工作實(shí)習報告(匯編15篇)
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。相信很多朋友都對寫(xiě)報告感到非?鄲腊,下面是小編為大家收集的工作實(shí)習報告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

工作實(shí)習報告1
概述
20xx年10月-20xx年1月,我在北京久盛瑞豐商貿中心進(jìn)行了為期4個(gè)月的實(shí)習,擔任視頻后期制作師,主要用premier、edius等非線(xiàn)軟件包裝廣告視頻,兼客服,期間也負責部分ae工作,成品會(huì )在企業(yè)網(wǎng)站和樓外大屏幕滾動(dòng)播出。 北京久盛瑞豐商貿中心成立于1999年5月1日,歷經(jīng)十三年的成功運營(yíng),敢為人先,把企業(yè)打造成了一家盡人皆知且久負盛名,更具無(wú)窮發(fā)展潛力的北京名牌商業(yè)企業(yè)、商務(wù)廳重點(diǎn)發(fā)展企業(yè)。目前,久盛瑞豐已發(fā)展成為一家以購物為主,集餐飲、娛樂(lè )、休閑、服務(wù)、商務(wù)辦公、商業(yè)廣告為一體的多功能、多業(yè)態(tài)、多元化的大型商業(yè)連鎖集團,F擁有干部職工6280人。
一、實(shí)習的意義及目的
。ㄒ唬⿲(shí)習的意義
畢業(yè)實(shí)習是我們大學(xué)學(xué)習階段重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節之一,是理論與實(shí)踐相結合的重要方式,是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節,對培養堅持四項基本原則,有理想、有道德、有文化、有紀律的德才兼備的技能性、應用性人才有著(zhù)十分重要的意義。通過(guò)深入企業(yè)單位,了解當廣告傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展現狀,可加深理解并鞏固所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識,進(jìn)一步提高認識問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,為今后走向社會(huì ),自主創(chuàng )業(yè)做好思想準備和業(yè)務(wù)準備。
。ǘ⿲(shí)習的目的
把在校學(xué)到的理論和實(shí)踐相結合,通過(guò)十四周的影視后期制作和攝影攝像的實(shí)習,主要是學(xué)習premier和edius軟件制作視頻的方法,學(xué)習視頻中的一些設置技巧并且能夠熟練的掌握視頻的控制。特效的使用也是這次實(shí)習的重要目的,主要是讓我通過(guò)對它的了解,自己能夠很熟練的對參數進(jìn)行設置,其次重要的一點(diǎn)是讓我們學(xué)會(huì )能夠
自己制作一些常見(jiàn)的特效,對以后的使用也會(huì )有很大的幫助。這次實(shí)習同時(shí)也要我們能夠熟練的運用AE,這個(gè)軟件主要是影視后期制作的一個(gè)基礎軟件,可以進(jìn)行視頻和音頻的編輯和剪輯,同時(shí)也可以制作一些簡(jiǎn)單的圖片視頻。這兩個(gè)軟件結合使用,對做視頻會(huì )有很大幫助。再者,可以進(jìn)一步熟練地操控攝像機,把在校期間學(xué)到的機器基本知識和鏡頭的拍攝技巧運用到實(shí)際的拍攝中,充分體現采編播一體化的優(yōu)勢性。
二、實(shí)習單位基本情況
。ㄒ唬⿲(shí)習單位基本概況
北京久盛瑞豐商貿中心成立于1999年5月1日,歷經(jīng)十三年的成功運營(yíng),敢為人先,把企業(yè)打造成了一家盡人皆知且久負盛名,更具無(wú)窮發(fā)展潛力的北京名牌商業(yè)企業(yè)、商務(wù)廳重點(diǎn)發(fā)展企業(yè)。目前,久盛瑞豐已發(fā)展成為一家以購物為主,集餐飲、娛樂(lè )、休閑、服務(wù)、商務(wù)辦公、商業(yè)地產(chǎn)為一體的多功能、多業(yè)態(tài)、多元化的大型商業(yè)連鎖集團,F擁有干部職工6280人。商貿中心前部高六層,大屏幕在只字路口的對角綻放光彩,能讓更多受眾了解到傳播內容。
。ǘ⿲(shí)習部門(mén)的基本情況
我所在的部門(mén)是廣告中心 ,這個(gè)部門(mén)主要是負責制作企業(yè)內部的企業(yè)文化視頻和其他贊助商在企業(yè)外部大屏幕上投放的廣告視頻。同時(shí)也商業(yè)性的制作其他廣告商的.視頻廣告,并播出。
三、實(shí)習內容
我所在的廣告中心主要是負責制作企業(yè)內部的企業(yè)文化視頻和其他贊助商在企業(yè)外部大屏幕上投放的廣告視頻。同時(shí)也商業(yè)性的制作其他廣告商的視頻廣告,并播出。廣告中心主任主要統籌部門(mén)內的整體事物,包括工作安排和人員調動(dòng);其次設有外出跑場(chǎng)人員,負責
外出進(jìn)行廣告洽談;文秘人員,負責所有廣告文案的收集和整理;視頻攝像剪輯師,負責廣告的拍攝錄制以及后期制作;電話(huà)客服人員,負責聯(lián)系客戶(hù)并介紹大屏幕廣告的時(shí)間及費用等相關(guān)問(wèn)題。
我在此部門(mén)擔任視頻攝像以及視頻剪輯師,兼電話(huà)客服,可以說(shuō)這和我所學(xué)專(zhuān)業(yè)息息相關(guān)。實(shí)習的工作量很大,包括外出拍攝廣告素材、進(jìn)行廣告創(chuàng )意、廣告編輯制作、拍攝企業(yè)文化宣傳視頻,以及隨時(shí)接聽(tīng)電話(huà)介紹廣告業(yè)務(wù)等。實(shí)習的生活很充實(shí),尤其是在周末和節假日的時(shí)候,正是商貿中心的客流高峰,企業(yè)宣傳視頻隨時(shí)更新,廣告商也會(huì )紛紛抓住機會(huì )及時(shí)自我宣傳,這也是工作量最大的時(shí)候,不過(guò)我們總是相信,一切都能做好,慌亂只能自亂陣腳,分工明確,計劃明朗,一切按部就班,遇到突發(fā)事件(如臨時(shí)修改廣告成品、突發(fā)緊急事件拍攝等)會(huì )按照輕重緩急以及任務(wù)的難度合理安排,爭取保質(zhì)保量完成制作。
四、對實(shí)習單位的建議
。ㄒ唬┰O備應該更新?lián)Q代
廣告中心所用的攝像機仍是較老版本的磁帶存儲式攝像機,拍攝時(shí)監屏也是黑白,導出后才能變成彩色,所以用起來(lái)十分不方便,而且三腳架也是壞的,這樣就會(huì )在拍攝時(shí)不穩定,會(huì )出現視頻晃動(dòng)的現象。
。ǘ⿵V告推廣力度不夠
作為廣告制作方,廣告就是要推廣產(chǎn)品(包括企業(yè)自身文化、商業(yè)性廣告),但是不能只被動(dòng)的等著(zhù)廣告商前來(lái)洽談,而應該主動(dòng)多出去宣傳,因為久盛瑞豐大屏幕廣告的區位優(yōu)勢是很明顯的,但是客戶(hù)并沒(méi)有和潛在優(yōu)勢成正比,外出跑業(yè)務(wù)的人員也不是很專(zhuān)業(yè),因此應該更多的聯(lián)系一些知名品牌或新興企業(yè),可以采取低價(jià)位長(cháng)期合作模式,以吸引投資商,達到長(cháng)期推廣目的。
五、實(shí)習體會(huì )
。ㄒ唬┮锰撔膶W(xué)習,不恥下問(wèn)
剛從校園踏入社會(huì ),在工作過(guò)程中我們一定會(huì )遇到很多問(wèn)題,其中很多是我們所不懂的,不懂得就要學(xué)會(huì )請教他人,當別人教我們知識的時(shí)候,我們應該虛心接受。同時(shí),也不要害怕犯錯,,每個(gè)人都有犯錯的時(shí)候,重要的是要知錯能改。
。ǘ┒鄤诙嗟,勞動(dòng)受到尊重
部門(mén)里面沒(méi)有資歷年限之說(shuō),待遇完全是按照能力大小決定的,這點(diǎn)對很多年輕人來(lái)說(shuō)的確是一件很不錯的事情,能者多勞,也要會(huì )勞,在這里實(shí)習的日子了,我深刻體會(huì )到了這一點(diǎn),勞動(dòng)者是受到尊重的,創(chuàng )新能力、抗壓能力、激情和夢(mèng)想等,都是有所作為的必要條件。
。ㄈ┮獦(shù)立正確的目標,并端正自己的態(tài)度
在平時(shí)的時(shí)候,我們不管做什么事,都有自己明確的目標,就像我們到了公司以后,要知道自己能否勝任這項工作,關(guān)鍵是看自己對待這份工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識并沒(méi)有特別精通,也可以在工作中逐漸掌握。樹(shù)立正確的目標,多學(xué)多看,并親自多實(shí)踐,只有這樣才能把事情做好。
總體來(lái)說(shuō)這次實(shí)習不僅僅鍛煉了我在采編播方面的技能,更是讓我在實(shí)習中學(xué)習到了很多課本中學(xué)不到的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上有了很大的改變,不再總是把眼光放在臺前,幕后工作更是鍛煉人的抗壓能力,敢于接受強壓工作,才能增強自己的競爭力,讓自己快速成長(cháng),作為一個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生,無(wú)論是在今后的工作或生活中,實(shí)習都將成為我人生中一筆重要的財富。
工作實(shí)習報告2
不在炎炎的夏天,相約在寒冷的冬天,我們開(kāi)始了第二次的實(shí)習,但對我來(lái)說(shuō),這次的實(shí)習是比前一次的實(shí)習來(lái)的辛苦。因為對于夏天的烈日,我更恐懼與寒冬的北風(fēng)。這又是另一個(gè)挑戰的開(kāi)始。不過(guò)慶興的是,我依舊在原來(lái)的單位實(shí)習,即杭州奧誠科貿有限公司。公司的地址在:秋濤北路,我坐401就可以直接到了,相對其他同學(xué)來(lái)說(shuō),我也算是方便的了,所以這一點(diǎn)我很高興,早上也不用太趕。
第二次的實(shí)習較第一次來(lái)說(shuō),我沒(méi)有了新鮮感,一回到公司,我就清楚自己的崗位,不用等著(zhù)分配。公司的規章制度,我也已經(jīng)明了于心,也不再有任何的抱怨,正所謂無(wú)規矩不成方圓嘛。
這次去實(shí)習,我先是去拜訪(fǎng)了我第一次實(shí)習時(shí)積攢下來(lái)的一些老顧客。然后,我在談業(yè)務(wù)的同時(shí),也在進(jìn)行電話(huà)拜訪(fǎng)和陌生拜訪(fǎng)。這次的實(shí)習,我比前一次做了更充分的準備。
這次的陌生拜訪(fǎng),我做的準備工作包括:儀表、產(chǎn)品、自我介紹、更加重視前臺。我知道,從不會(huì )有第二次機會(huì )來(lái)塑造第一印象。所以服裝不定期定要整潔,口腔呼吸要清爽,一定在面帶微笑,給人一個(gè)高興的氣氛,這樣談話(huà)也會(huì )比較輕松。而前臺,可以說(shuō)是連接我跟企業(yè)的一根紐帶,是萬(wàn)萬(wàn)也不能疏忽的,我們必須加以重視。因為要把一個(gè)人說(shuō)“好”是一件很不容易的事情,而要把一個(gè)人說(shuō)“壞”卻是一件輕而易舉的事情。如果你還想走進(jìn)那家企業(yè)的話(huà),前臺是關(guān)鍵。而且,現在的前臺,她們的工作范圍也是非常廣泛的,有很大一部分前臺也負責采購。而你要想獲得一些有價(jià)值的信息,前臺這里的關(guān)系做好了,你就不怕得不到。而且,我們與顧客面對面的時(shí)候說(shuō)話(huà)一定要有條理,心中要有草稿。一些最基本的,一定要做到位,也不可以忘了自己的目的。哦,對了,還有一點(diǎn)也很重要,就是一定要有禮貌。當你走出那家企業(yè)的時(shí)候,千萬(wàn)不要忘了問(wèn)你見(jiàn)到的那為顧客的姓名以及這家單位的聯(lián)系方式。有些新的業(yè)務(wù)員,本來(lái)說(shuō)的好好的,可是出來(lái)后,才忘記沒(méi)問(wèn),如果這個(gè)時(shí)候你再進(jìn)去問(wèn),那么你給他的印象就會(huì )大打折扣了,所以一點(diǎn)要記得這點(diǎn)。還要感謝顧客的接待。
電話(huà)拜訪(fǎng)中,我們的準備有:
1、客戶(hù)名單;
2、草稿。
在打電話(huà)時(shí):
1、面部要保持微笑;
2、要有禮貌;
3、音量要控制得當;
4、要注意周?chē)沫h(huán)境。
在電話(huà)拜訪(fǎng)中,有四種是常見(jiàn)的拒絕:
1、沒(méi)空;
2、不清楚;
3我們公司沒(méi)這個(gè)需要;
4、業(yè)務(wù)有人聯(lián)系。下面是我在電話(huà)拜訪(fǎng)時(shí)遇見(jiàn)的一部分問(wèn)題,以及一些我的處理方法:
1、把資料寄過(guò)來(lái)
2、現在不需要(我們可否建立一個(gè)長(cháng)期合作的聯(lián)系)
3、把電話(huà)號碼留下,我們感興趣會(huì )和你聯(lián)系(我看還是見(jiàn)一面比較好……)
4、總公司統一采購(首先肯定對方說(shuō)的話(huà),然后謝謝他,并問(wèn)是哪個(gè)單位)
5、經(jīng)理出差了(那什么時(shí)候回來(lái),怎么聯(lián)系……)
6、我們什么都有了(這個(gè)產(chǎn)品比較新,我想還是向您介紹一下)
7我們有固定的經(jīng)銷(xiāo)商(對,大公司都有固定的經(jīng)銷(xiāo)商,貨比三家……我們見(jiàn)一面好嗎?)
……
還有,我們做銷(xiāo)售,價(jià)格的爭議往往是最大的,所以我們在處理這一問(wèn)題時(shí),要非常謹慎。我平時(shí)處理價(jià)格異議的方法如下:
1、反對意見(jiàn),①我們要了解其反對的真實(shí)性,是真心的,或是其它的。②明白對方(表示同情)。③反問(wèn)④回答對方的問(wèn)題。⑤證實(shí)對方接受了你的觀(guān)點(diǎn)。應對:A、除了價(jià)格以外,還有沒(méi)有其它問(wèn)題,如產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)等等。B、如沒(méi)有了,就直接告訴對方價(jià)格。C、如對方還是不同意這個(gè)價(jià),我們就給出最低價(jià),問(wèn)對方今天是否成交。
2、拖延。①搞清楚對方拖延的原因②同情對方③找出立即成交的動(dòng)力(創(chuàng )造動(dòng)力)④幫助對方解決問(wèn)題⑤成交
這是我在拜訪(fǎng)時(shí)所得的一些經(jīng)驗,還有,我覺(jué)得二八法則真的很好:把80%精力放在20%的客戶(hù)上,20%的客戶(hù)提供80%的銷(xiāo)售潛力。而且有時(shí)候也要從“顧客視角”(即站在買(mǎi)方的角度來(lái)看產(chǎn)品以及這次活動(dòng)所買(mǎi)產(chǎn)品的價(jià)值)來(lái)考慮問(wèn)題,不過(guò)這大多適用于做方案。
在段實(shí)習時(shí)間中,我也在看一本書(shū),書(shū)名為《世界上最偉大的推銷(xiāo)員》,作者是美國的奧格˙曼狄諾,我深深地被這本書(shū)所感動(dòng),要問(wèn)我這段時(shí)間是怎樣堅持下來(lái)的,這本書(shū)就是我的`精神支柱。在他編撰的傳奇故事里,引起你的興趣,激發(fā)你的斗志,在情感在它是真正的吸引了我。我覺(jué)得這本書(shū)真的很好。它分四部分:一、養皮卷的故事,二、羊皮卷的實(shí)踐,三、羊皮卷的啟示,四、結束語(yǔ)。我特別喜歡前兩部分的內容,羊皮卷的故事深深的吸引了我,而羊皮卷的實(shí)踐更讓我信心倍增。我很喜歡羊皮卷的內容,每張羊皮卷都要用三十天的時(shí)間閱讀,然后再進(jìn)入下一卷,其每一張的重點(diǎn)內容是這樣的:羊皮卷之一:今天,我開(kāi)始新的生活。羊皮卷之二:我用全身心的迎接今天。我贊美敵人。我在心中默默地為每一個(gè)人祝福。我愛(ài)自己,我用清潔與節制來(lái)珍惜我的身體,我用智慧和知識充實(shí)我的頭腦。羊皮卷之三:我不想聽(tīng)失意者的哭泣,抱怨者的牢騷,這是羊群中的瘟疫,我不能被傳染。我要盡量避免絕望,辛勤耕耘,忍受苦楚。我一試再試,爭取每天的成功,避免以失敗收場(chǎng)。在別人停滯不前時(shí),我繼續拼搏。羊皮卷之四:我不再為作日的成績(jì)自吹自擂。將要做的比已經(jīng)完成的定會(huì )更好。我要不斷改進(jìn)自己的儀態(tài)和風(fēng)度。我要展示自己獨一無(wú)二的個(gè)性。羊皮卷之五:我要把今天當作最后生命中的最后一天,忘記昨天,也不癡想明天。今日事今日畢。我要以真誠埋葬懷疑,用信心軀趕恐懼。我要讓今天成為不朽的紀念日,花作現實(shí)的永恒。羊皮卷之六:我要學(xué)會(huì )控制情緒,用自己的心靈彌補氣候的不足。我要體察別人的情緒波動(dòng),學(xué)會(huì )寬容。羊皮卷之七:我笑遍全世界。我用笑聲點(diǎn)綴今天,讓歌聲照亮黑夜,以笑容感染別人。我要使生活保持平衡,記住無(wú)論失敗絕望,還是成功歡樂(lè ),這一切都會(huì )過(guò)去。羊皮卷之八:我須深深地扎在泥土中,等待成熟。我要制定目標,不斷超過(guò)自己。羊皮卷之九:起而行動(dòng),方能平定心中的惶恐。成功不是等待,我現在就付諸行動(dòng)。羊皮卷之十:我不祈求小恩小惠,只祈禱冥冥只神為我指點(diǎn)迷津。引導我,幫助我,讓我看到前方的路。
不愧是風(fēng)靡當今西方世界的商業(yè)《圣經(jīng)》
實(shí)習期間,這本書(shū)就是我的精神食糧。事實(shí)上,最美的是過(guò)程,最渴望的是結果,最漫長(cháng)的是等待,最后悔的是錯過(guò)。然而,我所要的是過(guò)程。我要形成有自己個(gè)性的銷(xiāo)售方法,以及做事的方法。我相信只要努力了,明天的天空將是我翱翔的空間。其實(shí)我也曾迷茫過(guò),可是看了那本書(shū)之后,我尋找到了自己要走的路,雖然會(huì )很辛苦,可卻是我愿意花一輩子的時(shí)間去做的。
我堅信:我抬頭就是蔚藍的天空,我邁步就是寬闊的大道。
工作實(shí)習報告3
我們實(shí)習組所在的學(xué)校是某某縣的一所高級中學(xué)。實(shí)習的基本內容包括三部分:課堂教學(xué)、班主任工作、教育調查和專(zhuān)業(yè)輔導;厩闆r如下:
1、課堂教學(xué):完成4份教案,試講3次,上課節數共計為8節。
2、班主任工作:組織學(xué)生出了一期以《我愛(ài)我班》為主題的。
3、教育報告:完成一份教育。
4、專(zhuān)業(yè)輔導:利用空余時(shí)間對專(zhuān)業(yè)生進(jìn)行單獨輔導,共計40節課時(shí)。
這次實(shí)習令我們感受頗多。一方面,深感知識學(xué)問(wèn)浩如煙海,使得我們不得不晝夜苦讀;另一方面我們也深深地體會(huì )到教學(xué)相長(cháng)的深刻內涵。
比如在我們第一次深入課堂時(shí),就遇到了許多師范學(xué)校里沒(méi)學(xué)過(guò)、沒(méi)想過(guò)的難題。即當自任出眾的李老師繪聲繪色地講完一節課后,我問(wèn)旁邊學(xué)生:“你們聽(tīng)完課,印象最深的是什么?”學(xué)生面覷,茫然無(wú)語(yǔ)。學(xué)生何以如此呢?在我看來(lái)主要是由于學(xué)生沒(méi)有學(xué)習的。
古人云:“知之者不如好知者,好知者不如樂(lè )知者!迸d趣對于一個(gè)學(xué)生的學(xué)習來(lái)說(shuō)是一個(gè)至關(guān)重要的條件。興趣是學(xué)習入門(mén)的階梯興趣著(zhù)愿望,興趣溢生動(dòng)力。那么如何才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣呢?
所以,針對這一的情況,我們實(shí)習小組立刻組織了一場(chǎng)討論會(huì ),并對這現象予以堅決而果斷的:我們要發(fā)揮老師的帶頭作用,在課堂上,注重教學(xué)方法的適應性和可實(shí)施性教學(xué),實(shí)行師生互動(dòng)交流式學(xué)習,真正培養和提到學(xué)生對作品的鑒賞能力,切實(shí)獲得對身邊美的發(fā)現的利用;在課后,更是主動(dòng)接近學(xué)生,了解學(xué)生生活和他們共同關(guān)注話(huà)題——大學(xué)生活進(jìn)行交流與引導。
在班主任實(shí)習工作中,我們在班上開(kāi)展了班會(huì )活動(dòng)。起初,我們遇到了許多困難:比如學(xué)生的不配合就常常令我們痛心疾首。當時(shí),有人建議我們使用強制方法。比如說(shuō)罰站、罰蹲等。誠然,這種方法可以勉強維持班級秩序。然而,這也無(wú)疑加深了老師與學(xué)生之間的隔閡,甚至會(huì )使學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理。作為教育工作者,就要想方設法創(chuàng )設民主和諧的教學(xué)氣氛,在教學(xué)活動(dòng)中建立平等的`師生關(guān)系。而且,教師要把自己當成活動(dòng)中的一員,是學(xué)生活動(dòng)的組織者、參與者、引發(fā)者,是學(xué)生的學(xué)習伙伴、知心朋友。通過(guò)和學(xué)生的多次接觸也使得我們對各班上的一些學(xué)生有了一定的了解。在學(xué)生積極地參與與配合下,完美地完成了一次以各班級為單位的《我愛(ài)我班》為主題的黑板報,讓學(xué)生親身接觸和感受“美”的魅力所在,真正從美術(shù)的角度出發(fā)去發(fā)現美,創(chuàng )造美,表現美。通過(guò)“拔河比賽”團體活動(dòng),提高了同學(xué)們的積極參與能力及同之間的團結精神,加強了學(xué)生與老師的友誼之情,實(shí)現了素質(zhì)教育的理念;顒(dòng)得到了各級師生的支持與熱烈參與,給學(xué)校營(yíng)造了一片活躍的氣氛。
此外在專(zhuān)業(yè)輔導課上,我們還常常當場(chǎng)示范,讓學(xué)生看到專(zhuān)業(yè)學(xué)習的方向和希望。介紹國外那些有名的大師(如文藝復興藝術(shù)三杰——達芬奇;古典主義代表人物——安格爾;印象主義畫(huà)家——莫奈、德加、塞尚、梵高;中國的文人畫(huà)派,;張擇端——上河圖;近代名家張大千等)來(lái)拓寬他們的視野;介紹畫(huà)家成長(cháng)經(jīng)歷,讓他們樹(shù)立信心,更加堅強的走下去。
在這近40天的實(shí)習生活中,我們初嘗了身為一名教師的辛酸苦辣,也體會(huì )到當一名教師所肩負的責任。在這四十天里,作為一名實(shí)習教師,作為一名兼職班主任,我們都以教師身份嚴格要求自己,為人師表,處處注重自己的言行和儀表,本著(zhù)對學(xué)生負責的態(tài)度盡全力做好班主任及教學(xué)的每一項工作,達到了“教學(xué)相長(cháng)”的效果。在此,我們要衷心感謝謝芳教授在實(shí)習期間對我們的悉心指導,感謝學(xué)校為我們提供這次實(shí)習鍛煉的好機會(huì )。在以后的學(xué)習、工作和生活中,我們一定會(huì )加倍努力,爭取有更大的進(jìn)步更好的成績(jì)。
工作實(shí)習報告4
尊敬的會(huì )澤公安局局長(cháng),政委,紀委及各位領(lǐng)導同志們:
忠心的感謝數日以來(lái)貴方單位的大力支持。對學(xué)院的工作進(jìn)展和建設起了重要作用。這些天,感謝各位領(lǐng)導同志的認真指導和關(guān)心,感謝師兄、師姐們的對于工作的介紹和帶領(lǐng)。使得我對于法醫工作有了更好地認識,以及對于將來(lái)的選擇做好了充分的準備。
本次實(shí)踐是自開(kāi)展個(gè)人實(shí)踐以來(lái)收獲最大的一次。從認識和思想上都有了較大的提高。尤其是在縣局刑偵大隊里,接觸了有著(zhù)專(zhuān)門(mén)知識和豐富經(jīng)驗的幾位法醫同志,對于我對工作的認識起了重要作用。法醫是什么,究竟從事什么?這是以前一直想的問(wèn)題。雖是如此,可一直沒(méi)有正確的認識。本次實(shí)踐,使得以前對于專(zhuān)業(yè)知識的認識得到了糾正。
法醫是神圣的崗位。是法制事業(yè)的建設者和捍衛者,是社會(huì )主義事業(yè)不斷發(fā)展的重要力量。數年來(lái),無(wú)數默默奉獻的法制工作者不斷的推進(jìn)了我國社會(huì )主義現代化進(jìn)程,為我國贏(yíng)得了更高的法制威望。保證了社會(huì )的和諧,人民生命財產(chǎn)的安全。
深深地感謝刑偵大隊的各位法醫工作者,以及各有關(guān)部門(mén)的技術(shù)人員。你們的熱情和工作的認真精神深深打動(dòng)了我。你們是人民的“子弟兵”,黨的'好戰士!還有法制機關(guān)的各位領(lǐng)導正確的領(lǐng)導,剛正不阿,公私分明,帶動(dòng)了各位民警,使得整個(gè)群體精神文明,積極向上。
我再次向你們致敬!
學(xué)習與工作永遠是分不開(kāi)的。實(shí)踐作為學(xué)生邁入社會(huì )的跨度,學(xué)習相應的交際能力與經(jīng)驗是至關(guān)重要的。這是黨一直以來(lái)對在校大學(xué)生的政策要求。對于服務(wù)人民的法制工作者,這更為重要。什么場(chǎng)合用什么方法,什么地點(diǎn)用什么語(yǔ)言。為名待人,以禮服眾,要不斷的深化與人民的情感。熱愛(ài)人民,忠誠與黨。
學(xué)習的最后,衷心祝愿各位領(lǐng)導同志,及各位警察同志們工作順利,身體健康。謝謝!
工作實(shí)習報告5
一、實(shí)習目的
從實(shí)踐中再次認識物流理論知識
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年6月26日下午14:30—17:10
三、實(shí)習地點(diǎn)
石布嶺港區
四、課程實(shí)習班級:
10級特許經(jīng)營(yíng)管理3班
五、課程實(shí)習的領(lǐng)隊教師:
林常青老師
六、課程實(shí)習的目的
在學(xué)習完一學(xué)期的物流管理后,通過(guò)到港口實(shí)地考察,使學(xué)生能夠更深刻地了解海上運輸以及國際物流等相關(guān)的內容,用理論結合實(shí)踐的教學(xué)方式使學(xué)生能夠更好地消化物流管理這門(mén)課程,并做到在現實(shí)中融會(huì )貫通地運用。
七、課程實(shí)習的內容
這次物流實(shí)踐課的地點(diǎn)是北海四個(gè)碼頭中的石布嶺港區,同學(xué)們到達目的地后可自行在指定范圍內自由參觀(guān),有任何問(wèn)題都可以咨詢(xún)現場(chǎng)負責解答的顧經(jīng)理。
根據現場(chǎng)提問(wèn)和自行觀(guān)察,我了解了以下的一些情況:
北海有四個(gè)碼頭,每個(gè)碼頭的'貨運和客運都是不固定的,但是港區有分客貨區。
我們所考察的石布嶺港區的碼頭全長(cháng)約453米, 建設規模有2萬(wàn)、3萬(wàn)、5萬(wàn)噸級雜貨泊位各一個(gè),年吞吐量在500萬(wàn)噸左右,屬中型港口。港區的船舶以散貨、雜貨船為主,港區的貨物多為銅、鐵、硫磺等礦產(chǎn),還有化肥。出口的貨物主要是化肥和一些礦產(chǎn),其中化肥多是云南、貴州的公司從該港出口。而進(jìn)口的主要是硫磺和礦產(chǎn),進(jìn)口多為美國,加拿大,中東等國家,其中以巴拿馬的船舶為主,在硫磺進(jìn)口中以美國和加拿大為優(yōu)。從港區到美國和加拿大是30天左右,到中東是15天左右。同時(shí),外國船舶必須掛中國國旗在桅桿方可進(jìn)入國境。
港區的淡季為11—4月,以春節前后為主,而旺季為5—10月。
港區退潮時(shí)水位9.5米,安全水位為11.5米,但通常都會(huì )到達12米,大約在卸下幾件貨物后恢復到安全水位。港區接待過(guò)噸位最重的是一艘7.5萬(wàn)噸的貨輪,吃水13.8米。港區的碼頭基本不放貨,一般在卸完貨之后馬上運到倉庫。
今天看到停泊在碼頭的有三艘貨輪,一艘是2萬(wàn)噸級的,一艘3萬(wàn)噸級的,一艘3.5萬(wàn)噸級的。而載重3.5萬(wàn)噸的貨輪正在卸貨,貨是硫磺,卸貨工具是以軌道移動(dòng)的吊車(chē),卸貨方式是用斗抓硫磺。岸邊有一個(gè)叫集裝箱岸邊橋的起重設備,集裝箱大多以鐵軌運輸,也用正面吊把集裝箱放到指定位置。另外,我們還到辦公大樓看了北海港—20xx的建設項目表,從而了解到北海港未來(lái)的建設方向和發(fā)展規模。
八、課程實(shí)習的體會(huì )
雖然此次物流實(shí)踐課在大雨中進(jìn)行,使我不能很好地參觀(guān)和考察,但是通過(guò)現場(chǎng)提問(wèn),讓我更清楚地了解海上運輸和國際物流的流程,也讓我能夠更好地理解物流的相關(guān)知識,獲益匪淺。 但是,在考察中也發(fā)現港區存在著(zhù)污染問(wèn)題,由于貨物泄露而導致碼頭附近海域大規模污染,是海水變色。這個(gè)問(wèn)題應該盡快加以解決以免造成更大的污染和貨物的損失。
實(shí)踐課其實(shí)就是一次讓學(xué)生能夠實(shí)際考察在理論課所學(xué)知識的機會(huì ),讓學(xué)生能在實(shí)踐中把理論課上所不能了解的知識用實(shí)際情況來(lái)說(shuō)明。
雖然理論知識很重要,但是理論還是要在實(shí)踐中才能體現其價(jià)值,F在學(xué)習好理論知識是為了將來(lái)能在實(shí)踐中更好地加以運用而準備。只有擁有扎實(shí)理論基礎的人才能在實(shí)際中學(xué)以致用。
工作實(shí)習報告6
一、 實(shí)習目的
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,使我認識到將所學(xué)的知識具體應用到工作中去,為以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,只有在實(shí)習期間盡快調整好自己的學(xué)習方式,適應社會(huì ),才能被這個(gè)社會(huì )所接納,進(jìn)而生存發(fā)展。我相信只要我們立足于現實(shí),改變和調整看問(wèn)題的角度,銳意進(jìn)取,在成才的道路上不斷攀登。
通過(guò)這次實(shí)習主要的目的和意義有以下幾點(diǎn):在實(shí)踐中運用并深化所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識;在實(shí)習中獲得實(shí)際知識和實(shí)際技能;培養獨立工作和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;提高協(xié)同合作及組織工作的能力;了解實(shí)習公司的產(chǎn)品信息,掌握相應的銷(xiāo)售技巧和管理知識。
二、實(shí)習時(shí)間
XXXX年X月X日
三、實(shí)習地點(diǎn)
XX電腦數碼館華碩電腦專(zhuān)賣(mài)店
四、實(shí)習單位介紹
我實(shí)習的單位是在XX電腦數碼館華碩專(zhuān)賣(mài)店。位于XX商貿城前行150米,項目總占地面積352畝,總開(kāi)發(fā)面積31萬(wàn)平方米,是XX市政府重點(diǎn)打造的百億級市場(chǎng)之一。在華碩專(zhuān)賣(mài)店主要經(jīng)營(yíng)華碩電腦、電腦配件、顯示器、主板、顯卡等產(chǎn)品。華碩店實(shí)力雄厚,重信用、守合同、保證產(chǎn)品質(zhì)量,以多品種經(jīng)營(yíng)特色和薄利多銷(xiāo)的原則,贏(yíng)得了廣大客戶(hù)的信任。
五、實(shí)習內容
(一) 店面管理
店鋪的一切管理運營(yíng)的目的就是提高店鋪業(yè)績(jì)。導購的職責要分析消費者需求,為其搭配衣褲,熟練掌握產(chǎn)品知識和銷(xiāo)售技巧,為店鋪帶來(lái)直接的收入。店助的職責是負責協(xié)助店長(cháng)管理店鋪,熟練掌握店鋪管理和運營(yíng)技巧,激勵導購銷(xiāo)售熱情,處理客戶(hù)異議。店長(cháng)的職責是全面統籌管理店鋪,負責店鋪異議處理,處理店鋪與公司的關(guān)系,全面提高店鋪業(yè)績(jì)。
在店鋪接觸最多的是陳列設計、店鋪形象維護、倉庫管理以及耳熟能詳的銷(xiāo)售技巧的掌握。一個(gè)形象店很看重整個(gè)陳列設計,它也是吸引顧客的第一眼球。店長(cháng)在陳列這塊有很多的手法和技巧以及對色彩搭配的能力和想法。店鋪形象維護需要不斷的督促和跟進(jìn),每天的店鋪打掃、倉庫整理、人員形象等等需要的是每天堅、準時(shí)的去做。銷(xiāo)售技巧是店鋪所有員工都必須掌握和不斷學(xué)習的,它是店鋪的魂,店鋪每天始終圍繞和灌輸的就是這個(gè)思想。
(二) 了解相關(guān)的產(chǎn)品信息
無(wú)論是公司培訓還是店鋪培訓,始終離不開(kāi)產(chǎn)品信息的掌握,因而了解并掌握華碩電腦方面的知識是這次實(shí)習的'關(guān)鍵。下面華碩電腦的特點(diǎn):
1.散熱:采用華碩獨家第二代動(dòng)態(tài)散熱技術(shù)(ADTD2),內置銅質(zhì)中空導管和超大鋁制散熱片,散熱效果更好、
2.鍵盤(pán):分島懸浮式鍵盤(pán),少量防水,靜音式設計,防誤觸設計觸摸板,方便用戶(hù)打字。
3.外觀(guān):外形有品位,曾經(jīng)獲得多項國際大獎,例如德國的IF大獎。RED DOT大獎。
4.省電:采用獨特的POWER4 GEAR省電技術(shù),有效節省20%—30%電力,延長(cháng)電池使用時(shí)間。
5.主板:華碩主板世界第一,連續六年榮獲“全球最佳主板品牌”。
6.靚彩:采用獨特的SPLENGID靚彩技術(shù),提高屏幕對比度和亮點(diǎn)飽和度,達到“貴翔“效果。
7.屏幕:華碩全球唯一承諾LED屏幕無(wú)亮點(diǎn),至購買(mǎi)起一個(gè)月內若發(fā)現亮點(diǎn)可免費更換屏幕。
8.酷頻33:華碩獨家酷頻33技術(shù),可提高CPU及內存全體性能33%,花更少的錢(qián)享受更高的體驗。
9.音響:采用”美聲大師“音效設置,音質(zhì)更完美。
10.售后:華碩是全球聯(lián)保兩年服務(wù),尤其是屏幕和光驅更比知名品牌多保一年,全年24小時(shí)服務(wù)。
(三) 掌握銷(xiāo)售技巧
實(shí)習中,離不開(kāi)的一個(gè)話(huà)題就是銷(xiāo)售,來(lái)到店鋪銷(xiāo)售就成了家常便飯,而銷(xiāo)售技巧的歷練和掌握程度基本上就能衡量這次實(shí)習的質(zhì)量。在實(shí)習過(guò)程中的感受和親生經(jīng)歷,總結了以下一些銷(xiāo)售技巧:
做好充分的物質(zhì)準備。物質(zhì)準備工作做得好,可以讓客戶(hù)感到銷(xiāo)售人員的誠意,可以幫助銷(xiāo)售人員樹(shù)立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。還要增強自信,對于銷(xiāo)售人員取得成功至關(guān)重要。銷(xiāo)售人員在毫無(wú)準備的情況下貿然訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù),往往因為情況不明、,底數不清總擔心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶(hù)看到這種對推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品都信心不足的銷(xiāo)售人員時(shí),首先會(huì )感到擔心和失望,進(jìn)而不能信任銷(xiāo)售人員所推銷(xiāo)的產(chǎn)品,當然更不能接受。因此,充分的前期準備工作,可以使銷(xiāo)售人員底氣十足,充滿(mǎn)信心,銷(xiāo)售起來(lái)態(tài)度從容不迫,言語(yǔ)舉止得當,容易取得客戶(hù)信任。
工作實(shí)習報告7
一、實(shí)習目的
生產(chǎn)實(shí)習是我們機自專(zhuān)業(yè)知識結構中不可缺少的組成部分,并作為一個(gè)獨立的項目列入專(zhuān)業(yè)教學(xué)計劃中的。其目的在于通過(guò)實(shí)習使學(xué)生獲得基本生產(chǎn)的感性知識,理論聯(lián)系實(shí)際,擴大知識面;同時(shí)專(zhuān)業(yè)實(shí)習又是鍛煉和培養學(xué)生業(yè)務(wù)能力及素質(zhì)的重要渠道,培養當代大學(xué)生具有吃苦耐勞的精神,也是學(xué)生接觸社會(huì )、了解產(chǎn)業(yè)狀況、了解國情的一個(gè)重要途徑,逐步實(shí)現由學(xué)生到社會(huì )的轉變,培養我們初步擔任技術(shù)工作的能力、初步了解企業(yè)管理的基本方法和技能;體驗企業(yè)工作的內容和方法。這些實(shí)際知識,對我們學(xué)習后面的課程乃至以后的工作,都是十分必要的基礎。通過(guò)對機械產(chǎn)品的制造過(guò)程的觀(guān)察、了解,讓我們初步掌握機械制造技術(shù)(包括設備、工藝、刀具、液壓等)方面的基本知識及所要解決的基本問(wèn)題,為今后的專(zhuān)業(yè)課學(xué)習和課程設計打下良好的基礎。
通過(guò)現場(chǎng)實(shí)習、觀(guān)察,我們每個(gè)人的知識面擴大了。實(shí)習使我們獲得了基本生產(chǎn)的感性知識,同時(shí)又鍛煉和培養了我們大學(xué)生吃苦耐勞的精神,也我們接觸社會(huì )、了解機械行業(yè)狀況、了解就業(yè)行情的一個(gè)重要途徑,逐步實(shí)現由學(xué)生到社會(huì )的轉變,并且讓我們初步了解企業(yè)管理的基本方法和技能;體驗企業(yè)工作的內容和方法。這些實(shí)際知識,對我們學(xué)習后面的課程乃至以后的工作,都是十分必要的基礎。
根據學(xué)校的實(shí)習安排,我們總共去了四個(gè)機械類(lèi)的公司,它們分別是:江淮汽車(chē),華星集團,恒升機床廠(chǎng),貝特爾閥門(mén)工業(yè)有限公司。實(shí)習時(shí)間:
、 江淮汽車(chē)-------------4月14日上午。
、 華星集團-------------4月16日上午。
、 恒升機床廠(chǎng)-------------4月16日上午。
、 貝特爾閥門(mén)工業(yè)有限公司-------------4月19日上午。
二 實(shí)習內容
第一天:我們的首站是江淮汽車(chē)有限公司,由于它是在合肥的`公司,因此4月14號早上六點(diǎn),我們機制專(zhuān)業(yè)的全體學(xué)生就坐上了去合肥的汽車(chē),在經(jīng)過(guò)了兩個(gè)多小時(shí)的行車(chē)之后,我們在雨中來(lái)到了目的地。
帶著(zhù)激動(dòng)和興奮的心情我們下了車(chē),在公司工作人員的帶領(lǐng)下我們首先來(lái)到了江淮商用車(chē)公司的前橋一車(chē)間,它主要是加工轉向節的,轉向節食汽車(chē)轉向橋上的主要零件之一,一般載貨汽車(chē)多以前橋為轉向橋。轉向節的功用是承受汽車(chē)前部載荷,支承并帶動(dòng)前輪繞主銷(xiāo)轉動(dòng)而使汽車(chē)轉向。在汽車(chē)行駛狀態(tài)下,它承受著(zhù)多變的沖擊載荷,因此,要求其具有很高的強度。轉向節形狀比較復雜,集中了軸、套、盤(pán)環(huán)、叉架等四類(lèi)零件的結構特點(diǎn),主要由支承軸頸、法蘭盤(pán)、叉架三大部分組成。支承軸頸的結構形狀為階梯軸,其結構特點(diǎn)是由同軸的外圓柱面、圓錐面、螺紋面,以及與軸心線(xiàn)垂直的軸肩、過(guò)渡圓角和端面組成的回轉體;法蘭盤(pán)包括法蘭面、均布的連接螺栓通孔和轉向限位的螺紋孔;叉架是由轉向節的上、下耳和法蘭面構成叉架形體的。
它的加工工藝路線(xiàn):
工序 設備
(1)銑兩耳四平面 專(zhuān)用銑床
(2)鉆、鏜主銷(xiāo)孔,倒角 數控機床
(3)拉主銷(xiāo)孔 臥式拉床
(4)銑桿部以及凹窩 專(zhuān)用雙面組合銑床
(5)銑兩耳外側面 專(zhuān)用雙面組合銑床
(6)打中心孔 專(zhuān)用中心孔鉆床
(7)粗車(chē)軸頸 數控車(chē)床
(8)粗車(chē)端面 數控車(chē)床
(9)半精車(chē)端面、軸頸 專(zhuān)用液壓仿形車(chē)床及數控車(chē)床
(10)精車(chē)軸頸 數控車(chē)床
(11)精車(chē)端面 專(zhuān)用液壓仿形車(chē)床及數控車(chē)床
(12)粗磨端面、軸頸 雙砂輪端面外圓磨床
(13)鉆法蘭螺栓孔 臥式鉆、擴組合機床
(15)攻螺紋 鉆孔、攻螺紋組合機床
(16)清洗 專(zhuān)用清洗機
(17)淬火 中頻淬火機
(18)半精磨端面、軸頸 雙砂輪端面外圓磨床
(19)銑耳環(huán)側面 特種銑床
(20)鉆鉸錐孔 立式六工位鉆鉸組合機床
(21)鉆孔攻螺紋 鉆孔、攻螺紋組合機床
(22)拉鍵槽 臥式拉床
(23)銑兩耳內側面 專(zhuān)用組合銑床
(24)壓襯套,并拉套孔 單柱液壓校正機
(25)精磨端面、軸頸 雙砂輪端面外圓磨床
(26)車(chē)螺紋軸頸 數控車(chē)床
(27)滾壓螺紋 螺紋滾絲機
(28)銑螺紋平面 數控銑床
(29)探傷 紫外線(xiàn)探傷機
(30)打標記 數控打標機
(31)清洗 清洗機
經(jīng)過(guò)以上的幾十道工序,轉向節才算是制作完成。在參觀(guān)的過(guò)程中,我們可以看到一個(gè)個(gè)嶄新的轉向節整齊的擺放在固定的位置,被叉車(chē)運往指定的位置。
一車(chē)間還生產(chǎn)前軸:汽車(chē)前軸是長(cháng)桿類(lèi)對稱(chēng)零件,在整車(chē)中承擔承重,支承,轉向的作用,屬于汽車(chē)上的重要零件,作為汽車(chē)的關(guān)鍵之一,前軸的機加工精度要求高。而江淮汽車(chē)作為我國的自主產(chǎn)權的汽車(chē)集團在前軸的生產(chǎn)上做到了最好,工人盡可能的精益求精,因此前軸的質(zhì)量也有了保障。
參觀(guān)完一車(chē)間,我們緊接著(zhù)來(lái)到了二車(chē)間,在二車(chē)間進(jìn)行的主要是一些特殊工序的處理,比如前軸總成的涂裝,噴涂,安全處理。每個(gè)工人在指定的位置配合機器對轉輪鏈上懸掛的前軸和轉向節臂進(jìn)行噴涂。工作人員告訴我們有些工序還得要工人帶著(zhù)防毒面具進(jìn)行,在噴涂的過(guò)程中工人主要注意的是控制油漆的粘度,保證每個(gè)工件上的油膜厚度。
隨后我們又來(lái)到了車(chē)架廠(chǎng)縱梁車(chē)間,在這個(gè)車(chē)間里我見(jiàn)到了油壓機,交流電焊機,空壓機,卷?yè)P機,風(fēng)動(dòng)工具,電動(dòng)平板車(chē),堆焊機,機械壓力機,砂輪機,搖臂鉆床,數控沖床等好多的機械,這個(gè)車(chē)間加工的內容包括:成型和制孔。工人們將車(chē)架置于壓彎模具中進(jìn)行壓彎。
制孔的方式又分為沖孔加工和鉆孔加工。一般縱梁由主梁和加強梁組成,梁的形狀為u型,加強梁裝在主梁內,用柳釘連接,根據車(chē)型的不同縱梁又分為直梁式和曲梁式。
最后我們來(lái)到了江淮汽車(chē)的總裝車(chē)間,這里生產(chǎn)的是威鈴輕卡,整個(gè)車(chē)間內一片忙碌的景象,在生產(chǎn)線(xiàn)上每個(gè)工人各司其職。
工作實(shí)習報告8
一、實(shí)習的目的
通過(guò)實(shí)習了解食品產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理情況,在這個(gè)基礎上把所學(xué)的管理專(zhuān)業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結合起來(lái),縮小理論教學(xué)與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰的差距,培養實(shí)際工作能力與分析能力,同時(shí)使各方面能力及素質(zhì)得到全方位的鍛煉與提升,以達到理論與實(shí)踐想結合的目的。
二、實(shí)習的要求
。1)了解企業(yè)的總體情況,包括企業(yè)歷史、現狀,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)狀況,企業(yè)產(chǎn)品項目情況;
。2)熟悉調查與預測的程序、內容與方法并參與企業(yè)銷(xiāo)售管理部門(mén)負責的市場(chǎng)調查與預測工作
。3)了解企業(yè)銷(xiāo)售計劃的編制、執行和完成情況,對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的4P進(jìn)行研究同時(shí)熟悉企業(yè)的各種經(jīng)營(yíng)策略和管理方法;
。4)了解產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)拓方法,對產(chǎn)品的市場(chǎng)容量、市場(chǎng)占有率進(jìn)行分析,并對提高產(chǎn)品銷(xiāo)售量的促銷(xiāo)對策進(jìn)行研究;
。5)了解企業(yè)是如何加強渠道終端管理、與客戶(hù)保持持續購銷(xiāo)關(guān)系;
。6)了解企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的確定方法及其優(yōu)缺點(diǎn),了解企業(yè)采取的主要價(jià)格策略及定價(jià)技巧;
。7)了解企業(yè)對推銷(xiāo)人員的管理制度,推銷(xiāo)人員的績(jì)效評估方法;
。8)了解廣告在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的作用以及廣告費支出比例的方法分析;
。9)了解企業(yè)開(kāi)展公共關(guān)系的情況,企業(yè)在面對對自己有利的機會(huì )和不利的威脅方面開(kāi)展公關(guān)活動(dòng)的力度和強度分析。
三、正文
隨著(zhù)社會(huì )制度的日益完善和市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,社會(huì )對營(yíng)銷(xiāo)管理人員的高度重視和嚴格要求,我們作為未來(lái)社會(huì )的專(zhuān)業(yè)人員,為了順應社會(huì )的要求,加強社會(huì )競爭力,也應該嚴于自身的素質(zhì),培養較強的工作的操作能力,暑假期間,我有幸來(lái)到了維揚食品超市進(jìn)行了為期十天的實(shí)習,學(xué)到了許多書(shū)本以外的知識,受益匪淺。
維揚食品超市總店營(yíng)業(yè)面積3600平方米,具有品種多、功能全的特點(diǎn),經(jīng)營(yíng)品種達3萬(wàn)多個(gè),主要有食品、酒水、洗滌化妝品、水果疏菜、生鮮肉、水產(chǎn)等,以及南北風(fēng)味面食、熟食、蛋糕、冷熱飲等的現場(chǎng)加工制作。并設有休閑區,是縣鄉居民購物娛樂(lè )的好去處。始終堅持走具有自身特點(diǎn)、符合當地實(shí)際、貼近百姓生活的發(fā)展之路.因其目標市場(chǎng)面對的是社區人民,所以與一般大型超市不同,其產(chǎn)品結構比較獨特,結合社區人民的消費特點(diǎn),以日常用品和各種品牌的零食為主打產(chǎn)品構成。同時(shí)經(jīng)營(yíng)各種居家食品和煙酒商品。各種商品價(jià)格比其他超市都便宜。部分商品(如日化類(lèi))設有打折專(zhuān)柜。
以標準化、流程化管理為基本管理模式,建立了完整的“門(mén)店開(kāi)發(fā)系統、商品管理系統、門(mén)店運營(yíng)系統、支持保證系統”四大經(jīng)營(yíng)管理體系,標準化運營(yíng),流程化管理。
第一天主要是聽(tīng)取超市的簡(jiǎn)單介紹和現狀;熟悉超市商品類(lèi)別和分布狀況,了解超市的大概情況。從第二天起就忙忙碌碌地了解整個(gè)管理銷(xiāo)售過(guò)程的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。事情并沒(méi)有想想得那么容易,特別是剛從學(xué)校里出來(lái)的時(shí)候,面對外面異彩紛呈的世界,面對從來(lái)就沒(méi)有做過(guò)的業(yè)務(wù),一切都感到那么的陌生和茫然。始在同事的幫帶下,了解一些業(yè)務(wù)相關(guān)的事情?蓜e小看了這些活,雖說(shuō)簡(jiǎn)單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎都要打好。
維揚食品超市以經(jīng)營(yíng)食品、保健品為主,其他生活用品為輔,涉及到各個(gè)品牌,以備消費者選購,滿(mǎn)足各種不同需求。
每過(guò)一段時(shí)間,超市會(huì )進(jìn)行一次市場(chǎng)調查,一般采取機械抽樣。用觀(guān)察法有目的的有針對性的進(jìn)行觀(guān)察記錄,據以研究顧客的行為和心理。這種調查法多是在被調查者不知不絕中進(jìn)行的。這樣所得的資料比較客觀(guān),實(shí)用性也比較大。但是只能看到現象,不能說(shuō)明原因,更不能說(shuō)明購買(mǎi)動(dòng)機和意向。
企業(yè)銷(xiāo)售計劃是企業(yè)指導、協(xié)調市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的主要依據。每年、每個(gè)月超市都會(huì )制定年度計劃,長(cháng)期的戰略計劃也會(huì )為維揚超市指明發(fā)展方向。首先對市場(chǎng)細分,不同的細分市場(chǎng)在顧客偏好、贏(yíng)利潛力等各方面各有特點(diǎn)。我們必須善于識別它的首要目標市場(chǎng)、次要目標市場(chǎng)乃至更為此要的目標市場(chǎng)。進(jìn)行銷(xiāo)售管理就是要在精心選擇的目標市場(chǎng),慎重分配資源和力量。維揚食品超市的首要目標顧客是附近居民區的居民。應該以"便捷"、"物美價(jià)廉"為服務(wù)前提。
維揚食品超市采取的是垂直分銷(xiāo)渠道:由制造商、批發(fā)商和零售商組成的一種統一的聯(lián)合體。這種模式易于安排生產(chǎn)于銷(xiāo)售,商品質(zhì)量有保障、服務(wù)水平高。超市的商品由超市向批發(fā)商定購,由物流公司直接配送。與批發(fā)商之間通過(guò)法律契約來(lái)確定它們之間的權利與義務(wù)。用契約來(lái)規范各方的行為。同時(shí)還要定期評估它們的績(jì)效。如果某供應商的績(jì)效過(guò)分低于既定標準,則要求在一定時(shí)期內有所改進(jìn),否則取消它的資格。對于顧客,首先要形成回頭客,這是至關(guān)重要的。在節假日,采取贈送購物券能夠有效的刺激顧客再次光臨。
維揚食品超市通過(guò)促銷(xiāo)引發(fā)、刺激消費者的消費欲望和興趣,使其產(chǎn)生購買(mǎi)行為。促銷(xiāo)方式主要有人員推銷(xiāo),超市派出銷(xiāo)售人員親自向目標顧客進(jìn)行產(chǎn)品介紹、推廣、宣傳與銷(xiāo)售,與顧客進(jìn)行面對面的口頭洽談交易的促銷(xiāo),更具體、更全面地了解顧客的要求。在周末對某些商品采取降價(jià)、即買(mǎi)即贈、免費品嘗等各種促銷(xiāo)方式,使顧客體驗到產(chǎn)品的低廉價(jià)格和實(shí)際效用,促使他們立即購買(mǎi)。
超市越開(kāi)越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價(jià)格戰就打起來(lái)了。維揚食品超市的商品定價(jià)采取"成本加成定價(jià)法",就是按照單位成本加上一定百分比的加成來(lái)制定產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格。這種定價(jià)法可以大大簡(jiǎn)化超市定價(jià)程序。對于買(mǎi)賣(mài)雙方都比較公平。絕大部分商品采取尾數定價(jià),盡可能在價(jià)格上不進(jìn)位,而保留零頭,使顧客產(chǎn)生價(jià)格低廉的感覺(jué),從而使顧客對本超市商品及其定價(jià)產(chǎn)生信任感。同時(shí)還采用招徠定價(jià)的方式進(jìn)行定價(jià),利用顧客求廉的心理,特意將某幾種商品的價(jià)格定得較低以吸引顧客。每天每時(shí)都有一兩種商品降價(jià)出售,吸引顧客經(jīng)常來(lái)采購廉價(jià)商品,同時(shí)也選購了其他正常價(jià)格的商品。
廣告策劃做的好會(huì )收到意想不到的效果。如果每逢節假日進(jìn)行打折促銷(xiāo)活動(dòng),張貼各種宣傳海報而且定期更換。維揚食品超市的廣告預算主要是量力而行法。
人員推銷(xiāo)與其他促銷(xiāo)手段有不可替代的.作用。推銷(xiāo)人員通過(guò)宣傳介紹推銷(xiāo)品的有關(guān)信息以此達到招徠顧客、促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售之目的。另一方面,推銷(xiāo)人員通過(guò)與顧客接觸,能及時(shí)了解顧客對本超市商品或推銷(xiāo)品的評價(jià),從而能掌握推銷(xiāo)品的市場(chǎng)壽命及占有率。推銷(xiāo)人員向顧客直接接觸,向顧客提供各種服務(wù),及時(shí)消除顧客的疑慮和不滿(mǎn)意感,更好地實(shí)現滿(mǎn)足顧客需求這一目的,有利于誘發(fā)顧客的購買(mǎi)欲望,促成購買(mǎi)。也易于使顧客對本超市商品產(chǎn)生偏愛(ài)。
維揚食品超市招聘推銷(xiāo)人員主要是大中專(zhuān)院校的學(xué)生,學(xué)生多,且能及時(shí)投入到推銷(xiāo)活動(dòng)中。應聘人員首先填寫(xiě)申請表,有不符合條件的淘汰,然后進(jìn)行面試,通過(guò)申請者的表現,選擇適合做銷(xiāo)售工作的人。推銷(xiāo)人員工作很辛苦,時(shí)間長(cháng)短不定,因此需要更多的激勵。激勵有物質(zhì)激勵和精神激勵等。主管為每個(gè)人擬定一個(gè)目標來(lái)刺激銷(xiāo)售人員上進(jìn)。對作出優(yōu)異成績(jì)的銷(xiāo)售人員給予晉升、獎金來(lái)調動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性,同時(shí)對他們進(jìn)行表?yè)P、授予稱(chēng)號等。
銷(xiāo)售人員業(yè)績(jì)評核先要收集考評資料,包括銷(xiāo)售記錄、顧客意見(jiàn)和其他職員意見(jiàn)。要評估推銷(xiāo)人員的績(jì)效,一定要有良好而合理的標準。常用的銷(xiāo)售人員績(jì)效指標主要有銷(xiāo)售量、毛利、銷(xiāo)售費用等等。把各位推銷(xiāo)人員的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)進(jìn)行比較,現在和過(guò)去的實(shí)績(jì)進(jìn)行比較,有利于衡量銷(xiāo)售人員工作的改善狀況。
我在實(shí)習單位,以雙重身份完成了學(xué)習與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習,努力汲取實(shí)踐知識。領(lǐng)班對我說(shuō):“你跟我們的一些同事不一樣,你是受過(guò)高等教育的,應該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習,不斷地充實(shí),不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦!睘榱四軌蛘嬲膶W(xué)到知識,我很?chē)栏竦囊笞约喝プ龊妹恳患虑,即使再?jiǎn)單的事情我都會(huì )認真考慮幾遍,保證事情能夠圓滿(mǎn)完成。因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓顧客們滿(mǎn)意。
五、總結報告
為期兩個(gè)星期的實(shí)習結束了,我在這兩個(gè)星期的實(shí)習中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,F在我就對這兩個(gè)星期的實(shí)習做一個(gè)工作小結。
這次接觸到工作,,覺(jué)得是一件挺辛苦的事,或許是因為接觸少沒(méi)經(jīng)驗吧。但同時(shí)也讓我明白,什么事情都不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單就可以做好的。
管理者作為企業(yè)的領(lǐng)導者,必須要不斷加強改善管理機制,提升員工的責任心。企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標市場(chǎng),就要盡可能地滿(mǎn)足目標消費者的需求。尤其重要的是企業(yè)應該積極了解目標顧客的消費特征及其變化。面對消費者個(gè)性的變化,超市應及時(shí)的更新產(chǎn)品,進(jìn)一步滿(mǎn)足更高的需求。
我們要學(xué)會(huì )與人溝通。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)體現的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都是為了得到消費者的承認和接受,只有這樣才能達到生產(chǎn)的目的。人與人之間要團結,互相幫助。這也是我圓滿(mǎn)完成本次實(shí)習任務(wù)的前提。
特別是對銷(xiāo)售方面深有體會(huì )。銷(xiāo)售人員必須對產(chǎn)品有十足的信心。一個(gè)出色的銷(xiāo)售人員首先應該對自己的產(chǎn)品和服務(wù)具備十足的信心。還要有高度的熱誠和服務(wù)心,成功的銷(xiāo)售人員都非常關(guān)心自己的顧客,常常把他們當成最好的朋友和家人。對于進(jìn)入超市的顧客,銷(xiāo)售人員熱情親切的把他們當作朋友來(lái)招待,讓顧客一邊享受真誠的服務(wù),一邊愉快的購物。相反,一個(gè)待人冷淡,做事被動(dòng)的銷(xiāo)售人員會(huì )使顧客反感,大大降低顧客購買(mǎi)的欲望,非凡的親和力,一般來(lái)講,我們對自己喜歡的人所提出的建議會(huì )比較容易接受,也比較容易相信,優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員都是具有很好親和力的,都很容易博取顧客的信賴(lài),也很容易讓顧客接受、喜歡。自然而然的愿意購買(mǎi)你的產(chǎn)品。豐富的專(zhuān)業(yè)知識和銷(xiāo)售能力,對產(chǎn)品具有豐富的專(zhuān)業(yè)知識,是一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員必備的基本條件。一個(gè)連自己所賣(mài)的商品都不了解的人,如何將他的產(chǎn)品賣(mài)給顧客呢?銷(xiāo)售人員不僅對自己銷(xiāo)售商品質(zhì)量,功能,效用等了如指掌外,還要對商品的文化、歷史、風(fēng)格定位等內在的知識非常熟悉,只有這樣,銷(xiāo)售人員在接待顧客時(shí),才能清楚的分析和說(shuō)服顧客。除了對產(chǎn)品知識的了解外,還要具備良好的銷(xiāo)售能力和技巧,這需要通過(guò)不斷的學(xué)習和磨練。
把握好經(jīng)營(yíng)管理者與銷(xiāo)售人員這兩個(gè)方面,并兼顧好其它方面的。一個(gè)超市的盈利經(jīng)營(yíng)應該是不在話(huà)下的。僅僅的十天的實(shí)習,我將受益終生.“不積小流無(wú)以成江海,不積跬步無(wú)以至千里!泵恳淮涡⌒〉姆e累終會(huì )促成成功。最后衷心感謝維揚食品超市給我提供實(shí)習機會(huì )!
工作實(shí)習報告9
實(shí)訓地點(diǎn):**學(xué)院八一起義紀念館滕王閣
實(shí)訓時(shí)間:20xx年4月24日——20xx年5月8日
實(shí)訓目的:一、將書(shū)本上的理論知識運用到實(shí)際中去,更好的發(fā)現自己的不足。
二、提高作為導游所必需的語(yǔ)言表達能力,在游客面前講解時(shí),不會(huì )因為外界的因素而影響到自己的講解,努力將自己的知識傳授給游客。
三、培養在外帶團時(shí)導游的獨立工作能力、組織協(xié)調能力,隨機應變能力和人際交往能力。導游人員在帶團時(shí),她是一個(gè)獨立的個(gè)體,任何事情都可能發(fā)生,因此需要提高綜合能力。
實(shí)訓準備:一、將同學(xué)們分成若干組,每組選出一名組長(cháng),由組長(cháng)統一負責和布置組員的任務(wù),每到一處景點(diǎn)時(shí),要有同學(xué)出來(lái)講解。
二、準備藍天學(xué)院、八一起義紀念館、滕王閣三地的資料,搜集多方面的導游詞,將這些書(shū)面導游詞變成自己的知識。
三、提前進(jìn)行對景點(diǎn)的了解和詢(xún)問(wèn),設計出最合理的線(xiàn)路,以最少的路程看最多有特色的景點(diǎn)。
實(shí)訓內容:
一、藍天學(xué)院的講解,線(xiàn)路為:正大門(mén)——升旗臺——景觀(guān)大道(教學(xué)區)——臨水廣場(chǎng)、求真湖、藍天閣——圖書(shū)館——學(xué)術(shù)報告廳——沙龍舞臺——藍海大劇場(chǎng)——體育館——生活區——生態(tài)園——行政樓。
二、八一起義紀念館的講解,線(xiàn)路為先進(jìn)陳列大樓,接著(zhù)是江西大旅社,即八一起義總指揮部舊址。
三、滕王閣的講解,即逐層講解。
實(shí)訓結果:一、初步掌握導游講解時(shí)所必須的語(yǔ)言技巧和處理突發(fā)事情的應變能力,游客在詢(xún)問(wèn)相關(guān)問(wèn)題時(shí)能夠很好的回答他們。
二、順利完成三次戶(hù)外導游培訓,將平常老師上課時(shí)傳授的理論知識同實(shí)際相結合。
三、其中還存在著(zhù)不足,有些景點(diǎn)同學(xué)們不敢出來(lái)講解,對景點(diǎn)資料的掌握不齊全,沒(méi)有將書(shū)面上的知識變?yōu)樽约旱闹R。
實(shí)訓心得:導游是學(xué)問(wèn),也是藝術(shù)。在我們的這次戶(hù)外實(shí)訓課上,我們學(xué)到了很多,首先,我認識到理論知識與實(shí)際能力是非常重要的,因為在導游過(guò)程中,會(huì )有許多技巧性的東西存在,比如如何與游客溝通就是最難學(xué)會(huì )的,但確是最重要的技巧;再次到喲講解是到喲工作的一項重要內容,在旅游過(guò)程中,現場(chǎng)講解效果如何,在一定程度上反映了一個(gè)導游的素質(zhì)和水平,同時(shí)也在很打程度上反映了我們導游隊伍的建設,也會(huì )影響游客對整個(gè)旅游的印象。
下面,我具體地對這次戶(hù)外實(shí)訓談下心得體會(huì ),我們這次的導游實(shí)訓景點(diǎn)分為三個(gè):
第一個(gè)景點(diǎn),在校園講解的這一塊上,同學(xué)們的表現都比較好,主要是對自己的學(xué)校比較了解,準備的也比較充分,但是我們都有著(zhù)共同的缺點(diǎn),就是在講解時(shí)語(yǔ)速在不斷的加快,語(yǔ)速在加快,但大腦思維一時(shí)還跟不上,就會(huì )出現口頭禪,這將影響到講解的效果,你對游客的吸引力也將會(huì )降低;其次,老師也在此次校園導游中,以藍天閣,生態(tài)園為例,講解了園林和古建筑方面的知識,這讓我們更好地結合具體事物掌握知識。
第二個(gè)景點(diǎn)是八一起義紀念館,在此次的講解中,我餓母女首先是聽(tīng)定點(diǎn)導游講解,結束之后再分組講解,聽(tīng)完導游的講解,發(fā)現了我們之間的差距,還存在著(zhù)很多不足,八一起義紀念館是一個(gè)紅色旅游區,是一個(gè)有著(zhù)很重要的歷史景點(diǎn),也是我們革命最光榮,最值得幾年的地方,但由于我們對歷史背景了解不是很多,以致于在導游詞的.準備反方面不是很充分,再講解時(shí)不能流利的表達出來(lái)。在這個(gè)環(huán)節中沒(méi)有預想的效果,這也說(shuō)明了我們更應該認真地去學(xué)習,多掌握些歷史知識,對我們今后的導游講解時(shí)會(huì )有很大的作用。
第三個(gè)景點(diǎn)是滕王閣,滕王閣是因為王勃寫(xiě)的一篇文章而名揚天下,這首先就給我們下了一個(gè)要求,就要對《滕王閣序》這篇文章要有個(gè)初步的了解,,在這次的實(shí)訓中,我們同樣的是請這里的點(diǎn)點(diǎn)導游給我們先講解,雖然同學(xué)們都大概知道這些知識,但還是很認真地聽(tīng)她的講解,這次的實(shí)訓,匯集了多方面的知識,有歷史、人物、山水等等,這就要求我們要有豐富的知識面,對景物的了解也要更深層次,我們吸取了上次在八一起義紀念館的教訓,認真地準備好了導游詞,對有些地方進(jìn)行了現場(chǎng)模擬,可以說(shuō),這次的課,效果很不錯。
通過(guò)這次的導游戶(hù)外實(shí)訓,我的確獲益匪淺,作為一名導游,當你看到游客投來(lái)贊許的目光時(shí),感到多么高興和自豪,但是同樣有著(zhù)許多酸甜苦辣。
工作實(shí)習報告10
隨著(zhù)國家經(jīng)濟建設的迅猛發(fā)展,國民收入的不斷增加,人們越來(lái)越重視生活的質(zhì)量,當人們已滿(mǎn)足衣食溫飽之后,便對住宅環(huán)境及其所在的社區文化提出了更高的要求。迄今為止,中國的物業(yè)管理行業(yè)已經(jīng)走過(guò)了二十多年的時(shí)間,已經(jīng)具備了一定的規模和形態(tài)。直至發(fā)展到今日,物業(yè)管理已成為現代居民生活不可缺少的服務(wù)行業(yè)。為了了解物業(yè)管理這個(gè)行業(yè)的發(fā)展趨勢,在今年的暑假期間,我到文昌萬(wàn)華物業(yè)管理有限公司瓊海分公司應聘,并且成為了一名物業(yè)管理人員。在實(shí)習期間,我對各處的物業(yè)管理情況有了初步的了解。在這一過(guò)程中,我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識,為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎。
關(guān)鍵詞:經(jīng)濟建設 物業(yè)管理 服務(wù)行業(yè) 發(fā)展趨勢
一. 實(shí)踐對象的基本情況
文昌萬(wàn)華物業(yè)管理有限公司瓊海分公司位于瓊海市內最繁華的街道元亨街,是獨立核算、自負盈虧、自主經(jīng)營(yíng)的獨立法人企業(yè)。
近幾年來(lái),公司始終貫徹“以人為本、誠信服務(wù)”的理念,遵循“優(yōu)質(zhì)高效、一流服務(wù)、信譽(yù)至上”的宗旨,并擁有一批具有大專(zhuān)以上學(xué)歷,取得全國物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書(shū)的高素質(zhì)管理人才,造就了一支思想正、技術(shù)強、作風(fēng)好的物業(yè)管理隊伍。。面對行業(yè)競爭激烈、困難重重的物業(yè)管理市場(chǎng),公司策劃了一條良性循環(huán)的發(fā)展道路。公司承諾:嚴格按照“市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區”的達標標準,制定和完善各項管理制度,充分利用現代化管理手段,確保工作圓滿(mǎn)完成,為業(yè)主創(chuàng )造一個(gè)文明、整潔、安全、有序的生活環(huán)境,營(yíng)造一個(gè)賞心悅目的生活空間。會(huì )一如繼往、不斷創(chuàng )新,力爭為錫城更多的業(yè)主、住戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、安全、舒適的服務(wù),進(jìn)一步提升企業(yè)形象,精心打造“新橋物業(yè)”的企業(yè)品牌,使新橋物業(yè)成為物業(yè)管理行業(yè)中一顆璀璨的明星。
二. 實(shí)踐的目的和意義
“實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準”。我在萬(wàn)華物業(yè)管理企業(yè)開(kāi)展實(shí)踐工作,主要的目的是為了把自己所學(xué)的知識用到實(shí)踐中去,做到知識與實(shí)踐相結合;也為了了解物業(yè)管理這個(gè)行業(yè)的管理形式,及其管理方法。物業(yè)管理雖然有良好的發(fā)展前景,但從物業(yè)管理的現狀來(lái)看,行業(yè)內部和社會(huì )環(huán)境之間有一系列的問(wèn)題需要解決。只是隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟進(jìn)一步發(fā)展,為物業(yè)管理創(chuàng )造良好的外部條件,行業(yè)內部不斷自我完善,這樣,物業(yè)管理的美好前景才能變?yōu)楝F實(shí)。我想通過(guò)此次實(shí)習,我會(huì )對物業(yè)管理有一個(gè)新的認識和體會(huì ),會(huì )從感性認識上升到理性認識,理論聯(lián)系實(shí)際,把自己所學(xué)用到社會(huì )實(shí)踐中去,注意把書(shū)本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認識,用實(shí)踐驗證所學(xué)的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規律。從小方面講,為自己以后能有一個(gè)美好的未來(lái)而努力;從大處講,也為物業(yè)管理行業(yè)走上成熟和健康發(fā)展之路貢獻自己微薄之力。
三.實(shí)踐的方法和范圍
本次的實(shí)踐我主要分析了萬(wàn)華物業(yè)各管理處開(kāi)展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點(diǎn)、方式、運作規律,對管理處的設施管理、事務(wù)管理、保安管理也有了初步的了解。在實(shí)踐期間,我主要采用了現場(chǎng)采訪(fǎng)物業(yè)管理人員、進(jìn)行現場(chǎng)實(shí)踐等方式,完成了實(shí)踐工作。
四. 實(shí)踐的結果及分析
在實(shí)踐期間,我深深體會(huì )到了萬(wàn)華物業(yè)的優(yōu)勢。雖然萬(wàn)華物業(yè)管理有限公司僅經(jīng)過(guò)了短短幾年的發(fā)展,卻取得了如此大的'成績(jì),這與工作人員辛勤工作勇于創(chuàng )新,敢于挑戰的精神是分不開(kāi)的。但在看到成績(jì)的同時(shí),我也發(fā)現了這其中存在的一些問(wèn)題,現總結整理如下:
(1)、物業(yè)人員的形象不規范。包括服務(wù)人員的儀表、語(yǔ)言 、行為形象。服務(wù)人員是
業(yè)工作的基點(diǎn)而員工素質(zhì)則是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決定性因素,也是一個(gè)物業(yè)企業(yè)能否持續發(fā)展的壯大的關(guān)鍵。
(1)、規范服務(wù)人員形象,加大企業(yè)宣傳力度。規范形象包括儀表、語(yǔ)言、行為三個(gè)方面,儀表規范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗,統一著(zhù)裝,佩帶明顯的標志。語(yǔ)言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話(huà)。比如說(shuō)在服務(wù)人的電話(huà)接待中要首問(wèn)“萬(wàn)華物業(yè),可以為您做什么”語(yǔ)言要盡量熱情委婉,包括在與業(yè)主產(chǎn)生矛盾的時(shí)候,“萬(wàn)華物業(yè)”應該成為每一個(gè)員工的口頭禪,這樣也有利于企業(yè)的形象宣傳。行為形象要求每一個(gè)崗位的職工要工作規范,盡顯專(zhuān)業(yè)風(fēng)采。這一點(diǎn)對我們的保安人員顯的十分重要,在小區里保安人員擔任著(zhù)維持公共秩序的職務(wù),所以在工作中要盡量達到軍事化的標準,例如[物業(yè)暑假實(shí)習報告(共6篇)]不要出現走路吸煙、打鬧的場(chǎng)面,以免給業(yè)主造成不良的影響。物業(yè)是一種服務(wù)行業(yè),其行為其實(shí)就是一個(gè)服務(wù)的過(guò)程,即服務(wù)傳遞過(guò)程。表情愉悅的工作人員可以平息由于服務(wù)缺陷給業(yè)主帶來(lái)的不滿(mǎn)和怨言。此外,服務(wù)人員的形象也是公司服務(wù)的一個(gè)有形展示,向用戶(hù)傳遞公司的良好形象。
(2)、健全與物業(yè)有關(guān)的規范規章及各種檔案保持制度。完善的規范規章可以規范員工的行為,有利于整個(gè)服務(wù)流程的再造,有利于提升企業(yè)的外部形象,其更是以后創(chuàng )優(yōu)、9000認證的必不可少的環(huán)節。所以,對內要建立員工的崗位責任制、工作內容要求并且要確保能落實(shí)下去,內部制度的設立要無(wú)時(shí)不刻的表現出一個(gè)絕對服務(wù)者的形象——以業(yè)主為中心,輻射每一個(gè)員工的行為。對于外部,我們要建立裝修制度、房屋巡查制度、設備檔案管理制度等齊全的公眾制度。值得注意的是我們的每一個(gè)公眾制度的建立都要依據國家的法律法規,措辭要盡可能的人性化。這樣有利于建立清晰合理的服務(wù)流程,真正做到“事事有人管、人人都管事”,使每一個(gè)責任事故的發(fā)生都能找出相應的責任人,并能配合相應的獎罰激勵措施。
工作實(shí)習報告11
宋祖英的那首《長(cháng)大后我就成了你》在我心中留下了痕跡。在我的心里,老師猶如蠟燭,燃燒自己照亮別人;老師猶如雨露,孕育含苞待放的花骨朵;老師是傘,為學(xué)生遮風(fēng)擋雨;老師是虹,為學(xué)生搭起走向成功彼岸的橋梁。對于老師,學(xué)生的成功就是自己的成功,學(xué)生的進(jìn)步就是自己的進(jìn)步;對于老師,酸甜苦辣才是真正的生活。頂崗實(shí)習,可以說(shuō)讓我更近一步地接近了這個(gè)職業(yè),也更深刻地認識了這個(gè)職業(yè)。
實(shí)習期間,我收獲了很多,經(jīng)歷了許多的第一次:第一次面對自己的學(xué)生聽(tīng)到有人對我喊:“老師好!”的聲音;第一次走上講臺,拿起粉筆,從學(xué)生到教師角色的轉換;第一次批改作業(yè);第一次與學(xué)生面對面的探討問(wèn)題、談心、第一次以老師的角色進(jìn)行監考、第一次與多位資深老師討論交流,共同探討教學(xué)中所遇到的問(wèn)題……第一次寫(xiě)新聞,做報紙,第一次組織活動(dòng)……這些嘗試使我的成長(cháng)有了一個(gè)新的飛躍。頂崗實(shí)習是我們師范生將理論知識付諸于實(shí)踐的必需環(huán)節。是走向社會(huì )的前奏曲。通過(guò)實(shí)習,接觸了與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,增強感性認識,綜合運用所學(xué)的理論知識、基本技能和專(zhuān)業(yè)技能,把理論與實(shí)踐結合起來(lái),提高實(shí)際操作能力。這四個(gè)半月的體驗,我收獲了很多,綜合素質(zhì)得到了較大提高,體會(huì )了作為一名老師的艱辛與勞累,也明白了作為一名老師的光榮與責任。
現將基本情況總結如下:
一、生活篇
四個(gè)多月的`時(shí)間里留下了許多美好的回憶,讓我們細細品味。在威縣二中實(shí)習生活過(guò)得很充實(shí),很快樂(lè ),也讓我充分感受到了人與人之間的溫情與不盡的光懷。記得大家一起聽(tīng)評課,包餃子,搞團日活動(dòng)。盡管我們十六個(gè)人來(lái)自不同的班,在實(shí)習前我們也不是非常熟悉,但在半年的實(shí)習期間,我們感覺(jué)我們各自的了解逐漸加深。剛到實(shí)習學(xué)校時(shí),我們一起打掃收拾我們的宿舍,威縣二中記錄了我們的歡笑,我們的忙碌,我們的進(jìn)步與成熟等等。
這一切永遠都會(huì )塵封在我記憶的深處!很感謝各位隊友與我一起度過(guò)這半年的時(shí)光,其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都銘記于心。實(shí)習結束意味著(zhù)大家要接受另一番現實(shí)的考驗,希望每一位隊友都能坦然地面對,走上自己另一個(gè)精彩的人生旅程。
二、教學(xué)實(shí)習篇
在四個(gè)多月的實(shí)習時(shí)間里,我主要負責高一的英語(yǔ)課。高一不同于其它年級,它的教學(xué)工作復雜而又繁瑣,在半年的實(shí)習階段,我教高一一班,每天上一節課,相對于其他實(shí)習生我是很輕松的。我的指導老師是岳麗老師,班主任是劉芳紅老師,岳老師對人很熱心,對于我的教學(xué)總是給我們很認真的指導,并將他的一些教學(xué)經(jīng)驗傳授給我們;劉老師將班主任工作的方法、管理班級的方法、經(jīng)驗都很詳細傳授給我們,老師們都很熱情負責,對我們的工作也很配合,生活上給予關(guān)心,工作上給予指導,我們的成長(cháng)與進(jìn)步離不開(kāi)老師們的幫助。在聽(tīng)課中,我個(gè)人體會(huì )很深。因為學(xué)生的基礎都有很大的區別,所以在聽(tīng)課的同時(shí),我注意到班里學(xué)生的不同反應,作好記錄,思考以后我該以怎樣的形式在班級上課才能達到良好的效果。如何激發(fā)學(xué)生興趣使知識點(diǎn)變得通俗易懂。這種聽(tīng)課和我們以往的聽(tīng)課不一樣,它并不僅僅為了學(xué)習老師所講的知識,還要去學(xué)習老師怎么樣講課,學(xué)習如何傳授知識,如何控制課堂氣氛,如何把握授課時(shí)間,好好駕馭整個(gè)班級教學(xué)等。聽(tīng)課的時(shí)候,我會(huì )認真做好聽(tīng)課筆記,聽(tīng)課的重點(diǎn)是注意各個(gè)老師講解過(guò)程中與自己思路不同的部分,以吸收老師的優(yōu)點(diǎn)。形成自己的講課風(fēng)格。
難以忘記第一節課,由于第一次上講臺,雖然課前準備得比較充分,但是還是很緊張,所以感覺(jué)還是很緊,非常感謝同學(xué)們的配合,讓我最后順利的講下來(lái)這節課。課后岳老師和劉老師認真的給我評課,讓我知道了哪些不足,并在以后的講課過(guò)程中注意這些問(wèn)題。
雖然第一節課講下來(lái)了,但我總擔心自己做得不好。接下來(lái)的時(shí)間,我準備好后,講課給老師聽(tīng)。指導老師聽(tīng)過(guò)以后,很認真的為我指出講課中的缺陷,還有一些要注意的問(wèn)題及建議,對我的講課給以了很高的評價(jià)并鼓勵我,這讓我很欣慰。從那之后,我就開(kāi)始以平常的心態(tài)去備課、上課,不再緊張了。
工作實(shí)習報告12
實(shí)習時(shí)間:
20xx年3月18日至20xx年6月2日星期日
實(shí)習工作介紹
我所在的公司商務(wù)xxxx,主推移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)軟件的。這家公司會(huì )銷(xiāo)人員有四十多人,公司主要由兩個(gè)部門(mén)組成,電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)部:主要進(jìn)行銷(xiāo)售工作。技術(shù)部:主要做信息服務(wù),如:掌握各個(gè)企業(yè)資質(zhì)信息及經(jīng)營(yíng)現狀信息等。而我們的主要工作是,約客戶(hù)到一個(gè)項目發(fā)布會(huì ),通過(guò)博士的講解讓他們購買(mǎi)我們的產(chǎn)品,產(chǎn)品分為倆種,一種是做全國的市場(chǎng)價(jià)錢(qián)是9萬(wàn)八,一種是做省內的市場(chǎng)價(jià)錢(qián)是5萬(wàn)8,如果做全國的我們可以給他提供全國各地的相關(guān)行業(yè)的價(jià)格報價(jià)和市場(chǎng)行情分析,如果做省的,我們提供相應的省的行業(yè)信息。一般的工作流程是,我們通過(guò)實(shí)地或者網(wǎng)絡(luò )查找企業(yè)家的相關(guān)信息資料,在固定邀約時(shí)間,撥打電話(huà)聯(lián)系負責人邀請他們出席會(huì )議現場(chǎng),向他推銷(xiāo)我們的服務(wù),若有購買(mǎi)客戶(hù),會(huì )在一周之內收到我們的產(chǎn)品并已做好相關(guān)產(chǎn)業(yè)平臺。
實(shí)習目的:
學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì )的工作環(huán)境存在很大的差距,出學(xué)校大門(mén)步入社會(huì )的那一刻起,我的生活發(fā)生了翻天覆地的變化,我知道從現在開(kāi)始,我進(jìn)入了獨立自主,追求夢(mèng)想的時(shí)候了,我面前的路很長(cháng),我知道從踏上這條路開(kāi)始,我?jiàn)^斗的人生也正式拉開(kāi)了序幕,社會(huì )主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應社會(huì )的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會(huì )參加工作實(shí)踐,通過(guò)對社會(huì )工作的了解指導課堂學(xué)習。實(shí)際體會(huì )一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力為目的。
實(shí)習的內容
1要明白自己正對的客戶(hù)方向,積極開(kāi)拓客戶(hù)源。做好資料的整理準備。2主要是電話(huà)銷(xiāo)售移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)軟件的邀約。要學(xué)習邀約話(huà)術(shù)、銷(xiāo)售技巧、團隊協(xié)作精神等各方面的知識。3憑著(zhù)對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)。4到會(huì )議現場(chǎng)搞定客戶(hù)。
具體工作: 在公司,采取小組戰區工作的形式,每個(gè)組有差不多十個(gè)人,我們一起就是一個(gè)團隊,要有團隊意識。我是二戰區的一員,由于總帶領(lǐng)。先明白了會(huì )議時(shí)間,邀約地址,每天的工作任務(wù),便開(kāi)始自己的工作。每天由于總給我們發(fā)放客戶(hù)資料,我們一個(gè)一個(gè)的認真與客戶(hù)溝通,邀請他出席會(huì )議。起初我的話(huà)術(shù)不是很好,我想一些老一點(diǎn)的同事學(xué)習了一段時(shí)間,自己也開(kāi)始講自己風(fēng)格的話(huà)術(shù)了。如:我們先問(wèn),“請問(wèn),您這是xx公司嗎”。對方回答是的話(huà),我們會(huì )介紹自己:“您好,我們是北京xx科技有限公司駐太原辦事處的,來(lái)電話(huà)負責通知您出席x月x日x地的項目發(fā)布會(huì )。來(lái)核實(shí)一下您的時(shí)間上安排有沒(méi)有問(wèn)題”。對方有可能會(huì )繼續與我們通話(huà),或直接拒絕。
每天我們的工作都是這樣,挨個(gè)拜訪(fǎng),打電話(huà),平均每天差不多有100多個(gè)電話(huà),電話(huà)的主要內容是邀請參加項目發(fā)布會(huì )。每天都會(huì )約到2到3個(gè)客戶(hù),感覺(jué)很好的。但這其中,有的電話(huà)是打不通的,或者是空號,這種情況很多,或者就是對方的負責人態(tài)度比較惡劣,應該是經(jīng)常接這樣的銷(xiāo)售電話(huà),也許之前撥給他電話(huà)的人不是我,但是他那樣說(shuō)了也沒(méi)有辦法,調整好自己的心態(tài),開(kāi)發(fā)下一個(gè)客戶(hù)。于總經(jīng)常對我說(shuō):“每天要盡可能多打電話(huà),這樣潛在的意愿客戶(hù)就能被發(fā)掘出來(lái),就會(huì )有收益了”。同時(shí),她還讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶(hù)名字單獨列出來(lái),然后隔兩天在給對方回電話(huà),進(jìn)行溝通,這樣會(huì )好一點(diǎn)。因為電話(huà)銷(xiāo)售這個(gè)工作,有點(diǎn)像守株待兔,或者通俗的說(shuō)就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運氣成份也很重要,因為有可能對方就急需你的產(chǎn)品,可就是找不到,這個(gè)時(shí)候,你一個(gè)電話(huà)打過(guò)去了,對方會(huì )十分興奮的和你合作。而對那些感興趣的客戶(hù)進(jìn)行反復溝通,他極有可能就心動(dòng)了,并且最終決定和你合作。當然,電話(huà)銷(xiāo)售工作對于女孩子來(lái)說(shuō)優(yōu)勢很大,因為女孩子可能更善于和人溝通,由其是男老板,對方及時(shí)不做,也會(huì )很耐心的和你聊幾分鐘,說(shuō)不定在這幾分鐘里,機會(huì )就來(lái)了。同時(shí),當我們打的電話(huà)數量越多,潛在的機會(huì )也就越多,因為在社會(huì )上,有了一種產(chǎn)品,肯定就會(huì )有需要的人,只不過(guò),你要把消息告訴他,這樣他才會(huì )決定是否購買(mǎi)你的產(chǎn)品。
實(shí)習感觸:
也許人生總是在你沒(méi)有做好一切心里準備時(shí)便迎來(lái)了一切新的生活。生活環(huán)境、生活方式,在你不知不覺(jué)中發(fā)生著(zhù)改變,當你想挽留或留戀昨天時(shí),一切都成為記憶。當煙花爆竹在千家萬(wàn)戶(hù)點(diǎn)燃,照亮整個(gè)夜空時(shí),我又成長(cháng)了一歲。在一家人幸福的團聚過(guò)后,便開(kāi)始了新的一年的生活。這一年,對我的人生,是一個(gè)轉折點(diǎn)。
為了讓自己內心成長(cháng)的更快一些,我選擇來(lái)太原參加工作。當我一個(gè)人擁擠在人才市場(chǎng)時(shí),我頓然明白自己只是滄海一栗。在選擇性的起起落落一些面試官對面時(shí),我由自信變得悲觀(guān)了,曾經(jīng)以為自己是一名會(huì )計專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生,可以從事自己想從事的工作,而不是徘徊在一些用人單位門(mén)口等待人家說(shuō)可否?涩F實(shí)總是殘酷的告訴我,大學(xué)生太多了,需要工作的太多了,會(huì )計專(zhuān)業(yè)的太多了,比我學(xué)歷高的太多了,比我有經(jīng)驗的太多了……,所以在我的內心從只選擇會(huì )計專(zhuān)業(yè)變動(dòng)了,遇到自己想進(jìn)的單位,自己也愿意接受文員等工作。是的,人就是這樣,在不知不覺(jué)中被社會(huì )引導,被環(huán)境所迫,被現實(shí)征服。盡管這樣,我還是精心的準備自己的簡(jiǎn)歷,爭取更早時(shí)間的去參加招聘會(huì )。經(jīng)歷了半個(gè)月的奔波,我從內心感覺(jué)自己找到了歸宿感,可能那只是當時(shí)對于一個(gè)沒(méi)有參加過(guò)工作又渴望擁有工作的.一種感覺(jué)。到現在來(lái)說(shuō)那種感覺(jué)只是由于自己太年輕。
擁有一份工作后,我很激動(dòng),第一時(shí)間通知了家人和一些要好的朋友,在別人幸福的同時(shí)也有謹言相告,我牢記在心,首先學(xué)會(huì )做人,其次做好工作。
人生總是在磨練中懂得更多,接觸到自己實(shí)質(zhì)的工作后,我覺(jué)得自己的專(zhuān)業(yè)知識太過(guò)膚淺,我能做的,或者說(shuō)我的思想能力能達到的范圍遠遠不夠,我想狠下心來(lái)學(xué)一些知識豐富自己?赡,人生永遠是在你想象之外發(fā)生一些事情,你無(wú)法預測但必須接受。當你太缺乏社會(huì )經(jīng)驗時(shí),你就會(huì )被社會(huì )引導,或者跳進(jìn)社會(huì )社會(huì )所埋得坑。這一刻,我發(fā)現,無(wú)論做什么工作,首先必須是自己心情愉快,否則便失去了一切動(dòng)力的源泉。這份工作,其實(shí)我很滿(mǎn)意,只是引導人物很不人性,讓我心里壓力很大。所以,我經(jīng)過(guò)一切激烈的思想斗爭后,辭職了。
這一次,我沒(méi)有去人才市場(chǎng)找工作,我進(jìn)出一座高層寫(xiě)字樓,我一層一層敲開(kāi)每一個(gè)企業(yè)的門(mén),我想爭取更多的就業(yè)范圍,或者給自己多一些選擇空間,更為真實(shí)的一點(diǎn)是,我可以看到這個(gè)公司的工作環(huán)境,沒(méi)有出我的意料,很快我又找到了一份工作,這個(gè)過(guò)程中,我所體會(huì )到的不僅僅是人生需要給自己留退路,工作也一樣,頓然明白,畢業(yè)了,學(xué)習書(shū)本的旅程結束了,開(kāi)始學(xué)習工作的旅程了。
我工作了,這份工作我很開(kāi)心,心情很舒服。
這個(gè)公司的領(lǐng)導以及同事都很熱情,我覺(jué)得很溫馨,而且這份工作或多或少讓自己會(huì )感覺(jué)到一點(diǎn)驕傲,因為我努力著(zhù),我珍惜這個(gè)刻骨銘心的過(guò)程。學(xué)到的微不足道的東西,但卻有成功的秘密。還記得經(jīng)理每次都會(huì )說(shuō)要記得對自己微笑,也要學(xué)會(huì )贊美身邊的事物,這樣你會(huì )變得豁達。是啊,當我對自己微笑時(shí),我會(huì )覺(jué)得身邊的一切都很溫馨,所以,我一直在調整自己的心態(tài),希望有一天,自己能用微笑感染別人,我工作了,這份工作很輕松,但我學(xué)會(huì )了許多東西。
1.有一句至理名言,傳自遠古時(shí)代,就是這一切都會(huì )過(guò)去,是的,我從自己每一次的不開(kāi)心總結出來(lái)的,這一切都會(huì )過(guò)去,也許今天你被別人騙了,也許此刻你為自己珍惜的人痛徹心扉,也許你在為自己的失敗而追悔莫及,也許你在為自己的成功喝彩,……請一定一定要記住,這一切都會(huì )過(guò)去,無(wú)論是快樂(lè )還是痛苦,現在我們力所能及的就是讓這一切的從自己身邊擦過(guò)時(shí)抓住它,不要為下一刻的新的自己增加另一種色彩。
2.當你自己的夢(mèng)與現實(shí)脫軌時(shí),請不要自我的認為自己的一切你不喜歡或者你想放棄。請珍惜每一次歷練自己的機會(huì ),你可以把它當作一個(gè)跳板,成就另一種讓你自己充分了解社會(huì )的自己。
3.作為一名銷(xiāo)售人員,當你受到心里阻礙時(shí),要學(xué)會(huì )自我調整,因為客戶(hù)不會(huì )喜歡皺起眉頭的你,是的,在這段工作期間,我有不開(kāi)心的時(shí)候,但我沒(méi)有想過(guò)放棄什么,而是想想也許下一刻誕生的客戶(hù)就是我的簽單客戶(hù)。從進(jìn)公司的第一天起,我寫(xiě)了一句話(huà)送給自己,“保持初學(xué)者的心態(tài)”,也許在公司有別的新員工進(jìn)入時(shí),我會(huì )作為老員工去教教他們怎么做,但是千萬(wàn)不要引以為豪,還記得拿到自己工資時(shí)自己喜悅的心情,我想的并不是付出就有回報這話(huà),而是人只有在爭取中才能獲得到更多的價(jià)值。
4.不要再別人感覺(jué)煩或者累的時(shí)候,停下自己的腳步,別人的離開(kāi)不代表這份工作沒(méi)有價(jià)值,而是他們選擇的并不僅僅滿(mǎn)足于這份工作,這恰恰要鼓勵到自己,堅持別人堅持不了的,最后的你就是成功的。也像經(jīng)理經(jīng)常告訴我的“剩者為王”,我很感激每一次聽(tīng)到別人教誨的名言,因為我要的就是時(shí)刻豐富自己的大腦,用知識武裝自己。
每當夜深人靜的時(shí)候,當不知道前面的路的情況時(shí),激動(dòng)、求知、恐懼、迷茫占距著(zhù)我的內心,但是我堅信自己會(huì )走好這條路的,哪怕前期會(huì )摔倒,我也會(huì )毫不畏懼。電話(huà)銷(xiāo)售工作,這是我人生中賺的第一桶金,我不會(huì )忘記這個(gè)過(guò)程的。也許在你的人生中會(huì )選擇一些自己一向不到的選擇,就像現在的我,一個(gè)學(xué)會(huì )計的女孩選擇了銷(xiāo)售工作,我不知道下一刻自己還會(huì )做出什么意料之外的事情,至少這一刻,我對自己的擇業(yè)上沒(méi)有遺憾。因為我覺(jué)得銷(xiāo)售真的很鍛煉人,無(wú)論是你說(shuō)話(huà)的方式還是你的人際都會(huì )得到提升,而人活著(zhù)就是人與人之間的相處,說(shuō)話(huà)時(shí)一門(mén)藝術(shù)。有時(shí)你學(xué)會(huì )的東西不一定回用上,但是學(xué)不會(huì )的東西,會(huì )讓你很難生存。最后,我祝自己生活愉快,早日找到理想的歸宿。
工作實(shí)習報告13
兩周的金工實(shí)習由于有一天是端午節放假,所以總共學(xué)習了九個(gè)工種:汽車(chē)、plc、加工中心、刨工、數控銑、電火花、熱處理、磨工齒輪加工以及鉗工。
1)汽車(chē)
比較無(wú)聊,講了汽車(chē)的構造:變速箱、點(diǎn)火啟動(dòng)、離合等等。其實(shí)跟在課堂聽(tīng)老師講課差不多,只不過(guò)在車(chē)間多了一輛車(chē)可以實(shí)物講解,老師還采用了雙語(yǔ)教學(xué)(普通話(huà)和粵語(yǔ))。下午跟同學(xué)拆了變速器,然后就做作業(yè)了。發(fā)現作業(yè)上面的題目在課本里面都沒(méi)有的,于是大家“互相合作”,最后二十多人的答案基本都一樣,F在回想起來(lái),能記住的就只有變速箱的結構了。
2)plc
比較感興趣的一個(gè)工種,可以自己動(dòng)手設計電路。其實(shí)在電工課堂上面學(xué)過(guò),但當時(shí)上課根本沒(méi)有聽(tīng)課,不過(guò)有了自己動(dòng)手操作,學(xué)起來(lái)還是很容易。下午的作業(yè)主要是設計兩個(gè)電路:搶答器以及小車(chē)運送貨物。做完作業(yè)還跟同學(xué)說(shuō),如果宿舍有一個(gè)plc就好了,可以好好學(xué)一下。
3)加工中心
學(xué)了兩個(gè)軟件,ug和mill9(不知道會(huì )不會(huì )寫(xiě)錯了),不過(guò)都是老師已經(jīng)把具體步驟寫(xiě)出來(lái),我們照著(zhù)做就可以了。ug是設計零件模型的,而mill9則是仿真加工。最后有一個(gè)老師帶我們去看了加工中心的機器,這個(gè)老師講話(huà)倒是挺幽默的,不過(guò)經(jīng)常跑題,由加工中心的刀具講到了華山論劍,真無(wú)語(yǔ)。有一個(gè)印象比較深刻的,就是講到了氮化硼這種材料,涂在刀具,增強刀具的強度,而這個(gè)中國現在還不能做出來(lái),都需要進(jìn)口,我們學(xué)材料還真的可以為這個(gè)而奮斗,哈哈。
4)刨工
還算比較好玩,可以自己動(dòng)手操作,由于星期四,下午不用上班,只讓我們做一個(gè)長(cháng)方體,有規定長(cháng)度。時(shí)間比較緊,后來(lái)我們差點(diǎn)做不完,然就就加大了速度,把刀的深度也加大了很多,老師只允許一次最多加工20格,而我們卻調到了30格。后來(lái)覺(jué)得,真對不起那臺機器。還好,在最后時(shí)刻,交給老師,竟然拿到了a+,全班只有我們一個(gè)組拿到,happy。。。
5)數控銑
比加工中心跟無(wú)聊,一天都呆在電腦前,學(xué)習powermill軟件,上午是粗加工,下午精加工。老師過(guò)來(lái)講了一會(huì )兒就走了,大家都把電腦裝上游戲,開(kāi)始打游戲。
6)電火花
剛開(kāi)始聽(tīng)說(shuō)電火花還覺(jué)得比較恐怖,但其實(shí)是采用機器加工的,只是在加工過(guò)程有一點(diǎn)點(diǎn)火花。主要是利用脈沖性火花放電的點(diǎn)腐蝕現象來(lái)去除多余金屬。需要自己做模型,我們組做了一個(gè)月亮,加工起來(lái)效果還可以。哈哈
7)熱處理
主要學(xué)習三種東西:利用砂輪鑒別三種鋼鐵(高碳鋼,中碳鋼,低碳鋼);觀(guān)察金屬相圖以及煉金屬。使用砂輪的時(shí)候會(huì )產(chǎn)生很多火花,算是比較危險,三種鋼不是很難鑒別的,不過(guò)觀(guān)察現象有點(diǎn)困難,什么節點(diǎn)、花粉之類(lèi)的';金屬相圖只是照著(zhù)墻上的圖案畫(huà),其實(shí)在考美術(shù);煉金屬屬于熱處理,金屬高溫之后在水中迅速冷卻,強度會(huì )增加很多,但在空氣中自然冷卻,則減少強度,把金屬變硬,然后又變軟,總體來(lái)說(shuō)提高了金屬的性能。
8)磨工齒輪加工
很無(wú)聊的一個(gè)工種,還好那天是周四,只上一個(gè)上午。只是在那里聽(tīng)老師講了關(guān)于磨工齒輪加工的基本知識,然后就做作業(yè)。不過(guò)這個(gè)老師講課還比較幽默,也是經(jīng)常跑題。
9)鉗工
最辛苦的,把一個(gè)圓柱鐵加工成一個(gè)六角螺母,用到的工具只有銼刀、鋼鋸,做完之后發(fā)現手都起泡了。在把鐵塊鋸下來(lái)的時(shí)候,本來(lái)是要求11mm就可以了,由于我不小心,控制得不好,據出來(lái)超過(guò)13mm。為了把多余磨去就用了一個(gè)小時(shí)左右。當看到自己做出來(lái)的螺母時(shí),確實(shí)很有成就感,雖然不是很好看,哈哈。用了五毛錢(qián)買(mǎi)回來(lái),自己辛苦做了一天的,還得用錢(qián)買(mǎi)回來(lái),無(wú)語(yǔ)。。。
總結:
金工實(shí)習如果不在期末,相對于上課還是比較好玩的;雖然是實(shí)習,實(shí)際自己動(dòng)手卻不算很多,但卻有很多作業(yè),比較郁悶;不過(guò)如果有真正去學(xué)的話(huà),還是能學(xué)到一些東西的,由于我那兩周周末都要考試,上金工實(shí)習都在看自己的書(shū),作業(yè)很多都是抄的,比較可惜,哈哈。
工作實(shí)習報告14
時(shí)間如白駒過(guò)隙一般,轉瞬間我在淄博工務(wù)段的見(jiàn)習生活就要結束了。從20xx年8月19日到臨淄橋梁維修工區做見(jiàn)習生開(kāi)始晃眼間已經(jīng)過(guò)去近一年了,回首這一年來(lái)的見(jiàn)習期生活最大的感受就是:收獲+喜悅,收獲的是稛載而歸的業(yè)務(wù)知識,喜悅的是對鐵路貨運大改革的那份自豪。其實(shí)用“見(jiàn)習”二字倒不如用“學(xué)習”二字更加貼切,因為整個(gè)見(jiàn)習期下來(lái)我始終都是以一種學(xué)生的學(xué)習態(tài)度來(lái)對待工作中的每一件事情和周?chē)拿恳晃煌碌。在?jiàn)習期間我不僅加深了對原來(lái)學(xué)校中所學(xué)知識的了解,而且對以前書(shū)本中沒(méi)有接觸或接觸不深的知識也有了進(jìn)一步的認識,開(kāi)拓了視野、長(cháng)了見(jiàn)識。工作以來(lái)在段機關(guān)和車(chē)間有關(guān)領(lǐng)導以及工區師傅們的精心培育和教導下,通過(guò)自身的不懈努力,無(wú)論是在業(yè)務(wù)知識上還是在思想認識上都取得了一定的進(jìn)步和收獲,現將這近一年來(lái)的見(jiàn)習工作總結如下:
見(jiàn)習生活的第一站是淄博橋梁車(chē)間臨淄橋梁維修工區,這里是我工作的開(kāi)始。因為鐵路上的工作大都來(lái)源于一線(xiàn),所以說(shuō)不懂一線(xiàn)工作今后終將無(wú)法勝任任何鐵路工作崗位。也就是在這里讓我第一次感受到理論與實(shí)踐的真實(shí)差距,就好比理論的世界一切是那樣的完美,而現實(shí)的世界終歸有太多的約束。
記得那是我剛到工區工作的第二天,我了解到我們工區下半年的主要工作是給源遷橋梁檢查工區轄內的辛泰線(xiàn)43+226、45+769橋制作并安裝新式的全鍍鋅托架和欄桿。當時(shí)托架的尺寸和構造比例還沒(méi)有確定下來(lái),只有一份CAD圖紙大樣,工區的路工長(cháng)安排我來(lái)按照圖紙大樣計算出施工中托架的實(shí)際尺寸和構造比例來(lái)。當我拿到圖紙后,心想比這難得多CAD圖我都設計過(guò),何況是這種簡(jiǎn)單的CAD圖紙了?僧斘易屑毞唸D紙后發(fā)現里面有許多以前從未接觸過(guò)的概念亦或名詞標注,例如預埋U型螺栓、既有線(xiàn)混凝土人行道板等等,當時(shí)自己臉上也顯露出幾分焦慮?赡苁锹饭らL(cháng)看出了我的心思,他就用鼓勵的語(yǔ)氣告訴我只要靜下心來(lái)就會(huì )發(fā)現很多你不曾看到的東西,因為整個(gè)大學(xué)期間我所學(xué)知識幾乎全是偏重于工程理論設計的,與工務(wù)段偏重的橋涵保養與大修改造雖說(shuō)處處相通卻也處處不同。在那個(gè)時(shí)候我就自己告誡自己如果自己想有所作為的話(huà)就必須真正的投入到一線(xiàn)的生產(chǎn)工作中去,須知紙上得來(lái)
終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。后來(lái)在路工長(cháng)的帶領(lǐng)下一起去現場(chǎng)兩座大橋做工作量調查,通過(guò)現場(chǎng)的工作量調查自己也弄明白了圖紙大樣中那些自己難以理解的名詞標注亦或概念等,回來(lái)后根據現場(chǎng)所測量出的'計算數據并且參照施工圖紙在路工長(cháng)的帶領(lǐng)下很輕松就解決了托架的實(shí)際尺寸和構造比例等問(wèn)題,自己也第一次嘗到了理論與實(shí)踐相結合的甜頭。
在工區工作的這段時(shí)間里我著(zhù)重掌握了一些橋隧維修單項作業(yè)項目的作業(yè)方法、要領(lǐng)和質(zhì)量標準。在施工過(guò)程中對材料的性能、規格及消耗定額也做到了心中有數。在工區工作的六個(gè)月里我在師傅們的指導下也逐漸掌握了工區日常管理方面的工作,所謂工區日常管理工作就是掌握本工區的橋隧設備狀況以及能根據人員和設備狀況編制日、月、年作業(yè)計劃,并能根據日、月計劃和技術(shù)要求對作業(yè)情況進(jìn)行檢查驗收,F簡(jiǎn)要介紹一下工區月度工作計劃的編制方面我所學(xué)到的一些知識:工區月作業(yè)計劃包括三個(gè)部分:月計劃及完成表、工作量調查表、月度計劃匯總表,其中月計劃及完成表最為關(guān)鍵。月計劃及完成表主要內容包括工作項目及其相對應的單位、數量、工量定額(工分)、計劃工時(shí)(工分)以及實(shí)際完成情況。在工作項目一項中每個(gè)月除了主要工作項目外都必須有一定工時(shí)的學(xué)會(huì )差、工區管理和年休等項目。在實(shí)際完成情況一項中上格填寫(xiě)實(shí)際用人工,而下格填寫(xiě)完成數量,并且在月底根據工區實(shí)際作業(yè)情況補充和完善其它作業(yè)項目。在編制月計劃時(shí)并不是所有的作業(yè)項目工時(shí)定額都是480(工分),而是不同的作業(yè)項目在不同的作業(yè)地點(diǎn)有不同的工時(shí)定額。例如更換人行道板這一作業(yè)項目在膠濟線(xiàn)和辛泰線(xiàn)兩條線(xiàn)路上的工時(shí)定額分別是94工分/㎡和68工分/㎡。其實(shí)不同線(xiàn)路上同一作業(yè)項目工時(shí)定額的差異是由各條線(xiàn)路上在一定時(shí)間內列車(chē)的通過(guò)次數的差異造成的,而不同作業(yè)項目之間工時(shí)定額的差異是由完成一個(gè)標準單位的作業(yè)項目所需的時(shí)間的不同造成的。
20xx年2月我有幸被安排到橋梁技術(shù)科作見(jiàn)習生,橋梁技術(shù)科就成為了我見(jiàn)習生活的第二站。進(jìn)入橋梁技術(shù)科見(jiàn)習后的我更像是一個(gè)無(wú)知的少年,科室與工區的側重點(diǎn)是完全不一樣的,在科室里面主要是事情安排的全面性,從問(wèn)題的發(fā)現到設計,緊接著(zhù)施工到最終的驗收都離不開(kāi)科室。我在橋梁科的主要工作是在任雯同志的帶領(lǐng)下完成淄博工務(wù)段橋涵設備的固定資產(chǎn)調查和橋涵設備影像臺賬的建立。在調查固定
資產(chǎn)過(guò)程中我掌握了一些我段管轄橋涵設備的現狀和一些歷史病害等情況,尤其是粗略的掌握了一些膠濟線(xiàn)多次更換里程的時(shí)間、原因和地點(diǎn),這對我今后近一步了解我段橋涵設備有著(zhù)巨大的幫助。在建立橋涵設備影像臺賬的過(guò)程中我主要是根據我段20xx年秋季設備檢查時(shí)的照片來(lái)完成的,參照圖片我可以更加貼近現場(chǎng)的來(lái)了解我段整個(gè)橋涵設備的最新現狀,包括其孔跨樣式、橋涵積水、橋涵病害等情況。
在橋梁科工作的這段時(shí)間里我也自學(xué)一些《橋梁維修規則》和《橋梁維修規則說(shuō)明》上面的一些簡(jiǎn)要的知識點(diǎn),之所以只是簡(jiǎn)單的學(xué)習了一些簡(jiǎn)要的知識,而不是全面的學(xué)習,是因為很多知識需要理論與實(shí)踐相結合起來(lái)才能起到融會(huì )貫通的作用,如果只是一味的看書(shū)死記硬背,恐怕只會(huì )起到事倍功半的作用。同時(shí)我也參閱了一份《膠濟客專(zhuān)24m通用梁圖》,因為我在大學(xué)期間主攻就是梁體的結構設計,所以圖紙看起來(lái)并不是十分的吃力,但是我從這份圖紙中仍然學(xué)到一些課本上無(wú)法學(xué)到東西,例如梁體擋砟板內的預埋T型鋼的構造和布置等。同時(shí)我也在孫豐同志的指導下學(xué)習了一些有關(guān)梁式橋橫隔板連接和橫向張拉以及大修方面的知識,在這里就不一一舉例了。
20xx年6月中旬我回到了淄博橋梁車(chē)間見(jiàn)習,在車(chē)間工作的這段時(shí)間里我主要是跟車(chē)間主任去施工現場(chǎng)(主要是張博線(xiàn)12+564、19+946大修施工現場(chǎng))學(xué)習施工現場(chǎng)方面以及車(chē)間安全員學(xué)習一些車(chē)間安全管理方面的知識。
在整個(gè)車(chē)間見(jiàn)習的過(guò)程中印象最深刻的就是在張博線(xiàn)19+946連續三天的維修天窗作業(yè)過(guò)程中所學(xué)到有關(guān)橋梁大修改造方面的知識,F將有關(guān)大修方面所學(xué)到的知識粗略總結如下:(1)首先清理橋臺,根據便梁的尺寸和橋梁曲線(xiàn)半徑,搭設枕木垛,即然搭設枕木垛就要清理道床、清理石渣;(2)在鋼梁橋主梁的上翼緣處焊接幾處臨時(shí)的限距角鋼,以免在拆除枕木更換鋼枕時(shí)造成軌距跑偏,雖然架設完便梁后,臨時(shí)限距角鋼失去作用,但在便梁架設完前限距角鋼將起到重要的限距作用;(3)根據便梁上兩相鄰鋼枕之間的間距(多為460mm)篩選出需要提前移除的木枕,并標上記號,在這里需要說(shuō)明的是并不是所有木枕一次性移除,而是只需將妨礙鋼枕和便梁連接的木枕移除,其余木枕仍起到連接鋼軌、保持軌距的作用;(4)根據標好鋼枕的位置,繼續清理橋臺兩側的石渣,使鋼枕有合適的空間與便梁相連接;(5)單根抽換木枕,即將先前標記好需要提前移除的木枕移出,換成能與便梁連接的標準型鋼枕,在
這里需要說(shuō)明的是,對于鋼枕與鋼軌的連接扣件,最好是使用直板式連接扣件,而不是使用鍥型連接扣件,因為直板式連接扣件不僅能夠很好的保持軌距,還能很好的起到防聯(lián)電作用;(6)由于在抽換木枕的時(shí)候容易造成梁體處鋼軌絕對高程較梁體兩側的鋼軌的絕對高程大,所以需要擾動(dòng)梁體兩側的道床,已到達順坡的作用,使梁體處的鋼軌和梁體梁體的鋼軌有一個(gè)很好的過(guò)度,擾動(dòng)道床首先需要用千斤頂將梁體兩側的鋼軌頂起,頂起鋼軌的同時(shí)也將連接的軌枕頂起,這是只需用洋鎬將軌枕下面的石渣夯實(shí)即可,同時(shí)輔助于軌道尺檢查鋼軌是否超寬、超高;(7)拆除兩側人行道板,為安裝便梁提高合適的空間 ;(8)用吊車(chē)架設便梁,將便梁放置在先前放置好的枕木垛上,枕木垛可以根據實(shí)際情況放置一定厚度的竹膠板 ,同時(shí)用牛腿構件將便梁和鋼枕連接起來(lái),多數情況下仍需調整鋼枕的位置,才能實(shí)現與便梁最合適的連接;
。9)由于架設便梁的時(shí)候同樣也會(huì )出現超高、超寬等影響線(xiàn)路幾何尺寸的現象,所以需要調整枕木垛的高度,來(lái)實(shí)現鋼軌不出現超高、超寬現象,對于超寬現象可以輔助于調整軌道卡尺來(lái)實(shí)現標準軌距,同時(shí)仍需夯實(shí)兩側軌枕下的石渣。由于機會(huì )有限我在車(chē)間所學(xué)到的有關(guān)大修改造方面的知識就是這些,希望以后有機會(huì )繼續學(xué)習這方面的知識。
車(chē)間安全管理方面的工作我可能只是學(xué)習到了一點(diǎn)點(diǎn),對于車(chē)間的工作用一句話(huà)來(lái)概括:就是車(chē)間是一個(gè)承上啟下的部門(mén),既要落實(shí)路局、段有關(guān)安全文件要求,又要保證工區安全生產(chǎn)工作的順利實(shí)施。 在車(chē)間見(jiàn)習的這段日子里我主要是匯報了各種安全報表和完成了防洪培訓教學(xué)日志以及勞動(dòng)安全教學(xué)日志的制定工作。
保爾.柯察金曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“人的一生應該這樣度過(guò),當他回首往事的時(shí)候,不因虛度年華而悔恨,也不因碌碌無(wú)為而羞愧!边@句話(huà)是很多人崇拜的至理名言,也是我追求的目標!扒Ю镏,始于足下”,這近一年來(lái)短暫而又充實(shí)的見(jiàn)習生活,是我人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將來(lái)走向正式工作崗位也有著(zhù)很大幫助?傊,這段見(jiàn)習生活自己確實(shí)學(xué)到了很多也成長(cháng)了很多。在見(jiàn)習期間每日都是做著(zhù)重復單調繁瑣的工作,時(shí)間久了難免容易厭倦。但是工作簡(jiǎn)單也馬虎不得,自己本身的一個(gè)小小的錯誤就有可能給單位帶來(lái)不必要的麻煩和損失。這段時(shí)間我也看到了自己專(zhuān)業(yè)知識的不足,這說(shuō)明自己學(xué)習的還不夠,需要進(jìn)一步端正學(xué)習態(tài)度,不斷開(kāi)拓視
野,增強自己的實(shí)踐操作技能,為以后的工作存儲更多的能力,使自己早日成為一名合格的鐵路工作者。
淄博工務(wù)段淄博橋梁車(chē)間趙戰培
20xx年8月1日
工作實(shí)習報告15
通過(guò)一周的實(shí)習,我們參觀(guān)了幾個(gè)小區的施工工地(尚座.,東方花苑等),還去了唐山環(huán)高速公路,在這里,尚座的精巧布局,東方花苑的個(gè)性設計,高速立交橋的完美造型,都給我留下極深刻印象。下面,我將具體實(shí)習報告總結如下:
通過(guò)實(shí)踐,使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識。所謂實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準,通過(guò)旁站,使我近距離的觀(guān)察了整個(gè)房屋的建造過(guò)程,使我能夠同施工人員面對面在一起,看他們如何施工,如何將圖紙上的模型變成漂亮建筑,學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識,這些知識往往是我在學(xué)校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要基礎的知識。
那天,我們踏上用鋼管和鐵網(wǎng)搭接成的.梯子,開(kāi)始覺(jué)得很危險,四周都有伸出來(lái)的鋼管或鐵條。二三樓的模板和支架已經(jīng)拆了,我們可以清楚地看到支撐上部重量的柱子很大,大到使我們都覺(jué)得層高變小了。在承重柱的四周有很多構造柱,它們是用來(lái)加大墻的強度的,以避免因墻身過(guò)長(cháng)導致容易坍塌。一路上去,我們看到上面幾層樓板的支架還沒(méi)有拆,這些支架是用鋼管和模板組成的,鋼管很密,可見(jiàn)要承受完全沒(méi)有強度的混凝土板和梁需要很大的支撐力。
在樓內,我發(fā)現了一些樓交接處出現了不少裂縫。經(jīng)過(guò)老師的講解提示,加上我搜集的資料,有了不少收獲。
混泥土的裂縫原因及處里這是一個(gè)很復雜的問(wèn)題,那我就說(shuō)說(shuō)我的見(jiàn)解吧: 一 裂縫的原因混凝土中產(chǎn)生裂縫有多種原因,主要是溫度和濕度的變化,混凝土的脆性和不均勻性,以及結構不合理,原材料不合格(如堿骨料反應),模板變形,基礎不均勻沉降等;炷劣不陂g水泥放出大量水化熱,內部溫度不斷上升,在表面引起拉應力。后期在降溫過(guò)程中,由于受到基礎或老混凝上的約束,又會(huì )在混凝土內部出現拉應力。氣溫的降低也會(huì )在混凝土表面引起很大的拉應力。當這些拉應力超出混凝土的抗裂能力時(shí),即會(huì )出現裂縫。許多混凝土的內部濕度變化很小或變化較慢,但表面濕度可能變化較大或發(fā)生劇烈變化。如養護不周、時(shí)干時(shí)濕,表面干縮形變受到內部混凝土的約束,也往往導致裂縫;炷潦且环N脆性材料,抗拉強度是抗壓強度的1/10左右,短期加荷時(shí)的極限拉伸變形只有(~)×104, 長(cháng)期加荷時(shí)的極限位伸變形也只有(~)×104.由于原材料不均勻,水灰比不穩定,及運輸和澆筑過(guò)程中的離析現象,在同一塊混凝土中其抗拉強度又是不均勻的,存在著(zhù)許多抗拉能力很低,易于出現裂縫的薄弱部位。在鋼筋混凝土中,拉應力主要是由鋼筋承擔,混凝土只是承受壓應力。在素混凝土內或鋼筋混凝上的邊緣部位如果結構內出現了拉應力,則須依靠混凝土自身承擔。一般設計中均要求不出現拉應力或者只出現很小的拉應力。但是在施工中混凝土由最高溫度冷卻到運轉時(shí)期的穩定溫度,往往在混凝土內部引起相當大的拉應力。有時(shí)溫度應力可超過(guò)其它外荷載所引起的應力,因此掌握溫度應力的變化規律對于進(jìn)行合理的結構設計和施工極為重要。
二、溫度應力的分析根據溫度應力的形成過(guò)程可分為以下三個(gè)階段:早期:自澆筑混凝土開(kāi)始至水泥放熱基本結束,一般約30天。這個(gè)階段的兩個(gè)特征,一是水泥放出大量的水化熱,二是混凝上彈性模量的急劇變化。由于彈性模量的變化,這一時(shí)期在混凝土內形成殘余應力。中期:自水泥放熱作用基本結束時(shí)起至混凝土冷卻到穩定溫度時(shí)止,這個(gè)時(shí)期中,溫度應力主要是由于混凝土的冷卻及外界氣溫變化所引起,這些應力與早期形成的殘余應力相疊加,在此期間混凝上的彈性模量變化不大。晚期:混凝土完全冷卻以后的運轉時(shí)期。溫度應力主要是外界氣溫變化所引起,這些應力與前兩種的殘余應力相迭加。
以上是我的實(shí)習工作總結,在以后的實(shí)際工作中,我會(huì )做好努力認真,爭取將各項工作做得更好。
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