)備戰認識實(shí)習,英雄所見(jiàn)略同!獪蕚涔ぷ髌
元月4日下午2:00我們參加了本專(zhuān)業(yè)認識實(shí)習周動(dòng)員大會(huì ),大會(huì )由物流管理專(zhuān)業(yè)班主任蒯海章老師主持,易老師在會(huì )上對本次實(shí)習周工作做了詳細的指導,并提出了這次實(shí)習的目的、方法及注意事項。蒯老師又提出了這次實(shí)習的要求和希望。
元月5日上午10:00,我們小組在一食堂召開(kāi)小組準備會(huì )議,組長(cháng)根據各成員的特點(diǎn),從攝影、記錄、財務(wù)、安全保障、撰稿方面進(jìn)行了明確分工,大家一起討論實(shí)習方式、調查對象,并擬定實(shí)習計劃。
(二)山窮水盡疑無(wú)路,柳岸花明又一村!獙ふ覍ο笃
元月5日下午我們開(kāi)始尋找調查對象,通過(guò)登錄網(wǎng)站、查閱報紙、雜志等方式尋找專(zhuān)業(yè)物流公司,在江西物流網(wǎng)上我們搜到幾家物流公司,但當我們致電爭取公司支持和協(xié)助時(shí),卻一次次遭到拒絕和打擊。其中有的公司很干脆:沒(méi)時(shí)間接待;有的單位老總出差,沒(méi)人可以做主接待我們;有的要申請總經(jīng)理的同意,可是就沒(méi)了答復;還有的是我們千辛萬(wàn)苦找到一家老總的手機號碼,可是總也打不進(jìn)去?傊,他們
有足夠的理由將我們拒之門(mén)外。功夫不負有心人,經(jīng)過(guò)不斷地詢(xún)問(wèn),我們與南昌物流行業(yè)協(xié)會(huì )的高學(xué)敏副秘書(shū)長(cháng)取得了聯(lián)系,并順利爭取到走訪(fǎng)該協(xié)會(huì )的機會(huì )?扇f(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到,高副秘書(shū)長(cháng)答應我們聯(lián)系幾家從事物流行業(yè)的公司供我們參觀(guān)、考察。
(三)聽(tīng)君一席話(huà),勝讀十年書(shū)!宋镌L(fǎng)談篇
元月6日上午7:00,我們小組一行12人準時(shí)從瑤湖校區出發(fā),大約在8:45分我們來(lái)到了南昌市 洛陽(yáng)路61號,這是我們本次實(shí)習的第一站—南昌物流行業(yè)協(xié)會(huì )。按照預約的時(shí)間,協(xié)會(huì )的高副秘書(shū)長(cháng)熱情地接待了我們,她馬上帶領(lǐng)我們到會(huì )議室并引見(jiàn)了協(xié)會(huì )的會(huì )長(cháng)陳奎輝先生和樊秘書(shū)長(cháng),當我們講明了這次走訪(fǎng)的目的后,便開(kāi)始了這次人物訪(fǎng)談。首先陳會(huì )長(cháng)向我們講述了其協(xié)會(huì )成長(cháng)的歷程。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的迅速發(fā)展、社會(huì )化大生產(chǎn)特別是工業(yè)化初步實(shí)現。使得產(chǎn)品極大的豐富,產(chǎn)品的大量交換、運輸與倉儲成為必然。各種各樣物資的流動(dòng)與日俱增,越來(lái)越受到人們的關(guān)注。江西省省委省政府認識到作為新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)的現代物流業(yè)必然成為江西經(jīng)濟發(fā)展的基礎產(chǎn)業(yè)。
江西經(jīng)濟要率先在中部地區崛起,需要充分發(fā)揮其區位優(yōu)勢。省委省政府也給予了四條、八項優(yōu)惠政策。由于江西位于中國中東部,與中國經(jīng)濟最活躍的三個(gè)區域(長(cháng)江三角洲、珠江三角洲、閩東南三角洲)緊密相連。在這些區域經(jīng)濟結構梯度轉型期以及西部大開(kāi)發(fā)戰略中。江西將扮演重要的角色。潛在無(wú)限的商機,海內外商賈云集,紛紛把目光注視在江西這片紅土地上。省政府果斷提出自己的發(fā)展思路和戰略構想。并投入大量資金建設好省內四小時(shí)經(jīng)濟圈、省外八小時(shí)經(jīng)濟圈。對接長(cháng)珠閩、溶入全球化。栽好梧桐樹(shù)、引來(lái)金鳳凰。短短幾年時(shí)間江西經(jīng)濟發(fā)生了翻天覆地的變化。江西物流業(yè)也正是在這樣的環(huán)境下應運而生。 政府對物流業(yè)發(fā)展的高度重視,對該協(xié)會(huì )成立給予了大力支持,同時(shí)五家從事物流行業(yè)的公公司是該協(xié)會(huì )的發(fā)起單位。大約經(jīng)過(guò)一年多的醞釀與籌備,協(xié)會(huì )于XX年11 月份正式成立。
接著(zhù),陳會(huì )長(cháng)對南昌市的物流現狀進(jìn)行了分析,他指出南昌市的物流業(yè)還處在一個(gè)低層次的發(fā)展階段,與其他地區相比相對滯后,目前物流業(yè)發(fā)展停留在倉儲和運輸兩大方面。但是其發(fā)展速度極快。隨著(zhù)一些民營(yíng)企業(yè)的興起,政府調控下的招商引資,市內從事物流業(yè)的公司企業(yè)大體可分為三大類(lèi):國有企業(yè)(如:江西省南昌商業(yè)儲運總公司)、民營(yíng)企業(yè)(如:興發(fā)物流、宏達物流等)、中外合資企業(yè)(如:江西交遠物流有限公司、華宇物流等)。陳會(huì )長(cháng)還提出:在國家"十一五"規劃和國家計劃與發(fā)展委員會(huì )文件中了解到,全國將投資70個(gè)億發(fā)展物流業(yè),其中南昌市就占20個(gè)億,可見(jiàn)國家政策的傾斜和對南昌物流業(yè)發(fā)展的高度重視。因此,南昌物流業(yè)的市場(chǎng)之廣,發(fā)展潛力之大,就業(yè)前景之闊。
后來(lái),樊秘書(shū)長(cháng)對協(xié)會(huì )目前的工作做了闡述,他講到協(xié)會(huì )正在申報一個(gè)課題即"南昌市物流現狀和物流市場(chǎng)需求狀況調查",他們希望得到政府和業(yè)內知名人士的支持,該課題立項并完成后將指導和推動(dòng)南昌市物流企業(yè)的發(fā)展,同時(shí)對政府制定方針、政策提供可靠的依據。最后,小組部分成員結合專(zhuān)業(yè)知識向幾位領(lǐng)導提了問(wèn)題,他們認真地作了回答,并對我們提出了要求和希望。訪(fǎng)談在熱情洋溢的氣氛中結束。
(四)紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!獙(shí)地考察篇
元月8日上午,我們組有幸走訪(fǎng)了一家中外合資企業(yè)——江西交遠物流有限公司。大約在9:00中,我們 來(lái)到勝利路287號證券大廈八樓,這是該公司的總部,由于公司的總經(jīng)理出差,接待我們的是兩位業(yè)務(wù)主管,王先生首先向我們介紹了公司的基本狀況:交遠物流是在構建社會(huì )"大物流"的市場(chǎng)背景下,配合江西省和南昌市政府整合江西省物流資源,打造完整物流產(chǎn)鏈的要求,由江西遠洋運輸公司和香港利祥國際有限公司共同投資組建,是目前為止商務(wù)部對我省此類(lèi)物流項目唯一的特批的企業(yè)。交遠物流是一個(gè)建立在國際物流領(lǐng)域前列,與國際管理水準同步的現代物流名牌企業(yè)。投資雙方資金的雄厚以及投資規模的超前宏偉、在江西省物流業(yè)擁有碼頭、保稅倉庫、贛江航道支線(xiàn)專(zhuān)用權等戰略?xún)?yōu)勢資源;并在省內同行業(yè)軟、硬件業(yè)務(wù)操作能力的絕對優(yōu)勢, 凸映出交遠為江西省內規模最大、實(shí)力最強、具有國際先進(jìn)物流理念的現代化物流企業(yè), 這一切構成了交遠物流強大的后盾。
王先生還提到他們公司正在投資建設南昌保稅物流中心(b型),該項目將分兩期建成,總投資達3億元人民幣,具備海關(guān)、商檢、監管等一站式通關(guān)辦事能力,可為企業(yè)提供便利的交通運輸條件,并承擔起南昌及周邊地區水路集裝箱國際運輸的業(yè)務(wù)。其一期工程建設用地面積為333.26畝,投資額為2億元人民幣,主要建設綜合辦公大樓以及5萬(wàn)平方米標準倉庫、1000平方米查驗熏蒸倉庫、6000平方米重箱堆場(chǎng)、3500平方米空箱堆場(chǎng)等基礎設施;二期工程建設用地面積為366.74畝,投資額1億元人民幣,主要建設物流分撥、配送中心、零配件采購中心、物流增值服務(wù)加工中心等。與此同時(shí),該中心目前正在著(zhù)手與南昌國際集裝箱碼頭航運物流信息、鐵海聯(lián)運物流信息、南昌昌北國際機場(chǎng)航空物流信息、南昌進(jìn)出口物流服務(wù)區有機結合起來(lái),聯(lián)手打造"江西省物流口岸信息平臺",建成省內目前最大的商品貨物集散中心,從而大大提高南昌市乃至江西省的物流綜合服務(wù)能力。
元月9日下午,我們組又走訪(fǎng)了江西省南昌商業(yè)儲運總公司,接待我們的是陳董事長(cháng)和周長(cháng)祿經(jīng)理,同樣兩位高層領(lǐng)導先介紹了總公司的發(fā)展狀況:總公司始建于1953年,是全國15家大型商業(yè)儲運企業(yè)之一,也是國內貿易局確定發(fā)展商品物流配送重點(diǎn)企業(yè)281家之一,為江西省規模最大、實(shí)力最強的國有專(zhuān)業(yè)儲運企業(yè),資產(chǎn)總額1億元。公司下屬有物流配送中心及物業(yè)管理部門(mén),在南昌地區擁有兩大儲運基地。
其一南站倉庫位于南昌市內火車(chē)站200米處,占地面積11萬(wàn)平方米,倉儲面積6萬(wàn)平方米,鐵路專(zhuān)用線(xiàn)618米及配套設施;
其二樂(lè )化倉儲分公司位于昌九工業(yè)走廊昌北機場(chǎng)附近,占地面積26.67萬(wàn)平方米。 該公司是江西省最具規模的商業(yè)儲運企業(yè),公司總部占地面積近十萬(wàn)平方米,公司是一個(gè)具有近五十年經(jīng)營(yíng)歷史的老企業(yè),有十一個(gè)經(jīng)濟實(shí)體。處在總公司本部的倉儲分公司和運輸分公司是企業(yè)的龍頭,擁有各類(lèi)專(zhuān)用庫房60000多平方米和與之相配套的客、貨電梯8臺,且備有各種運輸車(chē)輛和大型龍門(mén)吊車(chē),年吞吐量可達30萬(wàn)噸?偣驹诒静糠謩e開(kāi)發(fā)建成了商儲大廈和建材批發(fā)市場(chǎng),商儲大廈主樓十二層,擁有高、中檔標準間、套間客房等近二百間,并設有商務(wù)中心、大小多功能廳、停車(chē)場(chǎng)等,是一座集住宿、餐飲、旅游服務(wù)為一體的功能齊全的綜合型大廈,建材批發(fā)市場(chǎng)占地面積50000平方米,店面200余個(gè),經(jīng)營(yíng)的建材有墻地磚、衛生潔具、石板材、水暖器材、陶瓷、木質(zhì)地板、防盜門(mén)等十幾大類(lèi),上千個(gè)品種。市場(chǎng)日客流量10000 余人,日車(chē)流量XX余輛,最高年銷(xiāo)售收入達3.7億元,上交國家稅利200多萬(wàn)。
(五)路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!J識感想篇
經(jīng)過(guò)一周的認識實(shí)習,我們收獲了很多。走出美麗的象牙塔,感受外面的世界,才真正體會(huì )到社會(huì )競爭的現實(shí)性和殘酷性。曾經(jīng)的我們如井底蛙、籠中鳥(niǎo),絲毫感受不到社會(huì )工作的復雜與艱辛。在大學(xué)校園里有的同學(xué)還過(guò)著(zhù)空虛、無(wú)聊的生活,現在想想真不應該。我們學(xué)到的知識好少。沒(méi)有實(shí)際操作經(jīng)驗和技能,書(shū)本上的理論和知識與現實(shí)有很大的差距,我們應該清楚地認識到物流業(yè)雖是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),具有很大的發(fā)展空間和市場(chǎng)潛力,就業(yè)前景非?捎^(guān)。但是,它又是一種艱辛的行業(yè),社會(huì )上需求更多的是實(shí)際操作人員,而管理層人才往往需求較少。因此,在大學(xué)期間我們除了應具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識外,還應該培養吃苦耐勞、團結協(xié)作的精神,這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當存高遠,事應求卓越。前途是光明的,道路是曲折的。所以,再也不要覺(jué)得無(wú)事可做了,其實(shí)我們的路很長(cháng),道很遠。
此次實(shí)習還存在很多遺憾,我們只認識了一些皮毛,初步了解了南昌物流業(yè)的發(fā)展情況,由于眾多因素,我們未能親自考察南昌市國際集裝箱碼頭等。在這里感謝系里給我們提供了這次機會(huì ),它為下次實(shí)習積累了經(jīng)驗,奠定了基礎。
頂崗實(shí)習報告 篇8
一、實(shí)習目的:
我學(xué)的專(zhuān)業(yè)是會(huì )計,為了加強自身的素質(zhì),培養較強的會(huì )計工作的操作潛力,20xx。2。20—5。20這段期間我在太原一家公司進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)實(shí)習。實(shí)習期間要努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向實(shí)踐方面轉化,盡量做到理論與實(shí)踐相結合,遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成領(lǐng)導交辦的工作等。在實(shí)習的這段時(shí)間也是我大學(xué)里生活很充實(shí)的日子,每一天擠公交車(chē)到高新開(kāi)發(fā)區西口,然后還要走一段路程才能夠到單位,工作吃飯休息工作下班,生活很有規律。它檢驗了我在三年來(lái)的理論知識,同時(shí)也讓我接觸了社會(huì )的各種狀況,學(xué)會(huì )了怎樣分析社會(huì )的很多狀況,讓我更快的融入社會(huì ),適應社會(huì )起了很大的觸進(jìn)作用。
二、公司概況
我所在的公司叫山西彤輝科貿有限公司,它是一家自然人投資或控股的有限職責公司,其經(jīng)營(yíng)范圍是家具及木器制品的設計、生產(chǎn)及銷(xiāo)售;家具設計及室內裝橫;軟件開(kāi)發(fā)及應用;數碼產(chǎn)品、五金交電、家電、針紡織品、化工產(chǎn)品(不含危險品)、煤制品、生鐵、鋼材的批發(fā)零售;酒店管理咨詢(xún)服務(wù);機械設備的銷(xiāo)售及租賃。財務(wù)室設有一個(gè)財務(wù)部長(cháng),一個(gè)出納,兩個(gè)會(huì )計員,而教導我的是老會(huì )計李會(huì )計。
三、實(shí)習經(jīng)過(guò)
剛到會(huì )計部李會(huì )計就叫我先看他們以往所制的會(huì )計憑證?傄詾閼{著(zhù)記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區區原始憑證能夠熟練掌握,也正是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì )計循環(huán)的基石――會(huì )計分錄,以至于之后李會(huì )計讓我嘗試制單的良苦用心。于是實(shí)習時(shí)只能晚上回家補課了,把公司日常較多使用的會(huì )計業(yè)務(wù)認真讀透。畢竟會(huì )計分錄在書(shū)本上能夠學(xué)習,可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習時(shí)才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據按月按日分門(mén)別類(lèi),并把每筆業(yè)務(wù)的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備。
制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說(shuō)記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì )做的事,可重復量如此大的工作如果沒(méi)有必須的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個(gè)步驟會(huì )計制度都是有嚴格的要求的。例如寫(xiě)錯數字就要用紅筆劃橫線(xiàn),再蓋上職責人的章,才能作廢。對于數字的書(shū)寫(xiě)也有嚴格要求,字跡必須要清晰清秀,按格填寫(xiě),不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細分錄及總帳名稱(chēng),不能亂寫(xiě),否則總長(cháng)的借貸的就不能結平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎,這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯了就扣分而已,這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù),是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據。
從制單到記帳的整個(gè)過(guò)程基本上了解了個(gè)大概后,就要認真結合書(shū)本的知識總結一下手工做帳到底是怎樣一回事。李會(huì )計很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫(xiě)方式以及什么時(shí)候才使用這種帳單,有了基本認識以后學(xué)習起來(lái)就會(huì )更得心應手了。
此外還認真學(xué)習了《公司法》、《稅法》《會(huì )計法》,真正從課本中走到了現實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細致的了解了本單位會(huì )計工作的全過(guò)程,認真學(xué)習了各類(lèi)學(xué)校經(jīng)濟業(yè)務(wù)的會(huì )計處理,并掌握了三門(mén)財務(wù)軟件的使用實(shí)習期間,我利用此次難得的機會(huì ),努力工作,嚴格要求自己,虛心向財務(wù)人員請教,認真學(xué)習會(huì )計理論,學(xué)習會(huì )計法律、法規等知識,利用空余時(shí)間認真學(xué)習一些課本資料以外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的會(huì )計技能,具體包括了以下幾點(diǎn):
1、原始憑證的審核方法及要點(diǎn);
2、記賬憑證的填寫(xiě)及審核要點(diǎn);
3、明細賬、總賬的登記及對賬;
4、財務(wù)報表及納稅申報表的編制與申報;
5、會(huì )計檔案的裝訂及保管常識。從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎。
更讓我感到感動(dòng)的是,領(lǐng)導讓公司的前輩教會(huì )我處理公司的綜合事物。例如營(yíng)業(yè)執照的辦理。稅務(wù)登記的有關(guān)事項。一般納稅人的申請。以及如何進(jìn)行企業(yè)合法節稅的運用。等等。在這個(gè)學(xué)習和聯(lián)系的過(guò)程中。我發(fā)現會(huì )計是一門(mén)實(shí)務(wù)與理論結合性很強的學(xué)科,盡管我學(xué)過(guò)這門(mén)課,但是當我第一次和公司的同事操作具體業(yè)務(wù)時(shí),覺(jué)得又和書(shū)上有些不同,實(shí)際工作中的事務(wù)是細而雜的,只有多加練習才能牢牢掌握。
這次實(shí)習最主要的目的也是想看看我們所學(xué)的理論知識與公司實(shí)際操作的實(shí)務(wù)區別在哪里,相同的地方在哪里,內部控制如何執行,如何貫徹新的會(huì )計政策,新舊政策如何過(guò)渡,一些特殊的帳戶(hù)如何會(huì )計處理等等。帶著(zhù)這些問(wèn)題,我在這幾個(gè)月里用眼睛看,不懂的請教領(lǐng)導同事,讓我對這些問(wèn)題有了必須的解答,到達了這次實(shí)習的目的。除了與我專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識外,我還看到許多在課堂上學(xué)不到的東西。公司是如何運做的,員工之間的團隊合作精神,處理業(yè)務(wù)的過(guò)程,規章制度執行狀況,企業(yè)的管理等等。另外我也看到公司存在的一些漏洞,例如內部控制狀況,其中主要包括現金收支制度執行狀況,公司在執行國家政策規定方面也不容樂(lè )觀(guān)。然而在現實(shí)的小規模私營(yíng)企業(yè)這種狀況可能普遍存在。作為一名會(huì )計實(shí)務(wù)人員,透過(guò)這次實(shí)習也更加讓我看清自己今后的努力方向。例如:實(shí)務(wù)潛力,應變潛力,心理素質(zhì),適應潛力等等。
四、實(shí)習收獲
這次實(shí)習讓我明白進(jìn)取心是十分重要的。在工作中僅靠我們課堂上學(xué)習到的知識遠遠不夠,因此我們要在其他時(shí)間多給自己充電,在扎實(shí)本專(zhuān)業(yè)的基礎上也要拓寬學(xué)習領(lǐng)域。同時(shí)在實(shí)際的工作中遇到問(wèn)題時(shí)要多向他人請教。人際溝通也是十分重要的一點(diǎn),如何與人打交道是一門(mén)藝術(shù),也是一種本領(lǐng),在今后的工作中也是不能忽視的。立刻就要進(jìn)入社會(huì )的我們也要面臨正式的實(shí)習了,我想每一次的經(jīng)歷都是一種積累,而這種積累正是日后的財富。在工作上,在學(xué)習上,我們要讓這些寶貴的財富發(fā)揮它的作用,從而到達事半功倍的效果。在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗不斷的應用到實(shí)際工作來(lái),充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現自我的理想和光明的前程努力。
頂崗實(shí)習報告 篇9
這次的實(shí)習我選擇了去公司打工,由此來(lái)鍛煉自己,提升自己,讓自己更好地去適應社會(huì )的發(fā)展,與時(shí)俱進(jìn),不斷增強自己的各方面能力。xx樂(lè )園是以健康游戲為宗旨的大型室內游藝場(chǎng),樂(lè )園以倡導文明游戲健康游戲為宗旨,在全國已經(jīng)開(kāi)了許多家連鎖店,這里會(huì )接觸到各色各樣的人物,可以更直接地開(kāi)拓了我的視野,能夠得心應手去應對各類(lèi)突發(fā)事件,學(xué)會(huì )隨機應變。
我從事的崗位與自己的專(zhuān)業(yè)也有些聯(lián)系,但在工作的起步階段我就面臨著(zhù)挑戰。在不斷學(xué)習的同時(shí),我也在不斷的調整自己,在工作實(shí)踐中提高和豐富自己,總結自己在轉型期的思想碰撞,從而為自己的人生和職業(yè)生涯奠定一個(gè)良好的基礎。
剛開(kāi)始的一段時(shí)間里我是做一名服務(wù)員,做服務(wù)員首先要學(xué)會(huì )的便是操作機臺,對每一臺機器都要做到了如指掌,機器的開(kāi)關(guān),卡幣、卡票、抄票等以后的處理,故障的修理等等都要學(xué)會(huì );在這過(guò)程中我發(fā)現學(xué)習是多么重要,就算是服務(wù)也需要學(xué)習,任何工作都離不開(kāi)學(xué)習。身為一名服務(wù)員與顧客溝通自然少不了,向顧客介紹機臺,告訴他們機器的玩法這是最主要的,他們有不會(huì )玩的我們得第一時(shí)間去幫助他們,當然把每一臺機練熟是我們能夠幫助他們的前提。當然,作為一名服務(wù)員也是件非常辛苦的事,每天要站七個(gè)小時(shí)左右,回到家腿真的挺酸的,而且當顧客比較少時(shí)會(huì )感到很無(wú)聊,人多了又忙不過(guò)來(lái),但是時(shí)間長(cháng)了,漸漸地也都適應了。
但之后的時(shí)間里我又成了一名收銀員兼推廣員,那時(shí)候我的身份是一名收銀員,有時(shí)服務(wù)員的工作也得夾雜著(zhù)做一些,但主要還是收銀的多,偶爾會(huì )宣傳一下我們推出的優(yōu)惠套餐甚至活動(dòng)。作為收銀員主要學(xué)會(huì )領(lǐng)幣和退幣、還要結賬、分辨人民紙幣和硬幣、替顧客兌換禮品、存票、推銷(xiāo)卡、套餐之類(lèi)的,但有時(shí)也必須進(jìn)倉庫為柜臺補充貨品;推廣的任務(wù)就是要吸引更多的顧客來(lái)參與我公司舉辦的一系列活動(dòng),從而能夠達到吸引更多顧客,提高營(yíng)收的目的。
做宣傳時(shí)拿著(zhù)麥克風(fēng)最主要就是不能害羞,要放的開(kāi),要敢說(shuō),要有激情,每一個(gè)活動(dòng)的舉辦之前都要先制定好計劃和步驟,把活動(dòng)內容、獎勵方案都要先列成表,到時(shí)候就能按步驟進(jìn)行了。在顧客參與活動(dòng)前要渲染活動(dòng)的趣味性和獎勵的豐厚性,這樣就能吸引更多的顧客,當然活動(dòng)結束后也得總結成功和失敗的地方。
這個(gè)實(shí)習過(guò)程比較復雜艱苦,但是結果是比較成功的,在這個(gè)時(shí)間過(guò)程中我學(xué)到了很多以前學(xué)不到的東西,增加了很多社會(huì )經(jīng)驗,這一次是我真正向社會(huì )邁出了一大步,尤其是從學(xué)校走出后找工作別人問(wèn)我有經(jīng)驗沒(méi),我可以很自豪地說(shuō)有,而且是很寶貴的經(jīng)驗,因為在樂(lè )園我能學(xué)到很多其他人在別的地方學(xué)不到的東西,因為這里的環(huán)境十分特別,這里是一個(gè)魚(yú)龍混雜的地方,在這里我要和各色各樣的人打交道。人的一生不可能只和學(xué)校里那樣的人交往,假如遇到些刁蠻的顧客怎么去應對?在這里就能夠學(xué)到。首先我們不能怕這些人,你越是怕他們就越恃強凌弱,然后就是要避免和他們發(fā)生正面沖突,能忍則忍,能避開(kāi)就避開(kāi),只要不觸及我們的尊嚴底線(xiàn),所謂“海納百川,有容乃大,”我們應該體現出自己受過(guò)高等教育的高素質(zhì)人才的風(fēng)范,這個(gè)世界上武力是解決不了任何問(wèn)題的,智慧和大腦才是我們的立足之本,生存發(fā)展之道!
通過(guò)四個(gè)月多的實(shí)習,使自己收獲很多,也明白了許多道理,使自己的思想愈發(fā)成熟,主要表現在:
在這次工作后我的世界觀(guān)有了一些變化,我認識到了社會(huì )的不公平性,這個(gè)世界沒(méi)有絕對的公平,只有相對的公平,永遠不要去埋怨人生、埋怨社會(huì ),當我們處于一定的環(huán)境之下,埋怨、憤怒、反抗都是無(wú)濟于事的,唯一能做的就是去適應,端正自己的心態(tài),把眼光放低,把雙手放高,踏踏實(shí)實(shí)做好自己手頭的事,通過(guò)奮斗去提升自己,闖蕩出一片錦繡前程。
頂崗實(shí)習報告 篇10
從20xx年X月X日開(kāi)始我在XX有限公司實(shí)習,實(shí)習目的是通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固所學(xué)的知識,提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力,為畢業(yè)設計的順利進(jìn)行做好充分的準備,并為自己能順利與社會(huì )環(huán)境接軌做好準備。下面是本人對這次畢業(yè)實(shí)習的總結:
XX有限公司是一家綜合的信息科技公司,其主要業(yè)務(wù)有:380v電力線(xiàn)載波自動(dòng)抄表系統、安防監控、電腦網(wǎng)絡(luò )、電腦維護及綜合數據等。在實(shí)習期間我先后在該公司的電腦維護班、網(wǎng)絡(luò )班、遠抄事業(yè)部、自動(dòng)化工程部工作實(shí)習。在現場(chǎng)的工業(yè)實(shí)習中通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際,不斷的學(xué)習和總結經(jīng)驗,鞏固了所學(xué)的知識,提高了處理實(shí)際問(wèn)題的能力,為畢業(yè)設計的順利進(jìn)行總結了經(jīng)驗,同時(shí)也贏(yíng)得了實(shí)習單位的好評。在這種情況下用人單位批準我由實(shí)習轉為在單位試用,為將畢業(yè)之后的順利就業(yè)打好的堅實(shí)的基礎。畢業(yè)實(shí)習之所以能夠順利進(jìn)行是和以下幾點(diǎn)原因分不開(kāi)的。
首先、畢業(yè)實(shí)習的順利進(jìn)行得益于扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識。
用人單位在招聘員工的第一要看的就是你的專(zhuān)業(yè)技能是否過(guò)硬。我們一同過(guò)去的幾位應聘者中有來(lái)自不同學(xué)校的同學(xué),有一部分同學(xué)就是因為在專(zhuān)業(yè)知識的掌握上比別人遜色一點(diǎn)而落選。因為對于用人單位來(lái)說(shuō)如果一個(gè)人有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識,他在這個(gè)特定的崗位上就會(huì )很快的得心應手,從而減少了用人單位要花很大的力氣來(lái)培訓一個(gè)員工。另外一好專(zhuān)業(yè)技術(shù)過(guò)硬的員工一定在學(xué)習上下過(guò)功夫,做事就可能比較真。這是后來(lái)我們經(jīng)理在給我們幾個(gè)通過(guò)面試的同學(xué)說(shuō)。例如:剛到公司在電腦維護班、網(wǎng)絡(luò )班的工作都得益于平時(shí)在學(xué)校學(xué)習中對專(zhuān)業(yè)知識的扎實(shí)掌握。其工作內容設計到電腦的組成及原理、網(wǎng)絡(luò )的協(xié)議標準。沒(méi)有平時(shí)在課堂上努力學(xué)習是很難得來(lái)的。我們因為有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識在實(shí)習中能很快掌握工作技巧,得到了單位的好評。
第二、在工作中要有良好的學(xué)習能力,要有一套學(xué)習知識的系統,遇到問(wèn)題自己能通過(guò)相關(guān)途徑自行解決能力。
因為在工作中遇到問(wèn)題各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習能力,通過(guò)不斷的學(xué)習從而掌握相應技術(shù),來(lái)解決工來(lái)中遇到的每一個(gè)問(wèn)題。這樣的學(xué)習能力,一方面來(lái)自向師傅們的學(xué)習,向工作經(jīng)驗豐富的人學(xué)習。另一方面就是自學(xué)的能力,在沒(méi)有另人幫助的情況下自己也能通過(guò)努力,尋找相關(guān)途徑來(lái)解決問(wèn)題。例如:在互聯(lián)網(wǎng)中搜索相關(guān)問(wèn)題,從而把互聯(lián)網(wǎng)豐富的網(wǎng)絡(luò )資源充分的利用來(lái)為我們工作服務(wù)。記得在到遠抄事業(yè)部的時(shí)候我對電力線(xiàn)載波通訊一直不理解,自己通過(guò)在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )中搜索從而了解了它的原理,從而加強我對該套系統的了解,使我很快的適應了新的工作崗位。再一個(gè)在我們生活中有很多的相關(guān)方面的專(zhuān)家、學(xué)者、老師如果能向這些經(jīng)驗豐富的人請教學(xué)習我們會(huì )有更大的進(jìn)步。
第三、良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同技術(shù)、同設備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時(shí)要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會(huì )的長(cháng)期的鍛煉,使我有一個(gè)比較和諧的人際關(guān)系,為順利工作創(chuàng )造了良好的人際氛圍。
另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實(shí)踐經(jīng)驗,缺乏對相關(guān)行業(yè)的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實(shí)的理論知識的同時(shí)加強實(shí)踐,做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強學(xué)習,學(xué)習新知識、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。
通過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習,把自己在學(xué)校學(xué)習的到理論知識運用到社會(huì )的實(shí)踐中去。一方面鞏固所學(xué)知識,提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力。另一方面為順利進(jìn)行畢業(yè)設計做好準備,并為自己能順利與社會(huì )接軌做好準備。畢業(yè)實(shí)習是我們從學(xué)校走向社會(huì )的一個(gè)過(guò)渡,它為我們順利的走出校園,走向社會(huì )為國家、為人民更好服務(wù)做好了準備。
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