關(guān)于銷(xiāo)售實(shí)習報告模板錦集五篇
在現實(shí)生活中,報告不再是罕見(jiàn)的東西,報告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。為了讓您不再為寫(xiě)報告頭疼,以下是小編為大家收集的銷(xiāo)售實(shí)習報告5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

銷(xiāo)售實(shí)習報告 篇1
一、 實(shí)習的目的
xx年xx月xx日到xx年xx月xx日 ,我在廣西健嘉養生機構進(jìn)行了為期一個(gè)多月的實(shí)習。這期間公司的同事給了我很多的幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習,把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用,在理論運用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷(xiāo)售員的操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會(huì )的第一步,雖然只有一個(gè)多月的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì ),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習單位:本公司位于廣西南寧市民族大道82號嘉和南湖之都706室,主要從事具有航天生物技術(shù)特色的現代生物制藥、保健食品和健康用品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售與服務(wù)。本公司本著(zhù)始終貫徹執行“與健康共創(chuàng )和諧家園”為企業(yè)宗旨。公司本著(zhù)“以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,真誠的服務(wù),讓顧客滿(mǎn)意”的經(jīng)營(yíng)理念,創(chuàng )造“人和”的人文環(huán)境,有著(zhù)“我專(zhuān)業(yè)我自信我工作我快樂(lè )”的完美團隊給顧客提供真誠的服務(wù),始終秉承“顧客至上,服務(wù)第一”的專(zhuān)業(yè)精神讓所有的顧客滿(mǎn)意,為廣西健嘉養生機構公司未來(lái)的發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎公司十分注重人才的培養及團隊建設,“廣納人才、培養人才、善用人才、善待人才”的人力資源策略,為公司吸納了一批年輕有為的技術(shù)骨干和營(yíng)銷(xiāo)精英;“樂(lè )觀(guān)、積極、學(xué)習、合作”的良好氛圍,為每一位員工提供了理想的事業(yè)舞臺;優(yōu)厚的薪酬福利待遇及豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng),充分體現了公司于員工共同成長(cháng)的企業(yè)內涵。 這公司的經(jīng)營(yíng)理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。 由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
本次的實(shí)習目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結合、個(gè)人與社會(huì )的溝通,進(jìn)一步的培養自己的實(shí)踐動(dòng)手能力、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際的工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利的融入社會(huì ),投入到自己的工作中去。
學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì )的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要是培養學(xué)生的學(xué)習能力和專(zhuān)業(yè)技能,社會(huì )主要是專(zhuān)注員工的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應社會(huì )的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會(huì )參加工作實(shí)踐,通過(guò)對社會(huì )工作的了解指導課堂學(xué)習。實(shí)際體會(huì )一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì )起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習,讓自己找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會(huì )的心理適應期。
二、實(shí)習內容
實(shí)習的內容主要是銷(xiāo)售保健品,學(xué)習公司的企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、團隊協(xié)作精神等各方面的知識。憑著(zhù)對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開(kāi)拓客戶(hù)源,向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品,并盡量推銷(xiāo)系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
在剛進(jìn)公司的時(shí)候,每天的工作都是打電話(huà),邀約顧客來(lái)參加健康講座,慢慢的學(xué)會(huì )了打電話(huà)的技巧。熟悉了工作的流程之后,每天除了打電話(huà)邀約顧客來(lái)參加活動(dòng),每天必需安排時(shí)間去上訪(fǎng)顧客,上訪(fǎng)顧客的目的是帥選顧客,熟悉顧客的背景,在顧客的重要日子送上我們最真誠的祝福,銷(xiāo)售最高的境界就是愛(ài)的傳遞。每次活動(dòng)的開(kāi)展我都是作為一名迎賓人員,也學(xué)會(huì )了迎賓的基本禮儀,在活動(dòng)開(kāi)始前還要照顧好顧客,多了解他的基本情況,讓顧客覺(jué)得自己來(lái)的地方是對的,交易是在活動(dòng)中,交易成功簽單之后,要準時(shí)的上門(mén)送貨和收款,指導顧客服用,顧客服用一周后要打電話(huà)跟蹤顧客的服用的效果,一個(gè)月后還要上訪(fǎng)了解顧客的`需要,為他解決一些生活的問(wèn)題,時(shí)常關(guān)心顧客,多為顧客著(zhù)想,讓他覺(jué)得你像他親人一樣關(guān)心他和愛(ài)護他,不能把東西銷(xiāo)售給他了就算了,一定要做到全程跟蹤,也為以后的交易做鋪墊。人都是感性的,你記得他,你他對好,把他當親人,他也會(huì )有所回饋的,也會(huì )把你當親人看待的,人情事故都是這樣的。每個(gè)工作流程都是緊密相接的,一個(gè)流程出錯都難達成交易,所以每一步都是要很用心的去做,做到堅持不懈。
三、實(shí)習結果
真正做到了理論和實(shí)踐相結合,在實(shí)習的時(shí)候遇到很多的困難,特別在心態(tài)這一塊有很大的改變,剛開(kāi)始的時(shí)候做什么都急,對工作茫然,不懂怎么去打電話(huà),不懂怎么去跟顧客溝通,在公司領(lǐng)導的指導下,我也很虛心、很努力的去學(xué),很快的我就學(xué)會(huì )了打電話(huà)的技巧,而且能很好的和顧客溝通,能把握說(shuō)話(huà)的分寸,能從側面的話(huà)題來(lái)了解顧客的相關(guān)信息。把所有的工作流程都熟悉了,也可以獨自一人去做客戶(hù)了,學(xué)會(huì )了很多溝通的技巧。學(xué)會(huì )了從很多角度來(lái)分析顧客的需求,能很好的去抓住顧客,了解顧客的所需,很有針對性的去做顧客的服務(wù)。服務(wù)行業(yè)需要用心的去做,真正的做到為顧客著(zhù)想,并不是為了銷(xiāo)售而銷(xiāo)售,而是做到銷(xiāo)售的最高境界-愛(ài)的傳遞。這次實(shí)習進(jìn)一步的培養自己的實(shí)踐動(dòng)手能力、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際的工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)。
四、 實(shí)習總結
實(shí)習就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地,,只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的理論知識就等于零,理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面。實(shí)踐可為以后我找工作打基礎。
雖然已經(jīng)是畢業(yè)班的學(xué)生,但對于實(shí)際社會(huì )工作還是茫茫然的,畢竟書(shū)本上的只是一個(gè)理論概念,具體操作并沒(méi)有得到實(shí)踐。在這段時(shí)間學(xué)會(huì )了很多的事情,也確實(shí)體會(huì )到了工作的辛酸,覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強的工作,我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗,無(wú)法和那些老手相競爭,有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是個(gè)銷(xiāo)售保健品的公司,但在這實(shí)習期間,我從培訓到藥品的整理以及到藥品的會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)等,都全身心的投入到工作中去。
實(shí)習對我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學(xué)習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿(mǎn)挑戰的社會(huì ),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的一個(gè)多月的實(shí)習生活結束了,在這一個(gè)多月里我還是有不少的收獲。
在實(shí)習的階段,我懷著(zhù)滿(mǎn)腔的熱情投入到工作中去,剛進(jìn)公司什么都不懂,在公司的領(lǐng)導下我很快的進(jìn)入工作狀態(tài),并且表現出色。在剛進(jìn)公司的時(shí)候,每天的工作都是打電話(huà),學(xué)會(huì )了打電話(huà)的技巧,針對不同的顧客需要用不同的語(yǔ)氣去應對,在打電話(huà)的時(shí)候會(huì )遇到很多拒絕,這就考驗了我心里的承受的能力 ,剛開(kāi)始會(huì )覺(jué)得心里很受挫,慢慢的來(lái)那種承受能力變好了,就覺(jué)得很正常了。熟悉了工作的流程之后,每天除了打電話(huà)邀約顧客來(lái)參加活動(dòng),每天必需安排時(shí)間去上訪(fǎng)顧客,上訪(fǎng)顧客的目的是帥選顧客,熟悉顧客的背景,對顧客要常關(guān)心問(wèn)候,讓顧客信任自己,在顧客的重要日子送上我們最真誠的祝福,銷(xiāo)售最高的境界就是愛(ài)的傳遞。我在實(shí)習的感觸最深的是不要為了銷(xiāo)售而銷(xiāo)售,而是真正為了老人家的健康著(zhù)想。
總得來(lái)說(shuō)在實(shí)習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會(huì )遇到許多新的東西,這些東西會(huì )給我帶來(lái)新的體驗和新的體會(huì )。因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會(huì )能更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。
銷(xiāo)售實(shí)習報告 篇2
時(shí)間過(guò)得很快,這已經(jīng)是我在店面進(jìn)行銷(xiāo)售工作的第一天了,電腦銷(xiāo)售的實(shí)習報告。想起我接到聯(lián)想公司的電話(huà),通知我已被錄用為聯(lián)想公司暑假實(shí)習生的那一刻,心情激動(dòng)的我在感謝聯(lián)想公司給我這次珍惜的機會(huì )的同時(shí),更在心中暗暗下定決心要在本次暑假實(shí)習中鍛煉自己,提升各方面的能力,積累更多有用的社會(huì )經(jīng)驗,與外界接軌。我希望這個(gè)暑假能夠過(guò)得不一樣,過(guò)得有意義。通過(guò)到聯(lián)想公司參與了兩天非常有趣的培訓,我大概對聯(lián)想的文化、各種產(chǎn)品系列和一些銷(xiāo)售技巧有了更深一層的了解和認識。在這兩天生動(dòng)有趣的培訓中,我認識了許多志同道合的朋友,收獲了珍貴的友誼。我覺(jué)得他們都非常厲害,每個(gè)人都有自己獨特的地方,都值得我學(xué)習的榜樣。我堅定地相信,在小路姐和各位同伴的陪伴和引導下,我在這個(gè)夏天一定能夠過(guò)得非常的充實(shí)和有意義,并能收獲我想要的。
記得我到店面里工作的第一天,我提前了差不多1個(gè)小時(shí)到達了店面,雖然那時(shí)店面還沒(méi)有開(kāi)始營(yíng)業(yè),但是我不想第一天到新的環(huán)境工作就遲到了。等到店面開(kāi)門(mén)時(shí),店長(cháng)親切的把我介紹給其他店面員工認識,并叮囑他們要多點(diǎn)幫助我,同時(shí)我也很熱情的向他們介紹了自己。接下來(lái),店長(cháng)就讓我熟悉一下店面以及店面銷(xiāo)售的有關(guān)thinkpad的產(chǎn)品。不過(guò),由于我對店面的具體情況和各種機型的具體配置不甚了解,所以第一天我感覺(jué)過(guò)得有點(diǎn)不知所措和吃力?粗(zhù)那張寫(xiě)滿(mǎn)了六十多種的機型的具體配置表,我頓時(shí)感到有點(diǎn)茫然,不知道如何把它們記下來(lái)。不過(guò)在其他店員的善意建議下,我很快冷靜下來(lái)了,開(kāi)始明確自己第一天應該完成的任務(wù)。一方面,在其他店員向客人推銷(xiāo)電腦室,我在一旁聽(tīng)著(zhù),學(xué)習他們的推銷(xiāo)技巧。另一方面,我利用下班時(shí)間把要記的配置資料先看一遍,把不懂的地方留著(zhù)明天問(wèn)一天其他回事。我認為推銷(xiāo)成功的首要條件是要對產(chǎn)品本身熟悉。如果自己對產(chǎn)品的各種配置情況也不熟悉的話(huà),還怎么向客戶(hù)介紹產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)呢?所以,我會(huì )好好利用自己的空余時(shí)間,去熟悉一下各種機型的配置,為以后的銷(xiāo)售工作打下堅實(shí)基礎。這就是我第一天到店面工作的感想體會(huì ),實(shí)習報告《電腦銷(xiāo)售的實(shí)習報告》。最后,在這里,我非常感謝聯(lián)想公司給我這次寶貴的鍛煉機會(huì )。謝謝。
在我順利完成交易,送走客人之后,店長(cháng)特地走過(guò)來(lái)問(wèn)我:“你現在感覺(jué)怎么樣呢?”我思索了一下,便跟他說(shuō):“我覺(jué)得自己膽子變大了!钡觊L(cháng)他聽(tīng)到后,嘴角上揚,留下一個(gè)意味深長(cháng)的笑容后便走開(kāi)了。說(shuō)起店長(cháng)這個(gè)人,聽(tīng)其他同事說(shuō)他已經(jīng)有三四年銷(xiāo)售電腦的經(jīng)驗了,曾經(jīng)以每臺凈毛利一至兩千元銷(xiāo)售出不少的電腦,是一個(gè)神話(huà)般的人物。我很佩服和尊敬咱們店面的店長(cháng),雖然他有時(shí)候給人的感覺(jué)比較正式和嚴肅,讓人感覺(jué)不易接近,但是其實(shí)他是一個(gè)外冷內熱的人,外表看上去比較酷,實(shí)際上內心是會(huì )關(guān)心人,照顧人的,至少他在一些細節上表現出他其實(shí)很照顧我,幫助我,是一個(gè)名副其實(shí)的好店長(cháng)。
在今天下班回家的路上,我一直在回想今天店長(cháng)問(wèn)我的話(huà),我發(fā)現自己確實(shí)有了一些變化:第一,我的膽子變大了。之前幾天有客人來(lái)時(shí),我總在心里掙扎:是讓其他店員去接待客人還是自己主動(dòng)去迎接客人,大膽自信地向客人推銷(xiāo)呢?由于害怕自己推銷(xiāo)得不好而使店面白白丟失一個(gè)客人,所以通常在我掙扎的時(shí)候,客人通常都會(huì )被其他店員接待了,自己又浪費了一個(gè)鍛煉自己的機會(huì )。后來(lái)在我對店面各種產(chǎn)品的詳細配置有了一定認識的,我決定不再猶豫了,主動(dòng)迎接光臨店面的客人,自信的向他們推銷(xiāo)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)。第二,我的臉皮變厚了,這讓我想起我剛去店面上班時(shí),一位被稱(chēng)為非常高調的電腦高手的男同事跟我說(shuō):“做我們這一行啊,臉皮一定要夠厚,不要說(shuō)害羞啊什么的!蔽衣(tīng)后,覺(jué)得他說(shuō)得很對,很有道理。于是,我便開(kāi)始學(xué)會(huì )在店面門(mén)口吆喝著(zhù)!皌hinkpad專(zhuān)賣(mài),隨便到里面去看一下”、“歡迎光臨,thinkpad專(zhuān)賣(mài)”等口號,還學(xué)會(huì )在推銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí),如何不顧面子地對客人“死纏爛打”,最終說(shuō)服他心甘情愿地買(mǎi)下我推銷(xiāo)的電腦產(chǎn)品。
最后,我還發(fā)現自己對電腦產(chǎn)品的熟悉程度有了進(jìn)一步的加深。店長(cháng)在開(kāi)會(huì )的時(shí)候跟我們說(shuō):“推銷(xiāo)成功的關(guān)鍵就是要對產(chǎn)品熟悉,并把它們應用在推銷(xiāo)產(chǎn)品上,讓客人感覺(jué)你們很專(zhuān)業(yè),那么他才會(huì )心甘情愿地掏腰包去買(mǎi)你的產(chǎn)品!睕](méi)錯,店長(cháng)說(shuō)得很正確。所以我之前幾天便利用一些空余時(shí)間先熟悉一下店面內幾種熱賣(mài)機型的配置詳情,之后再慢慢熟悉其他機型參數。在對產(chǎn)品有了詳細的.認識后,我發(fā)現有客人推銷(xiāo)時(shí)才不會(huì )那么慌張和不知所措,推銷(xiāo)產(chǎn)品也會(huì )更容易些。而我這幾天里推銷(xiāo)出去的兩臺電腦都是我熟悉的機型,這正正證明了只有對產(chǎn)品有一個(gè)全面而深刻的認識,才會(huì )讓你的銷(xiāo)售之路走得更順利一些。
今天從聯(lián)想公司接受培訓回來(lái)以后,我不斷回想著(zhù)剛才幾位同伴分享他們的實(shí)習經(jīng)驗的得與失的情景時(shí),感觸良多。我覺(jué)得自己其實(shí)很幸運,,被分配到了一家以零售為主要業(yè)務(wù),地理位置還不錯的店面,遇到一群還挺肯幫助我的同事,工作得還挺充足和愉快。我應該感恩,因為我去到一個(gè)位置好的店面,至少不像炎輝那樣被分配到一個(gè)死胡同的店面;我應該感恩,因為我遇到一個(gè)還挺照顧我和幫助我的店長(cháng),至少不會(huì )像翟坤一樣遇到一個(gè)正式嚴肅的店長(cháng),第一天上班就被罵得狗血淋頭。是的,我很幸運,我需要感恩,感恩是一種心態(tài),一種進(jìn)步。
其次,我也發(fā)現了自己的銷(xiāo)售技巧還有待于改善,還沒(méi)有真正地找到一種適合于自己的銷(xiāo)售方式。有時(shí)面對一些難纏的客人時(shí),向他們報的價(jià)錢(qián)必須拿握得比較準,既不能太高也不能太低。在價(jià)錢(qián)報的太低了,店面將會(huì )無(wú)利可圖;但若價(jià)格報的虛高了,除了“水魚(yú)”之外,一些事先探過(guò)低價(jià)的顧客便會(huì )認為你無(wú)誠意而立馬離開(kāi)。由此可見(jiàn),對報價(jià)拿握得準是十分重要的。但這種技巧并不是一朝一夕就能夠完成的,需要一段時(shí)間去摸索和領(lǐng)悟一下。通過(guò)這一周的店面銷(xiāo)售實(shí)戰,我慢慢地學(xué)會(huì )如何把客人分等次,確定客人是現在想要買(mǎi)還是他只是來(lái)走一下,順便探一下價(jià)錢(qián)而已,然后根據客人的具體情況再報出讓自己能賺錢(qián)而且客人也會(huì )感到滿(mǎn)意的價(jià)格。除此之外,我還總結出了如何判斷客人真的現在就想買(mǎi)的規律。他們的主要特征表現在:第一,客人逗留在店面超過(guò)五分鐘,這類(lèi)客人通常有心買(mǎi)卻拿不準注意買(mǎi)哪臺。這種情況需要我們主動(dòng)出擊,向他們推薦幾款適合他們的機型;第二,客人在你向他們推薦的過(guò)程中不斷討價(jià)還價(jià)的,希望能把價(jià)錢(qián)壓到最低。這類(lèi)客人的情況是跟上一種客人恰恰相反的,他們通常是已經(jīng)打定主意買(mǎi)這一款機型,但是卻因為價(jià)錢(qián)的問(wèn)題而望而卻步的,通常這種情況比較棘手,不易處理。最后一種客人是來(lái)到你的店面,什么也不說(shuō)地就叫你報某一種系列的價(jià)錢(qián)。這種客人跟上面一種情況相似,也都是打定主意買(mǎi)那一款機型的,但為了不讓自己吃虧,就多轉幾家店面,多問(wèn)幾個(gè)價(jià)格,最后就挑報價(jià)最便宜的一家店面來(lái)購買(mǎi)。這種客人一般都比較精明,對所購買(mǎi)的機型已經(jīng)有深入的調查,所以我們報價(jià)時(shí)必須報一個(gè)比較低的價(jià)格,以留住客人。
銷(xiāo)售實(shí)習報告 篇3
一、 畢業(yè)實(shí)習情況
實(shí)踐時(shí)間:20xx年2 月7日至5月15 日
實(shí)踐地點(diǎn):四川省達州市
實(shí)踐目的: 1、鞏固、充實(shí)、加深所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識,與基礎理論知識。
2、利用所學(xué)知識解決生活中所遇到的實(shí)際情況與問(wèn)題。
3、將創(chuàng )新精神發(fā)揮到實(shí)習工作中,做到理論聯(lián)系實(shí)際,利用新知識解決新問(wèn)題。
4、熟練掌握該類(lèi)職業(yè)所需的相關(guān)計算機操作等技能。
5、在工作中養成嚴謹、認真、實(shí)事求是的工作習慣。
(一)實(shí)習單位及崗位介紹
1、 實(shí)習單位概況
創(chuàng )建于 1994 年的xxx汽車(chē)股份有限公司,是一家提供全面汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)的專(zhuān)業(yè)集團公司。歷經(jīng)16 年的發(fā)展與變革,今天的申蓉,已壯大成為擁有數億元資產(chǎn)、1900 名員工,集多品 牌汽車(chē)銷(xiāo)售、維修、金融、保險代理、快修美容連鎖、汽車(chē)配件銷(xiāo)售、二手車(chē)經(jīng)營(yíng)等功能于一體的大型多元化企業(yè)集團。目前,四川申蓉汽車(chē)集團旗下?lián)碛?10 多個(gè)4S 專(zhuān)營(yíng)店,24 個(gè)控股子 公司,數十個(gè)標準展廳。同時(shí)經(jīng)銷(xiāo)上海通用別克、上海大眾、上海大眾斯柯達、奇瑞汽車(chē)、東 風(fēng)日產(chǎn)、東風(fēng)本田、東風(fēng)標致、上汽榮威、北京現代、進(jìn)口現代、一汽大眾、通用雪佛蘭及上 海匯眾等十多個(gè)主流汽車(chē)品牌。20xx 年4 月,xxx汽車(chē)股份有限公司被新疆廣匯實(shí)業(yè)(投 資)有限責任公司收購,成為其旗下子公司。截止目前未對社會(huì )各界發(fā)布相關(guān)新聞消息。
2、實(shí)習崗位介紹
(1)實(shí)習崗位:銷(xiāo)售助理。
(2)職務(wù)職責:
管理相關(guān)銷(xiāo)售文檔數據,處理相關(guān)銷(xiāo)售訂單,與購車(chē)客戶(hù)以及二級代理商溝 通協(xié)調,候補銷(xiāo)售顧問(wèn),在銷(xiāo)售顧問(wèn)缺席的時(shí)候要做好相關(guān)的接待以及介紹工作,不斷學(xué)習提 升,為提升為銷(xiāo)售顧問(wèn)做好理論知識與實(shí)踐準備。
(3)職務(wù)特點(diǎn):
負責公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工 作;負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě),并隨時(shí)答復領(lǐng)導對銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢(xún);完成營(yíng)銷(xiāo)部部長(cháng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
(4)工作技巧與方法:
首先,要做好訪(fǎng)前計劃?蛻(hù)形形色色,第一次接觸便需要通過(guò)其言 行舉止大致了解客戶(hù)的愛(ài)憎喜惡,這樣便可以在接下來(lái)的交流與溝通里面做到察言觀(guān)色,投其 所好,促進(jìn)交易達成。其次,完善計劃內容項目。在這里可以借用一句古語(yǔ)說(shuō)明:有備無(wú)患。 計劃內容里,盡量理清時(shí)間,地點(diǎn),人物,拜訪(fǎng)原因,拜訪(fǎng)時(shí)所需介紹內容,拜訪(fǎng)結束可能出 現的結果及其分別的處理方案。再次,利用 FAB 介紹法著(zhù)重告訴客戶(hù)產(chǎn)品的特征,功效,及能 夠帶給客戶(hù)的利益,盡量減少談判式交談,這樣更能夠拉近我們與客戶(hù)之間的距離。最后,做 好售后追蹤,要讓客戶(hù)信任銷(xiāo)售人員就得和他們建立起良好的信任與被信任關(guān)系,只有做好售 后追蹤,才能提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,才能提高客戶(hù)的轉介紹率。
(5)實(shí)習內容以及過(guò)程
入職培訓階段
20xx 年2 月7 日所有的新員工都在這天集合,一些是簽合同,一些則是單純的來(lái)等候上班 之前的培訓安排。
2月8日我們一群人從達州來(lái)到了成都的第一個(gè)培訓站:上海大眾申蓉圣飛公司。在這里,人事培訓主管給我安排了一位師傅,是一個(gè)叫朱琳的銷(xiāo)售顧問(wèn),墻上的公告欄里 我看到我的師傅是上個(gè)年度的微笑之星。剛開(kāi)始是跟著(zhù)師傅學(xué)習電話(huà)接待技巧與話(huà)術(shù)。開(kāi)始也 覺(jué)得挺簡(jiǎn)單,必須講的話(huà)也就這幾句:您好,xxx公司,我是銷(xiāo)售顧問(wèn) XX 請問(wèn)有 什么可以幫您?請問(wèn)您怎么稱(chēng)呼?請問(wèn)可以留下您的手機號碼嗎,方便以后有活動(dòng)的時(shí)候聯(lián)系 到您。請問(wèn)還有什么可以幫忙的嗎?好的,感謝您的來(lái)電,請您先掛機。這里師傅告訴我們,在接電話(huà)的時(shí)候必須等待對方先掛機,這是一種做人的基本禮節。
2月9日,師傅給了我一本xxx內部基礎汽車(chē)知識培訓資料,對汽車(chē)一無(wú)所知的我知道了汽車(chē)可以根據軸距分為以下幾種:2600mm 以下屬于 AO 型,2600—2700mm 屬于 A 型,2700mm 以上則屬于 B 型車(chē)。按照動(dòng)力裝 置區分則可以分為:內燃機車(chē),電動(dòng)機車(chē)。按照車(chē)身造型分類(lèi)又可分為:旅行車(chē),兩廂車(chē),三 廂車(chē),SUV,MPV 商務(wù)多用途汽車(chē),cross 車(chē)型。
2月13日,軍訓開(kāi)始,為期三天的軍訓要訓練的內容與高中大學(xué)幾乎無(wú)差,于我最痛苦的 便是拖著(zhù)重感冒的身體每天起早來(lái)到這里訓練。一起軍訓的同事與以前的班級不一樣,我們是 來(lái)自集體的不同分公司的不同職位的員工們,有的是經(jīng)理,有的是與我一樣部門(mén)里最底層的員 工。達州園區,攀枝花園區,城北園區等。一共 51 名員工年齡從二十不到到四十出頭都有。我 們一群人照各種區分標準劃分似乎都只能用四個(gè)字形容:參差不齊。毫無(wú)意外,簡(jiǎn)約的時(shí)候我 們的表現畢竟是好不過(guò)高中時(shí)候,但好歹還算整齊。
2月16 日開(kāi)始了理論培訓,主要的都是公 司的企業(yè)文化與平時(shí)工作的規章制度之類(lèi)。令我印象非常深刻的一課應該是在講申蓉 logo 的含義的時(shí)候。飛翔的翅膀,前進(jìn)的車(chē)輪,滿(mǎn)意的 ok 手勢,發(fā)動(dòng)中的引擎,英文名的首字母s,通 往夢(mèng)想曲折的 s 型道路。這些解釋何止是一個(gè)企業(yè)的精神,應該說(shuō)是每一個(gè)員工都在時(shí)刻準備 著(zhù)的標志,也是每個(gè)員工的人生之路必經(jīng)歷的。 跟崗實(shí)習階段 理論培訓考試完后就開(kāi)始了正式的跟崗實(shí)習,就是開(kāi)始跟著(zhù)之前的師傅開(kāi)始在一旁觀(guān)察如 何開(kāi)展各項工作,過(guò)于繁忙的時(shí)候也幫忙打下手。剛開(kāi)始跟著(zhù)師傅還不習慣,畢竟作為一個(gè)與 交流無(wú)關(guān)的人站在旁邊是顯得多余了些,慢慢地我也就學(xué)會(huì )了不做個(gè)無(wú)關(guān)的人,有時(shí)候給師傅 幫腔,有時(shí)給客戶(hù)端杯水,漸漸地也就明白了,要銷(xiāo)售出你手中的產(chǎn)品給你眼前的人,那么拉 近你與客戶(hù)的距離便是首要任務(wù)。就這樣慢慢地學(xué)習到了
3月2日,這天開(kāi)始重新做了安排, 我從電話(huà)組調到了網(wǎng)絡(luò )組。電話(huà)組是主要學(xué)習了電話(huà)接待,還有電話(huà)預約客戶(hù)接待,那么自然 網(wǎng)絡(luò )組就是要好好地處理網(wǎng)絡(luò )訂單。 參加完上海大眾的內部培訓以后,終于接到了一個(gè)通知,按照工程進(jìn)度,我們回到達州區 之后的品牌確定為:廣汽本田,主要的車(chē)系為:FIT 飛度 CITY 鋒范,雅閣,歌詩(shī)圖,奧德賽。接受了一個(gè)月的德系車(chē)相關(guān)培訓后我們自己的品牌卻是與之幾乎沒(méi)有共同賣(mài)點(diǎn)的日系車(chē)。但哲 學(xué)告訴我們一切事物都是有兩面性的,因此,在這個(gè)月的跟崗以后我們也就大致了解了德系車(chē) 的賣(mài)點(diǎn),同時(shí)也就能根據我們所了解到的知識來(lái)給客戶(hù)講得面面俱到,也正因如此而獲得更高 的滿(mǎn)意度。
3月14 日,跟崗變更表格下來(lái)了,我與另外一名同事一起被調到了新的跟崗地:上海大眾 斯柯達申蓉泓盛店。這個(gè) 4S 店與之前的實(shí)習地不同,地段偏僻,品牌廣告曝光率低。剛到這里 到很不習慣與圣飛比起來(lái)的冷清。后來(lái)才慢慢發(fā)現,雖表面看起來(lái)冷清,可是到店的客戶(hù)成交 率相當高。這就引出了這么一個(gè)問(wèn)題:人流量高的 4S 店如何能夠保證其高成交率。這也是之后 我們達州園區經(jīng)常討論的問(wèn)題,最后總結出一句話(huà):差異化是提高成交率的關(guān)鍵,也是提高轉 介紹率的關(guān)鍵。
3月15 日,店里舉行了專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng),由于人手問(wèn)題我們兩名新員工也被臨時(shí)培訓 來(lái)參加交車(chē)。交車(chē)流程通常如下:交車(chē)概述,費用明細說(shuō)明,車(chē)輛檢查交接,相關(guān)物品交接, 延伸服務(wù),科學(xué)用車(chē)提醒,質(zhì)量擔保說(shuō)明,舉行交車(chē)儀式,售后場(chǎng)地參觀(guān),新車(chē)示范駕駛。在整個(gè)4 月里,學(xué)習到的.內容便是實(shí)踐多過(guò)理論了。在這個(gè)月里,由最初對車(chē)子的一無(wú)所 知到獨立幫助客戶(hù)選牌照,上牌照,帶客戶(hù)驗車(chē),幫助客戶(hù)購買(mǎi)購置稅,早會(huì )后清潔展車(chē)以及展廳里展車(chē)應做到的標準。這里的師傅姓楊,個(gè)性與我截然不同,他屬于耐心細致型,靠著(zhù)耐 心超越其他巧舌如簧的銷(xiāo)售顧問(wèn),成為了店里的首席銷(xiāo)售顧問(wèn)。這個(gè)師傅教會(huì )了我一個(gè)相當重 要的道理:急,是沒(méi)有用的,房子地基沒(méi)有建好,就算日后比他人先搭成一個(gè)框架也是極其容易坍塌的一幢大樓。這提醒了我這個(gè)個(gè)性急躁的人,凡事耐心些,于人于己都是有益無(wú)害的。
二、畢業(yè)實(shí)習體會(huì )
(一)成績(jì)與收獲
剛剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)或者這個(gè)職業(yè),要談到真的成績(jì)是說(shuō)不上的,只能在報告中談?wù)勎覍τ趯?shí)習的收獲。 申蓉公司的培訓向來(lái)都是有著(zhù)標準流程的,那么第一站也便和大學(xué)差不多,便是入職前的軍訓。在這個(gè)公司,員工通常都是入職三個(gè)月后的事情,由于我是應屆畢業(yè)生,情況特殊,也就將我的軍訓安排在了第一個(gè)月。軍訓時(shí)間很短,只有三天,而內容與大學(xué)內容也幾乎無(wú)差。教官和帶隊的人力資源部同事楊微都告訴我們:軍訓的目的只是為了讓各位學(xué)會(huì )兩個(gè)字——服從。作為一個(gè)剛入職的員工,一起都需要從頭做起,能夠做到“服從”二字更是相當重要。公司有公司的要求與規章制度,從總體來(lái)看,許多條款都與學(xué)校的差別是很大的,因此想要學(xué)會(huì ) 更多的知識就只有先學(xué)會(huì )謹小慎微,謹言慎行。用授課老師的話(huà)來(lái)說(shuō)就是:如果一個(gè)問(wèn)題發(fā)生了,承擔責任最多的永遠是制定計劃的人而不是執行計劃的人。因此,我們先要學(xué)會(huì )的東西是 服從,只有先一步步了解了公司的狀況才有可能提出切實(shí)的意見(jiàn)與建議。古語(yǔ)有之曰:合抱之木,生于毫末,九層之臺,起于累土,千里之行,始于足下。只有學(xué)會(huì )一點(diǎn)一滴積累的人才會(huì ) 懂得怎樣擁有自己還缺乏的東西,當知識面變得更廣了之后才會(huì )越來(lái)越看清自己缺少的東西到 底是什么,只有不斷自我完善的人才能一步步邁上成功的臺階。
在xxx的跟崗,我學(xué)到的實(shí)際東西似乎很少,但是所見(jiàn)的一切讓我明白了:術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻,分工越細崗位的要求越高同時(shí)也更 能做好每一件事情。所謂專(zhuān)人專(zhuān)事,這在任何的企業(yè)發(fā)展壯大以后都要注意的用人要訣。分工細化一則避免了 事件突發(fā)時(shí)的互相推諉,另外還可以使得各股勢力相互牽制,避免出現公司一人獨大而導致不 可收拾的局面。培訓考試完畢達州人事經(jīng)理便發(fā)信息告訴我:集團領(lǐng)導說(shuō)你的表現令他們相當 滿(mǎn)意,在以后的跟崗實(shí)習里你要再接再厲?赐赀@個(gè)信息我的第一反應當然是高興,可是后來(lái) 卻高興不起來(lái),因為我發(fā)現所謂的“集團領(lǐng)導”我其實(shí)只有在軍訓結業(yè)時(shí)見(jiàn)過(guò)兩個(gè),那么他們 如何得知我“表現很好”?這一點(diǎn)提醒了我這個(gè)做事缺乏細心的人:用心做好每一件自己的分 內之事,閑事莫理,在自己還未摸清前方道路之前最好收斂些,鋒芒畢露的人通常都被當場(chǎng)當 做“出頭鳥(niǎo)”一槍解決,換言之,在自己還沒(méi)有真正地做到對公司“不可或缺”之前,切忌“功 高蓋主” ,嫉妒心人人都有,太過(guò)顯眼反而最后的結局都是蒼涼收場(chǎng)?偨Y為一句話(huà):水之積也 不厚,則其覆大舟也無(wú)力,風(fēng)之積也不厚,則其覆大翼也無(wú)力。此語(yǔ)歲出自莊子,但將其放入如今的職場(chǎng)是再合適不過(guò)。
(二)問(wèn)題與不足
首先要說(shuō)的第一個(gè)問(wèn)題便是:作為即將走向銷(xiāo)售崗位的我不會(huì )開(kāi)車(chē),沒(méi)有駕駛執照,F在 的營(yíng)銷(xiāo)模式大多采用的是國外傳入的體驗式營(yíng)銷(xiāo),汽車(chē)如今的銷(xiāo)售也不例外,在產(chǎn)品介紹之后 通常都要求客戶(hù)親自體驗參與試乘試駕。對于不能開(kāi)車(chē)的我來(lái)說(shuō),日后要參與售車(chē),這是很大 的障礙。其次,由于對于達州城市的陌生直接導致了我對達州市場(chǎng)的不了解。了解了達州市場(chǎng) 的消費習慣以后,才能更好地在日后的講解過(guò)程中給客戶(hù)推薦最適合他們的產(chǎn)品,最適合他們 的付款方式。再次,作為汽車(chē)的銷(xiāo)售人員,必須要了解汽車(chē)構造,也只有了解了汽車(chē)構造以后 才能更好地與客戶(hù)交流溝通,從而促進(jìn)每一次交易的達成。最后的一 個(gè)問(wèn)題:人脈。汽車(chē)這一 行人脈比耍嘴皮子重要許多,初來(lái)乍到的我在這么一個(gè)陌生的城市一切都需要從頭做起,轉介 紹在最初的一年以?xún)劝l(fā)生的概率都是相當小的。
(三)努力方向
首要的努力方向便是要在最短時(shí)間以?xún)饶玫今{駛執照,一是為了以后工作和生活的方便,二則為了現如今越來(lái)越難越來(lái)越高的考試要求。雖說(shuō)要求越高上路后安全便越有保障,畢竟對 于已經(jīng)參加社會(huì )分工的我來(lái)說(shuō)學(xué)得越久所花費的精力也就越多。長(cháng)此以往,怕是會(huì )得不償失。 除開(kāi)駕照之外要努力的另一方向便是:磨練自己。磨練不止是實(shí)際操作的方方面面,更有包括 虛心,耐心,觀(guān)察力,溝通能力,為人處世等各個(gè)問(wèn)題的磨練。虛心受教,是一個(gè)職場(chǎng)新人必須具備的心態(tài)。在學(xué)校一直一帆風(fēng)順的我,即使接受了如今 這個(gè)不怎么高級的工作,卻由于種種原因免不了有些心高氣傲。我心里既明白這是相當不能繼 續的毛病,就要學(xué)會(huì )收斂住自己的那個(gè)張揚的個(gè)性,同時(shí)記住自己新人的身份,主動(dòng)請教他人,虛心學(xué)習。只有學(xué)習到了更為豐富的知識以后才有能力去質(zhì)疑別人給你說(shuō)的每一句話(huà)否則你的 反對只會(huì )招來(lái)一句:沒(méi)有實(shí)踐就沒(méi)有發(fā)言權。耐心處事,也許是由于年輕,也許是因為不諳世事,在過(guò)去的歲月里,我都屬于一個(gè)相當沒(méi)有耐心的人。也正因為如此常常學(xué)東西都是半途而 廢,包括音樂(lè ),即使我喜歡,也因為理論學(xué)習的枯燥最后也只學(xué)了一個(gè)月。如今的我已身在職 場(chǎng)一是沒(méi)有以前那么多的時(shí)間可以浪費,二是如果在這個(gè)時(shí)候還學(xué)不會(huì )耐心處事,那么在以后 的歲月里恐怕很難選對一個(gè)自己真正能夠在里面不斷奮斗直到成功的行業(yè)。對于一個(gè)女性,在 實(shí)習一段時(shí)間以后我深信一件事情,即選對行業(yè)比選對職業(yè)更加重要。觀(guān)察力,一個(gè)人對另一 個(gè)人的信任不是突然出現的,而是對方在言談舉止之間表現出了之間認同的種種跡象。即是如 此,我們就要多多觀(guān)察一個(gè)人的穿著(zhù)打扮,行為舉止。就好比喜歡打扮的女士喜歡被欣賞,喜 歡昂首走路的男士喜歡被崇拜一樣。任何一個(gè)細節都有可能體現出一個(gè)人的個(gè)性與喜好,涉世未深的我現在要繼續提升的能力觀(guān)察力絕對是舉足輕重。溝通能力,雖說(shuō)觀(guān)察很重要,但是交 流同樣重要。觀(guān)察出來(lái)的東西有可能會(huì )與真相有出入,可是結合對方與你溝通時(shí)所表達的內容, 那么得出的結果便會(huì )八九不離十。對陌生人不想交流過(guò)多,是任何人都會(huì )有的心理防衛,而一個(gè)令對方感興趣的話(huà)題通?梢源蜷_(kāi)溝通是的僵局。而購車(chē)的人群通常都在30 歲以上,那么現 在的我便要擴充知識面,了解主流客戶(hù)群感興趣的話(huà)題,避免在以后的交談中出現突然的冷場(chǎng) 而又不知所措。
綜上所述,實(shí)際操作技能目前我還需要提升,而在許多為人處世方面也還知之尚淺。在以后的日子里,除了要結合學(xué)校里學(xué)習的知識學(xué)會(huì )怎樣獨立地開(kāi)展各項工作,還應該懂得服從,懂得積累,懂得微笑,懂得細心,懂得利用邏輯處理問(wèn)題,而不是像學(xué)生時(shí)代一味地感情用事。工作對于一個(gè)認真生活的人來(lái)說(shuō),只要用心待之,總有一天會(huì )從工作變成事業(yè),最后經(jīng)營(yíng)處人 生的成功。
四、致謝
感謝xxx汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司對我畢業(yè)前實(shí)習的支持與鼓勵。在實(shí)習的期間,接觸到了許多在學(xué)校并未涉及的知識,公司讓我擴寬了自己的知識面。在達州蓉源銷(xiāo) 售服務(wù)有限公司實(shí)習的期間,我體會(huì )到了這個(gè)公司于整個(gè)團隊的秘密,我將以實(shí)際行動(dòng)來(lái)回報 公司對我的鼓勵與厚愛(ài)。
銷(xiāo)售實(shí)習報告 篇4
一、實(shí)習目的或研究目的
本次實(shí)習的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結合、個(gè)人與社會(huì )的溝通,進(jìn)一步培養自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì ),投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的`生活環(huán)境和社會(huì )的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專(zhuān)注于培養學(xué)生的學(xué)習能力和專(zhuān)業(yè)技能,社會(huì )主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應社會(huì )的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會(huì )參加工作實(shí)踐,通過(guò)對社會(huì )工作的了解指導課堂學(xué)習。實(shí)際體會(huì )一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì )起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習,讓自己找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會(huì )的心理適應期。
二、實(shí)習內容
實(shí)習的內容主要是銷(xiāo)售保健品,學(xué)習公司的企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、團隊協(xié)作精神等各方面的知識。憑著(zhù)對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開(kāi)拓客戶(hù)源,向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品,并盡量推銷(xiāo)系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
三、實(shí)習總結或體會(huì )
首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習單位:本公司位于北京中關(guān)村高新科技園區,主要從事具有航天生物技術(shù)特色的現代生物制藥、保健食品和健康用品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售與服務(wù)。本公司本著(zhù)始終貫徹執行“擎起航天生物大旗,致力民族高新科技產(chǎn)業(yè)”為企業(yè)宗旨。公司本著(zhù)“以人為本、德才兼備、以德為先”的原則,創(chuàng )造“人和”的人文環(huán)境,構建了一支管理、生產(chǎn)、研發(fā)、銷(xiāo)售及服務(wù)的精英團隊,為東方紅公司未來(lái)的發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。公司十分注重人才的培養及團隊建設,“廣納人才、培養人才、善用人才、善待人才”的人力資源策略,為公司吸納了一批年輕有為的技術(shù)骨干和營(yíng)銷(xiāo)精英;“樂(lè )觀(guān)、積極、學(xué)習、合作”的良好氛圍,為每一位員工提供了理想的事業(yè)舞臺;優(yōu)厚的薪酬福利待遇及豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng),充分體現了公司于員工共同成長(cháng)的企業(yè)內涵。 這公司的經(jīng)營(yíng)理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。 由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
銷(xiāo)售實(shí)習報告 篇5
尊敬的公司領(lǐng)導:您好!
我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司正式提出辭職。我自20xx年xx月xx日進(jìn)入公司實(shí)習,至今已有兩個(gè)月了,在這里我開(kāi)始感受社會(huì ),體驗從一個(gè)學(xué)生到社會(huì )人的變化。在公司的兩個(gè)月里,雖然年時(shí)間很短,但是利用公司給予的良好學(xué)習和鍛煉時(shí)間,我學(xué)習了許多新的東西來(lái)充實(shí)了自己,增加自己的在學(xué)校學(xué)習之外的知識和實(shí)踐經(jīng)驗。
我對于公司各位領(lǐng)導與同事在這兩個(gè)月來(lái)對我的照顧與指導表示真心的感謝!正如我在面試時(shí)所陳述的`,能在我心儀的行業(yè)與公司工作是一種額外的幸福與幸運,兩個(gè)月以來(lái)我在專(zhuān)業(yè)技能與為人處事方面都有了新的認識。公司正處于發(fā)展的階段,在這個(gè)時(shí)候離開(kāi)公司我感到非常無(wú)奈與歉意,但是因為學(xué)校開(kāi)學(xué)在即,對于學(xué)生,學(xué)業(yè)一直都是首要任務(wù),所以現在我向公司提出辭職申請。
我很遺憾不能再為公司的明天盡我的一份綿薄之力,同時(shí)也祝公司各項目順利推進(jìn)創(chuàng )造輝煌,祝公司的領(lǐng)導和同事們前程似錦鵬程萬(wàn)里!
此致
敬禮!
辭職人:xx
20xx年xx月xx日
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