關(guān)于實(shí)踐實(shí)習報告九篇
在現在社會(huì ),報告的使用頻率呈上升趨勢,不同的報告內容同樣也是不同的。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?以下是小編整理的實(shí)踐實(shí)習報告9篇,歡迎大家分享。

實(shí)踐實(shí)習報告 篇1
一、實(shí)習目的
1、將政法行政理論與政法行政實(shí)踐相結合,鞏固與檢驗所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識。
2、熟悉司法行政日常工作,掌握司法局工作職責和工作特點(diǎn)。
3、熟練社區矯正工作流程,實(shí)際操作司法局社區矯正工作。
4、實(shí)踐司法局法律宣傳、基層指導、安置幫教等其他基本業(yè)務(wù)。
5、對基層社區矯正工作有切實(shí)的認識,提出具有實(shí)際意義的意見(jiàn)或前瞻性預測。
6、適應社會(huì )工作、提高人際交往能力,樹(shù)立正確的法律工作觀(guān)念,完成對司法行政工作者的角色轉變。
二、實(shí)習內容簡(jiǎn)述及經(jīng)驗總結
(一)實(shí)習單位簡(jiǎn)述
我所在是實(shí)習單位是xx縣司法局,其局機關(guān)單位由以下科室構成:辦公室、政治處、社區矯正和安置幫教管理股、法制宣傳股、法律服務(wù)管理股、律師事務(wù)所、公證處、法律援助中心、以及基層工作指導股。
我被安排在社區矯正和安置幫教管理股工作,同時(shí)由于各科室的實(shí)際工作需要也接觸到了法律宣傳股和基層工作指導股的相關(guān)工作。
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發(fā)文整檔報表寫(xiě)材料(《先進(jìn)事跡材料》《學(xué)習型領(lǐng)導隊伍心得體會(huì )》)電話(huà)公務(wù)打印復印傳真等
(三)社區矯正工作
首先了解明確了縣司法局社區矯正職能基本情況摸底工作
新辦法實(shí)施后經(jīng)手的矯正人員
社區矯正流程實(shí)踐法院送達案例一例司法所接出案例五例
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“六五”普法宣傳活動(dòng),4月14日多部門(mén)聯(lián)合宣傳發(fā)放宣傳冊頁(yè)現場(chǎng)法律咨詢(xún)
(五)下鄉走訪(fǎng)協(xié)助基層工作
走訪(fǎng)灤平鎮和中興街道辦事處司法所基礎設施布設檔案歸建管理座談探討工作中的重點(diǎn)難點(diǎn)為建立試點(diǎn)打基礎
三、實(shí)習心得體會(huì )
1、政法行政理論和政法行政實(shí)踐的結合
在校期間我們系統的學(xué)習了法律基礎知識和司法行政事務(wù)的'理論知識,對政法行政理論有了全面的認識!皩(shí)踐是檢驗真理的唯一標準”,我所學(xué)的法律基礎知識和司法行政事務(wù)的理論知識在此次實(shí)習中成為我工作的基石,同時(shí)實(shí)踐工作也加深了我對基礎知識的理解,修正了我從前存在的認識偏差。
例如在“社區矯正實(shí)務(wù)”課程中貫穿課程始終的就是社區矯正的工作流程,其中不僅包括工作步驟還涉及到銜接單位和工作時(shí)限及其文件手續實(shí)效等,許多復雜的細節,看似難記易混。當我實(shí)際參與了社區矯正工作后,一步步接觸2、樹(shù)立法律工作觀(guān)念,完成角色轉變以人為本,以法為據,立場(chǎng)公正,
四、我的意見(jiàn)和思考
。ㄒ唬⿲鶎由鐓^矯正工作的幾點(diǎn)意見(jiàn)
1、新的《社區矯正管理辦法》的實(shí)施及培訓
2、基層社區矯正工作銜接問(wèn)題的意見(jiàn)
。ǘ╆P(guān)于基層社區矯正工作的思考
1、關(guān)于社區矯正工作者責權對等的思考法定工作范疇及職責權限
。1)有管理職責沒(méi)有執法權力造成執法力弱,管理難
。2)有警告權卻沒(méi)有處罰權銜接協(xié)調單位多造成處罰滯后獎懲制度較難執行發(fā)展中的
2、關(guān)于基層政法隊伍年輕化建設的思考社區矯正是年輕人的練兵場(chǎng)
(1)、必要性社會(huì )發(fā)展電子辦公
。2)、迫切性犯罪年輕化中青年罪犯多是80年后
(3)、政法干警和社會(huì )志愿者力量同步發(fā)展
。ㄈ┗鶎由鐓^矯正工作是原則性和靈活性的結合統一體
總之,此次為期3個(gè)月的實(shí)習、實(shí)踐工作令我領(lǐng)悟頗多,受益匪淺。通過(guò)實(shí)習、實(shí)踐我不僅對即將從事的司法行政工作有了切實(shí)的認知,并初步積累了工作經(jīng)驗,還對自我司法工作者的角色形成了正確的認識和準確的定位。
實(shí)踐出真知,在實(shí)踐中我對司法行政日常工作有了自己的見(jiàn)解,并且啟發(fā)了自身對司法行政工作尤其是社區矯正工作的思考!皩(shí)踐是檢驗真理的唯一標準”,在培訓期間我們學(xué)習了大量的法律知識和司法行政事務(wù)知識,而此次實(shí)習就是一次試煉,為我正式走上政法干警的工作崗位打下了堅實(shí)的基礎。
實(shí)踐實(shí)習報告 篇2
繁忙而又緊張的四天志愿者服務(wù)在工作昨天晚上結束了,我作為一名大會(huì )的引導員,在這次工作中得到了鍛煉,也有很多的感想。
10月27號一大早我們就從學(xué)校出發(fā)前往廣安賓館。到了那,高老師給大家分配好了工作,讓大家立即前往自己分到的賓館。由于我是晚一點(diǎn)報名的,所以跟其他六名同學(xué)被安排到機動(dòng)組,哪有事就派我們去。中午休息了一會(huì ),三點(diǎn)的時(shí)候,接到劉老師的通知:讓我和其他兩名同學(xué)前往天壇體育賓館。我們立即就出發(fā)了。四點(diǎn)一到那,在大廳的其他幾個(gè)比我們先到的同學(xué)給我們說(shuō)了我們的工作任務(wù)。我負責所有天津代表的引導工作,安排的車(chē)是47號車(chē)。我在大廳見(jiàn)到有天津來(lái)的代表就跟他們打好招呼,告訴他們我是他們的引導員和我的電話(huà),并登記下他們的聯(lián)系電話(huà)、房間號以及姓名。晚上八點(diǎn)半,天津的代表差不多都來(lái)齊了。我們幾個(gè)引導員匆忙吃完飯然后到大廳詢(xún)問(wèn)負責會(huì )務(wù)安排老師明天的安排,我想早點(diǎn)通知代表們明天的安排,怕晚了打擾他們休息。到九點(diǎn)半,所有的天津代表我都通知完了:早餐六點(diǎn)、七點(diǎn)準時(shí)發(fā)車(chē)、記得帶好代表證以及入場(chǎng)券,乘座的是47號車(chē)。弄完以后,幫助會(huì )務(wù)組的老師發(fā)書(shū)和包以及代表證給那些剛到的代表。忙到12點(diǎn),工作基本結束了。由于天壇體育賓館來(lái)了300多名代表,客房都安排滿(mǎn)了,我們七名引導員只能被安排到KTV的休息室。里面就兩張小床,別的什么都沒(méi)有,而且特別冷,但是我們已經(jīng)特別累了,也沒(méi)辦法就睡那了。
28號早上5點(diǎn)20起來(lái),整理完一些東西差不多六點(diǎn)多吃完早飯,就出去看47號車(chē)停在哪,然后在賓館門(mén)口舉著(zhù)車(chē)排,叫著(zhù)天津的代表請上47號車(chē)。六點(diǎn)五十分車(chē)上還有幾名代表沒(méi)到,我請他們的領(lǐng)導給他們打電話(huà)催催,因為七點(diǎn)就得準時(shí)發(fā)車(chē),不能延誤其他代表。七點(diǎn)人都到齊了,我們發(fā)車(chē)了。在車(chē)上我給大家做了下自我介紹,并給他們讀了這一天的日程安排。通知他們會(huì )務(wù)組的一個(gè)老師說(shuō)所有的包都不能帶入會(huì )場(chǎng),照相機以及水都不能帶進(jìn)去。代表們都抱怨說(shuō)怎么小包都不讓帶,我說(shuō)很抱歉,這個(gè)是大會(huì )安排的,我也沒(méi)有辦法,大家只能是把東西放在車(chē)上了。有位天津紅橋區代表的負責人說(shuō)她們昨天所有負責人開(kāi)會(huì ),組委會(huì )的人說(shuō)可以帶女士的小包進(jìn)去。我問(wèn)了她那位負責人的電話(huà)然后打電話(huà)問(wèn)清楚了情況,得到的答案是可以帶小包進(jìn)去,告訴了大家這個(gè)消息,她們都很高興。半個(gè)小時(shí)就到了人民大會(huì )堂,我讓代表們排好隊準備入場(chǎng)。第一天開(kāi)會(huì ),來(lái)的人也特別多,進(jìn)入會(huì )場(chǎng)時(shí)秩序都挺亂的,為了不讓我帶的代表團人走失,我讓大家都排成兩隊緊跟著(zhù)隊伍走,進(jìn)去后首先是拍照,人特別的擠,我把代表們引導到人少點(diǎn)的地方,等待著(zhù)第二批照相。照完后引導大家進(jìn)入三層的會(huì )場(chǎng)。安排他們就坐。會(huì )議結束后我引導他們出來(lái),在會(huì )場(chǎng)外面集合,然后返回47號車(chē)。最后有幾個(gè)代表比較晚才出來(lái),怕他們找不到車(chē),我遍到前面舉著(zhù)車(chē)牌。終于他們出來(lái)了,看到了我就跟我回到車(chē)上。清點(diǎn)完人數就讓司機師傅發(fā)車(chē)了,把人數報給負責代表們吃飯事物的'老師。下午吃完飯就又把他們送回了大會(huì )堂。這天的工作還算順利,我隨車(chē)帶著(zhù)北京地圖,給那些想去到處逛逛的代表。有兩位比稍大點(diǎn)的姐姐想去秀水街玩,問(wèn)我幾點(diǎn)關(guān)門(mén),我不是北京人,也不太清楚,就打電話(huà)問(wèn)了我一個(gè)北京的同學(xué),告訴了她們。還有一位代表的手機沒(méi)錢(qián)了,他得打電話(huà)讓家里人給他充值,我把手機借給他用,怕影響他的事情。
只要真心地為代表服務(wù),為他們著(zhù)想,就能贏(yíng)得他們的尊重。在幾天的相處中,我跟他們都比較熟了,有什么不對或不妥也會(huì )給我指出來(lái)而不是責怪我。我也盡力幫助代表解決他們遇到的困難,他們也很樂(lè )意幫助我。因為我們引導員住的地方?jīng)]有浴室洗手間。洗頭洗澡都成了問(wèn)題,一天的勞累我們很想洗個(gè)熱水澡,晚上在大廳碰到兩位我帶的代表團的姐姐,她們住在一個(gè)房間,正準備出去逛會(huì )。我跟她們說(shuō)能不能借她們房間的浴室給我們洗個(gè)澡,她們很爽快的就答應了,那個(gè)時(shí)候真的是感動(dòng)得要死,一個(gè)勁的對她們說(shuō)謝謝。她們說(shuō)沒(méi)事,想洗就去我們房間吧,你們也挺不容易的。
29號還是到大會(huì )堂開(kāi)會(huì ),照例通知大家一些注意事項,兩個(gè)人臨時(shí)有事沒(méi)去。這天的秩序好了很多,比較順利的就進(jìn)入了會(huì )場(chǎng)。返回的時(shí)候把人數報給管代表吃飯的老師,是35人,因為有幾個(gè)人出會(huì )場(chǎng)去有事了?墒堑搅孙埖,他說(shuō)就給我47號車(chē)和令一個(gè)46號車(chē)準備了6桌,讓我們這兩車(chē)的人占六桌,可不知道怎么了有兩個(gè)人沒(méi)座位,我給負責人打電話(huà)他說(shuō)只能有六桌,多了他們也不管,要么就在一桌上多加一個(gè)人?墒瞧渌聿煌,因為他們說(shuō)本來(lái)十個(gè)就吃不飽,他們給飯菜太少了?粗(zhù)別人都吃飯而那兩個(gè)代表在那站著(zhù),我覺(jué)得特別對不起他們,都快急哭了我們兩個(gè)引導員。后來(lái)在別的桌找到空位給他們安排了。
30號,參觀(guān)軍事博物館,老師安排我這車(chē)回來(lái)時(shí)清空,讓原先這車(chē)的代表做這個(gè)賓館的其他車(chē)回來(lái)。我跟那些代表說(shuō)了,他們說(shuō)支持我的工作。都沒(méi)有什么抱怨。到軍博參觀(guān)完后,我一手舉著(zhù)47號車(chē)的牌子,一手舉著(zhù)去東四幼兒園的
牌子,讓那些想去幼兒園的老師上我的車(chē)。并提前跟幼兒園的老師聯(lián)系上了,她已經(jīng)來(lái)了這接人。好多想去幼兒園參觀(guān)的老師問(wèn)我這車(chē)還送不送他們回賓館,我對這個(gè)也不清楚,拍攝的一個(gè)哥哥幫我去問(wèn)了負責的老師說(shuō)送,他們就都上車(chē)了,去了55個(gè)老師。我跟拍攝的一個(gè)師哥和師姐便都站著(zhù)把座留給了參觀(guān)的老師。在車(chē)上統計好個(gè)賓館的人數,給司機提供回來(lái)時(shí)的最佳路線(xiàn)。參觀(guān)完可以后,師傅就把他們都送回賓館。有兩個(gè)坐在較后面的老師在說(shuō)話(huà)說(shuō)沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)我說(shuō)到她們賓館了,我說(shuō)我都特別大嗓門(mén)的喊到了哪個(gè)賓館后跟司機師傅商量了一下送她們到地鐵口,坐一站地鐵回去,這點(diǎn)我有點(diǎn)疏忽,跟她說(shuō)了對不起。
這次實(shí)踐讓我懂得如何做事,如何做人,如何處理應急問(wèn)題。對我是一個(gè)很好的鍛煉和提高。這其中也有些足之處和疏忽,以后我會(huì )更細致的做事,爭取讓所有的代表滿(mǎn)意。志愿者服務(wù)需要有很大的耐心和熱情,這樣才能做的更好。通過(guò)跟代表們的交流,我也懂得了很多道理,學(xué)到了好多書(shū)本上學(xué)不到的東西。在今后的生活學(xué)習中,我會(huì )努力的提高個(gè)方面的素質(zhì),爭取20xx年成為奧運會(huì )的志愿者。
實(shí)踐實(shí)習報告 篇3
今年寒假有幸到家鄉的高碑店市北一鑄造模具有限責任公司實(shí)習,從1月15號到2月11號,此次是我第一次深入企業(yè)內部實(shí)踐,這是一個(gè)新鮮而又陌生的空間,除了“高碑店”三個(gè)字我幾乎一無(wú)所知,一切都是新手上路,一切都在摸索中前行,也許是出生牛犢不怕虎,在這里不僅豐富了我的專(zhuān)業(yè)知識,提高了我的英語(yǔ)水平,增加了我的社會(huì )經(jīng)驗,更在這里肯定了我兩年前的選擇——我愛(ài)國際貿易。
(一)公司簡(jiǎn)介
1.北一鑄造模具有限責任公司是從二十多年前一個(gè)家庭作坊式的木模型車(chē)間逐步發(fā)展到今天擁有職工240余人,固定資產(chǎn)3000多萬(wàn)規模的企業(yè),尤其是近年在北京第一機床廠(chǎng)的幫助下,發(fā)展更為迅速,業(yè)務(wù)已擴展到木模型,鑄造,加工,鉚焊等多個(gè)領(lǐng)域,其產(chǎn)品主要銷(xiāo)網(wǎng)國內的首鋼,北京機床廠(chǎng),北重阿爾思通,賽威(sew)等著(zhù)名國有和外資機械單位,且從去年起,還遠銷(xiāo)芬蘭,意大利,德國,日本等海外企業(yè),F在正處于快速發(fā)展階段,正逐步成為家鄉的納稅大戶(hù)和鑄造模型界的泰斗和領(lǐng)軍企業(yè)。
(二)我的工作內容和體會(huì )
由于在業(yè)務(wù)內的良好口碑和高質(zhì)量的產(chǎn)品,良好的信譽(yù)及業(yè)務(wù)的不斷擴大,去年開(kāi)始接國外的定單,一直由進(jìn)出口公司代理,到今年初順利通過(guò)進(jìn)出口權的審批,在六月份成立了貿易部,為我提供了一個(gè)良好的實(shí)習環(huán)境和難得的實(shí)習機會(huì ),實(shí)習過(guò)程分三個(gè)階段:
1.翻譯階段(發(fā)盤(pán)、還盤(pán)階段offercounter-off)
當時(shí)主要是出口芬蘭的定單,從翻譯定單開(kāi)始(purchaseorder)做起,由于我們提前寄出樣品,所以?xún)r(jià)格(unitprice)已確定,把其中的`付款方式(payment),交易方式(termsofdelivery),保險(insurance),包裝(packing)等細節譯給銷(xiāo)售主管,再把銷(xiāo)售主管的修改和補充條款譯給外方的supplydepartmentmanagerorderingdepartmentmanager和中間人,這樣通過(guò)e-mail、fax循環(huán)反復,達成最終的合同。
一切都是從零做起,大概兩周的時(shí)間我通讀了對外經(jīng)貿大學(xué)出版的《國際貿易實(shí)務(wù)與操作教程》《進(jìn)出口業(yè)務(wù)中的常見(jiàn)問(wèn)題》兩本書(shū),參考了網(wǎng)上關(guān)于貿易和鑄造術(shù)語(yǔ),還針對payment咨詢(xún)了我的財務(wù)會(huì )計王佩老師和我的師兄田海杰,對進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程有了大概的框架。在此階段也經(jīng)歷了初到陌生環(huán)境的煩躁不安和工作壓力,但很快這個(gè)局面被同事的信任和學(xué)習的樂(lè )趣扭轉了,我也象正式的員工一樣有了自己的電腦和辦公桌。
2.單證的制作階段
確定了合同,接著(zhù)就要備貨,且由于我們是第一次出口,要做大量的準備工作,得到相關(guān)部門(mén)的批準,如在海關(guān)備案,領(lǐng)取法人卡和操作員卡,在外匯局領(lǐng)取核銷(xiāo)單,同時(shí)在網(wǎng)上電子口岸登陸備案,在商檢部門(mén)憑我們所做的合同箱單發(fā)票取得廠(chǎng)檢單,最后得到出口芬蘭的產(chǎn)地證,與此同時(shí),由于我們還沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的報關(guān)員,還要把所有的證件備齊(生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可證,法人身份證,自理報關(guān)證書(shū),連同合同,箱單,發(fā)票等)聯(lián)系報關(guān)行。在這個(gè)階段主要了解了出口所需要單證及流程,跟公司去了多次海關(guān),外匯局,商檢局,稅務(wù)局,銀行等國家機關(guān),雖有些勞累,辛苦,但興趣卻越來(lái)越濃。
3報關(guān)訂艙階段
取得所有證件且備貨完畢后,交貨日期日益臨近,由于交易方式采用fob價(jià)天津,由外方指定船運代理,但外方公司休年假,遲遲沒(méi)有對方船運代理的消息,直至外方公司上班之日起,他的代理人——德訊船運公司(全球最大的船運公司之一)才與我們取得聯(lián)系,根據我們制好的箱單,填寫(xiě)外運公司的托運單,對方根據我方的交貨日期簽發(fā)送貨單,由于外方要求一個(gè)集裝箱,我們必須把七個(gè)鐵托裝進(jìn)去,現場(chǎng)出現了很多問(wèn)題,最終通過(guò)我公司,振華物流,德訊三方努力才得到解決,這一系列過(guò)程都是通過(guò)郵件,傳真,電話(huà)聯(lián)系完成的,直至26日實(shí)習最后一天,貨物已按時(shí)離港。
(三)實(shí)踐收獲
通過(guò)一整單出口業(yè)務(wù)的結束,對我而言相當于對國際貿易實(shí)務(wù)進(jìn)行了一次真實(shí)的練兵,在此過(guò)程中,我不僅收獲了很多專(zhuān)業(yè)方面的知識,認識了很多相關(guān)人員,參觀(guān)了很多地方(如海關(guān),外企,港口碼頭等)更多的了解了國際貿易的含義,讓我帶著(zhù)問(wèn)題和興趣投入到以后的學(xué)習中去,此次實(shí)踐,感謝北一鑄造為我提供了這樣一個(gè)難得的機會(huì ),同事們給與了我無(wú)限的關(guān)懷和信任,讓我第一仗打得很完滿(mǎn),邁出了堅實(shí)的第一步。
實(shí)踐實(shí)習報告 篇4
在四年的本科學(xué)習過(guò)程中必須完成三次暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。第一次我聯(lián)系到南通大鵬化工有限公司人事部,因為是托關(guān)系進(jìn)去的,被老同志帶著(zhù),學(xué)到很多東西,但是都只是純粹的學(xué)習,沒(méi)有聯(lián)系實(shí)際;第二次,我聯(lián)系到南京郵政局,被分配到金山支局,但是這次雖然動(dòng)手的內容很多,卻和自己的專(zhuān)業(yè)不太符合,非常遺憾。加上實(shí)踐報告寫(xiě)的不太精彩,兩次的社會(huì )實(shí)踐都沒(méi)有評到優(yōu)秀。
今年六月份,江蘇郵政在網(wǎng)上招收暑期實(shí)習生,我整理好自己的資料寄過(guò)去,被錄取了。7月15日,我準時(shí)到南通郵政局報道,被安排到人事教育部工作。人事教育部的王主任熱情地接待了我,在對我進(jìn)行了簡(jiǎn)單的詢(xún)問(wèn)和了解后,王主任分配給我一項任務(wù):目前南通郵政局人事教育部正在進(jìn)行績(jì)效考核,需要進(jìn)行一些前期的調查。
工作績(jì)效考核是對員工在一個(gè)既定時(shí)期內對組織的貢獻作出評價(jià)的過(guò)程。員工績(jì)效要從員工工作成績(jì)的數量和質(zhì)量?jì)蓚(gè)方面,對員工在工作中的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行系統的評價(jià)。這個(gè)過(guò)程涉及到觀(guān)察,判斷,度量,組織的介入以及人們的感情因素,是一個(gè)非常復雜的過(guò)程,很難完全客觀(guān)和精確的完成。我大致看了一下他們的考核辦法,發(fā)現他們用的考核方法竟然是在《人力資源管理基礎》上接觸到的行為錨定評價(jià)法,又結合360度全方位評價(jià)的思想,評價(jià)細則之精細,等級描述之準確完全出乎我的想象。課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬(wàn)變。然而,把具體的知識應用到實(shí)際的工作中,又要充分的考慮到實(shí)際情況的錯綜復雜以及人的因素的影響,才能作好實(shí)際工作。這大概就應該是理論與實(shí)踐的聯(lián)系與差別吧!
在這一段日子的工作中,人事教育部的其他職員也在實(shí)際中讓我明白了很多。比如,人事教育部是與領(lǐng)導、其他科室、甚至是全體員工聯(lián)系最密切的部門(mén),因為所有的工作都是要和這些人打交道。而且,人事教育部也是整個(gè)公司最重要的部門(mén)之一,它要為整個(gè)公司篩選最優(yōu)秀的員工,降低員工的流動(dòng)率,使員工努力工作,建立公平合理的薪酬體系,并對員工進(jìn)行充足有效的培訓,而所有的這些都將對公司的發(fā)展壯大起著(zhù)巨大的影響。因此人事教育部的人員一定要和其他員工搞好人際關(guān)系,一致團結,才能發(fā)揮出人事科的積極作用。
在工作中,我還有意識的觀(guān)察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問(wèn)。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén),還要跟別的部門(mén)的`同事相處好,那樣工作起來(lái)的效率才會(huì )高,廣東人所說(shuō)的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,而這些則是在教科書(shū)上永遠也學(xué)不到的知識,但也是可以受用終生的東西。學(xué)海無(wú)涯,我們實(shí)踐不僅要學(xué)習知識,運用知識,更重要的是學(xué)習如何做人。
二十天的實(shí)習時(shí)間一轉眼就過(guò)去了,在實(shí)習的過(guò)程中,我沒(méi)有一味死板地只做調查,而是按照老師的要求,將其和教育、經(jīng)濟和三農問(wèn)題聯(lián)系起來(lái)。
在我報道的那天,我就聽(tīng)到人事教育部里的兩位同志在討論有關(guān)知識競賽的事情,在我的試探下,思想匯報專(zhuān)題負責培訓的許老師告訴我:江蘇省郵政局目前正在進(jìn)行一個(gè)知識競賽,現在已經(jīng)到鹽城郵政局了,馬上就到南通,因此要選拔一部分員工參加。因此目前全局上下都在進(jìn)行緊張的復習和準備。第二就是,8月4日到8月6日是南通市評建文明城市的三天,整個(gè)南通都在積極準備,這其中就有一項關(guān)于評建文明城市的知識抽查,我作為南通郵政局的實(shí)習生也義不容辭地進(jìn)行了復習準備。
到經(jīng)濟,郵政企業(yè)和其有著(zhù)不可分割的話(huà)題,雖然郵政儲蓄現在已經(jīng)從郵政企業(yè)分離出去單獨成立了中國郵政儲蓄銀行,但是其儲蓄業(yè)務(wù)還是通過(guò)郵政代辦的。在我實(shí)習期間,郵政儲蓄在搞一個(gè)理財產(chǎn)品活動(dòng),該理財產(chǎn)品利息比三個(gè)月定期利息(%3。33)高,時(shí)間也只有70天,但是要求儲戶(hù)承擔一定的風(fēng)險。該活動(dòng)要求在南通地區募集到10億資金,否則活動(dòng)將會(huì )取消。由于之前基金呈虧損狀態(tài),很多人都不敢將錢(qián)再投入到這些理財產(chǎn)品中來(lái)。儲蓄銀行在了解這一情況后,通過(guò)前期的大力宣傳,并鼓勵郵政內部人員參與,再加上在發(fā)行當天,工作人員細致耐心的解釋說(shuō)明,第一天就將10億的理財產(chǎn)品賣(mài)空,第二天追加發(fā)行10億又賣(mài)空。
關(guān)于三農問(wèn)題,在市區沒(méi)有明顯的體現,畢竟這里是市中心。但是在我實(shí)習完成之后,通過(guò)市郵政局的介紹,我走訪(fǎng)了幾家縣鎮郵政局,這里和市區是截然不同的一番景象。除了固定的幾項業(yè)務(wù)之外,縣鎮郵政局全在經(jīng)營(yíng)著(zhù)和農業(yè)有關(guān)的業(yè)務(wù),例如:如東某鎮上郵政局在經(jīng)營(yíng)批發(fā)農藥業(yè)務(wù),通過(guò)預定,給農戶(hù)送化肥等業(yè)務(wù)。
在20多天的暑假里,我認真積極地參與了這次江蘇省郵政局舉辦的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),為社會(huì )實(shí)踐報告的完成準備了扎實(shí)的物質(zhì)條件。社會(huì )實(shí)踐報告的形式也同時(shí)有賴(lài)于實(shí)踐活動(dòng)的多樣性而顯得豐富多彩。我對這次社會(huì )實(shí)踐所取得的成果十分滿(mǎn)意,通過(guò)活動(dòng),我明白了作為一個(gè)大學(xué)生的職責、任務(wù),通過(guò)自己的努力,為創(chuàng )建文明城市、構建和諧社會(huì )做出了一點(diǎn)貢獻。在今后的學(xué)習,工作,生活中,我還將繼續努力,嚴格要求,不以這次活動(dòng)的結束為結束,把從這次活動(dòng)中學(xué)到的知識,收獲的道理真正運用到生活中去。
實(shí)踐實(shí)習報告 篇5
xxxx年的冬天是我進(jìn)入xx的的第二個(gè)寒假,在這個(gè)寒假,我走進(jìn)了家鄉的印刷企業(yè),短暫的短工實(shí)踐,我對家鄉的發(fā)展和大學(xué)生就業(yè)增進(jìn)了認識.感嘆變遷只為這次的身臨其境。
初入實(shí)踐
2月10號我走進(jìn)了xx市城西xx印刷廠(chǎng)。平日不問(wèn)那一本本整齊的課本稿紙是何為,也不聞爽目的黑體方塊字的來(lái)由。進(jìn)入車(chē)間我才發(fā)現那些美觀(guān)大體的知識的載體一次次新生的過(guò)程,產(chǎn)生于這個(gè)充滿(mǎn)隆隆機械噪音和分不清是香是臭的油墨味的車(chē)間。
xx印刷廠(chǎng)始出于青海煤田地質(zhì)132對,當時(shí)正值經(jīng)濟改革時(shí)期,為了更好的安排員工的工作和考慮到每個(gè)員工的生存,始建了這個(gè)辦公半私的印刷廠(chǎng),從對印刷技術(shù)的學(xué)習引進(jìn)以及對管理制度的一系列改革,這個(gè)曾經(jīng)解決了地質(zhì)對員工就業(yè)生問(wèn)題的印刷廠(chǎng),已經(jīng)從半公半私的性質(zhì)變成了全部個(gè)體承包企業(yè)。它的發(fā)展就像膠印機那樣既有卡卡的坎坎聲又有沉重深穩的聲音,它的存在猶如雨過(guò)烈焰,解決了一個(gè)又一個(gè)的燃眉之急,從來(lái)都從平實(shí)中散發(fā)著(zhù)幽香。印刷廠(chǎng)規模很普通,員工總數也不過(guò)十人,但是各個(gè)工序的運轉緊緊有條,從管理者到員工都兢兢業(yè)業(yè),為西寧市的發(fā)展默默的奉獻著(zhù)。
經(jīng)過(guò)三四天的接觸,我對廠(chǎng)里的情況有了一些了解.xx的廠(chǎng)址不大但是設備一應了具全。首先是前臺制版排版和曬版的機器,這里是要工人和電腦共同完成的,這里的員工具備了快速的打字能力和精湛的word排版以及各種版式的排版能力,而且排版曬版的過(guò)程大部分需要工人精細的的人工操作,所以工作很認真。接下來(lái)是紙張的量切,原始的每張紙有差不多一平米那么大,如何按照印刷要求切紙也是一項熟練的技能,工人師傅必須精確的'憑借刻度尺和寶貴的經(jīng)驗確認準確然后才能送進(jìn)切紙機裁切,然后又將切下來(lái)紙張創(chuàng )整齊(因為紙張數龐大創(chuàng )整齊那么厚的摞紙也相當不容易)再下來(lái)就是膠印機的印刷了,千萬(wàn)張白紙就這樣在層層技術(shù)和汗水中沾上雋永的墨跡。然而這才是我們所見(jiàn)完整書(shū)冊的雛形之作,還要經(jīng)過(guò)裝訂工人們的裝訂審查方能出爐。裝訂工人大多數是女性,原因大概是此項工序須要更加的認真仔細,倘若裝訂上出現了問(wèn)題那么真可謂是前功盡棄。隨著(zhù)一邊邊的膠印和一支支書(shū)針的穿梭,美觀(guān)的成品書(shū)冊便已然獲得新生。
在xx印刷廠(chǎng)的幾天實(shí)踐當中,由于我不曾掌握什么印刷技術(shù),所以安排到裝訂車(chē)間,觀(guān)摩實(shí)踐。裝訂中有一項技術(shù)看起瀟灑來(lái)輕松自若,但操作起來(lái)相當的難,那就是把印刷出來(lái)的紙張創(chuàng )整齊,真的要熟才能生巧啊。幾天的實(shí)踐中我搬紙,配葉然后學(xué)著(zhù)創(chuàng )紙,感慨頗多。
xx印刷廠(chǎng),小小默默,曾經(jīng)體現了我國經(jīng)濟改革變遷的過(guò)程,從來(lái)都承擔著(zhù)社會(huì )建設的重任。在這里有我從大學(xué)生到實(shí)踐者的過(guò)程。熟練的技能才是良好就業(yè)的保障。
實(shí)踐實(shí)習報告 篇6
打工前期,是選擇打工地點(diǎn),經(jīng)過(guò)一番周折,我來(lái)到了新鄉市xx電子有限公司,雖然跟專(zhuān)業(yè)沒(méi)有聯(lián)系,但我很高興能找到一個(gè)這樣的工作,能有一個(gè)多方面了解社會(huì )的機會(huì ),電腦公司暑期實(shí)踐報告。xx電子有限公司主要經(jīng)營(yíng)電腦散件、打印機散件、電腦裝機、維修,還有網(wǎng)絡(luò )工程等業(yè)務(wù)。
由于專(zhuān)業(yè)不對口的關(guān)系,我只能做一些最簡(jiǎn)單的工作,比如店面銷(xiāo)售。第一天,經(jīng)理給了我一些關(guān)于各種產(chǎn)品的資料。我以前總以為銷(xiāo)售是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,只要賣(mài)賣(mài)東西就可以了,接觸以后才發(fā)現,原來(lái)沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。
首先,先要了解主要經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品范圍,由于本公司經(jīng)營(yíng)的東西比較雜,要知道公司里都有什么東西就是一件非常棘手的問(wèn)題。關(guān)鍵是,專(zhuān)業(yè)不對口,好多東西都不知道是什么,不知道做什么用。銷(xiāo)售的第一要則就是要徹底了解產(chǎn)品,而我對耗材這方面不能說(shuō)一無(wú)所知吧,也是幾乎為零,還好經(jīng)理還有店里的其他人員都很和氣和善良,根據經(jīng)理給的關(guān)于產(chǎn)品的資料,我拿著(zhù)資料,對著(zhù)柜臺里的產(chǎn)品一一了解,產(chǎn)品功能、性質(zhì)、價(jià)格、庫存等等。在各位前輩的的指導下,我終于消除了內心的恐懼,開(kāi)始可以給顧客介紹和推銷(xiāo)產(chǎn)品,社會(huì )實(shí)踐報告《電腦公司暑期實(shí)踐報告》。
雖然是不再害怕了,但是還是新手,地方還是很多,很多地方都不是很熟練,比如顧客上門(mén)了,不敢和顧客主動(dòng)說(shuō)話(huà),不會(huì )像顧客介紹店里的新產(chǎn)品,因為這些被經(jīng)理說(shuō)了幾次。慢慢的,我可以主動(dòng)和顧客打招呼了,每次有顧客進(jìn)店里,我都會(huì )主動(dòng)走上去打招呼,根據顧客的需要介紹最合適的產(chǎn)品。
可是,沒(méi)多長(cháng)時(shí)間,另一個(gè)困難又擺在了我面前。由于公司的經(jīng)營(yíng)范圍比較廣,大多是電子產(chǎn)品,主要以計算機、打印機為主,上門(mén)服務(wù)是必然,店里的其他人出去做售后服務(wù)時(shí),店里就剩我自己,由于是新手,來(lái)店里的時(shí)間很短,有些東西一個(gè)人應付不來(lái)的。比如一天有人來(lái)裝機器讓寫(xiě)配置單,而我根本就寫(xiě)不來(lái)。什么樣的主板配什么樣的cpu,根據顧客的要求,配什么樣的配置是最合理的,而這些對我來(lái)說(shuō)很陌生,而且根本就不懂。還有就是打印機的配件,由于打印機的型號很多,配件自然也會(huì )很多,什么樣的.打印機配什么樣的硒鼓,加什么型號的炭粉,用什么樣的色帶等等,這些對我來(lái)說(shuō)更是一無(wú)所知。
一開(kāi)始剩我自己我就害怕,要是我把生意做黃了怎么辦呢,而且,在短時(shí)間里了解這么多計算機專(zhuān)業(yè)知識也是不可能的,怎么辦呢?這些都成了擺在我面前的困難。
寫(xiě)配置單對我來(lái)說(shuō)實(shí)在有難度,如果亂寫(xiě),一來(lái)欺騙顧客,二來(lái)對公司的聲譽(yù)會(huì )有很大的影響。于是,我就讓老員工在店里的時(shí)候,給我講了一下裝機的要領(lǐng),因為店里做的主板跟顯卡都是雙敏的,經(jīng)常用的型號也就那兩種,其他配件要根據顧客不同的要求來(lái)寫(xiě),一分價(jià)錢(qián)一分貨,顧客要求高的,價(jià)錢(qián)自然就貴,機子的性能自然就好。讓我能馬上學(xué)會(huì )這些其實(shí)也是因為公司每天都會(huì )出一份產(chǎn)品當天的報價(jià),報價(jià)表上什么都有,寫(xiě)配置單時(shí),看著(zhù)報價(jià)單,難度自然降低了很多。
就這樣隨著(zhù)時(shí)間的流逝,我的業(yè)務(wù)越來(lái)越熟悉了,漸漸的可以獨當一面了,看著(zhù)經(jīng)理對我越來(lái)越放心了,店里越來(lái)越多的任務(wù)愿意交給我去做了。
兩個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐就要結束了,回頭看看自己走過(guò)的這兩個(gè)月的路,真是感慨萬(wàn)千啊。一切都是從陌生到熟悉,不論是產(chǎn)品還是店里的人。
實(shí)踐實(shí)習報告 篇7
今年暑假我參加了溫州大學(xué)大學(xué)生記者編輯“懷夢(mèng)筑諧”暑期社會(huì )實(shí)踐隊。從中學(xué)到了很多,特別是去溫州商報實(shí)習的那兩個(gè)星期,對我的幫助特別大,也學(xué)到了很多,有了一些感悟。
1,、專(zhuān)業(yè)知識很重要
我在溫州商報的財經(jīng)新聞部實(shí)習了兩個(gè)星期。財經(jīng)新聞部是一個(gè)不僅對成員的文字功底要求很高,同時(shí)也很需要有財經(jīng)方面的專(zhuān)業(yè)知識的一個(gè)部門(mén),是溫州商報一個(gè)很重要的部門(mén)。它的采訪(fǎng)對象也多是社會(huì )上的財經(jīng)人士。部門(mén)里的一位前輩說(shuō):“財經(jīng)方面的知識不是一下就能具備的,要通過(guò)平時(shí)的積累和學(xué)習,逐漸形成的。我大學(xué)時(shí)是中文系的,也沒(méi)有學(xué)過(guò)財經(jīng)方面的知識,特別是股市方面的知識,我也是通過(guò)不斷地學(xué)習,才有了現在在這方面的能力!蔽液鸵晃魂犛言谶@次的實(shí)習中的絕大多數時(shí)間是在看報紙中度過(guò)的,老師說(shuō)這看報紙也是一種學(xué)習,特別是商報的報紙,可以從看報紙中了解我們溫州商報的寫(xiě)作模式。到現在都還記得一位老師說(shuō):“我當時(shí)剛來(lái)報社的時(shí)候也是看了半個(gè)月的報紙,才有機會(huì )出去采訪(fǎng)寫(xiě)作的!
2吃苦耐勞的品德很需要
做記者,就要準備好吃苦。一般在沒(méi)有出差或其他的情況下,部門(mén)里的老師們是上午寫(xiě)稿,下午出去采訪(fǎng)。我看到、聽(tīng)到部門(mén)里常常不是這位老師出差了,就是那位老師又熬夜寫(xiě)稿了?梢哉f(shuō),當記者,表面上看起來(lái)很光鮮亮麗,是一高級知識分子,筆桿子工作者,但其中的辛苦很多人是看不到的。即使是在夜晚熟睡時(shí),如果接到電話(huà),也得連忙起床在第一時(shí)間內奔到新聞現場(chǎng),有時(shí)也要承受著(zhù)被催稿可又沒(méi)靈感的無(wú)奈。
當然了,當一名記者是一份圣神的工作,記者可以說(shuō)是社會(huì )的良心,他們披露社會(huì )現實(shí),換給人民大眾以真實(shí)。是值得我們尊敬的。
3人際交往需注意,收斂鋒芒,多看少說(shuō)
剛到了一所沒(méi)有接觸過(guò)的新的環(huán)境里,要學(xué)會(huì )少說(shuō)多看。不該說(shuō)的要保持沉默,該說(shuō)的話(huà)要慢點(diǎn)說(shuō)。細心觀(guān)察這個(gè)新環(huán)境的處世之道,并要努力逐漸融入到這個(gè)環(huán)境中。我剛去商報的時(shí)候,老師們的談話(huà)我是不敢插嘴的?梢哉f(shuō)真是小心翼翼的做人,生怕一個(gè)不小心就得罪了人。后來(lái),我漸漸地覺(jué)得財經(jīng)新聞部的老師們都是很善良、很可愛(ài)的`,他們幽默風(fēng)趣,且很有個(gè)人魅力,每一個(gè)老師都很讓我敬佩。尤其是其中的一位老師,我特別的喜歡他,幽默中總是透著(zhù)智慧。
4主動(dòng)爭取,虛心求教得學(xué)會(huì )
沒(méi)有誰(shuí)會(huì )主動(dòng)地幫助、指導我們的,所以我們要學(xué)會(huì )主動(dòng)、學(xué)會(huì )虛心向老師請教和主動(dòng)尋求老師的幫助。記得第一次幫老師去打印室復印材料,我什么也不懂,我就向打印室的老師請教,在老師的指導下,我學(xué)會(huì )了復印的基本操作步驟。雖然過(guò)程中出了一些小問(wèn)題,最后還是磕磕絆絆的完成了復印的工作。
報社的老師有時(shí)出去采訪(fǎng)是可以帶實(shí)習生去的?衫蠋煵粫(huì )主動(dòng)和我們實(shí)習生說(shuō)的,這就需要我們眼觀(guān)六路耳聽(tīng)八方,時(shí)刻留心著(zhù)哪位老師今天或明天會(huì )出去采訪(fǎng),并第一時(shí)間沖到那位老師跟前求老師帶著(zhù)我們一塊兒去。這還沒(méi)完,跟去后還不能給老師惹麻煩,要在默默中學(xué)習。
5個(gè)人形象要注重
作為媒體工作者,受工作性質(zhì)的影響,個(gè)人形象和氣質(zhì)很重要。因為新聞?dòng)浾,出去采訪(fǎng)所代表的不再是單單的個(gè)人,而是報社的形象。
6跟對指導老師很關(guān)鍵
跟對一位好的指導老師,對我們的記者職業(yè)發(fā)展起的極大的作用。他會(huì )教我們很多書(shū)本上學(xué)不到或是花很多時(shí)間和失敗才能獲得的寶貴經(jīng)驗。會(huì )給以我們更多的發(fā)展提升的機會(huì )。
實(shí)踐實(shí)習報告 篇8
本人于xx年xx月被醫院正式接納為檢驗科實(shí)踐生。在這一年實(shí)踐中,自己不斷加強學(xué)習,提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),準確自我定位,努力做好本職工作,現將一年來(lái)的實(shí)踐情況匯報如下:短短的幾個(gè)月,在醫院黨政領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在檢驗科主任的帶領(lǐng)下,我認真學(xué)習各專(zhuān)業(yè)知識,銳意進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),發(fā)揚與時(shí)俱進(jìn)的工作作風(fēng),堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好醫療服務(wù)工作?偨Y主要有以下幾項:
一。兢兢業(yè)業(yè),做好本職工作
作為檢驗科的一員,既是醫生的眼睛,也是醫生的助手,把握自身職責,這是我任職以來(lái)的又一準則。應用自己所學(xué)的知識,收集到老師的意見(jiàn),學(xué)習到外地的經(jīng)驗,提出意見(jiàn)和建議,給醫生當好參謀。,己基本能滿(mǎn)足醫院各類(lèi)病人檢測參數要求;為保證各類(lèi)病人檢測數據的準確性,在檢驗、檢測的全過(guò)程中嚴格按照《全國臨床檢驗操作規程》和《產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)》進(jìn)行操作,在過(guò)去的一年中所出據的檢驗報告基本能達到準確。在檢驗業(yè)務(wù)上能堅決貫徹醫療安全第一的理念,杜絕了的發(fā)生。更進(jìn)一步提高醫療服務(wù)質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度來(lái)爭取病人的信任。
二。專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作
日常的臨床檢驗工作,雖然工作比較繁忙,做起來(lái)有一定的困難,如很多手工加樣工作,我以前就沒(méi)做過(guò),但為了搞好工作,服從領(lǐng)導安排,積極支持科主任工作,我不怕麻煩,虛心向老師學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內熟練掌握了手工加樣工作,明確了工作程序,提高了工作能力,在具體工作中形成了一個(gè)比較清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。為了彌補自己專(zhuān)業(yè)知識的空缺,我
每天不斷的要求自己要把這些知識補上,這不管對自己還是在以后面試打下一個(gè)牢固的基礎。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的`時(shí)間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務(wù)。認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,加班加點(diǎn)按時(shí)完成工作。
四、在工作中也收到了來(lái)自各方面的批評和指正,我都一一進(jìn)行了整改,收到了良好的效果。
在過(guò)去自己實(shí)踐的幾個(gè)月中,在院領(lǐng)導和科主任的領(lǐng)導下,自己兢兢業(yè)業(yè),勤奮工作,雖然取得了一些成績(jì),但由于自己各項素質(zhì)尚須進(jìn)一步提高,工作中難免出現這樣和那樣的問(wèn)題和錯誤,比如個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。我衷心的希望各位領(lǐng)導和老師們能及時(shí)地給予批評和指正,新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓,努力開(kāi)創(chuàng )工作新局面,使思想覺(jué)悟和工作業(yè)績(jì)再上一個(gè)新水平,為總院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
實(shí)踐實(shí)習報告 篇9
1)學(xué)會(huì )了與人溝通和處理事情的應變能力:
說(shuō)到應變能力,我自認為我有了很大的提高。盡管不能讓每一個(gè)顧客對我們的服務(wù)都感到滿(mǎn)意。下面我就講講我遇到的一位老顧客,她在我們那里買(mǎi)了幾次手表了,其中還帶她朋友來(lái)買(mǎi)過(guò)。當她再次來(lái)看手表的時(shí)候,我正準備向她打招呼,沒(méi)想到她嘴里冒出來(lái)的話(huà)就把我給噎住了。你們猜她說(shuō)了些什么:我的兒子都比你們大,怎么這樣沒(méi)大沒(méi)小的。弄得我都不知道該怎么稱(chēng)呼她了,因為前幾次來(lái)我都叫她姐,今天來(lái)她就開(kāi)始訓斥我,說(shuō)不要叫我姐,你們這些小妹太不老實(shí)了。然后她就邊選手表,邊數落我,弄的我一句話(huà)都沒(méi)有插上。她第二天又來(lái)了,又開(kāi)始重復昨天同樣的話(huà),但是又多了一個(gè)理由說(shuō)我們沒(méi)有新款手表擺出來(lái),昨天就是沒(méi)有看上手表的款式。其實(shí)我挺冤的,因為昨天確實(shí)沒(méi)有新貨到,都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地聽(tīng)著(zhù)她的抱怨。她大概沒(méi)有聽(tīng)到我的回音,轉過(guò)頭來(lái)看著(zhù)我。我知道是該我說(shuō)話(huà)的時(shí)候了。我對她莞爾一笑:“阿姨,我看你這么年輕漂亮,從面貌上看不過(guò)30多歲,故斗膽的稱(chēng)你為大姐,并不是您說(shuō)的不老實(shí)。您太顯年輕漂亮了。這時(shí)我注意到她表情明顯的變化,我知道我的話(huà)已經(jīng)起作用了。氣氛緩和下來(lái)了。接著(zhù)我又不緊不慢的給她說(shuō)了昨天新手表沒(méi)有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情,以及她兒子的情況。阿姨就在我們愉快的聊天過(guò)程中看中了一款頂級復刻表。走的時(shí)候阿姨還特地為她剛進(jìn)來(lái)時(shí)莫名的發(fā)火向我道了謙。
阿姨走后,老板和其他同事使勁的夸我的機智和說(shuō)話(huà)的分寸,表情把握的好。說(shuō)到這里我心里面還很感激那位阿姨,她讓我懂得了“以德報怨”在銷(xiāo)售中,甚至是人生中的重要作用。
2)做事情一定要細心,遇到任何事情都不要慌張:
臨近清明節,來(lái)買(mǎi)手表的顧客就比往日多了進(jìn)一倍,那天輪到我做收銀員,一下子幾位顧客都前來(lái)結賬,每個(gè)手表都必須一個(gè)一個(gè)地輸入串碼。由于我的疏忽,把一位顧客的錢(qián)找給了另外一位,幸虧那位顧客素質(zhì)很高,她及時(shí)的發(fā)現并把錢(qián)還給了另一位顧客,這才幸免造成大禍,當時(shí)我已經(jīng)傻了,只知道不停的給顧客道歉。所有做事情一定要仔細,遇到再大的事情都不能慌張,不然就會(huì )手忙腳亂,任何事情都不能做好。
3)一定要以誠待人
我們店里除了出售鐘表之外,還附帶銷(xiāo)售一些周邊配件等。那天石河子大學(xué)的四個(gè)女大學(xué)生來(lái)到我們店里面看一款表帶,我剛進(jìn)店不久,對表帶的款式還不是很了解。其中有個(gè)店員就跟其中的一個(gè)女生說(shuō):買(mǎi)一條十年八年都用不壞,你拿回家就放放心心的用吧!我們承諾在一個(gè)月之內有任何非人為質(zhì)量問(wèn)題,我們無(wú)條件退貨,一年內保修。那女孩子估計是被質(zhì)量所打動(dòng)了,她還反復勸說(shuō)其他的三個(gè)女孩買(mǎi)。最終成交了兩個(gè),一個(gè)40元,一個(gè)50元。但是僅僅過(guò)了一周,那四個(gè)女孩齊齊找上門(mén)來(lái),一個(gè)說(shuō)會(huì )褪色,一個(gè)說(shuō)戴久了會(huì )皮膚過(guò)敏。并要求退貨,因為我們承諾的和實(shí)際不相符合。我是整個(gè)事情的旁觀(guān)者,我頓時(shí)明白了我們的店員在推銷(xiāo)表帶的過(guò)程中使用了不正當的方式,誘使她們買(mǎi)了。她是在想,如果碰到那些軟弱的人估計就忍氣吞聲了,但她遇上的偏偏使懂得用知識武裝自己的大學(xué)生。很快店里面的爭吵聲達到了70分貝。我實(shí)在看不下去了,這樣不僅會(huì )影響我們店里面的生意,傳出去還會(huì )使店的聲譽(yù)受到無(wú)法估量的損傷。她們要求見(jiàn)老板,不巧老板剛剛出去了。于是一個(gè)大膽的想法在我腦海中一閃而過(guò),于是我走向了她們。面對她們的奚落和嘲諷,我一聲不吭。等她們的聲音漸漸的降下來(lái)的時(shí)候,我轉過(guò)頭把我的同事以老板的口氣狠狠的說(shuō)了一頓,在說(shuō)的同時(shí),我不時(shí)向她遞以眼色示意。然后我大膽地自作主張把她們的表帶換了。當時(shí),我打定的決心是縱使老板很生氣,甚至解雇我,我得按我良心辦事,沒(méi)有商量的余地。結果是大大出乎我的.意料的,老板不僅肯定了我的做法,還認為我做事情很有魄力。所以待人一定要真誠,一定要講誠信。
4)做事情要有毅力有恒心
其實(shí)不管做什么工作,干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會(huì )產(chǎn)生厭倦感的,只是剛剛開(kāi)始時(shí)有熱情是遠遠不夠的,我們需要的是持之以恒。怎樣做到,就需要我們在平淡中尋找快樂(lè ),自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后,就開(kāi)始產(chǎn)生了厭倦,剛開(kāi)始的熱情也一點(diǎn)點(diǎn)的被時(shí)間給消磨掉了。
在這短短的實(shí)習期間,我經(jīng)歷的或許只是人生閱歷的一小部分。人生這部大書(shū)真厚啊!不同的章節都有它不同意義,不管是喜劇,甚至是悲劇。我都會(huì )以積極向上的心態(tài)去面對,用我的微笑去迎接。努力在我的人生這部大書(shū)上畫(huà)好每一筆。
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