關(guān)于網(wǎng)絡(luò )的實(shí)習報告（通用14篇）
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，報告有著(zhù)舉足輕重的地位，報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。你還在對寫(xiě)報告感到一籌莫展嗎？以下是小編幫大家整理的網(wǎng)絡(luò )的實(shí)習報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
網(wǎng)絡(luò )的實(shí)習報告 篇1
一、實(shí)習時(shí)間
20xx年xx月底至20xx年xx月
二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
我實(shí)習所在單位的名稱(chēng)是上海xx有限公司，位于上海市普陀區中江路879號天地軟件園8號樓B座4樓，公司現有銷(xiāo)售人員、工程技術(shù)員共8名。主要銷(xiāo)售阿里巴巴誠信通。主要產(chǎn)品分為誠信通普及版，標準版。質(zhì)量第一、用戶(hù)至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的最高宗旨!總公司為阿里巴巴(中國)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有限公司。經(jīng)阿里巴巴(中國)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有限公司授權有上海，南京，江蘇啊，安徽等各個(gè)分公司。
三、實(shí)習內容
我實(shí)習的崗位是網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員，工作內容是銷(xiāo)售阿里巴巴公司誠信通產(chǎn)品，其次還有萬(wàn)網(wǎng)的相關(guān)產(chǎn)品，比如阿里阿外，淘里淘外，萬(wàn)網(wǎng)標準建站。按時(shí)間順序我在實(shí)習期間主要完成了如下工作：
(一)參加員工入職培訓，了解企業(yè)文化、百度產(chǎn)品知識、百度搜索推廣專(zhuān)業(yè)版功能;各部門(mén)經(jīng)理輪流培訓全面的業(yè)務(wù)知識，了解各部門(mén)的工作性質(zhì)和任務(wù)，分享工作經(jīng)驗;學(xué)習員工手冊培養良好的員工素質(zhì)。
(二)進(jìn)行為期15天的實(shí)習試用期，在所在部門(mén)全面了解工作任務(wù)以及流程，向老員工學(xué)習方法和經(jīng)驗，進(jìn)一步了解自己的工作任務(wù)。
(三)學(xué)習電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的方法和技巧;學(xué)習搜集客戶(hù)資料，并對客戶(hù)資料進(jìn)行分類(lèi)記錄和整理;學(xué)習與客戶(hù)進(jìn)行有效的電話(huà)溝通，向客戶(hù)介紹百度搜索推廣、網(wǎng)站建設具體業(yè)務(wù)內容;學(xué)會(huì )客戶(hù)回訪(fǎng)和跟單。
(四)由老員工陪同，前往企業(yè)，與意向客戶(hù)洽談業(yè)務(wù)內容，學(xué)習業(yè)務(wù)談單技巧以及客戶(hù)溝通經(jīng)驗，學(xué)會(huì )如何回答客戶(hù)提出的問(wèn)題;學(xué)習百度搜索推廣、圖片推廣、網(wǎng)站建設合同的填寫(xiě)。
(五)進(jìn)行業(yè)務(wù)款項的收取，了解現金、轉賬、電匯、支票、本票等付款方式以及需要注意的問(wèn)題，并及時(shí)與財務(wù)部聯(lián)系，上交款項，領(lǐng)取發(fā)票等。
(六)與市場(chǎng)部溝通，進(jìn)行客戶(hù)禮品的領(lǐng)用，學(xué)會(huì )禮品回執單的填寫(xiě)和回收。
(七)與行政部聯(lián)系，填寫(xiě)百度業(yè)務(wù)下單表，進(jìn)行百度業(yè)務(wù)的下單流程。
(八)與技術(shù)部溝通，作為企業(yè)和技術(shù)部之前的橋梁，完成企業(yè)網(wǎng)站建設項目。
(九)與客服部聯(lián)系，協(xié)助百度總部對于企業(yè)網(wǎng)站的審核流程以及上線(xiàn)流程，及時(shí)與客戶(hù)進(jìn)行溝通和交流，解決問(wèn)題，完成操作流程。
(十)學(xué)會(huì )使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)ERP系統操作。
(十二)學(xué)會(huì )企業(yè)基本辦公設備的使用，傳真、打印、復印等。
四、實(shí)習體會(huì )
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習工作，收獲不少，體會(huì )很多，主要有以下幾點(diǎn)：
(一)目前的中小企業(yè)對電子商務(wù)的開(kāi)展還是較多的，電子商務(wù)對現今的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)還是相當有意義的，電子商務(wù)對企業(yè)開(kāi)拓新的市場(chǎng)、拓展企業(yè)的業(yè)務(wù)、促進(jìn)貿易將成為未來(lái)的企業(yè)的主流手段。隨著(zhù)電子信息的迅猛發(fā)展，人類(lèi)正疾步跨入信息社會(huì )。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)也極具發(fā)展前景，也將成為未來(lái)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的主流，因為電子商務(wù)的快捷、便利、高效，節省成本，將給企業(yè)帶來(lái)更大的利益。
通過(guò)這次的實(shí)習，我對自己的專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)有了更詳盡的了解，并且把它結合到具體實(shí)際的工作中，在工作中面對許多很難解決的問(wèn)題，通過(guò)在校的學(xué)習所積累的知識，是遠遠不夠的，因為畢竟那只是理論而已，我體會(huì )到了實(shí)際的工作與所學(xué)的知識是有一定的距離的，接下來(lái)必須根據實(shí)際的情況進(jìn)一步學(xué)習相關(guān)的知識。
(二)經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作，我發(fā)現，要多看，多問(wèn)，多觀(guān)察，多思考，多動(dòng)手等。在實(shí)習的過(guò)程中，提高了自己自主思考問(wèn)題的能力，在碰到問(wèn)題的時(shí)候，自覺(jué)努力去尋找到解決問(wèn)題的方法，這樣使自己對問(wèn)題有了更深刻的了解，也獲益不少。還有，在公司這樣的一個(gè)團隊里面，覺(jué)得自己必須跟其他人更好的溝通與交流，互相的幫助，彼此增加知識、經(jīng)驗等，這樣才能更好的完成工作任務(wù)。
在工作的過(guò)程中，如果沒(méi)有多動(dòng)手多思考的話(huà)，永遠不會(huì )知道那里面到底是怎么一回事，所以必須要勤于思考，多去嘗試，努力就可以了。因為自己畢竟沒(méi)有什么經(jīng)驗，所以更需要在工作中做更多的準備，學(xué)習更多，其實(shí)不必去害怕失敗，多失敗幾次將對于自己有更大的成長(cháng)，只要用心努力就行了。
比如，我第一次在旺旺上跟客戶(hù)介紹我們的產(chǎn)品，描述得不夠好，也可以說(shuō)是失敗了，但是，經(jīng)過(guò)那次，給自己下了更堅定地信心，下次一定要做好，于是多問(wèn)問(wèn)老板，自己存在的問(wèn)題，然后思考該怎么去改進(jìn)解決，對接下來(lái)的幾次不錯的介紹起到了極大地推動(dòng)作用。不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累自己的經(jīng)驗，才能不斷發(fā)現自己的不足，然后進(jìn)行彌補，這樣不斷的提高了自己。
(三)通過(guò)實(shí)習的實(shí)際工作實(shí)踐，自己將在學(xué)校所學(xué)的基本的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)知識，在工作的過(guò)程中，聯(lián)系到了實(shí)際，更好的消化和深化了已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的理論知識，總算是學(xué)以致用了。
(四)在工作中，掌握基本的網(wǎng)絡(luò )推廣的方法，提高了自己的技能。酒香不怕巷子深，如何通過(guò)行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開(kāi)展面臨的關(guān)鍵問(wèn)題，更是必須解決的問(wèn)題，怎樣選擇推廣方法，并且節省推廣的成本才能使公司得到更大的回報。在進(jìn)入公司之前，雖然公司已經(jīng)開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，但是更多的業(yè)務(wù)還是靠傳統方式為主，原因就是沒(méi)有很好的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )推廣，這樣公司的成本是大大的增加，而且效益一般。
在三月底我進(jìn)入公司之后，努力的將公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行推廣，并且正式開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作，短短的一個(gè)月，就取得了良好的效果，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)我們產(chǎn)品的客戶(hù)越來(lái)越多，這樣我們促成訂單的機會(huì )就越來(lái)越多了。對于客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)，速度是關(guān)鍵，所以在接到客戶(hù)信息的第一時(shí)間給客戶(hù)回復，那是很重要的。
(五)提高了自己的文字表達能力，動(dòng)手的能力，參與交流的能力，資源的利用能力，思考總結的能力，學(xué)習的能力，耐心，踏實(shí)堅定的能力等。具體表現在：
1、文字的表達能力：
作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的人員，必須在網(wǎng)上與客戶(hù)溝通的過(guò)程中把問(wèn)題說(shuō)清楚，這是必備的基本能力，剛開(kāi)始自己沒(méi)什么經(jīng)驗，所以往往說(shuō)得不好，但是經(jīng)過(guò)與老板的溝通、與其他同事的交流，再而自己多看公司的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，其他公司的網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹，然后經(jīng)過(guò)自己的仔細分析，慢慢地提高了自己的文字表達能力，至少現在能給客戶(hù)完整詳細的介紹我們的產(chǎn)品了，讓客戶(hù)清楚的了解我們的產(chǎn)品。
2、動(dòng)手的能力：
在實(shí)習的過(guò)程中，必須自己去拍攝產(chǎn)品，處理產(chǎn)品的圖片，上傳發(fā)布產(chǎn)品的供應信息，尋找產(chǎn)品的資料，還要宣傳推廣商鋪，學(xué)習案例等等，這些都或多或少的增加了自己的動(dòng)手能力，提高了自己了解網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中的各種問(wèn)題，尋找到解決難題的辦法，增強了對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的理解。
3、參與交流的能力：
平時(shí)在公司里面，與其他員工或者老板對工作或者其他問(wèn)題的探討，有時(shí)也提出自己的意見(jiàn)，傾聽(tīng)別人的見(jiàn)解，這樣融入了公司的大家庭里面，還有，在論壇、博客里面也提供了很多與他人交流的機會(huì )，慢慢自己的交流能力也提高了。
4、資源的利用能力：
自己利用空余的時(shí)間看看網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的案例，在網(wǎng)絡(luò )上攝取有關(guān)公司產(chǎn)品的照片據為己用，展現提高了自己充分利用資源的能力。
5、思考總結的能力：
在工作過(guò)程中，不可能樣樣都靠別人幫你，我們必須通過(guò)別人的指點(diǎn)，然后自己獨立思考，并總結出適合自己，更能讓自己接受的方法，還要通過(guò)實(shí)踐去證明。剛進(jìn)入公司的時(shí)候，確實(shí)很多都不懂，但是依靠自己的實(shí)踐，發(fā)現問(wèn)題，進(jìn)行思考總結，久而久之，鍛煉了自己思考總結的能力。
6、學(xué)習的能力、耐心：
電子商務(wù)這個(gè)行業(yè)，發(fā)展很快，天天都有可能在變化，所以我必須保持一直學(xué)習的心態(tài);對于耐心，比如，有一次，我在與一位客戶(hù)交流，介紹產(chǎn)品的時(shí)候，客戶(hù)問(wèn)題特別的多，而且有些很刁難，有可能是同行的人，但是自己心想，我必須耐心的進(jìn)行介紹，不能因為這樣就態(tài)度不好，耐心幫客戶(hù)解決問(wèn)題。作為網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員，我們必須克服不耐心這個(gè)缺點(diǎn)，必須具備耐心，哪怕是認真校對每一個(gè)標點(diǎn)符號。
7、踏實(shí)、堅定的能力：
對于自己工作和經(jīng)驗的成長(cháng)是艱難而漫長(cháng)的，只有踏踏實(shí)實(shí)、堅強不屈，才能邁向成功的一天。
剛真正踏入社會(huì )，我們必須以最好的心態(tài)和最快的速度去適應社會(huì )的環(huán)境，必須積極地投入工作，專(zhuān)注于工作，但是在適當的時(shí)候還是要放松自己，鍛煉一下自己的身體，畢竟，好的身體才是我們的本錢(qián)。在任何一個(gè)企業(yè)中，我們要處理好人際關(guān)系，突出自己的優(yōu)勢，學(xué)習別人的優(yōu)勢，補充自己的不足，要不斷激勵自己，要自信，沒(méi)有什么是做不來(lái)的，只要你肯學(xué)。要認識自我，挑戰自我。
其實(shí)剛開(kāi)始很艱難很辛苦，那是必然的，只要我認真學(xué)習，把學(xué)到的經(jīng)驗，學(xué)到的知識，應用到以后的生活中去，那么以后就會(huì )更加的輕松，對于以后自己創(chuàng )業(yè)也有很大的幫助。在接下來(lái)乃至今后的工作中，我要繼續努力，克服自己的不足，往更好的方向努力，信息時(shí)代是日新月異的，我要堅持不懈的學(xué)習，并應用到實(shí)踐中去，來(lái)更好的適應社會(huì )發(fā)展的需要，還必須多看，多聽(tīng)，多學(xué)，多練來(lái)不斷提高自己的綜合素質(zhì)。其實(shí)，社會(huì )是一所最好的大學(xué)!
網(wǎng)絡(luò )的實(shí)習報告 篇2
實(shí)習目的：
學(xué)校之所以組織此次實(shí)習，主要目的不單單是讓我們掌握更多的專(zhuān)業(yè)知識，而是讓我們學(xué)習到更多的我們在學(xué)校里學(xué)不到的東西。在這家公司做網(wǎng)絡(luò )管理員可是讓我更深一步的鞏固在學(xué)校里學(xué)習的知識，并可以鍛煉我處理應急事件的能力。通過(guò)實(shí)習使我更多地接觸社會(huì )，實(shí)踐于社會(huì )，從而培養了嚴謹的工作作風(fēng)、初步的實(shí)際工作能力和基礎的專(zhuān)業(yè)技能，為將來(lái)走上工作崗位打下良好的基礎。
實(shí)習時(shí)間：
XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日
實(shí)習地點(diǎn)：
xxxx
實(shí)習部門(mén)或崗位：
網(wǎng)絡(luò )管理員辦公室
實(shí)習內容和過(guò)程：
基礎設施管理
(1)確保網(wǎng)絡(luò )通信傳輸暢通;
(2)掌握主干設備的配置情況及配置參數變更情況，備份各個(gè)設備的配置文件;
(3)對運行關(guān)鍵業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )的主干設備配備相應的備份設備，并配置為熱后備設備;
(4)負責網(wǎng)絡(luò )布線(xiàn)配線(xiàn)架的管理，確保配線(xiàn)的合理有序;
(5)掌握用戶(hù)端設備接入網(wǎng)絡(luò )的情況，以便發(fā)現問(wèn)題時(shí)可迅速定位;
(6)采取技術(shù)措施，對網(wǎng)絡(luò )內經(jīng)常出現的用戶(hù)需要變更位置和部門(mén)的情況進(jìn)行管;
(7)掌握與外部網(wǎng)絡(luò )的連接配置，監督網(wǎng)絡(luò )通信狀況，發(fā)現問(wèn)題后與有關(guān)機構及時(shí)聯(lián)系;
(8)實(shí)時(shí)監控整個(gè)局域網(wǎng)的運轉和網(wǎng)絡(luò )通信流量情況;
(9)制定、發(fā)布網(wǎng)絡(luò )基礎設施使用管理辦法并監督執行情況。
操作系統管理
(1)在網(wǎng)絡(luò )操作系統配置完成并投入正常運行后，為了確保網(wǎng)絡(luò )操作系統工作正常，網(wǎng)絡(luò )管理員首先應該能夠熟練的利用系統提供的各種管理工具軟件，實(shí)時(shí)監督系統的運轉情況，及時(shí)發(fā)現故障征兆并進(jìn)行處理。
(2)在網(wǎng)絡(luò )運行過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò )管理員應隨時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò )系統配置情況及配置參數變更情況，對配置參數進(jìn)行備份。網(wǎng)絡(luò )管理員還應該做到隨著(zhù)系統環(huán)境的變化、業(yè)務(wù)發(fā)展需要和用戶(hù)需求，動(dòng)態(tài)調整系統配置參數，優(yōu)化系統性能。
(3)網(wǎng)絡(luò )管理員應為關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò )操作系統服務(wù)器建立熱備份系統，做好防災準備。
用戶(hù)服務(wù)與管理
(1) 用戶(hù)的開(kāi)戶(hù)與撤銷(xiāo);
(2) 用戶(hù)組的設置與管理;
(3) 用戶(hù)可用服務(wù)與資源的的權限管理和配額管理;
(4) 用戶(hù)計費管理;
(5) 包括用戶(hù)桌面聯(lián)網(wǎng)計算機的技術(shù)支持服務(wù)和用戶(hù)技術(shù)培訓服務(wù)的用戶(hù)端支持服務(wù)。
機房管理
(1) 掌握機房數據通信電纜布線(xiàn)情況，在增減設備時(shí)確保布線(xiàn)合理，管理維護方便;
(2) 掌管機房設備供電線(xiàn)路安排，在增減設備時(shí)注意負載的合理配置;
(3) 管理網(wǎng)絡(luò )機房的溫度、濕度和通風(fēng)狀況，提供適合的工作環(huán)境;
(4) 確保網(wǎng)絡(luò )機房?jì)雀鞣N設備的正常運轉;
(5) 確保網(wǎng)絡(luò )機房符合防火安全要求，火警監測機房系統工作正常，滅火措施有效;
(6) 采取措施，在外部供電意外中斷和恢復時(shí)，實(shí)現在無(wú)人值守情況下保證網(wǎng)絡(luò )設備安全運行;
(7) 保持機房整潔有序，按時(shí)記錄網(wǎng)絡(luò )機房運行日志，制定網(wǎng)絡(luò )機房管理制度并監督執行。
其它
(1) 配合其它部門(mén)進(jìn)行部門(mén)局域網(wǎng)絡(luò )的建設，提出規劃、標準。
(2)做到網(wǎng)絡(luò )中心服務(wù)反饋工作，及時(shí)通報網(wǎng)絡(luò )運行信息。
實(shí)習單位簡(jiǎn)介：
XXXXXX科貿有限公司是工、技、貿與工程施工相結合的綜合性股份有限公司，具有獨立法人地位的企業(yè)，主要從事原裝進(jìn)口意大利蘭博基尼公司生產(chǎn)的環(huán)保型燃氣常壓和承壓熱水、蒸汽鍋爐在國內的安裝代理業(yè)務(wù)工作。本公司現有員工數百余人，配有土建、機械、水暖、電氣、預算、安裝等工程師，具有大專(zhuān)以上文化的占 80%。能為用戶(hù)提供鍋爐安裝及其燃氣管線(xiàn)、消防報警系統等各項工程的初步設計方案的擬定、立項、報裝、報驗和施工等方面的服務(wù)，并同時(shí)提供鍋爐安裝及調試運行、維護保養、配件支持、售后技術(shù)檢修和代管、代運行等項目的“一條龍”式服務(wù)。本公司自創(chuàng )業(yè)近十年來(lái)，始終恪守誠信為先、質(zhì)量為本、創(chuàng )新開(kāi)拓、創(chuàng )意服務(wù)的思想理念，堅持嚴謹規范、積極務(wù)實(shí)、勇于拼搏、扎實(shí)工作的工作作風(fēng)，取得廣大用戶(hù)的信任、青睞，市場(chǎng)份額不斷攀升，銷(xiāo)售和安裝各種型號鍋爐數千臺，完成中央黨政機關(guān)和市屬企事業(yè)單位鍋爐房“煤該氣”項目數百個(gè)，曾被北京市濱河工業(yè)開(kāi)發(fā)區評為優(yōu)秀企業(yè)。
實(shí)習體會(huì )和收獲：
網(wǎng)絡(luò )管理這個(gè)工作是沒(méi)有預期性的，有時(shí)候網(wǎng)絡(luò )故障或者電腦問(wèn)題接二連三的同時(shí)出現，忙的要死，有的時(shí)候相對要清閑，所以要求我必須安排到可預知的事情。剛到公司工作量不是很大，主要是網(wǎng)站信息的更新和設備的一些維護。計算機硬件方面問(wèn)題基本穩定，但是網(wǎng)絡(luò )拓撲方面情況復雜，也是一直讓我頭疼的問(wèn)題，局域網(wǎng)內的線(xiàn)路很不穩定，造成這些的主要原因是網(wǎng)絡(luò )設備、局域網(wǎng)內線(xiàn)路老化， 而且網(wǎng)絡(luò )拓撲圖很不明確，為排查故障時(shí)造成很大的麻煩。
網(wǎng)站信息更新方面很順利，但是網(wǎng)站宣傳方面做的很不到位。我在公司期間，主要是在論壇發(fā)帖，視頻上傳，還有尋找合適的網(wǎng)絡(luò )宣傳方式�，F在論壇發(fā)帖方面針對廣告貼、廣告軟文重復發(fā)布封殺的很?chē)�，而且需要很大精力去做這部分，廣告發(fā)帖這種方式達到網(wǎng)絡(luò )宣傳的目的需要一種更合理的處理方式。
網(wǎng)絡(luò )的實(shí)習報告 篇3
班級：
xxx學(xué)校信息技術(shù)系07計算機網(wǎng)絡(luò )2班
學(xué)號：
0905070211
見(jiàn)習生：
xxx
見(jiàn)習地點(diǎn)：
海南省�？谑泻Ｐ懵稤C城三樓3139店面
見(jiàn)習單位：
海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò )有限公司
見(jiàn)習時(shí)間：
20XX年5月14日——20XX年5月16日
帶隊老師：
xxx老師、xx老師
見(jiàn)習目的：
了解公司的工作流程，學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)的知識，增加對專(zhuān)業(yè)的認識，了解社會(huì )上還需要什么專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技術(shù)的人才
在連續的三天里，我們組到海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò )有限公司見(jiàn)習學(xué)習。這是我第一次與所學(xué)專(zhuān)業(yè)工作應用的直接接觸，使我感受頗深，可以說(shuō)，他對我的今后學(xué)習進(jìn)步起到至關(guān)重要的作用。對我的未來(lái)也有很深遠的影響。
海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò )有限公司是以銷(xiāo)售HP筆記本、HP臺式機、DELL筆記本、DELL臺式機、HP顯示器、冠捷顯示器、訊景顯卡為基礎的，同時(shí)還銷(xiāo)售U盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)、屏保、電腦飾品和筆記本護理產(chǎn)品等等，同時(shí)對產(chǎn)品還有直接售后服務(wù)。海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò )有限公司有自己專(zhuān)賣(mài)門(mén)面和倉庫。
我們去了主要是為了解公司的性質(zhì)和整個(gè)公司運營(yíng)流程和學(xué)習相關(guān)知識，對我們以后學(xué)習和工作方向進(jìn)行指向。我了解到先是公司接受冠捷總公司的代理邀請，在海南�？诔蔀楣诮葜变N(xiāo)商。則海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò )有限公司就主要銷(xiāo)售冠捷公司的產(chǎn)品，冠捷公司的新產(chǎn)品也就最先給各個(gè)城市的這些直銷(xiāo)商進(jìn)行代理銷(xiāo)售。當然海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò )有限公司也銷(xiāo)售一些別的公司的其他產(chǎn)品。同時(shí)冠捷公司對海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò )有限公司的顧客的售后服務(wù)是直接的，也就是說(shuō)顧客的產(chǎn)品有什么問(wèn)題可以直接去找海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò )有限公司，海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò )有限公司就可以直接進(jìn)行維修或送回生產(chǎn)廠(chǎng)進(jìn)行維修和換新等服務(wù)。
這樣就少了很多的中間過(guò)程，同時(shí)冠捷總公司還對海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò )有限公司的銷(xiāo)售和服務(wù)有指導和建議作用，對銷(xiāo)售人員和技術(shù)人員有基本的技術(shù)指導和培訓功能。但對海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò )有限公司來(lái)說(shuō)在門(mén)面銷(xiāo)售有銷(xiāo)售淡季和銷(xiāo)售旺季，海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò )有限公司只能從冠捷總公司和顧客之間獲得一些差價(jià)來(lái)盈利，但這種盈利方式不能滿(mǎn)足海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò )有限公司的基本開(kāi)支更不用說(shuō)獲利。因為他有門(mén)面租金、倉庫租金、倉庫管理、員工工資、一些稅費和管理費等，只是單一的通過(guò)銷(xiāo)售來(lái)盈利不夠的。
所以海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò )有限公司還要通過(guò)別的渠道來(lái)盈利。據我了解，海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò )有限公司的負責人還在外面拉一些訂單來(lái)解決這些問(wèn)題。這些訂單的途徑和方式就很多，比如某公司在籌劃建立的過(guò)程中需要一定數量的電腦；如一些網(wǎng)吧的開(kāi)業(yè)或網(wǎng)吧需要電腦升級；如學(xué)校需要建立一個(gè)電腦室等等。海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò )有限公司就可以通過(guò)直接聯(lián)系主管或以投標的方式來(lái)獲取這些訂單機會(huì )。海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò )有限公司通過(guò)找這些大一點(diǎn)的訂單對這些一定數量的電腦銷(xiāo)售、維修和維護的過(guò)程中來(lái)獲取盈利才能滿(mǎn)足公司的開(kāi)支和盈利的目的。
海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò )有限公司還銷(xiāo)售一些別的公司的產(chǎn)品，比如昂達的主板、IBM的CUP、創(chuàng )新的聲卡、訊景的顯卡、清華紫光的U盤(pán)、飚王的移動(dòng)硬盤(pán)和一些公司的屏保、護理產(chǎn)品等等�；灸軡M(mǎn)足電腦硬件的需求的服務(wù)。海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò )有限公司有自己的單獨的服務(wù)門(mén)面和自己的倉庫對自己公司的產(chǎn)品進(jìn)行存放。同時(shí)還要聘請一些專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員和對電腦維修和維護的技術(shù)人員，銷(xiāo)售人員要對自己公司的各個(gè)產(chǎn)品的屬性、功能、用途和一些基本信息，要能夠對產(chǎn)品合理的配制，對產(chǎn)品的價(jià)格和配制后的價(jià)格很明白，要知道一些基本的專(zhuān)業(yè)知識，如電腦的維護方法和使用方法，能夠解答顧客的問(wèn)題，服務(wù)態(tài)度和服務(wù)方式也要具備。技術(shù)人員要能正確熟練的組裝電腦，能安裝各種系統和各種軟件，對顧客平時(shí)維護要知道并介紹給顧客，并對電腦的維修和檢測方法要知道，對一般的維修能處理，對電腦的問(wèn)題能檢測出來(lái)，并對能否維修是否需要返廠(chǎng)做出正確判斷。同時(shí)技術(shù)人員還要會(huì )分配IP、會(huì )組裝局域網(wǎng)等基本網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，對學(xué)校、公司、網(wǎng)吧等地方局域網(wǎng)建立。
見(jiàn)習收獲：
通過(guò)對公司流程和運營(yíng)方式的了解，感覺(jué)雖然是在銷(xiāo)售電腦但要求也很高，我們只是在海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò )有限公司門(mén)面見(jiàn)習了三天，但這段時(shí)間是淡季所以生意不是很好，做的事也不是很多，所以顯得很無(wú)聊，很多同學(xué)都在抱怨沒(méi)有意義，更有的同學(xué)不能堅持三天。所以這個(gè)工作看起來(lái)簡(jiǎn)單，但做起來(lái)也是很復雜的，要求一樣的高，而且工資也不是很高。確實(shí)在這三天的見(jiàn)習期間也沒(méi)學(xué)到什么理論知識，對我們知識方面沒(méi)什么用，但對我來(lái)說(shuō)也是很有用很有意義的，對我的認識有很大的提高，了解的現在的工作的艱苦，及時(shí)是一個(gè)銷(xiāo)售服務(wù)員專(zhuān)業(yè)知識和一些服務(wù)方式要求都是很高的。通過(guò)對海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò )有限公司的整個(gè)流程的了解，感覺(jué)流程是很傳統單一和很多類(lèi)似公司的運營(yíng)方式是一樣的，沒(méi)有創(chuàng )新、沒(méi)有發(fā)展前途。是當代代有志大學(xué)生不可取的一個(gè)工作，但我們也應該知道，如果我們的知識不夠，你去應聘老板也是不會(huì )要你的。所以通過(guò)這次見(jiàn)習，我個(gè)人認為我們要學(xué)的東西還很多，我們與社會(huì )需求的人才很有一段差距。及時(shí)我們現在是大學(xué)生畢業(yè)去找這些工作，如果你的專(zhuān)業(yè)知識不夠也是不行的，更不用說(shuō)進(jìn)入那些更大型更有發(fā)展前途的公司了。這次見(jiàn)習讓我知道了我們應該正確給自己定位，到底自己有多少本事，到底能做什么。同時(shí)通過(guò)這次見(jiàn)習觀(guān)察到兩細節去年我配制我的機子是雙核的CPU，但現在有的都在用三核的CPU了，更現在四核的都出來(lái)了，也有很少一部分也在開(kāi)始用了。過(guò)去我們用1G的內存銷(xiāo)售商會(huì )給你說(shuō)已經(jīng)很大了，但現在一般都是用2G的內存，銷(xiāo)售商還會(huì )問(wèn)你夠不夠用。通過(guò)這些細節我感覺(jué)現在的電腦更新確實(shí)太快了，如果我們不加速學(xué)習，適應這些高速變化我們就會(huì )被社會(huì )淘汰。
網(wǎng)絡(luò )的實(shí)習報告 篇4
一、實(shí)習項目：
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站建設------海洋書(shū)屋網(wǎng)建設
二、實(shí)習地點(diǎn)：
xxxx農業(yè)科技職業(yè)學(xué)院第3教學(xué)樓3樓機房
三、實(shí)習時(shí)間：
xxxx年10月15日——xxxx年10月20日
四、實(shí)習目的：
熟悉網(wǎng)站建設知識以及對網(wǎng)站建設的技術(shù)應用．了解網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中介平臺的相關(guān)知識，網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)業(yè)中介商的營(yíng)銷(xiāo)手段，商務(wù)流程．了解電子商務(wù)中介平臺的運作流程。
五、實(shí)習形式：
小組分工合作
六、背景分析及建設網(wǎng)站目的
隨著(zhù)都市人們生活節奏的加快，已越來(lái)越少的上班族有時(shí)間與精力到書(shū)店選購、查閱充書(shū)籍；同時(shí)，網(wǎng)絡(luò )日益普及，電子商務(wù)飛速發(fā)展，一批批網(wǎng)站書(shū)店應運而生，改變了人們的生活方式。為了迎合社會(huì )潮流，實(shí)施網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是當代企業(yè)必然之路。加之，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的規模經(jīng)營(yíng)和零庫存的經(jīng)營(yíng)模式使經(jīng)營(yíng)成本不斷降低，企業(yè)通過(guò)降低成本后把利益轉讓給消費者，使消費者能在網(wǎng)上買(mǎi)到價(jià)廉物美的商品，而商家也在薄利多銷(xiāo)中獲利，這種雙贏(yíng)效果也是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)倍受歡迎核心優(yōu)勢。在這樣的環(huán)境下，我們推出“海洋書(shū)屋”網(wǎng)。以滿(mǎn)足消費者的方便、快速、低價(jià)實(shí)惠的需求。
在我們的調查中發(fā)現，目前網(wǎng)上購書(shū)網(wǎng)站主要集中在幾家知名大型綜合網(wǎng)站，如當當網(wǎng)、卓越網(wǎng)等。專(zhuān)業(yè)中介網(wǎng)站目前并不多，這可說(shuō)還是一個(gè)空白市場(chǎng)，可進(jìn)入性很強，有很好的發(fā)展前景。為此我們把“海洋書(shū)屋網(wǎng)”的目標市場(chǎng)定位為愛(ài)書(shū)一族，專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)書(shū)籍。我們的經(jīng)營(yíng)理念是，以專(zhuān)業(yè)鑄造誠信，以誠信樹(shù)立品牌。我們的口號是，為讀者選好書(shū)，為好書(shū)找讀者。
基于在校學(xué)生需要買(mǎi)二手書(shū)的找不到賣(mài)家，賣(mài)二手書(shū)的找不到買(mǎi)家的資源不合理配置情況。我們通過(guò)設置買(mǎi)賣(mài)平臺為商家、讀者建立溝通的橋梁；來(lái)實(shí)現這一需求。達到資源有效利用為社會(huì )可持續發(fā)展盡一份力。
七、工作規劃及分工情況
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1網(wǎng)站定義，之所以取名為“海洋書(shū)屋網(wǎng)”是因為海洋有“海納百川”的形象，而我們的網(wǎng)站要達到的效果是容納世界上各種書(shū)籍，實(shí)現應有盡有讓消費者購其所需的效果，體現海納百川的形象；另一方面是因為書(shū)籍是智慧知識的載體，自古有“知識的海洋”的說(shuō)法，這一文化底蘊吸引了我們，因此我們把網(wǎng)站名稱(chēng)取為“海洋”它象征著(zhù)人類(lèi)智慧，人類(lèi)文明聚集在此的意思。
2網(wǎng)站結構規劃，我們的網(wǎng)站有主頁(yè)，購物中心，熱點(diǎn)新聞，論壇，行業(yè)咨詢(xún)，服務(wù)中心，我要銷(xiāo)售，我要購買(mǎi)等板塊構成。
3所用的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)理論知識
在建設的過(guò)程中，我們遵循了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品策略和價(jià)格策略。在產(chǎn)品選擇策略的指導下我們選擇書(shū)作為我們的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品，這出了是滿(mǎn)足消費的需求外，還因為書(shū)具兼有形產(chǎn)品和無(wú)形產(chǎn)品為一體的特性所決定的。而在價(jià)格的制定過(guò)程中我們采用低價(jià)策略，零價(jià)策略，差別定價(jià)策略，捆綁定價(jià)策略和高價(jià)策略。具體表現在，網(wǎng)上售價(jià)比市場(chǎng)價(jià)低，設置免費在線(xiàn)閱讀，制定普通會(huì )員價(jià)和vip會(huì )員價(jià)，購書(shū)贈送光盤(pán)和熱賣(mài)價(jià)等。
4網(wǎng)站功能規劃
�。�1）通過(guò)建設購物中心，為顧客提供各種書(shū)籍及其信息，讓顧客在購買(mǎi)過(guò)程中體驗到和現實(shí)購物一樣的快感及其所不能滿(mǎn)足的便捷高效的享受。
�。�2）服務(wù)中心，達到“以速度創(chuàng )造價(jià)值，專(zhuān)業(yè)樹(shù)立品牌；以溝通為橋梁，用誠信暖人心”的服務(wù)宗旨。
�。�3）建設行業(yè)咨詢(xún)，為顧客提供專(zhuān)業(yè)知識信息，以滿(mǎn)足他們對產(chǎn)品的附加需求�？梢云鸬骄W(wǎng)站推廣的作用，同時(shí)也在為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展做貢獻。
�。�4）建設我要銷(xiāo)售平臺，為網(wǎng)站供應商提供便利服務(wù)，其中包含一些專(zhuān)業(yè)知識介紹和最近需求設置，這些都是為了在實(shí)現“海洋書(shū)屋網(wǎng)”的經(jīng)營(yíng)理念的同時(shí)實(shí)現互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的知識共享。
�。�5）論壇的建設不但能讓顧客暢所欲言，充分發(fā)揮他們的言論自由，而且這還是企業(yè)收集了解市場(chǎng)信息的方式。
網(wǎng)絡(luò )的實(shí)習報告 篇5
一、實(shí)習基本情況
實(shí)習時(shí)間：20xx年xx月----20xx年xx月
實(shí)習地點(diǎn)：汕頭市百川信息技術(shù)有限公司
實(shí)習目的：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)工具和辦公軟件銷(xiāo)售了解企業(yè)的運營(yíng)過(guò)程，面臨的客戶(hù)群體基本都是公司高管或企業(yè)主，在工作中與這些成功人士接觸，可以學(xué)習到好的東西并且學(xué)以致用，最終鍛煉個(gè)人社交能力以及談判能力。
二、實(shí)習過(guò)程
1.公司簡(jiǎn)介：汕頭市百川信息技術(shù)有限公司創(chuàng )立于20xx年，是經(jīng)工商局、通信管理局批準成立的電信產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及運營(yíng)企業(yè)，并先后獲得了ICP、SP等網(wǎng)絡(luò )和電信產(chǎn)品運營(yíng)資質(zhì)，是中國領(lǐng)先的移動(dòng)電子商務(wù)服務(wù)提供商之一。公司以"先賣(mài)信譽(yù)，再賣(mài)產(chǎn)品"為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)，以"軍事化、學(xué)�；�、家庭化"為管理理念，以"以人為本，人人都是人才，重視人力資源開(kāi)發(fā)"為人才觀(guān)。公司本著(zhù)"誠信、創(chuàng )新、合作、共贏(yíng)"的核心價(jià)值觀(guān)，與客戶(hù)建立長(cháng)期戰略合作伙伴關(guān)系，并與、供應商、員工、股東等利益相關(guān)體實(shí)現共贏(yíng)。
2.實(shí)習崗位：銷(xiāo)售代表
3.實(shí)習過(guò)程：
畢業(yè)的到來(lái)，使我像一個(gè)被呵護在母校中的蒲公英，不得不考驗能力的吹進(jìn)社會(huì )，落地生根。人生中第一份銷(xiāo)售工作，是在汕頭的一家公司工作，而我，一開(kāi)始是行政人員，負責處理日常的行政事務(wù)。然而隨著(zhù)市場(chǎng)變化的魅力，我慢慢的轉到了銷(xiāo)售部，從事電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)將我的平臺賣(mài)出去。
在開(kāi)始講工作前，提一提，當你收到一條電視，報紙，等的時(shí)候，你會(huì )優(yōu)先去看里面的內容是不是對我有幫助，或者從中獲益，這是正常人的反應。()而職業(yè)敏感度會(huì )告訴我，這是一條，投放者的目的所在還有背后可能的預計效果，包括投放成本。好吧，我每天做的也包含上面的分析。那么開(kāi)始來(lái)說(shuō)說(shuō)我的工作，在百川的銷(xiāo)售生活，最多的還是會(huì )議，每天早上會(huì )例行軍事化早會(huì )，通過(guò)軍隊的訓練方式能讓銷(xiāo)售團隊一大早上很快進(jìn)入充滿(mǎn)的狀態(tài)，二次晨會(huì )則是向部門(mén)經(jīng)理匯報今日指定工作目標，下班前夕會(huì )則是檢查目標，這種工作方式能很好提升自己的目標感。
一開(kāi)始加入公司懵懵懂懂的我，每天只知道按照產(chǎn)品資料，話(huà)術(shù)麻木的去打電話(huà)向客戶(hù)介紹我們的服務(wù)，而迎接我的也是客戶(hù)冷漠的說(shuō)不需要或者直接摁掉電話(huà)，打小在家都是嬌生慣養孩子哪受過(guò)這種委屈，慢慢的對工作失去了信心，一開(kāi)始的一腔熱情也銷(xiāo)聲匿跡。頹廢了將近兩個(gè)星期之后，慢慢的覺(jué)悟到自己不能這樣下去，通過(guò)跟經(jīng)理說(shuō)出心里的問(wèn)題，經(jīng)理和小伙伴正能量的引導，慢慢的我走出了陰影。從那次之后，我的工作比較負責，慢慢的也了解到，向這種業(yè)務(wù)，其實(shí)基本客戶(hù)都聽(tīng)說(shuō)過(guò)，而我要做的，只是把合適的價(jià)格報給客戶(hù)，并且向客戶(hù)推薦比較適合他們用的套餐，現在客戶(hù)的角度考慮問(wèn)題，比如這一次投放我們的客戶(hù)群體定位在哪些消費者人群，然后再提供精準的數據給到客戶(hù)，并用新穎簡(jiǎn)短的語(yǔ)言去表達客戶(hù)想要的語(yǔ)，還有幫客戶(hù)建議投放的時(shí)間天數條數，最后發(fā)布出去后處理好售后并協(xié)助回訪(fǎng)效果。由于認真的工作態(tài)度也慢慢被客戶(hù)們接受和肯定，這也是我工作最大的動(dòng)力源。也讓我充分了解創(chuàng )意策略原則：以理性訴求為主，以感性訴求為輔。促銷(xiāo)策略原則：用常規方法加大產(chǎn)品的市場(chǎng)采納力度，用出奇制勝的方法從競爭對手中奪取市場(chǎng)。
在體驗了這種實(shí)習的生活后，感覺(jué)自己的為人處事方面也變得比較圓滑，雖然業(yè)務(wù)能力談判水平還有很大的提升空間，但是我相信學(xué)校老師教育我的東西以及自己付出的汗水，我一定能將自己鍛煉的非常出色，成為學(xué)弟學(xué)妹們的榜樣。
三、實(shí)習心得：
通過(guò)幾個(gè)月的實(shí)戰，我也簡(jiǎn)單學(xué)習了一些銷(xiāo)售技巧。我也總結一下
1.產(chǎn)品知識是銷(xiāo)售工作最基礎也是最重要的。
2.良好的溝通語(yǔ)氣能提升客戶(hù)對我們的信任感。
3.短、平、快是互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售不變的真理，今天不去聯(lián)系客戶(hù)，明天聯(lián)系客戶(hù)時(shí)他可能跟你的競爭對手合作了。
4.用愛(ài)的心服務(wù)好每一個(gè)客戶(hù)。
四、實(shí)習小結：
實(shí)習還在繼續，目前我的銷(xiāo)售能力還算是初級水平，每每撐不下去的時(shí)候總能想起學(xué)校的大家，感謝我的學(xué)校我的老師，是你們的信念在默默幫助我。我就像還沒(méi)長(cháng)大的老鷹，需要經(jīng)過(guò)一番鍛煉才能重生。當我重新展開(kāi)翅膀的時(shí)候，我將擁抱藍天。
網(wǎng)絡(luò )的實(shí)習報告 篇6
一、實(shí)習目的
�。�1）掌握一種網(wǎng)絡(luò )檢索工具的操作方法。
�。�2）掌握利用網(wǎng)絡(luò )檢索工具檢索商務(wù)信息的基本方法。
二、實(shí)習要求與實(shí)習內容
要求：通過(guò)軟件的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)前臺模塊的搜索引擎實(shí)現網(wǎng)絡(luò )商務(wù)信息的采集。
內容：
�。�1）利用搜索引擎檢索有關(guān)手機的信息。
�。�2）在搜索結果中繼續搜索TCL品牌。
�。�3）通過(guò)分類(lèi)檢索在商品類(lèi)中搜索手機有關(guān)的信息。
三、思考與練習
1、什么是網(wǎng)絡(luò )商務(wù)信息收集，它有哪些基本要求？
答：網(wǎng)絡(luò )商務(wù)信息收集是指在網(wǎng)絡(luò )上對商務(wù)信息的尋找和調取工作。這是一種有目的、有步驟地從各個(gè)網(wǎng)絡(luò )站點(diǎn)查找和獲取信息的行為。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)對網(wǎng)絡(luò )商務(wù)信息收集的要求是：及時(shí)、準確、適度和經(jīng)濟。
�。�1）及時(shí)
所謂及時(shí)，就是迅速、靈敏地反映銷(xiāo)售市場(chǎng)發(fā)展各方面的最新動(dòng)態(tài)。信息都是有時(shí)效性的，其價(jià)值與時(shí)間成反比。及時(shí)性要求信息流與物流盡可能同步。
�。�2）準確
所謂準確，是指信息應真實(shí)地反映客觀(guān)現實(shí)，失真度小。在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中，由于買(mǎi)賣(mài)雙方不直接見(jiàn)面，準確的信息就顯得尤為重要。準確的信息才可能導致正確的市場(chǎng)決策。信息失真，輕則會(huì )貽誤商機，重則會(huì )造成重大的損失。
�。�3）適度
適度是指提供信息要有針對性和目的性，不要無(wú)的放矢。沒(méi)有信息，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)就會(huì )完全處于一種盲目的狀態(tài)。信息過(guò)多過(guò)濫也會(huì )使得營(yíng)銷(xiāo)人員無(wú)所適從。在當今的信息時(shí)代，信息量越來(lái)越大，范圍越來(lái)越廣，不同的管理層次又對信息提出不同的要求。
�。�4）經(jīng)濟
這里的"經(jīng)濟"是指如何以最低的費用獲得必要的信息。追求經(jīng)濟效益是一切經(jīng)濟活動(dòng)的中心，也是網(wǎng)絡(luò )商務(wù)信息收集的原則。許多人上網(wǎng)后，看到網(wǎng)上大量的可用信息，往往想把它們全部拷貝下來(lái)，但到月底才發(fā)現上網(wǎng)費用十分高昂。應當明確，我們沒(méi)有力量，也不可能把網(wǎng)上所有的信息全部收集起來(lái)，信息的及時(shí)性、準確性和適度性都要求建立在經(jīng)濟性基礎之上。此外，提高經(jīng)濟性，還要注意使所獲得的信息發(fā)揮最大的效用。
2、簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò )商務(wù)信息收集的困難及其解決的辦法。
答：在收集過(guò)程中遇到的困難：
�。�1）因特網(wǎng)信息資源多而分散
Web是一個(gè)巨大的資源寶庫，目前頁(yè)面數目已超過(guò)800億，每小時(shí)還以驚人的速度增長(cháng)。同時(shí)，因特網(wǎng)是一個(gè)全球性分布式網(wǎng)絡(luò )結構，大量信息分別存儲在世界各國的服務(wù)器和主機上。信息資源分布的分散性、遠程通信的距離和信道的寬窄都直接影響了信息的傳輸速率�？墒蔷W(wǎng)絡(luò )關(guān)鍵信息都是以半結構化或自由文本形式存在于大量的HTML網(wǎng)頁(yè)中，很難直接加以利用。
�。�2）網(wǎng)絡(luò )資源缺乏有效的管理
和網(wǎng)絡(luò )飛速發(fā)展形成鮮明對照的是至今還找不到一種方法對網(wǎng)絡(luò )資源進(jìn)行有效的管理。目前，對WWW的網(wǎng)頁(yè)和網(wǎng)址的管理主要依靠?jì)蓚�(gè)方面的力量：一是圖書(shū)館和信息專(zhuān)業(yè)人員通過(guò)對Internet的信息進(jìn)行篩選、組織和評論，編制超文本的主題目錄，這些目錄雖然質(zhì)量很高，但編制速度無(wú)法適應Internet的增長(cháng)速度；二是計算機人員設計開(kāi)發(fā)巡視軟件和檢索軟件，對網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行自動(dòng)搜集、加工和標引。這種方式省時(shí)、省力，加工信息的速度快、范圍廣，可向用戶(hù)提供關(guān)鍵詞、詞組或自然語(yǔ)言的檢索。但由于計算機軟件在人工智能方面與人腦的思維還有很大差距，在檢索的準確性和相關(guān)性判斷上質(zhì)量不高。
�。�3）網(wǎng)絡(luò )信息魚(yú)目混珠
因特網(wǎng)上的信息質(zhì)量參差不齊，良莠不一。在西方國家，特別是美國，任何人都可以在網(wǎng)上不受限制地自由出版、發(fā)布自己的網(wǎng)頁(yè)。在這種環(huán)境下，有價(jià)值的信息和無(wú)價(jià)值的信息，高質(zhì)量的學(xué)術(shù)資料或商業(yè)信息與劣質(zhì)、甚至違法的信息都混雜在一起。但目前，因特網(wǎng)上還沒(méi)有人開(kāi)發(fā)出一種強有力的工具對信息的質(zhì)量進(jìn)行選擇和過(guò)濾。這樣，用戶(hù)會(huì )發(fā)現大量毫無(wú)用途的信息混雜在檢索結果中，大大降低了搜索的準確性，浪費了用戶(hù)的時(shí)間。
3、解決的辦法：
�。�1）可以利用信息采集工具來(lái)提高速度和準確性
利用信息采集工具來(lái)采集網(wǎng)絡(luò )商務(wù)信息，可以大大的節省人工時(shí)間，并且讓很多人工不可能完成的任務(wù)變?yōu)楝F實(shí)，現在流行的采集工具比如Knowlesys、Kapa、DB2等。在信息的時(shí)效性上面，信息采集工具也可以有很大的提高，我們平常搜集信息是在工作日，好多新發(fā)布的信息還要人工去判斷，現在用采集工具可以自動(dòng)的判斷信息的發(fā)布時(shí)間，在第一時(shí)間里準確的把信息采集到，這是信息技術(shù)發(fā)展帶來(lái)的主要便利之一。但是很多采集工具可能還面臨著(zhù)適用性和操作方面的問(wèn)題，真正優(yōu)秀的可能比較少，所以在這方面的研究要加強。
�。�2）更加充分地利用這些檢索軟件，必須使用一定的技巧（如多個(gè)關(guān)鍵詞和布爾檢索技術(shù)）來(lái)縮小檢索范圍。
a.明確檢索目標
要完成一個(gè)有效檢索，首先應當確定要檢索的是什么。在確定主題之后，應當列出一個(gè)與檢索的信息有關(guān)的單詞清單，以及一個(gè)應當排除的單詞清單，下一步，應該考慮使用哪一個(gè)檢索軟件來(lái)獲得更有效的檢索結果。如果主題范圍狹小，不妨簡(jiǎn)單地使用兩三個(gè)關(guān)鍵詞試一試。如果不能準確地確定檢索的是什么或檢索的主題范圍很廣，不妨使用Yahoo！等搜索站點(diǎn)的分類(lèi)檢索，盡可能縮小檢索范圍。許多檢索網(wǎng)點(diǎn)允許只在Web中檢索，或只在新聞組中檢索，或只在某個(gè)特定地理區域檢索。
b.合理使用各種符號改善檢索過(guò)程
為了使用戶(hù)更方便有效地檢索內容，許多檢索網(wǎng)點(diǎn)允許使用布爾操作符。布爾操作符提供了一種包括或排除關(guān)鍵字的方法，以及檢索引擎如何翻譯關(guān)鍵字的控制方法。大多數檢索引擎提供了如何使用引擎的提示，以及如何在檢索中輸入布爾操作符的相應詞法，但它們一般都支持基本的布爾操作：AND（與）、OR（或）和NOT（非）。檢索時(shí)，通常不必輸入大寫(xiě)的布爾操作符，但大寫(xiě)卻能直觀(guān)地分隔關(guān)鍵字和操作符。
�。�3）自己動(dòng)手在網(wǎng)站中搜索與鮮花商品和金龍魚(yú)花生油有關(guān)的信息。
四、實(shí)習體會(huì )
通過(guò)這次實(shí)習，我明白了很多企業(yè)一開(kāi)始對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)并沒(méi)有明確的認識。大多數企業(yè)主或經(jīng)理人通過(guò)報紙、電視等媒體宣傳以及朋友的介紹，或者推銷(xiāo)員的鼓動(dòng)，意識到應該進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)擴大自己的業(yè)務(wù)和銷(xiāo)售。于是乎立即安排人員聯(lián)系制作網(wǎng)站，發(fā)布信息，投入網(wǎng)絡(luò )推廣。整個(gè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程未做計劃就上馬，一旦三個(gè)月下來(lái)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有什么效果，就宣布失敗，對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)失去了信心和興趣。
殊不知，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)系統工程，涉及到很多方面，需要結合自身的實(shí)際情況，進(jìn)行需求分析，制訂周密科學(xué)的計劃，才能取得成功。從開(kāi)展網(wǎng)站建設、企業(yè)信息發(fā)布，到制訂推廣預算，選擇網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法和產(chǎn)品，安排網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)職銷(xiāo)售、客服等，各項工作安排到位，持之以恒，使企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)流程得以順暢，這樣才能最終取得理想的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果。在此我們學(xué)會(huì )了如何建造一個(gè)好的搜素引擎，幫助人們快速的找到所需的物品，在商業(yè)如此迅速的今天，我們需要速度，效率，不要糟粕，所以在搜索引擎方面我們要更為突破。
在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中，由于買(mǎi)賣(mài)雙方不直接見(jiàn)面，準確的信息就顯得尤為重要。準確的信息才可能導致正確的市場(chǎng)決策。信息失真，輕則會(huì )貽誤商機，重則會(huì )造成重大的損失。合理使用各種符號改善檢索過(guò)程。為了使用戶(hù)更方便有效地檢索內容，許多檢索網(wǎng)點(diǎn)允許使用布爾操作符。布爾操符提供了一種包括或排除關(guān)鍵字的方法，以及檢索引擎如何翻譯關(guān)鍵字的控制方法。大多數檢索引擎提供了如何使用引擎的提示，以及如何在檢索中輸入布爾操作符的相應詞法，但它們一般都支持基本的布爾操作：AND（與）、OR（或）和NOT（非）。檢索時(shí)，通常不必輸入大寫(xiě)的.布爾操作符，但大寫(xiě)卻能直觀(guān)地分隔關(guān)鍵字和操作符。
網(wǎng)絡(luò )的實(shí)習報告 篇7
[實(shí)習背景]
當今世界的科學(xué)技術(shù)正以前所未有的速度向前發(fā)展，現代社會(huì )的生產(chǎn)和生活方式正經(jīng)受著(zhù)信息技術(shù)迅猛發(fā)展浪潮的沖擊。隨著(zhù)計算機技術(shù)、多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)及應用的迅速發(fā)展，信息已成為經(jīng)濟發(fā)展的重要的戰略資源和獨特的生產(chǎn)要素，成為促進(jìn)社會(huì )進(jìn)步的新動(dòng)力。它對促進(jìn)科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，加快經(jīng)濟發(fā)展的速度，產(chǎn)生新的產(chǎn)業(yè)和行業(yè)，增加就業(yè)機會(huì )，加快教育的速度和知識更新的步伐等等有著(zhù)不可磨滅的功勞。對現代社會(huì )的積極作用�；ヂ�(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)絡(luò )的龍頭改變了人們的生活方式，它將整個(gè)世界聯(lián)為一體，不同地域、文化、語(yǔ)言背景和社會(huì )階層的人們似乎生活在一個(gè)地球村中，地區間的差異變得越來(lái)越不重要。做為一名即將步入社會(huì )的學(xué)生為了適應社會(huì )的需要，更應該有準備的去迎接這場(chǎng)革命才能在這場(chǎng)革命中立于不敗之地。
[實(shí)習地點(diǎn)]
xx市xx公司
[實(shí)習目的]
通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固所學(xué)的知識，提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力，了解設計專(zhuān)題的主要內容，為畢業(yè)后的工作的順利進(jìn)行做好充分的準備，并為自己能順利與社會(huì )環(huán)境接軌做準備。
[實(shí)習內容]
這次實(shí)習的工作是協(xié)助公司組建和維護小區局域網(wǎng)。
通過(guò)在公司的實(shí)習，我完整的把一般網(wǎng)絡(luò )服務(wù)組件都認真的梳理了一遍，對網(wǎng)絡(luò )知識和概念又有了新的認識和體會(huì )。同時(shí)在服務(wù)器實(shí)驗的過(guò)程中也看到了自己很多的不足，理論知識和實(shí)際動(dòng)手能力有差距。對軟件的各個(gè)功能設置不夠熟練，需要在大量實(shí)驗中去練習。同時(shí)在查閱文章的同時(shí)獲取了很多社會(huì )上的新技術(shù)和新需求，看到絕大多數的專(zhuān)業(yè)服務(wù)器都是使用linux做系統平臺的。這更堅定了自己學(xué)習的信心。
局域網(wǎng)在構建和使用時(shí)，難免出現這樣那樣的故障。排除故障、優(yōu)化系統，是管理局域網(wǎng)最基本的工作之一。本人從排除故障、優(yōu)化性能的角度出發(fā)，簡(jiǎn)單歸納了一些局域網(wǎng)維護及優(yōu)化的經(jīng)驗和技巧，其中著(zhù)重討論了網(wǎng)卡、網(wǎng)線(xiàn)的正確安裝、合理設置等問(wèn)題。了解這些，有助于我們更好的去維護電腦、管理網(wǎng)絡(luò )，從而更好的利用網(wǎng)絡(luò )去開(kāi)展的工作。
做局域網(wǎng)維護的時(shí)候要更高效的去開(kāi)展工作，是否對網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題能夠一擊即中？下面我來(lái)簡(jiǎn)單的談?wù)勥@次實(shí)習感受
1、有故障時(shí)先查網(wǎng)卡
在局域網(wǎng)中，網(wǎng)絡(luò )不通的現象是常有發(fā)生，一旦遇到類(lèi)似這樣的問(wèn)題時(shí)，我們首先應該認真檢查各連入網(wǎng)絡(luò )的機器中，網(wǎng)卡設置是否正常。檢查時(shí)，我們可以用鼠標依次打開(kāi)“控制面板/系統/設備管理/網(wǎng)絡(luò )適配器”設置窗口，在該窗口中檢查一下有無(wú)中斷號及i/o地址沖突（最好將各臺機器的中斷設為相同，以便于對比），直到網(wǎng)絡(luò )適配器的屬性中出現“該設備運轉正�！�，并且在“網(wǎng)上鄰居”中至少能找到自己，說(shuō)明網(wǎng)卡的配置沒(méi)有問(wèn)題。
2、確認網(wǎng)線(xiàn)和網(wǎng)絡(luò )設備工作正常
當我們檢查網(wǎng)卡沒(méi)有問(wèn)題時(shí)，此時(shí)我們可以通過(guò)網(wǎng)上鄰居來(lái)看看網(wǎng)絡(luò )中的其他計算機，如果還不能看到網(wǎng)絡(luò )中的其他機器，這種情況說(shuō)明可能是由于網(wǎng)絡(luò )連線(xiàn)中斷的問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò )連線(xiàn)故障通常包括網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)內部斷裂，雙絞線(xiàn)、rj—45水晶頭接觸不良，或者是網(wǎng)絡(luò )連接設備本身質(zhì)量有問(wèn)題，或是連接有問(wèn)題。這時(shí)，我們可以使用測線(xiàn)儀來(lái)檢測一下線(xiàn)路是否斷裂，然后用替代的方法來(lái)測試一下網(wǎng)絡(luò )設備的質(zhì)量是否有問(wèn)題。在網(wǎng)線(xiàn)和網(wǎng)卡本身都沒(méi)有問(wèn)題的情況下，我們再看一看是不是軟件設置方面的原因，例如如果中斷號不正確也有可能導致故障出現。
3、檢查驅動(dòng)程序是否完好
對硬件進(jìn)行了檢查和確認后，再檢查驅動(dòng)程序本身是否損壞，如果沒(méi)有損壞，看看安裝是否正確。如果這些可以判斷正常，設備也沒(méi)有沖突，就是不能連入網(wǎng)絡(luò )，這時(shí)候可以將網(wǎng)絡(luò )適配器在系統配置中刪除，然后重新啟動(dòng)計算機，系統就會(huì )檢測到新硬件的存在，然后自動(dòng)尋找驅動(dòng)程序再進(jìn)行安裝。
4、正確對網(wǎng)卡進(jìn)行設置
在確定網(wǎng)絡(luò )介質(zhì)沒(méi)有問(wèn)題，但還是不能接通的情況下，再返回網(wǎng)卡設置中�？纯词欠裼性O備資源沖突，有許多時(shí)候沖突也不是都有提示的�？赡馨l(fā)生的設備資源沖突有：ne2000兼容網(wǎng)卡和com2有沖突，都使用irq3，（realtek rt8029）pci ethernet 網(wǎng)卡和顯示卡都“喜歡”irq10。
為了解決這種設備的沖突，我們可以按照如下操作步驟來(lái)進(jìn)行設置：首先在設置窗口中將com2屏蔽，并強行將網(wǎng)卡中斷設為3；如果遇到pci接口的網(wǎng)卡和顯卡發(fā)生沖突時(shí)，我們可以采用不分配irq給顯示卡的辦法來(lái)解決，就是將cmos中的assign irq for vga一項設置為“disable”。
5、禁用網(wǎng)卡的pnp功能
有的網(wǎng)卡雖然支持pnp功能，但安裝好后發(fā)現并不能好好地工作，甚至不能工作。為此，我們可以采用屏蔽網(wǎng)卡的pnp功能的方法來(lái)解決這一故障。要想禁用網(wǎng)卡的pnp功能，就必須運行網(wǎng)卡的設置程序（一般在驅動(dòng)程序包中）。在啟動(dòng)設置程序后，進(jìn)入設置菜單。禁用網(wǎng)卡的pnp功能，并將可以設置的irq一項修改為一個(gè)固定的值。保存該設置并退出設置程序，這樣如果沒(méi)有其他的設備占用該irq，可以保證不會(huì )出現irq沖突。
另外，如果要安裝windows 98/2000/xp操作系統，必須保證操作系統不會(huì )將對應的中斷類(lèi)型作為具有pnp功能的irq進(jìn)行處理，所以要在“cmos”中將該中斷的類(lèi)型由“pci/isa pnp”修改為“l(fā)egacy isa”。使用該方法可以解決大多數pnp網(wǎng)卡的設備沖突，但不一定對所有的pci網(wǎng)卡都有效，因為有些網(wǎng)卡的設置程序根本就不提供禁用pnp功能選項。
6、合理設置服務(wù)器的硬盤(pán)
使用局域網(wǎng)辦公的用戶(hù)，經(jīng)常會(huì )使用網(wǎng)絡(luò )來(lái)打印材料和訪(fǎng)問(wèn)文件。由于某種原因，網(wǎng)絡(luò )訪(fǎng)問(wèn)的速度可能會(huì )不正常，這時(shí)我們往往會(huì )錯誤地認為導致網(wǎng)速降低的原因可能是網(wǎng)絡(luò )中的某些設備發(fā)生了瓶頸，例如網(wǎng)卡、交換機、集線(xiàn)器等，其實(shí)對網(wǎng)速影響最大的還是服務(wù)器硬盤(pán)的速度。因此正確地配置好局域網(wǎng)中服務(wù)器的硬盤(pán)，將對整個(gè)局域網(wǎng)中的網(wǎng)絡(luò )性能有很大的改善。通常，我們在設置硬盤(pán)時(shí)需要考慮以下幾個(gè)因素：
服務(wù)器中的硬盤(pán)應盡量選擇轉速快，容量大的那種，因為硬盤(pán)轉速快，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )訪(fǎng)問(wèn)服務(wù)器上的數據的速度也越快；
服務(wù)器中的硬盤(pán)接口最好是scsi型號的，因為該接口比ide或eide接口傳輸數據時(shí)速度要快，它采用并行傳輸數據的模式來(lái)發(fā)送和接受數據的；
如果條件允許的話(huà)，我們可以給網(wǎng)絡(luò )服務(wù)器安裝硬盤(pán)陣列卡，因為硬盤(pán)陣列卡能較大幅度地提升硬盤(pán)的讀寫(xiě)性能和安全性；
當然在這里大家還要注意的是，在同一scsi通道，不要將低速scsi設備（如cd）與硬盤(pán)共用，否則硬盤(pán)的scsi接口高速傳輸數據的性能將得不到發(fā)揮。
7、按規則進(jìn)行連線(xiàn)
連接局域網(wǎng)中的每臺計算機都是用雙絞線(xiàn)來(lái)實(shí)現的，但是并不是用雙絞線(xiàn)把兩臺計算機簡(jiǎn)單地相互連接起來(lái)，就能實(shí)現通信目的的，我們必須按照一定的連線(xiàn)規則來(lái)進(jìn)行連線(xiàn)。雙絞線(xiàn)的連接距離不能超過(guò)100米，如果需要連接超過(guò)100米的兩臺計算機時(shí)，必須使用轉換設備。
在連接轉換設備和交換機時(shí)，我們還必須進(jìn)行跳線(xiàn)。這是因為以太網(wǎng)中，一般是使用兩對雙絞線(xiàn)，排列在1、2、3、6的位置，如果使用的不是兩對線(xiàn)，而是將原配對使用的線(xiàn)分開(kāi)使用，就會(huì )產(chǎn)生較大的串擾，對網(wǎng)絡(luò )性能造成較大影響。10m網(wǎng)絡(luò )環(huán)境這種情況不明顯，100m的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下如果流量大或者距離長(cháng)，網(wǎng)絡(luò )就會(huì )無(wú)法聯(lián)通。
8、嚴格執行接地要求
由于在局域網(wǎng)中，傳輸的都是一些弱信號，如果操作稍有不當或者沒(méi)有按照網(wǎng)絡(luò )設備的具體操作要求來(lái)辦的話(huà)，就可能在連網(wǎng)中出現干擾信息，嚴重的能導致整個(gè)網(wǎng)絡(luò )不通；特別是一些網(wǎng)絡(luò )轉接設備，由于涉及到遠程線(xiàn)路，它對接地的要求非常嚴格，否則該網(wǎng)絡(luò )設備將達不到規定的連接速率，從而在聯(lián)網(wǎng)的過(guò)程中產(chǎn)生各種莫名其妙的故障現象，給我們的工作帶來(lái)很大的麻煩。
9、使用質(zhì)量好、速度快的新式網(wǎng)卡
在局域網(wǎng)中，計算機與計算機之間不能通信是很常見(jiàn)的事情，引起的故障原因可能有很多。統計表明，局域網(wǎng)中出現的故障大部分與網(wǎng)卡有關(guān)，或者是網(wǎng)卡沒(méi)有正確安裝好，或者是網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)接觸不良，也有可能是網(wǎng)卡比較舊，不能被計算機正確識別，另外也有的網(wǎng)卡安裝在服務(wù)器中，經(jīng)受不住大容量數據的沖擊，最終報廢等。
[實(shí)習體會(huì )]
四年的大學(xué)生活，讓我對計算機理論知識有了一定的了解，但實(shí)踐出真知，唯有把理論與實(shí)踐相結合，才能更好地為社會(huì )服務(wù)。為期兩周的公司實(shí)習，我綜合運用了課堂上所學(xué)的知識，動(dòng)手模擬組建虛擬單位局域網(wǎng)，同時(shí)實(shí)現并使用了計算機網(wǎng)絡(luò )最基本的功能。學(xué)習到一些以前不曾接觸過(guò)的知識，如制作網(wǎng)線(xiàn)、雙絞線(xiàn)的分類(lèi)網(wǎng)絡(luò )連接狀態(tài)的檢測方法等等，這其中有些知識我理解起來(lái)比較困難，但這些知識卻有助于我在日后生活工作中更好的使用計算機，通過(guò)本次實(shí)習，讓我對計算機網(wǎng)絡(luò )有了更進(jìn)一步的了解和認識，也通過(guò)設計學(xué)到了很多知識，實(shí)踐是很重要的，通過(guò)實(shí)踐能更好的讓我對計算機網(wǎng)絡(luò )有了更深層次的理解。
網(wǎng)絡(luò )的實(shí)習報告 篇8
一、實(shí)習說(shuō)明
(1)實(shí)習時(shí)間：
20XX年3月15日至20XX年4月15日
(2)實(shí)習地點(diǎn)：
xxx
(3)實(shí)習性質(zhì)：
二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
20XX年3月中旬在J商貿有限公司項目部進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習，實(shí)習的崗位是絡(luò )銷(xiāo)售員，公司成立于2008年，給顧客提供商業(yè)行業(yè)信息化公共服務(wù)平臺，服務(wù)著(zhù)保健、醫藥等相關(guān)產(chǎn)業(yè)。公司設有媒體事業(yè)部、絡(luò )事業(yè)部、平臺事業(yè)部。媒體事業(yè)部以打造最具競爭力的商旅傳媒、行業(yè)傳媒為主營(yíng);絡(luò )事業(yè)部服務(wù)著(zhù)中小企業(yè)絡(luò )優(yōu)化、站建設與推廣、W-E-B-S全流程外貿M廣等業(yè)務(wù)，以打造一流的貿易社區為目標。
三、行業(yè)環(huán)境分析
互聯(lián)已經(jīng)成為面向大眾的普及性絡(luò )，其無(wú)所不包的數據和信息，為上者提供了最便利的信息搜集途徑。同時(shí)，上者既是信息的消費者，也可能是信息的提供者，從而大大增強了絡(luò )的吸引力。層出不窮的信息和高速增長(cháng)的用戶(hù)使互聯(lián)絡(luò )成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者日益青睞的新資源。
四、實(shí)習過(guò)程
(1)了解過(guò)程
起初，剛進(jìn)入公司的時(shí)候對絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)模糊的概念。公司里的一切對我來(lái)說(shuō)是陌生的，公司的工作環(huán)境是很多隔間的辦公室，不過(guò)都是相通的。第一天進(jìn)入辦公室開(kāi)始工作時(shí)，所在部門(mén)經(jīng)理我安排工作任務(wù)，分配給我的任務(wù)是簡(jiǎn)單主營(yíng)代理銷(xiāo)售產(chǎn)品介紹，我按照經(jīng)理教我的方法，運用操作工具開(kāi)始慢慢學(xué)，在熟悉工作的同時(shí)注意操作流程及規則等。畢業(yè)實(shí)習的第一天，我就在學(xué)習上手工作的內容，體驗首次在社會(huì )上工作的感覺(jué)，在工作的同時(shí)慢慢熟悉工作環(huán)境。
作為初次到社會(huì )上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō)，對社會(huì )的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開(kāi)始我公司里的各項規章制度，工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解，于是我便閱讀單位下發(fā)給我們的員工手冊，向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項，通過(guò)他們的幫助，我對公司的情況及工作內容等有了一定的了解。
(2)摸索過(guò)程
對公司里的環(huán)境有所了解熟悉后，開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái)，工作期間每天按時(shí)到公司上班，同時(shí)經(jīng)理給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后，則要做各自完成這一天的任務(wù)，工作中出現的一些困難，請同事幫助解決出現的問(wèn)題。平時(shí)經(jīng)理回詳細跟我說(shuō)明這工作的概念性問(wèn)題，我也了解到了挺多知識。
絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)就是利用先進(jìn)的絡(luò )技術(shù)進(jìn)行銷(xiāo)售活動(dòng)的總稱(chēng)，它是通過(guò)絡(luò )，使用信息處理工具，利用絡(luò )這種載體，將買(mǎi)賣(mài)雙方的商務(wù)信息、產(chǎn)品信息、銷(xiāo)售信息、服務(wù)信息集中起來(lái)，將電子支付等商務(wù)活動(dòng)。絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)正從一個(gè)概念慢慢變成我們生活中不可缺少的一部分。
通過(guò)摸索和實(shí)踐了解絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的基本技能，了解與體驗絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售環(huán)節，掌握絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的整個(gè)流程操作。
了解并掌握絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)技能的每個(gè)環(huán)節的操作，其中包括對供求信息、分類(lèi)廣告、黃頁(yè)服務(wù)、絡(luò )社區，病毒性營(yíng)銷(xiāo)、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、絡(luò )廣告、許可Email營(yíng)銷(xiāo)、上商店、上拍賣(mài)、流量統計的操作。并能綜合運用到絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售過(guò)程中。 (3)實(shí)際操作
在工作期間有的項目難度較大。剛開(kāi)始上手起來(lái)還真棘手的，發(fā)廣告效率不高，關(guān)鍵字廣告的日訪(fǎng)問(wèn)量也不怎么的。于是我便向小組里的員工同事交流，向他們請教簡(jiǎn)單快速的方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著(zhù)完成項目的入門(mén)工作，從中體會(huì )點(diǎn)擊流量升高的效果。同時(shí)在復雜的絡(luò )中選擇合適的絡(luò )環(huán)境，也有利于提高工作的效率。在平時(shí)工作過(guò)程中也要不斷摸索出論壇、軟文策略的有效方法和技巧。
在公司里每個(gè)員工所分配到的任務(wù)不同我負責的有絡(luò )社區、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、絡(luò )廣告、站流量統計這幾個(gè)項目。
每種項目有每個(gè)項目的特點(diǎn)和操作流程如下所述：
1絡(luò )社區的訓練目標是：通過(guò)對絡(luò )社區的了解和使用，認識絡(luò )社區的特點(diǎn)和對實(shí)現目標的作用。
操作流程：
(1)注冊、登錄—發(fā)表主題;
(2)瀏覽主題—回復帖子;
(3)發(fā)表投票—瀏覽投票—參與投票。
2搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的連連目標是：在不同的發(fā)行階段，
搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)具有不同的目標，最終的目標是在于瀏覽者優(yōu)化為真正的客戶(hù)，從而實(shí)現銷(xiāo)售收入的增加。搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的目標層次原理表明。搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)可分為四個(gè)層次，可分別簡(jiǎn)單的描述為;存在層、表現層、關(guān)注層和轉化層。其中存在層是搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的基礎，離開(kāi)這個(gè)層次，搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的其他目標也就不可能實(shí)現。
操作流層：
(1)搜索引擎登錄包括免費登錄、付費登錄、搜索引擎關(guān)鍵詞廣告等形式;
(2)利用關(guān)鍵詞廣告、競價(jià)廣告，分類(lèi)目錄中利用付費等方式獲得排名靠前;
(3)利用關(guān)鍵字廣告等有價(jià)值的搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
3絡(luò )廣告的訓練目標是：通過(guò)絡(luò )實(shí)驗，認識絡(luò )廣告在絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中的作用。
操作流程：
(1)注冊/登錄—發(fā)布廣告;
(2)選擇廣告類(lèi)型—個(gè)性化廣告信息(圖片、文字、圖片加文字、Flash等等形式);
(3)瀏覽廣告—管理廣告。 4站流量統計的訓練目標是：認識流量統計系統的作用、重要性，熟練掌握使用。
操作流程：
(1)注冊/登錄—獲取代碼;
(2)將代碼放在站上—查看統計報表(月日年);
(3)分析來(lái)源(主要關(guān)鍵字、來(lái)源)--分析客戶(hù)信息(瀏覽器、分辨率);
(4)其他分析。上班期間，聽(tīng)從經(jīng)理的安排，接受經(jīng)理分配的工作任務(wù)，在自己的辦公桌上進(jìn)行工作。當出現一些小的問(wèn)題和困難時(shí)，先自己嘗試著(zhù)去解決，而當問(wèn)題較大自己獨自難以解決時(shí)，則向經(jīng)理請要求幫助解決。在他們的幫助下，出現的問(wèn)題很快就被解決了，我有時(shí)也學(xué)著(zhù)運用他們的方法與技巧去處理些稍簡(jiǎn)單的問(wèn)題，慢慢提高自己解決處理問(wèn)題的能力。在解決處理問(wèn)題的過(guò)程中也不斷摸索出解決途徑。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強，對工作的積極性也有所提高。
五、實(shí)習期工作總結和收獲
實(shí)習期間，我對絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、絡(luò )優(yōu)化有了一個(gè)較完整的了解和熟悉。雖然實(shí)習的工作與所學(xué)專(zhuān)業(yè)沒(méi)有很大的關(guān)系，但實(shí)習中，我拓寬了自己的知識面，學(xué)習了很多學(xué)校以外的知識，甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。本次實(shí)訓讓我充分的認識了絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的基本技能，而且體驗絡(luò )銷(xiāo)售的銷(xiāo)售環(huán)節，掌握了絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的整個(gè)流程的操作，學(xué)會(huì )了發(fā)布供求信息，分類(lèi)廣告，對黃頁(yè)服務(wù)和絡(luò )社區擁有了一定的了解，明白了病毒性營(yíng)銷(xiāo)的概念適應進(jìn)行何種產(chǎn)品和服務(wù)的絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，也學(xué)會(huì )了搜索引擎的的方法適合何種產(chǎn)品和服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)等等，對于每一個(gè)環(huán)節都有深刻的體會(huì )，并且都能熟練使用。于此同時(shí)，我學(xué)會(huì )了運用所學(xué)知識解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧，學(xué)會(huì )了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗方法。同時(shí)我體驗到了社會(huì )工作的艱苦性，通過(guò)實(shí)習，讓我在社會(huì )中磨練了下自己，也鍛煉了下意志力，訓練了自己的動(dòng)手操作能力，提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會(huì )工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗，為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎。
六、致謝
感謝ZJ商貿有限公司給了我這樣一個(gè)實(shí)習的機會(huì )，能讓我到社會(huì )上接觸學(xué)校書(shū)本知識外的東西，也讓我增長(cháng)了見(jiàn)識開(kāi)拓眼界。感謝我所在部門(mén)的所有同事，是你們的幫助讓我能在這么快的時(shí)間內掌握工作技能，感謝我們部門(mén)小組經(jīng)理幫助我解決處理相關(guān)問(wèn)題，包容我的錯誤，讓我不斷進(jìn)步。此外，我還要感謝我的實(shí)習指導老師，在實(shí)習期間指導我在實(shí)習過(guò)程中需要注意的相關(guān)事項。我感謝在我有困難時(shí)給予我幫助的所有人。
網(wǎng)絡(luò )的實(shí)習報告 篇9
曾經(jīng)在學(xué)校我感受不到時(shí)間的流逝是悄無(wú)聲息的，然而自2012年實(shí)習參加工作以來(lái)，我對 “時(shí)間太瘦，指縫太寬” 有了更深切的體會(huì )。也許是因為天天上班；也許是我總在緊張忙碌著(zhù)，我的頭腦不斷地輸入和輸出；也許是我上班下班日復一日走過(guò)同樣的街道……總之一個(gè)多月就這樣過(guò)去了。來(lái)到XX網(wǎng)BT分公司也有一個(gè)月的時(shí)間了，有歡樂(lè )，也有憂(yōu)愁；有被肯定的時(shí)候，也有被否定的時(shí)候；有熱情澎湃的時(shí)候，也有情緒低落的時(shí)候，但是每天都是充實(shí)的。實(shí)習是大學(xué)生步入工作崗位前的緩沖期、過(guò)渡期，也是大學(xué)生培養自身工作能力的磨刀石，作為一名剛剛從學(xué)校走出來(lái)的大學(xué)生，能否在實(shí)習過(guò)程中掌握好實(shí)習內容，培養好工作能力，顯的尤為重要。在思想行動(dòng)上，努力做到“想實(shí)習，會(huì )實(shí)習，實(shí)好習”，把培養工作能力，提高自身素質(zhì)作為己任，圓滿(mǎn)的完成了本階段實(shí)習任務(wù)，下面就是實(shí)習報告。
一、 實(shí)習目的及實(shí)習日期
通過(guò)實(shí)習使我能夠更進(jìn)一步的領(lǐng)會(huì )網(wǎng)站編輯的相關(guān)知識，熟悉和掌握網(wǎng)站編輯、Photoshop圖片設計的基本流程和注意事項，熟練運用網(wǎng)站編輯的各種工具。并希望通過(guò)網(wǎng)站編輯課程設計來(lái)培養我們的綜合知識，運用所學(xué)知識分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，為今后更加熟練的工作打下堅實(shí)的基礎。通過(guò)自己的所見(jiàn)所聞，以及在實(shí)習單位所學(xué)到的技能加深對網(wǎng)絡(luò )編輯的了解。增進(jìn)自己的編輯功底，以及了解人們對網(wǎng)絡(luò )傳播的真正需求。
二、工作內容
以下是這一個(gè)多月的工作成果：
1、在XX網(wǎng)工作期間，我的工作重心有側重點(diǎn)，主要是每天的新聞更新，論壇日常維護、管理，還有發(fā)帖。網(wǎng)文新增主要是根據欄目特點(diǎn)搜集文章、圖片，對網(wǎng)站進(jìn)行更新。其次我也接觸到了網(wǎng)在內容推廣、關(guān)鍵詞優(yōu)化等、博客推廣等來(lái)增加網(wǎng)站的搜索引擎（主要是百度）的排名。
2、從上班的第二個(gè)星期開(kāi)始接觸論壇方面的工作，熟悉論壇各方面操作，有刪除不良貼、廣告貼等，還有對用戶(hù)在論壇提出的問(wèn)題進(jìn)行回復，主要是通過(guò)查閱資料，向同事請教來(lái)完成，另外也發(fā)布一些比較實(shí)用的知識，有趣的、有新聞價(jià)值的圖片或信息，吸引用戶(hù)活躍在論壇里面。發(fā)帖200余條。
三、成長(cháng)與收獲
實(shí)習期間，在領(lǐng)導和同事的幫助下，我成長(cháng)了，也收獲了很多，不僅是工作能力的提升，行業(yè)的熟悉，知識的積累等，還有懂得了人情世故，其中滋味，經(jīng)歷了才知道。以下是我的一些總結：
1、職場(chǎng)中的任何人任何時(shí)候都不要忘記學(xué)習，提高自己的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素養。于是我就在思考，來(lái)到XX網(wǎng)，我學(xué)到了什么呢？也許是誤打誤撞我闖入了互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)行業(yè)，盡管只是從事文字編輯方面的內容，但我覺(jué)得文字內容是一個(gè)網(wǎng)站的靈魂，少了它，這個(gè)網(wǎng)站還有什么值得我們的用戶(hù)留
戀呢。在這里，我學(xué)會(huì )了各種應用于網(wǎng)站建設軟件的使用，收獲了很多知識。以后我需要進(jìn)一步熟練使用這些軟件，專(zhuān)業(yè)知識不僅需要拓寬，還要將已掌握的知識熟練并精通。
2、做事要有計劃，將整體分割成小塊，各個(gè)擊破，保質(zhì)保量完成任務(wù) 。
3、嚴密的邏輯思維很重要。盡管我們大部分做的是文字內容的工作，但到每個(gè)具體網(wǎng)站將要實(shí)現的功能時(shí)，我發(fā)現只要有一點(diǎn)缺失將會(huì )影響到我們用戶(hù)的體驗效果。曾經(jīng)在某個(gè)地方看到網(wǎng)站編輯的素質(zhì)要求有這樣一條：會(huì )分析用戶(hù)心理需求。這在方面，我覺(jué)得我們并沒(méi)有埋頭在做，我們也時(shí)刻抬起頭，想想我們的用戶(hù)會(huì )喜歡這樣的界面嗎？這篇文章的內容是否對購房者有幫助？是否對開(kāi)發(fā)商的宣傳是否有促進(jìn)？
4、要有團結合作精神。一個(gè)部門(mén)就是一個(gè)小團體，每個(gè)人就像是一部機器的小零件，大家齊心協(xié)力，這部機器才能快速良好運作。具體到我們公司每個(gè)板塊，離不開(kāi)大家的全力配合、相互理解、相互指正。
5、要努力改正自己的缺點(diǎn)。在與每個(gè)人相處的過(guò)程中，才發(fā)現別人是一面鏡子，毫無(wú)保留的反射出自己的一切，自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。缺點(diǎn)每個(gè)人都有，但我們要努力克服。我始終覺(jué)得任何時(shí)候積極地心態(tài)很重要，自怨自艾終將一事無(wú)成，雖然我不完美，但我力求完美！
四、結語(yǔ)
剛來(lái)公司第一天的時(shí)候不知道該做什么，看著(zhù)別的老員工都在忙忙碌碌的而我卻無(wú)所事事，后來(lái)經(jīng)過(guò)公司老員工以
及我主管的帶領(lǐng)我慢慢的熟悉了公司的業(yè)務(wù)流程，以及通過(guò)這些天的學(xué)習實(shí)習中讓我學(xué)會(huì )了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)踐內容，教會(huì )了我，使我了解到學(xué)到更豐富的網(wǎng)站編輯技術(shù)和應用實(shí)踐技巧，使我真正對所學(xué)的軟件有了更加深刻的認識，并且可以獨立的完成這項工作了。
網(wǎng)編工作不是很特殊，了解的人就會(huì )注意到網(wǎng)編對文件還要進(jìn)行加工的幾個(gè)層次。從來(lái)沒(méi)有人要你每天不加思考的復制粘貼。低樹(shù)的果實(shí)，隨手可摘的都不是最好的。食不果腹，永無(wú)出頭之日。作為網(wǎng)編，就離不開(kāi)于文字、事件打交道。要想做個(gè)合格的網(wǎng)編，一些基礎就要夯實(shí)。正所謂不積跬步，無(wú)以致千里，從細節入手，不能將編輯工作視為機械的、枯燥的工作，這樣的認識不僅限制了你的思想發(fā)展，也使你走上認識的誤區�？朔щy和挫折的信心是編輯工作者的基本素養。所以，一方面，在搜索新聞的過(guò)程中，要注意學(xué)習。另一方面，要提高自身的素養，擴大知識面。不斷積累，不斷修煉，才能稱(chēng)職。
經(jīng)過(guò)這一個(gè)多月的相處和工作，我發(fā)現我們同事都有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心�；ヂ�(lián)網(wǎng)行業(yè)正在飛速的發(fā)展，編輯的概念越來(lái)越抽象，它不再局限于復制粘貼，更需要從業(yè)人員具備各方面豐富海量的知識，超強的信息資源整合、寫(xiě)稿評論、組織策劃能力……等，網(wǎng)絡(luò )編輯必將發(fā)展成一種高素質(zhì)復合型人才。這就給我們編輯人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來(lái)適應優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競爭環(huán)境。
因為公司經(jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為，一個(gè)人的能力必竟有限，
如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上，否則團隊精神就成了一句空話(huà)。那么如何主動(dòng)的發(fā)揚團隊精神呢？具體到各個(gè)部門(mén)，如果你努力的工作，業(yè)績(jì)被領(lǐng)導認可，勢必會(huì )影響到你周?chē)耐�，大家以你為榜樣，你的進(jìn)步無(wú)形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步。反之，別人取得的成績(jì)也會(huì )成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力，如此產(chǎn)生連鎖反應的良性循環(huán)。
實(shí)習生活這么長(cháng)時(shí)間了，如果有人問(wèn)我，這份工作帶給我最大的感受是什么，我的回答一定不會(huì )是跟公司的名氣、地點(diǎn)、薪水、待遇等這些詞有關(guān)，我最大的感受其實(shí)只有一個(gè)那就是我們離開(kāi)了校園以后應學(xué)會(huì )的堅持。從找到單位到真正的工作，每一步都是一個(gè)接一個(gè)的難題和挑戰，每一次都不斷在考驗著(zhù)精神和心理的承受力，作為一個(gè)學(xué)生，內心的柔弱和軟弱永遠并存，如何做到面對考驗和困難臨危不懼，又要如何做到善待別人的同時(shí)更要關(guān)注自己，生存的底線(xiàn)和源則在工作中不斷挑戰著(zhù)我，而我能做到的只有堅持。因為只有堅持，才會(huì )有機會(huì )看到未來(lái)的摸樣，堅持。
在今后的工作中，我會(huì )和部門(mén)全體同事、領(lǐng)導一起齊心協(xié)力，在探索中不斷發(fā)展。在部門(mén)成長(cháng)的過(guò)程中，也會(huì )出現了一些始料未及和難以避免的問(wèn)題，在日后的工作中，我會(huì )繼續從工作中不斷吸取經(jīng)驗，及時(shí)改正，在實(shí)踐中不斷發(fā)展，不斷完善。逆水行舟，不進(jìn)則退。今后，我會(huì )認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。相信，在團隊整體的努力下，部門(mén)今后的路會(huì )愈走愈遠，愈走愈好！我也將會(huì )更嚴格
網(wǎng)絡(luò )的實(shí)習報告 篇10
20xx年3月底開(kāi)始在XX市XX區黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營(yíng)部進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習，實(shí)習的崗位是網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員，公司主要經(jīng)營(yíng)批發(fā)世界名牌南韓lg卷材地板系列。通過(guò)這次實(shí)習，讓自己成長(cháng)不少，增強了自己各方面的知識及技能。讓自己真正認識到社會(huì )實(shí)踐工作情況。
一、實(shí)習目的
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,讓自己認識社會(huì ),接觸認識網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的具體工作,拓寬了自己的知識面,培養和鍛煉了自己所學(xué)的基礎理論,基本技能和專(zhuān)業(yè)知識,增強了獨立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐有機結合起來(lái),為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅實(shí)的基礎：
1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售崗位的畢業(yè)實(shí)習，使自己較全面、深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的意義，理解各種網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式的應用，熟悉了企業(yè)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的應用，使自己對電子商務(wù)相關(guān)工作有一個(gè)較全面的感性認識。
2、通過(guò)在校期間對課程學(xué)習的基礎上掌握基本的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法，并進(jìn)一步消化和深化已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)理論知識。
3、通過(guò)畢業(yè)實(shí)習，培養了自己觀(guān)察問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎。
4、通過(guò)畢業(yè)實(shí)習，培養了自己理論和實(shí)踐相結合的能力，培養實(shí)事求是的工作作風(fēng)，踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度，樹(shù)立良好的職業(yè)道德和組織紀律觀(guān)念。
5、通過(guò)分析工作中的基本問(wèn)題，掌握基本的營(yíng)銷(xiāo)推廣方法；
6、通過(guò)從一些網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)案例中吸取經(jīng)驗，掌握網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的方法及其應用，為以后的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐工作做準備。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年3月底至今
三、實(shí)習地點(diǎn)
XX市白云大道元下田工業(yè)區821號
四、實(shí)習單位和部門(mén)
廣東省XX市XX區黃石昌盛宏材料經(jīng)營(yíng)部，銷(xiāo)售部公司現有銷(xiāo)售人員、工程技術(shù)員共8名。專(zhuān)門(mén)批發(fā)世界名牌南韓lg卷材地板系列。主要產(chǎn)品型號為巴利斯、優(yōu)耐、彩寶、運寶等，并承接各類(lèi)工程項目。質(zhì)量第一、用戶(hù)至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本部的最高宗旨！總公司為澳門(mén)銀輝貿易有限公司。經(jīng)南韓lg化學(xué)公司授權為中國珠海.澳門(mén).中山之進(jìn)口卷材.國產(chǎn)片材產(chǎn)品代理商。
五、實(shí)習內容：
1、這次畢業(yè)實(shí)習是繼去年暑假實(shí)習之后的畢業(yè)實(shí)習，于是我嘗試找了去年暑假實(shí)習的單位—XX市XX區黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營(yíng)部的負責人，經(jīng)交流面試之后，又一次在這家公司進(jìn)行實(shí)習工作，由于隔了一學(xué)期的時(shí)間，所以對公司的產(chǎn)品也忘了七七八八，所以第一個(gè)星期，主要是適應期。主要了解公司的背景、具體產(chǎn)品、發(fā)展的方向及其前景等等。另外，嘗試在老板有空的時(shí)候與他多交流，多聽(tīng)，從中也學(xué)到了不少東西。由于之前暑假在里面實(shí)習過(guò)，當時(shí)工作業(yè)績(jì)、表現都不錯，所以老板也很照顧我，經(jīng)常教我怎樣處理日常工作的事務(wù)等。幾天之后我基本熟悉產(chǎn)品了，所以就獨立開(kāi)展工作，主要還是幫助公司操作他們的“誠信通”會(huì )員賬號，剛開(kāi)始做得不是很快，但總算能夠完成每天的任務(wù)。
2、幫助公司裝修好其在阿里巴巴的商鋪，由于公司里面的人包括老板，對計算機都不是很了解，所以這些事情就由我自己承擔了，幫公司設計了：
�。�1）、logo（使用ps及cdr等工具）
�。�2）、宣傳語(yǔ)：lg地板展示現代時(shí)尚美感，享受您的每一步！
�。�3）、banner廣告等等
3、每天還要拍攝產(chǎn)品的照片，然后進(jìn)行圖片處理，讓圖片更加美觀(guān)，當然，也有一些事在網(wǎng)上直接使用別人的，然后進(jìn)行簡(jiǎn)單的修改，將其變?yōu)榧河�，省了很多拍攝的時(shí)間，但是前提是要別人拍攝的好。
4、處理好產(chǎn)品相片之后，接著(zhù)就要發(fā)布供應信息了，這時(shí)，要將產(chǎn)品的信息盡量詳細的描述出來(lái)，還要想好信息的主題，既要簡(jiǎn)明扼要又要圖文并茂，還要真實(shí)，這樣才會(huì )給買(mǎi)家一個(gè)真誠的感覺(jué)，向買(mǎi)家傳達一種誠信做生意的態(tài)度那么促成訂單的機會(huì )將大大增加，這樣才能留住客戶(hù)的眼球。
5、在阿里巴巴的商鋪上定期更新產(chǎn)品信息，盡量讓供應的信息排名靠前，增加訪(fǎng)問(wèn)量及交易量，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間發(fā)現，早上九點(diǎn)之前和晚上8點(diǎn)多這個(gè)時(shí)間段將供應信息重發(fā)一次，可以更好的將公司的供應信息排名更靠前一些。其實(shí)公司也有參與阿里巴巴的競價(jià)排名，但是只有一個(gè)關(guān)鍵詞而已，但是為了更好的讓買(mǎi)家搜索到公司的產(chǎn)品，我們的供應信息要增加多個(gè)關(guān)鍵詞，所以每天還是要堅持重發(fā)信息，但是重發(fā)信息要控制好重發(fā)的頻率，每天兩次，最能達到收效，個(gè)人認為。
6、幫助公司將商鋪里面的產(chǎn)品進(jìn)行歸類(lèi)，并將供應信息也進(jìn)行歸類(lèi)，這樣可以更好的管理，減輕自己的工作負擔，也方便客戶(hù)瀏覽，給客戶(hù)一個(gè)更好的感覺(jué)與印象，提高公司的形象，因為網(wǎng)上商鋪如何直接的展示了公司形象。
7、幫助公司將其商鋪進(jìn)行推廣，主要是：將商鋪地址添
加到各搜索引擎中，為了節省資金，就沒(méi)向老板提議進(jìn)行搜索引擎競價(jià)排名；請求互換鏈接，跟其他的公司商鋪進(jìn)行互換鏈接；在公司的博客中，發(fā)表相關(guān)的文章，比如產(chǎn)品的知識、地板保養購買(mǎi)的注意事項等專(zhuān)業(yè)性的文章，并在文章里面附帶自己公司的產(chǎn)品及商鋪的鏈接；定期回訪(fǎng)老客戶(hù)，發(fā)一封郵件問(wèn)候一聲，在郵件中加入公司名稱(chēng)、地址、電話(huà)、商鋪網(wǎng)址等；在相關(guān)的論壇發(fā)布帖子，主要內容跟公司產(chǎn)品相關(guān)，附帶上公司名稱(chēng)及商鋪的地址等。進(jìn)行推廣之后，商鋪的點(diǎn)擊增加了不少，客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)量也越來(lái)越多。
8、通過(guò)旺旺與客戶(hù)進(jìn)行溝通，及時(shí)處理客戶(hù)的反饋意見(jiàn)和信息，一般都是向客戶(hù)做一些相關(guān)的介紹而已，當然，如果客戶(hù)有更大的意向，就需要做一番全面的描述了，這時(shí)，由于自己的經(jīng)驗不足，所以剛開(kāi)始還是要請教一下老板，力圖讓客戶(hù)更深的了解我們的產(chǎn)品，其實(shí)重要的是要讓客戶(hù)覺(jué)得我們的產(chǎn)品非常出色，價(jià)格也合理。到了后來(lái)，慢慢的可以自己獨立向客戶(hù)介紹產(chǎn)品了，即使有時(shí)應付不是很及時(shí)，但是自己覺(jué)得進(jìn)步了，還是覺(jué)得滿(mǎn)意。
9、雖然公司在阿里巴巴注冊了誠信通賬號，但是經(jīng)過(guò)向老板提議之后，經(jīng)老板同意，在其他的貿易平臺也注冊了會(huì )員，但是是免費會(huì )員，比如慧聰還有其他的地板行業(yè)的貿易平臺，雖是免費會(huì )員，但是發(fā)布供應信息之后總是有機會(huì )，只是主要的工作還是在阿里巴巴方向上，這樣一來(lái)，自己的工作量增加了，也比較辛苦，但是既然加入了公司，就要努力做好，幫助公司獲取更大的利益。
10、利用工作的空余時(shí)間，就多逛逛地板行業(yè)的網(wǎng)站，增加自己的知識，也經(jīng)�？匆恍┚W(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的案例，這樣在工作的時(shí)候，可以借助別人的一些營(yíng)銷(xiāo)方法進(jìn)行，這樣更有利于開(kāi)展工作，也讓自己在工作中可以比較順利。
網(wǎng)絡(luò )的實(shí)習報告 篇11
一.實(shí)習概況：
1.實(shí)習目的：通過(guò)自己的所見(jiàn)所聞，以及在實(shí)習單位所學(xué)到的技能加深對網(wǎng)絡(luò )編輯的了解，網(wǎng)絡(luò )編輯實(shí)習報告。增進(jìn)自己的編輯功底，以及了解人們對網(wǎng)絡(luò )傳播的真正需求。
2.實(shí)習流程：懷著(zhù)對網(wǎng)絡(luò )編輯的向往于20xx年6月向威盛電子（中國）有限公司投出簡(jiǎn)歷，六月中旬接到面試通知，通過(guò)四輪面試后于六月底接到入職通知；隨后在體檢中心體檢合格，于7月3日正式入職。20xx年8月21日實(shí)習結束。
3.實(shí)習單位：威盛電子（中國）有限公司
單位性質(zhì)：外商獨資 單位規模：XX人以上
4.實(shí)習達到的目標：通過(guò)平時(shí)的積累，在學(xué)校學(xué)到的知識及自己的觀(guān)察與學(xué)習，發(fā)現網(wǎng)絡(luò )傳媒與傳統的傳媒的差別，發(fā)現以前自己在編輯新聞稿件時(shí)的疏忽與漏洞，一些自以為無(wú)用的文字其實(shí)背后還大有文章。通過(guò)實(shí)習，編輯水平有了提高，自己也得到了鍛煉，除了做事還有做人。
二.實(shí)習記錄：
1.投出簡(jiǎn)歷：20xx年6月10日在智聯(lián)招聘上投出簡(jiǎn)歷，6月18日接到面試通知。
2.面試：6月19日9點(diǎn)按時(shí)抵達位于清華大學(xué)科技園區的威盛中國芯大廈，在面試會(huì )議室接受人力資源部第一輪面試，面試官主要考察的是應試人員的文字能力和表達能力。6月20日接到進(jìn)入第二輪面試的通知，6月21日再次到中國芯大廈參加第二輪面試，由人力資源部副主管統一面試，這輪面試主要考察的除了文字能力和表達能力之外，更注重對公司的了解程度和個(gè)人品質(zhì)，由于面試前對威盛做了充分的了解，獲得下一輪面試資格。6月23日上午由實(shí)習所在網(wǎng)站部門(mén)的編輯進(jìn)行了面試，著(zhù)重考察對網(wǎng)絡(luò )編輯的了解程度和文字能力；當日下午由網(wǎng)站部門(mén)主管進(jìn)行了面試，第二天接到入職通知和體檢通知。
3.接受培訓：體檢合格后于7月3日正式入職，由人力資源部門(mén)進(jìn)行了入職培訓，了解了威盛公司內部網(wǎng)站的使用，公司系統的使用，入職流程以及與主管kevin做了談話(huà)，明確了實(shí)習期間的主要任務(wù)是為威盛開(kāi)辦的fun學(xué)網(wǎng)做文字編輯工作，核心任務(wù)是按照主管的要求全篇修改民間故事、童話(huà)故事、成語(yǔ)故事、寓言故事以及在后臺上傳這些故事，在隨后的工作了解到，由于這些故事屬于課本讀物，為了防止網(wǎng)站內容造成侵權，必須通篇全改，通過(guò)擴寫(xiě)增加描述內容等方法使之完全不同與原本的故事。
4.漸入佳境：剛開(kāi)始的時(shí)候一天最多上稿子4，5篇，隨著(zhù)自己熟練掌握了編輯的技巧后最多一日可以編輯上10余篇稿子。由于表現出色，之后還承擔了fun學(xué)網(wǎng)電子報主題文章——本周焦點(diǎn)的撰寫(xiě)工作，得到了主管的贊賞。
5.部門(mén)會(huì )議：fun學(xué)網(wǎng)的目標是全球最大的中小學(xué)生教育類(lèi)網(wǎng)站，為綜合多方面意見(jiàn)，主管召集七名實(shí)習學(xué)生多次召開(kāi)了會(huì )議，聽(tīng)取學(xué)生意見(jiàn)。在這一過(guò)程中，深深的體會(huì )到外企公司的人性化管理方式，。在會(huì )議中，然后各抒己見(jiàn)談下看法，在大家的討論中我學(xué)到了不少東西。
6.終要告別：就這樣兩個(gè)月就過(guò)去了，到了快開(kāi)學(xué)的時(shí)候就要離開(kāi)這里了，說(shuō)真的，很不舍，部門(mén)里的每個(gè)人都很好，大家在一起合作的氛圍也很好。8月21日辦理完離職手續，上交了工卡、電話(huà)、電腦以及其他公司資產(chǎn)后離開(kāi)了這里。
三.實(shí)習體會(huì )：
第一點(diǎn)：真誠
你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。
第一天去實(shí)習的時(shí)候，心里不可避免的有些疑惑：不知道老師怎么樣，應該去怎么做啊，要去干些什么呢等等吧！
踏進(jìn)辦公室，只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著(zhù)和他們打招呼。從那天起，我養成了一個(gè)習慣，每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲：“早安”，那是我心底真誠的問(wèn)候。我總覺(jué)得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達了對同事對朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就編輯們以及其他實(shí)習的學(xué)生打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習，我想，應該是我的真誠，換得了老師的信任。他們把我當朋友也愿意指導我，愿意分配給我任務(wù)。
第二點(diǎn)：溝通
要想在短暫的實(shí)習時(shí)間內，盡可能能多的學(xué)一些東西，這就需要跟編輯們有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到部門(mén)時(shí)，他們并不了解你的工作學(xué)習能力，不清楚你會(huì )做那些工作，不清楚你想了解的知識，所以跟編輯們很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì )的一把不可缺少的鑰匙。通過(guò)溝通了解，主管以及負責中文內容的編輯我我有了大體了解，邊有針對性的教我一些知識。在對故事以及新聞的編寫(xiě)工作中，真正學(xué)到了網(wǎng)絡(luò )教科書(shū)上所沒(méi)有或者真正用到了課本上的知識，鞏固了舊知識，掌握了新知識，甚至在實(shí)踐中推翻了書(shū)本上舊有的不合實(shí)際的知識，這才真正體現了知識的真正價(jià)值，學(xué)以致用。此外呢，還多次參加了威盛的幾次員工活動(dòng)，例如拔河比賽，籃球賽和爬樓梯比賽等，在活動(dòng)中增強了團隊配合意識，對外企公司的管理模式有了更深入的了解。
第三點(diǎn)：激情與耐心
激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。
在威盛時(shí)，主管給我們說(shuō)，想做網(wǎng)絡(luò )編輯這一塊，激情與耐心必不可少，在產(chǎn)品更新方面，這一行業(yè)就像做網(wǎng)絡(luò )工程，不斷的更新，這就需要你有激情，耐心的去不斷的學(xué)習，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。在平常的書(shū)本上僅僅是獲得感性的認識在耐心的實(shí)踐中得到驗證，才算是真正的掌握了。這樣也讓我認識到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。還有我感觸比較深的就是更新后臺的記錄，因為后臺的使用是復雜的，既要保障歸類(lèi)準確又要保證更新速度。往往是故事稿件上了頁(yè)面還要再后臺進(jìn)去修改。像這些工作我深深地感覺(jué)到?jīng)]有激情與耐心是做不成事情的。
網(wǎng)絡(luò )的實(shí)習報告 篇12
一、實(shí)習說(shuō)明
1實(shí)習時(shí)間：xx年xx月xx日至xx年xx月xx日
2實(shí)習地點(diǎn)：商貿有限公司
3實(shí)習性質(zhì)：畢業(yè)實(shí)習
二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
實(shí)習的崗位是網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員，年月中旬在商貿有限公司項目部進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習。公司成立于年，給顧客提供商業(yè)行業(yè)信息化公共服務(wù)平臺，服務(wù)著(zhù)保健、醫藥等相關(guān)產(chǎn)業(yè)。公司設有媒體事業(yè)部、網(wǎng)絡(luò )事業(yè)部、平臺事業(yè)部。媒體事業(yè)部以打造最具競爭力的商旅傳媒、行業(yè)傳媒為主營(yíng)；網(wǎng)絡(luò )事業(yè)部服務(wù)著(zhù)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化、網(wǎng)站建設與推廣、W-E-B-S全流程外貿廣等業(yè)務(wù)，以打造一流的貿易社區為目標。
三、行業(yè)環(huán)境分析
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
其無(wú)所不包的數據和信息，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為面向大眾的普及性網(wǎng)絡(luò )。為上網(wǎng)者提供了最便利的信息搜集途徑。同時(shí)，上網(wǎng)者既是信息的消費者，也可能是信息的提供者，從而大大增強了網(wǎng)絡(luò )的吸引力。層出不窮的信息和高速增長(cháng)的用戶(hù)使互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者日益青睞的新資源。
四、實(shí)習過(guò)程
1解過(guò)程
剛進(jìn)入公司的時(shí)候對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)模糊的概念。公司里的一切對我來(lái)說(shuō)是陌生的公司的工作環(huán)境是很多隔間的辦公室，起初。不過(guò)都是相通的第一天進(jìn)入辦公室開(kāi)始工作時(shí)，所在部門(mén)經(jīng)理我安排工作任務(wù)，分配給我任務(wù)是簡(jiǎn)單主營(yíng)銷(xiāo)售產(chǎn)品介紹，按照經(jīng)理教我方法，運用操作工具開(kāi)始慢慢學(xué)，熟悉工作的同時(shí)注意操作流程及規則等。畢業(yè)實(shí)習的第一天，就在學(xué)習上手工作的內容，體驗首次在社會(huì )上工作的感覺(jué)，工作的同時(shí)慢慢熟悉工作環(huán)境。
對社會(huì )的解以及對工作單位各方面情況的解都是甚少陌生的一開(kāi)始我公司里的各項規章制度，作為初次到社會(huì )上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō)。工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解，于是便閱讀單位下發(fā)給我員工手冊，向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項，通過(guò)他幫助，對公司的情況及工作內容等有了一定的解。
2摸索過(guò)程
開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái)，對公司里的環(huán)境有所了解熟悉后。工作期間每天按時(shí)到公司上班，同時(shí)經(jīng)理給我分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后，則要做各自完成這一天的任務(wù)，工作中出現的一些困難，請同事幫助解決出現的問(wèn)題。平時(shí)經(jīng)理回詳細跟我說(shuō)明這工作的概念性問(wèn)題，也了解到挺多知識。
通過(guò)網(wǎng)絡(luò )，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)就是利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)進(jìn)行銷(xiāo)售活動(dòng)的總稱(chēng)。使用信息處理工具，利用網(wǎng)絡(luò )這種載體，將買(mǎi)賣(mài)雙方的商務(wù)信息、產(chǎn)品信息、銷(xiāo)售信息、服務(wù)信息集中起來(lái)，將電子支付等商務(wù)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)正從一個(gè)概念慢慢變成我生活中不可缺少的一部分。
解與體驗網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售環(huán)節，通過(guò)摸索和實(shí)踐了解網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的基本技能。掌握網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的整個(gè)流程操作。
其中包括對供求信息分類(lèi)廣告、黃頁(yè)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò )社區，解并掌握網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)技能的每個(gè)環(huán)節的操作。病毒性營(yíng)銷(xiāo)、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )廣告、許可Email營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)上商店、網(wǎng)上拍賣(mài)、流量統計的操作。并能綜合運用到網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售過(guò)程中。
3實(shí)際操作
關(guān)鍵字廣告的日訪(fǎng)問(wèn)量也不怎么的于是便向小組里的員工同事交流，工作期間有的項目難度較大。剛開(kāi)始上手起來(lái)還真棘手的發(fā)廣告效率不高。向他請教簡(jiǎn)單快速的方法與技巧。運用他介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著(zhù)完成項目的入門(mén)工作，從中體會(huì )點(diǎn)擊流量升高的效果。同時(shí)在復雜的網(wǎng)絡(luò )中選擇合適的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境，也有利于提高工作的效率。平時(shí)工作過(guò)程中也要不斷摸索出論壇、軟文策略的有效方法和技巧。
公司里每個(gè)員工所分配到任務(wù)不同我負責的有網(wǎng)絡(luò )社區、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )廣告、網(wǎng)站流量統計這幾個(gè)項目。
每種項目有每個(gè)項目的特點(diǎn)和操作流程如下所述：
操作流程：
1注冊、登錄—發(fā)表主題；
2瀏覽主題—回復帖子；
3發(fā)表投票—瀏覽投票—參與投票。
搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)具有不同的目標，2搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的連連目標是不同的發(fā)行階段。最終的目標是于瀏覽者優(yōu)化為真正的客戶(hù)，從而實(shí)現銷(xiāo)售收入的增加。搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的目標層次原理表明。搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)可分為四個(gè)層次，可分別簡(jiǎn)單的描述為；存在層、表現層、關(guān)注層和轉化層。其中存在層是搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的基礎，離開(kāi)這個(gè)層次，搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的其他目標也就不可能實(shí)現。操作流層：
1搜索引擎登錄包括免費登錄、付費登錄、搜索引擎關(guān)鍵詞廣告等形式；
2利用關(guān)鍵詞廣告、競價(jià)廣告。
3利用關(guān)鍵字廣告等有價(jià)值的搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
操作流程：
1注冊/登錄—廣告；
2選擇廣告類(lèi)型—個(gè)性化廣告信息（圖片、文字、圖片加文字、Flash等等形式）
3瀏覽廣告—管理廣告。
操作流程：
1注冊/登錄—獲取代碼；
2將代碼放在網(wǎng)站上—查看統計報表（月日年）
3分析來(lái)源（主要關(guān)鍵字、來(lái)源）--分析客戶(hù)信息（瀏覽器、分辨率）
4其他分析。
聽(tīng)從經(jīng)理的安排，上班期間。接受經(jīng)理分配的工作任務(wù)，自己的辦公桌上進(jìn)行工作。當出現一些小的問(wèn)題和困難時(shí)，先自己嘗試著(zhù)去解決，而當問(wèn)題較大自己獨自難以解決時(shí)，則向經(jīng)理請要求幫助解決。幫助下，出現的問(wèn)題很快就被解決了有時(shí)也學(xué)著(zhù)運用他方法與技巧去處理些稍簡(jiǎn)單的問(wèn)題，慢慢提高自己解決處理問(wèn)題的能力。解決處理問(wèn)題的過(guò)程中也不斷摸索出解決途徑。這樣從而讓我工作時(shí)的自信心不斷增強，對工作的積極性也有所提高。
五、實(shí)習期工作總結和收獲
對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化有了一個(gè)較完整的解和熟悉。雖然實(shí)習的工作與所學(xué)專(zhuān)業(yè)沒(méi)有很大的關(guān)系，實(shí)習期間。但實(shí)習中，拓寬了自己的知識面，學(xué)習了很多學(xué)校以外的知識，甚至在學(xué)校難以學(xué)到東西。
而且體驗網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的銷(xiāo)售環(huán)節，本次實(shí)訓讓我充分的認識了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的基本技能。掌握了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的整個(gè)流程的操作，學(xué)會(huì )了供求信息，分類(lèi)廣告，對黃頁(yè)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò )社區擁有了一定的解，明白了病毒性營(yíng)銷(xiāo)的概念適應進(jìn)行何種產(chǎn)品和服務(wù)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，也學(xué)會(huì )了搜索引擎的方法適合何種產(chǎn)品和服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)等等，對于每一個(gè)環(huán)節都有深刻的體會(huì )，并且都能熟練使用。
學(xué)會(huì )了運用所學(xué)知識解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧，于此同時(shí)。學(xué)會(huì )了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗方法。同時(shí)我體驗到社會(huì )工作的艱苦性，通過(guò)實(shí)習，讓我社會(huì )中磨練了下自己，也鍛煉了下意志力，訓練了自己的動(dòng)手操作能力，提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會(huì )工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗，為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎。
六、致謝
能讓我社會(huì )上接觸學(xué)校書(shū)本知識外的東西，感謝商貿有限公司給了這樣一個(gè)實(shí)習的機會(huì )。也讓我增長(cháng)了見(jiàn)識開(kāi)拓眼界。感謝我所在部門(mén)的所有同事，幫助讓我能在這么快的時(shí)間內掌握工作技能，感謝我部門(mén)小組經(jīng)理幫助我解決處理相關(guān)問(wèn)題，包容我錯誤，讓我不斷進(jìn)步。此外，還要感謝我實(shí)習指導老師，實(shí)習期間指導我實(shí)習過(guò)程中需要注意的相關(guān)事項。感謝在有困難時(shí)給予我幫助的所有人。
網(wǎng)絡(luò )的實(shí)習報告 篇13
一、實(shí)習概況
我于20xx年8月1日進(jìn)入福州富昌維控電子科技有限公司實(shí)習，至今已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間。在這三個(gè)月里我主要負責網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)一職，憑著(zhù)在學(xué)院機房的練習、課程設計和參加各類(lèi)技能競賽的實(shí)踐經(jīng)驗，我對實(shí)習中的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習很快就入了門(mén)，在學(xué)院老師悉心指導、實(shí)習基地指導老師的關(guān)心和幫助下；在自信、謹慎與勤奮的信條的督促下，我的實(shí)習工作得到了公司領(lǐng)導和同事的認可。
二、實(shí)習目的
本次實(shí)習的主要目的是進(jìn)行理論聯(lián)系實(shí)際的全面訓練，提高理論與實(shí)際知識運用能力，培養自身與工人結合，與發(fā)展結合，向實(shí)踐學(xué)習，理論聯(lián)系實(shí)際，科學(xué)嚴謹的工作作風(fēng)。通過(guò)本次的實(shí)習，使我了解了要成為一名成功人士的艱辛，更體會(huì )了在生活中實(shí)踐的重要性。本次實(shí)習更是我由一名學(xué)生轉變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程，對我完成畢業(yè)設計和實(shí)習報告起到了很重要的作用。
三、實(shí)習原理
網(wǎng)站是開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)最基本和常用的方法和手段之一，通過(guò)網(wǎng)站對企業(yè)、公司的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行宣傳和推廣，能提升企業(yè)、公司形象，加大產(chǎn)品和服務(wù)的介紹和宣傳力度，降低營(yíng)銷(xiāo)成本，提高營(yíng)銷(xiāo)效果。
四、實(shí)習方案設計
在軟件中通過(guò)內置的網(wǎng)站模板，向其中添加必要的營(yíng)銷(xiāo)要素，學(xué)習站點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)方法和一般過(guò)程。
五、實(shí)習內容
1、以網(wǎng)站幫助企業(yè)實(shí)現經(jīng)營(yíng)目標為網(wǎng)站建設目標：
營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)網(wǎng)站一定是為了滿(mǎn)足企業(yè)的某些方面的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)功能，比如面向客戶(hù)服務(wù)為主的企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)功能，以銷(xiāo)售為主的企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)功能，以國際市場(chǎng)開(kāi)發(fā)為主動(dòng)企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)功能，以上簡(jiǎn)單列舉均是以實(shí)現企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標為核心，從而通過(guò)網(wǎng)站這樣的工具來(lái)實(shí)現其網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值。
2、良好的搜索引擎表現：
企業(yè)網(wǎng)站另一個(gè)重要功能是網(wǎng)站推廣功能，而搜索引擎是目前網(wǎng)民獲取信息最重要的渠道，如果企業(yè)網(wǎng)站無(wú)法通過(guò)搜索引擎進(jìn)行有效推廣，那么這個(gè)企業(yè)網(wǎng)站從一定程度上來(lái)講其營(yíng)銷(xiāo)性會(huì )大打折扣，所以營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)網(wǎng)站必然要解決企業(yè)網(wǎng)站的搜索引擎問(wèn)題，也可以理解為搜索引擎優(yōu)化的工作，在營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)網(wǎng)站解決方案中，搜索引擎優(yōu)化工作為基礎和長(cháng)期的工作，從企業(yè)網(wǎng)站的策劃階段乃至從企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的戰略規劃階段就已經(jīng)開(kāi)始，而其又貫穿于企業(yè)網(wǎng)站的整個(gè)運營(yíng)過(guò)程。
3、良好的客戶(hù)體驗：
企業(yè)網(wǎng)站最終面對的潛在客戶(hù)與客戶(hù)或說(shuō)與本公司業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的任何組織和個(gè)人，如何提升企業(yè)網(wǎng)站的客戶(hù)體驗是營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)網(wǎng)站必須考慮的重要問(wèn)題。
4、重視細節：
細節本也是客戶(hù)體驗中一個(gè)重要的元素，由于其的重要性所以我們單獨將其作為營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)網(wǎng)站的一個(gè)因素，在營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的流程制定、內容維護、網(wǎng)站管理等都需要體現出來(lái)細節問(wèn)題。
5、網(wǎng)站監控與管理：
營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的另一個(gè)因素是網(wǎng)站本身的監控功能與管理功能，最簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)網(wǎng)站總需要加一段流量監測的代碼吧，更多的管理特點(diǎn)就不多做介紹。 隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的成熟以及聯(lián)網(wǎng)成本的低廉，互聯(lián)網(wǎng)好比是一種萬(wàn)能膠將企業(yè)、團體、組織以及個(gè)人跨時(shí)空聯(lián)結在一起，使得他們之間信息的交換變得唾手可得。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中最重要也最本質(zhì)的是組織和個(gè)人之間進(jìn)行信息傳播和交換。如果沒(méi)有信息交換，那么交易也就是無(wú)本之源。正因如此，互聯(lián)網(wǎng)具有營(yíng)銷(xiāo)所要求的某些特性，使得
六、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)呈現出以下一些特點(diǎn)
1、跨時(shí)空。 營(yíng)銷(xiāo)的最終目的是占有市場(chǎng)份額，由于互聯(lián)網(wǎng)能夠超越時(shí)間約束和空間限制進(jìn)行信息交換，使得營(yíng)銷(xiāo)脫離時(shí)空限制進(jìn)行交易變成可能，企業(yè)有了更多時(shí)間和更大的空間進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，可每周7天，每天24小時(shí)隨時(shí)隨地的提供全球性營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。
2、多媒體�；ヂ�(lián)網(wǎng)被設計成可以傳輸多種媒體的信息，如文字、聲音、圖像等信息，使得為達成交易進(jìn)行的信息交換能以多種形式存在和交換，可以充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)人員的創(chuàng )造性和能動(dòng)性。
3、交互式�；ヂ�(lián)網(wǎng)通過(guò)展示商品圖像，商品信息資料庫提供有關(guān)的查詢(xún)，來(lái)實(shí)現供需互動(dòng)與雙向溝通。還可以進(jìn)行產(chǎn)品測試與消費者滿(mǎn)意調查等活動(dòng)�；ヂ�(lián)網(wǎng)為產(chǎn)品聯(lián)合設計、商品信息發(fā)布、以及各項技術(shù)服務(wù)提供最佳工具。
4、個(gè)性化�；ヂ�(lián)網(wǎng)上的促銷(xiāo)是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進(jìn)式的，而且是一種低成本與人性化的促銷(xiāo)，避免推銷(xiāo)員強勢推銷(xiāo)的干擾，并通過(guò)信息提供與交互式交談，與消費者建立長(cháng)期良好的關(guān)系。
5、成長(cháng)性�；ヂ�(lián)網(wǎng)使用者數量快速成長(cháng)并遍及全球，使用者多屬年輕、中產(chǎn)階級、高教育水準，由于這部分群體購買(mǎi)力強而且具有很強市場(chǎng)影響力，因此是一項極具開(kāi)發(fā)潛力的市場(chǎng)渠道。
6、整合性�；ヂ�(lián)網(wǎng)上的營(yíng)銷(xiāo)可由商品信息至收款、售后服務(wù)一氣呵成，因此也是一種全程的營(yíng)銷(xiāo)渠道。另一方面，劉禹含指出企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)將不同的傳播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行統一設計規劃和協(xié)調實(shí)施，以統一的傳播資訊向消費者傳達信息，避免不同傳播中不一致性產(chǎn)生的消極影響。
7、超前性�；ヂ�(lián)網(wǎng)是一種功能最強大的營(yíng)銷(xiāo)工具，它同時(shí)兼具渠道、促銷(xiāo)、電子交易、互動(dòng)顧客服務(wù)、以及市場(chǎng)信息分析與提供的多種功能。它所具備的一對一營(yíng)銷(xiāo)能力，正是符合定制營(yíng)銷(xiāo)與直復營(yíng)銷(xiāo)的未來(lái)趨勢。
8、高效性。計算機可儲存大量的信息，代消費者查詢(xún)，可傳送的信息數量與精確度，遠超過(guò)其他媒體，并能因應市場(chǎng)需求，及時(shí)更新產(chǎn)品或調整價(jià)格，因此能及時(shí)有效了解并滿(mǎn)足顧客的需求。
9、經(jīng)濟性。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息交換，代替以前的實(shí)物交換，一方面可以減少印刷與郵遞成本，可以無(wú)店面銷(xiāo)售，免交租金，節約水電與人工成本，另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來(lái)的損耗。
10、技術(shù)性。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是建立在高技術(shù)作為支撐的互聯(lián)網(wǎng)的基礎上的，企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)必須有一定的技術(shù)投入和技術(shù)支持，改變傳統的組織形態(tài)，提升信息管理部門(mén)的功能，引進(jìn)懂營(yíng)銷(xiāo)與計算機技術(shù)的復合型人才，未來(lái)才能具備市場(chǎng)的競爭優(yōu)勢。
七、實(shí)習方法
1、免費發(fā)布信息。根據企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的特性發(fā)布在相關(guān)類(lèi)別，有時(shí)這種簡(jiǎn)單的方式也會(huì )取得意想不到的效果。
2、檢索商品信息�；ヂ�(lián)網(wǎng)是一個(gè)信息的海洋，可以根據自己的需要查詢(xún)所需要的信息，用互聯(lián)網(wǎng)上的信息尋找潛在客戶(hù)，然后，有針對性地向回應潛在客戶(hù)或者合作對象的需求，主動(dòng)向潛在客戶(hù)介紹你的產(chǎn)品或服務(wù)。尋找商業(yè)信息的方式很多，既可以到網(wǎng)上信息平臺尋找買(mǎi)方信息，也可以利用搜索引擎查詢(xún)你的潛在客戶(hù)。但在這里要特別提醒：不要向潛在客戶(hù)濫發(fā)電子郵件，否則會(huì )嚴重影響你的企業(yè)形象。
3、網(wǎng)上拍賣(mài)。網(wǎng)上拍賣(mài)是電子商務(wù)領(lǐng)域比較成功的一種商業(yè)模式，國外一些知名網(wǎng)站已經(jīng)取得了很好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)，在國內也已經(jīng)有幾家具有一定規模的網(wǎng)上拍賣(mài)網(wǎng)站。這種方式比較簡(jiǎn)單，不過(guò)網(wǎng)上拍賣(mài)的成交率和價(jià)格水平等評價(jià)指標現在還沒(méi)有統計數據，而且拍賣(mài)經(jīng)歷的過(guò)程較長(cháng)，最后的結果又具有較大的不可預測性。無(wú)論如何，作為一種全新的電子商務(wù)模式，值得做一些嘗試，即使成交量不高，至少也可以達到一定的宣傳效果。
4、加入專(zhuān)業(yè)經(jīng)貿信息網(wǎng)和行業(yè)信息網(wǎng)。這種方式在某些方面類(lèi)似于"免費發(fā)布供求信息"，行業(yè)信息網(wǎng)匯集了整個(gè)行業(yè)的資源，為供應商和客戶(hù)了解行業(yè)信息提供了巨大方便，形成了一個(gè)網(wǎng)上虛擬的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)。如果你所在的行業(yè)已經(jīng)建立了這樣的專(zhuān)業(yè)信息網(wǎng)，加入行業(yè)信息網(wǎng)是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)必要手段，即使已經(jīng)建立了自己的網(wǎng)站，仍有必要加入行業(yè)信息網(wǎng)。專(zhuān) 業(yè)信息網(wǎng)和行業(yè)信息網(wǎng)有時(shí)需要交納一定的費用，只要可以帶來(lái)潛在收益，這些投入也是值得的。
5、建立網(wǎng)上商店。即在"網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)常用方法"一文中所講的"網(wǎng)上商店營(yíng)銷(xiāo)方法"，由于這種營(yíng)銷(xiāo)方法可以和直接銷(xiāo)售結合起來(lái)，并且費用低廉，操作簡(jiǎn)單，受到很多企業(yè)的歡迎，并且大部分企業(yè)獲得了滿(mǎn)意的效果。
6、開(kāi)展市場(chǎng)調研。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)并不僅僅是產(chǎn)品推廣和銷(xiāo)售，市場(chǎng)調研也是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的重要內容和基本職能，利用搜索引擎和一些專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站的企業(yè)數據庫資料開(kāi)展基本的市場(chǎng)調研是很有價(jià)值的。除了上面介紹的主要無(wú)站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法之外，還可以通過(guò)多種方式來(lái)達到傳品宣傳的目的，如贊助某些網(wǎng)站的活動(dòng)或電子刊物的相關(guān)欄目、利用專(zhuān)業(yè)服務(wù)商或者合作伙伴的營(yíng)銷(xiāo)資源發(fā)布email廣告等等。事實(shí)上，在建立了企業(yè)網(wǎng)站之后，這些無(wú)站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法通常仍然是有效的，通過(guò)與網(wǎng)站相結合，往往可以發(fā)揮更好的效果。
八、實(shí)習心得
在網(wǎng)站推廣的方面很多企業(yè)還是做得很好的，在一些比較大型的網(wǎng)站里面都能看到他們的連接。網(wǎng)站推廣的目的在于讓盡可能多的潛在用戶(hù)了解并訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站，通過(guò)網(wǎng)站獲得有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)等信息，為最終形成購買(mǎi)決策提供支持。網(wǎng)站推廣需要借助于一定的網(wǎng)絡(luò )工具和資源，常用的網(wǎng)站推廣工具和資源包括搜索引擎、分類(lèi)目錄、電子郵件、網(wǎng)站鏈接、在線(xiàn)黃頁(yè)和分類(lèi)廣告、電子書(shū)、免費軟件、網(wǎng)絡(luò )廣告媒體、傳統推廣渠道等。所有的網(wǎng)站推廣方法實(shí)際上都是對某種網(wǎng)站推廣手段和工具的合理利用，因此制定和實(shí)施有效的網(wǎng)站推廣方法的基礎是對各種網(wǎng)站推廣工具和資源的充分認識和合理應用。
在這三個(gè)月的實(shí)習過(guò)程中讓我體會(huì )到了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)確實(shí)是以后社會(huì )必不可少的重要途徑。讓我了解到我們以后要想把營(yíng)銷(xiāo)工作做好就必須要先把網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)學(xué)好。通過(guò)三個(gè)月短暫的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)習，學(xué)到了很多知識，平時(shí)都是在課堂上通過(guò)老師口頭傳授知識，有些知識會(huì )覺(jué)得比較抽象，考慮不會(huì )太周全，學(xué)到的實(shí)際知識不多 ，在實(shí)際操作中，我通過(guò)自己的摸索，通過(guò)這次實(shí)習，我認識到了要學(xué)好電子商務(wù)，理論固然重要；但實(shí)訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。
實(shí)習是辛苦的，有很多東西都不理解，只會(huì )理論的操作，因此都要我們自己去慢慢摸索，但是我接觸到了很多新的東西。我堅信，只要我用心去發(fā)掘，勇敢的去嘗試，一定會(huì )有收獲和啟發(fā)，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗，我會(huì )慢慢成長(cháng)、成熟，我相信不遠的未來(lái)定會(huì )有屬于我們自己一片美好的天空。
網(wǎng)絡(luò )的實(shí)習報告 篇14
一、 實(shí)習目的：
通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)用周學(xué)習了解企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)情況，把所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結合起來(lái)，培養實(shí)際工作能力與分析能力，以達到學(xué)以致用的目的。
二、 實(shí)習時(shí)間：
20XX年8月7日至20XX年8月11日
三、 實(shí)習地點(diǎn)：
商務(wù)實(shí)訓中心
四、 實(shí)習總結：
為期1個(gè)星期的實(shí)習結束了，我在這一個(gè)星期的實(shí)習中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺�，F在我就對這一個(gè)星期的實(shí)習做一個(gè)工作小結：
�。ㄒ唬⿲�(shí)習內容介紹
自20XX年8月7日進(jìn)入學(xué)習，老師給我們介紹了這周的安排，我們從事了一下主要工作：
1、 絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案。
學(xué)習的方案有：傲景時(shí)代創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)、易游網(wǎng)絡(luò )服務(wù)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)、尋寶網(wǎng)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)、俱樂(lè )部網(wǎng)站建設方案、晨光學(xué)生網(wǎng)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)、各企業(yè)網(wǎng)絡(luò )宣傳與推廣
2、選擇目標企業(yè)，進(jìn)行業(yè)務(wù)流程分析。
通過(guò)上面的學(xué)習，我們需要進(jìn)行自己動(dòng)手做，老師讓我們自己選擇企業(yè)，進(jìn)行分析。我選擇的是：成都人民商場(chǎng)（鹽市口店）。
�。�1）公司介紹
成都人民商場(chǎng)(集團)股份有限公司鹽市口店前身為成都人民商場(chǎng)，成立于1953年，在西南乃至全國均享有良好的商譽(yù)及口碑。多次榮登“全國工商百家知名企業(yè)排行榜”、“全國百家最大零售企業(yè)”行列。
在激烈的市場(chǎng)競爭和瞬息萬(wàn)變的時(shí)尚潮流中，XX年成功實(shí)現由傳統零售企業(yè)向現代零售企業(yè)的轉型， 確立了“為社會(huì )創(chuàng )造財富、為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值、為員工創(chuàng )造機會(huì )”的核心價(jià)值觀(guān)，樹(shù)立了“真誠服務(wù)每一天”的服務(wù)理念，建立了“給人才以機會(huì )，讓機會(huì )造就人才”的用人理念。在全體股東及社會(huì )各界的大力支持幫助下，全體成商人將以塑造新的企業(yè)文化為契機，開(kāi)拓創(chuàng )新，積極進(jìn)取，穩健經(jīng)營(yíng)，在做大做強零售業(yè)務(wù)的同時(shí)，加大企業(yè)資源整合力度，創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)模式，積極跨入地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與物業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，向“建百年老店、創(chuàng )一流企業(yè)”的企業(yè)目標努力奮斗在引進(jìn)、提升品牌的同時(shí)，成都人民商場(chǎng)在賣(mài)場(chǎng)氛圍上求“熱烈”；購物環(huán)境上求“舒適”；服務(wù)細節上求“細膩”；使人民商場(chǎng)在不斷提升差異性核心競爭力的道路上又邁出可喜的一步�！罢嬲\服務(wù)每一天”在做大做強的同時(shí)，向“建百年老店，創(chuàng )一流企業(yè)”的目標而奮斗。
成都人民商場(chǎng)鹽市口店經(jīng)過(guò)去年全新裝修、調整、升級，采用國內先進(jìn)裝修材料和工藝，投入巨資對人民商場(chǎng)外立面和內裝修及商場(chǎng)布局進(jìn)行改造，新增了更多的時(shí)尚元素，提升了市場(chǎng)定位和購物環(huán)境，營(yíng)業(yè)面積達60000多平方米，一個(gè)嶄新的高檔流行百貨店已在蓉城中心閃亮登場(chǎng)。
�。�2）業(yè)務(wù)流程分析
由于成都人民商場(chǎng)（鹽市口店）是屬于“成商集團股份有限公司“，他的網(wǎng)站隸屬”成商集團股份有限公司“（以下簡(jiǎn)稱(chēng)成商），成商沒(méi)有在網(wǎng)上開(kāi)展在線(xiàn)購買(mǎi)，只是做了整個(gè)集團的介紹，所以，以下業(yè)務(wù)流程為我自己在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案中對網(wǎng)站進(jìn)行規劃后加入了”在線(xiàn)訂購“的一個(gè)業(yè)務(wù)流程分析：
1）商場(chǎng)注冊edi，銀行——商場(chǎng)選擇物流公司
2）商場(chǎng)生成定單——給物流公司發(fā)送提貨通知單——商場(chǎng)給物流發(fā)提貨通知——物流接貨——辦理提貨手續——生成到貨通知----商場(chǎng)到銀行收賬 ----接受到款
3）各角色進(jìn)行入庫 出庫 生成財務(wù)帳工作
4）注冊每個(gè)角色的信息：(商店、物流公司、銀行）然后到銀行進(jìn)行注冊、申請銀行帳號：
5）進(jìn)入自己的銀行—申請（客戶(hù)； 商店、物流公司）--注冊（注冊時(shí)的名稱(chēng)一定要用注冊時(shí)的一致、證件代碼也是注冊后生成的的代碼）
6）有了帳號之后要去自己的銀行進(jìn)行存錢(qián)
7）進(jìn)行交易
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