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篇一:文員實(shí)習報告

一、前言
實(shí)習,顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習之后,或者說(shuō)當學(xué)習告一段落的時(shí)候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應當如何應用在實(shí)踐中。因為任何知識源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗所學(xué),F在即將面臨畢業(yè),實(shí)習對我們越發(fā)重要起來(lái)。剛結束2個(gè)月的實(shí)習,可以說(shuō)這段時(shí)間是我大學(xué)三年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎,F將這些日子在工作中取得的成績(jì)和不足做個(gè)小結。一來(lái)總結一下經(jīng)驗,二來(lái)也對自己的工作情況有個(gè)系統的認識。
二、 公司概況
我是在廣州市阿波羅建材科技有限公司實(shí)習的。生產(chǎn)基地與科研開(kāi)發(fā)廣州市阿波羅建材科技有限公司是研制、生產(chǎn)電腦蒸汽房、按摩浴缸等高級休閑衛生潔具的專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)家。阿波羅公司營(yíng)銷(xiāo)部位于廣州市最繁華的天河商務(wù)區高盛大廈,辦公面積約1000平方米;其基地位于廣州市海珠區風(fēng)光秀麗的琶洲地區。公司現有員工約1000人,廠(chǎng)房面積約8萬(wàn)平方米,廠(chǎng)內綠樹(shù)成蔭,車(chē)間規劃有序,"阿波羅"旗幟在廠(chǎng)門(mén)口高高飄揚。它共設立了電子、五金、機械加工、塑料五金、模具、注塑、包裝材料、板材生產(chǎn)、玻璃制品、潔具生產(chǎn)、組裝等十幾個(gè)生產(chǎn)部門(mén)。阿波羅技術(shù)開(kāi)發(fā)部門(mén)擁有30多名工程技術(shù)、電腦設計、工藝管理等專(zhuān)業(yè)人才,雄厚的技術(shù)力量使阿波羅產(chǎn)品品質(zhì)及設計風(fēng)范一直站在市場(chǎng)的最前沿。
廠(chǎng)區內設立了一個(gè)大型的產(chǎn)品展示區(展廳),所有展品都是最新設計的產(chǎn)品,各地客商、外商能從容的選購各類(lèi)最新設計的優(yōu)秀產(chǎn)品,同時(shí)也讓公司的技術(shù)人員對產(chǎn)品進(jìn)行研究改良。阿波羅公司引進(jìn)意大利生產(chǎn)線(xiàn),大規模生產(chǎn)新型環(huán)保復合板材。公司已成為東南亞地區規模最大、實(shí)力最強、配置最齊全的休閑潔具專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)廠(chǎng)家之一,在世界潔具行業(yè),亦具有相當的知名度。以?xún)?yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)策劃、完善的客戶(hù)服務(wù),阿波羅產(chǎn)品走出國門(mén)走向世界。
篇二:文員實(shí)習報告
離開(kāi)校園,開(kāi)始新的人生旅途,才發(fā)現學(xué)習一直是不能停止的事情。
我工作的地方,宜昌木林森塑料制品商行,位于金東山大市場(chǎng),是市場(chǎng)中教大的一家塑料制品和廚具批發(fā)商。本批發(fā)商的商品是市內各個(gè)大型超市、酒店、零售商以及個(gè)人的定點(diǎn)的供貨商。主要經(jīng)營(yíng)紅雙喜壓力鍋、精達為銹鋼制品、振能不銹鋼制品、陽(yáng)江十八子菜刀、天佳、康達牌保溫瓶、騰飛塑膠制品、寶球鋁制品、三角、半球、希貴電飯鍋等玻璃、搪瓷制品。
我應聘的職位是文員。后來(lái)才知道等同于電腦員,等同于點(diǎn)貨員,等同于導購,等同發(fā)貨員,等同搬運工,綜上所述實(shí)為打雜。剛進(jìn)店第一個(gè)星期老板安排我在店內做導購,那時(shí)我都不能很清楚的找到自己的定位?粗(zhù)上萬(wàn)個(gè)單品都要去熟悉,要弄清它們的進(jìn)價(jià),批發(fā)價(jià),零售價(jià),我恐懼了,想著(zhù)當導購都如此復雜,估計文員只能望而興嘆了。很多時(shí)候,堅持變成了一種等待。當我順應了這種生活,商品潛移默化的被我所熟知的時(shí)候,我開(kāi)始等待新的恐懼。
當我褪去做導購穿的藍布大褂,被領(lǐng)到樓上擁有了自己的辦公室時(shí),我才明白為什么要我先做導購的道理。原來(lái),那樣年少輕狂的我們猶如白紙,一步一個(gè)腳印如此重要,熟悉的快要爛掉的"萬(wàn)丈高樓從地起"的命理此刻變得不再俗氣。
一直在不停的學(xué)習撲踵而來(lái)的東西,坐在辦公室也沒(méi)有想象中的那份清閑,操作從未接觸過(guò)的理財軟件,幸運的有個(gè)姐姐教我。原來(lái)在學(xué)校以為不足以貴的學(xué)習也在工作中慢慢派上用場(chǎng)。知識是一種儲備,如一支優(yōu)質(zhì)股,終有一天會(huì )你會(huì )看見(jiàn)它的上漲。
在不斷熟悉的工作中,任務(wù)開(kāi)始加碼。從單純的打電腦單到做報表;向供應商報要貨計劃;給客源調整順應季節時(shí)間的商品和商品的新老替換,制作新品報價(jià)單。從產(chǎn)品到價(jià)格每一步都得細致,稍稍疏忽就有可能給店里帶來(lái)?yè)p失。這對于一向行事馬虎急躁我是一大修煉。
當某一天發(fā)現自己能獨立工作,能做這么多事的時(shí)候。兌換的是同等的付出。年末旺季,店里人手不夠,作為一個(gè)團體,不能逃避的在倉庫配貨,從配貨到打包,從點(diǎn)貨到發(fā)貨,搬重重的不銹鋼制品,打理碩大的包裹,都是不得已一個(gè)人來(lái)完成。通常都都是10點(diǎn)以后下班。那時(shí),學(xué)校已不允許住宿,每天清晨還要趕2趟公汽去上班。當這樣的生活重復一個(gè)月的時(shí)候,我都沒(méi)有力氣去怨言了。也許,就是這樣的生活磨礪了我,讓我現在能深刻的體會(huì )到什么是幸福。
"天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。"從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。
在這樣的轉變中,我要感謝2個(gè)人。
葉芬,90年代的小妹妹。家庭的窘迫讓著(zhù)個(gè)才18歲的小妹妹已經(jīng)有了3年的工作經(jīng)歷。剛到店里那會(huì ),我總有一種大學(xué)生的優(yōu)越感,我跟她到倉庫學(xué)習的時(shí)候,她總是很照顧我不讓我拎重的貨,我會(huì )覺(jué)得那是理所當然,知識決定了分工的不同。而當她很自然的在我面前扛起一件水瓶,很艱難的行走時(shí),我感慨了,在我眼里,那應該是和我一樣大的男孩子做的事。那么年輕的孩子,本應當是在校園里無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的燦爛著(zhù),可她卻毫無(wú)怨言的為了家庭生計在勞動(dòng)。
從領(lǐng)導身上,我學(xué)到了計劃與執行。開(kāi)展一項工作之前有一個(gè)詳細的計劃可以使我更好地掌握工作的流程,更合理地分配時(shí)間,提高工作效率。執行,就是把所想所寫(xiě)付與行動(dòng);對領(lǐng)導分配的任務(wù)最快效率完成并跟進(jìn)驗證。執行,不僅僅是停留在口頭上,有執行才會(huì )有效果有收獲。領(lǐng)導們對細節的認真對待令我明白商場(chǎng)無(wú)小事,任何事情都會(huì )對商場(chǎng)信譽(yù)產(chǎn)生影響。
從同事身上,我學(xué)會(huì )了溝通與關(guān)懷。溝通,不僅僅是指與店里的同事之間,還指與其他客戶(hù)其他部門(mén)、及其他供貨商的同事之間的溝通。無(wú)論是通過(guò)電話(huà),還是郵件,他們在工作上都給予了我極大的幫助。關(guān)懷,無(wú)論是接受還是付出,都讓我心感溫暖,心情愉快。
從實(shí)際工作操作中,我學(xué)會(huì )了耐心與協(xié)助。無(wú)可否認,這份工作是既瑣碎又辛苦的,卻又是很重要的。每天的檢查、發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程,耐心與細心是工作中必不可少的,既然接受了任務(wù)就要抱著(zhù)負責到底的心態(tài)對待每一項工作。在老板與同事的幫助下,我漸漸學(xué)會(huì )了如何尋找解決問(wèn)題方法,如何扮演好自己工作中的角色。過(guò)程中,說(shuō)不是主要的,一起做才是實(shí)在。
子曰:"知者不惑,仁者不憂(yōu),勇者不懼。" 智慧的人遇事不迷惑,仁德的人不憂(yōu)愁,勇敢的人無(wú)所畏懼。工作感觸,唯有不斷的學(xué)習,才能在理事中準確的尋找到處理方法,才能跟上前進(jìn)的步伐。讓努力不曾怠懈,學(xué)習不曾停止!感謝這筆成長(cháng)經(jīng)歷,它給我的出入社會(huì )上了一堂深刻的公開(kāi)課。
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