物流實(shí)習報告【精】
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,越來(lái)越多人會(huì )去使用報告,報告根據用途的不同也有著(zhù)不同的類(lèi)型。一聽(tīng)到寫(xiě)報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?以下是小編收集整理的物流實(shí)習報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

物流實(shí)習報告1
實(shí)習時(shí)間:20xx年12月20日——20xx年1月14日
實(shí)習單位:湖北郵政速遞物流武漢分公司
一、實(shí)習單位基本情況
湖北郵政速遞物流武漢分公司隸屬于湖北省郵政公司,是中國郵政速遞物流公司下設子公司,于20xx年7月在湖北省工商行政管理局注冊成立,注冊資本800萬(wàn)元人民幣,負責湖北省內郵政物流業(yè)務(wù)的規劃和管理,共有員工272人,目前主要從事郵政物流一體化物流業(yè)務(wù)、市內綜合配送業(yè)務(wù)、中郵快貨業(yè)務(wù)、功能性運輸業(yè)務(wù)以及分銷(xiāo)物流業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)和管理。郵政速遞物流以市場(chǎng)為導向,以服務(wù)為本,將迅速、準確、安全、方便、誠信作為用戶(hù)的服務(wù)宗旨,通過(guò)幾年來(lái)的發(fā)展,現已逐步滲透到社會(huì )的各領(lǐng)域,合作伙伴日益增多,由最開(kāi)始的零星用戶(hù)發(fā)展到與多家上市大公司集團的合作,如神龍汽車(chē)公司、百威啤酒、武漢煙草、頂益食品、雅芳公司、絲寶集團、烽火科技、安利、麥德龍、家樂(lè )福、國美電器、戴爾公司、聯(lián)想集團、波導手機等。
二、生產(chǎn)實(shí)習過(guò)程
進(jìn)入實(shí)習單位后,因為專(zhuān)業(yè)對口,我被分配進(jìn)了武漢市公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部,實(shí)習過(guò)程大致可以分為兩個(gè)階段:
升級版,增強了專(zhuān)業(yè)的服務(wù)手段和效果,彌補了郵政綜合客戶(hù)的服務(wù)平臺支撐不到位的短板,上門(mén)服務(wù)效率更高。
11183呼叫中心首先負責受理速遞物流專(zhuān)業(yè)客戶(hù)服務(wù)問(wèn)題,處理客戶(hù)攬收、咨詢(xún)、深度查詢(xún)及客戶(hù)投訴工作,承擔派攬派投調度,攬投工單處理質(zhì)量督辦工作;其次負責客戶(hù)網(wǎng)上訂單受理、重點(diǎn)客戶(hù)維護以及呼入客戶(hù)資源的采集、維護、分析及反饋等工作;最后負責提供相關(guān)話(huà)務(wù)及業(yè)務(wù)數據監控、客戶(hù)信息、服務(wù)質(zhì)量、運行質(zhì)量等各類(lèi)統計數據、客戶(hù)用郵服務(wù)監督、客戶(hù)回訪(fǎng)及評價(jià)意見(jiàn)征集工作。
三、對公司一些問(wèn)題的思考
在郵政速遞物流實(shí)習期間,市場(chǎng)部主任給我的另外一個(gè)重要任務(wù)就是以一個(gè)局外人的身份對郵政速遞物流提出建議,每周部門(mén)例會(huì )時(shí)都會(huì )要求我做發(fā)言,下面我是總結的對于公司在軟硬件方面的一些看法:
1、對硬件環(huán)境問(wèn)題的思考
。1)建立方便、高效的信息系統是大勢所趨。FedEx、UPS、DHL以及TNT四大海外速遞巨頭之所以能在世界速遞行業(yè)內出類(lèi)拔萃,很重要的原因是他們都實(shí)現了物品的準確、快速、安全寄遞。他們得以具備這些能力的一個(gè)共同特點(diǎn)就是他們都非常重視公司的信息化建設,搭建了高度現代化的信息技術(shù)平臺。EMS要想更好的發(fā)展,成為下一個(gè)向FedEx這樣的公司,必須大力進(jìn)行信息化建設。
但是在實(shí)際實(shí)習過(guò)程中我發(fā)現目前的信息化程度依然無(wú)法很好的滿(mǎn)足公司發(fā)展的需要。從“硬件”上來(lái)說(shuō),雖然公司建立了一個(gè)覆蓋面廣,功能較為完善的網(wǎng)絡(luò )系統,但由于網(wǎng)絡(luò )帶寬的限制使得網(wǎng)上辦公的速度受到影響。特別是在網(wǎng)上進(jìn)行郵件查詢(xún),在工作高峰時(shí)間查詢(xún)一件郵件往往需要等待較長(cháng)時(shí)間,這在很大程度上降低了工作效率。從“軟件”上來(lái)說(shuō),一方面,公司建立的網(wǎng)絡(luò )系統各自分散,并且較為復雜,對于管理人員特別是高級別的管理人員來(lái)說(shuō),復雜的系統操作繁瑣,不易上手,加大了管理人員的工作難度。另一方面,基層工作人員的工作經(jīng)常要在不同系統之間切換,加重了他們的工作負擔,也使得系統在信息錄入的時(shí)候經(jīng)常出現不規范的情況。
。2)大力引進(jìn)現代化技術(shù)設備是提高工作效率的必然選擇,傳統觀(guān)念中,郵政行業(yè)屬于勞動(dòng)密集型行業(yè),這點(diǎn)從我的在實(shí)習中的觀(guān)察中得到了證明。公司的運作在搬運、分揀、信息采集等很多環(huán)節上很大程度的依賴(lài)于人工操作。這種情況造成了兩個(gè)問(wèn)題。一是生產(chǎn)能力趨于飽和,生產(chǎn)效率難以得到進(jìn)一步提高;二是對員工勞動(dòng)強度加大,難免出現差錯,影響服務(wù)質(zhì)量。這在一定程度上導致了公司在郵件妥投率和及時(shí)率上與強大競爭對手產(chǎn)生較大的差距,同時(shí)也增加了人工成本。加快引進(jìn)先進(jìn)的物流技術(shù)和設備,提高公司的運行效率,既能夠為客戶(hù)提供更快捷,安全的服務(wù)提高公司的核心競爭力,也能減少員工的勞動(dòng)強度,減少出錯幾率,為客戶(hù)提供更好的高附加值服務(wù)。目前國際速遞四大巨頭以及國內的.順豐、宅急送等競爭對手很多都在攬投時(shí)采用了較為先進(jìn)的便攜式信息采集設備、物品稱(chēng)量設備以及物品裝卸設備,使得攬投人員能夠方便快捷的在短時(shí)間內完成對一個(gè)客戶(hù)的服務(wù)然后及時(shí)響應下一位客戶(hù)的需求。此外這些設備的使用也能簡(jiǎn)化郵件送達郵件處理中心后的后續分揀、信息采集等流程,提高工作效率。
。3)特殊物品的寄送能力是公司核心競爭力的一種表現。特殊物品的寄送能力要求公司擁有較高的技術(shù)及裝備實(shí)力,對公司來(lái)說(shuō)需要較大的投入,但是也正因為進(jìn)入門(mén)檻較高,不易被小公司模仿,技術(shù)、設備水平不夠的速遞公司難以用價(jià)格與擁有這種能力的公司競爭這部分市場(chǎng)。據我了解,武漢市有一些高新技術(shù)公司(如烽火)和大型制造類(lèi)企業(yè)(如武鋼)都有物品寄送的需求。目前我公司雖然也在進(jìn)行這方面業(yè)務(wù)的工作,但是情況不太理想,經(jīng)常會(huì )有貨品損失的情況出現。加強公司對特殊物品(如精密儀器及元器件、超大、超重物品等)寄送能力不但能夠爭取到更多的高端客戶(hù)也可以與大力提高公司的核心競爭力,拉開(kāi)與小型速遞企業(yè)的距離,避免與很對競爭對手進(jìn)行慘烈的價(jià)格戰。此外還能在很大程度的提高我公司的利潤率。
2、對軟件環(huán)境問(wèn)題的思考
。1)企業(yè)品牌建設與推廣力度需加強
做好廣告宣傳已經(jīng)成為各大中外企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)手段的重要內容。DHL、IBM、中國移動(dòng)、等各行各業(yè)的龍頭企業(yè)都非常注重自身品牌的宣傳活動(dòng)。然而從我的角度來(lái)看,郵政速遞在自身品牌的宣傳上還有待加強。中國郵政雖然是百年品牌,要保持自己的品牌知名度也需要順應形勢的發(fā)展大力進(jìn)行品牌宣傳,力爭在廣大人群特別是年輕人這一未來(lái)的消費群體中建立起郵政EMS專(zhuān)業(yè)、安全、迅速、方
便的企業(yè)形象。具體可參考的宣傳方式有:直接的主流媒體宣傳;針對不同目標人群開(kāi)展各種與中國移動(dòng)、中國電信類(lèi)似的優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng),調動(dòng)客戶(hù)積極性,吸引公眾的注意;要求與客戶(hù)直接打交道崗位的員工統一著(zhù)裝、佩戴統一標識、配備較為專(zhuān)業(yè)和先進(jìn)快遞設備(如便攜式物品裝卸、稱(chēng)量設備,手持式信息采集終端以及手持式費用結算設備等)。
。2)需經(jīng)常強調規范工作流程,為大客戶(hù)建立檔案
我認為公司在加大營(yíng)銷(xiāo)項目開(kāi)發(fā)的同時(shí)也應該積極做好客戶(hù)服務(wù)。這樣既能挽留住客戶(hù)又能塑造公司在業(yè)界的良好形象,吸引更多客戶(hù)。實(shí)事求是的說(shuō),目前公司在郵件處理流程上仍有不規范的情況出現。僅從代收貨款業(yè)務(wù)來(lái)看,隨著(zhù)業(yè)務(wù)的深入開(kāi)發(fā),目前代收貨款業(yè)務(wù)已初具規模,但是問(wèn)題也隨之而來(lái)。具體有:
1)因為信息上的差錯導致?lián)p失。在我負責美嘉項目過(guò)程中,我發(fā)現常常會(huì )有因為郵件信息錄入不及時(shí),不規范等原因導致郵件清查難度較大,在無(wú)法確定郵件是否妥投或退回的情況下被美嘉公司以郵件丟失、郵件投遞不及時(shí)等理由考核扣費;
2)對大客戶(hù)郵件的用郵情況和用郵資料保存和整理不善造成損失。如美嘉工作人員偶額會(huì )因疏忽造成對退回郵件信息錄入不及時(shí)、不準確,當美嘉公司因郵件去向問(wèn)題與我公司產(chǎn)生分歧時(shí),我公司往往因為無(wú)法提供有效證據證明自身的清白而被白白考核?梢(jiàn),公司雖然已經(jīng)有很規范的流程,但在實(shí)際操作過(guò)程中仍然存在很多基礎工作不到位的情況,針對上述問(wèn)題,公司需經(jīng)常強調工作流程中的規范性,并為類(lèi)似美嘉這種發(fā)貨量較大的特殊客戶(hù)建立詳細的檔案,當雙方產(chǎn)生糾紛時(shí)我方能夠有充分的證據證明自己的清白,減少損失。
。3)更加重視新技術(shù)為快遞行業(yè)帶來(lái)的商機以及與競爭對手的合作
隨著(zhù)科技的進(jìn)步,很多原來(lái)沒(méi)有的商業(yè)行為應運而生。由這些新型商業(yè)模式衍生出來(lái)的快遞需求市場(chǎng)是快遞行業(yè)新的利潤增長(cháng)點(diǎn),也是眾多競爭對手爭搶的主戰場(chǎng),值得郵政EMS投入較大精力去開(kāi)發(fā)。其中電子商務(wù)便是其中的杰出代表之一。目前中小快遞公司的主要業(yè)務(wù)來(lái)自電子商務(wù),郵政EMS也已經(jīng)與中國最大的電子商務(wù)網(wǎng)站淘寶網(wǎng)進(jìn)行合作開(kāi)發(fā)了E郵寶產(chǎn)品,并取得了良好的效果,但我們不應滿(mǎn)足于此。淘寶網(wǎng)只是中國眾多電子商務(wù)平臺中的一個(gè)重要組成部分,并不代表整個(gè)市場(chǎng)。從中國電子商務(wù)的發(fā)展速度和交易總量來(lái)看,由電子商務(wù)衍生出的快遞需求還有很大潛力可挖。郵政EMS應該更加廣泛的與其他電子商務(wù)公司進(jìn)行深入的合作,甚至可以整合郵政公司自身電子商務(wù)部門(mén)的資源,搭建強大的電子商務(wù)平臺,在這一市場(chǎng)中獲得更多的市場(chǎng)份額和銷(xiāo)售收入。
另一方面,由于這塊市場(chǎng)非常巨大,EMS由于在人力、物力、財力上的限制不可能將整個(gè)市場(chǎng)壟斷下來(lái)。這個(gè)時(shí)侯,不妨考慮與同行業(yè)的企業(yè)合作,達到雙贏(yíng)的目的。此時(shí),郵政EMS如能在使用同一品牌的條件下與當地中小型快遞公司合作,既能大大提高EMS在同城快遞中的工作效率和市場(chǎng)占有率,也能減少競爭對手,與當地中小型快遞公司實(shí)現雙贏(yíng)。
物流實(shí)習報告2
一、前言
在我們即將結束的四年大學(xué)生活時(shí)刻,學(xué)校給予我們大四學(xué)生將近一個(gè)學(xué)期的時(shí)間直接接觸物流公司。
在這將近一個(gè)學(xué)期的時(shí)間里,我大概用了兩個(gè)月的時(shí)間在福建盛輝集團長(cháng)沙公司實(shí)習,其中包括為期半個(gè)月的總部培訓。在實(shí)習的期間,自己比較深入的了解了平時(shí)只在書(shū)本上學(xué)到的物流專(zhuān)業(yè)知識和一些物流公司的運營(yíng)操作。這些認識是大學(xué)期間學(xué)校幫我們聯(lián)系一些公司讓我們實(shí)地感受什么是物流的實(shí)習完全不同的,那個(gè)時(shí)候我們只是大體的了解并且是完全參觀(guān)式的,本次的畢業(yè)實(shí)習是把自己放到一個(gè)會(huì )因為自己工作的質(zhì)量的好壞而影響到公司運營(yíng)狀態(tài)的地方。在這個(gè)實(shí)習的地方不能隨便的參觀(guān)就了事的,我們要運用上自己的專(zhuān)業(yè)知識和處理問(wèn)題的心態(tài)及能力。
二、實(shí)習企業(yè)簡(jiǎn)介
廈門(mén)xx物流集團創(chuàng )建于1992年,經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所80多萬(wàn)平方米,自有運輸車(chē)輛1500多部,員工7000多人,是集物流方案策劃、貨運代理、普通貨物運輸、甩掛箱運輸、倉儲配送、貨物包裝分揀和汽車(chē)維修檢測功能為一體的第三方物流企業(yè)。集團以福州為基地,聯(lián)結海西、珠三角、長(cháng)三角、京津唐、華中、西南六個(gè)片區物流中心。當前,已布設262多家分公司、辦事處,開(kāi)設通達全國的省際特快直達專(zhuān)線(xiàn)和甩掛運輸專(zhuān)線(xiàn),經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò )覆蓋全國。時(shí)為國家AAAAA級物流企業(yè)、中國物流百強企業(yè)、中國民營(yíng)物流十強企業(yè)、全國物流業(yè)與制造業(yè)聯(lián)動(dòng)示范企業(yè)、全國首批甩掛運輸試點(diǎn)單位。
集團成立20年來(lái),始終堅持“發(fā)展集約經(jīng)濟,建設現代物流”的企業(yè)主題,積極推進(jìn)現代物流體系建設,不斷探索精益物流之道。20xx年,在全省同行中率先通過(guò)ISO9001:20xx國際標準質(zhì)量管理體系認證;20xx年,對運輸車(chē)輛全部安裝使用“電子行車(chē)記錄儀”;20xx年,開(kāi)發(fā)并建成“信息技術(shù)運營(yíng)管理系統”;20xx年,引進(jìn)GPS衛星定位系統和開(kāi)發(fā)第二套信息技術(shù)運營(yíng)管理系統(ERP);20xx年,建立并推廣全國客服呼叫中心,系列舉措為對接物聯(lián)網(wǎng)、推廣條形碼、衛星導航、通信技術(shù)等,實(shí)現智能化管理奠定了堅實(shí)的基礎,為集團保持平穩較快發(fā)展提供了強大的發(fā)展后勁。
長(cháng)期以來(lái),集團始終堅守“安全便捷、快速準點(diǎn)、熱情禮貌、誠實(shí)守信”的服務(wù)理念,著(zhù)力打造企業(yè)文化及服務(wù)品牌,取得了顯著(zhù)的成效,得到了社會(huì )各界的廣泛贊譽(yù)。20xx年,“盛輝”商標被認定為福建省著(zhù)名商標;20xx年2月,“盛輝”字號獲得福建省企業(yè)知名字號認定,同年4月,“盛輝”商標被國家工商總局認定為中國馳名商標。集團先后獲評全國五一勞動(dòng)獎單位、全國創(chuàng )先爭優(yōu)先進(jìn)基層黨組織、全國模范勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)、全國模范職工之家、全國企業(yè)工會(huì )工作紅旗單位、全國廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)民主管理先進(jìn)單位、全國抗震救災重建家園工人先鋒號、全國就業(yè)與社會(huì )保障先進(jìn)民營(yíng)企業(yè)、全國民營(yíng)企業(yè)思想政治工作先進(jìn)單位、全國民營(yíng)企業(yè)文化建設先進(jìn)單位、中國物流誠信企業(yè)、全國企業(yè)文化優(yōu)秀案例單位等10項全國榮譽(yù)。
福建省廈門(mén)xx物流集團長(cháng)沙公司是集團下屬的一級公司,創(chuàng )立于20xx年12月,位于交通便利的中意路南大門(mén)貨運交易中心,現有員工30余人,開(kāi)通了長(cháng)沙— —廈門(mén)和長(cháng)沙——福州兩條專(zhuān)線(xiàn),在市區繁華的高橋市場(chǎng)和馬王堆均設有辦事處。
公司一直都在為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化、標準化、個(gè)性化的現代物流服務(wù),在長(cháng)沙物流市場(chǎng)占據領(lǐng)先地位,擁有一批穩定的客戶(hù)群;厥资荒甓嗟膭(chuàng )業(yè)歷程,長(cháng)沙盛輝從無(wú)到有,從初具規模再到飛速發(fā)展,業(yè)務(wù)范圍逐步擴大,成為現在為客戶(hù)提供代收貨款、上門(mén)接送貨物等綜合性物流服務(wù)的第三方物流企業(yè)。這來(lái)之不易的一點(diǎn)一滴都是長(cháng)沙盛輝人辛勤耕耘,默默奉獻,用心經(jīng)營(yíng)的成果。特別是在集團總部戰略決策和戰略部署下,長(cháng)沙盛輝依托集團強大的后盾,凝聚全體員工的智慧,群策群力,制定了一系列符合長(cháng)沙公司實(shí)際的規章制度,規范了員工的行為,明確了員工職責,提高了大家的工作積極性,更好地為客戶(hù)服務(wù),贏(yíng)得了客戶(hù)的贊賞!
廈門(mén)xx物流集團將繼續堅持“做實(shí)、做強、做大、做久”的發(fā)展戰略,秉承“客戶(hù)至上、服務(wù)社會(huì )”的企業(yè)宗旨,竭誠為廣大客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化、標準化和個(gè)性化的現代物流服務(wù)。
三、實(shí)習企業(yè)的現狀與存在的問(wèn)題
福建盛輝集團長(cháng)沙公司實(shí)習一個(gè)多月的時(shí)間,體會(huì )到了公司一直都在為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化、標準化、個(gè)性化的現代物流服務(wù),在長(cháng)沙物流市場(chǎng)占據領(lǐng)先地位,擁有一批穩定的客戶(hù)群。公司為客戶(hù)提供代收貨款、上門(mén)接送貨物等綜合性物流服務(wù)。
在感受一家大規模的物流公司運營(yíng)的規范和專(zhuān)業(yè)的同時(shí)也發(fā)現了本公司存在的一些問(wèn)題:
1.本公司作為長(cháng)沙總部但是零擔太少,只有部分的長(cháng)期簽單客戶(hù)如:德哥、大唐、當家小子等。這直接導致從福州過(guò)來(lái)的甩掛車(chē)在本網(wǎng)點(diǎn)滯留時(shí)間太長(cháng),有的甚至長(cháng)達一個(gè)星期,太浪費公司資源和占用本網(wǎng)點(diǎn)的場(chǎng)地。
2.公司的倉庫管理存在很大的問(wèn)題。我們是一個(gè)服務(wù)型的公司,做的就是服務(wù),作為一個(gè)第三方物流服務(wù)公司,沒(méi)有良好的倉庫管理就很難有很好的服務(wù)條件。
3.在貨物中轉到高橋和馬王堆時(shí),經(jīng)常出現有單無(wú)貨或有貨無(wú)單的情況,然后系統給客戶(hù)發(fā)出錯誤的信息,導致客戶(hù)的滿(mǎn)意度大大的下降。
4.客戶(hù)改單難。有時(shí)候發(fā)貨方不知道我們在長(cháng)沙有幾個(gè)點(diǎn)就直接開(kāi)到長(cháng)沙,但是長(cháng)沙的范圍很大,貨物到達目的地時(shí)通知客戶(hù)提貨,由于距離的問(wèn)題很容易引起客戶(hù)的不滿(mǎn)和和直接不來(lái)提貨,讓貨物一直積壓在倉庫。
5.司機不積極的配合配載人員的工作,挑貨捻貨,以致有些不好的裝載的貨物在本網(wǎng)點(diǎn)積壓時(shí)間過(guò)長(cháng),客戶(hù)不能及時(shí)的收到貨物。大大的增加了客戶(hù)對于我們“我來(lái)送,我最快”的疑問(wèn),更甚者有些客戶(hù)直接質(zhì)疑我們物流百強的真假,直接說(shuō)出愿再次選擇我們公司走貨。
6.公司的外協(xié)合作利潤太少。在做外協(xié)專(zhuān)員錄入外協(xié)中轉費用的時(shí)候,發(fā)現本公司的中轉費用很多都高于公司劃分給我們的中轉費,導致原本應該要盈利的外協(xié)部門(mén)一直處于虧損狀態(tài)。
7.公司的部分人員的工作積極性不高,責任心不強,讓客戶(hù)覺(jué)得公司工作人員工作態(tài)度太傲慢。直接影響公司在客戶(hù)心中的形象。
8.公司規定的可以直達的線(xiàn)路太少,即便是客戶(hù)從長(cháng)沙到廣州也要先到福州中轉,有時(shí)候規范化是可以促進(jìn)經(jīng)濟效益,但是太過(guò)于死板,不根據各個(gè)地方的實(shí)際情況而統一服從一條總部的發(fā)展方式是很難走出長(cháng)沙盛輝的特色的。要想在長(cháng)沙這物流行業(yè)里脫穎而出不單要滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,更要有自己的發(fā)展特色。
四、對策與建議
在公司一個(gè)多月的時(shí)間,對公司的基本流程有了一個(gè)較全面的了解。期間我們有過(guò)兩次大型的會(huì )議,結合在會(huì )議中的體會(huì )和自己所學(xué)的一些專(zhuān)業(yè)知識,針對
以上存在的一些問(wèn)題提出以下一些建議:
1. 拓展維護客戶(hù)群體,鞏固提升市場(chǎng)份額。面對不景氣的市場(chǎng)環(huán)境,我們要早謀劃、多投入,更加注重市場(chǎng)的.開(kāi)發(fā)與維護工作。時(shí)時(shí)關(guān)注市場(chǎng)信息,分析市場(chǎng)行情,強化營(yíng)銷(xiāo)運作,促成戰略合作。通過(guò)維護現有客戶(hù)群體,建立客戶(hù)檔案,加強客戶(hù)回訪(fǎng)交流,及時(shí)了解客戶(hù)需求,深度挖掘客戶(hù)潛力;零擔太少,我們可以效仿順豐等物流公司,在是中心或更遠的地方設立一些小網(wǎng)點(diǎn),公司定時(shí)安排車(chē)輛過(guò)去接貨。在貨物接到四大網(wǎng)點(diǎn)的時(shí)候在進(jìn)行系統的錄入。方便公司形成點(diǎn)——線(xiàn)——面,全面的覆蓋長(cháng)沙。提高公司零擔業(yè)務(wù)的同時(shí)公司應該設立一個(gè)市場(chǎng)部,積極參與大客戶(hù)招投標工作,不斷拓展新業(yè)務(wù),確保經(jīng)濟效益;在長(cháng)沙物流行業(yè)競爭日益激烈的時(shí)候,大大小小的物流公司更是數不勝數。要想在眾多物流公司中鶴立雞群,保住我們百強企業(yè)的優(yōu)勢,就要大膽的走到客戶(hù)的面前,讓更多的客戶(hù)了解我們盛輝的優(yōu)勢。
2.倉庫的管理需要卸貨工的積極配合和管理人員的高度重視。在倉庫設立一個(gè)現場(chǎng)管理人員管理倉庫的擺放的同時(shí)要把倉庫進(jìn)行區域劃分,對來(lái)公司的固定車(chē)輛設立專(zhuān)門(mén)的區域,一些中轉貨物設立專(zhuān)門(mén)區域,讓倉庫的貨物實(shí)現區域化,方便客戶(hù)的提貨。同時(shí),貨車(chē)到達本公司卸貨時(shí)一定要有一位對單員,確定貨物到本公司時(shí)是不是存在有單無(wú)貨或有貨無(wú)單或貨物已破損等一些問(wèn)題,在對單員對完單的時(shí)候應及時(shí)的反應給辦公室的人員,讓辦公室人員及時(shí)的做卸車(chē)反饋。
3.貨物中轉高橋和馬王堆的時(shí)候,司機要積極的配合配載人員的安排,努力做到“按單拿貨”,當然,針對個(gè)別的客戶(hù)可以進(jìn)行適當的調度,但是,貨物一定不能積壓太長(cháng),在上一天沒(méi)有及時(shí)中轉出去的貨物第二天一定要中轉出去。 對于改單到高橋和馬王堆的貨物,我們可以有調節的讓一些老客戶(hù)或是改單難的客戶(hù)直接在本網(wǎng)點(diǎn)結束流程后在開(kāi)一張單到高橋或馬王堆,等到那邊的流程結束以后再把費用結算到總部來(lái),當然,這個(gè)必定會(huì )增加員工的工作量,可是我們做的就是服務(wù),沒(méi)有客戶(hù)了,我們便連服務(wù)的對象都沒(méi)有,那么公司如何立足,如何發(fā)展。
4.公司的外協(xié)貨物在聯(lián)系外協(xié)物流公司的時(shí)候應該選擇多個(gè)物流外轉公司,在這些公司里選擇我們相對盈利較大的外協(xié)公司的同時(shí)還可以讓他們有競爭的壓力,那么對于我公司而言就是一個(gè)很好的外協(xié)環(huán)境,更利于縮短貨物外協(xié)的時(shí)間,充分的滿(mǎn)足客戶(hù)“快”的要求。同時(shí),本公司的外協(xié)司機應該在多一位,本網(wǎng)點(diǎn)外協(xié)的貨物一般較多,有時(shí)候外協(xié)司機根本忙不過(guò)來(lái)導致一些貨物被遺忘,引起客戶(hù)的不滿(mǎn)。
5. 注重人文關(guān)懷,提高員工幸福指數。對于提高員工的工作積極性,首先要員工認可公司文化,然后舉行一些可以促進(jìn)員工感情的活動(dòng),比如舉辦聚餐、文藝娛樂(lè )活動(dòng)、拔河比賽、演講比賽等。同時(shí),要深入了解員工的想法,充分的滿(mǎn)足員工一些實(shí)際可以滿(mǎn)足的要求,提高員工對公司的忠誠度以此提高員工的工作積極性。
6.與時(shí)俱進(jìn),拓寬思路。當今知識經(jīng)濟時(shí)代,我們只有努力提高各方面的知識素養,自覺(jué)學(xué)習各種科學(xué)文化知識,主動(dòng)加快知識更新,優(yōu)化知識結構,拓寬眼界和視野,才能贏(yíng)得主動(dòng)、贏(yíng)得優(yōu)勢、贏(yíng)得未來(lái)。進(jìn)行數據統計分析,做精做細,加強內部各項成本、費用、業(yè)務(wù)等一大批看來(lái)雜亂無(wú)章的信息進(jìn)行萃取和提煉,分析出公司的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況,以數據說(shuō)話(huà),發(fā)揮優(yōu)勢,改進(jìn)不科學(xué)工作方式,化弱勢為優(yōu)勢,贏(yíng)得市場(chǎng)。同時(shí),我們要以顧客需求為導向,及時(shí)的調整運營(yíng)策略,不斷創(chuàng )新,提供增值及差異化的需求,踐諾“安全便捷、快速準點(diǎn)、熱情禮貌、誠實(shí)守信”的質(zhì)量標準,與客戶(hù)同進(jìn)步,共創(chuàng )價(jià)值,贏(yíng)得市場(chǎng)。
五、實(shí)習的收獲體會(huì )
通過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習,我學(xué)到了很多,不但書(shū)本上的知識得到了加強,而且擴充了自己的知識面和社會(huì )閱歷。在本次實(shí)習中我在學(xué)校里學(xué)到的有關(guān)物流系統(ERP系統)實(shí)習的成果得到了很好的鍛煉機會(huì ),對一些物流公司的系統運營(yíng)操作了解的更加深徹、詳細。通過(guò)這次實(shí)習還加強了我的思考能力、動(dòng)手能力和直接面對客戶(hù)幫助客戶(hù)解決一些問(wèn)題的反應。
當然,在本次的實(shí)習過(guò)程中我也充分的了解到了自己要學(xué)的東西太多了,不單是指知識上的,還有更多的是如何和一起工作的老員工處事的技巧以及在解決一些非常特殊案例的客戶(hù)時(shí)的態(tài)度。
同時(shí),感謝張思軍老師在實(shí)習期間對我的指導,讓我們能夠順利的完成這次畢業(yè)實(shí)習報告。
致謝
歷經(jīng)一個(gè)多月的實(shí)習的過(guò)程中,我在學(xué)習上、思想上和工作上都受益匪淺,這除了自身的努力外,與畢業(yè)論文指導老師、同學(xué)、朋友和新同事的關(guān)心、支持、鼓勵和教導是分不開(kāi)的。
在實(shí)習的過(guò)程中, 新環(huán)境中的同事對我傾注了大量的心血,從什么都不懂到了解整個(gè)公司的基本運營(yíng)和公司系統的操作,從是不是出錯,到一遍又一遍地指出每次出錯的具體原因,耐心教導,循循善誘,在此我表示衷心感謝。同時(shí)我們還要感謝在我實(shí)習期間給我極大關(guān)心和支持的各位老師以及關(guān)心我們的同學(xué)和朋友。
畢業(yè)實(shí)習可以說(shuō)是一次系統的學(xué)習,實(shí)習的圓滿(mǎn)結束,讓我在其中學(xué)到了許多,尤其是學(xué)會(huì )了合作,懂得了合作造就的效益和成果。同時(shí),也讓我再一次的比較現實(shí)的了解了物流的規劃和設計的重要性。
在這里再次感謝和我一起工作并且不斷幫助和教導的老同事們,還有對我精心指導的老師!
物流實(shí)習報告3
作者姓名: XXXX
指導老師: XXXX
二級學(xué)院: 商學(xué)院
專(zhuān) 業(yè): 物流管理
學(xué) 號: XXXXX
時(shí)間:20xx年9月 — 20xx年11月
國際物流實(shí)訓心得體會(huì )
為了更好地適應以后的工作和學(xué)習,在本學(xué)期我們通過(guò)國際物流管理模擬軟件系統對國際物流進(jìn)行了實(shí)訓。
通過(guò)學(xué)習,讓我們初步掌握進(jìn)出口貿易實(shí)務(wù)的基本原理、基本知識和基本技能與方法,為培養應用型外銷(xiāo)人才打基礎。仿真教學(xué)系統等直觀(guān)性強、動(dòng)手能力強的實(shí)訓手段,加強了我們對專(zhuān)業(yè)的感性認識,有效提高了我們分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,有利于我們掌握現代化物流管理工具,提高其在企業(yè)適應能力。
國際物流系統包括國際貨代管理、報關(guān)報檢管理、堆場(chǎng)管理、港口碼頭管理、實(shí)訓指導五個(gè)子模塊,模擬了國際物流中各個(gè)環(huán)節的實(shí)際業(yè)務(wù)。模擬國際物流的實(shí)際情景,可選擇家用電器、、食品加工、建筑材料等行業(yè),從進(jìn)出口合同發(fā)起,經(jīng)過(guò)貨代、堆場(chǎng)、報檢、報關(guān)、船運等相關(guān)系統的業(yè)務(wù)操作,完成國際物流的相關(guān)服務(wù)。
系統主要針對國際貿易的出口和進(jìn)口兩大主要業(yè)務(wù)流程進(jìn)行模擬:
一.國際貨代模塊管理系統認識:
1、基礎資料維護
2、認識國際貿易進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程,包括:合同的錄入、合同的審核、開(kāi)證的申請、單證的制作、貨代的委托。
3、財務(wù)管理
4、業(yè)務(wù)統計
二.報關(guān)報檢管理系統認識:
1、基礎信息維護:國家地區,相關(guān)代碼
2、認識報關(guān)管理系統的相關(guān)流程,熟悉出口和進(jìn)口報關(guān)的相關(guān)業(yè)務(wù)和操作流程。
三.堆場(chǎng)管理系統認識:
1、基礎資料維護:集裝箱,堆場(chǎng)場(chǎng)位。
2、認識的相關(guān)業(yè)務(wù),熟悉堆場(chǎng)的相關(guān)業(yè)務(wù)流程過(guò)程。
3、費用結算
四.港口碼頭管理系統認識:
1、基礎信息維護:港口、船公司、泊位、航線(xiàn)、設備等。
2、認識港口碼頭管理系統的相關(guān)流程,熟悉出口和進(jìn)口港口碼頭的相關(guān)業(yè)務(wù)和操作流程。
3、 認識船代系統的相關(guān)業(yè)務(wù),熟悉船舶的到港,相關(guān)的單證的制作以及EDI數據的生成等。
通過(guò)實(shí)際操作,我們深刻體會(huì )到理論和實(shí)際操作的差別,深刻體會(huì )到做物流的艱辛,但是我們也體會(huì )到了理論與實(shí)際相結合的樂(lè )趣,我們相信,真正的實(shí)踐源于生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,經(jīng)過(guò)積累我們一定能夠有美好的明天。
在實(shí)訓中,我學(xué)會(huì )了許多書(shū)本上學(xué)不到的知識,將書(shū)本上的理論知識與實(shí)踐相結合,讓我明白了實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準,只有到實(shí)際中去,才能真正認識理論其中的意義。同時(shí)這次實(shí)踐也讓我更深入的了解到,隨著(zhù)國民經(jīng)濟和社會(huì )的持續快速發(fā)展,現代物流業(yè)在起步階段呈現出良好的發(fā)展勢頭,但總體上看,現代物流業(yè)發(fā)展的總體水平較低,尚處在起步階段,現有發(fā)展與良好的`區位交通優(yōu)勢和旺盛的市場(chǎng)需求不適應,在發(fā)展進(jìn)程中還存在著(zhù)許多問(wèn)題和制約因素。而目前物流公司正面臨批次越來(lái)越多而批量卻越來(lái)越小等的問(wèn)題,我們必須擴大規模,加快信息化網(wǎng)絡(luò )和金融網(wǎng)絡(luò )的建設,借鑒外國的經(jīng)驗和做法……
總之,通過(guò)學(xué)習,我不僅學(xué)到了書(shū)本上的理論知識,還親身體驗了許多物流的操作業(yè)務(wù)流程,使自己對物流專(zhuān)業(yè)的知識有進(jìn)一步的了解。感謝學(xué)校能為我們提供這樣一個(gè)高水平現代化的物流實(shí)訓室,讓我們每個(gè)物流管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生都可以獲得這樣一個(gè)寶貴機會(huì )來(lái)實(shí)際體驗現代化的物流管理系統和設施,這必定為我們將來(lái)工作奠定了一定的經(jīng)驗基礎,也是我們學(xué)校對比其他學(xué)校物流管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的明顯優(yōu)勢?偠灾,雖然這次實(shí)訓時(shí)間非常短,但卻讓我的課本知識的再度升華,從感性認識上升為理性認識了。同時(shí)也對我們這些未來(lái)的物流從業(yè)人員要面對的問(wèn)題有了更深刻的認識,對于肩上所背負的責任:為中國物流業(yè)奉獻自己的一份心力有了更明確的理解。
物流實(shí)習報告4
學(xué)院:xx
專(zhuān)業(yè):xx
姓名:xx
學(xué)號:xx
日期:xx
一、對物流業(yè)的主題認識實(shí)習
對于物流行業(yè)的認識,由于實(shí)習條件及經(jīng)費的限制,主要是以查找相關(guān)資料,調查了解為主來(lái)完成的。
。ㄒ唬┪锪魃婕暗闹饕袠I(yè)
通過(guò)查找資料,我們了解到物流業(yè)主要包括運輸業(yè)、倉儲業(yè)、包裝業(yè)、裝卸搬運業(yè)、流通加工業(yè)、郵政業(yè)、物流信息業(yè)七個(gè)行業(yè)。就目前的情況來(lái)看,在物流業(yè)的旗下,定義中的七項功能性活動(dòng)中,運輸、倉儲和裝卸搬運是既在德產(chǎn)業(yè)部門(mén);配送和信息服務(wù)有望在不遠的將來(lái)取得自己獨立的產(chǎn)業(yè)地位。至于包裝和流通加工業(yè)要成為獨立的產(chǎn)業(yè)形態(tài)恐怕還要假以時(shí)日。但物流業(yè)絕對不是這些行業(yè)和功能活動(dòng)的簡(jiǎn)單組合。顯然,物流業(yè)的范疇會(huì )隨著(zhù)市場(chǎng)需求的發(fā)展而不斷擴展。
。ǘ┥鐣(huì )物流和企業(yè)物流的關(guān)系
社會(huì )物流與企業(yè)物流的區別主要在于社會(huì )物流屬于宏觀(guān)范疇,包括設備制造、運輸、倉儲、裝飾包裝、配送、信息服務(wù)等,公共物流和第三方物流貫穿其中;企業(yè)物流屬于微觀(guān)物流的范疇,包括生產(chǎn)物流、供應物流、銷(xiāo)售物流、回收物流和廢棄物流等。
通過(guò)這一主題的認識,讓我們大概知道今后有可能從事的行業(yè),知道以后有從事的崗位,讓我們在未來(lái)的專(zhuān)業(yè)學(xué)習和自我才能修養中有目的有意識地建立合理的知識結構,加強自身所需要的能力的鍛煉。
二、對物流企業(yè)主題的認識
物流企業(yè)是社會(huì )流通環(huán)節中最為重要的業(yè)態(tài)形式,物流企業(yè)的物流搭建了社會(huì )的.生產(chǎn)環(huán)節和終端消費環(huán)節之間的橋梁。本主題的認識實(shí)習以企業(yè)物流知識調查為基礎,結合了對湘佳吉快運的物流中心實(shí)地參觀(guān)學(xué)習來(lái)完成的。
。ㄒ唬┪锪髌髽I(yè)概述
物流企業(yè)是指事物流活動(dòng)的經(jīng)濟組織,至少從事運輸或倉儲的一種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),并能按照客戶(hù)物流需求對運輸、裝卸、包裝、流通加工、配送等基本功能進(jìn)行組織和管理,具有與自身業(yè)務(wù)相適應的信息管理系統,實(shí)行獨立核算、獨立承擔民事經(jīng)濟責任的經(jīng)濟組織。
。ǘ┘鸭爝\有限公司的簡(jiǎn)介
上海佳吉快運有限公司最早創(chuàng )立于1993年,企業(yè)注冊資金1億元人民幣,作為全國著(zhù)名的網(wǎng)絡(luò )型公路運輸企業(yè),截止20xx年,佳吉快運擁有自備車(chē)輛3000余部,在全國(除西藏外)設立運輸經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)1000余個(gè),覆蓋了中國經(jīng)濟比較發(fā)達的所有重要城市,成為擁有員工9000余人,營(yíng)業(yè)額在10億元以上的國內大型運輸企業(yè)集團。通過(guò)佳吉人的不懈努力,公司獲得了一系列的榮譽(yù),成為國內公路零擔運輸企業(yè)中最具影響力的品牌之一。
。ㄈ⿲鸭爝\的認識及企業(yè)參觀(guān)過(guò)程
通過(guò)參觀(guān)對佳吉快運有了一定的了解,認識到了公司的主要業(yè)務(wù)及簡(jiǎn)單的運營(yíng)方式,特別是當走進(jìn)車(chē)間時(shí)對佳吉的運輸配送體系更是震撼,以前總是在書(shū)本中認識企業(yè),可當真正走進(jìn)企業(yè)的時(shí)候發(fā)現中間有著(zhù)很大的差別認識到了一個(gè)這么大的運輸公司離不開(kāi)現代化的支持。離不開(kāi)公司人員的兢兢業(yè)業(yè),默默奉獻。佳吉
細致的業(yè)務(wù)劃分是公司良好有序運轉不可或缺的一部分。通過(guò)細致的劃分,不同地方的快
件放到不同的位臵,使整個(gè)存儲車(chē)間顯得井井有條。隨后工作人員帶我們到公司的大廳為我
們講解公司的整個(gè)運轉流程,及應該注意的問(wèn)題,講解人員細致的為我們講解公司的每一個(gè)細節,同學(xué)們聽(tīng)得也都很認真,仔細得做著(zhù)筆記生怕漏下一些重要的內容。
三、實(shí)習中看到的一些問(wèn)題及想法
整個(gè)實(shí)習過(guò)程我認真地觀(guān)察了佳吉公司的每一個(gè)我們參觀(guān)到的環(huán)節,期間我也發(fā)現也佳吉存在的一些問(wèn)題。一是公司人員在分揀及運輸過(guò)程中存在一些野蠻操作行為,在實(shí)習期間我遇到了叉車(chē)運輸快件的過(guò)程,在搬運過(guò)程中司機以很快的速度進(jìn)行行駛與裝卸,如果物品是一些易碎物品我想也許此做法會(huì )對客戶(hù)的運輸物品造成一些破壞吧,另外走進(jìn)公司缺乏一種生機感,總感覺(jué)公司人員沒(méi)有一種蓬勃向上的進(jìn)取心,有一種得過(guò)且過(guò)的心態(tài)。我希望本公司能加強一下公司的文化建設,一個(gè)公司的良好文化,是公司良好運作的不可或缺的因素,通過(guò)加強文化建設使員工把公司當成自己的家我想對公司未來(lái)的發(fā)展有著(zhù)很大的幫助。
物流實(shí)習報告5
認識實(shí)習是我系物流管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在初步學(xué)習專(zhuān)業(yè)課程之時(shí)進(jìn)行的一個(gè)重要的教學(xué)環(huán)節。其主要目的和任務(wù)是:初步了解工業(yè)企業(yè)日常運作及物流管理的一般概論,為日后的專(zhuān)業(yè)學(xué)習、生產(chǎn)實(shí)習和實(shí)際工作打好良好基礎。
一、實(shí)習目的和要求
1、實(shí)習目的:
。1) 了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程及物流一般流程,了解實(shí)習單位的規模及其在國民經(jīng)濟中地位和作用,培養我們對本專(zhuān)業(yè)的興趣,進(jìn)而提高學(xué)習物流管理專(zhuān)業(yè)知識的主動(dòng)性和積極性。
。2) 認真學(xué)習觀(guān)察生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的工作過(guò)程,豐富感性認識,為學(xué)好后續的專(zhuān)業(yè)課打下基礎。
。3) 樹(shù)立熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)的熱情的意識,強化組織紀律觀(guān)念,提高思想道德素質(zhì)。
2、實(shí)習要求:
。1) 全面概貌性的了解工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程、工藝流程、機構設計、人員分工、企業(yè)管理等企業(yè)概況,了解實(shí)習單位規模及其在國民經(jīng)濟中的作用與地位,了解物流在企業(yè)中的作用于地位。
。2) 重視實(shí)踐,尊敬老師、管理人員和工人師傅虛心聽(tīng)取教育,認真做好記錄。
。3) 遵守實(shí)習單位規章制度。
。4) 通過(guò)實(shí)習,學(xué)會(huì )觀(guān)察、調查研究、搜集資料提高認識問(wèn)題思考問(wèn)題的能力。
二、實(shí)習方式
1、企業(yè)考察
根據實(shí)際情況,實(shí)習采取教師帶隊方式進(jìn)行企業(yè)考察,主要通過(guò)對企業(yè)的觀(guān)察分析、調查研究、聽(tīng)企業(yè)領(lǐng)導的講解,做好實(shí)習日記。
2、聽(tīng)專(zhuān)題報告
在實(shí)習開(kāi)始,請有經(jīng)驗的教師領(lǐng)導或各有關(guān)人員請教等來(lái)了解企業(yè)實(shí)際情況,機實(shí)習記律要求;蛟趯(shí)習過(guò)程中作專(zhuān)題報告。
三、前期工作
。1) 12月27號上舞在三棟108開(kāi)實(shí)習動(dòng)員大會(huì )。
。2) 12月28號在圖書(shū)館門(mén)口分成1、2組。
四、開(kāi)展實(shí)習活動(dòng)
1、12月28日,走訪(fǎng)昌大瑞豐。
2、12月30日,走訪(fǎng)聯(lián)創(chuàng )電子。
3、 1月4日,走訪(fǎng)江報集團。
4、 1月6日,走訪(fǎng)聯(lián)創(chuàng )光電。
五、實(shí)地實(shí)習
(一)昌大瑞豐
江西昌大瑞豐科技發(fā)展有限公司是從事第三方物流業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)公司,目前,公司已在南昌高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區購地480畝,創(chuàng )辦昌大瑞豐科技工業(yè)園,并規劃建設60000平方米物流倉庫等物流、辦公設施的昌大瑞豐物流中心,現已建成30000平方米倉庫,1萬(wàn)方米的停車(chē)坪?紤]到企業(yè)發(fā)展需要,公司擬與國內外大型物流專(zhuān)業(yè)企業(yè)合資合作,引進(jìn)資金、技術(shù),建設和完善物流中心設施和功能,做大做強物流產(chǎn)業(yè)。
昌大瑞豐物流中心地處南昌國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區,位于昌東大道與城東一路的交匯處,距離南昌火車(chē)站10公里,距贛江水運港口10公里,距昌北國際機場(chǎng)25公里,東連京福高速,交通便利。江西昌大瑞豐科技發(fā)展有限公司物流機械化作業(yè)程度高,并建設一套物流信息管理系統。業(yè)務(wù)范圍包括貨物倉儲、運輸、裝卸、分拔、配送、普通貨物的分包與包裝、貨運代理、代理報關(guān)和信息系統等。
市場(chǎng)分析
1、物流產(chǎn)業(yè)是國家、江西省和南昌市政府支持和鼓勵發(fā)展的產(chǎn)業(yè)。昌大瑞豐物流項目,具有區位和交通優(yōu)勢,在布局上符合南昌市物流發(fā)展規劃的要求。
2、南昌市批發(fā)零售業(yè)、倉儲業(yè)和交通運輸業(yè)等物流主體行業(yè)現有倉庫設施陳舊,設備老化,從事現代物流的技術(shù)含量不高,管理思想和信息化管理手段落后,還不能有效地運用網(wǎng)絡(luò )信息和電子技術(shù)進(jìn)行現代企業(yè)管理,已不能適應現代物流要求。另外,隨著(zhù)城市規劃力度的加大、市內地價(jià)的增值和對城區的交通管制,原先位于市區的倉庫必將遷出中心城區,這些倉庫約占整個(gè)南昌市的倉儲容量的一半,許多企業(yè)不得不尋找新的倉儲地點(diǎn)。這給南昌的物流企業(yè)帶來(lái)了無(wú)限的商機。
3、南昌市作為江西省的中心城市,可以輻射整個(gè)江西,隨著(zhù)江西經(jīng)濟的快速發(fā)展,必將帶動(dòng)南昌現代物流產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展。
(二)聯(lián)創(chuàng )電子
江西聯(lián)創(chuàng )電子有限公司是江西省電子集團公司和臺資企業(yè)于20xx年8月合資而設立的一個(gè)中外合資企業(yè),注冊資本3億元人民幣。其中江西省電子集團公司占33.33 %,英孚國際投資有限公司占注冊資本的5.69%,江西聯(lián)創(chuàng )光電科技股份有限公司占注冊資本的10%,金冠國際有限公司占注冊資本的28.9%,全力資產(chǎn)管理有限公司占注冊資本的22.08%。
公司發(fā)展
20xx年8月8日《聯(lián)創(chuàng )聲像科技園》的開(kāi)工,標志著(zhù)為移動(dòng)通信配套關(guān)鍵零部件制造基地的建設拉開(kāi)帷幕。公司投資建設的“聯(lián)創(chuàng )聲像科技園”座落于南昌國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區,位于贛江之濱富大有堤與京東大道交匯處,占地327畝,規劃總投資10億元,高起點(diǎn)建設電阻、電容式觸摸屏生產(chǎn)線(xiàn)、光學(xué)及影像產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)線(xiàn)、微型電聲器件生產(chǎn)線(xiàn),是一家專(zhuān)業(yè)從事研發(fā)、生產(chǎn)為手機及筆記本電腦配套關(guān)鍵“聲、光、電”零部件的高科技企業(yè)。
20xx年公司投資19000萬(wàn)元,實(shí)施了《攝像模組、光學(xué)元件產(chǎn)業(yè)化》項目:引進(jìn)新股東成熟的攝像模組、光學(xué)元件產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)及關(guān)鍵技術(shù)、管理人才,購置攝像模組、光學(xué)元件生產(chǎn)設備、儀器(含工模夾具)建立攝像模組、光學(xué)元件生產(chǎn)線(xiàn)。項目建成后,形成年產(chǎn)攝像模組1200萬(wàn)只、光學(xué)元件3600萬(wàn)顆的能力,年新增銷(xiāo)售收入6.5億元,利稅8500萬(wàn)元。
(三)江報集團
江西江報傳媒彩印有限公司時(shí)江西日報報業(yè)集團精心打造的一家全新體制的股份制公司。公司坐落在美麗的昌北經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區玉屏西大街江西日報社信息產(chǎn)業(yè)園內,公司初期投資3200元。印前采用先進(jìn)的方正雕龍CTP直接制版系統,F6000、網(wǎng)屏5055發(fā)排機;印刷設備擁有新進(jìn)口的全新日產(chǎn)秋山雙面八色平板印刷機和德國羅蘭700四色彩印機、大度輪轉印刷機等;印后有ZXJD45O/25膠訂聯(lián)動(dòng)線(xiàn)等系列配套設備?沙薪痈鞣N紙質(zhì)印刷品,如:畫(huà)冊、雜志、書(shū)刊、DM單、精品報紙、臺歷掛歷、各樣式禮品包裝盒等。
公司自開(kāi)辦以來(lái),產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)、時(shí)效受到了廣大客戶(hù)的一致好評,公司將繼續秉承著(zhù)以“誠信為本,質(zhì)量取勝”的宗旨,在努力實(shí)現公司最佳效益的同時(shí),也將以熱情周到的服務(wù)、優(yōu)良的品質(zhì)真心回饋廣大客戶(hù)的厚愛(ài);仡櫣景l(fā)展歷程的每一個(gè)烙印,都凝聚著(zhù)大家心心印證的辛苦和汗水。原我們能夠攜手成長(cháng),共同走向輝煌的`明天!
隨著(zhù)公司的發(fā)展及市場(chǎng)的需要,我公司誠聘有一定理論基礎、熱心印刷事業(yè)的新同事加入我們的員工隊伍。
(四)聯(lián)創(chuàng )光電
江西聯(lián)創(chuàng )光電科技股份有限公司南昌分公司,坐落在南昌高新開(kāi)發(fā)區內,有員工500余人,其中專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員120余人,固定資產(chǎn)6000萬(wàn)元。
公司擁有年產(chǎn)2億只片式LED、4億只高亮度單燈以及年生產(chǎn)1500萬(wàn)只數碼顯示器件、LED背側光源的生產(chǎn)線(xiàn)。產(chǎn)品有:全系列的片式LED器件、全系列高亮度LED單燈、功率型LED器件、各種數碼顯示器件、專(zhuān)用顯示模塊及LED背側光源等。
公司是南昌國家半導體照明工程產(chǎn)業(yè)化基地核心企業(yè),具有較強的產(chǎn)品設計、開(kāi)發(fā)能力,建有完善的產(chǎn)品銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和高效的售后服務(wù)體系。公司致力于生產(chǎn)節能、綠色、環(huán)保、高壽命產(chǎn)品LED,以質(zhì)量第一、信譽(yù)第一的宗旨竭誠為廣大客戶(hù)提供一流的產(chǎn)品和優(yōu)良快速的服務(wù)。
六、實(shí)習感想
經(jīng)過(guò)一周多的實(shí)習,我收獲了很多。走出美麗的象牙塔,感受外面的世界,才真正體會(huì )到社會(huì )競爭的現實(shí)性和殘酷性。曾經(jīng)的我們如井底蛙、籠中鳥(niǎo),絲毫感受不到社會(huì )工作的復雜與艱辛。在大學(xué)校園里有的同學(xué)還過(guò)著(zhù)空虛、無(wú)聊的生活,現在想想真不應該。我們學(xué)到的知識好少。沒(méi)有實(shí)際操作經(jīng)驗和技能,書(shū)本上的理論和知識與現實(shí)有很大的差距,我們應該清楚地認識到物流業(yè)雖是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),具有很大的發(fā)展空間和市場(chǎng)潛力,就業(yè)前景非?捎^(guān)。但是,它又是一種艱辛的行業(yè),社會(huì )上需求更多的是實(shí)際操作人員,而管理層人才往往需求較少。因此,在大學(xué)期間我們除了應具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識外,還應該培養吃苦耐勞、團結協(xié)作的精神,這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當存高遠,事應求卓越。前途是光明的,道路是曲折的。所以,再也不要覺(jué)得無(wú)事可做了,其實(shí)我們的路很長(cháng),道很遠。
物流實(shí)習報告6
萬(wàn)事開(kāi)頭難,什么事都要有嘗試,都要有開(kāi)始,都要有經(jīng)過(guò),都要有失敗。在經(jīng)歷了在沃爾瑪超市的工作之后,明白了很多事情開(kāi)起來(lái)簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。
一、 實(shí)習目的
通過(guò)認識實(shí)習,加強理論學(xué)習與實(shí)際的結合,驗證和鞏固充實(shí)所學(xué)理論知識,加深對相關(guān)內容的理解,接觸課堂以外的實(shí)踐知識,加深了解社會(huì )對本專(zhuān)業(yè)的需要。培養獨立進(jìn)行資料收集和解決問(wèn)題的能力,并開(kāi)闊眼界及思路,為今后步入社會(huì )積累經(jīng)驗。
二、 實(shí)習時(shí)間
20xx年2月1日至20xx年2月18日
三、 實(shí)習地點(diǎn)
XX沃爾瑪購物廣場(chǎng)
四、 實(shí)習內容
俗話(huà)說(shuō):做壞人簡(jiǎn)單,做好人難!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話(huà),就要做無(wú)數的好事,但還不一定能改變。要在眾多同事、干部眼里一開(kāi)始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)單的事情!于是,我制定了以下幾大要點(diǎn):
1、我決不破壞超市的規矩。
俗話(huà)說(shuō):國有國法,家有家規。自然,作為一個(gè)單位也有相應的規定了。我們沃爾瑪超市制定了很多的規定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊,同樣不可以閑談;還有,“不可以把手機帶在身上”,這個(gè)規定看似嚴格,其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認真上班,沒(méi)人看著(zhù)貨物。所以,后來(lái)經(jīng)理就規定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來(lái)上班,但要放在辦公室。對于這個(gè)規定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當然,還有很多的規定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來(lái)等等。所有的規定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。我認為,這些是最基本的`,當然要遵守了。
2、不管是誰(shuí),隨喊隨到。
在超市做理貨員,有時(shí)還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來(lái),這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來(lái)幫忙了。我是剛來(lái)的,當然不能呆在一邊看了,為了表現好一點(diǎn),我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去,把各個(gè)柜臺的貨物分開(kāi),并分別送到各個(gè)貨架附近,再卸下來(lái)。如果是一般的貨物倒是沒(méi)什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類(lèi)的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們沃爾瑪超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時(shí),睡覺(jué)到了早上,手膀都疼,還全身沒(méi)勁!沒(méi)辦法,誰(shuí)讓我是新來(lái)的呢?所以,不管有多累的活,我都會(huì )很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個(gè)積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
3、如果沒(méi)有貨要上的話(huà)要找點(diǎn)事情做。
所謂“上貨”,是我們常說(shuō)的話(huà),說(shuō)通俗點(diǎn),就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買(mǎi)走了,貨架不就空了嗎?還賣(mài)不賣(mài)東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話(huà),不能只顧著(zhù)補貨,要看著(zhù)點(diǎn)的。當然,不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí),貨架上的貨物都補齊了,不就是沒(méi)有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著(zhù)貨架發(fā)呆,還是來(lái)回來(lái)回閑逛?當然不是了!如果沒(méi)有什么顧客,也沒(méi)有貨要補,在過(guò)道里走來(lái)走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺(jué)上我沒(méi)事做,在混時(shí)間!畢竟是老板,不會(huì )養一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng )造財富的,不是養你的。所以,我應該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì )有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(cháng)了、舊的,自然就不會(huì )買(mǎi)了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像,而且貨物就賣(mài)不出去了。誰(shuí)也不希望我們的東西賣(mài)不出去的。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來(lái)!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,誰(shuí)能連續站那么長(cháng)時(shí)間?所以,在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補時(shí),可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現還是相當好的,也學(xué)到了很多的東西。
五、總結
這次實(shí)習主要是為我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強了我們今后的競爭力,為我們以后能在社會(huì )上立足增添了一塊基石。我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長(cháng)的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
物流實(shí)習報告7
一、實(shí)習目的
想通過(guò)親身體驗實(shí)習,找出自己的不足和差距所在,讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì ),在實(shí)習中增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì )所用,自己的能力能否被社會(huì )所承認。為加強對書(shū)本知識的理解以及對專(zhuān)業(yè)基礎知識重要性的認識;為進(jìn)一步認識物流管理的概念及其運營(yíng)模式,以及當今物流的現狀;利用在學(xué)校所學(xué)的物流實(shí)務(wù)知識,從理論到實(shí)踐,對內蒙古牙克石市塔爾氣的鐵路運輸處業(yè)務(wù)運作和經(jīng)營(yíng)管理狀況進(jìn)行分析,指出不足之處完善公司制度;了解淮北礦業(yè)集團鐵路運輸處的各項>規章制度,增強組織性和紀律性,認識自身不足,提高自身素質(zhì);加強和牙克石市塔爾氣鐵路運輸處各層次員工的溝通和交流,學(xué)習其優(yōu)秀品質(zhì),提高對現實(shí)問(wèn)題的認識,逐步提高社會(huì )交際能力和應變能力;適應課程教學(xué)和專(zhuān)業(yè)發(fā)展需要,收集現實(shí)國有企業(yè)在倉儲,物流運作方面的資料,夯實(shí)專(zhuān)業(yè)知識;最后為了更好的適應物流行業(yè)的工作,通過(guò)實(shí)踐使得在課本中所學(xué)到的知識得到升華。
二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
內蒙古牙克石塔爾氣鐵路運輸局,始建于xx年5月。目前已經(jīng)形成組織結構合理、>投資主體多元、經(jīng)營(yíng)機制靈活、內部運作規范、管理手段科學(xué)的母子公司管理格局。它是以煤炭和煤化工產(chǎn)品生產(chǎn)為主,多種經(jīng)營(yíng)、綜合發(fā)展的特大型企業(yè)集團。地處東北地區。巨大的發(fā)展潛力,優(yōu)越的地理位置,優(yōu)先的政策優(yōu)勢,豐富的鐵炭資源,為塔爾氣鐵路運輸局可持續發(fā)展拓展了更為廣闊的空間。
打開(kāi)塔爾氣運輸局戰略視野,呈現的是一個(gè)新的高度,一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)新的征程。巨大的發(fā)展潛力,優(yōu)越的地理位置,優(yōu)先的政策優(yōu)勢,豐富的煤炭資源,優(yōu)質(zhì)齊全的鐵炭品種和優(yōu)勢。xx年初被國家經(jīng)貿委確定為內蒙古發(fā)展商品配送重點(diǎn)單位。
三、實(shí)習要求
1、做好實(shí)習前準備工作,了解實(shí)習目的和任務(wù),以提高實(shí)習效果。
2、遵守實(shí)習紀律,服從實(shí)習安排,完成實(shí)習任務(wù)。
3、與指導教師定期保持聯(lián)系,匯報實(shí)習進(jìn)展情況,接受指導教師的指導。
4、實(shí)習結束,提交《實(shí)習單位鑒定》和《實(shí)習報告》。
四、實(shí)習內容
第一天進(jìn)入塔爾氣鐵路運輸處,我被分配到了工務(wù)段工作,工務(wù)段主要負責的是物
流的暢通運行,我們收單,每天統計進(jìn)入的集裝箱和提走的集裝箱,在這里將集裝箱按作用分成幾類(lèi):運抵—即到堆場(chǎng)里等待集運,而運抵又分為自換單運抵和由我們公司換單,回空—其他單位和公司辦理手續從公司提走箱子,定期再送回,外提空箱入場(chǎng)—由于公司有散貨倉庫,很多單位都來(lái)公司裝貨,重箱拆箱—即從外面進(jìn)貨,帶場(chǎng)內卸貨,提箱—我們則需打提箱小票,而箱子又分為好多種如中遠的COSCO、太平的PIL等等,每種箱子都有自己的堆場(chǎng),如果提錯要發(fā)錢(qián),提走沒(méi)有使用還好,如果裝貨甚至已經(jīng)上船,錢(qián)數就更多了,我有個(gè)學(xué)長(cháng)就罰了兩百,落重、落空(及裝完貨的箱子或空箱暫時(shí)放在堆場(chǎng)里,等待提走,重箱可能集運,也可能拆箱,集運—一般做運抵的箱子都去集運,卡口的人員要根據系統錄得單子對去集運的師傅進(jìn)行刷卡,同時(shí)還有車(chē)隊的人員進(jìn)行核單。對于散貨需要過(guò)泵,帶貨進(jìn)去的,出去時(shí)需要回皮即卸貨后的車(chē)重。工務(wù)段還有驗箱人員,對每個(gè)進(jìn)場(chǎng)的箱子進(jìn)行檢驗,如果有問(wèn)題需要及時(shí)的批注及照相,以備核對,由于有些貨不能用殘箱裝,貨物對箱子的要求很高,有時(shí)還要清洗箱子。公司分為進(jìn)口和出口,進(jìn)口分為普通的和過(guò)泵的,由于并不是所有的車(chē)都需要過(guò)泵,所以普通的口事情比較多,而出口分為集運和普通的,同樣普通的多,而且出口普通的最容易出錯,因為箱子一旦放出就很難找回了,而,車(chē)沒(méi)辦法集運必須回來(lái),所以就不會(huì )出錯,而進(jìn)口錄錯的話(huà)還有出口把關(guān),這樣就安全的多了。每個(gè)卡口都需對箱子進(jìn)行統計,如委托人(那個(gè)車(chē)隊的),箱型(有20GP、40GP、40HC、45HC等),動(dòng)態(tài)碼(運抵、落重、落空等),車(chē)牌,船次,提單號,箱號等,以便以后的查詢(xún)。
二十三天后我調到了業(yè)務(wù)部,做運抵客服,及一些單位需要我們公司進(jìn)行換單,就發(fā)傳真委托我們換單,我們根據他的委托單,在北江業(yè)務(wù)單上做記錄以便留底,然后在系統錄入提單號、船次、委托人、箱量、備注(做什么用的)和費用、換單地點(diǎn)(不同的單子或提單號對應的地點(diǎn)不同,而且有時(shí)單子上寫(xiě)的不一定正確,我公司只與幾個(gè)換單地點(diǎn)有協(xié)議,并使所有的都行)。當跑單員去跑單,我們就根據留底打運抵小票,由于每單單子來(lái)的時(shí)間不定,有時(shí)都趕在吃飯或下班的點(diǎn),而自己的速度又慢,真擔心會(huì )出錯,由于是傳的單子很多時(shí)候數字都模糊了,估計是哪個(gè)數字很難,有時(shí)會(huì )錄錯了,被主管批評一頓,當換單有什么問(wèn)題時(shí)應及時(shí)通知委托單位,從而采取相應的措施,不能拖延,以免后來(lái)有事情給忘記了,從而耽誤事情。一開(kāi)始有師傅教一些基本操作,自己學(xué)習起來(lái)才不是那么費勁,現在已基本能掌握了這些操作,而且經(jīng)常和老員工進(jìn)行討論,保證溫故知新,遇到問(wèn)題也能解決。
五、實(shí)習結論及建議
鐵路運輸段物流存在的問(wèn)題:一是各部門(mén)之間的協(xié)調能力差,物流區域布局不合理;二是倉庫高層貨架的利用率過(guò)低,有的不到三分之一;三是配送中心各部門(mén)和各配送區間沒(méi)有得到更大程度的有效利用。針對上述問(wèn)題所提出的合理化建議和意見(jiàn):
第一、加強各部門(mén)之間溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門(mén)之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區域,利用空間、設備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運;簡(jiǎn)化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛生的工作環(huán)境。
第二、倉庫高層貨架的利用率過(guò)低嚴重的制約著(zhù)物流配送中心的有效發(fā)展。為此我們必須建立合理、可靠的供應鏈>信息管理體系,把過(guò)高的庫存轉嫁給供應商,或者重
新布局自己的倉儲結構,把多余的倉儲提供給急需要庫存的單位和個(gè)人,發(fā)展第三方物流業(yè),為企業(yè)謀求更大的發(fā)展空間。
第三、應該有效的利用配送中心的各種資源優(yōu)勢和空間區域優(yōu)勢,可以開(kāi)設必要的物流師>培訓班,企業(yè)經(jīng)理人培訓班,做到學(xué)習實(shí)踐兩不誤,為企業(yè)贏(yíng)得更多的信息和人力資源。最大限度的降低物流配送中心的作業(yè)成本。
六、實(shí)習>收獲
一、是專(zhuān)業(yè)知識得到運用。作為實(shí)踐教學(xué)的主體,學(xué)生在實(shí)習單位很好的做到了理論和實(shí)際的結合,吸收許多課堂上沒(méi)有的社會(huì )知識,并通過(guò)實(shí)習逐步把專(zhuān)業(yè)知識應用到物流領(lǐng)域中的最基礎物流環(huán)節一一運輸及倉儲的實(shí)作中。在各配載部主要從事的工作有調度,包括用車(chē)時(shí)間,安排出車(chē)計劃;掌握路單、提貨單、托運單、送貨單、合同等單證操作;貨物運輸的跟蹤服務(wù),不間斷的與司機保持聯(lián)系;客戶(hù)服務(wù)工作,包括耐心解答客戶(hù)提出的問(wèn)題,尤其學(xué)生在遇到自己不清楚或無(wú)法解答的問(wèn)題的時(shí)候,都能做到與公司員工多學(xué)習。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習,學(xué)生已能獨立辦理一些物流運輸合同和回單的簽訂、貨物的跟蹤以及倉儲配載的基本操作,并能就物流過(guò)程中的一些問(wèn)題提出富有建設性的'想法和意見(jiàn)。
二、是社會(huì )實(shí)踐能力、交際能力得到提升。大部分學(xué)生積極發(fā)揮主動(dòng)性,提高與人溝通的能力,盡快融入到工作環(huán)境中,把自己作為公司的一員,進(jìn)入到角色中去,了解社會(huì ),適應社會(huì ),增強自我獨立的能力。工作中自覺(jué)遵守公司勞動(dòng)紀律,吃苦耐勞,比如有三個(gè)學(xué)生剛分到一個(gè)規模不是很大的配載部的時(shí)候,公司經(jīng)理只是讓他們呆在辦公室里面,可他們在第二天就提出要去倉庫工作,因為在辦公室很少能學(xué)到真正的東西,而在倉庫里面的工作條件很艱苦,每天都要工作到很晚才能回來(lái)休息,有時(shí)候剛回來(lái)休息有業(yè)務(wù)必須馬上回去工作,而學(xué)生一點(diǎn)怨言都沒(méi)有。同時(shí)在各配載部的鍛煉,他們不斷加強與領(lǐng)導和同事們的溝通與交流,建立了融洽的人際關(guān)系,增強了社會(huì )交往能力。如有一個(gè)學(xué)生,實(shí)習起始階段在公司就一言不發(fā)地坐著(zhù),面對忙碌的同事只是偶爾和他們交流,但經(jīng)過(guò)一段較短的適應后,很快意識到自身存在的問(wèn)題,徹底改變了自己。每天認真對待每一件事情,包括主動(dòng)清掃辦公室衛生、整理文件資料等瑣碎的事情,并主動(dòng)與經(jīng)理和同事們交流,請教業(yè)務(wù)上的知識。用她自己的話(huà)講:“要把每一天當成新的開(kāi)始,新的起點(diǎn),不管干什么,既然干了,就要干得最好,更重要的要相信自己的能力!备鱾(gè)公司經(jīng)理和業(yè)務(wù)員都把學(xué)生當成一家人,在工作中和生活中對他們給予很大的幫助,經(jīng)常和學(xué)生講要物流業(yè)務(wù)中要注意的要點(diǎn),力求在有限的時(shí)間內讓他們學(xué)到更多的知識。從一開(kāi)始的不適應這里的環(huán)境到現在的依依不舍,其間的轉變是明顯的。
三、是適應能力得到加強。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,學(xué)生由起初的不適應環(huán)境、不適應社會(huì )到現在逐步認識社會(huì ),融入工作環(huán)境,這也是我們取得的重要成效之一。實(shí)踐學(xué)習讓學(xué)生們懂得了:是自己去適應環(huán)境,而不是環(huán)境來(lái)遷就自己;是努力去付出,而不是被動(dòng)等待索取;是主動(dòng)去接受錘煉,增強自身的綜合素質(zhì),而不是面對困難,望而卻步。如有兩個(gè)女生在一物流公司實(shí)習時(shí),由于表現的不夠積極,對于跟單等單證操作做的不及時(shí),影響了公司的正常運作,并帶來(lái)一些不良后果,單位領(lǐng)導對她們產(chǎn)生了一些想法。通過(guò)我們老師的及時(shí)溝通,她們認識到實(shí)習的真正目的,迅速轉變原有的觀(guān)念,表示要主動(dòng)去適應,力爭學(xué)有所獲。其后她們的努力得到回報,公司領(lǐng)導和同事對她們的表現
贊不絕口。結束實(shí)習離開(kāi)時(shí),公司還特地為她們安排一些活動(dòng)以示告別,其間所建立的深厚感情不言而喻。正如有些公司的經(jīng)理對我們所講的那樣“和學(xué)生們雖然只待了兩個(gè)多月,但他們一下子走了,就像失去自己的左右手一樣,還真有點(diǎn)不習慣!
四、在實(shí)習期間的表現:
在實(shí)習中,能夠靈活的將理論和實(shí)踐連接起來(lái),我工作認真,態(tài)度誠懇,勤勞勇敢,嚴格遵守公司的規章制度。性格開(kāi)朗,親和力強,知錯就改,能夠坦然的接受上司的批評和教誨,具有良好的團結精神,獲得同事們的歡迎和喜愛(ài),業(yè)績(jì)突出,受到領(lǐng)導和上司們的重視和欣賞。熱情和友好的態(tài)度,贏(yíng)得顧客的喜歡和幫助。
五、在實(shí)習中獲得的收獲和體會(huì ):
入世以前并不知道社會(huì )的繁雜,入世之后讓人不得不震驚,在此我發(fā)現其實(shí)社會(huì )是一本書(shū),而且是一本讓人很難讀懂的一本厚厚的書(shū),這本深刻而內涵的書(shū)中蘊藏著(zhù)人生的真諦,當今社會(huì )人才的競爭激烈,能力表現的機會(huì ),社會(huì )的神奇,要讀懂這本書(shū),我
必須保持有一顆熱情的心,一顆好奇的心和一顆堅定不移的自信心的三心合一。
實(shí)習以來(lái)我從中學(xué)到了很多知識:①學(xué)會(huì )做人的基本本領(lǐng),“嚴于律己,寬以待人!彼虝(huì )我處理好人際關(guān)系,他幫我建立了友誼的橋梁,他幫我建立事業(yè)的根基。②實(shí)習驗證了我的能力,要做好人生的第一步,就得先學(xué)會(huì )認識自己,常言“旁觀(guān)者清”之詞,所謂的“旁觀(guān)者清”能讀懂別人未必就能認識自己,就如在校我曾是一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生,我原以為我是一個(gè)很有能力的人,太過(guò)于自信,反而顯出我的自悲、但一回到現實(shí)中,才發(fā)現我的這一點(diǎn)點(diǎn)能力是沒(méi)法跟別人比的,遠遠的微不足道、③實(shí)習鍛練了我,鍛練我的能力,讓自己變得更強更壯,鍛練我的口才和為人處事,鍛練我的靈活性和智商等等、
在這次實(shí)習的時(shí)間,我學(xué)到了很多東西,不僅有學(xué)習方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對我來(lái)說(shuō)受益匪淺。
作為一個(gè)剛踏入社會(huì )的年輕人來(lái)說(shuō),什么都不懂,沒(méi)有任何社會(huì )經(jīng)驗。不過(guò),在同事的幫助下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學(xué)會(huì )了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀(guān)點(diǎn),如何說(shuō)服別人認同自己的觀(guān)點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗會(huì )成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后更好地服務(wù)社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎。實(shí)習的這段時(shí)間,我懂了不少東西。大人們都說(shuō)剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著(zhù)許多讓公司老板頭痛的“特點(diǎn)”,現在我終于親身體會(huì )到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習;現在即將踏上社會(huì ),顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現在我的主要任務(wù)應從學(xué)習逐步轉移到工作上。
這3個(gè)月,好比是一個(gè)過(guò)渡期——從學(xué)生過(guò)渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段;叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過(guò),學(xué)習經(jīng)驗自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉變沒(méi)有做到位,F在發(fā)現了這個(gè)不足之處,應該還算是及時(shí)吧,因為我明白了何謂。在接下來(lái)的日子里,我會(huì )朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們在這段時(shí)間里對我的指導和教誨,我從中受益匪淺。不要怕困難,做了也許沒(méi)機會(huì ),但沒(méi)做肯定沒(méi)機會(huì )!霸(jīng)真的想過(guò)放棄了,不過(guò)最后我還是咬牙挺過(guò)來(lái)了。他們不也在拼搏工。我想我的工作還沒(méi)什么起色,這么走了丟人是小,可我心有不甘卻是真的,我不想就這么走了,雖然是個(gè)實(shí)習的大學(xué)生,但也要對得起自己的工作,在其位謀其政嘛!別就這么稀里糊涂地浪費了這次實(shí)習的機會(huì )!蓖ㄟ^(guò)那一次下定決心,我又回到工作間開(kāi)始了自己的工作。我在實(shí)習的時(shí)間里懂得了怎么于同事相處與怎么樣工作,這對我以后的工作中會(huì )有很大的幫助,現也就談?wù)勎业囊?jiàn)解:
1、與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,都應絕對擯棄不平等的關(guān)系,心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。
2、和諧的同事關(guān)系對你的工作不無(wú)裨益,不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友,千萬(wàn)別在辦公室中板著(zhù)一張臉,讓人們覺(jué)得你自命清高,不屑于和大家共處處。
3、面對共同的工作,尤其是遇到晉升、加薪等問(wèn)題.
七、實(shí)習感想
這次實(shí)習讓我有了很大的收獲,這使我對本專(zhuān)業(yè)有了一個(gè)更深的認識,雖然和我當初想象中的有很大的出入,比如當初剛進(jìn)大學(xué)時(shí)我對物流的認識僅限于汽車(chē)和火車(chē)的貨物運輸,以為這就是物流的全部了,沒(méi)想到通過(guò)一次實(shí)習我就就讓我明白了我對本專(zhuān)業(yè)的了解還是遠遠不夠的。倉庫的參觀(guān)讓我明白了貨物從進(jìn)庫,儲存,保管,出庫的全部流程,需要注意的事項,以及裝卸搬運所用到的機器比如說(shuō)叉車(chē),老虎車(chē)的等等。港口的參觀(guān)讓我對港口的整體布局有了一個(gè)更加具體認識,比如說(shuō)裝卸區域,倉儲區域,指揮及監控室的分布區域。通過(guò)講座我從宏觀(guān)的角度上掌握了當前物流業(yè)的發(fā)展情況;第三方物流的進(jìn)一步發(fā)展和完善,第四方物流萌芽的出現等等。這次實(shí)習還有一個(gè)更重要的收獲,那就是我開(kāi)始意識到就業(yè)危機,雖然物流是一個(gè)需求量很大的行業(yè),但其發(fā)展水平還是不是很高,競爭壓力和其他行業(yè)一樣很大,我只有加強自己對專(zhuān)業(yè)知識的掌握才能在未來(lái)競爭中脫穎而出,找到自己理想的工作。
雖然三個(gè)月的實(shí)習已經(jīng)結束了,但我知道這只是一個(gè)新的開(kāi)始,在以后的生活和學(xué)習中要從點(diǎn)滴做起,不斷的豐富自己,充實(shí)自己。
我在南寧康寧物流公司實(shí)習,南寧康寧快運運輸有限公司是從事公路運輸在京注冊的專(zhuān)業(yè)運輸公司。我公司是一家專(zhuān)業(yè)性的貨運物流服務(wù)企業(yè),地理位置優(yōu)越。公司以開(kāi)拓的思路、超前的意識,塑造嶄新的形象,用在實(shí)踐中探索出來(lái)的管理制度和工作程序為各類(lèi)企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。多年來(lái)公司一直致力于為大中型生產(chǎn)企業(yè)、原材料供應與成品銷(xiāo)售的供應鏈提供服務(wù),為商業(yè)連鎖企業(yè)多點(diǎn)進(jìn)貨,多點(diǎn)分送的配送系統提供服務(wù)。在廣大新老客戶(hù)和各界友人的支持與關(guān)心下,公司內強素質(zhì),外樹(shù)形象,綜合服務(wù)能力。本公司具有運輸部,客服部,倉儲部,車(chē)隊,財務(wù)部等一套完善的管理體制!為您提供最完美的物流方案、最方便快捷的服務(wù)、最低廉的運輸價(jià)格和最高效的供應鏈。
物流實(shí)習報告8
一、企業(yè)概況:
1.欽州xx(機電)物流有限公司是一家以銷(xiāo)售和物流現代轎車(chē)和各種重型卡車(chē)為主的綜合性公司。
2.公司員工不多,只有14個(gè)人。雖然看起來(lái)公司規模不大,但是業(yè)務(wù)量可觀(guān)。每天都有絡(luò )繹不絕的客戶(hù)前來(lái)洽談、采購、咨詢(xún)、辦理各種業(yè)務(wù)。
3.職能部門(mén)分布:經(jīng)理室、財務(wù)室、檔案室、辦公室、展廳、停車(chē)場(chǎng)。
4.企業(yè)哲學(xué):信仰遠勝于黃金桂。
5.發(fā)展方向:奮斗100天,進(jìn)入欽州港自貿區。
二、我們從事的主要工作包括:
1.每天必須做的工作:開(kāi)公司的門(mén),關(guān)公司的門(mén),掃地,倒垃圾,清理煙灰缸,幫忙整理員工桌上凌亂的資料。
2.檔案室整理檔案,按順序取出、放回、打印、放好。
3.接待客戶(hù),為客戶(hù)倒杯水,指導客戶(hù)辦理手續,幫助復印辦理手續所需的資料,如身份證、保險單、行駛證、購房證、戶(hù)口本等...
4、從事一些簡(jiǎn)單的驗車(chē)工作,幫助交接東西,熟悉驗車(chē)流程。
5.為客戶(hù)辦理貸款準備合同文件,協(xié)助客戶(hù)辦理簽約、辦卡等業(yè)務(wù)。
6.公司員工忙的'時(shí)候,可以幫忙接電話(huà)、傳真,在電腦上記錄機電、物流賬目,幫忙車(chē)輛入場(chǎng)、年審、購買(mǎi)證、操作證等。
三、實(shí)習收獲
1、工作不是公司的員工,老板下達了做什么工作的命令,而是要自覺(jué)、主動(dòng)去做,認為做什么工作就必須毫不猶豫地大膽去做。
2.通過(guò)在購車(chē)過(guò)程中與同事和客戶(hù)的日常接觸,對卡車(chē)知識有了一定的了解,不僅了解了卡車(chē)的一般結構,還學(xué)習了如何驗車(chē),驗車(chē)什么,如何驗車(chē)。
3.讓我知道禮儀的重要性,和同事相處要注意什么,該說(shuō)什么,不該問(wèn)什么,該做什么,如何和客戶(hù)溝通好,尤其是打電話(huà)要學(xué)會(huì )禮貌用語(yǔ)的重要性,知道接電話(huà)第一句話(huà)是:“你好,欽州x x”;顧客來(lái)了,可以說(shuō)這些話(huà):“老板你好,你要什么車(chē)”“先坐下”“請喝杯水”等等。
4.學(xué)會(huì )了使用復印機、打印機、傳真機,學(xué)會(huì )了復印時(shí)雙面復印。
5.x x現在的口號是:x x動(dòng)力,綠色動(dòng)力。
6.除了要大膽、主動(dòng)、主動(dòng),還要虛心向同事請教。你要學(xué)會(huì )虛心求教,不懂就問(wèn),做事前問(wèn)清楚,不知道怎么做就避免盲目做事。容易犯錯誤,甚至犯難以改正的錯誤。
四、實(shí)習經(jīng)歷
1.一切從底層開(kāi)始。比如不了解卡車(chē)銷(xiāo)售,就要從基礎知識入手,熟悉卡車(chē)的綜合知識。你不僅要記住價(jià)格,還要對卡車(chē)的結構有所了解。
2.公司內部的溝通很重要。多注意溝通。如果你愿意去問(wèn),愿意和同事交流,你會(huì )發(fā)現他很好溝通,能從他嘴里學(xué)到很多課本上沒(méi)有的知識。
3.“只要你愿意認真學(xué)習,多問(wèn)問(wèn)題,任何工作都不會(huì )很難!边@是魯先生給我的建議,讓我意識到,只要你以謙虛的學(xué)習態(tài)度做一件事,多問(wèn)一些問(wèn)題,任何工作都會(huì )變得容易。
4.人際關(guān)系的處理也很重要。在那里實(shí)習了很久,發(fā)現公司員工之間,老板和員工之間的關(guān)系處理的很好,經(jīng)?吹剿麄冇姓f(shuō)有笑。連經(jīng)理都可以和員工打成一片,工作時(shí)互相配合,休息時(shí)打牌“吹水”?梢(jiàn),在工作中處理好同事和老板的人際關(guān)系是很重要的,“人好辦事容易”,這也是魯校長(cháng)給我的一個(gè)忠告。
5.心態(tài)上出來(lái)工作或者實(shí)習也很重要。為此:
(1)心態(tài)要穩
(2)做事不怕做錯事,敢于承認錯誤
(3)學(xué)會(huì )用腦子做事。做事之前一定要問(wèn)清楚操作流程,嚴謹全面
(4)說(shuō)話(huà)不要太直,說(shuō)話(huà)前要經(jīng)過(guò)大腦思考。
6.企業(yè)的發(fā)展壯大,靠的是誠信經(jīng)營(yíng)。同樣,我們應該誠實(shí)地管理我們的生活,真誠務(wù)實(shí),在企業(yè)工作,做我們知道的任何事情。如果我們不知道該做什么,那就不要做,也不要假裝知道。
五、發(fā)現的問(wèn)題和建議
欽州機電(物流)有限公司雖然是大公司,但是公司還是有幾個(gè)缺點(diǎn):
1.雖然部門(mén)之間沒(méi)有分工,但是分工還是不明確。有的員工什么都管,有的不做。這樣下去,很容易幫助別人,但也容易造成效率低下。
2.客戶(hù)投訴的處理(追車(chē)、辦事延誤、貨車(chē)保修不到位等。)不夠好,未能給客戶(hù)滿(mǎn)意的處理結果。
3.有時(shí)候,有些員工做事沒(méi)有動(dòng)力,沒(méi)有足夠的積極性和熱情來(lái)對待客戶(hù)。
4.雖然客戶(hù)很多,但從事銷(xiāo)售的人還是很少。
5.客戶(hù)銷(xiāo)售滿(mǎn)意度的提高需要進(jìn)一步加強。
物流實(shí)習報告9
探討了鐵路貨物運輸企業(yè)向現代物流業(yè)拓展的必要性和可行性,進(jìn)而分析鐵路貨運向現代物流轉變的優(yōu)勢和劣勢以及存在的問(wèn)題,提出了傳統鐵路貨物運輸企業(yè)向現代物流企業(yè)拓展的思路及對策。
中國加入WTO后,隨著(zhù)中國經(jīng)濟的快速發(fā)展和經(jīng)濟體制改革的不斷深化,中國物流產(chǎn)業(yè)出現了加速發(fā)展的趨勢,成為了國民經(jīng)濟中的一個(gè)重要組成部分和新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。而傳統的鐵路貨運已不能滿(mǎn)足現代物流發(fā)展的需要,必須向提供運輸、倉儲、包裝、配送、流通、加工、信息處理等多種服務(wù)的現代物流業(yè)發(fā)展。這無(wú)疑對承擔著(zhù)我國重要運輸任務(wù)的鐵路運輸業(yè)提出了更新、更高的要求。
面對機遇和挑戰,傳統鐵路貨運業(yè)必須加快向現代物流業(yè)轉化的步伐,并把貨運物流業(yè)作為鐵路運輸業(yè)發(fā)展的戰略目標。通過(guò)資源整合,逐步使鐵路從傳統的、以運輸為主的企業(yè)轉變?yōu)橐幠=?jīng)營(yíng)、系統服務(wù)、現代化的第三方物流企業(yè),成為我國綜合物流系統的中堅力量。
1. 鐵路貨運向現代物流業(yè)拓展需解決的問(wèn)題
1.1 要建立與物流業(yè)相適應的運輸組織體系
要以安全、快速、準時(shí)、方便為原則,對現有運輸組織體系進(jìn)行優(yōu)化,由粗放式管理向集約式管理轉化。在安全上,要全力保證所運輸貨物的安全,并建立合理快速的賠償機制,對客戶(hù)發(fā)生的以外損失,能夠即使予以賠償,打造鐵路良好的信譽(yù)。在快速上,對既有線(xiàn)路要進(jìn)一步提速,特別加大貨物列車(chē)的提速力度,并在運輸組織上建立速度機制,一切以速度為中心。
在準時(shí)上,要以時(shí)效為目標,對車(chē)、機、工、電、輛各個(gè)部門(mén)的作業(yè)建立相關(guān)的考核機制,要實(shí)現貨物列車(chē)客車(chē)化,做到定點(diǎn)、定線(xiàn)、定編組,使貨物列車(chē)按時(shí)刻運行,以保證到期限。在方便上,要改革目前的鐵路承運和交付手續,調整窗口設置、簡(jiǎn)化辦理程序、統一服務(wù)標識,并融合其他運輸代理企業(yè)和其他運輸方式,做到全程代理和門(mén)到門(mén)服務(wù)。
1.2 要建立網(wǎng)絡(luò )化的物流組織
鐵路貨運部門(mén)應按照物流原理和貨主需求擴展其業(yè)務(wù)范圍,延伸其運輸產(chǎn)品、豐富完善其服務(wù)功能,使鐵路貨運業(yè)務(wù)向更高層次的物流網(wǎng)絡(luò )轉化。
(1)建立物流中心。a.以大企業(yè)為服務(wù)對象,利用專(zhuān)用線(xiàn)的連接優(yōu)勢,從該企業(yè)原材料的`購買(mǎi)、運輸、儲存、供應到產(chǎn)品的儲存、運輸、銷(xiāo)售進(jìn)行全方位服務(wù)。
b以大型市場(chǎng)和貨物集散地為中心,包攬商品的供應、運輸、儲存和商品的銷(xiāo)售和發(fā)送。c. 以各大港口為中心,圍繞出港貨物的銷(xiāo)售、發(fā)送、運輸進(jìn)行服務(wù)。
c以各較大城市的貨場(chǎng)為中心,圍繞城市的物流中心、大型商場(chǎng)進(jìn)行服務(wù)?傊,要堅持“抓大放小”的原則,以貨物和商品的集散地為重點(diǎn),建立物流中心,而舍棄那些管理水平差、服務(wù)不好、生產(chǎn)效率低的車(chē)站。
(2) 各物流中心要以資本或業(yè)務(wù)為紐帶,把依附的延伸服務(wù)企業(yè)和短途運輸企業(yè)進(jìn)行整合和重組,形成合力。
(3)對各物流中心進(jìn)行集中和聯(lián)合,以現代企業(yè)制度為模式,組成大型物流企業(yè)集團,形成高度集中、協(xié)調運轉的全國性、規;锪骶W(wǎng)絡(luò ),以適應物流業(yè)集中化的要求。
(4) 要與海運、空運、公路等運輸方式建立協(xié)作關(guān)系,互惠互利,建立多種運輸有機結合的運輸體系,實(shí)現多式聯(lián)運和門(mén)到門(mén)服務(wù),共同建造現代物流服務(wù)。
1.3 要加強物流業(yè)的現代化建設
反映快速化、功能集成化、服務(wù)系統化、目標廣泛化、手段現代化、作業(yè)規范化、組織網(wǎng)絡(luò )化、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)化、信息電子化是現代物流的特征。所以,要建成真正的物流企業(yè),必須加強現代化的建設。
要充分利用現代信息網(wǎng)絡(luò )技術(shù)。信息網(wǎng)絡(luò )技術(shù)是構成現代物流體系的重要組成部分,也是提高物流服務(wù)效率的重要技術(shù)保障。應積極利用網(wǎng)絡(luò )技術(shù),建立網(wǎng)絡(luò )信息系統、貨物跟蹤系統、電子數據交換、存貨管理系統,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺和信息技術(shù)將營(yíng)業(yè)站及經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)連接起來(lái),既可以?xún)?yōu)化企業(yè)內部資源配置,實(shí)現管理的科學(xué)化、系統化、數字化和對貨物運送進(jìn)行全程的跟蹤監控;又可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )與用戶(hù)、制造商及相關(guān)單位聯(lián)結,實(shí)現資源共享、信息共用,對物流各環(huán)節進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤、有效控制與全程管理。
物流實(shí)習報告10
實(shí)習時(shí)間:
20xx-20xx。
實(shí)習單位:
xxx物流有限公司
實(shí)習生:
xxx
一、公司簡(jiǎn)介
Xxx物流有限公司注冊資金5000萬(wàn)元,占地320畝,擁有100多輛卡車(chē)和300多輛干線(xiàn)卡車(chē),在xx省擁有近130條直達專(zhuān)線(xiàn)。Xxx物流有限公司是集運輸、倉儲、貨代、信息服務(wù)、配送加工為一體的綜合性物流公司。
二、實(shí)習內容
1.熟悉業(yè)務(wù)
我因為會(huì )計專(zhuān)業(yè)被分配到公司財務(wù)部。因為對業(yè)務(wù)不熟悉,主管財務(wù)的X經(jīng)理找了部門(mén)里一個(gè)很有資格的同事帶我一起,讓我在學(xué)習的時(shí)候幫著(zhù)同事。熱心的同事讓我多學(xué)習,多看,多問(wèn)。接下來(lái)的半個(gè)月,我會(huì )在同事的幫助下學(xué)習實(shí)際的公司會(huì )計流程和具體操作。
2.開(kāi)始做生意
由于同事的肯定和X經(jīng)理的認可,我被任命獨立管理總公司下屬公司的資本賬戶(hù)。我負責分行銀行賬戶(hù)和現金賬戶(hù)的日常匯劃和制作會(huì )計憑證,每天下午向X經(jīng)理匯報當天的工作細節和賬戶(hù)信息。雖然我很高興我的能力得到了確認,但我還是有點(diǎn)緊張,因為我一個(gè)人負責。我小心翼翼地不忽略每一項。一旦分行有付款通知,我會(huì )先打電話(huà)詢(xún)問(wèn),然后再進(jìn)行銀行詢(xún)問(wèn)。我要求每筆匯款手續齊全;每天結束時(shí),我會(huì )將當天的憑證審核幾次,然后向X經(jīng)理匯報,并征求經(jīng)理對我工作的意見(jiàn)和建議。
3.從錯誤中學(xué)習
隨著(zhù)在公司時(shí)間的增加,我的業(yè)務(wù)越來(lái)越熟練。由于物流公司的業(yè)務(wù)是周期性的,我們財務(wù)部的工作也是階段性的。9月份,物流公司迎來(lái)了物流旺季,我們的工作量也增加了。9月底總結到總賬的時(shí)候犯了錯誤。犯錯誤的時(shí)候很不耐煩,但是越急錯誤越急。我很長(cháng)時(shí)間都找不到錯誤的原因。這時(shí)候同事發(fā)現了我的狀態(tài),問(wèn)我是不是搞錯了。我如實(shí)告訴她賬目是正確的。同事說(shuō)不要急著(zhù)慢慢來(lái),同時(shí)幫我一點(diǎn)一點(diǎn)整理。終于找到原因了。原來(lái)我忙的時(shí)候拿錯錢(qián)了。雖然錢(qián)只有幾十塊錢(qián),但我告訴自己,以后一定要嚴格要求自己杜絕這樣的錯誤。會(huì )計沒(méi)有小時(shí)。如果我不吸取教訓,就有一些錯誤。
三、實(shí)習經(jīng)歷和感受
1.實(shí)習期間我第一個(gè)感受到的是,作為一個(gè)財務(wù)人員,應該具備良好的人際交往能力。會(huì )計部門(mén)是企業(yè)管理的核心部門(mén),要收集下級會(huì )計信息,上報上級會(huì )計信息,相互協(xié)調,內部整理會(huì )計信息。就是各個(gè)部門(mén)的各類(lèi)人員在相互打交道時(shí)一定要注意溝通方式,協(xié)調好工作關(guān)系。工作重要,心態(tài)端正,心理素質(zhì)好。在公司工作期間,沒(méi)有同事和領(lǐng)導的幫助,我不可能學(xué)到這么多技能和經(jīng)驗,所以如果我想快速提高,我必須努力工作,虛心求教。
2.作為一名會(huì )計,你應該有一個(gè)嚴格的工作態(tài)度。會(huì )計是一項非常精細的`工作,要求會(huì )計人員準確計算每一項指標,牢記每一項稅法,正確使用每一個(gè)公式。會(huì )計不是一個(gè)創(chuàng )新的工作,它通過(guò)一個(gè)又一個(gè)精確的數字來(lái)反映問(wèn)題。所以一定要增強對數字的敏感度,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,彌補漏洞。
3.作為一個(gè)即將工作或者剛剛步入社會(huì )的新人,通過(guò)這次會(huì )計實(shí)踐,我學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的會(huì )計特點(diǎn)和經(jīng)驗積累。以前一直覺(jué)得自己的會(huì )計理論知識扎實(shí),很強。就像所有的工作一樣,我已經(jīng)掌握了規則,遵守規則是對的。那么,做一個(gè)優(yōu)秀的會(huì )計應該是沒(méi)問(wèn)題的,F在才發(fā)現,會(huì )計其實(shí)更講究的是實(shí)用性和實(shí)用性。離開(kāi)操作和練習,其他都是零!會(huì )計就是做賬;其次,是會(huì )計的連通性、邏輯性和規范性。每項業(yè)務(wù)都必須登記到可以關(guān)聯(lián)的賬戶(hù)中,如記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄賬、多欄賬、總賬等。,顯示其原始憑證。這是其中之一。每一筆會(huì )計交易都是有根據的,按時(shí)間順序一筆一筆的記錄,很有邏輯。這是第二個(gè)。在會(huì )計實(shí)踐中,不允許隨意增加或篡改錯賬更正。每一個(gè)程序和步驟都是以會(huì )計制度為基礎的。體現了會(huì )計的規范化。
四、個(gè)人經(jīng)歷和未來(lái)規劃
我馬上就要離開(kāi)學(xué)校了。外面的一切都是新鮮的,一切都是陌生的。通過(guò)這次實(shí)習,我了解到學(xué)生的驕傲和對美好未來(lái)的憧憬會(huì )造成很大的損失。畢竟一個(gè)真正的職業(yè)需要更全面的構建,需要重新認識社會(huì ),認識職業(yè),認識工作。實(shí)習經(jīng)歷告訴我,會(huì )計是一條漫長(cháng)而艱難的路。如果畢業(yè)后止步于現狀,我會(huì )慢慢被淘汰,所以我制定了自己的未來(lái)規劃。
1.短期規劃
對于研究生來(lái)說(shuō),畢業(yè)后的前三年是非常重要的時(shí)期。前三年的工作是認識社會(huì )的基礎和第一步。在這個(gè)時(shí)期,正確的心態(tài)、務(wù)實(shí)的學(xué)習、良好的習慣是非常重要的。很多人因為第一職業(yè)選擇不當而產(chǎn)生心理陰影,導致對工作產(chǎn)生偏見(jiàn)和失望,無(wú)法以積極的心態(tài)面對工作。然而,一些組織提供了一個(gè)良好的成長(cháng)環(huán)境,這是積極的,合作的和積極的。這樣的氛圍給大家一種溫暖的感覺(jué),對工作和事業(yè)充滿(mǎn)信心,養成積極向上的態(tài)度。在會(huì )計這條路上,很多人從出納做起,從管理貨幣資金、票據、證券等的進(jìn)出。,填制和審核許多原始憑證,這是會(huì )計的基礎工作。然而,做好一名出納并不是一件容易的事情。它要求出納人員具有全面熟練的政策水平、熟練的業(yè)務(wù)技能、嚴謹細致的工作作風(fēng)和良好的職業(yè)道德。前三年一定會(huì )努力,積累經(jīng)驗。我相信通過(guò)自己的努力,我會(huì )成為一名會(huì )計。這個(gè)時(shí)候我的知識特點(diǎn)要及時(shí)調整,從原來(lái)的基礎工作到會(huì )計和會(huì )計監督的職能,學(xué)習專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的完善,對人際關(guān)系的理解,團隊合作的意識。一個(gè)專(zhuān)業(yè)人員最基本的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)是敬業(yè)精神、職業(yè)操守、職業(yè)信譽(yù)。此外,在頭三年,重點(diǎn)是鞏固基礎工作。全面扎實(shí)地做好本職工作,認真學(xué)習本專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn),養成良好的學(xué)習、工作、生活習慣,培養個(gè)人意識,學(xué)會(huì )有效溝通,培養專(zhuān)業(yè)意識,這些基礎知識對以后的進(jìn)一步發(fā)展都將起到?jīng)Q定性的作用,也是實(shí)現從學(xué)生向專(zhuān)業(yè)轉化的重要條件。
2.長(cháng)期規劃
基礎工作已經(jīng)基本熟悉,基本的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)已經(jīng)培養,所以他們將面臨第二次改變,這也是他們職業(yè)生涯的第二部分。無(wú)論任何會(huì )計從業(yè)者,普通會(huì )計崗位都不是終點(diǎn)。第一階段后,要逐步從普通會(huì )計的角色轉變?yōu)榻?jīng)理的角色。即從一般會(huì )計轉為財務(wù)經(jīng)理,前三年實(shí)習,基本業(yè)務(wù)知識已經(jīng)熟練,能夠勝任自己的崗位。但是從自己的晉升路線(xiàn)來(lái)看,要想實(shí)現進(jìn)一步的發(fā)展,就必須調整自己的知識結構,補充下一步發(fā)展所需的知識。
財務(wù)經(jīng)理是一個(gè)職業(yè),一般的會(huì )計師事務(wù)所都需要這樣的人才。然而,現代企業(yè)對財務(wù)管理的要求越來(lái)越高。財務(wù)經(jīng)理不僅要有豐富的專(zhuān)業(yè)知識,還要懂記賬業(yè)務(wù),熟悉企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)管理,積極參與企業(yè)的各項決策。這個(gè)角色讓很多習慣了傳統會(huì )計角色的財務(wù)人員不適應。
因此,作為一名現代財務(wù)經(jīng)理,必須掌握更全面的知識,基本的財務(wù)管理能力、溝通能力、領(lǐng)導能力、財務(wù)決策能力、協(xié)作能力、時(shí)間管理能力、創(chuàng )新能力、學(xué)習總結能力等。,構建優(yōu)秀的財務(wù)經(jīng)理能力結構。
首先是管理意識的培養,就是站在管理者的角度看財務(wù),角度不同,側重點(diǎn)不同。如何協(xié)調上下級關(guān)系,如何組建培訓團隊,如何作為一名優(yōu)秀的參謀協(xié)助CEO決策,是這一時(shí)期鍛煉和培訓的重點(diǎn)。
其次,要及時(shí)總結失敗的成功經(jīng)驗和教訓,不斷改進(jìn)工作中的問(wèn)題,不斷進(jìn)步。專(zhuān)業(yè)知識在任何時(shí)候都很重要,但綜合素質(zhì)的提高才是決定性因素。一個(gè)優(yōu)秀的財務(wù)經(jīng)理首先是這個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家,其次才是優(yōu)秀的經(jīng)理。
物流實(shí)習報告11
20xx年7月份,我進(jìn)入了自己大學(xué)生活另一個(gè)重要階段——實(shí)習。在這里,我是抱著(zhù)老師和父母的期望而投入實(shí)習的。這次我所參加的實(shí)習不是做表面功夫,實(shí)習的結果也并不是那么重要,重要的是過(guò)程,還有樂(lè )在其中的那份痛并快樂(lè )著(zhù)的感受和收獲。通過(guò)實(shí)習不僅僅讓我了解到專(zhuān)業(yè)知識應用到實(shí)踐中的復雜性和難度性。了解到,書(shū)本和現實(shí)之間的差別抑或有許多出入的地方,而且讓我進(jìn)一步提高工作能力。
一、實(shí)習的基本概況
。ㄒ唬⿲(shí)習時(shí)間
20xx年7月4日-8月28日
。ǘ⿲(shí)習地點(diǎn)
南寧***超市
。ㄈ⿲(shí)習崗位
超市采購物流方面的實(shí)習
。ㄋ模⿲(shí)習內容和過(guò)程
首先,是學(xué)習階段。通過(guò)這一階段,主要是學(xué)習***超市的基本情況,重點(diǎn)學(xué)習了解超市采購、物流方面的情況。其次,實(shí)踐階段。通過(guò)這一階段,主要是在超市師傅的幫助指導下,開(kāi)展銷(xiāo)售方面工作的具體實(shí)踐,參與實(shí)際工作,并對超市物流方面的情況進(jìn)行粗淺研究,查找問(wèn)題并分析問(wèn)題。第三,總結階段。通過(guò)這一階段,一方面,對超市物流方面工作存在的問(wèn)題,進(jìn)行改進(jìn),完善和提高。另一方面,總結為期一個(gè)月的實(shí)踐情況。
我的工作內容是采購和負責物流方面的工作。首先是采購。具體工作就是按照超市銷(xiāo)售需要,堅持貨比三家,比價(jià)格、看質(zhì)量、比服務(wù),在保證質(zhì)量的
前提了,篩選價(jià)格相對較低的產(chǎn)品,從而做到了采購的物資質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,為超市節約成本。同時(shí),按照超市生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況,突出節約的原則開(kāi)展招(議)標采購工作,盡限度降低采購價(jià)格。
另外,關(guān)于物流方面,我的主要工作是進(jìn)行內部來(lái)料檢驗和外部供應商溝通,以及與超市其他部門(mén)的溝通工作。當我們收到進(jìn)貨單時(shí),我們就要對貨物進(jìn)行檢查,然后對單檢貨。第一步要核對好信息,確定來(lái)料外包裝上的標簽信息與我們手上的樣品標簽信息以及進(jìn)貨單上的信息是否一致,即物料名稱(chēng)、編號是否一致。第二步根據送貨單上的明細說(shuō)明對來(lái)料進(jìn)行最基本的外觀(guān)檢查。第三,根據貨物情況,該核對貨物信息的的要核對資料,該將貨物與其他貨物進(jìn)行組裝檢查的,應注意該注意的地方。第四,確定后,便要開(kāi)出收貨報告,由部門(mén)經(jīng)理簽字。第五,貨物存入倉庫。第六,倉庫按照超市發(fā)貨要求,組織發(fā)貨。
二、實(shí)習感受
。ㄒ唬┏煽(jì)與收獲
作為一名采購和倉庫管理的實(shí)習人員,不僅僅要會(huì )做事,而且工作本身的工作特性決定了作為倉庫管理人員應有的能力:觀(guān)察能力、邏輯推理能力、溝通能力、處事能力以及靈活應變能力,另外也必須擁有吃苦耐勞、樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗、心胸開(kāi)闊的心態(tài),否則工作的壓力復雜程度會(huì )讓你喘不過(guò)。作為一名采購和倉庫管理人員,首先得對整個(gè)工作流程熟悉,然后按流程工作。熟悉產(chǎn)品,按標準檢驗,處理品質(zhì)異常問(wèn)題,要跟蹤到位,與供應商建立友好的合作關(guān)系,與其他部門(mén)溝通要有章有序有條可依。這次實(shí)習,給了我不少精神上的沖擊。在這里,我不僅收獲了工作上的成就也收獲了許多為人處事的人生哲學(xué)。讓我得到了很好的成長(cháng)。
因為我是負責采購和物流上倉庫管理那一塊的。所以工作給了我不少的難題和壓力,雖然有時(shí)會(huì )寢食難安,有時(shí)也要與別人爭辯的面紅耳赤,有時(shí)也會(huì )
委屈的無(wú)人理解。而這時(shí)正是考驗我們的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候,我既要盡快熟悉本崗位,學(xué)會(huì )如何采購、如何檢貨,熟悉并善于與其他部門(mén)及供應商溝通。在實(shí)習中,這些我都做到了。我想我代表的不僅僅是個(gè)人,而是當代大學(xué)生,我用實(shí)際行動(dòng)證明了,剛剛出校門(mén)的我們也許經(jīng)驗不足,也許思想還不成熟,但我們的綜合素質(zhì)并不差,只要我們堅持下來(lái)用心去做,我們一定能行。很高興,不到一個(gè)月的時(shí)間,我就完全接手工作了,能獨當一面了,并能出色的完成工作任務(wù),期間解決了幾個(gè)重大歷史品質(zhì)問(wèn)題。同時(shí)得到了上級、同事們的一致認同。
這段實(shí)習經(jīng)歷,不僅僅是我人生的一個(gè)轉折點(diǎn),也是我重新認識自己的一大轉折點(diǎn)。我學(xué)會(huì )了面對工作,如何去看待它做它做好它做好實(shí)質(zhì)性的工作,學(xué)會(huì )了如何更好的去與他人溝通建立友好關(guān)系,學(xué)會(huì )了如何更好的隨機應變。在這里,實(shí)習給了我成長(cháng)的平臺,在這里,我收獲的不僅僅是工作上的成就,更是讓我的內心世界以及精神追求、心胸態(tài)度,人生價(jià)值觀(guān)有了一個(gè)全新的定位。
。ǘ﹩(wèn)題與不足
通過(guò)實(shí)習,我認為作為一家超市,他的物流方面還存在許多的問(wèn)題和不足,制約了超市的.發(fā)展。比如:
1、超市供應商不穩定,導致采購周期過(guò)長(cháng)
通過(guò)實(shí)習得知,超市在采購方面,由于價(jià)格等方面原因,超市經(jīng)常頻繁更換供應商,而供應商的更換,必然造成原料不能及時(shí)到位,從而致使生產(chǎn)周期過(guò)長(cháng),不利于市場(chǎng)快速反應。超市在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中,需要不斷地采購和消耗大量的物料,這些物料品種多,數量大,而超市又不進(jìn)行科學(xué)管理,不僅造成大量浪費和損失,還導致生產(chǎn)效率降低,成本抬高。同時(shí),供應商關(guān)系管理方面比較薄弱,沒(méi)有與供應商建立長(cháng)期合作伙伴關(guān)系。
2、超市缺乏專(zhuān)門(mén)的物流管理機構和人力資源
超市沒(méi)有專(zhuān)門(mén)負責物流的部門(mén),無(wú)法落實(shí)責任,降低了物流效率。比如沒(méi)有人為低效率的配送負責任,也沒(méi)有人為高額的庫存負責任。由于沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的機構來(lái)協(xié)調和處理相關(guān)事宜,使問(wèn)題出了也沒(méi)有關(guān)心和研究,導致不斷重復同樣的錯誤。當然,改善和提高就更沒(méi)有人會(huì )問(wèn)津了。
3、庫存管理不到位拉升了物流成本
超市去年成品庫存1000萬(wàn)元。其中,滯銷(xiāo)品占20%即200萬(wàn)元,滯銷(xiāo)品的直接成本約為140萬(wàn)元。滯銷(xiāo)品的平均銷(xiāo)售價(jià)格一般低于成本的30-40%,這樣直接帶來(lái)的成本損失為60萬(wàn)元;銷(xiāo)售利潤損失為60萬(wàn)元;銀行費用12萬(wàn)元。超市每年的滯銷(xiāo)品損失所增加的物流成本合計約為15萬(wàn)元。另外,重復建設的庫房以及由此帶來(lái)的維持和管理成本,使超市的銷(xiāo)售物流成本一定高于17萬(wàn)元。不合理規劃庫存也是導致庫存成本上升的重要原因之一。同時(shí),制造過(guò)程中需要品種多,倉庫面積大,范圍廣,每天需要處理成百上千的庫存單位,不合理規劃庫存導每天處理的收發(fā)單據量的加大。
三、對策與建議
。ㄒ唬┡c供應商建立長(cháng)期合作關(guān)系
在新的競爭環(huán)境下,超市應該打造與供應商之間的伙伴關(guān)系。因為,供應商不是超市的外部資源,而是超市的重要組成部分,是超市的一員。必須建立加強渠道成員之間的共同和交流,為渠道成員不但提供利潤化的產(chǎn)品和服務(wù),更要提供持久的盈利能力和競爭優(yōu)勢。在建立與渠道承運的交流方面,超市應從而加強與供應商的交流和溝通,增進(jìn)了解和供應商間的關(guān)系,增強信任度和忠誠度。定期召開(kāi)供應商聯(lián)誼會(huì ),相互了解,促進(jìn)友誼,進(jìn)而形成共同聯(lián)盟。
。ǘ┏闪(zhuān)門(mén)物流機構,配備專(zhuān)業(yè)物流人員
建議超市組建物流事業(yè)部,以過(guò)程管理為線(xiàn)條,以信息化為手段對物料的采購、存儲、運輸、配送進(jìn)行精細化管理。同時(shí),在物流事業(yè)部中應成立采購管理中心、倉儲管理中心、銷(xiāo)售配送中心。要處理好各個(gè)部門(mén)之間的銜接,防止
工作真空和工作重復。倉儲中心存在銷(xiāo)售物流與采購物流功能交叉,既負責原材料的入庫、保管和出庫以及相關(guān)的信息管理與傳遞,又負責物流事業(yè)部的成品的入庫、保管、包裝、出庫及與各個(gè)分超市的周轉庫房的協(xié)調、信息的交流與合作。
。ㄈ⿲(shí)行科學(xué)的庫存管理,降低存貨水平
首先,要建立物流信息體系。這是超市及物流事業(yè)部有效控制存貨的技術(shù)手段,而且有利于各個(gè)分超市之間調劑存貨。其次,建立存貨ABC分類(lèi)模型,將存貨中的分類(lèi)情況同步傳遞給相關(guān)部門(mén)、超市,使得產(chǎn)品投放決策的專(zhuān)家和領(lǐng)導重點(diǎn)關(guān)心“20%”的重點(diǎn)產(chǎn)品在不同區域的市場(chǎng)反應。第三,通過(guò)科學(xué)的物流管理使超市的庫存水平達到較為理想的狀態(tài),可以大幅度降低存貨,滯銷(xiāo)品損失也將大幅度下降。
四、結束語(yǔ)
當然,實(shí)習不僅給了我認識社會(huì )的機會(huì ),讓我深入超市,了解超市發(fā)展,觀(guān)察反思現實(shí)中存在問(wèn)題,而且讓我更加認清自己,了解自己,重新定位自己,在理論付諸于實(shí)踐的同時(shí),也將自己跟社會(huì )接軌,經(jīng)理想跟現實(shí)接軌。在工作中提升自己能力的同時(shí),也無(wú)形地成長(cháng)了自己的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),在為人處事的靈活嫻熟中成就我多姿多彩的青春與快樂(lè )。在這里,Teamwork Spirit、責任、專(zhuān)心、專(zhuān)注、專(zhuān)業(yè)、寬容、樂(lè )觀(guān)等等,這些對我而言將對我一生受益匪淺。
超市物流實(shí)習報告(二)
通過(guò)本次畢業(yè)實(shí)習,了解和熟悉超市物流,倉儲,營(yíng)銷(xiāo)以及管理等相關(guān)知識。使學(xué)到的計算機,營(yíng)銷(xiāo)渠道管理,數據庫,物流,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),經(jīng)濟管理等理論知識跟實(shí)踐相結合,在實(shí)習中檢驗,提高自己專(zhuān)業(yè)能力和技巧。
一、實(shí)習時(shí)間、實(shí)習單位及本人實(shí)習具體崗位與負責事務(wù)
實(shí)習時(shí)間:20xx年7月11日——20xx年8月27日
實(shí)習單位:深圳市xx百貨創(chuàng )業(yè)購物廣場(chǎng)
實(shí)習崗位與負責事務(wù):收貨部收貨員 主要負責事物是接收供應商貨物,收貨單據的保存、整理、分類(lèi)、歸檔,執行公司退貨或報損工作,保證周轉倉內商品碼放有序,通道順暢,重點(diǎn)商品管理盤(pán)點(diǎn)等等。
二、實(shí)習主要內容
。ㄒ唬⿲(shí)習單位簡(jiǎn)介:
xxx連鎖商業(yè)集團股份有限公司,成立于1996年4月。xx年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列,xx年躍居中國連鎖百強第18位,進(jìn)入中國企業(yè)800強,截止20xx年12月,人人樂(lè )在全國20多個(gè)市級以上城市,已擁有經(jīng)營(yíng)門(mén)店81家,簽約門(mén)店100多家,員工人數超過(guò)1.8萬(wàn)人,20xx年銷(xiāo)售額突破100億元。20xx年1月17日在深成功上市。
深圳市xx百貨創(chuàng )業(yè)購物廣場(chǎng)(現代城店)下屬人人樂(lè )連鎖商業(yè)集團股份有限公司。是人人樂(lè )第一家集大賣(mài)場(chǎng)、百貨、生活體驗館于一體大型購物廣場(chǎng),F代城店實(shí)行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”布局,百貨為主,超市為輔,以超市促進(jìn)百貨,百貨帶動(dòng)超市戰略,提升公司整體銷(xiāo)售額,F代城店分為一,二,三樓,一樓主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區域,三樓另一半是超市區域,營(yíng)業(yè)面積7萬(wàn)平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租,F代城店有收貨部,商品部,防損部,促銷(xiāo)部,客服部,人事部,財務(wù)部等等部門(mén),部門(mén)健全,制度完善。
。ǘ⿲(shí)習具體過(guò)程
實(shí)習具體過(guò)程可以分為三個(gè)階段:學(xué)習,成長(cháng),相對成熟期三階段。
第一個(gè)階段,07月11---07月16日的學(xué)習期階段,這一階段,一邊參加培訓學(xué)習,一邊工作。把學(xué)習到的知識馬上應用于工作,在工作中檢驗,熟悉,改進(jìn),使我提升很快。這一階段主要學(xué)習了接收供應商貨物,退貨,報損相關(guān)流程,學(xué)習r(shí)f機(無(wú)線(xiàn)終端速錄機)和無(wú)線(xiàn)電子磅稱(chēng)的使用,殘損倉和退貨倉貨物管理,相關(guān)單據使用公司泰斯碼系統(一種主要使用數據庫原理的系統)進(jìn)行錄入保存以及傳財務(wù)單據等等。
第二個(gè)階段,07月17日---07月31日的成長(cháng)期。這一階段主要是通過(guò)重復工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧,提高工作效率,同時(shí)接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉,比如對制作退貨單,報損單等有關(guān)單據進(jìn)行審單,配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤(pán)點(diǎn)等等。
第三個(gè)階段,08月1日—08月27日的相對成熟期。我基本上可以獨立完成收貨部80%的工作,這個(gè)階段,上司對我比較信賴(lài),可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進(jìn)工作和倉儲改造工作,讓一個(gè)人獨立上一個(gè)班次等等。這個(gè)階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收,相關(guān)單據錄入審核以及轉送,重點(diǎn)商品管理等等,把相對于一些比較簡(jiǎn)單如接收供應商商品工作,報損,退貨工作移交給新人或是其他員工。
三、 實(shí)習總結與建議
。ㄒ唬⿲(shí)習工作的總結
在這段將近2個(gè)月的實(shí)習時(shí)間里,從對超市物流,營(yíng)銷(xiāo)等迷糊的情況下,通過(guò)在收貨部,由最基礎的接受供應商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實(shí)踐上,使我對超市物流,營(yíng)銷(xiāo),倉儲以及管理相關(guān)知識有了相對解和熟悉,F揀一些認識和經(jīng)驗總結如下:
。1) 在現在零售業(yè)競爭如林的情況下,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),商品,素質(zhì)等相持難分高下情況下越來(lái)越需要通過(guò)成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱(chēng),他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統。在實(shí)習過(guò)程中,使我認識到,收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營(yíng)成本,進(jìn)而影響到公司其他一系列問(wèn)題。比如,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數量錄錯,在返配回配送中心后,又返配回了門(mén)店,在商品一來(lái)一去的運輸過(guò)程中,這就增加了公司的運輸成本。
。2) 超市倉儲是一門(mén)大學(xué)問(wèn),比如既要保持商品一定庫存量保證賣(mài)場(chǎng)不會(huì )出現缺貨少貨,又要防止庫存量過(guò)大加大倉庫壓力或是導致商品積壓,增加商品因發(fā)現不及時(shí)出現臨期過(guò)期等事情發(fā)生,這會(huì )提高公司損耗率,增加公司運營(yíng)成本和損失。比如在4月份底商品清場(chǎng)轉場(chǎng)工作中,就發(fā)現到大量因商品庫存量大導致的臨期過(guò)期和盤(pán)點(diǎn)難問(wèn)題。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易于識別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。
。7) 超市所有部門(mén)都是核心部門(mén),各個(gè)部門(mén)之間,通過(guò)分工明確,協(xié)調工作,為顧客提供一個(gè)高質(zhì)量服務(wù),完美購物環(huán)境體驗,最終增加超市營(yíng)業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來(lái)自營(yíng)業(yè)額,這也是提供享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門(mén)好壞都最終影響著(zhù)超市銷(xiāo)售狀況的好壞。比如,商品首先要通過(guò)收貨部驗收,接受質(zhì)量好的商品,根據商品條碼等相關(guān)信息錄入系統,為財務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息。其次商品被商品部按照相關(guān)知識和規定進(jìn)行上架排放,同時(shí)保障商場(chǎng)衛生等等提供一個(gè)舒服購物環(huán)境,經(jīng)營(yíng)管控部,對商品進(jìn)行檢查,防止商品質(zhì)量出現問(wèn)題或是標價(jià)出現問(wèn)題。促銷(xiāo)部,根據店總安排,舉行一些促銷(xiāo)活動(dòng),對顧客人流進(jìn)行引導。顧客購買(mǎi)商品,這時(shí)候就是收銀部的工作了。如果這中間出現什么問(wèn)題,就需要客服部進(jìn)行調節。
。ǘ┊厴I(yè)實(shí)習的體會(huì )、收獲
這次畢業(yè)實(shí)習,使我受益匪淺,有很多收獲和體會(huì ):
。1)心態(tài)上調整的體會(huì )收獲 學(xué)校人向社會(huì )人轉變,在學(xué)校接受了16年的教育,真正的和社會(huì )接觸并不是太多,而這次畢業(yè)實(shí)習,則是由學(xué)校人走向社會(huì )人一個(gè)緩沖階段。在這個(gè)過(guò)程中最需要調整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒(méi)有什么可以值得炫耀的資本,而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)公司最基層上班,接受公司嚴格的規章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰,當然會(huì )使很多同學(xué)落差很大。這中間最大的挑戰就是我們自己心理上的調整。要有一切歸零心態(tài),從零開(kāi)始,我們不可以改變環(huán)境,只有改變自己來(lái)適應這個(gè)環(huán)境。
。2)相關(guān)知識上的收獲我由一個(gè)不熟悉超市物流,倉儲,營(yíng)銷(xiāo),管理等等,到對這些相關(guān)知識的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識的進(jìn)一步學(xué)習加強,如數據庫,管理學(xué),物流學(xué),計算機,財務(wù)會(huì )計,營(yíng)銷(xiāo)渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰一個(gè)人綜合能力的,在工作中,我認識到了自身知識不足和優(yōu)勢,這促使我改進(jìn)和加強。
。7)人生目標感的清晰通過(guò)這次實(shí)習,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認清了我自己身上的優(yōu)勢和不足,以及如何去規劃自己的時(shí)間,工作,生活,使我的許多目標變的清晰。
物流實(shí)習報告12
實(shí)習內容
在參觀(guān)武漢xx物流配送中心之前,接待人員首先向我們介紹了倉庫占地面積、員工人數等企業(yè)概況。當學(xué)生列隊有序進(jìn)入倉庫時(shí),最吸引人的是“細節決定成敗”這六個(gè)大字,從這可以看出xx倉儲企業(yè)員工文化,領(lǐng)導文化等,用細節來(lái)證明一切,實(shí)現企業(yè)與企業(yè),企業(yè)與員工之間的共贏(yíng)。在參觀(guān)過(guò)程中,我們了解到,其企業(yè)的一整套系統都是按照嚴格的配送中心的基本作業(yè)管理流程進(jìn)行,即進(jìn)貨,對此進(jìn)行進(jìn)貨檢查和入庫作業(yè),及清單的核對;分類(lèi),對貨物的擺放區域,相互影響貨物的分類(lèi)等過(guò)程;儲存,將貨品放入相應庫位號(每一貨架上都有相應編號),進(jìn)行庫存管理;訂單處理,根據各配點(diǎn)訂貨需求,對物品的數量,品種進(jìn)行總和;配貨,揀貨員根據每一訂貨點(diǎn)的需求進(jìn)行貨物揀選,并確保揀貨的準確性;分放,將每一點(diǎn)的物品進(jìn)行不同區域儲存(必須放在指定位置);補貨,將有破損等現象的貨品剔除,放在相應的回收物流區,然后進(jìn)行補充;送貨,根據貨物多少,企業(yè)分派不同型號車(chē)輛,對各門(mén)點(diǎn)送貨,確保送貨及時(shí)性,安全性。
在參觀(guān)時(shí),同學(xué)們也不甘落后,他們陸續提出,“高貨架上的貨物是怎樣從上取下的;硬條形碼和軟條形碼的區別等”,看到這些好學(xué)學(xué)子,接待人員也耐心的一一給了我們答案。走進(jìn)物流,實(shí)踐物流”,在實(shí)踐活動(dòng)中增長(cháng)見(jiàn)識,了解企業(yè),學(xué)會(huì )溝通,交流,學(xué)會(huì )觀(guān)察事物,讓理論變?yōu)閷?shí)際,為物流的學(xué)習奠定雄厚的基石。切身體驗物流,取得教學(xué)與實(shí)踐相結合的理想效果。
借鑒收獲
在網(wǎng)上我們了解到的知識相對于實(shí)際中要多,像:第三方物流服務(wù)方式,物流經(jīng)營(yíng)方式的分類(lèi),它可分為功能物流經(jīng)營(yíng)方式和集成物流經(jīng)營(yíng)方式。所謂功能物流經(jīng)營(yíng)方式是指構造適應生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程需要的物流體系,對企業(yè)物流經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中功能,各環(huán)節進(jìn)行分析,采用多種形式在市場(chǎng)范圍進(jìn)行物流資源配置,以建立一個(gè)功能健全,環(huán)節配套的物流運作系統的基本方式。它一般注重物流運作中各種基本功能要素的管理,強調物流經(jīng)營(yíng)過(guò)程中物流功能系統優(yōu)化和高效運作。集成物流經(jīng)營(yíng)方式就是將企業(yè)各種物流資源,各種物流活動(dòng)以及各種相互關(guān)系用供應鏈方法事例,集成起來(lái)形成統一高效的物流運作體系的基本方式。
經(jīng)營(yíng)過(guò)程物流經(jīng)營(yíng)方式包括連鎖物流經(jīng)營(yíng)方式和代理物流經(jīng)營(yíng)方式。連鎖物流經(jīng)營(yíng)方式就是為了更好的發(fā)揮物流服務(wù)的優(yōu)勢,采取連鎖形式開(kāi)展物流經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本方式。它需要注意連鎖經(jīng)營(yíng)的地域范圍,經(jīng)營(yíng)實(shí)力,服務(wù)水平以及連鎖經(jīng)營(yíng)的規模效益等。代理物流經(jīng)營(yíng)方式就是為各種新興商務(wù)活動(dòng)提供代理而開(kāi)展的物流經(jīng)營(yíng)方式。它一般應注意根據實(shí)際情況合理決定物流經(jīng)營(yíng)項目和市場(chǎng)范圍,同時(shí)注意選擇合理的代理方式和兼顧委托方的利益。
同時(shí),我們也學(xué)到了企業(yè)現代物流增效的途徑,物流公司的管理模式等。不過(guò)也有一些地方令我們覺(jué)得有些許失望,在工貿家電的倉庫內,我們沒(méi)有找到用來(lái)保證空氣流通的通風(fēng)換氣扇等設備,也沒(méi)有比較現代化的消防設施,只有幾個(gè)消防器在墻邊放著(zhù),這不能不說(shuō)是一個(gè)遺憾與不足。
在走訪(fǎng)的兩家物流公司中,我們了解到現在武漢很多物流公司內幾乎無(wú)專(zhuān)業(yè)的物流工作人員,而且在所接受的業(yè)務(wù)范圍都局限于百貨,業(yè)務(wù)范圍受到限制,那公司還怎樣發(fā)展?
實(shí)習感想
1.swot分析
優(yōu)勢:企業(yè)在自行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的基礎上長(cháng)期從事物流服務(wù)業(yè)務(wù),擁有一支物流管理及實(shí)際操作經(jīng)驗豐富的專(zhuān)業(yè)隊伍,能為客戶(hù)提供各項物流服務(wù);庫類(lèi)型齊全;作業(yè)場(chǎng)地寬敞。
劣勢:人員配置不盡合理,員工人數過(guò)于龐大,影響企業(yè)效益;信息系統未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過(guò)于單一,死板,租金較高。
機遇:中國的制造業(yè)蓬勃發(fā)展,但是運輸、庫存,包裝加工,庫存等好多環(huán)節由于成本高,利潤低,而且資金回收的.慢給物流業(yè)帶來(lái)了前所未有的發(fā)展良機,許多的跨國廠(chǎng)商商品的周轉必定要依托本地的物流企業(yè)。
挑戰:物流企業(yè)間的競爭日趨激烈,如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程,充分利用企業(yè)已有的設備設施降低成本。
2.企業(yè)仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金,以至于使得倉庫的利用率浪費。
我叫xx,本學(xué)期被分配到xx市教育幼兒園實(shí)習,轉眼間兩周的實(shí)習生活就這樣結束了。以下是我對我半個(gè)月以來(lái)的實(shí)習工作所作的實(shí)習鑒定。在實(shí)習中,使我更深刻的了解到了一個(gè)幼兒教師的工作;更深刻了解和掌握了中班這一年齡階段的幼兒的身心發(fā)...
止到今天我已經(jīng)實(shí)習將近兩個(gè)月了,現將我的實(shí)習情況報告我從新員工培訓中了解了公司的歷史。集團創(chuàng )始于年,現由報關(guān)行有限公司、國際運輸代理有限公司和&t...
在這實(shí)習的期間,使我的生活很充實(shí),自己感覺(jué)很快樂(lè )。衷心地感謝欄目組里老師們的的指導,讓我我從每個(gè)老師的身上學(xué)到了很多東西。實(shí)習過(guò)程中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的真實(shí)和刻骨銘心讓我經(jīng)歷了一個(gè)逐漸成熟的心路歷程,這會(huì )是我一生的財富。
暑假到了,為了豐富自已的閱歷,適應社會(huì ),我想在這個(gè)假期能找個(gè)實(shí)習單位,渡過(guò)一個(gè)有意義的暑假,由于這是第一次,就不知道怎么下手。還好參考從網(wǎng)上找到的樣板,順利的解決了這個(gè)環(huán)節。
機械專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生實(shí)習報告第一周實(shí)習周記這個(gè)星期非常的開(kāi)心,因為主管已經(jīng)答應了我讓我學(xué)習另一種型號的產(chǎn)品,我終于可以學(xué)習多點(diǎn)別的知識了,這真是非常值得開(kāi)心的一件事。
一、實(shí)習的目的與要求安排教學(xué)實(shí)習的基本目的,在于通過(guò)理論與實(shí)際的結合、學(xué)校與社會(huì )的溝通,進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺(jué)悟,尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便把學(xué)生培養成為能夠主動(dòng)適應社會(huì )主義現代化建設需要的高素質(zhì)的復...
應用英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告實(shí)習單位xxxx電子有限公司實(shí)習時(shí)間XX.07-XX.06實(shí)習內容電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)應用英語(yǔ)班級0809401學(xué)號xxx姓名xxx指導教師xx一、前言:很感謝榮幸有機會(huì )到浙江省義烏市掌坤電子有限公司實(shí)習。
在進(jìn)行3年半的理論知識積累之后,要有一個(gè)踏入工地進(jìn)行實(shí)踐的過(guò)程,也就是理論與實(shí)踐的結合,特別是對與建筑這種實(shí)踐性能非常強的一門(mén)學(xué)科更要強調實(shí)際操作技能的培養。
物流實(shí)習報告13
實(shí)習時(shí)間:20xx年4月30日
實(shí)習地點(diǎn):xxxx物流公司
實(shí)習目的:了解物流企業(yè)的運作和相關(guān)設施,設備與人員技術(shù)技能,物流設施設備等的基本常識;掌握物流系統的構成和物流基本環(huán)節,掌握運輸,倉儲,包裝,裝卸搬運,配送,信息處理等基本的物流作業(yè)功能;理解本課程理論知識和學(xué)習該專(zhuān)業(yè)其他課程提供感性知識,并依據學(xué)習的理論提出自己的意見(jiàn)。
實(shí)習方式:采用實(shí)地參觀(guān)的方式,集體參觀(guān)丹尼斯物流配送中心,聽(tīng)專(zhuān)業(yè)人員的介紹及報告、查閱相關(guān)資料、上機專(zhuān)項練習等并整理資料討論,使我們獲得對標準化物流服務(wù)的感性認識,并總結
一.實(shí)習公司簡(jiǎn)介:
1.xxxx物流公司:該公司自20xx年11月開(kāi)始設計,位于航海路第一大街,并于20xx年10月破土動(dòng)工,20xx年5月投入使用。其配送能力可同時(shí)滿(mǎn)足30家大賣(mài)場(chǎng),200家便利店需求,配送距離可達半徑300公里范圍。
其倉庫總占地面積105畝,,擁有兩座現代化庫房,合計24000平方米。 建筑主體高13米,采用鋼結構主體。
2.xxxx物流公司:河南省xx物流股份有限公司是河南省交通廳公路管理局20xx年1月成立的企業(yè)。經(jīng)過(guò)五年多的探索,現已擁有七個(gè)公司和一個(gè)倉庫,總資產(chǎn)1.2億,形成了以現代物流業(yè)務(wù)為龍頭,以材料和設備銷(xiāo)售為支柱,以培訓、綠化、咨詢(xún)服務(wù)為輔助,多元經(jīng)營(yíng)、共同發(fā)展的集團企業(yè)。豫鑫物流目前擁有省內外網(wǎng)點(diǎn)260多個(gè)、配送基地4個(gè)、配送車(chē)輛600余輛、鐵路專(zhuān)用線(xiàn)400多米、自控倉庫19萬(wàn)平方米(省內同行業(yè)第一)。業(yè)務(wù)覆蓋河南、陜西、湖北、河北、上海、山東、山西、安徽、甘肅、湖南全境,輻射整個(gè)中西部地區。
二.實(shí)習公司流程:
1.xxxx公司:由供貨車(chē)到達月臺開(kāi)始,經(jīng)進(jìn)貨作業(yè)確認進(jìn)貨品后,便依次將貨品入庫儲存。為確保在庫貨品得到良好的管理,需進(jìn)行定期或不定期的盤(pán)點(diǎn)檢查。當接到客戶(hù)訂單后,先將訂單依其性質(zhì)做訂單處理,之后即可按處理后的訂單信息將客戶(hù)訂購貨品從倉庫中取出進(jìn)行揀貨作業(yè)。揀貨完成后一旦發(fā)覺(jué)揀貨區所剩余的存量過(guò)低,則必須由儲區來(lái)補貨,當然,若整個(gè)儲區的存量也低于標準,便應向上游采購進(jìn)貨。而從倉庫揀出的貨品經(jīng)整理后即可準備出貨,等到一切出貨作業(yè)完成后,司機便可將出貨品裝上配送車(chē),將之配送到各個(gè)客戶(hù)點(diǎn)交貨。
2.xxxx公司:整合貨源為先導,實(shí)現傳統業(yè)務(wù)與現代物流業(yè)務(wù)的'整合,通過(guò)多方式、多層次、多渠道的整合配送貨源,順利實(shí)現傳統倉儲業(yè)務(wù)與配送、代理、加工、包裝、信息處理等現代物流業(yè)務(wù)的整合,豫鑫物流可為家電、服裝、食品等幾十個(gè)行業(yè)提供整個(gè)物流供應鏈服務(wù)。聯(lián)想集團、松下集團、日立集團、科龍集團將豫鑫物流作為河南省指定物流商,國內知名家電連鎖企業(yè)蘇寧電器、國美電器、五星電器的鄭州市內配送也全部由該公司運輸、配送,同時(shí),四川長(cháng)虹、科龍電器、夏新電子、廣西玉柴、山東張裕、敖東藥業(yè)、輔仁藥業(yè)等大型知名企業(yè)也將豫鑫物流作為長(cháng)期戰略合作伙伴。與此流程相配套的,是豫鑫物流以戰略合作為試點(diǎn),實(shí)現全程供應鏈業(yè)務(wù)整合。
物流實(shí)習報告14
一、實(shí)習目的:
為了以后能更好的適應工作和學(xué)習,學(xué)校組織到海星物流配送中心進(jìn)行為期十天的實(shí)習。主要是為了了解物流的作業(yè)流程,以便對我國的物流業(yè)能有更深的了解。
二、實(shí)習要求:
了解物流的特點(diǎn),主要設備和作業(yè)流程,對其進(jìn)行分析。并依據學(xué)習的理論提出自己的意見(jiàn)。
三、實(shí)習單位簡(jiǎn)介:
配送中心是以組織配送性銷(xiāo)售或供應,執行實(shí)物配送為主要職能的流通型結點(diǎn)。具有集貨中心、分貨中心的職能。海星商業(yè)控股有限公司是在海星連鎖超市基礎了發(fā)展起來(lái)的大型企業(yè),擁有大型百貨購物中心,社區連鎖超市,中心城市便利島為支柱的三大商業(yè),并以現代物流配送中心為支持平臺。
海星物流配送中心是一個(gè)中等規模的物流配送基地,是綜合性的物流配送中心。兼有轉運和集散功能,也可以擴展至配送和流通加工的功能,因此在規劃與設計方面可操作性更高。陜西海星物流配送中心主要分為:收貨、分貨、驗貨、退貨四大部門(mén),各個(gè)部門(mén)之間相互協(xié)調和相互配合,密不可分。
海星商業(yè)控股有限公司正逐步實(shí)現“以中心城市的中型百貨購物中心和專(zhuān)業(yè)化超市為核心,以中小城市的大型綜合超市和海便利島為兩翼,以現代化的大型物流配送中心為基礎平臺”的發(fā)展格局。詣在以多業(yè)態(tài)連鎖發(fā)展、規模經(jīng)營(yíng)和便利服務(wù)為企業(yè)核心價(jià)值的西北地區最大的零售商業(yè)平臺。
四、實(shí)習感想:
隨著(zhù)世界經(jīng)濟一體化步伐的加快,國際經(jīng)濟貿易 發(fā)展日益活躍,我國的物流行業(yè)得到迅速發(fā)展。雖然這次實(shí)習時(shí)間很短,卻給我上了人生歷程中不可或缺的一課。對于物流,我只是知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機結合。但沒(méi)有想到它的實(shí)際操作卻沒(méi)有這么的簡(jiǎn)單。通過(guò)十一點(diǎn)作為國人的物流人士有著(zhù)切膚的體會(huì )。
貨物運轉速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴天的簡(jiǎn)單了解,使我對于物流配送有了更加深刻的認識。中國的物流業(yè)雖然沒(méi)有國外發(fā)達,但這并代表中國物流業(yè)的落后,一些原則性[譬如中國勞動(dòng)力廉價(jià)的國情]嚴重的制約了中國物流業(yè)信息技術(shù)化的發(fā)展速度。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的'瓶頸之一。這次實(shí)習讓我從實(shí)踐中了解到了物流,使實(shí)踐與理論更好的結合。在這里我深刻的領(lǐng)悟到了一個(gè)觀(guān)點(diǎn):推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你。
五、實(shí)習結論及建議:
1、進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著(zhù)一時(shí)的方便,應該考慮到出貨時(shí)的方便,不能耽誤客戶(hù)的時(shí)間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
2、要嚴格按照倉儲管理的要求,對于過(guò)期的貨物要及時(shí)與廠(chǎng)家聯(lián)系,并得到應允后及時(shí)銷(xiāo)毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無(wú)章的感覺(jué)。應該另外準備一間倉庫,使那些一時(shí)無(wú)法銷(xiāo)毀的商品有地方儲存。
目前物流中心正面臨許多問(wèn)題,批次越來(lái)越多而批量卻越來(lái)越小,造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn)。產(chǎn)前物流,企業(yè)內部物流,銷(xiāo)售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系。國內的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,提高自己企業(yè)的效益
4、倉庫高層貨架的利用率過(guò)低,有的不到三分之一;野蠻裝卸導致貨損、貨差率過(guò)高
建議:加強各部門(mén)之間溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門(mén)之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區域,利用空間、設備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運;簡(jiǎn)化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛生的工作環(huán)境。
六、實(shí)習總結:
通過(guò)這次實(shí)習,我學(xué)會(huì )了許多書(shū)本上學(xué)不到的知識,能夠把書(shū)本上的理論運用到實(shí)際上,實(shí)踐是檢驗真理的唯一方法,只有到實(shí)際中去,才能真正認識理論其中的意義。非常感謝海星物流配送中心能給我這個(gè)難得的機會(huì ),讓我收益匪淺。也非常感謝學(xué)校給了我這個(gè)機會(huì ),為我的工作積累了經(jīng)驗,奠定了基礎。
物流實(shí)習報告15
為了更好的適應以后的學(xué)習和工作,這個(gè)學(xué)期末學(xué)校會(huì )安排物流管理實(shí)習。我們將把所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識與具體實(shí)踐相結合,提高綜合職業(yè)素質(zhì)和能力,為今后的學(xué)習和工作奠定堅實(shí)的基礎。
一、實(shí)習的目的
初步了解社會(huì ),進(jìn)一步了解貨代和物流運輸組織管理的相關(guān)知識,學(xué)以致用,將學(xué)校學(xué)到的理論知識與實(shí)際工作中的實(shí)踐相結合,從社會(huì )實(shí)踐中逐步完善和發(fā)展自己,最終全面融入現實(shí)生活,成為一名德才兼備、符合社會(huì )主義發(fā)展目標的合格大學(xué)生。
二、實(shí)習注意事項
1、好好學(xué)習,善于創(chuàng )新,善于思考。
2、論文一定要淺顯,千萬(wàn)不要知道這件事去實(shí)踐。
3、靈活處理人際關(guān)系(同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶(hù)關(guān)系)。
4、嚴格遵守公司的規章制度,不要感情沖動(dòng)。
5、注意安全,認真工作。
三、公司簡(jiǎn)介
1、基本情況:我公司依托港口和保稅區政策優(yōu)勢,在青島保稅物流園區注冊成立青島保稅物流園區喬安國際貿易有限公司。保稅物流園區將利用國際中轉、國際配送、國際采購和國際轉口貿易四大功能,竭誠為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
公司擁有經(jīng)驗豐富的管理團隊、優(yōu)秀的物流和國際貿易專(zhuān)業(yè)人員、積極進(jìn)取的員工隊伍、高效完善的公司信息管理系統,可為客戶(hù)提供現代化的物流、國際貨運代理服務(wù)、報關(guān)、報檢、保稅倉儲、物流配送、加工分揀(檢驗、檢驗、貼標、標價(jià)簽、貨物包裝、抽檢等。),集裝箱運輸,散貨運輸等物流服務(wù)。
2、公司簡(jiǎn)介:青島喬安國際貨運代理有限公司和青島喬安國際物流有限公司(合資)位于青島經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區,于20xx年在青島保稅區注冊成立。他們擁有現代化的物流倉儲基地,室內標準倉庫約20190平方米,配備先進(jìn)齊全的專(zhuān)用裝卸工具和安全快捷的運輸服務(wù)體系。
3、主要設施:
叉車(chē),中心有1.5—3噸的汽柴油叉車(chē),干電池充電叉車(chē)和幾臺專(zhuān)用干電池充電叉車(chē),用于前移高層貨架。
鐵路專(zhuān)用線(xiàn),共4條鐵路專(zhuān)用線(xiàn),總長(cháng)1654米,是目前上海商業(yè)系統唯一擁有鐵路專(zhuān)用線(xiàn)的專(zhuān)業(yè)物流企業(yè),鐵路運輸和海運能力100萬(wàn)噸,方便客戶(hù)在產(chǎn)品運輸方式上有多種選擇。
物流實(shí)習報告320xx年2月23日星期三
今天對我來(lái)說(shuō)是不平凡的一天,因為我已經(jīng)開(kāi)始工作了。這是離開(kāi)校園生活,步入社會(huì )的新起點(diǎn)。雖然楊總說(shuō)他早上會(huì )來(lái)接我,但我還是堅持自己乘公共汽車(chē)。雖然交通不是很方便,但是要換乘三次公交車(chē)。當我來(lái)到倉庫時(shí),我收拾好行李,然后楊總陪我參觀(guān)了倉庫,并向我介紹了公司的情況和未來(lái)的發(fā)展計劃。
鴻海物流有限公司的發(fā)展處于起步階段,公司規章制度和一些基礎配套設施不完善,員工住宿條件有待改善。洪海的發(fā)展愿景非常獨特。目前,公司業(yè)務(wù)主要為格力、BOE、聯(lián)合利華、美的等知名大型企業(yè)提供庫存管理。我實(shí)習庫區是格力的外庫。格力倉庫位于格力工業(yè)園旁邊,主要業(yè)務(wù)是工廠(chǎng)生產(chǎn)的產(chǎn)品的倉儲和出庫業(yè)務(wù)。雖然這里條件比較艱苦,但是我愿意挑戰自己,從最基礎的工作做起,腳踏實(shí)地的完成每一項工作!
20xx年2月24日,星期四
上班的第一天,不可避免的會(huì )激動(dòng),因為我已經(jīng)踏入了工作崗位,同時(shí)也有點(diǎn)緊張,擔心自己做不好工作。我告訴自己,他剛參加工作時(shí),誰(shuí)也沒(méi)有一帆風(fēng)順。工作中沒(méi)有錯誤,說(shuō)明你很優(yōu)秀;如果你在工作中犯了錯誤,不要害怕。你應該從跌倒的地方爬起來(lái)。你現在犯的錯誤是為了避免以后工作中出現類(lèi)似的情況。這些將是你未來(lái)工作的寶貴財富。我早上起床,洗完就開(kāi)始打掃倉庫辦公室。早餐后,楊總給了我一些關(guān)于該公司的具體信息,如其規模、發(fā)展前景、企業(yè)文化等。中海物流成立于20xx年,同年成立了國際貨運代理公司。
經(jīng)過(guò)努力,公司已發(fā)展成為集干線(xiàn)運輸、城際配送、倉儲裝卸、鐵路行包、航空運輸、國際貨運代理、物流方案策劃為一體的綜合性現代物流企業(yè)。未來(lái),鴻海將以客戶(hù)需求為中心,完善基礎管理;憑借技術(shù)專(zhuān)業(yè)化、服務(wù)差異化、平臺規;、管理精細化,實(shí)現國內物流的現代化、專(zhuān)業(yè)化,躋身國內行列,實(shí)現鴻海人“用心交付,讓一切走向世界”的承諾。企業(yè)宗旨:以客戶(hù)為中心,服務(wù)客戶(hù),讓客戶(hù)滿(mǎn)意;行業(yè)精神:團隊合作,努力工作,積極創(chuàng )新,追求卓越;企業(yè)目標:打造世界級物流品牌。公司雖然剛剛起步,但是對未來(lái)的定位很明確,未來(lái)的'藍圖很美好。只要你在這樣的公司好好工作,每個(gè)人都有機會(huì )發(fā)揮自己的舞臺!
20xx年2月25日星期五
從今天開(kāi)始,我將正式在鴻海物流公司格力外館實(shí)習。格力外文圖書(shū)館位于高新區格力工業(yè)園旁。格力外館是格力的獨立倉庫。鴻海物流公司負責倉庫的日常管理和出入庫操作,倉庫所有產(chǎn)品均為格力空調。今天沒(méi)有離開(kāi)倉儲運營(yíng),所以主要工作是盡快熟悉倉庫的產(chǎn)品型號。
20xx年2月26日星期六
這兩天沒(méi)有生意。楊總讓我研究一下公司倉儲業(yè)務(wù)的一些流程,然后明天再研究出庫流程。入庫的主要流程如下:
1、格力公司的卡車(chē)司機將貨物運送到公司,庫管員清點(diǎn)數量并檢查外包裝,與收據上的數量核對后,叉車(chē)將貨物卸載并入庫。
二、庫管員填寫(xiě)收貨單:實(shí)收數量(大寫(xiě))、貨叉板數,庫管員簽字并填寫(xiě)日期、蓋章。注意120w型號沒(méi)有叉板。值得注意的是,當發(fā)現產(chǎn)品包裝或數量與格力公司出具的文件數量不符時(shí),需要與格力公司溝通,修改后入庫簽字。
三、進(jìn)貨要遵循的原則:
。1)先進(jìn)先出。根據入庫日期,同型號的產(chǎn)品會(huì )先發(fā)貨。
。2)進(jìn)出倉庫頻率高的模型應放置在出口附近。
4、建立貨卡:貨卡的主要信息包括:貨位號、收據號、收據數量、余額、收據簽名。
入庫時(shí)有三份單據。保留第一家合資公司;留存申報表第二聯(lián)作為月末與格力公司結算的依據;第三個(gè)司機應該留著(zhù)它。
這是入庫時(shí)的整個(gè)操作流程?此坪(jiǎn)單的工作,不能馬虎。每臺空調要幾千元,數量上的失誤會(huì )給公司帶來(lái)很大的損失。
20xx年2月28日,星期一
今天下雨,因為空調產(chǎn)品怕潮濕,所以今天沒(méi)有入庫入庫的任務(wù)。早上和其他幾個(gè)同事一起查倉庫的庫存,因為前幾天庫存很多,沒(méi)有建貨卡等緊急信息。建立貨卡信息時(shí),首先要統計該位置同型號的產(chǎn)品數量。然后填寫(xiě)貨物卡的創(chuàng )建日期,并簽署檢查者的姓名。在庫存過(guò)程中,我們還應該注意產(chǎn)品的外包裝是否損壞。由于倉儲作業(yè)使用叉車(chē),產(chǎn)品包裝可能會(huì )損壞。如果貨物存放時(shí)間過(guò)長(cháng),可能會(huì )生銹,損害產(chǎn)品質(zhì)量,給公司造成損失。因此,如果發(fā)現任何損壞,請及時(shí)更換外包裝,并將其放回原位。這些都是建立貨運卡時(shí)應該注意的問(wèn)題。作為一個(gè)倉庫保管員,工作中需要注意的細節很多,所以對保管員的要求比較高,要求他在工作中細心耐心。
20xx年3月1日星期二
今天有一個(gè)缺貨操作,因為其他幾個(gè)同事在這里。我主要是跟在他們后面學(xué)習。出庫的主要流程是:
1、司機拿著(zhù)提貨單去倉庫保管員那里取貨。庫管員必須首先檢查提單上的發(fā)貨倉庫是否是這個(gè)倉庫,并檢查車(chē)牌號碼。
2、叉車(chē)工人在倉庫外裝載產(chǎn)品,管理員掃描代碼并手動(dòng)裝載。需要注意的事情:
。1)掃描每個(gè)托盤(pán)的代碼后,檢查代碼掃描儀上的數字是否正確,以防止遺漏掃描。
。2)裝車(chē)時(shí),先裝外機,再裝內機。如果有機柜機,先安裝機柜機。
3、簽單:簽字數量,簽字人,交貨日期,蓋章。第一份需要司機簽字,第三份送裝卸隊。第一和第四倉庫應保留。
4、每次發(fā)貨后,檢查倉庫的庫存,修改貨運卡上的數據。
值得注意的是,掃描代碼的人員一定要小心,不能錯過(guò)掃描。這個(gè)疏漏會(huì )給公司的服務(wù)質(zhì)量帶來(lái)?yè)p失。因此,員工在工作的同時(shí),也展示了公司的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量。
20xx年3月2日,星期三
早上吃完早飯,有車(chē)來(lái)接貨。做好準備后,我們就開(kāi)始出貨。今天主要是來(lái)辦理相關(guān)手續和掃碼的,有點(diǎn)緊張。不過(guò)有同事指導,感覺(jué)輕松了不少。提單的接收和出庫掃描都在有序進(jìn)行。因為叉車(chē)工人只有一個(gè),每次送貨時(shí)間都很緊,所以各崗位的成員一定要協(xié)調好。
今天第一批貨出來(lái),我掃描錯了。漏了一盤(pán)貨,同事看到了,不然就是重大工作失誤。離開(kāi)倉庫時(shí),叉車(chē)操作員將貨物放在卡車(chē)旁邊的倉庫中,然后倉庫管理員掃描條形碼。叉車(chē)工人,當他們有足夠的時(shí)間時(shí),從倉庫掃描貨物,并將掃描的貨物叉到卡車(chē)上進(jìn)行手動(dòng)裝載。整個(gè)過(guò)程有點(diǎn)混亂,掃描的商品很容易和未掃描的商品混淆。
因為公司還處于起步階段,發(fā)行的相關(guān)流程不是很規范,很容易出現問(wèn)題。同時(shí)對工作人員要求也高,工作要高度集中,防止工作失誤。希望公司盡快規范倉儲管理的相關(guān)細則,使工作更加便捷。當然,今天的失誤我也要負主要責任,因為剛才很多地方對出庫操作不是很熟悉,在以后的工作中要加強學(xué)習,不斷提高。
20xx年3月3日,星期四
實(shí)習的第一周其實(shí)是一個(gè)適應期。主要了解一些公司的背景、倉庫產(chǎn)品、主要業(yè)務(wù)流程。另外,盡量多和同事交流,多聽(tīng),從對話(huà)中可以學(xué)到很多東西。同事都很熱情,很照顧我。當我遇到困難時(shí),我經(jīng)常伸出援助之手,這讓我很感動(dòng)。過(guò)了幾天,在同事的幫助下,我開(kāi)始做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,主要是幫忙處理簡(jiǎn)單的事情。那就是打基礎。不要低估這些工作。雖然簡(jiǎn)單,但也不容忽視。
一切都很重要,因為都是相互關(guān)聯(lián)的。為了保證最后的成功,我們必須為前面的每一步打好基礎。為了真正的運用知識,我對自己要求很?chē)栏,什么都要做好。?jiǎn)單的事情我會(huì )認真考慮幾次。所以雖然不算快,但是可以保證同事滿(mǎn)意。同事一般不急。他們把任務(wù)安排好,然后交給我。同時(shí),他們不時(shí)提供一些幫助。當我們彼此熟悉后,做事情就變得容易了。
第一周的實(shí)習,我可以簡(jiǎn)單的用三句話(huà)概括,就是多看,多問(wèn),多觀(guān)察,多思考,多做!一方面要培養獨立思考的能力,遇到問(wèn)題要想辦法解決,這樣才能對問(wèn)題有更深的認識,解決問(wèn)題受益匪淺。另一方面,要發(fā)揚團隊精神。公司是一個(gè)整體,每個(gè)人都需要更好地與他人溝通,相互幫助,共同努力實(shí)現共同目標,凝聚人的智慧,最大限度地發(fā)揮自己的效能。
20xx年3月4日星期五
通過(guò)這幾天的觀(guān)察和思考,感覺(jué)公司的交付流程比較混亂,容易出現問(wèn)題。尤其是送貨時(shí)間大多在晚上,更容易出錯。鑒于這些相關(guān)問(wèn)題,我根據自己的專(zhuān)業(yè)知識為公司制定了詳細的交付流程:
1、物流配送中心應根據客戶(hù)的配送指令和庫存情況進(jìn)行相應的配送。
2、根據配送計劃,系統會(huì )自動(dòng)發(fā)放車(chē)輛、人員和貨物。
3、根據選定的因素,有專(zhuān)人負責貨物的分配,分為自動(dòng)配送和人工配送,以更有效地利用物流公司手頭的資源。
4、根據系統的排列結果,根據實(shí)際情況進(jìn)行手動(dòng)調整。
5、安排好后,系統會(huì )根據貨物的位置(location)和物流公司自己設定的優(yōu)化原則打印出領(lǐng)料單。
6、承運人會(huì )拿著(zhù)提貨清單到倉庫提貨,倉庫會(huì )做相應的出庫處理。
7、裝載后,根據運送的乘客數量打印出相應的送貨單。
8、在運輸過(guò)程中可以通過(guò)GPS車(chē)輛定位系統隨時(shí)監控車(chē)輛,及時(shí)溝通信息。
9、貨物到達目的地并經(jīng)發(fā)貨人確認后,返回單向物流配送中心確認。
10、生成所有必要的統計分析數據和財務(wù)結算,并生成應收款和應付款。
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