2011年大學(xué)生暑期實(shí)習報告
2018年大學(xué)生暑期實(shí)習報告一
一、實(shí)習目的和意義

作為一名大二學(xué)生,在暑假期間有幸進(jìn)入廣東金業(yè)企業(yè)實(shí)習,很感謝公司的領(lǐng)導,讓我了解到有關(guān)金融方面的知識,也將所學(xué)的知識應用到實(shí)際工作中,鍛煉自我,培養自己吃苦耐勞、團隊合作的精神,為以后的學(xué)習、生活、工作中積累經(jīng)驗。在此次實(shí)習過(guò)程中,從公司基層做起,自己體會(huì )其中酸甜苦辣,只要付出努力,成功離我們并不遙遠!
二、實(shí)習內容
二十一世紀是知識迸發(fā)的時(shí)代,只有真正掌握知識,懂得利用金融工具的人才是真正輕松的成功者,同樣是掙一萬(wàn)元,懂得利用金融交易,只需鼠標輕輕點(diǎn)擊,勝過(guò)你打一年甚至是幾年的.苦力,通過(guò)謝經(jīng)理對金融知識與生活經(jīng)濟關(guān)系的講解,開(kāi)始了我們暑期實(shí)習的序幕。
公司對我們的實(shí)習沒(méi)有做太多的強調,只是希望我們熟悉企業(yè)文化,了解公司具體業(yè)務(wù)及其運作模式,掌握公司黃金t+d業(yè)務(wù)交易流程、影響因素、軟件交易系統等等。通過(guò)對公司業(yè)務(wù)的了解,進(jìn)行市場(chǎng)客戶(hù)問(wèn)卷調查;一對一的家訪(fǎng);組織理財講座;到證券公司實(shí)地了解;制作宣傳單并派發(fā);總結自身對此業(yè)務(wù)的掌握程度,面對困難與同事一同探討,虛心向公司領(lǐng)導請教,逐步深入,從一無(wú)所知到學(xué)會(huì )跟客戶(hù)交流,不會(huì )操作廣東金業(yè)分析系統軟件到虛擬操作。所有的這些實(shí)習內容對于我而言是十分必要而有用的,不論在學(xué)習還是為人處世上,都讓我學(xué)會(huì )從點(diǎn)滴做起,不斷積累,從無(wú)到有只在于自己的堅持。我堅信終有一天會(huì )有“零”的突破!
三、個(gè)人對實(shí)習過(guò)程中的看法
。ㄒ唬﹩(wèn)卷調查表
1、完善調查表(調查表設計簡(jiǎn)單、內容不全)
2、明確市場(chǎng)定位,細分市場(chǎng),由點(diǎn)到線(xiàn)再到面的調研。
3、定點(diǎn)擺攤,培養團隊意識、組織能力,有利于達到宣傳作用,效率高!
。ǘ┲v座的看法:
1、整體布局比較隨便,沒(méi)有形成讓整個(gè)會(huì )場(chǎng)的人在各個(gè)位置
聽(tīng)到或是看到,給與會(huì )人員對比較重點(diǎn)的信息了解不全。
2、缺少交流,買(mǎi)東西太隨便,不是說(shuō)要買(mǎi)什么貴的東西,最重要一點(diǎn),也要有一定的食物培養氛圍,其實(shí)這也是交流會(huì )的而一個(gè)特色!
3、如果側重于講座,講解知識點(diǎn)時(shí),使用一臺筆記本電腦,屏幕太小,說(shuō)到交叉點(diǎn)時(shí),比較難理解。建議:用投影儀比較直觀(guān)、明了,更具説服力!
四、實(shí)習體會(huì )和感想
此次暑期實(shí)習,是我在大學(xué)里面的第一次實(shí)習。我很慶幸,因為我比其他同學(xué)多了一次機會(huì )接觸社會(huì ),學(xué)會(huì )與人交流,善于察言觀(guān)色,體驗的借力重要性,可以更好提升自我工作效率。對公司業(yè)務(wù)了解,對黃金這個(gè)高貴而厚重,代表財富象征有了更深入,原來(lái)黃金t+d業(yè)務(wù)比股票、基金、期貨有那么多的優(yōu)勢,有國家政策的保護,它的發(fā)展將勢不可當,在接下來(lái)的學(xué)習和工作中,我將更加關(guān)注此項業(yè)務(wù)走向。
2011年大學(xué)生暑期實(shí)習報告二
我們實(shí)習的單位:**泰國餐廳地處經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區黃金地帶,交通十分便利。
北京**飲食有限公司占地面積近100平米,是開(kāi)發(fā)區一家特別好的酒店。包間墻上的壁畫(huà)具有獨特的泰國風(fēng)情,國際品質(zhì)的家具,讓您倍感溫馨、舒適和便利。在可同時(shí)容納300人用餐的宴會(huì )廳,或裝修典雅的各類(lèi)包廂,您可品嘗到新派泰國風(fēng)味菜肴,享受服務(wù)員的殷勤周到的服務(wù)。
北京**飲食有限公司否認員工們經(jīng)驗豐富,訓練有素的會(huì )務(wù)團隊還可為您的會(huì )議提供專(zhuān)業(yè)化的策劃統籌和服務(wù)。
一、準備工作
雖然我們只在酒店進(jìn)行為期六個(gè)月的實(shí)習,但酒店還是按正規的實(shí)習生對我們進(jìn)行了系統的培訓,培訓工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓,進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內培訓和游覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時(shí)也對我們進(jìn)行了員工素養及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現場(chǎng)講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓,這一培訓貫穿著(zhù)我們實(shí)習的一個(gè)月,由部門(mén)負責人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導,一個(gè)月的實(shí)習讓我們對部門(mén)工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學(xué)習和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔的是團隊客人和散的用餐,有時(shí)候也承辦大型的宴會(huì )和其他活動(dòng),餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數名,工作比較繁忙。
二、實(shí)習過(guò)程
**是酒店餐飲部門(mén)中最為辛苦的部門(mén),因為酒店并沒(méi)有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無(wú)頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會(huì )工作的流程和要領(lǐng),只是聽(tīng)從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專(zhuān)門(mén)為我們每人安排了兩名師傅,負責引導我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習生的上班時(shí)間是8時(shí)工作制,一個(gè)月休息4天,主管根據我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上4小時(shí)和晚上4小時(shí),這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的,經(jīng)常根據實(shí)際情況加班加點(diǎn),但是加班時(shí)間都有記錄,適當的時(shí)候會(huì )有補休,雖然沒(méi)有加班費,但每個(gè)月都會(huì )有個(gè)中提成,我覺(jué)的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著(zhù)工作服的,由酒店統一發(fā)放換洗,但我認為酒店的服務(wù)員制服太過(guò)簡(jiǎn)單而且比較陳舊,常有破損的現象。不過(guò)令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個(gè)部門(mén),他們并沒(méi)有因為我們是實(shí)習生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過(guò)的"辛苦了"都會(huì )讓人分外感動(dòng);在休息和飯堂進(jìn)餐的時(shí)候,我們都會(huì )聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒(méi)有什么架子,但偶爾還的會(huì )對沒(méi)有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
三、心得看法
以上是我在實(shí)習過(guò)程中的一些感受,經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中出現的一些問(wèn)題的個(gè)人看法:
一、各項規章制度落實(shí)不是特別到位。
所有酒店的管理制度其實(shí)是大同小異的,關(guān)鍵是要看誰(shuí)落實(shí)的怎么樣,效果怎樣。北京**飲食有限公司的各項規章制度也很完善,但我個(gè)人認為貫徹的就不是很好,畢竟北京**飲食有限公司是一所全國連鎖店,服務(wù)需要標準化,所以我覺(jué)得建立一套規范的服務(wù)執行和監督機制是酒店管理的一個(gè)當務(wù)之急。
二、加強對餐廳衛生的管理和監督。
曾經(jīng)在網(wǎng)上看過(guò)一個(gè)調查,有70%的人對酒店的餐飲衛生不放心。在餐廳實(shí)習的一個(gè)月的時(shí)間里,通過(guò)自己的切身體會(huì ),也確實(shí)感受到了其中的問(wèn)題。據我觀(guān)察,餐飲部門(mén)并沒(méi)有一個(gè)明確的對與員工個(gè)人衛生要求的條例,而且員工的衛生意識也并不是很強,如沒(méi)有養成經(jīng)常洗手的習慣。
三、建立一套公開(kāi)透明的激勵機制和晉升制度。
據我了解,很多老員工工作的時(shí)間已經(jīng)很長(cháng)了,個(gè)人服務(wù)意識和技能也達到了非常高的水平,但是由于酒店的相關(guān)機制的限制,他們并沒(méi)有獲得什么激勵和晉升,而個(gè)別員工表現的`并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵機制中也過(guò)多的注重于物質(zhì)上的激勵(最多也只是發(fā)錢(qián)),事實(shí)上,除了傳統的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。
四、樹(shù)立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。
一個(gè)民族有它自己的民族文化,一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個(gè)月的實(shí)習過(guò)程中,我發(fā)現泉州太子酒店似乎并沒(méi)有一個(gè)深入人心的文化核心(可能是我工作的時(shí)間太短了),即員工在里面沒(méi)有一個(gè)統一的堅定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創(chuàng )造性。
四、總結
酒店實(shí)習的日子結束了,這次酒店實(shí)習也是本人的第一次專(zhuān)業(yè)見(jiàn)習?偟膩(lái)說(shuō),在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會(huì )了如何調整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時(shí),更讓我認識到作為一個(gè)服務(wù)員應該具有強烈的服務(wù)意識;更為重要的是,在一個(gè)月的工作中,我深刻地體會(huì )到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習的方向和側重點(diǎn)。最后,感謝酒店能提供這樣的實(shí)習機會(huì ),在此祝愿酒店能夠越辦越好。
以上就是我此次暑期社會(huì )實(shí)踐的一些感受和想法,請領(lǐng)導審閱。
2018年大學(xué)生暑期實(shí)習報告三
2018年的暑假,將是我學(xué)生生涯的最后一個(gè)暑假,充滿(mǎn)期待又滿(mǎn)懷焦慮。畢業(yè)以后,我能擠過(guò)百萬(wàn)就業(yè)軍的獨木橋嗎?能勝任公司交給的任務(wù)嗎?相信這是每一位畢業(yè)大學(xué)生都不敢松懈的問(wèn)題。
因此,懷著(zhù)對自己將來(lái)的打算和期望,以及在父母的強烈催促下,我假期前就詳細安排了自己的假期計劃。
從我的專(zhuān)業(yè)看,外貿公司是一個(gè)不錯的對口工作。老媽試著(zhù)去給我聯(lián)系了一家不錯的外貿公司,可是由于我們學(xué)院放假太遲,那邊的實(shí)習生人數已滿(mǎn),我錯過(guò)了一次機會(huì )。幸運的是被告之可以一月之后再去聯(lián)系。
于是,我選擇了自己另外一大興趣——電腦行業(yè)。懷著(zhù)對電腦行業(yè)極大的崇拜和向往,我來(lái)到了杭州一家大型電腦市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)幾次碰壁,我最終在一家電腦個(gè)體商戶(hù)落戶(hù)。沒(méi)有報酬,也不管飯,可是得到了一個(gè)實(shí)習的機會(huì )。就這樣,從技術(shù)再到銷(xiāo)售,我不斷向各位師傅討教。相繼學(xué)會(huì )了有關(guān)裝機,裝系統,裝應用軟件的基本操作, 在客戶(hù)需要時(shí)還根據客戶(hù)要求上門(mén)服務(wù).為了保證我學(xué)到的東西能夠切實(shí)規范化,系統化.我要求自己每天都必須注意消化自己在平時(shí)所學(xué)到的東西。
實(shí)踐期間我爭取一切可能的機會(huì )讓我動(dòng)手,短短的幾天時(shí)間自己裝過(guò)幾部電腦,絕大部分自己都曾到過(guò)用戶(hù)家中為用戶(hù)解決問(wèn)題,我對電腦的一般性故障也能作一定的維護,具備了一定的產(chǎn)品真偽識別能力,甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營(yíng)技巧,對計算機的總體認識和把握也有顯著(zhù)的提高。
為了拓寬自己的電腦知識面,我每天回家后還抓緊時(shí)間從網(wǎng)上搜索一些電腦常識,深感互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的巨大便利。否則那么多的問(wèn)題期待同事們解答是不可能的。
如此半個(gè)月下來(lái),我感覺(jué)學(xué)到好多,慶幸自己把握住了這次機會(huì ),當然也深知自己已學(xué)的不過(guò)是九牛一毛,我更需不斷努力,正如同事們所說(shuō)的“技術(shù)知識是靠積累的”!
走出了電腦公司,迎接僅剩為期兩周的外貿實(shí)習。對我來(lái)說(shuō),能進(jìn)這樣一家外貿公司,是一個(gè)不錯的機會(huì )!市中心的商務(wù)樓,給人愉悅的感覺(jué);年齡相仿的同事,給人親切的感覺(jué);如此多的外貿實(shí)務(wù)可以學(xué)習,給人挑戰性的感覺(jué)!總之,我對哪怕短短十天的實(shí)習也充滿(mǎn)了期待!
如今,短短兩周的實(shí)習已接近尾聲,回顧過(guò)來(lái),激動(dòng)之余,諸多感慨!
相處,在這樣的白領(lǐng)辦公場(chǎng)所,沒(méi)有看到或者說(shuō)是感受到任何勾心斗角的事情不知是有幸還是不幸,同事們也說(shuō)起所在的單位的氛圍的.確不錯,相互相處都很和諧。
工作,其實(shí)并沒(méi)有太大難度?吹絾挝煌伦畛n^痛的事便是為某個(gè)貿易環(huán)節出錯而煩惱。國際貿易的中間環(huán)節多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車(chē)站、港口和海關(guān)等部門(mén)以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題,就會(huì )影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。
因此,從制作外銷(xiāo)合同、訂單到報檢、報關(guān)一整個(gè)跟單流程,業(yè)務(wù)員要很了解客人對產(chǎn)品的要求,包括商標、規格、包裝等等,并且要清楚客人想要哪些證書(shū)。因此我們在制訂單時(shí)要根據外銷(xiāo)合同上面條款的要求制作訂單,不要遺漏任何一項條款。
制單時(shí)還要注重仔細,講究一步到位!任何一個(gè)字母或數字的出錯都會(huì )在報檢和報關(guān)時(shí)無(wú)法通過(guò),造成交貨的延誤,從而給公司帶來(lái)不必要的的財力,人力和信譽(yù)上的損失。 經(jīng)過(guò)為期十天的實(shí)習,我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多,但大多數情況下實(shí)際操作還是比理論要復雜、要間接。通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì )到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在這十天的時(shí)間里,公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,使我在理論運用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習,我對貿易公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了進(jìn)口業(yè)務(wù)的實(shí)際操作。更重要的是,這是我踏入社會(huì )的第一步,雖然只有十天的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì ),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
假期快結束了,想著(zhù)又要回到學(xué)校,接下來(lái)在學(xué)校的每一天再也不能想往常一樣無(wú)憂(yōu)無(wú)慮了,心中不免懷念起兒時(shí)的輕松和快樂(lè )。
憑借著(zhù)這份與眾不同的收獲,待我重回校園,懷揣著(zhù)這筆財富,我會(huì )充滿(mǎn)信心得走下去!
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