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國貿實(shí)習報告

時(shí)間:2023-08-30 15:42:47 實(shí)習報告范文 我要投稿

國貿實(shí)習報告20篇

  在當下社會(huì ),報告十分的重要,要注意報告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編收集整理的國貿實(shí)習報告,歡迎大家分享。

國貿實(shí)習報告20篇

  國貿實(shí)習報告1

  一、實(shí)習目的

  在Simtrade這個(gè)虛擬貿易平臺中,通過(guò)扮演不同的角色,熟練掌握各種業(yè)務(wù)技巧,了解到國際貿易的物流、資金流和業(yè)務(wù)流的運作方式,增強感性認識和社會(huì )適應能力,進(jìn)一步鞏固、深化已學(xué)過(guò)的理論知識,提高綜合運用所學(xué)知識發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

  二、實(shí)習時(shí)間

  本次實(shí)習時(shí)間為20xx年6月28至20xx年7月9日,共計兩周。

  三、實(shí)習地點(diǎn)

  一號樓機房

  四、實(shí)習遇到的問(wèn)題及其解決方法

  1、預算與實(shí)際支出相差較大。

  實(shí)習的第一周,我做的出口商,剛開(kāi)始做業(yè)務(wù)只想著(zhù)趕緊做好單據發(fā)貨給進(jìn)口商,可以快點(diǎn)賺錢(qián),所以預算表就草草了事,所以我的預算表很不理想,還好SIMTRADE的檢驗系統在我們做完每一筆業(yè)務(wù)后都會(huì )對實(shí)習過(guò)程的結果計算出準確的誤差,讓我們能夠找出錯誤的原因,找到正確的做法,減少了我們在類(lèi)似的業(yè)務(wù)中的錯誤。我總結了一下,進(jìn)出口預算表錯誤的原因主要有以下幾點(diǎn):

 。1)保留小數位數。

  雖然有時(shí)候去除小數位數直接取整會(huì )給計算帶來(lái)很大的方便,但是做出來(lái)的預算結果卻有很大的差距,所以做數學(xué)計算的時(shí)候還是精確地好。

 。2)沒(méi)有換算成本幣

  Simtrade貿易平臺出口商的預算表都要求用本位幣填寫(xiě),我第一筆生意就直接填寫(xiě)的合同上的金額和貨幣單位歐元,結果出來(lái)的結果完全天壤之別,從那以后每次都會(huì )換算成本位幣再計算了。

 。3)經(jīng)驗不足、粗心大意

  可能由于剛剛接觸這個(gè)貿易平臺覺(jué)得很新鮮也很好玩,對于預算的制作方面要求很松只要能夠發(fā)送就行,導致最終自己的得分很低,沒(méi)能真正地了解實(shí)習的目的。所以,做任何事都不能得過(guò)且過(guò),一定要精益求精。

 。4)照本宣科、懶惰

  T/T方式下,沒(méi)有銀行費用的,但我還是按照其他方式(D/P,D/A等)把它算了進(jìn)去;郵費是20美元/次,而我沒(méi)有到淘金網(wǎng)里去查看,卻照本宣科地搬用了例子中的28美元/次,導致我的出口商的付款方式只要是T/T,它的“其他費用”這一項都是錯誤的。

  國際貿易電子模擬實(shí)習報告

  2、填單檢查次數多,一次通過(guò)率較低。

  因為不熟悉單據,剛開(kāi)始填的時(shí)候感覺(jué)很是麻煩,尤其是信用證業(yè)務(wù),所以我在開(kāi)始填單時(shí)很慢。我開(kāi)始都是參照在線(xiàn)幫助耐心把這筆生意做下去。同時(shí)我也找到了各種單據的填寫(xiě)方法,好多單據也有相同的部分,比如說(shuō)商業(yè)發(fā)票和裝箱單很多是相同的,裝箱單的填寫(xiě)我們可以直接參照商業(yè)發(fā)票。不過(guò)軟件也有其疏漏之處,有時(shí)我們明明填的很對,但正確率卻沒(méi)有達到百分之百,例如我一筆業(yè)務(wù)國家是尼日利亞,不管填寫(xiě)哪一張單據,它的國家都是錯誤的。

  3、郵件問(wèn)題。

  我們都知道掌握外貿英文函電是非常重要的,在商務(wù)英語(yǔ)中,我們的郵件大多不符合商務(wù)英語(yǔ)的規范,為了加快做生意的進(jìn)度,我們很多同學(xué)都是復制粘貼,只是稍微修改一下,沒(méi)有進(jìn)行嚴格的還盤(pán)與發(fā)盤(pán),僅僅經(jīng)過(guò)一兩次磋商就把業(yè)務(wù)給談妥了。如果不是實(shí)驗而是真的貿易,正因為我們少發(fā)幾個(gè)郵件,沒(méi)有磋商仔細,可能會(huì )對方或自己造成很大的損失的。所以無(wú)論是在以后的實(shí)習還是工作中,一定要注意這個(gè)問(wèn)題。

  五、實(shí)習心得體會(huì )

  通過(guò)這次實(shí)習,我們收獲了很多課堂上學(xué)不到的知識,比如說(shuō)我們熟悉了外貿實(shí)務(wù)的具體操作流程,鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論知識,提高了在貿易實(shí)務(wù)這方面的操作能力,掌握了進(jìn)出口的成本核算、詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)與還盤(pán)等各種基本技巧;切身體會(huì )到了國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,為以后的工作打下良好基礎。

  收獲的同時(shí),我們也發(fā)現了自己的不足與缺陷,一是做事情心浮氣躁,有時(shí)過(guò)于急躁,過(guò)于粗心大意,導致犯下不該犯的錯誤,尤其是進(jìn)行進(jìn)出口預算的時(shí)候;二是英語(yǔ)基礎不夠扎實(shí),寫(xiě)郵件的時(shí)候有些詞句表達不夠準確;三是我們的專(zhuān)業(yè)知識也不夠扎實(shí),在實(shí)習過(guò)程中不知道某些單據的用途等等。

  國際貿易比我們想像中的要復雜得多,它的中間環(huán)節多,涉及面廣,一旦某個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題,就會(huì )影響整筆交易的正常進(jìn)行,帶來(lái)一連串的麻煩,甚至引起法律上的糾紛。另外,在國際貿易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過(guò)程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來(lái)風(fēng)險。實(shí)習中就有好多貨遭遇到了火災,水漬等,但是由于沒(méi)有辦理相關(guān)的保險,損失很大,還浪費了大量做單據的時(shí)間。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經(jīng)濟損失。另外,在進(jìn)行貨物的保費計算的時(shí)候,一定要對保險的類(lèi)別了解清楚,做出適當的計算才能保證在需要投保的條件下有利可賺也要做出可能面臨貨物遭遇不幸的預算。

  國際貿易中,要注重正確填寫(xiě)單據的重要性。填寫(xiě)單據始終要以“單單一致”、“單證一致”為原則,這是因為很多單據是有關(guān)聯(lián)的,單單不一致、單證不一致,則會(huì )給后面的`工作帶來(lái)一連串的麻煩,甚至帶來(lái)不可挽回的損失。還要認識到英語(yǔ)的重要性。在這次實(shí)習中,進(jìn)出口收發(fā)郵件、進(jìn)出口合同、進(jìn)出口貿

  國際貿易電子模擬實(shí)習報告

  易中的各項單證中都是英文單證,英語(yǔ)基礎弱就會(huì )降低工作效率,導致錯誤引發(fā)糾紛,所以說(shuō)英語(yǔ)能力在國際貿易中是十分重要的。對于外貿專(zhuān)業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識,而且還必須會(huì )用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫(xiě)傳真、書(shū)信。如果商務(wù)英語(yǔ)知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會(huì )影響業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習中要求我們加強商務(wù)英語(yǔ)及外貿英文函電的學(xué)習,掌握外貿專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),才能在對外貿易中掌握主動(dòng)。有一點(diǎn)不足的是,在貿易磋商階段大家都沒(méi)有注重外貿函電的應用,只是用簡(jiǎn)短的中文進(jìn)行交流洽談貿易價(jià)格和條件。

  總體來(lái)講,我認為,這次實(shí)習收獲是豐富的,我們不僅鞏固所學(xué)到的國際貿易實(shí)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識,還能把我們所學(xué)的理論知識轉化為實(shí)踐動(dòng)手的能力,把專(zhuān)業(yè)知識和技能轉變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗。實(shí)習過(guò)程中,我們認真地對待每一筆交易,用實(shí)際行動(dòng)驗證了自己對工作的認真負責,遇到事情時(shí)能夠想辦法去解決,心情煩躁時(shí)能夠及時(shí)調整自己的心態(tài)使自己盡快進(jìn)入工作狀態(tài),總之,我對自己的整體表現還是滿(mǎn)意的,我始終相信,只要不拋棄不放棄,再大的困難也是暫時(shí)的!相信自己,沒(méi)錯!

  綜上所述,通過(guò)這次實(shí)習,我對貿易流程有了更深刻的理解,找到了自身存在的不足和缺點(diǎn),充分認識到了自己今后的具體目標是什么;這讓我不僅在個(gè)人能力,業(yè)務(wù)知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。

  六、對實(shí)踐教學(xué)環(huán)節的建議

  為期兩周的simtrade貿易平臺的實(shí)習,在給我們帶來(lái)很大的幫助和指導之余,也給我專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節帶來(lái)了一些挑戰和困難。下面列出對實(shí)踐教學(xué)環(huán)節的幾項小小建議:

  1、實(shí)踐時(shí)間安排太短

  我們扮演一個(gè)角色的時(shí)間是一個(gè)禮拜,在這期間我們每天只被安排了三個(gè)小時(shí)的實(shí)踐時(shí)間,而我們需要完成的業(yè)務(wù)的方式至少五種,這樣的安排直接導致我們一心致力于任務(wù)的完成,將正確率以及對業(yè)務(wù)的了解要求拋之腦后,違背了實(shí)踐的正確意義。

  2、對于實(shí)踐目的了解不明確

  大家在實(shí)踐過(guò)程中一味地追求利潤的賺取,追求高速度的完成業(yè)務(wù),追求業(yè)務(wù)的成交數量,對于單據的填寫(xiě)的準確率不做過(guò)多的要求,最后所得的分數平平,與那些追求單據填寫(xiě)準確率的同學(xué)相比,雖然業(yè)務(wù)做得多很多,所得利潤也很可觀(guān),但是由于預算及單據填寫(xiě)方面的缺陷,得分上并沒(méi)有什么優(yōu)勢。

  3、外貿函電在實(shí)習中的運用很少

  由于在simtrade貿易平臺上都是跟同專(zhuān)業(yè)的同學(xué)進(jìn)行交易,大家都很熟悉,貿易磋商階段都是直接的電話(huà)聯(lián)系以及簡(jiǎn)短的中文郵件溝通,上學(xué)期所學(xué)的外貿函電沒(méi)有能夠學(xué)以致用,這是一個(gè)很大的遺憾,或許這也跟我們在致力于業(yè)務(wù)數量和利潤的心態(tài)有很大的關(guān)系。

  國際貿易電子模擬實(shí)習報告

  最后感謝學(xué)校為我們提供這樣的實(shí)習機會(huì ),讓我們能對所學(xué)的知識有一個(gè)實(shí)際上的了解,感謝老師在實(shí)習中給予我們指導!

  國貿實(shí)習報告2

  此次實(shí)習,我們首先了解了木糖醇的生產(chǎn)工藝流程.對于此工藝的學(xué)習,使我們對一線(xiàn)的工作有了比較全面地了解,接觸到了以前從未接觸過(guò)的全新領(lǐng)域,增加了對不同行業(yè)的了解,也為今后參加工作,如何能夠更好,更快地了解,適應一線(xiàn)的工作打下了良好的基礎,國貿實(shí)習報告總結。

  結束了半天的一線(xiàn)體驗后,我們進(jìn)入了單證部門(mén)開(kāi)始正式的專(zhuān)業(yè)實(shí)習,負責帶我們實(shí)習的是一名天津財大畢業(yè)的師父,首先給了我們一些關(guān)于木糖醇生產(chǎn)技術(shù)的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),對于我們學(xué)習貿易的學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰,同時(shí)也是一個(gè)學(xué)習的好機會(huì )。我們翻譯的時(shí)候,要查閱大量的資料、字典,也經(jīng)常請教師父們。在這個(gè)過(guò)程中明白了不少,初入社會(huì )態(tài)度決定一切,人際關(guān)系有時(shí)比單純的智商要重要,畢竟現在的社會(huì )是合作的集合體,自己缺少的經(jīng)驗可以通過(guò)更多的請教而并不是不必要的彎路而獲得的。

  第二天我們開(kāi)始正式接觸一些單證,例如:海運提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書(shū)等一系列與國際貿易流程有關(guān)的單據副本。之前這些單據我們在上課的時(shí)候都有學(xué)習過(guò)。當實(shí)際運用這些單據時(shí),才發(fā)現實(shí)在不是想象中的那么簡(jiǎn)單。理論和實(shí)踐不同,實(shí)際操作起來(lái)才發(fā)現這些單證的重要性,一點(diǎn)疏忽就能造成不必要麻煩,這些單據大大加強了我們的實(shí)踐操作能力,也讓我們對如何填寫(xiě)這類(lèi)單據有了進(jìn)一步的認識,實(shí)習報告《國貿實(shí)習報告總結》?傊,凡事都需要虛心用心的學(xué)習,這樣才能夠掌握實(shí)踐的操作。這些單據大大加強了我們的實(shí)踐操作能力,也讓我們對如何填寫(xiě)這類(lèi)單據有了進(jìn)一步的認識。其實(shí),只要虛心,用心的學(xué)習,很多實(shí)際操作就會(huì )很容易掌握。

  后來(lái)我在師父的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習和實(shí)踐。經(jīng)過(guò)一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識,什么外貿術(shù)語(yǔ),尋發(fā)盤(pán)、商務(wù)談判等等,但是真讓我一個(gè)人開(kāi)始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開(kāi)發(fā)客戶(hù),如何進(jìn)行有效的溝通,我們日常的工作很大一部分都是用來(lái)進(jìn)行開(kāi)拓市場(chǎng)和聯(lián)系客戶(hù),因為是實(shí)習生,公司對我們并沒(méi)有十分嚴格的要求,我們在師父的指導下,學(xué)習怎么有效的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,起初對于開(kāi)發(fā)客戶(hù)很膽怯,國內的還好點(diǎn),國外的由于英語(yǔ)水平的限制,通過(guò)電話(huà)根本不能進(jìn)行有效溝通,只能通過(guò)e-mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。

  在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中,因為對公司的`認知和我對產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述終于激發(fā)了對方的采購欲望,在第3天的有效溝通中,對方提及了一個(gè)相當專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題,問(wèn)到我們產(chǎn)品的重金屬和灼燒殘渣的含量,這樣的問(wèn)題對于外商,你必須給予快速準確到位的回答,因為這是顧客的購買(mǎi)點(diǎn),由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機會(huì ),隨后的時(shí)間里,逐步加強了對產(chǎn)品詳細的了解和說(shuō)明,為應對客戶(hù)的各種問(wèn)題做充分的準備,進(jìn)一步準備之后,又重新進(jìn)入了實(shí)際操作,開(kāi)始聯(lián)系客戶(hù),報價(jià),談判等等

  實(shí)習期間,根據公司領(lǐng)導的安排,我還非常幸運的和師父一起去唐山市農業(yè)銀行國際結算部和外匯局進(jìn)行了一次出口收匯核銷(xiāo)。這次實(shí)踐機會(huì )非常難得而且對我們從沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)真正結算的人來(lái)說(shuō)也是很好的實(shí)踐檢驗,在很多細節方面我們實(shí)習的同學(xué)發(fā)現自己離獨立完成任務(wù)的要去還有很多差距。

  國貿實(shí)習報告3

  轉眼之間,兩個(gè)月的實(shí)習期即將結束,回顧這兩個(gè)月的實(shí)習工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個(gè)月,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會(huì )見(jiàn)識。我將從以下幾個(gè)方面總結國際貿易實(shí)務(wù)崗位工作實(shí)習這段時(shí)間自己體會(huì )和心得:

  一、努力學(xué)習,理論結合實(shí)踐,不斷提高自身工作能力。

  在國際貿易實(shí)務(wù)崗位工作的實(shí)習過(guò)程中,我始終把學(xué)習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現有的知識用于社會(huì )實(shí)踐中,在實(shí)踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個(gè)月的實(shí)習工作中給我最大的感觸就是:我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識,但很少用于社會(huì )實(shí)踐中,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節了,以至于在以后的學(xué)習和生活中找不到方向,無(wú)法學(xué)以致用。同時(shí),在工作中不斷的學(xué)習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時(shí)代,瞬息萬(wàn)變,社會(huì )在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習,你就會(huì )落伍。通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習,并結合國際貿易實(shí)務(wù)崗位工作的實(shí)際情況,認真學(xué)習的國際貿易實(shí)務(wù)崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習使我進(jìn)一步加深了對各項工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項工作。

  二、圍繞工作,突出重點(diǎn),盡心盡力履行職責。

  在國際貿易實(shí)務(wù)崗位工作中我都本著(zhù)認真負責的態(tài)度去對待每項工作。雖然開(kāi)始由于經(jīng)驗不足和認識不夠,覺(jué)得在國際貿易實(shí)務(wù)崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的`目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向領(lǐng)導、同事請教使自己對國際貿易實(shí)務(wù)崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統、全面的認知和了解。根據國際貿易實(shí)務(wù)崗位工作的實(shí)際情況,結合自身的優(yōu)勢,

  把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn), 盡心盡力完成國際貿易實(shí)務(wù)崗位工作的任務(wù)。兩個(gè)月的實(shí)習工作,我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導的贊許。

  三、轉變角色,以極大的熱情投入到工作中。

  從大學(xué)校門(mén)跨入到國際貿易實(shí)務(wù)崗位工作崗位,一開(kāi)始我難以適應角色的轉變,不能發(fā)現問(wèn)題,從而解決問(wèn)題,認為沒(méi)有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)失望,開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會(huì )得到認可,沒(méi)有不會(huì )做,沒(méi)有做不好,只有你愿不愿意做。轉變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀(guān)念的轉變。

  四、發(fā)揚團隊精神,在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事。

  在工作間能得到領(lǐng)導的充分信任,并在按時(shí)完成上級分配給我的各項工作的同時(shí),還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團隊,才能實(shí)現最大的價(jià)值。實(shí)習期的工作,讓我充分認識到團隊精神的重要性。

  團隊的精髓是共同進(jìn)步。沒(méi)有共同進(jìn)步,相互合作,團隊如同一盤(pán)散沙。相互合作,團隊就會(huì )齊心協(xié)力,成為一個(gè)強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談,其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀(guān)點(diǎn)和創(chuàng )意,共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作,同時(shí)強化個(gè)人工作標準的特點(diǎn)。但工作團體主要是把工作目標分解到個(gè)人,其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標和責任,工作團體目標只是個(gè)人目標的簡(jiǎn)單總和,工作團體的成員不會(huì )為超出自己義務(wù)范圍的結果負責,也不會(huì )嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來(lái)的增值效應。

  五、存在的問(wèn)題。

  幾個(gè)月來(lái),我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對國際貿易實(shí)務(wù)崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我決心實(shí)習報告在今后的工作和學(xué)習中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作。

  國貿實(shí)習報告4

  一、實(shí)習單位介紹

 。ù颂幙山Y合自身實(shí)習單位情況自己復制單位簡(jiǎn)介)

  二、實(shí)習情況介紹

  從實(shí)習的第一天開(kāi)始,公司領(lǐng)導以及部門(mén)主管就對今后一段時(shí)間內的實(shí)習任務(wù)作出了安排。主要任務(wù)有:

  1、熟悉阿里巴巴商務(wù)網(wǎng)站的工作流程,促進(jìn)公司產(chǎn)品在國際市場(chǎng)上的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)的提高

  2、應用所學(xué)到的只是為公司的產(chǎn)品發(fā)布英文介紹,維護公司的外貿網(wǎng)站

  3、服從各級領(lǐng)導的安排,圓滿(mǎn)完成單位布置的各項工作任務(wù),并且要理論聯(lián)系實(shí)際,運用所學(xué)到的外貿知識開(kāi)拓市場(chǎng),為公司創(chuàng )造出更多的利潤。

  在接下來(lái)的實(shí)習過(guò)程中,在公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷指導下,我開(kāi)始了對公司基本情況的了解并初步的了解了公司產(chǎn)品的大致情況。通過(guò)這一階段的學(xué)習我不但了解到了公司的組織架構和業(yè)務(wù)流程,并且通過(guò)指導老師的介紹了解到對公司組織架構和業(yè)務(wù)流程的了解可以盡快的適應公司的人事制度和工作環(huán)境,對于開(kāi)展業(yè)務(wù)熟悉產(chǎn)品情況有很大的幫助。而對公司產(chǎn)品的學(xué)習則讓我對各種不同型號,不同材質(zhì)的型材有了更深的認識,通過(guò)對這些認識的深化學(xué)習讓我對中國的門(mén)窗市場(chǎng)乃至整個(gè)世界的建材市場(chǎng)都有了一定的了解,這也是實(shí)習期間的重大收貨之一。

  在了解了公司的基本情況和產(chǎn)品信息以后,經(jīng)過(guò)考核公司領(lǐng)導層認為我已經(jīng)初步具備了開(kāi)展外貿業(yè)務(wù)的能力,因此繼續加強了對外貿業(yè)務(wù)的指導,并讓我要把上班時(shí)的實(shí)際操作與在課本上學(xué)到的外貿知識緊密聯(lián)系,多看、多記、多學(xué)。在公司領(lǐng)導的幫助下我開(kāi)始對從事外貿業(yè)務(wù)可能涉及到的各種單證有了更進(jìn)一步的了解,例如海運提單以前只在課本上粗略的學(xué)習過(guò),但經(jīng)過(guò)實(shí)際操作后才發(fā)現原來(lái)在海運提單的填寫(xiě)過(guò)程中有很多細節需要注意,千萬(wàn)不能粗心大意得過(guò)且過(guò),否則就可能給公司帶來(lái)巨大的損失。與此同時(shí)公司另外一個(gè)同事,還教會(huì )我學(xué)會(huì )了如何尋找客戶(hù)資源并給客戶(hù)發(fā)送開(kāi)發(fā)信。值得一提的是開(kāi)發(fā)信的寫(xiě)法與平時(shí)我在外貿焊點(diǎn)課本里學(xué)到的寫(xiě)法有較大的差距,如在實(shí)際寫(xiě)開(kāi)發(fā)信的過(guò)程中并沒(méi)有對開(kāi)發(fā)信的字數有要求,甚至連客套話(huà)也可以省略掉,尤其需要注意的事寫(xiě)給陌生客戶(hù)的第一封開(kāi)發(fā)信不能再郵件中附上公司的網(wǎng)址或者附上太多的產(chǎn)品圖片以防止郵件被國外的服務(wù)器當做垃圾郵件直接被刪除。這些雖然都是小細節,但是我相信細節決定成敗,這些小細節必然會(huì )為以后我參加外貿工作打下良好的基礎。

  與此同時(shí),在公司的實(shí)習過(guò)程中我還接觸到了其他的知識,歸納起來(lái)主要有以下幾點(diǎn):

  1、關(guān)于阿里巴巴及其他外貿網(wǎng)站的知識,比如要經(jīng)常更新已發(fā)布的產(chǎn)品并且固定的發(fā)布新產(chǎn)品以獲取點(diǎn)擊量,產(chǎn)品標題要準確且富有內涵不能過(guò)長(cháng)也不能過(guò)短;

  2、關(guān)于photoshop,Dreamweaver,CAD等日常工作常用軟件的使用方法,并且認識到熟練的掌握這些軟件的操作方法對于節約時(shí)間,提高工作效率有著(zhù)重大意義;

  3、對于整個(gè)外貿的流程有了更深層次的了解,并由此加深了對發(fā)盤(pán)還盤(pán)的實(shí)際操作的認識,提高了自己的英語(yǔ)水平。

  4、提高阿里巴巴網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量對于業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jì)有很大的幫助,訪(fǎng)問(wèn)量高了,詢(xún)盤(pán)的量也就多了這對于增大成交機會(huì )無(wú)疑會(huì )有很大的幫助。而提高網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量最重要的莫過(guò)于盡可能多的上傳新產(chǎn)品,重視產(chǎn)品的更新,尤其是櫥窗產(chǎn)品,最好還要是每天都更新一次。

  三、實(shí)習心得體會(huì )

  雖然實(shí)習的時(shí)間只有短短的一個(gè)月,但是我還是感覺(jué)自己學(xué)到了不少只是與技能,并且這些知識與技能將會(huì )對我以后的工作學(xué)習帶來(lái)很大的幫助。

  首先是對人生態(tài)度的認識,生命有限但學(xué)海無(wú)涯,在日常生活中要多看多聽(tīng)多記多學(xué),課本上能學(xué)到的知識是有限的,但生活中卻有無(wú)限的知識需要學(xué)習,這就要求我們以后要善于思考、勤于學(xué)習。并且要牢記學(xué)習不是為老師而學(xué)業(yè)不是為老板而學(xué),而是為個(gè)人的發(fā)展而學(xué)。在生活中要養成積極向上,吃苦耐勞的精神,對學(xué)習對工作都要充滿(mǎn)激情,養成做一行、愛(ài)一行、精一行的良好品質(zhì)。

  其次,要高度認識到英語(yǔ)的重要性。熟練的掌握好英語(yǔ)這一使用工具可以有效的與外國客戶(hù)進(jìn)行溝通,可以幫助我們更好的推銷(xiāo)產(chǎn)品,通過(guò)良好的英語(yǔ)水平可以為公司樹(shù)立良好的形象,促進(jìn)與客戶(hù)之間的了解,加深買(mǎi)賣(mài)雙方的信任。學(xué)習英語(yǔ)不能是為了應付考試而應該是為了與國外客戶(hù)交流,因此在日常生活中要通過(guò)不斷的練習和交流來(lái)強化英語(yǔ)口語(yǔ),不應該滿(mǎn)足于英語(yǔ)考試中的卷面成績(jì)。

  再次,要充分認識到買(mǎi)賣(mài)雙方建立信任的重要性,這也是公司領(lǐng)導強調的外貿工作最重要的基礎,良好的信任關(guān)系可以超越人文背景、超越文化差異乃至價(jià)格因素,并且可以為買(mǎi)賣(mài)雙方建立長(cháng)期業(yè)務(wù)關(guān)系打下良好的.基礎。這就要求我們在外貿過(guò)程中要注意維護公司形象和信譽(yù),高度重視產(chǎn)品質(zhì)量管理。更重要的是外貿業(yè)務(wù)員要對自己公司的產(chǎn)品有充分的了解,并且要對自己公司的產(chǎn)品充滿(mǎn)信心,只有這樣才能用積極的心態(tài)讓客戶(hù)信賴(lài)自己的產(chǎn)品。外貿人員不僅要有良好的外貿知識,同時(shí)還要對產(chǎn)品的制作工藝,生產(chǎn)方法,檢驗標準有真充分的了解,只有這樣才能盡可能建立起買(mǎi)賣(mài)雙方之間的信任,為以后的交易打好基礎。

  最后要注意養成耐心細致的優(yōu)良品質(zhì)。外貿行業(yè)是一個(gè)風(fēng)險較多,壓力較大的工作,2

  稍有不慎就有可能在業(yè)務(wù)中出現重大的疏忽,造成損失。這樣的現實(shí)決定了對于外貿人員的各方面素養都有很高的要求。遇事一定要再三思考,尤其是對于信用證等外貿單證在填寫(xiě)完成后一定要根據合同再三檢查以防因為粗心大意給買(mǎi)賣(mài)雙方帶來(lái)不必要的麻煩乃至帶來(lái)?yè)p失。

  這次實(shí)習,使我不僅加深了我對課本知識的了解,使我對國貿業(yè)務(wù)的認識上有所提高,也讓我了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信,此次實(shí)習將是我今后人生的一個(gè)良好開(kāi)端。今后我將把這次實(shí)習經(jīng)歷所獲得的各種經(jīng)驗教訓融入到自己的生活學(xué)習中,堅持理論與實(shí)踐相結合,爭取更大的進(jìn)步。

  國貿實(shí)習報告5

  實(shí)習日期:

  20xx.11.07--20xx.12.02

  實(shí)習單位:

  xx金洋冶金股份有限

  公司實(shí)習地點(diǎn):

  xx襄樊谷城縣石花鎮

  實(shí)習目的:

  了解國際貿易專(zhuān)業(yè)實(shí)際工作流程,提高實(shí)際操作能力,國貿實(shí)習報告。xx金洋冶金股份有限公司位于道教勝地武當山東麓,名城襄樊和東城十堰之間。公司是以有色金屬再生冶煉、鉛基系列合金研制與生產(chǎn)為主的專(zhuān)業(yè)化公司,國家科技攻關(guān)項目“無(wú)污染再生鉛技術(shù)”科技示范廠(chǎng),xx省高新技術(shù)企業(yè),擁有自營(yíng)進(jìn)出口權,通過(guò)iso9002和qs9000質(zhì)量體系認證。通過(guò)此次國際貿易實(shí)習,我們首先了解了再生鉛的生產(chǎn)工藝流程。

  對于此工藝的學(xué)習,使我們對一線(xiàn)的工作有了比較全面地了解,接觸到了以前從未接觸過(guò)的全新領(lǐng)域,增加了對不同行業(yè)的了解,也為今后參加工作,如何能夠更好,更快地了解,適應一線(xiàn)的工作打下了良好的基礎。

  結束了幾天的一線(xiàn)體驗后,我們進(jìn)入了營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)開(kāi)始正式的專(zhuān)業(yè)實(shí)習,負責帶我們實(shí)習的是一名中南財大畢業(yè)的師姐,她首先給了我們一些關(guān)于再生鉛合金技術(shù)的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),對于我們學(xué)習貿易的學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰,但同時(shí),這也是一個(gè)學(xué)習的好機會(huì )。因此,我們翻譯的時(shí)候,要查閱大量的資料、字典、文獻,并且,為了能夠把一句話(huà)翻譯的“信、達、雅”,我們這一組的成員也經(jīng)常在一起討論,這不僅是體現了我們團隊成員的良好團隊精神,也提高了對于英語(yǔ)的學(xué)習水平。最后,我們順利完成了翻譯任務(wù),為此次圓滿(mǎn)完成國際貿易實(shí)習任務(wù)起了一個(gè)良好的開(kāi)端。

  之后,師姐又給我們拿來(lái)了一些單證,eg:海運提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書(shū)等一系列與國際貿易流程有關(guān)的單據副本。之前,這些單據我們在上課的時(shí)候都有學(xué)習過(guò),但是,我們都覺(jué)得書(shū)上講的東西理論性太強,實(shí)踐中一定用不到。但當真正看過(guò)這些單據后,才發(fā)現理論與實(shí)踐是密不可分的,此時(shí)我們看到的、用到的、正是書(shū)上所講、我們所學(xué)的。這些單據大大加強了我們的實(shí)踐操作能力,也讓我們對如何填寫(xiě)這類(lèi)單據有了進(jìn)一步的認識。其實(shí),只要虛心,用心的學(xué)習,很多實(shí)際操作就會(huì )很容易掌握。

  國際貿易實(shí)習期間,根據公司領(lǐng)導的安排,我還非常幸運的和師姐一起去襄樊市農業(yè)銀行國際結算部和外匯局進(jìn)行了一次出口收匯核銷(xiāo)。雖然很辛苦,一天之內要在襄樊和石花之間跑兩個(gè)來(lái)回,但是,我覺(jué)得值得,也并不覺(jué)得辛苦,畢竟是學(xué)習到了東西。當自己真正去實(shí)踐一次的時(shí)候,甚至是非常簡(jiǎn)單,只是我們并不了解,而覺(jué)得神秘,才把國際貿易復雜化罷了。

  很感謝金洋公司的領(lǐng)導和員工對我們這次國際貿易實(shí)習的支持與幫助,對于初出茅廬的我們,雖然這并不是真正的`工作,但卻讓我們實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了很多東西,很多是讓我們受益終身的東西。

  此次實(shí)習中,也使我們確實(shí)感受到了團隊精神的作用。每個(gè)人,生活在這個(gè)社會(huì )中,都必須隨時(shí)處于一個(gè)團隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實(shí)習,與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開(kāi)的,實(shí)習報告《國貿實(shí)習報告》。如果缺少了團隊精神,我們將是一團散沙,沒(méi)有凝聚力,完成國際貿易實(shí)習也就無(wú)從談起。

  這次國際貿易實(shí)習,我們不僅從個(gè)人能力,業(yè)務(wù)知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次國際貿易實(shí)習的經(jīng)歷,無(wú)論是今后的學(xué)習,還是工作,甚至是生活,我都會(huì )更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次國際貿易實(shí)習將是我今后人生的一個(gè)良好開(kāi)端

  實(shí)習時(shí)為九月,序屬三秋,清風(fēng)徐來(lái),金秋送爽。20xx年的9月對于我們這群中原工學(xué)院信息商務(wù)學(xué)院05級學(xué)生來(lái)說(shuō)都是難忘的,也是受益匪淺的;同樣,我也不例外。最初聽(tīng)說(shuō)系里前兩周要安排實(shí)習的消息,我心里還是一陣興奮,以為又是類(lèi)似辦公自動(dòng)化那樣面對電腦做一些簡(jiǎn)單的文書(shū)工作,但后來(lái)?yè)笇Ю蠋熤v,要我們自己去主動(dòng)聯(lián)系外貿單位做實(shí)習時(shí),我心一下子涼了半截。上了這么多年的書(shū),還沒(méi)有到哪家單位真槍實(shí)彈的干過(guò)呢?我們這樣去會(huì )有單位接受嗎?我心里不禁有嘀咕起來(lái)。但有著(zhù)多年實(shí)習指導檢驗的老師跟我們介紹了很多實(shí)際的情況和一些為人處世的道理之后,我心里的怨氣一下子消了大半。盡管前方有著(zhù)很多困難,但我更意識到這是一次難得的機會(huì ),也是每個(gè)大學(xué)生的必經(jīng)之路,別人能做到的,我一定做到;別人不能做到的,我還要做到!

  初出校門(mén),我和二位同學(xué)的“三人行”就此開(kāi)始。沿著(zhù)中原路朝東一直走了近一小時(shí)也沒(méi)有發(fā)現一家明顯的外貿公司,但我們并沒(méi)有心灰意冷,因為老師給我們的鼓勵之詞一直激勵著(zhù)我。我們分析了一下原因,覺(jué)得這樣盲目的找下去也不是個(gè)辦法,鄭州這么大,還不把我們轉得暈頭轉向!于是我們決定先上網(wǎng)搜索一下鄭州市的外貿公司,果然,這樣的效果好多了,我們按照網(wǎng)頁(yè)上的幾家公司人事部的電話(huà)撥了幾個(gè),雖然直接拒絕的不少,但是我們還能理解那些公司他們之所以拒絕的緣由,因為市場(chǎng)經(jīng)濟下現代化的外貿公司已不是我們想象中的那樣大規模經(jīng)營(yíng)了,而是朝著(zhù)小而精的方向發(fā)展,相當多的公司就是一個(gè)人一個(gè)部門(mén),甚至一人身兼數職,財務(wù)、人事、業(yè)務(wù)員……也難怪我們這些毫無(wú)商業(yè)經(jīng)驗的大學(xué)生不能被對方接受。同時(shí)我也深感當今社會(huì )競爭的激烈,惟有各方面都有一定能力的全能型人才才會(huì )立于不敗之地。沒(méi)有壓力,就沒(méi)有動(dòng)力。至此,我們應把搜索范圍不僅僅局限于外貿公司,一些國營(yíng)或者大型的股份制企業(yè)也許會(huì )存在進(jìn)出口業(yè)務(wù),而這同樣也能使我們學(xué)習到國際貿易的知識,從而自己也能對本專(zhuān)業(yè)有更貼切的了解。

  國貿實(shí)習報告6

  一、實(shí)習基本情況

  6月16日:介紹進(jìn)口/出口交易前的準備工作6月20日:第一、二組介紹經(jīng)營(yíng)方案并討論6月21日:第三、四組介紹經(jīng)營(yíng)方案并討論6月23日:第五、六組介紹經(jīng)營(yíng)方案并討論6月24日:第七、八組介紹經(jīng)營(yíng)方案并討論

  二、實(shí)習內容及成果

  這次的實(shí)習內容是讓我們分組,每組選擇充當出口商或者進(jìn)口商,并選擇國外的企業(yè)進(jìn)行合作,把自己的產(chǎn)品銷(xiāo)售出去或從國外進(jìn)口商品。這次實(shí)習的主要目的是要我們掌握對外貿易的主要步驟,并爭取做到熟記于心。通過(guò)這次實(shí)習,我學(xué)到了很多談判的技巧,而且還有選擇對外貿易的合作伙伴。選擇對外貿易伙伴重要的就是要適合自己的產(chǎn)品,而且還有很廣泛的消費者。對于談判,談判首先要了解談判方的嗜好還有性格,以及談判方都有哪些談判忌諱等,這些都是非常重要的。

  三、實(shí)習心得

  通過(guò)這一周的國際貿易實(shí)務(wù)實(shí)習,我了解了很多課本上學(xué)不到的知識。首先它鍛煉了我的自我學(xué)習能力,選定自己的貿易目標,然后設想整個(gè)貿易流程,自己設想問(wèn)題,然后針對這些問(wèn)題一一解決出來(lái)。當然我們還有很多想不到的方面,但是我們人多力量大,每個(gè)人想到一個(gè)問(wèn)題,都能把我們的貿易流程做到盡善盡美。

  通過(guò)這次實(shí)習我才知道選擇銷(xiāo)售市場(chǎng)是多么重要,選擇合理的銷(xiāo)售市場(chǎng)才能讓你的商品以最合適的價(jià)格,最大的數量銷(xiāo)售出去,這樣貿易雙方都能達到最大的利潤。另外,選擇合適的目標市場(chǎng),才能了解這個(gè)目標市場(chǎng)的消費者對產(chǎn)品的要求,才能更好的提高自己產(chǎn)品的質(zhì)量還有自己商品的其他性能。通過(guò)提高自己的商品,才能更好的滿(mǎn)足消費者,從而吸引更多的消費者購買(mǎi)自己的產(chǎn)品,從而獲得更大的利潤。

  另外我覺(jué)得還有重要的過(guò)程就是談判。談判涉及很多內容,首先就是了解對方的要求,并且了解對方在談判桌上有什么忌諱還有要求,從而滿(mǎn)足對方的口味,這是商場(chǎng)談判重要的步驟。

  其次就是在談判桌上懂得利用談判手段。接下來(lái)是我總結的有效地談判技巧十條。

  1.要有感染力:通過(guò)你的舉止來(lái)表現你的信心和決心。這能夠提升你的可信度,讓對手有理由接受你的建議。

  2.起點(diǎn)高:最初提出的要求要高一些,給自己留出回旋的余地。在經(jīng)過(guò)讓步之后,你所處的地位一定比低起點(diǎn)要好得多。

  3.不要動(dòng)搖:確定一個(gè)立場(chǎng)之后就要明確表示不會(huì )再讓步。

  4.權力有限:要誠心誠意地參與談判,當必須敲定某項規則時(shí),可以說(shuō)你還需要得到上司的批準。5.各個(gè)擊破:如果你正和一群對手進(jìn)行談判,設法說(shuō)服其中一個(gè)對手接受你的建議。此人會(huì )幫助你

  說(shuō)服其他人。

  6.中斷談判或贏(yíng)得時(shí)間:在一定的時(shí)間內中止談判。當情況好轉之后再回來(lái)重新談判。這段時(shí)間可以很短出去想一想牘,也可以很長(cháng)離開(kāi)這座城市牘。

  7.面無(wú)表情,沉著(zhù)應對:不要用有感情色彩的詞匯回答你的對手。不要回應對方的壓力,坐在那里聽(tīng)著(zhù),臉上不要有任何表情。

  8.耐心:如果時(shí)間掌握在你手里,你就可以延長(cháng)談判時(shí)間,提高勝算。你的對手時(shí)間越少,接受你的`條件的壓力就越大。

  9.縮小分歧:建議在兩種立場(chǎng)中找到一個(gè)折衷點(diǎn),一般來(lái)說(shuō),最先提出這一建議的人,在讓步過(guò)程中的損失最小。

  10.當一回老練的大律師:在反駁對方提議的時(shí)候不妨這樣說(shuō):“在我們接受或者否決這項建議之前,讓我們看看如果采納了另外一方的建議會(huì )有哪些負面效果!边@樣做可以在不直接否定對手建議的情況下,讓對方意識到自己的提議是經(jīng)不起推敲的。

  掌握這些技巧就能更好的掌控談判桌的主動(dòng)權,更能以自己的利益為先簽好這份合同。綜上所述,這次實(shí)地演練,讓我間接地掌握了貿易流程,對我有很深的影響。

  國貿實(shí)習報告7

  時(shí)光飛逝,歲月如梭。轉眼間已經(jīng)度過(guò)了兩年多的大學(xué)生活,帶著(zhù)對母校,老師和同學(xué)的不舍與眷戀開(kāi)始了實(shí)習生活,踏入社會(huì )接受考驗的時(shí)候到了。實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必不可少的一段經(jīng)歷,是一門(mén)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐課程,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )、在實(shí)踐中鞏固知識;實(shí)習又是對每一位大學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開(kāi)闊了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,又為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。

  一、實(shí)習目的

  在專(zhuān)科階段教育中,實(shí)習是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節。通過(guò)實(shí)習,可以使我們熟悉外貿實(shí)務(wù)的具體操作流程,將學(xué)習的理論知識運用于實(shí)踐當中,將自己的理論知識與實(shí)踐相結合。并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化在課堂上學(xué)習的理論和方法,提高發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力,增強對外貿流程的了解。

  同時(shí)我們能夠更加廣泛的直接接觸社會(huì ),了解社會(huì ),加深對社會(huì )的認識,增強對社會(huì )的適應性,將自己融合到社會(huì )中去,培養自己的實(shí)踐能力,縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員的思想與業(yè)務(wù)距離,親身感受到從一個(gè)學(xué)生轉變?yōu)橐粋(gè)外貿職業(yè)人的過(guò)程,并積累一定的經(jīng)驗,為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎。

  還能了解公司部門(mén)的構成和職能,及管理運作的過(guò)程,為自己未來(lái)的職業(yè)生涯規劃起到關(guān)鍵的指導作用。

  二、實(shí)習時(shí)間

  時(shí)間:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

  三、實(shí)習地點(diǎn)

  xxx

  四、實(shí)習單位和部門(mén)

  xxx

  五、實(shí)習內容

  在即將畢業(yè)之際,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò )與xxxx取得了聯(lián)系,在通過(guò)公司面試之后,開(kāi)始了我的實(shí)習生活。帶著(zhù)找實(shí)習單位時(shí)的茫然和初入公司的不安開(kāi)始了一段與校園迥異的生活。

  xx公司是一家專(zhuān)營(yíng)日用品的公司,起初我對公司并沒(méi)有太多的了解。初到公司的前幾天主要是進(jìn)行一些培訓,以加深我們對公司的認同感和歸屬感。培訓人員發(fā)給了我們一些小冊子和一些雜志一類(lèi)的東西,里面有關(guān)于公司的詳細介紹,主營(yíng)業(yè)務(wù)以及未來(lái)發(fā)展計劃等等。我們只是稍微看了一下,接下來(lái)就是培訓員對我們進(jìn)行的崗前培訓了。她只是略微提了一下公司宣傳冊的內容,讓我們回去以后慢慢看。然后就開(kāi)始講公司的規章制度,例如:上下班時(shí)間、吃飯時(shí)間、上下班要打卡、請假制度、吃飯走樓梯時(shí)要排隊不得擁擠打鬧、吸煙要到指定的區域、安全操作規范及工作中的相關(guān)注意事項等等,僅僅各項規章制度就講了一個(gè)多小時(shí)!按蠊臼聝赫娑喟!”旁邊一位同樣在接受培訓的新員工感慨道。正規才能顯現出實(shí)力!為期三天的培訓結束之后就是分配工作崗位了,雖然來(lái)之前就做好了要在產(chǎn)線(xiàn)干一段時(shí)間的準備,但沒(méi)想到竟然要三個(gè)月,所以當聽(tīng)到這個(gè)消息時(shí)還是有些吃驚。吃得苦中苦,方為人上人!不管再苦再累,一定要hold住。人生在世,拼的就是堅強。

  第二天就開(kāi)始正式上班了,起初剛進(jìn)入車(chē)間的時(shí)候,里面的一切對我來(lái)說(shuō)都是陌生的,雖然以前也趁假期的時(shí)候在工廠(chǎng)里面打過(guò)工,但仍然感到一絲茫然與手足無(wú)措。然后就是所在小組的組長(cháng)、技術(shù)員給我安排工作任務(wù),按照他們教我的方法開(kāi)始慢慢學(xué)習?磩e人操作的時(shí)候感覺(jué)很簡(jiǎn)單,根本沒(méi)什么難的,但等到自己做的時(shí)候就不是那么回事了。在具體操作中,不是忘了一道工序就是速度太慢,直接的結果就是拖慢了整個(gè)生產(chǎn)線(xiàn)上同事的速度,這樣進(jìn)度完成不了就只有加班了,可加班是誰(shuí)都不想的。于是我們生產(chǎn)線(xiàn)上的一些老員工就手把手的教我們操作,我們雖然心急拖累了大家,但是也只能按照操作流程一步步地來(lái),無(wú)奈最后還是沒(méi)有完成定額。下班之后,組長(cháng)就立即召集組員開(kāi)會(huì ),分析情況,尋找解決辦法;我們這些新員工也在自我檢討,同時(shí)感慨什么工作都不是那么好做的。吃完飯拖著(zhù)疲憊的身體回到宿舍,看到床就像是餓虎看到了羔羊一樣,一頭栽下去真希望再也不要起來(lái),只有一個(gè)感覺(jué)‘累,真心的累’!畢業(yè)實(shí)習的第一天,就體會(huì )到了在社會(huì )上生存的不易,想到那些想我們一樣在工廠(chǎng)一線(xiàn)奮斗的千千萬(wàn)萬(wàn)少男少女,突然對他們心生敬佩之情。經(jīng)過(guò)剛開(kāi)始幾天對工作的不熟練和車(chē)間的陌生之后,接下來(lái)的日子就好過(guò)多了,初到時(shí)迷茫的心緒開(kāi)始慢慢平靜下來(lái)。接下來(lái)的兩三個(gè)月里每天按時(shí)到廠(chǎng)上班,排隊吃飯,適應一段時(shí)間時(shí)間之后感覺(jué)和學(xué)校生活差不多,明顯的區別就是打飯的時(shí)候要排隊。讓我對工廠(chǎng)的管理更加了一層好感,看來(lái)員工的素質(zhì)比我們大學(xué)生要高!

  一兩個(gè)月過(guò)后,我就被調到外貿部去干本職工作了。十幾年磨一劍,霜刃今朝試!在外貿部的工作比產(chǎn)線(xiàn)輕松多了,但同時(shí)也感到一絲無(wú)聊。因為我們是實(shí)習生,雖然在學(xué)校接受過(guò)外貿知識的學(xué)習與訓練,但畢竟沒(méi)有真正參與過(guò)。所以我們的初期工作只是每天仔細閱讀產(chǎn)品冊,爭取在最短的時(shí)間內熟悉產(chǎn)品!傲私猱a(chǎn)品是做外貿的第一步,你能想象去跟一個(gè)對產(chǎn)品一知半解的.業(yè)務(wù)員下訂單嗎?”王經(jīng)理半詢(xún)問(wèn)半教導似的說(shuō)道。我們一想也對,于是就再也不埋怨了,認認真真地研究起產(chǎn)品冊來(lái)。在熟悉產(chǎn)品的同時(shí),經(jīng)理也讓我們跟著(zhù)老業(yè)務(wù)員學(xué)習。在學(xué)校里我們學(xué)到了很多理論知識,什么外貿術(shù)語(yǔ),尋發(fā)盤(pán)、商務(wù)談判等等,但是真讓我一個(gè)人開(kāi)始操作,真就不知道該如何起步了,因為我不知道該如何開(kāi)發(fā)客戶(hù),如何進(jìn)行有效的溝通等。我們在老業(yè)務(wù)員的指導下,學(xué)習怎么有效的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,效果就明顯好多了,上手也就快多了。

  回復詢(xún)盤(pán)時(shí),還應介紹企業(yè)的基本情況,產(chǎn)品質(zhì)量控制情況,企業(yè)供貨能力,創(chuàng )新能力等客戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題,以消除客戶(hù)的疑慮;且在介紹時(shí)應盡可能的簡(jiǎn)短,明了,因為外商不可能有那么多的時(shí)間去閱讀你的郵件。當然外貿流程遠遠不止這些,但由于實(shí)習時(shí)間所限(到目前為止實(shí)習了兩個(gè)多月時(shí)間)現在只接觸到了這些流程,其他的流程以后一定會(huì )從了解到熟悉再到精通的!雖然實(shí)習的時(shí)間不長(cháng),但通過(guò)實(shí)習我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的知識,這就是寶貴的工作經(jīng)驗和溝通技巧,對許多問(wèn)題也有了深一層次的認識與思考。更重要的是,從此我真正的步入了社會(huì ),身上肩負起了責任。同事也感受到了從學(xué)校走向社會(huì )我們身上存在的不足和某些地方表現出的稚嫩,但無(wú)論如何我都會(huì )堅持下去。蘇軾在《晁錯論》中有言:‘古今成大事者,不惟有超世之才,亦必有堅韌不拔之志’!能夠堅持不懈,不論我們以后做什么,遇到什么困難,都會(huì )是我們人生中一筆重要的財富。

  六、實(shí)習總結

  勇于實(shí)踐。實(shí)踐出真知,尤其對于剛畢業(yè)的大學(xué)生和即將畢業(yè)的實(shí)習生來(lái)說(shuō),在學(xué)校里一直接受理論知識的教育,缺少動(dòng)手的機會(huì ),往往容易眼高手低。認為什么都很簡(jiǎn)單,事實(shí)并不是如我們的想象的那樣。所以一有機會(huì )我變向有經(jīng)驗的同事虛心學(xué)習、請教,該動(dòng)手的時(shí)候從來(lái)不退縮。

  加強英語(yǔ)學(xué)習。對外貿人而言,英語(yǔ)的應用貫穿始終,從與客戶(hù)郵件交流開(kāi)始,到相關(guān)單據的制作每一步都離不開(kāi)英語(yǔ),如果相關(guān)英語(yǔ)知識掌握的不夠扎實(shí),這些工作就會(huì )顯得很困難,因此在以后的工作中必須加強對英語(yǔ)的學(xué)習,尤其是口語(yǔ)和聽(tīng)力的練習,這是我們做外貿的基礎,必須掌握好這門(mén)工具。

  學(xué)會(huì )充分利用業(yè)余時(shí)間。雖然以前在學(xué)校的時(shí)候業(yè)余時(shí)間也比較充分,但大多數時(shí)候是和同學(xué)們一起度過(guò),大家在一起聊聊天,交流討論一下問(wèn)題感覺(jué)很開(kāi)心,時(shí)間也就不知不覺(jué)的過(guò)去了。但工作之后就不一樣了,下班后同事們各自都有自己的事情,交流也僅限于上班時(shí)間。所以以后要學(xué)習利用業(yè)余時(shí)間,多讀一些與工作、為人處世、企業(yè)管理等有關(guān)的書(shū)籍,并多做些鍛煉,以增強身體素質(zhì)。

  國貿實(shí)習報告8

  我于20xx年8月12日至8月21日在瑪澤雅金屬制品(溫州)有限公司進(jìn)行實(shí)習,該公司是以金屬制品為主的國際貿易公司,主要產(chǎn)銷(xiāo)國是中國大陸以及東歐、西歐一些國家。該公司由業(yè)務(wù)部、單證部和財務(wù)部組成了貿易主體,我就是在其中業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行實(shí)習的,這個(gè)業(yè)務(wù)部主要負責金屬制品的出口工作。

  短短的實(shí)習期已經(jīng)結束,靜下心來(lái)回想這次實(shí)習真是感受頗深。我們知道實(shí)習是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節,通過(guò)實(shí)習,可以使我們在實(shí)踐中接觸與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作,培養和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識,去獨立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐結合起來(lái),提高我們的實(shí)際動(dòng)手能力,為將來(lái)我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習,從無(wú)知到認知,到深入了解,我漸漸地喜歡上這個(gè)專(zhuān)業(yè),讓我深刻地體會(huì )到學(xué)習的過(guò)程是最美的,在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中,我每天都有很多新的體會(huì ),新的想法。

  回顧我的實(shí)習生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實(shí)習,主要是跟該外貿有限公司里有工作經(jīng)驗的師傅們學(xué)習,通過(guò)看各種外貿定單、商業(yè)郵件、原始合同,讓我對于實(shí)際的外貿工作有了一個(gè)感性的認識,針對不懂的問(wèn)題我會(huì )及時(shí)在網(wǎng)上查找,并將自己在書(shū)上所學(xué)的知識,與當天了解到、所學(xué)到的結合在一起,使我對外貿這個(gè)專(zhuān)業(yè)有了更加理性的認識和更深刻的體會(huì )。

  通過(guò)這次的實(shí)習,我由第一天的拘謹,對什么事情都充滿(mǎn)著(zhù)好奇,轉而逐漸適應了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進(jìn)。這次的實(shí)習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門(mén)磚。進(jìn)入工作單位后,大家都是從頭開(kāi)始,凡事都要自己去摸索,沒(méi)有人會(huì )手把手教你。所以,我們有必要培養主動(dòng)學(xué)習能力和創(chuàng )新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應時(shí)代的需求。雖說(shuō)大學(xué)文憑只是一塊敲門(mén)磚,但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。首先是學(xué)習成績(jì),用人單位認為成績(jì)的好壞從一定程度上說(shuō)明了你學(xué)習能力的強弱,所以,學(xué)習成績(jì)是他們非?粗氐囊稽c(diǎn)。因此,我們首先要學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)知識。其次,他們看重的就是我們的社會(huì )實(shí)踐能力。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動(dòng)手及操作能力。

  通過(guò)這次的實(shí)習,我重點(diǎn)了解了網(wǎng)上外貿業(yè)務(wù)的基本流程。公司的出口外貿過(guò)程大體上是這樣的:談生意-備貨-請商檢局檢驗貨物-委托報關(guān)行向海關(guān)申報出口-把貨物運輸出國交給客戶(hù)-從客戶(hù)手中取得貨款-向外匯局申報-向國稅局申報-取得公司利潤。

  當然,整個(gè)過(guò)程是相當繁瑣的。首先談生意這一環(huán)節是基礎,沒(méi)有客戶(hù)需求就談不上產(chǎn)品出口,因此業(yè)務(wù)員必須在網(wǎng)上努力尋找客戶(hù),有了客戶(hù)才有開(kāi)始。一般在此過(guò)程中,業(yè)務(wù)員必須接受客戶(hù)的詢(xún)盤(pán),實(shí)習中我所見(jiàn)的同事在網(wǎng)上聊天就是接受客戶(hù)詢(xún)盤(pán),即向客戶(hù)介紹產(chǎn)品相關(guān)信息和細節問(wèn)題以及向客戶(hù)報價(jià)。當業(yè)務(wù)員和客戶(hù)溝通確定初步意向后,業(yè)務(wù)員通過(guò)快遞把樣品和加工細節數據傳過(guò)去,公司按客戶(hù)要求把加工完成的

  樣品快遞給客戶(hù),客戶(hù)確認樣品合格后會(huì )再將樣品寄回,同時(shí)下訂單。業(yè)務(wù)部在接到訂單后,制作出《出口合同審核表》,再交銷(xiāo)售部制成銷(xiāo)售訂單,然后由銷(xiāo)售部下達生產(chǎn)任務(wù)書(shū)。

  生產(chǎn)車(chē)間在接到生產(chǎn)任務(wù)后,制定生產(chǎn)工藝流程并且安排生產(chǎn),從產(chǎn)品生產(chǎn)到出廠(chǎng)這是備貨階段,產(chǎn)品出廠(chǎng)后要進(jìn)行驗貨,屬于國家法定商檢產(chǎn)品的還要到商檢局辦理商檢手續。這個(gè)過(guò)程要制作好出口商品檢驗申請單、外銷(xiāo)合同信用證、商業(yè)發(fā)票裝箱單、換證憑單等單據,以便商品在出口岸接受商檢。在備貨過(guò)程中,業(yè)務(wù)員還要提前聯(lián)系船公司進(jìn)行租船訂倉,同時(shí)與報關(guān)行聯(lián)系,準備好報關(guān)委托書(shū)、出口貨物報關(guān)單、出口收匯核銷(xiāo)單、商業(yè)發(fā)票、外銷(xiāo)合同、出口許可證、商檢換證憑單、出境貨物通關(guān)單、送貨通知等單證委托報關(guān)行到海關(guān)辦理通關(guān)手續。實(shí)習公司在實(shí)際操作中“報關(guān)”和“運輸”都是委托代理公司做的,但是商檢這塊由銷(xiāo)售部的經(jīng)理辦理。

  公司的產(chǎn)品運到碼頭后按規定船期裝船運輸直到交到客戶(hù)手中,當然在實(shí)習過(guò)程中從產(chǎn)品出國門(mén)到抵達另一端是看不到的,但是通過(guò)了解,我知道了裝船出運也要準備很多單據,出口貨物明細單、裝貨單場(chǎng)站收據副本、裝運通知、海運提單、出口許可證(正本)、商業(yè)發(fā)票裝箱單等等。

  客戶(hù)收到貨物后自然要支付貨款,國外的客戶(hù)一般會(huì )通過(guò)信用證支付,而這便是公司財務(wù)部的工作了,結匯期間財務(wù)部還要到外匯管理局進(jìn)行申報,將取得的.外匯兌換成人民幣,還有向國家稅務(wù)局申報出口退稅。

  在順利結束實(shí)習后,仔細總結,諸多收獲和體會(huì ),也在這次實(shí)習中充分認識了從學(xué)校走向社會(huì )我們存在的不足和接下來(lái)的學(xué)習重點(diǎn)。

  一、收獲和體會(huì )

 。ㄒ唬┮袌猿植恍傅木

  作為在校生,我們不管到哪家公司,一開(kāi)始都不會(huì )立刻給我們工作做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(cháng)的要幾周,或更長(cháng)的時(shí)間,在這段時(shí)間里,很多人會(huì )覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便會(huì )產(chǎn)生離開(kāi)的念頭,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅持,不能輕易放棄。

 。ǘ┮趧,任勞任怨

  我們到公司實(shí)習,由于我們不是正式職員,所以公司多數是把我們當學(xué)生看待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì )給我們什么重要的工作做,可又不想讓我們閑著(zhù),因此,他們會(huì )交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作。與此同時(shí),我們應該自己主動(dòng)找一些事情來(lái)做,從小事做起,剛開(kāi)始也只有這樣。這樣公司的同事才會(huì )更快地接受你,領(lǐng)導才會(huì )喜歡你,接下來(lái)才會(huì )讓你做一些相對比較重要的工作。

 。ㄈ┮撔膶W(xué)習,不恥下問(wèn)

  在工作過(guò)程中,我們肯定會(huì )碰到很多的問(wèn)題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時(shí)候,我們也應該虛心地接受。同時(shí),我們也不要怕犯錯。每個(gè)人都有犯錯的時(shí)候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。

 。ㄋ模┮_立明確的目標,并端正自己的態(tài)度

  平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識也可以在工作中逐漸地掌握。因此,要樹(shù)立正確的目標,在實(shí)現目標的過(guò)程中一定要多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

  二、不足和學(xué)習重點(diǎn)

 。ㄒ唬┘訌娪⒄Z(yǔ)的學(xué)習

  對于外貿從業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識,而且還必須會(huì )用英語(yǔ)與外商交流、談判、寫(xiě)傳真、書(shū)信等,如果專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)基礎不好,就會(huì )影響業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。就我所在的實(shí)習公司,經(jīng)理告訴我公司基本要求員工要過(guò)大學(xué)英語(yǔ)六級,英語(yǔ)的重要性不言而喻。因此在以后的學(xué)習中必須加強對外語(yǔ)的學(xué)習,同時(shí)加強口語(yǔ)的練習,這是我們做外貿的基礎,必須掌握好這門(mén)工具。不斷強化自身,并充分認識自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手能力,在社會(huì )這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習。

 。ǘ┮獙W(xué)會(huì )制作單證

  實(shí)習過(guò)程中,外貿業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節的單證數不勝數,而且多是用英文制作的,有的單證即等同于合同,非常重要。因此,大三學(xué)習專(zhuān)業(yè)選修課時(shí)要特別注意掌握。

 。ㄈ┳⒁鈱(zhuān)業(yè)課與其他相關(guān)課程的聯(lián)系

  國際貿易實(shí)務(wù)是一門(mén)綜合性的學(xué)科,與其他課程內容緊密相聯(lián)。應該將各門(mén)知識綜合運用。比如講到商品的品質(zhì)、數量和包裝內容時(shí)就應去了解商品學(xué)科的知識;講到商品的價(jià)格時(shí),就應去了解價(jià)格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內容;講到國際貨物運輸、保險內容時(shí),就應去了解運輸學(xué)、保險學(xué)科的內容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時(shí),就應去了解有關(guān)法律的知識等等。我所在的公司專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)金屬制品,所以如果做業(yè)務(wù)首先要下生產(chǎn)車(chē)間了解金屬制品的生產(chǎn)流程,而且在業(yè)務(wù)中要對國際法有所了解,因此在大三學(xué)習專(zhuān)業(yè)課時(shí)還必須拓寬知識面,多了解一些貿易外延知識。

 。ㄋ模┮鄬(shí)踐

  通過(guò)實(shí)習我發(fā)現貿易這專(zhuān)業(yè)是門(mén)實(shí)踐性很強的專(zhuān)業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識,而且必須具有很強的動(dòng)手操作能力,更重要的是學(xué)會(huì )如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會(huì )的大舞臺,并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質(zhì)的提高。貿易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個(gè)人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專(zhuān)業(yè)的知識。專(zhuān)業(yè)知識是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專(zhuān)業(yè)知識。

  總體來(lái)說(shuō),這次實(shí)習不僅僅是鍛煉了我在貿易操作方面的一些技能,同時(shí),經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,我還從中學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有了很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛(ài)好,并且專(zhuān)業(yè)對口的工作?涩F在我們都知道找工作很難,要專(zhuān)業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會(huì )才接觸、才學(xué)習。所以我們現在要建立起先就業(yè)、再擇業(yè)的就業(yè)觀(guān)。應盡快學(xué)會(huì )在社會(huì )上獨立,敢于參與社會(huì )競爭,敢于承受社會(huì )壓力,使自己能夠在社會(huì )上快速成長(cháng)?偟膩(lái)說(shuō),作為一名快要畢業(yè)的大學(xué)生,無(wú)論是在今后的工作或是生活中,實(shí)習都將成為我人生中一筆重要的資本。

  國貿實(shí)習報告9

  一、 實(shí)習基本情況介紹

  1. 實(shí)習單位:

  2.實(shí)習部門(mén):銷(xiāo)售部門(mén)

  3.實(shí)習崗位:業(yè)務(wù)員

  4. 實(shí)習所在地:

  5.實(shí)習單位聯(lián)系電話(huà):

  6.實(shí)習時(shí)間:

  二、 實(shí)習單位概況

  所屬行業(yè):貿易/進(jìn)出口

  單位性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)

  企業(yè)規模:100人

  公司主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品:酒水、保健產(chǎn)品、休閑食品、沖調食品、化妝品 *****有限責任公司是一家集區域品牌代理、零售連鎖超市于一體的綜合性貿易公司,擁有自己的強勢合作企業(yè)。成立于20xx年,現有員工100名,主要經(jīng)營(yíng)酒水飲料、沖調食品、保健品、休閑食品等數十個(gè)國內知名品牌。憑借著(zhù)商超渠道成熟的操作模式及專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略,在眾多供應商眾脫穎而出,連續多年獲得優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商、供應商等榮譽(yù)稱(chēng)號。該公司現擁有一支精通業(yè)務(wù),操作能力強的骨干隊伍。經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò )已覆蓋柳州、河池、來(lái)賓等市及周邊縣份,公司總部設在柳州,并在河池、來(lái)賓、融安設立了三家分支機構。

  三、 實(shí)習過(guò)程

  (一)工作內容

  1、按計劃及要求拜訪(fǎng)客戶(hù),并填報經(jīng)銷(xiāo)商拜訪(fǎng)跟蹤表與終端拜訪(fǎng)表;

  2、按要求建立客戶(hù)檔案,并保持良好的客情關(guān)系;

  3、對于一些客戶(hù)的需求以及提出的要求做好記錄并及時(shí)的反饋給公司;

  4、收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與競品信息,及時(shí)上報上級領(lǐng)導;

  5、進(jìn)行市場(chǎng)調查,發(fā)現有市場(chǎng)潛力的地區和客戶(hù);

  6、按規定與要求張貼公司推出的各種宣傳品;

  7、完成上級領(lǐng)導交給的其他工作任務(wù)。

  (二)入門(mén)階段

  開(kāi)始上班的前一晚,我緊張的睡不著(zhù)覺(jué),公司、學(xué)校這是兩個(gè)截然不同的世界,我不知道一直呆在學(xué)校的我能否適應新的環(huán)境,能否勝任自己的工作,也不知道自己能否與公司的同事友好相處第一天進(jìn)入公司工作時(shí),所在銷(xiāo)售部門(mén)的老職工給我講了很多工作方面的知識,讓我感覺(jué)到很茫然,不免開(kāi)始恐慌。不過(guò)在之后的漸漸了解和同事的悉心教導下我逐漸掌握了這方面的知識,慢慢的對工作開(kāi)始上路。雖然以前也經(jīng)常利用假期做一些兼職,但作為初到社會(huì )正規公司工作的我來(lái)說(shuō),對社會(huì )的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少的。一開(kāi)始我對公司里的各項規章制度,服務(wù)章程及工作中的相關(guān)注意事項等都不是很清楚,于是我便閱讀實(shí)習單位下發(fā)給我們的員工手冊,向部門(mén)里的同事請教工作的相關(guān)事項、相關(guān)技巧,通過(guò)他們的幫助,我對公司的情況有了一定的了解。我嚴格遵守公司的上下班管理制度,從不早退或請假。因為剛開(kāi)始工作,對很多工作內容都還不是很了解,于是我就利用下班時(shí)間學(xué)習。經(jīng)過(guò)學(xué)習和日復一日的工作,我不再那么茫然,工作也開(kāi)始得心應手了。同時(shí),我也在日復一日的工作中慢慢熟悉公司的工作環(huán)境,跟同事的關(guān)系也越來(lái)越融洽。

  (三)摸索階段

  對公司里的環(huán)境有所了解熟悉后,先前緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái),工作期間每天按時(shí)到公司上班。當工作中出現情況時(shí),及時(shí)告知上層領(lǐng)導或者組長(cháng),讓他們幫助解決出現的問(wèn)題,以便于整個(gè)銷(xiāo)售和行業(yè)的進(jìn)程能夠順利的進(jìn)行。在工作期間遇到了很多棘手的問(wèn)題,一方面不知道怎樣去搜集有潛力的客戶(hù),另一方面在聯(lián)系到客戶(hù)后不知道怎么跟客戶(hù)溝通。更讓人頭疼的是我根本不知道該怎樣向客戶(hù)推銷(xiāo)公司以及公司的產(chǎn)品。我從無(wú)數次的失敗之中找方法,從前輩的成功經(jīng)驗中找路子,不斷摸索出適合自己的工作方法。

  快速尋找客戶(hù)的方式:

  1、名錄搜索軟件:基本與各公司網(wǎng)站同步,也就是能保證肯定是最新的聯(lián)系方式。

  2、工商名錄數據庫:網(wǎng)絡(luò )不少能人從各地工商局挖掘到的數據,法人代表的準確度幾乎是100%,但聯(lián)系方式不一定對,很多是辦公電話(huà)或是員工電話(huà)。目前比較權威的應該是:營(yíng)銷(xiāo)數據專(zhuān)家網(wǎng)更新比較及時(shí),一般能更新到上個(gè)季度的最新工商注冊的企業(yè),其他的大多網(wǎng)站都是二手資料或三手資料甚至更差。

  3、企業(yè)黃頁(yè),專(zhuān)門(mén)的行業(yè)網(wǎng)站,還有阿里巴巴,買(mǎi)賣(mài)網(wǎng),慧聰網(wǎng)這些商務(wù)平臺:保證最新但是搜集起來(lái)比較麻煩也不容易管理,有時(shí)網(wǎng)速影響還經(jīng)常打不開(kāi)相關(guān)公司介紹。

  與客戶(hù)溝通時(shí)要做到如下:

  1、膽大、認真。這就要求我們對自己有信心,對認準的目標有大無(wú)畏的氣概,懷著(zhù)必勝的'決心,主動(dòng)積極地爭取。作為一個(gè)業(yè)務(wù)人員,怎樣才能使自己“膽大”?

  (1)對公司、對產(chǎn)品、對自己有信心,一定要時(shí)刻告訴自己:我們的公司是有實(shí)力的,我們的產(chǎn)品是有優(yōu)勢的,我是有能力的,我的形象是讓人信賴(lài)的,我是個(gè)專(zhuān)家,我是個(gè)人物,我是最棒的。

  (2)在拜訪(fǎng)客戶(hù)之前做充足的準備工作。一定要注意檢查自己:必備的資料是否帶齊?自己的形象是不是無(wú)可挑剔了走起路來(lái)是不是挺胸抬頭?自己表情是否很放松?

  (3)要有一種平衡的心態(tài)。我們面對客戶(hù),一定要有平衡的心態(tài):客戶(hù)是重要的,我是同等重要的,我們如果合作,他會(huì )為我帶來(lái)業(yè)績(jì),而我會(huì )給他帶來(lái)創(chuàng )造財富的機遇。

  2、心細。這就要求我們善于察言觀(guān)色,投其所好?蛻(hù)最關(guān)心的是什么?客戶(hù)最擔心的是什么?客戶(hù)最滿(mǎn)意的是什么?客戶(hù)最忌諱的是什么?只有你在他的言談舉止中捕捉到這些,你的談話(huà)才能有的放矢,你的服務(wù)才能事半功倍。否則肯定是竹籃打水一場(chǎng)空,使目標成為“水中月,鏡中花”。 那么,作為業(yè)務(wù)人員,可以通過(guò)以下途徑使心變得更“細”。

  (1)在學(xué)習中進(jìn)步。只有具有廣博的知識,你才會(huì )具有敏銳的思想。同時(shí)更要熟知公司、產(chǎn)品、科技背景、專(zhuān)業(yè)知識。

  (2)在會(huì )談中要注視對方的眼睛。注視對方的眼睛,一則顯示你的自信,二則“眼睛是心靈的窗戶(hù)”,你可以透過(guò)他的眼神發(fā)現他沒(méi)用語(yǔ)言表達出來(lái)的“內涵”。

  (3)學(xué)會(huì )傾聽(tīng)。除了正確簡(jiǎn)潔地表達自己的觀(guān)點(diǎn)外,更重要的是要學(xué)會(huì )多聽(tīng)。 棘手的客戶(hù)是業(yè)務(wù)員最好的老師。認真耐心地聽(tīng)客戶(hù)的抱怨,虛心的接受客戶(hù)的批評和意見(jiàn)。成功的人是那些從失敗上汲取教訓,而不為失敗所嚇倒的人,有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買(mǎi)賣(mài)不成也決不是客戶(hù)的過(guò)錯。 “堅持到底”是任何一個(gè)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)員成功秘訣。業(yè)務(wù)員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶(hù)無(wú)理轟罵,無(wú)理掛掉電話(huà)是常有的事情。每當遇到這樣的情形,我都會(huì )一笑了之。

  向客戶(hù)介紹產(chǎn)品時(shí)應做到:

  1、首先必須了解自己的產(chǎn)品。必須全面地了解它,用自信而權威的口吻談?wù)撍。還必須完全了解自己的對手,在強調自己的優(yōu)勢時(shí)能夠正確地評論對手。

  2、一定要信任自己的公司、產(chǎn)品和自己本人。

  3、要清楚推銷(xiāo)對象。弄清決策人是誰(shuí),然后再把產(chǎn)品賣(mài)給他。在推銷(xiāo)時(shí),如果發(fā)現剛才所推銷(xiāo)的對象不對,你不得不重頭再來(lái),那么就完全是在浪費時(shí)間。

  4、推銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí)一定要誠實(shí)。只有誠實(shí)地向客戶(hù)推銷(xiāo)產(chǎn)品才能獲得客戶(hù)的信任,才能成功的將產(chǎn)品推銷(xiāo)出去,也才能與客戶(hù)建立長(cháng)期的合作關(guān)系。

  (四)獨立操作

  經(jīng)過(guò)一段時(shí)間老員工的帶領(lǐng)學(xué)習以及自己的摸索,我對公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售服務(wù)已有了詳細的了解,對社會(huì )上的產(chǎn)品需求者的特性也比較熟悉了。上班期間,聽(tīng)從上層領(lǐng)導的安排,接受分配的工作任務(wù),在自己的工作區認真地進(jìn)行作業(yè)。當出現一些小的問(wèn)題和困難時(shí),先自己嘗試著(zhù)去解決,而當問(wèn)題較大自己獨自難以解決時(shí),則向同事和相關(guān)領(lǐng)導反映情況,請求他們提出解決意見(jiàn)。有時(shí),我也學(xué)著(zhù)運用他們的方法與技巧去處理些稍簡(jiǎn)單的問(wèn)題,慢慢提高自己解決、處理問(wèn)題的能力。這樣可以讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。

  (五) 實(shí)習成果

  在實(shí)習過(guò)程中,我在工作、團隊合作、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)等方面都有了極大的收獲。

  1、從交際能力方面說(shuō),營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程實(shí)質(zhì)就是公關(guān)過(guò)程,一般說(shuō)來(lái),一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員一定會(huì )是一名優(yōu)秀的公關(guān)人員。在這次實(shí)習中,我的交際能力得到了很大的提高。

  2、從銷(xiāo)售能力方面來(lái)說(shuō),這次實(shí)習給了我一次運用所學(xué)知識解決實(shí)際問(wèn)題的機會(huì ),在實(shí)習過(guò)程中,許多原來(lái)并不熟練的知識逐漸被清晰的理解,許多原來(lái)沒(méi)有重視的方面也得到了鞏固,更在發(fā)現及解決問(wèn)題的過(guò)程中學(xué)習到了不少新東西。

  3、從實(shí)際操作能力方面說(shuō),本次實(shí)習使我對銷(xiāo)售服務(wù)業(yè)有一定的感性和理性認識,培養和鍛煉我的實(shí)際操作能力,使我的理論知識與實(shí)踐充分地結合,做到不僅具有專(zhuān)業(yè)知識,而且還具有較強的實(shí)踐能力,成為能分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的高素質(zhì)人才,為以后的順利就業(yè)作好準備。

  四、 實(shí)習感想

  在學(xué)校的溫室里待了十幾年,一夕之間身份由學(xué)生變成了社會(huì )人,剛開(kāi)始真的很難適應,所有的角色和職責都轉變了。出去工作,一旦犯了錯就要去承擔,這就是社會(huì )人的責任。但與此同時(shí),我覺(jué)得縱然有再多的無(wú)奈,也要學(xué)著(zhù)去適應去克服。一個(gè)月的實(shí)習很快就過(guò)去,很慶幸有機會(huì )可以接觸到客戶(hù),這對于我以后的工作和繼續深造都是一個(gè)很好的平臺。

  “紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實(shí)習過(guò)程中,我深深感覺(jué)到自己所掌握的知識的膚淺和在實(shí)際運用中知識的匱乏。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)得不錯,而一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現自己知道的是多么的少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。實(shí)習期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)到的理論知識轉向實(shí)踐方面,盡力做到與實(shí)踐相結合。工作中很需要獨立與人打交道的能力。雖說(shuō)一開(kāi)始有人帶,但困難天天會(huì )有,而且很多,因為是很實(shí)際的問(wèn)題,很多時(shí)候也不得不茫然地面對,F在,我覺(jué)得我已經(jīng)能夠獨立處理一些問(wèn)題,知道怎么解決某些困難。遇到困難后不要逃避,而是要想辦法怎樣去解決它,我覺(jué)得,這種能力是很重要的。

  總得來(lái)說(shuō)在實(shí)習期間,很辛苦,更受到了很大的啟發(fā)。我明白,在今后的工作中還會(huì )遇到許多新的東西,這些東西往往會(huì )帶給我新的體驗。因此,我堅信:只要用心發(fā)掘,勇敢地嘗試,就一定會(huì )有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經(jīng)驗。

  國貿實(shí)習報告10

  一、實(shí)習目的與任務(wù)

  大三已經(jīng)結束了,老師要求我們在大三的暑假進(jìn)行實(shí)習,而實(shí)習是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節。通過(guò)實(shí)習,可以讓我們熟悉外貿實(shí)務(wù)的具體操作流程,加強我們的實(shí)際操作能力,進(jìn)一步把學(xué)習過(guò)的理論知識與實(shí)際情況相結合,并不斷地加強和鞏固,提高發(fā)現問(wèn)題,問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,以達到專(zhuān)業(yè)水平。

  在整個(gè)具體實(shí)習過(guò)程中,真是地接觸到國際貨物買(mǎi)賣(mài)實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)與還盤(pán)等各種基本技巧,并對醫藥保健進(jìn)出口這一行業(yè)有了深入徹底的了解,體會(huì )到貿易進(jìn)程中不同當事人他們所面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,認識了的內外部運作策略,接觸到真實(shí)的國際貿易實(shí)務(wù)操作平臺。

  在這實(shí)習過(guò)程中,不僅了解到自身存在很多不足之處,明白了跟別人的差距所作,同時(shí)積累了一定的實(shí)戰經(jīng)驗,為將來(lái)走上工作崗位打下良好的基礎。

  二、實(shí)習的主要內容

  這個(gè)暑假,我經(jīng)過(guò)學(xué)校安排到廣東省紡織集團旗下的廣東省醫藥保健品進(jìn)出口實(shí)習。是屬?lài)鵂I(yíng),創(chuàng )立已有30多年歷史,但因為經(jīng)營(yíng)不善,資金出現問(wèn)題,而被國營(yíng)的紡織集團收購。在大集團的帶領(lǐng)下,顯得更有建樹(shù),發(fā)展得更加有活力,董事指出,的運營(yíng)狀況不斷地改善。明確地說(shuō),是一間代理進(jìn)出口,主要為委托人做代理業(yè)務(wù),收取代理費用。

  我到第一天是董事接待的,并安排的醫藥進(jìn)口部的于經(jīng)理帶領(lǐng)我。分好幾個(gè)不同類(lèi)型的進(jìn)出口部門(mén),各司其職。我們部門(mén)主要負責進(jìn)出口一些香料,保健品之類(lèi)。我進(jìn)的第一天,于經(jīng)理帶我進(jìn)辦公室跟部門(mén)的五位員工打招呼后就讓我看辦公桌上的已做好的合同卷宗。經(jīng)理希望我先從做好的合同卷宗中熟悉代理進(jìn)出口的業(yè)務(wù)流內容,自己把不懂的部分找出來(lái)再請教他們。里面是一些每個(gè)合同要做的一些單據和資料。有銷(xiāo)售合同、國內收購合同、核銷(xiāo)單、報關(guān)單(是做代理的,報關(guān)這部分,是交給報關(guān)單位做的)、客戶(hù)的營(yíng)業(yè)執照/銀行資料/稅務(wù)登記證(這三個(gè)是做單之前首先清楚的,主要弄清楚客戶(hù)是否合法法人及理解其信用狀況,規避貿易風(fēng)險。)、增值稅發(fā)票、商業(yè)發(fā)票(中英版)、貨物中轉交接清單(中英版)、進(jìn)口銷(xiāo)售結算清單、進(jìn)程登記表(單證)、收/付款通知單、進(jìn)口關(guān)稅專(zhuān)用繳款書(shū)、產(chǎn)品清單、報關(guān)(/送貨)通知單、開(kāi)票資料、代理報關(guān)委托書(shū)、租船通知書(shū)(分程租船的話(huà),有頭程船貨到通知書(shū)、二程船期。通知書(shū)內容包括我司名稱(chēng)、地址傳真電話(huà)e-mail、提單號、人詳細資料、有關(guān)法律責任和條款、貨物詳細資料及相關(guān)備注)等等。填寫(xiě)這些單據必須小心謹慎,制定好單據后要一字一字地認真核對,特別我們部門(mén)的進(jìn)出口的香料和保健品名稱(chēng)很特別,稍不留神,很容易出錯,絕對避免出現錯誤,這也是貿易人員必須具備的職業(yè)精神。其次還要牢牢熟記《國際貿易術(shù)語(yǔ)通則》各種術(shù)語(yǔ)所適用的交貨條件、運輸條件、付款條件、保險條件等,這樣有利于快速清楚地計算成交價(jià)格、成本和還盤(pán)利潤及利潤率等;熟悉各種貨物的運輸等級、運費率等;匯率也是非常重要的,這對付款是非常重要的,按何時(shí)何種匯率計算,都關(guān)系到交易雙方的切身利益。所以我們必須密切留意匯率走勢,也要了解經(jīng)濟狀況,做足功課。一開(kāi)始我只是做些輔助工作和熟悉合同卷宗,而且一整疊的單據,看起來(lái)很混亂,后來(lái)是部門(mén)其中的一位員工指導我應該如何去看這些合同單據,先明白做單前弄清楚客戶(hù)資料,因為客戶(hù)大部分都是老客戶(hù),所以接到訂單后就直接把訂貨合同做好,讓雙方簽訂就可以開(kāi)展其他工作。部門(mén)合同一般采用t/t付款方式,比較便捷,因為老客戶(hù),信用度較高。采用l/c方式的話(huà)比較復雜,部門(mén)一個(gè)員工曾指導過(guò)我,幫我一份l/c中的重要部分,必須注意的細節,一一幫我指出,讓我對一份l/c的制定有了深刻的'了解,跟課堂上學(xué)到的更有實(shí)踐性。租船訂倉程序都計較固定,只要跟船方確定就好。一段時(shí)間后,小劉就讓我熟悉抽檢部分。的倉庫是在芳村,去到那里,因為是約了檢驗單位去那為要出口的珠柏猴散這批藥物進(jìn)行抽檢,所以我們到倉庫首先就要把外包裝拆掉,方便檢驗單位工作,檢驗單位比較苛刻,要求很高,我們必須在他們到來(lái)之前把所以準備工作做好,否則他們就會(huì )說(shuō)要推倒下一期再約時(shí)間。因為有些貨在3樓有些在4樓,我們奔波在兩層樓間,還要不斷跟他們通電話(huà),在門(mén)口專(zhuān)人迎接,本來(lái)人手就不夠,準備時(shí)間也越來(lái)越短,狀況出現混亂。進(jìn)行抽檢,把貨物都按編號編好,因為這批貨分開(kāi)幾個(gè)倉放的,不同的貨量要抽檢相應比例的貨樣,把貨樣拿出來(lái)后,再用檢驗單位所帶來(lái)的封條重新將外包裝封好。編好并把它們裝好后,回到倉庫的值班室把單據填好。來(lái)之前小劉就已經(jīng)把不同批號的貨單(必須要做的工序,方便檢貨時(shí)核對等。)歸類(lèi)好,但檢驗單位人員老是把貨的批號看漏!老是說(shuō)我們做的單有問(wèn)題,也把其它相關(guān)的單據都混淆!害得我們要不斷地跟她們核對,跟好貨和單。一次抽檢就花了一個(gè)下午時(shí)間!抽檢這個(gè)過(guò)程,極其的繁瑣!貨物種類(lèi)多,單據也較多,核實(shí)就越繁瑣。即使是做了五年的老員工,面對這一環(huán)節還是覺(jué)得很難應付,可見(jiàn),做貿易需要很大的能耐,付出的也會(huì )很多……

  三、實(shí)習心得與體會(huì )

  這次實(shí)習讓我受益良多,跟課本所學(xué)的更有切身體會(huì ),也從中充分認識了走向社會(huì )工作

  自身存在很多的缺陷和不足,更需要積累大量的工作經(jīng)驗。

  首先,必須加強外語(yǔ)學(xué)習。進(jìn)出口貿易,很大程度上,外語(yǔ)是我們必須掌握的要件,同時(shí)加強口語(yǔ)的練習。對外進(jìn)出口貿易中,外語(yǔ)是我們與客戶(hù)交流的橋梁,貿易流程中貿易函電、單證等都充分應用到,只有掌握外語(yǔ),才能自如駕馭與外貿業(yè)務(wù)中。所以未來(lái)時(shí)間里,我必須不斷加強外語(yǔ)學(xué)習,提高外語(yǔ)熟悉程度。

  其次,總結自身不足。在這次實(shí)習過(guò)程中,我發(fā)現自己對貿易行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識的掌握還有待提高,很多細節工作要有更多的充分認識。整個(gè)流程下來(lái),會(huì )出現很多問(wèn)題,為了規避貿易風(fēng)險,就要熟練地掌握好專(zhuān)業(yè)知識,提高解決問(wèn)題的能力。

  再次,搞好人際關(guān)系。這一因素在貿易行業(yè)發(fā)揮著(zhù)很大的作用,因為開(kāi)拓業(yè)務(wù)的同時(shí)就是拓寬人際關(guān)系網(wǎng)。人脈廣才能發(fā)掘更多的潛在客戶(hù),工作上很多事情也因此變得容易解決,更容易溝通,掌握更多的客戶(hù)資料,程度地減少風(fēng)險。

  在將來(lái)我會(huì )繼續把認真學(xué)習的心態(tài)保持下去,把所學(xué)的理論知識與實(shí)踐相結合,不斷提高自己的貿易實(shí)際操作水平,充分利用所有鍛煉機會(huì ),逐步向資深貿易人員邁進(jìn)。

  國貿實(shí)習報告11

  在本科專(zhuān)業(yè)教育中,實(shí)習是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節。通過(guò)實(shí)習,可以使我們熟悉外貿實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法,提高發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。

  在公司具體實(shí)習過(guò)程中,能夠接觸國際貨物買(mǎi)賣(mài)實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)與還盤(pán)等各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì )到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰略以實(shí)現跨國經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運作;認識供求平衡、競爭等宏觀(guān)經(jīng)濟現象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰,了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗,為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎。

  美的集團,創(chuàng )業(yè)于1968年,是一家以家電業(yè)為主,涉足房產(chǎn)、物流等領(lǐng)域的大型綜合性現代化企業(yè)集團,旗下?lián)碛袃杉疑鲜泄、四大產(chǎn)業(yè)集團,是中國最具規模的白色家電生產(chǎn)基地和出口基地。 美的集團主要產(chǎn)品有家用空調、商用空調、大型中央空調、冰箱、洗衣機、電飯煲、飲水機、微波爐、洗碗機、電磁爐、風(fēng)扇、電暖器、熱水器、灶具、吸油煙機、消毒柜、電火鍋、電烤箱、吸塵器等家電產(chǎn)品和壓縮機、電機、磁控管、變壓器等家電配件產(chǎn)品,擁有中國最大最完整的空調產(chǎn)業(yè)鏈和微波爐產(chǎn)業(yè)鏈,擁有中國最大最完整的小家電產(chǎn)品群和廚房家電產(chǎn)品群。

  美的集團一直保持著(zhù)健康、穩定、快速的增長(cháng)。上世紀80年代平均增長(cháng)速度為60%,90年代平均增長(cháng)速度為50%。新世紀以來(lái),年均增長(cháng)速度超過(guò)35%。作為一家大型跨國公司,美的憑借高素質(zhì)的員工隊伍、雄厚的實(shí)力、豐富的經(jīng)驗、良好的信譽(yù)、先進(jìn)的技術(shù)及精良的設備,可為各種客戶(hù)提供家電設備和專(zhuān)業(yè)的技術(shù)保障。

  第二天,我們正式開(kāi)始了實(shí)習生活。開(kāi)完晨會(huì )后,公司根據我們每個(gè)人的實(shí)習計劃給我們安排了在實(shí)習期間的工作任務(wù)。助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),大多是英文和日語(yǔ),由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒(méi)有認真的去學(xué)習和體會(huì ),以至于在后來(lái)的實(shí)際操作中出現了嚴重失誤。在公司的實(shí)習過(guò)程中,還接觸到了大型公司的ERP系統,每位員工都能夠通過(guò)ERP系統進(jìn)行日常的作業(yè),集團可以通過(guò)ERP系統,對供應鏈實(shí)行有效的管控。集團的供應鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發(fā)展中實(shí)行了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。

  接下來(lái)的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習和實(shí)踐。經(jīng)過(guò)一陣時(shí)間的.產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識,什么外貿術(shù)語(yǔ),尋發(fā)盤(pán)、商務(wù)談判等等,但是真讓我一個(gè)人開(kāi)始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開(kāi)發(fā)客戶(hù),如何進(jìn)行有效的溝通,因為我們是專(zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售部,負責對內和對外產(chǎn)品銷(xiāo)售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),這是其他部門(mén)的事,所以我們日常的工作很大一部分都是用來(lái)進(jìn)行開(kāi)拓市場(chǎng)和聯(lián)系客戶(hù),因為是實(shí)習生,公司對我們并沒(méi)有十分嚴格的要求,我們在老員工的指導下,學(xué)習怎么有效的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,起初對于開(kāi)發(fā)客戶(hù)很膽怯,國內的還好點(diǎn),國外的由于英語(yǔ)水平的限制,通過(guò)電話(huà)根本不能進(jìn)行有效溝通,只能通過(guò)E-MAIL套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。 另外在元旦期間,我和幾位實(shí)習生被分到不同場(chǎng)地進(jìn)行不同期限的促銷(xiāo)任務(wù),并且每個(gè)工作日結束后,都必須向相關(guān)負責人匯報銷(xiāo)售情況。

  記得有一天上午:在業(yè)務(wù)部熟悉單證,剛開(kāi)始看到這些單證真是又愛(ài)又恨,愛(ài)的是它是我們以后吃飯的寶貝,恨的是只是它認識我,我卻不認識它,那上面密密麻麻,模模糊糊的英文術(shù)語(yǔ),讓我摸不著(zhù)頭,靜下心后拿起字典,問(wèn)題也就迎刃而解了,于是愈看愈加自信,同時(shí)也堅定了我一定要學(xué)好英語(yǔ)的決心。

  國貿實(shí)習報告12

  為期幾周的國貿及貿易與實(shí)務(wù)實(shí)訓終于結束了,雖然完成的不是很完滿(mǎn),但是有一點(diǎn)可以肯定的是,通過(guò)這次實(shí)訓,我了解了國際貿易的基本流程,并且鞏固了所學(xué)理論知識,切身體會(huì )到了商品進(jìn)出口貿易的總過(guò)程。

  我最大的感觸之一就是,國際貿易流程好復雜,我感覺(jué)自己要勝任這個(gè)工作還得好好的努把子力。還有就是理論與實(shí)踐的差距。平時(shí)覺(jué)得學(xué)理論的東西還不怎么難,可是一旦要你真正操作起來(lái)就覺(jué)得有點(diǎn)手忙腳亂了。很多東西都好像模棱兩可。實(shí)訓后我決定之后一定好好學(xué)習,對我所學(xué)的東西一定要理解透徹。

  還記得在填制單據時(shí),可能是因為自己對單據的掌握還不夠熟悉。特別是在一些英文單據的填寫(xiě)上,當看到票據上的一些欄目時(shí),就不知如何填制。在單證的填制和后一階段的業(yè)務(wù)操作中,幾乎用的全都是英語(yǔ),在此次的實(shí)習當中我才深深的感到商務(wù)英語(yǔ)的重要性,我認識到平時(shí)努力學(xué)習理論知識是很有必要的,我深深的感到英語(yǔ)的重要性,英語(yǔ)學(xué)不好,會(huì )影響以后的就業(yè),遠的不說(shuō),就說(shuō)國際貿易實(shí)務(wù),要想學(xué)好國貿,英語(yǔ)是基礎,所以要想學(xué)好國貿目前就要努力記住國貿中所涉及的英文。英語(yǔ)是國際貿易活動(dòng)的溝通橋梁,不懂的英語(yǔ)即使外貿知識在學(xué)的好也都是白搭。所以今后還得在英語(yǔ)的學(xué)習上多下功夫,把基本的英語(yǔ)掌握好,提高雙語(yǔ)溝通的能力,進(jìn)而在專(zhuān)業(yè)的商務(wù)英語(yǔ)課程中能更好的去深入學(xué)習,全面提高自己的英語(yǔ)水平。其次,這些看似簡(jiǎn)單的單據填制起來(lái)一定要非常的仔細,每個(gè)單據看似大同小異,但實(shí)際填寫(xiě)時(shí)很多地方都得非常注意的,像我就在那金額的增減上老出錯,這真是個(gè)至命的錯誤,還好現在是實(shí)訓,不是真的在企事業(yè)中,要不然……可見(jiàn)對專(zhuān)業(yè)知識的熟練是多么重要。在實(shí)訓中,我寫(xiě)錯了可以重寫(xiě)一張,如果在現實(shí)中將會(huì )給公司帶來(lái)必要的麻煩,這讓我了解謹慎是多么重要,以后做事我會(huì )更注意細節。

  隨著(zhù)中國加入世界貿易組織以及越來(lái)越多的企業(yè)進(jìn)入國際市場(chǎng),社會(huì )對外經(jīng)貿從業(yè)人員的需求不斷的發(fā)展。這給廣大求職者創(chuàng )造了良好的就業(yè)機會(huì )。不同國家之間進(jìn)行跨國界商品買(mǎi)賣(mài)。由于進(jìn)行交易的雙方屬于兩個(gè)不同的國家或地區,因此從事這種商業(yè)活動(dòng)比國內更為復雜、困難,因而也更具有挑戰性。從事國際商務(wù)活動(dòng),尤其是國際間貨物買(mǎi)賣(mài),而這種工作的最大特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識的同時(shí),必須具有很強的實(shí)際操作能力。而現代的國際商務(wù)活動(dòng),對從業(yè)人員的知識結構、實(shí)踐能力和基本素質(zhì)提出了更高要求。因此我們也面臨著(zhù)更大的挑戰。我們必須不斷的提高自己以適應新的形式。加快我們專(zhuān)業(yè)水平的提高,才能在以后工作之中取得更好的'進(jìn)步。更好地發(fā)展為我們的國際貿易事業(yè)墊好基礎。

  實(shí)訓之前心里總是有點(diǎn)忐忑不安,怕自己不能順利完成這次實(shí)訓任務(wù)。我們實(shí)訓的第一步就是建立公司信息庫。然后是用郵件進(jìn)行詢(xún)盤(pán),還盤(pán)的磋商程序。在此次實(shí)訓中,我們分別要扮演出口商,進(jìn)口商和供應商3個(gè)不同的角色。在出口貿易業(yè)務(wù)中,對外貿易談判的準備工作是不可忽視的。我們要做的有三個(gè)核算,出口報價(jià)核算、出口還盤(pán)核算和成交核算。這些核算都會(huì )牽扯到貿易最后的利潤問(wèn)題。因此需要非常的細心。要進(jìn)行核算首先要知道計算公式以及它們的轉化公式。剛開(kāi)始算的時(shí)候,可能是因為自己太過(guò)粗心,老是算錯,算出來(lái)的結果總是對不上。后來(lái)還是在老師的幫助下,才找到了問(wèn)題的癥結所在。這次教訓讓我知道了細心仔細的重要性。在進(jìn)行核算的過(guò)程中,還應該引起注意的就是不同幣制的轉換,有的要的是美元,如進(jìn)行對外報價(jià)時(shí)。而在計算利潤率時(shí)則需要的是人民幣。在做這一步時(shí),最重要的就是要細心,還要有耐心,算錯了不能心急要耐心地找出錯誤的原因。

  完成成交核算之后,接下來(lái)就是合同的簽訂。我們要根據合同基本條款的要求和雙方在信函中確定的條件制作售貨確認書(shū),另外還要給對方寄出成交簽約函。在這一過(guò)程中,合同的條款要全面、內容要完整;合同沒(méi)有會(huì )簽之前,買(mǎi)方是不可能簽署的,這一點(diǎn)尤其值得注意。接下來(lái)就是審核信用證和寫(xiě)改證函,根據審核信用證的一般原則和方法對收到的信用證認真的審核,列明信用證存在的問(wèn)題并陳述改證的理由。這個(gè)過(guò)程需要根據合同,把信用證和合同相比較,仔細認真地進(jìn)行審核。收到對方的改證函后,接下來(lái)就要做托運訂艙、出口報關(guān)和投保裝船等工作。這幾個(gè)步驟就是根據信用證的要求以及合同的有關(guān)規定,認真填寫(xiě)相關(guān)的單據。接著(zhù)就是單據的制作,因為之前也有做過(guò)相關(guān)的練習,所以對這一環(huán)節還是比較清楚的。但盡管如此,在制單的過(guò)程中,我還是碰到了一些問(wèn)題,最后在老師的指導下糾正了這些錯誤。單據制好之后,要做的就是審核單據。這一步驟要做的就是根據“單證一致,單單相符”的原則,對全套單據進(jìn)行審核。實(shí)訓的最后一個(gè)過(guò)程,就是出口業(yè)務(wù)善后,根據銀行的通知書(shū),判斷銀行是付款還是拒付,根據開(kāi)證銀行的反饋信息,給客戶(hù)發(fā)一封善后函。

  在業(yè)務(wù)操作的實(shí)習當中,最重要的就是貿易關(guān)系的建立,在這次的實(shí)習中,我扮演的兩個(gè)角色是進(jìn)口地銀行和進(jìn)口商。作為進(jìn)口地銀行,我的任務(wù)主要就是應進(jìn)口商的申請開(kāi)立一份信用證,與出口地的銀行共同聯(lián)手幫助進(jìn)出口商完成每單的業(yè)務(wù)。而作為進(jìn)口商任務(wù)比較繁重,在實(shí)習的時(shí)候我是以FOB的貿易術(shù)語(yǔ)與出口商進(jìn)行交易,所以我的任務(wù)又多加了投保,租船訂艙等相關(guān)程序,在交易過(guò)程中填制的這些單據又是和第一階段的實(shí)習聯(lián)系了起來(lái),在此時(shí)也考的是各類(lèi)單證的填制,如我的業(yè)務(wù)中涉及的有:保險單,貨運委托書(shū)、報關(guān)報檢單等,在交易過(guò)程中必須得與出口商,出口地銀行、進(jìn)口地銀行等建立好貿易關(guān)系,在業(yè)務(wù)操作過(guò)程中業(yè)務(wù)都是要相互配合才能夠順利完成,所以在這次的實(shí)習中我更多的學(xué)會(huì )了團隊的合作精神。在這個(gè)角色當中,最失敗的就是在核算價(jià)格的時(shí)候核算錯了。最后我沒(méi)有盈利反而是賠了不少的錢(qián),在開(kāi)始的時(shí)候只是忙著(zhù)找商家做生意并沒(méi)有好好的核算一下價(jià)格,到最后了才發(fā)現自己真的太馬虎了。所以以后在真正的外貿業(yè)務(wù)中,一定要先核算好自己的合適價(jià)格,否則不會(huì )像現在緊緊賠掉的是虛擬的Money,而是企業(yè)正在的人民幣,甚至會(huì )失掉自己的這份工作,這就算是實(shí)習得到的一次教訓吧。

  通過(guò)實(shí)訓,我對國際貿易的一些基本的知識有了更深刻的了解,還培養了我的耐心以及信心的態(tài)度,還有讓我明白了細節在貿易中重要性。一個(gè)星期的實(shí)訓,讓我學(xué)到了很多知識,使我受益匪淺,更重要的是,它讓我懂得了付出之后所收獲到的快樂(lè )。我對進(jìn)出口貿易交易前的準備,經(jīng)營(yíng)方案的制定,模擬談判磋商交易,擬定合同單證,一些基本的操作從開(kāi)始的一無(wú)所知到現在能夠應用到實(shí)檢中,特別是在對外貿易中采用哪種貿易術(shù)語(yǔ),簽哪種單證可以降低風(fēng)險和費用都有了一定的認識。也明白了,平時(shí)努力學(xué)習對理論知識是很有必要的,如果平時(shí)什么都沒(méi)學(xué)的話(huà),那么操作起來(lái)根本就無(wú)法適從。還有就是有時(shí)候深奧的理論在實(shí)際操作當中卻是很簡(jiǎn)單的,這會(huì )讓我們增加對這門(mén)學(xué)科的興趣。通過(guò)實(shí)訓,我覺(jué)得自己對國際知識的了解還是很少的,希望自己以后有機會(huì )多學(xué)習一些相關(guān)方面的知識。同時(shí),我也希望學(xué)校在以后我們的學(xué)習中,那些操作性比較強的的課程能結合教材多開(kāi)展一些實(shí)訓,那樣將會(huì )更有助于我們對知識的理解和掌握。

  這次實(shí)習對于我來(lái)說(shuō)是一筆寶貴的財富,是我上大學(xué)實(shí)習以來(lái)最充實(shí)的一次實(shí)習,也是我終身受用的一次實(shí)習。它給我帶來(lái)了許多快樂(lè )和樂(lè )趣。并且我總結了在進(jìn)出口貿易業(yè)務(wù)中的一些經(jīng)驗和教訓,幫助我在以后的學(xué)習過(guò)程中不斷的充實(shí)自己,加強實(shí)例分析能力并加強訓練,努力提高業(yè)務(wù)操作能力,真正做到學(xué)以致用。在這個(gè)實(shí)習的過(guò)程我也學(xué)會(huì )了如何將理論知識運用到實(shí)際操作中,這增加了我對這門(mén)學(xué)科的興趣,與此同時(shí),我也深刻感覺(jué)到了自己對國際貿易知識的了解還是太少了,以后要抓住更多的機會(huì )去學(xué)習一些相關(guān)知識。我想我還會(huì )珍惜在學(xué)校的每一次的實(shí)習,而這樣的實(shí)訓更是值得我去珍惜!相信,有了這一次實(shí)訓的經(jīng)歷,無(wú)論是今后的學(xué)習還是日后的工作,我都會(huì )更加努力,更加的謹慎做好每一件事。此次實(shí)訓將是我今后人生的一個(gè)良好開(kāi)端,他使我學(xué)到了很多東西,為今后的學(xué)習做了引導 ,我相信在不遠的未來(lái)一定會(huì )有我屬于我自己的一片外貿天地。因為在我踏入大學(xué)校門(mén)的那一瞬間,我決定自己以后一定要做一名外貿人員,而且是一名優(yōu)秀的外貿人員,所以對于我的專(zhuān)業(yè)課我平時(shí)都是很認真的學(xué)習,但平日里課堂上講的知識只是在腦子里形成了一個(gè)輪廓,而在這次的實(shí)習中我才把所學(xué)的知識運用到了實(shí)踐中,使我對國際貿易的一些基本的知識有了更深刻的了解。

  這次的實(shí)訓是結束了,但是,學(xué)習的過(guò)程是不能淺嘗輒止的,我會(huì )繼續努力,用知識來(lái)不斷的充實(shí)自己,為以后打下堅實(shí)的基礎 。

  國貿實(shí)習報告13

  一、公司概況

  我于20xx年7月25號到8月20號在xxx貿易有限公司進(jìn)行暑期專(zhuān)業(yè)實(shí)習,職位是一名業(yè)務(wù)助理,主要是協(xié)助正式職員工作,負責部分文件的收發(fā)和整理,在此過(guò)程中不僅應用了自己所學(xué)的知識,而且學(xué)會(huì )了許多與外貿相關(guān)的知識,這些知識都是課本上學(xué)不到的。下面我先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習單位:xxxx貿易有限公司。

  該公司成立于20xx年,地處北京亦莊經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區朝林大廈,是一家專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)進(jìn)口中高檔葡萄酒的公司,代理多種原裝進(jìn)口紅酒,產(chǎn)品服務(wù)遍及北京多家高級餐廳,擁有一個(gè)熱愛(ài)葡萄酒文化和事業(yè)的年輕團隊,一直致力于葡萄酒文化的傳播和推廣工作,葡萄酒是一種有生命的液體,蘊涵有悠久的歷史文化,同時(shí)是一種健康飲品,有養生和美容之功效。該公司目標是建立屬于亦莊的專(zhuān)業(yè)葡萄酒論壇,把葡萄酒文化普及化,使每個(gè)人都能體驗到葡萄酒帶給我們的愉悅和驚喜,從而引導健康的消費理念。

  該公司代理銷(xiāo)售來(lái)自法國、西班牙、智利、美國、阿根廷、意大利、澳大利亞、南非等國家的100多款產(chǎn)品,是TORRES(桃樂(lè )絲)指定經(jīng)銷(xiāo)商,張裕葡萄酒一級經(jīng)銷(xiāo)商,王朝、長(cháng)城葡萄酒的合作經(jīng)銷(xiāo)商。隨著(zhù)近幾年洋酒在中國的熱賣(mài),該公司已與眾多洋酒廠(chǎng)商建立了合作關(guān)系,經(jīng)銷(xiāo)塔牌、芝華士、軒尼詩(shī)、人頭馬、馬爹利等,同時(shí)又經(jīng)銷(xiāo)國窖1573、茅臺、五糧液、水井坊、牛欄山二鍋頭、紅星二鍋頭等國內知名白酒。

  二、實(shí)習過(guò)程和實(shí)習內容

  因為該公司是一家代理原裝進(jìn)口紅酒的企業(yè),所以要求員工必須對葡萄酒和葡萄酒商有一定的了解,尤其是進(jìn)口量比較大的葡萄酒種類(lèi)和與之聯(lián)系較頻繁的國外葡萄酒出口商要熟知。所以剛到公司的前兩天我就積極主動(dòng)地去查相關(guān)葡萄酒的信息進(jìn)行這方面的惡補,再去資料庫里查相關(guān)企業(yè)的花名冊同時(shí)去網(wǎng)上搜索相關(guān)的信息。

  進(jìn)公司的前兩天,我了解了許多與葡萄酒有關(guān)的知識,眾多知名葡萄酒產(chǎn)自法國,法國西南港口城市波爾多是世界葡萄酒中心。葡萄酒是用新鮮的葡萄或葡萄汁經(jīng)發(fā)酵釀成的酒精飲料,通常分紅葡萄酒和白葡萄酒兩種,前者是紅葡萄帶皮浸漬發(fā)酵而成;后者是葡萄汁發(fā)酵而成的。葡萄酒根據含糖量的多少可以分為干葡萄酒、半干葡萄酒、半甜葡萄酒和甜葡萄酒,含糖量逐漸上升。釀造白葡萄酒的優(yōu)良品種有雷司令、白羽、貴人香、白詩(shī)南、霞多麗等,釀造紅葡萄酒的優(yōu)良品種有佳麗釀、赤霞珠、席拉、黑品樂(lè )等。當然,這些都是很表面的常識性知識,但是從這些之中我知道了許多紅酒文化和世界知名的葡萄酒生產(chǎn)商。 實(shí)習一開(kāi)始,自己好多業(yè)務(wù)流程都不懂,就自覺(jué)地問(wèn)周?chē)睦蠁T工,周?chē)耐露己軒椭疫@個(gè)小實(shí)習生,對于我關(guān)于業(yè)務(wù)方面的提問(wèn)都會(huì )耐心地告訴我。尤其是我們的苗經(jīng)理對我的實(shí)習工作給了很大支持和幫助,他是一個(gè)非常和藹親切的人,它不僅不嫌棄我這個(gè)職場(chǎng)菜鳥(niǎo)還總鼓勵我去做一些新鮮的事務(wù),讓我有了接觸專(zhuān)業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)的機會(huì )。他個(gè)子不高但卻能撐起公司的半邊天,每次,我請教他問(wèn)題時(shí)他并不直接點(diǎn)破而是引導性的讓我去想,這或許就是學(xué)校與社會(huì )的區別,學(xué)校的問(wèn)題都有標準答案,你的解答對錯很分明,而社會(huì )上的問(wèn)題沒(méi)有那么絕對,許多問(wèn)題是自己悟出來(lái)的而不是由別人之口直接告訴你的。

  實(shí)習第一周,我就幫忙收發(fā)了幾封郵件,雖然我只是收發(fā)郵件沒(méi)有能夠與對方直接磋商的機會(huì ),但是這些郵件一部分是來(lái)自外國葡萄酒生產(chǎn)商的,它們都是由英文寫(xiě)的,我見(jiàn)到了許多商務(wù)英語(yǔ)的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),有的和我們課本上是一樣的,然而,有的確是很新式的說(shuō)法。這些新式說(shuō)法僅憑其字面意思翻譯是非常生澀的,既不通順又很難理解?磥(lái),英語(yǔ)真是一門(mén)需要不斷學(xué)習同時(shí)又需要不斷自己摸索和實(shí)踐的科目,而不僅僅是背誦書(shū)上所講的慣常用法,把課本背得再流利,不會(huì )說(shuō)不會(huì )翻譯在工作上是派不上任何用場(chǎng)的。

  除此之外,我還學(xué)會(huì )了許多葡萄酒產(chǎn)品的英文說(shuō)法,如Cabernet Sauvignon(赤霞珠又名解百納),Risling(雷司令),brandy(白蘭地),Peter Lehmann Eden Valley Riesling (Screw Cap) (彼得利蒙伊甸谷雷司令白葡萄酒),B.P.Rothschild Reserve Mouton Cadet Graves(菲力普羅斯柴爾德木桐嘉棣珍藏格拉芙白葡萄酒),Hess MT Vveeder Cabernet Sauvignon(赫斯維德山赤霞珠紅葡萄酒)等。通過(guò)第一周的學(xué)習,我把公司經(jīng)常進(jìn)口的主要葡萄酒的名稱(chēng)、英文名稱(chēng)、種類(lèi)、編號、年份、產(chǎn)區、所用葡萄品種等都有了大概的了解。

  第二周,就開(kāi)始做基本的業(yè)務(wù)了。首先是幫忙整理客戶(hù)資料,把有用的信息篩選出來(lái),再把有用的外國客戶(hù)的公司名稱(chēng)、聯(lián)系人、電子郵箱等信息匯總,匯總好后交給我們的業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員就開(kāi)始通過(guò)寫(xiě)電子郵件發(fā)送希望建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信函,通過(guò)郵件、MSN等方式與國外的客戶(hù)進(jìn)行溝通。這時(shí)主要通過(guò)英語(yǔ)進(jìn)行交流,對英語(yǔ)的要求很高,剛開(kāi)始老員工出于不放心,并不讓我們這些新手編寫(xiě)郵件,只是讓我們查看發(fā)來(lái)的郵件并整理信息,在查看這些來(lái)信中我掌握了一些基本的擬寫(xiě)商務(wù)信函的技巧。大三上半年我們學(xué)習張迎老師的商務(wù)英語(yǔ)函電課程時(shí),她就教給了我們許多語(yǔ)言的技巧,這些技巧在實(shí)踐中得到了很好的印證,原來(lái)覺(jué)得老師講得理論性太強,并無(wú)實(shí)際用處,可是幾天下來(lái)發(fā)現來(lái)往信函中應用的.用法和技巧都是老師課上所提到到的。通過(guò)第二周的實(shí)習,我的英語(yǔ)水平有了很大的提高,所學(xué)的商務(wù)英語(yǔ)在實(shí)踐中得到了檢驗和鞏固。

  到了第三周我也想試著(zhù)寫(xiě)寫(xiě)郵件,于是主動(dòng)向老員工請纓,一開(kāi)始他們有些不放心但看到我那份自信就答應了,當然了我寫(xiě)好后必須先交給他們審核,審核無(wú)誤后再發(fā)給客戶(hù)。在寫(xiě)信函時(shí),我為了避免錯誤,就仔細研讀來(lái)信,并用上了自己熟悉的用法和寫(xiě)作技巧,經(jīng)審核后還得到了他們的肯定,看來(lái)工作態(tài)度決定一切只要認真用心做了就一定能做好。第三周我還挺幸運地趕上了見(jiàn)識提單、裝箱單和商業(yè)發(fā)票的機會(huì ),這些單據在上方燕鋒老師的國際貿易實(shí)務(wù)課程時(shí)見(jiàn)過(guò),但當時(shí)只是拿來(lái)教學(xué)用的,并沒(méi)有實(shí)際的情境需要,而這些都是實(shí)實(shí)在在的生意需要。拿著(zhù)這些單據,我仔細的回憶老師上課所講的每份單據的幾個(gè)基本要點(diǎn),一一核對是不是每份單據都是如此,結果除了數量和個(gè)別的產(chǎn)品規格不同外,別的都和老師所講大同小異?磥(lái),平時(shí)學(xué)習中一定要掌握老師所強調的知識,這些知識學(xué)的時(shí)候的確枯燥,但是這是處理業(yè)務(wù)的基本,沒(méi)有扎實(shí)的基本功在實(shí)踐中是不可能得心應手的。

  國貿實(shí)習報告14

  一、實(shí)習公司簡(jiǎn)介

  麗宏國際貿易有限公司簡(jiǎn)介:

  1991年,麗宏國際貿易有限公司在全國紡織重鎮東莞常平建立,占地20000余平方米,員工1400余人。主要從事羊毛衫的生產(chǎn),紡織機械零配件、洗滌化工的銷(xiāo)售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開(kāi)始就以磅礴氣勢、宏大規模而立足毛紡業(yè)。一貫秉持“誠信經(jīng)營(yíng)以報客戶(hù)信賴(lài)”的經(jīng)營(yíng)理念和“一針一線(xiàn),做足品質(zhì)” 的原則,公司與各地客戶(hù)建立了良好的合作關(guān)系,享有較高的信譽(yù)和口碑。

  利宏紡織有限公司簡(jiǎn)介:

  利宏紡織有限公司1994年成立,目標是主導國際牛仔市場(chǎng)。我們有“英倫·超冀設計中心”,成熟的銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)隊伍和。指定為北京服裝學(xué)院廣東地區實(shí)習基地。

  管理理念:公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念,注重從人的需求出發(fā),實(shí)施以人為本的管理,在對員工進(jìn)行相關(guān)技術(shù)知識培訓的同時(shí)更注重對員工的道德素質(zhì)培養。使公司形成一個(gè)具有高度團隊合作精神和信息溝通一體化的團隊。

  經(jīng)營(yíng)理念:占據市場(chǎng)大分額,市場(chǎng)的需要就是我們所要做的。以名牌批發(fā)開(kāi)發(fā)客戶(hù)群,建立優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)關(guān)系管理網(wǎng)絡(luò ),逐步走向名牌專(zhuān)賣(mài),走向我們的最終目的。以公司總部為基地,以全國為市場(chǎng),發(fā)展特許連鎖加盟、代理和直營(yíng)模式相結合,展現前衛理念和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的市場(chǎng)統一。

  名牌精神:打破牛仔百年的風(fēng)格,創(chuàng )造新的牛仔文化;產(chǎn)品結構以女性時(shí)尚牛仔為主導方向,配置毛針織、棉針織系列產(chǎn)品,形成獨有的即新牛仔文化!獋(gè)性的體現、理念的提升,展現出大漠中遠遠走來(lái)靚麗的身影。

  二、實(shí)習主要工作任務(wù):

  在進(jìn)入公司的前段時(shí)間,主要負責規劃和制作公司網(wǎng)站(網(wǎng)上銷(xiāo)售電子商務(wù)平臺)。在此過(guò)程中,有針對性的參考了相關(guān)網(wǎng)站的框架和模塊,并確定了公司的網(wǎng)站風(fēng)格和模塊。與同事分工合作,同事(小潘)負責網(wǎng)站后臺程序,由我負責前臺頁(yè)面的制作和美工設計。在×月×號左右基本完成網(wǎng)站籌建工作。

  由于公司針對××××年夏季服裝的廣闊市場(chǎng)和公司服裝品牌的發(fā)展方向,需要面向全國誠邀代理商和經(jīng)銷(xiāo)商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場(chǎng)推廣時(shí)間,在東北、西北和西南地區有了廣闊的市場(chǎng),因此今年的市場(chǎng)走向是在鞏固原由市場(chǎng)的同時(shí)向華北、華南、華中地區大力推廣。由于夏季即將來(lái)臨,尋求代理的時(shí)間只有短短的一個(gè)月,并且受到地理區域的'限制以傳統的方式去誠邀代理商和經(jīng)銷(xiāo)商已不現實(shí)。于是我與同事小潘商量通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導同意,由我負責網(wǎng)上銷(xiāo)售的工作,于×月×號全面開(kāi)展工作。

  經(jīng)過(guò)網(wǎng)上查詢(xún)篩選我選擇了中國服裝銷(xiāo)售網(wǎng)、中國服裝招商網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)做為公司合作的網(wǎng)站并注冊為服裝企業(yè)會(huì )員。

  開(kāi)始發(fā)布信息的幾天,似乎沒(méi)有什么很大的效益,但是在后來(lái)的幾天,我的email里面幾乎每天都有客戶(hù)要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里,就有近20位客戶(hù)想加盟代理公司品牌,并通過(guò)電話(huà)與他們取得聯(lián)系,初步達成了合作意向。

  三、實(shí)習感想:(網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)路上的感悟)

  質(zhì)量是一個(gè)品牌的立足之本。一個(gè)企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競爭中取得成功,首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。我所實(shí)習的公司在去年剛開(kāi)始向市場(chǎng)推廣時(shí),對自身服裝的質(zhì)量要求不很?chē)栏,在做工和一些精細加工程序不是很規范。雖然在服裝剛開(kāi)始推廣的時(shí)候憑其大量的廣告和時(shí)尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場(chǎng),但不到半年,市場(chǎng)回饋給公司的是質(zhì)量不過(guò)關(guān),許多服裝出向了大大小小的質(zhì)量問(wèn)題,給企業(yè)的品牌形象帶來(lái)了很大影響。

  公司吸取了去年的教訓,今年在服裝質(zhì)量上下了很大的力度,公司專(zhuān)門(mén)成立了具有專(zhuān)業(yè)水平的質(zhì)量檢驗部門(mén)。負責服裝生產(chǎn)全過(guò)程的質(zhì)量流水線(xiàn)管理。從而在質(zhì)量上跨上了很大的一個(gè)臺階,力求客戶(hù)因質(zhì)量退貨率為零。服裝質(zhì)量得到了保障,自然顧客對公司產(chǎn)品形成了很好的信譽(yù)度和美譽(yù)度,從而加強了客戶(hù)對公司的忠誠度?傊,對于我們這樣的服裝公司應該遵循這樣的品牌(名牌)規以質(zhì)量贏(yíng)口碑,以口碑得信譽(yù),以信譽(yù)樹(shù)品。

  國貿實(shí)習報告15

  一、實(shí)習的目的與意義。

  在本科專(zhuān)業(yè)教育中,實(shí)習是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節。通過(guò)實(shí)習,可以使我們熟悉外貿實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法,提高發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。在公司具體實(shí)習過(guò)程中,能夠接觸國際貨物買(mǎi)賣(mài)實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)與還盤(pán)等各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì )到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰略以實(shí)現跨國經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運作;認識供求平衡、競爭等宏觀(guān)經(jīng)濟現象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰,了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗,為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎。

  二、實(shí)習內容。

  在陌生與盲目中尋找實(shí)習單位,又在努力和熱情中尋找希望,終于在7月里的一天中來(lái)到了ITAT國際品牌服裝會(huì )員店集團有限公司在HR的介紹下,了解到ITAT國際品牌服裝會(huì )員店集團有限公司,隸屬于中國國際集團有限公司,獲法國國際商標集團中國香港有限公司及歐洲服裝集團有限公司授權,以會(huì )員連鎖店的方式代理來(lái)自意大利、法國、英國、美國和澳大利亞等國的30多個(gè)服裝品牌。借助中央政府CEPA政策的實(shí)施,ITAT憑借先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念和強大的綜合實(shí)力,計劃利用2—3年的時(shí)間,在中國大中城市建立300家大型會(huì )員店。目標是成為中國最大規模多品牌專(zhuān)業(yè)服裝的大型零售商。自20xx年5月進(jìn)入中國以來(lái),在短短半年時(shí)間里,ITAT已經(jīng)成功在全國各地開(kāi)設了13家單店面積達1000㎡以上專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售男女品牌服裝的大型商場(chǎng),20xx年底ITAT大型服裝商場(chǎng)總數將達到50家。20xx年底總數將達到100家以上。ITAT的商業(yè)平臺選擇的是購物人性化的模式:自選和專(zhuān)業(yè)導購,會(huì )員制,購物環(huán)境:星級裝修、高檔貨柜,陳列大氣,整個(gè)賣(mài)場(chǎng)極具震撼力,讓場(chǎng)內消費者融入到這個(gè)多品牌一站式主題購物環(huán)境,同時(shí)成為ITAT會(huì )員,享受ITAT會(huì )員卡多功能服務(wù)的各種待遇,同時(shí)公司以各種貼心服務(wù)與會(huì )員互動(dòng),這也正是ITAT的廣告主題:貼近大眾!ITAT商品流簡(jiǎn)單化:供應商ITAT消費者,沒(méi)有傳統服裝營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)多中間環(huán)節;商品條碼管理:從訂單—收貨入倉—銷(xiāo)售所有數據信息與供應商同時(shí)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )即時(shí)分享,供應商隨時(shí)可以在互聯(lián)網(wǎng)上查詢(xún)字商品實(shí)時(shí)銷(xiāo)售情況,共同分析判斷決策。體會(huì )到ITAT的經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展規模,并豐富了我對公司的認知。在隨后的一周里,進(jìn)行真正是實(shí)習過(guò)程,剛到公司的時(shí)候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),大多是英文和日語(yǔ),由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒(méi)有認真的去學(xué)習和體會(huì ),以至于在后來(lái)的`實(shí)際操作中出現了嚴重失誤。

  實(shí)習過(guò)程中,還接觸到了大型公司的ERP系統,每位員工都能夠通過(guò)ERP系統進(jìn)行日常的作業(yè),集團可以通過(guò)ERP系統,對供應鏈實(shí)行有效的管控。集團的供應鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發(fā)展中實(shí)習了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。接下來(lái)的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習和實(shí)踐。經(jīng)過(guò)一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識,什么外貿術(shù)語(yǔ),尋發(fā)盤(pán)、商務(wù)談判等等但是真讓我一個(gè)人開(kāi)始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開(kāi)發(fā)客戶(hù),如何進(jìn)行有效的溝通。因為是實(shí)習生,公司對我們并沒(méi)有十分嚴格的要求,我們在老員工的指導下,學(xué)習怎么有效的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,起初對于開(kāi)發(fā)客戶(hù)很膽怯,但后來(lái)好點(diǎn),通過(guò)電話(huà),網(wǎng)絡(luò )得到了一些有效的信息。在公司最后的幾天里,我再一次參觀(guān)公司,來(lái)切身感受公司的文化,仔細聆聽(tīng)公司工作人員的介紹,對ITAT集團創(chuàng )立以來(lái)的文化和理念有了更深層次的認識,在他們的眼中企業(yè)是一個(gè)團隊,講求團隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營(yíng)更是一項長(cháng)期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續成長(cháng)。ITAT現階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng )新的行動(dòng)綱領(lǐng)下,未來(lái)的經(jīng)營(yíng)策略仍將積極開(kāi)創(chuàng ),確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢,延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現ITAT集團自創(chuàng )品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志,象征ITAT集團如旭日東升般,散發(fā)著(zhù)光明與活力;同時(shí)在內涵上,秉持著(zhù)穩健踏實(shí)的一貫經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,蘊含創(chuàng )新突破的經(jīng)營(yíng)魄力。

  三、收獲與感想。

  在成功結束實(shí)習后,仔細總結,這次校外實(shí)習充分認識了從學(xué)校走向社會(huì )我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。

  第一、自身定位,加強外語(yǔ)學(xué)習。

  在所有的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ),外語(yǔ)是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習中必須加強對外語(yǔ)的學(xué)習,同時(shí)加強口語(yǔ)的練習,這是我們搞外貿的基礎,因此必須掌握好這門(mén)工具。不斷強化自身,并充分認識自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手能力,在社會(huì )這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習。

  第二、工作總結,認識自身不足。

  通過(guò)實(shí)習我發(fā)現貿易這專(zhuān)業(yè)是門(mén)實(shí)踐性很強的專(zhuān)業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識而且必須具有很強的動(dòng)手操作能力,更重要的是學(xué)會(huì )如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會(huì )的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質(zhì)的提高。貿易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個(gè)人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專(zhuān)業(yè)的知識。專(zhuān)業(yè)知識是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專(zhuān)業(yè)知識。

  在這次實(shí)習過(guò)程中,我深刻體會(huì )到,走出校門(mén),只是萬(wàn)里長(cháng)征的第一步,我們在工作經(jīng)驗,社會(huì )歷練,人際交往上體現出來(lái)的稚嫩,在這一次的實(shí)習中完全表露出來(lái),而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實(shí)和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會(huì ),使自己能迅速的成長(cháng)為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路。也說(shuō)過(guò)要知道梨子的味道就應該去嘗一嘗梨子。抓住一切機會(huì )鍛煉自己。

  國貿實(shí)習報告16

  一、實(shí)習的目的與意義

  在本科專(zhuān)業(yè)教育中,實(shí)習是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節。通過(guò)實(shí)習,可以使我們熟悉外貿實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法,提高發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。

  在公司具體實(shí)習過(guò)程中,能夠接觸國際貨物買(mǎi)賣(mài)實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)與還盤(pán)等各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì )到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰略以實(shí)現跨國經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運作;認識供求平衡、競爭等宏觀(guān)經(jīng)濟現象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰,了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗,為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎。

  二、實(shí)習時(shí)間三、實(shí)習公司簡(jiǎn)介

  美的集團,創(chuàng )業(yè)于1968年,是一家以家電業(yè)為主,涉足房產(chǎn)、物流等領(lǐng)域的大型綜合性現代化企業(yè)集團,旗下?lián)碛袃杉疑鲜泄、四大產(chǎn)業(yè)集團,是中國最具規模的白色家電生產(chǎn)基地和出口基地。 美的集團主要產(chǎn)品有家用空調、商用空調、大型中央空調、冰箱、洗衣機、電飯煲、飲水機、微波爐、洗碗機、電磁爐、風(fēng)扇、電暖器、熱水器、灶具、吸油煙機、消毒柜、電火鍋、電烤箱、吸塵器等家電產(chǎn)品和壓縮機、電機、磁控管、變壓器等家電配件產(chǎn)品,擁有中國最大最完整的空調產(chǎn)業(yè)鏈和微波爐產(chǎn)業(yè)鏈,擁有中國最大最完整的小家電產(chǎn)品群和廚房家電產(chǎn)品群。

  美的集團一直保持著(zhù)健康、穩定、快速的增長(cháng)。上世紀80年代平均增長(cháng)速度為60%,90年代平均增長(cháng)速度為50%。新世紀以來(lái),年均增長(cháng)速度超過(guò)35%。作為一家大型跨國公司,美的憑借高素質(zhì)的員工隊伍、雄厚的實(shí)力、豐富的經(jīng)驗、良好的信譽(yù)、先進(jìn)的技術(shù)及精良的設備,可為各種客戶(hù)提供家電設備和專(zhuān)業(yè)的技術(shù)保障。

  四、實(shí)習內容宣誓結束后,所有的實(shí)習生都非常激動(dòng),為自己能夠在美的這樣的公司來(lái)實(shí)習而高興,不為別的,只為美的集團把我們都當作了公司內的一員,盡管我們是實(shí)習生,而且時(shí)間不過(guò)是短短的一個(gè)月。短短的幾句話(huà),點(diǎn)燃了激情,留住了心聲。我對這次實(shí)習有了有了進(jìn)一步的期待,所有的實(shí)習生都跟我一樣。美的果然不負所望,接下來(lái)的實(shí)習生活給我們每個(gè)人留下了難忘的回憶。

  第二天,我們正式開(kāi)始了實(shí)習生活。開(kāi)完晨會(huì )后,公司根據我們每個(gè)人的實(shí)習計劃給我們安排了在實(shí)習期間的工作任務(wù)。助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),大多是英文和日語(yǔ),由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒(méi)有認真的去學(xué)習和體會(huì ),以至于在后來(lái)的實(shí)際操作中出現了嚴重失誤。在公司的實(shí)習過(guò)程中,還接觸到了大型公司的ERP系統,每位員工都能夠通過(guò)ERP系統進(jìn)行日常的作業(yè),集團可以通過(guò)ERP系統,對供應鏈實(shí)行有效的管控。集團的供應鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發(fā)展中實(shí)行了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。

  接下來(lái)的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習和實(shí)踐。經(jīng)過(guò)一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識,什么外貿術(shù)語(yǔ),尋發(fā)盤(pán)、商務(wù)談判等等,但是真讓我一個(gè)人開(kāi)始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開(kāi)發(fā)客戶(hù),如何進(jìn)行有效的溝通,因為我們是專(zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售部,負責對內和對外產(chǎn)品銷(xiāo)售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),這是其他部門(mén)的事,所以我們日常的工作很大一部分都是用來(lái)進(jìn)行開(kāi)拓市場(chǎng)和聯(lián)系客戶(hù),因為是實(shí)習生,公司對我們并沒(méi)有十分嚴格的要求,我們在老員工的指導下,學(xué)習怎么有效的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,起初對于開(kāi)發(fā)客戶(hù)很膽怯,國內的還好點(diǎn),國外的由于英語(yǔ)水平的限制,通過(guò)電話(huà)根本不能進(jìn)行有效溝通,只能通過(guò)E-MAIL套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。 另外在元旦期間,我和幾位實(shí)習生被分到不同場(chǎng)地進(jìn)行不同期限的促銷(xiāo)任務(wù),并且每個(gè)工作日結束后,都必須向相關(guān)負責人匯報銷(xiāo)售情況。

  記得有一天上午:在業(yè)務(wù)部熟悉單證,剛開(kāi)始看到這些單證真是又愛(ài)又恨,愛(ài)的是它是我們以后吃飯的寶貝,恨的是只是它認識我,我卻不認識它,那上面密密麻麻,模模糊糊的.英文術(shù)語(yǔ),讓我摸不著(zhù)頭,靜下心后拿起字典,問(wèn)題也就迎刃而解了,于是愈看愈加自信,同時(shí)也堅定了我一定要學(xué)好英語(yǔ)的決心。

  當日下午:在同一個(gè)地方聽(tīng)取一位外貿老內務(wù)員的報告,這位老內務(wù)員同樣也是經(jīng)驗豐富,從事外貿工作二十余年。他從外貿實(shí)物著(zhù)手,結合自己多年的經(jīng)驗和所經(jīng)歷的案例,對外貿實(shí)物進(jìn)行了一番精辟的講解。

  剛開(kāi)始他就講了一個(gè)自己經(jīng)歷的例子來(lái)引出對待樣本應該注意的問(wèn)題。是以前他還在一家工廠(chǎng)當經(jīng)理時(shí),外貿公司給工廠(chǎng)下了一批單,當貨物做好時(shí),客戶(hù)拒絕接受,原因是他要求絨朝外,而工廠(chǎng)做的確相反,又苦于樣本找不到了,客戶(hù)表示這批貨就算降價(jià)他也不要。于是外貿公司跟工廠(chǎng)發(fā)生爭執,工廠(chǎng)說(shuō)自己沒(méi)有做錯,是依據外貿公司的要求來(lái)做的。由于樣本找不到,最后外貿公司賠償了這筆損失。從這個(gè)案例中能吸取一些教訓,就是在以后的外貿工作中一定要注重證據,要有文字記載,對對方的樣品一定要進(jìn)行打樣。同時(shí)在履行合同時(shí)一定要按質(zhì),按量,按期履行,任何一個(gè)小小的差錯可能都會(huì )導致客戶(hù)的拒付,有誤差要當面說(shuō)清,不能辦到的就不能接,碰到涉及知識產(chǎn)權問(wèn)題的一定要在合同中說(shuō)明,涉及知識產(chǎn)權所造成的侵權由買(mǎi)方承擔。同時(shí)有問(wèn)題要及時(shí)與客戶(hù)溝通,爭取及早解決,而不能等到事后客戶(hù)發(fā)現,那樣就太遲了。另外在下單時(shí)要對各工廠(chǎng)的情況有所了解,知道各工廠(chǎng)的優(yōu)勢在哪,各有什么長(cháng)處,這樣我們才能生產(chǎn)出更高品質(zhì)的商品來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的需要。

  在三周的實(shí)習期間里,每次雙休日公司都會(huì )組織我們實(shí)習生與員工之間打籃球比賽,還有一些其他活動(dòng),如信任背摔等,以培養我們的團隊合作能力,和提高隊友之間的相互信任。另外還會(huì )進(jìn)行一些小測試、考試、講座、討論會(huì )等活動(dòng),用來(lái)解答我們在公司實(shí)習期間遇到的問(wèn)題。

  在公司最后的幾天里,我們來(lái)到了公司的博物館,來(lái)切身感受公司的文化,仔細聆聽(tīng)公司工作人員的介紹,對美的集團創(chuàng )立以來(lái)的文化和理念有了更深層次的認識,在他們的眼中企業(yè)是一個(gè)團隊,講求團隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營(yíng)更是一項長(cháng)期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續成長(cháng)。震旦現階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng )新的行動(dòng)綱領(lǐng)下,未來(lái)的經(jīng)營(yíng)策略仍將積極開(kāi)創(chuàng ),確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢,延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現美的集團自創(chuàng )品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志,象征美的集團如旭日東升般,散發(fā)著(zhù)光明與活力;同時(shí)在內涵上,秉持著(zhù)穩健踏實(shí)的一貫經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,蘊含創(chuàng )新突破的經(jīng)營(yíng)魄力。

  五、收獲與感想

  在成功結束實(shí)習后,仔細總結,發(fā)現不同于前幾次實(shí)習,這次校外實(shí)習充分認識了從學(xué)校走向社會(huì )我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。

  自身定位,加強外語(yǔ)學(xué)習。在所有的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ),外語(yǔ)是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習中必須加強對外語(yǔ)的學(xué)習,同時(shí)加強口語(yǔ)的練習,這是我們搞外貿的基礎,因此必須掌握好這門(mén)工具。不斷強化自身,并充分認識自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手能力,在社會(huì )這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習

  工作總結,認識自身不足。通過(guò)實(shí)習我發(fā)現貿易這專(zhuān)業(yè)是門(mén)實(shí)踐性很強的專(zhuān)業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識而且必須具有很強的動(dòng)手操作能力,更重要的是學(xué)會(huì )如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會(huì )的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質(zhì)的提高。貿易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個(gè)人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專(zhuān)業(yè)的知識。專(zhuān)業(yè)知識是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專(zhuān)業(yè)知識。

  在這次實(shí)習過(guò)程中,我深刻體會(huì )到,走出校門(mén),只是萬(wàn)里長(cháng)征的第一步,我們在工作經(jīng)驗,社會(huì )歷練,人際交往上體現出來(lái)的稚嫩,在這一次的實(shí)習中完全表露出來(lái),而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實(shí)和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會(huì ),使自己能迅速的成長(cháng)為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。

  國貿實(shí)習報告17

  一、實(shí)習公司簡(jiǎn)介

  深圳市鵬都興實(shí)業(yè)有限公司是香港鵬都鑫國際機電旗下公司之一,座落在美麗的濱海之窗-深圳南山,毗鄰廣深高速,南光高速,南坪快速,交通便利,屬西麗水庫,鐵崗水庫二級水資源保護區,環(huán)境優(yōu)美。公司成立于1999年3月,有著(zhù)十多年的經(jīng)營(yíng)歷史,是一家致力于傳動(dòng)設備和工業(yè)吸塵器研發(fā)制造、銷(xiāo)售服務(wù)綜合型、現代化企業(yè)。為滿(mǎn)足不同客戶(hù)的需要,公司同時(shí)代理、銷(xiāo)售部分國際知名品牌的傳動(dòng)產(chǎn)品。十年多以來(lái)公司的產(chǎn)品已遍布全國各省市地區,深得用戶(hù)信賴(lài)!在各大城市均有銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),在深圳、江蘇、上海、東莞、湖南等地區均設有銷(xiāo)售分公司。

  二、實(shí)習時(shí)間、地點(diǎn)和崗位

  實(shí)習時(shí)間:20xx年1月1日--20xx年4月30日

  實(shí)習地點(diǎn):深圳市南山區西麗鎮牛成村(寶石公路旁)第二工業(yè)區6棟

  實(shí)習崗位:業(yè)務(wù)跟單員

  三、實(shí)習目的和任務(wù)

  實(shí)習目的:

  (一)通過(guò)本次實(shí)習使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現理論和實(shí)踐的結合,為我以后工作和學(xué)習奠定初步的知識。

  (二)通過(guò)本次實(shí)習,使我能夠親身感受到有一個(gè)學(xué)生轉變一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。

  (三)通過(guò)本次實(shí)習對我完成畢業(yè)實(shí)習論文起到很大借鑒作用。

  實(shí)習任務(wù):

  熟悉外貿業(yè)務(wù)流程,熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺,能夠與國外客戶(hù)電郵電話(huà)聯(lián)系,把書(shū)本知識與現實(shí)操作做到完美結合,努力完成公司交給的任務(wù),最好是能接單給公司創(chuàng )造利潤。

  四、實(shí)習要求和形式

  實(shí)習要求:

  嚴格遵守實(shí)習紀律,積極參加各項實(shí)習,不無(wú)故不參加實(shí)習,不遲到不早退,實(shí)習過(guò)程積極思考,積極提問(wèn);實(shí)習過(guò)程做好實(shí)習筆記;實(shí)習時(shí),盡量做到最好,不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。

  實(shí)習形式:

  以跟班實(shí)習為主,參加公司組織的培訓。

  五、實(shí)習內容

  深圳市鵬都興實(shí)業(yè)有限公司主導產(chǎn)品有PDX(鵬都鑫)高壓鼓風(fēng)機,PDX(鵬都鑫)馬達,PDX(鵬都鑫)工業(yè)吸塵器,“城邦”齒輪減速機,而我在公司的主要工作就是學(xué)習設計和向客戶(hù)銷(xiāo)售這些產(chǎn)品,對一些新客戶(hù)的發(fā)展和老客戶(hù)的維護。本次實(shí)習是以現場(chǎng)跟班生產(chǎn)實(shí)習為主,生產(chǎn)實(shí)習是學(xué)習的一項重要環(huán)節,通過(guò)此次實(shí)習,我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識,使我更深刻地了解了外貿業(yè)務(wù)流程、自主創(chuàng )業(yè)等知識。

  (一)客戶(hù)詢(xún)盤(pán):一般在客戶(hù)下訂單之前,都會(huì )有相關(guān)的Order Inquiry給業(yè)務(wù)部,做一些細節上的'了解。

  (二)報價(jià):業(yè)務(wù)部及時(shí)回復客人查詢(xún),確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠(chǎng)家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及柜型等。Performa Invoice 給客戶(hù)做正式報價(jià)

  (三)得到訂單:經(jīng)過(guò)洽談,收到客戶(hù)正式的訂單purchase Order

  (四)下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認后,給工廠(chǎng)下訂單,安排生產(chǎn)計劃。

  (五)業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按"出口合同審核表"的項目如實(shí)填寫(xiě),盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠(chǎng)的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門(mén)經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷(xiāo)售訂單,交給部門(mén)進(jìn)程員跟進(jìn)。

  (六)下達生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿(mǎn)足下列情況可下達生產(chǎn)通知, 通知工廠(chǎng)按時(shí)生產(chǎn):

  1.如果是L/C付款的客戶(hù),通常是在交貨期前1個(gè)月確認L/C已經(jīng)收到,收到L/C后應業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯誤,交貨期能否保障,及其他可能的問(wèn)題,如有問(wèn)題應立即請客人改證。

  2.如果是T/T付款的客戶(hù),要確認定金已經(jīng)到賬。

  3.如果是放帳客戶(hù),或通過(guò)銀行D/A等方式收匯等,需經(jīng)理確認。

  國貿實(shí)習報告18

  一、引言

  實(shí)習時(shí)每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )、在實(shí)踐中鞏固知識;實(shí)習時(shí)對每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開(kāi)闊了視野,又增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。

  愉快而緊張的生產(chǎn)實(shí)習就要結束了,我在這二十四周的實(shí)習期間,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,使我受益匪淺。也是我這生中非常重要的一次經(jīng)歷。我逐漸掌握了一些國際貿易知識,以及辦事的技巧,待人處事也成熟多了。

  二、實(shí)習單位情況

 。ㄒ唬┕靖艣r

  德海金屬材料有限公司為了適應社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展要求,成立時(shí)依據《中華人民共和國公司法》的規定,制定了完善的公司章程。章程中對企業(yè)的性質(zhì)、人員結構等事宜有明確的規定。公司擁有完善的組織機構,采用現代化的事業(yè)部制,強化各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的整體性和相對獨立性,公司分為6個(gè)部門(mén),分別為運營(yíng)部,商務(wù)部,市場(chǎng)部,財務(wù)部,銷(xiāo)售部和人事行政部。各部門(mén)各擔其職,公司生產(chǎn)、管理井然有序。

 。ǘ┕井a(chǎn)品介紹

 。1)公司產(chǎn)品的概述

  金屬材料分為黑色金屬和有色金屬兩大類(lèi)。

  黑色金屬包括鑄;鑄鐵、鋼材,其中的鋼材主要是作房屋、橋梁等的結構材料,只有鋼材的不銹鋼用作裝飾使用,有色金屬包括有鋁及其合金、銅及銅合金:金、銀等,它們廣泛地用于建筑裝飾裝修中。 (2)企業(yè)文化:誠實(shí)、勇氣、尊重、責任和分享

  誠實(shí)---誠實(shí)是立業(yè)之本。誠實(shí)意味著(zhù)要信守承諾。德海的每個(gè)人都要信守對公司、對同事、對顧客和對社會(huì )的承諾,這就意味著(zhù)要對產(chǎn)品、對服務(wù)、對自身形象和言行提出更高的要求并努力踐行。

  勇氣---誠實(shí)不等于唯唯諾諾,畏縮不前。創(chuàng )新的第一要素就是勇氣。有敢為天下先的勇氣和志氣才能不斷創(chuàng )新,永立潮頭。德海堅持創(chuàng )新,鼓勵創(chuàng )新,德海人要在工作中樹(shù)立拒絕平庸、爭當第一的勇氣,才能將自己的潛能充分發(fā)揮,創(chuàng )造出最大的工作效益。

  尊重---相信每個(gè)人的內在價(jià)值。德海尊重員工,因為員工是企業(yè)價(jià)值的創(chuàng )造者,他們的辛勤工作、專(zhuān)業(yè)技能、奉獻精神、勇氣與愛(ài)心是德海成長(cháng)的核心要素;尊重顧客,因為顧客是我們的衣食父母,他們的滿(mǎn)意和忠誠是對我們努力的最好獎勵;德海尊重合作伙伴,因為合作伙伴的努力和成功是取得發(fā)展和成功的基礎;德海尊重社區,因為良好的社區環(huán)境和來(lái)自社會(huì )各界的大力支持是企業(yè)發(fā)展的沃土和力量源泉。在德海,尊重人最終體現在為員工提供更好的福利和更廣闊的個(gè)人發(fā)展空間,為顧客提供更可靠的產(chǎn)品與服務(wù),為合作伙伴創(chuàng )造更多的收益并提供更全面的支持,為社會(huì )貢獻更多的回饋。

  責任---責任是企業(yè)發(fā)展和員工取得職業(yè)生涯成功的基石。企業(yè)的發(fā)展和戰略目標的實(shí)現需要所有員工切實(shí)履行自身的崗位職責,需要合作伙伴與企業(yè)同心同德,共同承擔責任和風(fēng)險。員工的個(gè)人發(fā)展也必須建立在認真履行自身職責的基礎之上,在企業(yè)前進(jìn)的同時(shí)獲得個(gè)人的成長(cháng)。

  分享---分享是企業(yè)取得持續發(fā)展的主要動(dòng)力之一。企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)員工和合作伙伴的共同努力,企業(yè)只有通過(guò)與員工分享企業(yè)發(fā)展所帶來(lái)的成果才能激勵他們更好地履行崗位職責并充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng )造性;企業(yè)只有與合作伙伴分享共同創(chuàng )造的價(jià)值才能使合作更加穩固和持久,共同達成企業(yè)的長(cháng)遠戰略目標。

 。3)實(shí)習崗位

  實(shí)習過(guò)程中,我的崗位是財務(wù)助手,幫助財務(wù)經(jīng)理報價(jià),付款提單,總匯等,最經(jīng)常跟銀行打交道,在工作中我要幫助財務(wù)經(jīng)理報表、報賬、與銀行溝通、稅務(wù)溝通等,還包括對客戶(hù)報價(jià)、訂貨、提單、結匯等工作,盡管是第一次步入社會(huì )工作,但是在學(xué)校里學(xué)到的只是還是讓我能夠很快的接受這項工作,國際貿易的政策,貿易術(shù)語(yǔ),商品條款,國際貨物的運輸,貨物保險,價(jià)格條款,國際支付與結算交易磋商和合同的建立,出口要素,進(jìn)口要素這些在學(xué)校里學(xué)到的只是

  讓我很快的對工作得心應手起來(lái),尤其是電子商務(wù)的運用,使得國際貿易變得信息化,快速化,運用起來(lái)十分的方便。通過(guò)實(shí)習不僅縮短了書(shū)本與現實(shí)的距離,還提高了我的動(dòng)手能力。實(shí)習過(guò)程中不僅運用了學(xué)到的知識,還在實(shí)習中學(xué)到了很多新的技能,通過(guò)實(shí)習使我具有了良好的協(xié)調與溝通能力,還是我有了一定的領(lǐng)導能力。通過(guò)長(cháng)期跟銀行的溝通,使我更善于交際。

  三 實(shí)習過(guò)程

  德海金屬出口貨物流程主要包括:報價(jià)、訂貨、付款方式、備貨、包裝、通關(guān)手續、裝船、運輸保險、提單、結匯。

  首先是市場(chǎng)調查,為了保證進(jìn)口商品有好的銷(xiāo)路,前期的市場(chǎng)調查非常關(guān)鍵。通過(guò)談判買(mǎi)賣(mài)雙方達成一致意見(jiàn),并采取書(shū)面形式把協(xié)議內容明確下來(lái),這標志著(zhù)進(jìn)口業(yè)務(wù)的正式開(kāi)始。對外開(kāi)立信用證通過(guò)銀行提供的信用保證,向貿易伙伴證明你的信譽(yù)和實(shí)力。辦理?yè)Q單手續提取進(jìn)口貨物之前,應先同承運人或其代理人結清運費及雜費。申請進(jìn)口商品檢驗,對于國家規定需要“法檢”的商品及進(jìn)口商需要商檢機構提供檢驗證書(shū)的進(jìn)口商品,進(jìn)口商都要向進(jìn)出口商品檢驗局申請檢驗。辦理進(jìn)口貨物通關(guān)手續。通過(guò)向海關(guān)申報進(jìn)口貨物的情況并繳納關(guān)稅及進(jìn)口環(huán)節稅,進(jìn)口商取得最終的進(jìn)口許可。辦理進(jìn)口商品檢驗手續,提取貨物以后送樣品去檢驗,以取得檢驗證書(shū)。對外付款進(jìn)口商按照合同規定的時(shí)間和方式通過(guò)銀行向出口商支付貨款。

  了解了公司出口貨物流程后,我繼續上網(wǎng)搜集了一些國際貿易發(fā)展前景。目前我國的國際經(jīng)貿人才在數量上嚴重不足,在業(yè)務(wù)上、素質(zhì)上符合國際貿易人才條件的人數不多,在二十一世紀隨著(zhù)信息社會(huì )的發(fā)展地球村的出現信息高速公路的建成與國外的`貿易往來(lái)將進(jìn)一步增大,因此大批量的培養國際經(jīng)貿人才已成為我國人才培育工作所面臨的一項重要任務(wù)。

  四、實(shí)習體會(huì )

  實(shí)習期間,通過(guò)走出去、請進(jìn)來(lái)等方式,通過(guò)聽(tīng)、看、做使一些看起來(lái)繁雜的專(zhuān)業(yè)知識很快被我理解和掌握。只有將理論聯(lián)系實(shí)際,才是培養我們能力的一種有效形式。從事國際商務(wù)活動(dòng),尤其是國際

  間貨物的買(mǎi)賣(mài),其工作的最大特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識的同時(shí),必須具有很強的實(shí)際工作能力,F在我國已加入世界貿易組織,對從業(yè)人員的知識結構、實(shí)踐能力和基本素質(zhì)提出更高的要求。我將自己的實(shí)習心得總結為以下幾點(diǎn)。

  1貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則。在學(xué)習本課程時(shí),要以國際貿易基本原理和國家對外方針政策為指導,將《國際貿易》、《中國對外貿易概論》等課程中所學(xué)到的基礎理論和基本政策加以具體運用。對涉及到的內容,有針對性地回顧一下,力求做到理論與實(shí)踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結合起來(lái),不斷提高分析與解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

  2 注意業(yè)務(wù)同法律的聯(lián)系。國際貿易法律課的內容同國際貿易實(shí)務(wù)課程的內容關(guān)系密切,因為國際貨物買(mǎi)賣(mài)合同的成立,必須經(jīng)過(guò)一定的法律步驟,國際貨物買(mǎi)賣(mài)合同是對合同當事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為,處理履約當中的爭議實(shí)際上是解決法律糾紛問(wèn)題。而且不同法系的國家,具體裁決的結果還不一樣,這就要求從實(shí)踐和法律兩個(gè)側面來(lái)學(xué)習。

  3 加強英語(yǔ)的學(xué)習。對于外貿專(zhuān)業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識,而且還必須會(huì )用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫(xiě)傳真、書(shū)信。如果專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會(huì )影響業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習中要求我還要加強英語(yǔ)的學(xué)習,掌握外貿專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎。

  實(shí)習這六個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,體驗到社會(huì )競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來(lái)自己踏入社會(huì )做好準備,幾個(gè)月的實(shí)習期讓我受益匪淺,回想自己這段時(shí)間的經(jīng)歷與收獲,我深深的感到公司給予我的是一筆多么寶貴的人生財富?偟膩(lái)說(shuō),這次實(shí)習的意義,對我來(lái)說(shuō)已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)習的任務(wù),而是在開(kāi)啟“生命之旅”大門(mén)的過(guò)程中邁出了第一步。我一定會(huì )好好地珍惜這個(gè)機會(huì ),并為自己所喜愛(ài)的國際貿易努力貢獻自己的聰明才智。

  五、對國際貿易實(shí)務(wù)專(zhuān)業(yè)的建議

  首先,對于專(zhuān)業(yè)課,一定要好好學(xué),雖然大學(xué)里的理論知識離實(shí)踐有很大的距離,但是如果你沒(méi)有理論,到實(shí)踐時(shí),別人說(shuō)什么你都一頭霧水!有了理論,你至少知道應該干什么,但是具體怎么做,就是實(shí)踐經(jīng)驗了。

  其次,單證員的知識非常實(shí)用,如果你上學(xué)期間不會(huì )去或者沒(méi)有機會(huì )去外貿公司實(shí)習,那就不如學(xué)學(xué)這個(gè),這樣工作時(shí)不至于什么都不知道。

  英語(yǔ)六級,這是我們專(zhuān)業(yè)很重要的一個(gè)證書(shū),很多公司在招聘時(shí)都會(huì )問(wèn)到你證書(shū)的事情,最好是有,可以讓你找工作容易很多,找好工作容易很多!但是很多事情不能勉強,如果你的英語(yǔ)水平不太好,最起碼也要過(guò)個(gè)四級,不然找工作就不是好找或者挑工作的問(wèn)題了,而是找起來(lái)困難的問(wèn)題。

  國貿實(shí)習報告19

  20xx年的暑假,是一個(gè)難忘的暑假。在大學(xué)的最后一個(gè)暑假里,為了更好的掌握所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識,培養較強的國貿工作操作能力,為將來(lái)走向工作崗位打好基礎,我來(lái)到了鎳都實(shí)業(yè)公司進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)實(shí)習。

  一.公司概況

  鎳都實(shí)業(yè)公司位于甘肅省金昌市,是金川集團有限公司創(chuàng )辦的一家集冶金、化工、有色金屬深加工和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)為一體的國家大型企業(yè),主要從事銅鎳化學(xué)品、粉體產(chǎn)品、銅系列深加工產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和生產(chǎn),是金川集團公司產(chǎn)品鏈延伸和資源綜合利用不可分割的組成部分。

  鎳都實(shí)業(yè)公司創(chuàng )建于1986年,現有職工4700多人,公司下屬鎳鹽廠(chǎng)、鎳鈷新產(chǎn)品公司、電線(xiàn)電纜廠(chǎng)、銅鹽廠(chǎng)、銅管廠(chǎng)5家生產(chǎn)企業(yè)和萬(wàn)方實(shí)業(yè)有限公司、鎳都礦山實(shí)業(yè)有限公司、金川賓館、立實(shí)業(yè)有限公司4家控股子公司。依托國內最大的鎳鈷生產(chǎn)基地和北方最大的銅生產(chǎn)企業(yè)金川集團有限公司的資源優(yōu)勢,鎳都實(shí)業(yè)公司以資源綜合利用、鎳銅深加工為主攻方向,目前已建成為國內最大的鎳鹽、鎳粉生產(chǎn)企業(yè)和出口基地,產(chǎn)品遠銷(xiāo)俄羅斯、美國、德國、日本、韓國、英國、伊朗和沙特等國家。同時(shí)也是西北地區頗具實(shí)力和規模的有色金屬壓延加工企業(yè),其中銅桿銅線(xiàn)產(chǎn)量居西部之首,電線(xiàn)電纜生產(chǎn)規模為西部三大電線(xiàn)電纜重點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)之一。

  二.實(shí)習過(guò)程和實(shí)習內容

  由于鎳都實(shí)業(yè)公司產(chǎn)品種類(lèi)繁多,所以公司機關(guān)設有7個(gè)銷(xiāo)售部門(mén),其中1—6部主要負責國內市場(chǎng),銷(xiāo)售7部主要負責國際市場(chǎng),業(yè)務(wù)范圍包括純鎳、鎳鉻、鎳鐵合金絲和純鎳、鎳合金板帶材。因此我在銷(xiāo)售7部進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習。

  初到銷(xiāo)售部,銷(xiāo)售7部的工作人員向我介紹了部門(mén)的情況、業(yè)務(wù)范圍和主要業(yè)務(wù)流程,讓我先熟悉工作環(huán)境和公司產(chǎn)品。呆在陌生的辦公室里,我有些拘謹,看著(zhù)每個(gè)人進(jìn)進(jìn)出出忙碌自己的分內工作,而我只能呆在一邊,一點(diǎn)也插不上手,不知道自己什么時(shí)候才能融進(jìn)去。

  就在我無(wú)所事事的時(shí)候,工作人員給我拿來(lái)了一些公司產(chǎn)品的資料讓我學(xué)習。通過(guò)對資料的學(xué)習,我了解到鎳合金絲種類(lèi)很多,根據不同的粗細、規格和鎳鉻含量比例有不同的分類(lèi)和用途。熟悉了銷(xiāo)售部主要出口產(chǎn)品后,工作人員將以往所簽訂的合同拿給我看,讓我熟悉主要業(yè)務(wù)。在看合同的過(guò)程中,我發(fā)現合同內容與國貿實(shí)務(wù)中所講授的內容基本一致,包括貿易的標的、價(jià)格、數量、質(zhì)量、包裝、付款方式、爭議的預防和處理、仲裁等。通過(guò)看合同我對銷(xiāo)售部的業(yè)務(wù)有了基本的了解,也讓我對接下來(lái)所要做的工作有了一定的信心。

  在最初的一周我的主要任務(wù)就是熟悉產(chǎn)品和看看以往所制單證和合同,由于業(yè)務(wù)還沒(méi)有上手,單位并沒(méi)有給我安排特定的工作內容。平時(shí)就做一些打印文件、收傳真、接快遞等任務(wù)。在學(xué)習的過(guò)程中,我在一定程度上掌握了銷(xiāo)售部的業(yè)務(wù)流程,銷(xiāo)售部主要負責在收到進(jìn)口商的詢(xún)盤(pán)后進(jìn)行出口報價(jià)并發(fā)盤(pán),然后同進(jìn)口商在交易條件和價(jià)格上進(jìn)行進(jìn)一步磋商,最終達成一致并簽訂合同,在合同簽訂好后組織生產(chǎn),收款,發(fā)貨。

  在單位工作人員的指導下,我開(kāi)始做一些國貿專(zhuān)業(yè)方面的工作,如在收到進(jìn)口商的詢(xún)盤(pán)之后,協(xié)助翻譯和草擬函電、合同,熟悉一些單據的填寫(xiě)使用,如確認客戶(hù)訂單后向生產(chǎn)部門(mén)下訂單、形式發(fā)票、包裝單據等其他客戶(hù)需要的單證。由于銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)主要以出口為主且大部分合同的付款方式使用前T/T(公司慣例是出口商先支付10%的定金,余額在貨物備好裝運之前支付),匯款申請書(shū)多為出口商開(kāi)立,我方主要責任和義務(wù)就是接收代理行匯款通知、確認定金到賬及確認收取余款。在實(shí)際工作中需要填寫(xiě)的單據并沒(méi)有以L(fǎng)/C為付款方式填寫(xiě)的單據多。

  我對銷(xiāo)售部各方面的業(yè)務(wù)漸漸熟悉以后,和周?chē)耐乱灿辛嘶镜牧私夂蜏贤,大家對我的工作也有了認可。在第三周的時(shí)候,工作人員又教授給了我一項新的內容申請出口退稅。工作人員向我講述國家對我公司的出口退稅政策、申報流程及出口退稅條件。出口退稅使用專(zhuān)門(mén)的生產(chǎn)企業(yè)出口退稅系統,我觀(guān)摩了工作人員演示使用該系統進(jìn)行出口退稅的申報流程,并學(xué)習使用了該系統。在學(xué)習的過(guò)程遇到了很多問(wèn)題,雖然我晚上回家后通過(guò)網(wǎng)絡(luò )了解更多關(guān)于申報出口退稅的信息,但是我還是沒(méi)能熟練掌握該流程,在第四周開(kāi)始的時(shí)候還不能獨立的從頭到尾完成一次申報。

  之后的日子基本上就是重復上述的`工作,我對銷(xiāo)售部的業(yè)務(wù)處理也是越來(lái)越熟練。很快,一個(gè)月的實(shí)習期結束了。

  三.實(shí)習中發(fā)現的問(wèn)題和主要收獲

  在這一個(gè)月真正的實(shí)踐工作中,我學(xué)到了許多東西。我發(fā)現進(jìn)出口貿易的實(shí)際操作在詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受等整體流程基本與在書(shū)上所學(xué)到的理論知識相符,但有些方面還是有些不同之處。

  比如一個(gè)外貿企業(yè)不一定要從發(fā)盤(pán)到組織裝船運輸整個(gè)流程,一般只是經(jīng)手一部分。就如我所在我銷(xiāo)售部,只從發(fā)盤(pán)做到發(fā)貨部分,由于公司身處內陸交通條件不便利,所以與船公司聯(lián)系租船訂艙、報關(guān)、投保等部分則會(huì )交由專(zhuān)門(mén)的貨代公司負責。

  在真正的接觸單據之后,我發(fā)現有色金屬制成品出口業(yè)務(wù)中大部分合同的付款方式都是使用的T/T。而在書(shū)本上學(xué)到的在國際貿易中使用較多、安全性較高的信用證相對較少。而且在付款條款上的選擇要考慮各類(lèi)付款經(jīng)過(guò)銀行的時(shí)間要求。T/T很快,費用較高,會(huì )比使用信用證節省時(shí)間,但是對進(jìn)口商有一定的風(fēng)險,因為電匯憑借的是出口商的個(gè)人信用。雖然信用證要經(jīng)歷開(kāi)證,審證等環(huán)節才能付款,付款速度相對較慢而且支付高額開(kāi)證抵押金,但是憑借的是銀行信用,在這么多付款方式中,L/C是最安全的。

  學(xué)習了一些關(guān)于出口退稅的知識后,我知道了出口退稅的條件,明白了國家外貿企業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)實(shí)行不同的出口退稅政策。國家為鼓勵外貿企業(yè)出口,提高我國出口國際競爭力,對外貿企業(yè)出口貨物實(shí)行退免稅政策,即免征增值稅銷(xiāo)項稅,退增值稅進(jìn)項稅。國家為鼓勵生產(chǎn)企業(yè)出口,采用免抵退政策,即對生產(chǎn)企業(yè)自營(yíng)出口自產(chǎn)貨物免征本企業(yè)生產(chǎn)銷(xiāo)售環(huán)節增值稅的政策。我實(shí)習所在的鎳都實(shí)業(yè)公司就是實(shí)行出口免抵退政策的生產(chǎn)企業(yè)。國家還調整了有色金屬產(chǎn)品出口退稅率結構,適當調整技術(shù)含量高、高附加值產(chǎn)品的出口退稅率,如我公司所生產(chǎn)的鎳合金絲及鎳合金板帶材這類(lèi)產(chǎn)品的出口退稅稅率分別為13%和9%。我想這是國家為了促進(jìn)有色金屬間接出口的特色之舉。

  與此同時(shí)我還知道了在有色金屬產(chǎn)品貿易上的單據除了書(shū)本上學(xué)到的發(fā)票、箱單等常見(jiàn)單據外還有與有色金屬產(chǎn)品出口特性息息相關(guān)的化學(xué)成分證明、質(zhì)量證明、數量證明。還有曾經(jīng)沒(méi)有在課本上學(xué)到過(guò)的銀行的swiftcode。Swiftcode是銀行國際代碼,一般用于發(fā)電匯、信用證電報,每個(gè)銀行都有,用于快速處理銀行間電報往來(lái)。在電匯時(shí),匯出行按照收款行的swiftcode發(fā)送付款電文,就可將款項匯至收款行,這樣提高了電匯的效率減少了匯款過(guò)程中錯誤發(fā)生的幾率。

  四.實(shí)習總結

  通過(guò)這一個(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習,我熟悉了外貿實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法,提高發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。同時(shí)獲得了許多理論知識中所沒(méi)有的實(shí)踐經(jīng)驗,這不僅豐富了我的工作經(jīng)驗,,也是將步入社會(huì )的我勇敢的踏出自己的第一步。

  俗話(huà)說(shuō)“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。通過(guò)實(shí)習,發(fā)現很多東西在學(xué)校里一遍兩遍三四遍地看,有的時(shí)候過(guò)一陣子還是會(huì )忘,比如說(shuō)各類(lèi)付款方式貿易術(shù)語(yǔ)等等,但是在工作實(shí)踐中,就這個(gè)問(wèn)題操作個(gè)一兩遍后印象會(huì )非常深刻,不容易忘記。

  同時(shí)也發(fā)現了自己的很多不足:在人際交往上,與同事合作的時(shí)候,有很多東西因為以往沒(méi)有接觸到,所以在實(shí)習時(shí)進(jìn)入狀態(tài)較晚,而且有的時(shí)候顯得不知所措。這也是我們即將真正踏進(jìn)社會(huì )的時(shí)候必須要鍛煉和學(xué)習的。同時(shí)我發(fā)現我的英語(yǔ)水平還有待提高。在看合同的時(shí)候,一些基本的條款還能看懂,但是涉及到某一領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)時(shí),我就不是很明白了。所以以后我還要加強英語(yǔ)的學(xué)習,在掌握專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)、提高口語(yǔ)水平的同時(shí),涉獵更廣泛一些,對其他行業(yè)英語(yǔ)也有所了解。

  同樣通過(guò)實(shí)習我發(fā)現貿易這專(zhuān)業(yè)是門(mén)實(shí)踐性很強的專(zhuān)業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識而且必須具有很強的動(dòng)手操作能力,更重要的是學(xué)會(huì )如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會(huì )的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質(zhì)的提高。

  非常感謝這次公司給我提供的這次實(shí)習的機會(huì ),讓我學(xué)到了很多東西,以后的日子里我會(huì )從這次實(shí)習中獲取經(jīng)驗,揚長(cháng)避短,更加自信堅強的走好以后的路。

  國貿實(shí)習報告20

  本人從20xx年2月22日至20xx年4月22日期間寧波保稅區市場(chǎng)發(fā)展有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)市場(chǎng)公司)實(shí)習,主要參與寧波保稅區進(jìn)口葡萄酒市場(chǎng)管理制度的編寫(xiě);為寧波保稅區進(jìn)口葡萄酒企業(yè)辦理企業(yè)注冊和展廳入駐手續、簽訂租賃契約,提供葡萄酒展廳及市場(chǎng)的相關(guān)咨詢(xún)服務(wù);日常巡查展廳裝修情況;對華康名家私、銀泰百貨等賣(mài)場(chǎng)管理企業(yè)實(shí)地考察并進(jìn)行訪(fǎng)談;收集葡萄酒企業(yè)相關(guān)資料,國貿專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習報告。

  同時(shí),也借此實(shí)習報告的機會(huì )對這段時(shí)期的工作及體會(huì )稍作總結。

  首先,對市場(chǎng)公司作一簡(jiǎn)單介紹,市場(chǎng)公司是寧波市保稅區管委會(huì )的直屬企業(yè),成立于20xx年7月,其成立之初的主要成員均來(lái)自于寧波保稅區市場(chǎng)物流合作局。董事長(cháng)、總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、財務(wù)總監各一位,下設部門(mén)分為綜合業(yè)務(wù)部、展務(wù)招商部、物流服務(wù)部。下設子公司:中海貿、長(cháng)海物流。寧波保稅區計劃打造進(jìn)口葡萄酒的集散地,包括報關(guān)報檢、保稅展示、倉儲、配送等功能。市場(chǎng)公司作為保稅區政府與企業(yè)之間的媒帶,行使著(zhù)市場(chǎng)服務(wù)、咨詢(xún)、管理等職能。

  其次,此次實(shí)習的性質(zhì)是需要指出的,市場(chǎng)公司處于創(chuàng )始階段,人手奇缺,因此雖然是在展務(wù)招商部實(shí)習,但是工作內容綜合業(yè)務(wù)部、展務(wù)招商部、物流服務(wù)部三個(gè)部門(mén)均有涉及,而且工作量堪比正式員工。

  接下來(lái)可以進(jìn)入正題——兩個(gè)月時(shí)間,我到底做了什么怎么做抑或是我到底有什么感想感言。

  工作內容什么的,對于旁人其實(shí)并沒(méi)有任何關(guān)系,我只是做了一些政府外包的服務(wù)性質(zhì)的一些事務(wù),簽合同、寫(xiě)制度、巡查、調查等等,實(shí)習報告《國貿專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習報告》。

  實(shí)習期間,很少有停下來(lái)看看有什么收獲,一天的日程基本是早上7點(diǎn)坐班車(chē),8點(diǎn)半上班,下午4點(diǎn)半坐班車(chē)回家,回家偶爾看些資料。

  不過(guò),有一個(gè)印象很深,那就是第一次發(fā)工資,在那之后再也不存在純粹的做事想法了——有點(diǎn)物欲橫流的意思了,我開(kāi)始想要多久能買(mǎi)法拉利或是只是寶馬,抑或是市區的房子等等,這恐怕就是以后工作和現在學(xué)生最大的區別吧,而我有幸在這圍城的墻頭看著(zhù)這一切的發(fā)生,雖然我的一只腳已經(jīng)邁了進(jìn)去。

  因為第一筆工資,我想到的什么我已經(jīng)記不清了,我首先做到的就是給爺爺奶奶外公外婆以及爸媽買(mǎi)點(diǎn)東西,白老師稱(chēng)之為世俗關(guān)懷,而這兩個(gè)月的時(shí)間里,我的家庭觀(guān)念比較強烈,其實(shí)對我自身的'價(jià)值觀(guān)產(chǎn)生不小的沖擊。就如俞敏洪所說(shuō)大學(xué)畢業(yè)還未經(jīng)濟獨立的人是可恥的,因此首先得做到經(jīng)濟獨立,雖然不必非得搬出家里,但是不能成為家中負擔是必須的。而接下來(lái)的,則是盡孝,主要還是多陪家人。

  現在,我的國家觀(guān),首先得是家庭觀(guān)或是家族觀(guān),因此我認為一個(gè)連家庭幸福都舍得犧牲的人是不可能讓人民幸福的,如此具像的親人都照顧不好,何來(lái)照顧其他根本不相干的人呢……當有人說(shuō)起事業(yè)忙,家里小孩照顧不到,放到寄宿學(xué)校之類(lèi)的混賬話(huà)時(shí),我就會(huì )說(shuō)你再忙有德國總理默克爾忙嗎,人家當著(zhù)總理,該下班就下班,該享受家庭生活就享受家庭生活,該做家務(wù)照樣做家務(wù),該買(mǎi)菜照樣跑超市。

  另外有一點(diǎn),就是理想問(wèn)題或稱(chēng)之為終極思考發(fā)生了改變。實(shí)習期間看了李敖的一些演講以及書(shū)籍(他說(shuō)我們要依靠共產(chǎn)黨,讓共產(chǎn)黨背著(zhù)我們過(guò)河),再加上工作的體會(huì ),我開(kāi)始認同真正的佛是出世為入世,F實(shí)與理想不沖突,因為現實(shí)世界才是理想最后綻放的舞臺。從拯救世人到拯救國人到家庭維穩,范圍一步步在縮小,但卻更加實(shí)效。曹老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò),珠穆朗瑪峰之所以是世界第一高峰是因為他的底下有青藏高原這個(gè)世界屋脊的基礎,而一個(gè)人所能達到的高度在于其底蘊。我想說(shuō),不是每個(gè)想達到青藏高原底蘊的同志都可以達到的,沒(méi)有這n年的地殼運動(dòng)等一系列的環(huán)境演變,一切還是空談。真正想改變什么,其實(shí)作為不是官二代、富二代又沒(méi)有學(xué)術(shù)深造的大多數人來(lái)說(shuō),在這樣一個(gè)相對和平的年代里,轟轟烈烈的事情與我們還是比較遙遠的。我說(shuō)的都是我堅信的,我不怎么相信的時(shí)候我就不會(huì )說(shuō)了,抱負什么的真心不敢談,我們只是一顆螺絲釘,哪里需要我我就去哪,和諧社會(huì ),僅此而已。

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