【實(shí)用】大學(xué)生實(shí)習報告范文匯總九篇
在我們平凡的日常里,報告的使用成為日常生活的常態(tài),通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長(cháng)。你還在對寫(xiě)報告感到一籌莫展嗎?下面是小編收集整理的大學(xué)生實(shí)習報告9篇,希望對大家有所幫助。

大學(xué)生實(shí)習報告 篇1
作為一名公共管理專(zhuān)業(yè)大三學(xué)生,暑期在政府部門(mén)的實(shí)習對于自身的專(zhuān)業(yè)學(xué)習非常重要,是我將平時(shí)所學(xué)知識應用于實(shí)際管理中的一個(gè)重要途徑和難得機會(huì )。這次經(jīng)學(xué)院安排,20xx級共39名學(xué)生獲得了在武漢市洪山區委區政府的實(shí)習職位,而我有幸成為這支實(shí)習隊伍的負責人,深感責任重大。
實(shí)習學(xué)生的具體實(shí)習部門(mén)是由洪山區委區直機關(guān)工委安排的,而我作為實(shí)習隊的負責人起初負責和該部門(mén)的工作人員協(xié)調實(shí)習隊員的具體實(shí)習部門(mén),因此很自然的我被留在機關(guān)工委實(shí)習,一來(lái)機關(guān)工委有一位女職員需要休產(chǎn)假,正缺少人手,二來(lái)我在機關(guān)工委也可以實(shí)現與其他實(shí)習學(xué)生的聯(lián)系,方便工委管理實(shí)習生。
在我國,各級政府都有相應的機關(guān)工作委員會(huì ),這也是我國特殊的國情決定的,主要是實(shí)現中國共產(chǎn)黨對政府直屬機關(guān)中黨員的管理,并處理相應的黨務(wù)工作。第一次接觸到“機關(guān)工委”這個(gè)名稱(chēng)時(shí),確實(shí)使自己摸不著(zhù)頭腦,不明白它的職能與工作性質(zhì),這主要還是它的曝光率低使得民眾對它沒(méi)有概念的緣故。
在機關(guān)工委實(shí)習的`這四周,我主要圍繞著(zhù)整個(gè)洪山區機關(guān)黨務(wù)開(kāi)展實(shí)習工作,參與了洪山區機關(guān)作風(fēng)建設的規劃工作,起草了洪山區“十佳科室”、“十佳服務(wù)標兵”考核評定準則,并就開(kāi)展“雙十佳”評選活動(dòng)程序和范圍作了研究。按照工作計劃和安排,8月份,洪山區機關(guān)工委要承辦今年的武漢市機關(guān)黨建工作研討會(huì ),由于武漢城市圈獲批建設“兩型社會(huì )”建設綜合配套改革試驗區,為此,省直機關(guān)工委要求今年黨建研討會(huì )主題要圍繞“兩型社會(huì )”建設,因此參會(huì )對象增加了圈內其他各城市市直機關(guān)工委,這也就導致了洪山區機關(guān)工委需要為這次會(huì )議做大量的準備工作,而我有幸參與了整個(gè)會(huì )議的前期準備工作,包括整理黨建研討會(huì )的資料匯編和會(huì )議指南以及會(huì )務(wù)安排等工作。
以上所說(shuō)的是我實(shí)習期間主要參與的工作,其他包括黨費的收繳、黨員組織關(guān)系轉接、會(huì )議通知等細小瑣碎工作也是我實(shí)習期間的主要任務(wù),這些工作看似簡(jiǎn)單,其實(shí)一些不乏需要技巧和專(zhuān)業(yè)培訓才能勝任,好在學(xué)校的學(xué)習和學(xué)生工作期間在這方便有所涉獵,才使得我能夠從容面對。
大學(xué)生實(shí)習報告 篇2
在與公司管理層接觸的除了我所在的部門(mén)負責人以外,作為學(xué)生代表,從與人力資源部經(jīng)理的接觸中,我發(fā)現她是一位很有責任感的女士,但她的工作能力稍欠火候。也就是在這個(gè)過(guò)程中,我透過(guò)她,了解到公司人事建設還處于空白的狀態(tài),例如,酒店中現在存在著(zhù)三部分人,一是原西北航的員工,這部分人掌握著(zhù)酒店各部門(mén)的基層權力;一是酒店管理公司空降的總公司人員,這部分人行使著(zhù)酒店的最高權力;一是酒店重組后新納進(jìn)來(lái)的員工,這部分人大多處于公司的最低層,但不乏各級管理層中的人員?梢哉f(shuō),酒店中人事?tīng)顩r極為復雜,尤其是各部門(mén)與各級之間的交流極為缺乏。嚴肅地來(lái)說(shuō),航展接待工作對于機場(chǎng)酒店來(lái)說(shuō)是極為重要的事情,但是酒店上下并沒(méi)有完全進(jìn)行思想的溝通,更多的是停留在表面以及高層,在基層直接工作的負責人根本沒(méi)有機會(huì )參與到酒店的航展接待計劃的制定中,從而為在航展中出現種種問(wèn)題埋下伏筆。
在實(shí)習過(guò)程中,我接觸的大部分酒店員工是酒店的基層服務(wù)員,在交流的過(guò)程中,我深深感到酒店行業(yè)的從業(yè)人員的素質(zhì)有待提高的重要性。從目前來(lái)看,酒店的從業(yè)人員基本上都具有中專(zhuān)以上學(xué)歷。對于學(xué)歷的不停攀升,但個(gè)別所謂的二線(xiàn)部門(mén)從業(yè)人員的學(xué)歷一直徘徊不前,人為造成酒店一二線(xiàn)的形成。
對此,我認為嚴格的一二線(xiàn)之分應該與客人接觸的范圍為界,而不是與客人接觸的時(shí)間(從業(yè)人員的能力影響其待客質(zhì)量,從而影響其最終待客時(shí)間)為界。在我工作的客房部中,下轄客房部、洗衣房以及PA部,客觀(guān)來(lái)講客房部從業(yè)人員的綜合能力遠遠低于前廳以及辦公室的從業(yè)人員。但是,我想經(jīng)過(guò)了實(shí)習后,我認為這些部門(mén)的重要性不亞于后者,因為你不能讓一個(gè)能力以及素質(zhì)不高的人去從事背客服務(wù),直到出現了問(wèn)題后,由你的`“酒店精英”去解決,這樣的話(huà)只會(huì )加大酒店的運營(yíng)成本,更重要的是酒店無(wú)形資本的流失。
因此,我想不在乎爭論酒店中各部門(mén)的重要性,更重要的是把一碗水端平,真正做到共同促進(jìn)。把各部門(mén)人員的培訓工作長(cháng)久進(jìn)行下去,建立學(xué)習型的團隊。這樣下去,酒店的各項工作中出現的問(wèn)題才會(huì )減少,才會(huì )從根本上解決酒店運營(yíng)中的難題,使得酒店這艘航母平穩前進(jìn)。
感謝實(shí)習過(guò)程中對我伸出過(guò)溫暖的雙手的人!
大學(xué)生實(shí)習報告 篇3
一、實(shí)習時(shí)間:
20x'xxx年5月2O日至2O1x年8月20日結束
二、實(shí)習地點(diǎn):
安徽省宿州市蕭縣
三、工程概述:
龍城國購廣場(chǎng)位于蕭縣城區中心段,中山北路、中山南路、交通西路、交通中路四條主干道交匯路口,地塊原為蕭縣老汽車(chē)站。是典型的舊城改造項目。該區域既是蕭縣政府近年來(lái)重點(diǎn)發(fā)展的區域之
蕭縣20xx年度校舍安全工程項目,建筑面積約140952平方米,框架結構及磚混凝土結構。本工程總承包共分為3O個(gè)標段,每標段投資額約30O~4O0萬(wàn)元。我們負責1到4個(gè)標段。
四、施工現場(chǎng)平面布置圖:(見(jiàn)附錄)
五、實(shí)習內容:
監理旁站、與王工、楊工一起對蕭縣王寨鎮中心小學(xué)教學(xué)樓進(jìn)行巡察,發(fā)現現場(chǎng)8號鋼筋經(jīng)實(shí)驗檢測為不合格,8號鋼筋經(jīng)實(shí)驗室檢測力雙倍復試,現獨立樁鋼筋存在18號鋼筋,8號鋼筋針對以上問(wèn)題己通知其項目部對18號鋼筋進(jìn)行現場(chǎng)清理,8號鋼筋進(jìn)行雙倍復試,雙倍復試合格后方可使用,已澆筑的獨立柱,砼進(jìn)行返工處理現要求施工方馬上停工。并要求其加強質(zhì)量管理原材料控制,加強技術(shù)力量,嚴格按照有關(guān)程序進(jìn)行施工。
另外還與陳工一起對蕭縣青龍集鎮黃同小學(xué)官路口教學(xué)樓進(jìn)行巡察,發(fā)現梁鋼筋截面保護層太厚且尺寸不夠、排梁箍筋設計為@1O0、綁扎為8號@150、雙層鋼筋筋網(wǎng)磚間距太小,兩網(wǎng)磚之間距離為8Omm,鋼筋搭接長(cháng)度不夠C25砼繞筑搭接應為35d,圈梁轉角加箍筋未設置,對以上問(wèn)題已通知施工方糾正。
六、施工組織和監理資料:
七、實(shí)習體會(huì ):
實(shí)習,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的'理論知識運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應該與實(shí)踐相接合。另一方面,實(shí)踐可以為以后打基礎,通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習,學(xué)到些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐,短短3個(gè)月的工作過(guò)程使我受益匪淺。不僅讓我開(kāi)闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當今社會(huì )直處在加速發(fā)展變化中,所以對人才的要求也越來(lái)越高 ,我們要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,就要不斷提高思想認識,完善自我。
大學(xué)生實(shí)習報告 篇4
時(shí)間飛逝,還有一年就要告別大學(xué)生活了,即將踏入社會(huì )。我們知道隨著(zhù)中國在國際貿易中地位的不斷上升,以及在我國加入世界貿易組織和全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢下,對于我們國貿專(zhuān)業(yè)的學(xué)生們來(lái)說(shuō),或對于作為將來(lái)從事國際貿易方面業(yè)務(wù)的我們來(lái)說(shuō),去外貿公司實(shí)習對我們來(lái)說(shuō)非常重要。這次學(xué)校給了我們一個(gè)很好的實(shí)習鍛煉機會(huì ),就是讓我們在暑假期間去外貿公司進(jìn)行實(shí)習。
短短的實(shí)習期已經(jīng)結束,靜下心來(lái)回想這次實(shí)習真是感受頗深。我們知道實(shí)習是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節,通過(guò)實(shí)習,可以使我們在實(shí)踐中接觸與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作,培養和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識,去獨立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐結合起來(lái),提高我們的實(shí)際動(dòng)手能力,為將來(lái)我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習,從無(wú)知到認知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個(gè)專(zhuān)業(yè),讓我深刻的體會(huì )到學(xué)習的過(guò)程是最美的,在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中,我每天都有很多的新的體會(huì ),新的想法。
回顧我的實(shí)習生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實(shí)習,主要是跟有外貿公司有工作經(jīng)驗的師傅們學(xué)習,通過(guò)看各種外貿定單、商業(yè)郵件、各種原始合同,讓我對于實(shí)際的外貿工作有了一個(gè)感性的認識,針對不懂的問(wèn)題我會(huì )及時(shí)在網(wǎng)上查找,并將自己在書(shū)上所學(xué)的知識,與當天了解到、所學(xué)到的結合在一起,使我對外貿這個(gè)專(zhuān)業(yè)有了更加理性的認識和更深刻的體會(huì )。
通過(guò)這次的實(shí)習,我由第一天的拘謹,對什么事情都充滿(mǎn)著(zhù)好奇,轉而逐漸適應了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進(jìn)。 這次的實(shí)習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門(mén)磚。進(jìn)入工作單位后,大家都是從頭開(kāi)始,凡事都要自己去摸索,沒(méi)有人會(huì )手把手教你。所以,我們有必要培養主動(dòng)學(xué)習能力和創(chuàng )新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應時(shí)代的需要。雖說(shuō)大學(xué)文憑只是一塊敲門(mén)磚,但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。首先是學(xué)習成績(jì),用人單位認為成績(jì)的好壞從一定程度上說(shuō)明了你學(xué)習能力的強弱,所以,學(xué)習成績(jì)是他們非?粗氐囊稽c(diǎn)。因此,我們首先要學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會(huì )實(shí)踐能力。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動(dòng)手及操作能力。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,我主要有以下幾點(diǎn)感想:
第一,要有堅持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開(kāi)始都不會(huì )立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(cháng)的要幾周,或更長(cháng)的時(shí)間,在這段時(shí)間里很多人會(huì )覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便會(huì )產(chǎn)生離開(kāi)的念頭,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
第二,要勤勞,任勞任怨
我們到公司去實(shí)習,由于我們不是正式職員,所以公司多數是把我們當學(xué)生看待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì )給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著(zhù),因此,他們會(huì )交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作。與此同時(shí),我們應該自己主動(dòng)找一些事情來(lái)做,從小事做起,剛開(kāi)始也只有這樣。這樣公司的同事才會(huì )更快地接受你,領(lǐng)導才會(huì )喜歡你,接下來(lái)才會(huì )讓你做一些相對比較重要的工作。
第三,要虛心學(xué)習,不恥下問(wèn)
在工作過(guò)程中,我們肯定會(huì )碰到很多的問(wèn)題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時(shí)候,我們也應該虛心地接受。 同時(shí),我們也不要怕犯錯。每一個(gè)人都有犯錯的時(shí)候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
第四,要確立明確的目標,并端正自己的態(tài)度
平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹(shù)立正確的目標,在實(shí)現目標的過(guò)程中一定要多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過(guò)本次的實(shí)習,我還發(fā)現自己以前學(xué)習中所出現的一些薄弱環(huán)節,并為今后的學(xué)習指明了方向,同時(shí)也會(huì )為將來(lái)的工作打下一個(gè)良好的基礎。之前,每次填單總是填不完整,而且會(huì )出現很多的小錯誤,經(jīng)過(guò)這次的.訓練,我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據。雖然我們還未真正參與到業(yè)務(wù)中,只是做一些簡(jiǎn)單的工作,如填單,但這次的實(shí)習為我們提供了一個(gè)很好的鍛煉機會(huì ),使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過(guò)這次的實(shí)習,我們可以熟練掌握實(shí)物的基本流程,同時(shí)讓我懂得只有通過(guò)刻苦的學(xué)習,加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現實(shí)的工作中才會(huì )得心應手,應對自如。
總體來(lái)說(shuō),這次實(shí)習不僅僅是鍛煉了我在貿易操作方面的一些技能,同時(shí),經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,我還從中學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛(ài)好,并且專(zhuān)業(yè)對口的工作?涩F在我們都知道找工作很難,要專(zhuān)業(yè)對口更難,很多東西
我們初到社會(huì )才接觸、才學(xué)習。所以我現在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀(guān)。應盡快學(xué)會(huì )在社會(huì )上獨立,敢于參加與社會(huì )競爭,敢于承受社會(huì )壓力,使自己能夠在社會(huì )上快速成長(cháng)?偟膩(lái)說(shuō),作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生,無(wú)論是在今后的工作或是生活中,實(shí)習都將成為我人生中一筆重要的資本。
大學(xué)生實(shí)習報告 篇5
一、實(shí)習目的
填寫(xiě)說(shuō)明:本欄目可以電腦輸入,版面不夠時(shí)可以擴充。
1. 了解和掌握所學(xué)XXX專(zhuān)業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中的運用,增強學(xué)生對本專(zhuān)業(yè)學(xué)科知識的感性認識……應該結合專(zhuān)業(yè)和具體的實(shí)習崗位來(lái)寫(xiě)。
2. 為學(xué)年論文的寫(xiě)作進(jìn)行哪些方面的準備(如搜集那些資料,進(jìn)行何種調研、做那些實(shí)驗,或者取得哪些數據,發(fā)現那些問(wèn)題等等。
3. 其它
二、實(shí)習任務(wù)
填寫(xiě)說(shuō)明:本欄目可以電腦輸入,版面不夠時(shí)可以擴充。
結合實(shí)際的實(shí)習工作崗位內容填寫(xiě),也可參考下列內容填寫(xiě),如:我在某某單位從事的`工作主要是初中二年級的外語(yǔ)教學(xué)……我在某某單位從事的工作主要是外貿制單、跟單、導游文秘、外事接待、商務(wù)談判、新聞編輯排版、實(shí)用軟件編程等等。注意所從事的崗位應與本專(zhuān)業(yè)和所寫(xiě)論文相關(guān)。
三、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
填寫(xiě)說(shuō)明:本欄目可以電腦輸入,版面不夠時(shí)可以擴充。
實(shí)習單位的名稱(chēng)、地點(diǎn)、所處行業(yè)、職工人數、法人姓名、基本組織結構、主要經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)等,不要求面面俱到,請結合與本專(zhuān)業(yè)實(shí)習相關(guān)的重點(diǎn)方面介紹即可。
四、實(shí)習體會(huì )與小結
填寫(xiě)說(shuō)明:本欄目可以電腦輸入,版面不夠時(shí)可以擴充。
1.對實(shí)習過(guò)程的回顧
2.專(zhuān)業(yè)知識、技能在實(shí)習過(guò)程中的應用 3.對用人單位崗位需求的適應過(guò)程 4.實(shí)習過(guò)程中的體會(huì )與認識
大學(xué)生實(shí)習報告 篇6
到交大慧谷商城之后,萬(wàn)博美訊饒經(jīng)理為我介紹了交大慧谷電腦城的商家、產(chǎn)品結構和銷(xiāo)售情況,大學(xué)生寒假社會(huì )實(shí)習報告。接下來(lái)的時(shí)間,這里的技術(shù)員和經(jīng)理還給我從主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內存、機箱電源、鼠標鍵盤(pán)等產(chǎn)品作了一一介紹。他要求我在實(shí)踐過(guò)程中不但要學(xué)會(huì )如何裝機,正確分辨計算機各部件的真偽,操作系統及部分應用軟件的安裝,還要學(xué)會(huì )計算機經(jīng)營(yíng),市場(chǎng)調研,社會(huì )公關(guān)等方面的能力,全方位地發(fā)展,真正地達到社會(huì )實(shí)踐的目的。下午6:30,我將第一天假期社會(huì )實(shí)踐暫告一個(gè)段落,盡管我累得腰酸背痛,但是我卻十分高興。
從2月12日至2月13日我在所在公司進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐?朔颂鞖夂涞牟涣紬l件,在公司時(shí)學(xué)習計算機有關(guān)裝機、裝系統、裝應用軟件的基本操作、計算機經(jīng)營(yíng)、工廠(chǎng)市場(chǎng)行情調查、社會(huì )公關(guān)等方面的內容。在客戶(hù)需要時(shí)還根據客戶(hù)要求上門(mén)服務(wù),同時(shí)這也響應了團中宣部、團中央、全國學(xué)聯(lián)“同人民緊密結合,為祖國奉獻青春”的口號。博得了市民的一致認可。為了保證我學(xué)到的東西能夠切實(shí)規范化、系統化。我要求各自己每天必須寫(xiě)個(gè)人日志,注意消化自己在平時(shí)所學(xué)到的東西。
實(shí)踐期間我爭取一切可能的機會(huì )讓我動(dòng)手,短短的幾天時(shí)間,自己裝過(guò)至少三臺電腦,絕大部分自己都曾到過(guò)用戶(hù)家中為 用戶(hù)解決問(wèn)題,我對計算機的一般性故障也能作一定的維護,具備了一定的產(chǎn)品真偽識別能力,甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營(yíng)技巧和對付奸商的手腕,對計算機的總體認識和把握也有了顯著(zhù)提高。
實(shí)踐也讓我對百諾威電腦城和交大慧谷電腦城的整體運行情況有了一個(gè)大致的了解。百諾威電腦城地處上海市中心附近,門(mén)前每天有大量的流動(dòng)人口,而且電腦城也有一定的歷史。幾乎上海所有的市民都知道百諾威電腦城,給人的感覺(jué)是進(jìn)入百諾威電腦城后又沒(méi)有一個(gè)是來(lái)閑逛的,一般都是有備而來(lái),而且一旦看中馬上就會(huì )付錢(qián)購買(mǎi)。所以基本上百諾威電腦城每來(lái)一個(gè)顧客就會(huì )有一樁生意成交。交大慧谷電腦城地處上海市交通大學(xué)附近,一樓是電器城,二樓才是電腦城,而交大慧谷公司對其電腦商家宣傳力度不夠,致使很多人并不知道交大慧谷電器城有電腦。一般來(lái)的都閑逛而已。所以盡管交大慧谷電器城的顧客人數要稍微多一些,但是真正成交的生意還是比較少,相對百諾威來(lái)說(shuō),生意則要蕭條一點(diǎn)。
因此,我認為對交大慧谷電器城和百諾威電腦城應該采取兩兩合作,優(yōu)勢互補,進(jìn)一步加強交流和溝通。對百諾威的電腦公司來(lái)講,通過(guò)與交大慧谷電腦公司的合作可以發(fā)揮其顧客比較多的優(yōu)勢,有利于宣傳自己的品牌,彌補客流量的不足。對交大慧谷的電腦公司來(lái)講,通過(guò)與百諾威的'電腦公司的合作可以進(jìn)一步擴大交大慧谷的影響,讓交大慧谷電腦城在上海市民的心目中樹(shù)立一個(gè)良好的形象。同時(shí)也可以利用百諾威電腦公司成交率比較高的優(yōu)勢進(jìn)一步提升自己的銷(xiāo)售量,發(fā)展壯大自己。
通過(guò)前面2月12日—2月17日6天的實(shí)踐,使我具備了一些裝機的基本技能,了解了計算機內部各部件及如何裝機等方面的內容。技術(shù)員們決定利用2月18日和19日開(kāi)展兩次計算機技術(shù)義務(wù)咨詢(xún)活動(dòng)。為了保證這兩次活動(dòng)的成功開(kāi)展,我進(jìn)行詳細的安排策劃,與實(shí)踐單位、贊助商進(jìn)行了統一的協(xié)商,對場(chǎng)地進(jìn)行了申請。同時(shí),我和他們夜以繼日擬出了十多種不同的配機方案、知識問(wèn)卷調查表、計算機使用過(guò)程中的常見(jiàn)故障及解決辦法、計算機發(fā)展史等與計算機有關(guān)的內容。經(jīng)過(guò)大家共同不懈的努力,各項準備活動(dòng)終于在7月17日臨晨2點(diǎn)完成。
大學(xué)生實(shí)習報告 篇7
去工地之前老師就一再提醒要安全第一,最重要的是未經(jīng)允許不要亂碰東西!時(shí)刻把安全第一放在第一位,當自己身處施工現場(chǎng)一定要戴安全帽,穿厚底的鞋子,長(cháng)衣長(cháng)褲,看到有人衣著(zhù)不適,沒(méi)有戴安全帽,要及時(shí)提醒。因為施工現場(chǎng)存在大多安全隱患的,例如木板上的釘子,建筑上方的塔吊等。所以我們所有人都要求戴安全帽,這也是我們初步認識工地的第一步吧。
去到工地門(mén)口,首先看到的是施工建筑,就是工地外都被外墻圍著(zhù),做到封閉施工。這讓我想起前幾次在學(xué)?匆暺習r(shí)那喲偶講到的外墻的大概要求:圍墻應結構堅固,高度不低于2.5米,外墻墻面書(shū)寫(xiě)文明施工及公益性標語(yǔ)或宣傳畫(huà)等。最主要的是大門(mén)口還要掛上建筑圖就相關(guān)負責人員等牌子。我仔細觀(guān)察了這里工地圍墻,憑感覺(jué)基本上符合標準,至于更深層的東西,就有待我們日后再學(xué)習,只是我發(fā)現有點(diǎn)不足之處就是工地內部的道路不夠寬敞,不知是不是因為工地本身面積的限制呢?
站在建筑物下往上看,只見(jiàn)密密麻麻的腳手架搭在建筑四周,起到支撐固定作用,而且,每個(gè)腳手架的搭建并不是那么容易的,復雜且有規律,要根據具體情況安裝,據我觀(guān)察,有十字型的,有傾斜的,也有t型的。但具體原理及工作方案對于我們這些從沒(méi)接觸過(guò)得人來(lái)說(shuō)還是有點(diǎn)難以理解的,這也從中激發(fā)我們在今后學(xué)習的求知欲!
下一步就是有工地的監理師們帶我們參觀(guān)建筑工地內部結構,F在自己帶著(zhù)安全帽,一步一步踩在綁扎好的基礎梁上,聽(tīng)著(zhù)那些前輩們對于像施工放線(xiàn),磚胎膜砌筑,鋼筋梁柱的綁扎,模板安裝,支護體系的布置等一些施工工藝的解釋。這樣一句話(huà)一句話(huà)的介紹和引導,逐步了解到這個(gè)工程里包含的是我們很多未曾接觸過(guò)的知識體。當然,每個(gè)同學(xué)都很踴躍問(wèn)他們問(wèn)題,在此之前,我真的沒(méi)想過(guò)件一座建筑師那么不易,要考慮到土質(zhì),地基什么方面的,不單單是一張圖紙就可以搞定的。首先我們先后有秩序的上到建筑二樓,他們向我們介紹了梁與柱的建造過(guò)程:先用木板作為模版,用鋼筋作為固定及承受結構,再在此基礎上用混泥土澆灌成型后,拆掉模版,并將多余的鋼筋打磨,或者再處理施工縫。當然,在澆灌之前要為以后的電路線(xiàn)留空間,因此,通常都用白色塑膠管一同澆灌,留出的空位就作為以后的連接口;另外,澆灌的前提也要為廁所通道,電梯口,排風(fēng)口等也預留空位,同樣用大的白色塑料管,然后還是為安全期間,將較大的缺口用木板擋住,以免人不小心掉下去;期間我發(fā)現一個(gè)排風(fēng)管的位置傾斜,我以為是特意的,于是很不解的問(wèn)他們?yōu)槭裁,他笑?zhù)說(shuō)“你真厲害,施工不當做成的、”我感覺(jué)挺高興的,因為只要我們遇到不清楚的事就要勇敢的問(wèn)問(wèn),說(shuō)不定就能找到存在的問(wèn)題呢。
還有就是我不太了解的是梁的安裝,到底是直接橫放上去還是鑲進(jìn)去的?后來(lái)工作人員叫我仔細觀(guān)察天花板。的確,有記得橫放的梁是稍大的,其他占多數豎方的就稍小。他們說(shuō),粗的就是所謂的主梁,起到建筑本身最重要的支撐作用,其他瘦的就起輔助作用。
再者是參觀(guān)地下室,地下室很陰暗,也很潮濕,到處是積水,這里就有疑問(wèn)了,有積水不會(huì )影響施工嗎,不怕滲水影響建造嗎?再者怎樣江水派出去呢?原來(lái),在建造地下室時(shí),最下面是涂薄薄的“防水層”(不確定叫什么名字了);然后在差不多完工時(shí)在把水抽出去,其中在陰暗的地下室并不會(huì )難以呼吸,主要是在地下室左側的樓板上留有兩個(gè)大大的排風(fēng)道,供以后安裝排風(fēng)裝置的。
忘了提到的是,還是為了安全起見(jiàn),與腳手架一起的還有綠色的防護欄,當時(shí)我又問(wèn)道監理師說(shuō),為什么防護欄不是其他的顏色呢?但具體他們沒(méi)有回答,估計他們覺(jué)得我太轉牛角尖了吧,不過(guò)后來(lái)我發(fā)現,可能是為了緩解工人們的視覺(jué)疲勞吧,因為紅色太鮮艷,會(huì )引起人的不安,黃色太壓抑,容易讓工人更加疲勞?也或許僅僅是因為美觀(guān)吧。
其次,我發(fā)現,在二樓與三樓之間的腳手架特別密且多,工作人員說(shuō),因為有些腳架要支撐整個(gè)建筑的重力還是什么的',所以將力分解轉移到二樓的三個(gè)大柱子上,所以,那三個(gè)大柱子所謂的鐵架也特別多,特別穩。
最后是我們自由向師傅們提問(wèn)問(wèn)題,比如說(shuō)對于房屋的構造啊什么的。我問(wèn)的是針對于這座粵大大廈是否有防震設備,還有每個(gè)地基的深度都不同,要怎樣確定一個(gè)標準,他們的回答是按照我們廣州這個(gè)少地震帶是很少有真正的防震設備,主要是靠混泥土和鋼筋固定,地基也起到一定得作用。在此我才知道混泥土還有多種的呢,比如說(shuō),按密度分有重混泥土,普通混泥土,輕混泥土,按強度分可以有c20,c40或者叫200號,300號等的。
在離開(kāi)之前,我們總體下參觀(guān)了建筑四周的物品擺放,都相對來(lái)說(shuō)擺放得挺有條例的,只是地上行走時(shí)要小心,因為總難免一些碎釘鋼筋什么的,但大體至少不會(huì )覺(jué)得亂七八糟的。還有在工地的生活區及工作區到處貼有注意安全的警告牌。其實(shí)生活區是非常簡(jiǎn)陋的,我突然間想到覺(jué)得工人們真的很偉大,至少我是很難以適應這樣的環(huán)境,不過(guò),我會(huì )慢慢調節的,凡事都需要個(gè)過(guò)程。
參觀(guān)了這個(gè)工地,覺(jué)得建筑學(xué)真是一門(mén)深奧的學(xué)科,有很多內涵。通過(guò)這次實(shí)習我學(xué)到許多我平時(shí)在書(shū)本上學(xué)不到的東西,不僅開(kāi)闊了我的視野,也使我對這個(gè)專(zhuān)業(yè)有更加深刻地認識和了解,為我今后的學(xué)習有很大的幫助。雖然有些東西理解得還是很朦朧,但我相信,在今后的學(xué)習中我們會(huì )慢慢發(fā)現問(wèn)題并解決問(wèn)題的。
大學(xué)生實(shí)習報告 篇8
八月份在光大證券下屬的銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了社會(huì )實(shí)踐,主要了解銀證通業(yè)務(wù)和股票市場(chǎng)的操作及開(kāi)放式基金的認購。
在這次社會(huì )實(shí)踐之前,參加了簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)培訓,了解一些股票市場(chǎng)術(shù)語(yǔ)、銀證通業(yè)務(wù)的大致情況和如何用軟件進(jìn)行投資分析。雖然經(jīng)過(guò)培訓之后對業(yè)務(wù)有所了解,但畢竟還有許多疑問(wèn)需要通過(guò)實(shí)踐才能有更全面地了解。就比如銀證通到底是什么樣的,為什么會(huì )產(chǎn)生?會(huì )帶來(lái)哪些便利呢?我帶著(zhù)這些疑問(wèn)開(kāi)始了社會(huì )實(shí)踐。
通過(guò)與大堂經(jīng)理的聊天,了解到銀證通業(yè)務(wù)就是通過(guò)個(gè)人活期賬戶(hù)可以在滬深兩市直接買(mǎi)賣(mài)股票,使交易變得更便捷,安全。通過(guò)此項業(yè)務(wù),證券機構與銀行建立合作關(guān)系,擴大證券機構的業(yè)務(wù)覆蓋面,把原有的潛在客戶(hù)變?yōu)楝F實(shí)客戶(hù),在競爭激烈的金融領(lǐng)域占有一席之地。
一、我認為以下條件是促使銀證通業(yè)務(wù)產(chǎn)生的主要原因:
1、電子通訊技術(shù)的快速發(fā)展使之滲透到了金融領(lǐng)域并被廣泛使用。
2、證券市場(chǎng)日漸規范,為其產(chǎn)生提供了良好的環(huán)境。
3、證券機構不滿(mǎn)足于原有吸引客戶(hù)的單一渠道。
4、居民手中的剩余貨幣增加,而要進(jìn)入證券市場(chǎng)須從銀行把錢(qián)取出,存入證券市場(chǎng)賬戶(hù)程序麻煩。
二、銀證通業(yè)務(wù)的主要優(yōu)點(diǎn):
1、對剛進(jìn)入證券市場(chǎng)的投資者而言,減少了現金從銀行轉入股票賬戶(hù)的風(fēng)險,使原來(lái)的股票交易更加便捷。
2、提高了證券交易的安全性。
3、投資者在交易中要求變現的難度降低。
4、對于券商而言,爭取到了盡可能多的客戶(hù)資源。
5、為今后業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了成功的榜樣和平臺,可以模仿銀證通業(yè)務(wù)為客戶(hù)提供其他優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在銀證通業(yè)務(wù)的實(shí)際操作中,意識到了客戶(hù)對于金融機構的重要性,客戶(hù)就是金融機構的命脈,失去了客戶(hù)金融機構就難以生存。金融機構在爭取客戶(hù)的沒(méi)有硝煙的戰場(chǎng)上各盡其能,舉一例,就在排隊等候上其服務(wù)就增添了好幾項,提供飲料,糖果,報紙雜志及舒適的沙發(fā),大堂內還播放悠揚的音樂(lè ),在這種環(huán)境下等候客戶(hù)難道還會(huì )抱怨等待時(shí)間長(cháng)嗎?
但對于吸引客戶(hù)這方面而言,許多金融機構是通過(guò)向內部職工分派任務(wù),要求他們必須完成多少分額來(lái)拉客戶(hù)的。這使我想起了九十年代初期各單位被要求買(mǎi)國債,各單位又要求職工買(mǎi)國債,這種落后的配給制還在被許多金融機構所采用著(zhù),從一個(gè)側面反映出金融機構的營(yíng)銷(xiāo)策略相當落后,爭取客戶(hù)的渠道狹窄以及金融產(chǎn)品不夠成熟不夠吸引投資者。當然就算金融機構做到了這些,我覺(jué)得要在現在的金融環(huán)境下吸引客戶(hù)還是比較難的。原因有三:
1、居民缺乏對金融基礎知識的了解,投資意識不強,降低了對于金融產(chǎn)品的需求。
2、金融從業(yè)人員業(yè)務(wù)水平參差不齊,如有些基金管理人的道德素質(zhì)與基金管理團隊的研發(fā)能力差,使大眾對于其信賴(lài)度降低。
3、金融監管還不夠健全,對于從業(yè)人員的約束不強。
因此要想在短期內改變這種情況,投資者、金融機構與監管機構必須同時(shí)有所改觀(guān),建立一個(gè)良好的投資環(huán)境,促使金融行業(yè)有長(cháng)足的發(fā)展。
要推廣銀證通業(yè)務(wù)當然需要了解一些證券市場(chǎng)的基礎知識,我在了解基礎知識的同時(shí)掌握了如何運用軟件分析股市的走勢,但在我看來(lái)軟件不是萬(wàn)能的,要學(xué)會(huì )真正的投資還需掌握宏觀(guān)面上經(jīng)濟政策的分析能力,經(jīng)濟的總體走勢和個(gè)別行業(yè)受宏觀(guān)經(jīng)濟影響的預期;微觀(guān)方面對公司財務(wù)報表的解讀能力和公司未來(lái)前景的預期。
由于我的實(shí)習與證券相關(guān),所以對股市最近的表現比較關(guān)心,但同時(shí)發(fā)現了一個(gè)比較奇怪的現象:中國經(jīng)濟在最近發(fā)展還是比較健康的,為什么股市近期的表現卻如此的截然不同呢?下面是自己對這一問(wèn)題在兩個(gè)不同方面的闡述。
1、宏觀(guān)經(jīng)濟政策的影響。
去年公布的GDP增長(cháng)率為9.3%,今年年初的GDP增長(cháng)率也相對較高,貨幣供給及固定資產(chǎn)投資增長(cháng)率這些數據均表明如果想要經(jīng)濟繼續良好的發(fā)展下去,必須進(jìn)行宏觀(guān)調控。但由于搜集統計數據占用了一定的時(shí)間,數據得出的時(shí)間相對較晚,加上宏觀(guān)經(jīng)濟政策的出臺需要一定的時(shí)間,因此在四月中旬才運用貨幣政策,調高法定存款準備金率。
而當時(shí)的情況是一些行業(yè)投資過(guò)熱另一些相對比較健康,主要是鋼鐵,電解鋁,能源等固定資產(chǎn)投入大的行業(yè)需要控制。為了對各行業(yè)區別對待,不久又出臺了由差別的貸款利率制度。由于經(jīng)濟的發(fā)展有一定的慣性,政策出臺又比較晚,因此控制效果的顯現需要相對長(cháng)的時(shí)間。鋼鐵,能源等所對應的上市公司都是大盤(pán)股,在指數的計算中占的權重很大,所以指數下挫如此之久主要受宏觀(guān)經(jīng)濟政策對這些行業(yè)影響時(shí)間較長(cháng)有關(guān)。
2、投機盛行。
但看現在的股評,大多數都從投機的角度來(lái)分析,很少是從投資角度來(lái)分析。在比較債券市場(chǎng)與股票市場(chǎng)的活躍程度時(shí),可以發(fā)現股票市場(chǎng)更加活躍參與面更廣,因為大眾只看到股票市場(chǎng)的收益比債券市場(chǎng)的收益高,而忽略了收益與風(fēng)險是成正比的,從這些現象就不難看出中國的股市投機現象嚴重。投機為短期持有以賺取差價(jià)或大量持有一只股票以達到操縱股價(jià)的目的,而投資一般為長(cháng)期持有預期業(yè)績(jì)良好的股票。正如商品市場(chǎng)的投機活動(dòng)只是使市場(chǎng)交易更加活躍,不會(huì )創(chuàng )造出真實(shí)的`商品價(jià)值,投機活動(dòng)過(guò)度很可能打亂原有的經(jīng)濟活動(dòng),破壞社會(huì )經(jīng)濟體系。金融市場(chǎng)上的投機活動(dòng)的唯一好處就在于活躍市場(chǎng),但其給整個(gè)市場(chǎng)帶來(lái)的壞處遠遠大于其帶來(lái)的好處。
。1)投資者在股票下跌時(shí)可能還會(huì )持有股票,他們以獲得股利為目的,看好個(gè)股的長(cháng)期盈利能力,投機者則一見(jiàn)行情不好,只會(huì )拋售股票,助長(cháng)下跌。
。2)投機者不注重公司的盈利能力,機構投機者只要手中有足夠的籌碼便可通過(guò)拉高派貨得到利潤,而股市中有羊群效應,中小投機者一般都會(huì )跟風(fēng),所以業(yè)績(jì)差的公司也有人追捧。這種投機活動(dòng)破壞了金融市場(chǎng)中對企業(yè)優(yōu)勝劣汰的機制,加大了市場(chǎng)風(fēng)險,結果只能搬起石頭砸自己的腳。在最近一輪的熊市中,機構和中小散戶(hù)幾乎都虧得很慘便是最真實(shí)的寫(xiě)照。
我認為造成投機盛行的原因有,股民總體文化水平不高、對上市公司缺乏深入分析的能力、監管不嚴懲罰力度不夠等。在一個(gè)股民總體水平不高的情況下很難有一個(gè)健康的市場(chǎng),因為在一定程度上股民也是“監管者”,他們所作的投資決策是對上市公司的一種變相評價(jià),但股民現在以投機代替投資的觀(guān)念,扭曲了這種評價(jià)機制影響了股市的健康發(fā)展。要想改變這種情況,市場(chǎng)參與者首先要把投機的觀(guān)念改為投資的觀(guān)念,提高自身的文化水平,特別是機構投資者還得從根本上提高道德素養。
以上就是我在社會(huì )實(shí)踐中得到的知識和產(chǎn)生的想法,由于水平有限,點(diǎn)到為止。
大學(xué)生實(shí)習報告 篇9
大學(xué)的最后一個(gè)暑期,我是在中國聯(lián)通GL分公司中度過(guò)的,還未踏上工作崗位的時(shí)候,我把它當作是我大學(xué)生活的一個(gè)舞臺、一個(gè)戰場(chǎng),強烈地期待著(zhù),躍躍欲試!僅因為我需要這個(gè)能夠歷練自己的戰場(chǎng)。
我實(shí)習的單位是中國聯(lián)通GL分公司校園部,青年企業(yè)家訓練營(yíng)里聚集了來(lái)自GL八大高校的42位同學(xué),我們這個(gè)大家庭有著(zhù)一個(gè)響亮的名字——“沃”行先鋒!實(shí)習的第一階段(7月19日至7月28日),公司邀請了師大一些著(zhù)名的老師和公司一些業(yè)績(jì)驕人的經(jīng)理來(lái)為我們進(jìn)行理論知識培訓,比如說(shuō)我們社會(huì )學(xué)專(zhuān)業(yè)的程中興教授給我們傳授了《社會(huì )調查方法》一課;師大社會(huì )學(xué)與社會(huì )工作系主任李昌陽(yáng)老師把社會(huì )公益和愛(ài)心深刻地為我們演繹;師大音樂(lè )學(xué)院黨副書(shū)記蒙志明老師關(guān)于人生規劃與管理的教導;師大團委副書(shū)記羅元老師關(guān)于公益創(chuàng )業(yè)事業(yè)的講解;還有校園部吳經(jīng)理對我們展開(kāi)了禮儀培訓,傳統營(yíng)銷(xiāo)技巧講座;李圃經(jīng)理對我們進(jìn)行了為期兩天的3G體驗式營(yíng)銷(xiāo)培訓……近十天滿(mǎn)滿(mǎn)的培訓,較之平時(shí)上課,同樣是在教室,同樣有嚴格的考試,但是面對緊密接觸到社會(huì )、接觸到客戶(hù)、市場(chǎng)、利益的培訓,更讓人受益匪淺。實(shí)習的第二階段(7月29日至8月9日),這十天,我們42個(gè)人被分配到GL市7個(gè)不同的營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行3G體驗式營(yíng)銷(xiāo),我被分到了漓江路的恒祥營(yíng)業(yè)廳,我們組的主要工作業(yè)務(wù)有借助體驗式營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行3G卡的推廣、指導用戶(hù)操作自助服務(wù)機器、拓展寬帶和無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)業(yè)務(wù)等。很慶幸自己發(fā)現問(wèn)題之后就及時(shí)調整好心態(tài),當然在這個(gè)低谷期,我得到了工作伙伴的鼓勵與肯定。所以,不管面對怎么樣的客戶(hù),陷入怎樣的情境中,我都給自己定制了一套工作方法:首先自己就必須喜歡并且接受公司的產(chǎn)品,然后再根據客戶(hù)的需要以及公司實(shí)際掌握的資源,最大限度的滿(mǎn)足客戶(hù)的合理需求,其中抓住客戶(hù)心理后使其對公司產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,在我們產(chǎn)生共鳴后促成交易。時(shí)間是最好的見(jiàn)證著(zhù),我做了一個(gè)適合自己做的、自己能做的計劃。實(shí)習的第三階段(8月10日至8月20日),我們進(jìn)行了綜合素質(zhì)拓展與戶(hù)外營(yíng)銷(xiāo)。營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,再刻意增加一些諸如登門(mén)檻、滾雪球等專(zhuān)業(yè)技巧的小樂(lè )章,也能使人感到快樂(lè ),一種學(xué)有所用、坦然的快樂(lè )。
三十二天的實(shí)習是充實(shí)而且快樂(lè )的,在這個(gè)本以為自己會(huì )不習慣的八月,快樂(lè )已經(jīng)取代了溫度成為我社會(huì )實(shí)習的主旋律。事實(shí)也本該如此,開(kāi)營(yíng)儀式、橘紅色工作服、七星公園素拓、活躍的崗前培訓、營(yíng)業(yè)廳里的空調、公司食堂的可口菜……一切都歷歷在目。通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習,發(fā)現了諸多問(wèn)題,關(guān)于自身的思考,關(guān)于公司的思考,這同樣是我在實(shí)習中收獲的一筆寶貴財富。
很多大學(xué)生都會(huì )感覺(jué)到,大學(xué)校園里有一種散漫的氣氛,都能深刻感受到中學(xué)與大學(xué)在生活節奏方面存在很大的落差,這種慢節奏同樣與快速發(fā)展的社會(huì )是不相符的。在我們雁山校區,學(xué)生與社會(huì )接軌的機會(huì )更是少之又少,甚至可能會(huì )有學(xué)生單純的把學(xué)習課程和參與學(xué)生活動(dòng)的多寡用來(lái)衡量自己社會(huì )認知、社會(huì )實(shí)習平水的高低。我以為,這是象牙塔里一個(gè)天馬行空的想象。畢竟現行的大學(xué)教育與社會(huì )的發(fā)展是有較大出入,處于預期社會(huì )化時(shí)期的我們,學(xué)習不能只是關(guān)于教科書(shū)的學(xué)習,實(shí)習自然也不能僅是搞搞學(xué)生活動(dòng),我認為個(gè)人積累社會(huì )閱歷的最好方式還是有要投身與社會(huì )這個(gè)大熔爐里面,擴大自己的社會(huì )接觸面——諸如與不同的社會(huì )群體、地域、職業(yè)等發(fā)生關(guān)聯(lián)。當自己已經(jīng)掌握了前進(jìn)的資源和條件時(shí),大學(xué)生還應該擁有一種叫做堅持與責任的素質(zhì),只有這樣,才會(huì )得到資源提供方與自己的肯定,持之以恒是一個(gè)社會(huì )實(shí)習者最為漂亮的實(shí)習姿勢。
中國聯(lián)通是中國唯一一家在香港、紐約和上海上市的國有電信運營(yíng)企業(yè),作為電信行業(yè)的后起之秀,它向世界大聲宣告自己“創(chuàng )新·改變世界”企業(yè)文化,同時(shí)它也在為“讓一切自由連通”的.使命不斷奮斗!引進(jìn)WCDMA制式、開(kāi)發(fā)3G網(wǎng)絡(luò )、新勢力校園套餐等都體現了其創(chuàng )新精神,這是值得我們大學(xué)生去認真學(xué)習的。但是聯(lián)通由于自身發(fā)展年限和戰略的影響,是存在一些問(wèn)題的。下面我就針對其校園業(yè)務(wù),淺析其校園市場(chǎng)存在的問(wèn)題以及對策。第一,品牌形象相對不足!靶聞萘Α陛^之“動(dòng)感地帶”,各方面的宣傳還不到位,便宜的資費怎么才能讓別人接受,有效的宣傳是保證!單頁(yè)、口頭、廣告等常規宣傳應不求數量,求質(zhì)量;第二,解除通信質(zhì)量問(wèn)題的誤區。相當一部分人不把今日聯(lián)通與往日聯(lián)通相區別,一句“信號差”就把公司產(chǎn)品拒之門(mén)外,可見(jiàn)網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量的重要性是不亞于套餐資費的,其實(shí)聯(lián)通公司也在不斷完善網(wǎng)絡(luò ),現如今其網(wǎng)絡(luò )覆蓋面與質(zhì)量都有了質(zhì)的飛躍,那么怎么處理客戶(hù)存在的誤區就是一項大工作了,需聯(lián)通人長(cháng)期地、有耐心、有效的與客戶(hù)進(jìn)行溝通了;第三,缺乏有針對性的老客戶(hù)維系措施。在這個(gè)競爭無(wú)比激烈的電信市場(chǎng),市場(chǎng)的開(kāi)拓與維系都很重要,用戶(hù)是公司的上帝,所以有針對性地、人性化地為其提供一些服務(wù),給予其一些優(yōu)惠是很有必要的。第四,鞏固好學(xué)生直銷(xiāo)員這座大橋。做營(yíng)銷(xiāo)的不怕沒(méi)有市場(chǎng),就怕沒(méi)有肯替你“
賣(mài)命”的直銷(xiāo)員,管理學(xué)生直銷(xiāo)員不需要你有雄厚的資金,但需要你有一顆換位思考的心,可以給其一些必要的優(yōu)惠、為其提供一些培訓和發(fā)展的機會(huì )等。第五,營(yíng)銷(xiāo)方式要能吸引學(xué)生,這也是促成交易的一個(gè)重要保證,營(yíng)業(yè)廳應該變被動(dòng)為主動(dòng),校園客服經(jīng)理應該切實(shí)結合學(xué)生喜好進(jìn)行一些有效的營(yíng)銷(xiāo)——體驗式營(yíng)銷(xiāo)、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)……第六,套餐資費的調整與透明化收費,F在爆料出很多關(guān)于電信運營(yíng)商亂收費的現象,其中很大一部分是由于用戶(hù)扭曲事實(shí)與一些客觀(guān)因素造成的,雖然公司一向是誠信經(jīng)營(yíng),但也并不意味著(zhù)公司不需要去安撫用戶(hù)心理,因此更加透明地進(jìn)行費用管理是很有必要的。
在中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò )通信GL分公司實(shí)習的這一個(gè)多月,我真切地感受到了合作的力量,學(xué)習到了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的技巧……總之,我是收獲
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