工商管理實(shí)習報告3000字范文（精選20篇）

　　工商管理實(shí)習是為了培養學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力和分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力。真正做到融會(huì )貫通，切實(shí)達到實(shí)習的目的。下面帶來(lái)工商管理實(shí)習報告，歡迎閱讀!

　　工商管理實(shí)習報告 1

　　1、實(shí)習目的

　　為了真正做到理論和實(shí)踐相結合，也為了能更詳細地了解工商管理這一專(zhuān)業(yè)的真正內涵，通過(guò)對企業(yè)實(shí)際的調查、研究，熟悉外貿實(shí)務(wù)的具體操作程序，增強感性認識，初步培養學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力和分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力。真正做到融會(huì )貫通，切實(shí)達到實(shí)習的目的。

　　2、實(shí)習時(shí)間

　　20XX.3.3——20XX.5.11

　　3、實(shí)習單位

　　福州A貿易有限公司

　　4、實(shí)習內容

　　實(shí)習期間，我的崗位是管理培訓生。我了解到了這個(gè)崗位的職責，工作內容，并參與策劃了公司的各項活動(dòng)，并提出了自己的想法。根據相關(guān)的各種貿易法律與慣例，結合實(shí)際情況，以貿易的基本過(guò)程為主線(xiàn)，針對貿易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買(mǎi)賣(mài)合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。

　　在此期間，我進(jìn)一步學(xué)習了公司管理、物流、營(yíng)銷(xiāo)等方面的知識，對企業(yè)經(jīng)營(yíng)有了深層次的感性與理性的認識。我的工作得到了實(shí)習單位充分的肯定和較好的評價(jià)�，F將主要實(shí)習情況報告如下：

　　4.1公司的概況

　　在通過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)單而嚴肅的面試后我來(lái)到了福州A貿易有限公司實(shí)習。福州A貿易有限公司位于福州市區西洋路，規模并不大，但是個(gè)麻雀雖小，五臟俱全的公司。很早就聽(tīng)別人說(shuō)，學(xué)會(huì )干服裝，做什么外貿都沒(méi)有問(wèn)題。這句話(huà)得到了我的實(shí)習指導：鄭仁俊—福州A貿易有限公司總經(jīng)理的認同。他告訴我，服裝做起來(lái)真的非常復雜，需要涉及很多方面。所以，一旦我摸清了做服裝的外貿流程，那么將來(lái)做其他外貿都是駕輕就熟的。

　　今天是實(shí)習的第一天，鄭經(jīng)理帶著(zhù)我參觀(guān)了整個(gè)公司，讓我對公司的整體情況有了初步的了解。福州A貿易有限公司老板就是總經(jīng)理，共有182名員工。包括以下幾個(gè)部門(mén)：辦公室、進(jìn)出口部、生產(chǎn)技術(shù)部、質(zhì)量檢驗部、財務(wù)部、總務(wù)部六個(gè)部門(mén)。辦公室負責文件資料;進(jìn)出口部負責采購原材料，辦理出口業(yè)務(wù)及管理原料庫，成品庫;生產(chǎn)部負責制定生產(chǎn)計劃，負責管轄兩個(gè)生產(chǎn)車(chē)間;質(zhì)量檢驗部負責原材料以及產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的各工序產(chǎn)品的檢驗及成品的檢驗工作;財務(wù)部負責往來(lái)賬項，工商稅務(wù)工作;總務(wù)部負責伙房、安全、衛生等工作。

　　總經(jīng)理親自抓市場(chǎng)工作，幾乎天天接待客戶(hù)。洽談、攬客戶(hù)、接訂單、發(fā)貨都是進(jìn)出口部業(yè)務(wù)員的工作。進(jìn)出口部人最多，每一個(gè)產(chǎn)品有一個(gè)人負責接訂單、登記，并把訂單傳到生產(chǎn)部，任務(wù)完成后再由該業(yè)務(wù)員負責發(fā)貨到福州港，每類(lèi)產(chǎn)品有一個(gè)業(yè)務(wù)員負責采購原材料。

　　4.2具體的工作

　　4.2.1 辦公室和生產(chǎn)技術(shù)部

　　畢竟是個(gè)在校大學(xué)生，沒(méi)有工作經(jīng)驗。所以我一進(jìn)公司先被安排在辦公室，給公司打文件，制表格。確實(shí)有些枯燥無(wú)味。一周后才被管生產(chǎn)的副經(jīng)理帶到生產(chǎn)技術(shù)部，并將生產(chǎn)流程逐一給我介紹了一遍。生產(chǎn)技術(shù)部有6個(gè)人各負其責。生產(chǎn)車(chē)間的設備全都是縫紉機、包縫機。一個(gè)車(chē)間約有100人，全是年輕女工，操作比較簡(jiǎn)單，縫紉機前有一塑料管，加工好的產(chǎn)品都推到前邊的管中。車(chē)間里設備放置非常整齊，生產(chǎn)有序，都實(shí)現定置管理，工作環(huán)境非常好，衛生、整齊、明亮。工人都穿統一的工作服，帶工作帽。

　　在生產(chǎn)技術(shù)部待了幾天，每天轉一轉車(chē)間，剩余時(shí)間在辦公室里。我覺(jué)得工人的工作表面看挺輕松，其實(shí)是挺累的。坐在機器前，一坐就是半天，有時(shí)為了趕活兒還要加夜班。往往一天都要工作十幾個(gè)小時(shí)。公司實(shí)行計件制，只有多干活才能多賺錢(qián)。工人都是農村的。個(gè)別也有下崗職工，大都來(lái)自偏遠的農村，每月只掙八、九百元。

　　我曾經(jīng)問(wèn)過(guò)副經(jīng)理怎樣才能把一個(gè)企業(yè)管理好。他說(shuō)當老板只要明白三條就行了，一條是老板要有市場(chǎng)，二是會(huì )核算成本，三是會(huì )用人。當時(shí)我覺(jué)得他說(shuō)的太簡(jiǎn)單了，但現在體會(huì )一下，還是很有道理的�！皶�(huì )用人”他的意思是會(huì )用他這樣的管生產(chǎn)的人，我覺(jué)得“會(huì )用人”還包括工人，如何關(guān)心他們，如何調動(dòng)他們的積極性，不能把工人都看成是經(jīng)濟人。

　　4.2.2 進(jìn)出口部

　　進(jìn)出口部是公司的核心部門(mén)，由經(jīng)理親自負責。經(jīng)理幾乎每天都到，客戶(hù)來(lái)了有翻譯陪同，洽談，參觀(guān)工廠(chǎng)，吃飯。作為業(yè)務(wù)員每天按其職責工作，采購的原材料主要是布、線(xiàn)、袋子、拉鏈、紙箱等。供方大都是經(jīng)常合作單位，電話(huà)聯(lián)系，傳真定貨單，到時(shí)業(yè)務(wù)員負責接貨等事宜。顧客要貨時(shí)直接把定單傳真過(guò)來(lái)，定單上有品名、合同號、數量等。有時(shí)帶有圖樣，標有尺寸、花色、質(zhì)量要求、包裝要求、支付期限等，都是外語(yǔ)需翻譯成中文，然后再把它傳到生產(chǎn)部門(mén)生產(chǎn)出樣品，經(jīng)由顧客確認后才進(jìn)行生產(chǎn)。

　　由于和公司進(jìn)出口部的業(yè)務(wù)員關(guān)系處的好，我一邊觀(guān)察不明白就問(wèn)，很快我就熟悉了他們業(yè)務(wù)上的工作流程，業(yè)務(wù)員們的素質(zhì)較高，一般都大學(xué)畢業(yè)，他們的工資比工人高，一般都在1500元以上，在這里我一般跟隨業(yè)務(wù)員去送貨，由于有些產(chǎn)品要出口，所以相當麻煩，需報關(guān)，報檢，辦理出口手續。

　　進(jìn)出口部的工作人員大都是年輕人，25歲左右，待人熱情，有朝氣，但也有牢騷，有怨氣。也許都是年輕人容易溝通，再加上我不是公司正式員工，可以隨時(shí)過(guò)來(lái)幫忙兼學(xué)習，因此了解了不少人情世故：譬如如何與顧客打交道，如何與機關(guān)人員打交道等。

　　4.2.3質(zhì)量檢驗部

　　在企業(yè)實(shí)習期間，有幸碰上公司貫徹實(shí)施ISO9000族標準。ISO9000族標準是國際標準組織編制的關(guān)于質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面的標準，幫助各種類(lèi)型和規模的組織實(shí)施并運行的有效的質(zhì)量管理體系的依據，也是認證機構審核的依據。質(zhì)量要求組織首先要制定質(zhì)量方針，制定與質(zhì)量方針相適應的質(zhì)量目標，并將質(zhì)量方針和質(zhì)量目標貫徹到組織的全部員工，是全體員工都有為實(shí)現組織的方針、目標作貢獻的意識。

　　我們公司為建立質(zhì)量管理體系，不惜重金聘請老師給領(lǐng)導、員工講課，并按照標準的要求結合企業(yè)的實(shí)際對公司質(zhì)量體系所要求的過(guò)程進(jìn)行了識別，重新設置了機構并編寫(xiě)了程序文件。我感覺(jué)這確實(shí)是好事，領(lǐng)導有眼光。產(chǎn)品質(zhì)量好是對企業(yè)、對用戶(hù)都有好處，但在實(shí)施過(guò)程中確實(shí)也存在不少困難。標準規定的質(zhì)量活動(dòng)記錄需要填寫(xiě)，而且要求及時(shí)、準確、清晰、完整，而填寫(xiě)記錄的人認為麻煩不樂(lè )意填，車(chē)間也有不會(huì )填寫(xiě)記錄的。

　　我認為，之所以會(huì )出現這種情況。一是企業(yè)人員的素質(zhì)比較低，不具備實(shí)施標準的水平，二是企業(yè)領(lǐng)導不夠重視，還不是真正懂得實(shí)施ISO9000標準的意義。不管怎么說(shuō)，想貫徹，畢竟還是個(gè)好事，說(shuō)明企業(yè)有了初步的認識，總有一天會(huì )將ISO9000族標準貫徹到實(shí)處。

　　5實(shí)習心得相信所有的實(shí)習生都和我一樣，在實(shí)習結束的時(shí)候都會(huì )感嘆時(shí)間逝去得如此之快。兩個(gè)月的時(shí)間，說(shuō)長(cháng)不長(cháng)，說(shuō)短也不短。直到今天，第一步跨進(jìn)福州A貿易有限公司的記憶還是那么的清晰�；蛟S，短短兩個(gè)月的歷練，別人還無(wú)法從我身上感受到我的成長(cháng)，但是我自己深知自己得到了什么。

　　和面試那天的侃侃而談相比，實(shí)習的第一天用“怯懦、膽小”來(lái)形容是再確切不過(guò)了。

　　記得剛進(jìn)福州A貿易有限公司的那天，因為是新人，沒(méi)有什么事情能幫得上手，所以坐在座位上的我只好對著(zhù)一本公司報表發(fā)呆。小心翼翼地向旁邊的同事詢(xún)問(wèn)有無(wú)事務(wù)可幫忙�？粗�(zhù)大家忙得不亦樂(lè )乎，坐在辦公室最前面的我像一只可憐的'刺猬似的縮著(zhù)，希望有人來(lái)接近，但又害怕接近別人�？赡苓@正是大學(xué)生剛剛接觸社會(huì )，接觸工作時(shí)的狀況吧。不知道其他各位實(shí)習生的實(shí)習生活是怎么開(kāi)始的，我的實(shí)習生活就在這樣戰戰兢兢的狀態(tài)下拉開(kāi)了序幕。

　　剛進(jìn)公司，感受最深的一句話(huà)就是:事情辦不好，無(wú)外乎兩個(gè)原因，一個(gè)是能力不夠，一個(gè)是責任心不強。

　　剛來(lái)到公司不久我們接到一筆歐洲的訂單。經(jīng)理非常重視這筆訂單，要大家全力以赴。雖然我只是個(gè)實(shí)習生，但是也要把自己當作是正式的員工投入到工作中。說(shuō)實(shí)話(huà)，當初心里挺有壓力的。當時(shí)的我深怕自己的外語(yǔ)以及辦事能力不足以勝任這么重要的活動(dòng)�？墒羌热贿M(jìn)來(lái)了，就有擔負起責任的義務(wù)。

　　在辦公室工作的幾天里，我要負責與歐洲的客戶(hù)保持聯(lián)系，電話(huà)、傳真、郵件所有現代化的辦公手段我幾乎全用上了，目的只有一個(gè)，就是更好地完成自己負責的這項任務(wù)。說(shuō)實(shí)話(huà)，在這之前，我還沒(méi)有自己收發(fā)過(guò)傳真，還沒(méi)有如此頻繁地使用過(guò)電子郵件�？墒亲詮慕邮诌@項工作以后，感覺(jué)自己真的由一個(gè)學(xué)生成為了工作者。在打每一通電話(huà)之前，我都為對話(huà)內容打過(guò)草稿，生怕一個(gè)不經(jīng)意的語(yǔ)言錯誤，就會(huì )導致工作的失敗�，F在回想起來(lái)，我深刻感受到了責任的重量。借用辦公室李主任的話(huà)，事情辦不好，無(wú)外乎兩個(gè)原因，一個(gè)是能力不夠，一個(gè)是責任心不強。領(lǐng)導能將工作交給我，我相信我的能力是夠的，如果工作做不好，那就只能歸咎于責任心的問(wèn)題了。所以承擔起責任，可以說(shuō)是我實(shí)習以來(lái)學(xué)會(huì )的第一樣東西。

　　豐富的思想。這里的思想，不是我自己的思想，而是我在實(shí)習期間所見(jiàn)識到的各種各樣讓我受益良多的思想。

　　在實(shí)習期間，我參加了不少的會(huì )議。我以前曾經(jīng)覺(jué)得，這種小公司里面的會(huì )議，應該都是比較沉悶的，老板一手遮天�？墒鞘聦�(shí)卻完全相反。在我旁聽(tīng)過(guò)的所有會(huì )議中，熱烈的討論比比皆是。例如就公司生產(chǎn)排程的問(wèn)題，幾乎每個(gè)人都會(huì )提出自己的意見(jiàn)，說(shuō)出自己的看法，集思廣益，敲定最后的計劃。相對這些大的方面，在平常的工作中許多新鮮的想法也讓我受益良多。例如請客戶(hù)就餐的問(wèn)題，在這之前，我自己能想到的問(wèn)題無(wú)非就是餐桌上菜式要多，菜式不能重復等問(wèn)題，而完全不能像前輩一樣考慮到某些地方的客戶(hù)有不同生活習慣的問(wèn)題。他們對自己的工作乃至生活態(tài)度都有自己的一套理念�？磥�(lái)果然是“我思故我在”。

　　“人人有事做，事事有人跟”。

　　在簽完合同的生產(chǎn)籌備階段，許多工作都分配到部門(mén)甚至是個(gè)人去完成。這樣的工作安排讓我感受到了每個(gè)部門(mén)每個(gè)個(gè)人的價(jià)值。有人說(shuō)，實(shí)現不了自己的價(jià)值就會(huì )感覺(jué)不到自己的存在感，我想，在這次會(huì )議活動(dòng)中，每個(gè)人都被安排到自己最適合的崗位上去了，每個(gè)人都能發(fā)揮自己最優(yōu)秀的一面，人人有事做，事事有人跟，同時(shí)分工不分家，各部門(mén)各同事之間互相幫助，我相信這就是each and every的價(jià)值。

　　這次實(shí)習，對我而言，算是一次名副其實(shí)的“圓夢(mèng)行動(dòng)”。

　　首先，這次實(shí)習，實(shí)現的是我體會(huì )工作的愿望。在大學(xué)讀了這么多年的書(shū)，深知課本上的知識和社會(huì )實(shí)踐的差距。作為我們學(xué)管理的學(xué)生，最需要的就是用身體力行去實(shí)踐，去培養能力。

　　第二，就是滿(mǎn)足了我充實(shí)自己的愿望。剛剛進(jìn)到公司的時(shí)候，聽(tīng)到同事們把各個(gè)貿易流程說(shuō)得那樣簡(jiǎn)單，把和政府、客戶(hù)打交道說(shuō)得那樣輕松，我著(zhù)實(shí)佩服了一把。老實(shí)說(shuō)，在實(shí)習之前，我老覺(jué)得政府官員高不可攀，客戶(hù)個(gè)個(gè)苛刻無(wú)情。這回好了，以后知道該怎么與他們交往。

　　第三，實(shí)習幫我實(shí)現的，就是朝著(zhù)自主創(chuàng )業(yè)的道路邁進(jìn)了一步。我很希望能通過(guò)這次實(shí)習，鍛煉自己，讓自己有機會(huì )成為一名企業(yè)家。

　　這次實(shí)習，我感覺(jué)自己像海綿一樣汲取著(zhù)接觸到的所有知識。每次開(kāi)會(huì )，我都在一旁安靜地旁聽(tīng)，這并不是浪費時(shí)間，而是在成長(cháng)。如何發(fā)傳真，如何翻譯，如何籌備工作，如何分工，如何接機，如何送機，如何接待客戶(hù)，在公司接觸到的一切，都是我成長(cháng)的養料。

　　我非常慶幸自己能在這里結交到這么多寶貴的朋友。這些朋友不僅包括一起實(shí)習的同學(xué)們，還有同事，甚至還包括我們可愛(ài)的領(lǐng)導。是你們陪伴我度過(guò)了這兩個(gè)月寶貴的時(shí)光，你們是我實(shí)習中最大的收獲。

　　6 管理建議書(shū)

　　6.1針對出口部的建議

　　出口部存在一些問(wèn)題：一是分工太明確，缺乏相互幫助的精神，在有些人忙的時(shí)候有些人卻閑著(zhù)。二是老板與職工的矛盾不能及時(shí)解決。我想這些問(wèn)題如果解決了，對將來(lái)企業(yè)的發(fā)展將大有裨益。

　　6.2質(zhì)量是基礎

　　質(zhì)量是一個(gè)品牌的立足之本。一個(gè)企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競爭中取得成功，首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。公司在去年剛開(kāi)始向市場(chǎng)推廣時(shí)，對自身服裝的質(zhì)量要求不很?chē)栏�。雖然在剛開(kāi)始推廣的時(shí)候憑其大量的廣告和時(shí)尚的款式占居服裝市場(chǎng)一席之地，但不到半年，市場(chǎng)回饋給公司的是質(zhì)量不過(guò)關(guān)，許多服裝出現了大大小小的質(zhì)量問(wèn)題，給企業(yè)的品牌形象帶來(lái)了很大影響。

　　公司應該吸取了去年的教訓，在服裝質(zhì)量上下大功夫，成立具有專(zhuān)業(yè)水平的質(zhì)量檢驗部門(mén)。負責服裝生產(chǎn)全過(guò)程的質(zhì)量流水線(xiàn)管理。服裝質(zhì)量得到了保障，自然顧客對公司產(chǎn)品形成了很好的信譽(yù)度和美譽(yù)度，從而加強了客戶(hù)對公司的忠誠度。

　　6.3要慎重選擇代理經(jīng)銷(xiāo)商

　　公司在選擇代理經(jīng)銷(xiāo)商時(shí)曾經(jīng)吃過(guò)虧。在沒(méi)有充分調查了解代理人便草率與其開(kāi)展合作，導致一筆應收賬款無(wú)法收回，給公司造成了不小的損失。

　　因此公司今后在選擇代理經(jīng)銷(xiāo)商時(shí)不僅要注重對其“量”的分析，更要對其進(jìn)行“質(zhì)”的分析。嚴格挑選代理人，不要急功近利，給公司留下后患。做好招商后還要及時(shí)跟蹤維護、督促、協(xié)助終端嚴格貫徹特許經(jīng)營(yíng)的模式，不能只圖一時(shí)之快，以為終端一開(kāi)張就萬(wàn)事大吉，就可以坐收漁利;于是就不管不顧，任由經(jīng)銷(xiāo)商去擺弄。這樣公司直營(yíng)的市場(chǎng)優(yōu)勢就蕩然無(wú)存，不僅嚴重影響品牌的當地市場(chǎng)形象，面且給該市場(chǎng)的后續發(fā)展設下了難以逾越的障礙。因此，公司應當注意慎重選擇代理人。

　　工商管理實(shí)習報告 2

　　為了使我們學(xué)生有機會(huì )將課堂理論教學(xué)與實(shí)際相聯(lián)系，更好地理解和掌握這些知識，并逐步培養我們的管理能力和素養。根據管理學(xué)院的實(shí)習計劃和安排，我和學(xué)院的幾位同學(xué)于2009年的暑假期間一起到金蝶軟件(中國)有限公司深圳總部進(jìn)行了為期21天的專(zhuān)業(yè)實(shí)習。在這21天的實(shí)習過(guò)程中，我得到了一次較為全面的、系統的鍛煉，也學(xué)到了許多書(shū)本上所學(xué)不到的知識和技能。

　　1.實(shí)習目的

　　實(shí)習是我們工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識結構中不可缺少的組成部分，并作為一個(gè)獨立的項目列入專(zhuān)業(yè)教學(xué)計劃中的。其目的在于通過(guò)實(shí)習使學(xué)生獲得各專(zhuān)業(yè)的感性知識，理論聯(lián)系實(shí)際，擴大知識面；使得學(xué)生較為全面地了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，學(xué)習企業(yè)成功的管理經(jīng)驗；培養學(xué)生將理論聯(lián)系實(shí)際，深入接觸工商管理實(shí)際工作，運用工商管理專(zhuān)業(yè)知識分析和解決現實(shí)中的工商管理問(wèn)題；加深對社會(huì )和工作的認識，端正工作態(tài)度，學(xué)習工作方法，鍛煉管理技能，為今后順利踏上工作崗位打下基礎；并且嘗試探討工商管理管理前沿問(wèn)題，初定畢業(yè)論文選題興趣。

　　2.實(shí)習單位基本情況

　　金蝶國際軟件集團有限公司是香港聯(lián)交所主板上市公司(股票代碼：0268)、中國軟件產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導廠(chǎng)商、亞太地區企業(yè)管理軟件及中間件軟件龍頭企業(yè)、全球領(lǐng)先的在線(xiàn)管理及電子商務(wù)服務(wù)商。金蝶以引領(lǐng)管理模式進(jìn)步、推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展、幫助顧客成功為使命，為全球范圍內超過(guò)60萬(wàn)家企業(yè)和政府組織成功提供了管理咨詢(xún)和信息化服務(wù)。金蝶連續5年被IDC評為中國中小企業(yè)ERP市場(chǎng)占有率第一名、連續3年被《福布斯亞洲》評為亞洲最佳中小企業(yè)、2007年被Gartner評為在全世界范圍內有能力提供下一代SOA服務(wù)的19家主要廠(chǎng)商之一、2008年金蝶榮獲深圳質(zhì)量領(lǐng)域最高榮譽(yù)深圳市市長(cháng)質(zhì)量獎。2007年，IBM等入股金蝶國際，成為集團戰略性股東，金蝶與IBM組成全球戰略聯(lián)盟，共同在SOA、市場(chǎng)銷(xiāo)售、咨詢(xún)與應用服務(wù)、SaaS多個(gè)方面進(jìn)行合作。

　　3.實(shí)習經(jīng)歷

　　實(shí)習期間，我和其他七位同學(xué)安排到公司的培訓教育部工作。我們的工作的主要內容在部門(mén)經(jīng)理助理的帶領(lǐng)下，策劃并舉行“金蝶首屆大學(xué)生創(chuàng )業(yè)大賽總決賽”以及其他相關(guān)活動(dòng)以及會(huì )議。我們8個(gè)人組成一個(gè)團隊，共同負責這個(gè)項目，根據公司的要求，我們盡職盡責不辭辛苦努力把各項工作做好。

　　實(shí)習的第一天，我們在了解了這次大賽的一些主要事宜之下就共同起草了項目總的策劃書(shū)以及活動(dòng)的詳細分工。很早就確定了團隊了每個(gè)人的工作以及權責，我和人力資源管理的一位同學(xué)成了搭檔，專(zhuān)門(mén)負責這次大賽的物料準備，會(huì )場(chǎng)布置以及宣傳事宜，包括聯(lián)絡(luò )設計公司、物資供應商，數據處理，向上級匯報工作，跟蹤設計人員進(jìn)程等分工。在工作過(guò)程中，我不單要跟公司的各個(gè)部門(mén)打交道，而且還要以公司員工的身份對外聯(lián)系。在跟公司的不同部門(mén)接觸過(guò)程中，大體清楚了不同部門(mén)不同的工作性質(zhì)和范疇，也學(xué)到了課堂之外的一些交流的知識和技能。在對外聯(lián)系的過(guò)程中，更讓我領(lǐng)會(huì )到作為一個(gè)公司管理專(zhuān)業(yè)的實(shí)習生體會(huì )到工作經(jīng)驗的重要性和必要性，同時(shí)也使我初步掌握了談業(yè)務(wù)的一些基本技巧，豐富了我的專(zhuān)業(yè)知識。

　　在我們8個(gè)人的團隊小組同心協(xié)力，互相幫助，并且在公司員工的指導下，我們很好的完成了大賽的前期的準備工作。接下來(lái)真正考驗我們的是為其三天的大賽活動(dòng)，這三天的工作對我來(lái)說(shuō)是整個(gè)實(shí)習期間最為重要的，也是最能體現一個(gè)人的綜合素質(zhì)的所在。由于人手不足，我在確保原先的負責的工作上沒(méi)有差錯順利進(jìn)行的前提下，被安排了更多的臨時(shí)性的工作。包括大賽的飲用水的申請配送，大賽專(zhuān)用的交換機的租用，大賽紀念品的制作等等。盡管不容易，也很繁瑣，但是我都不辭辛苦不怕累按要求很好的完成了任務(wù)。

　　雖然我們整個(gè)團隊盡心盡力，認真負責，努力按要求去工作，但在這么重要的時(shí)刻還是出現了不少的紕漏以及產(chǎn)生了不可避免的人為錯誤。比如說(shuō)，我和搭檔負責的大賽場(chǎng)地用的大型巨幅鐵架幕布出現了嚴重的錯別字，把金蝶公司的“蝶”字設計成了“碟”，此“碟”非彼“蝶”，這是一個(gè)幾乎不可原諒的錯誤。盡管設計公司也有責任，但是最重要最主要的還是我們作為負責人在審核的時(shí)候不夠認真仔細所致，雖然后來(lái)經(jīng)過(guò)多方的努力和部分晝夜的趕工重新設計了幕布，但是因此而給公司帶來(lái)的資金的損失是無(wú)法補回來(lái)的。如果，在錯誤發(fā)生之前，我能夠和搭檔一起前往制作公司共同審核，或者能經(jīng)過(guò)多重審核，就不會(huì )也不應該出現這樣的錯誤。

　　總的來(lái)說(shuō)，這次大賽還是取得了相當的成功的，從公司領(lǐng)導到參賽師生的反饋的信息來(lái)看，盡管我們在工作的過(guò)程中出現了一些問(wèn)題，但是在縱觀(guān)來(lái)看我們都是相當出色的完成了工作。如果從公司員工的角度來(lái)看，用他們的話(huà)說(shuō)就是金蝶軟件公司的首屆大學(xué)生創(chuàng )業(yè)大賽取得了完滿(mǎn)的成功。這是對我們工作的肯定，作為個(gè)人的首次實(shí)習就能參與這么大型的活動(dòng)，是我的幸運，也將定會(huì )成為我日后工作的重要經(jīng)歷。

　　主要收獲：

　　經(jīng)歷這次實(shí)習，我對金蝶公司也有了新的認識和了解。根據我在實(shí)習過(guò)程中所經(jīng)歷，所知道的，我覺(jué)得公司可能存在在著(zhù)以下的'一些問(wèn)題。

　　首先，公司對高校培訓教育合作不夠重視。從這次大賽的用人以及重視程度可見(jiàn)一斑。其次，公司的團隊協(xié)作方面還有待加強，由于是培訓教育事業(yè)部負責這次大賽的，在需要其他部門(mén)合作的情況下，在我們接觸到的部門(mén)當中有一部分是是未能提供我們所需要的協(xié)作的。

　　對于這兩個(gè)問(wèn)題，看似不明顯也沒(méi)有嚴重妨礙公司的業(yè)績(jì)，但是從中可以看出一間企業(yè)的內部管理以及企業(yè)的文化以及在細節上的重視程度。不妨從金蝶的競爭對手用友的一些情況來(lái)看，比較兩者，就會(huì )有所發(fā)現。金蝶在高校業(yè)務(wù)這方面是落在用友之后的，為了解決這些問(wèn)題，我嘗試提出幾點(diǎn)個(gè)人的建議。

　　首先，金蝶公司在以后的高�；顒�(dòng)這方面要給予足夠的重視，特別是像這次大賽活動(dòng)的一些大型活動(dòng)，要將其提升到公司的年內的重要市場(chǎng)活動(dòng)之一，無(wú)論是在技術(shù)上，還是在資金上都應該提供更強有力的支持，而且要學(xué)會(huì )創(chuàng )新，不要跟著(zhù)競爭對手的步伐走，要有所創(chuàng )新，走在對手之前，先發(fā)制人，使高校業(yè)務(wù)成為公司的業(yè)績(jì)的一個(gè)重要指標。其次，公司必須建立起強大的企業(yè)文化，協(xié)調公司各部門(mén)之間的合作。只有建立起適合本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化，從文化的高度和層面來(lái)突出企業(yè)價(jià)值觀(guān)，以此規范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識。這樣才能促進(jìn)企業(yè)的正常運行、高速發(fā)展。

　　“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行�！背踝x此句時(shí)，我并沒(méi)有特別的感覺(jué)。然而就在這不長(cháng)的實(shí)習后，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會(huì )到它的內涵。對我而言，社會(huì )和單位才是最好的大學(xué)，我發(fā)現自己在課本上學(xué)到的理論知識如果不與公司工作實(shí)踐相結合就顯得太有限，太淺薄。在公司里每一個(gè)人都是我的老師，我要學(xué)習的實(shí)在太多太多，不僅是專(zhuān)業(yè)技能，還有職業(yè)精神和社會(huì )經(jīng)驗。

　　回想當初剛要實(shí)習的時(shí)候，我抱著(zhù)終于可以告別學(xué)生的單調生活，進(jìn)入自己夢(mèng)寐以求的充滿(mǎn)活力的社會(huì )大舞臺的心情，進(jìn)入金蝶公司實(shí)習，在這不到一個(gè)月實(shí)習里發(fā)現自己學(xué)到的東西始終是不夠，這也讓我深刻地認識到學(xué)生的本職是學(xué)習而不是上課，從課堂到企業(yè)，學(xué)習是用無(wú)止境的，從這個(gè)角度說(shuō)，我愿意永遠當一個(gè)學(xué)生。這次實(shí)習的時(shí)間雖然很短，可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的，我認識到了自身的不足，很多地方還有待加強改進(jìn)，例如有時(shí)會(huì )在細小的工作點(diǎn)上缺乏注意，導致與期望不大相符的行動(dòng)結果等一些問(wèn)題，這些都促使我認真思考以及深刻的反省，認識不足，然后敦促自己努力改正，不斷完善自我。

　　其它方面：

　　畢業(yè)論文選題興趣綜述

　　本人擬以“某企業(yè)公司戰略的制定與選擇”為研究方向，通過(guò)實(shí)地考察和了解深圳地區的一間大型公司，比如我實(shí)習的公司金蝶軟件有限公司，結合本專(zhuān)業(yè)所學(xué)到的有關(guān)戰略研究方面的知識，通過(guò)研究分析，對該公司的戰略的制定與選擇作出定論，并且與該公司實(shí)際的戰略執行情況相比較，得出論文結論或成果意義。

　　工商管理實(shí)習報告 3

　　1、專(zhuān)業(yè)設計目的

　　工商管理是一門(mén)實(shí)踐性很強的學(xué)科，在學(xué)校我們學(xué)習的大多為理論知識，為了將理論結合實(shí)際，將課本上所學(xué)的知識運用到工作中，因此在暑假期間我進(jìn)行了為期三個(gè)星期的實(shí)習。實(shí)習是我們在校學(xué)習期間一個(gè)重要的綜合性實(shí)踐學(xué)習環(huán)節。通過(guò)實(shí)地實(shí)習，深入工商企業(yè)事業(yè)單位，熟悉企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)規程，全面接觸和了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理和社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展中的實(shí)際問(wèn)題，了解工商企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現代化管理方法，提高調查研究、文獻檢索和搜集資料的能力，提高理論與實(shí)際相結合的能力，提高協(xié)同合作及組織工作的能力，培養獨立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。開(kāi)闊自己的視野，接受啟迪，虛心向公司的上司、同事學(xué)習，為以后步入職場(chǎng)打下基礎。

　　2、專(zhuān)業(yè)設計引言概述

　　暑假期間，作為工商管理專(zhuān)業(yè)的一名學(xué)生，我在膠南市國旅大酒店進(jìn)行了相關(guān)的專(zhuān)業(yè)實(shí)習。一個(gè)月的實(shí)習生活在公司指導老師的熱心幫助下和我的探索之下轉瞬而逝。在此期間，我積極參與公司日常管理相關(guān)工作；努力將自己在專(zhuān)業(yè)中所學(xué)到的知識運用到實(shí)踐中去，用理論知識加深對實(shí)踐的認識；同時(shí)不斷從實(shí)踐中汲取經(jīng)驗教訓從而反饋到自己所學(xué)的知識中去，用實(shí)踐驗證所學(xué)的工商管理理論，彌補自己理論學(xué)習中的缺陷。實(shí)習的過(guò)程有苦也有甜，有挫敗的愁?lèi)炓灿谐晒Φ南矏�。但總之，體驗實(shí)習，我受益匪淺。

　　3、專(zhuān)業(yè)設計內容及進(jìn)度

　　3.1實(shí)習的內容

　　3.1.1酒店簡(jiǎn)介

　　國旅大酒店是膠南市人民政府1999年投資興建的集餐飲、住宿、娛樂(lè )、商務(wù)、會(huì )議于一體的三星級酒店。酒店位于青島市西海岸的海濱城市—膠南市市中心人民路211號。酒店主樓高九層，局部十層，占地面積30畝，建筑面積12000平方米。07年改造裝修后現有客房124套，其中標準間89間，其他各類(lèi)套間、單間35間；大、小貴賓室及大、中、小、型會(huì )議室8間；設有宴會(huì )廳15間，中、西、多功能廳各1間，固定餐位200個(gè)，同時(shí)可容納400多人就餐。

　　酒店自開(kāi)業(yè)以來(lái)，在全體員工的共同努力下，取得了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益，連續九年榮獲“青島市優(yōu)秀星級酒店”稱(chēng)號和青島市首批“綠色飯店”、山東省首批“食品衛生A信譽(yù)度單位”、“細微化服務(wù)達標單位”青島市首批飯店業(yè)公共衛生A級信譽(yù)度單位。

　　現在公司有在職員工300多人，機構設有總經(jīng)辦、行政部、人事部、營(yíng)銷(xiāo)部、餐飲部、財務(wù)部、采購部及前臺一線(xiàn)。

　　3.1.2酒店管理文化

　　一、企業(yè)求生存，應當“以人為本”。

　　國旅大酒店能發(fā)展成膠南市餐飲行業(yè)的先驅者，可以說(shuō)除了靠其過(guò)硬的硬件設施、艱辛的奮斗之外，更重要的是靠它內部員工的一致團結�？v觀(guān)其企業(yè)文化，都滲透出濃濃的人本氣息，這里的“以人為本”不僅僅包括顧客至上，為員工謀福利，也包括對人才的重視，“德才并重，各其所長(cháng)”。這不僅僅值得國有企業(yè)反思，而且也值得其他企業(yè)借鑒。

　　二、積極主動(dòng)，贏(yíng)得認同。

　　積極主動(dòng)，贏(yíng)得認同是酒店在起步、發(fā)展中顯現出的一種信仰。國旅大酒店剛成立之初，由于其服務(wù)還不被廣大消費者認同，酒店初期的營(yíng)業(yè)出現很大的問(wèn)題，但是由于它對自己充滿(mǎn)信心，并積極的探索新的發(fā)展空間，最終成功的在膠南市餐飲行業(yè)領(lǐng)域內獲得了大家的認同。并成為市政府接待領(lǐng)導的會(huì )議場(chǎng)所之一。

　　3.2實(shí)習進(jìn)度

　　初到酒店工作時(shí)，在同事的帶領(lǐng)下，參觀(guān)了整個(gè)公司，并對公司有了初步的了解。接下來(lái)就在人事行政助理的指導下，逐步學(xué)習一些行政人事方面的工作，比如協(xié)助部門(mén)的各位老師工作的開(kāi)展，查收恢復電子郵件，固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)；協(xié)調員工之間的矛盾，新員工的應聘工作及老員工辭職的辦理程序，人事檔案的管理，薪酬的計算等等。在了解了公司各項工作的運作程序后，我就跟隨我的老師進(jìn)行了了一場(chǎng)新員工的招聘與面試，并參與了酒店招聘流程的改進(jìn)工作。

　　4、專(zhuān)業(yè)設計體驗與心得

　　體驗實(shí)習，感受生活。實(shí)習不僅帶來(lái)的是視覺(jué)上的盛宴，讓我接觸了不同的事和人，而且也帶來(lái)了心靈的沖擊，讓我懂得如何去珍惜現在的舒適環(huán)境，更帶來(lái)了思想上的洗禮，讓我思考如何去扎扎實(shí)實(shí)的在競爭激烈的社會(huì )創(chuàng )出自己的一片天地。對于我們在校大學(xué)生，理論知識學(xué)習了不少，可就是缺少如何把它們有機聯(lián)系起來(lái)的系統思想，缺少把理論融入實(shí)踐的過(guò)程。實(shí)習時(shí)間雖然只有短短的三個(gè)星期，可收獲還是頗多的。能逐步把一些所學(xué)的知識用于指導實(shí)踐，這無(wú)疑增強了我們的處事能力�？稍谄綍r(shí)的工作中，還是有許多事情處理得不十分妥當，比如與各公司間的溝通還欠佳，因此還需要更多的機會(huì )來(lái)鍛煉自己，檢驗自己。

　　在酒店工作這段時(shí)間里，使我感到最明顯的話(huà)題就是“餐飲業(yè)的人員流動(dòng)很大，不管是基層的服務(wù)員，還是高層的管理者”，一般廚部員工干不到一年就會(huì )離職，服務(wù)員更是如此，餐飲經(jīng)理也經(jīng)常跳槽。這就給我們帶來(lái)一個(gè)話(huà)題。

　　4.1我國餐飲業(yè)用人現狀

　　目前我國餐飲行業(yè)出現了一個(gè)突出的問(wèn)題，就是員工在職時(shí)間短，難以招聘到符合餐飲業(yè)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。在勞動(dòng)力市場(chǎng)上，低素質(zhì)的普工甚多，高層次的精英難尋；尤其揪心的是，不少骨干經(jīng)常倒“炒”老板的“魷魚(yú)”，能在公司中干滿(mǎn)一年就算不錯了；“鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵”這句老話(huà)，在餐飲市場(chǎng)上不幸而言中。它至少反映出兩個(gè)問(wèn)題；一是當今符合餐飲公司需要的'干才確實(shí)不多，許多國營(yíng)酒樓和其它關(guān)停企業(yè)出來(lái)的人員，還不適應民營(yíng)餐飲公司的運營(yíng)模式，必須迅速轉變觀(guān)念、重新培訓上崗；二是有些餐飲公司的老總，將管理骨干和技術(shù)骨干視作一般打工仔和打工妹，在用人上存在著(zhù)“誤區”，不會(huì )識別人才，不會(huì )培養人才，更不善于留住人才。因此，如何用人現今已成為制約餐飲業(yè)“二次創(chuàng )業(yè)”的瓶頸，是它們能否順利實(shí)現“新世紀的輝煌”的關(guān)鍵；倘若不能妥善而認真的解決，餐飲公司將會(huì )在激烈的市場(chǎng)競爭中處于劣勢，甚至窒息生命。一些前幾年風(fēng)頭甚旺、人氣鼎沸的新字號，近來(lái)處處受挫、舉步維艱，主要原因也在這里。所以，大地餐飲公司在籌備階段更要注意此方面的問(wèn)題，要找到企業(yè)真正需要的人才，盡量留住那些對公司貢獻大的員工，加強員工的培訓工作，使他們更好地為顧客服務(wù)，為公司創(chuàng )造更多的價(jià)值。

　　4.2餐飲公司的用人誤區

　　餐飲公司的用人誤區，表現在許多方面。根據市場(chǎng)調查和深入分析，老總們觀(guān)念上和德行上的誤區尤為突出，這主要有：

　　第一，急功進(jìn)利。要求中高級雇員是“通才”、“搖錢(qián)樹(shù)”，一下子就抱回“金娃娃”。老總給他們的“指標”通常是：精通南北各種風(fēng)味，能夠駕馭菜品流行潮，每周推出4-10道新菜（尤其是賣(mài)座的鄉土菜和怪菜），3個(gè)月最長(cháng)半年收回數十萬(wàn)乃至百余萬(wàn)的投資，盈利率達到15-18%。顯然，在當前星羅棋布、強手如林、供大于求、消費仍然比較低迷的餐飲市場(chǎng)中，這也異于是一廂情愿的癡人說(shuō)夢(mèng)。結合本次實(shí)習的單位，為了做好廚部的任務(wù)分配，大地餐飲公司配備了兩名大廚，一個(gè)主配粵菜，一個(gè)主廚川菜，各自分工明確。

　　第二，配比失衡。年齡歧視、性別歧視再加上專(zhuān)業(yè)歧視，員工隊伍構成不合理。這方面的突出事例是：一般只用30歲左右的，不用45歲以上的；多用男的，少用女的（特別是拖家帶口的）；重視紅案中的爐子，輕視白案和其它輔助工種；不少擁有十幾家分店、數千名員工的餐飲公司中，都不配備策劃師、營(yíng)銷(xiāo)師、會(huì )計師、電腦師、營(yíng)養師、培訓師和監察人員，信息時(shí)代的經(jīng)營(yíng)管理理念相當淡漠。在這點(diǎn)上，大地餐飲公司就做得很好，在籌備階段，就著(zhù)手公司內外溝通平臺----企業(yè)網(wǎng)站的建設，可謂抓住了信息時(shí)代的先機。再加上各個(gè)職能部門(mén)的有機結合，一定會(huì )讓公司盡快步入盈利的軌道。

　　工商管理實(shí)習報告 4

　　一、實(shí)習目的

　　畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，使我認識到將所學(xué)的知識具體應用到工作中去，就會(huì )為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，只有在實(shí)習期間盡快調整好自己的學(xué)習方式，適應社會(huì )，才能被這個(gè)社會(huì )所接納，進(jìn)而生存發(fā)展。剛進(jìn)入單位的時(shí)候我有些擔心，經(jīng)歷了一連串的實(shí)習之后，我努力調整觀(guān)念，正確認識了單位和個(gè)人的地位以及發(fā)展方向，我相信只要我們立足于現實(shí)，改變和調整看問(wèn)題的角度，銳意進(jìn)取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機遇就會(huì )紛至沓來(lái)，促使我們成為世界公認的人才。

　　二、實(shí)習時(shí)間、實(shí)習單位及本人實(shí)習具體崗位與負責事務(wù)

　　實(shí)習時(shí)間：XX年年3月5日至XX年年4月20日

　　實(shí)習單位：新疆維吾爾自治區殘疾人聯(lián)合會(huì )

　　實(shí)習具體崗位：人事部部長(cháng)辦公室文秘助理

　　負責事務(wù)：各種專(zhuān)題及辦公會(huì )議前的準備工作

　　三、實(shí)習主要內容

　�。ㄒ唬�實(shí)習單位簡(jiǎn)介：

　　名稱(chēng)：新疆維吾爾自治區殘疾人聯(lián)合會(huì )（簡(jiǎn)稱(chēng)：新疆殘聯(lián)）

　　殘聯(lián)將殘疾人自身代表組織、社會(huì )福利團體和事業(yè)管理機構融為一體的殘疾人事業(yè)團體，履行“代表、服務(wù)、管理”職能：代表殘疾人共同利益，維護殘疾人合法權益；開(kāi)展各項業(yè)務(wù)和活動(dòng)，直接為殘疾人服務(wù)；承擔政府委托的部分行政職能，發(fā)展和管理殘疾人事業(yè)。

　　行業(yè)：國家機關(guān)。

　　宗旨：弘揚人道主義，發(fā)展殘疾人事業(yè)，保障殘疾人的人權，使殘疾人以平等的地位和均等的機會(huì )充分參與社會(huì )生活，共享社會(huì )物質(zhì)文化成果。

　　目標：密切聯(lián)系殘疾人，聽(tīng)取殘疾人意見(jiàn)，反映殘疾人需求，全心全意為殘疾人服務(wù)。團結教育殘疾人遵守法律，履行應盡義務(wù)，發(fā)揚樂(lè )觀(guān)進(jìn)取精神，自尊、自信、自強、自立。宣傳殘疾人事業(yè)，溝通政府、社會(huì )與殘疾人之間的聯(lián)系，動(dòng)員社會(huì )理解、尊重、關(guān)心、幫助殘疾人。開(kāi)展和促進(jìn)殘疾人的康復、教育、勞動(dòng)就業(yè)、文化生活、福利、社會(huì )服務(wù)和殘疾預防工作，改善殘疾人參與社會(huì )生活的環(huán)境和條件。協(xié)助政府研究、制定和實(shí)施殘疾人事業(yè)的法規、政策、規劃和計劃，發(fā)揮促進(jìn)、綜合、組織、咨詢(xún)、服務(wù)和監督作用，并對有關(guān)領(lǐng)域的工作進(jìn)行管理和指導，開(kāi)展國際交流與合作。

　�。ǘ�）實(shí)習具體過(guò)程：

　　在實(shí)習期間，我先接觸了物業(yè)這一塊，學(xué)到了單位管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識，豐富了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。在實(shí)習期間，我不僅接觸了物業(yè)這一塊，還有幸去了人事部門(mén)鍛煉，主要就是學(xué)習文秘這一職位的技能。在剛去的時(shí)候，老師給我講了文秘這一職位的基本要求和主要的工作內容，為了能讓我達到日常工作的實(shí)踐目的，老師還給我制定了一套相應的實(shí)習計劃，有了計劃，我的實(shí)習工作就更加的得心應手了。

　　四、實(shí)習總結與建議

　�。ㄒ唬�實(shí)習工作的總結：

　　實(shí)習階段我參與的主要工作，一是按照領(lǐng)導的安排與布置，在組織召開(kāi)的'各種專(zhuān)題及辦公會(huì )議中，認真做好各項準備工作，做到了會(huì )議通知及時(shí)，會(huì )議記錄詳細，會(huì )務(wù)準備周到，并按照領(lǐng)導安排對重要會(huì )議下達會(huì )議紀要，使黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時(shí)，及時(shí)呈送上級下發(fā)的各類(lèi)文件，保證各項工作及時(shí)高效。二是注意自己在辦公自動(dòng)化方面的鍛煉。作為現在的單位，微機使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前，利用微機錄入文字和文件處理，我都能夠得心應手。復印，傳真，公文處理等文秘工作基本熟練。同時(shí)，也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)，傳遞，接收，儲存有關(guān)信息。但是，還有一些方面尚有欠缺，如：制表，由于操作較少，很不熟悉。

　�。ǘ�）畢業(yè)實(shí)習的體會(huì )、收獲：

　　1．任何工作都應該認真細致，同樣物業(yè)也需要嚴謹的工作態(tài)度。尤其是工作單位的會(huì )計處，這個(gè)崗位需要與數字打交道，經(jīng)常要處理大量數據，要求精確，任何一點(diǎn)細小的錯誤都會(huì )影響到整體的結果。在費用收取的核算和記賬時(shí)，數字必須完整準確，各項要素必須準確無(wú)誤。其實(shí)不光是在會(huì )計處，在單位的任何部門(mén)都應該保持著(zhù)嚴謹的工作作風(fēng)。如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當中，這就應該是企業(yè)文化的體現。

　　2．講究分工合作，工作程序詳細具體，每一步驟都有一定的操作規范。舉例說(shuō)明吧：進(jìn)行代理水電費用征收時(shí)，必須按照計算核對總金額、記賬、復核、打印、用戶(hù)核對這些步驟進(jìn)行。每一張票據的信息都要準確地輸入電腦，還要經(jīng)過(guò)復核。各道工序都互相關(guān)聯(lián)，每一步都關(guān)系到整體結果，必須大家一起分工合作，才能最后完成工作任務(wù)。

　　3．與同事的相處與交流很重要。由于一個(gè)完整的任務(wù)需要大家分工合作來(lái)完成，所以同事之間的溝通與交流很重要。在工作過(guò)程中難免會(huì )出現一些差錯，給下一道工序的同事造成不便；或者由于某些客觀(guān)原因，雖然不應由某個(gè)人完全負責，但確實(shí)影響到其他同事的工作。這時(shí)一定要用正確的方法與同事交流，盡快地解決問(wèn)題，大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關(guān)系也很難把握，尤其是對于我們這些初出茅廬的實(shí)習生，尤其是有些同事之間的關(guān)系非常微妙，親近或疏遠任何一方都會(huì )給自己帶來(lái)一些不利的影響，我在這方面的經(jīng)驗是少說(shuō)話(huà)，多做事，這方面的技巧，書(shū)本上是學(xué)不到的，要在工作中慢慢地學(xué)習積累。實(shí)習之前，總以為我們的生活按照書(shū)本來(lái)做就沒(méi)錯了，可是實(shí)習之后我才發(fā)現好多東西是書(shū)本上學(xué)習不到的。有人說(shuō)社會(huì )是一個(gè)大學(xué)校，而我現在才真正體會(huì )到自己只是一個(gè)幼稚班的小朋友而已。當然我并不害怕和氣餒。

　　也許我有時(shí)候會(huì )為我曾經(jīng)做過(guò)的一些事情而感到后悔，但是沒(méi)關(guān)系，我也清醒的知道這些都是我為社會(huì )交的學(xué)費。有了經(jīng)驗就有了生活的知識。同事是一個(gè)很奇怪的東西，當然這個(gè)“東西”并非罵人之詞，我只是把這個(gè)角色當作一個(gè)社會(huì )的事物組成來(lái)分析。我之前也天真的以為搞好和同事的關(guān)系和搞好和同學(xué)的關(guān)系沒(méi)有什么差別。但后來(lái)的實(shí)踐證明當時(shí)的我完全是想當然之見(jiàn)。事實(shí)上同事之間的關(guān)系要比同學(xué)之情復雜的多。至少在大多數場(chǎng)合里同學(xué)之間不會(huì )有利益沖突，而同事之間的關(guān)系會(huì )在與領(lǐng)導的關(guān)系，權位競爭，工資業(yè)績(jì)競爭中尋求平衡。實(shí)習期間，我得到了各位領(lǐng)導、老師和前輩們的關(guān)心與幫助，各位老師都非常耐心地教導我，讓我不但學(xué)會(huì )業(yè)務(wù)，也學(xué)到很多待人處事的道理。特別是辦公室里的老師們，在繁忙的工作中抽出時(shí)間，不僅在工作上給我指導，向我解說(shuō)業(yè)務(wù)知識，還在生活上給與很多關(guān)懷。希望以后有機會(huì )能再向各位老師學(xué)習請教。

　　秘書(shū)工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開(kāi)秘書(shū)人員的協(xié)助。因為秘書(shū)人員一方面處理著(zhù)大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導能集中精力考慮大問(wèn)題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領(lǐng)導決策，提供合理的建議。秘書(shū)工作頭緒多，任務(wù)重，但必須抓好以下幾個(gè)方面：

　　1主動(dòng)做好領(lǐng)導之間，部門(mén)之間的協(xié)調工作，幫助領(lǐng)導有計劃，有步驟，有重點(diǎn)地抓好各項工作，做到忙而不亂。

　　2開(kāi)展調查研究，了解基層群眾的學(xué)習，思想，工作，生活情況，及時(shí)向領(lǐng)導反應，并提出合理建議。對一些急需解決的問(wèn)題，應及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。

　　3檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議，制度，辦法，規定的執行，驗證決策是否科學(xué)合理，是否符合實(shí)際。發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導反應，防止并糾正偏差。

　　4組織起草本單位的工作計劃，報告，總結，規劃，決議和規章制度，對需上報，下發(fā)的文稿進(jìn)行政策，文字上的把關(guān)。

　　5對上級機關(guān)的來(lái)文和下設部門(mén)的報告，要及時(shí)轉給有關(guān)領(lǐng)導，根據領(lǐng)導的批示，具體落實(shí)承辦單位和負責人，并負責催辦，如期上報辦理結果。

　　工商管理實(shí)習報告 5

　　一、實(shí)習目的

　　實(shí)習是我們在校學(xué)習期間一個(gè)重要的綜合性實(shí)踐學(xué)習環(huán)節。通過(guò)進(jìn)廠(chǎng)實(shí)地實(shí)習，以使學(xué)生對工商企業(yè)及其管理運作有基本的了解。同時(shí)通過(guò)我們對企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)系統、生產(chǎn)流程系統、人力資源管理系統、產(chǎn)品研發(fā)及物流系統等參觀(guān)、學(xué)習和企業(yè)專(zhuān)業(yè)人員的介紹，使學(xué)生對企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理及其運行有一定的認識。把專(zhuān)業(yè)課與實(shí)際生產(chǎn)更好的聯(lián)系起來(lái)，為以后能夠靈活運用理論知識解決實(shí)際生產(chǎn)中的問(wèn)題，同時(shí)綜合檢驗我們所學(xué)知識，并使我們進(jìn)一步了解企業(yè)、社會(huì )、國情，以完成我們從學(xué)習崗位到工作崗位的初步過(guò)渡。

　　二、實(shí)習時(shí)間

　　20xx年06月13日至20xx年06月17日

　　三、實(shí)習地點(diǎn)

　　鄭州恒威機床有限公司

　　四、實(shí)習單位簡(jiǎn)介

　�。ㄒ唬�、概況

　　鄭州恒威機床有限公司位于滎陽(yáng)市王村鎮房羅村是河南省機械行業(yè)大型骨干企業(yè)，其產(chǎn)品代表河南省機械行業(yè)最先進(jìn)的技術(shù)，在國內外享有良好的信譽(yù)。

　　鄭州市恒威機床制造有限公司經(jīng)過(guò)二十多年不斷投入和發(fā)展已成為省內專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)鍛壓機床的骨干企業(yè)，是目前鄭州地區規模最大，系列最全、質(zhì)量最高的企業(yè)。公司擁有國家機械工業(yè)局頒以的質(zhì)量合格證書(shū)和省外貿局頒發(fā)的產(chǎn)品出口證書(shū)，同時(shí)產(chǎn)品遠銷(xiāo)韓國、埃及、俄羅斯等國家，在國內外客戶(hù)中享有良好的聲譽(yù)。

　　鄭州市恒威機床制造有限公司長(cháng)期注重技術(shù)進(jìn)步和科學(xué)管理，培養和引進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才三十余人，充分發(fā)揮科技優(yōu)勢。采用先進(jìn)的加工工藝，嚴格的質(zhì)量把關(guān)和完善的測試手段，致力于持續質(zhì)量改進(jìn)，注重于過(guò)程完善。

　　鄭州市恒威機床制造有限公司建立了以生產(chǎn)制造到售后服務(wù)全過(guò)程的質(zhì)量保證體系，通過(guò)ISO9003國際質(zhì)量認證，20xx年通過(guò)省級質(zhì)量定期監督檢查為合格產(chǎn)品，同時(shí)被中國質(zhì)量檢驗協(xié)會(huì )評為“20xx年國家質(zhì)量檢測合格好產(chǎn)品”。

　　鄭州市恒威機床制造有限公司堅持不斷創(chuàng )新，追求卓越，重質(zhì)量，強化產(chǎn)品性能與安全的質(zhì)量方針，本著(zhù)“不斷完善質(zhì)量體系”為宗旨。嚴格執行鍛壓機械的國家標準組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，斷研制開(kāi)發(fā)市場(chǎng)需要的各種新品種，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和良好服務(wù)

　�。ǘ�）、企業(yè)組織結構的設置

　　鄭州市恒威機床制造有限公司目前有以下幾個(gè)部門(mén)：業(yè)務(wù)部、供應部、生產(chǎn)部、營(yíng)銷(xiāo)部、行政部、技術(shù)部，人力資源部，財務(wù)部。

　　五，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況

　　20xx年企業(yè)面臨的行業(yè)市場(chǎng)需求有所上升，但同行競爭仍十分激烈，特別是價(jià)格方面的競爭導致產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格環(huán)比下降。公司針對這一形勢圍繞實(shí)現年度目標，充分發(fā)揮在新品開(kāi)發(fā)優(yōu)勢，加速新技術(shù)和大、中型密度機床生產(chǎn)線(xiàn)的開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)推介，積極調整營(yíng)銷(xiāo)策略和服務(wù)，在穩定原有勢產(chǎn)品市場(chǎng)份額的基礎上，實(shí)現了成套設備生產(chǎn)線(xiàn)的市場(chǎng)突破，比例達到了銷(xiāo)售總額的30.03%，是本報告期新的銷(xiāo)售增長(cháng)點(diǎn)，機床生產(chǎn)技術(shù)及工藝配置形成具有自身的技術(shù)特色，增強了公司在機床市場(chǎng)的綜合競爭力？

　　同時(shí)，公司繼續進(jìn)行調整體制結構和資源整合，設立了技術(shù)中心、銷(xiāo)售中心、財務(wù)中心及相關(guān)綜合管理部門(mén)，強化了質(zhì)量保障體系和效益保障體系的建設；圍繞公司戰略目標和著(zhù)力提高企業(yè)綜合素質(zhì)不斷加強企業(yè)的管理及制度創(chuàng )新，繼續循序推進(jìn)公司內部勞動(dòng)、人事、分配制度的改革工作？

　　圍繞公司中期發(fā)展規劃和市場(chǎng)需求，公司積極而又穩健地實(shí)施前次募集資金和自籌資金的建設項目，努力開(kāi)拓鋼材資源綜合利用的領(lǐng)域，加強與科研院校及相關(guān)企業(yè)的合作，加速實(shí)現“做大做優(yōu)做強”的目標？

　　20xx年，經(jīng)過(guò)公司管理層和全體員工的共同努力，經(jīng)營(yíng)工作克服來(lái)自各方面的困難和壓力，保持了公司持續穩定發(fā)展的較好勢頭。但同行競爭的趨勢日益激烈，且對公司原有主業(yè)的優(yōu)勢產(chǎn)品形成直接的威脅。加強技術(shù)保護，加速產(chǎn)品技術(shù)的升級換代，形成一批市場(chǎng)首選、主選的優(yōu)勢產(chǎn)品群，提高企業(yè)核心競爭力和主業(yè)結構的擴展，蓄勢發(fā)展將是公司2012年采取的經(jīng)營(yíng)方針本廠(chǎng)長(cháng)期注重技術(shù)進(jìn)步和科學(xué)管理，培養和引進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才三十余人，充分發(fā)揮科技優(yōu)勢。采用先進(jìn)的加工工藝，嚴格的質(zhì)量把關(guān)和完善的測試手段，致力于持續質(zhì)量改進(jìn)，注重于過(guò)程完善。相信在不久的將來(lái)，我們一定能看到他更好的發(fā)展。

　　六、實(shí)習內容

　　在我十五年的學(xué)生生活中“實(shí)習”這個(gè)詞對于我是那么的陌生，但是我深切明白這次實(shí)習對于我來(lái)說(shuō)不僅僅是完成一次課業(yè)作業(yè)，它同樣也像“試金石”一樣對我所學(xué)知識、心理素質(zhì)、應變能力等方面進(jìn)行全方位的檢測，同樣也檢測我能否更好的立足于這個(gè)充滿(mǎn)挑戰的社會(huì )。在十五年中我學(xué)到了很多理論知識，但是從來(lái)也沒(méi)有付諸于實(shí)踐，我明白只有將理論聯(lián)系實(shí)際才能夠加深我對事物的`理解，所以我一定要好好珍惜這次難能可貴的實(shí)習機會(huì )。

　　我來(lái)到的是鄭州市恒威機床制造有限公司，是河南省機械行業(yè)大型骨干企業(yè)，它的產(chǎn)品能代表目前我省機床行業(yè)先進(jìn)的產(chǎn)品，可想而知它的技術(shù)是不容置疑的，所以我選擇了它。

　　緊張充實(shí)的實(shí)習生活結束了，雖然時(shí)間比較短，但是我還是學(xué)到了很多東西，給我的“電池”里沖進(jìn)去很多能量，所以我必須要好好總結一下。

　　我們這次實(shí)習主要是進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習，以了解為主、動(dòng)手實(shí)踐為輔（因為我們來(lái)到的是一家生產(chǎn)為主的單位，考慮到我們的安全問(wèn)題，所以我們只是了解、觀(guān)看，并沒(méi)有很多實(shí)際動(dòng)手操作環(huán)節）。通過(guò)實(shí)習拓寬了我們的視野，增強了專(zhuān)業(yè)意識，鞏固和理解了專(zhuān)業(yè)課程。

　　通過(guò)這五天的實(shí)習，我了解到了公司的整個(gè)運轉流程，在這同時(shí)，我也不由的發(fā)出了這樣的感慨，簡(jiǎn)單的幾個(gè)部門(mén)，卻能使企業(yè)運作的如此良好。從產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售，是這樣的一個(gè)循環(huán)，才有了企業(yè)的資本積累，而在這深層之下就離不開(kāi)企業(yè)各個(gè)部門(mén)的協(xié)調，與配合，下面我就這次實(shí)習我的所見(jiàn)所聞看看各部門(mén)是如何發(fā)揮巨大作用的。

　�。ㄒ唬┕�應部管理

　　首先我來(lái)到了供應部，先是認識了一下供應部部長(cháng)---王部長(cháng)，他帶領(lǐng)我們參觀(guān)了一下倉庫，里面分為合格區和不合格區，還有一些壓干機以及原料，雖然倉庫不大，但是里面的東西擺放得井然有序，王部長(cháng)給我們介紹說(shuō)里面的原料幾乎不會(huì )存在積壓?jiǎn)?wèn)題，因為是個(gè)人企業(yè)所以都是根據訂單買(mǎi)貨，現用現買(mǎi)現賣(mài)，很少有庫存原料，有的只是一些集體企業(yè)時(shí)留下的原料以備不時(shí)之需。我對供應部的保管員進(jìn)行了一些詳細的咨詢(xún)”，通過(guò)他們的介紹我大致了解該公司供應部大體的工作內容。供應部先要做好市場(chǎng)調研，吃透行情，并且保證主要進(jìn)貨原料的質(zhì)量和數量，做好招標工作，使產(chǎn)品的質(zhì)量、交貨期、價(jià)格都有所保證，其次還要做好質(zhì)量跟蹤對比，以提高質(zhì)量、降低成本為目標，最后要做好客戶(hù)關(guān)系，把握客戶(hù)關(guān)系管理的信譽(yù)度、美譽(yù)度、忠誠度，抓住老客戶(hù)發(fā)展新客戶(hù)。作為領(lǐng)導為了更好的把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，保證產(chǎn)品質(zhì)量，王部長(cháng)經(jīng)常都要出遠門(mén)去親自監督訪(fǎng)問(wèn)，就在我們實(shí)習的第一天下午王部長(cháng)就開(kāi)車(chē)去了新疆。因為我們在供應部實(shí)習只有一天的時(shí)間，我們并沒(méi)有趕上進(jìn)貨以及送貨，對于這點(diǎn)我感到很可惜遺憾。希望以后有機會(huì )我能親自參與一下。

　�。ǘ�）行政部的管理

　　在行政部接待我的是黨支部書(shū)記，她簡(jiǎn)短地給我們介紹了一下黨支部的工作以及任務(wù)。黨支部主要是對黨員以及思想上進(jìn)想加入黨組織的工人進(jìn)行思想、行為等方面的教育，宣傳和執行黨的路線(xiàn)、方針、政策，組織黨員學(xué)習黨的基本知識，學(xué)習科學(xué)、文化、業(yè)務(wù)知識。密切聯(lián)系群眾，經(jīng)常了解群眾對黨員、黨的工作批評和意見(jiàn)，維護群眾的正當權利和利益，做好群眾的思想工作。教育黨員和群眾自覺(jué)抵制不良傾向，堅決同各種違法犯罪行為作斗爭。此外還要負責貫徹公司領(lǐng)導指示做好上下聯(lián)絡(luò )溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導反映情況、反饋信息，搞好各部門(mén)間相互配合、綜合協(xié)調工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查。

　　工商管理實(shí)習報告 6

　　一．實(shí)習目的：

　　為了更好的適應以后的學(xué)習和工作，在這一天時(shí)間里我們主要了解下物流業(yè)的宏觀(guān)和微觀(guān)發(fā)展以及主要的物流流程。目的在于通過(guò)實(shí)習將在課本上學(xué)習的物流理論與實(shí)際的操作相結合，在實(shí)踐中提高運用知識的能力，為今后從事物流方面的工作打下一個(gè)良好基礎，讓我們對中國物流業(yè)的發(fā)展狀況有一個(gè)比較全新的認識。

　　二．實(shí)習要求：

　　了解物流的特點(diǎn)、主要作業(yè)設備、作業(yè)流程及基本方法，對其進(jìn)行分析，并依據所學(xué)的理論提出自己的意見(jiàn)。

　　三．實(shí)習單位概要：

　　衡陽(yáng)南方物流公司介紹：

　　南方物流于1993年開(kāi)始與TCL合作，至1996年開(kāi)始成為T(mén)CL運輸主要合作伙伴，到1999年雙方成立“TCL南方物流有限公司”，由南方物流在惠州投資1億元興建了占地面積100畝的物流基地，從此與TCL進(jìn)一步形成戰略結盟關(guān)系，成為物流企業(yè)與家電企業(yè)合作的典范�；葜菸锪骰�地于20XX年11月全部建成并正式投入使用，與TCL的合作范圍也由初期的單一運輸服務(wù)，擴展到今天的集運輸、倉儲、配送、中轉、裝卸搬運、包裝于一體化的物流服務(wù)。

　�。�1）保障業(yè)務(wù)運作的平穩過(guò)渡南方物流在與客戶(hù)客戶(hù)儲運業(yè)務(wù)的長(cháng)期磨合中，培養了一大批從事客戶(hù)業(yè)務(wù)的管理人才和一線(xiàn)操作人才。單公司廣州總部及惠州基地直接為客戶(hù)業(yè)務(wù)提供服務(wù)的人員就達100人左右。南方物流對客戶(hù)生產(chǎn)基地內部?jì)�運業(yè)務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)范圍、業(yè)務(wù)流程、作業(yè)標準、管理模式，以至生產(chǎn)基地環(huán)境，設施分布，工作接口，溝通渠道等都已十分熟悉，在長(cháng)期的業(yè)務(wù)往來(lái)中雙方已達到融為一體的程度。

　�。�2）完備的硬件基礎設施

　　南方物流于20XX年在客戶(hù)惠州生產(chǎn)基地附近購置100畝地產(chǎn)，主要興建與客戶(hù)配套服務(wù)的倉儲項目，一次性建造倉庫面積達2.3萬(wàn)平方米，當年投入使用后一直為客戶(hù)提供倉儲服務(wù)。南方物流同時(shí)在衡陽(yáng)基地修建了一棟面積達2千6百多平方米的4層辦公樓，一棟面積達3千2百多平方米的5層員工宿舍樓，配套4000多平方米的停車(chē)場(chǎng)，以及700平方米的員工食堂。園林式的工作和生活環(huán)境，集倉儲、辦公、員工食宿、司機停車(chē)為一體化的物流園區，為承包客戶(hù)現有的儲運業(yè)務(wù)打造了堅實(shí)的基礎，具備了其它任何一家物流公司目前無(wú)法提供的硬件設施。

　�。�3）業(yè)務(wù)運作和服務(wù)質(zhì)量的比較優(yōu)勢A.KPI量化服務(wù)考核

　　南方物流建立了嚴格的運行質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的內部KPI自我考核機制，對運作質(zhì)量進(jìn)行嚴格監控。公司內部管理上的大力改革，人力資源上的不斷引進(jìn)和積累，服務(wù)意識和運作質(zhì)量的顯著(zhù)提高，得到了客戶(hù)物管中心的認可，這也從根本上保障了客戶(hù)內部?jì)�運業(yè)務(wù)外包后的運作服務(wù)質(zhì)量。

　　先進(jìn)的信息管理系統

　　南方物流從1999年初開(kāi)始，一直致力于物流信息系統的研發(fā)，信息系統對客戶(hù)物流服務(wù)手段和信息處理技術(shù)的提升，贏(yíng)得了客戶(hù)物管中心及相關(guān)領(lǐng)導的高度評價(jià)。順應物流供應鏈管理的縱向延伸，我司的信息系統功能將得到不斷的提升，從軟件上形成對客戶(hù)儲運業(yè)務(wù)的強有力支持。我們能做到：

　　提高運作效率，降低客戶(hù)物流成本

　　南方物流惠州基地具有完備的硬件基礎設施

　　嚴格的內部KPI量化考核，提供專(zhuān)業(yè)物流公司的運作服務(wù)質(zhì)量配套倉儲、運輸信息系統，提供增值物流資迅服務(wù)

　　南方物流承包客戶(hù)儲運業(yè)務(wù)，擁有其它任何一家物流公司無(wú)法具備的比較優(yōu)勢。南方物流將用長(cháng)遠的戰略眼光來(lái)對待雙方業(yè)務(wù)的合作，雙方更廣闊領(lǐng)域的物流合作，必將給雙方帶來(lái)更深遠意義的“雙贏(yíng)”局面。

　　四．實(shí)習結論及建議：

　　1.物流配送中心存在的問(wèn)題：

　　A.各部門(mén)之間的協(xié)調能力差，物流區域布局不合理;

　　B.倉庫高層貨架的利用率過(guò)低，有的不到三分之一;

　　C.野蠻裝卸導致貨損、貨差率過(guò)高;

　　D.供貨方、中介方和銷(xiāo)售方的物流信息不暢，嚴重導致退貨量過(guò)多，造成不必要的資源浪費;

　　F.配送中心各部門(mén)和各配送區間沒(méi)有得到更大程度的有效利用;

　　2.針對上述問(wèn)題所提出的合理化建議和意見(jiàn)：

　　A.加強各部門(mén)之間溝通和聯(lián)系力度，合理分配各部門(mén)之間的物流作業(yè)，有效利用物流配送中心的作業(yè)區域，利用空間、設備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運;簡(jiǎn)化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛生的工作環(huán)境。

　　B.倉庫高層貨架的利用率過(guò)低嚴重的制約著(zhù)物流配送中心的有效發(fā)展。為此我們必須建立合理、可靠的供應鏈信息管理體系，把過(guò)高的庫存轉嫁給供應商，或著(zhù)重新布局自己的倉儲結構，把多余的倉儲提供給急需要庫存的單位和個(gè)人，發(fā)展第三方物流業(yè)，為企業(yè)謀求更大的發(fā)展空間。

　　C.加強對企業(yè)員工的培訓力度，規范員工的職業(yè)行為，制定符合本企業(yè)發(fā)展的行為準則，拒絕一切野蠻裝卸搬運行為。

　　D.建立有效的供貨商、中介方和銷(xiāo)售商的物流信息交流平臺，適當開(kāi)放本公司信息，做到信息順暢、資源共享。確保企業(yè)物流的有效發(fā)展。減少和降低不必要的資源浪費。

　　F.應該有效的利用配送中心的各種資源優(yōu)勢和空間區域優(yōu)勢，可以開(kāi)設必要的物流師培訓班，企業(yè)經(jīng)理人培訓班，做到學(xué)習實(shí)踐兩不誤，為企業(yè)贏(yíng)得更多的信息和人力資源。最大限度的降低物流配送中心的作業(yè)成本。

　　五．實(shí)習心得

　　經(jīng)過(guò)這一天在南方物流的實(shí)習體驗，我理解了物流企業(yè)相關(guān)的運營(yíng)操作程序，也感受到物流工作的繁雜性，有時(shí)僅僅一個(gè)簡(jiǎn)單的`流程就需要多個(gè)部門(mén)的共同參與。剛到南方物流公司，至于物流的概念，僅僅是停留在淺顯的書(shū)本知識。對于物流的本身感到很神秘，不敢想象現實(shí)中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。對于物流，我只是知道它是集：運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機結合。但沒(méi)有想到它的實(shí)際操作卻沒(méi)有這么的簡(jiǎn)單。通過(guò)這一天的簡(jiǎn)單了解，使我對于物流配送有了更加深刻的認識。中國的物流業(yè)雖然沒(méi)有國外發(fā)達，但這并代表中國物流業(yè)的落后，譬如中國勞動(dòng)力廉價(jià)的國情嚴重的制約了中國物流業(yè)信息技術(shù)化的發(fā)展速度。這一點(diǎn)作為國人的物流人士有著(zhù)切膚的體會(huì )。貨物運轉速度慢，貨差貨損率高難以避免，高層貨架利用率嚴重低下。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。此外，我還學(xué)會(huì )了許多書(shū)本上學(xué)不到的物流方面的專(zhuān)業(yè)知識專(zhuān)業(yè)技巧。同時(shí)，我也感受到自身各方面知識的不足與匱乏。作為一名臨近畢業(yè)的大學(xué)生，我們沒(méi)有實(shí)際操作經(jīng)驗和技能，書(shū)本上的理論和知識又與現實(shí)有著(zhù)很大的差距，我們應該清楚地認識到我們將來(lái)所要從事的物流這個(gè)行業(yè)的美好前景與嚴峻現實(shí)，因此，在大學(xué)即將結束的日子里，我們除了要繼續鞏固物流方面的專(zhuān)業(yè)知識，真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的學(xué)問(wèn)外，還應該多多實(shí)習，增加社會(huì )經(jīng)驗，培養吃苦耐勞、團結協(xié)作的精神，這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)都是非常有幫助的。此外，這次實(shí)踐也讓我更深入的了解到我國物流公司所要面臨的困難：批次越來(lái)越多而批量卻越來(lái)越小的問(wèn)題，造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn)；產(chǎn)前物流、企業(yè)內部物流、銷(xiāo)售物流，在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系；國內的物流利潤太低，如何增加企業(yè)利潤等問(wèn)題。我們都知道，我國許多物流企業(yè)目前還處在發(fā)展階段，存在著(zhù)諸如以上等一系列的難題，因此我們必須向西方學(xué)習，借鑒國外先進(jìn)的的物流管理經(jīng)驗和物流運營(yíng)做法。當然，此次實(shí)習還存在一些遺憾，通過(guò)實(shí)習，我只認識了一些皮毛的東西，只是初步了解了物流業(yè)的發(fā)展情況與存在的具體問(wèn)題。對于物流工作的很多方面都沒(méi)能做到認真細致的探究與學(xué)習。但總而言之，在金佳物流實(shí)習的這幾天里，我還是受益匪淺的。我達到了實(shí)習的目的，認真的完成了各項實(shí)習任務(wù)，不僅增長(cháng)了人生閱歷和工作經(jīng)驗更為重要的是，對“工作”這個(gè)概念有了真正的了解，同時(shí)也為我半年后步入社會(huì )開(kāi)始真正的獨立生活提供了心理準備。

　　七、總結：

　　總而言之，在南方物流公司實(shí)習參觀(guān)的這一天的時(shí)間里，使我學(xué)到了書(shū)本上無(wú)法得到的東西。一天的時(shí)間，很短，但卻不差于三年的感悟。是課本知識的再度升華，是從感性認識上升為理性認識的過(guò)程。雖然南方物流的物流標準化程度不算太高，但它所帶給我的，不僅僅是收貨、發(fā)貨、驗貨、分貨和退貨這么簡(jiǎn)單，而是物流管理一體化的表現及物流流程的認識。

　　工商管理實(shí)習報告 7

　　實(shí)習期間，在指導老師的幫助下，熟悉了工商行政管理局基本業(yè)務(wù)活動(dòng)，對于會(huì )計記賬、檔案管理、年檢等具體工作進(jìn)行了比較系統的學(xué)習。將理論知識與實(shí)際工作相結合，在不斷地嘗試和實(shí)踐提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，為接下來(lái)走出學(xué)校踏入社會(huì )做準備�，F將畢業(yè)實(shí)習的具體情況及體會(huì )作一系統的總結。

　　1、實(shí)習單位簡(jiǎn)介

　　喀什市工商行政管理局地址設在祖國最西部的一座邊陲城市喀什，新疆喀什解放北路248號，主要經(jīng)營(yíng)市區企業(yè)單位、個(gè)體的營(yíng)業(yè)執照登記、審查、市場(chǎng)管理等。在職員工154名。該部門(mén)的主要職責表現為：

　　1.負責市場(chǎng)監督管理和行政執法的有關(guān)工作，起草有關(guān)法律法規草案，制定工商行政管理的規章和政策。

　　2.負責各類(lèi)企業(yè)、農民專(zhuān)業(yè)合作社和從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位、個(gè)人以及外國(地區)企業(yè)常駐代表機構等市場(chǎng)主體的登記注冊并監督管理，承擔依法查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)的責任。

　　3.承擔依法規范和維護各類(lèi)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的責任，負責監督管理市場(chǎng)交易行為和網(wǎng)絡(luò )商品交易及有關(guān)服務(wù)的行為。除此以外還有其他等職能，其中主要強調監督與審核的職能。由此可看出，工商局作為政府機關(guān)有著(zhù)與企業(yè)公司不同的日常工作運程。

　　2、實(shí)習主要過(guò)程

　　我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是財政學(xué)，就業(yè)可面向政府機關(guān)在政府機構任職。工商局作為政府口的重要部門(mén)，負責管理與維護轄區內的企業(yè)、單位、個(gè)體商戶(hù)的日常經(jīng)營(yíng)，是市區經(jīng)濟發(fā)展的主要保障部門(mén)。我此次實(shí)習的目的在于結合專(zhuān)業(yè)所學(xué)的政治經(jīng)濟理論知識，嚴格要求自己，使得學(xué)有所用、學(xué)有所成。實(shí)習過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段：

　　第一，了解實(shí)習單位的企業(yè)性質(zhì)、組織形式、業(yè)務(wù)范圍、管理模式和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程及程序。

　　第二，學(xué)習和掌握實(shí)習單位的會(huì )計處理程序、方法、手段和企業(yè)會(huì )計核算組織程序。

　　第三，了解實(shí)習單位的單位組織結構情況，包括公司人員設置、審批程序及其內容、方法和效果。

　　第四，了解實(shí)習單位的企業(yè)的財務(wù)管理模式與財務(wù)部門(mén)的相關(guān)情況

　　第五，總結實(shí)習經(jīng)過(guò)，并完成實(shí)習手冊、實(shí)習報告。

　　3、實(shí)習主要內容

　　我有幸來(lái)到工商局企業(yè)注冊科實(shí)習。作為助理實(shí)習生，主要協(xié)助初審登記員負責辦理轄區范圍內的個(gè)體工商戶(hù)注冊登記、變更注銷(xiāo)，檔案管理等相關(guān)工作。實(shí)習主要內容有：

　�。ㄒ唬┝私膺^(guò)程:起初，剛進(jìn)入單位時(shí)，工商局里的一切對我來(lái)說(shuō)都是陌生的，而工商局所從事的工作也不是很了解，我所在的注冊科具體是干什么工作的，呈現在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝，對于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō)，是給我上了一堂禮儀課。第一天開(kāi)始工作時(shí)，由所在科室的科長(cháng)做我的指導老師，給我安排工作任務(wù)，分配給我的任務(wù)是簡(jiǎn)單的對注冊資料的分類(lèi)，我按照科長(cháng)教我的方法，對注冊資料進(jìn)行排列整理，我了解了對于注冊辦理營(yíng)業(yè)執照所需的資料手續，對于工商局的工作方向及內容有了初步了解。體驗了首次在社會(huì )上工作的感覺(jué)，并在工作的同時(shí)慢慢熟悉工商局的工作環(huán)境。作為初次到社會(huì )上工作的學(xué)生來(lái)說(shuō)，對社會(huì )的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少的。在以后的幾天里，我逐漸對自己的工作加深了了解，同時(shí)也對公司制度建立及注冊資本等方面有所了解。

　�。ǘ�）摸索過(guò)程:對工商局的環(huán)境有所了解熟悉后，開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái)，工作期間每天按時(shí)到局里上班，同時(shí)明確一天的工作任務(wù)。在對于企業(yè)單位注冊資料的整理工作中，掌握了對資料分類(lèi)，排序，審定等一些必備知識，以及公司組建，注冊資本調整，稅收等方面知識的了解。在工作期間業(yè)務(wù)難度不大，需要在平時(shí)工作過(guò)程中不斷摸索整理、協(xié)調等方面的有效方法和技巧。

　�。ㄈ�）實(shí)踐過(guò)程:經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作學(xué)習學(xué)習，我對工商局營(yíng)業(yè)執照注冊、檔案分類(lèi)整理以及企業(yè)年檢的整個(gè)流程已有了一個(gè)較詳細的了解與熟悉。上班期間，聽(tīng)從科長(cháng)的安排，接受科長(cháng)分配的工作任務(wù)，在自己的工作區認真地進(jìn)行作業(yè)。當出現一些小的`問(wèn)題和困難時(shí)，先自己嘗試著(zhù)去解決，而當問(wèn)題較大自己獨自難以解決時(shí)，則向科長(cháng)反映情況，請求他們幫助解決。在他們的幫助下，出現的問(wèn)題很快就被解決了，我有時(shí)也學(xué)著(zhù)運用他們的方法與技巧去處理些稍簡(jiǎn)單的問(wèn)題，慢慢提高自己解決處理問(wèn)題的能力。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強，對工作的積極性也有所提高。并且我接觸了一些辦公用品，如打印機、切割尺、打洞機、裝訂機等器械并掌握了這些機器的基本操作，了解了公務(wù)辦公的基本情況，同時(shí)也學(xué)到了更多有用的東西。

　　4、實(shí)習的主要收獲和體會(huì )

　　實(shí)習，一方面就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀(guān)實(shí)際中去，是自己所學(xué)到的理論知識有用武之地，只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面，實(shí)踐還可以為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境不同，接觸的人與事不同，從中學(xué)到的東西自然就不一樣。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習，從學(xué)習中實(shí)踐。而且中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，在擁有越來(lái)越多的機會(huì )的同時(shí)，也有了更多的挑戰，對于人才的要求就會(huì )越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校所學(xué)到的知識，還要不斷在生活中實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷從各方面武裝自己，才能在競爭中突出自己，表現自己。

　　短短兩個(gè)月的工作過(guò)程是我受益很大。不僅讓我開(kāi)闊了眼界，最主要的是懂得了如何更好的為人處事。有幾點(diǎn)心得體會(huì )讓我受益匪淺：

　　第一要真誠：你可以偽裝自己的面孔，但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天實(shí)習時(shí)，我心里不可避免的有些忐忑：不知道科長(cháng)怎么樣，應該去怎么做，要去感謝什么等等。踏進(jìn)大門(mén)后，之間幾個(gè)陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著(zhù)我，我微笑和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家都很友善的微笑歡迎我的到來(lái)。從那天起，我養成了一個(gè)習慣，每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲好。

　　第二是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看是兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。

　　第三是主動(dòng)出擊：當你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權握在自己手中，在實(shí)習期間，我會(huì )主動(dòng)的協(xié)同同事工作，主動(dòng)的做些力所能及的事，并會(huì )積極地尋找合適的時(shí)間跟他們交流。談生活學(xué)習以及未來(lái)的工作，通過(guò)這些我與同事們走的很近，在實(shí)習中，他們會(huì )教我怎么做事見(jiàn)什么樣的人說(shuō)什么樣的話(huà)，使我覺(jué)得收獲了很多，而且和他們相處的很愉快。

　　第四是感受到學(xué)校和社會(huì )的距離：在學(xué)校，只有學(xué)習的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。在這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì )為了獲得更多的報酬而努力，無(wú)論是學(xué)習還是工作，都存在著(zhù)競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習別人怎么做人，以提高自己的能力。記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì )，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠，學(xué)生還終歸保持著(zhù)學(xué)生的身份，而走進(jìn)政府部門(mén)，會(huì )接觸同事、上司等等，關(guān)系復雜。得去面對從未面對過(guò)的一切。

　　在實(shí)際工作中，可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況�；蛟S工作中運用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，只要套公式似的就能完成一線(xiàn)任務(wù)，有時(shí)候我會(huì )埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書(shū)本上的知識讓人學(xué)的這么吃力呢？這是社會(huì )與學(xué)校脫軌了嗎？也許老師是正確的。雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì )，但總算是社會(huì )的一部分，作為一個(gè)新世紀的大學(xué)生，應該懂得與社會(huì )上各方面的人交往，處理社會(huì )所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著(zhù)大學(xué)生要注意到社會(huì )實(shí)踐，社會(huì )實(shí)踐必不可少。畢竟，四年大學(xué)念完后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì )中的一份子了，要與社會(huì )交流，為社會(huì )做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不夠的，以后的人生旅途是漫長(cháng)的，為了鍛煉自己成為一名合格，對社會(huì )有用的人才，多接觸社會(huì )是很有必要的。

　　在短暫的實(shí)習過(guò)程中，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)的知識的膚淺和在實(shí)踐運用中知識的匱乏，剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對一些工作無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)得不錯，一旦接觸到實(shí)踐，才發(fā)現自己知道的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到學(xué)無(wú)止境的含義。

　　實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我開(kāi)闊了視野，學(xué)到了很多課堂上所學(xué)不到的知識。

　　工商管理實(shí)習報告 8

　　一、實(shí)習目的

　　一般來(lái)說(shuō)，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì )的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專(zhuān)注于培養學(xué)生的學(xué)習能力和專(zhuān)業(yè)技能，社會(huì )主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。

　　要適應社會(huì )的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會(huì )參加工作實(shí)踐，通過(guò)對社會(huì )工作的了解指導課堂學(xué)習。實(shí)際體會(huì )一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。

　　實(shí)習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì )起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習，讓自己找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會(huì )的心理適應期。

　　二、實(shí)習內容

　　1、實(shí)習單位簡(jiǎn)介：

　　煙臺xx商貿有限公司：由中國保健品行業(yè)百強企業(yè)、國家級信譽(yù)企業(yè)——中加合資山東天地健公司控股的股份有限公司，它隸屬于山東天地健公司，山東天地健生物工程有限公司是中、加、香港三方合資企業(yè)。外方是加拿大boco國際投資有限公司和香港新世界集團公司。公司創(chuàng )建于1995年10月31日，是集藥品、保健品研發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和進(jìn)出口業(yè)務(wù)為一體的高科技公司。公司是集科研、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、進(jìn)出口業(yè)務(wù)于一體的現代化高科技企業(yè)�，F擁有自己的科研機構、生產(chǎn)加工和成品包裝車(chē)間，并有一支強大的朝氣蓬勃的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊伍。公司自成立以來(lái)，始終堅持老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事的經(jīng)營(yíng)信條，以卓越的產(chǎn)品質(zhì)量和良好的企業(yè)信譽(yù)，贏(yíng)得了廣大消費者的支持和信賴(lài)，取得了令人矚目的成績(jì)。

　　2、實(shí)習內容：

　　實(shí)習的內容主要是銷(xiāo)售保健品，剛到單位培訓的時(shí)候，我們就學(xué)到了許多東西，很明顯的提高了自身的能力，比如與人溝通，在臺上講話(huà)，這些都是對我非常大的鍛煉。再在以后工作中，學(xué)到的更是理論和書(shū)本所沒(méi)有的。再就是開(kāi)始了與顧客的溝通，主要是負責維護好與顧客的關(guān)系，讓顧客認可你，信任你，進(jìn)而信任產(chǎn)品，信任公司。和不同的顧客打交道真是能學(xué)會(huì )不少的說(shuō)話(huà)的技巧和察言觀(guān)色的技巧還有顧客的一些心理。只有良好的服務(wù)態(tài)度是不夠的，還要有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識，才能給顧客講解產(chǎn)品和健康理念，對顧客進(jìn)行教育。保健品的銷(xiāo)售主要依靠的是會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)。當你取得了顧客的信任的時(shí)候，你就可以請有意向的顧客去參加會(huì )議了。會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)中也是有許多的東西可以學(xué)習。會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)，開(kāi)始預定會(huì )議室，到會(huì )前布展，再接顧客入座，服務(wù)顧客細節，讓顧客認真的聽(tīng)講師講課，到攻單，到散會(huì )后撤展，都能學(xué)到里面一些竅門(mén)技巧。

　　同時(shí)，我們還學(xué)習公司的企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、團隊協(xié)作精神等各方面的知識。憑著(zhù)對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，積極開(kāi)拓客戶(hù)源，向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品，并盡量推銷(xiāo)系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。在掌握了我們產(chǎn)品的基本知識之后，我們就開(kāi)始為該廠(chǎng)聯(lián)系銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，推銷(xiāo)該廠(chǎng)的主要產(chǎn)品。雖然我學(xué)的專(zhuān)業(yè)很適合推銷(xiāo)，但實(shí)際上這并不是件好差事。對于我這個(gè)毫沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來(lái)說(shuō)推銷(xiāo)一種商品確實(shí)很難的。所以剛開(kāi)始那兩天真的無(wú)從下手，只能跟著(zhù)單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習觀(guān)察和老同事的分析我總結了一下：在我們居住的地區確實(shí)市場(chǎng)不大，而且自己工作時(shí)間短，經(jīng)驗少，又沒(méi)有很廣的交際面。這是我的劣勢。于是我在一番思考之后制定了一套方案，開(kāi)始了自己的銷(xiāo)售之路�！盎侍觳回撚行娜恕蓖ㄟ^(guò)努力我終于在一個(gè)月的時(shí)間里賣(mài)出了兩箱貨。為了這擋生意我做了很多功夫：背熟資料，市場(chǎng)調查，打聽(tīng)該店實(shí)際情況，總結前幾次失敗原因等等。通過(guò)這段時(shí)間的推銷(xiāo)實(shí)習使我深深明白到推銷(xiāo)的重要性和搞推銷(xiāo)是一件很辛苦的事，根本不是讀書(shū)時(shí)想象的`那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì )到在學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識固然很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實(shí)踐中去。

　　三、實(shí)習感悟

　　在經(jīng)過(guò)長(cháng)達兩個(gè)多月的的培訓走向工作崗位以后，我認真完成工作，努力學(xué)習，積極思考，工作能力逐步提高。工作當中的每一句話(huà)，每一個(gè)微笑，每一次行動(dòng)都代表著(zhù)公司的形象，所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴格要求自己，做到兢兢業(yè)業(yè)。此外，火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，由于剛參加工作，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我得到了廳領(lǐng)導以及同事們的正確引導和幫助，有了正確的方向，我的工作能力提高很快，這為我的發(fā)展打下了良好的基礎。接下來(lái)就我個(gè)人談一下對營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)習所得和看法：

　　1、通過(guò)實(shí)習使自己在學(xué)習所學(xué)的理論知識和實(shí)踐充分的結合，檢驗了自己的不足，但是通過(guò)做一些具體的工作，提高了自己在實(shí)際工作中解決問(wèn)題的能力，培養了自己的動(dòng)手能力和適應社會(huì )的能力。在學(xué)校學(xué)習的是一套比較系統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識，工作后發(fā)現在學(xué)校學(xué)習的知識都工作受益匪淺，在經(jīng)過(guò)自己的總結理解，所學(xué)的理論知識可以直接應用到企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的管理上。

　　2、工作中要始終以一種謙虛、真誠的心態(tài)向同事和領(lǐng)導學(xué)習，不怕吃苦，不斤斤計較，要和同事和睦相處，以闊達的心胸面對你身邊的每一個(gè)人。

　　3、領(lǐng)導安排的工作一定要按時(shí)高質(zhì)量的完成，要有一種高度的責任感，今日事今日畢，培養一種好的工作習慣，將會(huì )終身受益。

　　4、工作中要充分利用身邊的資源提高效率。

　　5、工作一段時(shí)間后要學(xué)會(huì )總結，總結前一段工作中的不足和收獲，以便以后改正不足和保持好的習慣。爭取每天都有進(jìn)步！

　　6、要從身邊的領(lǐng)導和同事身上學(xué)習他們工作和為人處世的優(yōu)點(diǎn)，不懂的問(wèn)題一定找機會(huì )請教別人。

　　7、通過(guò)實(shí)習發(fā)現無(wú)論是做哪個(gè)行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)首先要把營(yíng)銷(xiāo)的對象即產(chǎn)品的特性和應用環(huán)境的知識學(xué)扎實(shí)，這是做任何工作最基本的一項。

　　不論做什么工作，都要注重團結，要為了集體，寧愿放棄個(gè)人情緒和私欲；還要多看到別人的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習每一個(gè)人的長(cháng)處，增益自己的不足；要勇于承認錯誤，承擔責任。我們對顧客要承擔的責任，是長(cháng)期的，不是銷(xiāo)售的瞬間。在產(chǎn)品質(zhì)量能取得人們認可的前提下，加強自信。為人們的健康事業(yè)不斷奮斗，只要肯付出，會(huì )取得人們的接受的。套用前中國國家足球隊主教練米盧的一句話(huà)“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的，然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。

　　我一直認為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負擔，應該是一種樂(lè )趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛(ài)上它，你才能充分的體會(huì )到其中的快樂(lè )。我相信我會(huì )在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現中找到我工作的樂(lè )趣，也才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量。其次，是能力問(wèn)題，又可以分成專(zhuān)業(yè)能力和基本能力。對這一問(wèn)題的認識我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明：以一只駱駝來(lái)講，專(zhuān)業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺(jué)等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專(zhuān)業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發(fā)展潛力等，將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。

　　雖然本次實(shí)習才持續了三個(gè)月，不算長(cháng)，也不算短，而且我所做的和所學(xué)的工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)門(mén)戶(hù)不對，但我還是有很多的感悟。

　�。ㄒ唬┪易C明了自己的價(jià)值。至少我知道，如果我現在就出去工作，是一點(diǎn)也不用擔心自己的就業(yè)問(wèn)題了。剩下的時(shí)間，我只能是做的更好，學(xué)的更多，讓自己的砝碼更重，找一份更好的工作。

　�。ǘ�）從我的專(zhuān)業(yè)角度去看，現在的很多保健行業(yè)雖然競爭非常激烈，但還是有很多產(chǎn)品企業(yè)只一味追求高利潤，卻存在很多問(wèn)題，包括質(zhì)量問(wèn)題和售后服務(wù)方面。這些都需要可靠的保證，才能獲得穩定市場(chǎng)。

　�。ㄈ�）經(jīng)過(guò)這么長(cháng)時(shí)間的了解，我又一次加深了對煙臺這座城市的印象。也逐漸的喜歡上了銷(xiāo)售的行業(yè)，但是我的目標不是銷(xiāo)售保健品，有更長(cháng)遠的路等待我去開(kāi)拓去奮斗。

　　實(shí)習已經(jīng)結束，我也該開(kāi)始新的生活了。在不多的大學(xué)生活里，我還需要做好很多事情，比如英語(yǔ)的繼續學(xué)習，比如專(zhuān)業(yè)課的深入學(xué)習，比如對行業(yè)的繼續關(guān)注等。在未來(lái)的日子中，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學(xué)習，提高工作、業(yè)務(wù)能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規章制度。努力做一名優(yōu)秀的員工，為公司的發(fā)展貢獻出自己的力量，大學(xué)時(shí)期的積累，必定是我人生的一筆財富！

　　工商管理實(shí)習報告 9

　　一、實(shí)習目的

　　我于20xx年xx月份在xxx有限公司進(jìn)行了實(shí)習，我擔任人事行政工作。

　　透過(guò)這次實(shí)習活動(dòng)，能夠鞏固工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的主業(yè)知識，豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗，掌握操作技能，將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。

　　二、實(shí)習資料

　　回顧實(shí)習生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。

　　實(shí)習的第一天當然是先熟悉工作環(huán)境了，在辦公室看同事如何的工作，跟他們一起辦手續，看他們都需要去哪些地方辦哪些事。我在工作的一開(kāi)始，我都是從復印資料開(kāi)始做的，幫同事復印、整理一些資料，甚至有時(shí)還叫我幫他們送資料給勞動(dòng)局或者保障局。其實(shí)看起來(lái)很簡(jiǎn)單的，但是里面有很多是需要去掌握的。至少要記得哪些資料是有用的，哪些是沒(méi)用的，還有需要的份數等等。隨后，看了幾次就應如何去裝訂和哪些資料就應蓋哪些章后我就開(kāi)始嘗試著(zhù)自己來(lái)裝訂了，這個(gè)時(shí)候我就又充當了一名裝訂和蓋章的主角了。雖然工作很簡(jiǎn)單，但能夠幫上一些忙，感到很開(kāi)心。然后，就是學(xué)習一些員工檔案修改歸檔，因需上繳到勞動(dòng)局去登記，剛開(kāi)始的時(shí)候，很糊涂，很多檔案修改都要細心。修改的時(shí)候要注意很多細節，要不出錯了那可就麻煩大了。檔案修改好后，就要做一些相關(guān)的記錄。

　　在檔案裝訂好之后就要及時(shí)上繳到勞動(dòng)局，這當中都有很多知識要去學(xué)習。還有一點(diǎn)就是核算工資了，查員工打卡記錄，有時(shí)候員工加班，那我們就要去核對加班單，做單據數據......很多的前期準備，讓我感到這份工作很有挑戰性。以前在學(xué)�；�本上對做單據并不是很熟悉，所以操作起來(lái)也就相對難，做單是很慢，有時(shí)候會(huì )把一些單弄反了順序的。但是，有帶我的同事的指點(diǎn)，我很快就掌握了，對于那些不足之處，我必須會(huì )牢記。在隨后的幾天我同同事到廈門(mén)市勞動(dòng)和社會(huì )保障局辦事。在廈門(mén)市勞動(dòng)和社會(huì )保障局的辦事講環(huán)節中，是最多感受的，因為這個(gè)時(shí)候你是和廈門(mén)市勞動(dòng)和社會(huì )保障局工作人員直接的接觸，能夠及時(shí)了解最新的政策要求；同時(shí)，辦事的時(shí)候也是同行云集的時(shí)候，利用這個(gè)機會(huì )和他們交流經(jīng)驗或傾聽(tīng)他們討論工作中的問(wèn)題，對以后的工作也是十分有用的。其中真的有很多細節，讓我受益匪淺。

　　我覺(jué)得每個(gè)人都有一種虛榮心，誰(shuí)都喜歡聽(tīng)些激勵的話(huà)，沒(méi)有愿意應對成天板著(zhù)面孔的領(lǐng)導。當管理者對被管理者有足夠的信心和好感時(shí)，被管理者得到激勵就有可能取得更大的成績(jì)，有可能充分發(fā)揮起潛在的能量，培養其主觀(guān)能動(dòng)性，同時(shí)也能夠開(kāi)發(fā)其創(chuàng )新意識和潛力。管理者也只有對被管理者有足夠的好感和信心時(shí)才會(huì )有想方設法采取相應的措施促使被管理者有更大的進(jìn)步。

　　對于我的企業(yè)來(lái)說(shuō)，我認為在這些方面也相應存在著(zhù)許多問(wèn)題，一線(xiàn)員工普遍文化太低，在安排一些難度較大的工作時(shí)，時(shí)有出現不服從，不理解難以解決的現象。這就給基層的管理者帶來(lái)許許多多麻煩。如果不給一些激勵，而只是不停的抱怨。只能使管理者和被管理者之間的關(guān)系更加難堪，出現反抗，冷戰，罷工從而影響企業(yè)的正常運行。因此我們行政部門(mén)根據這些問(wèn)題采取了措施，制定了人事管理制度。在每周星期三下午都要開(kāi)展企業(yè)管理者和被管理者之間廣泛的交流活動(dòng)，彼此聽(tīng)取心聲，相互采納意見(jiàn)，使他們受到充分的尊重，如果管理者做到了熱情和愛(ài)護，鼓勵、信任、幫忙、耐心的說(shuō)服，相信他們會(huì )把自己的事情干好。在工作上更加賣(mài)力，這何嘗不是企業(yè)想要得到的'東西。開(kāi)展了這個(gè)活動(dòng)就是結合了之前在學(xué)校學(xué)到的企業(yè)團隊管理，效果還是不錯的。

　　其實(shí)企業(yè)管理者和被管理者能夠并且就應成為朋友。本人認為現代社會(huì )的人，不管層次的高低，不管職位的大小，只要能做到耐心的引導教育，相信就沒(méi)有人會(huì )不明白這個(gè)道理。成為朋友并不是一句空話(huà)，管理者和員工成為朋友就是要就要進(jìn)行平等溝通，不擺譜，其實(shí)溝通就是一種平等。應對面的心靈溝通，要以“細心如發(fā)”的精神去關(guān)愛(ài)你的員工，使他們充分體會(huì )到你與他們的感情�！耙坏嗡�能夠折射出太陽(yáng)的光芒，一個(gè)細節蘊含著(zhù)可貴的精神”。在生產(chǎn)中管理者和被管理者打成一片，讓他們把你當兄長(cháng)當大姐，遇到問(wèn)題做好及時(shí)的解釋?zhuān)瑫r(shí)刻把員工的切身利益放在心上，想他們所想，急他們所急，幫他們所需。

　　剛走出校門(mén)，我對外面的世界當然是充滿(mǎn)著(zhù)好奇和向往。從大學(xué)校園生活直接步入社會(huì )，其實(shí)需要你去接觸很多新事物新面孔，而不再是那些熟悉的面孔，換之而來(lái)的是則是各行個(gè)業(yè)的人。對他們的了解要從頭開(kāi)始，而該如何去了解他們的內心世界，又該如何去和他們很融洽的溝通之前也天真的以為搞好和同事的關(guān)系和搞好同學(xué)的關(guān)系沒(méi)什么差別。但事實(shí)上同事之間的關(guān)系要比同學(xué)的關(guān)系更為復雜。至少在大多數場(chǎng)合里之間不會(huì )有利益沖突，而同事之間的關(guān)系會(huì )在與領(lǐng)導的關(guān)系，權位競爭，工資業(yè)績(jì)競爭中尋求平衡。當然，此刻透過(guò)在學(xué)校的知識積累和交際方面的經(jīng)驗的積累，我相信我必須能夠成功的。也許正是我的自信，使我向往外面的世界，勇于去理解現實(shí)的考驗。

　　透過(guò)實(shí)習我體會(huì )到在工作中

　　1、必須要做個(gè)勤學(xué)好問(wèn)的人，只有這樣你的工作才能夠熟練和精通；

　　2、必須要用心好動(dòng)，多幫你同部門(mén)同事個(gè)性是帶你工作的同事的忙，多付出就會(huì )有多的收獲，到時(shí)候他們一有時(shí)間就會(huì )多教你新的東西；

　　3、必須要搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象，這是最最重要的，因為在以后的工作中你是要經(jīng)常和人打交道的，尤其是像我們這種從事人事行政的，與人的關(guān)系相處好了，自己的形象也就不錯了，那么在以后的工作中就會(huì )受到幫忙及歡迎的。

　　在實(shí)習當中，透過(guò)對資料的操作，從中也發(fā)現很多不足。作為此刻的單位，微機使用做為辦公室人員必備的素質(zhì)。以前在學(xué)校就有學(xué)過(guò)了，目前利用微機錄入文字和文件處理，我都能夠得心應手，同時(shí)也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)，傳遞，接收，儲存有關(guān)信息。但是，還有一些方面尚有欠缺，以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西，和實(shí)際的操作有很大的差別的，由于操作比較少，很不熟悉。如，制表，系統運用等等。這就要求我們在平時(shí)的工作當中不斷的學(xué)習和積累了，要把這些已經(jīng)掌握的東西變成自己的。

　　在工作中最好的辦法就是多學(xué)多問(wèn)。1、多學(xué)就是要及時(shí)學(xué)習各種有關(guān)于工作的具體規范，登陸相關(guān)官方網(wǎng)站瀏覽最新的消息和公告等；2、多問(wèn)就是多向公司的同事和有經(jīng)驗的同行來(lái)請教。其實(shí)，你還能夠向與工作相關(guān)的政府部門(mén)的有關(guān)人士來(lái)咨詢(xún)并和他們處好關(guān)系，在以后的工作中會(huì )受益匪淺的。比如，有一些你和同事都不確定的，這就是最保險的辦法了，一來(lái)能夠免去審單或者退單等，這樣就能夠節省時(shí)間；二來(lái)在辦公的時(shí)候也會(huì )很順利的，因為我們已經(jīng)透過(guò)和他們協(xié)商同意的。

　　三、實(shí)習總結

　　畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生務(wù)必擁有的一段經(jīng)歷，能使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識。只有在實(shí)習期間盡快調整好自己的學(xué)習方式，適應社會(huì )，才能被這個(gè)社會(huì )所接納，進(jìn)而生存發(fā)展。剛進(jìn)入單位的時(shí)候我有些擔心，經(jīng)歷了一連串的實(shí)習之后，我努力調整觀(guān)念，正確認識單位和個(gè)人的地位以及發(fā)展方向，在今后的漫長(cháng)工作歷程中，我們只有不斷地更新知識結構，積累工作經(jīng)驗，去理解實(shí)踐工作的磨礪，就必須能夠體會(huì )到工作成果的甜美和樂(lè )趣的。我相信只要我們立足于現實(shí)，改變和調整看問(wèn)題的角度，銳意進(jìn)取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機遇就會(huì )來(lái)，將促使我們成為世界公認的人才。加油吧！

　　最后，祝福我們和我們的母校越來(lái)越完美！

　　工商管理實(shí)習報告 10

　　一、實(shí)習目的

　　為了鞏固工商管理專(zhuān)業(yè)的主業(yè)知識，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗，學(xué)習公司生產(chǎn)流程，把書(shū)本上的知識運用到實(shí)際當中，用理論加深對對實(shí)踐的感性認識，培養培養能夠掌握工商管理前沿理論和專(zhuān)業(yè)實(shí)用技能，通過(guò)運用現代企業(yè)管理的方法和手段來(lái)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策和有效管理，為學(xué)生今后進(jìn)一步攻讀工商管理研究生(MBA)奠定了堅實(shí)的基礎

　　二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介：

　　1.武漢恒剛物流發(fā)展有限公司

　　武漢恒鋼物流發(fā)展有限公司：位于武漢武昌白沙洲，是中南地區大型現代物流企業(yè)。也是白沙洲都市工業(yè)園區的龍頭企業(yè)。(原中儲武漢公司662庫)

　　實(shí)力雄厚：公司占地27萬(wàn)平方米，擁有貨場(chǎng)面積15萬(wàn)平方米，標準庫房面積6萬(wàn)平方米。擁有15---40大型龍門(mén)吊8臺，輪胎吊、汽車(chē)、叉車(chē)等起重設備一應俱全，年吞吐能力100萬(wàn)噸以上。

　　業(yè)務(wù)范圍廣：從事倉儲服務(wù)、庫場(chǎng)租賃、分揀加工、運輸配送、鋼材石油制品銷(xiāo)售，現貨市場(chǎng)物資中轉代理、金屬制作和安裝設備出租維修。

　　交通便利：地處武漢南大門(mén)，與107國道相鄰，京珠——滬蓉高速相通。緊鄰長(cháng)江水運碼頭2公里，4條鐵路專(zhuān)用線(xiàn)接軌京廣線(xiàn)武昌南編組站。為你的物資快捷。安全到達目的地提供公路、水運、鐵路等多種選擇的運輸方式。（特別是長(cháng)江水運碼頭距公司2公里，可�？�3000噸的船舶）。

　　武漢鋼實(shí)寬厚板加工配送有限公司和武漢聯(lián)合鋼鐵加工有限公司是由武鋼實(shí)業(yè)公司初軋協(xié)力廠(chǎng)、武鋼實(shí)業(yè)公司、中國鋼鐵爐料總公司和武漢恒鋼物流發(fā)展有限公司共同投資1200萬(wàn)元組建的股份制公司。公司位于武漢恒鋼物流公司內。

　　公司擁有一條年產(chǎn)30萬(wàn)噸熱軋開(kāi)平、剪切生產(chǎn)線(xiàn)，剪切厚度6～25MM。一條年產(chǎn)10萬(wàn)噸熱軋開(kāi)平、剪切生產(chǎn)線(xiàn)，剪切厚度2～10MM。生產(chǎn)線(xiàn)廠(chǎng)房面積5000余平方米。對外承接各種熱軋卷板的開(kāi)平、剪切及加工。經(jīng)營(yíng)各種熱軋鋼卷、板材及其它鋼材。同時(shí)兼營(yíng)冷軋鋼卷和不銹鋼卷的開(kāi)平、剪切及加工，剪切厚度0.25～3.2MM。

　　2.中儲發(fā)展股份有限公司漢口分公司

　　中國物資儲運武漢漢口公司（661庫）隸屬于國資委中國誠通集團所屬的中國物資儲運總公司，位于武漢市漢口解放大道2020#（丹水池），地理位置優(yōu)越，交通運輸便利，是有著(zhù)五十年儲運行業(yè)背景的綜合物流企業(yè)。公司占地40萬(wàn)平方米，其中標準貨場(chǎng)20萬(wàn)平方米，標準庫房6萬(wàn)平方米，4條鐵路專(zhuān)用線(xiàn)共長(cháng)5000米，年吞吐量260萬(wàn)噸。

　　公司集市場(chǎng)交易、加工配送、信息發(fā)布、物資儲運、綜合保障五大服務(wù)功能為一體。擁有中南地區最大的鋼材批發(fā)市場(chǎng)——武漢丹水池生產(chǎn)資料市場(chǎng)，目前入駐客戶(hù)600余家，由省、市政府統一協(xié)調稅務(wù)、工商、質(zhì)檢、公安、交通、衛生、勞動(dòng)等部門(mén)，保證市場(chǎng)的有效運作，為客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)保駕護航。除必備的`商務(wù)功能外，市場(chǎng)以中儲漢口公司《倉儲生產(chǎn)管理系統》為平臺，對生產(chǎn)數據進(jìn)行自動(dòng)采集，并根據進(jìn)銷(xiāo)存數據，對鋼材市場(chǎng)行情走勢進(jìn)行預測，為客戶(hù)及鋼廠(chǎng)提供資訊信息服務(wù)；基于嚴謹的生產(chǎn)管理流程、雄厚的企業(yè)實(shí)力和良好的業(yè)界信譽(yù)，本著(zhù)互惠互利的經(jīng)營(yíng)原則，公司早在1998年開(kāi)始操作倉單質(zhì)押業(yè)務(wù)，為客戶(hù)拓寬融資渠道，幫助客戶(hù)做大做強。經(jīng)過(guò)近5年的探索實(shí)踐，以企業(yè)、銀行、商家合作為基礎的倉單質(zhì)押業(yè)務(wù)日趨成熟，每年操作資金總量超過(guò)4億元（RMB），涉及客戶(hù)80余家；同時(shí)隨著(zhù)市場(chǎng)的發(fā)展，為滿(mǎn)足廣大客戶(hù)的需要，公司新增設兩條數控剪切加工線(xiàn)，初步實(shí)現了物資包裝、儲運、流通加工、配送和物流信息等全方位一體化服務(wù)。

　　4.東風(fēng)偉世通汽車(chē)飾件系統控股有限公司（武漢）

　　東風(fēng)偉世通汽車(chē)飾件系統控股有限公司于20xx年9月11日由國家商務(wù)部核準正式成立的一個(gè)中美合資企業(yè)，其地址座落在武漢市的沌口經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區，投資環(huán)境好，交通便利。東風(fēng)偉世通公司其注冊資本為3000萬(wàn)美元，是由全球第二大汽車(chē)零部件供應商美國偉世通國際控股公司、東風(fēng)電子科技股份有限公司、上海延鋒偉世通汽車(chē)飾件系統有限公司分別以40%、40%、20%的股比合資組成的。東風(fēng)偉世通又在十堰、廣州、武漢三地投資三個(gè)子公司的商用車(chē)、乘用車(chē)配套項目。東風(fēng)偉世通公司的法定經(jīng)營(yíng)范圍是投資生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、研發(fā)開(kāi)發(fā)汽車(chē)內外飾件系統及零部件的子公司，公司應向子公司提供管理、咨詢(xún)、技術(shù)培訓、物流、出口、銷(xiāo)售以及法律允許且由董事會(huì )批準的相關(guān)活動(dòng)。其產(chǎn)品大部分在中國國內市場(chǎng)銷(xiāo)售，主要的客戶(hù)為東風(fēng)汽車(chē)公司、神龍汽車(chē)公司和其他汽車(chē)公司。東風(fēng)偉世通公司在“創(chuàng )造客戶(hù)價(jià)值、提高生活品質(zhì)”的宗旨下，將運用其先進(jìn)的管理、生產(chǎn)技術(shù)和設備，優(yōu)越的合資條件，使之成為中國中西部客戶(hù)承認的、最好的、世界水準的汽車(chē)飾件系統供應商。

　　5.可口可樂(lè )武漢分公司

　　可口可樂(lè )裝瓶商生產(chǎn)（武漢）有限公司是由可口可樂(lè )裝瓶商生產(chǎn)控股有限公司獨資經(jīng)營(yíng)的外資企業(yè)，目前公司總投資額為7700.433萬(wàn)美元，其中注冊資本為2666.145萬(wàn)美元。公司主要生產(chǎn)“美汁源”果粒橙系列果汁飲料、原葉茶茶飲料及含乳飲料果粒奶優(yōu)等產(chǎn)品。公司座落于武漢市東西湖食品加工區匯通大道2號，擬建4條國際高標準的無(wú)菌冷灌線(xiàn)，現已投產(chǎn)三條生產(chǎn)線(xiàn)，處于同行業(yè)領(lǐng)先地位。因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，于2010年6月17日注冊成立成都分公司，即可口可樂(lè )裝瓶商生產(chǎn)（武漢）有限公司成都分公司，分公司投資額為1490萬(wàn)美元，位于成都市新都工業(yè)大道東段60號，引進(jìn)國際先進(jìn)、節能環(huán)保、自動(dòng)化程度最高的無(wú)菌生產(chǎn)線(xiàn)灌裝美汁源系列飲品。

　　三、實(shí)習內容：

　　1.公司講座：

　　在正式參觀(guān)武漢恒剛物流發(fā)展有限公司和武漢港集裝箱有限公司之前，兩個(gè)公司的相關(guān)領(lǐng)導用講座的形式為我們生動(dòng)的介紹了各公司的發(fā)展狀況。

　　武漢恒剛為我們講座的是范總，他告訴我們原來(lái)武漢恒剛的前身是中儲武昌分公司，屬于國企，經(jīng)過(guò)改制后，現為一家民營(yíng)企業(yè)。恒剛的業(yè)務(wù)現在以鋼鐵貿易為主，同時(shí)更加注重鋼鐵貿易上下游的衍生。比如，恒剛正在積極發(fā)展客戶(hù)融資服務(wù)和電子商務(wù)業(yè)務(wù)�，F今恒剛的倉儲吞吐量已由20xx年的120噸增長(cháng)為2008的150萬(wàn)噸，而發(fā)展目標直指200萬(wàn)噸。

　　武漢港集裝箱有限公司是一位主任，他說(shuō)，公司現在已經(jīng)那個(gè)占據了長(cháng)江中下游集裝箱市場(chǎng)份額的2/3。公司的硬件設施完善，僅堆場(chǎng)就配有龍門(mén)吊10臺、集卡車(chē)12臺、空箱堆高機2臺、正面吊3臺。同時(shí)，公司的軟件系統不斷更新，現采用TOPS系統（碼頭營(yíng)運管理系統）、無(wú)線(xiàn)終端系統和電視監控系統。

　　2.現場(chǎng)參觀(guān)

　　此項內容是實(shí)習最重要的一部分，五家公司我們都有參觀(guān)生產(chǎn)現場(chǎng)，通過(guò)直觀(guān)的接觸，我們在驚嘆于企業(yè)的先進(jìn)管理和高效率生產(chǎn)時(shí)，更懂得了企業(yè)發(fā)展的不易。下面以東風(fēng)偉世通和武漢可口可樂(lè )為例大致介紹參觀(guān)的情況。

　　工商管理實(shí)習報告 11

　　一、實(shí)習目的：

　　即將踏入大三專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習，對于工商管理只有初步的概念，對于企業(yè)的認識不夠全面，所學(xué)知識也未曾運用。特此暑假期間，走入企業(yè)實(shí)習，了解企業(yè)文化、結構、制度、運轉以及存在問(wèn)題。改革開(kāi)放以來(lái)中國的零售業(yè)發(fā)展迅速，是近年來(lái)我國發(fā)展最快，最具活力的行業(yè)之一。隨著(zhù)我國加入世界貿易組織國外零售行業(yè)不斷涌入中國市場(chǎng)，我國的零售業(yè)面臨著(zhù)越來(lái)越激烈的國際競爭。此次實(shí)習從零售企業(yè)入手，了解中國零售業(yè)所面臨的發(fā)展環(huán)境和在實(shí)際中運用所學(xué)理論、切身感受，在實(shí)踐中認識個(gè)人從事零售業(yè)所要具備的品質(zhì)。

　　二、實(shí)習時(shí)間：20xx年7月10日至20xx年8月10日。

　　三、實(shí)習地點(diǎn)：安徽滿(mǎn)天星連鎖超市合肥市包河花園店

　　四、公司簡(jiǎn)介：

　　安徽滿(mǎn)天星連鎖超市有限公司（原合肥滿(mǎn)天星經(jīng)貿有限公司）成立于1998年4月。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)為社區連鎖中型生活超市�，F在公司經(jīng)營(yíng)范圍：服飾衣帽，日用百貨，工藝品，土特產(chǎn)品，保健器械，辦公自動(dòng)化設備，電子產(chǎn)品，通訊器材，家用電器，家具，文體用品，建筑材料銷(xiāo)售，煙卷零售，農產(chǎn)品收購，房屋出租，場(chǎng)地出租，停車(chē)服務(wù)，超市內兒童娛樂(lè )服務(wù)，預包裝食品，散裝食品，乳制品零售。

　　截止時(shí)間20xx年，滿(mǎn)天星已經(jīng)在合肥開(kāi)設門(mén)店16家，主要入駐新開(kāi)發(fā)大型社區，遍及全市各個(gè)區域，營(yíng)業(yè)面積逾30000平方米，連續兩年年營(yíng)業(yè)收入超過(guò)2億元，在合肥民營(yíng)連鎖超市排名第一。滿(mǎn)天星先后提出“把我市場(chǎng)，誠信經(jīng)營(yíng)，顧客至上，服務(wù)民生”“人們的需求就是我們的市場(chǎng)”“盡心服務(wù)，超值服務(wù)”為經(jīng)營(yíng)理念，十二年堅持平價(jià)、低價(jià)營(yíng)銷(xiāo)策略，成為消費者心目中“價(jià)格最實(shí)惠的超市”。

　　五、實(shí)習內容：

　　此次實(shí)習主要是在營(yíng)銷(xiāo)部的白酒導購和銷(xiāo)售，我的工作任務(wù)就是幫助到店的每位顧客買(mǎi)到令他們滿(mǎn)意的商品，還有就是要看好店里的商品，防止偷盜行為出現，避免公司受損失。我每天的工作大抵是：八點(diǎn)半上班，到店后先整理一下店面，保證店的整潔，明亮。然后清點(diǎn)一下柜面的白酒，之后就是等待顧客的光臨啦。接待顧客要保持笑容，給顧客留下一個(gè)溫暖，舒適的'印象。在解答顧客疑問(wèn)是要耐心、細心，要竭盡所能的為顧客挑選到令其滿(mǎn)意的商品。在銷(xiāo)售商品時(shí)更多的還要銷(xiāo)售我們的服務(wù)和文化。下班前整理店面，清點(diǎn)白酒數量，報告一下今天的營(yíng)業(yè)額就可以啦。

　　六、實(shí)習總結：

　　通過(guò)這為期一個(gè)月的實(shí)習，雖然時(shí)間不長(cháng)，但我學(xué)到了很多，不論是與人交際方面還是工作經(jīng)驗方面。更重要的是我了解企業(yè)的運轉中涉及的管理，組織結構和業(yè)務(wù)開(kāi)展，以及存在的問(wèn)題。

　　1、企業(yè)的管理：

　　a領(lǐng)導層：

　　滿(mǎn)天星企業(yè)法定代表人及董事長(cháng)汪毅，中科大EMBA碩士。一手創(chuàng )辦企業(yè)�！昂竦螺d物，泓源人海，以人為本，團隊為根”是滿(mǎn)天星人的核心所在，成就一番事業(yè)考的是人才，團隊精神。汪毅董事長(cháng)在十幾年的商海拼搏中鍛煉了堅忍不拔的毅力。見(jiàn)事明快，處事果斷，對公司的發(fā)展思路既務(wù)實(shí)又具有前瞻性，正確地指引著(zhù)企業(yè)的航向副總經(jīng)理程剛精于經(jīng)營(yíng)策劃，原則性強，為人誠實(shí)正派，處世公道，生的供貨廠(chǎng)家的尊重和信賴(lài)實(shí)習讓我認識到領(lǐng)導者對于企業(yè)的重要性，尤其是領(lǐng)導層能力的互補性，既要有擅長(cháng)定戰略的領(lǐng)導，也要有擅長(cháng)行動(dòng)的領(lǐng)導。領(lǐng)導的個(gè)人素質(zhì)更是決定企業(yè)的成敗。兩位領(lǐng)導的毅力，誠實(shí)正派，出事公道是現在做生意最應學(xué)習的地方。

　　b激勵體制：

　　1、根據職務(wù)、能力、貢獻、工齡不等額的增加工資待遇和福利

　　2、所有管理人員和達標員工由公司購買(mǎi)社保，解決后顧之憂(yōu)

　　這里說(shuō)到激勵體制，則涉及到人性假說(shuō)以及馬斯洛需求層次理論。人性假說(shuō)包括，經(jīng)濟人，社會(huì )人，自我實(shí)現人，復雜人。從滿(mǎn)天星來(lái)看，以上幾類(lèi)人都包括了。所以在進(jìn)行激勵時(shí)，對不同的人采取不同的方式，包括金錢(qián)，榮譽(yù)，福利，地位。而從馬斯洛需求層次理論來(lái)說(shuō)，企業(yè)滿(mǎn)足了員工的生理需求，安全需求，社交需求，尊重需求。而不同的需求對于不同的員工來(lái)說(shuō)，重要性又不一樣，所以要有針對性的給予滿(mǎn)足才能提高員工的積極性。

　　c培訓機制：

　　以公司培訓中心為平臺，對全體員工進(jìn)行食品衛生、質(zhì)量安全、崗位職責、業(yè)務(wù)技能的培訓，堅持經(jīng)�；�，制度化，全面提高員工素質(zhì)

　　實(shí)行“推薦人才、考核人才；適時(shí)使用人才、儲備人才；尊重知識、尊重人才”的良好體制，促進(jìn)全體員工努力進(jìn)取，積極向上。涌現出一大批優(yōu)秀店長(cháng)、優(yōu)秀部長(cháng)、優(yōu)秀員工

　　企業(yè)一定要讓員工在工作期間能力得到成長(cháng)，既能提高工作效率，為企業(yè)創(chuàng )造效益，同時(shí)也讓員工自身收獲。能力的提升一種方式是在日常工作中積累，另一種方式就是集體的培訓，進(jìn)行系統學(xué)習。要樹(shù)立終生學(xué)習的意識。

　　d營(yíng)銷(xiāo)方面

　　堅持平價(jià)、低價(jià)的出校策略。為降低成本，讓利顧客，超市從創(chuàng )辦時(shí)的本地采購逐漸的發(fā)展為全國采購。2003年董事長(cháng)親自帶領(lǐng)采購團隊千萬(wàn)南京、杭州、溫州、義務(wù)宜興等地開(kāi)辟進(jìn)貨渠道，早已實(shí)現網(wǎng)上訂貨，晚上匯款。選擇性地接納本地名優(yōu)供貨廠(chǎng)家，形成多點(diǎn)多渠道供貨途徑，所見(jiàn)了功效環(huán)節，降低了精英算費用，從而是零售價(jià)格一降再降。自2008年起，實(shí)行顧客購物積分換禮，讓超市顧客利益互動(dòng)。并于2010年推出在線(xiàn)商城業(yè)務(wù)，在線(xiàn)訂購，送貨上門(mén)。

　　營(yíng)銷(xiāo)師企業(yè)的終端，是企業(yè)獲利的關(guān)鍵。前期的各種投入都依靠在營(yíng)銷(xiāo)中獲利。滿(mǎn)天星企業(yè)利用供應鏈管理，較少環(huán)節，節約成本從而讓利顧客。并采取一如既往的平價(jià)低價(jià)策略深入民心，這是符合社區超市的特色。此外，拓寬銷(xiāo)售渠道，與時(shí)代同進(jìn)步，開(kāi)展在線(xiàn)訂購業(yè)務(wù)，大大的開(kāi)拓了服務(wù)范圍，也是信息時(shí)代的同步產(chǎn)物，不這樣就會(huì )落后。

　　e戰略規劃

　　未來(lái)幾年，滿(mǎn)天星將堅持社區服務(wù)為主，以店鋪擴張、資本運營(yíng)的發(fā)展戰略，進(jìn)一步鞏固擴大合肥市場(chǎng)，提高現有的市場(chǎng)份額，用更新的成果回報社會(huì )。

　　2、企業(yè)的組織機構及其職責：

　　滿(mǎn)天星下設總經(jīng)辦、財務(wù)部、業(yè)務(wù)部、營(yíng)銷(xiāo)部、安全質(zhì)量部、售后服務(wù)部、生鮮部、人事部、培訓中心、物流中心、信息中心、物業(yè)部、防損部、工程部、外聯(lián)拓展部等部門(mén)�？偨�(jīng)辦負責評估各部門(mén)、各門(mén)店工作成效，檢查及修訂各部門(mén)工作目標。財務(wù)部負責公司資產(chǎn)的投資，資本的籌資和精英中出現的營(yíng)運資金，以及利潤非配的管理。業(yè)務(wù)部負責市場(chǎng)調研，以及銷(xiāo)售和庫存清點(diǎn)，供貨管理。人事部負責人員招聘、到職、考核、考勤、琴家、調配、獎懲、升遷、浮力、離職、退休等。生鮮部是生鮮產(chǎn)品的供銷(xiāo)和產(chǎn)品安全。培訓中心是定期對人員進(jìn)行培訓。物流中心負責產(chǎn)品的調度。信息中心負責訂單監督。物業(yè)部負責店面的設備維修保護，水電供應。防損部負責防止產(chǎn)品遺失盜竊。至于工程部和外聯(lián)拓展部涉及事務(wù)較少。

　　3、企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程：

　　超市的產(chǎn)品來(lái)源于采購。根據業(yè)務(wù)部對于銷(xiāo)售量的統計和庫存，進(jìn)行定期進(jìn)貨，由物流中心負責配送。生鮮部單獨自行采購。生鮮以本地產(chǎn)品為主。嚴格把關(guān)，為人民送上放心食品。超市需要每天對銷(xiāo)量和庫存進(jìn)行統計，并進(jìn)一步制定營(yíng)銷(xiāo)方案。

　　4、企業(yè)管理中存在的問(wèn)題。

　　從我個(gè)人看來(lái)，滿(mǎn)天星公司存在著(zhù)組織機構復雜。工程部和外聯(lián)拓展部屬于多余部門(mén)。部門(mén)結構的冗雜必將帶來(lái)工作效率的低下和人員浪費。部門(mén)眾多也容易引起相互推諉。此外，在線(xiàn)商城網(wǎng)站建設還處于落后，在線(xiàn)銷(xiāo)售所占比例很低，如果不能提高業(yè)績(jì)，則可以去除該項業(yè)務(wù)。目前正處于招聘網(wǎng)絡(luò )推廣營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理，美工時(shí)期，是人員的欠缺，但愿會(huì )提高業(yè)績(jì)。

　　結束語(yǔ)：

　　本次實(shí)習表現得到了領(lǐng)導的肯定，從自身看來(lái)，也是收獲很大。對于企業(yè)有了整體上的了解，把握了企業(yè)的重要特征，將理論很好的在實(shí)習中得到驗證，使觀(guān)察更透徹，更形象具體；對于自身靦腆的性格也得到了很大的鍛煉。但還有很多地方暫未設計到，有待進(jìn)一步學(xué)習，此外，也在日后的學(xué)習中，還要多參加實(shí)習，在實(shí)踐中歷練。

　　工商管理實(shí)習報告 12

　　一、實(shí)習目的

　　一般來(lái)說(shuō)，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì )的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專(zhuān)注于培育學(xué)生的學(xué)習能力和專(zhuān)業(yè)技術(shù)，社會(huì )主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。

　　要適應社會(huì )的生計要求，除了要增強講堂上的理論知識外，還一定要親身接觸社會(huì )參加工作實(shí)踐，經(jīng)過(guò)對社會(huì )工作的認識指導講堂學(xué)習。實(shí)質(zhì)領(lǐng)會(huì )一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培育自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和剖析解決實(shí)質(zhì)問(wèn)題的工作能力。

　　實(shí)習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì )起到了特別重要的作用，所以要賜予高度的重視。經(jīng)過(guò)實(shí)習，讓自己找出自己狀況與社會(huì )實(shí)質(zhì)需要的差距，并在此后的學(xué)習期間實(shí)時(shí)增補有關(guān)知識，為求職與正式工作做好充足的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會(huì )的心理適應期。

　　二、實(shí)習內容

　　1.實(shí)習單位簡(jiǎn)介：

　　煙臺天尊商貿有限公司：由中國保健品德業(yè)百強公司、國家工商管理實(shí)習報告范文篇級信用公司——中加合資山東天地健公司控股的股份有限公司,它隸屬于山東天地健公司,山東天地健生物工程有限公司是中、加、香港三方合資公司。外方是加拿大boco國際投資有限公司和香港新世界公司公司。公司創(chuàng )立于1995年10月31日，是集藥品、保健品研發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和出入口業(yè)務(wù)為一體的高科技公司。公司是集科研、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、出入口業(yè)務(wù)于一體的現代化高科技公司�，F擁有自己的科研機構、生產(chǎn)加工和成品包裝車(chē)間，并有一支強盛的生機蓬勃的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊伍。公司自成立以來(lái)，一直堅持老老實(shí)實(shí)做人，踏扎實(shí)實(shí)做事的經(jīng)營(yíng)信條，以?xún)?yōu)異的產(chǎn)質(zhì)量量和優(yōu)異的公司信用，博得了廣大花費者的支持和信任，獲得了令人矚目的成績(jì)。

　　2.實(shí)習內容：

　　實(shí)習的內容主假如銷(xiāo)售保健品，剛到單位培訓的時(shí)候，我們就學(xué)到了很多東西，很顯然的提高了自己的能力，比方與人交流，在臺上發(fā)言，這些都是對我特別大的鍛煉。再在此后工作中，學(xué)到的更是理論和書(shū)籍所沒(méi)有的。

　　再就是開(kāi)始了與顧客的交流，主假如負責保護好與顧客的關(guān)系，讓顧客認可你，相信你，從而相信產(chǎn)品，相信公司。和不一樣的顧客打交道真是能學(xué)會(huì )許多的說(shuō)話(huà)的技巧和察言觀(guān)色的技巧還有顧客的一些心理。只有優(yōu)異的服務(wù)態(tài)度是不夠的，還要有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識，才能給顧客解說(shuō)產(chǎn)品和健康理念，對顧客進(jìn)行教育。保健品的銷(xiāo)售主要依賴(lài)的是會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)。當你獲得了顧客的相信的時(shí)候，你就能夠請存心向的顧客去參加會(huì )議了。會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)中也是有很多的東西能夠學(xué)習。會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)，開(kāi)始預約會(huì )議室，到會(huì )前布展，再接顧客入坐，服務(wù)顧客細節，讓顧客仔細的聽(tīng)授課老師授課，到攻單，到休會(huì )后撤展，都能學(xué)到里面一些訣竅技巧。

　　同時(shí)，我們還學(xué)習公司的公司文化、銷(xiāo)售技巧、團隊協(xié)作精神等各方面的知識。憑著(zhù)對本公司產(chǎn)品的認識和與其余公司產(chǎn)品的對照，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的優(yōu)異信用，踴躍開(kāi)辟客戶(hù)源，向顧客銷(xiāo)售產(chǎn)品，并盡量銷(xiāo)售系列產(chǎn)品，達成公司分派的任務(wù)。在掌握了我們產(chǎn)品的基本知識以后，我們就開(kāi)始為該廠(chǎng)聯(lián)系銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，銷(xiāo)售該廠(chǎng)的主要產(chǎn)品。固然我學(xué)的專(zhuān)業(yè)很合適銷(xiāo)售，但實(shí)質(zhì)上這其實(shí)不是件好差事。對于我這個(gè)毫沒(méi)有實(shí)質(zhì)工作經(jīng)驗又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來(lái)說(shuō)銷(xiāo)售一種商品的確很難的。所以剛開(kāi)始那兩天真的無(wú)從下手，只能跟著(zhù)單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。經(jīng)過(guò)一個(gè)禮拜的學(xué)習察看和老同事的剖析我總結了一下：在我們居住的地域的確市場(chǎng)不大，并且自己工作時(shí)間短，經(jīng)驗少，又沒(méi)有很廣的社交面。這是我的劣勢。于是我在一番思慮以后擬訂了一套方案，開(kāi)始了自己的銷(xiāo)售之路。"皇天不負居心人"經(jīng)過(guò)努力我終于在一個(gè)月的時(shí)間里賣(mài)出了兩箱貨。為了這擋買(mǎi)賣(mài)我做了好多功夫：背熟資料，市場(chǎng)檢查，探詢(xún)該店實(shí)質(zhì)狀況，總結前幾次失敗原由等等。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的銷(xiāo)售實(shí)習使我深深理解到銷(xiāo)售的重要性和搞銷(xiāo)售是一件很辛苦的事，根本不是念書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。相同也使我深刻領(lǐng)會(huì )到在學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識誠然很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識靈巧運用到實(shí)踐中去。

　　三、實(shí)習感悟

　　在經(jīng)過(guò)長(cháng)達兩個(gè)多月的的培訓走向工作崗位此后，我仔細達成工作，努力學(xué)習，踴躍思慮，工作能力逐漸提高。工作中間的每一句話(huà)，每一個(gè)淺笑，每一次行動(dòng)都代表著(zhù)公司的形象，所以，我在實(shí)質(zhì)工作中，不時(shí)嚴格要求自己，做到腳踏實(shí)地。別的，火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，因為剛參加工作，不論從業(yè)務(wù)能力，仍是從思想上都存在很多的不足。在這些方面我獲取了廳領(lǐng)導以及同事們的正確指引和幫助，有了正確的方向，我的工作能力提高很快，這為我的發(fā)展打下了優(yōu)異的基礎。接下來(lái)就我個(gè)人談一下對營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)習所得和見(jiàn)解：

　　1、經(jīng)過(guò)實(shí)習使自己在學(xué)習所學(xué)的理論知識和實(shí)踐充足的聯(lián)合，查驗了自己的不足，但是經(jīng)過(guò)做一些詳細的.工作，提高了自己在實(shí)質(zhì)工作中解決問(wèn)題的能力，培育了自己的著(zhù)手能力和適應社會(huì )的能力。在學(xué)校學(xué)習的是一套比較系統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識，工作后發(fā)此刻學(xué)校學(xué)習的知識都工作得益匪淺，在經(jīng)過(guò)自己的總結理解，所學(xué)的理論知識能夠直策應用到公司的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的管理上。

　　2、工作中要一直以一種謙遜、真摯的心態(tài)向同事和領(lǐng)導學(xué)習，不怕吃苦，不錙銖必較，要和同事和平共處，以闊達的氣度面對你身旁的每個(gè)人。

　　3、領(lǐng)導安排的工作必定要準時(shí)高質(zhì)量的達成，要有一種高度的責任感，今日事今日畢，培育一種好的工作習慣，將會(huì )終生得益。

　　4、工作中要充足利用身旁的資源提高效率。

　　5、工作一段時(shí)間后要學(xué)會(huì )總結，總結前一段工作中的不足和收獲，以便此后更正不足和保持好的習慣。爭取每日都有進(jìn)步!

　　6、要從身旁的領(lǐng)導和同事身上學(xué)習他們工作和為人處世的優(yōu)點(diǎn)，不懂的問(wèn)題必定找時(shí)機討教他人。

　　7、經(jīng)過(guò)實(shí)習發(fā)現不論是做哪個(gè)行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)第一要把營(yíng)銷(xiāo)的對象即產(chǎn)品的特征和應用環(huán)境的知識學(xué)扎實(shí)，這是做任何工作最基本的一項。

　　不論做什么工作，都要著(zhù)重團結，要為了集體，情愿放棄個(gè)人情緒和私欲;還要多看到他人的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)，增益自己的不足;要勇于認可錯誤，肩負責任。我們對顧客要肩負的責任，是長(cháng)久的，不是銷(xiāo)售的瞬時(shí)。在產(chǎn)質(zhì)量量能獲得人們認可的前提下，增強自信。為人們的健康事業(yè)不停奮斗，只需肯付出，會(huì )獲得人們的接受的。套用前中國國家足球隊主教練米盧的一句話(huà)

　　"態(tài)度決定全部"。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，從而獲得正確的結果。詳細而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的，而后為自己的所愛(ài)盡自己的努力。我向來(lái)認為工作不應是一個(gè)任務(wù)或許負擔，應當是一種樂(lè )趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，完全的愛(ài)上它，你才能充足的領(lǐng)會(huì )到此中的快樂(lè )。我相信我會(huì )在對這一業(yè)務(wù)的努力探究和發(fā)現中找到我工作的樂(lè )趣，也才能毫無(wú)保存的為它盡我的力量。其次，是能力問(wèn)題，又能夠分紅專(zhuān)業(yè)能力和基本能力。對這一問(wèn)題的認識我能夠用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明：以一只駱駝來(lái)講，專(zhuān)業(yè)能力決定了它能夠在荒漠的環(huán)境里生計，而基本能力，包含適應度、堅毅度、本性的警備等，決定了它能在荒漠的環(huán)境里生計多久。詳細到人，專(zhuān)業(yè)能力決定了你合適于某種工作，基本能力，包含自信力，協(xié)作能力，肩負責任的能力，冒險精神，以及發(fā)展潛力等，將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。

　　固然本次實(shí)習才連續了三個(gè)月，不算長(cháng)，也不算短，并且我所做的和所學(xué)的工商公司管理專(zhuān)業(yè)門(mén)戶(hù)不對，但我仍是有好多的感悟。

　　(一)我證了然自己的價(jià)值。起碼我知道，假如我此刻就出去工作，是一點(diǎn)也不用擔憂(yōu)自己的就業(yè)問(wèn)題了。剩下的時(shí)間，我只能是做的更好，學(xué)的更多，讓自己的砝碼更重，找一份更好的工作。

　　(二)從我的專(zhuān)業(yè)角度去看，此刻的好多保健行業(yè)固然競爭特別強烈，但仍是有好多產(chǎn)品公司只一味追求高收益，卻存在好多問(wèn)題，包含質(zhì)量問(wèn)題和售后服務(wù)方面。這些都需要靠譜的保證，才能獲取穩固市場(chǎng)。

　　(三)經(jīng)過(guò)這么長(cháng)時(shí)間的認識，我又一次加深了對煙臺這座城市的印象。也漸漸的喜愛(ài)上了銷(xiāo)售的行業(yè)，但是我的目標不是銷(xiāo)售保健品，有更長(cháng)久的路等候我去開(kāi)辟去奮斗。

　　實(shí)習已經(jīng)結束，我也該開(kāi)始新的生活了。在不多的大學(xué)生活里，我還需要做好好多事情，比方英語(yǔ)的連續學(xué)習，比方專(zhuān)業(yè)課的深入學(xué)習，比方對行業(yè)的連續關(guān)注等。在未來(lái)的日子中，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作中間，努力學(xué)習，提高工作、業(yè)務(wù)能力。踴躍響應公司增強管理的舉措，恪守公司的規章制度。努力做一名優(yōu)異的員工，為公司的發(fā)展貢獻出自己的力量，大學(xué)期間的累積，必然是我人生的一筆財產(chǎn)!

　　工商管理實(shí)習報告 13

　　一、實(shí)習情況簡(jiǎn)介

　�、鍖�(shí)習時(shí)間和地點(diǎn)

　　實(shí)習時(shí)間:自2012年11月26日起至2013年5月31日

　　實(shí)習地點(diǎn)：XXX科技有限公司

　�、鎸�(shí)習單位簡(jiǎn)介

　　我所在的習單位是XXX科技有限公司，落于京津之間的廊坊市，是一家信息傳輸計算機服務(wù)和軟件業(yè)的公司。公司提供計算機網(wǎng)絡(luò )及軟件的開(kāi)發(fā)、轉讓、服務(wù)；有由公司自主研發(fā)并投資的XXX網(wǎng)上商城，銷(xiāo)售生活用品，網(wǎng)絡(luò )工程設備，辦公用品等。XXX網(wǎng)上商城開(kāi)創(chuàng )了全國連鎖、區域運營(yíng)的全新網(wǎng)購模式，將網(wǎng)上購物區域本土化；實(shí)現了針對區域用戶(hù)的差異化經(jīng)營(yíng)和近距離貼身服務(wù)。公司秉承的誠信、實(shí)力和產(chǎn)品質(zhì)量獲得業(yè)界的認可。

　　二、實(shí)習內容

　�、鍖�(shí)習目的

　　實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，是理論聯(lián)系實(shí)際,應用和鞏固所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識的一項重要環(huán)節，是培養能力和技能的一個(gè)重要手段，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )、融入社會(huì )，縮短了一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離，為我們畢業(yè)后社會(huì )角色的轉變打下基礎。

　�、鎸�(shí)習內容和過(guò)程

　　我實(shí)習的崗位是庫房調度和掃碼員，工作內容是創(chuàng )建訂單流程，處理缺貨訂單，其次還與賣(mài)場(chǎng)聯(lián)系，調回零庫存商品及掃碼出庫。按時(shí)間順序我在實(shí)習期間主要完成了如下工作：

　　1.參加員工入職培訓，了解企業(yè)文化和庫房運作流程；

　　2.在老員工的指導下，熟悉進(jìn)銷(xiāo)存系統；

　　3.與客服及賣(mài)場(chǎng)溝通，進(jìn)行報缺和調貨，協(xié)助解決問(wèn)題訂單，進(jìn)一步了解自己的工作任務(wù)；

　　4.學(xué)會(huì )企業(yè)基本辦公設備的使用，傳真、打印、復印等；

　　5.統計揀貨流程和時(shí)間；

　　6統計問(wèn)題訂單及原因并匯總；

　　7.學(xué)會(huì )填開(kāi)普通發(fā)票；

　　8.掃碼出庫。

　　三、實(shí)習中發(fā)現的問(wèn)題

　　俗話(huà)說(shuō)兵貴精而不在多,將在謀而不在勇，在本次實(shí)習中我發(fā)現，有時(shí)并不是人多力量就大，完成一件工作，最重要的是所有人心往一處使，集體中團隊精神尤為重要。每當發(fā)新書(shū)刊時(shí)公司的訂單量就會(huì )大增，又趕上過(guò)年，庫房的員工幾乎每天都加班到凌晨，為了減輕庫房的壓力，公司決定派其他部門(mén)的人員到庫房支援，一時(shí)間庫房里熱鬧了起來(lái)，雖然大家都很用心，但由于種種原因，并沒(méi)有取得很好的效果。為了從根本上解決問(wèn)題，庫房?jì)炔坑纸?jīng)歷了一系列改革，對整個(gè)流程進(jìn)行優(yōu)化，使整個(gè)庫房的面貌煥然一新。在這次改革中我體會(huì )到，發(fā)現問(wèn)題應及時(shí)解決，推延只會(huì )使問(wèn)題更嚴重，最后傷害整體的利益，在解決問(wèn)題時(shí)，發(fā)現了個(gè)人和系統的不足，要及時(shí)優(yōu)化，這樣就能大大提高整個(gè)團隊的工作效率。

　　四、實(shí)習的收獲體會(huì )

　�、鍖�(shí)習體會(huì )

　　經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習工作，收獲不少，體會(huì )很多，主要有以下幾點(diǎn)：

　　1.目前大多數企業(yè)對物流管理的需求是很大的，物流管理對現今的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)相當有意義。隨著(zhù)電子信息的迅猛發(fā)展，人類(lèi)正快速跨入信息社會(huì )。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)也極具發(fā)展前景，將成為未來(lái)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的主流，而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與物流是密不可分的。由于物流能夠大幅度降低企業(yè)的總成本，加快企業(yè)資金周轉，減少庫存積壓，促進(jìn)利潤率上升，從而給企業(yè)帶來(lái)可觀(guān)的經(jīng)濟效益，所以從物流這一巨大的利潤空間去尋找出路，可以增強企業(yè)的競爭力。

　　通過(guò)這次實(shí)習，我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更詳盡的了解，并且把它結合到實(shí)際工作中，在工作中的很多問(wèn)題，通過(guò)在校的學(xué)習所積累的知識，是解決不了的，畢竟那只是理論，所以接下來(lái)我會(huì )根據實(shí)際情況進(jìn)一步加深專(zhuān)業(yè)素養。

　　2.在實(shí)習的過(guò)程中，只有多看，多問(wèn)，多觀(guān)察，多思考，多動(dòng)手才能提高自己思考問(wèn)題的能力，在碰到問(wèn)題時(shí)，努力尋找解決問(wèn)題的方法，這樣會(huì )使自己對問(wèn)題有更深刻的了解。

　　3.在一個(gè)團隊里，只有與他人有良好的溝通，互相幫助才能更好的完成工作任務(wù)。在工作過(guò)程中，多動(dòng)手多思考，多去嘗試，才能知道具體的情況和問(wèn)題。我們畢竟沒(méi)有經(jīng)驗，所以在工作中更需要好準備，學(xué)習更多。不必害怕失敗，失敗會(huì )讓我們成長(cháng)。比如，我第一次處理北京的退貨，沒(méi)有把退貨單據做入庫，就把貨品都復位了，給大家添了不少麻煩。但是，經(jīng)過(guò)那次，我知道了正確的操作流程，也下定決心，下次一定要做好，有不懂的地方要多問(wèn)，思考自己存在的問(wèn)題，努力改進(jìn)。只有不斷努力，不斷嘗試，不斷積累自己的經(jīng)驗，才能發(fā)現自己的不足，完善自己。

　　4.通過(guò)實(shí)習實(shí)踐，我將在學(xué)校所學(xué)的基本的物流管理知識，在工作的'過(guò)程中聯(lián)系到了實(shí)際，更好的消化和深化了已學(xué)到的物流管理的理論知識。

　　5.在實(shí)習中我體會(huì )到態(tài)度決定一切。你的態(tài)度，決定了你做事的結果。所以事無(wú)大小，凡事都要認真對待，保持良好積極的心態(tài)，才能夠在激烈的競爭中得以脫穎。

　　6.面對難題，要有足夠的信心和勇氣。勤奮的人最為值得尊重。只有比別人更加努力、更加勤奮，才能比別人走的更遠成功的更快。金無(wú)足赤，人無(wú)完人，寬以待人包容別人的不足。所謂海納百川，有容乃大。

　　7.提高了自己的文字表達能力，動(dòng)手能力，溝通能力，思考總結能力，學(xué)習能力等。具體表現在：

　�。�1）、文字表達能力：作為一個(gè)庫房調度，必須在每天晚上把問(wèn)題訂單統計清楚，這是必備的基本能力，剛開(kāi)始自己沒(méi)什么經(jīng)驗，對問(wèn)題的描述不是很清晰，但經(jīng)過(guò)與組長(cháng)的溝通，然后仔細分析，慢慢地提高了自己的文字表達能力。

　�。�2）、動(dòng)手的能力：在實(shí)習的過(guò)程中，必須自己尋找缺貨，簽收賣(mài)場(chǎng)調貨單等，這些或多或少的提高了我的動(dòng)手能力，并且增加了我對物流管理的理解。

　�。�3）、溝通能力：在尋找報缺的過(guò)程中，需要和各個(gè)小組的人員溝通，最終將問(wèn)題訂單出庫。

　�。�4）、思考總結的能力：在工作過(guò)程中，不可能樣樣都靠別人幫你，必須通過(guò)別人的指點(diǎn)，然后自己獨立思考，并總結出適合自己的方法，還要通過(guò)實(shí)踐去證明。剛進(jìn)入公司的時(shí)候，確實(shí)很多都不懂，但是依靠自己的實(shí)踐，發(fā)現問(wèn)題，進(jìn)行思考總結，久而久之，鍛煉了自己思考總結的能力。

　�。�5）、學(xué)習的能力：現在物流管理發(fā)展的很快，每天都有可能發(fā)生變化，所以我必須保持一直學(xué)習的心態(tài)。

　�、鎸�(shí)習總結

　　回顧實(shí)習生活，感觸很深，收獲頗豐。通過(guò)實(shí)習我更加認識到實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準，只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零，理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎。一個(gè)人的知識和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,得到豐富、完善和發(fā)展。只有勤于實(shí)踐，將所學(xué)的理論知識與實(shí)踐相結合一起，在實(shí)踐中繼續學(xué)習，才能逐步完善，并在實(shí)踐中提高自己的各方面知識、能力、技術(shù)等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力。

　　其實(shí)，社會(huì )是一所最好的大學(xué)，因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然也就不一樣。剛剛踏入社會(huì )，我們必須以最好的心態(tài)和最快的速度去適應社會(huì )的環(huán)境，必須積極地投入工作，專(zhuān)注于工作，但是在適當的時(shí)候還是要放松自己，鍛煉一下自己的身體，畢竟，身體是革命的本錢(qián)。在任何一個(gè)企業(yè)中，我們要處理好人際關(guān)系，突出自己的優(yōu)勢，學(xué)習別人的優(yōu)勢，補充自己的不足，要不斷激勵自己，要自信，沒(méi)有什么是做不來(lái)的。只有不斷從生活實(shí)踐中學(xué)習其他的知識，不斷地從各方面武裝自已，才能提高自身的競爭力。

　　在過(guò)去的幾個(gè)月里，我在實(shí)習老師和同事的幫助與關(guān)懷下，認真學(xué)習、努力工作，能力有了很大的提高，個(gè)人綜合素質(zhì)也有了全面的發(fā)展，也知道自己還存在著(zhù)一些缺點(diǎn)和不足。在實(shí)習的這段時(shí)間里，雖然工作偶爾很苦很累，但是卻讓我感到更加充實(shí)，并從中體會(huì )到了做人做事的道理，從實(shí)踐中學(xué)到了專(zhuān)業(yè)技術(shù)，積累了實(shí)踐技術(shù)經(jīng)驗。在今后的工作和學(xué)習中，我還要更進(jìn)一步嚴格要求自己，虛心向優(yōu)秀的同事學(xué)習，繼續努力改正自己的缺點(diǎn)和不足，爭取在思想、工作、學(xué)習和生活等方面取得更大的進(jìn)步。

　　至此感謝公司給了我這么好的實(shí)習機會(huì )，感謝指導老師給予的幫助。

　　工商管理實(shí)習報告 14

　　一、實(shí)習目的

　　為了更好的適應以后的學(xué)習和工作，在這一天時(shí)間里我們主要了解下物流業(yè)的宏觀(guān)和微觀(guān)發(fā)展以及主要的物流流程。目的在于通過(guò)實(shí)習將在課本上學(xué)習的物流理論與實(shí)際的操作相結合，在實(shí)踐中提高運用知識的能力，為今后從事物流方面的工作打下一個(gè)良好基礎，讓我們對中國物流業(yè)的發(fā)展狀況有一個(gè)比較全新的認識。

　　二、實(shí)習要求

　　了解物流的特點(diǎn)、主要作業(yè)設備、作業(yè)流程及基本方法，對其進(jìn)行分析，并依據所學(xué)的理論提出自己的意見(jiàn)。

　　三、實(shí)習單位概要

　　1.xx物流公司介紹：

　　xx物流于xx年開(kāi)始與TCL合作，至xx年開(kāi)始成為T(mén)CL運輸主要合作伙伴，到xx年雙方成立“TCLxx物流有限公司”，由xx物流在xx投資xx億元興建了占地面積xx畝的物流基地，從此與TCL進(jìn)一步形成戰略結盟關(guān)系，成為物流企業(yè)與家電企業(yè)合作的典范。xx物流基地于20xx年xx月全部建成并正式投入使用，與TCL的合作范圍也由初期的單一運輸服務(wù)，擴展到今天的集運輸、倉儲、配送、中轉、裝卸搬運、包裝于一體化的物流服務(wù)。

　�。�1）保障業(yè)務(wù)運作的平穩過(guò)渡xx物流在與客戶(hù)客戶(hù)儲運業(yè)務(wù)的長(cháng)期磨合中，培養了一大批從事客戶(hù)業(yè)務(wù)的管理人才和一線(xiàn)操作人才。單公司廣州總部及xx基地直接為客戶(hù)業(yè)務(wù)提供服務(wù)的人員就達100人左右。xx物流對客戶(hù)生產(chǎn)基地內部?jì)�運業(yè)務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)范圍、業(yè)務(wù)流程、作業(yè)標準、管理模式，以至生產(chǎn)基地環(huán)境，設施分布，工作接口，溝通渠道等都已十分熟悉，在長(cháng)期的業(yè)務(wù)往來(lái)中雙方已達到融為一體的程度。

　�。�2）完備的硬件基礎設施。

　　xx物流于20xx年在客戶(hù)xx生產(chǎn)基地附近購置xx畝地產(chǎn)，主要興建與客戶(hù)配套服務(wù)的倉儲項目，一次性建造倉庫面積達xx萬(wàn)平方米，當年投入使用后一直為客戶(hù)提供倉儲服務(wù)。xx物流同時(shí)在xx基地修建了一棟面積達xx千xx百多平方米的xx層辦公樓，一棟面積達xx平方米的xx層員工宿舍樓，配套xx平方米的停車(chē)場(chǎng)，以及xx平方米的員工食堂。園林式的工作和生活環(huán)境，集倉儲、辦公、員工食宿、司機停車(chē)為一體化的物流園區，為承包客戶(hù)現有的儲運業(yè)務(wù)打造了堅實(shí)的基礎，具備了其它任何一家物流公司目前無(wú)法提供的硬件設施。

　�。�3）業(yè)務(wù)運作和服務(wù)質(zhì)量的比較優(yōu)勢量化服務(wù)考核。

　　xx物流建立了嚴格的運行質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的內部KPI自我考核機制，對運作質(zhì)量進(jìn)行嚴格監控。公司內部管理上的大力改革，人力資源上的不斷引進(jìn)和積累，服務(wù)意識和運作質(zhì)量的顯著(zhù)提高，得到了客戶(hù)物管中心的認可，這也從根本上保障了客戶(hù)內部?jì)�運業(yè)務(wù)外包后的運作服務(wù)質(zhì)量。

　　xx物流從xx年初開(kāi)始，一直致力于物流信息系統的研發(fā)，信息系統對客戶(hù)物流服務(wù)手段和信息處理技術(shù)的提升，贏(yíng)得了客戶(hù)物管中心及相關(guān)領(lǐng)導的高度評價(jià)。順應物流供應鏈管理的縱向延伸，我司的信息系統功能將得到不斷的提升，從軟件上形成對客戶(hù)儲運業(yè)務(wù)的強有力支持。我們能做到：

　　提高運作效率，降低客戶(hù)物流成本。

　　xx物流xx基地具有完備的硬件基礎設施。

　　嚴格的內部KPI量化考核，提供專(zhuān)業(yè)物流公司的運作服務(wù)質(zhì)量配套倉儲、運輸信息系統，提供增值物流資迅服務(wù)。

　　xx物流承包客戶(hù)儲運業(yè)務(wù)，擁有其它任何一家物流公司無(wú)法具備的比較優(yōu)勢。xx物流將用長(cháng)遠的戰略眼光來(lái)對待雙方業(yè)務(wù)的合作，雙方更廣闊領(lǐng)域的.物流合作，必將給雙方帶來(lái)更深遠意義的“雙贏(yíng)”局面。

　　四、實(shí)習結論及建議：

　　1.物流配送中心存在的問(wèn)題：

　　A.各部門(mén)之間的協(xié)調能力差，物流區域布局不合理；

　　B.倉庫高層貨架的利用率過(guò)低，有的不到三分之一；

　　C.野蠻裝卸導致貨損、貨差率過(guò)高；

　　D.供貨方、中介方和銷(xiāo)售方的物流信息不暢，嚴重導致退貨量過(guò)多，造成不必要的資源浪費；

　　F.配送中心各部門(mén)和各配送區間沒(méi)有得到更大程度的有效利用；

　　2.針對上述問(wèn)題所提出的合理化建議和意見(jiàn)：

　　A.加強各部門(mén)之間溝通和聯(lián)系力度，合理分配各部門(mén)之間的物流作業(yè)，有效利用物流配送中心的作業(yè)區域，利用空間、設備、人員和能源；最大限度地減少物料搬運；簡(jiǎn)化作業(yè)流程；縮短生產(chǎn)周期；力求投資最低；為職工提供方便、舒適、安全和衛生的工作環(huán)境。

　　B.倉庫高層貨架的利用率過(guò)低嚴重的制約著(zhù)物流配送中心的有效發(fā)展。為此我們必須建立合理、可靠的供應鏈信息管理體系，把過(guò)高的庫存轉嫁給供應商，或著(zhù)重新布局自己的倉儲結構，把多余的倉儲提供給急需要庫存的單位和個(gè)人，發(fā)展第三方物流業(yè)，為企業(yè)謀求更大的發(fā)展空間。

　　C.加強對企業(yè)員工的培訓力度，規范員工的職業(yè)行為，制定符合本企業(yè)發(fā)展的行為準則，拒絕一切野蠻裝卸搬運行為。

　　D.建立有效的供貨商、中介方和銷(xiāo)售商的物流信息交流平臺，適當開(kāi)放本公司信息，做到信息順暢、資源共享。確保企業(yè)物流的有效發(fā)展。減少和降低不必要的資源浪費。

　　F.應該有效的利用配送中心的各種資源優(yōu)勢和空間區域優(yōu)勢，可以開(kāi)設必要的物流師培訓班，企業(yè)經(jīng)理人培訓班，做到學(xué)習實(shí)踐兩不誤，為企業(yè)贏(yíng)得更多的信息和人力資源。最大限度的降低物流配送中心的作業(yè)成本。

　　五、實(shí)習心得

　　經(jīng)過(guò)這一天在xx物流的實(shí)習體驗，我理解了物流企業(yè)相關(guān)的運營(yíng)操作程序，也感受到物流工作的繁雜性，有時(shí)僅僅一個(gè)簡(jiǎn)單的流程就需要多個(gè)部門(mén)的共同參與。剛到xx物流公司，至于物流的概念，僅僅是停留在淺顯的書(shū)本知識。對于物流的本身感到很神秘，不敢想象現實(shí)中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。對于物流，我只是知道它是集：運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機結合。但沒(méi)有想到它的實(shí)際操作卻沒(méi)有這么的簡(jiǎn)單。通過(guò)這一天的簡(jiǎn)單了解，使我對于物流配送有了更加深刻的認識。中國的物流業(yè)雖然沒(méi)有國外發(fā)達，但這并代表中國物流業(yè)的落后，譬如中國勞動(dòng)力廉價(jià)的國情嚴重的制約了中國物流業(yè)信息技術(shù)化的發(fā)展速度。這一點(diǎn)作為國人的物流人士有著(zhù)切膚的體會(huì )。貨物運轉速度慢，貨差貨損率高難以避免，高層貨架利用率嚴重低下。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。此外，我還學(xué)會(huì )了許多書(shū)本上學(xué)不到的物流方面的專(zhuān)業(yè)知識專(zhuān)業(yè)技巧。同時(shí)，我也感受到自身各方面知識的不足與匱乏。作為一名臨近畢業(yè)的大學(xué)生，我們沒(méi)有實(shí)際操作經(jīng)驗和技能，書(shū)本上的理論和知識又與現實(shí)有著(zhù)很大的差距，我們應該清楚地認識到我們將來(lái)所要從事的物流這個(gè)行業(yè)的美好前景與嚴峻現實(shí)，因此，在大學(xué)即將結束的日子里，我們除了要繼續鞏固物流方面的專(zhuān)業(yè)知識，真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的學(xué)問(wèn)外，還應該多多實(shí)習，增加社會(huì )經(jīng)驗，培養吃苦耐勞、團結協(xié)作的精神，這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)都是非常有幫助的。此外，這次實(shí)踐也讓我更深入的了解到我國物流公司所要面臨的困難：批次越來(lái)越多而批量卻越來(lái)越小的問(wèn)題，造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn)；產(chǎn)前物流、企業(yè)內部物流、銷(xiāo)售物流，在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系；國內的物流利潤太低，如何增加企業(yè)利潤等問(wèn)題。我們都知道，我國許多物流企業(yè)目前還處在發(fā)展階段，存在著(zhù)諸如以上等一系列的難題，因此我們必須向西方學(xué)習，借鑒國外先進(jìn)的的物流管理經(jīng)驗和物流運營(yíng)做法。當然，此次實(shí)習還存在一些遺憾，通過(guò)實(shí)習，我只認識了一些皮毛的東西，只是初步了解了物流業(yè)的發(fā)展情況與存在的具體問(wèn)題。對于物流工作的很多方面都沒(méi)能做到認真細致的探究與學(xué)習。但總而言之，在金佳物流實(shí)習的這幾天里，我還是受益匪淺的。我達到了實(shí)習的目的，認真的完成了各項實(shí)習任務(wù)，不僅增長(cháng)了人生閱歷和工作經(jīng)驗更為重要的是，對“工作”這個(gè)概念有了真正的了解，同時(shí)也為我半年后步入社會(huì )開(kāi)始真正的獨立生活提供了心理準備。

　　六、總結：

　　總而言之，在xx物流公司實(shí)習參觀(guān)的這一天的時(shí)間里，使我學(xué)到了書(shū)本上無(wú)法得到的東西。一天的時(shí)間，很短，但卻不差于三年的感悟。是課本知識的再度升華，是從感性認識上升為理性認識的過(guò)程。雖然xx物流的物流標準化程度不算太高，但它所帶給我的，不僅僅是收貨、發(fā)貨、驗貨、分貨和退貨這么簡(jiǎn)單，而是物流管理一體化的表現及物流流程的認識。

　　工商管理實(shí)習報告 15

　　1.實(shí)習目的

　　實(shí)習是我們工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識結構中不可缺少的組成部分，并作為一個(gè)獨立的項目列入專(zhuān)業(yè)教學(xué)計劃中的。其目的在于通過(guò)實(shí)習使學(xué)生獲得各專(zhuān)業(yè)的感 性知識，理論聯(lián)系實(shí)際，擴大知識面;使得學(xué)生較為全面地了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，學(xué)習企業(yè)成功的管理經(jīng)驗;培養學(xué)生將理論聯(lián)系實(shí)際，深入接觸工商管理實(shí)際工作， 運用工商管理專(zhuān)業(yè)知識分析和解決現實(shí)中的工商管理問(wèn)題;加深對社會(huì )和工作的認識，端正工作態(tài)度，學(xué)習工作方法，鍛煉管理技能，為今后順利踏上工作崗位打下 基礎;并且嘗試探討工商管理管理前沿問(wèn)題，初定畢業(yè)論文選題興趣。

　　2.實(shí)習單位基本情況

　　金蝶國際軟件集團有限公司是香港聯(lián)交所主板上市公司(股票代碼：0268)、中國軟件產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導廠(chǎng)商、亞太地 區企業(yè)管理軟件及中間件軟件龍頭企業(yè)、全球領(lǐng)先的在線(xiàn)管理及電子商務(wù)服務(wù)商。金蝶以引領(lǐng)管理模式進(jìn)步、推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展、幫助顧客成功為使命，為全球范圍 內超過(guò)60萬(wàn)家企業(yè)和政府組織成功提供了管理咨詢(xún)和信息化服務(wù)。金蝶連續5年被IDC評為中國中小企業(yè)ERP市場(chǎng)占有率第一名、連續3年被《福布斯亞洲》 評為亞洲最佳中小企業(yè)、20xx年被Gartner評為在全世界范圍內有能力提供下一代SOA服務(wù)的19家主要廠(chǎng)商之一、20xx年金蝶榮獲深圳質(zhì)量領(lǐng)域 最高榮譽(yù)深圳市市長(cháng)質(zhì)量獎。20xx年，IBM等入股金蝶國際，成為集團戰略性股東，金蝶與IBM組成全球戰略聯(lián)盟，共同在SOA、市場(chǎng)銷(xiāo)售、咨詢(xún)與應用 服務(wù)、SaaS多個(gè)方面進(jìn)行合作。

　　3.實(shí)習經(jīng)歷

　　實(shí)習期間，我和其他七位同學(xué)安排到公司的培訓教育部工作。我們的工作的主要內容在部門(mén)經(jīng)理助理的帶領(lǐng)下，策劃并舉行“金蝶首屆大學(xué)生創(chuàng )業(yè)大賽總 決賽”以及其他相關(guān)活動(dòng)以及會(huì )議。我們8個(gè)人組成一個(gè)團隊，共同負責這個(gè)項目，根據公司的要求，我們盡職盡責不辭辛苦努力把各項工作做好。

　　實(shí)習的第一天，我們在了解了這次大賽的一些主要事宜之下就共同起草了項目總的策劃書(shū)以及活動(dòng)的詳細分工。很早就確定了團隊了每個(gè)人的工作以及權 責，我和人力資源管理的一位同學(xué)成了搭檔，專(zhuān)門(mén)負責這次大賽的物料準備，會(huì )場(chǎng)布置以及宣傳事宜，包括聯(lián)絡(luò )設計公司、物資供應商，數據處理，向上級匯報工 作，跟蹤設計人員進(jìn)程等分工。在工作過(guò)程中，我不單要跟公司的各個(gè)部門(mén)打交道，而且還要以公司員工的身份對外聯(lián)系。在跟公司的不同部門(mén)接觸過(guò)程中，大體清 楚了不同部門(mén)不同的工作性質(zhì)和范疇，也學(xué)到了課堂之外的一些交流的知識和技能。在對外聯(lián)系的過(guò)程中，更讓我領(lǐng)會(huì )到作為一個(gè)公司管理專(zhuān)業(yè)的實(shí)習生體會(huì )到工作 經(jīng)驗的重要性和必要性，同時(shí)也使我初步掌握了談業(yè)務(wù)的一些基本技巧，豐富了我的專(zhuān)業(yè)知識。

　　在我們8個(gè)人的團隊小組同心協(xié)力，互相幫助，并且在公司員工的指導下，我們很好的完成了大賽的前期的準備工作。接下來(lái)真正考驗我們的是為其三天 的大賽活動(dòng)，這三天的工作對我來(lái)說(shuō)是整個(gè)實(shí)習期間最為重要的，也是最能體現一個(gè)人的綜合素質(zhì)的所在。由于人手不足，我在確保原先的負責的工作上沒(méi)有差錯順 利進(jìn)行的前提下，被安排了更多的臨時(shí)性的工作。包括大賽的飲用水的申請配送，大賽專(zhuān)用的交換機的租用，大賽紀念品的.制作等等。盡管不容易，也很繁瑣，但是 我都不辭辛苦不怕累按要求很好的完成了任務(wù)。

　　雖然我們整個(gè)團隊盡心盡力，認真負責，努力按要求去工作，但在這么重要的時(shí)刻還是出現了不少的紕漏以及產(chǎn)生了不可避免的人為錯誤。比如說(shuō)，我和 搭檔負責的大賽場(chǎng)地用的大型巨幅鐵架幕布出現了嚴重的錯別字，把金蝶公司的“蝶”字設計成了“碟”，此“碟”非彼“蝶”，這是一個(gè)幾乎不可原諒的錯誤。盡 管設計公司也有責任，但是最重要最主要的還是我們作為負責人在審核的時(shí)候不夠認真仔細所致，雖然后來(lái)經(jīng)過(guò)多方的努力和部分晝夜的趕工重新設計了幕布，但是 因此而給公司帶來(lái)的資金的損失是無(wú)法補回來(lái)的。如果，在錯誤發(fā)生之前，我能夠和搭檔一起前往制作公司共同審核，或者能經(jīng)過(guò)多重審核，就不會(huì )也不應該出現這 樣的錯誤。

　　總的來(lái)說(shuō)，這次大賽還是取得了相當的成功的，從公司領(lǐng)導到參賽師生的反饋的信息來(lái)看，盡管我們在工作的過(guò)程中出現了一些問(wèn)題，但是在縱觀(guān)來(lái)看我 們都是相當出色的完成了工作。如果從公司員工的角度來(lái)看，用他們的話(huà)說(shuō)就是金蝶軟件公司的首屆大學(xué)生創(chuàng )業(yè)大賽取得了完滿(mǎn)的成功。這是對我們工作的肯定，作為個(gè)人的首次實(shí)習就能參與這么大型的活動(dòng)，是我的幸運，也將定會(huì )成為我日后工作的重要經(jīng)歷。

　　主要收獲：

　　經(jīng)歷這次實(shí)習，我對金蝶公司也有了新的認識和了解。根據我在實(shí)習過(guò)程中所經(jīng)歷，所知道的，我覺(jué)得公司可能存在在著(zhù)以下的一些問(wèn)題。

　　首先，公司對高校培訓教育合作不夠重視。從這次大賽的用人以及重視程度可見(jiàn)一斑。其次，公司的團隊協(xié)作方面還有待加強，由于是培訓教育事業(yè)業(yè)部負責這次大賽的，在需要其他部門(mén)合作的情況下，在我們接觸到的部門(mén)當中有一部分是是未能提供我們所需要的協(xié)作的。

　　對于這兩個(gè)問(wèn)題，看似不明顯也沒(méi)有嚴重妨礙公司的業(yè)績(jì)，但是從中可以看出一間企業(yè)的內部管理以及企業(yè)的文化以及在細節上的重視程度。不妨從金蝶 的競爭對手用友的一些情況來(lái)看，比較兩者，就會(huì )有所發(fā)現。金蝶在高校業(yè)務(wù)這方面是落在用友之后的，為了解決這些問(wèn)題，我嘗試提出幾點(diǎn)個(gè)人的建議。

　　首先，金蝶公司在以后的高�；顒�(dòng)這方面要給予足夠的重視，特別是像這次大賽活動(dòng)的一些大型活動(dòng)，要將其提升到公司的年內的重要市場(chǎng)活動(dòng)之一，無(wú) 論是在技術(shù)上，還是在資金上都應該提供更強有力的支持，而且要學(xué)會(huì )創(chuàng )新，不要跟著(zhù)競爭對手的步伐走，要有所創(chuàng )新，走在對手之前，先發(fā)制人，使高校業(yè)務(wù)成為 公司的業(yè)績(jì)的一個(gè)重要指標。其次，公司必須建立起強大的企業(yè)文化，協(xié)調公司各部門(mén)之間的合作。只有建立起適合本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化，從文化的高度和層面來(lái) 突出企業(yè)價(jià)值觀(guān)，以此規范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識。這樣才能促進(jìn)企業(yè)的正常運行、高速發(fā)展。

　　“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行�！背踝x此句時(shí)，我并沒(méi)有特別的感覺(jué)。然而就在這不長(cháng)的實(shí)習后，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會(huì )到它的 內涵。對我而言，社會(huì )和單位才是最好的大學(xué)，我發(fā)現自己在課本上學(xué)到的理論知識如果不與公司工作實(shí)踐相結合就顯得太有限，太淺薄。在公司里每一個(gè)人都是我的老師，我要學(xué)習的實(shí)在太多太多，不僅是專(zhuān)業(yè)技能，還有職業(yè)精神和社會(huì )經(jīng)驗�；叵氘敵鮿傄獙�(shí)習的時(shí)候，我抱著(zhù)終于可以告別學(xué)生的單調生活，進(jìn)入自己夢(mèng)寐以 求的充滿(mǎn)活力的社會(huì )大舞臺的心情，進(jìn)入金蝶公司實(shí)習，在這不到一個(gè)月實(shí)習里發(fā)現自己學(xué)到的東西始終是不夠，這也讓我深刻地認識到學(xué)生的本職是學(xué)習而不是上 課，從課堂到企業(yè)，學(xué)習是用無(wú)止境的，從這個(gè)角度說(shuō)，我愿意永遠當一個(gè)學(xué)生。這次實(shí)習的時(shí)間雖然很短，可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的，我認識 到了自身的不足，很多地方還有待加強改進(jìn)，例如有時(shí)會(huì )在細小的工作點(diǎn)上缺乏注意，導致與期望不大相符的行動(dòng)結果等一些問(wèn)題，這些都促使我認真思考以及深刻 的反省，認識不足，然后敦促自己努力改正，不斷完善自我。

　　工商管理實(shí)習報告 16

　　一、單位介紹

　　蒙西礦業(yè)有限公司是一家煤炭公司，主要經(jīng)營(yíng)煤炭及其伴生資源開(kāi)采；原煤洗選；煤炭產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售。公司庫里火沙免煤礦位于鄂爾多斯市鄂托克旗西北部距棋盤(pán)井鎮40公里，東鄰礦產(chǎn)資源富集的千里山和丹東—拉薩高速公路；西距包蘭鐵路和110 國道1公里；南距烏海機場(chǎng)6公里，毗鄰西部煤城烏海市。公司堅持“服務(wù)為本，顧客至上”的宗旨。擁有“勤奮、務(wù)實(shí)、誠信、創(chuàng )新”的企業(yè)精神和“勤業(yè)、敬業(yè)、 精業(yè)、創(chuàng )業(yè)”的員工精神，創(chuàng )造良好的企業(yè)環(huán)境，以全新的管理模式，完善的技術(shù)，周到的服務(wù)，卓越的品質(zhì)為生存根本。

　　二、實(shí)習過(guò)程與內容

　　我在蒙西礦業(yè)公司進(jìn)行了為期12月04號到3月20號共105天的實(shí)習。由于對公司有些許的了解，這次實(shí)習我很快就進(jìn)入了狀態(tài)，剛去公司張姐就給我安排了工作，讓我跟著(zhù)她一起做賬。閑時(shí)，也會(huì )給我講講實(shí)際會(huì )計工作中遇到的各種問(wèn)題，國家每年頒發(fā)的各項有關(guān)會(huì )計的新條文，新的稅收政策和這些政策的應用等等。這次的實(shí)習讓我真正地進(jìn)入了專(zhuān)業(yè)的會(huì )計領(lǐng)域。

　　我主要負責的是公司的材料業(yè)務(wù)工作，這方面接觸的成本會(huì )計方面就很多。這就與我們在學(xué)校學(xué)習的成本會(huì )計有很大的關(guān)系。于是我回到家又把會(huì )計基礎，成本會(huì )計的基礎知識粗略的看了一遍。我感覺(jué)理論和實(shí)際還有一定的差距，有些成本會(huì )計講到的成本計算方法和分析方法在實(shí)踐中也沒(méi)遇到。但是常規的會(huì )計分錄都遇到了。在月末的時(shí)候，遇到了月末整理庫存資料和結賬的好時(shí)候，這正是讓我好好加強會(huì )計實(shí)踐經(jīng)驗的好時(shí)候啊。剛去，張姐就讓我將近一個(gè)月來(lái)的材料以及經(jīng)手人員、日期等有關(guān)的信息進(jìn)行整理謄抄出來(lái)，做好這項工作是很需要耐心、而且要細心，不然很容易就可能輸入錯誤的信息。這一部分不僅涉及以后的產(chǎn)品銷(xiāo)售收入核算，也涉及工人工資的'計算，影響成本的計算。之前張姐還不敢讓我做，但學(xué)了一段時(shí)間后她說(shuō)可以讓我試試，要讓我自己一個(gè)人獨立完成。所以這一次在她的指導監督下我在一個(gè)人做完了這份信息表。等整理完后這一部分的時(shí)候，我雖然覺(jué)得比較枯燥，但是也不敢懈怠，害怕出錯，體會(huì )到會(huì )計工作所需要的細心和耐心。

　　完成了有關(guān)產(chǎn)品資料的整理，接下來(lái)做的是審核原始憑證、編制會(huì )計分錄、填制記帳憑證，這是一項連續的工作。由于之前的實(shí)習有手工做賬的經(jīng)歷，讓我對做賬不是那么無(wú)所適從，不知從何下手了，而且旁邊有張姐手把手教。剛開(kāi)始是審核原始憑證，這部分比較得心應手，因為在我審核之前，張姐已經(jīng)審核了一遍他說(shuō)讓我在對著(zhù)看一遍，以防萬(wàn)一。讓我不能像自己想象中的那樣只是需要核對一些信息而已，要我把一張張入庫單或出庫單上面的手續必須完整。因為在日常的業(yè)務(wù)中因為不是每個(gè)人都了解在業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)應該進(jìn)行怎樣的填制手續，才能進(jìn)行會(huì )計的入賬。手續欠缺的不能登賬。如果發(fā)生這種情況，就必須與協(xié)調相關(guān)的部門(mén)補齊手續，這樣下來(lái)就比較麻煩了，所以在收到這些原始單據的時(shí)候一定要檢查清楚。

　　接下來(lái)是會(huì )計分錄的編制。在做會(huì )計分錄的時(shí)候學(xué)到的東西是最多的，在做一筆費用業(yè)務(wù)的時(shí)候，不知道是歸入制造費用還是管理費用，我就問(wèn)問(wèn)張姐，她跟我講了一下有關(guān)這筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，我才明白過(guò)來(lái)。有些雖是生產(chǎn)部門(mén)發(fā)生的但他屬于管理費用的范疇，不屬于制造費用。雖然之前在學(xué)校學(xué)過(guò)怎樣錄入這種分錄，但沒(méi)有實(shí)際運用掌握的就不牢靠。這讓我知道會(huì )計必須理論與實(shí)際相結合。做完這筆業(yè)務(wù)，我發(fā)現能夠比較好地做好會(huì )計分錄必須對整個(gè)公司的生產(chǎn)運作有一定的了解，這樣才能夠處理好每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)。而且公司會(huì )計讓我填制記賬憑證摘要的時(shí)候讓我一定要填清楚，不要害怕寫(xiě)不下，上課老師教我們摘要一定要簡(jiǎn)單達意。盡量寫(xiě)少一點(diǎn)。但這位會(huì )計卻讓我一定要寫(xiě)完整，她說(shuō)這分錄，還有明細賬主要是給內部人看的，所以一定要看的人一目了然。能很快看出自己想要的，也是為了便于自己后續檢查和處理問(wèn)題。還有一些細節的問(wèn)題：如，做涉及兩個(gè)以上帳戶(hù)的會(huì )計分錄的時(shí)候，我總是把它做成兩個(gè)簡(jiǎn)單會(huì )計分錄，雖然這不是原則性的錯誤，但是這明顯地是記帳手續復雜了，而且也不利于集中反映一項經(jīng)濟業(yè)務(wù)的全面情況。還有就是一些實(shí)務(wù)的問(wèn)題：收付款項經(jīng)常有零頭，零頭一般都是沒(méi)有支付或收取，我在做分錄的時(shí)候，把這一點(diǎn)也忽略了，也沒(méi)有認真再看一下這筆業(yè)務(wù)的款項到底是如何處理的，就直接地把款項做成銷(xiāo)售收入或是現金存款的減少，到最后去看他們原先已經(jīng)做好的記賬憑證，才知道零頭是這樣處理的：未收的零頭一般做成營(yíng)業(yè)外支出，相應地未支付的零頭做成營(yíng)業(yè)外收入。這些都是最容易混淆的問(wèn)題，一筆錯了，到最后做試算平衡的時(shí)候，就會(huì )總是做不平。而我經(jīng)常因為不熟悉、老出錯，做了很多無(wú)用之功。會(huì )計說(shuō)我用了她二個(gè)月才能用完的記賬憑證。說(shuō)的我都不好意思了。而且在做明細賬的時(shí)候張姐交給我如果賬目不平，或是做錯后。怎樣快速找出問(wèn)題的辦法，和最容易出錯的一些地方。如，工作到月底的分配，費用的分配往往這些地方最容易出錯了。后續登寫(xiě)總賬和計算稅率都是由公司會(huì )計填寫(xiě)，我在旁別跟著(zhù)一起算算，所以這塊到現在也不是很熟練。

　　等會(huì )計登完總賬，她讓我試著(zhù)編制資產(chǎn)負債表和利潤表，這塊是我做的最順利的一塊了，張姐的賬目清晰，加上公司這月填制項目不是很多，所以我一個(gè)小時(shí)就完成了報表的編制。讓我十分自豪，終于有一塊是輕輕松松由自己獨立完成的了。張姐也夸獎我有進(jìn)步。我說(shuō)這也是跟您學(xué)有所成的結果。以上就我在公司的實(shí)習過(guò)程。

　　三、實(shí)習心得

　　其實(shí)，我發(fā)現會(huì )計是理論知識和實(shí)際操作相結合的一項工作。沒(méi)有理論知識的基礎，做起賬來(lái)就會(huì )一頭霧水，沒(méi)有條理性。但是只有理論知識，就容易紙上談兵，只是實(shí)操之后才會(huì )發(fā)現很多實(shí)際的工作和自己以往想象的是有很多不同的，這需要重新學(xué)習。實(shí)際的操作等于幫我全面地復習了一下會(huì )計知識，它逼著(zhù)我重新打開(kāi)課本看，也逼著(zhù)記住了很多專(zhuān)業(yè)知識，盡管這個(gè)過(guò)程是是相當辛苦。出了社會(huì )就知道，對此，我深有體會(huì )。不過(guò)，隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟創(chuàng )新以及知識經(jīng)濟時(shí)代的逐步來(lái)臨，不斷地學(xué)習新的知識早已經(jīng)顯得十分重要。經(jīng)常會(huì )聽(tīng)到公司里的老會(huì )計說(shuō)要勤于學(xué)習，提高自身素質(zhì)，對于還是學(xué)生但馬上要走出社會(huì )的自己來(lái)說(shuō)，也是一樣的道理。這兩年的就業(yè)環(huán)境不好，很多大學(xué)生畢業(yè)后都找不到心儀的工作。尤其是學(xué)工商管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。社會(huì )對財務(wù)工作者的要求也越來(lái)越高。這就更需要我們提高自己的工作技能，因此盡管是小小會(huì )計一個(gè)，需要掌握的知識也很多。

　　通過(guò)這這些天的實(shí)習，我學(xué)到了很多知識，同時(shí)也增長(cháng)了自己的見(jiàn)識。走入工作崗位，需要有一顆盡職盡責的心，需要有足夠的知識來(lái)應用于工作之中，需要善于處理人際關(guān)系和同事們和睦相處，相互配合，共同完成工作任務(wù)。這次進(jìn)入工作崗位的嘗試，更加讓我明白知識和理論的結合是非常重要的，這就需要我在接下來(lái)的學(xué)習生活中更加認真扎實(shí)的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，才可能在未來(lái)的工作中熟練運用，踏入社會(huì )后，工作忙碌間，方才發(fā)現大學(xué)期間才可能學(xué)習更多的專(zhuān)業(yè)知識，我要更加珍惜這難得的學(xué)習時(shí)間，充分運用，多學(xué)些知識，這樣走入工作中才不會(huì )狼狽和捉襟見(jiàn)肘。并且身處會(huì )計之職，需要有相當的耐心和不厭其煩多次核查、排除細節錯誤的認真態(tài)度。會(huì )計人員整天與錢(qián)物大交道。稍有私心雜念，就會(huì )陷入金錢(qián)的泥沼，走上貪贓的邪路。所以在未來(lái)的職業(yè)生涯需要樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)，誠實(shí)守信，廉潔自律，客觀(guān)端正的正確職業(yè)觀(guān)，努力做到熱愛(ài)會(huì )計工作，敬重會(huì )計職業(yè)。自覺(jué)自愿地執行職業(yè)道德的各種規范，不斷改進(jìn)自己的工作，在平凡的崗位做出不平凡的業(yè)績(jì)。會(huì )計工作是一項嚴肅細致的工作，沒(méi)有嚴肅認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，就可能出偏差；要將嚴肅認真，一絲不茍的職業(yè)作風(fēng)貫穿于會(huì )計工作的始終，對一些損失浪費，違法亂紀的行為和一切不合法、不合理的業(yè)務(wù)開(kāi)支要以嚴肅認真的態(tài)度加以對待，做好把關(guān)守口的作用。

　　這次實(shí)習經(jīng)歷是有價(jià)值和難能可貴的，張姐無(wú)償傳授給我的經(jīng)驗和自己的所思所想都將伴隨我受益終身。

　　工商管理實(shí)習報告 17

　　1、實(shí)習目的

　　實(shí)習的目的在于通過(guò)實(shí)習使學(xué)生獲得各專(zhuān)業(yè)的感性知識，理論聯(lián)系實(shí)際，擴大知識面；使得學(xué)生較為全面地了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，學(xué)習企業(yè)成功的管理經(jīng)驗；培養學(xué)生將理論聯(lián)系實(shí)際，深入接觸工商管理實(shí)際工作，運用工商管理專(zhuān)業(yè)知識分析和解決現實(shí)中的工商管理問(wèn)題；加深對社會(huì )和工作的認識，端正工作態(tài)度，學(xué)習工作方法，鍛煉管理技能，為今后順利踏上工作崗位打下基礎；并且嘗試探討工商管理前沿問(wèn)題，初定畢業(yè)論文選題。

　　2、實(shí)習經(jīng)歷

　　實(shí)習期間，我和其他七位同學(xué)安排到公司的培訓教育部工作。我們的工作的主要內容在部門(mén)經(jīng)理助理的帶領(lǐng)下，策劃并舉行“XX首屆大學(xué)生創(chuàng )業(yè)大賽總決賽”以及其他相關(guān)活動(dòng)以及會(huì )議。我們8個(gè)人組成一個(gè)團隊，共同負責這個(gè)項目，根據公司的要求，我們盡職盡責不辭辛苦努力把各項工作做好。

　　實(shí)習的第一天，我們在了解了這次大賽的一些主要事宜之下就共同起草了項目總的策劃書(shū)以及活動(dòng)的詳細分工。很早就確定了團隊了每個(gè)人的工作以及權責，我和人力資源管理的一位同學(xué)成了搭檔，專(zhuān)門(mén)負責這次大賽的物料準備，會(huì )場(chǎng)布置以及宣傳事宜，包括聯(lián)絡(luò )設計公司、物資供應商，數據處理，向上級匯報工作，跟蹤設計人員進(jìn)程等分工。

　　在工作過(guò)程中，我不單要跟公司的各個(gè)部門(mén)打交道，而且還要以公司員工的身份對外聯(lián)系。在跟公司的不同部門(mén)接觸過(guò)程中，大體清楚了不同部門(mén)不同的工作性質(zhì)和范疇，也學(xué)到了課堂之外的一些交流的知識和技能。在對外聯(lián)系的過(guò)程中，更讓我領(lǐng)會(huì )到作為一個(gè)公司管理專(zhuān)業(yè)的實(shí)習生體會(huì )到工作經(jīng)驗的重要性和必要性，同時(shí)也使我初步掌握了談業(yè)務(wù)的一些基本技巧，豐富了我的專(zhuān)業(yè)知識。

　　在我們8個(gè)人的團隊小組同心協(xié)力，互相幫助，并且在公司員工的指導下，我們很好的完成了大賽的前期的準備工作。接下來(lái)真正考驗我們的是為期三天的大賽活動(dòng)，這三天的工作對我來(lái)說(shuō)是整個(gè)實(shí)習期間最為重要的，也是最能體現一個(gè)人的綜合素質(zhì)的所在。由于人手不足，我在確保原先的負責的工作上沒(méi)有差錯順利進(jìn)行的前提下，被安排了更多的臨時(shí)性的工作。包括大賽的飲用水的申請配送，大賽專(zhuān)用的交換機的租用，大賽紀念品的制作等等。盡管不容易，也很繁瑣，但是我都不辭辛苦不怕累按要求很好的完成了任務(wù)。

　　3、主要收獲：

　　經(jīng)歷這次實(shí)習，我對XX公司也有了新的認識和了解。根據我在實(shí)習過(guò)程中所經(jīng)歷，所知道的，我覺(jué)得公司可能存在在著(zhù)以下的一些問(wèn)題。

　　首先，公司對高校培訓教育合作不夠重視。從這次大賽的用人以及重視程度可見(jiàn)一斑。其次，公司的團隊協(xié)作方面還有待加強，由于是培訓教育事業(yè)部負責這次大賽的，在需要其他部門(mén)合作的情況下，在我們接觸到的部門(mén)當中有一部分是是未能提供我們所需要的協(xié)作的。

　　“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行�！背踝x此句時(shí)，我并沒(méi)有特別的感覺(jué)。然而就在這不長(cháng)的實(shí)習后，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會(huì )到它的內涵。對我而言，社會(huì )和單位才是的大學(xué)，我發(fā)現自己在課本上學(xué)到的理論知識如果不與公司工作實(shí)踐相結合就顯得太有限，太淺薄。在公司里每一個(gè)人都是我的老師，我要學(xué)習的實(shí)在太多太多，不僅是專(zhuān)業(yè)技能，還有職業(yè)精神和社會(huì )經(jīng)驗。

　　回想當初剛要實(shí)習的時(shí)候，我抱著(zhù)終于可以告別學(xué)生的單調生活，進(jìn)入自己夢(mèng)寐以求的充滿(mǎn)活力的社會(huì )大舞臺的心情，進(jìn)入XX公司實(shí)習，在這不到一個(gè)月實(shí)習里發(fā)現自己學(xué)到的東西始終是不夠，這也讓我深刻地認識到學(xué)生的本職是學(xué)習而不是上課，從課堂到企業(yè)，學(xué)習是永無(wú)止境的，從這個(gè)角度說(shuō)，我愿意永遠當一個(gè)學(xué)生。

　　這次實(shí)習的時(shí)間雖然很短，可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的，我認識到了自身的不足，很多地方還有待加強改進(jìn)，例如有時(shí)會(huì )在細小的工作點(diǎn)上缺乏注意，導致與期望不大相符的行動(dòng)結果等一些問(wèn)題，這些都促使我認真思考以及深刻的反省，認識不足，然后敦促自己努力改正，不斷完善自我。 工商管理類(lèi)實(shí)習報告 篇3

　　今年3月7日上午開(kāi)始，我在中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司進(jìn)行了工商管理實(shí)習工作。在實(shí)習中，我在公司指導老師的熱心指導下，積極參與公司日常管理相關(guān)工作，注意把書(shū)本上學(xué)到的工商管理理論知識對照實(shí)際工作，用理論知識加深對實(shí)際工作的認識，用實(shí)踐驗證所學(xué)的工商管理理論，探求日常管理工作的本質(zhì)與規律。簡(jiǎn)短的`實(shí)習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過(guò)實(shí)習，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。

　　回顧實(shí)習生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)習中，我采用了看、問(wèn)等方式，對科利公司的日常管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解，分析了公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的特點(diǎn)、方式、運作規律。同時(shí)，對公司的"澆注明天"的服務(wù)品牌， "構筑精品，造福社會(huì )"的企業(yè)使命， "務(wù)實(shí)求新、敢爭一流"的企業(yè)精神有了初步了解。

　　一、堅持以經(jīng)營(yíng)為龍頭，不斷開(kāi)拓山東地區傳統施工領(lǐng)域

　　搶抓水工市場(chǎng)快速發(fā)展的良好機遇，進(jìn)一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度，認真作好了北船重工搬遷、奧運基礎設施建設的經(jīng)營(yíng)工作，承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運會(huì )青島國際帆船中心標段、日照港中港區東部岸線(xiàn)等工程，確保了傳統市場(chǎng)戰略項目不丟失。同時(shí)，發(fā)揮地域優(yōu)勢廣攬信息，積極跟蹤，承攬到東營(yíng)港擴建和蓬萊國電等工程，在開(kāi)拓傳統工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進(jìn)展。

　　二、強化三標一體管理體系運行，有效的促進(jìn)了企業(yè)管理水平的提高

　　切實(shí)加大三標一體管理體系運行力度，進(jìn)一步強化了體系檢查、文體整改和業(yè)務(wù)指導，對內審發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改追蹤檢驗，建立了基層單位與機關(guān)部室雙向評價(jià)體系，不合格報告同比降低了50%，符合率和得分率較前年有了增長(cháng)，三標一體管理體系得到有效的運行。

　　三、堅持以經(jīng)營(yíng)為龍頭，積極實(shí)施“1433”經(jīng)營(yíng)舉措，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)持續發(fā)展。

　�。玻埃埃的旯�司經(jīng)營(yíng)工作思路確定為“１４３３”，即要成立一體化經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導小組，建立四個(gè)經(jīng)營(yíng)分公司運行體制，堅持三位一體的經(jīng)營(yíng)原則，充分發(fā)揮經(jīng)營(yíng)工作的三個(gè)積極性，不斷開(kāi)拓山東地區、南方、樁基和陸域市場(chǎng)。

　　“１４３３”經(jīng)營(yíng)思路具體內容是：公司成立一個(gè)精干高效、信息反饋迅速的公司經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導小組，切實(shí)加強對經(jīng)營(yíng)工作的領(lǐng)導；建立經(jīng)營(yíng)分公司、廈門(mén)分公司、上海分公司和陸域經(jīng)營(yíng)分公司四個(gè)經(jīng)營(yíng)分公司的經(jīng)營(yíng)運行體制，增強開(kāi)拓市場(chǎng)的能力；堅持以市場(chǎng)價(jià)中標，不投虧損標，誠信合作、互惠共贏(yíng)三項經(jīng)營(yíng)原則；充分調動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)部、經(jīng)營(yíng)分公司和經(jīng)營(yíng)人員三方面經(jīng)營(yíng)積極性。

　　在新的經(jīng)營(yíng)思路指引下，公司將繼續加大對山東地區傳統市場(chǎng)的開(kāi)拓力度，全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺港新建碼頭、黃島招商國際碼頭、青黃復線(xiàn)、青黃隧道、東營(yíng)港后續工程等工程項目的跟蹤公關(guān)工作，緊盯不放，志在必得，鞏固傳統市場(chǎng)，力爭在承攬特大型工程項目上有所突破。繼續堅定不移地開(kāi)拓南方市場(chǎng)，干好廈門(mén)、溫州、海南等在建項目，贏(yíng)得業(yè)主滿(mǎn)意，樹(shù)立企業(yè)形象。發(fā)揮經(jīng)營(yíng)分公司的作用，加大對重點(diǎn)工程的經(jīng)營(yíng)公關(guān)力度，做好投標工作，確保目標工程不丟失。以項目為依托，在開(kāi)拓新的市場(chǎng)上有所作為，保持南方地區經(jīng)營(yíng)產(chǎn)值持續增長(cháng)。堅定不移地開(kāi)拓樁基市場(chǎng)，切實(shí)加大樁基設備投入，鍛煉樁基施工隊伍，進(jìn)一步增強樁基施工能力。堅持水陸并進(jìn)，提高規模效益。利用房建施工總承包一級資質(zhì)，認真總結路橋施工經(jīng)驗、教訓，加大陸域市場(chǎng)開(kāi)拓力度，實(shí)現陸域市場(chǎng)的穩步發(fā)展。

　　同時(shí)通過(guò)實(shí)習我發(fā)現中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問(wèn)題：

　　1、 市場(chǎng)觀(guān)念和經(jīng)營(yíng)體制不適應公司快速發(fā)展的要求，市場(chǎng)開(kāi)拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營(yíng)體制還不完善，經(jīng)營(yíng)隊伍、經(jīng)營(yíng)人員的責權利還有待于進(jìn)一步提高。

　　2、 施工組織管理觀(guān)念有待進(jìn)一步轉變，在施工過(guò)程中按照施工合同要求進(jìn)行施工組織管理的意識不強，施工管理現狀與施工管理科學(xué)化、規范化存在較大差距，只是我們有的項目在開(kāi)工初級階段和施工過(guò)程中難以進(jìn)入狀態(tài)，不能滿(mǎn)足業(yè)主要求。

　　3、 成本意識不強，成本控制水平不高，個(gè)別項目不存在管理粗放、施工大手大腳的現象，向管理要效益、向科技創(chuàng )新要效益的意識還沒(méi)有牢固樹(shù)立起來(lái)，以至于我們的成本控制與先進(jìn)的施工企業(yè)還存在較大的差距，市場(chǎng)競爭力不強。

　　工商管理實(shí)習報告 18

　　實(shí)習前言

　　對即將畢業(yè)的我們來(lái)說(shuō)，實(shí)習是每一個(gè)畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，鞏固知識，實(shí)習又是對每一位畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識，既開(kāi)闊了視野，又增長(cháng)了見(jiàn)識，運用所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識來(lái)了解會(huì )計的工作流程和工作內容，加深對會(huì )計工作的認識，將理論聯(lián)系于實(shí)踐，培養實(shí)際工作能力和分析解決問(wèn)題的能力，達到學(xué)以致用的目的，為成功走向社會(huì )做準備。

　　一、實(shí)習目的

　　經(jīng)過(guò)大學(xué)四年關(guān)于工商管理理論知識的學(xué)習，我已經(jīng)初步掌握了關(guān)于工商管理的基本理論知識，并逐步形成了在平常生活中有意識的應用所學(xué)知識解決平時(shí)所碰到的生活問(wèn)題。對專(zhuān)業(yè)知識的全面了解，使得我意識到工商管理專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)，優(yōu)勢以及劣勢。也全面的了解到在社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的形勢下，以各企業(yè)要獲得良好的發(fā)展所要具備的基本素質(zhì)。不過(guò)這所有一切的感觸和認識，都僅僅停留在理論認識的表面上，如果要從實(shí)際生活中探尋真理，把握規律，就不可避免的要從實(shí)踐中獲得經(jīng)驗，掌握一些基于理論又高于理論的實(shí)踐應用，使自己的知識更上一層樓。所以今年的三月一日開(kāi)始，我就開(kāi)始了在閩侯縣曉峰工藝品廠(chǎng)的實(shí)習經(jīng)歷�；仡檶�(shí)習生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。

　　二、實(shí)習相關(guān)

　　工藝品廠(chǎng)地處福建閩侯縣，在實(shí)習期間，我采用了看、問(wèn)、做等方式。分別在生產(chǎn)一線(xiàn)，公司人事部，財務(wù)部，市場(chǎng)部，以及經(jīng)理辦公室進(jìn)行過(guò)短暫的近一個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習。

　　三、實(shí)習經(jīng)歷

　　1、背景

　　我所實(shí)習的閩侯縣xxxx工藝品廠(chǎng)是福建的一家小型的工藝品廠(chǎng)，主要生產(chǎn)仿真類(lèi)工藝品、裝飾品、工藝禮品、樹(shù)脂類(lèi)工藝品等小商品。產(chǎn)品選料精良，造型新穎獨特，形象華美玲瓏剔透，頗有特色，具有較高的欣賞價(jià)值。由于地處沿海。其產(chǎn)品很大部分為出口產(chǎn)品。這家外向型獨資民營(yíng)企業(yè)，創(chuàng )建于1998年，總廠(chǎng)占地面積2800平方米，建筑面積1800多平方米，擁有資產(chǎn)300萬(wàn)元，年生產(chǎn)能力500萬(wàn)元，年創(chuàng )匯60余萬(wàn)美元，創(chuàng )稅20余萬(wàn)元人民幣，全廠(chǎng)擁有職工130余人，其中管理人員和技術(shù)人員占據15%。曉峰工藝品廠(chǎng)下設兩個(gè)分廠(chǎng)，多家代理商遍布全國各地。

　　xxxx工藝品廠(chǎng)雖然是一家小型的工廠(chǎng)。但工廠(chǎng)充分利用地方資源優(yōu)勢和現有的技術(shù)實(shí)力，在短短的7年多時(shí)間里，相繼研發(fā)出樹(shù)脂裝飾品和各種仿真裝飾品兩大系列，尤其是樹(shù)脂裝飾品的研制成功，博得了專(zhuān)家和廣大同仁的一致好評，倍受世人青睞，其逼真性、耐久性、環(huán)境適應性遠遠超過(guò)國際上同類(lèi)產(chǎn)品，仿真裝飾品是我廠(chǎng)多年來(lái)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的項目，其生產(chǎn)規模和市場(chǎng)占有率高于同行業(yè)平均水平，產(chǎn)品遠銷(xiāo)歐、美、東南亞等幾十多個(gè)國家和地區，且形勢喜人。市場(chǎng)前景大好。

　　xxxx工藝品廠(chǎng)自創(chuàng )建之日起，就本著(zhù)“以質(zhì)量求生存，以特色求發(fā)展”的原則和“以人為本”的管理策略，把客戶(hù)的滿(mǎn)意度與成功作為度量我們工作的一把重要標尺，靠高超的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量，連續多年被市授予“先進(jìn)私營(yíng)企業(yè)”、“重合同守信譽(yù)企業(yè)”。獲得“ISO9001：質(zhì)量體系證書(shū)”。為繼續弘揚民族文化，振興民族經(jīng)濟，滿(mǎn)足世界人民創(chuàng )造美好生活環(huán)境的良好愿望，曉峰人將矢志不渝，繼續加大產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力度，贏(yíng)得消費者信賴(lài)和廣闊美好的市場(chǎng)前景。

　　2、實(shí)習過(guò)程

　　xxxx工藝品廠(chǎng)雖然只是一個(gè)小企業(yè)，但是“麻雀雖小，五官俱全�！币粋�(gè)公司所應該具備的部門(mén)都有，但工藝品廠(chǎng)最主要的還是生產(chǎn)和銷(xiāo)售，所以生產(chǎn)部門(mén)和市場(chǎng)部相對其他部門(mén)來(lái)說(shuō)還是比較龐大些。我實(shí)習的第一站就在生產(chǎn)部門(mén)。

　　根據我在企業(yè)中實(shí)習期間的觀(guān)察和跟企業(yè)員工和管理人員的聊天所知道，所感覺(jué)到的。企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)是負責，總結起來(lái)說(shuō)就是：對產(chǎn)品負責，對企業(yè)負責，對自己負責，對上級負責。這個(gè)負責也是保證產(chǎn)品質(zhì)量，維護工廠(chǎng)的正常運行的保證。其中辦公室的人員還有對工作環(huán)境負責，生產(chǎn)線(xiàn)和工人的這種管理制度，這讓我想起了管理學(xué)上的6S。這種方法在海爾的管理原則上也明確提出。雖然管理者可能不知道6S到底是什么，也不知道國際的大企業(yè)也正在用他為自己創(chuàng )造的管理方法。也可能在本企業(yè)運用這種方法也有不完善的地方。但是可以確定的是，管理者正在運用這種方法管理自己的員工，這也三產(chǎn)品質(zhì)量的一個(gè)很好的保證，尤其相對于工藝品來(lái)說(shuō)，也是客戶(hù)滿(mǎn)意的保證。

　　6S管理源于日本的5S管理。5S即整理、整頓、清掃、清潔和素養。是源于車(chē)間生產(chǎn)現場(chǎng)的一種基本管理技術(shù)。中國企業(yè)根據實(shí)際需要，增加了第六個(gè)S——安全。為了應對日益激烈的競爭環(huán)境，企業(yè)對現場(chǎng)管理的要求在不斷提高。

　　工商管理類(lèi)實(shí)習報告 篇由于緊張的工作，學(xué)習雖被安排為一個(gè)重要的環(huán)節，但很多學(xué)習時(shí)間不能保證，加班、出差這樣不定期的“突發(fā)事件”不僅打亂了學(xué)習節奏，甚至使整個(gè)學(xué)習計劃成為泡影。這就使上網(wǎng)學(xué)習顯得尤為重要。在網(wǎng)上學(xué)習既可以做到隨時(shí)開(kāi)始學(xué)習，學(xué)習進(jìn)度也可以自己安排，不再為時(shí)間太忙而煩惱，而且不用把時(shí)間浪費在路上，在家、在辦公室隨時(shí)都能上網(wǎng)學(xué)習。

　　同時(shí)，由于工商管理學(xué)是一門(mén)綜合性學(xué)科，這一學(xué)科的特點(diǎn)決定了網(wǎng)上學(xué)習的可操作性。管理過(guò)程的動(dòng)態(tài)性、復雜性和管理對象的多樣性決定了管理所要借助的知識、方法和手段要多樣化。管理學(xué)又是一門(mén)軟科學(xué)。影響管理的因素很多，有的還是不可控和不確定因素。在管理學(xué)中沒(méi)有千古不變或“永恒”的定理，必須對具體問(wèn)題作具體分析。管理學(xué)更是一門(mén)實(shí)踐性很強的學(xué)科。管理對象的復雜性和管理環(huán)境的多變性決定了運用管理知識的技巧性、靈活性和創(chuàng )造性。在學(xué)習中我們知道，僅靠學(xué)校的理論學(xué)習是造就不出“合格”管理者的，因此必須在實(shí)踐中學(xué)會(huì )它。而資訊發(fā)達的網(wǎng)絡(luò )正為現代的管理學(xué)提供了一個(gè)個(gè)性化的平臺。

　　網(wǎng)絡(luò )這種全新的學(xué)習形式具有開(kāi)放性、互動(dòng)性、網(wǎng)絡(luò )性、虛擬性的特點(diǎn)，為我們的自主學(xué)習，教師的教學(xué)提供了許多便利條件。

　　目前，互聯(lián)網(wǎng)上學(xué)習資源中，管理方面的'資源極為豐富.收費、互助、免費應有盡有.形式與內容多種多樣。除了豐富的網(wǎng)上教學(xué)資源外，網(wǎng)上討論、網(wǎng)上視頻直播、VBI、IP課件、電視直播等方式，此外，還有錄音教材、CAI課件、直播課堂等等。

　　所有這些資源為我們的學(xué)習提供了有力的保障�？梢愿鶕�自身的情況，靈活地選擇適合自己的資源進(jìn)行學(xué)習。

　　如何有效利用這些資源，是我們必須重視的問(wèn)題。不適當的選擇，會(huì )浪費精力，浪費時(shí)間。面對瀚如大海的學(xué)習資源，如何選擇呢？一定要根據自身實(shí)際情況，按照最需要原則進(jìn)行選擇最為合適。

　　隨著(zhù)信息交流技術(shù)日新月異的發(fā)展及在遠程教育中的廣泛運用，遠程教育形成了多層次、多維度的教育模式。遠程教育的含義遠遠超出了傳統的遠程教育的范圍，這種教育模式不僅為那些不能接受面授教育的人們，提供一種靈活的高質(zhì)量的教育機會(huì )，同時(shí)也為接受面授教育的學(xué)生，通過(guò)融入遠程教育的形式，創(chuàng )造新的學(xué)習環(huán)境，提高學(xué)習效果。目前，遠程教育已經(jīng)成為一個(gè)國家實(shí)現終身教育和教育全民化的重要模式。因此，面對飛速發(fā)展的時(shí)代，我們更有必要提高自身的綜合素質(zhì)。我在企業(yè)管理方面的工作經(jīng)驗，能夠成為學(xué)習工商管理系統知識的支點(diǎn)，同時(shí)能在學(xué)習中把理論與實(shí)踐結合起來(lái)，把學(xué)習內容能與工作內容結合起來(lái)，提高工作效率，促進(jìn)對學(xué)習的熱情和保持學(xué)習的毅力。

　　兩年來(lái)，通過(guò)自己的實(shí)際學(xué)習得到了一些寶貴的經(jīng)驗，比如在學(xué)習《管理會(huì )計學(xué)》這門(mén)課程時(shí)，參照了《管理會(huì )計學(xué)》全真試題，在線(xiàn)課堂等內容，對這門(mén)功課有了更深入的理解。而在財務(wù)管理與會(huì )計報表等學(xué)科的學(xué)習中，通過(guò)登陸亞太管理網(wǎng)了解了一些普通財務(wù)知識，企業(yè)如何進(jìn)行全面預算以及最新財務(wù)知識、財務(wù)分析方法等方面的介紹，感覺(jué)受益匪淺。

　　同時(shí)，在日常工作中，經(jīng)常登陸一些，瀏覽經(jīng)濟方面的新聞和最新動(dòng)態(tài)，又如，東方會(huì )計網(wǎng)上的有關(guān)會(huì )計信息網(wǎng)絡(luò )化、中國財務(wù)軟件的發(fā)展趨勢、可擴展企業(yè)報告語(yǔ)言及其對會(huì )計的影響等方面的xx都特別留意，對于網(wǎng)上的經(jīng)濟論壇積極參與，多聽(tīng)取別人的意見(jiàn)和建議。

　　工商管理實(shí)習報告 19

　　一、實(shí)習目的

　　實(shí)習的目的在于通過(guò)實(shí)習使學(xué)生獲得各專(zhuān)業(yè)的感性知識，理論聯(lián)系實(shí)際，擴大知識面；

　　使得學(xué)生較為全面地了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，學(xué)習企業(yè)成功的管理經(jīng)驗；

　　培養學(xué)生將理論聯(lián)系實(shí)際，深入接觸工商管理實(shí)際工作，運用工商管理專(zhuān)業(yè)知識分析和解決現實(shí)中的工商管理問(wèn)題；

　　加深對社會(huì )和工作的認識，端正工作態(tài)度，學(xué)習工作方法，鍛煉管理技能，為今后順利踏上工作崗位打下基礎；

　　并且嘗試探討工商管理管理前沿問(wèn)題，初定畢業(yè)論文選題興趣。

　　二、實(shí)習經(jīng)歷

　　實(shí)習期間，我和其他七位同學(xué)安排到公司的培訓教育部工作。我們的工作的主要內容在部門(mén)經(jīng)理助理的帶領(lǐng)下，策劃并舉行“xx首屆大學(xué)生創(chuàng )業(yè)大賽總決賽”以及其他相關(guān)活動(dòng)以及會(huì )議。我們8個(gè)人組成一個(gè)團隊，共同負責這個(gè)項目，根據公司的要求，我們盡職盡責不辭辛苦努力把各項工作做好。

　　實(shí)習的第一天，我們在了解了這次大賽的一些主要事宜之下就共同起草了項目總的策劃書(shū)以及活動(dòng)的詳細分工。很早就確定了團隊了每個(gè)人的工作以及權責，我和人力資源管理的一位同學(xué)成了搭檔，專(zhuān)門(mén)負責這次大賽的物料準備，會(huì )場(chǎng)布置以及宣傳事宜，包括聯(lián)絡(luò )設計公司、物資供應商，數據處理，向上級匯報工作，跟蹤設計人員進(jìn)程等分工。

　　在工作過(guò)程中，我不單要跟公司的各個(gè)部門(mén)打交道，而且還要以公司員工的身份對外聯(lián)系。在跟公司的不同部門(mén)接觸過(guò)程中，大體清楚了不同部門(mén)不同的工作性質(zhì)和范疇，也學(xué)到了課堂之外的一些交流的知識和技能。在對外聯(lián)系的過(guò)程中，更讓我領(lǐng)會(huì )到作為一個(gè)公司管理專(zhuān)業(yè)的實(shí)習生體會(huì )到工作經(jīng)驗的重要性和必要性，同時(shí)也使我初步掌握了談業(yè)務(wù)的一些基本技巧，豐富了我的專(zhuān)業(yè)知識。

　　在我們8個(gè)人的團隊小組同心協(xié)力，互相幫助，并且在公司員工的指導下，我們很好的完成了大賽的前期的準備工作。接下來(lái)真正考驗我們的是為其三天的大賽活動(dòng)，這三天的工作對我來(lái)說(shuō)是整個(gè)實(shí)習期間最為重要的，也是最能體現一個(gè)人的綜合素質(zhì)的所在。由于人手不足，我在確保原先的負責的工作上沒(méi)有差錯順利進(jìn)行的前提下，被安排了更多的臨時(shí)性的工作。包括大賽的飲用水的申請配送，大賽專(zhuān)用的交換機的租用，大賽紀念品的制作等等。盡管不容易，也很繁瑣，但是我都不辭辛苦不怕累按要求很好的完成了任務(wù)。

　　雖然我們整個(gè)團隊盡心盡力，認真負責，努力按要求去工作，但在這么重要的時(shí)刻還是出現了不少的紕漏以及產(chǎn)生了不可避免的人為錯誤。比如說(shuō)，我和搭檔負責的大賽場(chǎng)地用的大型巨幅鐵架幕布出現了嚴重的錯別字，把xxx公司的“x”字設計成了“x”，此“x”非彼“x”，這是一個(gè)幾乎不可原諒的錯誤。

　　盡管設計公司也有責任，但是最重要最主要的還是我們作為負責人在審核的時(shí)候不夠認真仔細所致，雖然后來(lái)經(jīng)過(guò)多方的努力和部分晝夜的趕工重新設計了幕布，但是因此而給公司帶來(lái)的資金的損失是無(wú)法補回來(lái)的。如果，在錯誤發(fā)生之前，我能夠和搭檔一起前往制作公司共同審核，或者能經(jīng)過(guò)多重審核，就不會(huì )也不應該出現這樣的錯誤。

　　總的來(lái)說(shuō)，這次大賽還是取得了相當的成功的，從公司領(lǐng)導到參賽師生的反饋的信息來(lái)看，盡管我們在工作的過(guò)程中出現了一些問(wèn)題，但是在縱觀(guān)來(lái)看我們都是相當出色的完成了工作。如果從公司員工的角度來(lái)看，用他們的話(huà)說(shuō)就是xx軟件公司的首屆大學(xué)生創(chuàng )業(yè)大賽取得了完滿(mǎn)的成功。這是對我們工作的肯定，作為個(gè)人的首次實(shí)習就能參與這么大型的活動(dòng)，是我的幸運，也將定會(huì )成為我日后工作的重要經(jīng)歷。

　　三、主要收獲

　　經(jīng)歷這次實(shí)習，我對xx公司也有了新的認識和了解。根據我在實(shí)習過(guò)程中所經(jīng)歷，所知道的，我覺(jué)得公司可能存在在著(zhù)以下的一些問(wèn)題。

　　首先，公司對高校培訓教育合作不夠重視。從這次大賽的用人以及重視程度可見(jiàn)一斑。其次，公司的團隊協(xié)作方面還有待加強，由于是培訓教育事業(yè)部負責這次大賽的，在需要其他部門(mén)合作的情況下，在我們接觸到的部門(mén)當中有一部分是是未能提供我們所需要的協(xié)作的。

　　對于這兩個(gè)問(wèn)題，看似不明顯也沒(méi)有嚴重妨礙公司的業(yè)績(jì)，但是從中可以看出一間企業(yè)的內部管理以及企業(yè)的文化以及在細節上的重視程度。不妨從xx的競爭對手用友的.一些情況來(lái)看，比較兩者，就會(huì )有所發(fā)現。xx在高校業(yè)務(wù)這方面是落在用友之后的，為了解決這些問(wèn)題，我嘗試提出幾點(diǎn)個(gè)人的建議。

　　首先，xx公司在以后的高�；顒�(dòng)這方面要給予足夠的重視，特別是像這次大賽活動(dòng)的一些大型活動(dòng)，要將其提升到公司的年內的重要市場(chǎng)活動(dòng)之一，無(wú)論是在技術(shù)上，還是在資金上都應該提供更強有力的支持，而且要學(xué)會(huì )創(chuàng )新，不要跟著(zhù)競爭對手的步伐走，要有所創(chuàng )新，走在對手之前，先發(fā)制人，使高校業(yè)務(wù)成為公司的業(yè)績(jì)的一個(gè)重要指標。

　　其次，公司必須建立起強大的企業(yè)文化，協(xié)調公司各部門(mén)之間的合作。只有建立起適合本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化，從文化的高度和層面來(lái)突出企業(yè)價(jià)值觀(guān)，以此規范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識。這樣才能促進(jìn)企業(yè)的正常運行、高速發(fā)展。

　　“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行�！背踝x此句時(shí)，我并沒(méi)有特別的感覺(jué)。然而就在這不長(cháng)的實(shí)習后，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會(huì )到它的內涵。對我而言，社會(huì )和單位才是的大學(xué)，我發(fā)現自己在課本上學(xué)到的理論知識如果不與公司工作實(shí)踐相結合就顯得太有限，太淺薄。在公司里每一個(gè)人都是我的老師，我要學(xué)習的實(shí)在太多太多，不僅是專(zhuān)業(yè)技能，還有職業(yè)精神和社會(huì )經(jīng)驗。

　　回想當初剛要實(shí)習的時(shí)候，我抱著(zhù)終于可以告別學(xué)生的單調生活，進(jìn)入自己夢(mèng)寐以求的充滿(mǎn)活力的社會(huì )大舞臺的心情，進(jìn)入xx公司實(shí)習，在這不到一個(gè)月實(shí)習里發(fā)現自己學(xué)到的東西始終是不夠，這也讓我深刻地認識到學(xué)生的本職是學(xué)習而不是上課，從課堂到企業(yè)，學(xué)習是用無(wú)止境的，從這個(gè)角度說(shuō)，我愿意永遠當一個(gè)學(xué)生。

　　這次實(shí)習的時(shí)間雖然很短，可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的，我認識到了自身的不足，很多地方還有待加強改進(jìn)，例如有時(shí)會(huì )在細小的工作點(diǎn)上缺乏注意，導致與期望不大相符的行動(dòng)結果等一些問(wèn)題，這些都促使我認真思考以及深刻的反省，認識不足，然后敦促自己努力改正，不斷完善自我。

　　我是一名工商管理專(zhuān)業(yè)的在校生，為了積累更多的實(shí)習經(jīng)驗，同時(shí)更好的領(lǐng)悟專(zhuān)業(yè)知識，在學(xué)校的安排下，我到__造紙廠(chǎng)為期一個(gè)月的實(shí)習。短短的實(shí)習時(shí)間一下就過(guò)去了，在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺。以下是這段時(shí)間的實(shí)習報告。

　　實(shí)習開(kāi)始我就分配到公司的供銷(xiāo)部門(mén)，而具體工作主要分兩個(gè)階段。第一階段該廠(chǎng)領(lǐng)導安排我在廠(chǎng)的供應室工作，主要是組織收購原材料。通過(guò)對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個(gè)基本過(guò)程。制漿就是用機械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。我負責收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉收購到的紙皮再經(jīng)過(guò)車(chē)間用機械打碎成漿，高溫蒸煮等加工程序后制成衛生紙。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟數學(xué)、統計學(xué)和會(huì )計學(xué)等知識和實(shí)踐結合起來(lái)用在里面。雖然在供銷(xiāo)室實(shí)習只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷(xiāo)方面有了一個(gè)很好的開(kāi)始！

　　接下來(lái)的第二階段我被安排到銷(xiāo)售室工作。為該廠(chǎng)聯(lián)系銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，推銷(xiāo)該廠(chǎng)的主要產(chǎn)品。雖然我學(xué)的專(zhuān)業(yè)更適合推銷(xiāo)，但實(shí)際上這并不是件好差事。對于我這個(gè)毫沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來(lái)說(shuō)推銷(xiāo)一種商品確實(shí)很難的。所以剛開(kāi)始那兩天真的無(wú)從下手，只能跟著(zhù)單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習觀(guān)察和老同事的分析我總結了一下，背熟資料，市場(chǎng)調查，打聽(tīng)該店實(shí)際情況，總結前幾次失敗原因等等，“皇天不負有心人”，通過(guò)這兩個(gè)星期的推銷(xiāo)實(shí)習使我深深明白到推銷(xiāo)的重要性和搞推銷(xiāo)是一件很辛苦的事，根本不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì )到在學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識固然很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實(shí)踐中去。

　　實(shí)習過(guò)程中遵守該廠(chǎng)的各項制度，虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習，一個(gè)月的實(shí)習使我懂得了很多以前不知道的東西，對造紙工藝有了比較深刻的了解�？偟膩�(lái)說(shuō)，實(shí)習使我在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開(kāi)了視野，長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。

　　總的來(lái)說(shuō)，實(shí)習使我在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開(kāi)了視野，長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。

　　工商管理實(shí)習報告 20

　　一、摘要

　　大一學(xué)年結束，將迎來(lái)大二學(xué)年，其中我們將學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識——營(yíng)銷(xiāo)物流。在學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識之前，為使我們初步了解營(yíng)銷(xiāo)物流的知識和將來(lái)的就業(yè)方向，學(xué)校為我們安排了為期十天的實(shí)習，通過(guò)本次實(shí)習使我們能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現了理論與實(shí)踐相結合，為我以后的學(xué)習奠定了初步的認識。

　　二、實(shí)習主要內容

　　20xx年6月18日到20xx年6月24日在學(xué)校進(jìn)行了幾個(gè)重要的講座，幫我們更好地認識了我們將要學(xué)習的專(zhuān)業(yè)，并且了解了以后的就業(yè)前景和為了更好地適應專(zhuān)業(yè)我們應該具備哪些實(shí)力。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識講座

　　石家莊鐵道大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)創(chuàng )始人國際交流出的白處長(cháng)給我們講授了有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)知識。否定了“營(yíng)銷(xiāo)就是把賣(mài)不出去的次品賣(mài)出去”的說(shuō)法，其實(shí)，成功營(yíng)銷(xiāo)人員的歸宿——職業(yè)經(jīng)理人的搖籃，大多數商業(yè)巨子都做過(guò)推銷(xiāo)員。我們可以進(jìn)市場(chǎng)部（打開(kāi)市場(chǎng)）或營(yíng)銷(xiāo)部（把商品打出去），有了自己的就業(yè)方向，就要培養自己相應的實(shí)力，市場(chǎng)分析（SWOT分析法，波特理論分析法等），市場(chǎng)調研技能，市場(chǎng)細分，目標市場(chǎng)選擇和定位分析，營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)，戰略分析等能力是必不可缺的。

　　物流專(zhuān)業(yè)知識講座

　　劉金方教授給我們講授了物流相關(guān)的內容。物流：利用現代信息技術(shù)，把物品從供給地像需求地的實(shí)體流動(dòng)過(guò)程。其中物流有八項職能：倉儲，運輸，裝卸，搬運，包裝，加工，配送，信息處理。通過(guò)八個(gè)只能相結合，降低物流成本。企業(yè)有三個(gè)利潤源泉，

　　一：原料的采購成本

　　二：人力資源成本

　　三：物流成本，其中物流成本是第三利潤源泉，點(diǎn)名了物流的重要性。對于物流專(zhuān)業(yè)的就業(yè)方向，鐵路工程局（采購），外資物流公司（需要自己應聘，有很高的實(shí)力），國有物流公司（港口，郵政），民營(yíng)的私企（到企業(yè)的物流部比專(zhuān)業(yè)物流公司要好）

　　如何規劃大學(xué)生活的講座

　　大一稀里糊涂的就過(guò)去了，沒(méi)有什么收獲可言。這個(gè)講座老師幫我們規劃了大學(xué)接下來(lái)的生活，使我們有了目標。在這里，老師列舉了幾個(gè)上大學(xué)的目的，也使得我上大學(xué)有了更明確的目的——拿文憑，找工作，過(guò)好日子，出人頭地。那么接下來(lái)就應該為了自己的目的`而努力。大學(xué)生活的學(xué)習規劃：出色的專(zhuān)業(yè)成績(jì)，豐富的知識，必要的證書(shū)；整體素質(zhì)提高的規劃：組織能力，溝通能力，表達能力，合作能力，寫(xiě)作能力，應變能力；人生觀(guān)價(jià)值觀(guān)的規劃：學(xué)做人做事，要善良，要踏實(shí)，要學(xué)會(huì )寬容，有崇高的理想，天生我材必有用，車(chē)到山前必有路的信念；有了這些規劃，我們要有具體的目標：精選20本書(shū)，盡可能參加各種活動(dòng)，盡可能的那個(gè)種證書(shū)，專(zhuān)業(yè)成績(jì)80以上，豐富的選課，豐富的社會(huì )實(shí)踐經(jīng)歷，良好的學(xué)習生活習慣。最后老師總結兩句話(huà)：未來(lái)的生活取決于現在的選擇，豐富而充實(shí)的大學(xué)生活你將充實(shí)終生。

　　專(zhuān)業(yè)學(xué)習方法講座

　　石老師給我們講授了有關(guān)物流營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習方法，其中提到不能用學(xué)數學(xué)的方法來(lái)學(xué)習管理等經(jīng)濟類(lèi)的學(xué)科，不應該像學(xué)數學(xué)那樣通過(guò)題海戰術(shù)來(lái)提高水平，而應該是通過(guò)大量的相關(guān)性閱讀來(lái)拓寬自己的知識面和知識深度并且在閱讀的過(guò)程中總結歸納。在大學(xué)要注重培養自己的學(xué)習能力，可以通過(guò)閱讀不同種類(lèi)的書(shū)籍：主食——直接與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的，副食——間接與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的，零食——平時(shí)閱讀（如《讀者》），美食——自己喜歡的各類(lèi)書(shū)籍。另外，要看紙質(zhì)的書(shū)，紙質(zhì)的書(shū)可以使自己的心情平靜。學(xué)習固然重要，但是，要學(xué)會(huì )自我管理，首先從起居開(kāi)始，生活要有規律，晚上不要上網(wǎng)熬夜，否則會(huì )使自己接下來(lái)的兩三天很疲憊，這樣自己一周就浪費掉了。最后，老師總結道，學(xué)而不思則淺——看問(wèn)題淺，死而不學(xué)則空——空洞。

　　參觀(guān)嘉禾啤酒廠(chǎng)

　　20xx年6月21日在趙導的帶領(lǐng)下我們徒步去石家莊嘉禾啤酒廠(chǎng)參觀(guān)自動(dòng)化的生產(chǎn)設備。首先，我們在其會(huì )議室觀(guān)看了嘉禾啤酒廠(chǎng)的發(fā)展史的紀錄片，體會(huì )到來(lái)領(lǐng)導人在其發(fā)展中所體現的才智與魄力。其后，又觀(guān)看了嘉禾啤酒廠(chǎng)去年舉辦的音樂(lè )節。嘉禾啤酒廠(chǎng)近幾年在夏季啤酒暢銷(xiāo)的時(shí)間舉辦音樂(lè )節促進(jìn)酒的銷(xiāo)售。最后，跟隨指導人員我們參觀(guān)了嘉禾啤酒廠(chǎng)自動(dòng)化的生產(chǎn)，體會(huì )到了自動(dòng)化的高效，清洗，灌裝，殺菌，加蓋，貼商標，包裝，全部是自動(dòng)化，瞬間完成，只需四五名員工在旁邊檢查產(chǎn)品是否合格。這樣，減少了勞動(dòng)力成本，增加了企業(yè)效益。

　　嘉禾啤酒廠(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家講座

　　為了提高我們對將來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)認識和就業(yè)方向的了解，學(xué)校請來(lái)了嘉禾啤酒廠(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家焦廣杰焦經(jīng)理。焦經(jīng)理幫我們辨別了“營(yíng)銷(xiāo)”和“銷(xiāo)售”，所謂“營(yíng)銷(xiāo)”，即，讓產(chǎn)品賣(mài)得好（造勢/拉力），其中包括：營(yíng)銷(xiāo)戰略（品牌定位，目標客戶(hù)選擇，產(chǎn)品設計，產(chǎn)品定價(jià)），營(yíng)銷(xiāo)戰術(shù)（渠道建設，新客戶(hù)開(kāi)發(fā)策略，廣告），營(yíng)銷(xiāo)團隊組建（營(yíng)銷(xiāo)團隊的組織架構，招聘，培訓，考核）。所謂“銷(xiāo)售”，即，把產(chǎn)品賣(mài)好（拆力/借勢），其中包括：消費者方面（了解顧客需求，產(chǎn)品介紹，成交收款，顧客轉介紹，顧客服務(wù)），物流方面，終端方面。同時(shí)，企業(yè)應堅持4P、4C原則，產(chǎn)品上下夾擊（同樣定位，產(chǎn)品力強），價(jià)格利潤推動(dòng)（同樣產(chǎn)品，價(jià)格要低），渠道扁平化（產(chǎn)品寬度大，深度�。�，促銷(xiāo)靈活有效。

　　服務(wù)行業(yè)專(zhuān)家的講座

　　服務(wù)行業(yè)的專(zhuān)家工商銀行的行長(cháng)給我們講授了有關(guān)銀行銷(xiāo)售的相關(guān)內容。其中，工商銀行屬于服務(wù)行業(yè)。工商銀行的3A服務(wù)原則：Anywhere Anytime Anyhow。工商銀行依據此原則和成功的營(yíng)銷(xiāo)策略，成為了世界上最大的銀行。中國工商銀行是一家極具潛力的卓越大銀行，在全球金融危機的巨大影響下，中國工商銀行并沒(méi)有因此而遭受損失，反而變得更加強大，這得益于先前總理進(jìn)行的金融體系改革�，F在，工、農、中、建是中國的四大銀行。工商銀行有著(zhù)豐富的營(yíng)銷(xiāo)策略：大客戶(hù)采用集中經(jīng)營(yíng)，小企業(yè)采用專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)，個(gè)人信貸采用全行發(fā)動(dòng)。工商銀行還有這具體的工作要點(diǎn)：①分析客戶(hù)需求②找準營(yíng)銷(xiāo)的切入點(diǎn)③尋找營(yíng)銷(xiāo)的最佳時(shí)機④開(kāi)展綜合銷(xiāo)售。

　　物流模擬實(shí)習最后三天的實(shí)習我們實(shí)戰演練，來(lái)到河北職業(yè)交通學(xué)院運輸管理系進(jìn)行實(shí)訓。其中包括：第三方物流，倉儲堆垛，分揀，RFID，條碼，物流加工。我們通過(guò)第三方物流軟件我們更好地了解了物流的基本流程，買(mǎi)方，賣(mài)方，物流公司三者之間的關(guān)系。了解了倉儲堆垛時(shí)所需的地牛、人力叉車(chē)、電力叉車(chē)的使用方法，并實(shí)際操作，發(fā)現萬(wàn)事開(kāi)頭難，熟能生巧，多加練習才能更加熟練的運用他們。另外的運輸設備，分揀設備，條碼與電腦中的軟件相聯(lián)系，通過(guò)數據的輸入與分析來(lái)實(shí)現各項操作，讓我們體會(huì )到了現代科技的發(fā)達，使得不再需要大量的人力來(lái)實(shí)現物流。

　　三、實(shí)習感受

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，從基層做起，推銷(xiāo)員做起。要學(xué)會(huì )市場(chǎng)調研，市場(chǎng)分析，市場(chǎng)細分，目標市場(chǎng)選擇和定位分析，營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)，戰略分析等技能。推銷(xiāo)員的生涯磨練人的意志。學(xué)會(huì )了享受拒絕，會(huì )是自己變得更加的強大。

　　物流管理，物流：利用現代信息技術(shù)，把物品從供給地像需求地的實(shí)體流動(dòng)過(guò)程。物流屬于服務(wù)行業(yè)，是很苦恨累的。我們要提升自己的能力使得自己能在這一行業(yè)游刃有余：信息技術(shù)（相關(guān)的物流軟件），英語(yǔ)（外企），還要培養自己的溝通能力。

　　另外，通過(guò)一周的講座，不僅使我們對我們的專(zhuān)業(yè)有了初步的了解還是我得到了些其他的感悟。人生都會(huì )成長(cháng)，過(guò)程在自己。對于自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)，要有自己的觀(guān)點(diǎn)和想法。對于外語(yǔ)，它是一塊敲門(mén)磚，英語(yǔ)水平越高，那么自己在找工作時(shí)就會(huì )多一份勝算，要把自己的英語(yǔ)水平提高，而且要非常優(yōu)秀。對于讀書(shū)，我們要有選擇性，另外，盡量要讀紙質(zhì)的書(shū)，紙質(zhì)的書(shū)可以使自己的心情平靜。對于生活，要學(xué)會(huì )自我管理，從起居開(kāi)始，生活有規律，不熬夜。自己要有目標，個(gè)人定位清晰（立足于行業(yè)）、明確個(gè)人成長(cháng)的規劃和態(tài)度（學(xué)習欲/專(zhuān)業(yè)技能）、面對工作壓力使得心態(tài)，比自己多干一些（主動(dòng)加班/不斷改進(jìn)）。要努力把自己培養成T型人才，即，有豐富的知識面來(lái)拓寬自己的寬度，要深度的研究自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)來(lái)加深深度。不在乎你選擇了什么，在乎你是否出類(lèi)拔萃。

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