大學(xué)生優(yōu)秀畢業(yè)實(shí)習報告
隨著(zhù)人們自身素質(zhì)提升，報告十分的重要，其在寫(xiě)作上有一定的技巧。那么報告應該怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編收集整理的大學(xué)生優(yōu)秀畢業(yè)實(shí)習報告，希望能夠幫助到大家。
大學(xué)生優(yōu)秀畢業(yè)實(shí)習報告1
一、實(shí)習目的
學(xué)校要求要畢業(yè)的我們進(jìn)行實(shí)習，也是為了鍛煉我們大學(xué)生的實(shí)踐能力，在實(shí)習中，運用所學(xué)知識，與實(shí)踐進(jìn)行相結合，讓理論轉化為實(shí)際的運用。實(shí)習更是對我們在社會(huì )上生存的一種考驗，目的就是要讓我們得到工作經(jīng)驗，為自己畢業(yè)以后打下基礎。
二、實(shí)習地點(diǎn)
xx市xx區xx有限公司
三、實(shí)習時(shí)間
20xx年xx月xx日—xx月xx日
四、實(shí)習過(guò)程
我所做的崗位是公司前臺的客服，工作內容就是接聽(tīng)每天來(lái)訪(fǎng)公司的人員的電話(huà)，對他們提出的問(wèn)題進(jìn)行回復，有時(shí)候有客戶(hù)上門(mén)，我還要去接待他們，除此以外，就是不定時(shí)的跟蹤客戶(hù)的情況，記錄客戶(hù)提出的意見(jiàn)，對意見(jiàn)進(jìn)行篩選，然后再交由上級領(lǐng)導審核同意，在決定接受意見(jiàn)，并實(shí)施意見(jiàn)。實(shí)習的第一天，公司對我進(jìn)行的簡(jiǎn)單的培訓，在第一天里，了解了整個(gè)公司的運作及工作流程，更了解到了公司的成立歷史。
當了解完公司之后，就開(kāi)始工作了。半年的工作，我基本上每天接聽(tīng)xx個(gè)來(lái)訪(fǎng)電話(huà)，對客戶(hù)提出的'問(wèn)題進(jìn)行精確又快速的回復，記錄好客戶(hù)提出的問(wèn)題。每個(gè)月平均接待xx個(gè)客戶(hù)，禮貌服務(wù)客戶(hù)。半年里，也有幸參加了公司舉行的客服培訓會(huì )，讓我學(xué)到更多客服工作的技巧，我在培訓完后的工作，也表現的更加好。我面對不同的客戶(hù)，服務(wù)的更加得心應手，為客戶(hù)提供了更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，令客戶(hù)對公司越加滿(mǎn)意，也讓我的工作變的順利起來(lái)。
五、實(shí)習總結
六個(gè)月的一個(gè)實(shí)習就此結束了，通過(guò)實(shí)習，讓我對工作有一定的適應能力。在公司同事們的幫助下，我學(xué)到很多關(guān)于客服的知識，一邊工作，也一邊學(xué)習，所以現在的我不僅有了更多的理論知識，也加強了個(gè)人的實(shí)踐能力。工作讓我有更多提升的可能，也讓我對自己更加有信心了。開(kāi)心這次實(shí)習帶給我的改變，讓我明白工作并不可怕，當自己真正的走進(jìn)工作中去，就會(huì )有不一樣的收獲。感謝這次的實(shí)習經(jīng)歷，讓我不斷得到充實(shí)，學(xué)會(huì )更多對于交流的技巧，與人打交道也越來(lái)越能自在起來(lái)。我對自己將來(lái)畢業(yè)后進(jìn)入工作，有很大的信心，我相信你自己只要努力，勤奮工作，就能在社會(huì )中獲取自己想要的勝利。未來(lái)是我期待的，我也更希望自己能夠有更多的成長(cháng)。
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一、走近你,讓我充滿(mǎn)向往
當我在畢業(yè)生人才交流會(huì )上向海程邦達國際貨運代理有限公司投出我的求職簡(jiǎn)歷時(shí)，我并不知道，這一份簡(jiǎn)歷會(huì )把我帶進(jìn)一個(gè)怎樣的世界，我將走上一條怎樣的路，畢業(yè)生實(shí)習報告。心底的自信強溢在臉上，又帶著(zhù)那樣的迷惑，不安和好奇，參加過(guò)三次面試，見(jiàn)到的始終是充滿(mǎn)干勁的臉。我獲得了參加公司培訓的機會(huì )。也曾有過(guò)很多故事,但命運還是讓我走近了你，海程邦達，走近了你,也更讓我充滿(mǎn)了向往和渴望。
短短的五天培訓,像一個(gè)小小的切口,通過(guò)它,我看到了什么是優(yōu)秀,什么是愛(ài)崗敬業(yè),什么是邦達的好員工。五天里,從海運到空運,從報關(guān)到報檢,那么多優(yōu)秀的主管熟練地講著(zhù)自己工作中的經(jīng)驗。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛里閃爍著(zhù)自信的光芒;談起未來(lái),談起我們,他(她)們言語(yǔ)里盡是關(guān)照。
從1993年的僅4名員工到今天的500多人,這樣傳奇的創(chuàng )業(yè)經(jīng)歷,怎能不讓我這樣即將走出校門(mén)、踏進(jìn)社會(huì )的的學(xué)生心生敬佩呢!十年啊,短短的十年,從4人到500多人,再到組織機構健全、社會(huì )口碑良好的公司,這一切就像一塊磁石一樣緊緊的吸引了我，實(shí)習報告《畢業(yè)生實(shí)習報告》。
是的`，就是這樣，僅僅三次面試，五天的培訓，就讓我對你充滿(mǎn)了向往，邦達，你是好樣的!
二、走進(jìn)你，讓我斗志昂揚
4月12日，星期一，我來(lái)到公司開(kāi)始實(shí)習，實(shí)習部門(mén)是海運部。帶著(zhù)些許敬畏和幾縷驚慌，我踏進(jìn)了海運部的辦公區域。第一站，4月12日至4月17日上午，定艙部;第二站，4月19日至24日上午，拼箱部之美西航線(xiàn);第三站，4月26日至28日，美加整柜;第四站，4月29日、30日，美東、加拿大拼箱。
a 一步一步走向前——專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習
作為一個(gè)即將畢業(yè)的的大學(xué)生，我很清楚的知道，眼高手低是我們的通病。所以，在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下，我更樂(lè )意從最基本的東西學(xué)起、做起，比如發(fā)發(fā)傳真，接接電話(huà)什么的。4月12日，實(shí)習的第一天，我就在從座位到傳真機，從傳真機到座位的腳步中度過(guò)了。但是我的心很平靜，盡管頭上一直冒著(zhù)冷汗，但那是怕耽誤師傅們工作的謹慎。
從4月13日，也就是實(shí)習的第二天到4月17日上午，我在定艙部實(shí)習。這條代號為06的航線(xiàn)工作主要是從接受定艙委托書(shū)開(kāi)始的。大致流程為：接受定艙委托后向船公司定艙，主要是通過(guò)傳真、電話(huà)或者edi等途徑。然后等船公司回傳定艙確認書(shū)，收到船公司的確認后，給客戶(hù)發(fā)入艙通知。這期間要注意船公司的艙位以及運價(jià)情況。
4月19日到24日上午和4月29、30日，我是在美西拼箱及美東、加拿大拼箱實(shí)習的。在這兩條航線(xiàn)上實(shí)習，主要是學(xué)習了如何準備報關(guān)資料，打印下貨紙4xx6聯(lián);怎樣檢查shippingxx里已輸入的資料，特別注意貨物的件、重、尺，然后給客戶(hù)發(fā)提單確認;制作入倉通知、國內賬單、預配單及艙單等等。應該說(shuō)在這兩條航線(xiàn)上我動(dòng)手實(shí)際操作的機會(huì )最多，當然出錯的時(shí)候也不少啊。
4月26日到28日，實(shí)習范圍是美加整柜。這條航線(xiàn)上需要發(fā)的傳真比較多，但是我學(xué)會(huì )了不少東西。比如，我學(xué)會(huì )了寫(xiě)派車(chē)單，還知道寫(xiě)派車(chē)單時(shí)，“裝貨時(shí)間”一欄一定要寫(xiě)明白什么時(shí)間到什么地點(diǎn)，是工廠(chǎng)還是貿易公司。我還學(xué)會(huì )了定艙單的制作和更改的書(shū)寫(xiě)，留底文件的整理、歸檔等等。
總之，在上述四條航線(xiàn)上的實(shí)習，基本上完成了“實(shí)習指導書(shū)”里應該實(shí)習的10條內容，像了解航線(xiàn)基本情況，接受與審核委托書(shū)，繕制下貨紙，制作集卡聯(lián)系單等。我就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)地學(xué)習和請教，一步一步地向前走的。本著(zhù)積極上進(jìn)的態(tài)度，認真、努力地學(xué)習了海運出口操作的一些最基本的常識和技能，并且理論結合實(shí)際，鍛煉了自己的動(dòng)手能力。
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1、前言
1.1實(shí)習目的
通過(guò)在技術(shù)開(kāi)發(fā)部門(mén)的學(xué)習了解公司主要開(kāi)展的業(yè)務(wù)情況，了解工作流程。畢業(yè)實(shí)習是教學(xué)過(guò)程中一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節，是一次綜合性實(shí)習。通過(guò)實(shí)習加深對專(zhuān)業(yè)理論知識的理解，培養和提高實(shí)踐操作問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，使綜合運用所學(xué)理論知識與編程實(shí)踐緊密結合，為畢業(yè)后從事計算機工作打下良好的基礎。實(shí)習要達到以下目標：
�、僭趯�(shí)習過(guò)程中了解自己的主要工作職責和任務(wù)，學(xué)會(huì )以各種方式學(xué)習，提高崗位的適應能力和綜合素質(zhì)。
�、趯⒃谛Ｋ鶎W(xué)的知識運用到實(shí)踐崗位中，提高觀(guān)察問(wèn)題、發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，提高計算機專(zhuān)業(yè)水平。
�、墼谝幏队行虻膶�(shí)際工作中培養吃苦耐勞、努力鉆研的精神。
實(shí)習要求：
1、要求學(xué)生在實(shí)習過(guò)程中認真學(xué)習技術(shù)知識，積極與指導老師和同學(xué)配合;
2、在前期，按時(shí)到勤，認真學(xué)習。積極做好實(shí)習日志，能夠理解當天的內容。對技術(shù)的理論知識要及時(shí)實(shí)踐;在后期，積極與同學(xué)溝通，認真完成項目要求的內容。在這個(gè)過(guò)程中要與老師同學(xué)多做溝通，通過(guò)探討項目的解決方案以及進(jìn)展。
實(shí)習時(shí)間：20xx年xx月5日到20xx年xx月25日。
1.2實(shí)習環(huán)境
實(shí)習單位名稱(chēng)：xxxx網(wǎng)絡(luò )科技有限公司
實(shí)習地址：xxxx
實(shí)習基地概況：xxxx網(wǎng)絡(luò )科技有限公司成立于20xx年4月，于20xx年02月因業(yè)務(wù)發(fā)展需要喬遷到xxxx，公司注冊資本為人民幣100萬(wàn)元。以網(wǎng)絡(luò )游戲產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)及運營(yíng)為主營(yíng)業(yè)務(wù)，現已成功開(kāi)發(fā)兩款大型自主知識產(chǎn)權的網(wǎng)頁(yè)游戲，是由一群資深的業(yè)內人士創(chuàng )建而成。
2、實(shí)習過(guò)程
2.1實(shí)習時(shí)間
實(shí)習的過(guò)程大致可分為這幾個(gè)階段：
1、20xx年xx月5日—20xx年xx月xx日：從java轉as3，完成所有學(xué)習任務(wù)。
2、20xx年xx月5日—20xx年xx月xx日：完成該網(wǎng)頁(yè)游戲的內測版。
3、20xx年xx月5日—20xx年xx月xx日：完成該網(wǎng)頁(yè)游戲的公測版。
2.2實(shí)習內容
剛開(kāi)始實(shí)習，因為我在學(xué)校學(xué)的是java語(yǔ)言，而游戲開(kāi)發(fā)的客戶(hù)端所需語(yǔ)言是AS3。因此，開(kāi)始的第一個(gè)星期是刻苦地自學(xué)AS3語(yǔ)言基礎，并逐個(gè)逐個(gè)地完成主管所安排的學(xué)習任務(wù)。因為在校期間，我認真學(xué)習，打好了良好的軟件工程專(zhuān)業(yè)知識基礎和面向對象語(yǔ)言編程基礎，于是3天時(shí)間就掌握了這門(mén)新語(yǔ)言，并開(kāi)始通過(guò)一些小功能來(lái)實(shí)踐，同時(shí)也逐漸地為團隊分擔任務(wù)和壓力。
經(jīng)過(guò)了半個(gè)月的自學(xué)、請教和摸索，充分上手了游戲客戶(hù)端開(kāi)發(fā)。開(kāi)始接手一些完整的功能，比如“好友祝�！�、“門(mén)派任務(wù)”等，遇到問(wèn)題，首先是自己思考和查找資料，因為過(guò)了學(xué)習期，不能再像以前那樣經(jīng)常請教前輩，前輩也很多任務(wù)和工作，要學(xué)會(huì )獨立完成功能。盡管剛開(kāi)始助力挺大，但憑借我過(guò)人的毅力堅持過(guò)去后，開(kāi)始獨立實(shí)現功能，團隊開(kāi)始認同我這個(gè)實(shí)習生。
實(shí)習三個(gè)月后，分配給我的功能和任務(wù)越來(lái)越多和龐大，我這個(gè)小小的實(shí)習生開(kāi)始與正式工“平起平坐”，有些功能也和幾個(gè)前輩合作，他們也開(kāi)始和我平等地討論交流解決方案，有時(shí)候我的方案比他們的要好，最后決定采用我的。開(kāi)始被主管和團隊認同和贊賞。
實(shí)習四個(gè)月后，有其他的新人進(jìn)來(lái)實(shí)習，我開(kāi)始做小導師，指導新人如何上手游戲的開(kāi)發(fā)。學(xué)會(huì )了把一些知識點(diǎn)整理總結成一句或一段話(huà)，或者通過(guò)一個(gè)生動(dòng)形象的例子來(lái)說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題，自己也提升了不少。
2.3主要成果
這半年來(lái)，我一直積極學(xué)習，刻苦敬業(yè)，與團隊合作交流，使我們項目組如期地完成了網(wǎng)頁(yè)游戲《xxxx》的內測版、公測版。
3、實(shí)習總結
態(tài)度決定一切，當有一份新的任務(wù)給你時(shí)要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了，即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識也可以在工作中逐漸的'掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識基礎也不會(huì )把工作做好，實(shí)習項目剛開(kāi)始時(shí)，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學(xué)校所學(xué)的java語(yǔ)言沒(méi)有必然的聯(lián)系，剛開(kāi)始我覺(jué)得很頭痛，可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做，多聽(tīng)別人怎樣說(shuō)，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做，終于在短短幾天里對工作有了一個(gè)較系統的認識，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說(shuō)是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。
在這次實(shí)習過(guò)程中，我碰到很多問(wèn)題，有的是我懂得的，也有很多是我不懂的，不懂的東西我要虛心向老師同學(xué)請教，當別人教我們知識的時(shí)候，我也應該虛心的接受，不要認為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。
回首整個(gè)實(shí)習過(guò)程，我每天都有很多新的體會(huì )，想說(shuō)的很多，我總結下來(lái)主要有以下幾點(diǎn)：
1、團隊意識是完成項目的必要保證
在這個(gè)網(wǎng)頁(yè)游戲開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，我充分體會(huì )到了團隊合作的重要性。特別是自己雖然是實(shí)習生，但負擔的是工作量甚至超過(guò)了很多正式員工，很難想象如果我進(jìn)度拖慢或者是大家不團結一致的結果。期間通過(guò)大家的團隊合作，項目組高效且快速的完成的項目，當然最重要的是我得到了很多實(shí)戰的機會(huì )。
2、熟練的專(zhuān)業(yè)技能
提供的解決方案是我們努力的方向。網(wǎng)頁(yè)游戲的開(kāi)發(fā)思想就是實(shí)現玩家的游戲娛樂(lè )需求，我們在梳理了游戲的各項功能之后，需要做的是提供一個(gè)的解決方案，來(lái)幫助企業(yè)實(shí)現更加有效的管理，我們要熟悉網(wǎng)頁(yè)游戲玩家的需求，掌握行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識，更要能融入最適宜的游戲理念，這對實(shí)習生而言，無(wú)非是一個(gè)很高的要求，需要我們不斷地學(xué)習，不斷的在一個(gè)個(gè)項目中去積累經(jīng)驗，但這也正是我們?yōu)橹畩^斗的目標。
3、加強信心，堅持下去
雖然感覺(jué)自己學(xué)的還可以，但真的工作起來(lái)卻感覺(jué)力不從心。有時(shí)候遇到事情總會(huì )著(zhù)急，慌張。平常信心不足，總感覺(jué)自己做不好�；蛟S還需要一段時(shí)間的磨練吧。只有自己的知識和能力都在提升，相信自己總有一天會(huì )很勇敢的表現自己。
總之，在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中，我有許多的收獲和歡樂(lè )，但也有苦澀和教訓，這些成功的經(jīng)驗將激勵我在以后的人生路上取得更大的成績(jì)，失敗的經(jīng)歷將使我努力去改變需要改變的地方，可以是我更快的成長(cháng)，讓自己以后的日子做的更好。這些寶貴的人生經(jīng)歷激勵我在以后的人生道路上勇于實(shí)踐，敢于創(chuàng )新，為人生的輝煌奠定堅實(shí)的基礎，成為我受益終身的寶貴財富。
這xx月的工作生活是充實(shí)且富有樂(lè )趣的，結識了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝xx個(gè)月來(lái)謝主管的關(guān)心，感謝部門(mén)前輩的悉心指導，感謝公司各位同事的熱心幫助，感謝能給我提供這次難得的實(shí)習機會(huì )，在這里，我走出了從學(xué)生到職場(chǎng)人生的第一步，是邁向社會(huì )的重要的一步。通過(guò)這次游戲開(kāi)發(fā)實(shí)習，我學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西，也有了從無(wú)知到認知，到深入了解公司和社會(huì )，從開(kāi)始的磕磕碰碰到后來(lái)的工作還算順利的轉變。在這里要特別感謝的是xx網(wǎng)絡(luò )科技有限公司，正是御劍給我提供了良好的實(shí)習環(huán)境，使我實(shí)習有了明顯的效果，還有其各位老師對我們在專(zhuān)業(yè)技能的指導，使我的技術(shù)有了很大的提高。
除此之外，還要感謝我的項目團隊成員，正是因為有大家的相互幫助和學(xué)習，共同解決遇到的問(wèn)題共同挑戰困難我們的實(shí)習過(guò)程才能夠順利完成，我更加認識到了團隊精神的可貴，同時(shí)也收獲了最真摯的友誼。
大學(xué)生優(yōu)秀畢業(yè)實(shí)習報告4
在學(xué)校的統一安排下，我開(kāi)始了自己的實(shí)習生活，我的實(shí)習生涯過(guò)的很有意義!每天在規定的時(shí)間上下班，上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。以下是我的實(shí)習報告：
一、實(shí)習崗位
1、xx的工作內容多且雜，負責公司日常行政事務(wù)的組織實(shí)施，規范行政事務(wù)處理流程，提高行政辦公效率，為公司各部門(mén)提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。辦公區域的日常環(huán)境維護，確保接待區的干凈整潔;負責來(lái)訪(fǎng)人員的接待工作、安排及員工外出登記工作;負責各部門(mén)辦公用品的領(lǐng)用發(fā)放及登記工作，并在每月月底進(jìn)行賬物盤(pán)查，將盤(pán)查表交財務(wù)部審核。
2、負責員工入職、離職手續辦理及員工名冊錄入;整理員工檔案，以備隨時(shí)出檔和歸檔;并新員工xx天內簽訂勞動(dòng)合同;負責文件的打印、復印、裝訂工作;負責公司行政文件的整理、編號、歸檔;協(xié)助組織、策劃相關(guān)活動(dòng);負責區域內的辦公設備管理工作;負責會(huì )議事項的通知、準備工作，記錄會(huì )議紀要并整理;領(lǐng)導安排的其他工作。
二、實(shí)習目的
初出社會(huì )的我對這個(gè)世界知之甚少，我尋求著(zhù)一處能讓我了解社會(huì )現實(shí)，從實(shí)踐中拉近與社會(huì )的距離，看清一些社會(huì )現象。并在這份天地培養自己的工作能力，加深對機構、職業(yè)生涯、同事等各方面的認識。希望在實(shí)習階段更全面、具體的了解機構的組成、機構的運行、機構的理論等，并在相互比較充實(shí)自己的知識，開(kāi)闊視野。同時(shí)也是為了證明自己的能力，在另一分天地，開(kāi)拓自己的領(lǐng)土。
三、實(shí)習歷程
自從實(shí)習后，周末的輕松可算是工作日的希望，每天睡到自然醒是一種奢望。雖不至于一大早就起床去擠公交車(chē)，但再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班的日子的確很令人疲憊。有時(shí)候業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)，而在學(xué)�？梢运瘧杏X(jué)，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。每日重復單調繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著(zhù)對著(zhù)電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。
一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后，我們才能體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識地培養自己的xx能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉包裝自己和日常的開(kāi)支，我們常常所剩無(wú)幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時(shí)我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián)。
踏上社會(huì )，我們與形形色色的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì )像同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩低拜高的勢利人很多時(shí)候都帶給你無(wú)所適從的挫折，而從最初的哭泣到最后的無(wú)視。還有很多的流言蜚語(yǔ)，很傷人也很令人無(wú)奈。環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度，很簡(jiǎn)單的事情太復雜，只會(huì )讓人的負擔更大，至少剛出來(lái)急切的想證明自我的`我們目前不喜歡別人的打壓。從最初的激情到最后的厭惡只會(huì )令我想要逃出這樣的圈子，選擇了另外一份天地。
四、實(shí)習收獲
平時(shí)我要學(xué)會(huì )自己獨立，不養成依賴(lài)的習慣。社會(huì )是復雜的，適者生存也是社會(huì )一成不變的潛規則，當我們還是學(xué)生，我們可以躲在溫室里，可以依賴(lài)，也可以無(wú)條件地索取，一旦踏入社會(huì )，我們就必須讓自己獨立起來(lái)，要學(xué)會(huì )選擇，學(xué)會(huì )自己作主，沒(méi)有誰(shuí)可以幫誰(shuí)一輩子，社會(huì )是一個(gè)競爭的社會(huì )，我們處的時(shí)代講究?jì)?yōu)勝劣汰，不能獨立，勢必就要被社會(huì )淘汰。所以，我們要學(xué)會(huì )擺脫依賴(lài)的心理，讓自己慢慢獨立，自己為自己負責。
社會(huì )充斥了成人之間的明爭暗斗，面對這些我們無(wú)力改變的狀況，我們能做的，就是堅持自我，不隨波逐流。作家xx說(shuō)過(guò)，在我們每個(gè)人的心里，都應該有這么一座堡壘，在平時(shí)的時(shí)候可能顯示不出其重要性，但是，一旦遇到特殊情況，我們可以一退再退，但是，退到不能再退，我們誓與堡壘共存亡。這也就是告訴我們，什么叫原則。在工作中，我們可以忍受，可以退避，但是，我們不能放棄我們自己的原則，我們要堅持做自己，端正做人，專(zhuān)心做事。
同大家和睦相處，營(yíng)造良好的人際關(guān)系網(wǎng)，有助于你的工作順利進(jìn)行。俗話(huà)說(shuō)，朋友多了路好走。你對別人怎么樣，別人也是同等地回應你的。你對別人好，只要是會(huì )感恩的人，都會(huì )記在心里的。我們無(wú)論身處在怎樣的環(huán)境里，我們都應該和身邊的人搞好關(guān)系，不輕易交惡，但要真誠地待人。敵人是很容易樹(shù)立的，朋友也是要誠心才能相交的。在工作中，我們會(huì )遇到很多的人，也許，某些人只是公司合作的來(lái)往伙伴，也許，某些人只是走走過(guò)場(chǎng)，但是，無(wú)論我們面對什么樣的人，微笑、真誠是留給別人的印象。同在一個(gè)辦公環(huán)境里，和同事相處得融洽，會(huì )讓自己的工作發(fā)揮得更出色。
五、實(shí)習總結
實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，并受益匪淺。也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。通過(guò)這次的實(shí)習，讓我對我的人生之路不再膽怯，更多的是充滿(mǎn)了自信：我堅信通過(guò)自己的努力，我能夠在這片領(lǐng)域中開(kāi)拓出屬于自己的新天地!
大學(xué)生優(yōu)秀畢業(yè)實(shí)習報告5
一、 實(shí)習單位介紹
uniqlo是日本著(zhù)名的休閑品牌，是排名全球服飾零售業(yè)前列的日本迅銷(xiāo)(fast retailing)集團旗下的實(shí)力核心品牌。fastretailing (迅銷(xiāo))成立于1963年，是一個(gè)以零售為主，通過(guò)整合與兼并不同特色來(lái)實(shí)現高收益、高增長(cháng)的跨國集團，是一個(gè)極具發(fā)展潛力的國際企業(yè)。近十年來(lái)，集團進(jìn)入飛速發(fā)展階段，現已成為日本服飾零售業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，位居亞洲服飾零售業(yè)第一位并位居全球服飾零售行業(yè)第四位。旗下持有的品牌包括知名的uniqlo(優(yōu)衣庫)，以及aspesi、comptoirdes cotonniers、foot park、national standard等。
目前，迅銷(xiāo)集團旗下多個(gè)品牌在日本、中國、英國、韓國、新加坡、法國、俄羅斯和美國等全球各地擁有20xx多家店鋪，而且迅銷(xiāo)集團將中國市場(chǎng)視為未來(lái)最重要的全球戰略市場(chǎng)。迅銷(xiāo)集團旗下品牌uniqlo(優(yōu)衣庫)自品牌建立以來(lái)，始終保持著(zhù)快速攀升的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)，并創(chuàng )造出諸多服飾零售業(yè)的奇跡，成為全球時(shí)尚界矚目的獨具魅力的休閑服飾品牌
二、 實(shí)習內容
1、 實(shí)習崗位
xx優(yōu)衣庫店銷(xiāo)售顧問(wèn)
2、 實(shí)習目的
實(shí)習是我們邁出大學(xué)的第一次嘗試，也是學(xué)校為了拓展我們學(xué)生自身的知識面，擴大與社會(huì )的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高我們的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì )，能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化�！凹埳系脕�(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”就是這個(gè)意思。實(shí)習不僅讓我們學(xué)到很多課堂上根本學(xué)不到的只是，還能使我們開(kāi)闊視野，增加閱歷，了解到一個(gè)公司的運營(yíng)系統和操作流程，為我們以后更好地把所學(xué)的知識運用到實(shí)際工作上，已達到學(xué)以致用的目的。
3、 實(shí)習內容
20xx年12月，我來(lái)到xx優(yōu)衣庫店，成為了一名實(shí)習銷(xiāo)售顧問(wèn)，開(kāi)始了五個(gè)月的實(shí)習工作，在實(shí)習期間，先了解到公司的品牌文化和規章制度，然后再對優(yōu)衣庫整體的風(fēng)格、款式、面料、搭配、細節等有了進(jìn)一步深入的理解，這樣既增加了自己的專(zhuān)業(yè)知識，也為銷(xiāo)售工作做好了準備。在正式上崗的實(shí)習期，我接受了產(chǎn)品和銷(xiāo)售培訓，了解到公司銷(xiāo)售的具體操作流程。
在實(shí)地銷(xiāo)售過(guò)程中，我不但要學(xué)習專(zhuān)業(yè)的服裝基礎知識、搭配技巧、面臨洗滌等，而且在與顧客溝通交流的過(guò)程中，也要培養自己的語(yǔ)言表達和應變能力。不斷去學(xué)習和總結銷(xiāo)售過(guò)程中的經(jīng)驗和教訓。
到服裝店不僅要學(xué)習直接的銷(xiāo)售產(chǎn)品，也要學(xué)習服裝店是如何管理員工及安排任務(wù)的，同時(shí)也要學(xué)習公司人力資源方面的一些激勵政策。如何確定公司年目標、季度目標、月目標進(jìn)而確定個(gè)人目標。
同時(shí)，公司在一定的特殊節日做出的一系列促銷(xiāo)策略，也能深化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本知識。
三、 實(shí)習體會(huì )
在做銷(xiāo)售顧問(wèn)的四個(gè)月實(shí)習期間，讓我過(guò)得無(wú)比充實(shí)。剛接觸工作時(shí)，真是萬(wàn)事開(kāi)頭難，毫無(wú)思緒。由于自身專(zhuān)業(yè)知識和閱歷不足，剛實(shí)習時(shí)的'我還是什么都不懂。然而，通過(guò)對品牌文化的認知，對產(chǎn)品推銷(xiāo)的學(xué)習，讓我真正鍛煉了自己的表達能力，提高了自己的應變能力，磨練了自己的心理素質(zhì)。
卡耐基說(shuō)過(guò)：“銷(xiāo)售是世界上最偉大的職業(yè)，一個(gè)頂尖的銷(xiāo)售人員必須擁有政治家的睿智頭腦，藝術(shù)家的敏銳眼光，外交家的善變口舌，郵遞員永遠不怕磨破的雙腳�！逼鋵�(shí)，銷(xiāo)售的實(shí)質(zhì)就是簡(jiǎn)單的事情重復做。作為一名合格的銷(xiāo)售人員，必須具備豐富的專(zhuān)業(yè)知識和銷(xiāo)售技巧，還有不達目的不罷休的野心，和保持吃苦耐勞的精神，而且還要有自己清晰的目標和為達成目標而制定的計劃。在工作期間，通過(guò)不斷的學(xué)歷，自己能夠做到熟悉貨品和賣(mài)場(chǎng)，介紹服裝應用自如。以下是我的實(shí)習收獲：
1、 樹(shù)立明確的目標
每個(gè)月的最后一天，我們店長(cháng)都會(huì )對本月的銷(xiāo)售做總結并制定下月的任務(wù)指標，并將指標分派到每一個(gè)身上。如果沒(méi)有明確的目標制定，在工作中就會(huì )顯得沒(méi)有方向和動(dòng)力，所以，在這次實(shí)習中，我認識到了樹(shù)立目標的重要性。做好銷(xiāo)售就要明白：沒(méi)有賣(mài)不出去的產(chǎn)品，只有賣(mài)不出去產(chǎn)品的人。從店目標到個(gè)人目標，從月目標到日目標，每一天我都知道自己拼搏的動(dòng)力在哪里，今天完成了多少，還差多少。有了方向，就有了前進(jìn)的動(dòng)力。
2、 真誠相待，服務(wù)至上
在銷(xiāo)售過(guò)程中，每時(shí)每刻，我都在接觸不同的顧客，只有短暫的時(shí)間讓我和顧客之間建立起彼此信任的關(guān)系，而不是讓顧客對你敬而遠之。在店里的一次銷(xiāo)售讓我印象深刻：那天晚上我和同事兩人上夜班，這是走進(jìn)來(lái)一位年輕的媽媽?zhuān)嬖V我想選一款連衣裙，我根據她的體型特征挑選了一款適合她的新款連衣裙，她也很滿(mǎn)意
，但是說(shuō)到價(jià)格的時(shí)候，她卻猶豫了，她說(shuō)只想選800左右，這件超出了她的預期。當時(shí)我從連衣裙的面料、搭配上給她做出了分析，但是她一直拒絕我，然后走的時(shí)候告訴我如果沒(méi)有看到更合適的就再回來(lái)。走的時(shí)候，我把我的名片給了她，并告訴她改變主意馬上給我打電話(huà)。等到了下班時(shí)間，她還沒(méi)有過(guò)來(lái)，我們就關(guān)了門(mén)。等我在離開(kāi)門(mén)店準備搭車(chē)的時(shí)候，一個(gè)陌生電話(huà)響起來(lái)，我當時(shí)預感到也許那位年輕的媽媽?zhuān)医恿穗娫?huà)，原來(lái)她看到我們關(guān)門(mén)了，這時(shí)我告訴她再等我一次，這時(shí)我以最快的速度跑向門(mén)店，為她開(kāi)了店門(mén)，她也爽快地買(mǎi)下了那條裙子，走的時(shí)候告訴我，“你們真的是我見(jiàn)過(guò)服務(wù)最好的店了”。這時(shí)我真的明白了那種甘之如飴的心情，也明白了銷(xiāo)售的實(shí)質(zhì)其實(shí)就是在銷(xiāo)售自己，顧客接受了你這個(gè)人，信任你之后必然會(huì )認同你的產(chǎn)品。
3、 用愛(ài)心做事，用感恩做人
這次實(shí)習讓我認識到一個(gè)道理：要做事，先做人。在自己投身社會(huì )之后，應該更懂得感恩那些支持，幫助過(guò)我們的人，同樣那些在自己奮斗路途中遇到的挫折和困難，應更學(xué)會(huì )勇敢面對，沒(méi)有這些的磨練，也不會(huì )激發(fā)現在的潛能。對領(lǐng)導，要尊敬要心懷感謝，讓自己以最好的狀態(tài)和業(yè)績(jì)回報公司;對同事，要謙讓關(guān)心，只有建立和諧的團隊氛圍，才能提高士氣，完成團隊目標;而對顧客，能要有一種大愛(ài)去關(guān)心和包容，把他們的抱怨當做對自己的關(guān)心，永遠比他們多想一步�？蛻�(hù)會(huì )走到我們店里來(lái)，我們要走到客戶(hù)心里去，老客戶(hù)要坦誠，新客戶(hù)要熱情。同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易。
五個(gè)月以來(lái)，我在公司領(lǐng)導和同事們的關(guān)心下取得了一定的進(jìn)步，但也發(fā)現了自己的以下不足：
1、 辦事時(shí)不夠干練，有點(diǎn)優(yōu)柔寡斷;
2、 在貨品銷(xiāo)售方面和與客戶(hù)溝通方面還沒(méi)有足夠的經(jīng)驗，所掌握的技能技巧還不夠成熟; 3、 自律性不夠，隨意性較大，容易受情緒影響。
當然，在以后畢業(yè)之后正式工作中，我一定會(huì )對這些不足加以改進(jìn)。通過(guò)對專(zhuān)業(yè)知識的不斷學(xué)習，提高自己的專(zhuān)業(yè)性，增強自己的說(shuō)服力，來(lái)培養自己的總是顧客群。而且還要不斷吸收前輩的經(jīng)驗，不斷的總結，反省自己的確定，以揚長(cháng)避短。對自己嚴格要求，遵循公司和上級的指示，主動(dòng)積極做事。沒(méi)有不公平的待遇，只有不公平的能力。沒(méi)有不公平的能力，只有不公平的學(xué)習。
短短的五個(gè)月過(guò)去了，確實(shí)自己成長(cháng)了許多，收獲了很多，也遇到了一些困難，(同時(shí)看到自己身上的問(wèn)題。在別人眼中，銷(xiāo)售時(shí)一項低門(mén)檻的工作，而就是這項工作，磨練了我的心智，讓我學(xué)會(huì )如何努力，取長(cháng)補短，虛心求教，不斷提升自我，找到自身存在的價(jià)值。實(shí)習讓那個(gè)我走出課堂，走向社會(huì )，學(xué)到了很多為人處世的道理和方法，學(xué)會(huì )了和善待人，讓那個(gè)自己始終保持自強不息的良好心態(tài)!我們在課堂中所學(xué)的，在與實(shí)際中遇到的往往是不同的，它往往具有不明顯的特征，這需要我們不斷在實(shí)踐中獲取經(jīng)驗，才能解決各種問(wèn)題。為了能夠了解社會(huì )，適應社會(huì )，融入社會(huì )，我們要不斷的學(xué)習新知識，并在實(shí)踐中合理運用。只有這樣，才能不斷提高自己的素質(zhì)，鍛煉自己的能力，在激勵的競爭社會(huì )中找到自身的價(jià)值。
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